四川省物业管理服务招标公告（四川省宜宾市南溪第一中学校2026）
四川省宜宾市南溪第一中学校物业管理服务采购项目招标公告
项目概况
物业管理服务采购项目的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2026年05月19日 09时30分 （北京时间）前递交投标文件。本项目通过项目电子化交易系统实行电子化采购。
一、项目基本情况
项目编号：N5115032026000025
项目名称：物业管理服务采购项目
采购方式：公开招标
预算金额：3,254,371.20元
采购需求：详见采购需求附件
合同履行期限：
采购包1：合同签订后365日
本项目是否接受联合体投标：
采购包1：不接受联合体投标
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
采购包1：
提供《中小企业声明函》，残疾人福利性单位提供《残疾人福利性单位声明函》，监狱企业提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。（如投标人以联合体形式参加本采购包的，联合体各方均应当符合本采购包专门面向的企业类型；如投标人合同分包的，分包意向协议中分包意向投标人应当符合本采购包专门面向的企业类型。）
3.本项目的特定资格要求：
采购包1：无
三、获取招标文件
时间：2026年04月29日至2026年05月08日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）
途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
方式：在线获取
售价：0元
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
时间：2026年05月19日 09时30分00秒（北京时间）
提交投标文件地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件
开标地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
1.本项目采购实施监督部门及联系方式：宜宾市南溪区财政局，监督电话：0831-3187313，地址：宜宾市南溪区龙源路东段129号。
2.供应商信用融资：为助力解决政府采购中标人资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标结果、中标通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：四川省宜宾市南溪第一中学校
地址：宜宾市南溪区龙源路西段351号
联系方式：0831-3837890
2.采购代理机构信息
名称：宜宾市政府采购中心南溪区分中心
地址：四川省宜宾市南溪区宜宾市南溪区正信路（新政务服务中心）
联系方式：08313323280
3.项目联系方式
项目联系人：王老师
电话：标前08313323280，开标08313325033，评审08313329631
宜宾市政府采购中心南溪区分中心
2026年04月28日
相关附件：
采购需求.pdf
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
物业管理服务采购项目
品目
采购单位
四川省宜宾市南溪第一中学校
行政区域
南溪区
公告时间
2026年04月28日 15:08
获取招标文件时间
2026年04月29日至2026年05月08日每日上午:00:00 至 12:00下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价
￥0
获取招标文件的地点
项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
开标时间
2026年05月19日 09:30
开标地点
通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
预算金额
￥325.437120万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
王老师
项目联系电话
标前08313323280，开标08313325033，评审08313329631
采购单位
四川省宜宾市南溪第一中学校
采购单位地址
宜宾市南溪区龙源路西段351号
采购单位联系方式
0831-3837890
代理机构名称
宜宾市政府采购中心南溪区分中心
代理机构地址
四川省宜宾市南溪区宜宾市南溪区正信路（新政务服务中心）
代理机构联系方式
08313323280
附件：
附件1
1.技术及服务要求序号符号标识技术名称技术参数与性能指标1★南溪一中物业管理服务及其他相关1、项目基本情况四川省宜宾市南溪第一中学校面积约150亩，在校师生员工约5000人；现有建筑共15栋以及2个校门，总建筑面积96466.86㎡（含在建教学楼及1个车辆出入口，本项目服务期内若有校内新增建筑，均包含在本项目中）。本项目包含安保、寝管、卫生、后勤维修等服务内容，共需管理和各项服务人员至少69名（其中管理2人、安保21人、宿管30人、卫生9人、后勤维修7人）。合同一年一签，在年度考核合格、服务内容不变、服务质量不变、合同金额不变的情况下，可续签下一年度服务合同，续签合同最多不超过2次，服务期总长不超过3年。1.1所需管理的物业情况1.2物业管理指标物业服务区域名称建筑物数量建筑面积室外面积绿化面积地下室面积地下室车位数地面车位数四川省宜宾市南溪第一中学【15】幢【96466.86】平方米【53772.6】平方米【25119.88】平方米【1888.73】平方米【37】个【45】个物业服务区域名称物业地址四川省宜宾市南溪第一中学校宜宾市南溪区龙源路西段351号南溪一中校园校总计【15】幢【96466.86】平方米【53772.6】平方米【25119.88】平方米【1888.73】平方米【37】个【45】个注：含在建教学楼面积，本项目服务期内若校园内有新增建筑，均包含在本项目中。1.3物业服务内容1.3.1服务范围四川省宜宾市南溪第一中学校校区的安保服务、宿管服务、保洁服务、后勤服务。1.3.2具体服务内容1.3.2.1安保服务：区域内所有门岗24小时执勤、巡逻；预防处理托管区内治安事件、火灾事件及其他突发事件；维护托管区内的公私财物安全和正常的教育教学秩序；管理托管区内车辆行驶、停放及停车场秩序；及时发现并制止托管区内破坏公共设施和公共环境的行为；托管区内违反相关管理规定的行为应及时给予提醒、规劝、批评、警告、制止、上报。1.3.2.2宿管服务：学生公寓的学生安全管理、纪律管理、财产管理、内务管理及清洁卫生管理、服务。1.3.2.3保洁服务：校园内所有公共区域、场馆的保洁及垃圾清运服务。1.3.2.4后勤服务：公共设施（电视、电脑、电话、实验仪器除外）的一般维修及所有后勤（搬运、张贴、巡查、水电值班等）服务工作。1.3.3物业服务设备及其他要求1.3.3.1服务商需提供校园巡逻车至少3辆、多功能道路清扫车至少1辆、垃圾转运车至少1辆、对讲机至少12台，具体要求详见服务质量标准。1.3.3.2所有服务人员必须统一着装并佩戴工作标识牌上岗。服务商每年须为所有服务人员采购夏季服装2套、秋季服装2套、冬季服装1套；安保人员服装为制式服装（并配腰带、防刺背心等），其他服务人员服装符合对应岗位需求，与教育教学形象契合。服装费由服务商承担，采购人不承担。（投标人单独提供承诺函，承诺函格式自理）1.3.3.3采购人只承担提供学生教室寝室内、教师办公室的清洁工具和耗材；其他区域环境卫生、垃圾分类等服务工作中涉及的耗材，以及一些特殊工具、设备（校园巡逻车、多功能道路清扫车、垃圾转运车、对讲机等）包含在物业采购合同金额之内，由物业公司承担。1.3.3.4房屋建筑主体及公共设施设备检查维护中需要更换的维修材料费用，由采购人承担。1.3.3.5根据《物业管理条例》第四十六条和《保安服务管理条例》第十四条规定，中标服务商需向公安机关备案。承诺要求：①投标人承诺在签订合同30日内到当地公安机关进行备案，备案完成后10日内向采购人提供备案资料复印件并加盖公章；②如中标服务商具备保安服务许可证的，则承诺在签订合同后10日内向采购人提供有效期内的《保安服务许可证》复印件并加盖公章。投标时提供要求的①或②其中一项承诺函，承诺函格式自拟。2、商务要求2.1部分内容见本章商务要求。2.2服务期限：自合同签订之日起1年。本项目合同一年一签（成交供应商须在合同签订生效后10日内进场开始服务）。根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》考核合格、服务内容不变、服务质量不变、合同金额不变且在采购预算保障的情况下，可以续签下一年度服务合同，续签合同最多不超过两次，服务期限总长不得超过三年。2.3房屋建筑主体及公共设施设备检查维护中需要更换的维修材料费用，由采购人承担。2.4环境卫生、垃圾分类等服务工作中涉及的耗材，包含在物业采购合同金额之内，由物业公司承担。3、采购项目需要落实的政府采购政策严格落实政府采购相关政策，《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）等。本项目专门面向中小企业采购。4、服务内容序服务内容构成号1秩序维护门岗门岗值勤（形象岗）、访客管理报刊信件收发外卖管理、快递管理递管理1.3车辆进出、通行、停放管理巡逻、公共秩序维护消、监控室管消、监控室管理理案、消防演习建立各类应急预案，做好突发应急事件、各类师生活动安全保障2公共区域卫公共区域卫生、厕所卫生、垃圾清理、生、厕所卫环境消毒生、垃圾清理垃圾分类工垃圾分类工作作内容名称1.11.2外卖管理、快车辆管理1.4安全管理1.51.6消防管理消防巡查、消防设施检查、消防应急预1.7应急保障环境卫生2.12.23设施设备维护1.服务商需提供校园巡逻车3辆、道路清扫车1辆、垃圾转运车1辆、对5.1.1.1入驻15日内配合学校建立、完善校园公共秩序安全、消防安全、设施设备运行安全等安全管理制度、服务流程标准、检查监督机制等，并完成3.1房屋建筑主体及公共设施设备日常维护（含设备房管理）供电、供水及排水、消防、公共照明等公用设施设备和房屋建筑主体的日常维护，设备房的定期巡视、维护3.2高配管理24小时专人值班或配置远程监控4综合服务4.1勤杂搬运按学校安排搬运物品及其他勤杂劳务5宿舍管理5.1宿舍考勤日常考勤工作5.2卫生打扫负责楼层公区卫生打扫5.3内务检查学生内务完成情况检查，通报5.4学生思政工作做好学生就寝教育、管理、思想疏通5.5违纪学生上报违纪学生情况记录，上报6其他服务6.1室内绿植租摆协助和监督室内绿化养护单位做好摆放和养护6.2物品搬运等临时性工作物品搬运等临时性工作6.3重大活动后勤保障重大活动后勤保障6.4突发公共事件应急预案突发公共事件应急预案6.5采购人交办的其他物业服务工作采购人交办的其他物业服务工作备注：讲机12台，具体要求详见服务质量标准。2.采购人提供设备（工具）：无。5、南溪一中物业管理服务质量标准5.1安保服务5.1.1安全管理“制度上墙”工作。5.1.1.2每周开展一次反恐防暴最小应急单元培训、演练，提高安全防范素养，熟练掌握应急处置能力，并有详细的培训演练记录。5.1.1.3制定治安、火灾、自然灾害、公共卫生、环境危害、群体性聚众等突发事件的应急预案，每月开展一次培训演练，熟悉应急处置程序，熟练掌握相关器械、设备操作。配合学校处理校内各种突发事件，必要时疏散人员，维持好现场秩序，及时汇报并做好记录。5.1.1.4每日对教学、办公、生活、运动区等场所进行安全巡视，每日巡视≥12次（6:00-12:00巡视次数≥4次，12:00-14:00巡视次数≥1次，14:00-18:00巡视次数≥3次，18:00—24:00巡视次数≥2次，0:00-6:00巡视次数≥2次），加强重点时段、重点区域（危化品室、施工区域、运动场、教学楼、食堂、宿舍楼等）、重点人群、重点设备设施（配电箱、消防栓、灭火器、应急照明等）的巡查，并做好相关记录。在施工现场及危及人身安全区域设立明显标志。5.1.1.5对聚众、起哄、打闹等危害师生安全、影响教学秩序的行为进行制止并及时报告校方，配合校方做好进一步的处置工作。5.1.1.6对破坏公共设施和公共环境的行为进行制止并及时报告校方，配合校方做好进一步的处置工作。5.1.1.7在校方重大活动、重大节假日、寒暑假、开学季、毕业季等特殊时期和其他应急响应时期，开展安全教育和检查，加强校内开放场地管理，确保校内安全和秩序稳定。5.1.1.8配合学校开展涉校矛盾纠纷排查和化解工作，防止矛盾升级，维护学校正常秩序。5.1.1.9与公安机关建立联动机制，协助公安机关共同维护校园及周边治安、交通秩序。5.1.2门岗管理5.1.2.1制度上墙。如：在出入口醒目位置公示学校的出入管理规定及警示、禁止类标志，提醒公众自觉遵守并接受监督。5.1.2.2门岗实行24小时值班制，严格对人员进出的管理，确保学校各出入口畅通、安全、有序。外来人员核实登记程序及管理要求：①事由及身份核实：持械上前，文明询问，耐心解答，热情接待，细心洞察外表、神态及言行，主动联系相关部门负责人核实；②实名登记：经核实可进入者，凭有效身份证件实名登记（必须检查确保登记信息真实、准确，提醒离校需要登记后方可放行）；③关注行踪：通知监控室及巡逻人员，关注外来人员行踪（告知到哪里干什么的），发现可疑（到非办事区域活动等行为）立即前往盘查（注意方式方法）；④离校确认：超时或放学前还未离校的，要及时主动联系，换班做好交接，确保人员离校，完成离校登记（从非进校校门离校的，需联系登记校门门岗核实，并通知队友完成离校登记；如各校门均无进校登记信息，需留下人员，通知班长、主管，严格盘查核实情况，并在工作记录册中如实记录）。5.1.2.3加强对机动车出入校门的管理。配合安保处建立在校教职工车辆信息库，凭校方通行证通行；对无通行证的车辆进行询问、核实（持械上前，文明询问，耐心解答），可进入的须进行实名登记（登记信息至少包含姓名、性别、身份证号码、联系方式、车牌号码、来访事由、允许人信息等），核实无误后方可放行；食堂、超市等供货、环卫及施工车辆，实行限时、限路线管理，确保师生通行、活动安全。5.1.2.4根据学校作息安排定时开关校门和临时通道。对非上放学时段进出的学生进行检查核实，加强门禁、伸缩门常规清洁保养维护，确保师生正常进出，禁止学生无故进出学校，严防混入混出甚至冲撞校门，发现问题及时报告安保处并反馈班主任或年级组。5.1.2.5在师生进出高峰时段（上放学及放假离校、返校等时段），校门内维持师生进出秩序，确保所有学生通过门禁系统正常有序进出；校门外确保师生进出通道通畅，无摊点、车辆、杂物及人员占道；落实“护学岗”（人行横道2人，着护学背心，持交通指挥牌及安防器械护航）工作，确保交通及治安秩序，防止发生安全事故。5.1.2.6加强物品管控，对大件物品带出校门的，须经学校后勤处等相关部门审核同意并做好登记后，方可放行。禁止任何人员将非教学、科研使用的易燃易爆物品、有毒有害物品、动物和管制器具等危险物品带入校园。涉及教学、科研使用的易燃易爆物品、有毒有害物品、动物和管制器具等危险物品，须经相关部门同意，做好登记，由专人带入。5.1.2.7协助德育处、安保处等相关部门对学生进行常规检查。对仪容仪表不符合要求，带手机、管制器具等违禁品的学生，整改合格后，方可放行。5.1.3监控管理5.1.3.1确保安防监控中心配备专职人员，保持安全监控设施设备24小时运行，控制室24小时值班，并做好值班记录。5.1.3.2监控值班期间，保障电话畅通，接听及时。发生异常情况时，监控中心应联动处置，若为紧急情况，应立即启动相关应急预案。5.1.3.3安防监控中心设施设备应运转正常，监控视频保存至少90天。5.1.3.4对监控视频的查阅实行审批制度，禁止私自查看、拍照、录像、拷贝、删除、传播等。5.1.4车辆管理5.1.4.1公示校园车辆管理制度及管控规定，设置安全提示标志及行车指示标志。5.1.4.2提示、引导机动车辆和非机动车辆在校园内规定停车区域有序停放。5.1.4.3及时疏导占道车辆，保持校区道路畅通。5.1.4.4配合校方每学期清理无主非机动车辆。5.1.5信息通报5.1.5.1建立、完善安全信息通报制度。5.1.5.2信息通报情况应当留档保存并每月检查其中的不符合项。5.1.6其他要求5.1.6.1提供至少3辆两轮校园巡逻车，校内行驶速度≤10公里/小时，有明显的校园巡逻车标识。校园巡逻车产权归服务商所有，同时服务商负责校园巡逻车的维修保养；服务期届满后，校园巡逻车由服务商自行处置。若为电动车，则校方提供充电保障；若为油车，则校方不提供用油保障。5.1.6.2提供至少12只对讲机，接收距离≥20km。对讲机产权归服务商所有，同时服务商负责对讲机的维护保养；服务期届满后，对讲机由服务商自行处置。5.1.6.3加强新入职人员培训，严格“跟岗培训”“培训合格再上岗”“考核合格才能安排重要岗位”（如：门岗、护学岗、监控岗）；安保人员上岗时，应着安保人员制式服装（含腰带）、配备执勤器械装备、班长佩戴袖章、护学岗及上下学时段的校门通道人员需着护学背心；换班做好工作交接、记录，不缺岗漏岗。5.1.6.4落实“门前三包”制度，负责区域为校外道路（包含1米宽道路）至校门，校门内周边10米区域，包卫生、包秩序、包设施。卫生要求按公共区域保洁要求执行。5.1.6.5门禁设施、伸缩门等设备设施每日擦拭至少2次，每周彻底打扫至少1次。所有设备设施见本色，无积尘、污渍、水渍、粘贴物或粘贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。5.1.6.6值班室、岗亭等房间每日清扫至少2次，每周彻底打扫至少1次。①地面见本色，无积尘、污渍、粘贴物或粘贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。具体要求如下：②桌椅、饮水机、对讲机、纸质资料、小型消防站设施、安防器材等摆放整齐，无积尘、污渍、黏贴物或黏贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。③墙面、门窗、开关、插座、空调、会议屏幕、饮水机等设施干净整洁，表面无积尘、黏贴物或黏贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等。④天花板无蜘蛛网、蜂窝等；灯具、线管等表面无积尘、粘贴物或粘贴痕迹、污渍、涂鸦等。5.1.6.7每季度对值班室、岗亭空调内机开展全面清洗至少1次。空调内机表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等；内部滤网、风机等无积尘，进出风道通畅，无异味。5.1.6.8值班室、岗亭等房间屋顶每月清扫1次，每学期彻底打扫至少1次。具体要求如下：①屋面无积水、淤泥、杂草、树苗、钢筋、混凝土块、河砂、石粉、砖头等杂物。②女儿墙无砖头、混凝土块、钢筋、花盆等易坠落物体，排除高空坠物风险；无废弃线缆、废弃设备设施等，确保干净整洁。③屋面水篦子等排水设施无淤泥、杂草、纸屑、塑料袋等垃圾淤堵，确保排水通畅。5.1.6.9学校重要考试、活动（如学业水平考试、运动会、劳动实践、研学活动及开学、放假当天等），需要临时增加安保人员时，物业公司应积极配合，提前安排部署，保质保量完成工作任务。涉及加班人员劳务费，由物业公司承担和代发，不得因节省加班费而抽调正常值班安保人员，减弱常规安保力量。备注：1.学校重点时段（具体时间段将根据学校作息的调整而调整）：6:30-8:10、12:05-12:55、13:45-14:10、16:00-19:10、21:00-23:00、午休晚睡保障时段（校外噪音等干扰）、校园内重要集会（包括活动、检查、会议等）开展前20分钟至完结后20分钟，学生放假集中离校或返校时段及节假日、寒暑假、开学季、毕业季等特殊时期和其他应急响应时期。2.学校重点区域：行政楼底楼及周边，教学区，运动场及周边，学生宿舍及临街面周边，食堂，校门及周边、围墙周围等。3.学校重点人群：藏区学生、问题学生、特异特质学生（含精神异常学生）、区外学生及外来人员等。5.2宿管服务5.2.1人员培训5.2.1.1配合学校制定学生宿舍服务标准、工作流程、操作规范、注意事项、应急处理措施等。在校方指导下制定宿舍管理安全工作目标、方案和措施，组织进行安全教育、安全工作检查，并完成“制度上墙工作”。5.2.1.2对宿管人员每月至少开展一次防火、防盗、防意外伤害、防突发性疾病、防自然灾害等安全教育，做好培训方案和记录。5.2.1.3对宿管人员每季度至少开展一次消防、地震等安全演练，做好应急预案、演练方案和记录。5.2.1.4宿管人员熟练掌握消防器材使用及安全逃生方法，熟悉报警、报案电话及程序。5.2.1.5宿管人员熟悉并掌握突发事件的应急处理预案，具备突发事件应急处置技能。5.2.1.6加强新入职宿管人员的培训，严格跟岗培训与培训合格再上岗，确保宿管人员熟悉岗位职责。5.2.2安全防范5.2.2.1物业服务单位须建立住宿区域安全稳定管理台账，健全安全应急预案，完善与班主任、学生的常态化联系沟通机制。5.2.2.2学生宿舍实行封闭式管理，严格执行24小时值班值守制度；严格执行学校作息时间表，按规定开关宿舍大门，宿舍门厅应公示宿管人员照片、姓名、联系电话，每周提前上交并公示值班安排表，方便师生联系与监督。5.2.2.3学生在寝期间，全体宿管人员须全程在岗履职，若岗位缺失，须立即安排顶岗人员；根据学校作息时间安排，提前到岗，严格开展各项宿舍管理工作，坚决杜绝管理空档、脱岗及离岗等现象发生；其中每日学生中午回寝至14:00，晚上回寝至24:00期间来回巡查，0:00—6:00期间至少开展2次巡查，并做好巡查记录。5.2.2.4宿管人员须严格落实宿舍安全管理责任，严禁自身及学生携带火种、焚烧物品、吸烟；严禁私拉乱接电线、私自更换照明设备，严禁违规使用电器、油炉、酒精炉、蜡烛等易引发火灾的设备，禁止在宿舍内蒸煮食物、使用木炭及无烟煤取暖，防范一氧化碳中毒；严禁携带管制刀具、易燃易爆、有毒有害等危险物品进入宿舍，禁止饲养宠物及种植有毒有害植物；严禁攀爬翻越阳台、栏杆、围墙、门窗、管道、线缆等设施；发现问题立即制止、查收违禁物品并开展教育，及时反馈班主任并上报主管部门处置，同时做好巡查记录。5.2.2.5保障消防通道、出入通道及疏散通道畅通无阻，严禁堆放任何物品；每周至少开展一次消防设施、安全设施及用电设备安全隐患排查，完整做好检查记录，对排查出的问题及时整改闭环。5.2.2.6严格落实来访人员身份核实与登记制度；不得私自留宿外来人员；严禁推销人员进入宿舍开展商品推销活动；男性人员严禁擅自进入女生公寓，确因工作需要进入的，须由女性宿管人员全程陪同。5.2.2.7宿管服务人员不得在宿舍从事经营活动。5.2.2.8根据学校要求管理相关物品、资料，负责各楼层公物的检查、清理、上报，并配合做好财产赔偿工作，及时清理公寓内外的各种张贴物，悬挂物及堆放物，发现问题及时处理或上报维修。5.2.2.9按照学校寒暑假及各类假期工作通知要求，做好假期学生宿舍管理保障工作，配合学校相关部门做好留校学生的安全管理与教育引导。5.2.3学生管理5.2.3.1根据主管部门及年级相关要求，制定学生寝室床位安排表，督促学生有序办理寝室入住手续，建立入住学生详细信息台账，并在各寝室门口公示入住学生信息。5.2.3.2宿管人员严格按照学校作息时间要求，学生回寝后开展安全、纪律、卫生等管理工作，并在每日午休、晚休前按时清点学生就寝人数，对未按时归寝学生，第一时间联系班主任核实情况。5.2.3.3每天早上6:30督促学生起床、洗漱、整理内务、打扫卫生。早上7:00、中午14:00、18:20以前督促学生离寝（时间节点随学校作息时间表调整），不得允许学生私自滞留寝室。5.2.3.4严禁学生进入异性宿舍，严禁学生私自留宿他人；严禁学生私自调换、挪动床位，确因特殊情况需中途调整的，必须报请主管部门审核批准后方可执行；学生贵重物品、大件物品进出宿舍时，须严格核实并做好登记。5.2.3.5上课或晚自习期间，无班主任或医务室批条的学生，不得同意学生进入宿舍。5.2.3.6严禁学生将熟食、西瓜、奶茶等物品带入寝室及宿舍楼；严禁学生在宿舍内有高声喧哗、打闹嬉戏等不文明行为，严禁学生有吸烟、饮酒、赌博、打架等违反校规校纪的行为；严禁学生携带智能手机、平板电脑、游戏机等电子产品（具体禁止范围按主管部门规定执行）以及其他有安全隐患的物品；学生回寝后，督促学生按时就寝，就寝期间不得从事与睡觉无关的活动。5.2.3.7加强对学生的日常教育，引导学生在就寝及离开宿舍前，自觉关闭门窗、切断水电，养成安全节约的良好习惯，并在学生离寝后进行检查。5.2.3.8明确并落实住校学生卫生责任区域，督促并检查学生每天进行卫生打扫，做到地面无垃圾，床上无杂物，屋内无尘埃，墙面无蜘蛛网，厕所无异味，物品无污垢，室内物品、清洁用具、洗漱用品等摆放整洁有序。5.2.3.9宿管人员须对所有住校学生开展寝室日常规范教育，每日对住校学生的安全规范、就寝纪律、内务清洁等进行检查，对学生违纪行为立即制止，查收违禁物品并督促整改，及时反馈班主任，做好违纪记录，汇总通报，以电子版形式上报主管部门统一处理。5.2.3.10聚焦学生安全、心理健康与行为习惯养成，密切关注学生情绪波动、身体不适等异常情况。对因病或突发疾病学生，第一时间跟进病情，严重者立即拨打120，并同步上报班主任、行政值班干部以及主管部门；遇其他突发事件，严格依照学校应急预案快速处置。5.2.4卫生管理5.2.4.1明确并落实宿管人员卫生责任区域，协助相关部门做好学生清洁用具的发放工作，卫生保洁设施齐全，清洁用具摆放整齐有序，宿舍区无乱象、无“四害”、无卫生死角，环境整洁优美。5.2.4.2公共卫生间、水池（槽）每周用酸清洗一次，每天冲洗两次，保持学生公寓公共通道的干净整洁，地面无垃圾、污垢、积水。5.2.4.3做好以“防传染病、流行病”为重点的卫生防疫工作，每周规范开展室内外环境消毒和灭“四害”工作至少1次，开学前、学生放假返校前消毒，传染病高发期根据需要增加消毒频次，并做好工作记录。5.2.4.4每期开学前10日内对所有寝室空调、饮水设施开展全面清洗1次。空调内机表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等；内部滤网、风机等无积尘，进出风道通畅，无异味，并做好工作记录。5.2.4.5做好寝室的通风和换气工作。5.2.5其他要求5.2.5.1宿管服务人员统一着装并佩戴工作标识牌上岗，热情礼貌、文明用语，服务周到。5.2.5.2所有值班室（含行政值班室）的床铺、鞋子、毛巾、漱具、箱包、晾衣架、书籍等室内物品摆放整洁有序。5.2.5.3学生宿舍与围墙之间通道，每日清扫至少1次、每月彻底打扫至少1次。地面无钢筋、混凝土块、河砂、石子、砖头等建渣，无果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。5.2.5.4学生宿舍排水沟、水篦子等排水排污设施每月至少清洗1次、每季度至少疏通1次，确保排水孔无淤泥、杂草、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，确保排水通畅。5.2.5.5学生宿舍楼顶每月清扫至少1次，每期彻底打扫至少2次。具体要求如下：①屋面无积水、淤泥、杂草、树苗、钢筋、混凝土块、河砂、石粉、砖头等杂物。②女儿墙无砖头、混凝土块、钢筋、花盆等易坠落物体，排除高空坠物风险；无废弃线缆、废弃设备设施等，确保干净整洁。③屋顶楼梯间屋顶无积水、淤泥、杂草、树苗、钢筋、混凝土块、河砂、石粉、砖头等杂物；屋顶楼梯间墙地面无杂草、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，确保干净整洁。④屋面水篦子等排水设施无淤泥、杂草、纸屑、塑料袋等垃圾淤堵，确保排水通畅。5.2.5.6落实“门前三包”制度，范围覆盖宿舍周边10米区域，包卫生、包秩序、包设施。卫生要求按公共区域保洁要求执行。5.3保洁、消毒服务5.3.1室内外公共区域5.3.1.1服务范围：教学、办公、运动等室内公共区域和室外公共区域（含：道路、广场、绿化带等），以及上述公共区域内的附属设施设备。5.3.1.2打扫频次及要求：每天上午至少清扫1次（9:30前完成），下午至少清扫1次（冬春季节15:30前完成，夏秋季节16:30前完成），其余时段随时做好保洁服务，不定时巡查保洁，确保整体干净整洁，无果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾（没有单独提出每天打扫次数的公共区域按本条执行）。5.3.1.3教学、办公等室内公共区域5.3.1.3.1过道、楼梯间等区域：每月至少彻底冲洗1次，并随时做好保洁。打扫要求如下：①地面见本色，表面无污泽、淤泥、黏贴物或粘贴痕迹、积尘、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾；排水孔无淤泥、杂草等淤堵，排水通畅。②墙面干净整洁，表面无粘贴物或粘贴痕迹、积尘等，墙裙砖顶部等突出部位无积尘，消防栓、配电箱等表面无非允许粘贴物或粘贴痕迹、涂鸦、积尘等；插座、开关等设施表面无粘贴物或粘贴痕迹、涂鸦、积尘等。③天花板干净整洁，无蜘蛛网、蜂窝；桥架、路灯等设备设施表面无积尘、蜘蛛网、纸屑、塑料袋等垃圾。5.3.1.3.2会议室及功能室（含校长办公室）：每天至少打扫1次，每周彻底打扫至少1次，随时保洁，确保干净整洁。会议室、研修室等功能室每次使用后立即清扫，具体要求如下：①地面见本色，无积尘、污渍、粘贴物或粘贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。②桌椅、茶几、沙发、书柜、茶水柜、操作台、话筒等设施摆放整齐，无积尘、污渍、黏贴物或粘贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。③墙面、门窗、窗帘、开关、插座、空调、会议屏幕等设施干净整洁，表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等。④天花板无蜘蛛网、蜂窝等；灯具、线管等表面无积尘、粘贴物或粘贴痕迹、污渍、涂鸦等。⑤绿植、盆栽等根据植物特性定期施肥、浇水，确保植物健康，无污渍、水渍、黏贴物或黏贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。5.3.1.3.3室内运动场馆：每天打扫1次，每次使用后立即清扫，并随时做好保洁，要求如下：①舞台、室内篮球场地面见本色，无积尘、污渍、粘贴物或粘贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。②桌椅、凳子、警示锥桶等摆放整齐，表面无积尘、污渍、粘贴物或粘贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。③篮球架、羽毛球架等体育设备设施见本色，表面无污渍、淤泥、粘贴物或黏贴痕迹、涂鸦、积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。④3米以下墙面、门窗、开关、插座、消防栓、配电箱等设施干净整洁，表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等。5.3.1.4室外公共区域及其附属设施设备5.3.1.4.1道路（含花岗石路面）：每季度至少用水彻底冲洗1次，并随时做好保洁，做到见本色，无杂物、积水、污渍、淤泥、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，路缘石见本色，无污渍、淤泥、杂草、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾；无死角、无盲区。5.3.1.4.2垃圾桶、防疫专用设施等：每日至少清空2次，同时进行清洗，并随时做好保洁，见本色，表面无污渍、淤泥、黏贴物或粘贴痕迹、积尘、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。5.3.1.4.3花台、花盆、盆栽、橱窗、宣传栏、报亭、广告、路标、楼宇名称介绍牌、文化石等室外设施：每天至少擦拭1次，每月至少开展1次清洗，并随时做好保洁，确保见本色，表面无污渍、淤泥、粘贴物或粘贴痕迹、积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。5.3.1.4.4排水沟、水篦子等排水设施：每天清扫，每月至少清洗1次，每季度至少疏通1次，并随时做好保洁，确保排水孔无淤泥、杂草、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，确保排水通畅。5.3.1.4.5篮球场、排球场、铅球场、足球场、运动场看台、主席台等运动区域：每季度至少冲洗1次，并随时做好保洁。确保表面无积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，无大面积污渍、过期张贴物等。5.3.1.4.6篮球架、排球架、单双杠、足球场球门等室外体育设备设施：每月至少开展1次清洗，并随时做好保洁，确保见本色，表面无污渍、淤泥、黏贴物或粘贴痕迹、涂鸦、积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。5.3.1.4.7雕塑、水池栏杆等：每天至少清扫1次，每年至少冲洗1次，并随时做好保洁。确保见本色，表面无污渍、淤泥、苔藓、杂草、树苗、粘贴物或粘贴痕迹、积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。5.3.1.4.8水池：每月至少清理1次，每年至少清淤1次，并随时做好保洁，确保水池内无浮藻、浮叶、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。5.3.1.4.9绿化带：每天至少打扫1次，随时保洁，确保绿化带内无果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，无钢筋、混凝土块、河砂、石子、砖头等建渣。不定期除杂草，确保绿化带内无杂草。5.3.1.4.10校园所有楼顶、屋顶：每月清扫至少1次，每季度彻底打扫至少1次，并随时做好保洁。具体要求如下：①屋面无积水、淤泥、杂草、树苗、钢筋、混凝土块、河砂、石粉、砖头等杂物。②女儿墙无砖头、混凝土块、钢筋、花盆等易坠落物体，排除高空坠物风险；无废弃线缆、废弃设备设施等，确保干净整洁。③屋顶楼梯间屋顶无积水、淤泥、杂草、树苗、钢筋、混凝土块、河砂、石粉、砖头等杂物；屋顶楼梯间墙地面无杂草、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，确保干净整洁。④屋面水篦子等排水设施无淤泥、杂草、纸屑、塑料袋等垃圾淤堵，确保排水通畅。5.3.2公共卫生间5.3.2.1服务范围：教学、办公、运动等室内公共区域（不含寝室）楼宇内公共厕所。5.3.2.2打扫频次及要求：每天至少打扫2次，每周至少彻底打扫1次（需用草酸或洁厕液清洗大、小便器），并随时做好保洁，确保卫生间干净、整洁，无污渍、水渍、涂鸦、烟头、纸屑、塑料袋等垃圾。具体要求如下：①垃圾桶每天早上8:00前更换一次垃圾袋，且每天中午12:00前、17:00以前再次更换垃圾袋；中途随时巡查，确保无垃圾桶堆满未更换的现象。②小便器干净无异味，内部无积留尿液、烟头、纸屑、塑料袋等垃圾，外部无积尘、黏贴物或黏贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦、烟头、纸屑、塑料袋等垃圾。③冲水水箱表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦、烟头、纸屑、塑料袋等。④大便器干净无异味，无保留大便、积留尿液、粘贴物或粘贴痕迹、污渍、烟头、纸屑、塑料袋等。⑤大便器平台和地面干净整洁，无溅洒尿液、溅洒大便、粘贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、烟头、纸屑、塑料袋等。⑥洗手台台面、洗手盆、水龙头、排水管、给水管道及开关等表面无积尘、黏贴物或黏贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦、烟头、纸屑、塑料袋等。⑦梳妆镜干净整洁，表面无积尘、粘贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等。5.3.2.3蹲位隔断、洗手台隔板每周至少打扫1次，并随时做好保洁，确保表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、涂鸦等。5.3.2.4墙面、门框、门帘、窗户、开关、插座、排气扇等设施每周至少打扫1次，并随时做好保洁，确保干净整洁，表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等。5.3.2.5天花板每周至少打扫1次，并随时做好保洁，确保天花板、排水管道、灯具线管等无蜘蛛网、蜂窝，表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、涂鸦等。5.3.3垃圾清运5.3.3.1按合同约定对校园内各类垃圾进行分类收集、存放，并及时建立有害垃圾台账（每月梳理汇总1次）。5.3.3.2每日清扫垃圾站进出通道，确保干净整洁，无杂物、积水、淤泥、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。5.3.4环境消毒服务5.3.4.1服务范围：教学、办公、垃圾站等室内公共区域（不含寝室），含厕所。5.3.4.2消毒频次：每周消毒1次；开学前、学生放假返校前消毒，传染病高发期根据需要增加消毒频次。5.3.4.3消毒要求：根据环境消毒需要配制消毒液浓度，按照消毒流程操作消毒，并做好《环境消毒登记》。消毒过程中注意做好个人防护（防护用品由物业公司准备）。寝室消毒由宿管服务人员负责，消毒频次要求相同。5.3.5其他要求5.3.5.1统一着装并佩戴工作标识牌上岗。5.3.5.2提供1辆多功能道路清扫车，对室外公共区域进行巡回清扫，降低保洁服务人员劳动强度。多功能道路清扫车产权归服务商所有，同时服务商负责多功能道路清扫车的维修保养；服务期届满后，多功能道路清扫车由服务商自行处置。校方提供充电保障。多功能道路清扫车具体参数要求如下：①清扫功能：扫地、吸尘、雾炮、高压清洗。②5把扫地刷，主刷直径≥800mm，边刷直径≥700mm。③水箱容量≥800L，尘箱容量≥380L，高压功率≥1500W，实心轮胎、轮胎数量4个，驱动电机≥3KM交流异步电机，爬坡能力≥30%，液压双碟刹制动，续航时长6—8小时，清扫宽度≥2500mm，工作效率（打扫卫生面积）≥25000平方米/小时。④整车尺寸3950mm*1700mm*2100mm（±50mm）。5.3.5.3提供1辆垃圾转运车，用于转运室外垃圾桶清理的垃圾、清扫收集的垃圾等。垃圾转运车产权归服务商所有，同时服务商负责垃圾转运车的维修保养；服务期届满后，垃圾转运车由服务商自行处置。校方提供充电保障。垃圾转运车具体参数要求如下：①动力类型：电动，额定功率≥2000W，续航时间≥6小时。②类别：垃圾桶转运，装载量≥4个长570mm*宽720mm*高1000mm（±10mm）240L垃圾桶。5.3.5.4物资储备：①清洁工具：物业公司负责在每期开学前准备足量的保洁工具（含扫帚、拖把、抹布等），中途根据情况适当增加，含学校不定期安排学生协助打扫公共区域所需的清洁工具（每次安排约150名学生）。②清洁耗材：保洁所需洁厕王、草酸、洗衣粉、清洁剂等耗材，由物业公司提供。5.3.5.5每天17:40—19:00，安排至少1名值班人员进行巡查保洁。5.3.5.6开学前（含长假结束前）、重大集会、考试、大型活动及迎检等特殊时段，物管公司全力配合学校并按学校要求开展校园大扫除和保洁服务。5.3.5.7物管公司应对校园卫生做好自查工作，发现问题及时整改。凡学校体艺卫处巡检发现卫生不达标的，先出具告知单，如未在20分钟内整改到位的，将依据考核办法出具扣款通知单。5.3.5.8公司每月组织卫生人员开展工作总结及培训学习（培训时间明确报告体艺卫处），体艺卫处需参会。5.4后勤维修5.4.1消防管网和给水管网维护5.4.1.1进场30日内配合学校完成消防和给水管网系统图、服务标准、工作流程、操作规范、注意事项、应急处理措施等的编制。5.4.1.2每日检查抽水房设备设施至少1次，发现问题及时检修，并做好记录。5.4.1.3每周打扫抽水房卫生至少1次，每季度彻底打扫卫生至少1次。具体要求如下：①各类检修工具、检修配件等分类规范上架摆放，无在地面随意堆放、不分类堆放等不规范现象。②配电箱、设备控制箱等规范关闭，表面无污渍、淤泥、黏贴物或粘贴痕迹、涂鸦、积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。③水泵、集水器、止回阀、管道等设备设施表面无锈蚀、污渍、淤泥、黏贴物或黏贴痕迹、涂鸦、积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等。④地面见本色，无杂物、积水、污渍、淤泥、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。⑤墙面、门窗、开关、插座、空调等设施干净整洁，表面无积尘、黏贴物或黏贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦。⑥天花板无蜘蛛网、蜂窝等。灯具、线管等表面无积尘、粘贴物或粘贴痕迹、污渍、涂鸦。5.4.1.4设备控制箱、水泵、集水器、止回阀、管道等设备设施每季度检修至少1次。对存在锈蚀的，除锈后做相应防锈处理，确保设备无锈蚀现象；对存在运行故障、损坏的，及时维修或更换，确保正常运行。5.4.1.5给水和消防阀门井每月巡检至少2次，每年彻底检修至少2次（在寒暑假期间进行）并做好记录。具体要求如下：①巡检需对闸阀、止回阀、管道等设备设施进行开闭实验，确保功能正常。对存在锈蚀的，除锈后做相应防锈处理，确保设备无锈蚀现象；对存在运行故障、损坏的，及时维修或更换，确保正常运行。②彻底检修除按一般巡检要求对闸阀、止回阀、管道等设备设施检修外，还需对所有金属设备做相应防锈处理。③每次检修，对井内存在的积水、淤泥、树根、树叶、各类动物等进行清理，确保井底面和墙面干净，无其他杂物。④检修后，立即按规范关闭井盖，确保平顺牢固，无安全隐患。若发现井盖损坏，及时报学校进行后续处理。⑤检修过程中按规范设置安全警示锥桶、拉警戒线，避免课间、上放学等学生活动高峰时段检修，若确实无法避免，须安排专人负责安全。5.4.1.6根据宿管服务员、保洁服务员、食堂管理人员每日登记的检查记录表，对学生宿舍、公共卫生间、食堂的水龙头、阀门、减压阀等设备设施进行维修和更换。5.4.1.7对教室、办公室、实验室消防和给水管道、水龙头等设备设施，绿化给水管道、水龙头等设备设施，室外消防管道、消防栓等设备设施，每月巡检至少2次，做好检修记录。具体要求如下：①检查管道是否漏水、是否有锈蚀情况。若存在，迅速维修处理。②开闭闸阀、水龙头等，确保功能正常。对存在锈蚀的，除锈后做相应防锈处理，确保设备无锈蚀现象；对存在运行故障、损坏的，及时维修或更换，确保正常运行。③清理消防栓箱体，确保箱体内部无杂物、积水、污渍、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等，表面无积尘、污渍、淤泥、黏贴物或粘贴痕迹、涂鸦、积尘、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾。5.4.1.8对突发管道漏水、闸阀和水龙头损坏漏水等紧急维修需求，接到任务起15分钟到场处置。对常规且能独立维修的，在维修配件到位后4小时内完成维修；对不能自行维修的，及时报告学校，并配合完成维修。5.4.2下水管道维护5.4.2.1进场30日内配合学校完成下水管网统图、服务标准、工作流程、操作规范、注意事项、应急处理措施等的编制。5.4.2.2根据宿管服务员、保洁服务员、食堂管理人员每日登记的检查记录表，对学生宿舍、公共卫生间、食堂的下水管道进行疏通和维修处理。5.4.2.3对教室、办公室、实验室的下水道每月检修至少2次，做好检修记录。具体要求如下：①检查地漏等设施是否存在淤堵、长满植物、纸屑、塑料袋等垃圾导致堵塞，若存在，须立即疏通，确保排水通畅。②检查排水管道是否存在破损、漏水、管壁长满苔藓、管内长出植物等现象，若存在，须及时维修处理，确保排水通畅。5.4.2.4配合保洁服务人员对公共区域排水沟、水篦子等排水设施每月至少清洗1次、每季度至少疏通1次，确保排水孔无淤泥、杂草、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等垃圾，确保排水通畅。5.4.2.5配合保洁服务人员对除学生宿舍、食堂、安保值班室外的所有楼宇屋顶每月清扫至少1次，每学期彻底打扫至少2次。具体要求如下：①屋面无积水、淤泥、杂草、树苗、钢筋、混凝土块、河砂、石粉、砖头等杂物。②女儿墙无砖头、混凝土块、钢筋、花盆等易坠落物体，排除高空坠物风险；无废弃线缆、废弃设备设施等，确保干净整洁。③屋顶楼梯间无积水、淤泥、杂草、树苗、钢筋、混凝土块、河砂、石粉、砖头等杂物；屋顶楼梯间墙地面无杂草、果皮、纸屑、烟头、塑料袋等，确保干净整洁。④屋面水篦子等排水孔无淤泥、杂草、纸屑、塑料袋等垃圾淤堵，确保排水通畅。5.4.2.6对突发下水道堵塞、爆管漏水等紧急维修需求，接到任务起15分钟到场处置。对常规且能独立维修的，在维修配件到位后4小时内完成维修；对不能自行维修的，及时报告学校，并配合完成维修。5.4.3电力维护5.4.3.1进场30日内配合学校完成供电系统图、服务标准、工作流程、操作规范、注意事项、应急处理措施等的编制。5.4.3.2每月检查10KV电源入口线路及其配套设备设施至少1次，做好记录。重点检查是否存在树枝触碰高压线路及其配套设备，若存在及时向学校反馈处理。5.4.3.3每月检查高压环网柜至少1次，做好记录。若存在设备异常，立即向学校反馈进行后续处理。具体要求如下：①基础外观与标识检查柜体状态：外壳无变形、损伤，防护漆无严重锈蚀或剥落；柜体安装牢固，外表清洁无杂物；柜门关闭严密、无变形，必要时需检查门锁是否锁紧。标识与铭牌：开关柜编号、制造厂家铭牌、分合闸位置指示等标志齐全、清晰且无脱落；各功能标识（如保护压板状态）粘贴整齐。②运行状态与参数监测仪表与指示灯：电压表、电流表指示正常（电压10KV-10.35KV，电流值在允许范围内）；带电指示器、故障指示器无闪烁或异常报警；保护继电器电源指示正常（电源灯亮、自检灯灭）。开关与操作机构：断路器分/合闸位置与指示一致，弹簧储能机构状态正常；接地刀位置指示与实际操作相符；防误装置外观完好、功能正常（如操作机构已上锁）。③关键部件与环境检查绝缘与连接部件：电缆室内套管、绝缘子无破损、裂纹、严重污秽或闪络放电痕迹；电缆出线口封堵严密，无小动物进入痕迹；电缆插头固定螺钉无松动，相序色标无脱落。④安全与异常处理声响与气味：柜内无异常放电声、机械噪声或焦煳等异味。接地与防护：接地装置无严重锈蚀、松动，连接牢固；柜体封闭良好，防小动物设施（如进线口封堵）无损坏。特殊情况巡视：若环网柜接近额定负荷、开关室温度过高或内部有异常声响时，需加强测温（可通过触摸柜体辅助判断），必要时通知调整负荷或停电检查。⑤操作与记录规范日常巡检需由2人执行（1人操作、1人监护），并及时如实填写《高压柜巡检记录表》，记录内容包括柜体状态、仪表数据、异常情况等。5.4.3.4对变压器每周开展日间巡视和夜间巡视各至少1次（夏季温度≥38℃且大面积使用空调的时段，日间巡视和夜间巡视调整为每天各至少1次），做好记录。具体要求如下：①日间巡视重点检查运行参数（电压、电流、油温等）、设备外观（有无渗油、异响、发热）及环境状态（温度、湿度、通风、防潮等）。②夜间巡视主要观察设备有无放电、发热等夜间更易显现的异常现象。③安全防护与接地检查：金属箱门与箱体通过编织软铜线可靠接地（严禁缠绕）；消防器材（灭火器、灭火毯）在有效期内且状态完好；防尘、防鼠、防水措施到位（如进线口封堵无破损）。④日间巡检和夜间巡检需由2人执行（1人操作、1人监护），并及时如实填写《变压器巡检记录表》，记录内容包括变压器运行参数、设备外观、环境状况、异常情况等。5.4.3.5对变压器每月开展维护保养至少1次，维护保养内容包括清洁设备表面积尘、检查紧固件是否松动、检测绝缘电阻（≥50MΩ）、变压器绝缘油等，做好维护保养记录。5.4.3.6遇气象突变（雷雨、大风、大雪等）前后，对高压环网柜和变压器开展巡检各至少1次，做好记录。5.4.3.7楼宇总配电箱及各楼层配电箱每日巡检至少1次，做好记录。巡检需覆盖外观、内部设备、运行状态三大核心维度，具体包括：①外观与标识检查外壳无变形、腐蚀、破损，门锁完好；警示标语（如“高压危险”）清晰无脱落。进出线口用防火胶泥或耐火隔板严密封堵，周围无杂物、可燃物品堆积。②内部设备状态检查开关、保险丝、接线端子无烧焦、松动或脱焊；零线（淡蓝色）、地线（绿黄双色）正确连接至专用铜排，避免缠绕或挂钩。导线颜色符合标准（相线L1黄、L2绿、L3红），配线整齐无绞线；隔弧片等防短路装置完好。③运行参数与异常监测电压表、电流表、指示灯显示正常（无跳变、失准）；漏电保护器动作灵敏（每日测试）。设备无异常声响（如放电声、金属摩擦声）或焦煳异味；用手背或温度计检测元件表面温度（不超安全标准）。5.4.3.8楼宇总配电箱及各楼层配电箱每月开展检修至少1次，做好检修记录。检修内容包括清洁设备表面、检查接线端子紧固度、检测绝缘电阻（≥50MΩ）等，检查箱体结构（如锈蚀）、仪表功能（如指示灯准确性）、断路器动作可靠性等。5.4.3.9配电箱后端电源线路、空开、插座、开关、风扇和照明灯具每日巡检至少1次，做好记录。根据巡查记录，对存在的故障迅速维修，确保教育教学用电需求。5.4.3.10对停电、跳闸以及照明灯具、风扇、开关、插座、空开故障等常规维修需求，接到任务起15分钟到场处置，维修配件到位后1小时内完成维修。对其他不能自行处理的维修，立即报告学校，并配合完成维修。5.4.4其他勤杂维修5.4.4.1学生宿舍的家具、门窗、锁具等维修，根据宿管服务人员每日巡检记录表开展维修工作，确保学生住宿需求。5.4.4.2其他楼宇内的家具、门窗、锁具等维修项目，接到任务起15分钟到场处置，维修配件到位后4小时内完成维修。5.4.4.3根据学校工作需要（如集会、晚会、组织考试等），按学校相关部门要求提供物资搬运服务，并按要求规范摆放。工作结束后，主动将相应物资搬运回库房或原来位置，并按要求规范摆放。5.4.4.4对不能自行维修的项目，立即报告学校，并配合完成维修。5.4.5其他要求5.4.5.1后勤维修人员统一着装并佩戴工作标识牌上岗。5.4.5.2所有维修维护材料由学校提供，不得浪费、私自挪为他用、变卖等。5.4.5.3落实“门前三包”制度，负责区域配电房、勤杂办公室周边10米区域，包卫生、包秩序、包设施。卫生要求按公共区域保洁要求执行。5.4.5.4配电房、勤杂办公室等房间每日清扫至少2次，每周彻底打扫至少1次。具体要求如下：①地面见本色，无积尘、污渍、粘贴物或粘贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。②桌椅、饮水机、对讲机、纸质资料、小型消防站设施、安防器材等摆放整齐，无积尘、污渍、黏贴物或黏贴痕迹、果皮、纸屑、烟头、唾液、塑料袋等垃圾。③墙面、门窗、开关、插座、空调、会议屏幕、饮水机等设施干净整洁，表面无积尘、黏贴物或黏贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等。④天花板无蜘蛛网、蜂窝等；灯具、线管等表面无积尘、粘贴物或粘贴痕迹、污渍、涂鸦等。⑤各类维修工具、维修配件等杂物分类规范上架存放，不得随意散乱地堆放在地面。5.4.5.5每季度对配电房、勤杂办公室空调内机开展全面清洗至少1次。空调内机表面无积尘、黏贴物或粘贴痕迹、污渍、水渍、涂鸦等；内部滤网、风机等无积尘，进出风道通畅，无异味。5.5学校临时工作安排对于学校安排的其他临时性工作（如不超过3个工天的线路铺设、照明等常规设备安装等项目），物业公司须做好服务安排，并保质保量完成。6、南溪一中物业管理服务履约考核办法6.1总则6.1.1考核组织学校监察室牵头，安保处、体艺卫处、德育处、后勤处、基建办等相关管理部门负责具体考核细则。6.1.2考核依据安保处、体艺卫处、德育处、后勤处、基建办等相关管理部门依据物业管理服务质量考核条款将学校组织的定时和不定时抽查情况、行政值日值周反馈情况、监察室通报结果、师生员工反映经核实的情况作为服务质量考核依据，监察室将依据物业管理服务质量满意度测评开展的测评结果作为满意度测评依据。6.1.3考核方式本考核办法以扣款为手段，以提高物业公司服务质量为根本目的。每次考核均由服务质量考核和满意度测评两部分构成，每月开展一次月度考核，每年开展一次年度考核。服务质量考核由安保处、体艺卫处、德育处、后勤处、基建办等相关管理部门须根据考核依据，与物管公司沟通达成共识后（须告知物管公司扣款事实依据和扣款依据，务必客观公正、能促进物业公司提高服务质量），发出服务质量考核扣款通知单（监察室、物管公司、做出扣款部门各1份），监察室负责汇总每月扣款总额，即为当月服务质量考核结果。满意度测评考核由监察室依据物业管理服务质量满意度测评表每月20日前开展一次满意度测评，并依据测评结果与物管公司沟通达成共识后（须告知物业公司测评情况，督促物业公司整改提高）后，发出满意度测评扣款通知单（监察室、物管公司、参与质量考核的相关部门各1份），满意度测评扣款额即为当月满意度测评结果。月度考核结果即为当月服务质量考核扣款总额与当月满意度测评扣款之和，物业公司须在当月26日前向采购人缴纳对应扣款。若拒绝缴纳或拖延缴纳，采购人有权拒付当月物业服务费用甚至终止合同。年度考核由监察室依据当年服务质量考核扣款总额和满意度测评结果“基本满意”及以上满意率平均值（第1年度统计第1月至第11月，若续签，则第2、3年度统计上一年度第12月至本年度第11月），进行综合考核，具体考核方案如下。①扣款总额≤2000元且“基本满意”及以上满意率平均值≥95%，不予扣款。②扣款总额≤2000元、“基本满意”及以上满意率平均值≥92.5%且＜95%，扣合同总金额的1%。③扣款总额≤2000元、“基本满意”及以上满意率平均值≥90%且＜92.5%，扣合同总金额的2%。④扣款总额≤2000元、“基本满意”及以上满意率平均值≥87.5%且＜90%，扣合同总金额的3%。⑤扣款总额≤2000元、“基本满意”及以上满意率平均值≥85%且＜87.5%，扣合同总金额的4%。⑥扣款总额＞2000元或“基本满意”及以上满意率平均值＜85%，则考核不合格，除扣除合同总金额的4%外，不得续签下一年度服务合同。⑦未按规定或拒绝缴纳年度考核扣款，则考核不合格，除扣除合同总金额的4%外，不得续签下一年度服务合同。6.1.4对服务人员的相关规定服务人员连续两个月扣款均≥100元的，学校有权要求物业管理公司给予辞退。6.2物业管理服务质量考核条款6.2.1安保服务6.2.1.1有关人员安排要求人员安排应符合学校实际，且能保质完成安保工作，不留管理空档，符合学校安防标准所需人员，重点安排好学生上放学期间门卫值班人员、各类安保勤务人员、节假日值班人员、校园巡查人员、学校重大活动或考试等加班人员。遇紧急情况和重大活动期间物业公司管理人员应及时到达现场进行指挥处置。学生上放学及放假离校、返校期间，安保部负责人或物业公司其他值日管理人员应提前到校门口进行监督管理。6.2.1.2安保服务质量考核6.2.1.2.1人员管理考核①公司须做好全体员工入职筛查和每期在职筛查，确保所有入驻人员政治思想品行良好，无违法犯罪记录，并向安保处报告所聘安保人员档案，档案包含：从业资质（保安证、消防设施操作员证等）、性别、年龄、身高、文化程度、政审情况、家庭住址、主要家庭成员情况、联系电话。无资质一人次每月扣500元，年龄超过要求一人次每月扣50元，身高未达到要求每人次每月扣50元，文化程度未达到要求一人次每月扣50元，未通过“政审”“筛查”一人次每月扣100元，并且公司须立即对政审不合格者予以辞退。②未按合同或协商配置足够数量安保人员少一人次扣50元（包括人员请假未安排相应人员顶岗情况），安保人员顶撞学校管理人员一人次扣50元，威胁学校管理人员一人次扣100元，情节严重扣200元，并且公司须对相应人员予以辞退。③凡辞退、新聘安保人员，均需提前至少7日向安保处书面报备，未按要求进行报备，一人次扣50元，未及时更新、报备安保人员档案，一次扣50元。④公司每周组织安保人员开展培训学习和小单元应急演练，无故不组织安保人员培训学习一次扣100元，无记录一次扣50元；每月未提前交值班安排表一次扣50元，未组织应急演练（消防、反恐、临时停电等）一次扣50元；公司未在规定时间内落实学校或安保处相关工作安排、要求的一次扣100元，造成严重后果一次扣200元。6.2.1.2.2安保出勤考核①物业公司应提前公示排班表。如因安保人员出现串岗、溜岗、离岗、断岗、睡岗、迟到、早退、缺岗等现象，造成重大损失的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。②驻南溪一中项目部管理层（经理、部长、当班班长）在学校重点时段，重要活动、检查、会议开展，临时通知重要事情时应在重点区域全程在岗，做好重点人群和重点事件的现场管控，未到场扣50元；如造成重大损失的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。③学校发生重大事件时，物业公司管理干部、安保人员应在5分钟之内到场处理，并第一时间报告安保处及行政值日干部，经查实，5分钟内未到场，每次事件扣100元；5分钟内到场但未及时报告，每次事件扣50元；如造成重大损失的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。6.2.1.2.3安保岗位环境秩序考核①安保岗亭及值班室卫生打扫不彻底、物品摆放不规范等，1次扣50元。如造成学校负面影响的扣100元。②安保人员着装不规范、不整洁，或有不文明用语及行为，1人次扣50元；在公众场合抽烟，发现1人次扣50元。如造成学校负面影响（如：上班抽烟、玩手机照片或视频被传网络，或打骂师生、家长或来访人员等）的扣500元，并由物业公司支付医疗等善后费用，造成重大负面影响的公司须对相应人员予以辞退。③安保人员在校园内走动时应主动捡拾垃圾，如有人员在场但未及时维护环境卫生，1人次扣50元。如造成学校负面影响的扣100元。6.2.1.2.4常规工作考核①值班时间不作值班记录、值班记录不全、撕涂值班记录、不作来客登记、不按规定交接班等，一次扣50元；各类钥匙保管不严，一次扣50元，出现钥匙被学生或其他无关人员使用现象，一次扣100元/把。②值班时间内通道不畅一次扣50元（如：门口有车辆、摊点）；安全隐患排查不仔细扣50元，发现瞒报扣100元，如因未报告未处置造成损失或重大影响的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。③不询问、不检查进出人员的一次扣50元；让不应该进校人员和车辆入校，一次分别扣50元、100元，造成严重后果一次扣200元；公物、私物出校不执行学校规定一次扣50元，造成损失的扣100元，较大损失的一次扣400元。如造成重大损失的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。④学生违纪不进行纠正一人次扣50元；进出不检查相关证件，或非放学期间学生出校时询问、不查看记录核实的，一次扣50元；不检查学生刷脸情况的，一人次扣50元；检查不仔细或没有检查导致学生无故出校的，一次扣100元；造成较大影响的，一次扣500元；造成严重后果的，视责任情况，由物管公司承担相应赔偿。⑤不按规定进行巡查，第一次警告并约谈安保部部长及相关值班安保，再发生一次，扣50元；造成后果的，一次扣100元；造成严重后果的，扣500元/次（包括对配电、消防设施及危化品室的巡查）；消防设备损坏未及时进行处理的，一次扣50元。⑥分管的物品、资料丢失一次扣50元，并照价赔偿；校园发生盗窃案未发现，一次扣100元，并赔偿失窃物品，后果严重的扣400元，构成违法犯罪的依法追究法律责任。⑦未执行学校校园监控安全管理制度的（如违规调取）一次扣50元，随意拆动监控设施设备的一次扣100元，造成损坏的须另行照价赔偿；擅自删除、修改、遮挡以及过度采集或滥用监控数据，一次扣100元，监控信息外泄等后果严重的扣500元，构成违法犯罪的依法追究法律责任。⑧巡查发现人员不正常聚集、纠纷事件，未第一时间介入处理、报告的，1次扣200元，如造成严重后果的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。⑨校园内车辆必须按照学校要求规范行驶、停放，如发现违规行驶、停放不制止，或制止不了但不及时报告安保处，或长时间未发现未纠正的1次扣50元/辆。6.2.1.2.5对重要事件的处理考核①涉及学校师生纠纷、交通（师生往返学校途中及校园）、财产损失（被盗或故意破坏）、地质灾害等事件，公司驻南溪一中项目部管理层（经理、部长、当班班长）及值班安保人员应配合校方处理，未到场扣100元，有意躲避者加扣100元，如造成重大损失的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。遇情况不及时报告，一次扣50元，造成影响的扣100元/次。②学生从门卫处混出或翻围墙出校，未发现1人次分别扣200元/人、50元/人，发现未制止的扣400元，未报告安保处再扣200元；社会人员从门卫处混入或翻围墙入校，发现但未当场制止导致进校，每次扣200元/人。如因学生私自出校发生意外事件或社会人员私自进校发生意外事件造成严重影响和损失的，除追究物业公司赔偿责任外，可视情况解除物业服务合同。③学生在校园内发生打架事件未及时制止，1次扣200元；违禁品收缴不彻底致使发生打架纠纷动刀具、器械，1次扣200元；因安全排查不仔细发生火灾事件，每次扣400元。如造成重大损失的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。④安保人员不服从学校管理，在学校特殊时期履职不到位，不作为的，按照相应人员月工资的一半标准扣除物业公司当月服务费用，且公司须对相应人员予以辞退；上班饮酒或饮酒后上班的，一次扣200元/人。如造成重大损失或负面影响的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。⑤学校每月对安保人员进行1次业务能力考核和服务满意度测评，如安保人员业务能力考核不及格，1人次扣50元，学校要求公司及时进行更换；服务满意度测评不及格，学校当月服务绩效费仅支付80%；如连续两学期服务满意度测评均不及格，学校有权及时终止合同。⑥安保或物业公司其他人员，因个人行为（偷盗学校财产、违规“服务”、伤害师生、诋毁学校及个人债务等）影响学校形象或造成师生、学校损失的，或个人行为触犯法律的，学校扣发该人员当月费用并追究相关责任，由公司负责赔偿师生或学校损失。⑦在市、区各类创建及学校接受各级检查期间，安保人员必须根据要求熟记应知应会知识、文明执法用语，清楚检查要求，自觉遵守建文等城市创建要求，如在创建及学校重大检查时因公司员工言行造成学校被通报或影响创建等检查，1次扣1000元。⑧如安保人员因个人因素与公司发生纠纷，公司处理不当造成矛盾升级，进而导致对学校造成负面影响的，学校扣发该人员当月费用并追究相关个人及公司责任。以上考核问题出现时，不及时整改或不到场处理进行重复考核，直到整改或到场处理好为止；涉及财物损失的除扣费外，还需对损失财物进行照价赔偿。凡以上未考核、未涉及或涉及但造成损失较大、影响大，本考核办法无法衡量的由校长办公会研究决定。6.2.2宿舍管理服务考核规定6.2.2.1人员管理考核6.2.2.1.1公司须做好全体宿管人员入职筛查和每期在职筛查，确保所有宿管人员政治思想品行良好，无违法犯罪记录，并向主管部门报告所聘宿管人员档案，档案包含：姓名、性别、年龄、文化程度、政审情况、家庭住址、主要家庭成员情况、联系电话。年龄超过要求，扣50元/人次，文化程度未达到要求，扣50元/人次，未通过“政审”“筛查”，扣100元/人次，并且公司须立即对政审不合格者予以辞退。6.2.2.1.2公司未按合同或协商配置足够数量宿管人员，少一人次扣50元（包括人员请假未安排相应人员顶岗情况）。宿管人员不服从学校管理人员要求，扣50元/人次；若情节严重，扣100元，并且公司须对相应人员予以辞退。6.2.2.1.3公司凡辞退、新聘宿管人员，均需提前至少7日向主管部门书面报备。未按要求进行报备，扣50元/人次；未及时更新、报备宿管人员档案，扣50元/人次。6.2.2.1.4公司无故不组织宿管人员开展各类培训与演练，扣100元/次；无记录，一次扣50元/次。6.2.2.1.5公司未在规定时间内落实学校或主管部门相关工作安排、要求的，扣100元/次，造成严重后果，扣200元/次。6.2.2.2工作纪律6.2.2.2.1物业公司应提前上交并公示值班安排表。宿管人员按照主管部门考勤时间要求到岗，迟到30分钟内，扣50元/人次；迟到超过30分钟，扣100元/人次。6.2.2.2.2学生在寝室期间，宿管人员应全程在岗，出现串岗、溜岗、离岗、断岗、早退、缺岗等现象，扣50元/人次。6.2.2.2.3在岗期间未认真履职，做与岗位职责无关的事情，如闲谈、玩游戏、看手机、做手工活等，扣50元/次，喝酒、打牌或带有酒意上班，扣100元/次。6.2.2.2.4未认真履行安全管理责任，对发现的安全隐患未及时报告、未及时处理的，扣50元/次；未按要求对消防设施、安全设施及用电设备安全进行隐患排查，扣100元/次；自身在宿舍区违规使用大功率电器等违规物品的，扣100元/次。6.2.2.2.5宿舍发生学生突发疾病或其他紧急事件时，物业公司管理干部、宿管人员应在5分钟之内到场处理，并第一时间报告主管部门及行政值日干部，经查实，5分钟内未到场，扣100元/次；5分钟内到场但未及时报告，扣50元/次；如造成重大损失的，视责任情况，由物管公司承担学校损失。6.2.2.2.6不按规定进行巡查，不作值班记录、值班记录不全、撕涂值班记录等，扣50元/次。6.2.2.3常规工作6.2.2.3.1因宿管服务人员服务态度不好、管理质量差、管理不到位、有违纪行为等引发学生投诉的，调查后属实，扣50元/次；不关爱学生，与学生发生冲突时，打骂学生的，扣100元/次。6.2.2.3.2未落实来访人员身份核实与登记制度，不做来客、来访登记，扣50元/次；私自允许外来人员入寝，或留宿非寝室住宿人员，扣100元/人次，并负相应的其他责任。6.2.2.3.3未按时开关大门，影响正常教学秩序的，扣100元/次。6.2.2.3.4宿管人员在宿舍从事经营活动，扣200元/人次，物业公司责令退还所得。6.2.2.3.5每日午休、晚寝前，未逐个清查住宿学生人数，扣50元/人次，如造成不良后果，由物管公司承担学校损失。6.2.2.3.6未按规定时间督促学生离寝，若留寝超过3人，按超出人数，扣50元/人次。6.2.2.3.7每日对学生寝室安全、纪律、内务及卫生开展常态化检查。宿管人员若履职不力、漏管失察，对学生违纪问题未及时上报，被主管部门督查发现的，扣50元/次。6.2.2.3.8各楼层内务整理、卫生不达标，主管部门抽查中，若每10间寝室有三间及以上寝室不达标，扣50元/次。6.2.2.3.9上课或晚自习期间无班主任或医务室批条私自放学生进入宿舍，扣50元/次；正常教学时段，学生滞留寝室而未及时发现，扣50元/次。6.2.2.3.10宿舍公共卫生间、水池（槽）、公共区域等清洁卫生不到位的，扣50元/次。6.2.2.3.11学校要求所管理的物品、资料丢失，除照价赔偿外，扣50元/次。若因工作未落实造成公物损失无法赔偿，公物损坏金额由宿管服务人员全额赔偿；发现问题未及时处理或上报维修，扣50元/次。6.2.3保洁服务考核规定6.2.3.1人员管理6.2.3.1.1公司须向体艺卫处报告所聘卫生人员档案，档案包含：性别、年龄、文化程度、健康状况、政审情况、家庭住址、家庭成员情况、联系电话。如有人员变更调整，应在一周内提供新招聘人员信息。未按时报送相关信息，每人次扣50元。6.2.3.1.2物管公司未按合同条款要求配置或未按合同条款要求协商配置符合条件的人员，每人次扣100元。6.2.3.1.3物业公司每月组织卫生人员开展工作总结及培训学习（培训时间明确报告体艺卫处），体艺卫处工作人员需参加会议。无故不组织保洁员培训学习，一次扣100元。6.2.3.1.4工作不积极、主动，任务完成不好，3次批评无改进者，学校可向物管公司提出换人的要求。6.2.3.2工作纪律6.2.3.2.1物管公司卫生工作人员下班时间应明确告知学校体艺卫处，并服从学校工作安排。物管公司卫生工作人员上班迟到，扣50元/人/次；早退，扣50元/人/次；旷工，扣200元/人/次。6.2.3.2.2保洁人员未按要求着装或佩戴工作标识上岗的，扣50元/人/次。6.2.3.2.3利用工作之便，损公肥私，如造成重大损失的，由物业公司照价赔偿。6.2.3.2.4卫生工作人员间不团结协作的，发现1次扣50元；卫生工作人员间发生争执、争吵的，发现1次扣100元；卫生工作人员不服从学校管理，顶撞学校管理人员的，1次扣200元，同时学校有权要求物业公司解聘相应服务人员。6.2.3.3工作内容6.2.3.3.1考核方式6.2.3.3.1.1物业公司应在签约后1个月内制定卫生工作实施标准、工作流程、操作规范、注意事项、应急处理措施，建立相应台账等。如未按要求完成上述事项，每项（次）扣除50元。6.2.3.3.1.2物管公司卫生部长应不定期巡视教学、办公、运动等室内公共区域和室外公共区域（含道路、广场、绿化带等），以及上述公共区域内的附属设施设备卫生情况，自查自纠，及时整改。凡体艺卫处工作人员检查卫生时发现未按时打扫或打扫但不符合打扫质量要求的，先出具告知单；如未在20分钟内整改到位的，学校将出具罚单，每次每处扣50元。6.2.3.3.1.3开学前（含长假结束前）、重大集会、考试、大型活动及迎检等特殊时段，物管公司全力配合学校并按学校要求开展校园大扫除和保洁服务。如出现卫生问题，每处扣100元，重大问题每处扣200元。6.2.3.3.1.4卫生工作人员履职不到位，不作为，物管公司管理人员不服从学校管理，与学校管理人员发生冲突的，每次扣除200元。造成重大损失的，由物管公司承担学校损失。6.2.3.3.1.5物管公司安排专人做好校园消杀工作。未按要求落实消杀工作的每次扣50元。6.2.3.3.1.6特殊时段保洁：每天17:40—19:00，安排至少1名值班人员进行巡查保洁。若校方抽查，发现白色垃圾每处扣50元。6.2.4后勤维修服务考核规定6.2.4.1工作态度6.2.4.1.1后勤服务人员须提供优质服务，发现不文明用语1人次扣50元，与学校管理人员、师生等相关人员发生争吵1人次扣100元。6.2.4.1.2后勤服务人员对工作推诿扯皮的，发现1次扣50元；后勤服务人员间不团结协作的，发现1次扣50元；后勤服务人员间发生争吵、争执的，发现1次扣100元；后勤服务人员间发生打架斗殴的，发现1次扣200元，并报警处理，同时学校有权要求物业公司解聘相应服务人员。6.2.4.2工作纪律6.2.4.2.1后勤维修人员出现迟到、早退的，发现1人次扣50元；出现溜岗、离岗、睡岗、旷岗的，视情况扣50元-100元。6.2.4.2.2后勤维修人员在岗时须统一着装，对未按要求着工作服的、未按要求佩戴工作牌的、工作服不整洁的，发现1人次扣50元。6.2.4.2.3未按要求填写巡检、检修等记录的，发现1次扣50元。6.2.4.2.4未落实“门前三包”制度，相应办公室、值班室、功能房等未按规定清扫和彻底打扫的，发现1次扣50元。6.2.4.2.5不得侵占学校资产（含维修配件，下同），对不及时上缴学校资产的、将学校资产私自拿出学校使用的、私自变卖学校资产的，发现1人次扣500元，同时须将相应资产退还学校，若实在不能退还的按原价向学校缴纳罚金。6.2.4.2.6在服务范围的维修工作，不得擅自要求学生或老师付费，发现1次，扣100元。6.2.4.2.7按规范提供安全服务，若因后勤服务人员高空抛物、物资未规范摆放、未关锁配电箱等原因导致安全事故发生的，物业公司除全额承担该安全事故费用外，还需扣除5000元/次的处罚金。6.2.4.3工作内容6.2.4.3.1及时响应师生的服务需求，接到通知起15分钟内到达现场，确因工作重叠无法准时到达现场的须电话解释，接到通知起15分钟内未到达现场且未电话解释的，发现1次扣50元。6.2.4.3.2常规的维修服务在配件保证的情况下须在1小时内修复，若无配件须向报修人员电话解释并在领到配件起1小时内修复。对1小时内未修复且未电话解释的，发现1次扣50元；对领到配件1小时内未修复的，发现1次扣100元。6.2.4.3.3对自身不能完成的非常规维修服务，须及时向管理人员报告并积极配合专业人员维修。对不及时向管理人员报告的、不积极配合专业人员维修的，发现1次扣100元。6.2.4.3.4水电工维修服务须确保维修质量，不得出现飞线、蜘蛛网、不规范接线、飞管、不规范接管等现象，经提醒，未整改，一次扣100元。6.2.4.3.5维修服务后须进行场地清理，维修后现场不得遗留废旧配件、线头、管头、包装纸等垃圾，对未进行场地清理的，发现1处扣50元。6.2.4.3.6维修人员值班室必须干净整洁。存放私人用品的，地面有白色垃圾的，塑料袋、纸壳、废书报等未打捆整齐摆放的，工具、配件未分类规范摆放的，发现1次扣50元。6.2.4.3.7安全规范完成各项勤杂、搬运服务，将搬运物从楼上抛至地面的、将搬运物堆积在过道影响师生通行的、搬运后不清扫场地的、不按要求放置搬运物的，经提醒，未整改，一次扣100元。6.3物业管理服务质量满意度测评表亲爱的老师、同学：现就“XXX公司”在我校提供的物业服务工作情况进行满意度调查，调查内容如下，请您以客观、公正的态度，实事求是填写本调查问卷，这关乎大家共同利益。请将您的选项涂到机读卡上。谢谢您的合作！一、安保服务质量测评1.您对安保服务员工着装整齐，注意个人卫生和岗位卫生的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意2.您对安保员工的服务意识、文明待人的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意3.您对安保人员工作区域秩序井然，对学生不良行为及时制止的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意4.您对学校车辆管理和校内交通管理状况的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意5.您对安保人员每日巡视教学楼不少于12次（上午4次、中午1次、下午3次、晚自习期间2次、夜间2次）的情况的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意6.您对安保人员“护学岗”、维护校门及周边秩序，保障通道畅通，黄线内无摊点、车辆及杂物的情况的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意二、宿管服务质量测评7.您对生活老师全身心投入工作，不迟到，不擅自离岗，不酗酒，不打牌等严守工作纪律行为满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意8.您对生活老师做好宿舍学生的纪律管理，对违反宿舍管理的学生（如按时就寝、手机充电等）及时予以制止和教育的情况满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意9.您对公寓内门厅、楼道、楼梯过道、走廊、公共卫生间、水池（槽）、门窗、水池等公共场所以及宿舍值班室和门厅保持清洁整洁的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意10.您对宿管员工服务态度的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意三、清洁卫生服务质量测评11.您对保洁员工服务态度的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意12.您对校园公共区域卫生打扫、垃圾做到日产日清，垃圾桶表面保持清洁无污迹以及校园随时保洁的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意13.您对校园公共区域、教学区、生活区、办公区等的消毒情况（在工作中使用的地拖、抹布等清洁工具能够统一清洗、规范摆放，以及消毒及时）满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意14.您对教学区、办公区的公共卫生间应及时冲洗和消除异味的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意15.您对校园公共区域、教学区、办公区天花板应彻底清理蜘蛛网和污垢；以及标识牌、宣传牌、门牌等公共设施应无积尘、污迹、乱张贴物等情况的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意四、维修部服务质量测评16.您对物管公司维修部工作人员工作态度的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意17.您对维修部门处理教师和学生报修情况（物管公司全天24小时电话或网上接受报修，接到报修后应及时处理，处理好后或因故不能及时处理等应及时通过QQ、电话、短信等方式向报修人反馈。）的及时性和准确性满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意18.您对维修工每天应加强对教学、办公区域内各种设备设施（通道畅通，张贴物、悬挂物松动，电的安全，地面湿滑及坑洼，天然气管、水管破裂等项目）的巡查，特别应加强水电设备设施的巡查并及时处理等工作的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意19.您对维修工完成维修后及时清理现场（不得遗留废旧配件、线头、管头、包装纸等垃圾）及保持值班室整洁干净的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意20.您对维修部搬运工搬运工作安全意识（不将搬运物从楼上抛至地面、不将搬运物堆积在过道影响师生通行、搬运后清扫场地、按要求放置搬运物）的满意度是？A.满意B.基本满意C.不满意物业管理服务质量满意度测评表使用说明：1.该测评每月一次和各部门的《考核条例》同步进行。2.由监察室牵头，随机抽取80名学生和20名教师进行满意度测评。3.满意度测评结果“基本满意”及以上的满意率需达到85%。未达到要求，每低于85%五个百分点，扣物业服务费1000元（即80%—85%扣发1000元，75%—80%扣发2000元，70%—75%扣发3000元，70%以下扣发4000元）。若“基本满意”及以上满意率低于70%，视为考核不合格，由党委会研究是否予以解约。7.物业管理服务人员岗位编制需求序部门岗位名人资格要求号称员配备一项目部项目经理（兼任保洁和维修部部长）1人大专及以上学历，男性55周岁以下、女性50周岁以下，具备物业项目经理资格证或物业企业经理证、消防设施操作员证、有效期内的健康证。退役军人优先。项目副经理（兼任安保部部长）1人大专及以上学历，男性55周岁以下、女性50周岁以下，具备保安员证、消防设施操作员证、有效期内的健康证。退役军人优先。二安保服务安保班长3人高中及以上学历，男性55周岁以下、女性50周岁以下，具备保安员证和有效期内的健康证，男性身高170cm及以上，女性身高155cm及以上，退役军人优先。安保员18人初中及以上学历，男性55周岁以下且身高≥165cm、女性50周岁以下且身高≥155cm，具备保安员证和有效期内的健康证，50周岁以下的安保员≥12人。其中，40岁以下的校门站岗安保员≥4人，身体状况良好、形象气质较好的退役军人可放宽至45岁。安保班长和安保员团队中至少有1人持有“消防设施操作员证”（和安保部部长、保洁维修部长岗位协作，须确保24小时有持证人员在岗），退役军人优先。三宿管服务宿管部长1人高中及以上学历，女性，55周岁以下，有三年以上宿舍管理经历，具备有效期内的健康证，熟练掌握办公软件操作。退役军人优先。宿管服务人员29人初中及以上学历，女性，55周岁以下，具备有效期内的健康证。50周岁以下宿管服务人员≥10人，50周岁及以上宿管服务人员≤19人；具备高中及以上学历宿管服务人员≥15人。退役军人优先。四保洁服务保洁服务人员9人初中及以上学历，男性60周岁以下、女性55周岁以下，具备有效期内的健康证。退役军人优先。五后勤维修水工1人初中及以上学历，男性60周岁以下、女性55周岁以下，具备有效期内的健康证。退役军人优先。电工2人初中及以上学历，男性60周岁以下、女性55周岁以下，具备电工证书和有效期内的健康证。退役军人优先。勤杂维修4人初中及以上学历，男性60周岁以下、女性55周岁以下，具备有效期内的健康证。退役军人优先。六其他要求1.做好新入职服务人员筛查和每学期在职服务人员筛查，确保无违法犯罪记录后方可上岗，由物业公司负责筛查并向监察室提交筛查记录。需更换服务人员的，物业公司应及时向监察室报备，并及时删除离职服务人员钉钉群、微信群及其他各群内信息。（投标人提供承诺函，承诺函格式自理）2.投标人在投标时须提供一至五项岗位人员资格要求中所涉及的相应证书复印件（证书是指身份证、学历证书、健康证、物业项目经理资格证或物业企业经理证、保安员证、消防设施操作员证、退役军人证）；若暂时不能提供的，投标人须提供承诺函，承诺在合同签订前向采购人提供，承诺函格式自理。3.服务人员配备为最低数量限制，所有服务人员全职上岗，不得存在校外兼职情况；若存在服务人员配置不足69名或相关人员存在校外兼职的情况，采购人有权向供应商发出整改通知，供应商应在10日内整改到位，补足人员或清退存在校外兼职的人员。逾期未整改的，采购人按以下标准扣减服务费：人员不足的，按照缺岗人数每人每月对应服务费的1.5倍扣减；存在校外兼职的，按照兼职人员每人每月对应服务费的1倍扣减。（投标人提供承诺函，承诺函格式自理）4.供应商应依法与其所有员工建立劳动关系，并按《社会保险法》规定为员工缴纳各项社会保险费用，不得通过劳务派遣、劳务外包等方式规避社保缴纳义务，否则采购人有权终止合同。（投标人提供承诺函，承诺函格式自理）项目行为参考规范仪容服饰着装1、上班时间必须穿工作服，工作服穿戴整齐整洁。仪表2、上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸襟处。3、鞋袜穿戴整齐清洁，非工作需要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走；特殊工作完毕应在工作场所将鞋擦干净再走。非特殊情况不允许穿背心、短裤、拖鞋。须发1、女员工前发不遮眼，不梳怪异发型。2、男员工不留长发，不留胡须。3、所有员工头发应保持整洁。个人卫生1、保持手部干净，经常修剪指甲。2、员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服；衣服因工作而弄湿、弄脏后应及时换洗。3、上班前和上班期间应注意饮食，保持口腔清洁、口气清新。4、保持眼部、耳部清洁。5、女员工应淡妆打扮，不允许浓妆艳抹，不宜使用味浓的化妆品。6、每天上班前应注意检查自己的仪表，必要时应到卫生间或工作间整理。行为举止服务态度1、对客人服务应面带笑容，和颜悦色，热情主动，做到微笑服务。2、谦虚和悦地接受客人的评价，耐心倾听客人的投诉，事后汇报。行走姿态1、行走时不宜双手抱胸或背手走路。2、在工作场合与他人同行时，不允许勾肩搭背，不允许同行时嬉戏打闹。3、手拉货物行走时应注意前方行人或障碍物，尽量靠路右侧行走。4、与客户相遇时，应主动点头示意。坐立姿态1、入座要轻缓，就座时姿态要端正，上身要直，腰部挺起，双膝并拢，手自然放在双膝上，面带笑容。2、坐在椅子上不允许前俯后仰、摇腿跷脚或趴在工作台上或把脚放于工作台上。3、站立时姿态要端正，上身要直，人体重心要稳，腰部挺起，双手自然下坠，双脚并拢，目光平视，面带笑容。其他行为1、要注意个人形象，不允许随地吐痰，乱扔果皮、纸屑；上班时间不允许吃零食，玩弄个人小物品或做与工作无关的事情。2、到公共、工作场所（或客户处）进行工作时，不允许乱翻乱摸，更不允许随意拿走公用的（或客户的）东西。3、谈话时，手势不宜过多，幅度不宜太大。礼貌用语问候语您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。欢迎语欢迎光临、欢迎您来南溪一中。祝贺语祝您节日愉快、祝您新年快乐、祝您新春快乐。告别语再见、晚安、明天见、祝您一路平安。道歉语对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。道谢语谢谢、非常感谢。应答语是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。征询语请问您有什么事？我能为您做什么吗？需要我帮您做什么吗？您有别的事吗？请求语请您协助我们……、请您……好吗？商量语……您看这样好不好？……您看这样可以吗？解释语很抱歉，这种情况，单位的规定是这样的。对来访人员1、主动说：“您好，请问您找哪一位”或“我可以帮助您吗？”“请您出示证件。”（保安专用）2、确认来访人要求后，说“请稍等，我帮您联系”与被访人联系后告诉来访人“他马上来，请您先等一下，好吗？”3、当来访人员不理解或不愿意出示证件时，应说：“对不起，先生/女士，这是单位规定，请理解！”（保安专用）。4、当来访人员忘记带证件必须进入区域时，应说：“先生/女士，请稍候，让我请示一下好吗？”5、当确认来访人故意捣乱，耍横硬闯时，应先说：“对不起，按学校的规定，没有证件不允许进入校区，请配合我的工作。”6、当来访人员出示证件时，应说：“谢谢您的配合。”7、如果要找的人不在或不想见时，应礼貌地对对方说“对不起，他现在不在，您能留下卡片或口信吗？”8、当来访人员离开时，应礼貌地说“再见！”接听拨打电1、接听电话时应清晰地应答：“您好，南溪一中。”2、认真倾听对方的电话事由，若需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻搁下电话，去传呼他人：如对方有公事相告时，应将对方要求逐条记录在《工作日记》内，并尽量详细回答。话3、通话完毕，应说：“谢谢，再见！”语气平和，并在对方放下电话后再轻轻放下电话。4、如接电话听不懂对方语言时，应说：“对不起，请您用普通话，好吗？”或“不好意思，请稍候，我不会说当地话。”5、中途若遇急事需暂时中断与对方通话时，应先征得对方的同意，并表示感谢，恢复与对方通话时，切勿忘记向对方致歉。6、接听电话时，声调要自然清晰、柔和、亲切，音量要适宜，以免对方听不清楚。7、拨打电话接通后，应首先向对方致以问候，如：“您好”，并作自我介绍。使用敬语，将要找的通话人姓名及要做的事交代清楚。8、通话完毕时，应说：“谢谢，再见。”2.商务要求序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限合同签订后365日2★服务地点宜宾市南溪区龙源路西段351号3★验收、交付标准和方法供应商提出验收申请10日后，采购人严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求进行验收，验收标准以采购文件技术参数及要求、响应文件承诺和相关行业标准为准。4★支付方式分期付款5★付款进度安排1、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第1个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%2、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第2个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%3、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第3个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%4、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第4个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%5、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第5个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的5★付款进度安排考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%6、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第6个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%7、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第7个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%8、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第8个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%9、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第9个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%10、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第10个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%11、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第11个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%12、进度款，中标服务商按合同约定进场提供服务，第12个月服务期届满且根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》开展的考核结果缴纳该月扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的8.00%13、尾款，剩余合同总金额的4%作为服务绩效费支付，在第11个月服务期届满后，根据《南溪一中物业管理服务履约考核办法》规定的年度考核结果缴纳扣款，并提供正式发票，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的4.00%6★违约责任与解决争议的方法1.供应商未能如约履行本合同，造成采购人未完成规定管理目标，使采购人经济及名誉受损，供应商应承担相应赔偿责任且采购人有权要求供应商限期整改，拒不整改的，采购人有权解除合同。由采购人对供应商提供的管理服务实行监管，供应商未能履行双方合同约定内容的，采购人发出整改通知书要求整改并扣减相应物业费用，如整改期限到期仍不到位，可以终止合同和追究其法律责任。2.因供应商管理不善或操作不当等原因，造成重大事故，由供应商承担责任并负责善后处理(事故原因，以政府有关部门的鉴定结论为准)。3.采购人、供应商签订合同后，供应商不得以任何理由、借口退出学校物业托管服务，若中途未6★违约责任与解决争议的方法经采购人、供应商双方协商认可退出，采购人除不予退还供应商履约保证金外，还将按成交总金额的百分之十收取违约金。4.供应商须按要求提供至少69名全职服务人员，不得存在校外兼职情况，若存在服务人员配置不足69名或相关人员存在校外兼职的情况，采购人有权向供应商发出整改通知，供应商应在10日内整改到位，补足人员或清退存在兼职的人员。逾期未整改的，采购人有权按以下标准扣减服务费：人员不足的，按照缺岗人数每人每月对应服务费的1.5倍扣减；存在校外兼职的，按照兼职人员每人每月对应服务费的1倍扣减。5.供应商应依法与其所有员工建立劳动关系，并按《社会保险法》规定为员工缴纳各项社会保险费用，不得通过劳务派遣、劳务外包等方式规避社保缴纳义务，否则采购人有权终止合同。6.供应商在履约过程中提供虚假材料（如伪造资质证书、虚报⼈员资质等），经采购人核实成立，采购人有权终止合同，并不予退还供应商履约保证⾦。7.在采购合同履约过程中发生的或本合同有关的争端，供应商与采购人应友好协商解决。协商不成的，也可向项目所在地人民法院提起诉讼。3.其他要求★其他要求：1.供应商报价包括但不限于：人员工资及法定节假日加班、社会保险、税金、服装、洁具和耗材费用及一些特殊工具、设备（巡逻车、清扫车辆、垃圾转运车辆、对讲机等）等其他一切费用。2.供应商报价应符合招标文件采购要求及国家相关政策规定，具体要求如下：2.1人员基本工资不得低于四川省宜宾市最低工资标准（以《宜宾市人民政府关于调整全市最低工资标准的通知》（宜府规〔2025〕1号）文件为准，当前南溪区最低工资标准为2200元/月/人）。供应商应按照国家相关规定为本项目的服务人员及管理人员购买社会保险，人员社会保险应包含养老保险、医疗保险、失业保险、工商保险等，缴费比例应符合宜宾市最新社保缴纳标准。供应商单位缴纳社保基数不低于宜宾市最新城镇职工最低缴费基数，且全员缴纳计算。2.2税金。供应商应充分考虑服务期内可能发生的变化，不得以投标时享受的优惠或减免相关政策为理由，减少报价项目或报价金额，否则视为未实质性响应。2.3器材、耗材、特殊工具及设备：由供应商按人员需求结合本项目情况计算。2.4服装费：由供应商按人员需求结合本项目情况计算。2.5办公费：由供应商按人员需求结合本项目情况计算。2.6企业管理费及利润：由供应商按自身经验结合本项目情况计算。2.7以上报价单项不得以免费或无偿、赠送、零报价提供服务，否则视为未实质性响应。2.8供应商不得以违反招标文件要求及国家规定减少报价项目或报价金额，否则视为未实质性响应。若有最低工资标准调整风险，应由成交供应商自行负责，采购人不再额外支付。有关人员伤亡及第三者责任险均需由投标人考虑并包含在报价因素中。3.中标人应遵守国家有关安全文明措施的有关规定。如果由于中标人未能对安全文明生产管理采取必要的措施而导致发生与此有关的人身伤亡、罚款、索赔、损失补偿、诉讼及其他责任，采购人不承担任何责任。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。四川省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
