网络运维及设备维护驻场服务 网络服务招标公告（吐鲁番市高昌区人民检察院2026）
一、项目信息
项目名称：网络运维及设备维护 驻场服务采购项目
项目编号：62026042861554080 项目联系人及联系方式： 买尔合巴·沙拉木 18109951511
报价起止时间：2026-04-28 11:25 - 2026-05-08 20:00
采购单位：吐鲁番市高昌区人民检察院
供应商规模要求： -
供应商资质要求： -
供应商基本要求：符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。
二、采购需求清单
商品名称
参数要求
购买数量
控制金额(元)
意向品牌
网络服务
核心参数要求:商品类目: 其他运行维护服务; 描述:网络运维及设备维护 驻场服务;要求1:报价资料需有三年内承接相关业务项目的合同（合同签章页及合同首页，若首页信息不便上传可进行说明，待中标后线下提供）;要求2:请严格按照方案响应;采购人需求描述:-;次要参数要求:
12月
120000.00
-
买家留言：-
附件： 高昌区人民检察院网络运维及设备维护驻场服务实施方案.docx
响应附件要求：营业执照、法人身份证、响应方案及报价（包含公司资质、人员情况、社保缴纳情况、人员技术资质、报价等情况），若涉及事项不便上传网络，可就有关情况进行说明。
三、收货信息
送货方式: 送货上门
送货时间: 工作日09:00-17:00
送货期限: 竞价成交后7个工作日内
送货地址： 新疆维吾尔自治区 吐鲁番市 高昌区 高昌街道 绿洲东路264号高昌区人民检察院
送货备注： -
四、商务要求
商务项目
商务要求
高昌区人民检察院网络运维及设备维护驻场服务实施方案一、项目概述为保障我单位网络系统及基础设施的稳定运行，拟将相关运维工作整体外包。由具备资质的专业公司指派一名专职技术人员，实行常驻服务，负责日常维护、故障处理及应急响应。二、服务范围与内容1.网络系统维护（1）负责单位网络、出口防火墙及路由器的日常监控与配置。（2）负责网络结构优化、IP地址规划、VLAN划分及访问控制策略调整。（3）处理网络延迟、丢包、断网等故障。（4）其他网络系统服务。2.终端及外设维护（1）负责台式机、笔记本、打印机、扫描仪、会议及监控等设备的软硬件故障排查及维护。（2）负责国产操作系统、办公软件的安装、配置与补丁更新。（3）负责视频会议系统的会前调试与保障。（4）其他终端及外设维服务。3.机房管理（1）负责机房的日常巡检（温湿度、设备状态、日志检查）。（2）负责配线架、交换机及光纤线路的标签梳理与整理。4.资产管理建立并动态更新电子设备资产台账，配合完成年度资产盘点。三、资质要求1.服务商要求：应具有承接该项目的营业资质，承接过机关单位网络运维及设备维护驻场服务项目，具有强大的人员技术团队。2.驻场人员要求：服务商需提供符合以下条件的常驻人员，并经我单位面试通过方可上岗。具体需求如下：（1）基本素养：大专及以上学历，计算机相关专业，具备良好的服务意识和沟通能力。（2）技术能力：精通主流网络设备的配置与排错，具备网络工程师（HCIA/HCIP或同级）认证者优先。（3）熟悉操作系统环境及常见办公故障处理。（4）具备基础的弱电布线知识。（5）工作经验：具有1年以上网络运维或桌面运维经验，且在本单位工作半年以上。（6）稳定性：要求人员在岗服务期不短于1年，中途不得随意更换。如需更换，须提前15个工作日提出，并提供同等资质的备选人员，经我方书面同意后方可交接上岗。四、服务交付标准与考核1.服务时间驻场时间：工作日全员在岗。应急响应：非工作时间及节假日，若发生重大网络中断或关键设备故障，人员需在1小时内到达现场处理。2.响应时效普通故障（如单机无法连接网络）：30分钟内响应，2小时内解决。严重故障（如核心交换机宕机、全网断网）：5分钟内响应，立即抢修，并同步汇报原因。3.日常产出每月提交《运维服务月报》，包含故障统计、处理情况、隐患预警及改进建议。4.考核机制每月由我单位对驻场人员进行满意度评分（包括技术能力、服务态度、出勤情况）。若连续两个月考核不合格，我方有权要求服务商在15个工作日内无条件更换人员。五、服务商的职责与保障1.劳动关系。服务商需与派驻人员签订正式劳动合同，承担其薪酬、社保、工伤及劳动纠纷等全部责任。确定合同前，需要提供派驻人员的社保证明和无犯罪记录证明。2.备件支持。对于单位内已过保的设备，若遇硬件故障，服务商应协助单位进行配置替换，直至原设备维修完成。3.后台支撑。常驻人员遇重大疑难故障时，服务商需提供二线专家团队远程或现场支援，不得以“人员派驻即完成履约”为由推诿。六、保密与安全1.服务商及驻场人员需签署《保密协议》，不得泄露单位的网络拓扑、账号密码及业务数据。2.驻场人员涉及的任何系统密码修改、配置变更，均需留存操作记录，并定期向我方报备。3.驻场人员需每年进行审查备案。七、报价构成服务商按以下结构报价（单位：元/年）：人员薪资及管理费（含基本工资、绩效、保险、管理利润）及应急响应费（含节假日紧急出勤、重大故障二线支持）
投标 / 标书制作要点（原创）
本网络运维及设备维护驻场服务 网络服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
