广西壮族自治区第三方调查服务招标公告（广西壮族自治区体育彩票管理中心2026）
广西壮族自治区体育彩票管理中心关于对2026年第三方调查服务项目的二次询价函
各有关单位：
根据市场变化及工作需要，我中心开展2026年第三方调查服务项目二次询价。较6月17日首次询价相比，本次询价在供应商资质、采购需求、服务标准等方面有变化，现重新发布询价函，详见附件。
本次询价为整体采购，询价响应供应商报价时写明项目单价及总价，欢迎有意向的单位于2026年7月31日下午17点前将报价函PDF版（加盖单位公章）以电子邮件方式发送至我单位。
联系人：唐工，联系电话：0771-2639066，邮箱：gxtc5689225@126.com
附件：
1.采购需求.docx
2.报价表.docx
2026年7月28日
广西壮族自治区体育彩票管理中心2026年第三方调查服务项目采购需求一、项目要求及技术需求项号采购标的数量单位▲项目需要及技术需求12026年第三方调查服务项目1项一、项目内容（一）实体店检查1.检查范围广西区内体彩实体店，检查的实体店要求覆盖14个地市及各地市所辖至少1个县，检查实体店名单由广西体彩中心提供。2.检查时限及频次：自合同签订之日起有效期一年，根据广西体彩中心工作安排，分多阶段进行检查。3.本年度预计检查样本总量为3250个（同一个实体店不同阶段的检查按多个计算）；广西体彩中心根据实际情况，另行确定调整调查实体店的数量（10%上下浮动）、时间、区域分布、阶段等。4.检查内容：包括但不限于责任彩票、市场监察、形象规范、活动营销等。详细内容及检查标准由广西体彩中心根据实际情况提供。二、服务要求（一）检查前准备1.成交供应商必须为本项目安排常驻广西区内的访问员，根据采购人的要求及时响应服务需求。2.常规实体店批量检查：成交供应商收到采购人提供的检查内容及检查样本信息之日起5个工作日内提供检查方案、检查工作执行时间表、执行手册等交采购人确认。实体店合规销售行为检查：当检查样本少于1000个的，应在30日内完成检查并提交报告；检查样本超过1000个的，应在45日内完成检查并提交报告。3.成交供应商应完全理解采购人需求的情况下，对访问员进行前期培训和前期试访；4.成交供应商的访问员应对体彩各游戏及政策要求有一定了解，每个访问员都应经过相关业务培训，试访合格后方可上岗；5.执行方式：明查+暗访，第三方调查公司按照采购人要求研究制定调查方式。（二）现场检查1.访问员对采购人要求的检查项目通过观察、交流等方式进行暗访录像、录音、拍照取证，实体店合规销售行为检查单个实体店检查时间不少于15分钟；2.取证材料应能清晰辨别扣分原因，所有取证材料（包括问卷、照片、录像等）须在供应商自有数据管理平台上实时上传、分类归档，建立调查实体店完整数据库资料，确保数据可追溯、可复核、不可篡改；同时平台须为实体店业主预留线上申诉渠道，业主可通过平台提交申诉材料及补充说明，供应商须在收到申诉后3个工作日内复核并将复核结果反馈采购人及业主，妥善解决调查结果与实体店经营实际不符的问题；3.访问员进入门店后开启暗访模式，作为顾客在每个检查实体店购买一张彩票，并核对彩票上的编码和地址与采购人提供实体店明细是否一致；暗访环节结束后，出示检查证件明确身份开启明查。离店前打印一张检查当日的时段报表。购彩时间与时段报表的打印时间至少有15分钟间隔，证实单店检查不少于15分钟；4.访问员在进店拍摄前应开启摄像，先记录实体店周边环境后再进入店内；5.如遇实体店未开门营业或拒访等特殊情况，访问员应与采购人联系征询意见； 6.访问员须在进店前通过采购人指定的应用程序完成GPS定位打卡，GPS坐标与实体店注册地址的直线距离偏差不得超过30米，无GPS打卡记录或偏差超过30米的检查结果视为无效；7.访问员须保存购彩支付凭证截图（微信/支付宝/现金支付凭证），与彩票照片一并上传平台备查；8.检查时间应为实体店正常营业时段（10:00-21:00，竞彩比赛日晚可延至23:00），非营业时段（0:00-7:00）的检查结果直接判定为无效。（三）质量控制1.成交供应商必须保证配备能胜任本调研项目的项目负责人，并全程跟进项目，如果成交供应商不能保证项目负责人的跟进，采购人有权在项目执行过程中中断合作并追究造成的一切损失；2.访问员必须经过培训合格后，才能进行调研工作。如采用暗访方式，访问员在暗访过程中不得有损害采购方利益、形象的言论、行为。不得与采购方所辖地市中心工作人员联系，一经发现采购方有权在项目执行过程中中断合作并追究造成的一切损失。如采用明查方式，由采购人提供相关证明材料，访问员持证进行调研；3.成交供应商须拥有并运行自有数据管理平台（非临时搭建），访问员须通过平台将调研实体店的问卷、照片、录像等全部数据实时上传。供应商应严格做好数据审核工作，审核均须在平台留痕，确保每个实体店的检查结果与调研录像显示的信息完全一致。如因提交的检查结果与实际情况不相符，所造成的一切后果由成交供应商承担；4.所有访问员须参加采购人统一命题的培训结业考试及实地试访考核。其中，培训结业考试由采购人出题，内容涵盖体彩玩法基础知识、检查标准、暗访规范、录像设备操作等；实地试访考核由采购人指定2-3个实体店作为考场，访问员须完整执行全部检查流程（进店前GPS打卡→全程录像→购彩→拍照取证→打印销售时段报表→平台上传）。两项考核的通过率均须达到100%，未通过者经一次补考仍未通过者不得参与本项目。培训、考试及试访产生的所有费用由成交供应商承担；5.成交供应商须在合同期内，在采购人所在地（南宁市）配备不少于3名驻点人员，专职负责本项目数据处理与执行沟通工作。具体职责包括：①负责访问员上传数据的初审、整理、归档及异常数据标记；②负责与采购人指定对接人的日常沟通、进度反馈及问题协调；③负责访问员任务分配与调度。驻点人员须按采购人要求及时到岗响应，具体驻点时段及工作安排由采购人根据项目进度另行通知。（四）检查结果反馈1.在检查工作执行期间，成交供应商应主动提供其在项目系统平台上的查看权限，确保采购人可实时跟踪检查进度；同时，需按要求提交进度安排，定期汇报工作进展情况；2.成交供应商要将检查实体店的完整数据资料，包括但不限于实体店编号、视频录像、入店购买的彩票、打印检查当日销售时段报表、未得分项取证等材料，按要求整理一并交给采购人备案核查，并确保资料的完整性、清晰性、准确性和客观性，做到有理可依，有据可查，保证检查结果的真实有效；3.所提交的检查报告需提交PPT版演示报告和word版文字报告；并提交胶装成册的纸质报告三份；4.成交供应商根据检查过程收集到的数据和检查报告，结合我区实际情况，至少提供一份我区实体店质量分析报告，通过相关数据分析或数据挖掘技术，构建实体店运营的竞争力模型，对我区实体店未来的发展提出指导性意见或建议。成交供应商有义务对采购方相关人员就调查结果进行讲解。▲二、商务要求服务期限及地点1.服务期限：自合同签订之日起有效期一年，根据广西体彩中心工作安排，分多阶段进行检查。2.服务地点：广西区内。付款条件本项目分三次支付：第一次支付为合同签订后，广西体彩中心在20个工作日内支付合同金额的30%；第二次支付为成交供应商完成第一批次实体店检查并出具检查报告后，经广西体彩中心验收合格后，在20个工作日支付合同金额的30%（如有违约金的扣除当期违约金）；第三次支付为成交供应商完成第二批次实体店检查并出具检查报告后、经广西体彩中心验收合格后，广西体彩中心在20个工作日支付合同剩余金额，合同剩余金额按合同期内实际完成实体店检查样本量×相应单店单价-第一次付款、第二次付款计算-当期违约金（如有）,如遇到访问员已到店但应检实体店未开门的情形，访问员须与广西体彩中心联系，确认后续检查的时间，若该门店第三次仍无法开门迎检，则按单店检查费用的50%支付给成交供应商。 每次支付前，成交供应商均应提交等额的增值税普通发票给广西体彩中心。报价要求报价包含供应商完成本项目所需的所有费用，包括项目管理费用（项目团队人员管理费用）、项目执行（劳务、交通、培训、质检等）、报告费用（数据清理、数据分析、报告撰写等费用）、税费（增值税发票产生的税费）、保险等费用，合同履行过程中，采购人不再支付任何费用。验收方式及标准（一）按照检查次数进行验收，验收次数不少于2次，每次验收提交的成果包括但不限于：1.提交进度安排；2.每期检查实体店的完整数据资料，包括但不限于实体店编号、视频录像、购买彩票的图片、未得分项取证等材料，并确保资料的完整性、清晰性、客观性，做到有理可依、有据可查，保证检查结果的真实有效；3.每期检查结束后提交检查报告需包括PPT版演示报告和word版文字报告，并提交胶装成册的纸质报告三份；4.每期根据检查过程中收集到的数据和检查报告，结合广西实际情况，通过相关数据分析或数据挖掘技术对检查结果的运用和实体店管理提出指导性意见或建议；5.中心提出关于调查的其他分析需求，则第三方公司相关人员需对调查结果进行讲解。验收合格，视为项目完毕。（二）验收“否决性”条款出现以下任一情形，该批次验收直接判定为不通过，且广西体彩中心有权终止合同:1.数据造假(同一照片/录音重复使用、编造样本、伪造签名等)；2.泄露中心商业秘密或购彩者个人信息；3.未经允许转包或分包核心调查任务；4.未达成本次调查核心目标(由广西体彩中心认定)；5.年度累计2次及以上验收不通过。验收不通过的批次，采购人有权按以下标准扣减合同款项：（1）录像与提交结果与实际不符、经采购人复核后发现确实存在检查结论错误的实体店占比在1%至2%之间的，扣减该批次合同款的20%；占比超过2%的，扣减该批次合同款的50%。（2）检查时间不足15分钟的实体店，每发现1个扣减该店检查费用的50%。（3）取证材料模糊无法辨别扣分原因的，或未购买彩票、未核对彩票编码的，该店检查结果作废，不予结算。三、其他规范标准及业绩1.采购标的需执行的国家标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。多项标准的，按最新标准或较高标准执行。2.供应商自2023年1月1日至今须具有至少2个同类项目（实体店检查、神秘顾客调查、第三方评估等）业绩。3.供应商拟派项目负责人自2023年1月1日至今须具有至少1个同类项目业绩。附件2报价表采购项目名称：广西壮族自治区体育彩票管理中心2026年第三方调查服务项目金额单位：人民币（元）序号名称②数量单位①单价（元/个）小计③=①*②备注12026年第三方调查服务项目3250个合计金额大写：人民币 （¥ ）注：1、报价包含供应商完成本项目所需的所有费用，包括项目管理费用（项目团队人员管理费用）、项目执行（劳务、交通、培训、质检等）、报告费用（数据清理、数据分析、报告撰写等费用）、税费（增值税发票产生的税费）、保险等费用，合同履行过程中，采购人不再支付任何费用。2、所有价格均用人民币表示，单位为元，精确到小数点后两位数。法定代表人或法定代表人授权代表签字：报价供应商名称（盖章）：日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本第三方调查服务涉及「招标公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广西壮族自治区项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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