热线服务外包招标公告（东营市东营区人民法院2026）

法院12368热线服务外包项目竞争性评审公告

法院

12368热线服务外包项目

竞争性评审公告

东营市东营区人民法院

拟通过

竞争性评审

方式，对以下项目实施政府购买服务，现将项目情况公告如下：

一、购买主体：东营市东营区人民法院

地址：山东省东营市东营区钟山路

909号

采购代理机构：山东得众建设项目管理有限公司

地址：

山东省东营市东城区蓝色港湾

6栋301室

联系人：韩女士

联系方式：

18615988377

二、采购项目名称：法院

12368热线服务外包项目

采购项目编号：

SDGPPS37050000055300120260003

采购项目分包情况：本项目分

1个包。

标包

项目名称

数量

购买服务内容

意向承接主体资质要求

项目预算金额（报价上限值）

A包

法院

12368热线服务外包项目

1家

将法院

12368热线的相关业务通过政府购买服务的方式交由第三方专业公司来办理，从而有效提升该项业务的水平。

1、意向承接主体必须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

2、意向承接主体能够独立完成本项目的一切工作，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。

3、意向承接主体近三年（获取文件之日起至评审截止时间前）没有被“信用中国”网站、“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的或被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单但已过限制期的。

4、本项目不接受联合体参与评审。

48.053万元/年

三、获取评审文件

1、现场报名或邮箱报名（通过邮箱报名企业请于规定时间内将报名资料发送邮箱：sddezhong@163.com,并电话通知代理公司进行审核，因报名企业原因导致审核延迟的视为报名不成功）。

供应商报名时必须提供以下资料原件（及与原件一致的加盖供应商公章的复印件一份）邮箱报名企业需提供资料原件扫描件。

（一）供应商法人三证合一的营业执照副本原件。

（二）如法定代表人报名时，须提供法定代表人身份证；如法定代表人委托代理人报名时，须提供法定代表人亲自签名（或印鉴）并加盖供应商公章的授权委托书及委托代理人的身份证。

（三）供应商报名时必须提供投标承诺书，承诺本单位提供的服务必须符合采购要求的所有条件，若不符合要求，本单位自行退出本次项目的采购活动。

注：供应商报名时的资料查验不代表资格审查的最终通过或合格，供应商最终资格的确认以评审小组组织的资格审查为准。

2、工本费：每份人民币300元/本，售后不退。

报名成功者获取采购文件，未获取采购文件视为放弃投标。

四、公告期限：

2026年4月22日-2026年4月24日。

五、递交响应文件时间及地点

1、时间：2026年5月7日09时30分前（北京时间）

2、地点：东营市东营区蓝色港湾6栋301室。

六、响应文件的开启时间及地点；

1、时间：2026年5月7日09时30分（北京时间）

2、地点：东营市东营区蓝色港湾6栋301室。

七、采购项目联系方式

采购代理机构：山东得众建设项目管理有限公司

地址：

山东省东营市东城区蓝色港湾

6栋301室

联系人：韩女士

联系方式：

18615988377

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投标 / 标书制作要点（原创）

本热线服务外包涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理：17551026086