成都市物业服务招标公告（成都市郫都区郫筒二小2026）
成都市郫都区郫筒二小郫筒二小物业服务项目采购(六次)招标公告
项目概况
郫筒二小物业服务项目采购(六次)的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2026年05月07日 09时40分 （北京时间）前递交投标文件。本项目通过项目电子化交易系统实行电子化采购。
一、项目基本情况
项目编号：N5101172025000357
项目名称：郫筒二小物业服务项目采购(六次)
采购方式：公开招标
预算金额：950,000.00元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：服务期限1095天，服务期内合同经考核后一年一签
本项目是否接受联合体投标：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（如投标人以联合体形式参加本采购包的，联合体各方均应当符合本采购包专门面向的企业类型；如投标人合同分包的，分包意向协议中分包意向投标人应当符合本采购包专门面向的企业类型。）
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：无
三、获取招标文件
时间：2026年04月14日至2026年04月20日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2026年05月07日 09时40分00秒（北京时间）
提交投标文件地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件
开标地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
集中采购监督机构：成都市郫都区财政局
地址：成都市郫都区望丛中路998号机关第一办公区1号楼635室
联系人：李老师
联系电话：028-87882979
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市郫都区郫筒二小
地址：成都市郫都区何公路11号
联系方式：13438466060
2.采购代理机构信息
名称：成都市郫都区政府采购中心
地址：四川省成都市郫都区德源镇红旗大道北段221号
联系方式：028-87913018
3.项目联系方式
项目联系人：郭老师
电话：028-87913018
成都市郫都区政府采购中心
2026年04月13日
相关附件：
采购需求.docx
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
郫筒二小物业服务项目采购(六次)
品目
采购单位
成都市郫都区郫筒二小
行政区域
郫县
公告时间
2026年04月13日 16:20
获取招标文件时间
2026年04月14日至2026年04月20日每日上午:00:00 至 12:00下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
开标时间
2026年05月07日 09:40
开标地点
通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
预算金额
￥95.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
郭老师
项目联系电话
028-87913018
采购单位
成都市郫都区郫筒二小
采购单位地址
成都市郫都区何公路11号
采购单位联系方式
13438466060
代理机构名称
成都市郫都区政府采购中心
代理机构地址
四川省成都市郫都区德源镇红旗大道北段221号
代理机构联系方式
028-87913018
附件：
附件1
采购包1：标的名称：郫筒二小物业服务序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1★技术服务要求序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1★技术服务要求（一）技术服务要求1.基本服务要求序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。（2）按照采购文件要求为采购人提供物业管理服务，且所有服务符合现行国家标准及行业标准。（3）按照现行最新《中华人民共和国安全生产法》要求，具备安全生产保障能力，能够协助采购人保障校园各处隐患排查和各类突发事件应急处置，并提升安全生产管理水平。（4）不得擅自改变履约地所有房屋、管线、设备等的位置和用途。2服务人员要求（1）每季度至少开展1次培训，包含岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）所有人员不超过法定退休年龄。房屋及设施设备维护人员（含绿化工）均需持有中华人民共和国特种作业操作证（低压电工作业或高压电工作业）、至少2名持消防设施操作证或建（构）筑物消防员证（中级及以上））（说明：以上人员证件可以重复，且必须具有岗位相应资质证书。提供以上人员的资质证书。（4）如采购人根据行业工作要求、管理规范等认为供应商服务人员不适应当前岗位或存在其他影响本项目开展的情形，可要求供应商进行调换，供应商应积极配合。如供应商因自身原因拟对服务人员进行调换，应征得采购人同意。（5）服务人员应仪容整洁、姿态端正、举止文明，用语文明礼貌，态度温和耐心。供应商应根据采购人的行业及工作性质，为所有服务人员配置分类统一、得体大方的工作装。3保密和思想政治教育（1）对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第三方，同时供应商对保密管理失职造成泄密的，采购人有权立即终止物业服务合同，并依法追究中标供应商违法责任及违约责任。（提供承诺函并加盖公章，格式自拟）（2）建立完善的物业服务保密管理制度，与采购人签订保密协议，物业服务单位负责人和驻点项目负责人还应当与采购人签订保密责任书，明确保密管理责任及违约责任。（3）服务人员对采购人的信息、涉密文件、不予公开的工作事务，严格做到不打听、不偷看、不传播，不得未经采购人书面同意擅自处理采购人的涉密资料废纸。（提供承诺函并加盖公章，格式自拟）（4）供应商应对拟派服务人员进行必要的聘前经历审查，并开展专门的保密教育培训，所有人员经考核合格并签订保密承诺书后方可上岗。同时，供应商应做好所有服务人员的日常保密培训和保密检查，每季度至少开展1次保密、思想政治教育，提高服务人员保密意识和思想政治觉悟。如因服务人员工作失误或违规行为造成泄密，或给采购人带来其他不良影响的，采购人有权要求供应商立即整改并将按照国家相关规定追究供应商责任。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录应齐全，至少包括：①采购人建议与投诉、教育培训和考核记录、保密及思想政治教育培训记录等资料。②保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。③绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。④房屋及设施设备维护服务：设备台账、维修记录、保养记录、安全巡检记录等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可不得将服务过程中使用的属于采购人的建筑平面图等资料转作其他用途、销毁或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还采购人。5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。（4）服务期间，供应商不得故意拖欠员工工资、侵害员工合法权益等负面行为，如因供应商相关行为导致服务质量不达标或给采购人带来其他不良影响的，采购人有权暂停支付服务费并要求供应商限时整改；如仍整改不到位，采购人有权取消供应商的服务资格，且供应商须承担由此给采购人带来的所有损失。6服务保障要求（1）供应商需配合采购人制订重大活动保障工作流程，并应对相关任务进行详细了解，根据工作安排制定房屋及设施设备维护、保洁、绿化养护的对应服务保障计划。（2）为本项目建立完善的房屋及设施设备维护、保洁服务、绿化养护服务规范，并在办公区内公示24小时保障服务电话。（3）根据采购人业务工作和开展各项活动的特殊需要，提供相应的服务和工作配合，同时协助履约地街道和社区做好相应工作。（4）建立投诉处理机制，收集服务意见和建议，对投诉及时处理和回应，积极解决问题，提高办公区内到访人员、办事人员的满意度和信任度。（5）供应商开展物业管理服务所需的基础办公场地由采购人提供，其余办公设备、办公家具、办公用品等均由供应商自行提供，并体现在报价中。（6）负责完成采购人安排的其他临时性、紧急性服务保障工作，在服务期间，采购人或将根据特殊政策要求、上级安排等调整服务保障相关要求，供应商应予以配合调整。7应急保障预案（1）应急预案的建立。供应商进场后根据本项目实际情况，制定专项预案，至少包括：停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、消防救援应急预案、电梯困人应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（2）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（3）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务人员保障时间要求（1）项目负责人、保洁主管：①工作日期间，所有人员每日到岗服务，由供应商结合履约地工作实际统筹安排人员上、下班时间，确保每日总体服务时间覆盖8:00-18:00，且每名人员工作时长为8小时；其余时间为休息时间。所有人员应保证电话畅通，如遇临时性或紧急性工作需要，须在20分钟内到岗处理；②学生寒暑假放假期间（全年学生放假时间3个月）供应商根据学校实际要求安排相应人员值班，值班人员应保证电话畅通，如遇临时性或紧急性工作需要，须在20分钟内到岗处理。为保证学校物业服务人员稳定，保障学校开校物业管理正常运行，供应商在学校寒暑假期间不得降低物业服务人员工资及福利待遇。（2）房屋及设施设备维护人员：①.工作日期间，所有人员每日到岗服务 , 由供应商结合履约地工作实际统筹安排人员上、下班时间，确保每日总体服务时间覆盖8:00-18:00 ，且每名人员工作时长为8小时；其余时间为休息时间。②.学生寒暑假放假期间（全年学生放假时间3个月）供应商根据学校实际要求安排相应人员上班，原则上工作日工作时长半天，每校区安排一名房屋及设施设备工作人员上班。为保证学校物业服务人员稳定，保障学校开校物业管理正常运行，供应商在学校寒暑假期间不得降低物业服务人员工资及福利待遇。（3）保洁服务人员、绿化服务人员：①工作日期间，所有人员每日到岗服务，由供应商结合履约地工作实际统筹安排人员上、下班时间，确保每日总体服务时间覆7:30-18:00 ，且每名人员工作时长为8小时；其余时间为休息时间。②学生寒暑假放假期间（全年学生放假时间3个月）供应商根据学校实际要求安排相应人员上班，原则上工作日工作时长半天，金花桥校区安排两名保洁及绿化服务工作人员上班，蜀信路校区和华西校区各安排一名保洁及绿化服务工作人员上班。为保证学校物业服务人员稳定，保障学校开校物业管理正常运行，供应商在学校寒暑假期间不得降低物业服务人员工资及福利待遇。（4）供应商需根据“服务保障时间要求”内容提供承诺函（加盖公章，格式自拟），至少包含以下内容：①.供应商将严格按照采购人的时间保障要求安排相应人员提供服务；②.供应商的所有人员安排方案不得违反《中华人民共和国劳动法》规定。9其他要求（1）本服务项目涉及的水、电等基础能耗费用由采购人承担，供应商须严格遵从《党政机关厉行节约反对浪费条例》要求和节约能源资源相关精神；如因供应商工作失误造成公共能源资源被违规窃取、浪费等情形的，相关费用损失由供应商自行承担。供应商须在投标文件中针对节约能源资源提供计划方案。（2）供应商需接受采购人对物业服务工作的管理和考核。2.房屋及设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）除日常维护外，重大节假日及恶劣天气前后组织1次系统性巡检。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。（3）建立公共设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。公共设施设备档案资料齐全，运行、维护保养记录及大中修、更新、改造记录定期归档。（4）完成采购人指定办公室、接待室内部设施设备的基础维护工作。（5）本服务项目实施过程中涉及到的①水、电、气等公共能耗费用；②物业办公用房及办公桌椅；③校园秩序维护均由采购人负责，供应商无须对以上内容进行报价。零星配件或耗材由采购人提供、供应商申领时须经设施设备维护相关负责人员核实认可，并签字确认。（6）供应商负责为办公区内容易危及人身安全的设施设备设置明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设施故障设置应急方案。（7）供应商应设置24小时紧急保障服务电话，紧急维修应当10分钟内到达现场，不间断维修直至修复。（8）供应商在开展房屋及设施设备维护服务过程中，应严格遵守国家及行业相关规定与标准，并积极配合采购人完成其他突发性、临时性房屋及设施设备维护工作。同时，服务期间采购人或将根据工作内容调整、上级安排等对应调整相关维护要求，供应商应予以配合。（9）在进行有限空间作业时，须严格落实作业审批制度，强化人员安全培训，规范配备防护装备及应急物资，并制定专项应急处置预案，杜绝因“习惯性违章”导致的安全事故。2道路设施及房屋维护（1）供应商负责校园内内道路、停车场等公共区域硬件设施的维护，主要道路及停车场的交通标志应齐全、规范。（2）供应商应建立完善的房屋维护制度，定期对办公区内的房屋进行巡回检查，包含但不限于对内部墙体（通道、门厅、地面、天棚等）、楼梯间墙面、扶手、踏步、房屋内部门、窗、学生课桌椅等进行日常巡查和维护，对可能存在的隐患进行排查处理，对发现的问题进行修复。3给排水系统维护（1）供应商应制定完善的给排水系统维护制度，定期对办公区内的给排水设施进行全面检查与养护，保障系统安全、稳定运行。（2）日常维护主要内容包括但不限于：定期检查水龙头、阀门及供水管道，确保启闭灵活、密封良好，防止漏水；定期检查排水管道，每年雨季前至少疏通一次公用雨、污水管道，发现异常及时处理；定期检查沉淀池、隔油池运行情况，防止堵塞和污染，发现问题及时清理；定期检查化粪池，每半年至少清掏一次，并根据实际运行情况及时进行清掏；定期检查水泵、水箱等设备运行状态，确保其正常工作，预防突发故障。（3）做好校园内化粪池的清理和疏通。4高低压配电系统维护（1）供应商应建立完善的高低压配电系统维护制度，定期对校园内的配电系统进行巡检、保养和故障排查，确保系统运行安全稳定。（2）定期巡检配电系统及相关设备、线路、电器元件，及时处理故障隐患并进行必要的维修或更换。（3）定期清洁变压器、断路器等关键设备的触点及绝缘层，保障散热性能，防止因过热造成设备损坏。（4）定期检查配电房环境，保持内部整洁通风，严禁存放易燃易爆物品或杂物，杜绝滴漏、鼠害等问题。（5）加强配电房温湿度控制，避免因环境异常引发设备故障或其他安全隐患；（6）合理配置电力负载，优化功率因数，提升用电效率与安全性；（7）强化配电房安全管理，配备通风装置、消防器材、电气火灾监测系统等设施，并设置明显的安全标识和防护措施；（8）在配电房内张贴相关管理制度、设备系统图、应急预案流程图，并严格按照规定执行。（9）如发生供应商无法处理的重大或高危故障，供应商应立即向采购人报告，并说明故障情况及风险等级。由采购人统筹安排具备相应资质的专业单位或人员进行维修处置，供应商须全程配合支持，提供必要的现场协助和技术资料，确保故障及时、安全、有效地处理。5照明系统维护（1）供应商应制定完善的照明系统维护制度，定期对校园内的照明设施进行全面检查与养护，确保照明系统功能正常、安全可靠。（2）定期巡检照明系统，及时更换或修复故障设备（如灯具、线路、开关等），确保照明效果符合使用需求。（3）定期清洁灯具及配套设备，防止积尘、堵塞或细菌滋生，保障照明亮度和使用寿命。（4）对线路老化、灯具发黑、脱落等问题，须第一时间排查并更换或修复损坏部件，杜绝安全隐患.6监控系统维护（1）供应商应制定完善的安全监控系统维护制度，定期对办公区内的监控系统进行巡检，确保系统运行稳定、功能完整，满足安全管理需求。（2）设置防破坏、防雷、防火措施，加装监控门禁及相关维护工具，防止非法入侵或设备损坏。（3）定期检查监控室的工作环境，进行必要的清理清扫，确保监控室周围环境安全、整洁，不得有易燃易爆物品和各种杂物，保持监控室内通风良好，无滴漏、鼠害等现象。（4）在监控室张贴或悬挂安全监管制度、应急预案流程图等文件，并严格遵照执行。7消防系统维护（1）供应商应制定完善的消防系统维护制度，定期对办公区内的消防设施进行全面检查，确保系统功能完整、运行可靠，满足消防安全管理需求。（2）定期检查灭火器、消火栓、自动喷水系统等关键设备，及时发现并排除安全隐患；定期核查消防设备及器材的外观状态、功能性能，确保其处于可正常使用状态；对消防器材的使用期限、维护记录进行登记，并根据实际使用情况向采购人报告更换或补充需求，确保设备完备。（3）制定消防应急预案，做好相关服务人员的培训，提高服务人员的火灾安全意识和紧急事故处理能力，确保应急响应效率和质量，每季度开展不少于一次的消防应急演练，并将演练情况和信息书面汇报给采购人。（4）在消防工作室张贴消防管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息，确保相关人员熟悉操作规范并严格遵守；保持消防设备周边环境整洁，严禁堆放杂物，确保通道畅通。（5）供应商在维护过程中发现消防系统存在超出自身能力或责任范围的安全隐患，需立即报告采购人，并同步通知采购人另行委托的消防维保单位介入处理；处理过程中，供应商须全程跟进与监督，做好过程记录、协调沟通及结果反馈，确保隐患及时消除。8空调系统维护（1）供应商应制定完善的空调系统维护制度，定期对办公区内的空调系统进行全面检查与养护，确保系统运行稳定、节能高效，满足办公环境舒适性需求。（2）每年制冷/制热季前，对空调出风口滤网进行彻底清洁，防止灰尘积聚影响通风效率及空气质量。（3）定期检查空调系统涉及的变压器、电闸、电缆等电气设备，确保其运行状态良好，降低故障风险。（4）张贴空调系统管理制度、操作手册、应急预案流程图相关信息，确保相关人员熟悉操作规范并严格遵守。保持空调设备周边环境整洁，避免杂物堆积影响散热及设备运行安全。（5）供应商在维护过程中发现空调系统存在超出自身能力或责任范围的安全隐患，需立即报告采购人，由采购人统筹安排具备相应资质的专业单位或人员进行维修处置；处理过程中，供应商须全程跟进与监督，做好过程记录、协调沟通及结果反馈，确保隐患及时消除，系统运行稳定、使用安全。9电梯系统维护（1）供应商应制定完善的电梯系统维护制度，定期对办公区内的电梯设备进行检查，确保系统运行稳定、安全可靠，满足人员通行需求。（2）定期检查电梯运行情况，观察电梯有无晃动、异响、按键失灵等现象，如发现隐患或问题应立即向采购人汇报，同时做好电梯临时停用的告知工作以及标识标牌设置工作，确保人员安全。（3）设立安全总监和安全管理员，负责电梯的安全运行、维护保养、监督检查及应急处理等工作。（4）制定电梯困人事故应急预案，明确应急响应流程及处置措施；定期对服务人员开展电梯安全培训，提升其安全意识与紧急事故处理能力；每半年至少开展一次特种设备安全培训和电梯困人事故演练，并将记录及总结书面提交采购人。（5）定期检查电梯机房环境，保持机房整洁、通风良好，严禁存放易燃易爆物品及杂物；防范滴漏、鼠害等安全隐患，确保设备运行环境安全。（6）在电梯机房张贴或悬挂电梯管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息，确保相关人员熟悉操作规范并严格遵守。（7）若供应商在维护过程中发现电梯系统存在超出自身能力或责任范围的安全隐患，需立即报告采购人，并同步通知采购人另行委托的专业电梯维保单位介入处理；处理过程中，供应商须全程跟进与监督，做好过程记录、协调沟通及结果反馈，确保隐患及时消除，系统运行稳定、使用安全。（8）供应商在开展电梯系统维护相关服务时，应遵守国家和行业相关规定及标准，如采购人有其它电梯系统维护安排，供应商应及时按照采购人要求配合跟进。3.保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（4）供应商在开展保洁服务过程中，应严格遵守国家及行业相关规定与标准，并积极配合采购人完成其他突发性、临时性保洁工作。同时，服务期间采购人或将根据工作内容调整、上级安排等对应调整相关维护要求，供应商应予以配合。2校园区域保洁（1）各楼层保洁：早上8:30前完成楼道、卫生间、楼梯扶手、窗台等公共区域全面清扫一次；10:30前完成第一次全面环境维护，做好巡回保洁、卫生间保洁、清运收取；12:00前进行第二次全面环境维护；14:30前完成第三次全面环境维护；15:30—17:00做好巡回保洁、垃圾收取。同时在非固定时段灵活开展不定时巡查，发现问题及时处理。（2）公共区域保洁：办公区内道路、地下室、停车场、电梯、楼道每日至少清扫2次，巡回环境维护4次；每日更换、清洁电梯地垫，并对电梯门槽进行清洁；公共区域玻璃每周至少清洁1次；每月至少对大楼进行一次消毒；及时清除道路积水、及时对雨污水管道进行疏通。（3）卫生间保洁：早上8:30前全面冲洗清洁一次，其余时间需不定时开展环境巡回维护，每日不少于6次；做好卫生间垃圾清运。卫生间要定期施放空气清新剂，保持卫生间无异味，做到无蝇、无臭味、无堵塞；洗手台无水迹，镜面、墙面干净；地面无积水和泥土。同时在非固定时段灵活开展不定时巡查，发现问题及时处理。（4）大厅保洁：早上8:30前完成坐椅、工作台、电子触摸屏、垃圾桶、各种指示牌、各类设施设备开关等的全面保洁，其余时间需不定时开展环境巡回维护。（5）其他区域：每日计划卫生完成后，对门框、窗台、消防栓、指示牌、通风井格栏、垃圾桶的清洁工作不少于2次。公共区域墙面每周至少清洁一次，确保无污渍、无灰尘、无蜘蛛网，保持墙面干净整洁。（6）垃圾清洁：生活垃圾清运应做到日产日清，供应商应按照垃圾分类相关规定，将办公区所有垃圾分类后清运至城市垃圾放置处，不得在办公区内放置过夜；垃圾房、垃圾桶每日应至少清洗、消毒一次。 （7）每月做卫生大扫除两次（包括消防器材、踢脚线等的扫除）。（8）做好项目履约地病媒生物的防治工作。（9）配合采购人完成其他突发性、临时性保洁工作。（10）供应商负责完成采购人安排的其他临时性、紧急性保洁服务工作。在供应商服务期间，采购人或将根据特殊政策要求、上级安排等调整保洁服务相关要求，供应商应予以配合调整。4.绿化养护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）做好办公区内各类绿植的灌溉、除虫等养护工作，同时做好盆栽摆放的安全管理工作，确保各类绿植盆栽正常生长，不阻挡道路、不遮挡重要标志标识，不放置在违禁或易坠落等危险区域，不影响办公区内各项设施设备正常运行等。（2）供应商开展绿化养护服务所需割草机、灌溉机、打药机等设备，以及排剪、铲子、锯子等工具，以及农药、肥料等消耗用品，均由供应商自行提供。供应商需结合本项目绿化面积、绿植种类及数量等内容，自行测算每年度开展绿化养护服务将产生的费用，并将此费用列入分项报价明细表，此项费用应包含在本次物业管理服务费总报价中。（3）供应商在开展绿化养护服务过程中，应严格遵守国家及行业相关规定与标准，并积极配合采购人完成其他突发性、临时性绿化养护工作。同时，服务期间采购人或将根据工作内容调整、上级安排等对应调整相关维护要求，供应商应予以配合。2室外绿化养护（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、修剪、防治病虫害等。（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。（3）定期修剪各类树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。（4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，无死株和干死株。（5）及时清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草等，并做到花坛和花景内无烟头、纸屑、石头砖块等垃圾；同时做好病虫害防治，保持植物长势茂盛。（6）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。5.供应商履行合同所需的设施及工具 为保证物业管理服务有效开展，供应商需自行配置物业管理服务所需的设施及工具，采购人不负责提供。包含但不限于“基本服务要求”中提到的办公家具、办公设备等；“房屋及设施设备维护服务”所需人字梯、手电筒、摇表等；“保洁服务”所需吸尘器、水枪等；“绿化养护服务要求”中提到的割草机、打药机、排剪、锯子等。 6.物业管理服务人员要求 （1）总体要求 ①.供应商为本项目配置的所有人员应为由供应商全权管理的固定全职员工，仅针对本项目提供物业管理服务，不得兼职。 ②.供应商应按照《中华人民共和国劳动合同法》在中标后与本项目拟派人员签订全日制劳动合同，并按规定为其购买社会保险，且服务期间人员的人身安全、劳务纠纷等责任均由供应商自行负责，采购人对此不承担任何责任和义务。 ③.采购人有权根据自身工作内容调整要求供应商进行岗位设置调整。 ④.合同履行期间，供应商不得随意更换已安排的项目负责人和保洁主管，若确因特殊原因（如服务人员主动离职、患病等非供应商原因）需更换人员，须至少提前7天告知采购人，经与采购人沟通一致并确定顶岗人员后，方可更换。（说明 ：提供承诺函并加盖公章，格式自拟） ⑤.合同履行期间，供应商应对安排至本项目的所有工作人员的人身安全、身体健康、劳动纠纷等负责，采购人对此不承担任何责任和义务。（说明：提供承诺函并加盖公章，格式自拟） （2）拟派人员配置要求表岗位人数备注项目负责人11.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章。）2.文化程度：全日制大专及以上学历。(说明:提供拟派人员学历证书扫描件及学信网查询证明、并加盖供应商公章。)房屋及设施设备维护人员（含绿化工）81.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章。）2.资格要求：拟派人员均应持有有效的《中华人民共和国特种作业操作证》（类别：低压电工作业或高压电工作业）；至少2人持有“消防设施操作员”或“建〔构〕筑物消防员”证书（中级及以上）（说明：提供有效期内的证书复印件及查询截图）保洁主管11.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章）2.文化程度：大专及以上学历。(说明:提供拟派人员学历证书扫描件及学信网查询证明并加盖供应商公章。)保洁员91.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、有效期内的健康证、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章） 注：以上人员在签订合同时提供***门出具的无犯罪记录证明原件。7.需要说明的其他事项 （1）采购人不提供物业管理人员住宿用房。 （2）除前述要求外，供应商还需根据本项目需求另行制定专项服务方案，内容至少包含：①.项目实施方案，主要包含交接方案、人员培训方案、人员稳定性保障方案、保密方案）；②.项目管理机构规划方案，主要包含项目管理机构设置、管理机构框图、管理机构工作职能职责、项目管理服务人员配备；③.房屋及设施设备维护服务方案，主要包含维护制度及流程、维护人员培训方案、延时维护值班管理；④.保洁服务方案，主要包含保洁制度及流程、保洁人员培训方案、垃圾分类及清运方案、消杀工作实施方案；⑤.绿化养护服务方案，主要包含绿化养护服务措施、绿化养护人员培训方案；⑥.应急处理方案，主要包含发生水电气断供的应急处置预案、设施设备故障事故应急处置预案、火灾应急处置预案、公共卫生安全事件的应急处置预案、自然灾害应急处置预案。 注：1.供应商提供上述服务方案中，若出现项目名称、地址、物业类型、采购人单位名称错误，或与本项目无关的、或与本项目采购需求内容不一致的，或招标文件要求的服务方案组成有漏项的、方案内容描述错误的、方案内容前后矛盾或表述前后不一致的，仅有框架或标题无方案内容的，或照搬其他地区及项目的内容的，明显复制或套用其他项目或公司方案内容，方案内容中出现的供应商单位名称与投标人单位名称不一致的，服务方案中工作频次及相关指标(如涉及)或服务标准低于本项目服务要求的等任意一种情形，视为未实质性响应本项目，投标文件将作废标处理。 （3）履约能力要求 供应商自2022年1月1日以来，至少具有1个非住宅类物业服务项目的业绩。(说明：①提供完整合同复印件；②提供合同资金收款的银行票据复印件、发票复印件、发票查验单（合同资金为分期付款的，至少应提供两次合同期限内资金支付的银行票据复印件、对应金额的发票复印件及发票查验截图）并加盖公章。) 2★商务要求（二）商务要求 1.采购标的数量、采购项目实施或交付的时间及地点 （1）采购标的数量为成都市郫都区郫筒二小物业管理服务一项。 （2）服务期限三年，服务期内合同经考核后一年一签，实际入场时间以合同约定的时间为准。 （3）本项目实施地点为：成都市郫都区郫筒二小金花桥校区(成都市郫都区何公路11号）成都市郫都区郫筒二小华西校区（成都市郫都区长清路47号）成都市郫都区郫筒二小蜀信路校区（成都市郫都区蜀顺路39号） 2.报价方式 （1）本项目最高限价 本项目预算及最高限价人民币95万元/年，供应商投标报价高于最高限价的，则其投标文件将按照无效投标文件处理。 （2）供应商的报价应符合政府采购及国家和地方相关政策规定。分项报价应按招标文件要求提供报价明细表（根据需要可自行增加附表），所有分项报价均应计入本项目的投标总报价。如供应商未提供分项报价明细表，或报价明细表存在缺项、未逐一列明、不满足招标文件要求等情形，或报价明细表中对各项费用的描述为免费、无偿、赠送、零报价提供服务等，均视为未实质性响应本项目。 （3）供应商的投标报价应包含完成本项目的所有费用，包括但不限于人员基本工资、社会保险费、工会经费、职工教育经费、残保金、住房公积金、服装费、各类耗材费、企业管理费、利润、税费（根据中标人纳税性质进行纳税）等，以及其他按招标文件要求应由供应商承担的费用。 （4）供应商的报价应充分保障物业管理服务人员相关待遇，且符合政府采购要求及国家和地方关于税费、社保等的法律规定，具体如下： 1）员工基本工资：供应商为本项目配置的所有物业管理服务人员的基本工资不得低于《四川省人民政府关于调整全省最低工资标准的通知》（川府规〔2024〕4号）规定的最低工资标准（第一档）。 2）法定节假日加班费：每个法定节假日，每个校区至少分别安排1名保洁员、1 名房屋及设施设备维护人员值班，工作时间每天8小时。法定休假日按规定元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，共13天计算。按照【中华人民共和国劳动法(2018修正)】文计算并予以支付，不低于工资的百分之三百的工资报酬进入报价。日工资标准按照《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（成府规〔2025〕4号）规定的最低工资标准（第一档）计算。 3）社会保险费：供应商应为本项目配置的所有物业服务人员工购买城镇职工社会保险，包含基本养老保险、基本医疗保险（含生育保险）、大病医疗保险、失业保险、工伤保险,缴费基数、缴纳比例均应符合成都市现行标准，不得低于成都市最新最低标准。4）住房公积金：投标人根据现行《成都住房公积金缴存管理办法》（成公积金委[2021]7号）《成都住房公积金缴存管理实施细则》（成公积金〔2021〕42 号）等相关文件规定结合本项目配置人员计算员工住房公积金，月缴存具体金额应符合相关文件规定。缴存基数按照成都住房公积金管理委员会发布的最新文件要求执行。住房公积金缴存比例不得低于5%，不得高于12%。供应商应在投标文件中提供各岗位员工月住房公积金缴存明细（含缴存基数、缴存额（元/人/月)、缴存比例）。个人和单位月缴存额分别以元为单位，见角进元取整数。5）工会经费：按国家相关规定执行。本项目应分摊的工会经费，无论投标人是否成立工会组织都应按照国家法定要求计入费用报价，工会经费按员工工资总额的2%计入报价，本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×2%。6）职工教育经费：本项目应分摊的职工教育经费按照国家法定要求计入费用报价，本项目应分摊的职工教育经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.5%。7）残疾人就业保障金：按国家相关规定执行。本项目应分摊的残疾人就业保障金按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的残疾人就业保障金年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.6%8）税金：在投标报价中，供应商应明确增值税纳税人身份即明确是增值税一般纳税人还是小规模纳税人，按照《中华人民共和国增值税暂行条例》确定增值税税率，其余附加税包含在税金中。同时供应商应按照《增值税一般纳税人登记管理办法》（国家税务总局令第43号）、《财政部税务总局关于统一增值税小规模纳税人标准的通知》（财税〔2018〕33号）充分考虑服务期内增值税纳税人身份及税率可能发生的变化，若在服务期内（三年），投标人的增值税纳税人身份或增值税税率发生变化，需分段进行计算，并平均到服务期内（提供计算过程），若投标人增值税税率发生变化，但未分段计算相应税金，视为未实质性响应。（说明：提供供应商增值税纳税人身份证明材料）9）其他费用：供应商按招标文件要求，对采购人要求由供应商自行承担的其他费用（企业管理费、利润、税费等）进行报价。10）优惠减免：本项目报价时不得以各行政区域、地**策针对拟派服务人员的各项补贴或减免（包含工资、社保）作为组价因素（此条不影响供应商实际所享受的优惠减免）。若投标人依法享受税收、残保金优惠或减免须提供:①政策文件②相应人员的有效身份证正反面扫描件③证明其符合优惠和减免对应的证件④承诺享受优惠或减免的人员是为本项目提供服务的人员；若投标人或拟配置服务人员享受优惠或减免等政策,享受期不能覆盖完本项目服务期限的,按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。 附件：报价明细表 项目名称：XXX 项目编号：XXX 表（一）人工费用序号部门岗位拟配置人数（人）基本工资 （元/人·月）社会保险 （元/人·月）合计 （元/年）备注1项目主管........................小计2住房公积金列明计算过程3法定节假日加班费 列明计算过程 ………列明计算过程如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。合计金额： 元/年说明：1、供应商按照招标文件要求事项，应充分保障物业管理服务人员的工资及福利待遇，各项报价不低于国家法定及采购文件约定的标准。 2、供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（二）运行维护费用序号项目内容报价（元/年）说明12……合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（三）其他费用名称报价（元/年）备注企业管理费由供应商按自身经验结合本项目情况计算。利润由供应商按自身经验结合本项目情况计算。税费供应商应充分考虑服务期内增值税纳税人身份可能发生的变化。…合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（四）年度总费用序号名称报价（元/年）1人工费用2运行维护费3其他费用合计金额： 元/年说明：1、因履约需要有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 2、供应商应根据以上表格格式填写分项报价，报价合计应包括投标人完成本项目所需的一切费用。 供应商名称：XXXX 日期：20XX年XX月XX日 3.付款方式及期限 （1）服务费结算方式 ①支付方式: 本项目服务费按月支付，当月考核结算后支付上月服务费，按照以下公式计算:服务费金额=合同金额/12-月考核扣除的费用; ②支付条件: 供应商完成上月考核后向采购人提出开票申请，经采购人确认后供应商开具正式发票并将采购人相关负责人员签字确认的“月考核表"作为佐证资料一并提交，发票金额应与“月考核表”得分对应计算金额一致。采购人原则上将在收到符合要求的发票后10个工作日内完成付款； ③其他未尽事宜以合同约定为准。 （2）付款期限 每月服务费金额经双方确认后，供应商最晚应在次月开始后5个工作日内向采购人开具正式发票。采购人原则上自收到中标人合法有效的发票后10个工作日内进行支付。具体支付细节由采购人和中标人双方在合同中约定。 4.验收方式 （1）验收主体：采购人组织验收。 （2）验收时间：一年服务期满后，供应商向采购人书面提出验收申请，采购人在收到申请后10日内组织验收，验收合格后双方签订次年服务合同；三年服务期结束后，采购人组织项目终验。 （3）验收方式：现场验收。 （4）验收标准：按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）205号）及相关法律法规和采购人内控管理制度验收，项目终验前，供应商应该配合采购人完成项目交接，不得因服务期限结束而消极怠工、不配合采购人工作，否则将视为终验不合格。 5.监督考核、验收及应用 （1）项目考核：采购人将根据项目分项考核细则每月对物业管理服务质量进行的考核。 （2）费用支付：采购人根据项目各分项服务的考核细则得分，加权平均后得出供应商当月综合得分结果，按照结果支付本月物业服务费： 当月考核综合得分在90分（含）以上的，物业服务费按合同按时、足额支付；当月考核综合得分在85（含）-90分（不含）的，按照每扣1分扣除当月物业服务费5000元后向供应商支付；若当月考核综合得分评定低于85分，则在进行物业服务费扣除之外，供应商还须向采购人提交书面整改报告；如果考核综合得分连续三个月低于85分，采购人可直接解除与供应商的合同关系，且供应商须承担由此给采购人带来的全部损失。 （3）项目分析考核细则。 采购人有权根据工作实际对考核细则进行修订。 附：物业管理服务月度考核表 ①保洁服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月考核项目考核内容配分得分精神面貌精神饱满、抖擞；不得萎靡不振、无精打采2分行走坐立端庄、无影响形象的动作2分口气清新：不得吃大蒜类有异味的食品，不得吃口香糖等2分仪容仪表相貌端庄，不留耳发，不留“刘海”，长发不得披肩，正确配戴头花2分化淡妆，发色自然，染发不得过于鲜艳，不涂彩色指甲油2分不得在胸前或腰间挂钥匙、手等物品2分着装统一穿工作服，正确佩戴工作牌2分服装合身、整洁，无破损2分穿平底深色鞋袜，鞋袜干净无破损2分不得披衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚2分只佩戴耳针，只佩戴一个订婚或结婚戒指，不戴项链2分礼仪礼貌主动和服务对象微笑点头，或用礼貌用语和服务对象打招呼2分不得对服务对象有不文明行为或语言2分不得故意躲避服务对象或视而不见2分通道内或在狭窄的地方一律靠右行走2分工作纪律遵守规章制度，不迟到、早退、窜岗、旷工，按岗设编，人员变动需及时补充，做好新进人员上岗培训，休假要调配好工作2分做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好2分作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。2分爱护资源，节约用水用电等，杜绝浪费2分有紧急接待任务时必须随叫随到，做好一切工作2分遵守保密制度2分卫生间卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分卫生间内无异味，无蝇，无堵塞2分墙面：清洁无尘，无水迹，无污点，无抹痕2分洗手台：干净无积水，无污渍，物品摆放有序2分目视墙：干净无尘，无水点，无污迹，无网状物，无抹痕2分地漏：无头发，无杂物2分蹲便器、小便器：干净，无污渍，无黄渍2分手纸篓：及进清倒手纸篓（篓内手纸不得多于2/3）,保持干净2分镜面：无水点，无污迹，无抹痕，无指印2分水龙头，冲水阀：干净、光亮无尘，无污迹，无水痕，无抹痕2分卫生纸盒：干净无尘，无水点，无污迹，无抹痕，纸品添加及时2分清洁工具：清洁工具存放在指定地点，摆放整齐，对周边环境无污染。2分楼内公共部分卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分走廊：墙壁墙群无尘，无污迹，无网状物2分楼梯间横梁：干净无尘，无杂物，无网状物2分楼梯、扶手、铁栏杆：干净无尘，无水迹，无污渍，无抹痕，扶手无指印2分消火栓、灭火器箱表面干净无尘、无污迹或水渍，内部无杂物2分玻璃：清洁光亮，无手印，无水迹，无抹痕2分展板、画框等：干净无尘，无水渍，无污迹，无抹痕，无网状物2分垃圾：楼层所有垃圾日产日清，垃圾桶内外无污物2分公共区域卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分道路每日清扫彻底，保持无积尘、果皮纸屑、烟头、树叶，石子等2分电杆、外墙：无小广告等粘贴物2分人行道与绿化带：无果皮纸屑，无枯叶等2分水箅子、窨井盖：损坏或丢失放明显标示物2分及时清倒垃圾桶内垃圾，擦拭垃圾箱内外，保持垃圾箱内外的清洁2分雨天：及时清扫路上积水2分垃圾清洁生活垃圾清运日产日清，办公区内无垃圾放置过夜，垃圾房、垃圾桶每天按要求清洗、消毒2分巡回保洁做好各区域的巡回保洁，随时保持负责区域干净卫生。2分总得分备注总得分考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：②房屋及设备设施维护服务月考核评分表成都市郫都区郫筒二小（后勤设备设施维养服务）月度考核评分表 考评时间： 年 月序号考核项分值设备管理考核具体内容扣分说明得分1基础管理101.设备档案、设备台帐已经建立并在使用。2.各专业设备的运行管理制度完整，并在各岗位可见。3.设置有24小时紧急保障服务电话，紧急维修在10分钟内到达现场。4.建立可能发生的各种突发设施故障设置应急方案。5.按规定实行巡视、检查各设施设备运行情况，发现问题及时处理，紧急情况及时上报。每发现一处达不到要求扣2分2房屋及道路设施101.按要求完成房屋通道、墙面、楼梯、门窗等的基础维护。定期开展房屋安全巡查，发现房屋主体结构存在开裂、破损等重大安全隐患时，在15分钟内完成上报，并配合跟进处理。2.办公区内道路路面平整无破损，井盖完好无缺失，排水畅通无积水。3.停车场车位线清晰，防撞设施完好，照明系统正常运行。4.主要道路及停车场内的交通标志（如指示牌、标线、减速带等）应齐全、规范且保持清晰可见。每发现一处达不到要求扣2分3高低压配电设备201.操作电工持证上岗。 2.有完整的运行记录。3.设备外观干净完整,低压配电柜内干净,布线整齐。4.各类标示清晰，对各级开关的保护整定值有复核有记载各类指示灯完好无缺，各类仪表完整、指示正确，对设定的仪表刻度有红线点注。5.各级开关工作正常,无发热、过载、短路痕迹，高低压开关柜的前后门锁完好无损,钥匙管理符合管理要求。6.配电室内有完整的高压、低压配电系统图。在配电柜上高压进线和低压馈电回路应有明确的“回路标示”表示其回路名称。7.配电房内设置温湿度自动监测装置，房间内温湿度未超出标准范围。8.直流屏工作正常，电池保养正确。9.高压操作绝缘工具齐全，绝缘手套、绝缘鞋、绝缘杆检验合格、且有检验及合格证。放置方式恰当。10.配电间内照明灯具齐全，应急灯完好，通风设备完好，防小动物的措施完好。11.配电间内的灭火设备处在有效期内，放置位置恰当。火灾报警设备有效。12.变压器房干净无浮尘，无过载、超温，电缆、母线及变压器表面无浮尘。13.变压器、断路器等关键设备的触点及绝缘层整洁无尘，散热性能良好。14.电力系统负载配置均衡，功率因数达标，设备安全无故障。15.高压电缆进线位置应有“高压危险”的警示牌。16.发电机外观完整、整洁无浮尘，螺丝无松动，无漏水漏油现象，电池保养正确，电池表面无化学锈蚀现象,电池连线牢固。17.发电机组可以正常启动，留有运行记录。每发现一处达不到要求扣2分4给排水系统121.水龙头、阀门及供水管道启闭灵活，密封性能良好，管道系统无渗漏现象，阀门转动部件润滑良好，开关标识清晰准确。2.每年雨季前完成雨污水管道全面疏通，留存疏通记录，排水管道无沉积物堵塞，排水井盖完好无缺损。3.各类阀门外观完好，无锈蚀、滴漏现象，重要阀门设置明显启闭状态标识。4.各类仪表显示清晰正确，报警系统（包括超高水位溢流装置及湿式报警阀）能正常运行。6.沉淀池/隔油池运行正常，无油污淤积，池体结构完好，进出水口畅通无阻，定期清理沉积物，保持处理效果。7.化粪池每半年至少清掏1次，留存清掏记录，异常情况及时增加清掏频次，防止满溢，清掏作业规范，现场恢复整洁。8.有限空间作业，严格执行作业审批，配备安全装备，制定应急预案。每发现一处达不到要求扣2分5监控室及消防中心121.各电气控制箱内整洁、无尘，线路接口无松动。2.各类测试按钮和信号灯正常，仪表显示正确、清晰。 3.监控设备运行正常，无监视画面异常情况。4.监控室设置防破坏、防火措施，加装监控门禁及相关维护工具。5.监控室内规范张贴安全监管制度、应急预案流程图、值班人员岗位职责、紧急联络电话表。6.火灾报警设备显示正确,联动功能正常，消防紧急广播系统正常。7.显示屏上各类测试按钮和信号灯正常,执行指令正确。8.主机电源电池技术状态良好。9.有高台地板的消防中心，地板下干燥、干净、无浮尘、无杂物、无鼠迹，导线敷设整齐。10.值班人员对消防主机性能熟悉了解。11.有完整的值班、换班记录。每发现一处达不到要求扣2分6消防设施121.应急灯、疏散指示灯及照明灯试验有效能正常使用。2.消防栓结合器及消防栓四周围无围栏，有明显的标识牌。3.消防栓内：栓体手轮，水带，前、后接头，水咀，卷盘闸阀的手柄、水咀球阀手柄、破玻报警按钮、警铃应全部完好无缺。消火栓箱箱体内无积水、垃圾、杂物及遗留的施工期垃圾，箱体外门应有明显的、红色的“消火栓”字样。有巡检记录。4.防火前室的闭门器完好，在防火门上标有“防火门应保持常闭”的标示牌。5.户外管道的支架有完善的防腐措施。6.室外电气线路及设备防雨措施良好,绝缘保护完好 每发现一处达不到要求扣2分7电梯设施设备121.安全总监及安全管理员须持有效特种设备作业人员证上岗。2.建立完整的电梯运行日志（含每日运行状况、异常现象记录）。3.电梯运行平稳无异常振动，各楼层停靠准确，开关门动作正常。4.紧急停止按钮功能正常，报警装置畅通有效。5.门光幕、安全触板反应灵敏。6.电梯机房张贴或悬挂电梯管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息。7.轿厢内照明、风扇正常。8.楼层按钮、显示面板完好。10.机房温度、通风正常。11.曳引机、控制柜无异常噪音。12.井道无杂物、积水。13.电梯临时停用时，及时张贴停用公告。14.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。8空调系统121.对空调开展季节性维护，在制冷、制热季前完成空调滤网清洁、系统调试，留存记录。 2.空调变压器、电闸、电缆等电气设备，无过热、老化现象，运行状态良好。 3.中央空调设备机房内张贴管理制度、操作流程图，设备间干净整洁、无杂物。 4.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。每发现一处达不到要求扣2分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。③.绿化养护服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月类别工作项目考核标准考核方法项目分数实际得分修剪乔木1．无柘枝2．树不阻车辆和行人通过3．主侧枝分布均匀，花果植物要求花期有花，果期有果。目视，抽检10棵5分灌木1．成型、整齐2．新长枝不超过30厘米目视，抽检3处，共30米5分绿篱1．绿篱成型、造型美观2．新长枝不超过30厘米目视，抽检5处5分草路牙、井口、水沟、散水坡边台湾草整齐、草坪目视平整目视，抽检6处，共90㎡10分施肥乔木1．采用穴施或沟施，施肥、浇水及时2．覆土平整，肥料不露出土面目视检查5分草地播篱和喷施，不伤花草目视检查5分花卉保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草目视检查10分防病治虫无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下目视抽查10分抗旱花卉苗木花叶不染泥土，土不压苗心，水不冲倒苗目视，全面检查5分树木草地1．冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏2．浇水透土深度为：树木3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯的现象抽查5处10分日常养护耕除杂草1．无明显杂草2、水池无飘浮怵物，水质无异味3．树木底下土面层不板结，透气良好抽查50㎡的草地、水池3处，取平均值10分补栽补种1．无明显黄土裸露，最大裸露块在0.4㎡2．裸露面积在总面积的0.5%以下3．缺株在0.5%以下抽检5处，汇总计算10分防风排涝巡视看管暴风雨过后12小时内1．草地无1㎡以上的积水2．树木无倒斜3．断枝落叶在半天内处理目视检查5分水景1.水质清澈无明显漂浮杂物2.水景池内的景观物无死亡3.水循环系统运行正常目视检查5分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：④物业管理服务月考核评分总表服务项目名称得分扣除服务费备注设备设施维修维护服务保洁服务绿化服务扣除服务费总计综合得分（平均分）考核时间： 年 月 日至 年 月 日 公司代表： 负责人： 考核人：（二）商务要求 1.采购标的数量、采购项目实施或交付的时间及地点 （1）采购标的数量为成都市郫都区郫筒二小物业管理服务一项。 （2）服务期限三年，服务期内合同经考核后一年一签，实际入场时间以合同约定的时间为准。 （3）本项目实施地点为：成都市郫都区郫筒二小金花桥校区(成都市郫都区何公路11号）成都市郫都区郫筒二小华西校区（成都市郫都区长清路47号）成都市郫都区郫筒二小蜀信路校区（成都市郫都区蜀顺路39号） 2.报价方式 （1）本项目最高限价 本项目预算及最高限价人民币95万元/年，供应商投标报价高于最高限价的，则其投标文件将按照无效投标文件处理。 （2）供应商的报价应符合政府采购及国家和地方相关政策规定。分项报价应按招标文件要求提供报价明细表（根据需要可自行增加附表），所有分项报价均应计入本项目的投标总报价。如供应商未提供分项报价明细表，或报价明细表存在缺项、未逐一列明、不满足招标文件要求等情形，或报价明细表中对各项费用的描述为免费、无偿、赠送、零报价提供服务等，均视为未实质性响应本项目。 （3）供应商的投标报价应包含完成本项目的所有费用，包括但不限于人员基本工资、社会保险费、工会经费、职工教育经费、残保金、住房公积金、服装费、各类耗材费、企业管理费、利润、税费（根据中标人纳税性质进行纳税）等，以及其他按招标文件要求应由供应商承担的费用。 （4）供应商的报价应充分保障物业管理服务人员相关待遇，且符合政府采购要求及国家和地方关于税费、社保等的法律规定，具体如下： 1）员工基本工资：供应商为本项目配置的所有物业管理服务人员的基本工资不得低于《四川省人民政府关于调整全省最低工资标准的通知》（川府规〔2024〕4号）规定的最低工资标准（第一档）。 2）法定节假日加班费：每个法定节假日，每个校区至少分别安排1名保洁员、1 名房屋及设施设备维护人员值班，工作时间每天8小时。法定休假日按规定元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，共13天计算。按照【中华人民共和国劳动法(2018修正)】文计算并予以支付，不低于工资的百分之三百的工资报酬进入报价。日工资标准按照《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（成府规〔2025〕4号）规定的最低工资标准（第一档）计算。 3）社会保险费：供应商应为本项目配置的所有物业服务人员工购买城镇职工社会保险，包含基本养老保险、基本医疗保险（含生育保险）、大病医疗保险、失业保险、工伤保险,缴费基数、缴纳比例均应符合成都市现行标准，不得低于成都市最新最低标准。4）住房公积金：投标人根据现行《成都住房公积金缴存管理办法》（成公积金委[2021]7号）《成都住房公积金缴存管理实施细则》（成公积金〔2021〕42 号）等相关文件规定结合本项目配置人员计算员工住房公积金，月缴存具体金额应符合相关文件规定。缴存基数按照成都住房公积金管理委员会发布的最新文件要求执行。住房公积金缴存比例不得低于5%，不得高于12%。供应商应在投标文件中提供各岗位员工月住房公积金缴存明细（含缴存基数、缴存额（元/人/月)、缴存比例）。个人和单位月缴存额分别以元为单位，见角进元取整数。5）工会经费：按国家相关规定执行。本项目应分摊的工会经费，无论投标人是否成立工会组织都应按照国家法定要求计入费用报价，工会经费按员工工资总额的2%计入报价，本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×2%。6）职工教育经费：本项目应分摊的职工教育经费按照国家法定要求计入费用报价，本项目应分摊的职工教育经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.5%。7）残疾人就业保障金：按国家相关规定执行。本项目应分摊的残疾人就业保障金按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的残疾人就业保障金年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.6%8）税金：在投标报价中，供应商应明确增值税纳税人身份即明确是增值税一般纳税人还是小规模纳税人，按照《中华人民共和国增值税暂行条例》确定增值税税率，其余附加税包含在税金中。同时供应商应按照《增值税一般纳税人登记管理办法》（国家税务总局令第43号）、《财政部税务总局关于统一增值税小规模纳税人标准的通知》（财税〔2018〕33号）充分考虑服务期内增值税纳税人身份及税率可能发生的变化，若在服务期内（三年），投标人的增值税纳税人身份或增值税税率发生变化，需分段进行计算，并平均到服务期内（提供计算过程），若投标人增值税税率发生变化，但未分段计算相应税金，视为未实质性响应。（说明：提供供应商增值税纳税人身份证明材料）9）其他费用：供应商按招标文件要求，对采购人要求由供应商自行承担的其他费用（企业管理费、利润、税费等）进行报价。10）优惠减免：本项目报价时不得以各行政区域、地**策针对拟派服务人员的各项补贴或减免（包含工资、社保）作为组价因素（此条不影响供应商实际所享受的优惠减免）。若投标人依法享受税收、残保金优惠或减免须提供:①政策文件②相应人员的有效身份证正反面扫描件③证明其符合优惠和减免对应的证件④承诺享受优惠或减免的人员是为本项目提供服务的人员；若投标人或拟配置服务人员享受优惠或减免等政策,享受期不能覆盖完本项目服务期限的,按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。 附件：报价明细表 项目名称：XXX 项目编号：XXX 表（一）人工费用序号部门岗位拟配置人数（人）基本工资 （元/人·月）社会保险 （元/人·月）合计 （元/年）备注1项目主管........................小计2住房公积金列明计算过程3法定节假日加班费 列明计算过程 ………列明计算过程如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。合计金额： 元/年说明：1、供应商按照招标文件要求事项，应充分保障物业管理服务人员的工资及福利待遇，各项报价不低于国家法定及采购文件约定的标准。 2、供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（二）运行维护费用序号项目内容报价（元/年）说明12……合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（三）其他费用名称报价（元/年）备注企业管理费由供应商按自身经验结合本项目情况计算。利润由供应商按自身经验结合本项目情况计算。税费供应商应充分考虑服务期内增值税纳税人身份可能发生的变化。…合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（四）年度总费用序号名称报价（元/年）1人工费用2运行维护费3其他费用合计金额： 元/年说明：1、因履约需要有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 2、供应商应根据以上表格格式填写分项报价，报价合计应包括投标人完成本项目所需的一切费用。 供应商名称：XXXX 日期：20XX年XX月XX日 3.付款方式及期限 （1）服务费结算方式 ①支付方式: 本项目服务费按月支付，当月考核结算后支付上月服务费，按照以下公式计算:服务费金额=合同金额/12-月考核扣除的费用; ②支付条件: 供应商完成上月考核后向采购人提出开票申请，经采购人确认后供应商开具正式发票并将采购人相关负责人员签字确认的“月考核表"作为佐证资料一并提交，发票金额应与“月考核表”得分对应计算金额一致。采购人原则上将在收到符合要求的发票后10个工作日内完成付款； ③其他未尽事宜以合同约定为准。 （2）付款期限 每月服务费金额经双方确认后，供应商最晚应在次月开始后5个工作日内向采购人开具正式发票。采购人原则上自收到中标人合法有效的发票后10个工作日内进行支付。具体支付细节由采购人和中标人双方在合同中约定。 4.验收方式 （1）验收主体：采购人组织验收。 （2）验收时间：一年服务期满后，供应商向采购人书面提出验收申请，采购人在收到申请后10日内组织验收，验收合格后双方签订次年服务合同；三年服务期结束后，采购人组织项目终验。 （3）验收方式：现场验收。 （4）验收标准：按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）205号）及相关法律法规和采购人内控管理制度验收，项目终验前，供应商应该配合采购人完成项目交接，不得因服务期限结束而消极怠工、不配合采购人工作，否则将视为终验不合格。 5.监督考核、验收及应用 （1）项目考核：采购人将根据项目分项考核细则每月对物业管理服务质量进行的考核。 （2）费用支付：采购人根据项目各分项服务的考核细则得分，加权平均后得出供应商当月综合得分结果，按照结果支付本月物业服务费： 当月考核综合得分在90分（含）以上的，物业服务费按合同按时、足额支付；当月考核综合得分在85（含）-90分（不含）的，按照每扣1分扣除当月物业服务费5000元后向供应商支付；若当月考核综合得分评定低于85分，则在进行物业服务费扣除之外，供应商还须向采购人提交书面整改报告；如果考核综合得分连续三个月低于85分，采购人可直接解除与供应商的合同关系，且供应商须承担由此给采购人带来的全部损失。 （3）项目分析考核细则。 采购人有权根据工作实际对考核细则进行修订。 附：物业管理服务月度考核表 ①保洁服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月考核项目考核内容配分得分精神面貌精神饱满、抖擞；不得萎靡不振、无精打采2分行走坐立端庄、无影响形象的动作2分口气清新：不得吃大蒜类有异味的食品，不得吃口香糖等2分仪容仪表相貌端庄，不留耳发，不留“刘海”，长发不得披肩，正确配戴头花2分化淡妆，发色自然，染发不得过于鲜艳，不涂彩色指甲油2分不得在胸前或腰间挂钥匙、手等物品2分着装统一穿工作服，正确佩戴工作牌2分服装合身、整洁，无破损2分穿平底深色鞋袜，鞋袜干净无破损2分不得披衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚2分只佩戴耳针，只佩戴一个订婚或结婚戒指，不戴项链2分礼仪礼貌主动和服务对象微笑点头，或用礼貌用语和服务对象打招呼2分不得对服务对象有不文明行为或语言2分不得故意躲避服务对象或视而不见2分通道内或在狭窄的地方一律靠右行走2分工作纪律遵守规章制度，不迟到、早退、窜岗、旷工，按岗设编，人员变动需及时补充，做好新进人员上岗培训，休假要调配好工作2分做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好2分作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。2分爱护资源，节约用水用电等，杜绝浪费2分有紧急接待任务时必须随叫随到，做好一切工作2分遵守保密制度2分卫生间卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分卫生间内无异味，无蝇，无堵塞2分墙面：清洁无尘，无水迹，无污点，无抹痕2分洗手台：干净无积水，无污渍，物品摆放有序2分目视墙：干净无尘，无水点，无污迹，无网状物，无抹痕2分地漏：无头发，无杂物2分蹲便器、小便器：干净，无污渍，无黄渍2分手纸篓：及进清倒手纸篓（篓内手纸不得多于2/3）,保持干净2分镜面：无水点，无污迹，无抹痕，无指印2分水龙头，冲水阀：干净、光亮无尘，无污迹，无水痕，无抹痕2分卫生纸盒：干净无尘，无水点，无污迹，无抹痕，纸品添加及时2分清洁工具：清洁工具存放在指定地点，摆放整齐，对周边环境无污染。2分楼内公共部分卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分走廊：墙壁墙群无尘，无污迹，无网状物2分楼梯间横梁：干净无尘，无杂物，无网状物2分楼梯、扶手、铁栏杆：干净无尘，无水迹，无污渍，无抹痕，扶手无指印2分消火栓、灭火器箱表面干净无尘、无污迹或水渍，内部无杂物2分玻璃：清洁光亮，无手印，无水迹，无抹痕2分展板、画框等：干净无尘，无水渍，无污迹，无抹痕，无网状物2分垃圾：楼层所有垃圾日产日清，垃圾桶内外无污物2分公共区域卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分道路每日清扫彻底，保持无积尘、果皮纸屑、烟头、树叶，石子等2分电杆、外墙：无小广告等粘贴物2分人行道与绿化带：无果皮纸屑，无枯叶等2分水箅子、窨井盖：损坏或丢失放明显标示物2分及时清倒垃圾桶内垃圾，擦拭垃圾箱内外，保持垃圾箱内外的清洁2分雨天：及时清扫路上积水2分垃圾清洁生活垃圾清运日产日清，办公区内无垃圾放置过夜，垃圾房、垃圾桶每天按要求清洗、消毒2分巡回保洁做好各区域的巡回保洁，随时保持负责区域干净卫生。2分总得分备注总得分考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：②房屋及设备设施维护服务月考核评分表成都市郫都区郫筒二小（后勤设备设施维养服务）月度考核评分表 考评时间： 年 月序号考核项分值设备管理考核具体内容扣分说明得分1基础管理101.设备档案、设备台帐已经建立并在使用。2.各专业设备的运行管理制度完整，并在各岗位可见。3.设置有24小时紧急保障服务电话，紧急维修在10分钟内到达现场。4.建立可能发生的各种突发设施故障设置应急方案。5.按规定实行巡视、检查各设施设备运行情况，发现问题及时处理，紧急情况及时上报。每发现一处达不到要求扣2分2房屋及道路设施101.按要求完成房屋通道、墙面、楼梯、门窗等的基础维护。定期开展房屋安全巡查，发现房屋主体结构存在开裂、破损等重大安全隐患时，在15分钟内完成上报，并配合跟进处理。2.办公区内道路路面平整无破损，井盖完好无缺失，排水畅通无积水。3.停车场车位线清晰，防撞设施完好，照明系统正常运行。4.主要道路及停车场内的交通标志（如指示牌、标线、减速带等）应齐全、规范且保持清晰可见。每发现一处达不到要求扣2分3高低压配电设备201.操作电工持证上岗。 2.有完整的运行记录。3.设备外观干净完整,低压配电柜内干净,布线整齐。4.各类标示清晰，对各级开关的保护整定值有复核有记载各类指示灯完好无缺，各类仪表完整、指示正确，对设定的仪表刻度有红线点注。5.各级开关工作正常,无发热、过载、短路痕迹，高低压开关柜的前后门锁完好无损,钥匙管理符合管理要求。6.配电室内有完整的高压、低压配电系统图。在配电柜上高压进线和低压馈电回路应有明确的“回路标示”表示其回路名称。7.配电房内设置温湿度自动监测装置，房间内温湿度未超出标准范围。8.直流屏工作正常，电池保养正确。9.高压操作绝缘工具齐全，绝缘手套、绝缘鞋、绝缘杆检验合格、且有检验及合格证。放置方式恰当。10.配电间内照明灯具齐全，应急灯完好，通风设备完好，防小动物的措施完好。11.配电间内的灭火设备处在有效期内，放置位置恰当。火灾报警设备有效。12.变压器房干净无浮尘，无过载、超温，电缆、母线及变压器表面无浮尘。13.变压器、断路器等关键设备的触点及绝缘层整洁无尘，散热性能良好。14.电力系统负载配置均衡，功率因数达标，设备安全无故障。15.高压电缆进线位置应有“高压危险”的警示牌。16.发电机外观完整、整洁无浮尘，螺丝无松动，无漏水漏油现象，电池保养正确，电池表面无化学锈蚀现象,电池连线牢固。17.发电机组可以正常启动，留有运行记录。每发现一处达不到要求扣2分4给排水系统121.水龙头、阀门及供水管道启闭灵活，密封性能良好，管道系统无渗漏现象，阀门转动部件润滑良好，开关标识清晰准确。2.每年雨季前完成雨污水管道全面疏通，留存疏通记录，排水管道无沉积物堵塞，排水井盖完好无缺损。3.各类阀门外观完好，无锈蚀、滴漏现象，重要阀门设置明显启闭状态标识。4.各类仪表显示清晰正确，报警系统（包括超高水位溢流装置及湿式报警阀）能正常运行。6.沉淀池/隔油池运行正常，无油污淤积，池体结构完好，进出水口畅通无阻，定期清理沉积物，保持处理效果。7.化粪池每半年至少清掏1次，留存清掏记录，异常情况及时增加清掏频次，防止满溢，清掏作业规范，现场恢复整洁。8.有限空间作业，严格执行作业审批，配备安全装备，制定应急预案。每发现一处达不到要求扣2分5监控室及消防中心121.各电气控制箱内整洁、无尘，线路接口无松动。2.各类测试按钮和信号灯正常，仪表显示正确、清晰。 3.监控设备运行正常，无监视画面异常情况。4.监控室设置防破坏、防火措施，加装监控门禁及相关维护工具。5.监控室内规范张贴安全监管制度、应急预案流程图、值班人员岗位职责、紧急联络电话表。6.火灾报警设备显示正确,联动功能正常，消防紧急广播系统正常。7.显示屏上各类测试按钮和信号灯正常,执行指令正确。8.主机电源电池技术状态良好。9.有高台地板的消防中心，地板下干燥、干净、无浮尘、无杂物、无鼠迹，导线敷设整齐。10.值班人员对消防主机性能熟悉了解。11.有完整的值班、换班记录。每发现一处达不到要求扣2分6消防设施121.应急灯、疏散指示灯及照明灯试验有效能正常使用。2.消防栓结合器及消防栓四周围无围栏，有明显的标识牌。3.消防栓内：栓体手轮，水带，前、后接头，水咀，卷盘闸阀的手柄、水咀球阀手柄、破玻报警按钮、警铃应全部完好无缺。消火栓箱箱体内无积水、垃圾、杂物及遗留的施工期垃圾，箱体外门应有明显的、红色的“消火栓”字样。有巡检记录。4.防火前室的闭门器完好，在防火门上标有“防火门应保持常闭”的标示牌。5.户外管道的支架有完善的防腐措施。6.室外电气线路及设备防雨措施良好,绝缘保护完好 每发现一处达不到要求扣2分7电梯设施设备121.安全总监及安全管理员须持有效特种设备作业人员证上岗。2.建立完整的电梯运行日志（含每日运行状况、异常现象记录）。3.电梯运行平稳无异常振动，各楼层停靠准确，开关门动作正常。4.紧急停止按钮功能正常，报警装置畅通有效。5.门光幕、安全触板反应灵敏。6.电梯机房张贴或悬挂电梯管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息。7.轿厢内照明、风扇正常。8.楼层按钮、显示面板完好。10.机房温度、通风正常。11.曳引机、控制柜无异常噪音。12.井道无杂物、积水。13.电梯临时停用时，及时张贴停用公告。14.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。8空调系统121.对空调开展季节性维护，在制冷、制热季前完成空调滤网清洁、系统调试，留存记录。 2.空调变压器、电闸、电缆等电气设备，无过热、老化现象，运行状态良好。 3.中央空调设备机房内张贴管理制度、操作流程图，设备间干净整洁、无杂物。 4.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。每发现一处达不到要求扣2分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。③.绿化养护服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月类别工作项目考核标准考核方法项目分数实际得分修剪乔木1．无柘枝2．树不阻车辆和行人通过3．主侧枝分布均匀，花果植物要求花期有花，果期有果。目视，抽检10棵5分灌木1．成型、整齐2．新长枝不超过30厘米目视，抽检3处，共30米5分绿篱1．绿篱成型、造型美观2．新长枝不超过30厘米目视，抽检5处5分草路牙、井口、水沟、散水坡边台湾草整齐、草坪目视平整目视，抽检6处，共90㎡10分施肥乔木1．采用穴施或沟施，施肥、浇水及时2．覆土平整，肥料不露出土面目视检查5分草地播篱和喷施，不伤花草目视检查5分花卉保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草目视检查10分防病治虫无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下目视抽查10分抗旱花卉苗木花叶不染泥土，土不压苗心，水不冲倒苗目视，全面检查5分树木草地1．冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏2．浇水透土深度为：树木3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯的现象抽查5处10分日常养护耕除杂草1．无明显杂草2、水池无飘浮怵物，水质无异味3．树木底下土面层不板结，透气良好抽查50㎡的草地、水池3处，取平均值10分补栽补种1．无明显黄土裸露，最大裸露块在0.4㎡2．裸露面积在总面积的0.5%以下3．缺株在0.5%以下抽检5处，汇总计算10分防风排涝巡视看管暴风雨过后12小时内1．草地无1㎡以上的积水2．树木无倒斜3．断枝落叶在半天内处理目视检查5分水景1.水质清澈无明显漂浮杂物2.水景池内的景观物无死亡3.水循环系统运行正常目视检查5分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：④物业管理服务月考核评分总表服务项目名称得分扣除服务费备注设备设施维修维护服务保洁服务绿化服务扣除服务费总计综合得分（平均分）考核时间： 年 月 日至 年 月 日 公司代表： 负责人： 考核人：序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1★技术服务要求（一）技术服务要求1.基本服务要求序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。（2）按照采购文件要求为采购人提供物业管理服务，且所有服务符合现行国家标准及行业标准。（3）按照现行最新《中华人民共和国安全生产法》要求，具备安全生产保障能力，能够协助采购人保障校园各处隐患排查和各类突发事件应急处置，并提升安全生产管理水平。（4）不得擅自改变履约地所有房屋、管线、设备等的位置和用途。2服务人员要求（1）每季度至少开展1次培训，包含岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。（3）所有人员不超过法定退休年龄。房屋及设施设备维护人员（含绿化工）均需持有中华人民共和国特种作业操作证（低压电工作业或高压电工作业）、至少2名持消防设施操作证或建（构）筑物消防员证（中级及以上））（说明：以上人员证件可以重复，且必须具有岗位相应资质证书。提供以上人员的资质证书。（4）如采购人根据行业工作要求、管理规范等认为供应商服务人员不适应当前岗位或存在其他影响本项目开展的情形，可要求供应商进行调换，供应商应积极配合。如供应商因自身原因拟对服务人员进行调换，应征得采购人同意。（5）服务人员应仪容整洁、姿态端正、举止文明，用语文明礼貌，态度温和耐心。供应商应根据采购人的行业及工作性质，为所有服务人员配置分类统一、得体大方的工作装。3保密和思想政治教育（1）对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第三方，同时供应商对保密管理失职造成泄密的，采购人有权立即终止物业服务合同，并依法追究中标供应商违法责任及违约责任。（提供承诺函并加盖公章，格式自拟）（2）建立完善的物业服务保密管理制度，与采购人签订保密协议，物业服务单位负责人和驻点项目负责人还应当与采购人签订保密责任书，明确保密管理责任及违约责任。（3）服务人员对采购人的信息、涉密文件、不予公开的工作事务，严格做到不打听、不偷看、不传播，不得未经采购人书面同意擅自处理采购人的涉密资料废纸。（提供承诺函并加盖公章，格式自拟）（4）供应商应对拟派服务人员进行必要的聘前经历审查，并开展专门的保密教育培训，所有人员经考核合格并签订保密承诺书后方可上岗。同时，供应商应做好所有服务人员的日常保密培训和保密检查，每季度至少开展1次保密、思想政治教育，提高服务人员保密意识和思想政治觉悟。如因服务人员工作失误或违规行为造成泄密，或给采购人带来其他不良影响的，采购人有权要求供应商立即整改并将按照国家相关规定追究供应商责任。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录应齐全，至少包括：①采购人建议与投诉、教育培训和考核记录、保密及思想政治教育培训记录等资料。②保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。③绿化服务：绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。④房屋及设施设备维护服务：设备台账、维修记录、保养记录、安全巡检记录等。（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可不得将服务过程中使用的属于采购人的建筑平面图等资料转作其他用途、销毁或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还采购人。5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。（4）服务期间，供应商不得故意拖欠员工工资、侵害员工合法权益等负面行为，如因供应商相关行为导致服务质量不达标或给采购人带来其他不良影响的，采购人有权暂停支付服务费并要求供应商限时整改；如仍整改不到位，采购人有权取消供应商的服务资格，且供应商须承担由此给采购人带来的所有损失。6服务保障要求（1）供应商需配合采购人制订重大活动保障工作流程，并应对相关任务进行详细了解，根据工作安排制定房屋及设施设备维护、保洁、绿化养护的对应服务保障计划。（2）为本项目建立完善的房屋及设施设备维护、保洁服务、绿化养护服务规范，并在办公区内公示24小时保障服务电话。（3）根据采购人业务工作和开展各项活动的特殊需要，提供相应的服务和工作配合，同时协助履约地街道和社区做好相应工作。（4）建立投诉处理机制，收集服务意见和建议，对投诉及时处理和回应，积极解决问题，提高办公区内到访人员、办事人员的满意度和信任度。（5）供应商开展物业管理服务所需的基础办公场地由采购人提供，其余办公设备、办公家具、办公用品等均由供应商自行提供，并体现在报价中。（6）负责完成采购人安排的其他临时性、紧急性服务保障工作，在服务期间，采购人或将根据特殊政策要求、上级安排等调整服务保障相关要求，供应商应予以配合调整。7应急保障预案（1）应急预案的建立。供应商进场后根据本项目实际情况，制定专项预案，至少包括：停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高空作业救援应急预案、消防救援应急预案、电梯困人应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（2）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（3）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务人员保障时间要求（1）项目负责人、保洁主管：①工作日期间，所有人员每日到岗服务，由供应商结合履约地工作实际统筹安排人员上、下班时间，确保每日总体服务时间覆盖8:00-18:00，且每名人员工作时长为8小时；其余时间为休息时间。所有人员应保证电话畅通，如遇临时性或紧急性工作需要，须在20分钟内到岗处理；②学生寒暑假放假期间（全年学生放假时间3个月）供应商根据学校实际要求安排相应人员值班，值班人员应保证电话畅通，如遇临时性或紧急性工作需要，须在20分钟内到岗处理。为保证学校物业服务人员稳定，保障学校开校物业管理正常运行，供应商在学校寒暑假期间不得降低物业服务人员工资及福利待遇。（2）房屋及设施设备维护人员：①.工作日期间，所有人员每日到岗服务 , 由供应商结合履约地工作实际统筹安排人员上、下班时间，确保每日总体服务时间覆盖8:00-18:00 ，且每名人员工作时长为8小时；其余时间为休息时间。②.学生寒暑假放假期间（全年学生放假时间3个月）供应商根据学校实际要求安排相应人员上班，原则上工作日工作时长半天，每校区安排一名房屋及设施设备工作人员上班。为保证学校物业服务人员稳定，保障学校开校物业管理正常运行，供应商在学校寒暑假期间不得降低物业服务人员工资及福利待遇。（3）保洁服务人员、绿化服务人员：①工作日期间，所有人员每日到岗服务，由供应商结合履约地工作实际统筹安排人员上、下班时间，确保每日总体服务时间覆7:30-18:00 ，且每名人员工作时长为8小时；其余时间为休息时间。②学生寒暑假放假期间（全年学生放假时间3个月）供应商根据学校实际要求安排相应人员上班，原则上工作日工作时长半天，金花桥校区安排两名保洁及绿化服务工作人员上班，蜀信路校区和华西校区各安排一名保洁及绿化服务工作人员上班。为保证学校物业服务人员稳定，保障学校开校物业管理正常运行，供应商在学校寒暑假期间不得降低物业服务人员工资及福利待遇。（4）供应商需根据“服务保障时间要求”内容提供承诺函（加盖公章，格式自拟），至少包含以下内容：①.供应商将严格按照采购人的时间保障要求安排相应人员提供服务；②.供应商的所有人员安排方案不得违反《中华人民共和国劳动法》规定。9其他要求（1）本服务项目涉及的水、电等基础能耗费用由采购人承担，供应商须严格遵从《党政机关厉行节约反对浪费条例》要求和节约能源资源相关精神；如因供应商工作失误造成公共能源资源被违规窃取、浪费等情形的，相关费用损失由供应商自行承担。供应商须在投标文件中针对节约能源资源提供计划方案。（2）供应商需接受采购人对物业服务工作的管理和考核。2.房屋及设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）除日常维护外，重大节假日及恶劣天气前后组织1次系统性巡检。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。（3）建立公共设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。公共设施设备档案资料齐全，运行、维护保养记录及大中修、更新、改造记录定期归档。（4）完成采购人指定办公室、接待室内部设施设备的基础维护工作。（5）本服务项目实施过程中涉及到的①水、电、气等公共能耗费用；②物业办公用房及办公桌椅；③校园秩序维护均由采购人负责，供应商无须对以上内容进行报价。零星配件或耗材由采购人提供、供应商申领时须经设施设备维护相关负责人员核实认可，并签字确认。（6）供应商负责为办公区内容易危及人身安全的设施设备设置明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突发设施故障设置应急方案。（7）供应商应设置24小时紧急保障服务电话，紧急维修应当10分钟内到达现场，不间断维修直至修复。（8）供应商在开展房屋及设施设备维护服务过程中，应严格遵守国家及行业相关规定与标准，并积极配合采购人完成其他突发性、临时性房屋及设施设备维护工作。同时，服务期间采购人或将根据工作内容调整、上级安排等对应调整相关维护要求，供应商应予以配合。（9）在进行有限空间作业时，须严格落实作业审批制度，强化人员安全培训，规范配备防护装备及应急物资，并制定专项应急处置预案，杜绝因“习惯性违章”导致的安全事故。2道路设施及房屋维护（1）供应商负责校园内内道路、停车场等公共区域硬件设施的维护，主要道路及停车场的交通标志应齐全、规范。（2）供应商应建立完善的房屋维护制度，定期对办公区内的房屋进行巡回检查，包含但不限于对内部墙体（通道、门厅、地面、天棚等）、楼梯间墙面、扶手、踏步、房屋内部门、窗、学生课桌椅等进行日常巡查和维护，对可能存在的隐患进行排查处理，对发现的问题进行修复。3给排水系统维护（1）供应商应制定完善的给排水系统维护制度，定期对办公区内的给排水设施进行全面检查与养护，保障系统安全、稳定运行。（2）日常维护主要内容包括但不限于：定期检查水龙头、阀门及供水管道，确保启闭灵活、密封良好，防止漏水；定期检查排水管道，每年雨季前至少疏通一次公用雨、污水管道，发现异常及时处理；定期检查沉淀池、隔油池运行情况，防止堵塞和污染，发现问题及时清理；定期检查化粪池，每半年至少清掏一次，并根据实际运行情况及时进行清掏；定期检查水泵、水箱等设备运行状态，确保其正常工作，预防突发故障。（3）做好校园内化粪池的清理和疏通。4高低压配电系统维护（1）供应商应建立完善的高低压配电系统维护制度，定期对校园内的配电系统进行巡检、保养和故障排查，确保系统运行安全稳定。（2）定期巡检配电系统及相关设备、线路、电器元件，及时处理故障隐患并进行必要的维修或更换。（3）定期清洁变压器、断路器等关键设备的触点及绝缘层，保障散热性能，防止因过热造成设备损坏。（4）定期检查配电房环境，保持内部整洁通风，严禁存放易燃易爆物品或杂物，杜绝滴漏、鼠害等问题。（5）加强配电房温湿度控制，避免因环境异常引发设备故障或其他安全隐患；（6）合理配置电力负载，优化功率因数，提升用电效率与安全性；（7）强化配电房安全管理，配备通风装置、消防器材、电气火灾监测系统等设施，并设置明显的安全标识和防护措施；（8）在配电房内张贴相关管理制度、设备系统图、应急预案流程图，并严格按照规定执行。（9）如发生供应商无法处理的重大或高危故障，供应商应立即向采购人报告，并说明故障情况及风险等级。由采购人统筹安排具备相应资质的专业单位或人员进行维修处置，供应商须全程配合支持，提供必要的现场协助和技术资料，确保故障及时、安全、有效地处理。5照明系统维护（1）供应商应制定完善的照明系统维护制度，定期对校园内的照明设施进行全面检查与养护，确保照明系统功能正常、安全可靠。（2）定期巡检照明系统，及时更换或修复故障设备（如灯具、线路、开关等），确保照明效果符合使用需求。（3）定期清洁灯具及配套设备，防止积尘、堵塞或细菌滋生，保障照明亮度和使用寿命。（4）对线路老化、灯具发黑、脱落等问题，须第一时间排查并更换或修复损坏部件，杜绝安全隐患.6监控系统维护（1）供应商应制定完善的安全监控系统维护制度，定期对办公区内的监控系统进行巡检，确保系统运行稳定、功能完整，满足安全管理需求。（2）设置防破坏、防雷、防火措施，加装监控门禁及相关维护工具，防止非法入侵或设备损坏。（3）定期检查监控室的工作环境，进行必要的清理清扫，确保监控室周围环境安全、整洁，不得有易燃易爆物品和各种杂物，保持监控室内通风良好，无滴漏、鼠害等现象。（4）在监控室张贴或悬挂安全监管制度、应急预案流程图等文件，并严格遵照执行。7消防系统维护（1）供应商应制定完善的消防系统维护制度，定期对办公区内的消防设施进行全面检查，确保系统功能完整、运行可靠，满足消防安全管理需求。（2）定期检查灭火器、消火栓、自动喷水系统等关键设备，及时发现并排除安全隐患；定期核查消防设备及器材的外观状态、功能性能，确保其处于可正常使用状态；对消防器材的使用期限、维护记录进行登记，并根据实际使用情况向采购人报告更换或补充需求，确保设备完备。（3）制定消防应急预案，做好相关服务人员的培训，提高服务人员的火灾安全意识和紧急事故处理能力，确保应急响应效率和质量，每季度开展不少于一次的消防应急演练，并将演练情况和信息书面汇报给采购人。（4）在消防工作室张贴消防管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息，确保相关人员熟悉操作规范并严格遵守；保持消防设备周边环境整洁，严禁堆放杂物，确保通道畅通。（5）供应商在维护过程中发现消防系统存在超出自身能力或责任范围的安全隐患，需立即报告采购人，并同步通知采购人另行委托的消防维保单位介入处理；处理过程中，供应商须全程跟进与监督，做好过程记录、协调沟通及结果反馈，确保隐患及时消除。8空调系统维护（1）供应商应制定完善的空调系统维护制度，定期对办公区内的空调系统进行全面检查与养护，确保系统运行稳定、节能高效，满足办公环境舒适性需求。（2）每年制冷/制热季前，对空调出风口滤网进行彻底清洁，防止灰尘积聚影响通风效率及空气质量。（3）定期检查空调系统涉及的变压器、电闸、电缆等电气设备，确保其运行状态良好，降低故障风险。（4）张贴空调系统管理制度、操作手册、应急预案流程图相关信息，确保相关人员熟悉操作规范并严格遵守。保持空调设备周边环境整洁，避免杂物堆积影响散热及设备运行安全。（5）供应商在维护过程中发现空调系统存在超出自身能力或责任范围的安全隐患，需立即报告采购人，由采购人统筹安排具备相应资质的专业单位或人员进行维修处置；处理过程中，供应商须全程跟进与监督，做好过程记录、协调沟通及结果反馈，确保隐患及时消除，系统运行稳定、使用安全。9电梯系统维护（1）供应商应制定完善的电梯系统维护制度，定期对办公区内的电梯设备进行检查，确保系统运行稳定、安全可靠，满足人员通行需求。（2）定期检查电梯运行情况，观察电梯有无晃动、异响、按键失灵等现象，如发现隐患或问题应立即向采购人汇报，同时做好电梯临时停用的告知工作以及标识标牌设置工作，确保人员安全。（3）设立安全总监和安全管理员，负责电梯的安全运行、维护保养、监督检查及应急处理等工作。（4）制定电梯困人事故应急预案，明确应急响应流程及处置措施；定期对服务人员开展电梯安全培训，提升其安全意识与紧急事故处理能力；每半年至少开展一次特种设备安全培训和电梯困人事故演练，并将记录及总结书面提交采购人。（5）定期检查电梯机房环境，保持机房整洁、通风良好，严禁存放易燃易爆物品及杂物；防范滴漏、鼠害等安全隐患，确保设备运行环境安全。（6）在电梯机房张贴或悬挂电梯管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息，确保相关人员熟悉操作规范并严格遵守。（7）若供应商在维护过程中发现电梯系统存在超出自身能力或责任范围的安全隐患，需立即报告采购人，并同步通知采购人另行委托的专业电梯维保单位介入处理；处理过程中，供应商须全程跟进与监督，做好过程记录、协调沟通及结果反馈，确保隐患及时消除，系统运行稳定、使用安全。（8）供应商在开展电梯系统维护相关服务时，应遵守国家和行业相关规定及标准，如采购人有其它电梯系统维护安排，供应商应及时按照采购人要求配合跟进。3.保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（4）供应商在开展保洁服务过程中，应严格遵守国家及行业相关规定与标准，并积极配合采购人完成其他突发性、临时性保洁工作。同时，服务期间采购人或将根据工作内容调整、上级安排等对应调整相关维护要求，供应商应予以配合。2校园区域保洁（1）各楼层保洁：早上8:30前完成楼道、卫生间、楼梯扶手、窗台等公共区域全面清扫一次；10:30前完成第一次全面环境维护，做好巡回保洁、卫生间保洁、清运收取；12:00前进行第二次全面环境维护；14:30前完成第三次全面环境维护；15:30—17:00做好巡回保洁、垃圾收取。同时在非固定时段灵活开展不定时巡查，发现问题及时处理。（2）公共区域保洁：办公区内道路、地下室、停车场、电梯、楼道每日至少清扫2次，巡回环境维护4次；每日更换、清洁电梯地垫，并对电梯门槽进行清洁；公共区域玻璃每周至少清洁1次；每月至少对大楼进行一次消毒；及时清除道路积水、及时对雨污水管道进行疏通。（3）卫生间保洁：早上8:30前全面冲洗清洁一次，其余时间需不定时开展环境巡回维护，每日不少于6次；做好卫生间垃圾清运。卫生间要定期施放空气清新剂，保持卫生间无异味，做到无蝇、无臭味、无堵塞；洗手台无水迹，镜面、墙面干净；地面无积水和泥土。同时在非固定时段灵活开展不定时巡查，发现问题及时处理。（4）大厅保洁：早上8:30前完成坐椅、工作台、电子触摸屏、垃圾桶、各种指示牌、各类设施设备开关等的全面保洁，其余时间需不定时开展环境巡回维护。（5）其他区域：每日计划卫生完成后，对门框、窗台、消防栓、指示牌、通风井格栏、垃圾桶的清洁工作不少于2次。公共区域墙面每周至少清洁一次，确保无污渍、无灰尘、无蜘蛛网，保持墙面干净整洁。（6）垃圾清洁：生活垃圾清运应做到日产日清，供应商应按照垃圾分类相关规定，将办公区所有垃圾分类后清运至城市垃圾放置处，不得在办公区内放置过夜；垃圾房、垃圾桶每日应至少清洗、消毒一次。 （7）每月做卫生大扫除两次（包括消防器材、踢脚线等的扫除）。（8）做好项目履约地病媒生物的防治工作。（9）配合采购人完成其他突发性、临时性保洁工作。（10）供应商负责完成采购人安排的其他临时性、紧急性保洁服务工作。在供应商服务期间，采购人或将根据特殊政策要求、上级安排等调整保洁服务相关要求，供应商应予以配合调整。4.绿化养护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）做好办公区内各类绿植的灌溉、除虫等养护工作，同时做好盆栽摆放的安全管理工作，确保各类绿植盆栽正常生长，不阻挡道路、不遮挡重要标志标识，不放置在违禁或易坠落等危险区域，不影响办公区内各项设施设备正常运行等。（2）供应商开展绿化养护服务所需割草机、灌溉机、打药机等设备，以及排剪、铲子、锯子等工具，以及农药、肥料等消耗用品，均由供应商自行提供。供应商需结合本项目绿化面积、绿植种类及数量等内容，自行测算每年度开展绿化养护服务将产生的费用，并将此费用列入分项报价明细表，此项费用应包含在本次物业管理服务费总报价中。（3）供应商在开展绿化养护服务过程中，应严格遵守国家及行业相关规定与标准，并积极配合采购人完成其他突发性、临时性绿化养护工作。同时，服务期间采购人或将根据工作内容调整、上级安排等对应调整相关维护要求，供应商应予以配合。2室外绿化养护（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、修剪、防治病虫害等。（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。（3）定期修剪各类树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。（4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，无死株和干死株。（5）及时清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草等，并做到花坛和花景内无烟头、纸屑、石头砖块等垃圾；同时做好病虫害防治，保持植物长势茂盛。（6）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。5.供应商履行合同所需的设施及工具 为保证物业管理服务有效开展，供应商需自行配置物业管理服务所需的设施及工具，采购人不负责提供。包含但不限于“基本服务要求”中提到的办公家具、办公设备等；“房屋及设施设备维护服务”所需人字梯、手电筒、摇表等；“保洁服务”所需吸尘器、水枪等；“绿化养护服务要求”中提到的割草机、打药机、排剪、锯子等。 6.物业管理服务人员要求 （1）总体要求 ①.供应商为本项目配置的所有人员应为由供应商全权管理的固定全职员工，仅针对本项目提供物业管理服务，不得兼职。 ②.供应商应按照《中华人民共和国劳动合同法》在中标后与本项目拟派人员签订全日制劳动合同，并按规定为其购买社会保险，且服务期间人员的人身安全、劳务纠纷等责任均由供应商自行负责，采购人对此不承担任何责任和义务。 ③.采购人有权根据自身工作内容调整要求供应商进行岗位设置调整。 ④.合同履行期间，供应商不得随意更换已安排的项目负责人和保洁主管，若确因特殊原因（如服务人员主动离职、患病等非供应商原因）需更换人员，须至少提前7天告知采购人，经与采购人沟通一致并确定顶岗人员后，方可更换。（说明 ：提供承诺函并加盖公章，格式自拟） ⑤.合同履行期间，供应商应对安排至本项目的所有工作人员的人身安全、身体健康、劳动纠纷等负责，采购人对此不承担任何责任和义务。（说明：提供承诺函并加盖公章，格式自拟） （2）拟派人员配置要求表岗位人数备注项目负责人11.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章。）2.文化程度：全日制大专及以上学历。(说明:提供拟派人员学历证书扫描件及学信网查询证明、并加盖供应商公章。)房屋及设施设备维护人员（含绿化工）81.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章。）2.资格要求：拟派人员均应持有有效的《中华人民共和国特种作业操作证》（类别：低压电工作业或高压电工作业）；至少2人持有“消防设施操作员”或“建〔构〕筑物消防员”证书（中级及以上）（说明：提供有效期内的证书复印件及查询截图）保洁主管11.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章）2.文化程度：大专及以上学历。(说明:提供拟派人员学历证书扫描件及学信网查询证明并加盖供应商公章。)保洁员91.自然条件：性别不限，年龄18岁及以上（不得超过国家法定退休年龄），身心健康，无犯罪记录。（说明:提供拟派人员有效的身份证正反面扫描件、有效期内的健康证、***门出具的无犯罪记录证明并加盖供应商公章） 注：以上人员在签订合同时提供***门出具的无犯罪记录证明原件。7.需要说明的其他事项 （1）采购人不提供物业管理人员住宿用房。 （2）除前述要求外，供应商还需根据本项目需求另行制定专项服务方案，内容至少包含：①.项目实施方案，主要包含交接方案、人员培训方案、人员稳定性保障方案、保密方案）；②.项目管理机构规划方案，主要包含项目管理机构设置、管理机构框图、管理机构工作职能职责、项目管理服务人员配备；③.房屋及设施设备维护服务方案，主要包含维护制度及流程、维护人员培训方案、延时维护值班管理；④.保洁服务方案，主要包含保洁制度及流程、保洁人员培训方案、垃圾分类及清运方案、消杀工作实施方案；⑤.绿化养护服务方案，主要包含绿化养护服务措施、绿化养护人员培训方案；⑥.应急处理方案，主要包含发生水电气断供的应急处置预案、设施设备故障事故应急处置预案、火灾应急处置预案、公共卫生安全事件的应急处置预案、自然灾害应急处置预案。 注：1.供应商提供上述服务方案中，若出现项目名称、地址、物业类型、采购人单位名称错误，或与本项目无关的、或与本项目采购需求内容不一致的，或招标文件要求的服务方案组成有漏项的、方案内容描述错误的、方案内容前后矛盾或表述前后不一致的，仅有框架或标题无方案内容的，或照搬其他地区及项目的内容的，明显复制或套用其他项目或公司方案内容，方案内容中出现的供应商单位名称与投标人单位名称不一致的，服务方案中工作频次及相关指标(如涉及)或服务标准低于本项目服务要求的等任意一种情形，视为未实质性响应本项目，投标文件将作废标处理。 （3）履约能力要求 供应商自2022年1月1日以来，至少具有1个非住宅类物业服务项目的业绩。(说明：①提供完整合同复印件；②提供合同资金收款的银行票据复印件、发票复印件、发票查验单（合同资金为分期付款的，至少应提供两次合同期限内资金支付的银行票据复印件、对应金额的发票复印件及发票查验截图）并加盖公章。) 2★商务要求（二）商务要求 1.采购标的数量、采购项目实施或交付的时间及地点 （1）采购标的数量为成都市郫都区郫筒二小物业管理服务一项。 （2）服务期限三年，服务期内合同经考核后一年一签，实际入场时间以合同约定的时间为准。 （3）本项目实施地点为：成都市郫都区郫筒二小金花桥校区(成都市郫都区何公路11号）成都市郫都区郫筒二小华西校区（成都市郫都区长清路47号）成都市郫都区郫筒二小蜀信路校区（成都市郫都区蜀顺路39号） 2.报价方式 （1）本项目最高限价 本项目预算及最高限价人民币95万元/年，供应商投标报价高于最高限价的，则其投标文件将按照无效投标文件处理。 （2）供应商的报价应符合政府采购及国家和地方相关政策规定。分项报价应按招标文件要求提供报价明细表（根据需要可自行增加附表），所有分项报价均应计入本项目的投标总报价。如供应商未提供分项报价明细表，或报价明细表存在缺项、未逐一列明、不满足招标文件要求等情形，或报价明细表中对各项费用的描述为免费、无偿、赠送、零报价提供服务等，均视为未实质性响应本项目。 （3）供应商的投标报价应包含完成本项目的所有费用，包括但不限于人员基本工资、社会保险费、工会经费、职工教育经费、残保金、住房公积金、服装费、各类耗材费、企业管理费、利润、税费（根据中标人纳税性质进行纳税）等，以及其他按招标文件要求应由供应商承担的费用。 （4）供应商的报价应充分保障物业管理服务人员相关待遇，且符合政府采购要求及国家和地方关于税费、社保等的法律规定，具体如下： 1）员工基本工资：供应商为本项目配置的所有物业管理服务人员的基本工资不得低于《四川省人民政府关于调整全省最低工资标准的通知》（川府规〔2024〕4号）规定的最低工资标准（第一档）。 2）法定节假日加班费：每个法定节假日，每个校区至少分别安排1名保洁员、1 名房屋及设施设备维护人员值班，工作时间每天8小时。法定休假日按规定元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，共13天计算。按照【中华人民共和国劳动法(2018修正)】文计算并予以支付，不低于工资的百分之三百的工资报酬进入报价。日工资标准按照《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（成府规〔2025〕4号）规定的最低工资标准（第一档）计算。 3）社会保险费：供应商应为本项目配置的所有物业服务人员工购买城镇职工社会保险，包含基本养老保险、基本医疗保险（含生育保险）、大病医疗保险、失业保险、工伤保险,缴费基数、缴纳比例均应符合成都市现行标准，不得低于成都市最新最低标准。4）住房公积金：投标人根据现行《成都住房公积金缴存管理办法》（成公积金委[2021]7号）《成都住房公积金缴存管理实施细则》（成公积金〔2021〕42 号）等相关文件规定结合本项目配置人员计算员工住房公积金，月缴存具体金额应符合相关文件规定。缴存基数按照成都住房公积金管理委员会发布的最新文件要求执行。住房公积金缴存比例不得低于5%，不得高于12%。供应商应在投标文件中提供各岗位员工月住房公积金缴存明细（含缴存基数、缴存额（元/人/月)、缴存比例）。个人和单位月缴存额分别以元为单位，见角进元取整数。5）工会经费：按国家相关规定执行。本项目应分摊的工会经费，无论投标人是否成立工会组织都应按照国家法定要求计入费用报价，工会经费按员工工资总额的2%计入报价，本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×2%。6）职工教育经费：本项目应分摊的职工教育经费按照国家法定要求计入费用报价，本项目应分摊的职工教育经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.5%。7）残疾人就业保障金：按国家相关规定执行。本项目应分摊的残疾人就业保障金按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的残疾人就业保障金年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.6%8）税金：在投标报价中，供应商应明确增值税纳税人身份即明确是增值税一般纳税人还是小规模纳税人，按照《中华人民共和国增值税暂行条例》确定增值税税率，其余附加税包含在税金中。同时供应商应按照《增值税一般纳税人登记管理办法》（国家税务总局令第43号）、《财政部税务总局关于统一增值税小规模纳税人标准的通知》（财税〔2018〕33号）充分考虑服务期内增值税纳税人身份及税率可能发生的变化，若在服务期内（三年），投标人的增值税纳税人身份或增值税税率发生变化，需分段进行计算，并平均到服务期内（提供计算过程），若投标人增值税税率发生变化，但未分段计算相应税金，视为未实质性响应。（说明：提供供应商增值税纳税人身份证明材料）9）其他费用：供应商按招标文件要求，对采购人要求由供应商自行承担的其他费用（企业管理费、利润、税费等）进行报价。10）优惠减免：本项目报价时不得以各行政区域、地**策针对拟派服务人员的各项补贴或减免（包含工资、社保）作为组价因素（此条不影响供应商实际所享受的优惠减免）。若投标人依法享受税收、残保金优惠或减免须提供:①政策文件②相应人员的有效身份证正反面扫描件③证明其符合优惠和减免对应的证件④承诺享受优惠或减免的人员是为本项目提供服务的人员；若投标人或拟配置服务人员享受优惠或减免等政策,享受期不能覆盖完本项目服务期限的,按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。 附件：报价明细表 项目名称：XXX 项目编号：XXX 表（一）人工费用序号部门岗位拟配置人数（人）基本工资 （元/人·月）社会保险 （元/人·月）合计 （元/年）备注1项目主管........................小计2住房公积金列明计算过程3法定节假日加班费 列明计算过程 ………列明计算过程如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。合计金额： 元/年说明：1、供应商按照招标文件要求事项，应充分保障物业管理服务人员的工资及福利待遇，各项报价不低于国家法定及采购文件约定的标准。 2、供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（二）运行维护费用序号项目内容报价（元/年）说明12……合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（三）其他费用名称报价（元/年）备注企业管理费由供应商按自身经验结合本项目情况计算。利润由供应商按自身经验结合本项目情况计算。税费供应商应充分考虑服务期内增值税纳税人身份可能发生的变化。…合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（四）年度总费用序号名称报价（元/年）1人工费用2运行维护费3其他费用合计金额： 元/年说明：1、因履约需要有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 2、供应商应根据以上表格格式填写分项报价，报价合计应包括投标人完成本项目所需的一切费用。 供应商名称：XXXX 日期：20XX年XX月XX日 3.付款方式及期限 （1）服务费结算方式 ①支付方式: 本项目服务费按月支付，当月考核结算后支付上月服务费，按照以下公式计算:服务费金额=合同金额/12-月考核扣除的费用; ②支付条件: 供应商完成上月考核后向采购人提出开票申请，经采购人确认后供应商开具正式发票并将采购人相关负责人员签字确认的“月考核表"作为佐证资料一并提交，发票金额应与“月考核表”得分对应计算金额一致。采购人原则上将在收到符合要求的发票后10个工作日内完成付款； ③其他未尽事宜以合同约定为准。 （2）付款期限 每月服务费金额经双方确认后，供应商最晚应在次月开始后5个工作日内向采购人开具正式发票。采购人原则上自收到中标人合法有效的发票后10个工作日内进行支付。具体支付细节由采购人和中标人双方在合同中约定。 4.验收方式 （1）验收主体：采购人组织验收。 （2）验收时间：一年服务期满后，供应商向采购人书面提出验收申请，采购人在收到申请后10日内组织验收，验收合格后双方签订次年服务合同；三年服务期结束后，采购人组织项目终验。 （3）验收方式：现场验收。 （4）验收标准：按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）205号）及相关法律法规和采购人内控管理制度验收，项目终验前，供应商应该配合采购人完成项目交接，不得因服务期限结束而消极怠工、不配合采购人工作，否则将视为终验不合格。 5.监督考核、验收及应用 （1）项目考核：采购人将根据项目分项考核细则每月对物业管理服务质量进行的考核。 （2）费用支付：采购人根据项目各分项服务的考核细则得分，加权平均后得出供应商当月综合得分结果，按照结果支付本月物业服务费： 当月考核综合得分在90分（含）以上的，物业服务费按合同按时、足额支付；当月考核综合得分在85（含）-90分（不含）的，按照每扣1分扣除当月物业服务费5000元后向供应商支付；若当月考核综合得分评定低于85分，则在进行物业服务费扣除之外，供应商还须向采购人提交书面整改报告；如果考核综合得分连续三个月低于85分，采购人可直接解除与供应商的合同关系，且供应商须承担由此给采购人带来的全部损失。 （3）项目分析考核细则。 采购人有权根据工作实际对考核细则进行修订。 附：物业管理服务月度考核表 ①保洁服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月考核项目考核内容配分得分精神面貌精神饱满、抖擞；不得萎靡不振、无精打采2分行走坐立端庄、无影响形象的动作2分口气清新：不得吃大蒜类有异味的食品，不得吃口香糖等2分仪容仪表相貌端庄，不留耳发，不留“刘海”，长发不得披肩，正确配戴头花2分化淡妆，发色自然，染发不得过于鲜艳，不涂彩色指甲油2分不得在胸前或腰间挂钥匙、手等物品2分着装统一穿工作服，正确佩戴工作牌2分服装合身、整洁，无破损2分穿平底深色鞋袜，鞋袜干净无破损2分不得披衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚2分只佩戴耳针，只佩戴一个订婚或结婚戒指，不戴项链2分礼仪礼貌主动和服务对象微笑点头，或用礼貌用语和服务对象打招呼2分不得对服务对象有不文明行为或语言2分不得故意躲避服务对象或视而不见2分通道内或在狭窄的地方一律靠右行走2分工作纪律遵守规章制度，不迟到、早退、窜岗、旷工，按岗设编，人员变动需及时补充，做好新进人员上岗培训，休假要调配好工作2分做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好2分作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。2分爱护资源，节约用水用电等，杜绝浪费2分有紧急接待任务时必须随叫随到，做好一切工作2分遵守保密制度2分卫生间卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分卫生间内无异味，无蝇，无堵塞2分墙面：清洁无尘，无水迹，无污点，无抹痕2分洗手台：干净无积水，无污渍，物品摆放有序2分目视墙：干净无尘，无水点，无污迹，无网状物，无抹痕2分地漏：无头发，无杂物2分蹲便器、小便器：干净，无污渍，无黄渍2分手纸篓：及进清倒手纸篓（篓内手纸不得多于2/3）,保持干净2分镜面：无水点，无污迹，无抹痕，无指印2分水龙头，冲水阀：干净、光亮无尘，无污迹，无水痕，无抹痕2分卫生纸盒：干净无尘，无水点，无污迹，无抹痕，纸品添加及时2分清洁工具：清洁工具存放在指定地点，摆放整齐，对周边环境无污染。2分楼内公共部分卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分走廊：墙壁墙群无尘，无污迹，无网状物2分楼梯间横梁：干净无尘，无杂物，无网状物2分楼梯、扶手、铁栏杆：干净无尘，无水迹，无污渍，无抹痕，扶手无指印2分消火栓、灭火器箱表面干净无尘、无污迹或水渍，内部无杂物2分玻璃：清洁光亮，无手印，无水迹，无抹痕2分展板、画框等：干净无尘，无水渍，无污迹，无抹痕，无网状物2分垃圾：楼层所有垃圾日产日清，垃圾桶内外无污物2分公共区域卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分道路每日清扫彻底，保持无积尘、果皮纸屑、烟头、树叶，石子等2分电杆、外墙：无小广告等粘贴物2分人行道与绿化带：无果皮纸屑，无枯叶等2分水箅子、窨井盖：损坏或丢失放明显标示物2分及时清倒垃圾桶内垃圾，擦拭垃圾箱内外，保持垃圾箱内外的清洁2分雨天：及时清扫路上积水2分垃圾清洁生活垃圾清运日产日清，办公区内无垃圾放置过夜，垃圾房、垃圾桶每天按要求清洗、消毒2分巡回保洁做好各区域的巡回保洁，随时保持负责区域干净卫生。2分总得分备注总得分考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：②房屋及设备设施维护服务月考核评分表成都市郫都区郫筒二小（后勤设备设施维养服务）月度考核评分表 考评时间： 年 月序号考核项分值设备管理考核具体内容扣分说明得分1基础管理101.设备档案、设备台帐已经建立并在使用。2.各专业设备的运行管理制度完整，并在各岗位可见。3.设置有24小时紧急保障服务电话，紧急维修在10分钟内到达现场。4.建立可能发生的各种突发设施故障设置应急方案。5.按规定实行巡视、检查各设施设备运行情况，发现问题及时处理，紧急情况及时上报。每发现一处达不到要求扣2分2房屋及道路设施101.按要求完成房屋通道、墙面、楼梯、门窗等的基础维护。定期开展房屋安全巡查，发现房屋主体结构存在开裂、破损等重大安全隐患时，在15分钟内完成上报，并配合跟进处理。2.办公区内道路路面平整无破损，井盖完好无缺失，排水畅通无积水。3.停车场车位线清晰，防撞设施完好，照明系统正常运行。4.主要道路及停车场内的交通标志（如指示牌、标线、减速带等）应齐全、规范且保持清晰可见。每发现一处达不到要求扣2分3高低压配电设备201.操作电工持证上岗。 2.有完整的运行记录。3.设备外观干净完整,低压配电柜内干净,布线整齐。4.各类标示清晰，对各级开关的保护整定值有复核有记载各类指示灯完好无缺，各类仪表完整、指示正确，对设定的仪表刻度有红线点注。5.各级开关工作正常,无发热、过载、短路痕迹，高低压开关柜的前后门锁完好无损,钥匙管理符合管理要求。6.配电室内有完整的高压、低压配电系统图。在配电柜上高压进线和低压馈电回路应有明确的“回路标示”表示其回路名称。7.配电房内设置温湿度自动监测装置，房间内温湿度未超出标准范围。8.直流屏工作正常，电池保养正确。9.高压操作绝缘工具齐全，绝缘手套、绝缘鞋、绝缘杆检验合格、且有检验及合格证。放置方式恰当。10.配电间内照明灯具齐全，应急灯完好，通风设备完好，防小动物的措施完好。11.配电间内的灭火设备处在有效期内，放置位置恰当。火灾报警设备有效。12.变压器房干净无浮尘，无过载、超温，电缆、母线及变压器表面无浮尘。13.变压器、断路器等关键设备的触点及绝缘层整洁无尘，散热性能良好。14.电力系统负载配置均衡，功率因数达标，设备安全无故障。15.高压电缆进线位置应有“高压危险”的警示牌。16.发电机外观完整、整洁无浮尘，螺丝无松动，无漏水漏油现象，电池保养正确，电池表面无化学锈蚀现象,电池连线牢固。17.发电机组可以正常启动，留有运行记录。每发现一处达不到要求扣2分4给排水系统121.水龙头、阀门及供水管道启闭灵活，密封性能良好，管道系统无渗漏现象，阀门转动部件润滑良好，开关标识清晰准确。2.每年雨季前完成雨污水管道全面疏通，留存疏通记录，排水管道无沉积物堵塞，排水井盖完好无缺损。3.各类阀门外观完好，无锈蚀、滴漏现象，重要阀门设置明显启闭状态标识。4.各类仪表显示清晰正确，报警系统（包括超高水位溢流装置及湿式报警阀）能正常运行。6.沉淀池/隔油池运行正常，无油污淤积，池体结构完好，进出水口畅通无阻，定期清理沉积物，保持处理效果。7.化粪池每半年至少清掏1次，留存清掏记录，异常情况及时增加清掏频次，防止满溢，清掏作业规范，现场恢复整洁。8.有限空间作业，严格执行作业审批，配备安全装备，制定应急预案。每发现一处达不到要求扣2分5监控室及消防中心121.各电气控制箱内整洁、无尘，线路接口无松动。2.各类测试按钮和信号灯正常，仪表显示正确、清晰。 3.监控设备运行正常，无监视画面异常情况。4.监控室设置防破坏、防火措施，加装监控门禁及相关维护工具。5.监控室内规范张贴安全监管制度、应急预案流程图、值班人员岗位职责、紧急联络电话表。6.火灾报警设备显示正确,联动功能正常，消防紧急广播系统正常。7.显示屏上各类测试按钮和信号灯正常,执行指令正确。8.主机电源电池技术状态良好。9.有高台地板的消防中心，地板下干燥、干净、无浮尘、无杂物、无鼠迹，导线敷设整齐。10.值班人员对消防主机性能熟悉了解。11.有完整的值班、换班记录。每发现一处达不到要求扣2分6消防设施121.应急灯、疏散指示灯及照明灯试验有效能正常使用。2.消防栓结合器及消防栓四周围无围栏，有明显的标识牌。3.消防栓内：栓体手轮，水带，前、后接头，水咀，卷盘闸阀的手柄、水咀球阀手柄、破玻报警按钮、警铃应全部完好无缺。消火栓箱箱体内无积水、垃圾、杂物及遗留的施工期垃圾，箱体外门应有明显的、红色的“消火栓”字样。有巡检记录。4.防火前室的闭门器完好，在防火门上标有“防火门应保持常闭”的标示牌。5.户外管道的支架有完善的防腐措施。6.室外电气线路及设备防雨措施良好,绝缘保护完好 每发现一处达不到要求扣2分7电梯设施设备121.安全总监及安全管理员须持有效特种设备作业人员证上岗。2.建立完整的电梯运行日志（含每日运行状况、异常现象记录）。3.电梯运行平稳无异常振动，各楼层停靠准确，开关门动作正常。4.紧急停止按钮功能正常，报警装置畅通有效。5.门光幕、安全触板反应灵敏。6.电梯机房张贴或悬挂电梯管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息。7.轿厢内照明、风扇正常。8.楼层按钮、显示面板完好。10.机房温度、通风正常。11.曳引机、控制柜无异常噪音。12.井道无杂物、积水。13.电梯临时停用时，及时张贴停用公告。14.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。8空调系统121.对空调开展季节性维护，在制冷、制热季前完成空调滤网清洁、系统调试，留存记录。 2.空调变压器、电闸、电缆等电气设备，无过热、老化现象，运行状态良好。 3.中央空调设备机房内张贴管理制度、操作流程图，设备间干净整洁、无杂物。 4.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。每发现一处达不到要求扣2分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。③.绿化养护服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月类别工作项目考核标准考核方法项目分数实际得分修剪乔木1．无柘枝2．树不阻车辆和行人通过3．主侧枝分布均匀，花果植物要求花期有花，果期有果。目视，抽检10棵5分灌木1．成型、整齐2．新长枝不超过30厘米目视，抽检3处，共30米5分绿篱1．绿篱成型、造型美观2．新长枝不超过30厘米目视，抽检5处5分草路牙、井口、水沟、散水坡边台湾草整齐、草坪目视平整目视，抽检6处，共90㎡10分施肥乔木1．采用穴施或沟施，施肥、浇水及时2．覆土平整，肥料不露出土面目视检查5分草地播篱和喷施，不伤花草目视检查5分花卉保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草目视检查10分防病治虫无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下目视抽查10分抗旱花卉苗木花叶不染泥土，土不压苗心，水不冲倒苗目视，全面检查5分树木草地1．冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏2．浇水透土深度为：树木3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯的现象抽查5处10分日常养护耕除杂草1．无明显杂草2、水池无飘浮怵物，水质无异味3．树木底下土面层不板结，透气良好抽查50㎡的草地、水池3处，取平均值10分补栽补种1．无明显黄土裸露，最大裸露块在0.4㎡2．裸露面积在总面积的0.5%以下3．缺株在0.5%以下抽检5处，汇总计算10分防风排涝巡视看管暴风雨过后12小时内1．草地无1㎡以上的积水2．树木无倒斜3．断枝落叶在半天内处理目视检查5分水景1.水质清澈无明显漂浮杂物2.水景池内的景观物无死亡3.水循环系统运行正常目视检查5分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：④物业管理服务月考核评分总表服务项目名称得分扣除服务费备注设备设施维修维护服务保洁服务绿化服务扣除服务费总计综合得分（平均分）考核时间： 年 月 日至 年 月 日 公司代表： 负责人： 考核人：（二）商务要求 1.采购标的数量、采购项目实施或交付的时间及地点 （1）采购标的数量为成都市郫都区郫筒二小物业管理服务一项。 （2）服务期限三年，服务期内合同经考核后一年一签，实际入场时间以合同约定的时间为准。 （3）本项目实施地点为：成都市郫都区郫筒二小金花桥校区(成都市郫都区何公路11号）成都市郫都区郫筒二小华西校区（成都市郫都区长清路47号）成都市郫都区郫筒二小蜀信路校区（成都市郫都区蜀顺路39号） 2.报价方式 （1）本项目最高限价 本项目预算及最高限价人民币95万元/年，供应商投标报价高于最高限价的，则其投标文件将按照无效投标文件处理。 （2）供应商的报价应符合政府采购及国家和地方相关政策规定。分项报价应按招标文件要求提供报价明细表（根据需要可自行增加附表），所有分项报价均应计入本项目的投标总报价。如供应商未提供分项报价明细表，或报价明细表存在缺项、未逐一列明、不满足招标文件要求等情形，或报价明细表中对各项费用的描述为免费、无偿、赠送、零报价提供服务等，均视为未实质性响应本项目。 （3）供应商的投标报价应包含完成本项目的所有费用，包括但不限于人员基本工资、社会保险费、工会经费、职工教育经费、残保金、住房公积金、服装费、各类耗材费、企业管理费、利润、税费（根据中标人纳税性质进行纳税）等，以及其他按招标文件要求应由供应商承担的费用。 （4）供应商的报价应充分保障物业管理服务人员相关待遇，且符合政府采购要求及国家和地方关于税费、社保等的法律规定，具体如下： 1）员工基本工资：供应商为本项目配置的所有物业管理服务人员的基本工资不得低于《四川省人民政府关于调整全省最低工资标准的通知》（川府规〔2024〕4号）规定的最低工资标准（第一档）。 2）法定节假日加班费：每个法定节假日，每个校区至少分别安排1名保洁员、1 名房屋及设施设备维护人员值班，工作时间每天8小时。法定休假日按规定元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节，共13天计算。按照【中华人民共和国劳动法(2018修正)】文计算并予以支付，不低于工资的百分之三百的工资报酬进入报价。日工资标准按照《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（成府规〔2025〕4号）规定的最低工资标准（第一档）计算。 3）社会保险费：供应商应为本项目配置的所有物业服务人员工购买城镇职工社会保险，包含基本养老保险、基本医疗保险（含生育保险）、大病医疗保险、失业保险、工伤保险,缴费基数、缴纳比例均应符合成都市现行标准，不得低于成都市最新最低标准。4）住房公积金：投标人根据现行《成都住房公积金缴存管理办法》（成公积金委[2021]7号）《成都住房公积金缴存管理实施细则》（成公积金〔2021〕42 号）等相关文件规定结合本项目配置人员计算员工住房公积金，月缴存具体金额应符合相关文件规定。缴存基数按照成都住房公积金管理委员会发布的最新文件要求执行。住房公积金缴存比例不得低于5%，不得高于12%。供应商应在投标文件中提供各岗位员工月住房公积金缴存明细（含缴存基数、缴存额（元/人/月)、缴存比例）。个人和单位月缴存额分别以元为单位，见角进元取整数。5）工会经费：按国家相关规定执行。本项目应分摊的工会经费，无论投标人是否成立工会组织都应按照国家法定要求计入费用报价，工会经费按员工工资总额的2%计入报价，本项目应分摊的工会经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×2%。6）职工教育经费：本项目应分摊的职工教育经费按照国家法定要求计入费用报价，本项目应分摊的职工教育经费年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.5%。7）残疾人就业保障金：按国家相关规定执行。本项目应分摊的残疾人就业保障金按照国家法定要求进入费用报价，本项目应分摊的残疾人就业保障金年缴纳额=本项目人员年工资总额×1.6%8）税金：在投标报价中，供应商应明确增值税纳税人身份即明确是增值税一般纳税人还是小规模纳税人，按照《中华人民共和国增值税暂行条例》确定增值税税率，其余附加税包含在税金中。同时供应商应按照《增值税一般纳税人登记管理办法》（国家税务总局令第43号）、《财政部税务总局关于统一增值税小规模纳税人标准的通知》（财税〔2018〕33号）充分考虑服务期内增值税纳税人身份及税率可能发生的变化，若在服务期内（三年），投标人的增值税纳税人身份或增值税税率发生变化，需分段进行计算，并平均到服务期内（提供计算过程），若投标人增值税税率发生变化，但未分段计算相应税金，视为未实质性响应。（说明：提供供应商增值税纳税人身份证明材料）9）其他费用：供应商按招标文件要求，对采购人要求由供应商自行承担的其他费用（企业管理费、利润、税费等）进行报价。10）优惠减免：本项目报价时不得以各行政区域、地**策针对拟派服务人员的各项补贴或减免（包含工资、社保）作为组价因素（此条不影响供应商实际所享受的优惠减免）。若投标人依法享受税收、残保金优惠或减免须提供:①政策文件②相应人员的有效身份证正反面扫描件③证明其符合优惠和减免对应的证件④承诺享受优惠或减免的人员是为本项目提供服务的人员；若投标人或拟配置服务人员享受优惠或减免等政策,享受期不能覆盖完本项目服务期限的,按已覆盖项目服务期与未覆盖项目服务期进行分段计算并平均到服务期内。 附件：报价明细表 项目名称：XXX 项目编号：XXX 表（一）人工费用序号部门岗位拟配置人数（人）基本工资 （元/人·月）社会保险 （元/人·月）合计 （元/年）备注1项目主管........................小计2住房公积金列明计算过程3法定节假日加班费 列明计算过程 ………列明计算过程如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。合计金额： 元/年说明：1、供应商按照招标文件要求事项，应充分保障物业管理服务人员的工资及福利待遇，各项报价不低于国家法定及采购文件约定的标准。 2、供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（二）运行维护费用序号项目内容报价（元/年）说明12……合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（三）其他费用名称报价（元/年）备注企业管理费由供应商按自身经验结合本项目情况计算。利润由供应商按自身经验结合本项目情况计算。税费供应商应充分考虑服务期内增值税纳税人身份可能发生的变化。…合计金额： 元/年说明：供应商按照招标文件要求事项，逐一进行报价。如供应商因履约有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 表（四）年度总费用序号名称报价（元/年）1人工费用2运行维护费3其他费用合计金额： 元/年说明：1、因履约需要有报价明细表未列出的报价项目，可自行添加并计入投标报价。 2、供应商应根据以上表格格式填写分项报价，报价合计应包括投标人完成本项目所需的一切费用。 供应商名称：XXXX 日期：20XX年XX月XX日 3.付款方式及期限 （1）服务费结算方式 ①支付方式: 本项目服务费按月支付，当月考核结算后支付上月服务费，按照以下公式计算:服务费金额=合同金额/12-月考核扣除的费用; ②支付条件: 供应商完成上月考核后向采购人提出开票申请，经采购人确认后供应商开具正式发票并将采购人相关负责人员签字确认的“月考核表"作为佐证资料一并提交，发票金额应与“月考核表”得分对应计算金额一致。采购人原则上将在收到符合要求的发票后10个工作日内完成付款； ③其他未尽事宜以合同约定为准。 （2）付款期限 每月服务费金额经双方确认后，供应商最晚应在次月开始后5个工作日内向采购人开具正式发票。采购人原则上自收到中标人合法有效的发票后10个工作日内进行支付。具体支付细节由采购人和中标人双方在合同中约定。 4.验收方式 （1）验收主体：采购人组织验收。 （2）验收时间：一年服务期满后，供应商向采购人书面提出验收申请，采购人在收到申请后10日内组织验收，验收合格后双方签订次年服务合同；三年服务期结束后，采购人组织项目终验。 （3）验收方式：现场验收。 （4）验收标准：按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）205号）及相关法律法规和采购人内控管理制度验收，项目终验前，供应商应该配合采购人完成项目交接，不得因服务期限结束而消极怠工、不配合采购人工作，否则将视为终验不合格。 5.监督考核、验收及应用 （1）项目考核：采购人将根据项目分项考核细则每月对物业管理服务质量进行的考核。 （2）费用支付：采购人根据项目各分项服务的考核细则得分，加权平均后得出供应商当月综合得分结果，按照结果支付本月物业服务费： 当月考核综合得分在90分（含）以上的，物业服务费按合同按时、足额支付；当月考核综合得分在85（含）-90分（不含）的，按照每扣1分扣除当月物业服务费5000元后向供应商支付；若当月考核综合得分评定低于85分，则在进行物业服务费扣除之外，供应商还须向采购人提交书面整改报告；如果考核综合得分连续三个月低于85分，采购人可直接解除与供应商的合同关系，且供应商须承担由此给采购人带来的全部损失。 （3）项目分析考核细则。 采购人有权根据工作实际对考核细则进行修订。 附：物业管理服务月度考核表 ①保洁服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月考核项目考核内容配分得分精神面貌精神饱满、抖擞；不得萎靡不振、无精打采2分行走坐立端庄、无影响形象的动作2分口气清新：不得吃大蒜类有异味的食品，不得吃口香糖等2分仪容仪表相貌端庄，不留耳发，不留“刘海”，长发不得披肩，正确配戴头花2分化淡妆，发色自然，染发不得过于鲜艳，不涂彩色指甲油2分不得在胸前或腰间挂钥匙、手等物品2分着装统一穿工作服，正确佩戴工作牌2分服装合身、整洁，无破损2分穿平底深色鞋袜，鞋袜干净无破损2分不得披衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚2分只佩戴耳针，只佩戴一个订婚或结婚戒指，不戴项链2分礼仪礼貌主动和服务对象微笑点头，或用礼貌用语和服务对象打招呼2分不得对服务对象有不文明行为或语言2分不得故意躲避服务对象或视而不见2分通道内或在狭窄的地方一律靠右行走2分工作纪律遵守规章制度，不迟到、早退、窜岗、旷工，按岗设编，人员变动需及时补充，做好新进人员上岗培训，休假要调配好工作2分做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好2分作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。2分爱护资源，节约用水用电等，杜绝浪费2分有紧急接待任务时必须随叫随到，做好一切工作2分遵守保密制度2分卫生间卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分卫生间内无异味，无蝇，无堵塞2分墙面：清洁无尘，无水迹，无污点，无抹痕2分洗手台：干净无积水，无污渍，物品摆放有序2分目视墙：干净无尘，无水点，无污迹，无网状物，无抹痕2分地漏：无头发，无杂物2分蹲便器、小便器：干净，无污渍，无黄渍2分手纸篓：及进清倒手纸篓（篓内手纸不得多于2/3）,保持干净2分镜面：无水点，无污迹，无抹痕，无指印2分水龙头，冲水阀：干净、光亮无尘，无污迹，无水痕，无抹痕2分卫生纸盒：干净无尘，无水点，无污迹，无抹痕，纸品添加及时2分清洁工具：清洁工具存放在指定地点，摆放整齐，对周边环境无污染。2分楼内公共部分卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分走廊：墙壁墙群无尘，无污迹，无网状物2分楼梯间横梁：干净无尘，无杂物，无网状物2分楼梯、扶手、铁栏杆：干净无尘，无水迹，无污渍，无抹痕，扶手无指印2分消火栓、灭火器箱表面干净无尘、无污迹或水渍，内部无杂物2分玻璃：清洁光亮，无手印，无水迹，无抹痕2分展板、画框等：干净无尘，无水渍，无污迹，无抹痕，无网状物2分垃圾：楼层所有垃圾日产日清，垃圾桶内外无污物2分公共区域卫生每日8：30前全面完成第一次冲洗清洁工作2分道路每日清扫彻底，保持无积尘、果皮纸屑、烟头、树叶，石子等2分电杆、外墙：无小广告等粘贴物2分人行道与绿化带：无果皮纸屑，无枯叶等2分水箅子、窨井盖：损坏或丢失放明显标示物2分及时清倒垃圾桶内垃圾，擦拭垃圾箱内外，保持垃圾箱内外的清洁2分雨天：及时清扫路上积水2分垃圾清洁生活垃圾清运日产日清，办公区内无垃圾放置过夜，垃圾房、垃圾桶每天按要求清洗、消毒2分巡回保洁做好各区域的巡回保洁，随时保持负责区域干净卫生。2分总得分备注总得分考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：②房屋及设备设施维护服务月考核评分表成都市郫都区郫筒二小（后勤设备设施维养服务）月度考核评分表 考评时间： 年 月序号考核项分值设备管理考核具体内容扣分说明得分1基础管理101.设备档案、设备台帐已经建立并在使用。2.各专业设备的运行管理制度完整，并在各岗位可见。3.设置有24小时紧急保障服务电话，紧急维修在10分钟内到达现场。4.建立可能发生的各种突发设施故障设置应急方案。5.按规定实行巡视、检查各设施设备运行情况，发现问题及时处理，紧急情况及时上报。每发现一处达不到要求扣2分2房屋及道路设施101.按要求完成房屋通道、墙面、楼梯、门窗等的基础维护。定期开展房屋安全巡查，发现房屋主体结构存在开裂、破损等重大安全隐患时，在15分钟内完成上报，并配合跟进处理。2.办公区内道路路面平整无破损，井盖完好无缺失，排水畅通无积水。3.停车场车位线清晰，防撞设施完好，照明系统正常运行。4.主要道路及停车场内的交通标志（如指示牌、标线、减速带等）应齐全、规范且保持清晰可见。每发现一处达不到要求扣2分3高低压配电设备201.操作电工持证上岗。 2.有完整的运行记录。3.设备外观干净完整,低压配电柜内干净,布线整齐。4.各类标示清晰，对各级开关的保护整定值有复核有记载各类指示灯完好无缺，各类仪表完整、指示正确，对设定的仪表刻度有红线点注。5.各级开关工作正常,无发热、过载、短路痕迹，高低压开关柜的前后门锁完好无损,钥匙管理符合管理要求。6.配电室内有完整的高压、低压配电系统图。在配电柜上高压进线和低压馈电回路应有明确的“回路标示”表示其回路名称。7.配电房内设置温湿度自动监测装置，房间内温湿度未超出标准范围。8.直流屏工作正常，电池保养正确。9.高压操作绝缘工具齐全，绝缘手套、绝缘鞋、绝缘杆检验合格、且有检验及合格证。放置方式恰当。10.配电间内照明灯具齐全，应急灯完好，通风设备完好，防小动物的措施完好。11.配电间内的灭火设备处在有效期内，放置位置恰当。火灾报警设备有效。12.变压器房干净无浮尘，无过载、超温，电缆、母线及变压器表面无浮尘。13.变压器、断路器等关键设备的触点及绝缘层整洁无尘，散热性能良好。14.电力系统负载配置均衡，功率因数达标，设备安全无故障。15.高压电缆进线位置应有“高压危险”的警示牌。16.发电机外观完整、整洁无浮尘，螺丝无松动，无漏水漏油现象，电池保养正确，电池表面无化学锈蚀现象,电池连线牢固。17.发电机组可以正常启动，留有运行记录。每发现一处达不到要求扣2分4给排水系统121.水龙头、阀门及供水管道启闭灵活，密封性能良好，管道系统无渗漏现象，阀门转动部件润滑良好，开关标识清晰准确。2.每年雨季前完成雨污水管道全面疏通，留存疏通记录，排水管道无沉积物堵塞，排水井盖完好无缺损。3.各类阀门外观完好，无锈蚀、滴漏现象，重要阀门设置明显启闭状态标识。4.各类仪表显示清晰正确，报警系统（包括超高水位溢流装置及湿式报警阀）能正常运行。6.沉淀池/隔油池运行正常，无油污淤积，池体结构完好，进出水口畅通无阻，定期清理沉积物，保持处理效果。7.化粪池每半年至少清掏1次，留存清掏记录，异常情况及时增加清掏频次，防止满溢，清掏作业规范，现场恢复整洁。8.有限空间作业，严格执行作业审批，配备安全装备，制定应急预案。每发现一处达不到要求扣2分5监控室及消防中心121.各电气控制箱内整洁、无尘，线路接口无松动。2.各类测试按钮和信号灯正常，仪表显示正确、清晰。 3.监控设备运行正常，无监视画面异常情况。4.监控室设置防破坏、防火措施，加装监控门禁及相关维护工具。5.监控室内规范张贴安全监管制度、应急预案流程图、值班人员岗位职责、紧急联络电话表。6.火灾报警设备显示正确,联动功能正常，消防紧急广播系统正常。7.显示屏上各类测试按钮和信号灯正常,执行指令正确。8.主机电源电池技术状态良好。9.有高台地板的消防中心，地板下干燥、干净、无浮尘、无杂物、无鼠迹，导线敷设整齐。10.值班人员对消防主机性能熟悉了解。11.有完整的值班、换班记录。每发现一处达不到要求扣2分6消防设施121.应急灯、疏散指示灯及照明灯试验有效能正常使用。2.消防栓结合器及消防栓四周围无围栏，有明显的标识牌。3.消防栓内：栓体手轮，水带，前、后接头，水咀，卷盘闸阀的手柄、水咀球阀手柄、破玻报警按钮、警铃应全部完好无缺。消火栓箱箱体内无积水、垃圾、杂物及遗留的施工期垃圾，箱体外门应有明显的、红色的“消火栓”字样。有巡检记录。4.防火前室的闭门器完好，在防火门上标有“防火门应保持常闭”的标示牌。5.户外管道的支架有完善的防腐措施。6.室外电气线路及设备防雨措施良好,绝缘保护完好 每发现一处达不到要求扣2分7电梯设施设备121.安全总监及安全管理员须持有效特种设备作业人员证上岗。2.建立完整的电梯运行日志（含每日运行状况、异常现象记录）。3.电梯运行平稳无异常振动，各楼层停靠准确，开关门动作正常。4.紧急停止按钮功能正常，报警装置畅通有效。5.门光幕、安全触板反应灵敏。6.电梯机房张贴或悬挂电梯管理制度、操作手册、应急预案流程图及维保单位信息。7.轿厢内照明、风扇正常。8.楼层按钮、显示面板完好。10.机房温度、通风正常。11.曳引机、控制柜无异常噪音。12.井道无杂物、积水。13.电梯临时停用时，及时张贴停用公告。14.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。8空调系统121.对空调开展季节性维护，在制冷、制热季前完成空调滤网清洁、系统调试，留存记录。 2.空调变压器、电闸、电缆等电气设备，无过热、老化现象，运行状态良好。 3.中央空调设备机房内张贴管理制度、操作流程图，设备间干净整洁、无杂物。 4.在维保过程中，发现超出自身能力或责任范围的电梯安全隐患1小时内以书面或电话形式报告，并同步通知专业维保单位处理，配合跟进处理过程。每发现一处达不到要求扣2分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。③.绿化养护服务月考核评分表月度考核评分表 考评时间： 年 月类别工作项目考核标准考核方法项目分数实际得分修剪乔木1．无柘枝2．树不阻车辆和行人通过3．主侧枝分布均匀，花果植物要求花期有花，果期有果。目视，抽检10棵5分灌木1．成型、整齐2．新长枝不超过30厘米目视，抽检3处，共30米5分绿篱1．绿篱成型、造型美观2．新长枝不超过30厘米目视，抽检5处5分草路牙、井口、水沟、散水坡边台湾草整齐、草坪目视平整目视，抽检6处，共90㎡10分施肥乔木1．采用穴施或沟施，施肥、浇水及时2．覆土平整，肥料不露出土面目视检查5分草地播篱和喷施，不伤花草目视检查5分花卉保证基肥，追施化肥，少量多次，不伤花草目视检查10分防病治虫无明显枯枝、死杈，有虫害枝条2%以下目视抽查10分抗旱花卉苗木花叶不染泥土，土不压苗心，水不冲倒苗目视，全面检查5分树木草地1．冬季早晚不浇水，夏季中午不浇水，浇水时不遗漏2．浇水透土深度为：树木3厘米，草地2厘米，无旱死、旱枯的现象抽查5处10分日常养护耕除杂草1．无明显杂草2、水池无飘浮怵物，水质无异味3．树木底下土面层不板结，透气良好抽查50㎡的草地、水池3处，取平均值10分补栽补种1．无明显黄土裸露，最大裸露块在0.4㎡2．裸露面积在总面积的0.5%以下3．缺株在0.5%以下抽检5处，汇总计算10分防风排涝巡视看管暴风雨过后12小时内1．草地无1㎡以上的积水2．树木无倒斜3．断枝落叶在半天内处理目视检查5分水景1.水质清澈无明显漂浮杂物2.水景池内的景观物无死亡3.水循环系统运行正常目视检查5分总得分备注考核人按照本表根据招标文件对中标方的要求逐月打分，若中标方当月因工作失误造成重大事故（隐患），或给办公区带来了严重不良影响，考核人将视情节在正常考核基础上另行扣除10-30分。公司代表： 负责人： 考核人：④物业管理服务月考核评分总表服务项目名称得分扣除服务费备注设备设施维修维护服务保洁服务绿化服务扣除服务费总计综合得分（平均分）考核时间： 年 月 日至 年 月 日 公司代表： 负责人： 考核人：3.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1： 序号 符号标识 服务要求名称 服务要求内容无3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1服务期限服务期限1095天，服务期内合同经考核后一年一签2服务地点成都市郫都区郫筒二小3验收、交付标准和方法（1）验收主体：采购人组织验收。 （2）验收时间：一年服务期满后，供应商向采购人书面提出验收申请，采购人在收到申请后10日内组织验收，验收合格后双方签订次年服务合同；三年服务期结束后，采购人组织项目终验。 （3）验收方式：现场验收。 （4）验收标准：按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）205号）及相关法律法规和采购人内控管理制度验收，项目终验前，供应商应该配合采购人完成项目交接，不得因服务期限结束而消极怠工、不配合采购人工作，否则将视为终验不合格。4支付方式分期付款5付款进度安排1、1、供应商完成上月考核后向采购人提出开票申请，经采购人确认后供应商开具正式发票并将采购人相关负责人员签字确认的“月考核表"作为佐证资料一并提交，发票金额应与“月考核表”得分对应计算金额一致，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%，达到付款条件起10日内，据实结算说明为1、供应商完成上月考核后向采购人提出开票申请，经采购人确认后供应商开具正式发票并将采购人相关负责人员签字确认的“月考核表"作为佐证资料一并提交，发票金额应与“月考核表”得分对应计算金额一致，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.33%6违约责任与解决争议的方法（一）违约责任 1、采购人和供应商双方必须遵守合同并执行合同中的各项规定，保证合同的正常履行。 2、如因供应商工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害，包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等，供应商对此均应承担全部的赔偿责任。 （二）解决合同纠纷的方式 1、在执行合同中发生的或与合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在XX天内不能达成协议时，应提交成都仲裁委员会仲裁。 2、仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。 3、除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。 4、仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
