广州市信息化运维 笔记本电脑 打印机 扫描仪 碎纸机 国产显示器 国产台式办公电脑 庭审主机 调音台 法庭音箱招标预告（广州市越秀区人民法院2023）
广州市越秀区人民法院2023-2024年信息化运维项目采购需求公示
相关政府采购当事人：
受广州市越秀区人民法院（简称“采购人”）委托，广州市政府采购中心（以下简称“市政府采购中心”）组织实施广州市越秀区人民法院2023-2024年信息化运维项目政府采购。为了保障政府采购各方当事人的合法权益，现遵循公开、公平、公正原则，将采购人提供的采购项目原始需求进行公示（见附件“采购需求”），广泛征求各方意见。
有关当事人可采取以下方式对采购需求提出意见或建议。
以书面形式（见附件“采购需求反馈意见书”）使用邮件（ggzyzczb@gz.gov.cn）发送至市政府采购中心，市政府采购中心负责将把相关意见或建议转交给采购人；
采购人将依据相关法律法规，按照实际情况修改完善需求，以符合相关法律法规要求。
本公示内容不作为质疑依据，市政府采购中心对反馈意见不作答复。
附件：
1.采购需求反馈意见书1.采购需求反馈意见书
广州市政府采购中心
2023年01月16日
附件：
广州市越秀区人民法院2023年-2024年信息化运维项目+-+需求书.doc广州市越秀区人民法院2023年-2024年信息化运维项目+-+需求书.doc
采购需求反馈意见书\n广州公共资源交易中心：\n 针对《…………采购项目需求公示》，我单位反馈意见如下：\n一、技术需求存在倾向性内容，建议进行如下修改。\n1、\n2、\n…\n二、技术需求存在不明确（或不完整）内容，无法报价，建议进行如下完善。\n1、\n2、\n…\n特此函告\n单位名称（公章）：\n年 月 日\n（联系人：XXX，联系电话：XX- XXX XXX）\n项目运维规模本项目采取运维外包的方式委托专业公司承担我院广东省综合业务系统、审判流程管理系统、执行流程管理系统、电子档案管理系统、办公OA系统等所有软件系统的正常运行及对软件做个性化调整，增加、完善审判系统的功能、修改系统的缺陷；以及保证这些系统运行的基础平台如：核心服务器和网络设备、数据库系统的正常运行。利用专业公司的技术、人力等资源，通过科学规范的项目管理，为法院提供各类可应用、可量化、可管理、可评估的运维服务；为各系统提供硬件、软件全方位的维护、保养、系统技术保障和全面响应，保证各系统设备、管路、线缆等正常工作；全面保障广州市越秀区人民法院信息系统安全运行和信息有效应用，同时为广州市越秀区人民法院信息化工程建设和其他工作需求提供技术咨询。通过加强运维工作，使信息化系统为法院审判工作和法院管理工作提供重要的技术支撑。项目运维目标一、项目运维的目标、规模、周期采购需求项目名称服务期类别数量最高限价广州市越秀区人民法院2023-2024年信息化运维项目1年服务1项190.09万元1.1桌面运维服务费基础运维服务费本项目运维内容（2）广州市越秀区仓边路28号。（1）广州市越秀区寺右北一街3巷1号。1、运维地点2.4视频监控系统运维服务费2.3访客管理系统运维服务费2.2讯飞智能庭审系统运维服务费2.1互联网数字法庭系统运维服务费信息系统运维服务费（小计）1.2基础环境运维服务费2.10视频点播系统运维服务费2.9有线与无线通讯系统运维服务费2.8服务器、存储系统运维服务费2.7视频会议系统运维服务费2.6多媒体会议系统运维服务费2.5门禁系统运维服务费2.16审判流程管理系统、执行流程管理系统维护2.15广东省综合业务系统维护2.14楼控系统运维服务费2.13报警系统运维服务费2.12LED显示系统运维服务费2.11停车场系统运维服务费2.22文书纠错系统2.21审委会管理系统维护2.20案款管理系统维护2.19电子档案系统维护2.18办公系统维护2.17诉讼费联网系统维护本项目采用整体外包服务方式。项目运维模式网络安全服务通信维护服务2.24越秀法院门户网站（外网）2.23数字法庭系统桌面运维服务是对已入库的办公电脑、打印机、扫描仪等一般桌面办公设备（不包含租赁设备）进行日常维护的服务，不包含办公设备外送维修费用、零配件更换费用及耗材费用。1、桌面运维服务费基础运维服务费二、需求分析项目运维周期为：1年项目运维周期（2）桌面系统硬件故障（PC工作站、笔记本电脑及其他相关外设）排查和处理，例如遇到客户声卡、显卡不能正常运作时能及时查出故障原因，软件问题立刻进行修复，如遇硬件问题及时办理更换手续，以保证客户设备的正常使用；（1）配合区法院做好资产管理工作；服务内容包括：服务方式包括：7×24小时热线支持、5×8小时驻场支持、二线应急支持。具体服务内容及要求如下：由于采购人现存桌面办公设备较多，成交供应商需保障本院办公办案系统全部桌面终端设备和相关线路的正常运行，出现故障时必须迅速响应并进行修复，工作量较大，故障处理时效性要求高，因此需6名运维工程师长驻现场进行维护。（8）用户桌面系统使用的培训；（7）遇到网络用户不能联上网络的情况，先确认是客户机硬件问题，隔离卡的问题，还是网络设备的问题，如确定是网络设备的问题，则及时到机房解除故障；（6）对桌面系统进行病毒防护工作；（5）协助市区法院进行设备维修管理；（4）桌面系统耗材更换建议；（3）桌面系统（包括电脑、打印机、扫描仪等）搬移、安装与调试，硬件故障检修、处理；2、基础环境运维服务运维服务周期（12月）：桌面运维服务（10）巡检：运维服务方应每季度为用户方软硬件设备作一次巡检，主动维护好电脑及外设设备，检查硬件实际配置是否和设备登记表相符，保障用户正常办公。在巡检过程中，要根据区法院要求做好有关工作。（9）每日将维护工作记录更新到维护日志中；服务对象及人数服务地点所维护的设备数量（台）是否驻场越秀法院全院干警（504人）寺右新马路院区、仓边路院区、金融街派出法庭Windows端台式办公电脑879台、笔记本电脑224台、打印机271台、扫描仪179台、电话机331台、传真机13台、碎纸机60台、国产显示器473台、国产台式办公电脑515台。是互联网数字法庭系统硬件设备一览表（1）硬件运维服务互联网数字法庭系统在审理现场中进行同步录音、录像，并实时发送直播信号，有利于真实客观地记录庭审全过程，同时也有效缩短审判周期，加快了审判进度，加强了司法公开工作力度，有效节约了司法成本，在疫情期间提高办案效率，节省了办案经费开支，进而推动司法公正、高效、权威。1、互联网数字法庭系统信息系统运维服务本次运维项目主要有以下基础环境设备需要运维：10台宝德机架式服务器。序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1庭审主机(数字媒体综合控制系统)(6000 )2013年7月12音视频矩阵（AVWIN K-20MIX-CQ)2016年12月13调音台（BILIPU AX-550）2016年12月44法庭功放（BILIPU DSP-900）2016年12月35法庭音箱（BILIPU K-660）2016年12月66无线麦克（BILIPU K-990）2016年12月57强电控制器(CHNSYS-POWR8）2014年9月28图像切换控制面板(CHNSYS-WMK0016）2013年7月19专业会议话筒（CLOCKAUDIO C880）2016年5月2410话筒座（CLOCKAUDIO SM70）2016年5月111话筒座（CLOCKAUKIO SM70)2016年5月2412RS232串口控制模块(CREATOR)2016年5月813网络型中央控制主机（CREATOR CR-PGMII）2016年5月1148路继电器箱（CREATOR CRPWR-8 III)2016年5月3158路继电器箱（CREATOR CRPWR-8 II)2016年5月116转换器（CREATOR SC-190）2016年5月217VGA 分配器（CREATOR VGA S4)2016年5月218VGA 矩阵(CREATOR VGA0404)2004年12月319红处发射棒及控制线缆（CRESTRON IRP2）2004年12月920庭审发言话筒（DIMANUO M280)2013年7月721庭审发言话筒（DIMANUO M280)2016年12月1822庭审发言话筒（DIMANUO M2801)2016年12月1623桌面全向麦（DIMANUO M360)2016年12月424数字红外收发器（吸顶式）（HCS-5300TH）2017年12月225法庭证据展示台（HITE HZ-V220)2014年9月226证据展台（HITE HZ-V230）2014年9月227实物展示台（HITE HZ-V230）2015年8月728法庭功放（LAX FCA-3）2018年5月1629法庭音箱（LAX LX-208)2018年5月1830康佳42寸液晶电视（LC42DS30D)2008年12月531等离子显示器（LG 50PC5R)2016年5月632法庭音箱（OTQ D51）2013年7月233法庭功放（OTQ PA300)2013年7月134天花音箱（QSC AD-C42T)2016年5月3035专业功放机（QSC RMX850)2016年5月636庭审发言话筒1（SENNA FB-525）2018年5月12237混音器（SENNA K1050)2018年5月1431麦克风及落地支架（SENNA KA200)2018年5月832音频媒体矩阵（SOUNDBOXX TC4400）2016年5月133数字音频处理器（SOUNDBOXX TC4400）2016年5月434网络交换机（TP-LINK TL-SF1008+)2014年9月335千兆交换机（TP-LINK TL-SF1008+)2015年8月2336网络交换机（TP-LINK TL-SF1008+）2016年12月837网络交换机（TP-LINK TL-SG1008D)2018年5月1438SENDON后备电源（USP-500）1999年9月139强电控制器（北域 PWC208)2016年12月240桌面显示图像分配器（北域DVIO108)2014年9月241强电控制器（北域PWC208)2016年12月242书记员电脑图像分配器（北域VGA0104）2014年9月243液晶平板电视（创维 49E361W)2015年8月1044平板电视（创维 49E366W)2016年12月1045电视机1（创维55E368W)2017年12月246电视机（创维55E368W)2018年5月247电视机（创维55E368W)2018年5月248电视机2（创维60G6)2017年12月149综合标准机柜（定制)2014年9月350桌面全向麦（桌面全向麦）2015年8月2351桌面全向麦（烽火 NIS-208X)2015年8月1452视频展台（富可士 NEW CLASS X500)2016年5月153液晶电视机支架（富力创达)2015年8月1454VGA分配器（国产一分八）2013年7月155VGA分配器（国产一分四）2013年7月156数字调音台（海天 HT-2800）2015年8月1657实物展台（鸿合 HZ-V230)2016年12月95815“手写屏（鸿合笔圣 KPS-180)2016年5月159音箱（湖山 HY300)2015年8月4660功放（湖山 PE2100）2015年8月2361AV控制中心（华夏 MCP9000)2016年5月362远程庭审主机（华夏电通 CHNSYS-HMCP2000）2015年5月263高清庭审主机（华夏电通 CHNSYS-HMCP4000)2016年12月464高清一体化摄像机（华夏电通 CHNSYS-IPC1000)2016年12月1965高清摄像机2（华夏电通 CHNSYS-IPC2000)2018年5月266强电控制序器（华夏电通 CHNSYS-PWR8）2015年8月767法官控制面板（华夏电通 CHNSYS-WMK0016(含底座)2016年12月568简易高清庭审主机（华夏电通CHNSYS-DVC1010)2015年8月3069数字高清庭审主机（华夏电通CHNSYS-HMCP4000)2015年8月770高清摄像机（华夏电通CHNSYS-IPC1000）2015年8月9271控制面板（华夏电通CHNSYS-WMK0008）2015年8月772机柜（金盾 ND6822）2015年8月2373综合标准机柜（金盾 ND6824)2016年12月574综合标准机柜（金盾 ND6824-MB)2018年5月147510倍手动变焦镜头（精工 SSV0550GNB)2017年12月2076电视机（康佳LED42E330CE)2013年7月477HDMI无限延长器（迈拓 ED-06HDMI）2015年8月1278图像分配器（迈拓 MT5004）2015年8月779书记员电脑图像分配器（迈拓 MT-5004）2016年12月480桌面显示分配器（迈拓 MT5008)2015年8月881桌面显示分配器（迈拓 MT5008)2016年12月482hdmi 无限延长器（迈拓 MT-ED06)2016年12月1283VGA分配器（迈拓维矩MT-3504)2018年5月4184高清一体化摄像机（明日MR-S1800）2014年9月485高清云台摄像机（明日UV-820SP）2014年9月686法庭摄像机（明日VHD-820P）2013年7月487均衡器（锐丰智能DE230)2017年12月188音频矩阵器（锐丰智能DP-1212AEC)2017年12月189线阵主功放（锐丰智能G1200)2017年12月290调音台（锐丰智能GL2400/416)2017年12月191电源时序器（锐丰智能P-8C)2017年12月292蓝光多媒体播放器（先锋BDP-3110-K)2013年7月193话筒地插（优智)2016年5月1794远程采编系统设备（圆刚 729)2015年8月195书记员软件（华夏电通 CHNSYS-COS 6.0)2016年12月496书记员软件（华夏电通 CHNSYS-COS 6.0)2018年5月1497法官庭审应用软件（华夏电通法官庭审应用系统)2014年9月398流媒体录播服务系统软件（华夏电通流媒体服务系统V1.0)2014年9月199庭审笔录软件（华夏电通书记员庭审应用系统V1.0)2014年9月3100庭审资源管理系统软件（华夏电通数字法庭管理系统V1.0)2014年9月1101庭审指导通讯系统（华夏庭审指导通讯软件)2014年9月1102庭审综合管理系统（华夏庭审综合管理软件)2014年9月1103简易高清庭审主机（CHNSYS-DVC1010)2017年12月14104高清摄像机（CHNSYS-IPC1000)2017年12月30105书记员软件（CHNSYS-COS 6. 0)2017年12月14106庭审发言话筒1（FB-525)2017年12月114107桌面全向麦（NIS-208X)2017年12月14108混音器（K1050)2017年12月14109法庭功放（FCA-3)2017年12月14110法庭音箱（LX-208)2017年12月28111远程庭审主机（C11NSYS-11MCP2000)2017年12月2112功放（FCA-3)2017年12月2113音箱（LX-208)2017年12月2114证据展示显示器（V223)2017年12月62115备用庭审主机（C11NSYS-1IMCP2000)2017年12月1116磁盘阵列升级扩容（MD1200扩展柜)2017年12月1二、仓边路院区1话筒(SOUPICK/AD350 )2018年12月642台式电脑（联想启天M6400)2013年10月593液晶显示器（联想19寸）2013年10月544打印机（联想LJ3800DN）2014年7月505IP高清网络摄像机（AXIS Q1755）2015年12月436桌面显示屏（飞利浦 223V5LSB）2018年12月407高清摄像机(奥威亚/HD-300S）2018年12月388液晶显示器(联想19寸宽屏）2014年7月279音箱（OTQ/D51）2018年12月2410液晶显示器（联想启天19寸）2014年12月1711高清摄像机（奥威亚 HD-300S)2015年12月161219英寸LCD监视器(松下 WV-LC1900)2015年12月1313音箱(HWAUDIO H260）2015年12月1214音频功放（OTQ HD-12S）2018年12月121550寸平板电视（TCL/D50A710）2018年12月1216法庭庭审主机（奥威亚 TWS-602S,ITPB-AF,VGA0808,IAM1608)2018年12月817实物展台(圆展 F20)2018年12月818HD-SDI光端机（澳视 ASV6200HD/4）2018年12月719机柜（戴图/600*900*1200mm）2018年12月720以太网千兆16口交换机（华三/LS-S5110-28P-PWR)2018年12月721音频功放(HWAUDIO M2300+)2015年12月722HDMI视频解码器（海康DS-6532-D-B10EV）2015年4月623HD-SDI光端机（2路）（华创视通 HC-3020A）2015年12月624复印机（柯尼卡美能达Bizhub423)2015年4月62563”PDP屏（支持高清）(三星PPM63M7)2015年12月626HDMI编码主机（新视云XE-V08-A08-HDH）2015年4月62750寸平板电视（索尼 KDL-50W700A）2015年12月52850寸等离子电视（LG 50PG20R)2015年12月429法庭庭审主机(奥威亚 6HD、1208、MF)2015年12月430智能法庭AV控制中心(含红外模块)（华夏科技 MPC-9000）2015年12月431HD-SDI分配器（江苏新创 3G4081-BA4）2015年12月432标清编码主机（新视云XE-V16-A04-SD)2015年4月433高清远程作证远端主机（1000907268)2014年6月134全景高清摄像机（带马赛克功能）2014年6月135高标清视音频固态延时器（BD30AV-HDC）2012年9月336数字媒体控制系统（PC-9000（含红外发射棒）)2015年12月337HD-SDI分配器（2进1出）(澳视 AS-BS20)2018年12月3388路电源控制器（凯图 IPCS8001）2015年12月339实物展台 圆展 （圆展 CP150+）2015年12月340光纤交换机（Brocad sdmworm 300)2017年12月241服务器(HP.ProLiant.ML570G)2006年12月242磁盘阵列（IBM EXN1000）2017年12月243磁盘控制器（IBM N6070+硬盘）2017年12月24463”PDP屏（NEC Plasmasync61MP1)2015年12月24565寸平板电视(创维 65E810E)2015年12月246高清视频矩阵（华创视通 HC0808)2015年12月247庭审录像服务器（华夏科技AVS08R）2015年12月248服务器 （惠普280G7）2012年9月249音频切换台（松下AG-HMX100MC8路高清视)2011年10月150高清视频切换台(索尼 MCS-8M)2015年12月151HD-SDI光端机（塔威VSF-3S14）2015年4月252HD-SDI编码主机（I新视云XE-V08-A02-HDS）2015年4月253音频分配器（钰航安防YFD-FP3)2015年4月254视频分配器（钰航安防YFD-FP32-64-2)2015年4月255音视频光端机（8路）2012年9月156法庭摄像机控制键盘（BL-300KBD）2015年12月157KVM屏幕显示切换器（D-Link DKVM-22U)2018年12月158高清编码器(DS-6601HFH)2013年12月159音频矩阵（EXTRON Matrix 6400 Mono-Audio 24 x 16）2015年12月160服务器（IBM 550）2017年12月161智能混合矩阵切换器（32路）（ITC/TS-9232H)2018年12月162反馈抑制器（SABINE(FBX2810))2012年3月163服务器（SUN fire V490 数据库服务器）2015年12月16450寸平板电视（TCL/LE50D59）2018年12月16550寸平板电视（TCL/LE55D8600）2018年12月166电源时序控制器(奥威亚 TY-8)2018年12月1067HD-SDI光端机（海康DS-3S14）2015年4月168视频解码器（海康DS-B10-S10-A）2015年4月169视频矩阵（主机FPC5000 EXTRON Matrix 12800 Video)2015年12月170书记员应用系统软件（奥威亚/庭审系统管理软件V8.1)2018年12月1讯飞智能庭审系统硬件设备一览表（1）硬件运维服务智能语音庭审系统通过监听的实时语音调用转写引擎，生成文本，结合硬件场景分割和自然文本的实时检索，辅助书记员快速修订，实现机器识别与人工修正的无缝结合，大幅提升庭审效率。2、讯飞智能庭审系统互联网数字法庭系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：含2000元以下配件；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求1.驻场2.驻场人员数量：2人3.驻场时间：周一至周五，每天8小时序号类别名称投入使用时间数量1采音设备（科大飞讯、Ifly Matrix V100）2018年9月82智能语音庭审系统（科大讯飞、智能庭审系统V2.0)2018年9月83采音设备（科大飞讯、Ifly Matrix V100）2018年11月34智能语音庭审系统（科大讯飞、智能庭审系统V2.0)2018年11月35语音识别授权（智能庭审 系统V2. 0）2018年9月86庭审笔录智能修正（科大讯飞、智能庭审系统V2.0)2018年9月87光纤交换机（EMC Brocade 6505）2018年11月18智能模糊替换（智能庭审 系统V2. 0)2018年9月8访客信息管理系统统硬件设备一览表（1）硬件运维服务访客可持本人身份证在访客自助发卡机办理出入本院智能卡，访客自助发卡机可通过后台管理系统调取审判流程管理等系统相关数据信息与来访人员登记信息进行分析比对，将来访人员有效分类和分流，并能依据访客分类信息为访客提供访问路径、门禁授权范围、自动排队叫号服务，从而提高访客信息登记效率。3、访客信息管理系统讯飞智能庭审系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1访客一体机2017年9月22触摸屏2016年12月23二代身份证阅读器（IDR400-2)2011年8月24排队系统软件2016年12月15无线物理呼叫器（SL-KEY21)2016年12月156排队叫号机（环星 B1160Q)2016年6月17LED显示屏（环星 B1161Q)2016年6月108二代身份证阅读器（IDR400-2)2015年2月29第二代居民身份证读卡器(GTICR200C)2013年7月110触摸机（环星 SGS)2016年6月111触摸屏取票机（尚凌 SL-Q2009)2016年12月1二、仓边路院区1访客自助发卡机（RF-VSTC-V)2012年12月42访客服务器（HP Proliant DL388 G7(616659-AA1))2012年12月13手持查验机(C5000W)2012年12月24桌面型访客读卡验证机（杭州立方 RF-RU10)2012年12月485人行通道闸机（RF-BA41)2012年12月66排队叫号机的窗口显示2012年12月57访客自助发卡机（RF-VSTC-V)2012年12月48指纹柜（ZG-ZW036 )2013年12月19访客管理系统软件2012年12月110来访登记系统(警世通信息采集器及读卡器)2011年12月111排队叫号系统2012年12月212排队叫号系统软件2012年12月1视频监控系统硬件设备一览表（1）硬件运维服务对法院审判区域、业务配套区域以及重要功能用房，包括：建筑物周界、大厅（堂）、大楼出入口、走廊、楼梯通道门、电梯厅和轿箱、停车场、重要设备房、指挥中心、枪弹库、档案室、财务室、保密室等进行全天后安防监控。4、视频监控系统访客管理系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1拾音器(B.TRADIO 86)2015年12月102拾音器(B.TRADIO 86A)2017年10月803彩色定点一体化摄像机（BL-0810D）2004年12月14黑白定点摄像机（CB-B5060）2004年12月55金钟三脚架带云台（CX-888B）2012年7月16有声半球黑色摄像头（DH-IPC-HDBW2223R-AS-V2）2017年10月737无声半球黑色摄像头（DH-IPC-HDBW2223R-S-V2）2017年10月858红外半球网络摄像枪（DH-IPC-HDBW4426R-AS）2015年12月109红外半球网络摄像枪（DH-IPC-HDW2 220C）2015年12月1010红外半球网络摄像枪（DH-IPC-HDW2 220D）2015年12月611红外一体网络摄像枪(DH-IPC-HFW2223M-I1)2017年10月312NVR网络高清监控录像机(DH-NVR4808)2015年12月113NVR网络高清监控录像机(DH-NVR4816)2015年12月214NVR网络高清监控16路录像机(DH-NVR4816-HDS2)2017年10月315网络高清硬盘录像机(DH-NVR4832)2015年12月216NVR网络高清监控32路录像机(DH-NVR4832-HDS2)2017年10月517网络摄像机(DS-2CD1321-I)2018年9月618摄像机(SN-918HR/3)2012年5月719摄像机(SN-919HV)2012年5月420摄像机(SN-919RHV)2011年7月421监控专用硬盘(ST4000VM000)2017年10月11022专业监控存储器(ST4000VX000)2015年12月1523网络半球摄像机(大华 DH-IPC-HDBW4221R-AS)2016年12月11524网络半球摄像机(大华 DH-IPC-HDW2221C)2016年12月925网络枪型摄像机（含铝合金支架）(大华 DH-IPC-HFW2221D)2016年12月226NVR网络高清监控录像机(大华 DH-NVR4832)2016年12月427高清数字储存矩阵及操作平台(大华DH-DSS7016D)2015年12月128红外半球网络摄像枪(大华DH-IPC-HDBW4300E-AS)2015年12月829摄像机(大华DH-IPC-HDBW4421R-AS)2015年10月830红外半球网络摄像枪(大华DH-IPC-HDW2220C)2015年12月5831红外半球网络摄像枪(大华DH-IPC-HDW2220D)2015年12月1132网络高清监控录像机(大华DH-nvr7816-16P)2015年10月133摄像机支架(定制)2015年8月6534摄像机支架(定制)2018年5月2835红外半球摄像机(海维BA-ZH60-A1/3SORY600)2012年11月136全方位壁装云台及附件(嘉安 JM)2016年5月1437护罩、电源(嘉安 JM5025C)2016年5月438全方位壁装云台(嘉安 JM-7030D)2016年5月539拾音器（含电源）(快鱼 )2015年12月840拾音器（含电源）(快鱼 B.TRADIO 87A)2016年12月11541彩色摄像机(三洋 VCC-4798PC)2016年5月1142室内高速球形摄像机(三洋 VCC-9500P)2016年5月143专业监控存储器(希捷 4T)2016年12月4844专业监控存储器(希捷ST3000VX000S)2015年12月4545摄像机(含电源)2012年11月146一体化摄像机(含镜头)2012年11月147备用摄像机2018年5月248监控主平台软件（LM-DCIM V3.2）2018年9月149机房监控系统2016年6月150视频管理平台及电子地图制作2016年6月151红外高清网络智能球2017年10月7二、仓边路院区1音视频矩阵(AB MS96/352*32VR/A128*32/PC/2UD )2011年10月12高清网络鱼眼摄像机（ACTI KCM/3911)2015年12月13扩展储存柜（D/link CNS/R16/J/F）2015年12月14HD高清解码器（D/LINK DVCS/VPM/4D）2015年12月25接入交换机（带POE供电）（DES/3028P）2015年12月16核心交换机（DGS/3650）2015年12月17130万高清摄像机(DS/2CD2710F/I(S)）2016年6月28VGA矩阵(EXTRON MVX84 VGA A）2015年12月29PC服务器及配套操作系统2015年12月110一体化彩色摄像机（SONY AF216X）2008年9月111监控摄像机设备安装（松下360度全景)2014年7月112高清网络摄像机(安讯士P1344)2015年12月1113高清网络高速球（室内）(安讯士P5534 PTZ)2015年12月214高清网络高速球(室外)(安讯士P5534-E PTZ)2015年12月515监视屏(创维MP15C)2011年12月716硬盘录像机(海康DS-8116HF)2011年10月617视频解码器(海康DS-B10-S10-A)2015年4月11842U机柜(恒科42U)2015年12月119监控控制台(恒科订造)2015年12月420工作站(惠普cpmpaq 8000Elite CMT(WM145PA))2015年12月12132G SD卡(金士顿32SD)2015年12月122控制客户端工作站(联想ThinkStation E30)2015年12月123130万像素半球摄像机(视翰SH-HB130-F4-DA)2015年12月82442寸等离子电视显视屏(松下 TH-P42U33C)2015年12月525摄像枪（松下WV-CP500D)2011年12月2262TB SATA 硬盘(希捷 ST2000VX000)2015年12月3727视频分配器(钰航安防YFD-FP32-64-2)2015年4月228分控鍵盘监控系统2002年9月129数字交互演示平台(3M/8200IC)2004年12月130拾音器2008年7月87311/3寸 彩色CCD摄像机2000年9月236321/3寸超广角镜头2.8mm2000年9月236331/3寸彩色枪型摄像机2000年9月2634一体化彩色摄像机2008年9月435一体化彩色摄像机2008年9月3门禁系统硬件设备一览表（1）硬件运维服务在楼内的各出入口、重要业务用房、重要机房、库房等的出入口设置门禁控制点，实现对出入人员的控制和管理。5、门禁系统视频监控系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1单门控制器(RF-AX50PNT1）2017年10月172双门控制器（RF-AX50PNT2）2017年10月63读卡器(RC70）2017年10月304电插锁（电控锁）及门紧锁附件（JC-LJB105S）2017年10月215通道闸机2013年8月4二、仓边路院区1门禁主控制器(披克PK-C397/8CP )2015年12月12双门控制器（genesis GEN045)2015年12月13双门控制器（genesis GEN045)2015年12月34读卡器（白色）（HID 5355）2016年6月45服务器（HP.ProLiant.ML570G）2016年12月16电插锁（凯威）2011年8月217磁力锁（凯威414）2012年9月408读卡器（白色）（HID 5355）2011年8月909智能控制模块（GEN045）2011年8月8010门禁主控模块（GENESIS GEN001）2006年9月2多媒体会议系统硬件设备一览表（1）硬件运维服务多媒体会议系统是在数字化、信息化设备的支持下，将各种会议用设备如扩声系统、同声传译系统、视频系统、集中控制系统、多媒体交互式平台系统组成的一个数字会议系统，实现了自动化的集成控制功能，从而给与会者以声图并茂的视觉和听觉效果，更好地营造了会议氛围，提高会议效率，方便领导决策。6、多媒体会议系统门禁系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1专业鹅颈会议话筒(CLOCKAUDIO C880)2016年5月152会议系统代表单元（HCS-5302D)2017年12月153补音音箱（锐丰智能TQB）2017年12月104无线手持麦克风（含接收器）（舒尔BLX24/SM58）2017年12月85全自动混音器（锐丰智能AT836）2017年12月46线阵主音箱（锐丰智能VK10）2017年12月47投影幕(白雪120寸电动）2017年12月38投影机(EIKI EIP-X350）2016年5月29数字红外收发器（吸顶式（HCS-5300TH）2017年12月210激光投影机（NEC NP-P502HL+）2017年12月311音频媒体矩阵（SOUNDBOXX TC4400)2016年5月112数字音频处理器（SOUNDBOXX TC4400)2016年5月113投影幕（美视 120）2016年5月214线阵主功放（锐丰智能G1200)2017年12月215补音功放（锐丰智能G550)2017年12月216线阵超低音箱（锐丰智能VK10S）2017年12月217调音台（BILIPU AX-550)2016年12月118VGA 矩阵(CREATOR VGA0404)2016年5月119投影机（EIKI EIP-XP320）2016年6月120会议系统主机（HCS-5300MC/80)2017年12月121会议系统主席单位（HCS-5302C)2017年12月122可充电电池组（HCS-5300BAT)2017年12月1623充电箱（HCS-5300CHG/08）2017年12月224智能会议软件(PHLX/PS-02)2017年5月125系统控制主机(lenove/M8600T-D237)2017年5月126多屏显卡(AMD/FIREPRO 2260)2017年5月127会议主机(BOSCH/CCUB2)2017年5月128双代表机接口器(BOSCH/DCN-DDI)2017年5月2029话筒连接面板(BOSCH/DCN-FMIC-CN)2017年5月3730话筒控制面板(BOSCH/DCN-FMICB-CN)2017年5月3731短话筒(DCN-MICS-CN)2017年5月3732表决面板(BOSCH/DCN-FV-CN)2017年5月3633开放界面(BOSCH/LBB4187-E)2017年5月134调音台(YAMAHA/MG16XU)2017年5月235音频处理器(LAX/DSP24)2017年5月236反馈抵制器(DBX/AFS2)2017年5月237调音台（GL2400/416）2017年12月138数字音频处理器（PEAVEY DIGITOOL MX)2016年5月139调音台（YAMAHA/MG16XU)2017年5月140数码HD摄录一体机（HDR-SR12E)2008年11月741索尼摄像机（DSR-PD150P)2003年5月242奥林巴斯数码相机（1201256)2006年2月143索尼数码摄象一体机(含两电)（DCR-SR100E)2007年1月144索尼手持式摄录一体机（PXW-2150)2017年12月145DC900数码多功能机（TM200055)2009年8月1二、仓边路院区1均衡器(DBX 2231)2012年3月12压限器（DBX 266XL)2012年3月13反馈抑制器（SABINE(FBX2810)）2012年3月14麦克风（TS-8901）2017年12月15话筒（铁三角双鹅颈U857QLU）2010年2月96双通道压缩限幅器（DBX 266XL）2011年6月37电动吊架(标语牌电动吊架）2012年12月1855寸平板电视(TCL/LE55D8800）2018年12月29多频抑波器（SYW－40D）2004年3月110多频抑波器（SYW-30Q）2002年11月31155寸高亮落地式数字标牌（锐丽RLCD-550S01)2015年6月512DVD播放机（PIONEER )2015年12月113投影机（明基SH910）2012年12月214投影机（BARCOZQG500）2003年10月115投影机（明基W6000）2010年8月116保密会议移动通信干扰器（MP-3000）2018年10月117RGB专业矩阵切换器（ITC TS-9108R)2016年3月118回声抑制器(ACON1001)2012年3月519处理器（DBX PA+）2012年3月420DVD录像机（PIONEER DVR)2015年12月121调音台（YAMAHA/MG16XU)2017年5月1视频会议系统硬件设备一览表（一）硬件运维服务视频会议系统利用法院专网，实现上下级法院间的高清远程会议，提高管理成效。7、视频会议系统多媒体会议系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1视频会议终端（宝利通Group550）2017年12月12视频会议终端（宝利通Group550）2018年5月13高清摄像头(POLYCOM)2012年8月14高清麦克风（POLYCOM)2012年8月15视频通讯终端（思科 XS20）2015年8月26视频通讯终端（思科 XS-20）2016年12月27视频设备(HDX7000-72OP）2012年5月18视频会议终端(POLYCOM K80）2013年7月1二、仓边路院区1授权注册号（呼叫控制服务器）(腾博VCSCA-additional 20)2014年6月22高清视频会议硬件终端（腾博6000 MXP)2014年6月1服务器、存储系统硬件设备一览表（一）硬件运维服务包含内网共享服务器、财务服务器、文书纠错服务器、固定资产管理服务器、电子签章服务器、文件存储等。8、服务器、存储系统视频会议系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1DELL服务器（PowerEdge R930）2015年12月12服务器（SUN/E450）2001年6月13服务器 (IBMX365OM4)2013年8月14存储(服务器)(MD3600P)2013年12月15SUN存储(含硬盘、上架套件）（2540）2010年11月16SunV880服务器 (A30-WSF2-04GRF)2003年12月17服务器(DELL PE860)2007年4月18交换机管理设备(服务器) (IBM3650M4)2013年10月19存储阵列(戴尔 PowerVault MD3400(80T))2015年8月110数据库Sybase Agent(HA-LMD-SA)2003年12月111SUN450服务器CPU（Brocad sdmworm 300)2005年12月112SUN450服务器内存（catalyst6509)2005年12月513磁盘阵列升级扩容2018年5月114SYBASE数据库2001年6月115财务出纳加装软件狗2008年8月116存储（EMC SC5020）2018年9月1二、仓边路院区1应用/备份服务器（电子档案)2014年6月12VPN设备（深信服SSL VPN-4050-H)2015年6月23服务器（HP ML570G2)2003年3月14计算机存储设备及服务器2007年9月15磁盘阵列(SUN XTC6140R11A2X4800Z)2015年12月16数据库服务器（电子档案)2014年6月1有线与无线通讯系统设备一览表（1）硬件运维服务由电话总机和无线对讲组成，满足法院内部外部办公通话、法警押解对讲等需求。9、有线与无线通讯系统服务器、存储系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月系统巡检1次2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、寺右新马路院区1对讲机(GP328)2011年7月342智能录音电话（A7698)2016年6月63电话总机增容（SPA-16LCCD-A）2017年10月14电话总机增容（SPA-16LCCD-A）2017年11月1二、仓边路院区1手持对讲机(摩托罗拉GP328+)2011年10月102电话机（西门子)2012年5月303电话机（比特HCD9888(49)TSD-CW)2012年5月84电话机（黑色西门子)2012年5月25控制电脑(DELL)2010年4月16程控电话总机（NEC NEAX 2400IPX)2010年4月17服务器（SONY)2010年4月1视频点播系统硬件设备一览表（一）硬件运维服务视频点播系统提供法律讲座、各类培训、宣传教育等视频供法院人员业余学习。10、视频点播系统有线与无线通讯系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、仓边路院区1视频采集卡（VIEWCAST OSPREY260e)2013年3月22服务器（惠普DL360G5)2007年8月13十六路混合器（卡洛斯CS-2016C)2014年12月14调制主机（卡洛斯CS-4800A)2014年6月15视频采集卡2008年6月1停车场系统硬件设备一览表（一）硬件运维服务大楼停车场设在大门入口1套，地下车库入口1套，均采用一进一出模式，主要用于内部使用，不进行收费。11、停车场系统视频点播系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、仓边路院区1工作站（HPDX7408MT)2007年12月12远距离发卡器（捷顺 1614)2015年12月13出口道闸（捷顺 JSDZ007)2015年12月24入口道闸（捷顺 JSDZ007)2015年12月25出口控制机（捷顺 JSKT5011)2015年12月26入口控制机(捷顺 JSKT5011)2015年12月17车牌识别器(捷顺 JS-LPR02)2015年12月28远距离读卡器(捷顺 JSPJ1124)2015年12月49IC卡发卡器(捷顺 JSR6223)2015年12月1LED显示系统硬件设备一览表（一）硬件运维服务LED显示系统主要用于院内发布各类通知、公告任务。12、LED显示系统停车场系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、仓边路院区1双基色图文屏（6m²)2006年12月22双基色图文屏（8m²)2006年12月13双基色图文屏（2m²)2006年12月14工作站（HPDX7408MT)2007年12月1报警系统硬件设备一览表（一）硬件运维服务在立案窗口、信访室、法庭的主席台、重要办公室和其他功能房设置各类型的入侵探测器或紧急报警按钮，对非法入侵、盗窃、破坏、紧急事件进行实时的探测和报警，并联动视频监控系统进行报警复核。13、报警系统LED显示系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、仓边路院区18区扩展输入模块(D8128C)2006年6月1428位继电器输出模块(D8129C)2010年8月43后备电池充电模块(D8132)2010年8月14后备专用电池(D126)2010年8月25三技术探测器(DS860)2010年8月246表面镀膜紧急按钮(DS100)2010年8月807声光报警器(CHUBB)2010年8月18机箱(D8128C)2010年8月149防盗控制通讯主机(DS7400xi)2010年8月110防盗主控键盘(BOSCH DS7447E-CN)2010年8月1楼控系统硬件设备一览表（一）硬件运维服务对冷源系统、空调通风系统、智能变频多联空调、给排水及污水系统、电梯等设备进行自动监测或控制，对能耗进行优化控制，达到能耗的不断优化、改进提高。14、楼控系统报警系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类别名称投入使用时间数量一、仓边路院区1工作站2006年7月12通讯模块(XD508)2000年9月183CPU模块(XC5010C)2000年9月14电源模块(XP502A)2000年9月15模拟量输入模块(XF521A)2000年9月16模拟量输出模块(XF522A)2000年9月17数字量输入模块(XF523A)2000年9月58数字量输出模块(XF524A)2000年9月49面板(XH562H)2000年9月310XL500DDC箱连配件(XL500)2000年9月311变压器（DDC5#）(TX24-60)2000年9月1912直接数字控制器(XL100)2000年9月1813DDC控制箱(XL100)2000年9月1814风管式温度计(T7006E)2000年9月2215压差开关(CSP802)2000年9月2216水管温度探测器(T7413A)2000年9月717电流变送器(M100-AA1)2000年9月318电压变送器(M100-VA1)2000年9月319电度表(M100-FA1)2000年9月120频率变送器(M100-FA1)2000年9月121液位开关2000年9月122UPS(EMERSON)2000年9月1软件运维需求表广东省综合业务系统是广东省法院“08工程”下发给全省各法院统一使用的软件，该系统于2012年1月正式开始使用，由于该系统开发基于省高院业务模式开发，与采购人实际业务模式有较大出入，在较长一段时间内仍然需要该系统开发公司对系统针对采购人实际情况做适应性开发修改并与采购人目前运行的各种业务软件开发接口。15、广东省综合业务系统楼控系统硬件运维需求表序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等诉讼费中心库为整个诉讼费流程的核心库，各法院立案或业务庭将需要缴纳的诉讼费信息写入诉讼费中心库，并打印出诉讼费缴费通知单，当事人收到缴费通知单到银行柜台或自助终端（银行承诺解决）缴纳诉讼费，待确认后银行通过接口将此笔数据发送到前置系统，前置系统记录当前操作的银行相关信息，并将此笔信息核查写入诉讼费中心库。17、诉讼费、代管款和保证金银行联网系统软件运维需求表审判流程管理系统、执行流程管理系统、案件质量监督管理系统等由南京通达海信息技术有限公司研发，于2004年6月开始在采购人处投入使用，系统的用户为采购人所有涉及审判执行业务的审判、执行及其它相关部门的人员、现有用户人数约为500人。16、审判流程管理系统、执行流程管理系统序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等软件运维需求表办公系统是法院的核心系统之一，办公自动化系统是法院日常行政办公和后勤管理的信息处理平台，涵盖了法院办公的方方面面。在系统使用中，必须保证系统的正常运行，对法院干警使用过程中出现的问题和提出的要求，要及时响应处理，对办公数据要做好备份，以防数据丢失，与其他系统数据的交互等等，对办公系统中的所有内容进行维护和修改，并根据实际情况进行确认后功能开发和调整，提高法院日常办公和后勤管理工作的效率。18、办公系统软件运维需求表从便民、利民及基层院诉讼费业务需求分析，农业银行应在法院提供诉讼费缴纳自助终端（农业银行已承诺解决并提供该终端）供当事人缴纳诉讼费，通过该终端缴纳诉讼费后，法院立案或财务人员即可开具诉讼费预收票据给当事人。序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等案款管理是指法院在受理强制执行立案申请后，根据执行文件(比如生效判决书)和执行申请，向被执行人强制执行、需交给执行申请人的款项，或者在诉前、诉讼阶段案件当事人申请诉前保全或诉讼保全，法院采集强制执行措施后收到的款项,该部分款项由法院设立执行款专用账户进行代管，条件具备后由法院将该部分款项发还给申请执行人；案款管理的目的是为规范法院财务管理，提高代管款的管理水平，切实防止审判、执行工作出现违规行为，将代管款的到帐及退款审批流程纳入计算机管理，进一步提高及完善法院的代管款管理工作。20、案款管理系统软件运维需求表电子档案系统主要功能模块包括如下内容：在线扫描归档、电子档案管理、档案借阅、库房管理、系统管理四大模块。19、电子档案管理系统序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等软件运维需求表审判委员会是采购人决定案件处理的最高审判组织，是审判业务方面的决策机构，指导和监督全院审判工作。其任务是：总结审判工作经验，讨论重大或疑难案件以及其他有关审判工作问题。审判委员会实行民主集中制。审判委员会讨论案件，依法实行回避制度。21、审委会管理系统软件运维需求表序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等信息化时代，文献信息资源是各级部门开展调研与法官素质提升的重要基础与组成部分，建设合理的文献信息资源体系是开展文献信息服务的前提。通过对各类信息资源在现有条件的环境设计与人工干预，将各类行业信息资源针对法院系统的有关信息与文献,进行筛选，数据库引进，利用互联网，为法院提供资源最权威、技术最先进的文献检索保障体系，为法官提供学习与调研使用的数据库型软件平台。23、法律文库系统软件运维需求表包括软件更新升级服务、调优升级服务、排版设置服务、软件客户端插件安装调试服务、软件系统的运行维护服务、软件系统的远程技术支持服务、软件数据管理服务、巡检服务等服务。22、文书纠错系统序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等软件运维需求表（一）软件运维服务数字法庭系统在审理现场中进行同步录音、录像，并实时发送直播信号，有利于真实客观地记录庭审全过程，同时也有效缩短审判周期，加快了审判进度，加强了司法公开工作力度，有效节约了司法成本，提高办案效率，节省了办案经费开支，进而推动司法公正、高效、权威。24、数字法庭系统软件运维需求表序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等25、越秀法院门户网站（外网）硬件运维需求表硬件设备一览表（二）硬件运维服务序号类别名称投入使用时间数量1庭审主机2021年6月15日402专用摄像机2021年6月15日973音频处理器2021年6月15日404电源管理器2021年6月15日405法庭功放2021年6月15日406专业壁挂音箱2021年6月15日807鹅颈式会议话筒2021年6月15日3288高品质全向拾音器2021年6月15日409信息发布设备（含可调节安装支架）2021年6月15日1410桌面信息展示设备（含可调节倾斜支架）2021年6月15日20011实物展台2021年6月15日712HDMI视频分配器2021年6月15日713HDMI视频分配器2021年6月15日7314HDMI切换器2021年6月15日40151米机柜2021年6月15日40168口千兆交换机2021年6月15日4017配套材料（各种线缆、接插件）2021年6月15日4018智能快审主机2021年6月15日219互联网庭审主机2021年6月15日220互联网控制器2021年6月15日221身份核验主机2021年6月15日222数字认证主机2021年6月15日223服务器（含操作系统、数据库、中间件）2021年6月15日324磁盘阵列（120T）2021年6月15日125打印机2021年6月15日4026书记员工作站（含操作系统、WPS）2021年6月15日40序号服务内容维护要求1设备日常维护1.工作内容：运行状态监控及预警、错误分析及统计、设备清洁保养2.巡检周期：每月不少于1次全面检查2设备故障检测及排除响应时间1小时，排除故障时间4小时3设备维保及备件提供1.维保要求：定期开机检查设备是否正常，系统运行是正常，发现故障及时处理；时间响应要求：10分钟内响应2.备件要求：维修零配件或整机的维修费或更换费用在2000元/个以下（含2000元）的费用均由成交供应商负责承担；时间响应要求：4小时内更换。4驻场要求非驻场16路网络庭审直播服务：每路支持1000人同时通过互联网观看庭审直播及录像回顾，支持与微博、微信等平台对接，庭审直播是司法公开、公正的重要保障。通信维护服务软件运维需求表此外，还有法院公告、一审案件信息查询、执行案件信息查询、执行日志、等模块。外网门户网站内容包括：首页、了解法院、诉讼服务中心、网上执行局、审判流程、裁判文书、发言公告、司法创新、司法便民等栏目。序号类型服务内容维护要求1日常维护系统性能日常维护1、系统性能日常维护，每月巡检1次2、系统故障检测及排除3、系统运行状态监控及预警2日常维护系统故障检测及排除工作人员工作日内接故障电话1小时内到达现场处理或即时线上远程处理，30分钟内恢复正常。其他时间及节假日内接故障报警2小时内解决，大故障12小时内解决。特殊情况或紧急情况下可由其他驻场人员协调处理现场问题。3日常维护驻场要求非驻场4系统优化补丁及接口升级根据实际要求执行5系统优化功能优化针对系统相关适应性开展调整服务，如流程优化、功能模块升级改造等6系统优化性能优化数据库优化、代码适应性优化等1、日常管理（二）项目周期管理项目运维周期为：1年1、项目实施工期（一）实施进度三、项目管理3、其他时间及夜间服务详见各信息系统运维需求表。维护期内提供电话、传真、电子邮件等方式的咨询和支持服务。除了现场值守服务方式外，同时，提供7*24小时故障响应服务具体包括：2、故障响应服务主要指现场驻场服务，成交供应商的维护团队需要指派技术服务工程师长驻现场，负责对现场设备运行状态进行监视、管理和维护以及工作终端的管理和维护，通过对系统运行日志的分析提前发现并排除可能发生的潜在故障。每月进行系统保障情况的总结工作，并定期撰写《系统保障情况总结》，作为系统保障的重要的历史记录，并归档。每月对各系统及设备进行检查，并对检查中存在的故障及安全隐患进行处理。每月第一周向采购人提交上月的《月度巡检报告》。（三）月度检查当遇到重大活动需要提供临时保障服务时，维护团队须在保障服务的前3天对所有设备进行临时性安全检查，排除安全隐患，做到万无一失。4、临时保障服务当系统在非工作日出现异常时，维护团队现场人员需在规定时间内赶赴现场并排除系统故障特大故障，详见各信息系统运维需求表。3．服务期满6个月后，由采购人组织服务验收，在10个工作日内根据绩效评估等级确定的付款比例申请财政支付合同金额的15%；2．服务期满3个月后，由采购人组织服务验收，在10个工作日内根据绩效评估等级确定的付款比例申请财政支付合同金额的15%；1．合同签订后15个工作日内，采购人办理财政集中支付手续，向供应商支付合同总额的60%；四、付款方式每年年末组织相关的专家（含硬件和软件）对所有系统进行检查，对每个硬件设备使用状态进行评估，并对下一年可能存在的问题进行风险预测，对每个设备的状态出具使用报告。（四）年度检查★为了保证服务质量，需要中标单位在合同签署前，提供我院文书纠错系统、法律文库系统等核心业务系统的原厂服务授权函，以确保能够向我院提供优质的运行维护服务。★为了保证服务质量，需要中标单位在合同签署前，提供我院审判流程管理系统、执行流程管理系统、诉讼费联网系统、办公系统、审委会管理系统等核心业务系统的原厂服务授权函，以确保能够向我院提供优质的运行维护服务。五、其他6．达到支付条件后，中标单位须在采购人办理付款手续之前7个工作日内，提供等额的正式发票给采购人，以便采购人办理付款手续。5．当服务期满并通过合同验收后，在10个工作日内申请财政支付合同金额的5%余款。4．服务期满9个月后，由采购人组织服务验收，在10个工作日内根据绩效评估等级确定的付款比例申请财政支付合同金额的5%；
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息化运维 笔记本电脑 打印机 扫描仪 碎纸机 国产显示器 国产台式办公电脑 庭审主机 调音台 法庭音箱涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
