综合物业服务 物业管理服务招标预告（盐池县公安局2025）
一、采购项目信息
采购计划编号：
盐财（采）[2025]-0212-25
项目名称：
盐池县公安局2025年度综合物业服务采购项目
是否适宜由中小企业提供：
是
是否专门面向中小企业采购:
是
预留方式:
采购项目整体预留
预留比例:
100.00
是否专门面向小微企业采购:
二、采购标段
分包名称：
盐池县公安局2025年度综合物业服务采购项目
分包类型：
服务类
采购方式：
公开招标
预算金额
1800000.00
报价方式：
总价采购项目
是否属于技术复杂，专业性强的采购项目：
否
是否为执行国家统一定价标和固定价格采购项目：
否
二、供应商资格条件
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，应提供以下材料：
1.1 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
1.2 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
1.3 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
1.4 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
1.5 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
1.6 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
2.供应商在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。
3.（是/否）专门面向中小微企业： 是 否
4.合格投标人的其他资格要求：
序号
合格投标人的其他资格要求
1
无
三、商务要求
采购标的交付（实施）的时间（期限）
四、技术要求
货物类 服务类 工程类
标的清单(服务类)
序号
品目名称及编码
标的名称
服务内容
数量
单价
服务标准及详细要求
服务期限
备注
1
C21040000-物业管理服务
盐池县公安局2025年度综合物业服务采购项目
具体详见采购需求附件资料
1
1800000.00
标的1-物业管理服务：具体详见采购需求附件资料
一年
采购需求附件：
采购需求附件
附件.doc
五、合同管理安排
合同类型： 货物类 服务类 工程类
服务类
服务内容
履约保证金
甲方责任
乙方责任
违约责任
不可抗力
服务期限
验收标准（附验收方案） （验收方案附件）：履约验收方案.docx
服务地点（范围）
付款条件（进度和方式）
六、评审方法及评审细则
评标方法：
最低评标价法
综合评分法
评审细则类别： 服务类细则类别
服务类细则类别
序号
评审项目
权重分
评分标准
1
投标报价
10.00
投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10。评标基准价是指评标基准价是指满足招标文件要求且投标折扣最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外，最低报价得10分。得分结果由高分到低分依次排列为各自最终得分，小数点后保留两位小数。（小计10分）
2
类似业绩
5.00
提供2022年1月1日至今已完成或正在履行的物业服务项目类似业绩为准，每提供一份业绩得1分，满分5分。 注:须在响应文件中提供物业服务合同或中标通知书复印件或扫描件并加盖磋商企业电子公章。
3
企业实力
6.00
投标单位具有ISO质量管理体系认证、ISO环境管理体系认证、ISO职业健康安全管理体系认证证书的，每有一项得2分，三项齐全得6分。 在投标文件中需提供复印件或扫描件并加盖公章，且证件须在有效期内，否则不得分。
4
环境维护服务方案
8.00
环境维护服务-保洁服务方案内容完整、科学合理，服务流程、服务标准 及服务质量有详细具体的描述，并实行目标管理的得8分；方案中服务内容罗列清晰，但服务流程、服务标准及服务质量描述不够具体，目标管理不完善的得6分；方案中服务内容不完整，服务流程、服务标准及服务质量有缺项，无目标管理的得4分；方案中服务内容缺项较多，无服务流程、服务标准及服务质量的相关描述得2分；未提供不得分。
5
秩序维护服务方案
8.00
秩序维护服务-安保服务方案内容包括但不限于管理内容、管理措施、工作流程、质量标准等。方案内容完整、科学合理，工作流程、服务标准及服务质量有详细具体的描述，并实行目标管理的得8分；方案中服务内容罗列清晰，但工作流程、服务标准及服务质量描述不够具体，目标管理不完善的 得6分；方案中服务内容不完整，工作流程、服务标准及服务质量有缺项，无目标管理的得4分；方案中服务内容缺项较多，无工作流程、服务标准及服务质量的相关描述得2分；未提供不得分。
6
餐厨服务方案
8.00
对本项目实际情况提供的餐厅服务管理方案全面、合理、科学、可行，工作流程、标准及品质检查方法。根据内容完整情况，全面详细且有强操作性得8分；方案完整详细且有可操作性得8分；方案完整但不详细且可操作性一般得6分；方案不完整且不详细无可操作性得4分；方案不完全且不合理的得 2分；未提供不得分。
7
设施设备管理服务方案
8.00
本项目配备物业设备且涵盖日用保洁用品，在物业服务中确保设施设备正常运行，方案完整详细，物业管理设备、器材管理制度完整齐全，完全满足工作需要得8分；方案较为完备，设备、器材管理方案较为完整得6分；设备、器材管理方案基本满足需要得2分;方案一般得2分；未提供不得分。
8
绿化养护及节假日氛围营造服务
6.00
提供绿化方案，内容包括但不限于能够定期对绿植进行施肥、修剪、除虫，重大节假日氛围营造，方案内容全面详细且有强操作性得6分；方案完整但不详细且有可操作性得4分；方案内容不完整、不合理的得2分；未提供不得分。
9
项目组织构架
8.00
项目组织架构合理，人员配置符合项目管理需求，人员管理 考核培训制度基本完整、考核机制较为完善，岗位职责明确、科学合理、考核机制严谨，起点高、可行性强的得8分；具有较强的可操作性的得5分；人员管理考核培训制度及相关方案通用一般，没有亮点的得3分；未提供不得分。
10
企业服务理念
6.00
针对本项目提出物业管理服务定位、管理服务目标承诺、管 理服务理念等。根据以上内容，管理思路清晰，物业管理相关服务目标承诺齐全，完全符合项目需求的得6分；管理思路有条理，目标承诺基本符合项目实际情况的得4分；有管理思路和承诺，但不完备的得2分；未提供不得分。
11
应急预案
6.00
投标人针对本项目需求内容制定各类应急处置预案，内容应包括但不限于自然灾害预防与应对火灾、治安、公共卫生、停水、停电等突发事件。①应急处置预案科学全面、内容完整、逻辑缜密、措施及流程清晰得当、可操作性强，能够完全满足项目实施要求的，得6分；②应急处置预案内容完整、逻辑缜密、可操作性强，能够完全满足项目实施要求的，得4分；③应急处置预案内容比较全面，流程及措施比较清晰、完善，基本符合项目实施要求的，得2分； ④应急处置预案简单粗略、内容片面、阐述不够详细， 仅部分满足项目实施要求的，得1分；未提供不得分。
12
物业服务人员培训及行为规范
8.00
人员配备齐全完整、工作计划针对性强，培训及管理措施具 体可操作性强得8分；人员配备齐全、有工作计划，培训 及管理措施基本完善得6分；人员配备完整、管理机制较 合理、有工作计划培训措施基本满足需求得4分；计划及措施一般得2分；未提供不得分。
13
内控管理制度
8.00
内控管理制度包含但不限于管理机制、各部门职责、人员 考核标准、档案管理方案（档案分类、收集、管理、利用） 等。内控管理制度严格、内容具体细致，人员考核制度科学合理，符合规范、考核机制严谨得8分；内控管理制度健全，内容详实完整，但人员考核机制、考核方案不细致的得6分；内控管理制度内容过于简单、建立的考核制度内容片面、工作流程粗略，不能与实际情况结合的得4分；内控管理制度不健全，漏项较多，缺乏考核机制得2分；未提供不得分。
14
服务承诺
5.00
针对本项目实际情况，能够提供相关服务承诺。服务承诺专业、可行，有细化的服务承诺得5分；服务承诺相对简单，细化措施不够完善，针对性不够强得3分;承诺与采购需求不相符得1分；未提供不得分。
合计：
100.00
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附件1政府采购项目采购需求项目名称：盐池县公安局2025年度综合物业服务采购项目采购单位：盐池县公安局编制单位：盐池县公安局编制时间：2025年01月06日编 制 说 明一、采购单位可以自行组织编制采购需求，也可以委托采购代理机构或者其他第三方机构编制。二、编制的采购需求应当符合《财政部关于印发政府采购需求管理办法的通知》（财库〔2021〕22号）要求及政府采购的相关规定。三、斜体字部分属于提醒内容，编制时应删除。四、对不适用的内容应删除，并调整相应序号。一、需求调查情况（一）是否开展需求调查:否（二）需求调查方式：无（三）需求调查对象：无（四）需求调查结果：无1.相关产业发展情况：/2.市场供给情况：/3.同类采购项目历史成交信息：/4.可能涉及的运行维护、升级更新、备品备件、耗材等后续采购情况：/5.其他相关情况：/二、需求清单（一）项目概况盐池县公安局2025年度综合物业服务采购项目（二）采购项目预（概）算总预算：1800000.00元（包括人员工资、社会保险、办公费、福利费、服装费、管理费、利润、法定税费及保洁用品费（含保洁工具、低值易耗品等），绿化养护费等）。包1预算：1800000.00元（包括人员工资、社会保险、办公费、福利费、服装费、管理费、利润、法定税费及保洁用品费（含保洁工具、低值易耗品等），绿化养护费等）。（三）采购标的汇总表包号序号标的名称品目分类编码计量单位数量是否进口11盐池县公安局2025年度综合物业服务采购项目C21040000物业管理服务年1否（四）技术商务要求1.包1（1）技术要求一、物业服务范围及内容1、环境维护服务-保洁服务为盐池县公安局及其所属队所区域，提供卫生清扫及保持、垃圾清运、化粪池清理、环境消杀等工作。（1）服务大厅及办公楼内公共区域保洁服务；（2）停车场保洁服务；（3）外围所属区域保洁服务；（4）楼内外垃圾清运工作；（5）化粪池清掏；隔油池清掏、污水井清掏（一年不少于二次）；（6）“四害”的消杀。2、秩序维护服务-安保服务为盐池县公安局及其所属乡镇派出所、监管大队、交警队、检查站等所属区域，提供24小时门岗执勤、安全巡视、消防设施巡视、监控设施巡视及交通管理，负责突发事件的应急处置等工作。（1）门岗的保安值班服务工作。消防及监控中心24小值班（值班人员能熟练操作消防主机系统，并熟悉应急处置流程）。（2）服务大厅、办公楼公共区域、停车场、设备间巡逻。（3）外围停车场车辆疏导、规范停放等工作，对外来办事人员及车辆进行管理，车辆摆放整齐、管理有序。（4）重点楼宇的安全守卫工作；（5）其他临时性秩序维护服务。3、餐厨服务为盐池县公安局及其所属乡镇派出所、监管大队、交警队、检查站等所属区域，提供每日三餐服务。（1）符合《中华人民共和国食品安全法》要求，保证食材的安全卫生，对饭堂食材安全负有全部责任。（2）负责食品制作、餐饮服务、餐厅清洁及管理工作。（3）负责厨房食品制作任务和餐厅工作协调，确保员工关系和谐。（4）负责菜单的筹划和更换，以及新品种的研发。（5）按照要求保证菜肴质量、服务水平。定期征求客户对菜品质量的意见，并按照要求及时改善。负责食品卫生安全、消防安全工作。4、消防安全管理、公共设施设备维修养护及水、电、暖日常维修维护。消防管理服务标准:（1）按国家规定中标单位必须聘请有资质的消防维保单位。（2）中标单位配备有消防专业人员对采购单位所有消防设施设备进行日常检查、登记、汇报，发现问题及时报告整改，确保消防设施设备运行良好。（3）定期对所聘人员进行消防知识培训并有详细文字图片档案。（4）协调消防主管部门，每年配合采购单位进行不少于2次消防演练。（5）配合采购单位做好消防部门的消防安全检查工作。（6）做好各类消防档案的整理、汇总、移交工作。电梯日常维护标准：（1）聘请具有电梯维保和检测资质的电梯维保公司对电梯进行维保服务。建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，按照1梯1档的要求建立电梯的安全技术档案。（2）维保服务提供24小时全天候应急处理服务，工作时间接到故障通知后维保人员必须在30分钟内到达现场开展故障排除；接到电梯困人通知后维保人员在15分钟内抵达现场开展救援；非工作时间接到故障通知后维保人员必须在30分钟内到达现场开展故障排除；紧急情况下，直接拨打110求援，由110联动专业救援队伍进行救援。（3）严格按照国家有关电梯安全技术规定，做好电梯日常、季度、半年、全年的维修保养。所有常规维修保养工作，在休息日或工作日下班时间段内进行，以不影响采购方正常工作为准，并做好记录存档。（4）每月至少安排1次基本检查、调整、润滑等保养工作，保持电梯良好运行并符合国家特种设备有关操作规定要求。（5）保养或维修时现场需设置安全警示标志，每次保养或排除故障后，要有详细书面记录一式两份，经采购方签字确认后归入电梯档案。（6）确保电梯按规定时间运行，安全设备齐全有效，通风、照明及其他附属设备完好。每日对电梯进行最少一次日常巡检，记录运行情况。（7）制定电梯的事故应急措施和救援预案，每年至少进行2次应急演练。（8）配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验。（9）负责申报电梯年审资料。其他公共设施设备维修维护：（1）其他公共设施设备日常维修维护，保证开关顺畅、无噪音。（2）日常维修维护人工费用由中标单位承担，配件更换费用由采购单位承担。水、电、暖日常维修维护:（1）供配电系统。确保动力及配电设备24小时监控；建立完整的供电设施设备资料档案，设施设备标识规范齐全；定期巡检、检测各配电室内高低压配电柜、应急发电机、柴油机：配电箱（柜）内元器件进行除尘紧固，无过热、异味、锈蚀现象；定期巡检楼层配电房、以及路灯及照明用灯管理，保证照明设施完好率达 100%；相关配电设备机房管理严谨，卫生干净，各项管理制度上墙，墙面地面无渗漏水现象，无易燃易爆、杂物等堆放；检查桥架孔洞、墙洞封堵是否脱落，能否达到防火、防水、防小动物等要求；各元器件运行状态良好。各切换装置、指示灯、空开等状态符合当前运行要求；制定切实可行的停电应急处理预案，每半年组织运行值班人员做一次应急操作练；工作记录及时、清楚、完整。组织专业机构对高低压配电室每年进行两次安全检测，并出具检测报告。（2）给排水系统。确保供水安全，建立完整的给排水设施资料档案，设施设备标识规范齐全。做到对水泵控制箱、生活水泵（含电动机）、供水管路与阀门的规范管理；制定切实有效的供水系统应急处理预案、停水应急处理预案、管道爆裂应急处理等；给水、排水、空调、净水系统设备、供暖系统的阀门、龙头、开关等日常维修及管线的跑、冒、滴、漏的维修工作；全部下水，地漏疏通工作及屋面天沟、雨落管等维修，化粪池雨污水井的巡视清掏。日常维修维护人工费用由中标单位承担，配件更换费用由采购单位承担。1.1.1.1.5、绿化养护及节假日氛围营造服务为盐池县公安局及其所属区域绿地、道路两边绿化、楼宇间绿化等。涵盖院内所有的树木、绿化带、草坪、花坛、绿篱、天然植物等群落的修剪、施肥、打药防虫、浇水等工作。节日氛围营造服务:遇重大和传统节日做好氛围营造服务如花卉摆放、灯笼悬挂等。1.1.1.2.6、物业管理制度与档案、资料管理物业服务相关资料的收集与归档工作。四、人员配置要求（一）人员配置（总人数不少于44人）1、局机关序号岗位设置人员配置数量（人）1项目经理12机关洗衣工13保洁员44保安员35厨师16机关二厨师17机关帮厨1合计不少于 12人2、各队所服务地点人员配置厨师保洁员保安员司炉工青山派出所1王乐井派出所1高沙窝派出所1冯记沟派出所1麻黄山派出所1大水坑派出所111惠安堡派出所1（厨师兼保洁）1花马派出所21（保安兼保洁）交巡警队2211监管大队2123青银检查站1盐州路派出所21森林派出所1合计不少于 32 人（二）人员配置要求（1）项目经理：全面负责项目的日常管理，对服务质量进行现场的督导和检查，负责与延迟公安局及各大队所相关部门领导的对接，做好协调沟通工作。人员配置要求：大学专科及以上学历，两年以上物业管理工作经验，具有物业项目经理上岗证；具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉行业法规；熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行；清晰的管理思路以及组织领导能力，能够充分调动全体员工的工作积极性；优秀的沟通协调能力，具备极强的客户服务理念。（2）秩序维护服务要求：保安人员经过专业培训；年龄原则50岁以下，身体健康，五官端正，无不良行为记录；中控室值班人员需要具有建（构）筑物消防员证。（3）环境维护服务要求：保洁人员经过专业培训，年龄原则50岁以下，身体健康，五官端正，无不良行为记录。（4）餐厨人员服务要求：食堂餐饮服务工作人员须经过体检合格，持有健康证、上岗证。（5）物业管理制度与档案、资料管理要求：制度完善，资料详实，管理规范，台账健全，标识清晰。五、商务要求（一）招标项目总体要求：满足招标采购项目保洁服务、保安服务、餐饮服务等要求，按照质量技术指标，接受盐池公安局的日常监督考核；确保服务体系统一协调运作，配备符合相关技术要求的服务人员，具备完善的企业管理制度和培训监督考核机制，专业技术人员及专业服务人员的培训方案，为服务项目提供优质、高效、周到、经济的服务，创造整洁、文明的办公环境。（二）投标人投标报价中应包含所有与本项目有关的费用，包括人工资、人员五险、工会经费、加班费、福利费、法定税费、管理费、企业利润、人员服装费及保洁员、保安员、餐厨人员在进行餐饮服务、物业服务时必备的工具费等。必须保证采购人正常使用，采购人不再为本项目追加任何费用。投标人投标报价明显低于成本价，可能影响服务质量和服务标准时，经评标委员会商议可作为无效标书处理。（三）本项目招标预算金额为一年物业服务费用，如有特殊事项增加费用，双方约定另行签订补充协议。（四）合同履行期限:一年（五）服务地点：为盐池县公安局及其所属乡镇派出所、监管大队、交警队、检查站等所属区域.（六）付款方式:按月结算（七）财务和服务标准：符合现行国家有关现行标准，中标人按照合同约定保质保量向采购人提供合格的服务。（八）验收标准：符合现行国家有关服务、货物验收规范和标准的要求达到合格标准。（九）保险：本项目服务人员管理及保险等均由投标单位自行负责。六、服务管理标准（一）环境维护服务保洁服务管理标准清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率办公室台面、办公桌椅、办公设备、办公家具的清洁洁净 无污迹1次/ 日 （班前），随时保洁开关面板、壁架、墙上挂件的清洁无灰尘 无污垢1次 / 日 （班前），随时保洁镜面、台盆、水池、水槽、龙头及置物架的清洁洁净无污迹 光亮1次/日 （班前），循环保洁桌面文具、电脑、烟灰缸的清洁无灰尘 无污垢1次/日 （班前），循环保洁显示器、检查设备等室内设施无灰尘 无污垢1次/日 （班前），循环保洁干推与湿拖地面无灰尘 无污垢2次/日 （班前），循环保洁打开水余水倒尽，保持开水间地面清洁、无积水1次/日 (班前），随时保洁垃圾桶垃圾袋装、不滴漏、无异味、无满溢、桶壁无污渍每日倾倒2次（班前）清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率会议室台面、办公桌椅、办公设备、办公家具的清洁保养洁净 无污迹1次 / 日 （ 班前），随时保洁开关面板、壁架、墙上挂件的清洁无灰尘 无污垢1次 / 日 （班前），随时保洁镜面、台盆、水池、水槽、龙头及置物架的清洁洁净无污迹 光亮1次/日 （班前），循环保洁桌面文具、电脑、烟灰缸的清洁无灰尘 无污垢1 次 / 日 （ 班前），循环保洁显示器、检查设备等室内设施无灰尘 无污垢1 次 / 日 （ 班前），循环保洁干推与湿拖地面无灰尘 无污垢1 次 / 日 （ 班前），循环保洁打开水余水倒尽，保持开水间地面清洁、无积水1 次 / 日 班前）随时保洁垃圾桶垃圾袋装、不滴漏、无异味、无满溢、桶壁无污渍每日倾倒2 （班前）1.1.环境卫生管理清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率公共通道楼梯走道地面、踏步台阶的清洁洁净 无污迹2 次 / 日 （班前），随时保洁设施、墙面、墙面挂件、指示牌、天花板的清洁无灰尘 无污垢无蛛网1 次/周随时保洁室内玻璃及窗台、窗槽的清洁光亮、 无污迹、手印1 次/周随时保洁收送垃圾无异味、不滴漏 、不满不溢2 次 / 日 （ 班前），循环保洁清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率开水间污洗间保洁工具的晾挂及摆放清洁干净、分区分类晾挂随时墙面、天花板清洁无灰尘 无污垢无蛛网1 次/周开水炉、微波炉内外及放置点清洁光亮、无污迹1 次/日随时保洁地面及边角、各种柜内外及顶部的清洁无死角无积灰2 次/日随时保洁水池、水槽、水龙头清洁洁净 光亮 无污渍1 次/日循环保洁各种柜子内外及顶部的清洁无污迹 无积灰1 次/周湿拖地面无垃圾无灰尘无污迹无水迹随时保洁收送垃圾无异味 不滴漏不满不溢2 次/日清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率室内区域特殊部位及设施的保洁2M 以下墙面挂件、标识、电视机及显示器的清洁洁净、无灰尘1 次/周高空除尘（天花板、灯具、烟感、探头、墙面等）无灰尘、无蛛网1 次/周清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率公共卫生间镜面、台盆、台面、水龙头洁净光亮无污渍2次/日循环保洁马桶、蹲坑内外及台阶立面的清洁消毒洁净光亮无尿渍无异味2次/日循环保洁隔板顶部及侧面清洁无污迹无积灰2次/日循环保洁冲水开关周围墙面及地面的清洁开关光亮地面边角无污迹1次/日循环保洁男小便斗内外及底部的清洁光亮内外无尿碱无异味2次/日循环保洁收送垃圾无异味不滴漏不满不溢2次/日循环保洁清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率公共卫生间镜面、台盆、台面、水龙头洁净光亮无污渍2次/日循环保洁马桶、蹲坑内外及台阶立面的清洁消毒洁净光亮无尿渍无异味2次/日循环保洁隔板顶部及侧面清洁无污迹无积灰2次/日循环保洁冲水开关周围墙面及地面的清洁开关光亮地面边角无污迹1次/日循环保洁男小便斗内外及底部的清洁光亮内外无尿碱无异味2次/日循环保洁收送垃圾无异味不滴漏不满不溢2次/日循环保洁不 锈钢 物 体 表面 保 养（门套、护栏、扶手）光亮、无污渍、无灰尘每日清洁不少于 1 次； 不电梯轿厢、扶梯扶手、玻璃无果壳、纸屑等杂物，无污渍、无灰尘手印、鞋印，表面光亮，有污染时及时消毒清 洁 每 日2次轿厢壁保养每周 1 次消毒每周 1 次消防栓、消防器材的擦拭洁净、无灰尘1 次/周出风口、空调及空调内滤网、排风口的清洁洁净、无积灰、无蛛网1 次/月门头、门框及闭门器、栏杆扶手、玻璃的清洁干净、无灰尘、蛛网1 次/日循环保洁地面刷洗（PVC、镜面砖、大理石等）清洁、无结垢、无积灰2 次/年窗帘及隔帘的拆挂无污迹整洁1 次/年垃圾篓及各种垃圾桶的清洁清洁、无异味2 次/日循环保洁清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率室外区域特殊部位及设施的保洁院内道路、通道、绿地、台坡、台阶的普扫无积土、地面无积水无纸屑杂物，8:00 前完成1 次/周台阶、坡道石材地面刷洗无污迹、积垢1 次/周随时保洁路牙上杂草的清除无杂草生长1 次/周道路两旁窨井内杂物的定期清理无淤泥垃圾1 次/月雨雪天气时及时清除积雪、积水，并在必要时铺设防滑垫等物品无积雪积水路面不湿滑必要时区域内所有屋面、顶棚、平台的清洁无垃圾杂物、无填堵塞1 次/周室外栏杆、路灯、标识牌的清洁洁净、无污迹1 次/周及时清理张贴的小广告无小广告随时定期清洁室外垃圾桶干净、无污迹1 次/日清洁室外各类座椅无水迹、无灰尘1 次/日不 锈钢 物 体 表面 清 洁（护栏、扶手）洁净无灰尘污迹1 次/周2 米以下幕墙的清洁洁净、无灰尘1 次/周室外消防栓、消防器材的擦拭洁净、无灰尘1 次/周收送垃圾无异味 不滴漏不满不溢2 次/日间隔板无污迹、积尘1 次/日照明灯无积尘、污迹1 次/月空调风囗和面板无明显积尘、污迹1 次/月镜子无积尘、污迹2 次/日电开关、电箱面板无积尘、污迹1 次/2 日清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率走廊、大厅、梯 间、架 空 层、地 下 室走廊、大厅、梯间地面无垃圾、积尘、积水、污迹、胶迹、鼠迹、鼠洞2 次/日墙面、柱面无明显积尘和污迹1 次/周天花板无积尘和蜘蛛网1 次/月镜子无水迹、污迹、保持透明度1 次/日楼梯扶手无灰尘、污迹1 次/日护栏无灰尘、污迹1 次/日梯级及侧面无垃圾、沙尘、污迹2 次/日消防器材无积尘、污迹1 次/周过道窗台无灰尘、污迹1 次/3 日过道门、窗玻璃光洁透明、无污迹1 次/周电梯桥箱、电梯门、观光梯外墙无垃圾、积尘、污迹、蜘蛛网、乱张贴物2 次/日照明灯具无明显积尘、污迹1 次/月过道垃圾桶、室内垃圾篓无污迹、无痰迹、无积尘、垃圾不外溢不少于 2 次/日清除指定张贴点以外的张贴物无张贴物和污迹3 次/日卷闸门或拉闸门无污迹、积尘、1 次/周宣传栏、橱窗标、示牌无污迹、积尘、2 次/周镜子无水迹、污迹、保持透明度1 次/日空调风囗和面板无灰尘、污迹1 次/月架空层、地下室地面无垃圾、积尘、污迹、胶迹、积水、鼠迹、鼠洞1 次/月宣传栏、橱窗、标示牌无积尘、污迹、杂物1 次/周楼道垃圾桶、室内垃圾篓无积尘、污迹，垃圾不外溢不小于 2 次/日公共休息桌椅无积尘、污迹1 次/日开水供应点（房）无积尘、污迹、茶迹、垃圾2 次/日公共走廊、大厅、电梯石材面光亮1 次/周不锈钢制品无尘、无污迹1 次/月清洁区域清洁内容清洁标准清洁频率外围保洁服务工作细则道路、广场、体育场地、停车场的地面无垃圾、积尘、泥沙、积水、杂草、鼠迹、鼠洞、杂草2 次/日果皮箱、垃圾箱无污迹、垃圾不外溢2 次/日柱子无明显积尘、污迹1 次/2 日花基、花坛无污迹、积尘、垃圾1 次/2 日绿化草坪无垃圾、枯枝、树叶、鼠迹、鼠洞2 次/日排水沟、沙井、地漏无积水、垃圾和泥沙沟渠 1 次/ 日， 沙井、地漏 1 次/周宣传栏、橱窗、标示牌无积尘、污迹、杂物2 次/周公共休息桌椅无积尘、污迹2 次/日消防器材无积尘、污迹2 次/周护栏无积尘、污迹1 次/日（二）秩序维护服务（1）门岗。24小时值守，不脱岗、睡岗、漏岗，确保大门通畅；根据要求；根据工作需要，对来分行办事人员，进行人员信息登记，做好接待工作，并通知相关科室人员；突发应急事件的处置。（2）大厅岗。坚守岗位，热情服务，做好引导工作；大厅的安全管理，做好引导工作；突发应急事件的处置。（3）巡逻岗。各区域按点巡逻，巡逻频率为1次/小时，可分组分区进行巡逻，确保楼宇内外人身及财产安全及大院公共秩序；密切关注楼宇内外公共安全，发现安全隐患及时上报处置；与消控室密切联系，处置消控室各项指令，确保消防安全；突发应急事件的处置。（4）消防监控室。24 小时由持消防相关资格证书人员值守；熟练使用监控设备， 密切关注监控视频尤其注意重要科室及外围周界通行人员，发现可疑人或安全隐患， 及时通知巡逻岗处理；熟悉并使用消防控制设备，密切关注消防设施，发生报警及时处置。（5）车场指挥与管理。对进出车辆进行有序调度，禁止乱停乱放，防止交通堵塞；对车辆进出车场进行有效导引，防剐蹭、碰撞和损坏；对非机动车进行有效看护，保持有序，防止被盗；做好重大活动时的车辆导引、分流、管理工作。（6）消防设施。制定完善的消防安全管理制度；消防控制室值班人员须取得消防相应资格；建立完整的消防设施设备资料档案；绘制设施设置平面图和火警疏散图；规范做好消防系统各设施设备的巡检，发现问题立即处置；配合消防维保单位做好相应设施设备的周保养、月保养、年度保养；制定切实有效的火灾应急处置预案，定期演练；消防记录规范、及时、完整。（三）餐饮服务管理1、餐饮服务人员管理（1）中标人须为餐厅配备专业的管理人员和具有专业资质的技术团队，所有员工须建立档案报采购人备案。（2）厨师配置可满足定期的不同风味、口味更换。（3）中标人配备使用的各类工作人员须符合有关法律法规的规定。且需要按用工性质持健康证和专业技术证书上岗。身体健康，着装、仪容要求整洁整齐，上班穿工作服。定期组织所属人员体检；在招录人员时，要严把健康关、体检关。上述所产生的费用由中标人负责。（4）人员工资福利、社保待遇由中标人负责，但不得违反本地最低工资、社保等相关标准规定。（5）中标人派遣的员工有变动，需提前10个工作日以书面形式通知采购人，并需征得采购人同意。特殊或紧急情况可电话通知采购人，在人员变动的2天内补办好手续。（6）中标人派遣的员工须按照劳动部门的相关规定规范用工，如发生劳资纠纷的与采购人无关。（7）餐厅所需主要设施设备由采购人统一提供，所有权为采购人所有。（8）餐厅所用水、电、燃气、排污费用等均由采购人统一承担。（9）餐厅区域卫生由中标供应商负责打扫以及餐厅内所有设施设备维护，所需卫生易耗品、清洁消毒剂等均由中标供应商负责购置，费用由中标供应商承担。相应劳保用，并负责日常管理。2、质量要求(1)建立基本的管理制度，主要包括厨房纪律、厨房出品制度、清洁卫生制度、员工考勤休假制度、食堂设施设备使用维护制度、技术业务考核制度、厨房会议制度、厨房日常工作检查制度等。(2)在符合国家、地方和行业的餐饮、食品卫生质量标准的前提下，有服务质量和加工标准化管理办法，设立原材料加工标准、配制标准、烹调标准、卫生标准等，生产加工过程统一标准、规格、程序、确保菜肴食品质量的卫生可口。(3)明确各岗位的目标和责任，明确各岗位的目标和责任。对食材供给、生产过程和物料处理实施严格管理，坚持厉行节约，提高工作效率，确保饮食安全。（4）负责对厨房及餐厅设施、设备的正常使用与管理，严格按使用规程操作。（5）对采购餐饮所需的肉食、蔬菜、粮油、副食品等食材，负责质量、实物验收。（6）餐饮服务人员须符合《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。3、卫生要求（1）制定严格的餐饮卫生管理制度和食品安全突发事故应急预案，严格执行国家《食品安全法》及《餐饮服务食品安全操作规范》，规范服务，卫生防疫、就餐环境须标准。（2）就餐环境要求良好，应保证食堂通风、干净卫生、地面无积水，有剩饭剩菜等垃圾处理设施，室内温度超过26℃应开电风扇或空调等。（3）按照国家有关餐具卫生管理要求，做好公共餐具清洗和消毒工作。（4）负责打扫食堂区域的卫生，并实行门前三包，所需清洁卫生易耗品、清洁消毒剂等均由采购人负责购置，费用由采购人负责。（5）食堂的馊水、食材废料、纸皮等由中标人负责及时处理，以保障厨房、食堂整体环境卫生。餐厨垃圾的处理应符合有关规定。4、安全要求（1）做好安全用水、用火、用电、煤气等工作，须服从采购人的监督和检查。（2）中标人为食品卫生安全直接责任人，须严格把好食品卫生安全关。中标人须做好食品留样等常规安全手续并做好存档资料工作。服务期间，因食堂食品安全造成的且经食品药品监督部门检查认定或卫生行政部门检验鉴定确认是中标人的责任所引起的食品安全事故，由中标人承担相关责任和支付全部罚金及一切费用，且采购人有权立即解除合同。（3）中标人要严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务许可管理办法》等各项条例，严把卫生、储存、加工、销售各个环节，并做好记录和票据保管。5、应急服务采购人有紧急任务需中标人提供服务的，中标人须无条件响应，具体费用由双方另行商定。6、监督机制中标人的服务活动应接受采购人、食品药品监督等部门的监督检查，监督检查贯穿在中标人服务的全过程，包括以下项目：(1)以服务为核心，保证优质服务，饭菜品种花样翻新，做到卫生、实惠、可口。服从管理，遵守各项法律、法规和规章制度，按《中华人民共和国食品安全法》，严格操作规程。所有餐厅从业人员必须进行健康体检，持健康合格证上岗。(2)保证按点、按时开饭，聘请的工作人员数量必须满足采购方的实际需要。(3)坚持杜绝来路不明的各种货源进入食堂。严把处理关。必须做到生熟食品分开，容器分开，工作区分开，杜绝交叉感染。严格按照食品卫生规定加工食品，保证就餐人员吃得放心，吃得舒心。(4)不合格或霉坏变质的食品不得上柜台，剩余饭菜不得上柜台，加工失误、过生或过糊的饭菜不得上柜台，天天重复的饭菜不得上柜台。(5)工作人员要讲究仪容仪表。上班期间必须穿戴工作服，并做到衣冠整齐，干净卫生。同时，必须保持个人卫生，勤洗手、勤剪指甲。(6)搞好餐厅室内卫生，不准有蚊、蝇现象。保证碗、筷餐前消毒，做到无水垢、油垢现象。确保卫生安全。(7)厨房要保持设备整齐划一。工作台、餐具、炊具、地面、墙面按时消毒，干净无异物。冰箱保持干净卫生，分档分类存放食物(生熟分开、肉类、鱼类、海鲜类等分档分类保存)。(8)全体工作人员都应熟练掌握消防安全常规常识，严格执行消防安全标准，确保不出问题。要作到人走灯灭，人走水停。注重节约。因中标供应商原因造成火灾及工伤等事故所造成的一切经济损失由中标供应商负责。(9)中标供应商应建立基本的管理制度，主要包括厨房纪律、厨房出品制度、清洁卫生制度、员工考勤休假制度、食堂设施设备使用维护制度、技术业务考核制度、厨房会议制度、名厨房日常工作检查制度等。(10)若合同执行期间因中标供应商原因，发生卫生、安全事故，造成人员伤害或财产损失的，由此产生的一切法律责任和经济责任全部由中标供应商承担。(11)中标供应商应负责对餐厅设施设备正常使用与管理，严格按使用规程操作。(12)中标供应商签订合同后应按采购人的各项要求按时保质保量完成所承担事项。（四）消防安全管理、公共设施设备维修养护及水、电、暖日常维修维护要求消防管理服务标准:（1）按国家规定中标单位必须聘请有资质的消防维保单位。（2）中标单位配备有消防专业人员对采购单位所有消防设施设备进行日常检查、登记、汇报，发现问题及时报告整改，确保消防设施设备运行良好。（3）定期对所聘人员进行消防知识培训并有详细文字图片档案。（4）协调消防主管部门，每年配合采购单位进行不少于2次消防演练。（5）配合采购单位做好消防部门的消防安全检查工作。（6）做好各类消防档案的整理、汇总、移交工作。电梯日常维护标准：（1）聘请具有电梯维保和检测资质的电梯维保公司对电梯进行维保服务。建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，按照1梯1档的要求建立电梯的安全技术档案。（2）维保服务提供24小时全天候应急处理服务，工作时间接到故障通知后维保人员必须在30分钟内到达现场开展故障排除；接到电梯困人通知后维保人员在15分钟内抵达现场开展救援；非工作时间接到故障通知后维保人员必须在30分钟内到达现场开展故障排除；紧急情况下，直接拨打110求援，由110联动专业救援队伍进行救援。（3）严格按照国家有关电梯安全技术规定，做好电梯日常、季度、半年、全年的维修保养。所有常规维修保养工作，在休息日或工作日下班时间段内进行，以不影响采购方正常工作为准，并做好记录存档。（4）每月至少安排1次基本检查、调整、润滑等保养工作，保持电梯良好运行并符合国家特种设备有关操作规定要求。（5）保养或维修时现场需设置安全警示标志，每次保养或排除故障后，要有详细书面记录一式两份，经采购方签字确认后归入电梯档案。（6）确保电梯按规定时间运行，安全设备齐全有效，通风、照明及其他附属设备完好。每日对电梯进行最少一次日常巡检，记录运行情况。（7）制定电梯的事故应急措施和救援预案，每年至少进行2次应急演练。（8）配合特种设备检验检测机构进行电梯的定期检验。（9）负责申报电梯年审资料。其他公共设施设备维修维护：（1）其他公共设施设备日常维修维护，保证开关顺畅、无噪音。（2）日常维修维护人工费用由中标单位承担，配件更换费用由采购单位承担。水、电、暖日常维修维护:（2）供配电系统。确保动力及配电设备24小时监控；建立完整的供电设施设备资料档案，设施设备标识规范齐全；定期巡检、检测各配电室内高低压配电柜、应急发电机、柴油机：配电箱（柜）内元器件进行除尘紧固，无过热、异味、锈蚀现象；定期巡检楼层配电房、以及路灯及照明用灯管理，保证照明设施完好率达 100%；相关配电设备机房管理严谨，卫生干净，各项管理制度上墙，墙面地面无渗漏水现象，无易燃易爆、杂物等堆放；检查桥架孔洞、墙洞封堵是否脱落，能否达到防火、防水、防小动物等要求；各元器件运行状态良好。各切换装置、指示灯、空开等状态符合当前运行要求；制定切实可行的停电应急处理预案，每半年组织运行值班人员做一次应急操作练；工作记录及时、清楚、完整。组织专业机构对高低压配电室每年进行两次安全检测，并出具检测报告。（2）给排水系统。确保供水安全，建立完整的给排水设施资料档案，设施设备标识规范齐全。做到对水泵控制箱、生活水泵（含电动机）、供水管路与阀门的规范管理；制定切实有效的供水系统应急处理预案、停水应急处理预案、管道爆裂应急处理等；给水、排水、空调、净水系统设备、供暖系统的阀门、龙头、开关等日常维修及管线的跑、冒、滴、漏的维修工作；全部下水，地漏疏通工作及屋面天沟、雨落管等维修，化粪池雨污水井的巡视清掏。日常维修维护人工费用由中标单位承担，配件更换费用由采购单位承担。（五）绿化养护及节假日氛围营造服务为盐池县公安局及其所属区域绿地、道路两边绿化、楼宇间绿化等。涵盖院内所有的树木、绿化带、草坪、花坛、绿篱、天然植物等群落的修剪、施肥、打药防虫、浇水等工作。节日氛围营造服务:遇重大和传统节日做好氛围营造服务如花卉摆放、灯笼悬挂等。（六）物业管理制度与档案、资料管理物业服务相关资料的收集与归档工作。履约验收方案1.包1（1）履约验收主体采购人：盐池县公安局□采购代理机构：□本项目的其他供应商：□第三方专业机构：□专家：□服务对象：☑其他：中标（成交）供应商（2）履约验收时间按照项目实施进度及合同约定时间验收。（3）履约验收方式根据项目需求情况进行验收。（4）履约验收程序依据宁财规发〔2022】10号宁夏回族自治区财政厅关于印发《宁夏回族自治区政府采购履约验收管理暂行办法》的通知执行。（5）履约验收内容按照招标文件、投标文件、合同等进行验收。（6）履约验收验收标准按照招标文件、投标文件、合同及各规范文件等进行验收。（7）履约验收其他事项根据现场需要（五）风险管控措施1.包1（1）国家政策变化应对措施：根据环境变化按照本地实际情况及时调整。（2）实施环境变化应对措施：根据环境变化按照本地实际情况及时调整。（3）重大技术变化应对措施：本政府采购项目不涉及重大技术变化。（4）预算项目调整应对措施：根据预算项目变化按照实际情况及时调整。（5）因质疑投诉影响采购进度应对措施：①供应商认为采购文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。②提出质疑的供应商应当是参加所本项目采购活动的供应商。依法获取可质疑采购文件的潜在供应商也可以依法提出质疑。③质疑供应商应在法定质疑期内提出质疑。针对同一采购程序环节的质疑次数应符合供应商须知前附表的规定。超出法定质疑期提交的质疑将被拒绝。④采购人、采购代理机构不得拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函，应当在收到质疑函7个工作日内作出答复，并通知质疑供应商和相关供应商。⑤质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。⑥投诉供应商应在法定投诉期内提出投诉。（6）采购失败应对措施：重新招标（7）不按规定签订或者履行合同应对措施：按照法律法规相关规定追责。（8）出现损害国家利益和社会公共利益情形应对措施：供应商出现损害国家利益和社会公共利益情形的，采购单位有权解除合同并要求赔偿损失，对造成损害行为如触动到相关民事或刑事法律法规条款，采购单位有权对其提起诉讼
投标 / 标书制作要点（原创）
本综合物业服务 物业管理服务涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
