四川省小型机服务器与存储设备保修服务招标公告（中国建设银行股份有限公司四川省分行2026）
建设银行四川省分行关于2026-2027年度小型机服务器与存储设备保修服务采购项目供应商征集公告
根据业务发展需要，我行现公开征集2026-2027年度小型机服务器与存储设备保修服务采购项目供应商，有关事宜公告如下：
一、项目情况概述
本项目主要采购内容为小型机服务器与存储设备保修服务，具体内容和要求详见附件《采购需求》，最终采购需求以邀请函为准。
二、报名资格要求
1.供应商具有独立承担民事责任的能力，遵守国家有关法律、法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.供应商当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。
3.供应商当前未被“信用中国”网站列入税收违法黑名单；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单。
4.法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同申请人，不得同时参加本项目。
5.供应商与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。
6.供应商在资格审查时未处于建设银行四川省分行供应商禁用或退出期内。
7.供应商承诺在本项目采购过程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，建设银行有权取消其候选资格。情形包括但不限于：
（1）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；
（2）重大并购或重组，影响正常生产经营；
（3）其他重大风险事项，影响正常采购合作。
8.本项目（不）接受联合体报名申请。
9.供应商提供的服务或服务成果不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。如果第三方声称供应商向建设银行提供的服务或服务成果侵犯其知识产权，并已就此对建设银行或供应商提起（包括威胁提起或很可能提起）法律诉讼程序或知识产权行政执法程序（简称侵权诉讼），一方供应商自知悉上述事项起将立即书面通知另一方，建设银行有权采取相应措施，供应商将依法承担全部责任。
三、征集时间
本次供应商征集自发布之日起至2026年3月31日18点止。
四、报名步骤
1.供应商须首先在建设银行采购平台（ibuy.ccb.com）注册，注册时请务必对最新企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息进行维护。
2.提交客服审核后，请邮件发送至下方采购部门联系人邮箱，我们会尽快安排审核。
3.审核通过后，您将会收到系统通知，请点击本公告下方“征集报名”进行报名，根据系统提示上传报名材料，所有材料仅需提供电子版，无论报名是否通过，材料恕不退还。
4.已注册供应商可直接点击下方“征集报名”按钮登录进行报名，同时做好企业信息维护：包括企业财报、案例、资质信息、纳税人类型、国别、企业性质、组织类型等信息维护。
5. 报名链接
点击公告下方“征集报名”进行报名。
重点提示：如系统中的企业信息未更新，可能影响候选资格，请知悉。
五、报名材料要求
除完善龙集采系统注册的必要材料外，供应商需同时对下列信息进行维护。
1.提供有效的资质（ITSS运行维护领域证书、CCRC（信息系统安全运维服务）证书、CS信息系统集成及服务证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书等）（附件应提供原件彩色影像，需在龙集采系统上传至公司“资质信息”栏）。
2.提供公司类似业绩成功案例证明，合同扫描件应至少包括合同首页、服务内容、签字盖章页等内容。（需在龙集采系统上传至公司“案例信息”栏）
3.提供近三年（2022年、2023年和2024年）会计师事务所出具的年度审计报告或财务报表，报表至少应包括资产负债表、现金流量表和利润表。（需在龙集采系统上传至公司“财务报表”栏）。
六、注意事项
1.能够完全满足建设银行采购需求、有合作意向的供应商均可报名。报名参与采购等同于：贵公司已经认真研究，确认符合需求并自愿参与。如后续收到建设银行邀请函，贵公司承诺按要求参加采购流程，直至采购工作结束。如贵公司无正当理由退出流程，干扰秩序，建设银行有权对贵公司采取禁用处理，贵公司将无法参与建设银行所有采购活动。
2.报名参与不等同于获得候选资格，是否获得候选资格以建设银行最终通知为准。
3.本次公开征集不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入建设银行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与建设银行联系。
6.建设银行持续推广数字人民币应用，鼓励供应商开通建设银行数字人民币钱包，其中收款账户为建设银行对公账户的可开通对公钱包，收款账户为个人账户的可开通个人I类钱包。供应商开通数字人民币钱包后，可自行在龙集采平台添加账号信息。
7.建设银行授权的供应商征集公告发布媒体为龙集采（ibuy.ccb.com），对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，均与建设银行无关，建设银行不予承担责任。
七、联系信息
联系人：黄梦然
联系电话：028-86767171
邮箱：huangmengran.sc@ccb.com
中国建设银行股份有限公司四川省分行
2026年3月26日
点击查看公告内容：
采购需求（2026-2027年度小型机服务器与存储设备保修服务）.doc
采购需求一、供应商要求1.供应商有近三年小型机、服务器、存储相关设备维保项目经验。2.供应商必须在成都设有分公司或办事处，要求常驻5名以上、且具有8年保修工作经验的IBM或HP认证中级及以上工程师，并对EMC、华为存储、VMware虚拟化技术有相当了解。3.供应商必须在成都储备足够的常用备品备件(如硬盘、内存、板卡、电源模块，特别是容易出故障的EMC存储硬盘、服务器电源模块等)；对于甲方本次投保的主流设备（如IBMP740、HPDL580G7、浪潮NF8480M3、IBMX3850X5等），供应商必须在成都有备份整机。成都没有的非常用备品备件，必须保证在甲方报修后2天内调拨到位。供应商需在投标时提供用于本次保修的备品备件、备份整机清单，甲方在合同执行期间将不定期前往乙方公司库房根据该清单查库。4.供应商须具有以下资质，并在投标时提供证书扫描件：1.ITSS运行维护领域证书、2.CCRC（信息系统安全运维服务）证书、3.CS信息系统集成及服务证书、4.ISO20000信息技术服务管理体系认证证书。6.入选供应商数量：本项目入选1家供应商。二、采购内容1.本次采购保修服务的设备清单见附件《2026至2027年度小型机服务器与存储设备保修服务设备清单》2.保修服务内容：◆硬件保修服务1）硬件现场服务：供应商（以下简称乙方）必须提供与附件《设备清单》中所列保修级别对应的硬件现场服务，并及时更换故障部件。2）设备预防性维护：每个月对我行（以下简称甲方）的保修设备做一次预防性维护，内容包括：机器除尘、机房环境检测（如温度、湿度、电源等）、硬件检查，以查找故障隐患，并对设备进行保养。在重大节假日前夕，还必须按甲方要求提供免费的硬件巡检服务。3）设备部件调整服务:由于业务发展、新系统上线等需要，甲方可能需在保修的设备之间进行部件（如CPU、内存、硬盘等）调整、或配置变更，乙方必须无条件提供电话咨询、现场支持等服务。4）移机服务：由于主机存储资源的调整，甲方部分设备（包括保修设备、非保修设备）可能会有移机需求，乙方必须无条件到现场支持（设备本身的搬迁由甲方解决，乙方只负责设备拆卸、重新安装）。5）技术培训：为满足业务发展需求，了解行业最新技术动态，乙方为甲方运维人员提供不少于15人天的厂商线上技术培训。◆维保设备上运行的操作系统、数据库、中间件等基础软件（以下简称软件）维护服务1）软件故障处置：在保修设备出现甲方技术人员无法解决的软件故障时，乙方必须能够提供高级技术支持，尽快解决故障。如解决不了，须按承诺及时将问题升级，请求二线专家帮助，但由此产生的费用与甲方无关。2）软件预维护：每个月对甲方的保修设备做一次软件预维护（建议与硬件预防性维护一起），内容包括：操作系统、数据库、中间件环境检查、错误日志查看、软件版本或补丁微码实效性检查等。在重大节假日前夕，还必须按甲方要求提供免费的软件巡检服务。3）补丁或微码分发及安装：在设备原厂商发布新的补丁或微码时，乙方应及时通知甲方。如甲方需要安装该补丁或微码，乙方应提供相应介质和技术支持。4）软件升级：在甲方需要对主机操作系统、存储控制器微码、SAN交换机微码、数据库、中间件进行升级时，乙方应协助甲方获得介质并提供技术支持。◆工程师驻场服务1）乙方在维保期内提供1名工程师在5*8工作日及部分节假日内常驻我行，提供现场小型机、服务器、存储相关设备维保服务及技术支持。该驻场工程师必须具有中级以上的技术资质，最好有10年以上的银行相关系统管理维护经验，5年以上的第三方驻场经验，3年以上建行系统运维驻场经验。2016年建行新一代架构上线后有建行驻场经历的人员优先考虑。熟悉建行新一代架构和建行云架构，熟悉AIX、红帽Linux和Windows等操作系统，熟悉Vmware虚拟化架构，有EMCCX和Unity系列存储，华为Oceanstor存储的维护经验，了解Oracle、mysql数据库、BEATuxedo、weblogic、Tomcat中间件，能独立完成IBM小型机、EMC存储非重大故障的排查、诊断和备件更换工作，能独立完成Oracle19c数据库、Vmware虚拟化平台的日常运行维护工作，能独立完成weblogic19c的安装部署、日常运维和补丁升级工作。在派驻期间，驻场工程师完全归甲方调度，根据甲方安排开展多方面工作，包括但不限于本次小型机与存储设备的保修服务、节假日现场值班等。乙方必须在招标文件中提供符合甲方要求的驻场工程师名单、资质证书、劳动合同、本地社保证明，乙方计划安排的驻场工程师最好能参加集中采购谈判，以便甲方能够在现场进行考核，同时入场后将有2周的试用期，在试用期内如果发现其实际技能与乙方承诺的不符，乙方应立即重新安排其他符合约定条件的人员进行替换。2）在5*8工作日外，有重点事件要求驻场工程师现场值守的（包括且不限于重保期值守、停机维护日变更、护网行动值守、疫情保障期间值守等），乙方也应满足我行要求，并且在甲方有需求时可临时另派驻1－2名工程师参与现场工作。3）在维保期间，应保持驻场人员的稳定。如确需替换的，替换人员资质应不低于被替换人员的资质要求，且替换人员的能力应足以胜任被替换人员的岗位并得到甲方认可，方可替换。4）乙方应从人员和流程制度上确保在驻场工作时避免对我行设备的误操作，如误操作影响我行正常开展的业务，则按照影响业务的紧急、重要程度，每出现一次扣除合同金额人民币500-5000元。5）乙方应保证其员工不发生泄密事件，如出现安全责任事故，造成重要涉秘信息外泄，甲方可终止乙方现场服务资格。3.保修服务提供方式：1）乙方必须提供现场、热线两种维护工作方式。2）乙方必须提供7*24的故障报修电话（不少于2个），并保证电话随时畅通。三、采购期限本次采购服务期限为1年。2026年6月1日-2027年5月31日。四、报价要求本次投标需根据设备类型按月分别报价（见附件:《设备报价表》），投标价格表上应注明每类型设备的人民币月单价和投标总价。五、验收要求在保修期结束时，乙方须向甲方提供年度保修总结报告，并参加项目验收工作。验收合格后甲方签署验收合格证明。如验收不合格，乙方应对其违约行为承担违约责任。六、款项支付1.乙方必须采用甲方提供的保修合同模板与甲方签署最终的保修合同，在保修合同名称、付款发票内容中必须包含“保修服务”字样，严禁中标后在这些方面进行纠缠，甚至擅自修改甲方拟定的合同内容。2.保修费的支付方式为：乙方应在项目开始后5个工作日内完成乙方工程师入场、必要的备机备件到位，保密承诺书、人员入场报告、人员信息表等入场相关资料的提交工作。在项目保修服务实施周期达6个月时，甲方确认乙方提供服务达标后15个工作日内，甲方向乙方支付保修总价款50%的首款。保修服务结束并且验收合格后30个工作日内，甲方向乙方支付50%的尾款。七、考核要求1.保修入场时，乙方必须向甲方提供详实、周密的保修实施计划，并签署保密协议，后续按照计划实施工作。2.乙方对每一次维护必须保存完整的维护记录，并在甲方留档。3.在每个月的巡检结束后，或重大节假日前深度巡检结束后，乙方须向甲方提供巡检报告。八、违约处罚1.乙方对投保设备的故障响应时间为：接到用户报修电话后5分钟内。超过15分钟没及时响应的，每出现一次，扣除合同金额人民币1000元。2.对于必须到现场解决的故障，乙方工程师必须在15分钟内赶到用户现场处理。乙方不能按响应时间要求到达故障现场处理问题的，每出现一次扣除合同金额人民币2000元。3.常见故障要求到现场后30分钟内解决，重大故障要求到现场后2小时内解决或恢复生产运行。常见故障没有在30分钟内解决故障的，每出现一次扣除合同金额人民币5000元；重大故障没有在2小时内解决故障的，每出现一次扣除合同金额人民币10000元。4.乙方未及时响应、或未按时赶到现场、或解决问题迟缓而影响甲方业务的，甲方将保留索赔权利，并将其作为下次禁入的依据。
投标 / 标书制作要点（原创）
本小型机服务器与存储设备保修服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。四川省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
