培训考核系统软件招标预告（2024）
我院拟对培训考核系统软件项目组织采购，为确保采购活动公平、公正和竞争充分，现将需求参数进行网上公示。广大供应商可以对需求参数的完整性、合理性、公正性提出具体的意见建议，防止出现指向性排他性问题。
一、项目名称：培训考核系统软件
二、项目编号：2024-JH1901-W3067
三、项目参数：见附件
四、公示目的：广大供应商可对参数中具有倾向性和排他性条款提出意见建议，招标人将根据质疑情况对相关条款进行核实，为下一步正式采购提供更合理的参数做参考，是否采纳均不影响供应商参加本项目后续采购活动，招标人也不作书面回复。
五、公示时间：2024年5月 14日至2024年 5月21日
六、意见反馈方式及有关说明：对参数有异议的，请于2024年5月21日17:00前将书面材料提交至以下联系方式，书面材料应包括营业执照复印件、法人代表及代理人身份证复印件、委托代理书、提出异议的书面文字材料，必要时提供有关证明材料，所有材料应加盖公章。
七、招标人联系方式：
联系人：李助理
联系电话：021-31162913
附件1.pdf
培训考核系统软件一、项目周期1、开工日期：合同签订之日起7个工作日内，乙方提交《开工申请单》。2、竣工日期：项目经甲方确认验收之日起30个日历日二、交货地甲方指定地点三、技术要求（一）系统设计原则1.系统设计符合标准化规范。2.系统用户界面友好，风格一致，操作简单、直观、灵活，易于学习掌握。3.系统需要提供基于用户名、密码的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能的用户权限管理功能。4.系统充分保证数据安全性、完整性。5.能够及时提供系统维护和技术支持。（二）系统技术规格要求1.信创要求：系统必须支持部署在全国产化信创环境，包括支持国产CPU、操作系统、中间件、数据库等国产化操作系统环境。1.1服务器端操作系统需支持WindowsServer2003及以上、Linux操作系统、中标麒麟、UOS等国产操作系统。2.安全性：系统应实现7×24小时连续安全运行，性能稳定，易于维护。有完善的权限管理机制，能够根据业务需要，灵活设定每项功能的操作权限，将权限分配给不同的角色和用户。3.高效性：系统响应速度快，工作站高峰期操作系统时无明显等待时间，并发用户同时运行时不能出现堵塞现象。4.扩展性：采用开放式的系统软件平台、模块化的应用软件结构，确保系统具有在系统产品的系列、容量与处理能力等方面的扩充与换代的可能，并可与其他业务系统进行无缝互连。（三）系统总体要求系统建设考虑对既有IT投资的保护和利用，基于现有的业务系统，在不影响原有系统的情况下，实现功能与现有业务系统之间数据和业务的无缝对接。具体表现为：1.易用性：贯彻面向最终用户的原则，建立友好的用户界面，使用户操作简单直观。2.安全性：安全性是有效性和可用性的必要条件，不能因为各种原因导致数据丢失,或被非法修改而影响甚至停止医院医疗服务的开展。医疗信息系统的安全除了硬件配置措施外，还应在系统运行方式、软件设置、规章制度等多方面加以解决。3.灵活性：系统必须随着卫生政策法规的改变而相应变化，必须充分考虑系统的灵活性，合理安排系统结构。4.先进性：投标方所投软件应为投标公司的最新版本，产品遵循体现近年在医院运营管理、医院信息化产品标准化、信息处理支持等方面的新要求新理念。（四）数据要求1.数据输入:必须是格式化的数据，尽可能采用选择输入的方式输入，做到快速、高效。2.数据统计:必须提供所有选择项目的数据统计功能，做到用户自由选择，自由统计。3.数据备份:具备数据备份功能，可分为自动定时备份、自动异地备份和手工操作备份。4.数据权限:必须提供数据使用权限功能。5.数据安全:系统应提供完善的用户权限数据访问体系，应提供数据库备份和异机备份与恢复等方面提供科学合理的安全措施。6.研发要求：具备培训考核展示视图、考核管理、培训管理、既往考核及培训、分析统计、日志管理、数据库管理、权限管理、账号管理、系统监控、移动端在线安装、移动端离线安装、用户培训、用户考核、站内沟通、智能点评等模块的多平台的培训考核系统软件，为学生提供一个学习、考核、培训、智能化一体平台，满足不低于500人同时在线运行流畅。六、功能参数（一）培训考核系统管理端软件功能参数1.培训考核展示视图1.1.管理员以拖拽功能进行排版设计，实现智能与扁平化页面操作，减轻繁琐环节带来的工作负担，展现出了高效与精密。1.2.管理员可以拖动页面上的元素，包括文本、图像、按钮等，将它们放置在所需的位置。1.3.设计工具需提供可见的布局网格，帮助设计人员对齐和定位元素，确保页面的整体结构和比例。1.4.设计工具需提供吸附和对齐功能，使得元素在拖动过程中能够自动对齐到网格线或其他已有元素的位置。1.5.支持设计人员可以通过拖拽元素的副本来复制元素，并将其粘贴到其他位置，以加快布局设计的速度。1.6.设计工具支持将不同元素之间建立关联，如文本框与标签、图片与描述等，以便在拖拽过程中它们保持一致的相对位置和大小。1.7.信息设计的智能化组合、多元化展示、个性化突破、精准化定位。2.权限管理2.1.支持记录用户身份，标识每个用户的唯一身份。2.2.支持用户组管理，将具有相似访问需求或角色的用户归类在一起的集合，方便学员与教员的管理。2.3.支持账号权限级别的分类，定义不同级别的权限，可以执行哪些操作和访问哪些资源等。2.4.支持授权规则管理，授权用户或用户组可以执行的特定操作和访问的资源。2.5.支持角色的管理，根据用户的角色或职责分配权限。通过将用户分配到角色，可以简化权限管理，并确保用户具有所需的权限。2.6.支持时间限制管理，允许为特定的权限分配设置时间限制。3.账号管理3.1.支持管理员手动添加学员与教员账号信息，包括账号、手机号、密码等基本信息。3.2.支持管理员在用户较多的情况下批量导入用户账号信息。3.3.支持对账号的重置密码、停用、启用、封禁、删除等操作。3.4.支持账号密码强度、安全、长度等安全措施设置。3.5.支持在用户审核通过之前，无法登录系统，管理员审核通过后方可进入系统。3.6.支持管理员批量导出用户信息，文件类型包括并不限于WORD、EXCEL。4.病例管理4.1.支持管理员上传视频课程和病例等材料，并将其保存在系统中。支持各种常见视频格式的上传，如MP4、AVI等。4.2.支持管理员导入病例等材料，文件类型包括但不限于WORD、EXCEL。4.3.支持管理系统内添加、编辑、删除病例等材料。4.4.支持管理员在系统内填写和管理病例的相关信息。4.5.支持管理员自定义病例的学习时间段。4.6.支持管理员对上传的视频课程和病例等材料进行展示、隐藏、关闭和删除等操作。4.7.支持管理员对上传的材料添加介绍、要求等相关信息，以提供更多背景和指导。4.8.支持以视频或病例为主体多维度展示用户观看所用详细时间。4.9.支持智能分析并可视化展示用户观看病例材料产生的相关数据。4.10.支持病例材料的图像智能分析与诊断技术的应用。4.11.支持运用“供需连”组合模式，供应端为以课程、内容、教员，连接端为平台、连接技术，需求端为学员、有学习需要的人。4.12.支持通过将云计算技术与“数据聚类算法”相结合，实现对大量医学病例数据进行自动化分析和归类，为医生提供更准确、个性化的病例管理和治疗决策支持。5.考核管理5.1.支持特有界面用于设计现场救治考核方案。5.2.管理员可以在考核管理界面添加、编辑和删除考核项，设置分值和标准等并通过拖拽或其他交互方式进行操作。5.3.支持早期救治考核方案设计、预览、导出、打印等相关操作。5.4.支持打印区域个性化定制,更加灵活、便捷。5.5.命题模式支持随机与手动选择并可以来回切换。5.6.支持在命题模式中关键字多元化检索功能。5.7.支持伤口情况、专科查体、辅助检查、意识情况的合并与单独使用。5.8.支持既往考生、考官用表列表、手术操作评分表、手术操作流程、动物模型制备关联表的预览与打印。5.9.支持考核数据智能化、多元化、特色化呈现知识体系模式。5.10.支持大数据分析，针对性、智能化分析用户考核等相关信息。5.11.支持运用机器学习和自然语言处理等人工智能技术，对考核进行自动化分析和评估。6.培训管理6.1.支持培训手术的不同级别分类多元化选择，关键字多元化检索。6.2.支持教学材料视频的上传并可以设置播放相关参数设置、展示参数设置。6.3.支持培训方案的预览与导出，导出格式包含但不限于PDF。6.4.支持手术操作评分表的管理，评分表包含赋分及评价标准。6.5.支持手术操作流程、动物模型制备关联表的管理与编辑。6.6.支持培训数据进行程序化分析，并以多维度和多元化的方式进行展示，以提供更高级别的数据洞察力。6.7.支持管理员批量导出用户培训情况，文件类型包括并不限于WORD、EXCEL。6.8.支持具备优化教学材料视频的流畅性能以应对大量用户同时观看时的性能瓶颈。6.9.支持交互式的培训模式，结合手术、动画和模拟案例等内容，让学生以更直观、生动的方式学习病理学知识。6.10.支持提供实时的学习反馈和评估机制，帮助学员及时纠正错误并改进学习方法。6.11.通过模拟培训和在线培训，评估学生对病理学知识的掌握程度，并根据反馈结果调整教学内容和方式。6.12.支持基于培训数据的自动化分析和评估，设计个性化的培训路径和教学内容。6.13.支持培训数据的智能化、多元化解析配合自适应学习系统，动态调整培训内容和难度，确保用户达到预期的培训目标。7.既往考核及培训7.1.支持既往考核及培训以列表形式展示突出视觉效果。7.2.支持日期、考核等级、伤部、病例名称、状态等基础信息的编辑。7.3.支持已完成的考核可以导出考核方案并后续可以编辑。7.4.支持将尚未完成的考核暂存，可以再次读取暂存状态，以便后续继续操作和处理。7.5.支持提供优质的考核和培训体验，具备高级别的灵活性，满足用户的多样化需求。7.6.支持用户可以选择进入预览培训方案一级并可以继续操作。7.7.支持通过对参与培训与考核的既往成果、诊断准确率等指标进行评估，以评估培训效果和进展情况。7.8.支持既往考核及培训的大数据分析数据的收集、清洗、分析、图表展示、解读和应用。8.分析统计8.1.支持以用户考核的实际情况为主体多维度分析并可视化展示用户考核水平趋势。8.2.支持以用户培训的实际情况为主体多维度分析并可视化展示用户培训水平趋势。8.3.支持管理员根据不同筛选条件导出用户相关信息，导出类型包括并不限于WORD、EXCEL。8.4.支持管理员根据不同筛选条件导出以用户考核为主体相关数据，包括并不限于WORD、EXCEL。8.5.支持管理员根据不同筛选条件导出以用户培训为主体相关数据，包括并不限于WORD、EXCEL。8.6.支持以可视化图形等形式表现出表格式、图形式难以充分表现的情况。8.7.支持利用大数据分析技术，对用户考核数据进行分析。采用机器学习算法或统计分析方法，探索数据之间的关系和规律。8.8.支持通过数据分析直观发现、分析、预警数据中所隐藏的问题，及时应对用户在培训与考核过程中产生的细节性风险。8.9.支持“比较法”、“多指标多因素分析法”、“综合评价法”等常用分析方法。8.10.支持计算机和模型分析研究，不断提高统计分析的加工深度和其预见性。8.11.支持“多元回归分析”方法预测培训和考核发展趋势。9.日志管理9.1.支持记录用户在培训与考核过程中的详细信息包括并不限于IP地址、操作时间、操作对象、账号等。9.2.支持管理员以操作类型、操作对象等多元化批量导出记录，包括并不限于WORD、EXCEL。9.3.支持通过机器学习和数据分析等手段对用户的行为模式和偏好进行深入分析。9.4.支持“多元回归分析”方法理解和解释多个因素对管理员行为的影响程度，并进行趋势预测。9.5.支持以可视化等形式表现出表格式难以充分表现的情况。10.数据库管理10.1.支持管理员实时备份系统数据库。10.2.支持管理员实时还原系统数据库。10.3.支持备份数据长时间保存。10.4.支持备份数据批量编辑处理。10.5.支持备份数据列表批量导出。10.6.支持数据定期清理。10.7.支持数据表批量优化。10.8.支持数据表批量修复。11.系统管理11.1.支持管理员对昵称、密码、头像等相关信息修改。11.2.支持管理员对系统上传文件类型、最大上传值、IP黑名单等进行设置。11.3.支持URL美化功能提升用户体验。11.4.支持文件审查以确保其符合特定要求、标准或政策。12.系统监控12.1.支持利用红帽系统的RHEVPowerShellAPI（类似）实现监控运行参数的监控,包括内存、CPU、磁盘等运行参数。12.2.支持记录系统参数达到设置阈值的报警信息。12.3.支持通过分析报警信息直观发现、分析、解决因报警所产生的问题，解决系统安全隐患。（二）培训考核系统移动端软件1.操作系统：安卓系统。2.开发语言：原生开发。3.安装方式：用户在线、离线安装软件包。4.版本号：统计各个版本版本号并记录更新信息。5.版本升级：支持版本在线升级。（三）培训考核系统移动端软件功能参数1.个人中心1.1.支持用户查看个人账号信息并根据实际情况修改账号密码等基本信息。1.2.支持用户查看考核培训进度等信息并根据自身实际学习情况进行继续或重新学习。1.3.支持用户查看个人培训情况查漏补缺，自我调整，对尚未掌握的知识点进行查漏补缺。2.用户培训2.1.支持用户查看所有当前符合条件内教学视频或培训考核材料。2.2.支持用户下载符合管理员所设条件的所有视频教学课程、PPT等类型课件。2.3.支持用户培训学习。2.4.支持用户查看系统给出的针对性、智能化评价。2.5.支持用户查看“多元回归分析”方法提供的学习建议。2.6.支持用户查看“多元回归分析”方法提供的学习建议。3.站内沟通3.1.支持用户第一时间向管理员咨询或寻求帮助达到信息沟通的实时性。3.2.支持用户查看管理员下发的公告。3.3.支持用户向管理员发送意见与反馈。4.用户考核4.1.支持用户通过考核检测自身实际学习情况，根据结果进行调整，对尚未掌握的知识点进行查漏补缺。4.2.支持用户学习测评数据的人工智能化解读、提出针对性、智能化建议。4.3.支持用户将尚未完成的考核暂存，可以再次进行暂存状态的考核。5.智能点评5.1.支持用户查看系统根据其实际操作情况的专业性解读，对项目专业性方向进行合理参考。5.2.支持用户查看系统针对个人学习、沟通、培训、考核情况作出的对策。5.3.支持用户查看视频、课件所花费的时间并进行调整。5.4.支持用户查看系统可视化饼状图统计分析。5.5.支持以用户为主体，课程学习为平台的大数据分析，多样化呈现相关数据。（四）培训考核系统非功能参数1.响应时间1.1.同时在线用户数≥500。1.2.并发用户数≥50。1.3.系统登陆时间≤5秒。1.4.一般查询和写入操作响应时间（90%的操作页面）≤5秒。1.5.搜索类操作响应时间≤10秒。1.6.报表统计类操作响应时间≤15秒。1.7.响应时间较长的操作页面应显示进度条。2.正确性：对于用户录入的数据，以相应的显示正确数据。3.可靠性：系统在运行环境下需保持正常稳定的运行。4.易用性：系统操作简单、易学易懂、符合标准浏览器操作风格。5.可扩展性：系统需建立合理的程序结构，以利于系统升级，注释代码行≥25%。6.交付时间：合同签订后3个月内。7.知识产权：提供类似本项目的知识产权保护与软件著作权证书。8.多平台：支持多平台的培训考核系统软件开发。9.信息集成：与我院现有软件相关内容进行信息集成。七、售后维护要求1、服务要求系统供应商应本着认真负责态度，应配备完整和专业的实施队伍，主要人员要求：项目经理1名，实施人员2名，其中项目实施人员必须具有同类产品实施经验，且项目经理未得到医院同意的情况下不得随意更换。请投标人提供系统实施工程师名单，包括姓名、手机号码、办公地点、职责。2、软件维护2.1维护内容：涉及本项目的所有软件。2.2维护期限：▲项目验收后5年。2.3维护方式：远程支持、现场服务。2.4故障处理（响应时间）7*24立即响应，4小时内到现场，12小时内解决。2.5巡检：每季度1次系统巡检，巡检结束后3工作日内提供巡检报告。2.6预维护：每季度1次系统预维护，包括BUG修复及系统优化。2.7现场保障：每逢重大节日（五一、十一等传统节假日）、全国重大会议等提供关键时期业务保障服务。当遇上公开课展示等特殊时段时，进行全天候响应或者是现场支持。2.8功能微调、个性化定制2.8.1在项目实施过程中及维护期内，因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改，供应商应及时提供程序修改服务，并确保系统的在政策要求的时限内正确运行，该费用包含在报价总额及年维护费用内，医院不再另行支付相关费用。2.8.2供应商承诺所投标的信息系统软件的功能调整及个性化定制费用包括在年维护费用内。2.9培训：项目实施验收前对医院信息机房技术人员及使用人员提供技术和使用培训，并提供操作手册等文档。2.10迁移：涉及本系统的服务器、数据库、客户端等迁移需求，供应商应积极配合，迁移所需的费用包含在年维护费中。2.11小版本升级：供应商承诺所投标的信息系统软件的小版本升级费用包括在年维护费用内。2.12系统集成：涉及本系统的集成需求，供应商应积极配合，与我院现有系统相关接口所需的费用包含在年维护费中。2.13续保约定：年度续保费用不超过合同金额的10％。2.14源代码归属权：交付时提供软件全部源代码。3、售后服务人员组成及资质售后服务人员包括：售后服务经理、技术支持工程师、客户服务代表、培训专员。售后服务人员需要具备相关产品或服务的技术知识和经验，以便能够识别和解决问题。八、验收要求系统验收后供应商须提供详细的文档，包括但不仅限于以下内容：1.管理员操作手册2.概要设计3.数据库设计说明书4.管理员培训记录5.乙方为甲方定制开发的系统模块源代码6.甲方签字的系统验收报告。九、付款情况实施验收后付项目软件总金额的95%，维护期满后付项目软件总金额的5%。十、其他要求1.如乙方未能按合同规定的时间交货时，乙方须每天支付甲方合同总金额的5‰作为违约金，违约金最高限额为合同总金额的5%。当造成的实际损失大于最高违约金时，乙方要给予甲方足够赔偿。若乙方按合同规定的时间超过30天仍未交货时，甲方有权终止合同。2.在系统维保期内，如果系统因本身故障（不可抗力因素除外，如地震、洪灾、电力中断）而导致宕机持续时间超过6小时以上，乙方将按合同总价的10%对甲方进行赔偿。3.若项目的滞后影响医院正常运行等严重问题时，甲方可视情节轻重扣除合同金额全部款项并处罚合同金额的30%。4.乙方将在合同规定的期限内为甲方提供服务。5.乙方将为所列明的每一项服务提供需交付的项目文档资料。6.乙方将按照本合同规定的付款方案向甲方提供正规发票。7.乙方不得打探或泄露甲方工作秘密，不得随意下载或浏览甲方资料。8.在履行合同的过程中，如出现乙方因故不能按时提供服务的情况，乙方应及时以书面形式将延误时间和理由通知甲方。甲方同意延期的，可以书面形式同意酌情推迟提供服务的时间。9.当前处于军队改革深化时期，部分政策暂不明朗，如因军队政策调整造成本项目部分或全部服务内容不能履行，院方不承担由此产生的其它连带责任。10.中标公司如未能按投标要求履行承诺的，5年内不得参与甲方后续的投标活动。11.在项目实施过程中及维护期内,因国家政策或政府、医院上级部门要求导致的被动性程序修改，乙方应及时提供程序修改服务，并确保系统的在政策要求的时限内正确运行，该费用包含在报价总额及年维护费用内，医院不再另行支付相关费用。十一、配置清单：序号分类项目数量单位价格（万元）1软件培训考核系统软件1套合计（万元）合计（万元）合计（万元）合计（万元）合计（万元）
投标 / 标书制作要点（原创）
本培训考核系统软件涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
