政务服务门户系统 政务服务后台管理系统 移动端应用开发 电子 住宅 自建子系统招标预告（徐州市住房和城乡建设局2024）
一、采购人
1.名称:徐州市住房和城乡建设局
2.地址:新城区镜泊西路建设大厦
3.采购项目联系人:周明明
4.联系方式:0516-66998115
二、采购项目名称:徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统
三、采购需求内容见附件。
四、公告期限:2024年08月29日至2024年08月31日17:00
五、意见反馈时限:2024年08月29日至2024年08月31日17:00
徐州市住房和城乡建设局
2024年08月29日
住建局政务服务门户系统采购需求.docx
徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统采购需求一、说明（一）采购项目名称：徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统（二）采购标的：徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统建设，对应的中小企业划分标准所属行业为软件和信息技术服务业。（三）本项目为专门面向中小企业的项目。（四）采购项目预算金额：本项目不接受超过248.71万元人民币（采购项目预算金额）的报价。二、项目概述（一）建设目标按照徐州市政府“一市一平台”“一部门一系统”的清理整合指示，建设徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统，整合住建局内部的各类自建系统与门户系统进行对接。实现住建局内部各政务系统互联互通，信息共享和业务协同。系统面向住建行业从业人员、相关企业、社会公众、政务服务人员提供线上政务服务，使用户可方便快捷的办理住建相关政务服务事项，覆盖全局自建系统业务。（二）项目建设原则1、先进性：徐州市在深入推进“互联网+政务服务”的改革创新中不断取得新成效，市住建局针对当前业务系统现状、以数字化技术赋能政务服务场景和系统应用，统筹再造服务和管理流程，本次项目建设必须结合当前实际和系统发展的先进理念、先进技术，从系统结构、系统功能等多方面充分体现先进性的原则。2、实用性：在建设过程中，必须充分结合的现状、未来发展趋势及需求，制定切实可行、操作性强的具有良好实用效果的系统建设方案，采取成熟适用的设备、技术和系统机制，保证建设系统的良好应用。3、创新性：社会经济发展、文化氛围、机动化程度、城市化水平、城市形态、地理区位、管理需求等都存在着独有的特点，在进行住建局政务服务门户系统的建设过程中，须充分结合地区特点。4、系统的开放性、可扩展性和安全性：开放的结构意味着通信协议的开放和数据与数据结构的开放和共享。通信协议开放，系统接口透明，便于与其它系统组网，实现系统的集成与资源共享。数据与数据结构的开放，使用户可以方便的从系统中抽取所需要的各种数据和信息，实现信息交换与共享。5、标准性：系统设计符合有关国家通用标准、协议和规范，符合国家与部颁标准及行业规范的要求；保证系统运行稳定可靠、数据安全；系统接口规范统一。6、经济性：住建局政务服务门户系统建设应当实现最优的系统性能价格比，充分利用有限的资金，创造更大的社会效益。三、项目建设技术要求徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统，统一用户、认证授权与门户。集中统一管理用户、机构、角色、应用等信息，只需一个凭证，一次登录，统一门户，统一认证，实现单点登录。系统基于角色进行访问控制，根据角色推送用户信息跳转至具体业务子系统。在住建局开展政务服务业务办理的企业及个人，统一通过住建局政务服务门户系统入口进入，住建局政务服务门户系统通过单点登录的方式连接至各住建业务子系统。由此解决系统林立、分割离散问题，实现全局范围跨区域、跨部门、跨层级的业务协同和信息共享。住建局原有各自建系统进行单点登录改造，成为政务服务门户系统的业务子系统。系统用户管理遵循统一的安全策略服务、日志审计和预警监控。各子系统应用进一步整合信息资源，统一标识规范和接口规范。政务服务门户系统可以为用户提供高效、便捷、安全的政务服务。四、系统建设具体需求第一部分：建设徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统，包括住建局政务服务门户网站、统一身份认证管理平台、接口认证、徐州市政务服务平台数据交互、子系统数据交互、电子签章、电子证照、住宅项目质量公示系统、第三方平台接入等。第二部分：住建局现有的25个自建系统进行用户体系改造和住建局政务服务门户系统进行单点登录对接。现有自建系统包括：徐州市住建局行政审批系统、徐州市商品房管理系统、徐州市房屋租赁公共服务和监管平台、徐州市二手房监管交易服务平台、徐州市房地产经纪行业管理服务平台、徐州市住房保障管理系统、白蚁防治与预防管理系统、房地产数据统计系统、房地产买卖契约系统、徐州市智慧物业综合服务平台、物业专项维修资金管理信息系统、徐州市前期物业招投标系统、徐州测绘管理系统、徐州市智慧工地监管平台、徐州市智慧检测监管系统、徐州市住建智慧执法监管平台、徐州市工程建设综合审批管理系统、徐州市建筑材料登记和轨道智慧质管平台、建筑能耗监测运行维护平台、空气监测平台、徐州市建筑工程现场作业人员实名制考勤服务监管平台、徐州市住建局建设工程质量监督管理系统、徐州市轨道交通工程质量安全监督管理系统、徐州地震公众服务、徐州市房屋安全管理信息系统。系统建设清单：序号类别功能描述数量1统一身份认证管理平台统一用户管理，单点登录，授权和认证管理12互联网政务服务门户面向公众和企业的政务服务互联网办事大厅13互联网政务服务门户后台政务服务后台管理系统14移动端应用开发住建局政务服务，微信公众号和苏服办APP应用开发15电子证照系统子系统电子证照采集并关联市级电子证照库16住宅项目质量公示系统住宅项目质量公示系统17住建局自建子系统用户体系改造用户统一登录自建业务子系统，一网通办25五、项目组织实施要求（一）项目组织实施具体要求1、项目建设期限：成交供应商须在合同签订生效之日起10个月内完成系统建设并交付使用。2、要求成交供应商组建系统开发建设、实施的技术团队，并指定1名项目负责人驻场服务，与采购人进行服务期间项目日常对接。3、平台建设完成正式上线后，要求成交供应商与采购人一起按合同标准和合同规定的性能指标进行验收。采购人验收合格后，双方共同签署验收合格证明。验收中发现达不到规定的功能指标，成交供应商必须调整，并且赔偿由此给采购人造成的损失。4、成交供应商应保证开发建设结果涉及到的知识产权和所提供的技术资料是合法取得，并享有完整的知识产权，不会因为采购人的使用而被责令停止使用、追偿或要求赔偿损失，如出现此情况，一切经济和法律责任均由供应商承担。六、售后服务和培训要求（一）售后服务要求1、免费质保期要求成交供应商为本项目免费提供3年的质保维护及技术支持服务，以保证徐州市住房和城乡建设局政务服务门户系统的正常稳定运行。（自验收合格之日起）。2、免费质保期内服务要求（1）售后服务响应时间：在免费质保期内，成交供应商应建立完备的故障响应机制，如果本系统在免费质保期内运行出现问题或故障，接到采购人用户请求后，1小时内响应，提供7*24小时故障响应服务，包含现场服务，电话服务、远程服务等；并根据故障等级与用户需求，以最快的方式到达现场，提供故障诊断与维护，否则采购人将自行采取必要的措施，由此产生风险和费用应由成交供应商承担。对于因应用环境的变化而导致的需求调整，也应做到及时更新软件版本。在免费质保期内，采购人不再支付成交供应商软件修改及升级的费用。（2）免费质保期内必须提供不定时的上门系统巡检和预防性维护（包括软件的全面检查、故障部件的免费更换、现场故障排除、建立服务档案、提供巡检报告等），及时发现系统隐患，做到防患于未然。（3）在免费质保期内成交供应商免费提供采购人提出的符合本招标文件要求的功能增减或修改的服务。（4）成交供应商为本项目提供的第三方产品（如有），软件必须包含三年及以上的技术支持服务。3、驻场服务要求成交供应商在3年免费质保维护期内需派驻至少2名技术人员驻场进行系统维护服务。（二）项目培训要求为保证系统正常使用，成交供应商需提供技术咨询与培训服务，做好系统管理员、操作员及各级领导的应用培训工作。
投标 / 标书制作要点（原创）
本政务服务门户系统 政务服务后台管理系统 移动端应用开发 电子 住宅 自建子系统涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
