天津互联互通建设招标预告（天津医科大学朱宪彝纪念医院(天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心)2024）
天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）互联互通建设项目征求意见函
http://218.67.246.33:7001/ZTBS/fileupload/webOffice/F1BD11F8-F736-4304-9C9A-749FAA3CF2C7.doc致相关采购当事人：为了保障政府采购各方当事人的合法权益及采购程序的公开、公平、公正性，我中心受天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）委托将对天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）互联互通建设项目实施政府采购。现将采购人提供的项目需求原文转发（详细技术需求见附件——项目需求书），广泛征求各方意见，诚请相关采购当事人依法提出项目需求书中存在的问题。我中心将提出的意见及时转交采购人，并请采购人依据相关法律法规完善技术需求。征求意见时间自2024年10月18日至2024年10月22日16:00。采购当事人提出的意见函应符合以下条件：1、在征求意见有效期内提出，并以加盖公章的书面原件方式或传真方式送达我中心。逾期送达、匿名送达以及其他不符合上述条件的意见函件我中心不予受理。2、对于项目整体需求不满足三个品牌产品或三家供应商的；需求中个别条款的描述具有倾向性或排斥性提出意见的，采购当事人应明确指出可能涉及的品牌或供应商。3、意见函件应注明联系人和联系方式。感谢您的参与。征求意见受理时限：三个工作日联系电话：022-24538316传真：022-24538715 天津市政府采购中心2024年10月17日 天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）互联互通建设项目需求书供应商意见函 天津市政府采购中心：___________________________需求书，现提出意见如下：□ 资质要求具有倾向性（详见附件）□ 技术需求具有倾向性（详见附件） 单位名称：联系人：联系电话：年x月x日 附件：对___________________________需求书的详细意见 http://218.67.246.33:7001/ZTBS/fileupload/webOffice/F1BD11F8-F736-4304-9C9A-749FAA3CF2C7.doc3.docx
致相关采购当事人：为了保障政府采购各方当事人的合法权益及采购程序的公开、公平、公正性，我中心受天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）委托将对天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）互联互通建设项目实施政府采购。现将采购人提供的项目需求原文转发（详细技术需求见附件——项目需求书），广泛征求各方意见，诚请相关采购当事人依法提出项目需求书中存在的问题。我中心将提出的意见及时转交采购人，并请采购人依据相关法律法规完善技术需求。征求意见时间自2024年10月18日至2024年10月22日16:00。采购当事人提出的意见函应符合以下条件：1、在征求意见有效期内提出，并以加盖公章的书面原件方式或传真方式送达我中心。逾期送达、匿名送达以及其他不符合上述条件的意见函件我中心不予受理。2、对于项目整体需求不满足三个品牌产品或三家供应商的；需求中个别条款的描述具有倾向性或排斥性提出意见的，采购当事人应明确指出可能涉及的品牌或供应商。3、意见函件应注明联系人和联系方式。感谢您的参与。征求意见受理时限：三个工作日联系电话：022-24538316传真：022-24538715天津市政府采购中心2024年10月17日天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）互联互通建设项目需求书供应商意见函天津市政府采购中心：___________________________需求书，现提出意见如下：□资质要求具有倾向性（详见附件）□技术需求具有倾向性（详见附件）单位名称：联系人：联系电话：年x月x日附件：对___________________________需求书的详细意见致相关采购当事人：为了保障政府采购各方当事人的合法权益及采购程序的公开、公平、公正性，我中心受天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）委托将对天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）互联互通建设项目实施政府采购。现将采购人提供的项目需求原文转发（详细技术需求见附件——项目需求书），广泛征求各方意见，诚请相关采购当事人依法提出项目需求书中存在的问题。我中心将提出的意见及时转交采购人，并请采购人依据相关法律法规完善技术需求。征求意见时间自2024年10月18日至2024年10月22日16:00。采购当事人提出的意见函应符合以下条件：1、在征求意见有效期内提出，并以加盖公章的书面原件方式或传真方式送达我中心。逾期送达、匿名送达以及其他不符合上述条件的意见函件我中心不予受理。2、对于项目整体需求不满足三个品牌产品或三家供应商的；需求中个别条款的描述具有倾向性或排斥性提出意见的，采购当事人应明确指出可能涉及的品牌或供应商。3、意见函件应注明联系人和联系方式。感谢您的参与。征求意见受理时限：三个工作日联系电话：022-24538316传真：022-24538715天津市政府采购中心2024年10月17日天津医科大学朱宪彝纪念医院（天津医科大学代谢病医院、天津代谢病防治中心）互联互通建设项目需求书供应商意见函天津市政府采购中心：___________________________需求书，现提出意见如下：□资质要求具有倾向性（详见附件）□技术需求具有倾向性（详见附件）单位名称：联系人：联系电话：年x月x日附件：对___________________________需求书的详细意见（五）技术商务要求1.包1（1）技术要求1）建设内容1互联互通建设互联互通四甲交互2互联互通建设互联互通标准化3互联互通建设医院主数据标准化映射4互联互通建设互联互通实施5互联互通补充运维监控平台6互联互通补充单点登录7互联互通补充CDR（临床数据中心）应用-患者360视图8互联互通补充临床数据中心以及应用-结果数据9互联互通补充BI（医院商业智能分析系统）扩展-互联互通指标建设10互联互通院内应用公立医院绩效考核系统11互联互通院内应用数据服务平台12集成平台补充建设ESB（集成平台）13数据中心标准化运维数据中心数据标准化优化改造14第三方系统改造互联互通建设方配合第三方系统改造内容（不包括第三方本身接口改造费用）2）详细功能需求1.互联互通建设1)互联互通四甲交互文档注册、查询电子病历文档注电子病历文档检索电子病历文档调阅个人信息注册、查询个人信息注册个人信息更新个人信息合并个人信息查询医疗卫生机构注册、查询医疗卫生机构(科室)信息注册医疗卫生机构(科室)信息更新医疗卫生机构(科室)信息查询医疗卫生人员注册、查询医疗卫生人员信息注册医疗卫生人员信息更新医疗卫生人员信息查询就诊信息交互就诊卡信息新增就诊卡信息更新就诊卡信息查询门诊挂号信息新增门诊挂号信息更新门诊挂号信息查询住院就诊信息新增住院就诊信息更新住院就诊信息查询住院转科信息新增住院转科信息更新住院转科信息查询出院登记信息新增出院登记信息更新出院登记信息查询医嘱信息交互医嘱信息新增医嘱信息更新医嘱信息查询检验申请信息新增检验申请信息更新检验申请信息查询检查申请信息新增检查申请信息更新检查申请信息查询病理申请信息新增病理申请信息更新病理申请信息查询输血申请信息新增输血申请信息更新输血申请信息查询手术申请信息新增手术申请信息更新手术申请信息查询2)互联互通标准化要求使用官网校验工具完成验证互联互通共享文档制作互联互通标准化工具是基于数据中心平台的应用系统，按照医院互联互通标准要求对院内数据进行标准化转换及上传。支持标准知识库内置管理。支持内置国家标准校验规则，支持可视化共享文档管理模板。支持源数据智能调试。支持非标数据与标准数据之间转换调试，数据组装环节定位清晰。支持标准数据交互转化。支持与主数据映射功能一体化集成，院标到国标的标准化转换。支持共享文档生成调阅。支持共享文档标准化模板生成。支持共享文档文档浏览、检索和调阅功能。支持跨系统间调阅浏览。互联互通标准数据集标准数据集支持从第三方数据库中抽取原始数据，对抽取数据从非标数据转化为标准数据，并对标准数据进行自动化校验。具备标准化数据集功能，包括：患者基本信息数据集标准化、基本健康信息数据集标准化、卫生事件摘要数据集标准化、医疗费用记录数据集标准化、门急诊病历数据集标准化、西药处方数据集标准化、中药处方数据集标准化、检查记录数据集标准化、检验记录数据集标准化、治疗记录数据集标准化、一般手术记录数据集标准化、麻醉术前访视记录数据集标准化、麻醉记录数据集标准化、麻醉术后访视记录数据集标准化、输血记录数据集标准化、阴道分娩数据集标准化、一般护理记录数据集标准化、病危（重）护理记录数据集标准化、手术护理记录数据集标准化、生命体征测量记录数据集标准化、出入量记录数据集标准化、高值耗材使用记录数据集标准化、入院评估记录数据集标准化、护理计划记录数据集标准化、出院评估与指导记录数据集标准化、手术同意书数据集标准化、麻醉知情同意书数据集标准化、输血治疗同意书数据集标准化、特殊检查及特殊治疗同意书数据集标准化、病危（重）通知书数据集标准化、其他知情同意书数据集标准化、住院病案首页数据集标准化、中医住院病案首页数据集标准化、入院记录数据集标准化、24h内入出院记录数据集标准化、24h内入院死亡记录数据集标准化、首次病程记录数据集标准化、日常病程记录数据集标准化、上级医师查房记录数据集标准化、疑难病例讨论数据集标准化、交接班记录数据集标准化、转科记录数据集标准化、阶段小结数据集标准化、抢救记录数据集标准化、会诊记录数据集标准化、术前小结数据集标准化、术前讨论数据集标准化、术后首次病程记录数据集标准化、出院记录数据集标准化、死亡记录数据集标准化、死亡病例讨论记录数据集标准化、住院医嘱数据集标准化、出院小结数据集标准化、转诊（院）记录数据集标准化、医疗机构信息数据集标准化。CDA共享文档具备标准化共享文档功能，包括：病历摘要共享文档标准化、门（急）诊病历共享文档标准化、急诊留观病历共享文档标准化、西药处方共享文档标准化、中药处方共享文档标准化、检查报告共享文档标准化、检验报告共享文档标准化、治疗记录共享文档标准化、一般手术记录共享文档标准化、麻醉术前访视记录共享文档标准化、麻醉记录共享文档标准化、麻醉术后访视记录共享文档标准化、输血记录共享文档标准化、一般护理记录共享文档标准化、病重（病危）护理记录共享文档标准化、手术护理记录共享文档标准化、生命体征测量记录共享文档标准化、出入量记录共享文档标准化、高值耗材使用记录共享文档标准化、入院评估共享文档标准化、护理计划共享文档标准化、出院评估与指导共享文档标准化、手术同意书共享文档标准化、麻醉知情同意书共享文档标准化、输血治疗同意书共享文档标准化、特殊检查及特殊治疗同意书共享文档标准化、病危（重）通知书共享文档标准化、其他知情告知同意书共享文档标准化、住院病案首页共享文档标准化、中医住院病案首页共享文档标准化、入院记录共享文档标准化、24小时内入出院共享文档标准化、24小时内入院死亡记录共享文档标准化、住院病程记录首次病程记录共享文档标准化、住院病程记录日常病程记录共享文档标准化、住院病程记录上级医师查房记录共享文档标准化、住院病程记录疑难病例讨论记录共享文档标准化、住院病程记录交接班记录共享文档标准化、住院病程记录转科记录共享文档标准化、住院病程记录阶段小结共享文档标准化、住院病程记录抢救记录共享文档标准化、住院病程记录会诊记录共享文档标准化、住院病程记录术前小结共享文档标准化、住院病程记录术前讨论共享文档标准化、住院病程记录术后首次病程记录共享文档标准化、住院病程记录出院记录共享文档标准化、住院病程记录死亡记录共享文档标准化、住院病程记录死亡病例讨论记录共享文档标准化、住院医嘱共享文档标准化、出院小结共享文档标准化。3)医院主数据标准化映射实现院内字典与互联互通国标字典映射服务。4)互联互通咨询指导提供在建设过程咨询指导、互联互通网站填报咨询指导、文审材料准备支持、迎评环节培训、准备等工作。2.互联互通补充1)运维监控平台首页首页需展示已上线服务的整体运行情况。包含吞吐量趋势、关键指标、提供方和消费方调用情况等。要求如下：支持平台运行概况最近一次巡检得分。支持巡检得分趋势。支持服务消费方请求耗时Top10排名。支持系统请求服务数的Top10排名。支持服务吞吐量趋势。支持服务器性能监控。服务管理服务管理需提供常见应用集成场景所需要的标准服务，如果这些服务无法满足医院个性化需求，或者项目进入系统运维阶段，随着医院的信息化发展，当有新的接口服务需求，或者有新系统接入时，需要与现有系统进行对接，服务管理平台可通过快速配置实现服务的新增、服务的发布管理功能，实现对服务的集中管理，提高医院信息化管理效率及水平。要求如下：支持服务列表。支持服务查询。支持导入、导出服务包。支持服务配置及删除。支持服务上线、下线。支持服务审核授权。支持服务字段级别授权。服务监控服务监控需对医院所有服务运行情况的监控，通过监控，及时发现问题采取干预措施，要求如下：监控概览支持展示业务系统与集成平台之间的服务调用关系。支持展示提供方、调用方服务调用次数。支持展示服务关键指标，包含服务请求次数、服务异常次数、接入系统总数、接入服务总数。支持监控服务吞吐量趋势。实时监控支持系统服务流向关系图例展示。支持展示服务列表。支持服务调用详情，包含服务调用链路、耗时、路由名称、消息ID。患者追踪支持模糊查询。支持多条件组合查询，例如：患者门诊号、住院号、姓名、身份证号、卡号标识。消息搜索支持追踪消息的流转状态及流转轨迹，便于业务系统进行问题排查。服务调试集成平台对接厂商需通过我的服务功能完成服务调试，并需在我请求的服务和我提供的服务之间切换。要求如下：支持服务查询。支持接口方案下载。支持服务申请、取消申请、重新申请、服务调试。支持服务对接。告警管理告警管理需围绕告警相关的内容进行配置及展示。配置模块：告警规则配置、告警订阅、数据源管理。展示模块：告警信息、巡检概览。系统后台会有服务定时巡检所有的告警规则，并根据配置的规则生成相应的告警信息。生成的告警信息则由“告警中心”展示。要求如下：告警中心支持模糊搜索。支持告警处理。告警规则配置支持类别管理配置。支持总评配置。支持搜索条件配置。支持服务运行状态规则配置。支持数据库链路状态规则配置。支持硬件检测规则配置。支持规则修改、删除。告警订阅支持联系人分组。支持配置告警级别。支持配置订阅规则。数据源管理数据源维护。数据源连接性测试。服务监控大屏提供以监控大屏集中展示集成平台运行现状、监控概览指标、服务的运行效率排名、服务器的硬件资源情况。要求监控如下指标项：日调用总数。今日异常。接入系统总数。服务总数。平台监控天数。历史调用总数。此外还需展示整体平台的架构图，以及所提供的服务、所消费的服务的调用数统计。支持通过大屏对医院数据中心的数据抽取流程进行全面监控并对抽取的关键指标进行汇总和呈现，包括从业务系统抽取到数据仓库,然后分别从数据仓库抽取到运营数据中心、从数据仓库抽取到临床数据中心等全流程。对数据中心的流量进行全面24小时的监控，以便第一时间发现数据抽取过程中可能遇到的异常问题，为排查问题赢得宝贵的时间。2)单点登录支持用户登录一次可访问所有相互信任的应用系统。支持用户账号密码管理。支持用户系统访问权限管理。支持密码、CA、短信三种身份认证。3)CDR应用-患者360视图隐私保护病人信息隐私保护：支持患者数据隐私保护，支持通过后台灵活配置来对患者基本信息字段如患者姓名、手机号、身份证号、联系地址、联系人、联系人地址、卡号、病历号等进行选择性脱敏处理，并支持脱敏快捷开启和关闭。检验结果敏感项目隐私保护：支持按角色对检验结果敏感项目隐私处理，如HIV、梅毒等敏感结果，当设置隐私脱敏后，当前角色人员将无权限查看脱敏项目，敏感项目在报告中将不再显示。支持脱敏功能快捷开启和关闭。支持按照检验项目名称快捷检索需要脱敏的项目。针对不同类型报告可根据角色进行授权访问。4)临床数据中心以及应用-结果数据体检记录对体检患者的体检信息进行数据集成。住院病案首页对住院患者病案首页进行数据集成。急诊评估单对急诊患者预检信息（临床症状、生命体征、疼痛评估）进行数据集成。重症监护患者住院的重症监护系统产生的单据（ICU护理记录单、急救中心重症记录单、新生儿特级护理记录单）主题进行数据集成。抢救单据对急诊患者抢救信息（抢救记录、翻拍的抢救纸质文档）进行数据集成。5)BI扩展-互联互通指标建设全院运营全景全院指标监控大屏服务于院长、分管院长，用于对全院综合运营情况进行监管。它依托实时数据实现对院长所关心的重要数据指标进行可视化监控。支持实时监控全院门急诊人次、急诊人次、门诊人次等门诊重要指标。支持实时监控在院人次、入院人次等住院相关指标及三四级手术等指标。支持监控药品耗材占比、手术分布、空床情况。支持监控挂号人次、挂号分布、挂号预约方式等情况指标。支持以动态地图形式监控医院患者来源分布。门诊运营全景支持实时监测门诊运营情况基本指标：门急诊人次、门急诊候诊人次、门急诊均次费、门急诊均次检验费、门急诊均次检查费。支持实时展示各科室候诊情况：已就诊人次、待就诊人次、平均候诊时间。支持预测当前候诊人次完成就诊时间。支持当日门急诊人次挂号趋势分析，支持当日各时段挂号人次与候诊人次对比。支持通过在自助机挂号人次、窗口挂号人次、挂号占比、门急诊自助机收入、门诊窗口收入、收费占比等指标分析自助机使用情况。支持医技排队情况监控，监控各医技科室的开放诊间数、当日已完成、当日待检数。支持门诊病种人次排名分析。支持检查预约情况分析，监控当日各类检查开放人数、已预约人数、当日可约人数。支持科室预约分析，展示科室预约人次，预约已就诊人次情况。支持院内各取药窗口的等候人数、开放窗口数监控。3.互联互通院内应用1)公立医院绩效考核系统三级公立医院绩效考核系统是基于《国家三级公立医院绩效考核操作手册》的56个三级指标，300多个原子指标，以定量的方式，反映医院整体的运营情况。指标主要共分为医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价、新增指标五大类。能实现如下功能：支持数据自动采集，针对能够采集到的指标，直接从系统自动采集，进行逻辑口径转换后通过界面进行展示。支持数据补录，对于无法从系统提取的数据，可按责任科室及年度|季度|月度补录结果数据。系统能严格控制填报权限，并灵活分配。支持补录结果审核，可对指标的补录结果进行审核。支持指标口径展示，可一键查看指标的定义、数据来源、指标趋向等内容。支持指标数据来源图标展示，可在指标结果展示页面中区分可统计指标、补录指标以及无数据源指标。具备业务台账查看功能，在指标结果展示页面中对自动采集的指标结果进行展示，并可列表查看对应的数据及同期对比、同比情况。支持生成可直接填报的绩效表单。2)数据服务平台服务管理基于数据中心提供标准数据服务接口，接口形式支持WebService及RESTful。具备数据服务列表清单查看功能，按照服务分类、服务名称关键词进行检索。具备服务授权功能，能够设置临床应用可以调用的数据服务范围。支持细化到字段级访问授权。具备静态令牌及动态令牌多种授权模式。具备服务审核功能，控制服务授权生效及取消授权。提供服务在线帮助文档说明。服务监控可查看调用概览，支持从调用次数、应用数、响应时间、错误率等维度分析服务运行情况。具备服务调用监控功能，监控分析服务的调用次数、响应时间、错误率等信息。具备服务日志查询功能，查阅数据服务的详细调用记录。系统配置具备患者关键信息的去标识化处理功能，保护隐私信息。具备厂商令牌管理功能，维护令牌类型、时限要求。具备IP黑白名单管理功能，限制可访问服务的客户端IP范围。支持对数据服务分类字典进行自定义维护配置。具备数据服务的数据源可视化配置功能，数据源类型支持SQLServer\MySQL\Oracle\GreenPlum\DB2等常见关系型数据库。厂商端功能支持通过平台进行令牌查看。具备服务列表功能，支持在线调试，可以在线查看服务返回结果。具备服务日志查询功能，查阅数据服务的详细调用记录。提供在线帮助文档，详细说明数据服务的使用方法。4.集成平台补充建设门诊诊断子集集成平台提供标准化门诊诊断流程，生成方发布诊断信息新增操作服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。住院医嘱子集集成平台提供标准化住院医嘱流程，生成方发布医嘱开立、审核、执行、DC操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。住院诊断子集集成平台提供标准化住院诊断流程，生成方发布诊断信息新增操作服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。门诊处方子集集成平台提供标准化门诊处方流程，生产方发布处方开立、更新、以及收费状态变更服务给集成平台，集成平台下发订阅给相关业务消费方。门诊危急值报告子集集成平台提供标准化门诊危急值流程，生成方发布危急值报告发布、召回、反馈操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。住院危急值报告子集集成平台提供标准化住院危急值流程，生成方发布危急值报告发布、召回、反馈操作变更服务经过集成平台下发订阅给相关业务消费方。5.数据中心标准化运维（1）数据抽取改造a、基于数据中心数据抽取工具KETTLE进行优化升级，增加数据抽取总控制功能b、数据抽取日志进行改造，简化记录内容，优化数据库写入性能，增加整体监控体系c、支持数据抽取范围自定义功能（2）数据标准化优化a、基于互联互通数据标准化要求对接入数据进行数据清洗b、校验数据中心数据标准，根据标准化要求进行各业务分类数据优化（3）数据展示扩展a、根据互联互通规范进行临床展示内容扩展b、数据可自定义进行分类扩展展示6.第三方系统改造互联互通建设方配合互联互通相关第三方系统改造内容（不包括第三方本身接口改造费用）。（2）商务要求一）报价要求1.投标报价以人民币填列。2.投标人的报价应包括软件开发升级费、软件维护费（验收之后免一年维护费）、安装调试费、人员培训费、人员相关费用（包括食宿、交通等费用）、运行维护费用、利润及税金等为完成招标文件规定全部任务所需的一切应有费用。3.投标人应根据本项目招标文件要求，结合企业自身情况及市场竞争情况自主报价，一旦投标人递交投标文件，将被视为已充分了解本项目需求及相关风险，其报价已包含为完成本项目所需的全部费用。合同实施过程中，不接受任何因投标人原因引起的服务期或费用索赔。4.投标报价在不超采购预算的前提下，其合理性由评标委员会在评审中予以考虑。5.本项目涉及现场管理、验收及相关费用由中标人负责。二）交货要求1.服务标准：通过互联互通标准化成熟度测评达到四级水平。2.服务地点：天津医科大学朱宪彝纪念医院（特殊情况以合同为准）。3.交货范围：满足确保系统正常运行所需的管理、运营有关的全套技术文件。技术文件同时交付电子版本及印刷版本，内容应包括以下文件：：1）项目工作方案2）详细设计说明书3）系统测试报告4）实施工作方案5）系统操作手册6）系统培训工作方案7）系统运行维护方案三）付款方式签订合同之日起5日内，进场实施，支付合同总额的70%，项目验收合格支付合同总额的20%，验收合格提供免费运维一年后支付合同总额的10%（特殊情况以合同为准）。四）服务要求（1）系统建成通过验收后，进入运行维护期。投标人必须提供完善、专业、高质量的售后服务。（2）投标人维护服务与技术支持至少应包含：电话支持、远程维护、现场服务三种方式；根据不同的响应方式，提供不同级别的响应时间，软件出现一般性问题，原则上即时给予响应，经评估需要现场解决的，中标人应保证在2小时内响应，并在1个工作日内解决问题。（3）系统上线前，对采购人进行充分的技术培训，保证管理人员掌握必要的管理工具，通晓管理规范；提供有效的备份手段，帮助制定详细的备份计划，协助采购人进行故障恢复演练，提供详细的文档，确保系统在灾难情况下的可恢复性，培训最终结果需要保证采购人系统使用者能够掌握系统的使用方式。（4）为保证医院信息化系统的持续稳定安全运行，投标人应提供高水平的技术支持力量和优良的服务。投标人应据此制定系统实施期间详细的技术支持与服务方案。投标人必须对整个项目过程进行科学、有效的项目管理，以确保项目质量和进度，确保项目保质保量按时交付，避免扰乱医院正常工作秩序和流程，充分发挥系统效益。
投标 / 标书制作要点（原创）
本互联互通建设涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。天津项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
