武汉市帮辅服务招标预告（武汉市东西湖区人民政府径河街道办事处2024）
武汉市东西湖区人民政府径河街道办事处径河街业委会帮辅服务征求意见公告
一、项目名称及采购编号、政府采购计划备案号
（一）采购编号：JNL-ZFCG-2024-011
（二）项目名称：径河街业委会帮辅服务
（三）政府采购计划备案号：420112-2024-04298
二、项目内容
（一）项目基本情况：
详见附件
（二）采购内容及要求：
详见附件
（三）项目预算：60.000000万元，预算控制最高价：60.000000万元。
三、征求意见截止日期
从2024年11月15日至2024年11月17日
四、征求意见的提交方式
对采购需求提出相关意见（应说明理由）应客观公正、实事求是，并在公示期内将相关意见以书面形式（加盖公章）提交至湖北金诺临工程管理有限公司，同时还须将反馈意见的电子文档（word版本）发送至公告指定的电子邮箱11875376@qq.com，邮件主题注明“（公司名称）关于（项目名称）采购需求反馈意见”，邮件内容应包括投标人名称、投标人联系人姓名、联系方式等内容。
五、采购文件或采购需求
详见附件
六、本项目采购人或采购代理机构的情况
采购人：武汉市东西湖区人民政府径河街道办事处
地址：武汉市东西湖区径河街道十字东街7号
联系人姓名：牛超凡
联系电话：027-83232690
采购代理机构：湖北金诺临工程管理有限公司
地址：湖北省-武汉市-东西湖区 新沟镇街道办事处纺新街41号
项目联系人：刘勤耘
联系电话：17762591196
相关下载
采购需求-径河街业委会帮辅服务.pdf
相关合同
武汉市东西湖区政府采购项目需求公示材料项目名称：径河街业委会帮辅服务项目编号：JNL-ZFCG-2024-011采购人：武汉市东西湖区人民政府径河街道办事处代理机构：湖北金诺临工程管理有限公司采购日期：2024年11月第一部分申请人资格要求1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。5、落实政府采购政策需满足的资格要求：无6、本项目的特定资格要求：无第二部分项目采购需求一、采购清单说明：文件中“★”标注的技术、服务及商务要求，应满足或优于；否则，其文件按照无效响应处理。序号名称名称数量单位备注1径河街业委会帮辅服务径河街业委会帮辅服务1项/服务期服务期自合同签订之日起一年（合同期结束后，若考核良好，可续签下一年合同，最多可续签2年）自合同签订之日起一年（合同期结束后，若考核良好，可续签下一年合同，最多可续签2年）自合同签订之日起一年（合同期结束后，若考核良好，可续签下一年合同，最多可续签2年）自合同签订之日起一年（合同期结束后，若考核良好，可续签下一年合同，最多可续签2年）是否专门面向中小企业是否专门面向中小企业否否否否价格扣除比例价格扣除比例10%10%10%10%二、概述及简介引进第三方社会组织帮辅我街开展业委会组建、换届、履职及物业纠纷调解、业务培训等工作，助力创新社区治理、促进社会和谐稳定。三、国家相关行政主管部门颁布的强制标准、规范服务内容需执行国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范（若有更新，以最新标准、规范为准）。四、★主要服务内容为：1、对街道起草或者拟发布的规范业主委员会及物业服务相关文件或有关文书进行审查，提出专业修改意见和补充建议；向街道提供国家、省市工作趋势及有关信息，就物业服务行政管理及业主组织方面提出工作建议；就街道的有关决策提供专业意见，或者应要求对决策事项进行论证分析。2、协助街道、社区指导并参与业主委员会组建、换届全过程，从筹备前期参与业主委员会成立，依法依规给予专业指导意见及协助，直至业主委员会备案正式成立，确保成立过程中各项流程及资料的规范性。3、参与处理业主、业主委员会之间矛盾纠纷，指导并解答居民提出的有关问题；并对参与事项所反映出的行政管理、组织指导等工作出具书面建议。4、协助街道社区督促物业服务企业规范行为，协助参与处理物业纠纷调解，及时处置信访投诉，通过上门走访调查、与相关部门的协调配合，形成各项资源有效整合、内外联动的工作格局，促进物业服务纠纷的有效解决。对考评结果差、居民群众意见大的物业服务企业，指导小区居民实施依法合规退出机制。5、应要求针对街道、社区工作人员开展业主委员会组建、履职及物业管理相关法律法规、典型案例开展定期培训，不少于6次，提升工作人员对于业委会工作、物业管理工作指导的规范性。6、针对业主、业主委员会开展业主委员会工作职责、物业管理相关法律法规宣传、培训，指导业主委员会依法履职，维护业主合法权益。7、协助街道、社区坐实“三方联动”机制，助力社区居委会、业主委员会、物业服务企业三方联动常态化发展，建立联席会议和矛盾调解等机制，共同解决业主最关心、最直接、最现实的利益问题。8、协助街道、社区指导小区业主成立自管组织，开展物业“牵手行动”，协助自管组织登记为民办非企业单位，探索志愿服务抵扣减免物业服务费等创新举措。9、采购人要求的其他社会工作业委会事务指导服务内容。五、技术、服务要求序号服务名称功能及技术参数评审点※1服务方案本项目的服务方案※2内部管理制度本项目的内部管理制度※3项目工作重难点分析及对应的解决措施本项目的团队管理方案※4团队管理方案本项目的人员考核方案※5人员考核方案本项目的人员培训※6人员培训本项目的服务质量保证措施※7合理化建议本项目的合理化建议※注：“★”标注的技术、服务要求为强制要求，即必须满足或优于，不满足作为无效响应处理。六、商务要求序号商务条款内容评审点※1服务期自合同签订之日起一年（合同期结束后，若考核良好，可续签下一年合同，最多可续签2年）2服务地点采购人指定地点3类似业绩供应商自2021年8月以来承接过类似业委会帮辅社会工作项目※4人员实力投入本项目的工作人员具有相应的资格证书5相关承诺供应商做出相应承诺6文件制作响应文件逐页有连续页码，并有详细目录、评分索引页，目录与有关材料装订顺序对应清晰，查阅方便。7★结算方式按武汉市东西湖区政府采购支付规定执行，具体内容在签订合同时协商约定。※注：“★”标注的商务要求为强制要求，即必须满足或优于，不满足作为无效响应处理。第三部分评分标准本次竞争性磋商采用综合评分法，综合评分法是指响应文件满足采购文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。（1）商务评议（25分）序号评审因素分值评分标准因素来源1.1人员实力8项目负责人具有中级及以上社会工作师职业资格证书得2分；拟投入本项目的工作人员具有初级及以上社会工作师职业资格证书，每提供1名得2分，最高得4分；拟投入本项目的工作人员专业法律服务能力，具备法律职业资格或律师资格证的得2分，未提供不得分。商务要求（序号3）1.2类似业绩10供应商2021年8月以来至今承接过类似业委会帮辅社会工作项目（以合同签订时间为准)提供合同，每提供一个得2分，满分10分，未提供不得分。商务要求（序号4）1.2类似业绩5上述业绩中用户单位给予的不低于满意的评价，每提供1份得1分，本项最高得5分。（由用户单位或其内设主要负责部门提供盖章的用户反馈意见或评价结果，并注明联系人及电话，同一用户单位不重复计算，未提供不得分。）商务要求（序号4）1.3相关承诺2如采购人认为供应商投入的工作人员数量、业务水平、专业配置等不能满足本项目实际工作需要时，有权要求供应商及时调配符合资格要求的人员。供应商对上述条款提出承诺得2分。商务要求（序号5）（2）技术、服务评议（65分）序号评审因素分值评分标准因素来源2.1服务方案15供应商提供的服务方案先进合理，总体安排科学可行，响应方案内容全面合理、并提供具体的经济处罚措施及考核办法得15分;服务方案先进合理，总体安排科学可行，响应方案内容全面合理得12分技术服务要求（序号1）2.1服务方案15内容基本全面合理，可行得8分;存在部分响应缺陷或缺漏的得4分;未提供不得分。技术服务要求（序号1）2.2内部管理制度7供应商提供的内部管理制度，响应方案内容全面合理、科学可行、提供具体的经济处罚措施及考核办法，并结合服务需求的得7分;内容基本全面合理的得4分;存在部分响应缺陷或缺漏的得2分;未提供不得分。技术服务要求（序号2）2.3项目工作重难点分析及对应的解决措施10供应商提供的项目工作重难点分析及对应的解决措施准确掌握重点、难点，思路清晰的得10分；内容基本全面合理的得6分；存在部分响应缺陷或缺漏的得3分；未提供不得分。技术服务要求（序号3）2.4团队管理方案10供应商提供的团队管理方案，响应方案内容全面合理、科学可行、提供具体的经济处罚措施及考核办法，并结合服务需求的得10分;内容基本全面合理的得8分;存在部分响应缺陷或缺漏的得5分;未提供不得分。技术服务要求（序号4）2.5人员考核方案8供应商提供的人员管理考核机制，响应方案内容全面合理、科学可行、提供具体的经济处罚措施及考核办法，并结合服务需求的得8分;内容基本全面合理的得6分;存在部分响应缺陷或缺漏的得4分;未提供不得分。技术服务要求（序号5）2.6人员培训10供应商提供公司对人员的日常培训计划，响应方案内容全面合理，清晰详尽，得10分；内容基本合理得6分；存在部分响应缺陷或缺漏的得4分；未提供不得分。技术服务要求（序号6）2.7合理化建议5供应商提供的合理化建议，内容科学合理、有价值、可行性强的5分；内容基本科学合理、可行得3分；内容存在缺陷或缺漏的得1分；未提供不得分。技术服务要求（序号7）（3）价格评议（10分）序号评分内容分值评分标准3.1报价得分10有效投标价为不高于采购方控制价上限值且通过符合性检查的投标价：a评标基准价的确定：价格得分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格得分按照下列公式计算：b投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10%×100
投标 / 标书制作要点（原创）
本帮辅服务涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。武汉市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
