客服礼仪岗服务 客服礼仪岗招标公告（榕发(福州)置业有限公司福州高新区物业分公司2026）
招标公告
福建省机电设备招标有限公司受榕发（福州）置业有限公司福州高新区物业分公司委托，对榕发科创中心客服礼仪岗服务项目的下述货物及（或）服务进行国内公开招标采购。现欢迎国内合格投标人对该招标项目进行密封投标。
1.招标编号：FJTP-0624261362994；
2.服务需求一览表：
合同包
采购内容
服务内容
服务期限
1
客服礼仪岗
具体服务要求详见招标文件第五章“招标内容及要求”
合同签订后1年
注：本项目按合同包进行评标与授标。投标人必须对整个合同包中的货物与服务进行完整投标，不得仅对合同包中的部分货物或服务进行投标，否则其投标文件将被拒绝。
3.投标人基本资格要求
3.1投标人应为在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格、能在国内合法销售并提供相应服务的供应商【须提供营业执照复印件】；
3.2本项目不接受联合体投标。
3.3投标人代表不是法定代表人，应提供法人授权委托书原件，并提供被授权代表身份证复印件。
4.招标文件的获取：
参加投标的潜在投标人请于2026年4月7日至2026年4月27日14：00（北京时间）（含法定公休日、法定节假日），通过《福易采电子交易平台》省平台分区（网址：http://www.fycbid.cn/#/home）本项目招标公告界面购买招标文件，招标文件(含电子文档)按标段出售，每份售价200元，售后不退，未购买招标文件的投标人不得参加本项目投标。（咨询电话：4009183302，QQ交流群：福易采电子交流群：591827556）。
备注：
①潜在投标人通过《福易采电子交易平台》（http://www.fycbid.cn/#/home）的“注册”入口办理企业免费注册手续，企业注册审核通过后，在本项目招标公告界面（或通过工作台进入“采购执行”→“我的项目”->“我要参与”，选择参与本项目），即可购买招标（采购）文件（包括相关资料），购买成功后通过“采购执行”→“我的项目”下载招标（采购）文件。
②潜在投标人购买招标（采购）文件时，可通过银联支付或转账汇款方式（须备注本项目名称（可简写）或项目编号）购买招标（采购）文件。若采用银联支付方式，支付后系统自动到账，投标人即可下载电子招标（采购）文件；若采用转账汇款方式，需上传缴款凭证扫描件，等待财务人员确认到账后（于每日下班前进行确认）即可下载电子招标（采购）文件。如因缴款凭证未注明项目名称或项目编号造成无法识别招标（采购）文件费到账情况或识别错误的，责任由投标人自行承担。具体操作流程请查看平台首页“常见问答”或咨询平台工作人员（咨询电话：4009183302，QQ交流群：福易采电子交流群：591827556）。
③潜在投标人下载电子招标（采购）文件（zip格式）后，可解压查看（含ebid格式文件），请仔细阅读“下载专区”中“3.0平台/投标文件制作客户端操作手册-投标人&供应商”，如仍有疑问可咨询平台工作人员。
5.投标截止时间：2026年4月27日14时00分(北京时间）；投标人应在投标截止时间前，将电子投标文件（etnd格式）上传到《福易采电子交易平台》投标人应充分考虑上传电子投标文件（etnd格式）时的不可预见因素，在投标截止时间前未按规定格式上传电子投标文件（etnd格式）的，视为逾期送达，电子交易平台将予以拒收。投标人是否已按规定要求上传电子投标文件（etnd格式），以福易采电子交易平台系统显示数据为准。
6.开标时间、地点：2026年4月27日14时00分(北京时间）在福易采电子交易平台在线公开开标，投标人应在线参加开标并解密（开标时间到达后30分钟内为各投标人自行解密时间）；同时招标人在福州市鼓楼区洪山园路68号招标大厦A座四楼本项目开标室设置开标会场，投标人可自行决定是否到场参加开标会。本项目不需要办理CA，投标人输入投标文件编制时由投标人自行设置的密码进行解密（支持异地远程解密）。（若发现无法自行解密的情况，请及时联系平台技术人员，咨询电话：4009183302，QQ交流群：福易采电子交流群：591827556）。
7.本招标项目采用评标办法： 综合评分法 。
8.投标保证金金额：人民币5000元；投标保证金应以银行转账或银行电汇形式提交。
9.本次招标公告、补充通知、答疑及招标结果公示发布媒体：中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)、福易采电子交易平台（http://www.fycbid.cn/#/home）网站上发布。
10.联系方式
招标人：榕发（福州）置业有限公司福州高新区物业分公司；
地 址：福建省闽侯县上街镇马排村柴排路90号物联网设备生产基地15层03单元；
联系人： 林女士 ；
电 话： 13860628581 ；
招标代理：福建省机电设备招标有限公司；
地 址：福建省福州市洪山园路68号招标大厦A座；
联系人：杨女士、陈先生；
电 话： 13655012730 、13075958396；
投标保证金及招标文件费用账户
开户名： 福建省机电设备招标有限公司 ；
开户行： 兴业银行福州西门支行 ；
账 户： 1180 8010 0100 1026 51 ；
电子交易平台：福易采电子交易平台；
网址：http://www.fycbid.cn/#/home；
联系方式：4009183302（福易采电子交流群：591827556）。
榕发科创中心客服礼仪岗服务项目招标公告.pdf
招标公告福建省机电设备招标有限公司受榕发（福州）置业有限公司福州高新区物业分公司委托，对榕发科创中心客服礼仪岗服务项目的下述货物及（或）服务进行国内公开招标采购。现欢迎国内合格投标人对该招标项目进行密封投标。1.招标编号：FJTP-0624261362994；2.服务需求一览表：合同包采购内容服务内容服务期限1客服礼仪岗具体服务要求详见招标文件第五章“招标内容及要求”合同签订后1年注：本项目按合同包进行评标与授标。投标人必须对整个合同包中的货物与服务进行完整投标，不得仅对合同包中的部分货物或服务进行投标，否则其投标文件将被拒绝。3.投标人基本资格要求3.1投标人应为在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格、能在国内合法销售并提供相应服务的供应商【须提供营业执照复印件】；3.2本项目不接受联合体投标。3.3投标人代表不是法定代表人，应提供法人授权委托书原件，并提供被授权代表身份证复印件。4.招标文件的获取：参加投标的潜在投标人请于2026年4月7日至2026年4月27日14：00（北京时间）（含法定公休日、法定节假日），通过《福易采电子交易平台》省平台分区（网址：http://www.fycbid.cn/#/home）本项目招标公告界面购买招标文件，招标文件(含电子文档)按标段出售，每份售价200元，售后不退，未购买招标文件的投标人不得参加本项目投标。（咨询电话：4009183302，QQ交流群：福易采电子交流群：591827556）。备注：①潜在投标人通过《福易采电子交易平台》（http://www.fycbid.cn/#/home）的“注册”入口办理企业免费注册手续，企业注册审核通过后，在本项目招标公告界面（或通过工作台进入“采购执行”→“我的项目”->“我要参与”，选择参与本项目），即可购买招标（采购）文件（包括相关资料），购买成功后通过“采购执行”→“我的项目”下载招标（采购）文件。②潜在投标人购买招标（采购）文件时，可通过银联支付或转账汇款方式（须备注本项目名称（可简写）或项目编号）购买招标（采购）文件。若采用银联支付方式，支付后系统自动到账，投标人即可下载电子招标（采购）文件；若采用转账汇款方式，需上传缴款凭证扫描件，等待财务人员确认到账后（于每日下班前进行确认）即可下载电子招标（采购）文件。如因缴款凭证未注明项目名称或项目编号造成无法识别招标（采购）文件费到账情况或识别错误的，责任由投标人自行承担。具体操作流程请查看平台首页“常见问答”或咨询平台工作人员（咨询电话：4009183302，QQ交流群：福易采电子交流群：591827556）。③潜在投标人下载电子招标（采购）文件（zip格式）后，可解压查看（含ebid格式文件），请仔细阅读“下载专区”中“3.0平台/投标文件制作客户端操作手册-投标人&供应商”，如仍有疑问可咨询平台工作人员。5.投标截止时间：2026年4月27日14时00分(北京时间）；投标人应在投标截止时间前，将电子投标文件（etnd格式）上传到《福易采电子交易平台》投标人应充分考虑上传电子投标文件（etnd格式）时的不可预见因素，在投标截止时间前未按规定格式上传电子投标文件（etnd格式）的，视为逾期送达，电子交易平台将予以拒收。投标人是否已按规定要求上传电子投标文件（etnd格式），以福易采电子交易平台系统显示数据为准。6.开标时间、地点：2026年4月27日14时00分(北京时间）在福易采电子交易平台在线公开开标，投标人应在线参加开标并解密（开标时间到达后30分钟内为各投标人自行解密时间）；同时招标人在福州市鼓楼区洪山园路68号招标大厦A座四楼本项目开标室设置开标会场，投标人可自行决定是否到场参加开标会。本项目不需要办理CA，投标人输入投标文件编制时由投标人自行设置的密码进行解密（支持异地远程解密）。（若发现无法自行解密的情况，请及时联系平台技术人员，咨询电话：4009183302，QQ交流群：福易采电子交流群：591827556）。7.本招标项目采用评标办法：综合评分法。8.投标保证金金额：人民币5000元；投标保证金应以银行转账或银行电汇形式提交。9.本次招标公告、补充通知、答疑及招标结果公示发布媒体：中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)、福易采电子交易平台（http://www.fycbid.cn/#/home）网站上发布。10.联系方式招标人：榕发（福州）置业有限公司福州高新区物业分公司；地址：福建省闽侯县上街镇马排村柴排路90号物联网设备生产基地15层03单元；联系人：林女士；电话：13860628581；招标代理：福建省机电设备招标有限公司；地址：福建省福州市洪山园路68号招标大厦A座；联系人：杨女士、陈先生；电话：13655012730、13075958396；投标保证金及招标文件费用账户开户名：福建省机电设备招标有限公司；开户行：兴业银行福州西门支行；账户：118080100100102651；电子交易平台：福易采电子交易平台；网址：http://www.fycbid.cn/#/home；联系方式：4009183302（福易采电子交流群：591827556）。
投标 / 标书制作要点（原创）
本客服礼仪岗服务 客服礼仪岗涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
