食堂 保洁 外包服务招标预告(宁海县岔路中心卫生院2022)
2023-2024年度宁海县岔路中心卫生院食堂及保洁外包服务项目预公告
一、采购人:宁海县岔路中心卫生院
二、项目名称:2023-2024年度宁海县岔路中心卫生院食堂及保洁外包服务项目
三、采购内容:详见采购文件
四、合格供应商的资格要求(本项目采用资格后审)
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无;
3.本项目的特定资格要求:无
4.供应商未被列入“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。
5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一品目项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加本项目投标。
6.未在中国裁判文书网有行贿犯罪相关记录。(以投标截止日当天中国裁判文书网查询结果为准,如相关记录已失效,供应商需提供相关证明资料;若在开标当天因不可抗力事件导致无法查询且一时无法恢复查询的,可在中标公示期间对中标候选人进行事后查询。中标候选人在中国裁判文书网有行贿犯罪相关记录,采购单位将依法取消其中标资格)。
7、本项目不接受联合体投标。
五、公示时间:2022年12月26日-2022年12月29日
六、其他内容:公示期间,潜在投标人若对本项目有意见和建议的,请在公示期内与采购人或采购代理机构联系,提供相应的书面材料,并同时抄送相关监管部门。
七、联系方式
招标人:宁海县岔路中心卫生院
地址:宁海县岔路镇
联系人:尤永泉
联系电话:13857816268
质疑联系人: 尤院长
质疑联系方式:13857816268
招标机构名称:宁波安全三江工程咨询招标代理有限公司
联系地址:宁海县桃源街道民生路湖东花园五弄4号
联系人:龚锦钏
电话:0574-65236655/13615883842
采购代理机构质疑联系人:刘瑜
采购代理机构质疑联系电话:0574-65236655
监督管理部门名称:宁海县政府采购管理办公室
地址:宁海县桃源中路218号
联系人:王老师
联系电话:0574-65265668
附件信息:
岔路医院预公告.doc岔路医院预公告.doc402.4 KB
二〇二二年十二月代理机构:宁波安全三江工程咨询招标代理有限公司采购单位:宁海县岔路中心卫生院项目名称:2023-2024年度宁海县岔路中心卫生院食堂及保洁外包服务项目采购编号:NBCGNH[2022]029竞争性磋商文件第四章合同条款及格式34第三章供应商须知21第二章采购需求6竞争性磋商公告2第一章目录二、采购组织类型:委托代理一、项目编号:NBCGNH[2022]0292023-2024年度宁海县岔路中心卫生院食堂及保洁外包服务项目的潜在投标人应在政府采购云平台(www.zcygov.cn)获取招标文件,并于2022年月日14点00分(北京时间)前递交投标文件。第一章竞争性磋商公告第六章响应文件格式41第五章评标办法及评分标准37七、申请人的资格要求:六、项目概况五、磋商文件公告期限:2022年月日至2022年月日止四、采购预算/最高限价:26.82万元/年,二年合计53.64万元三、采购方式、用途:竞争性磋商、自用序号项目内容要求服务期限一岔路中心卫生院食堂及保洁服务详见采购文件 第二章 采购需求暂定二年。合同须一年一签,且合同应符合政府采购预算安排要求,申报政府采购计划,经批准,并经采购人考核验收,双方同意后,方可续签订下一年度的合同。6.本项目不接受联合体投标。5.未在中国裁判文书网有行贿犯罪相关记录。(以投标截止日当天中国裁判文书网查询结果为准,如相关记录已失效,供应商需提供相关证明资料;若在开标当天因不可抗力事件导致无法查询且一时无法恢复查询的,可在中标公示期间对中标候选人进行事后查询。中标候选人在中国裁判文书网有行贿犯罪相关记录,采购单位将依法取消其中标资格)。4.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外,为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动。3.本项目的特定资格要求:无2.落实政府采购政策需满足的资格要求:无。1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;未被“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。九、提交投标文件截止时间、开标时间和地点4.售价(元):03.方式:供应商注册后直接登陆“浙江政府采购云平台”(http://www.zcy.gov.cn/)下载电子招标文件。供应商未在规定时间内或未按上述方式获取招标文件的,其投标无效。2.地点(网址):浙江政府采购云平台(http://www.zcy.gov.cn/)。1.时间:2022年月日至2022年月日,每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59(北京时间,线上获取法定节假日均可,线下获取文件法定节假日除外)。八、竞争性磋商文件的获取:十一、其他补充事宜十、公告期限:自本公告发布之日起5个工作日。4.开标地点(网址):宁海县公共资源交易中心(宁海县桃源街道金水东路5号五楼)。3.开标时间:2022年月日14:002.投标地点(网址):浙江政府采购云平台(http://www.zcy.gov.cn/)。供应商如提供电子备份投标文件的,应于提交投标文件截止时间前,将以U盘存储的电子备份投标文件密封,递交至宁海县公共资源交易中心(宁海县桃源街道金水路5号五楼),逾期送达或未密封将予以拒收。供应商仅提供电子备份投标文件的,投标无效。1.提交投标文件截止时间:2022年月日14:00(北京时间)。2.2投标与开标注意事项:2.1.2执行扶持不发达地区和少数民族地区的政策。2.1.1对小微企业的产品给予价格优惠(监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业;残疾人福利性单位属于小型、微型企业的,不重复享受政策);2.1落实的政策:(二)其他事项(一)供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的,可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日(公告期限届满后获取采购文件的,以公告期限届满之日为准)起7个工作日内,以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。(3)本项目供应商可准备以U盘存储的电子备份响应文件1份,按政府采购云平台要求制作的电子备份文件,以用于异常情况处理。(2)供应商通过政府采购云平台电子投标工具制作响应文件,电子投标工具请供应商自行前往浙江政府采购网下载并安装,响应文件制作具体流程详见政府采购云平台。(1)应按照本项目磋商文件和政府采购云平台的要求编制、加密并递交响应文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题,可致电政府采购云平台技术支持热线咨询,联系方式:4008817190。2.2.3响应文件制作:2.2.2标前准备:各供应商应在开标前确保成为浙江政府采购网正式注册入库供应商,并完成CA数字证书办理。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。2.2.1本项目实行网上投标,采用电子响应文件。若供应商参与投标,自行承担投标一切费用。请各供应商确保密封包装在邮寄过程密封包装完好,因邮寄过程的密封破损造成不符合开标要求的,本采购代理及采购人概不负责。收件人:龚锦钏联系方式:0574-65236655/13615883842拟在2022年月日13:00(含)前到件的邮寄地址为:宁海县桃源街道民生路湖东花园五弄4号;2.2.6供应商也可采用邮寄(含快递)方式递交电子备份响应文件。各供应商在投标截止时间前将备份响应文件邮寄至规定地点,由采购代理工作人员进行签收,各供应商自行考虑邮寄在途时间,邮寄过程中无论何种因素导致备份响应文件未按时递交的后果,均由供应商自行负责。备份响应文件递交时间以采购代理实际收到备份响应文件的时间为准。2.2.5供应商如提供备份响应文件的,应于应于2022年月日13点00分(北京时间)前,将以U盘存储的电子备份投标文件密封,安排“甬行码”为绿色的相关人员(原则上不超过一名)将电子备份投标文件递交至宁波安全三江工程咨询招标代理有限公司(宁海县桃源街道民生路湖东花园五弄4号),逾期送达或未密封将予以拒收。2.2.4供应商应于截止时间前将电子响应文件上传到政府采购云平台(http://www.zcygov.cn/),未上传电子响应文件,视为供应商放弃投标。2.12肺炎防疫期间,请各供应商遵守宁波市宁海县公共资源交易中心各项防疫措施规定。2.11如投标截止时间前疫情解除,上述第2.9-2.11条内容废止。2.10供应商员还需配合做好疫情防控“五个一律”:一律全面消毒、一律体温检测、一律承诺登记、一律按序办事、一律服从管理。2.9供应商员须做好佩戴口罩、手套等防护措施,自觉接受体温检测、接受防疫询问,并如实报告相关情况。2.8开标过程全程视频监控记录。2.2.7采购代理机构将在磋商文件规定的时间通过政府采购云平台组织磋商、开启响应文件,所有供应商均应准时在线参加。开标时间后30分钟内供应商可以登录政府采购云平台(http://www.zcygov.cn/),用“项目采购-开标评标”功能进行解密响应文件。若供应商在开标时间后30分钟内无法解密或解密失败,可使用备份电子响应文件进行。质疑联系人:尤院长联系电话:13857816268联系人:尤永泉地址:宁海县岔路镇招标人:宁海县岔路中心卫生院十三、业务咨询电话:0574-65236655/13615883842联系人:龚锦钏联系地址:宁海县桃源街道民生路湖东花园五弄4号招标机构名称:宁波安全三江工程咨询招标代理有限公司质疑联系方式:13857816268联系电话:0574-65265668联系人:王老师地址:宁海县桃源中路218号监督管理部门名称:宁海县政府采购管理办公室采购代理机构质疑联系电话:0574-65236655采购代理机构质疑联系人:刘瑜注:本项目实施政采云电子交易系统在线完成投标、开标。请投标人仔细查阅采购文件中的相关内容。特此提醒!帐号:39102001040018504开户银行:中国农业银行宁波市江北分行开户单位名称:宁波安全三江工程咨询招标代理有限公司中标服务费账号:十四、财务信息:1.医院为24小时无假日医院,宁海县岔路中心卫生院位于宁海县岔路镇后山葛村171号,医院卫生保洁环境面积约6500m2,核定床位40张,实际使用床位21张,医院食堂就餐职工人数约40人。(一)、项目概况:二、项目需求一、项目要求第二章采购需求采购内容整个卫生院卫生保洁、洗涤、垃圾处理(含医疗废弃物)和食堂三餐服务项目服务期限暂定二年。合同须一年一签,且合同应符合政府采购预算安排要求,申报政府采购计划,经批准,并经采购人考核验收,双方同意后,方可续签订下一年度的合同。合同续签后,并报宁海县政府采购管理办公室备案。(二)保洁服务:5、工人工资福利标准包含基本工资、福利保障、补贴和保险等。★4.项目配置人员:3.采购人应承担的费用:(1)物耗费用:食材原料,餐厨用具、保洁用具及低值易耗品等;(2)能耗费用:包括水、电、燃气;(3)规定费用:有关管理部门收取的检测、测试费用,以及排污、垃圾清运等费用;(4)室内盆花租赁费用;(5)其他相关费用。2.本项目采用管理服务方式为“清包”。清包的费用只包括以下:(1)人员费用(工资、津贴);(2)人员综合费用(各种社会保险、福利、行政办公费用、服装费、培训费、食宿费等);(3)企业的其它运行费用;(4)税金。序号人员类别数量基本要求备 注1项目经理1人具有相应的管理经验,须为供应商本单位职工,提供该人员在开标前3个月的社保证明,持健康证;具体岗位由供应商自行安置2厨师1人应具有相关厨师工作经验,须为供应商本单位职工,提供该人员在开标前3个月供应商为其缴纳的社保证明,持健康证;具体岗位由供应商自行安置3厨房帮手1人应具有相关厨师工作经验,须为供应商本单位职工,提供该人员在开标前3个月供应商为其缴纳的社保证明或其他相关商业保险证明,持健康证;具体岗位由供应商自行安置4保洁员3人具有良好的服务意识和保洁工作经验,具备一定的服务技能与技巧,人员年龄须在65周岁以下,形象良好,须为供应商本单位职工,提供该人员在开标前3个月供应商为其缴纳的社保证明或其他相关商业保险证明,持健康证 。具体岗位由供应商自行安置5其它岗位供应商认为有需要设置的其它岗位合计6人(不包含其它岗位)★注:1.供应商必须按不少于上述人员的数量进行配置,否则作无效标处理;所配备人员厨师的年龄不提超过55周岁,其余的年龄均不得超过65周岁。人员岗位须应固定,不得兼职其他岗位,所有保洁人员须配戴“禁烟劝导员”标志。2.中标单位必须为每位符合国家规定社保(基本养老、基本医疗、工伤、生育、失业保险)条件的职工参加保险或商业保险,并对所有符合参加人身意外伤害保险条件的人员统一进行参保(社会保险参保人员除外)。3.保洁勤杂洗涤工作内容:(2)外环境:全院露天各个区域(停车场、道路、露天排水沟、绿化带、屋顶平台、屋顶排水沟、路标、报栏、垃圾、不包括外墙清洗等)。(1)室内保洁:全院所有建筑物室内环境(住院楼、门诊楼、供应室、中西药房、中西药库、行政办公区、员工宿舍区等)及医疗废弃物处置等。2.卫生保洁范围:为了加强医院医疗环境卫生后勤服务工作,需要一支具有高素质、高水平的保洁后勤支持队伍,对医院的环境、屋顶、雨棚、楼梯、地面、扶手、厕所、卫生洁具、墙裙、天花板、病床、被服,外窗玻璃及下水管道疏通等一切需保洁的进行保洁服务,以确保医院医疗一线工作的正常运行。1.保洁服务工作内容:(5)地面铺设的塑胶地板、花岗石、大理石、地砖要经常保持地面光亮整洁。(4)对各类医疗垃圾和生活垃圾,按院感要求进行分类管理,并分别置入容器内,封闭后放入有明显标识的清洁箱里。(3)卫生间无异味,坐便器、小便器无污垢,地面保洁干燥,无杂物。(2)门窗、墙角无浮尘、蛛网,门诊候诊椅做到干燥清洁,摆放有序。(1)各病房、走廊、楼梯、大厅、诊室、办公室、地面,保持经常性清洁,随时清除病人及病人家属丢弃的各类零星垃圾。3.1常规要求:(2)上、下午分别按规定冲灌开水二次。(1)病人的床架、桌椅做到一桌一床一抹布,采用按比例配制的消毒水灭菌后,再用清水擦拭,发现病人血液、粪便、体液等污染时,即时以消毒水消毒处理,急诊室留观病床处理参照住院病房。3.2病房的特殊要求:(8)及时关闭走廊、楼梯路灯。(7)抹布、拖把要专用,不同场合不得混用。(6)外环境地面、草坪保持清洁,无杂草、无杂物垃圾,无卫生死角。(1)保管留观病床的被服和送洗衣房进行换洗。3.4急诊室、注射室特殊要求:(1)各检查室、治疗室诊擦床布、血布定时送洗。3.3门诊特殊要求:(4)协助护士做好调换氧气筒,加床钢丝床的铺设和撤换,陪人床具的处置和病人出院后借用热水瓶等器具的收回工作。(3)负责病房被服的调换、洗涤、翻晒。4.宁海县岔路中心卫生院清洁进行检查项目及标准(4)对破损纽扣不完整的进行修补。(3)对洗涤物件每次清洗后要进行洗涤清洁程度。(2)被、服洗净后要检查有无破损。(1)工作服每次洗涤干净后要熨平,检查纽扣是否完整、服装有无破损。3.5工作服、被服清洗要求:(5)镜面、墙面、金属等无水渍、污渍,保持光亮干燥。(4)地面无积水,瓷砖无水渍,坐厕、洗手盆、尿槽无积尘无污渍,天花板无蜘蛛网。(3)做到卫生间无臭味。(2)洗手间内发现烟头、纸屑及其他杂物、污渍时需及时进行清洁,更换垃圾袋。(1)每天上午保洁员必须全面清洗洗手间,尿槽、洗手盆、地面应定期清洗,注意循环保洁。4.1卫生间:(4)外环境道地要循环清扫,保持地面无烟头、杂物,停车场随时清扫,保持整洁。(3)瓷砖硬地面,要求表面及其接缝清洁干净,水泥地面干净无损坏,墙角线、地角线及易发现的地方无积尘、杂物、污渍等。(2)公共场所走廊、过道、楼梯、水磨地面每天须循环拖地,推尘要求无杂物、无水渍、地面光亮。(1)大厅注意日常地拖,每天保持清洁,无污渍、定期清洗地面、每天数次地拖,地面光亮洁净。4.2各类地面(6)注意维修事项及时处理,以确保设备、设施的完好。(2)对铜、不锈钢及其他金属材料制成的装饰、栏杆、指示牌、灯座等用专业清洁剂擦拭,要求无灰尘、无锈渍、污渍等。(1)清洁工必须对自管区域内的玻璃进行擦拭或用清洁器刮进行整理,要求无水渍、污渍、尘渍,达到玻璃光洁明亮(含镜面)。4.4玻璃金属类:(2)工作用房的门窗、门档、病床档循环擦拭保持清洁无尘。(1)所有病房、公共场所、有关工作用房(如医办)的地面,墙面无垃圾、天花板无蜘蛛网。4.3工作用房:(3)各种悬挂批示牌、天顶筒灯、装饰灯及装饰物要求干净、整洁、无积尘,无污渍,天花板无蜘蛛网。(2)花坛、绿化带、花槽、花盆内无杂物、烟头等,摆花周围保持洁净,叶片无积尘等。(1)墙面、墙角干净、无污渍、无破损,大理石、瓷砖等干净、明亮、整洁,各种装饰、金属类、门窗等洁净无积尘、无脱漆、无破损等。4.5综合类:(4)玻璃门、窗、镜面等要求洁净无暇,玻璃趟槽、窗门趟槽干净、无积尘、无沙粒。(3)各类金属擦拭时,必须按纹理进行,切勿用硬物刮产,以防人为性的损坏。5.宁海县岔路中心卫生院保洁勤杂工作考核办法(2)若有维修事项应及时上报有关部门联系处理。(1)各类工作中注意设备、设施、电器、工具的完好性。4.6设备类:(5)及时清运生活垃圾,运送至环卫所垃圾指定点。(4)屋顶平台、屋顶排水沟要保持清洁,做到排水畅通。(1)中标方须认真履行职责,严格按承包协议中的质量保证体系做好院内清卫运送工作,相关岗位不得互相顶替调换,合理安排岗位,确保在岗在位,各尽其职,确保清卫服务的质量。若因安排不当,人员不能到位影响医院正常工作的,中标方应承担其造成的后果,同时院方可按实扣回费用;中标方应将人员安排表每月上报院方,以便院方督查。6.清卫保洁等服务的总体管理要求二)具体考核细则如下,考核满分为100分。一)每月进行一次全面考核、测评。保洁方应派出管理人员协同检查,对检查中发现的问题签字认可。总分为100分,80分以下,每下降一个百分点扣当月承包款2%,平时采取不定期抽查,发现一次不合要求,当即扣10-20元,如1小时内未及时清理的一次扣100元,扣至人员最低工资为止;发现投诉,核实后每次扣2分,纳入月底总分。为了更好的共同履行保洁服务合同,严格量化考核制度,充分体现公平、公正、合理,特作如下考核办法。检查项目应得分标准检查扣分标准各楼层大厅151、大厅、走廊、天棚、墙面、玻璃、天栅、设施等,无污渍、蜘蛛网、水渍、水印、灰尘。发现一处污渍扣1分各楼层大厅152、不锈钢制品表面无污渍、手印发现一处扣1分各楼层大厅153、每层(厅)视线内的烟蒂、纸屑等杂物不得超过三个。每超过一个扣0.5分。洗手间(卫生间)101、大小便池、洗手盆、坐盆器等,无垢、无臭味、无污渍等。发现一处扣1分洗手间(卫生间)102、天棚、墙面、地面、设施等无灰尘、水渍、污渍、蜘蛛网等发现一处扣1分病房及医疗场所20分1、清洁时做到“三轻”(走路轻、说话轻、动作轻)发现一例投诉成立扣2分病房及医疗场所20分2、每天循环干拖地面二次以上少一次扣1分病房及医疗场所20分3、玻璃、地面、墙面、门窗、走廊、楼道、天棚、设施等污渍、水渍、手印、灰尘、蜘蛛网等发现一处有污渍扣分病房及医疗场所20分4、每天下班前应打扫好走廊、病房卫生,冲烧好病人开水,按时收发病人床,清倒垃圾、废品等,清倒垃圾要专人负责。不合格一次扣2分病房及医疗场所20分5、每层视线内的烟蒂、纸屑等杂物不得超过三个。每超过一个口0.5分。医疗废物储存室51、废物箱及工具摆放定位、整齐。发现一处扣1分医疗废物储存室52、废物箱及内外地面每天冲洗二次以上,每周清洁一次。不合格一次扣1分医疗废物储存室53、医疗垃圾每天至少一次外送至医疗废物中转站,做好电子监管平台录入。发现未送垃圾站一次扣1分医疗废物储存室5上级检查符合要求。不合格一次扣5分外环境201、地面停车场、停车棚、花坛、绿化带等无垃圾、污渍、油渍、积水等发现一处扣1分外环境202、外环境视线内的烟蒂、纸屑等杂物不得超过四处每超过一处扣0.5分外环境203、指示牌、墙面、玻璃、设施等无污渍、灰尘、乱贴等发现一处扣1分外环境204、外环境每天上班前打扫完工,并做好保洁工作不合格一次扣1.5分办公室及其他辅助用房101、规定打扫的办公室及其他辅助用房台、柜、座椅、天棚、墙面、走廊、楼道、玻璃、地面、门窗、设施等无污渍、灰尘、手印、蜘蛛网等。发现一处不合格扣1分办公室及其他辅助用房102、废纸篓、痰盂外表无污渍、做到及时清倒、无臭味、外溢。不合格一次扣1分仪表仪容劳动纪律101、着装整齐、统一、持卡(牌)上岗不合格一次/人扣0.5分仪表仪容劳动纪律102、微笑贴近服务,文明用语不合格一次/人扣1分仪表仪容劳动纪律103、不迟到、早退、不串岗、不脱岗发现一次扣2分仪表仪容劳动纪律104、严格执行医院规章制度违反一次扣2分仪表仪容劳动纪律105、不得收取病人钱物。发现一次扣2分其他工作101、清洁用具摆放整齐,用标志区别,按卫生要求用途区分使用发现一次未做到扣0.5分其他工作102、按医院规定的有关消毒制度执行发现一次未做到扣1分其他工作103、卫生标准应符合院感管理要求不合格扣3分其他工作104、做好工作内容中的勤杂工作一处未做到扣0.5分其他工作105、屋顶有垃圾、排水不通发现一次扣2分(三)食堂餐饮服务:(6)医院不安排物业人员的住宿。(5)中标方应依法用人,负责支付上岗人员的工资、津贴、社保及国家规定应支付的各项费用,承担体检、培训、服装费用,并负责办理上岗人员的暂住证、计划生育证明等有关证件;中标方应将每月工资福利发放清单上报院方,以便督查。(4)中标方须制定各项行政管理制度,岗位职责,并派专职督导人员进行现场定期管理,落实好各项制度,院方将组织相关科室负责人每半年进行一次全面考核,根据考核结果进行奖惩。(3)中标方必须对上岗人员按规定进行体检,岗位培训,并对上岗人员定期进行道德教育,端正服务态度,提高服务质量,遵守院方的各项规章制度及工作规范,维护医院形象,服从所在科室主任及护士长领导,对不遵守劳动纪律,且有病人投诉,收受病人钱物,索取护工介绍费的员工,经查实后酌情处罚,情节严重的院方有权要求中标方辞退。(2)院方和中标方不定期对清卫工作、运送服务,进行检查考核,在检查中对不符合质量要求的人员,院方有权提出警告直至要求更换。医护人员早餐无固定餐标,用餐人员自选;菜单设置为各类干点湿点品种合计不得低于3个品种;午餐及晚餐主要为套餐形式:一荤二素一汤。另根据院部指定可提供相应的特殊餐饮服务。(2)日常餐标与菜单设置:(1)全年提供全院医护人员约40人左右中餐,早晚二餐以值班人员为主。2、食堂餐饮服务范围:供应商配备专业的管理团队(主要包括厨师、厨房服务人员等)进行餐饮管理服务,为工作人员提供营养、健康、科学、合理的工作餐。要求管理专业,服务热情,保证餐厅有序运作,确保干部、职工满意。供应商负责主副食的加工供应、人员管理、卫生管理、厨房设备及安全管理、菜肴质量管理等。采购人负责验收管理采购的物品、干货备料仓库管理、财务和预算管理、成本控制等。但若采购人提出需要供应商采购时,供应商应当负责采购。1.食堂餐饮服务工作内容:晚餐:16:00-18:0010人中餐:10:40-12:3040人用餐时间及人数:早餐:06:30-09:0010人每日餐次:每日早、午、晚三餐次。每周服务天数:周一至周日。(3)一般供餐要求:3.餐饮服务具体要求:(8)医护人员:早餐自选,午餐分套餐形式和零点形式。(7)全年提供供餐服务,一般情况下双休日及节假日就餐人数相应减少。(6)特殊供餐:根据通知提供培训、值班人员就餐,就餐标准按照通知要求进行供应。(5)供餐需求,价格合理、营养丰富及早中晚菜肴搭配科学合理的品种。(4)特殊餐饮活动:科室工作餐、误餐(需要送餐)、专家餐、招待餐。4.1提供安全、卫生、色香味俱全的菜品及提供安全、整洁、舒适的用餐环境。4.管理要求:3.4供应商严格执行事故责任追究制度。如出现,食物中毒、违法违纪等损害干部职工身体健康和影响信誉的事故,供应商必须承担由此造成的一切责任并赔偿经济损失。3.3坚持“服务第一”宗旨,按采购人规定时间为干部职工提供优质服务,不得无故提前或延迟开饭时间,做到文明待人、热情服务。3.2供应商确保所用人员均持有健康证,并统一着装上岗。3.1供应商要爱护采购人提供的房产和餐饮炊具等设备,严格履行租借手续,负责日常使用管理,遗失需赔偿。供应商不得变更房产结构,不得变换基本设施。若因经营服务需要,对经营场所进行装修,需书面报告采购人同意后方可实施。供应商不负责承担食堂在承包期内所有水电费,但是必须做到节约使用。5.考核内容4.6供应商应制定合理的菜品定价机制,即能满足食堂各项费用的开支,同时满足用餐人员对价格的认可度,在投标文件中体现定价方案。4.5供应商提供的服务水准不得低于现有服务的质量。4.4供应商必须购买餐厅区域的公众责任险(食物中毒险),保额在100万元人民币以上,并能提供相应之保险凭证及缴费单据原件或副本。4.3供应商必须制订风险管理计划,对停水、停电、停气及自然灾害等不可预见之事件要有应急预案,如须业主配合,须及时与业主取得联络,以保障安全供餐。4.2配置的厨师必须具备相关工作经验,及处理日常事务及突发事件的能力。2、供应商若认为采购文件的技术要求或其他要求有倾向性或不公正性,可在招标答疑阶段提出,以维护招标行为的公平、公正。1、中标人不得将项目非法分包或整体转包给任何单位和个人。否则,采购人有权即刻终止合同,并要求中标人按合同约定赔偿相应损失。(四)注意事项食堂工作质量、服务质量、卫生质量考核细则食堂各项工作考核根据(食堂的工作质量、服务质量、卫生质量等)进行考核,由采购人主管部门考核每月一次,并结合每月检查及平时检查情况综合给予打分,综合得分要求在80分(含80分)以上,80分以下每扣一分罚100元。60分以下除扣款外将受到警告一次,连续两个月受到警告或一年内累计三次受到警告的,采购人有权解除服务合同。考核项分值得分一、安全生产:8分1、爱护公共财产设施(厨房设备)妥善安全使用设备,定期检查、保养不随意损坏设备现象发生。并做到设备有损坏、应及时修复、保持食堂工作正常运作。22、节约用电、水、汽,杜绝浪费,做到随手关电、水、汽,杜绝长流水、长明灯。23、落实综合治理,加强安全生产管理,不违规操作,做好防盗、防火工作,各班组带班人员下班前应检查是否关好门窗、电(保留应急照明灯)、水龙头,特别要求天然气阀门检查是否关好,杜绝火灾隐患。24、日常排烟罩清洁检查,定期(4-6个月)委托专业烟罩(道)清洗公司进行烟罩(道)清洗,杜绝火灾隐患。2二、健康体检:4分1、严格执行健康体检制度,工作人员未取得有效健康证不得上岗。4三、投诉意见(科内、院内、院外):6分1、饭菜质量有职工、病员投诉的。22、服务质量有职工、病员投诉的。23、卫生质量有职工、病员投诉的。2四、服务质量:7.5分1、做到合理制定菜谱、价格并有明码标价,公布每周菜谱,荤菜做到一周每天不重复。1.52、售菜窗口、病员订菜、病员买菜做到收费合理、准确、杜绝乱收费现象发生、做到零投诉。1.53、售菜窗口服务人员应做到服务良好、礼貌用语、热情接待,不得有与就餐人员争执、吵架、打架现象发生。1.54、合理安排售菜窗口人员调配,满足就餐需要,减少排长队现象,对迟下班的就餐人员窗口有专人值班接待,并有热菜供应。1.55、根据医疗工作需要应做好按需订、送餐服务工作,不推诿。1.5五、食品留样:6分1、严格执行食品留样制度,每餐菜肴做到留样48小时并有记录。32、有留样人和第二天验证人签名。3六、原料采购:12分1、严格把好食源关,不采购过期腐败变质和假冒伪劣“三无”食品及有损人体健康的食品原料,保证所购食品原料符合食用要求、安全、卫生。32、采购食品原料必须做到采购索证(三证)工作并进行台帐登记,肉类采购要有肉类上市凭证或检验合格证。蔬菜采购要有农药残留测试报告单,确保食品食用安全、卫生。33、食品原料应按需有计划采购,不过量采购堆放在库房或厨房储藏,防止原料变质、过期腐败,影响食用安全并做到库房食品原料先进先出程序。34、仓库保管员严格执行食品验收制度,不验收不符合卫生要求或食用要求的食品原料及杜绝“三无”产品进食堂加工使用。3七、食品原料加工:7.5分1、食品原料加工严格规范,鱼、肉、蔬菜分池清洗,不混洗、混放,不着地,对各种食材清洗符合卫生、食用要求。1.52、厨师必须严格对烹制材料进行检查,不烹制变质食品原料及不符合卫生要求或有损害人体健康食品原料。并做到切配生、熟菜櫈、刀具分开,切配肉禽、水产品、蔬菜菜櫈与刀具分开,且肉禽、水产品与蔬菜切配区域分开,防止污染。1.53、食品原料必须烧熟、煮透,达到食用要求。1.54、对每天,每餐售菜后剩余部分食品菜肴,需要放入冰箱的待凉却后放入熟食冰箱内,不随意放置外面。次日需使用的,出售前必须回锅彻底煮透方可出售供应。1.55、熟食品(冷菜)操作,严格规范流程必须做到“四专一严”在专用的熟食间、专人操作、专用菜敦、刀具(操作前必须进行酒精消毒),专用冷藏设备,对操作间空气紫外线消毒、餐具、用具、手、抹布、容器严格消毒,而且工作人员要做到二次更衣,及戴手套、口罩,熟食品暂不出售或存放时应加盖保鲜膜。1.5八、食堂环境卫生:7分1、食堂各区域卫生都有专人打扫,食堂整体环境卫生应保持干净、干燥、整洁、明亮,做到日常卫生保洁和定期大扫除相结合不留卫生死角。12、餐厅卫生保持地面干燥清洁,餐桌、凳子用餐后擦拭干净、无油污及做好定期消毒工作,并做到桌子摆放整齐,有良好的就餐环境。13、售菜间卫生应保持整洁、窗玻璃明亮,每次开饭结束后,工作台、窗台、地面擦洗干净,保温台水及时放干,保持干净无油污,并做到售菜间常规性消毒工作。14、食堂下水道应保持畅通,有专人清理污物残渣和卫生保洁,并确保杂物(竹筷、一次性物品等)不影响正常工作。15、下货处地面卫生保持清洁干燥,无油污、杂物,垃圾处理及时无异味,每次下货后及时打扫。16、办公室卫生,要求保持整洁,东西摆放有序,不堆放杂物,并做到正常整理打扫。17、食堂各工作区域规范做好防蝇、防鼠、防蟑螂工作及措施。1九、厨房卫生:14分1、厨房各区域卫生应有专人打扫,切配加工应规范操作,保持厨房卫生、整洁,不乱丢废料、杂物,每次工作结束后对工作场所进行卫生打扫,地面、墙壁、工作台、水槽、菜墩、刀具、箩筐用具等冲洗干净,无油污、杂物,摆放整齐,地面、桌面无明显积水。22、炉灶卫生,每次工作结束后,对炉灶进行卫生清理打扫,灶面、墙面、炊具、用具等擦洗干净,调料缸加盖,调味品有序摆放并符合卫生管理“五常法” 要求。23、洗菜间卫生,每次工作结束应进行卫生清理打扫,保持水槽、桌面清洁干净、地面无积水,箩筐、用具摆放整齐。24、餐具洗刷间卫生,每次工作结束应进行卫生清理打扫,保持水槽、工作台、墙面清洁干净,无卫生死角,地面拖干无积水,并及时清理餐饮垃圾,做到日积日清,不隔夜。25、蒸饭间卫生,要保持室内卫生整洁,地面无饭渣、污物,蒸饭车、蒸灶应定期清洗,蒸饭桶、蒸汽锅、割饭器每次用后应清洗干净,无饭渣遗留无异味。26、食堂每天所产生的餐厨垃圾,做到日积日清,用专用垃圾袋装,专用的运输工具,统一放置医院指定的垃圾堆放处(垃圾房)不随意乱放、乱丢。27、食堂工作区域用于食品、餐具清洗的水池严禁清洗私人物品(工作服、日常衣裤)及洗头、洗脸、洗脚等。2十、面点间卫生与添加剂使用:6分1、面食间卫生,要保持室内整洁卫生,墙面、地面、作板、蒸笼、蒸席、机器设备等要做到干净清洁,无霉变现象,保持地面干燥无积水。32、面点制作要严格执行食品添加剂使用规定,规范使用食品添加剂,不过量、不使用有损人体健康的食品添加剂,并且妥善保管好食品添加剂及使用记录。3十一、餐具消毒:4分1、严格执行餐具消毒制度,餐具消毒必须做到以下操作流程:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁,有专用消毒柜,专人负责消毒,温度在摄氏100度,持续时间20分钟以上并有清洗、消毒记录。22、消毒好的餐具及时放置在保洁柜里,不得随意放置在外面,消毒效果要符合国家餐具消毒检测标准、各种细菌不得检出。在每餐售菜结束后,把剩余的餐具及时放进保洁柜不得随意在外面放置。2十二、冰箱、冷库储藏与卫生:4分1、冰箱卫生,食品储藏应有明显的区分标志,严格做到生熟分开,半成品与成品分开,肉类与鱼类分开,做到食品不堆积、积压存放。并保持冰箱内外清洁卫生。定期冲洗清理冰箱,内无异味,熟食冰箱还应做到定期消毒。22、冷库卫生,食品储藏做到肉类、鱼类、蔬菜类分架、分库储藏,蔬菜类不随意堆放在一起,并做到有计划进货,防止积压,而且要保持冷库清洁卫生定期打扫、无异味。2十三、个人卫生:6分1、工作人员个人卫生必须做到“四勤”(勤洗工作服、勤理发、勤洗澡、勤洗手剪指甲),上班时仪容整洁,穿工作服戴工作帽,工作场所及操作时不吸烟、不戴金银饰品(特别是耳环、戒子),并做到开饭前、便后洗手消毒,养成良好习惯(进洗手间更换工作服)。22、站窗口开饭人员必须仪容整洁,穿工作服(进熟食间做好二次更衣)、戴工作帽、戴口罩(并且要规范佩戴)、手套,出售面食点心有专用工具。23、配菜员病区订送饭菜时仪容整洁,穿工作服、佩戴胸牌、戴工作帽,开饭时戴口罩、手套,发放面食点心有专用工具;出售熟食或打包不用手或戴手套手直接接触熟食。2十四、仓库卫生:6分1、仓库卫生应保持整洁,并按“6T法”要求,规范操作,物品储藏应做到隔地、离墙分架分类摆放有序,有明显的标志,仓库采购应有计划备储,不积压物品。发现过期、变质物品及时清理。22、禁止“三无”产品进入仓库。23、做好防潮、防鼠、防蟑螂措施。2十五、更衣室卫生:2分1、男、女更衣室应保持室内卫生整洁,衣服、鞋子挂放整齐有序,无杂物堆放、无异味。12、有专人打扫,每人随时整理。1总分1008、中标单位有岗前培训机构,服务人员100%经过岗前培训合格才能上岗。7、中标单位的各岗位员工要统一服装,并由中标单位负责其员工工服配备和洗涤。6、供应商应符合国家卫生许可相关管理规定;5、违反招标文件规定及在投标过程中违法违纪,或以任何形式采取不正当竞争手段的,一经查实,由招标单位按规定给予处罚,取消本次投标资格,已经中标的终止委托管理合同,一切后果由责任者自负。4、如供应商提交伪造资质证书、合同文件,一经发现按有关规定进行处罚,没收投标保证金、通报批评,并在宁波市政府采购网上公布。3、供应商使用的标准必须是国际公认或国家、或地**府颁布的同等或更高的标准,如供应商使用的标准低于上述标准,评标委员会将有权不予接受,供应商必须列表将明显的差异详细说明。五.其他说明13、因供应商违反《劳动法》等法律法规而造成采购方的连带责任和损失全部由投标方承担。12、所有员工入职服务时都必须体检,并且合格后才能持证上岗。11、全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行,因工作原因产生的加班(含节假日加班)应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。并包含国家规定的员工年假费用;业主方不另外增加费用。10、中标单位须严格按照国家规定给所有符合社保缴纳要求的员工缴纳各种社会保险(包括养老、医疗、工伤、生育险、失业保险等)。9、中标单位须严格按照标准化的操作程序、完善的培训体系和质量控制体系完成本项目,以保证整个系统安全、高效、有序和有计划地运转。(5)中标方使用的消毒药剂由院方提供,中标方按照院方感染科的工作要求实施,此项费用投标方不应再另计入成本,否则作为废标处理。★(4)为保证服务质量,总服务人员设定不得少于6人(含项目经理)。(需列出分布地的人员数量配置表),其中所配备人员厨师的年龄不提超过55周岁,其余的年龄均不得超过65周岁。若在实际工作中少一个配置人员,院方则扣取1500元/人。(3)未经医院同意,中标方不得在合同期内将本项目的管理权转包或发包。★(2)用工服务项目分别报出工资、社会保险、税金、服装、管理费等投标价格。★(1)各类人员费用分别报价(请在投标分项报价表中,并报出详细的内容及单价,)。投标方在投标文件中应列出管理措施、质量保证体系、服务承诺、各项保洁区域的人员安排、上岗人员工资、津贴等各类保险及根据国家规定支付的各项费用,承担体检、培训、服装费用,并负责办理上岗人员的暂住证,计划生育证明等有关证件。★服务地点宁海县岔路中心卫生院指定现场★付款条件合同签订后15天内预付合同款项的40%,其余承包费用由院方根据合同以实际发生的工作量经考核后按月支付服务费,经医院考评合格后,在次月10日支付当月费用。★配置人员参保费用所配备人员厨师的年龄不提超过55周岁,其余的年龄均不得超过65周岁。中标单位必须为每位符合国家规定社保(基本养老、基本医疗、工伤、生育、失业保险)条件的职工参加保险,招标人按实际参保人数支付保费。★履约保证金(1)履约保证金金额:合同总价的1%。(2)履约保证金形式:电汇、网银、银行保函(采购人认可的银行开具的保函)、保险保单。(3)履约保证金递交时间:中标通知书发出后30天内缴纳。(4)履约保证金退还时间:项目验收合格后无息退还。合同签订后5个工作日内,如中标人不按双方合同约定履约,则没收其全部履约保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损失赔偿。★安全问题成交供应商在项目实施过程中应注意自身安全,参加相关保险,实施过程中发生一切意外事故(如发生车祸等),由成交供应商负全责。★合同终止中标人在合同有效期内,不得以任何理由终止合同,确有特殊情况的,须提前两个月向采购单位提出书面申请,经采购单位同意后,方可终止合同,同时酌情扣除履约保证金。因中标人不能保证工作质量,或发生重大差错事故的,采购单位可有权终止协议,中标人承担全部责任。★服务地点宁海县岔路中心卫生院指定现场★付款条件合同签订后15天内预付合同款项的40%,其余承包费用由院方根据合同以实际发生的工作量经考核后按月支付服务费,经医院考评合格后,在次月10日支付当月费用。★配置人员参保费用所配备人员厨师的年龄不提超过55周岁,其余的年龄均不得超过65周岁。中标单位必须为每位符合国家规定社保(基本养老、基本医疗、工伤、生育、失业保险)条件的职工参加保险,招标人按实际参保人数支付保费。★履约保证金(1)履约保证金金额:合同总价的1%。(2)履约保证金形式:电汇、网银、银行保函(采购人认可的银行开具的保函)、保险保单。(3)履约保证金递交时间:中标通知书发出后30天内缴纳。(4)履约保证金退还时间:项目验收合格后无息退还。合同签订后5个工作日内,如中标人不按双方合同约定履约,则没收其全部履约保证金,履约保证金不足以赔偿损失的,按实际损失赔偿。★安全问题成交供应商在项目实施过程中应注意自身安全,参加相关保险,实施过程中发生一切意外事故(如发生车祸等),由成交供应商负全责。★合同终止中标人在合同有效期内,不得以任何理由终止合同,确有特殊情况的,须提前两个月向采购单位提出书面申请,经采购单位同意后,方可终止合同,同时酌情扣除履约保证金。因中标人不能保证工作质量,或发生重大差错事故的,采购单位可有权终止协议,中标人承担全部责任。三、商务要求★(7)中标方应严格按照《浙江省落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》承担安全生产主体责任。中标单位的法定代表人是本项目安全生产的第一责任人,应对本单位的安全生产负全部责任。对单位所发生的一切安全事故(包括由于作业受伤等引起的全部事故内容),全部责任由中标方自行承担,自主负责处理解决并承担相关费用。中标方的职工在法律规定的工伤认定范围内发生事故的应按工伤赔偿标准赔偿。(6)院内医疗垃圾袋由院方统一提供,按市医疗处置标准执行。此项费用投标方不应再另计入成本,否则作为废标处理。本磋商文件适用于本项目的竞争性磋商、响应、评审、验收、合同履约、付款等行为(法律、法规另有规定的,从其规定)。(一)适用范围一总则前附表第三章供应商须知序号内容、要求1项目名称:2023-2024年度宁海县岔路中心卫生院食堂及保洁外包服务项目2采购方式:竞争性磋商★3投标报价及费用:1、报价要求:应是包括提供本项目服务所需所有费用。2、不论采购结果如何,供应商均应自行承担所有与采购有关的全部费用;3、服务期限内,成交人承诺的中标价不因市场因素和政策因素变动而调整;4、投标人应按招标人要求进行投标报价,否则作否决投标处理;5、本项目最高限价:53.64万元;报价超出采购最高限价金额投标文件将被视为无效标。6、不论投标结果如何,投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。4招标项目概况(具体内容、服务、技术要求以第二章为准)★5投标文件有效期:90天6本项目实行网上投标,供应商应准备以下响应文件:(1)上传到政府采购云平台的电子响应文件1份,包括资格文件、报价文件、商务技术文件。(2)以U盘存储的电子备份响应文件1份(如有),包括资格文件、报价文件、商务技术文件。7现场踏勘:本项目不统一组织现场勘踏,投标人可自行前往,中标后不得因现场环境等因素调整中标价(除采购人要求)。8信息公告媒体:评标结束后,评标结果公示网站:浙江政府采购网、宁波公共资源交易网宁海县分网等网站。9评标办法及评分标准:综合评分法10采购资金来源:财政资金★11签订合同时间:成交通知书发出后30日内。★12招标代理服务费的收取:1、招标代理机构向中标供应商收取招标服务费10000元。2、该费用须成交人在领取成交通知书前一次性支付给招标代理人。13解释:本招标文件的解释权属于招标采购单位。5.“项目”系指供应商按磋商文件规定向采购人提供的产品和服务。4.“服务”系指磋商文件规定供应商须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。3.“产品”系指供应商按磋商文件规定,须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。2.“供应商”系指向采购单位提交响应文件的单位或个人。1.“采购单位”系指组织本次招标的代理机构和采购人。(二)定义如供应商派授权代表出席磋商会议,授权代表须携带有效身份证件。如供应商代表不是法定代表人,须有法定代表人出具的授权委托书(正本用原件,副本用复印件,格式见第六章)。(四)磋商委托本次采购采用竞争性磋商方式进行。(三)采购方式7.“★”系指实质性要求条款,供应商的投标对任何带“★”号的重要商务和技术条款的偏离和未作实质性响应都将直接导致投标无效。6.“书面形式”包括信函、传真、电函等。本项目不允许转包,未经采购人同意,不得分包。(七)转包与分包本项目不接受联合体报价。(六)联合体报价不论采购结果如何,供应商均应自行承担所有与采购有关的全部费用(磋商文件有相关规定除外)。(五)磋商费用非单一产品采购项目,供应商使用相同制造产品(相同制造产品是指磋商文件中指定的“核心产品”)作为其项目的一部分,按一家供应商认定。若采用综合评分法进行评审的,评审后得分最高的同品牌供应商获得成交人推荐资格;评审得分相同的,由磋商小组按照磋商文件规定的方式确定一个供应商获得成交人的推荐资格,磋商文件未规定的采取随机抽取的方式确定,其他同品牌供应商不作为成交候选人。3.提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下投标的,按一家供应商计算。★2.供应商在采购活动中提供任何虚假材料,其响应文件无效,并报监管部门查处。★1.供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容,按照磋商文件的要求提交响应文件,并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。(八)特别说明3、系统软件、通用软件必须是具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件,涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由供应商承担所有责任及费用。2、投标报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。1、供应商必须保证,采购人在中华人民共和国境内使用投标货物、资料、技术、服务或其任何一部分时,享有不受限制的无偿使用权,如有第三方向采购人提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张,该责任应由供应商承担。(十)关于知识产权法人的分支机构由于其不能独立承担民事责任,不能以分支机构的身份参加政府采购,只能以法人身份参加。分公司为法人的分支机构,以分公司名义参与投标的为无效投标,但银行、保险、石油石化、电力、电信等特殊行业外。(九)关于分公司投标5、供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人或采购代理机构未在规定时间内作出答复的,可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。4、接收书面质疑函的方式:质疑人可通过送达、邮寄、传真的形式提交书面质疑函,通过邮寄方式提交的书面质疑函以被质疑人签收邮件之日为收到书面质疑文件之日,通过传真方式提交的书面质疑函以被质疑人收到书面质疑文件原件之日为收到书面质疑文件之日;采购人和采购代理机构接收质疑函的联系方式见本磋商文件第一章有关联系方式;3、供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料,质疑函应当面以书面形式提出,质疑函格式和内容须符合财政部《质疑函范本》要求,供应商可到中国政府采购网自行下载财政部《质疑函范本》;2、提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商,未依法获取磋商文件的,不得就磋商文件提出质疑;未提交响应文件的供应商,视为与采购结果没有利害关系,不得就采购响应截止时间后的采购过程、采购结果提出质疑;1、供应商认为磋商文件、磋商过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,须在应知其利益受损之日起七个工作日内以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑,供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑;(十一)质疑和投诉4.项目需求3.合同条款及格式2.供应商须知1.竞争性磋商(一)磋商文件的构成。本磋商文件由以下部分组成:二磋商文件(三)磋商文件的澄清与修改供应商没有按照磋商文件要求提供全部资料,或者供应商没有对磋商文件在各方面作出实质性响应是供应商的风险,并可能导致其响应文件被拒绝。(二)供应商的风险7.本项目磋商文件的澄清、答复、修改、补充的内容6.响应文件格式5.评审标准没有提出质疑且又参与了该项目磋商的供应商将被视为完全认同磋商文件。5.潜在供应商对磋商文件有质疑,应知其权益受到损害之日起七个工作日内提出,逾期提出的将不予受理。对磋商文件的质疑应有法定代表人或其委托代理人签字,并加盖供应商公章和注明日期。4.磋商文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过本代理机构以法定形式发布,采购人非通过本机构,不得擅自澄清、答复、修改或补充磋商文件。3.磋商文件澄清、答复、修改、补充的内容为磋商文件的组成部分。当磋商文件与磋商文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时,以最后发出的澄清公告为准。2.澄清公告为磋商文件的组成部分,一经在网站发布,视同已通知所有磋商文件的收受人,不再采用其它方式传达相关信息,若因未能及时了解到网站上发布的相关信息而导致的一切后果自行承担。1.提交首次响应文件截止之日前,采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改,澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的,采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前,在原公告发布媒体上发布澄清公告;不足5日的,采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。(2)有效的企业法人营业执照(或事业法人登记证)、其他组织(个体工商户)的营业执照或者民办非企业单位登记证书复印件;投标投标人如果有名称变更的,应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。若以不具有独立承担民事责任能力的分支机构投标,须取得具有法人资格的总公司的授权书,并提供总公司营业执照副本复印件;(1)投标人资格声明函(格式详见第六章响应文件格式);1、资格文件内容包括响应文件由资格文件、商务技术文件和报价文件三部分组成。(一)响应文件的组成三响应文件的编制4)投标函(格式详见第六章响应文件格式);3)法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书(格式详见第六章响应文件格式);2)供应商响应表(格式详见第六章响应文件格式);1)符合性自查表(格式详见第六章响应文件格式);2、商务技术文件内容包括(3)招标文件要求及投标人认为需要提供的其他资料。10)供应商认为有需要提供的其它资料;9)第五章评审标准及评分标准中需提供的其他相关资质证书及合同复印件加盖公章;8)技术部分:针对本项目第二章采购需求及第五章评审标准中的条款拟定各种方案,格式自拟;7)业绩一览表(格式详见第六章响应文件格式);6)技术(服务)要求响应(偏离)表(格式详见第六章响应文件格式);5)商务响应(偏离)表(格式详见第六章响应文件格式);5)供应商针对报价需要说明的其他文件和说明(格式详见第六章响应文件格式);4)残疾人福利性单位声明函(如适用,格式详见第六章响应文件格式);3)中小企业声明函(如有,格式详见第六章响应文件格式);2)投标分项报价表(格式详见第六章响应文件格式);1)报价一览表(格式详见第六章响应文件格式);3、报价文件内容包括1.报价应按磋商文件中相关附表格式填写。(三)报价要求★2.报价计量单位:磋商文件已有明确规定的,使用磋商文件规定的计量单位;磋商文件没有规定的,应采用中华人民共和国法定计量单位(货币单位:人民币元),否则视同未响应。★1.响应文件以及供应商与采购单位就有关磋商事宜的所有来往函电,均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外,以中文汉语以外的文字表述的响应文件视同未提供。(二)响应文件的语言及计量★注:法定代表人授权委托书必须由法定代表人签署(签名或印章)并加盖单位公章;供应商资格声明函、投标函、报价一览表必须由法定代表人或授权代表签署(签名或印章)并加盖单位公章。4.成交供应商的响应文件自递交首次响应文件截止之日起至合同履行完毕止均应保持有效。3.供应商可拒绝接受延期要求,但不能修改响应文件。2.在特殊情况下,采购人可与供应商协商延长响应文件的有效期,这种要求和答复均以书面形式进行。★1.自递交首次响应文件截止日起90天响应文件应保持有效。(四)响应文件的有效期★2.响应文件只允许有一个总报价,有选择的或有条件的报价将不予接受。(2)以U盘存储的电子备份响应文件(如有)(含资格文件、商务技术文件、报价文件)1份。(1)上传到政府采购云平台的电子响应文件(含资格文件、商务技术文件、报价文件)1份。本项目实行网上投标,供应商应准备以下响应文件:2、响应文件的份数:1、供应商应按本磋商文件规定的格式和顺序编制响应文件,响应文件要求有目录(自拟)并标注页码,响应文件内容不完整、编排混乱导致被误读、漏读或者查找不到相关内容的,是供应商的责任。(五)响应文件的签署和份数1、以U盘存储的电子备份响应文件用封袋密封后递交。(六)响应文件的包装、递交、修改和撤回5、响应文件须由供应商在规定位置盖章并由法定代表人或法定代表人的授权委托人签署,供应商应写全称。4、响应文件不得涂改,若有修改错漏处,须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签名或盖章。响应文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由供应商负责。3.1供应商应根据政府采购云平台的要求及本磋商文件规定的格式和顺序编制电子响应文件并进行关联定位。3、电子响应文件:1、响应文件分为:“电子响应文件”和“电子备份响应文件”。(七)响应文件的形式和效力5、供应商应当在递交首次响应文件截止时间前完成电子响应文件的传输递交,并可以补充、修改或者撤回电子响应文件。补充或者修改电子响应文件的,应当先行撤回原文件,补充、修改后重新传输递交。首次递交响应文件截止时间前未完成传输的,视为撤回响应文件。投标、响应截止时间后传输递交的投标、响应文件,将被拒收。4、供应商在递交首次响应文件截止时间之前,可以对已提交的电子备份响应文件进行修改或撤回,并书面通知招标采购单位;在递交首次响应文件截止时间后,供应商不得撤回、修改电子备份响应文件。修改后重新递交的电子备份响应文件应当按本磋商文件的要求签署、盖章和密封。3、未按规定密封或标记的电子备份响应文件将被拒绝,由此造成电子备份响应文件被误投或提前拆封的风险由供应商承担。2、电子备份响应文件的包装封面上应注明供应商名称、供应商地址、响应文件名称(电子备份响应文件)、项目名称、项目编号,并加盖供应商公章。1.在资格审查时,如发现下列情形之一的,响应文件将被视为无效:实质上没有响应磋商文件要求的响应文件将被视为无效响应,供应商不得通过修正或撤销不合要求的偏离或保留从而使其响应成为实质上响应的文件。但磋商小组可以要求供应商在限期内对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。供应商的澄清、说明或更正应当由法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。限期内不补正或经补正后仍不符合磋商文件要求的,应认定其响应无效。供应商澄清、说明或更正后,不影响磋商小组对其响应文件所作的评价和评分结果。(八)响应无效的情形4、响应文件的效力:响应文件的启用,按先后顺位分别为“电子响应文件”、“电子备份响应文件”。在“电子备份响应文件”启用时,“电子响应文件”自动失效。“电子响应文件”在规定解密时间内无法解密时,供应商若在投标截止时间之前递交了“电子备份响应文件”的,由采购代理机构上传“电子备份响应文件”进行异常处理,并对“电子备份响应文件”进行解密,未在投标截止时间之前递交“电子备份响应文件”的视为放弃投标。其余供应商通过“政府采购云平台”上传递交的已按时解密的“电子响应文件”继续有效,其“电子备份响应文件”自动失效。3、“电子备份响应文件”是指与“电子响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件文件后缀为:bfbs(备份标书),其他方式编制的备份响应文件视为无效备份响应文件。2、“电子响应文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件(文件后缀为:jmbs)。(3)响应文件无法定代表人签署本人姓名(或印盖本人姓名章),或签署人未提供有效的法定代表人授权委托书或授权委托书填写项目不齐全的;(2)未按照磋商文件规定要求签署或盖章;(1)未提交投标函或投标函内容不符合磋商文件要求;2.在符合性审核(商务技术文件)时,如发现下列情形之一的,响应文件将被视为无效:(2)供应商供应商资格声明函无法定代表人或授权代表签名(或印盖本人姓名章);(1)资格证明文件不全的,或者不符合磋商文件标明的资格要求的;(9)投标技术方案不明确,存在一个或一个以上备选(替代)投标方案的;(8)允许偏离的技术、性能指标或者辅助功能项目发生负偏离达10项(含)以上的;(7)带“★”的条款不能满足磋商文件要求、未实质性响应磋商文件要求或者响应文件有采购人不能接受的附加条件的;(6)响应文件的实质性内容未使用中文表述、意思表述不明确、前后矛盾或者使用计量单位不符合磋商文件要求的(经磋商小组认定并允许其当场更正的笔误除外);(5)响应文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的;(4)响应文件项目不齐全;(2)响应文件项目不齐全;(1)未按照磋商文件规定要求签署或盖章;3.在符合性审核(报价文件)时,如发现下列情形之一的,响应文件将被视为无效:(12)响应文件(商务技术文件)存在磋商文件所规定的其它无效投标条款要求。(11)响应文件的有效期不满足磋商文件要求;(10)法律、法规和磋商文件规定的其他无效情形;(8)响应文件(报价文件)内容与响应文件(商务技术文件)内容有重大差异的;(7)磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的,且不能在评标现场合理时间内提供相关证明材料说明其报价的合理性的;(6)投标报价中出现重大缺项、漏项;(5)投标报价具有选择性的;(4)报价超出最高限价,或者超出采购预算金额,采购人不能支付的;(3)未采用人民币报价或者未按照磋商文件标明的币种报价的;磋商程序:采购代理机构将在规定的时间和地点进行磋商,供应商的法定代表人或授权代表可参加磋商会议。供应商的法定代表人或授权代表未参加磋商会议的,视同放弃磋商权利、认可磋商结果。(一)磋商准备四、磋商程序(10)响应文件(报价文件)存在磋商文件所规定的其它无效投标条款要求。(9)法律、法规和磋商文件规定的其他无效情形;如磋商小组对响应文件有疑义,将向响应供应商在线发送询标函,供应商应在规定的时间内对在线询标函做出询标澄清。逾期澄清或未澄清的供应商视同认可磋商结果。(1)磋商小组查阅响应文件,不符合资格审查的供应商将被拒绝。第二阶段:首次递交响应文件截止时间后,供应商登录政府采购云平台,用“项目采购-开标评标”功能对电子响应文件进行在线解密,在线解密电子响应文件时间为开标时间后30分钟内。第一阶段:1、电子招投标开标程序:(7)磋商会议结束。(6)在政府采购云平台公布评审结果。磋商小组根据综合评分情况,按照评审得分由高到低顺序推荐3名及以上成交候选供应商,并编写评审报告。若评审得分相同,则报价低者为成交候选人;评审得分且最终报价相同的则由抽签决定成交候选人。经磋商确定最终采购需求和提交最终报价的供应商后,由磋商小组采用综合评分法对提交最终报价的供应商的响应文件和最终报价进行综合评分(评分标准详见第五章评审标准);注:如供应商未按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求在规定时间内重新提交响应文件(或补充文件)且未在规定时间内提交最终报价的;视同认可磋商文件的变动情况且响应文件中的报价作为最终报价。请未到场的供应商务必保持联络畅通。在磋商过程中,磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求(即本磋商文件第二章采购需求)以及合同草案条款(即本磋商文件第四章合同条款及格式);对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分,磋商小组以在线询标的形式同时通知所有参加磋商的供应商。供应商按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求在规定时间内提交响应文件(或补充文件),并由其法定代表人或授权代表签字或加盖公章。递交的响应文件(或补充文件)具有相应的法律效力;磋商结束后,磋商小组要求所有实质性响应的供应商在规定时间内在线提交最终报价。最终报价是供应商响应文件的有效组成部分。2.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的;(2)采购过程中出现以下情形,导致电子交易平台无法正常运行,或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时,采购人(或代理机构)可中止电子交易活动:(1)若供应商在规定时间内无法解密或解密失败,代理机构将开启解密失败供应商递交的以U盘存储的电子备份响应文件,上传至政采云平台项目采购模块,电子响应文件自动失效。本项目原则上采用政采云电子招投标开标程序,但有以下情形之一的,按以下情况处理:2、特别说明:政府采购云平台如对电子化开标及评审程序有调整的,按调整后的程序操作。(8)采购人从评审报告提出的成交候选供应商中,按照得分排序由高到低的原则确定成交供应商。采购代理机构在浙江政府采购网、宁波公共资源交易网宁海县分网网站上公布成交结果。五、评审出现前款规定情形,不影响采购公平、公正性的,采购人(或代理机构)可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动,也可以决定某些环节以纸质形式进行。2.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。2.4病毒发作导致不能进行正常操作的;2.3电子交易平台发现严重安全漏洞,有潜在泄密危险的;2.2电子交易平台应用或数据库出现错误,不能进行正常操作的;1.形式审查(三)评审程序本项目采用不公开方式评审,评审的依据为磋商文件和响应文件。(二)评审的方式磋商小组根据国家相关规定和有关的法规组成。(一)组建磋商小组(3)各供应商的技术商务得分为所有磋商小组成员的有效评分的算术平均数,由指定专人进行计算复核。供应商拒绝澄清或者澄清的内容改变了响应文件的实质性内容的,磋商小组有权对该响应文件作出不利于供应商的评判。(2)磋商小组将根据供应商的响应文件进行审查、核对,如有疑问,将对供应商进行询标,供应商要向磋商小组澄清有关问题,并最终以规定形式进行答复。(1)磋商小组审查响应文件的实质性内容是否符合磋商文件的实质性要求。2.实质审查与比较采购人代表和代理机构工作人员协助磋商小组对供应商的资格和响应文件的完整性、合法性等进行审查。磋商文件如果出现计算或表达上的错误,修正错误的原则如下:(五)错误修正对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,磋商小组可要求供应商作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正应当采用书面形式,由法定代表人或其授权代表签字或盖章确认,并不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。(四)澄清问题的形式(5)磋商小组完成评审后,评审成员对各部分得分汇总,计算出本项目最终得分,对明显畸高、畸低的评分(其总评分偏离平均分30%以上的),磋商小组组长提醒相关评审人员进行复核或书面说明理由。磋商小组按评审原则推荐成交候选供应商同时起草评审报告。(4)代理机构工作人员协助磋商小组根据本项目的评分标准计算各供应商的报价得分。(六)评审原则和评审办法同时出现两种以上不一致的,按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照磋商文件的规定经供应商确认后产生约束力,供应商不确认的,其投标无效。4、总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准。3、单价金额小数点或者百分比有明显错位的,以报价一览表的总价为准,并修改单价;2、大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;1、磋商文件中报价一览表(报价表)内容与磋商文件中相应内容不一致的,以报价一览表(报价表)为准;3、曾经参加过该采购项目的进口产品或磋商文件、采购需求、采购方式的论证和咨询服务工作;2、任职单位与采购人或参加该采购项目供应商存在行政隶属关系;1、本人、配偶或直系亲属3年内曾在参加该采购项目的供应商中任职(包括一般工作)或担任顾问,或与参加该采购项目的供应商发生过法律纠纷;(七)评审专家有下列情形之一的,受到邀请应主动提出回避,采购当事人也可以要求该评审专家回避:2.评审办法。本项目评审办法是综合评分法,具体评审内容及评分标准等详见《第五章:评审标准》。1.评审原则。磋商小组必须公平、公正、客观,不带任何倾向性和启发性;不得向外界透露任何与评审有关的内容;任何单位和个人不得干扰、影响评审的正常进行;磋商小组及有关工作人员不得私下与供应商接触。(十)评标过程的监控(九)磋商小组成员依法独立评审,并对评审意见承担个人责任。磋商小组成员对需要共同认定的事项存在争议的,按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的磋商小组应当在评审报告上签署不同意见并说明理由,否则视为同意。(八)磋商小组判断响应文件的有效性、合格性和响应情况,仅依据供应商所提交一切文件的真实表述,不受与本项目无直接关联的外部信息、传言而影响自身的专业判断。6、法律、法规、规章规定应当回避以及其他可能影响公正评审的。5、评审委员会成员之间具有配偶、近亲属关系;4、是参加该采购项目供应商的上级主管部门、控股或参股单位的工作人员,或与该供应商存在其他经济利益关系;3.采购人或者采购代理机构应当在成交供应商确定后2个工作日内,在省级以上财政部门指定的政府采购信息发布媒体上公告成交结果,同时向成交供应商发出成交通知书。2.采购人应当在收到评审报告后5个工作日内,从评审报告提出的成交候选供应商中,按照排序由高到低的原则确定成交供应商,也可以书面授权磋商小组直接确定成交供应商。采购人逾期未确定成交供应商且不提出质疑的,视为确定评审报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。1.采购代理机构应当在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人确认。六、确定成交供应商:本项目由采购人确定成交供应商。2.成交通知书发出之前,所有涉及磋商小组名单以及对响应文件的澄清、评价、比较等情况,磋商小组成员、采购人和采购代理机构的有关人员均不得向供应商或其他无关人员透露。1.本项目评标过程实行全程录音、录像监控,供应商在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动,可能导致其投标被拒绝。4.成交人如不遵守磋商文件或响应文件各项条款的邀约与要约,或在接到成交通知书后借故拖延,拒签合同的,采购人将按《浙江省政府采购供应商注册及诚信管理暂行办法》的规定上报诚信状况。给采购人造成的损失的还应当予以赔偿。3.成交供应商拒绝与采购人签订合同的,采购人可以按照评审报告推荐的成交候选供应商名单排序,确定下一候选人为成交供应商或重新组织招标。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加该项目重新开展的采购活动。2.成交供应商拖延、拒签合同的,将被取消成交资格。1.采购人与成交供应商应当在《成交通知书》发出之日起30日内签订合同。同时,采购代理机构对合同内容进行审查,如发现与采购结果和响应承诺内容不一致的,应予以纠正。七、合同授予4.若成交供应商放弃成交,或因不可抗力提出不能履行合同,或不按磋商文件规定提交履约保证金,或其它原因被依法撤销成交资格,则采购人重新组织招标。(三)小型、微型企业提供中型企业的项目的,视同为中型企业。(二)提供本企业的项目、承担的工程或者服务,或者提供其他中小企业的项目。本项所称项目不包括使用大型企业注册商标的项目。(一)符合中小企业划分标准(具体见工信部联企业[2011]300号);1.1参加政府采购活动的中小企业(含中型、小型、微型企业,其他地方同)应当同时符合以下条件:1.政府采购活动中有关中小企业的相关规定(采购进口产品的项目不适用)八、特别说明1.7根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库[2017]141号)规定,残疾人福利性单位视同小型、微型企业。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时,应当在磋商文件中提供通知规定的《残疾人福利性单位声明函》(格式附后),并对声明的真实性负责。1.6根据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库〔2014〕68号)规定,监狱企业视同小型、微型企业。监狱企业参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。1.5如果在采购活动过程中相关采购当事人对供应商“中小企业”资格有质疑的,供应商应当向采购代理机构和采购监管部门提供由第三方机构审计确认的财务会计报告和劳动部门提供的年度社会保障基金缴纳清单。1.4大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织与小型、微型企业组成联合体共同参加非专门面向中小企业的政府采购活动。联合协议中约定,小型、微型企业的协议合同金额占到联合体协议合同总金额30%以上的,可给予联合体2%-3%的价格扣除,用扣除后的价格参与评审。是否给予联合体价格扣除及具体扣除比例见第五章评标标准(如有)。联合体各方均为小型、微型企业的,联合体视同为小型、微型企业。组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织,与小型、微型企业之间不得存在投资关系。1.3对于非专门面向中小企业采购的采购项目,小微企业报价给予20%(工程项目为5%)的扣除,用扣除后的价格参加评审。具体扣除比例见第五章评标标准(如有)。1.2参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》。一、服务内容:甲、乙双方根据年月日关于项目公开招标的结果,签署本合同。乙方(卖方):甲方(买方):项目名称:项目编号:第四章合同条款及格式四、知识产权2.没有甲方事先书面同意,乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供,也应注意保密并限于履行合同的必需范围。1.乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。三、技术资料本合同金额为(大写):______________________元(¥_______________元)人民币。二、合同金额六、合同服务期限、履行地点3.如有转让和未经甲方同意的分包行为,甲方有权解除合同并追究乙方的违约责任。2.除非得到甲方的书面同意,乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应;1.本合同范围的服务,应由乙方直接供应,不得转让他人供应;五、转包或分包乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。九、验收:本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。八、税费七、付款方式:2.履行地点:宁海县1.工期要求:3、乙方未能如期提供服务的,每日向甲方支付合同款项的6‰作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的,甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的,乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金,如造成甲方损失超过违约金的,超出部分由乙方继续承担赔偿责任。2、甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日0.5‰向乙方支付违约金。1、甲方无正当理由拒收接受服务的,甲方向乙方偿付合同款项5%作为违约金。十一、违约责任1.乙方应按招标文件规定向甲方提供服务。十、质量保证本合同为政府采购之合同,在发生所供商品的质量、售后服务等问题时,甲方有权直接向乙方索赔,签订必要的书面处理协议。如协商不成,在甲方所在地选择诉讼的途径解决。十三、争议的解决3.不可抗力事件延续120天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。2.不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威机构出具的证明。1.在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。十二、不可抗力事件处理法定代表人或受委托人(签字):法定代表人或受委托人(签字):甲方(盖章):乙方(盖章):3.相关招标文件、投标文件与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式份,甲乙各执份。1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。十四、合同的生效第五章评标办法及评分标准帐号:帐号:开户银行:开户银行:传真:传真:电话:电话:地址:地址:初审分为资格性检查和符合性检查。1.初步审查二、评标过程招标活动遵循公平、公正、科学、择优的原则依法进行,招标活动及当事人接受依法实施的监督。本次招标采用综合评分法评标。一、总则本办法严格遵照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》,结合项目所在地政府有关政府采购规定和项目的实际情况制定。评标委员会对初步评审合格的投标文件,依照本办法对投标文件作进一步评审、比较。评标委员会成员经过阅标、审标和询标,对各投标人进行打分。对明显畸高、畸低的评分(其评分偏离平均价30%以上的),评标委员会评审组长及评审人员需让该单位进行书面说明理由。3.详细评审对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,评标委员会要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,由其授权的代表签字,并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。2.澄清问题符合性检查。依据招标文件的规定,从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查,以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。资格性检查。依据法律法规和招标文件的规定,对投标文件中的资格证明、投标保证金等进行审查,以确定投标供应商是否具备投标资格。出成交通知书。采购机构将中标结果在政府采购指定媒体上公示,根据公示和决标结果,向成交人发5.中标结果评标委员会根据投标人的总得分由高到低排定顺序,推荐成交候选人。4.中标原则评委打分参照:评分标准。评委打分采用记名方式进行独立打分,汇总所有评委会成员评分后,取算术平均值(小数点后保留二位数)为该投标人的总得分。商务标经评标委员会评审后按评分标准表进行统一计算(小数点后保留一位小数)。3)投标文件内容有重大偏离的,经三分之二以上评委认可,作无效标处理;2)各评分因素分值精确到小数点后一位;1)评委根据评标情况逐栏打分,每栏分值不得超出本栏规定的分值范围;打分说明:评分标准(评委打分表)名称评分标准商务技术部分(75分)1、服务方案(33分)(1)根据投标人提供的管理服务运作方案是否完善、合理性进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)1、服务方案(33分)(2)根据投标人提供的管理体系及对医院各个区域详细的保洁和食堂管理工作管理是否标准化进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)1、服务方案(33分)(3)根据投标人提供的保洁和食堂服务工作计划,各岗位分布、工作流程是否具有完整性,合理性进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)1、服务方案(33分)(4)根据投标人提供的食堂消杀方案的合理性科学性进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()1、服务方案(33分)(5)根据投标人提供的食堂原材料验收管理方案、成本控制方案进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()1、服务方案(33分)(6)根据投标人提供的食品安全应急事故赔偿、处罚方案的详细全面进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()1、服务方案(33分)(7)根据投标人提供的服务实施方案和技术措施及承诺;进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()1、服务方案(33分)(8)根据投标人提供的针对本项目的巡回保洁制度、检查监督制度、违规处罚制度进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()1、服务方案(33分)(9)根据投标人提供的验收措施、食物留样方案等是否合理性、针对性、可行性进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()1、服务方案(33分)(10)根据防止交叉感染、消毒隔离措施方案是否具有针对性、可操作性:针对重大突发传染病疫情及突发事件所制定的预案完善、周密、可行,人员职责到位等方面内容进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()1、服务方案(33分)(11)根据投标人提供企业管理的规范性如人事管理制度,安全防范管理制度,卫生保障制度,文明服务制度,企业内部考核制度及考核记录进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()2、拟投入本项目的人员保障(6分)(1)拟投入本项目的人数、资历以及安排分配情况的合理性进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()2、拟投入本项目的人员保障(6分)(2)项目管理班子配备和人员素质进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()3、培训方案(6分)(1)有标准化培训体系、培训课程及培训制度进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()3、培训方案(6分)(2)确保培训服务质量、人员录用与考核的措施进行评分,满分3分;商务技术部分(75分)()4、应急及优惠服务方案、对本项目的熟悉程度(6分)(1)投标人服务能力、对招标人的需求及各种特殊情况下的快速应急服务方案、以及就本项目专门的优惠服务方案进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()4、应急及优惠服务方案、对本项目的熟悉程度(6分)(2)评委根据投标人对本项目的熟悉程度、服务水平进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()5、交接方案(3分)投标人提供的交接方案:过程中存在的风险及控制措施是否合理、可操作性、原有保洁人员及食堂工作人员人事关系处理进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()6、合理化建议和具有实际意义的创新方案(6分)(1)根据投标人提供的针对本项目的合理化建议或创新进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()6、合理化建议和具有实际意义的创新方案(6分)(2)根据投标人提供的保洁创新方案(包括但不限于采购人对保洁人员按时按点进行保洁作业的监督,建设完善保洁人员管理系统等)进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()7、节能管理方案(3分)根据投标人提供的针对本项目的节能降耗方案适应本项目的需求,有目标、有创新,具备可行性,方案新颖进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()8、质量保障及服务承诺方案(6分)根据投标人针对本项目的质量管理保障制度、质量监管方法及措施,监管配合,奖罚措施方案进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()8、质量保障及服务承诺方案(6分)根据投标人提供的服务计划、承诺内容的合理性、服务性、实用性进行评分,满分3分。商务技术部分(75分)()9、业绩(2分)投标人提供近三年【2019年7月1日起】内医院保洁类或食堂服务业绩,每提供1个得1分,最多得2分。投标人须提供加盖公章的合同复印件,列明医院名称及负责人联系电话。商务技术部分(75分)()10、管理体系(3分)投标人具有有效期内的环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书、质量管理体系认证证书的,每提供其中一个证书得1分,最多得3分。提供相应证书复印件,未提供不得分。商务技术部分(75分)()11、标书编制(1分)标书编排合理,索引有序,清晰且阅读方便进行评分,满分1分。价格分25分参与评审的价格=投标报价-小微企业价格扣除优惠值20%(如有)基准价:满足采购文件要求且最低的参与评审的价格作为评标基准价。基准价得满分25分,其他投标报价得分计算如下:投标报价得分=(评标基准价/最后磋商报价)×25%×100得分四舍五入保留到小数点后二位。注:1、本次采购为非专门面向中小企业,根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》(财库[2011]181号)的规定,对小型和微型企业产品的价格给予20%的扣除,用扣除后的价格作为投标价格参与评审。2、根据《财政部司法部关于政法采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库[2014]68号)规定,监狱企业视同小型、微型企业。监狱企业参加政府采购活动时,应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。项目编号:项目名称:资格文件1)资格文件的外包装封面格式:一、资格文件格式第六章响应文件格式(供应商公章)开标时启封供应商地址:供应商名称:子包号:项目编号:项目名称:资格文件正本/或副本2)资格文件封面格式:年月日3)资格文件内容包括:年月日(供应商公章)供应商地址:供应商名称:子包号:供应商资格声明函1、供应商资格声明函4)资格文件部分格式:(3)招标文件要求及投标人认为需要提供的其他资料。(2)有效的企业法人营业执照(或事业法人登记证)、其他组织(个体工商户)的营业执照或者民办非企业单位登记证书复印件;投标投标人如果有名称变更的,应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。若以不具有独立承担民事责任能力的分支机构投标,须取得具有法人资格的总公司的授权书,并提供总公司营业执照副本复印件;(1)投标人资格声明函;1.3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;1.2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;1.1、具有独立承担民事责任的能力;1、本公司(企业)具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件:关于贵司年月日发布XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目(项目编号:)的采购公告,本公司(企业)愿意参加投标,并声明:宁波安全三江工程咨询招标代理有限公司:本公司(企业)未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单;不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。未在中国裁判文书网有行贿犯罪相关记录。否则,由此所造成的损失、不良后果及法律责任,一律由我公司(企业)承担。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定,本公司(企业)如为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人,不得再参加该采购项目的其他采购活动。否则,由此所造成的损失、不良后果及法律责任,一律由我公司(企业)承担。本公司(企业)的法定代表人或单位负责人与所参投的本采购项目的其他投标人的法定代表人或单位负责人不为同一人且与其他投标人之间不存在直接控股、管理关系。1.6、法律、行政法规规定的其他条件。1.5、参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;1.4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;2.有效的企业法人营业执照(或事业法人登记证)、其他组织(个体工商户)的营业执照或者民办非企业单位登记证书复印件;投标投标人如果有名称变更的,应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。若以不具有独立承担民事责任能力的分支机构投标,须取得具有法人资格的总公司的授权书,并提供总公司营业执照副本复印件;年月日投标人公章:法定代表人或授权代表(签名或印章):特此声明!本次招标采购活动中,如有违法、违规、弄虚作假行为,所造成的损失、不良后果及法律责任,一律由我公司(企业)承担。项目编号:项目名称:商务技术文件1)商务技术文件的外包装封面格式(不可缺):二、商务技术文件格式3、磋商文件要求的其他资格条件证明材料(如有)。2)商务技术文件封面格式:年月日开标时启封供应商地址:供应商名称(加盖公章):子包号:供应商名称:(加盖公章)子包号:项目编号:项目名称:商务技术文件正本/或副本法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书;供应商响应表;符合性自查表;3)商务技术文件内容包括:年月日供应商地址:本项目组人员配备情况表(格式见附件)本项目负责人简历表(格式见附件)供应商基本情况表(格式见附件);技术(服务)要求响应(偏离)表;商务响应(偏离)表;投标函;符合性自查表1、符合性自查表供应商认为有需要提供的其它资料;第五章评审标准及评分标准中需提供的其他相关资质证书及合同复印件加盖公章;技术部分:针对本项目第二章采购需求及第五章评审标准中的条款拟定各种方案,格式自拟;业绩一览表评审内容磋商文件要求自查结论证明资料符合性审查(资格文件、商务技术文件)1、已提交投标函且投标函内容符合磋商文件要求;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)2、按照磋商文件规定要求签署或盖章;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)3、响应文件规定部分有法定代表人签署本人姓名(或印盖本人姓名章),或签署人提供有效的法定代表人授权委托书且授权委托书填写项目齐全的; □通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)4、响应文件项目齐全;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)5、响应文件标明的响应或偏离与事实相符且无虚假投标的;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)6、响应文件的实质性内容使用中文表述、意思表述明确、前后不矛盾且使用计量单位符合磋商文件要求的;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)7、带“★”的条款能满足磋商文件要求、实质性响应磋商文件要求且响应文件无采购人不能接受的附加条件的;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)8、允许偏离的技术、性能指标或者辅助功能项目发生负偏离未达10项(含)以上的;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)9、投标技术方案明确,不存在一个或一个以上备选(替代)投标方案的;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)10、不存在法律、法规和磋商文件规定的其他无效情形;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)11、响应文件的有效期满足磋商文件要求;□通过 □不通过第( )页符合性审查(资格文件、商务技术文件)12、响应文件(商务技术文件)不存在磋商文件所规定的其它无效投标条款要求。□通过 □不通过第( )页注:根据评分标准逐条填写,并将此表放置响应文件首页。项目名称:项目编号:供应商响应表2、供应商响应表:备注:供应商自查表将作为供应商有效性审查的重要内容之一,供应商必须严格按照其内容及序列要求在响应文件中对应如实提供,对证明文件的任何缺漏和不符合项将会直接导致投标无效!序号评审内容供应商自评分证明文件见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页见( )页供应商名称:(法定代表人不来投标的,此表不用)法定代表人身份证明3、法定代表人的身份证明或法定代表人授权书格式年月日供应商名称(盖章):身份证号码:姓名:性别:年龄:周岁职务:_经营期限:成立时间:年月_日地址:单位性质:法定代表人授权委托书附法定代表人身份证复印件(正反面):年月日供应商:(盖单位公章)特此证明。系(供应商名称)的法定代表人。被授权人无转委托权,特此委托。在撤销授权的书面通知以前,本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。我方对被授权人的签名事项负全部责任。我(姓名)系(供应商名称)的法定代表人,现授权委托本单位在职职工(姓名)以我方的名义参加参加贵磋商代理机构组织的(项目编号)(项目名称)项目的招标投标活动,代表本公司处理招标投标活动中的一切事宜。致:(采购单位名称):(法定代表人来投标的,此表不用)年月日供应商公章:被授权人身份证号码:职务:职务:被授权人(签名或印章):法定代表人(签名或印章):提供磋商文件中“投标须知”规定的全部响应文件。(供应商全称)授权(全权代表姓名、职务)为本公司(单位)合法代理人,参加贵方组织的(项目编号、子包号、招标项目名称)招投标活动,代表本公司(单位)处理招投标活动中的一切事宜,为对(项目名称)进行投标,在此:致(招标代理公司):投标函4、投标函格式附:1、授权代表身份证复印件(正反面):(5)我们承诺,与为采购人采购本次招标的货物或服务进行设计、编制规范和其他文件所委托的咨询公司或其附属机构无任何直接或间接的关联。(4)承诺应贵方要求提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。(3)保证在成交后忠实地执行与采购人所签署的合同,并承担合同规定的责任义务。保证在成交后按照磋商文件的规定支付成交服务费。(2)我们已详细审查全部磋商文件及有关的澄清/修改文件(若有的话),我们完全理解并同意放弃对这方面提出任何质疑议的权利。保证遵守磋商文件有关条款规定。(1)本投标自开标之日起60天内有效。2、据此函,签字代表宣布并承诺如下:供应商(盖章):邮编:电话:传真:地址:3、与本投标有关的一切往来通讯请寄:(7)按照磋商文件的规定,在中标后向采购代理机构一次性支付招标代理费。(6)投标方已详细审查并理解全部磋商文件,如有违反,愿意接受监管机构相应的处理。项目名称:项目编号:商务响应(偏离)表5、商务响应(偏离)表格式日期:法定代表或其授权代表(签名或印章):序号磋商文件的商务条款响应文件的商务条款偏离情况12346、技术(服务)要求响应(偏离)表格式;日期:法定代表或授权代表:(签名或印章)供应商(盖章):2、是否偏离应在本表空白处醒目地注明“正偏离或无偏离或负偏离”等字样。注:1、供应商须按招标文件《第二章采购需求》的“商务要求表”的相关内容逐项填写并根据《第四章合同条款及格式》内容自行补充;3.如不填写视为均满足招标文件要求。2、是否偏离应在本表空白处醒目地注明“正偏离或无偏离或负偏离”等字样。注:1、招标文件要求详见《第四章项目需求》中的各条款内容,以此类推完整填写“技术条款偏离表”;项目编号:项目名称:技术(服务)要求响应(偏离)表序号磋商文件技术(服务)要求响应文件响应情况偏离情况供应商基本情况表7、供应商基本情况表格式日期:法定代表或授权代表(签名或印章):供应商(盖章):单位名称组织机构代码注册地址注册登记号经营地址税务登记证号单位性质注册资本经营范围营业期限年 月- 年 月资质情况员工数量共 人,其中,高级职称 人,中级职称 人联系电话传真主要业绩法 定 代 表 人 基 本 情 况姓 名身份证号码职 务职 称学 历备注:本项目负责人简历表8、本项目负责人简历表格式日期:法定代表人或授权代表(签名或印章):供应商(盖章)兹证明上述声明是真实、正确的,并提供了全部能提供的资料和数据,我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。日期:法定代表人或授权代表(签名或印章):供应商(盖章)项目编号:采购项目:姓 名性 别资质等级职 称学 历年 龄参加工作时间从事项目经理年限已完成及正在实施类似项目情况业主单位项目名称合同金额(万元)服务期限承接项目质量备注供应商(盖章)项目编号:采购项目:本项目组人员配备情况表9、本项目组人员配备情况表格式序号姓名性别出生年月所处岗位同类项目经验备注项目编号:项目名称:业绩一览表10、业绩一览表格式日期:法定代表人或授权代表(签名或印章):序号项目名称业主单位合同金额合同签订日期联系人/电话12、第五章评审标准及评分标准中需提供的其他相关资质证书及合同复印件加盖公章;11、技术部分:针对本项目第二章采购需求及第五章评审标准中的条款拟定各种方案,格式自拟;日期:年月日法定代表人或授权代表(签名或印章):供应商名称(盖章):注:响应文件中须提供符合第五章《评审标准》“四、评分标准”要求的证明材料复印件并加盖公章。项目编号:项目名称:报价文件1)报价文件的外包装封面格式(不可缺):三、报价文件格式13、供应商认为需要提供的其它材料;2)报价文件封面格式:年月日开标时启封供应商地址:供应商名称(加盖公章):子包号:供应商名称(加盖公章):子包号:项目编号:项目名称:报价文件正本/或副本3、中小企业声明函;2、投标分项报价表;1、报价一览表;3)报价文件内容包括:年月日供应商地址:项目编号:项目名称:单位:人民币(元)报价一览表1、报价一览表格式4)报价文件部分格式:5、供应商针对报价需要说明的其他文件和说明;4、残疾人福利性单位声明函;子包号采购内容数量投标单价(人民币元)交货期一二年元/年暂定二年。合同须一年一签,且合同应符合政府采购预算安排要求,申报政府采购计划,经批准,并经采购人考核验收,双方同意后,方可续签订下一年度的合同。投标总价(人民币元)小写:大写:投标声明投标分项报价表2.投标分项报价表格式供应商名称(盖章):日期:年月日法定代表人或授权代表(签名或印章):2、以上报价应与“投标分项报价表”中的“投标总价”相一致。注:1、报价一经涂改,应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权代表签字或盖章,否则其投标作无效标处理。3.中小企业声明函格式供应商名称(盖章):日期:年月日法定代表人或授权代表(签名或印章):格式自拟项目编号:项目名称:金额单位:人民币(元)以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.(标的名称),属于其他未列明行业;承接企业为(企业名称),从业人员人,营业收入为万元,资产总额为万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);1.(标的名称),属于租赁和商务服务业;承接企业为(企业名称),从业人员人,营业收入为万元,资产总额为万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库﹝2020﹞46号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)采购活动,服务全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:中小企业声明函(服务)2、中小微型企业划分参照国家统计局引发的《统计上大中小微型企业划分办法(2017)》。1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无上一年度数据的新成立企业可不填报。说明:日期:企业名称(盖章):本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。日期:单位名称(盖章):本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。本单位郑重声明,根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。残疾人福利性单位声明函4.残疾人福利性单位声明函格式(如有)(四)通过银行等金融机构向安置的每位残疾人,按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资;(三)为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费;(二)依法与安置的每位残疾人签订了一年以上(含一年)的劳动合同或服务协议;(一)安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%(含25%),并且安置的残疾人人数不少于10人(含10人);2、享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件:注:1、如供应商为非残疾人福利性单位的可不提供本声明函。5.供应商针对报价需要说明的其他文件和说明(格式自拟)。前款所称残疾人是指法定劳动年龄内,持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证(1至8级)》的自然人,包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。(五)提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务(以下简称产品),或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。
投标 / 标书制作要点(原创)
本食堂 保洁 外包服务涉及「招标预告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
