贵阳市招标预告（贵阳市市场监督管理局综保区分局2026）
一、项目基本信息
项目名称：市场监管综合保障服务项目
项目编号：YGZC-GKZB-2026-005
采购预算：1996200元
最高限价：1996200元
二、公示期限（不少于2个工作日）
时间：2026年03月13日至 2026年03月17日
三、其他补充事宜
采购预算确定依据：保税区政府采购计划书
四、项目联系人（公示期限内，优先反馈给代理机构）
1、采购人信息
采购单位名称：贵阳市市场监督管理局综保区分局
项目联系人：聂老师
联系电话：86985814
2、代理机构
代理全称：贵州阳光致诚投资咨询有限公司
联系人：曾焜、王麟
联系方式：13595008842
五、附件
附件信息：
综合保障服务需求公示附件.pdf273.1K
第三节供应商资格条件本项目供应商资格条件要求如下：一、供应商属于企业法人、其他组织或自然人（一）符合政府采购法第二十二条规定，提供政府采购法实施条例第十七条规定资料。1.具有独立承担民事责任的能力：提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，或自然人身份证明；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：投标人是法人的，提供2024年度经合法有效的第三方审计机构出具的审计报告，或提供基本开户银行出具的资信证明2025年06月以来出具的资信证明（需提供基本开户银行证明材料，如基本存款账户信息或开户许可证）。部分其他组织和自然人，没有经审计的财务报告，可以提供基本银行出具的资信证明2025年06月以来出具的资信证明（需提供基本开户银行证明材料，如基本存款账户信息或开户许可证）；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：投标人自行承诺具备履行合同所必需的专业技术能力（书面承诺，格式自拟）；4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供2025年06月至投标截止时间前任意1个月缴纳税收和社会保障资金的证明材料，成立未满六个月的投标人提供自成立以来依法缴纳税收和社会保险的有效证明材料，依法不缴纳社保及免税的投标人提供由社保部门及税务机关出具的有效证明材料（复印件或扫描件加盖投标人公章）；5.参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录：提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；6.法律、行政法规规定的其他条件：供应商须承诺：在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询中未被列入失信被执行人名单、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中，如被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商取消其投标资格，并承担由此造成的一切法律责任及后果。7.本项目所需特殊行业资质或要求：无。8.本项目专门面向中小微企业采购。具体行业为：其他未列明行业。9.本品目□接受☑不接受联合体投标第二章采购清单、技术参数及商务要求第一节采购清单及技术要求（一）服务要求:一、项目基本情况为协助保障贵阳市市场监督管理局综保区分局工作的正常开展，贵阳市市场监督管理局综保区分局计划实施市场监管综合保障服务项目，本项目旨在针对综保区营商环境存在的短板协助开展集中整治，协助深化“放管服”改革，加强社会信用体系建设，协助完成市场主体登记、市场主体监督监察、化妆品企业检查及辖区安全生产宣传等工作，促进辖区市场规范发展，有效维护市场秩序。1、政务诉求响应与舆情监测辅助服务具体包括12345公共服务热线案件的接收、分类登记、系统录入、精准转办至责任部门，建立案件办理台账，实时跟踪办理进度，按规定格式与时限向热线平台及上级部门报送办理结果，配合开展诉求回访核实等辅助工作，不参与诉求实质性办理。办公电话接听实行7×24小时值守机制，文明应答来电咨询，准确记录群众反映的日常事务与诉求，按单位内部职责分工完成事务转办、跟踪反馈，保障沟通渠道畅通。舆情监测与初步研判服务通过合法合规渠道收集与单位职能相关的舆情信息，建立舆情监测台账，对舆情来源、传播范围、核心观点进行分类梳理，形成初步研判报告，提出转办建议（不涉及舆情处置决策环节）。2、政务文书与会务辅助服务政务辅助公文排版按照党政机关公文格式标准，对请示、报告、通知等公文进行规范化排版，确保字体、版式、页码等要素合规；文印装订提供公文、资料的打印、复印、扫描、装订服务，形成标准化档案实体与目录，建立整理台账，确保档案有序化、可查化（仅针对非涉密档案提供服务）。协助完成公文流转、分发、归档等环节，参与会议方案拟定、参会通知下发、会议材料准备等筹备工作，会议期间准确记录议程、讲话、讨论意见等核心内容，会后整理会议纪要并按要求分发（不涉及会议决策与核心业务审批）3、宣传公开与数据统计辅助服务持围绕单位中心工作，撰写新闻稿件、制作宣传素材（海报、短视频脚本等），协助在官方新媒体、合作媒体等渠道发布，对接媒体采访前期协调工作，收集宣传反馈数据。政务公开材料上传辅助服务按照政务公开条例要求，梳理拟公开的政策文件、办事指南、工作动态等材料，协助进行格式规范、内容核对，按规定流程上传至政务公开平台，更新维护公开目录，确保公开材料真实准确。针对单位业务数据、人员信息、工作成效等非涉密数据，制定标准化统计表格，收集原始数据并规范录入信息系统，建立数据核验机制，通过逻辑校验、交叉核对等方式排查数据错误，形成数据统计台账与初步分析报表，为单位决策提供数据支撑，严格遵守数据安全与个人信息保护规定。4、会议会务与办公设备保障服务按照会议规模与性质，提供全流程辅助保障，会场布置包括桌椅摆放、座签制作、会标悬挂、背景板搭建等，严格遵循会议要求与礼仪规范；设备保障针对音响、话筒、投影仪、视频会议系统等设备，开展会前调试、会中值守、会后收纳，及时处理设备故障；茶水预定根据参会人数、会议时长，合理安排饮品、茶歇用品，提供规范周到的现场服务。办公设备维修保障建立“日常巡检+应急维修”机制，定期对单位电脑、打印机、复印机、空调等办公设备进行巡检，记录运行状态，对故障设备联系专业人员维修或协调更换，建立维修台账，分析故障规律，提出维护保养建议，保障办公设备正常运行，不涉及涉密设备核心技术维修。5、后勤综合保障服务执法车辆驾驶与维保辅助服务包括按调度要求提供执法出行、公务出行驾驶服务，遵守交通法规与车辆使用规定；协助开展车辆日常保养、定期维修、年检等工作，建立车辆维保台账，记录维修项目、费用、更换零部件等信息，选择合规维保机构，确保车辆安全运行。制装管理服务负责工作人员制服的统计、尺寸采集、申报辅助、发放与更换登记，建立制装管理台账，跟踪制服采购进度，协助处理制服质量反馈，不涉及制装采购招标决策。能耗填报服务定期统计单位水、电、气、油等能耗数据，按要求规范填报能耗报表，分析能耗使用趋势，提出节能降耗建议，推动绿色办公。接待服务遵循“务实节俭、规范高效”原则，协助制定接待方案，安排接待行程、车辆、食宿等事宜，做好接待过程中的沟通协调与现场服务，展现单位良好形象，严格执行接待标准，不涉及接待审批与核心决策。6、办公物资与固定资产辅助管理服务办公用品配备实行“需求调研-集中采购-按需发放”机制，定期收集各科室需求，制定采购计划，通过合规渠道采购质优价廉的办公用品，建立入库登记、分类存放制度，按申请精准发放，定期盘点库存，确保供应充足且无积压浪费，控制采购成本。固定资产盘点辅助服务配合财务部门与资产管理科室，开展固定资产实地清查、核对工作，登记资产名称、规格型号、购置日期、使用状况、存放地点等信息，协助更新固定资产台账，整理盘点报告，协助办理资产调拨、报废的前期材料准备工作，确保账实相符，不涉及资产价值评估与处置审批。7、绩效评价与工作纪律辅助服务工作纪律辅助服务包括协助统计工作人员请休假情况（事假、病假、年假等），核实请假审批手续，建立请休假台账；统筹节假日值班排班，根据工作需求与人员情况制定值班表，明确值班职责与要求，收集整理值班记录，跟踪值班任务完成情况。工作质效考核辅助服务协助细化考核指标（工作总量、业务质量、工作效率等），收集考核相关数据与佐证材料，建立考核台账，协助完成考核结果的汇总与初步分析，形成绩效评价辅助报告，为单位评优评先、奖惩激励提供参考，不参与考核结果最终审核与决策。8、上级交办事项辅助服务在授权范围内，承接上级部门交办的各类事务性工作，按要求完成资料收集、数据整理、事务协调等辅助任务，及时汇报进展、反馈问题，确保任务高效落实。9、市场主体名称登记辅助服务协助开展名称自主申报全流程指导，向申请人讲解名称申报系统的操作流程、填报规范，指导申请人通过线上或线下渠道提交名称申报材料；针对名称查重工作，辅助运用名称查重系统对申报名称进行检索，筛查是否存在禁用字词、重名或近似名情况，向申请人反馈查重结果，并提供名称修改建议，协助其调整名称表述以符合登记要求；规范行业表述与组织形式选择，根据申请人的经营范围、行业属性，指导其从规范行业用语目录中选取对应表述，明确有限责任公司等组织形式的适用场景，确保名称表述的规范性与准确性；协助处理名称争议，对申请人提出的名称异议、争议诉求进行初步登记与信息核实，收集争议相关材料，整理争议焦点，及时转交登记机关处理，并协助向争议双方反馈处理进展与结果，保障名称登记工作的有序推进。10、登记业务咨询与指导辅助服务针对国家市场主体登记改革政策，包括“一照通办”“证照分离”“全程电子化登记”等改革举措，向申请人开展政策解读，详细说明改革内容、适用范围、办理优势及具体要求，帮助申请人准确理解政策导向；提供业务咨询服务，解答申请人关于登记类型选择、申请材料准备、办理流程、办理时限、收费标准等各类疑问，结合申请人的经营规模、业务范围、组织形式等实际情况，推荐合适的登记类型；指导申请人规范填写登记材料，包括申请书、身份证明、经营场所证明、公司章程等，核对材料填写的完整性、准确性，告知材料缺失或不符合要求的补正方式；协助开展经营范围规范化登记，引导申请人从全国统一的经营范围规范目录中选择标准表述，根据申请人的实际经营需求，合理划分主营项目与兼营项目，确保经营范围核定的标准化、统一化，避免因表述不规范导致的登记驳回。11、营业执照与登记档案管理辅助服务在营业执照管理方面，协助开展纸质营业执照的印制申请、接收、清点、登记工作，确保营业执照印制数量、编号与登记需求一致；负责营业执照的核发工作，核对申请人身份信息、登记核准文件等，规范发放流程，做好发放登记；协助处理营业执照换发、收缴、作废业务，针对登记事项变更、执照遗失损坏等情况，指导申请人提交换发或作废申请材料，核对材料合规性后，办理换发手续或进行执照收缴，对作废执照进行统一登记、保管与销毁处理；规范电子营业执照管理，协助指导申请人下载、激活电子营业执照，解答电子营业执照的使用场景、展示方式、法律效力等疑问，维护电子营业执照生成、更新、注销的全流程数据同步。在登记档案管理方面，负责收集市场主体登记全流程的申请材料、核准文件、证照存根、表格凭证等资料，按登记事项、时间顺序等规范整理，确保材料齐全无遗漏；建立电子+纸质双重档案体系，对纸质档案进行分类编号、装订成册，按档案管理要求存放于指定库房，做好防潮、防火、防盗、防虫等防护措施；对登记档案进行电子化扫描、录入、归档，建立电子档案检索系统，确保档案查询便捷高效；按规定提供档案借阅、查询服务，严格审核借阅人身份与借阅事由，办理借阅登记手续，明确借阅期限与使用要求，严控档案保密性和完整性，确保登记信息可追溯，杜绝档案丢失、篡改、泄露等情况。12、登记信息与数据管理辅助服务在登记信息维护方面，实时跟踪市场主体的设立、变更、注销、备案等登记动态，及时将相关信息准确录入市场主体登记管理系统，确保统一社会信用代码、企业名称、法定代表人、经营场所、登记状态、核心登记事项等基础数据的完整性与准确性；定期核对登记管理系统数据与实际登记情况，发现数据错误或不一致时，及时上报并协助更正；负责将登记信息同步至国家企业信用信息公示系统，确保跨平台、跨部门的信息一致性，保障公众查询的准确性。在数据统计管理方面，定期归集辖区内市场主体登记的各类数据，包括市场主体增量、行业分布、注册资本规模、注销率、变更类型占比、区域分布等；对归集的数据进行基础统计、分类梳理、汇总分析，运用统计工具编制各类统计报表、数据台账；按上级部门要求及时完成数据上报工作，确保上报数据的真实性、准确性与及时性；协助整理数据统计分析报告，为区域营商环境优化、市场监管政策制定、产业发展研判等提供基础数据支撑。13、行政审批与临时性任务辅助服务在行政审批事项辅助方面，协助办理辖区企业特种设备使用许可等行政审批事项，负责申请材料的接收、初步审核、分类整理，核对材料的完整性、格式规范性，指导申请人补正缺失材料；协助开展信息录入工作，将企业基本信息、申请事项、材料清单等准确录入行政审批系统；为申请人提供流程引导服务，讲解审批环节、办理时限、审查标准等，告知审批进展情况；开展企业登记帮办服务，针对老年人、残疾人等特殊群体或有需求的企业，提供全程帮办服务，协助完成申请材料填写、系统操作等事宜，提升审批服务便捷度。在临时性任务辅助方面，承接上级部门交办的各类事务性工作，包括登记业务调研、数据核查、材料整理、政策落实情况跟踪等；接到任务后，明确工作要求、时间节点，制定具体工作方案，高效完成各项辅助任务；及时向负责人汇报工作进展，反馈工作中遇到的问题与困难，确保任务落实到位；任务完成后，整理相关工作资料，做好归档留存，配合上级部门开展工作检查与验收。14、执法办案辅助工作协助正式执法人员开展各类市场监管现场执法及案件办理全流程辅助工作，不参与独立执法及行政处罚决定等核心履职行为。具体包括：配合开展市场主体现场检查、违法线索调查取证等工作，协助现场检查、协助维护执法现场秩序，配合执法人员向相关主体询问核实情况、协助送达各类执法文书；按照执法案卷管理规范，协助制作、整理、装订执法案卷材料，完成执法人员交办的其他执法办案辅助性事务。15、消费维权事务辅助工作协助开展辖区内消费维权相关日常工作，做好12315、12345政务服务便民热线转办及现场接收的消费者咨询、投诉、举报事项全流程辅助处理。具体包括：按照投诉举报受理规范，对消费者咨询、投诉、举报信息进行即时、准确登记，核对投诉举报主体、事由、相关凭证等基础信息；负责将登记后的投诉举报信息按流程转交相关经办人员，跟踪投诉举报事项的办理进度，及时向消费者反馈办理节点及结果；协助正式工作人员开展消费纠纷现场调解、投诉举报事项现场核实等工作，做好调解过程、现场核实情况的记录整理；对消费维权数据进行初步统计、分类整理，协助做好消费维权台账的更新维护；为消费者提供市场监管相关法律法规及消费维权途径的基础咨询解答服务，严格遵守投诉举报信息保密制度。16、监管领域宣传服务辅助工作协助开展知识产权保护、广告市场监管、公平竞争审查、企业信用监管等市场监管重点领域的宣传服务及政策推广工作。具体包括：协助制定各类宣传活动实施方案，做好活动前期的场地布置、人员联络、物资筹备等组织工作；负责宣传资料的排版、校对、制作印刷及整理分装，根据宣传需求设计制作海报、展板、手册等宣传物料；配合开展线下宣传活动，包括外出进企业、进社区、进商超开展政策讲解，张贴宣传海报、发放宣传资料，解答市场主体及群众关于相关监管领域的基础咨询；协助做好宣传活动现场的拍照、录像、人员登记及活动情况记录，活动后整理宣传资料及影像素材，做好宣传工作台账登记。17、市场主体服务与数据辅助工作协助开展辖区内市场主体走访调研、数据统计分析及政策宣贯工作，为市场监管决策提供基础数据及素材支持。具体包括：按照工作要求对辖区内各类市场主体开展走访摸排，记录市场主体经营状况、诉求建议及存在的问题，收集整理走访调研资料；负责市场监管相关数据的收集、录入、核对及初步统计分析，形成基础数据报表，协助做好数据台账的更新维护；协助组织开展市场监管法律法规、最新监管政策的科普讲座、政策宣讲会等活动，做好活动现场的签到、场地服务、资料发放、现场记录等工作；向市场主体发放政策宣传资料，讲解市场准入、经营规范、信用管理等相关政策要求，收集市场主体对政策执行的反馈意见；对走访调研及政策宣贯过程中发现的市场主体经营中的共性问题进行初步梳理汇总，及时反馈给相关经办人员。18、综合行政事务保障工作协助开展监管一科日常综合行政及事务保障工作，确保科室内部工作高效有序运转。具体包括：协助做好本科室公文的接收、登记、流转、传阅及归档工作，做好来文来电的记录传达；按照工作要求开展各类信息采集、整理及上报工作，准确完成各类统计报表、工作台账、信息表单的填报工作，确保数据真实、内容完整；负责科室各类工作台账的建立、更新、维护及保管，做好台账资料的分类整理，便于日常查阅及工作核查；协助做好科室会议的前期筹备、现场记录及会议纪要的初步整理，做好会议资料的收集归档；做好办公环境的日常维护；完成科室交办的其他综合性、辅助性行政事务。19、监管检查与现场执法辅助服务协助执法人员开展特种设备、产品质量、计量、认证认可、医疗器械、化妆品等领域的现场检查与巡查，按规范记录检查情况、拍摄现场影像资料；收集核实相关企业主体基本信息，建立并动态更新监管台账；辅助开展医疗器械、化妆品质量抽查抽检，负责文书整理、样品取样分装、封签粘贴及过程记录；协助收集核查医疗器械不良事件、化妆品不良反应线索，跟踪处置进展并更新相关台账，全程不涉及独立执法决策。20、专项任务与综合事务辅助服务在各类市场监管专项整治行动中，承担联络协调、宣传动员、后勤保障及数据汇总工作；协助开展法律法规、安全知识宣传，负责资料准备、活动组织等事务；突发公共事件或紧急任务时，承担值班联络、信息报送等辅助工作；接收各类消费者投诉举报，做好登记转交、初步沟通、结果反馈及卷宗整理，规范完成事务性流转。21、内部管理与技术支持辅助服务协助操作维护内部业务系统及监管平台，保障数据录入、查询与更新的准确性；承担档案整理、文书撰写、会议培训组织、数据统计报表制作等行政事务；负责办公设备、执法装备的日常维护与物资管理，接听业务咨询电话并解答一般性问题；协助开展政务信息、工作简报撰写及宣传推广相关辅助工作。第二节商务要求（一）服务时间：合同签订生效后24个月。（二）服务地点：贵阳市贵阳综合保税区综保路349号综合服务大楼2楼。（三）付款条件（进度和方式）：由中标供应商项目负责人按月提交各项考评资料，经采购人确认后按考核合格后支付当月费用。评分≥90分的，全额支付；90-80的，支付款项的90%；80-70的，支付款项的80%；70以下的，要求整改，合格后支付款项的70%。一个服务年度内，若出现3次考核不合格的采购人有权终止合同，造成采购人损失，采购人按相关法律法规追究法律责任及经济责任。（备注：款项按月支付，采购人根据中标供应商实际发生及缴纳社保情况进行付款）；（四）售后服务：无；（五）质保期：无；（六）履约保证金：无。（七）验收标准、规范及方式：1.验收标准：采购人组织相关部门，按照招标文件、中标供应商投标文件、合同及工作规章制度等约定的方式进行验收。2.验收规范：按照《贵阳市财政局关于加强政府采购履约验收管理工作有关问题的通知》筑财采〔2022〕4号要求执行。3.验收方式：采购人自行组织验收。（八）保险：供应商须承诺，在提供服务期间服务人员发生的人生意外伤害及安全责任事故所产生的经济纠纷及法律后果均由供应商承担，与采购人无关；（九）其他：1.投标报价为验收合格并交付使用价。已包含完成项目所需一切成本费用及供应商利润，采购人不再支付其他费用。2.中标供应商负责工作人员的安全管理，在工作中发生安全事故的，由中标供应商负责处理;因工作人员故意或过失行为造成采购人或第三人损失的，由中标供应商负责赔偿。3.中标供应商与采购人签署保密协议，加强工作人员的安全保密教育，约束工作人员保证不以任何方式对外泄露保密信息。如经发现，采购人有权终止社会化服务采购合同，构成犯罪的，依法追究刑事责任。4.中标供应商书面声明按照国家有关六稳六保政策要求，中标供应商应优先接收考核合格后的原服务人员。5.中标供应商招聘的相关人员必须经过甲方审定合格后方可上岗，如未经甲方同意，擅自将未经审定的人员安排上岗，甲方有权拒绝支付其相关费用；6.中标供应商在采购人指导下对派驻人员开展岗前培训。7.若中标供应商未达到约定的服务要求，采购人提出书面告知，经整改后仍达不到要求的，采购人有权单方面解除合同。8.本项目经费包含但不限于服务费、培训费等,人员费用不得低于贵阳市最新企业最低工资标准，经费金额为含税金额。9.在服务期间，如中标供应商提供的人员不符合项目要求，采购人有权将服务不合格人员退回中标供应商，中标供应商须在采购人规定的时间内补充合格的人员。如果考核不合格人员造成采购人损失，采购人按相关法律法规追究法律责任及经济责任。10.按时按照国家规定发放服务人员费用及缴纳社保；11.供应商须提供书面承诺：如服务人员出现流失、缺岗情况，需提前15个工作日书面报告采购人并增补提供与所采购服务人员相同质量水平和工作能力的工作人员；如有突发情况或新增工作内容导致现有人员无法满足工作开展，中标供应商须及时安排人员保证工作的正常运行。温馨提示：注：按照财政部关于推动解决政府采购异常低价问题的通知财库〔2026〕2号，政府采购评审中出现下列情形之一的，评审委员会应当启动异常低价投标（响应）审查程序：1.投标（响应）报价低于全部通过符合性审查供应商投标（响应）报价平均值50%的，即投标（响应）报价供应商投标（响应）报价平均值×50%；2.投标（响应）报价低于通过符合性审查的次低报价供应商投标（响应）报价50%的，即投标（响应）报价性审查的次低报价供应商投标（响应）报价×50%；3.投标（响应）报价低于采购项目最高限价45%的，即投标（响应）报价委员会基于专业判断，认为供应商报价过低，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。评审委员会启动异常低价投标（响应）审查后，属于前述第1项至第4项情形的，应当要求相关供应商根据贵阳市公共资源交易中心通知要求（详见采购文件第四章第六节（二）符合性审查中的注意事项）在合理的时间内对投标（响应）价格作出解释，提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料，包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等，给予相关供应商的合理时间一般不少于30分钟。其中，属于第3项情形，供应商已随投标（响应）文件一并提交相关书面说明及必要的证明材料的，在评审现场可不再重复提交。（该条款仅为提示，不作为商务实质性条款响应。）第四节实质性要求明细表序号商务实质性条款技术实质性要求备注1是否响应采购文件“第二章采购清单、技术参数及商务要求第二节商务要求”是否响应采购文件“第二章采购清单、技术参数及商务要求第一节采购清单及技术要求第三章评标办法及评分标准第一节评标办法本项目采用综合评分法进行评审。评分表评分项评分标准分值价格分（10分）投标报价得分＝（评标基准价/有效投标报价）×价格权值(10%)×100注：价格分采用低价优先法计算，即满足采购文件要求的前提下，各投标供应商中，最低评标价作为评标基准价，其价格分为满分0-10分技术分（15分）服务方案提供的服务方案针对采购人要求的全方位服务意识和设想，各项管理指标和所采取的措施符合要求，方案内容包括但不限于内部管理架构、激励机制、监督机制、自我约束机制、信息反馈及处理机制等方面：（1）提供的服务方案完整、适用性强、针对性强的得5分；（2）提供的方案较完整、适用性较强、针对性较强的得3分（3）提供的方案欠完整，适用性、针对性一般的得1分；0-5分技术分（15分）服务方案（4）未提供方案的该项得0分。0-5分保障措施方案提供有针对本项目的服务保障措施、有安置现有服务人员的过渡措施、组织管理措施及工作内容等方面：（1）提供的方案完整、适用性强、针对性强的得5分；（2）提供的方案较完整、适用性较强、针对性较强的得3分（3）提供的方案欠完整，适用性、针对性一般的得1分；（4）未提供方案的该项得0分。0-5分应急预案方案提供的应急预案方案包括但不限于公共治安事件、群体性事件、自然灾害、水电气事故、大型活动等方面：（1）提供的服务方案完整、适用性强、针对性强的得5分；（2）提供的方案较完整、适用性较强、针对性较强的得3分（3）提供的方案欠完整，适用性、针对性一般的得1分；（4）未提供方案的该项得0分。0-5分商务分（75分）管理制度提供完整的管理制度，包括但不限于考核制度、考勤制度、保密制度、财务管理制度、行政管理制度、档案管理制度、应急管理制度等得7分，提供10-7分商务分（75分）管理制度项得1分。0-7分项目负责人1、项目负责人具有本科及以上学历的得3分。2、项目负责人具有中级及以上职称的得5分。3、项目负责人具有3年及以上（含3年）项目服务工作经验的得5分。注：提供相关人员学历证书、职称证、服务工作经验业绩合同（合同须体现项目负责人名字）或服务工作经验承诺书（格式自拟）及2025年6月至今任意1个月投标人为其缴纳的社保证明并加盖章。0-13分其他服务人员项目负责人除外：1、提供1名现场管理人员具有大学本科及以上学历的得2分；具有劳动关系协调师证书的得2分；具有人力资源管理师的得2分；满分6分。不提供不得分。注：提供人员学历证书、相关证书及2025年6月至今任意1个月供应商为其缴纳的社保证明和相关证书扫描件并加盖章。2、提供普通话二级甲等及以上证书的，每提供1个证书的得1分，满分5分。不提供不得分。注：提供人员相关证书及2025年6月至今任意1个月供应商为其缴纳的社保证明和相关证书扫描件并加盖章。3、具有社会工作专业或中文相关专业本科及以上学历的每提供1人得1分，满分7分。不提供不得0-18分分。注：提供人员相关学历证书及2025年6月至今任意1个月供应商为其缴纳的社保证明和相关证书扫描件并加盖章。业绩截止投标日期前，提供2023年1月1日（以合同签订时间为准）至今同类或类似项目业绩。每提供一个得3分，本项总分12分。注：提供合同复印件或扫描件并加盖章。0-12分用户评价意见提供与业绩相对应的用户评价，评价为“优”或“满意”等正面评价或类似评价的，每提供一份得3分，满分12分。注：提供用户评价意见复印件或扫描件并加盖章。0-12分应急服务响应时间承诺在接到采购人需要处理紧急事件通知后，到达现场解决问题的时间进行评价（须根据实际情况承诺）：1.投标人承诺在接到采购人通知起30分钟内到达现场的得5分；2.投标人承诺在接到采购人通知起60分钟内到达现场的的得4分；3.投标人承诺在接到采购人通知起90分钟内到达现场的的得2分；注：提供承诺函（格式自拟，但须将到达时间写清）并加盖章。0-5分承诺投标供应商须单独书面承诺：全力配合采购人开展0-4分工作的得4分。注：提供承诺函（格式自拟）并加盖章。投标人须单独书面承诺：投标人应对相关证明文件的真实性负责，不得提供虚假材料谋取成交。否则必须承担相应法律责任，已骗取成交的取消成交资格，对采购人造成经济损失的，赔偿相应经济损失的得4分。注：提供承诺函（格式自拟）并加盖章。0-4分得分100分第三节废标条款出现下列情形之一的，本项目/品目作废标处理,项目/品目评审终止：1.符合专业条件的或对采购文件作实质响应的有效投标供应商不足三家的；2.出现影响采购公正的违法、违规行为的；3.供应商报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；4.因重大变故，采购任务取消的；5.法律法规规定的其他情形。第四节无效标条款出现下列情形之一的，供应商递交的投标文件作无效标处理，该供应商的响应文件不参与评审，且不计算入有效投标供应商家数：（一）递交的响应文件未在规定时间解密成功、或未按采购文件要求签署、盖章的；注：但不得因签章地方的当前页面签章位置偏移，作无效标依据。（二）供应商不符合采购文件规定的资格要求的；（三）项目接受联合体投标时，投标联合体未提交联合投标协议的；（四）经评标委员会认定为异常低价的；（五）响应文件对采购文件的实质性要求明细表未作出响应的；（六）响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文件和计算错误的内容，经评标委员会认定影响响应文件响应的；（七）投标报价超过采购文件规定的预算金额或最高限价的；（八）响应文件含有采购人不能接受的附加条件的（九）供应商有串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为的；（十）有下列情形之一的，视为供应商串通投标，其投标无效：1.不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；2.不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；3.不同供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；4.不同供应商的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；5.不同供应商的投标文件相互混装；6.不同供应商的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。（十一）开标过程中，若供应商递交的电子响应文件被系统检测出硬盘序列号相同，从而涉嫌围标、串标，其投标无效；（十二）未交纳投标保证金的（使用远投网开系统解密响应文件成功的，视为投标保证金已交纳）；（十三）投标有效期不满足采购文件要求的；（十四）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下的政府采购活动的。（十五）除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，再参加该采购项目的其他采购活动的。（十六）违反政府采购法律法规，足以导致响应文件无效的情形。注：不得因文件排序等非实质性的格式、形式问题限制和影响供应商投标（响应）。
投标 / 标书制作要点（原创）
本涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。贵阳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
