福建监考报名管理系统维护服务 监考报名管理系统维护服 监考报名管理系统维护招标公告（福建师范大学2026）
福建师范大学监考报名管理系统维护服务
福建师范大学福建师范大学监考报名管理系统维护服务自行采购公告
公告时间: 2026-04-20
项目信息
项目名称
福建师范大学监考报名管理系统维护服务
项目预算
97000元
项目编号
ZXCG-20260071
公告截止时间
2026年04月20日-2026年04月23日
采购单位信息
采购单位名称
招生与考试办公室
联系人
张晨辉
联系方式
电话: 15980225630 邮箱: 754188415@qq.com
采 购 清 单
序号
名 称
规格型号
主要技术参数或服务需求
数 量
单 价
小计金额
1
福建师范大学监考报名管理系统维护服务
/
详细技术参数和服务见附件
1项
97000元
97000元
备注：供应商须在采购公告期内提供纸质报价文件（加盖公章，报价材料包括但不限于：报价表等），主要技术参数、服务内容及其他所需材料详询采购单位经办人员。
福建师范大学监考报名管理系统维护服务参数.docx
1.技术服务及要求序号维护项目服务要求维护周期1监考报名管理系统维护保障登录、身份认证、报名查询、监考查询、通知公告、使用说明、个人中心等功能正常运行；监控系统访问性能，确保页面响应时间≤3秒；处理用户反馈的功能故障7×24小时监控，故障响应≤30分钟2监考报名管理系统维护保障登录、考试管理、监考管理、监考人员管理、短信助手、系统管理、个人中心、系统监控等功能正常运行；监控系统性能指标（CPU、内存、磁盘使用率≤80%）7×24小时监控，故障响应≤30分钟3监考报名管理系统维护保障新建考试、修改考试、删除考试、查询考试、查看考试详情、考生名单管理、场次信息管理、考场信息管理、考官信息管理、调场管理、结束考试、考生档案查询等功能稳定运行7×24小时监控，故障响应≤30分钟4监考报名管理系统维护保障考试列表查询、统计信息展示、已报名人员名单查询、添加报名人员、选为考试岗位、重新分配岗位、移除已报名人员、考务安排查询、监考安排列表查询、生成监考名单、导入监考安排、添加监考人员、补位标记、缺席标记、补位操作、不规范说明填写等功能稳定运行7×24小时监控，故障响应≤30分钟5监考报名管理系统维护保障监考人员列表查询、新增监考人员、修改监考人员信息、监考人员认证、黑名单管理、导出监考人员名单、导入监考人员名单等功能稳定运行7×24小时监控，故障响应≤30分钟6监考报名管理系统维护保障考务通知单模板配置、设置考务通知单、查看考务通知单、监考通知单模板配置、设置监考通知单、查看通知单、打印考务人员签到表、打印监考人员签到表等功能稳定运行7×24小时监控，故障响应≤30分钟7监考报名管理系统维护保障短信发送记录查询、添加短信任务、撤回短信任务、编辑短信任务、删除短信任务、发送考务短信通知、发送监考短信通知、查看短信发送记录等功能稳定运行7×24小时监控，故障响应≤30分钟8监考报名管理系统维护保障与学校短信平台、福StarApp统一认证中心的接口对接稳定运行；监控接口调用成功率≥99.5%；处理接口异常及数据同步问题7×24小时监控，故障响应≤30分钟9监考报名管理系统维护定期进行安全漏洞扫描及修复；更新安全补丁；监控异常登录行为；保障用户权限管理、角色管理、菜单管理等安全功能正常运行月度安全检查10数据备份与恢复对监考报名系统数据库进行每日增量备份、每周全量备份；备份数据保留期限≥30天；备份成功率≥99.9%每日增量备份，每周全量备份11数据备份与恢复每季度进行一次数据恢复演练，验证备份数据的完整性和可用性每季度一次12数据质量维护定期检查系统中考试数据、考生数据、监考人员数据、安排数据等的完整性；发现数据缺失及时预警每月一次13数据质量维护检查并修复因系统异常或人为操作导致的数据不一致问题；保障考试信息、监考安排、通知单数据的一致性每周一次14数据清理维护对已结束超过1年的考试数据进行归档处理；归档数据需加密存储；保留归档数据的查询功能每年一次15数据清理维护定期清理系统日志、操作日志、登录日志等历史数据；日志保留期限≥180天；重要日志保留期限≥1年每季度一次16数据清理维护清理系统运行过程中产生的临时文件、缓存文件、日志文件等；保障磁盘空间充足每月一次17数据库维护定期分析数据库性能瓶颈；优化SQL查询语句；调整数据库参数配置；重建索引以提升查询性能每季度一次18数据库维护检查并修复数据库表碎片；优化表结构；检查数据完整性约束每半年一次19数据库维护监控数据库表空间、数据文件增长情况；及时扩展表空间；防止数据溢出每月检查20系统巡检检查系统运行状态、应用服务状态、数据库连接状态、接口服务状态；记录巡检日志每日一次21系统巡检分析本周系统运行指标（访问量、响应时间、错误率）；检查系统资源使用趋势；排查潜在风险每周一次22系统巡检汇总月度系统运行报告；分析系统性能变化趋势；评估系统容量；提出优化建议每月一次23系统巡检进行全面的系统安全评估；检查系统可用性指标达成情况；评估灾难恢复能力；制定下一年度维护计划每年一次24巡检报告编制详细的巡检报告，包括系统运行状态、问题发现、优化建议等内容；提交给甲方审阅按需提交25功能适配维护根据学校考试管理政策变化，对监考报名规则、岗位分配规则、通知单模板等进行调整适配按需调整26功能适配维护根据用户反馈和使用习惯，对系统界面进行优化调整；响应页面布局、交互方式等调整需求按需调整27功能适配维护根据学校管理需求，对统计报表、导出模板等进行修改或新增；支持自定义导出字段按需改造28接口适配维护根据学校短信平台、福StarApp等外部系统的接口变更，及时进行对接适配；保障接口兼容性按需调整29接口适配维护根据学校新业务需求，开发新的系统接口；进行接口联调测试；编写接口文档按需开发30性能优化改造对系统中响应缓慢的功能模块进行性能分析和优化；优化数据库查询；优化代码逻辑；提升用户体验按需优化31性能优化改造根据用户量增长情况，对系统进行扩容或架构优化；提升系统并发处理能力按需优化32安全性改造根据安全评估结果，对系统进行安全加固；修复安全漏洞；提升系统安全防护能力按需加固33安全性改造根据相关法律法规和学校安全要求，对系统进行合规性改造；保障数据安全和隐私保护按需改造34技术支持通过电话、邮件、即时通讯等方式提供远程技术支持服务；解答用户使用问题；指导用户操作工作日9:00-18:0035技术支持对于远程无法解决的问题，提供现场技术支持服务；安排技术人员到现场进行故障排查和修复按需安排36培训服务根据甲方需求，提供系统操作培训服务；编制培训教材；进行操作演示和指导按需安排37培训服务对甲方运维人员进行系统运维培训；包括日常操作、故障处理、应急响应等内容按需安排38文档服务根据系统变更情况，及时更新运维文档；包括系统操作手册、运维手册、故障处理指南等按需更新39文档服务交付完整的技术文档，包括系统架构说明、接口文档、部署文档、应急预案等项目交付时40故障处理对影响部分功能的故障进行处理；故障响应时间≤4小时；恢复时间≤8小时7×24小时41故障处理对影响核心业务运行的故障进行处理；故障响应时间≤30分钟；恢复时间≤4小时7×24小时42故障处理对导致系统全面瘫痪的故障进行处理；故障响应时间≤15分钟；恢复时间≤2小时7×24小时43故障处理对每次重大故障进行复盘分析；编制故障分析报告；提出改进措施故障处理后72小时内44灾难恢复编制系统灾难恢复预案；明确灾难恢复流程、职责分工、恢复时间目标(RTO)和数据恢复点目标(RPO)项目交付时45灾难恢复每年至少进行一次灾难恢复演练；验证灾难恢复预案的有效性；优化恢复流程每年一次2.售后服务要求2.1服务期限：一年（起始日期由双方共同确定）。2.2参与应标的供应商必须取得系统原厂商福州东狮创安网络科技有限公司的授权。3.报价文件组成报价文件由以下部分组成，须全部加盖报价单位公章：3.1营业执照复印件。3.2法人代表身份证复印件或法人代表授权书原件和授权代表身份证复印件。3.3售后服务方案、应急响应承诺、技术服务及要求响应、技术服务方案。3.4报价明细表（格式自拟）。3.5其他证明材料（若有请提供，以供采购单位横向比较）。4.本项目采用综合评议的方法确定成交人，综合评议总分值为100分，得分最高的报价人确定为成交人。评议标准如下：评审内容分值评分标准第一部分：价格评分标准（20分）价格20分1.有效报价：满足采购文件要求，内容齐全，价格合理，无缺漏项的响应价格为有效报价；2.评标基准价：满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价为评标基准价，其价格分为满分（20分）。其他投标人报价得分：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×20（四舍五入后保留小数点后两位）第二部分：商务评分标准（20分）售后服务方案10分供应商提供的售后服务方案:1.提供的方案完整、详细、具体、可行性强的10分；2.提供的方案不够周全详细、具体、完善、可行性一般的得6分；3.提供的方案不周全详细、具体、可行性较差的得3分；4.未提供的得0分。应急响应承诺10分投标人承诺接到采购人服务要求的通知后，在15分钟（含）内响应的得10分；30分钟（含）内响应的得6分；1小时（含）内响应的得3分；承诺响应时间＞1小时的不得分。投标人须提供承诺书，否则不得分。第三部分：技术评分标准（60分）技术服务及要求响应45分依据各响应文件对采购文件做出的响应情况进行评价：全满足及优于采购文件技术参数要求的得45分。与采购文件中参数条款的有负偏离的，每有一条负偏离扣1分，扣完为止。技术服务方案15分供应商提供的技术服务方案:1.提供的方案完整、详细、具体、可行性强的15分；2.提供的方案不够周全详细、具体、完善、可行性一般的得10分；3.提供的方案不周全详细、具体、可行性较差的得5分；4.未提供的得0分。5.递交材料时间及联系方式1.报价文件截止时间：公告截止时间当天下午4点2.报价文件递交地点：福建省福州市闽侯县上街镇乌龙江中大道18号福建师范大学旗山校区邮编：350007；3.联系人：张老师联系电话：0591-22867283报价人应在报价截止时间之前将密封盖章的报价文件送达福建师范大学行政楼412办公室。报价文件必须写明报价项目名称，逾期送达的或不符合规定的报价文件将被拒绝接受或当做废标处理。
投标 / 标书制作要点（原创）
本监考报名管理系统维护服务 监考报名管理系统维护服 监考报名管理系统维护涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。福建项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
