杭州市实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务招标预告（杭州市余杭区市场监督管理局(杭州市余杭区知识产权局、杭州市余杭区市场监管行政执法队)(杭州市余杭区工商行政管理局、杭州市余杭区质量技术监督局、杭州市余杭区食品药品监督管理局)2026）
余杭区 |
杭州市余杭区市场监督管理局将于近期就杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目进行公开招标。现就拟定的本项目采购文件（详见附件）向潜在供应商和相关专家公开征求意见。附件中的文件为非正式采购文件，正式采购文件详见后续采购公告。
＿、征求意见范围：
1、供应商资格条件是否出现排他性条款；
2、采购需求是否完整，是否出现倾向性条款；
3、评分细则设置是否合理；
4、采购文件是否存在含糊不清、相互矛盾、多种含义条款；
5、采购文件是否存在违法违规内容；
6、其他意见和建议。
二、意见的提交方式：
请各提出意见的潜在供应商和专家应于2026年03月23日17点前（节假日除外）将书面意见送至耀华建设管理有限公司（杭州市临平区南苑街道华元大厦20层2022办公室）,同时将书面材料的电子文档发送至1501589487@qq.com。联系人：刘瑶，联系电话：13857413671。
三、合格的意见和建议书要求：
1、针对采购文件内容提出意见和建议的，需明确有意见的采购文件内容所在页次和行数，并说明提出意见的理由和依据；
2、潜在供应商须在书面材料上加盖单位公章，注明联系人、联系电话等通讯方式；
3、有关专家提出意见和建议的，须有本人签字，注明联系电话等通讯方式，同时还应提供本人与该项目相关的专业证书复印件（如政府采购评审专家证书或职称证书、工作证明等）；
4、对逾期送达或未按照本公告要求提交书面意见的，将不予接受。
四、对提供虚假材料或恶意扰乱政府采购正常秩序的，将提请同级政府采购监督管理部门处理。
采购人：杭州市余杭区市场监督管理局
招标代理机构：耀华建设管理有限公司
日期：2026年03月20日
附件信息:
（意见征询）杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目（招标文件）.doc (717.5 KB)
（意见征询）杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目（招标文件）.doc
杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目招标文件（项目编号：YHNBCG2026-019）采购人：杭州市余杭区市场监督管理局采购代理机构：耀华建设管理有限公司二0二六年月日目录第一部分招标公告3第二部分投标人须知5第三部分采购需求21第四部分合同样本32第五部分投标文件格式43投标人注意事项1、投标人如发现招标文件存在含糊不清、相互矛盾、多种含义条款或是歧视性、排他性等不公正条款或其它违法违规内容时，为保证招标文件的修改留出充足时间，请在自获取招标文件之日起7个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出，逾期递交的不予接受（以收到书面材料时间为准），潜在投标人未按规定要求提出的，则视同认可招标文件。二、投标人在制作投标前务必仔细阅读“第二部分投标人须知”中的前附表、评标程序、被拒绝投标、无效投标、废标等条款及有关表格样张。三、如遇投标截止时间推迟、招标需求变动等，采购代理机构将会在网上发布更正公告（通知），请投标人及时关注原招标信息发布媒介。投标截止时间前，请投标人务必自行关注。投标人因上述原因导致投标失败的，责任自负。第1部分招标公告根据采购单位内部相关规定，杭州市余杭区市场监督管理局委托耀华建设管理有限公司对杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目进行公开招标采购，欢迎符合要求并有能力完成本项目的投标人前来投标。1、项目名称：杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目2、项目编号：YHNBCG2026-0193、采购方式：公开招标4、采购内容：杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目，本项目预算金额为48万元，具体内容和相关要求详见招标文件“第三部分采购需求”。五、合格投标人的资格要求：（1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定对投标人资格条件和浙财采监〔2013〕24号《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定。（2）未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，同时具备完成本项目服务能力的供应商；（3）本项目谢绝联合体投标。六、招标文件获取时间、方式、地址及需提供材料等：1、报名时间：2026年月日至2026年月日；每天上午：09:00-11:30；下午14:00-17:00（双休日及法定假日除外）。2、获取方式：潜在供应商可通过现场报名获取或通过邮箱报名获取招标文件。报名需提供以下材料（均须加盖公章）：（1）营业执照扫描件加盖公章；（2）法定代表人授权委托书原件加盖公章的扫描件（含授权代表联系电话和邮箱）；（3）授权代表人有效身份证件原件扫描件（法人代表本人即提供本人身份证原件扫描件）。通过邮箱报名的须将上述材料盖章后扫描成PDF或JPG格式发送至邮箱1501589487@qq.com。现场报名的则提交上述材料的原件复印件或扫描件加盖公章至杭州市余杭区联创街77号汇银中心3幢2单元（整幢)3楼办公室进行报名。注：报名通过后将获取电子版招标文件（免费）。本项目投标人的资格仍需接受符合性审查小组审查，请在投标时同样准备以上资格审查材料一份制作进投标文件中。七、提交响应文件截止时间与地点（逾期送达或未密封将予以拒收）：截止时间：2026年月日时分00秒止（北京时间）；地点：杭州市临平区南苑街道华元大厦20层2027开标室。八、开标时间与地点：开标时间：2026年月日时分00秒（北京时间）；地点：杭州市临平区南苑街道华元大厦20层2027开标室。九、其他事项：供应商认为招标公告信息使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。十、联系方式1、采购人：杭州市余杭区市场监督管理局项目联系人（询问）：马玉婷联系方式：0571-89011351质疑联系人：金旭忠联系方式：0571-89016582地址：杭州市余杭区仓前街道文一西路1500号。2、委托代理：耀华建设管理有限公司项目联系人（询问）：刘瑶联系方式：0571-86320706质疑联系人：单成燕联系电话：0571-86320727临平地址：杭州市临平区南苑街道华元欢乐城-华元大厦20层（整层）。余杭地址：杭州市余杭区联创街77号汇银中心办公楼3幢3层办公室（整幢）。第二部分投标人须知前附表序号名 目内 容1项目名称杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目2项目编号YHNBCG2026-019 3合格的投标人资格要求符合招标公告“合格投标人的资格要求”中要求的供应商；4投标有效期投标书递交后60天内有效；5投标文件份数投标文件份数：正本1份、副本4份；其中报价文件正本1份、副本4份；商务技术文件（含资格文件）正本1份、副本4份。密封包装：投标人应将投标文件按分类分别密封，共2个密封包装袋（如投标文件过多，可再增加密封包装袋），分别为：（1）报价文件正本1份、副本4份。（2）商务技术文件（含资格文件）正本1份、副本4份。6投标截止时间与地点同招标公告；7开标时间与地点同招标公告；8评标方法综合评分法9预算价/即最高限价1）本项目预算公开，本项目预算金额即最高限价为48万元；2）投标人针对本项目的投标报价不得超过采购预算金额/最高限价，否则其投标无效。3）报价是中标的一个重要因素，但不是中标的唯一依据。101）本项目将在开评标过程中现场公布商务技术得分、综合得分及排名；2）如项目评标完成前，投标人授权代表已离开开标现场，则投标人不得以未公开得分情况及排名为由提起质疑、投诉。11本次代理服务费由各标项中标单位支付，代理费用付款按《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（余财政[2018]24号）文件直接支付给分散采购招标代理单位，投标人在报价时应综合考虑该笔费用。12本项目解释权归采购人和组织代理机构。第一节投标人须知之通用条款1、总则1、适用范围本招标文件适用于本项目的招标、投标、评标、定标、合同履约、付款等行为。2、定义2.1、“招标单位”系指组织本次招标的本项目采购人。2.2、“招标代理单位”系指组织本次招标的采购代理机构（耀华建设管理有限公司）。2.3、“投标人”系指向招标单位递交投标文件的单位。2.4、“书面形式”包括信函、传真、电报等。3、招标方式：公开招标。4、投标委托：如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书。5、投标费用：投标人需自行承担涉及投标的一切费用。6、特别说明：投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。二、招标文件7、招标文件的澄清与修改7.1、投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人必须以书面形式要求招标单位澄清。招标采购单位对已发出的招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，应当在招标信息发布媒体上发布更正公告，各潜在供应商请及时关注相关更正公告。7.2、招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过招标代理机构以法定形式发布，采购人不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。三、投标文件的编制8、投标文件的语言及计量8.1、投标文件以及投标人与招标单位就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。8.2、投标文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖投标人公章后附在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料，予以处罚。8.3、投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。8.4、投标文件中优惠条件事项不能包括招标项目本身所包括涉及的招标事项。投标人不能以“赠送、赠予”等任何名义提供货物和服务以规避招标文件的约束。9、投标文件组成详见“第二节投标人须知之专用条款”中相关条款。10、投标有效期10.1、投标书递交后60天内有效。10.2、在原定投标有效期之前，如果出现特殊情况，代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。11、投标保证金（无）。12、投标文件的编制12.1、投标文件标识不清、编写不完整、编排混乱导致投标文件被误拆、误读、漏读或者查找不到相关内容的，责任由投标人自行承担。12.2、全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据招标单位要求进行，或者是投标人造成的必须修改的错误。所修改处须加盖投标人公章或者法定代表人签字或授权代表签字，否则，修改处不予认可。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。12.3、投标文件提倡采用A4幅面双面打印，并按顺序统一编目编码装订成册。四、投标文件的递交13、投标文件的签署和份数13.1、投标人应按商务技术文件（含资格文件）、报价文件正本各一份，副本各四份分别编制并单独装订成册，商务技术文件（含资格文件）可合并装订，也可分开装订。投标文件封面上应注明“商务技术文件/报价文件、正本/副本、项目名称、招标编号”等字样，同时必须经法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章。一旦正本和副本有差异，以正本为准。13.2、投标文件的正本需打印或用不褪色的墨水填写，投标文件正本除“第二部分投标人须知”中规定的可提供复印件。副本可为正本的复印件。13.3、投标文件须由投标人在规定位置加盖单位公章、法定代表人或授权代表签署，投标人应写全称。14、投标文件的包装和递交14.1、投标文件须密封包装并加盖投标人公章，报价文件必须单独密封包装，除报价文件之外其他投标文件中不得出现投标报价。14.2、投标文件外层包装封面上应注明“商务技术文件/报价文件、项目名称、招标编号、投标人名称及开标时启封”字样，并加盖投标人公章。可参考“第五部分投标文件格式”。14.3、未按规定密封或未按规定标记的投标文件，一经发现将被拒绝，由此造成投标文件被误投或提前拆封的风险由投标人承担。14.4、投标文件在投标截止时间前由授权代表持本人有效身份证件将投标文件送至招标采购单位指定地点。在递交投标文件时，授权代表未在规定时间到达开标现场或未出具有效身份证件，将被拒绝投标。14.5、投标文件一经拆封均不退回。15、递交投标文件的截止时间15.1、所有投标文件必须按招标文件规定的投标截止时间之前送至招标采购单位指定地点。15.2、招标单位将拒绝在投标截止时间后递交的投标文件。16、投标文件的修改和撤回投标人在投标截止时间之前，经开标工作人员确认后，可以对已提交的投标文件进行修改或撤回。修改后重新递交的投标文件应当按本招标文件的要求签署、盖章和密封。投标截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。五、开标17、开标准备采购代理机构将在规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人或其授权代表应准时参加开标会议并签到。18、开标程序18.1、开标时，由投标人代表检查各投标文件的密封情况，确认无误后，工作人员当众拆封商务技术文件并清点投标文件正本、副本数量，符合招标文件要求的送评标室评审；不符合要求的，视其投标无效，并由投标人代表签字确认（离场投标单位以邮件方式确认）；18.2先对商务技术投标文件进行资格和符合性审查，通过审查投标文件进行详细评审。商务技术评分结束后，开报价文件，由投标人代表检查各报价文件的密封情况。确认无误后，工作人员当众拆封报价文件，并清点报价文件正、副本数量，若报价文件数量不符合要求的，视其投标无效，并由投标人代表签字确认。符合要求的报价文件，工作人员进行唱标，唱标内容为报价文件正本中“开标一览表”内容并作记录，由授权代表当场校核及勘误并签字确认，授权代表未到场确认或拒绝签字的，不影响评标过程。18.3、开标会结束。六、评标19、组建评标委员会除特殊情况外，项目评标委员会根据相关规定由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数应当为5人或以上单数。20、评标的方式本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。21、评标程序21.1、本项目评标一般将按以下程序进行：投标文件初审、澄清有关问题、投标文件技术与商务部分的比较与评审、报价文件的比较与评审、推荐中标投标人和编写评标报告等。21.2、投标文件初审包括资格性检查和符合性检查。21.2.1、资格性检查：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。资格性检查不合格的投标人则无须继续进行符合性检查，并且投标文件初审结论不合格。21.2.2、符合性检查：依据招标文件的规定，从投标文件的商务、技术文件有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。符合性检查不合格的投标人，投标文件初审结论不合格。21.2.3、投标文件初审结论合格的投标人进入评标后续程序。21.3、投标文件的澄清。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由投标人授权代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人代表拒绝澄清或者澄清的内容改变了投标文件的实质性内容的，评标委员会有权对该投标文件作出不利于投标人的评判。21.4、比较与评审。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务、技术、价格比较和评审。21.5、推荐中标候选人。根据评标情况，推荐中标候选人。22、投标报价的修正投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：(1)投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准;(2)大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;(3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价;(4)总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部公布第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。23、评标原则和评标办法23.1、评标原则：评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。23.2、评标办法：本项目评标办法是综合评分法。24、评标过程的监控本项目评标过程实行全程录音、录像监控，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标无效。25、无效投标的情形25.1、被拒绝的投标文件；25.2、投标文件封面、开标一览表、投标响应函、授权委托书，任意一项未加盖单位公章；25.3、开标一览表或投标响应函无法定代表人（或授权代表）签字；25.4、授权代表与投标文件中授权委托书所载内容有异；25.5、提供虚假证明材料；25.6、投标文件不响应招标需求的实质性内容，评标委员会不能确认为有效；25.7、投标文件中对于招标需求中的实质性内容的响应表述不清，评标委员会不能确认为有效；25.8、投标文件组成中带“▲”资料提供不全的；25.9、投标文件份数不符合要求；25.10、投标技术方案不明确或存在备选（替代）投标方案；25.11、未按照招标文件标明的币种报价；25.12、报价超出最高限价，或者超出招标预算费率的；25.13、投标报价具有选择性；25.14、投标单价及投标总报价明显高于其市场报价或低于成本价，投标人又不能做出书面说明并提供相关证明材料；25.15、不符合法律、法规等相关规定或投标文件有招标采购单位不能接受的附加条件；25.16、根据招标文件要求，评标委员会认为应当作无效投标处理的其他情况。26、废标在招标中，出现下列情形之一的，应予废标：26.1、符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足法定数量；26.2、出现影响采购公正的违法、违规行为的；26.3、投标人的报价均超过了预算费率；26.4、因重大变故，招标任务取消的；第一条款按照有关法律法规，除作为废标外可经批准后继续按原招标方式进行或采取其它采购方式。废标后，招标单位将就废标理由通知所有投标人。27、评标内容的保密27.1、凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，不应向投标人或与评标无关的其他人泄漏。27.2、在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及确定中标单位过程中，投标人对采购代理机构和评标委员会施加影响的违规行为，都将导致其不被推荐为中标候选人。七、定标28、推荐中标单位28.1、评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，以评标原则和评标办法为标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况后，对实质上响应招标要求的投标人，以招标文件规定的打分方法对各投标人进行综合评审，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列；如均相同，则抽签决定，签到顺序即为抽签号，实行一轮抽签。28.2、评标结果报经批准，最终确定中标单位。29、定标29.1、代理机构在评标结束后2个工作日内将评标报告交人确认。将中标公告发布在招标公告相应网站。对于未中标单位，将不再另行通知，招标采购单位无义务解释未中标原因。29.2、中标公告发布后，招标单位将以书面形式发出中标通知书，中标通知书一经发出即发生法律效力。中标通知书将作为签订合同的依据。八、合同签订及其他30、签订合同30.1、鼓励有条件的采购人视情缩减采购合同签订时限，提高采购效率，原则上应当在中标通知书发出之日起10个工作日内，与中标供应商按照采购文件确定的事项签订采购合同。30.2、招标文件、中标单位的投标文件、澄清文件及中标通知书等，均为签订合同的依据。30.3、中标单位不遵守招标文件或投标文件的要约、承诺，擅自修改报价或在接到中标通知书规定时间内借故拖延、拒签合同。招标采购单位有权取消该单位的中标资格，与下一中标候选人签订合同或重新组织招标。31、履约保证金（本项目无履约保证金）32、对不按招标文件、投标承诺及合同要求供货的供应商，将给予1至3年内禁止参加本单位招标活动，同时将处罚结果上网进行公示。33、质疑与投诉33.1、投标人如认为招标公告信息使自身的合法权益受到损害的，应于自招标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑。33.2、投标人如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自获取招标文件之日起七个工作日内，且应当在投标响应截止时间之前以书面形式向采购代理机构提出，否则，采购代理机构可不予接受。33.3、投标人如认为采购过程使自身的合法权益受到损害的，应于自各采购程序环节结束之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。33.4、投标人如认为中标结果使自身的合法权益受到损害的，应于自中标结果公告期限（公告期限为1个工作日）届满之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。33.5、投标人对采购代理机构的质疑答复不满意或者采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购人投诉。投标人投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。第二节投标人须知之专用条款34、投标文件组成（加“▲”的资料为必须提供，否则将视为无效标处理）部分格式可参考“第五部分投标文件格式”，未提供参考格式的由投标人根据相关要求自行编制。投标文件一般应当包括以下主要内容：报价文件和技术文件/商务文件。注意：投标文件封面、开标一览表、投标响应函、授权委托书须加盖单位公章，开标一览表、投标响应函须经法定代表人（或授权代表）签字，否则视为无效投标。34.1、投标人的报价文件应单独密封，内容应当包含以下内容：▲（2）投标响应函（详见第五部分投标文件格式）；▲（3）开标一览表（详见第五部分投标文件格式）；▲（4）投标报价明细表（详见第五部分投标文件格式）。（5）投标人需要说明的其它文件和资料。投标报价注意事项：1）投标报价应包括完成本项目所需的所有费用(包括人工费用、人员交通、差旅、住宿费、税金、保险等一切费用均计入报价。对于保障本项目完整顺利实施的必须项，如上述未包含，供应商需自行测算及预估，且费用均已包含在报价中)。2）投标报价应是唯一的，招标方将拒绝有选择的报价。34.2、投标人的商务/技术文件（含资格）内容应当包含：（1）目录；（2）评分对应表（专家评分的一个参考及查阅依据）；（3）资格审查文件编制内容和要求：▲1）有效营业执照（或事业单位法人登记证书或其他工商等登记证明材料）复印件加盖公章；▲2）符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（详见第五部分投标文件格式）；▲3）开标前未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（项目评审组织人员现场查询投标人的信用记录，查询结果经确认后与采购文件一起存档）。投标单位也可自行提供网页截图制作进投标文件内。▲（4）法定代表人授权委托书原件；授权代表人有效身份证件复印件（法定代表本人来即提供本人身份证复印件）。▲（5）无失信行为承诺书（详见第五部分投标文件格式）；▲（6）商务技术偏离表（详见第五部分投标文件格式）；（7）对应商务技术分中评分细则提供相应的证明资料（投标人编制并提供相关证明材料）；（8）关于对招标文件中有关条款的拒绝声明（如果有的话）；（9）投标人认为需要的其他技术文件或说明。投标文件中的各种证书、证明资料如为复印件，须在复印件上加盖有效公章。以上目录由投标人自行编制，包括不限于并根据评审细则自行草拟，并制作目录。35、评标办法及评分标准35.1、总则本次评标采用综合评分法，总分为100分。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。排名第一的投标人为中标候选人。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。投标价格得分+商务资信技术得分之和，总和为100分，其中：投标价格得分10分，商务资信技术得分90分。35.2、评标内容及标准35.2.1、价格分（10分）投标价格的合理性：分析投标价格是否合理，投标价格范围是否完整，有否重大错漏项。投标价格不能为零，否则按废标处理。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理时间内提供书面说明。投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。投标价格分计算方法：满足招标文件要求且各项投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10分（精确到小数点后二位）。35.2.2、商务技术分（90分）（一）商务技术分的计算：商务技术分的计算：商务技术分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数算术平均分计算，计算公式为：商务技术分=评标委员会所有成员评分合计数/评标委员会组成人员数（精确到小数点后二位，第三位四舍五入）；序号评分细则内容分值（分）1、项目理解根据投标人对实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务实施的了解程度、项目必要性等分析到位情况进行打分。注：项目及现状分析到位的得6分；项目及现状分析较为到位的得4分；项目及现状分析一般的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。62、技术实施方案根据投标人的服务与技术实施方案，包括但不限于服务状况，现场维保管理计划、解决问题是否迅速进行打分。注：方案合理、科学的得6分；方案基本符合的得4分；方案部分合理、科学的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。63、运维方案（1）投标人必须熟练掌握实验室智能化管理系统应用技术，且有能力运行及维护整个实验室智控系统，确保系统正常运行。系统运行及维护方案必须合理可行，由评委进行打分。注：内容合理、完整、可行性强的得6分；较合理、完整的得4分；不够合理、完整的得2分；不符合或未提供内容的不得分。6（2）针对维保项目的实施制定相应的各项制度流程及质控措施的规范性、完整性、有效性、可行性进行打分。注：制度规范完整、措施有效可行的得6分；制度基本完整、措施基本有效可行的得4分；制度、措施基本规范，内容有缺漏的得2分；方案未提供或不合理的不得分。64、安全保证措施安全保证措施的科学性、合理性由专家进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。65、故障检修方案故障检修方案有针对性，技术性描述详细、科学可行全面，落实有相应的故障诊断方法、依据标准、验收标准进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。66、耗材更换安装服务技术方案根据各投标人针对本项目的耗材更换安装服务技术方案的可行性、全面性、优劣性进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。67、紧急维修及消防安全巡防方案对投标人提供的针对本项目的紧急维修及消防安全巡防方案进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。68、售后服务根据供应商的售后服务，包括不限于服务期限内的售后服务承诺的可行性、服务响应时间、维护能力情况、故障维修响应时间情况打分。注：方案合理、科学可行的得6分；方案基本符合的得4分；方案部分合理、有所欠缺的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。69、应急措施方案根据投标人制定的突发事件应急措施方案的合理性、可行性进行打分。注：方案合理清晰的得6分；方案合理清晰程度一般的得4分；方案合理清晰程度较差的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。610、管理制度投标人具有完备的管理规范和管理制度，包括文档管理，有完善的项目风险管理和质量管理体系进行打分。注：内部管理制度合理，内容完整、充实的得6分；内部管理制度较合理，内容较完整的得4分；内部管理制度基本合理，但内容不完整的得2分；方案未提供或不合理的不得分。611、维保人员力量及设施配备针对拟投入本项目的项目负责人的工作能力、综合素质情况综合评审，工作能力强、综合素质高的得5分；工作能力较强、综合素质较高的得3分；工作能力弱、综合素质较差的得1分；未提供的不得分。（辅助材料：提供本岗位所必需的相关证书、工作履历等相关材料并加盖公章进行证明）5拟派项目实施团队配置包括：根据人员数量、人员专业水平、分工情况，进行打分。注：工作能力、综合素质情况综合评审，工作能力强、综合素质高的得5分；工作能力较强、综合素质较高的得3分；工作能力弱、综合素质较差的得1分；未提供的不得分。（辅助材料：提供本岗位所必需的相关证书、工作履历等相关材料并加盖公章进行证明）512、合理化建议结合项目情况提出的切实可行的合理化建议及实施方案，合理化建议合理可行的得5分，合理化建议一般的得3分，合理化建议分析欠缺、解决措施不够全面的得1分；未提供或不符合采购需求的不得分。513、服务承诺承诺维修人员须具备相应专业资质，更换配件须符合原设备技术规范、国家相关质量标准和安全要求，不得使用未经验证的低质量配件；承诺保障设备在全生命周期内的可用性、安全性与兼容性，并提供清晰的配件适配说明，承担相应的运维责任。投标供应商须提供服务承诺并加盖公章。无此承诺，该项不得分。注：提供承诺函加盖投标人公章。214、企业认证（1）供应商具有有效期内的质量管理体系认证证书的得2分。 （2）供应商具有有效期内的环境管理体系认证证书的得2分。 （3）供应商具有有效期内的职业健康安全认证证书的得2分。 注：投标文件中须同时提供证书复印件和“国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台”查询结果截图加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分。615、类似业绩类似项目业绩：投标人自2023年1月1日以来（时间以签订合同时间为准）承担过类似项目业绩的，每有1个得0.5分，最多得1分；注：投标文件中提供合同复印件或扫描件加盖投标人公章，未提供不得分。136、解释权专用条款与通用条款有矛盾之处，以专用条款为准。凡涉及本次招标文件的解释权属于采购单位和采购代理机构。第三部分采购需求一、项目背景本项目为杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目，采购内容包括本项目实施的各项费用及合同实施过程中不可预见的费用等所有相关费用组成等。投标报价包括实验室设施设备及系统的运行维护服务费及其相关耗材配件采购安装费、派驻现场人员费用等政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。二、服务需求（一）人员要求1、能力要求：中标单位维护保养团队应涵盖本项目所需所有专业系统人员，且每人在各自领域有充足的工作经验。派驻现场的维保人员应有丰富的实验室设施设备及系统维护保养经验，需提供不少于三个同类项目的维护保养工作经历证明。2、时间要求：中标单位派驻现场维保人员每周现场维护时间6天，每天工作8小时；周期性维护工程师保证在工作时间里设施设备出现故障问题时随叫随到。3、派驻现场人数要求：驻场工程师1人，周期性维护工程师2人，并分别在实验室暖通、智能化运维、水电气等方面具备丰富的运维工作能力、经历及经验，须提供运维相关能力及工作经历证明。（二）服务内容要求1、实验室运维服务本项目运行维保服务范围涵盖影响检测环境条件的实验室整体设备设施系统正常运行的所有相关专业及系统，包括实验室专用维护结构系统、实验室专用装备系统、实验室专用空调系统、实验室专用通风系统和舒适性多联机空调系统、实验室专用自动化系统、实验室专用智能化系统、实验室专用集中纯水、环保废水处理系统、实验室专用气路供气系统、实验室专用配电系统、实验室气体灭火系统等。服务内容应包括各系统的定期运行检查、保养、维护和耗材配件更换等，同时做好实验室设施设备及系统的消防安全隐患排查及日常安全巡查，以确保实验室整体系统的正常、高效和安全运行，保障实验室各功能区域的检测环境条件符合检测工作要求，保证检测工作正常有序开展。其中，若干系统运行维护保养的技术要求具体描述如下：（1）实验室专用维护结构系统对特殊实验室顶、地、墙进行日常维护保养工作，保证各结构面的整洁、平整，在出现质量问题时应第一时间处理，保证采购人的使用。主要维护设施设备：手工岩棉夹心彩钢板、冷库系统聚氨酯冷库板、实验室地面PVC卷材、成品钢板门。手工岩棉夹心彩钢板、冷库系统聚氨酯冷库板需保证其各个面的整洁、检查各拼接面的密封性、保证顶部里面各系统维护时，各墙面不受损坏等。实验室地面PVC卷材：保证地面整洁、大设备进场时辅助采购人进行地面保护。地面材质有损坏时第一时间维修。（2）实验室专用装备系统日常对实验区域的实验台、通风柜、高柜、水龙头等环境设施进行维护保养。实验台柜：对其柜体进行五金件检查与调整、外观检查；对实验台进行稳定性检查、台面保养、脚轮检查与调整。紧急冲淋、洗眼器、水龙头、阀门、考克：对其使用状态进行检查，保证使用功能。服务柱、飞行臂、试剂架：对其使用性能的稳定性进行检查，对其结构、稳固等进行日常维护检查，保证使用稳定性。电气：对服务柱、飞行臂的空开、插座进行漏保检查，保证使用性能稳定性。通风柜：对通风柜的外观进行检查；对通风柜的面风速稳定性进行检查；对皮带进行维护保养，检查皮带是否有足够的润滑油。（3）实验室专用空调系统实验室空调系统包括净化系统、生物安全系统、冷库系统。实验室净化系统：日常对系统内的各设施设备进行维护，保证洁净实验室的洁净度、换气次数以及各功能间的压差。生物安全系统：日常对系统内的各设施设备进行维护，保证各生物安全实验室的使用。冷库系统：日常对系统内的各设施设备进行维护，保证冷库的正常运转。（4）实验室专用通风系统和舒适性多联机空调本系统主要包含实验室新排风系统以及舒适性多联机系统；实验室新排风系统：日常对系统内的各设施设备、管道、管件、阀件进行维护，保证实验室的排风系统与新风系统的正常运行，从而保证人员安全及实验结果的准确性；舒适性多联机空调：日常对系统内的各设施设备、管道、管件、阀件进行维护，保证舒适性多联机空调的正常运转。（5）实验室专用自动化系统实验室自动化系统包括通排风控制系统、净化控制系统。日常对系统中的各元器件、传感器等进行维护保养，保证通排风系统的稳定性，保证新排风之间维持固定压差；同时通过对控制系统的维护，保证净化空调系统运行，从而保证实验室的洁净度。（6）实验室专用智能化系统实验室智能化系统包括一~五层的智能化三维中央管理站系统、仪器管理系统。日常对智能化系统进行操作维护，保证智能化系统的正常运转。（7）实验室专用集中纯水、环保废水系统纯水系统：对纯水系统运行稳定性进行检查与维护，实时观察出水水质情况及纯水管路情况；环保废水处理系统：对废水处理系统进行维护与检查，保证系统运行稳定性。（8）实验室专用气路系统本项目气路供气系统用气包括氮气、氩气、氦气、压缩空气、乙炔气等气体。日常对供气系统中的切换系统、减压阀、球阀等进行维护保养，监测气瓶压力状况，及时更换气瓶，保证使用效果。实时监测各用气点以及气源处的用气泄漏问题，实时检查气体泄漏报警系统是否正常运行，保证实验室用气安全。（9）实验室专用配电系统应定期检查各用电点的运转情况，定期检查UPS机房不间断供电设备的运行情况和蓄电池组的蓄电能力状况，确保配电系统运行稳定性及用电安全。（10）实验室气体灭火系统应定期检查各气体灭火系统的运行状况、与消控室消防智能联动情况以及七氟丙烷钢瓶储气压力状况，确保气体灭火系统运行正常。1.实验室设施设备及系统运维服务清单序号名称维保内容耗材巡检频次一、实验室专用通风系统、实验室专用空调系统1风机叶轮检查、传动轴检查、上润滑油、传动皮带检查润滑油 、 传动带30天2尾气处理箱箱体外观检查、活性炭饱和度检查/60天3排风管道气密性检查、手动阀、防火阀、电动阀、止回阀开启灵 敏度检测7天4定风量阀、变风量 阀门检测、校准/7天5通风设备(通风柜、 排风罩)通风柜排风量检测；自动门控系统检查处理/7天6百叶、风口清洁状态检查处理/30天7新风空调箱密闭性检测、初中效更换、叶轮检查、传动轴检查、上 润滑油、传动皮带检查处理传动带、 润滑油7天8风机盘管运行情况、有无异响/7天9新风管道气密性检查、手动阀、防火阀、电动阀、止回阀开启灵 敏度检测7天10余风量系统风量检测、定风量阀、变风量阀门检测/7天11百叶、风口清洁状态检查百叶、风 口180天12冷热源机组运行情况(电路板、水)/1天13立式离心泵传动轴检查、上润滑油润滑油7天14膨胀水箱水箱清洁状态检查、除锈/7天15电子除垢仪运行情况/1天16闸阀、截止阀外观检查、开关检查、除锈阀门7天17手动蝶阀位外观检查、开关检查、除锈阀门7天18自动排气阀外观检查、开关检查、除锈阀门7天19电动比列积分调节 阀检测/7天20电动二通阀(双位 式 )运行情况、复位情况/7天21压差旁通阀检测/7天22Y型过滤器检测/7天23压力表检测压力表7天24温度计检测温度计7天25温度传感器检测/7天26镀锌钢管查漏、除锈/7天27水系统空调主机(5 台 )检测/7天28水泵(3台)22kw检测/7天29多联机空调(13台)检测/7天二、实验室专用自动化系统1PLC控制线路检测运行情况检查线、路检查有无软化、电子元件检测。定 期检查输入信号是否正常，如传感器信号是否准确传入 PLC/2PLC控制编程及维 护各专业系统控制方式运行及维护监控程序运行，查看变量状态和逻辑执行情况。/三、实验室专用装备系统1实验台柜柜体五金件检查、外观检查。实验台稳定性检查。台面 保养。脚轮检查轨道、铰链、拉手,7天2紧急冲淋、洗眼器使用状态检查/30天3水龙头、阀门、夸 克使用状态检查阀门7天4服务功能柱、飞行 臂稳定性检查/7天5电气配电设备空开、插座漏保检查空开、插 座 ，品牌施耐 德7天6UPS不间断电源稳定性检查/7天17通风柜清洁定期打扫清洁/80天四、实验室专用气路系统1自动切换控制运行状态功能检查/30天2阀门开关功能检查/5天3管路运行状态检查、测试/30天4气体探测报警系统运行状态检查、测试/15天5高压软管泄露检查/15天6接头泄露检查/15天7气体泄漏报警系统泄漏报警功能检查/15天五、特殊实验室专用维护结构系统1冷库结构稳定性检查/30天2彩钢板使用状态检查/30天六、实验室专用智能化系统1智能化系统运行维 护实验室智能化管理系统系统运行、维护状态。对控制器 (如PLC、工控机等)进行定期检查，包括查看设备的运 行状态指示灯是否正常，各端口连接是否牢固，表面有 无损坏、过热等情况。检查网络设备，包括交换机、路 由器等，保障网络通信正常。维护数据库包括优化数据 库性能，检查数据的完整性和准确性，清理过期或无用 的数据。/7天七、实验室专用集中纯水、环保废水系统1纯水系统设备运行状态检查、测试7天2纯水管路运行状态检查、测试7天3废水处理设备运行状态检查、测试7天4废水处理换药处理运行状态检查、测试7天注意：每次巡检、耗材更换形成纸质版记录交给采购人。2、实验室设施设备专用耗材配件采购更换需求表序号耗材配件 名称技术要求及规格型号描述单次更换数量更换频次每年更换次数1干式化学过滤器耗 材需要同时满足可处理甲醇、乙腈、 丙酮、正己烷、石油醚、乙醚、 二氯甲烷、甲醛、盐酸、硫酸、 氨水(氨气)等有机物废气以及无机物废气。主要过滤材料为浸溃高锰酸钾的活性氧化铝，浸渍 氢氧化钾的活性碳，浸渍磷酸的 活性炭以及柱状煤质活性炭等混 合而成，平均过滤效率可达到90%以上。废气排放能够满足环 保验收要求。1200 千克365天1次2框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×492×46mm1个90天4次3框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×492×46mm2个90天4次4框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm1个90天4次5框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为595×595×46mm1个90天4次6框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm1个90天4次7框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×595×46mm2个90天4次8框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×290×46mm1个90天4次9框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm2个90天4次10框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为595×595×46mm1个90天4次11框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×492×46mm1个90天4次12框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×595×46mm1个90天4次13框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×595×46mm1个90天4次14框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为595×595×461个90天4次15框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm1个90天4次16初效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为G4592×592×46mm5个90天4次17初效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为G4592×286×46mm2个90天4 次18中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为G4286×286×46mm1 个90天4次19中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为F9592×592×600mm-6P5个90天4次20中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求；规格尺寸为F9592×286×600mm-6P2 个90天4 次21中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为F9286×286×600mm-6P1个90天4次22高效送风 口2000m 3/h,·配置高品质的错板式风量调节 装置，耐腐蚀，结构牢固，可实 现在洁净室内对风量进行微调。·过滤器安装限位设计，保证过滤 器安装到位不会出现左右移动， 防止液槽胶损坏。· 内置过滤器出厂时依据EN1822 或IEST测试，保证其效率。·整体性能满足IS014644或IEST 对现场测试要求，光度计逐行扫 描泄漏率小于0.01%。 ·特殊的 均流结构设计使气流均匀通过过 滤器。·验证设计的发尘测试系统，满足 现场SR测试时气溶胶分布均匀性的要求。所用配件满足现用净化空调正常 运行要求，确保环境条件达到实验要求。12个365天1次23废水处理换药、清 淤满足现用沃恩废水处理设备正常 运转要求，经过处理后实验废水 达到直接排放要求。1项按需符合现场需要24纯水系统 净化树脂 等配件能够保证现用欧泉品牌纯水系统设备的正常运转，经过现用纯水系统净化处理后，出水水质能达到一级实验用水指标要求，满足日常实验要求。树脂10升，终端微滤1支，紫 外灯1 支，滤 芯180天2 次25润滑油轴承外壳温度低于50℃且转数低 于2500RPM润滑油请用SAE15W-40(R-32)10千 克180天2次26风淋房高效过滤器1个365天1次27活性炭过 滤器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求；规格尺寸为G4594×287×46mm14个365天1 次28活性炭过 滤器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求；规格尺寸为G4594×594×96mm26个365天1次29洁净房 压差表维护，调试。涉及耗材总数为35个35个180天2次30普通实验 室压差表维护，调试，涉及耗材总数为45个45个180天2次31风机皮带涉及耗材总数为30个30个365天1次32空调维保满足空调设备正常运转要求1项按实符合现场需要3、实验室设施设备运维备品备件清单序号备品备件名称技术要求、规格材质及特征描述总数量1洁净室灯 具与现用灯具款型一致，确保协调 美观耐用10个超薄型明装平板净化灯LED光源，灯具功率48W、24W规格300*1200mm、300*600mm外壳：铝合金喷塑外壳，5层面板：扩散板、导光板、遮光板、 海绵层、镀锌铁板，16mm厚(含光源),灯具壳体采用高强度优质钢板，净化灯表面静电喷塑处 理，粉体粘附力强，均匀亮丽， 长期使用不易剥落。紫外杀菌灯灯具功率20W、40W能净化空气，消除霉味2普通室灯 具600*600mm60个3压力表与现用温压力表品质款型一致， 技术参数满足实验要求和国家计量检定标准。19个4消防灭火气体(七 氟丙烷)实验室区域气体灭火消防系统七氟丙烷药剂欠压补充，满足使用需求1项5冷库制冷 剂用于冷库间的冷库设备欠压补充，满足使用需求1项6通风柜灯具200*900mm10个合同服务期内，将规定数量的备品备件备货于采购人处，以供运维更换使用。4、实验区域内单次耗材更换成本金额小于等于1000元，由中标供应商承担。三、培训要求对采购人指定人员进行实验室设施设备及系统的各项功能操作及日常维护进行系统培训指导。服务期内，根据采购人实际需求，中标单位须组织实施至少一次安全操作培训。四、服务期限本项目服务期为一年，具体起止时间在合同中另行约定为准。5、付款方式合同签订后，甲方以分期付款的方式分为三期向乙方支付本项目合同款。合同正式开始履行并开具发票后15个工作日内支付第一期合同款，费用为本合同含税金额的50%；经中期验收合格后支付45%；合同服务期满并经甲方验收合格后15个工作日内付清剩余合同含税金额的5%。甲方每次付款前，乙方须提交对应金额的正规发票，否则甲方有权利不支付任何款项且不承担违约责任。六、报价要求本次报价为投标文件所确定的响应需求范围内和合同中要求完成的全部工作内容，一旦中标将不予调整。包括但不限于本次项目实施所需的设备、物资、工资、就餐住宿、交通、办公、管理、保险、利润、税金、人身意外伤害保险费、政策性文件规定费用及合同包含的所有风险、责任等所有费用。第四部分合同样本合同编号：采购合同参考范本（具体以实际签订合同为准）（服务类）第一部分合同书项目名称：甲方：乙方：签订地：签订日期：年月日年月日，（采购人）以（采购方式）对项目进行了采购。经（相关评定主体名称）评定，（中标或者成交供应商名称）为该项目中标或者成交供应商。现于中标或者成交通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经（采购人）(以下简称：甲方)和（中或者成交标供应商名称）(以下简称：乙方)协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：；1.2.2服务标准：；1.2.3技术保障：；1.2.4服务人员组成：；1.2.5合同（是/否）涉及货物。若涉及货物的的，则：1.2.5.1货物名称、品牌、规格型号、花色：；1.2.5.2货物数量：；1.2.5.3货物质量：；1.3价款本项目采用以下第条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为：￥元（大写：元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格总价1.3.2单价合同，本合同单价（含税）标准为：。服务工作量的计量方式为：合同专用条款。单价合同，在合同履行期间内，根据实际完成的工作量据实结算，但结算总价上限不得超过预算金额或者双方确定的金额￥元（大写：元人民币）。1.3.3其他计价方式：。1.4履约保证金：本项目无履约保证金1.5预付款甲方不需要支付预付款。1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款；1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见合同专用条款；1.7.4.2交付地点：合同专用条款；1.7.4.3交付方式：合同专用条款。1.8违约责任1.8.1乙方逾期交付：乙方未按约定时间、地点、数量交付货物/提供服务的，每逾期一日，按逾期部分价款的万分之五向甲方支付违约金；逾期超过15日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已付款项，并按合同总价15%支付违约金。违约金总额不超过合同总价的30%。违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方应另行赔偿。1.8.2乙方质量/规格不符货物/服务质量、规格、品牌、技术参数不符合约定的，乙方应在3日内免费更换、重作或退货，并承担全部费用及甲方损失。经2次整改仍不合格的，甲方有权解除合同，乙方退还全部已付款项，并按合同总价15%支付违约金。违约金总额不超过合同总价的30%。违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方应另行赔偿。1.8.3甲方逾期付款：甲方无正当理由逾期付款的，每逾期一日，按逾期付款金额的万分之五向乙方支付违约金，违约金总额不超过合同总价的30%。违约金不足以弥补乙方实际损失的，甲方应另行赔偿。1.8.4单方擅自解除或根本违约：任何一方无故单方解除合同，或拒不履行主要义务构成根本违约的，应向对方支付合同总价15%的违约金，并赔偿实际损失。1.8.5损失赔偿范围：违约金不足以弥补守约方损失的，违约方应赔偿包括直接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费、保全费、鉴定费、差旅费等全部合理维权费用。1.8.6不可抗力因不可抗力不能履行合同的，根据影响程度部分或全部免除责任，但应及时通知对方并在合理期限内提供证明。迟延履行后发生不可抗力的，不免除违约责任。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向合同专用条款人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。甲方：乙方：统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：住所：住所：法定代表人或法定代表人或授权代表（签字）：授权代表（签字）：联系人：联系人：约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话：电话：传真：传真：电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：此仅为合同书样本，中标单位需根据实际情况和采购人签订相应的合同！第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标或成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件(如果有的话)及其技术规范偏差表(如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，使甲方声誉免受损害，甲方保留追责的权利。2.3.2合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见合同专用条款。2.4履约检查和问题反馈2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件详见合同专用条款。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.15检验和验收2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收；2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书；向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；2.15.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.16通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外,合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容1.3.21.4.21.5.1 1.5.21.5.3 1.6.21.7.11.7.21.7.31.7.4.11.7.4.21.7.4.31.8.71.9.11.9.22.3.22.52.11.32.11.4 2.15.12.15.32.19第5部分投标文件格式一、投标人提交投标文件须知：1、投标人应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。2、所附表格中要求回答的全部问题和/或信息都必须正面回答。3、本声明书的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和准确的。4、评标委员会将应用投标人提交的资料作出自己的判断。5、投标人提交的材料将在一定期限内被保密保存，但不退还。6、全部文件应按投标人须知中规定的语言和份数提交。投标文件组成漏项或未按规定的格式编制，内容不全或内容字迹模糊辨认不清的情况，将有可能被评标委员会认定为投标无效。报价文件封面正本/副本报价文件项目名称：项目编号：投标人名称（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：地址：日期：年月日报价文件目录▲（1）投标响应函…………………………………………………………………（页码）▲（2）开标一览表…………………………………………………………………（页码）▲（3）投标报价明细表……………………………………………………………（页码）（4）投标人需要说明的其它文件和资料………………………………………（页码）一、投标响应函杭州市余杭区市场监督管理局：（投标人全称）授权（全权代表姓名）（职务、职称）为全权代表，参加贵方组织项目（招标编号：）采购的有关活动，并对此项目进行投标。全部投标文件，包括报价文件正本一份、副本四份，商务/技术文件正本一份、副本四份，以及其他要求投标人提交的全部文件。据此函，签字代表宣布同意如下：1、我方同意在投标人编制和提交采购响应文件须知规定的开标日期起遵守本投标文件中的承诺且在投标有效期满之前均具有约束力。我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉和商业道德；（3）具有履行合同的能力和良好的履行合同记录；（4）良好的资金、财务状况；（5）产品及生产所需装备符合中国政府规定的相应技术标准和环保标准；（6）没有违反政府采购法规、政策的记录；（7）没有发生重大经济纠纷和走私犯罪记录；2、提供编制和提交采购响应文件须知规定的全部投标文件，包括投标文件正本1份，副本4份。具体内容为：（1）报价文件；（2）投标技术文件和商务文件；（3）编制和提交采购响应文件须知要求投标人提交的全部文件；3、按采购文件要求提供和交付的货物和服务的投标报价详见开标一览表。4、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。5、保证遵守采购文件中的其他有关规定。6、如果在开标后规定的投标有效期内撤回投标，我方可被贵方处罚。7、我方完全理解贵方不一定要接受最低价的投标。8、我方愿意向贵方提供任何与该项投标有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。9、我方已详细审核全部采购文件，包括采购文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。10、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定，供应商有下列情形之一的，处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：1.a)提供虚假材料谋取中标、成交的；1.b)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；1.c)与采购单位、其它供应商恶意串通的；1.d)向采购单位、采购机构行贿或者提供其他不正当利益的；1.e)拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。法人代表人（签字或盖章）：授权委托人（签字）：公司盖章:联系人：联系电话:联系地址：邮政编码：传真号码：日期：年月日注：未按照本投标响应函要求填报的将被视为非实质性响应投标，从而可能导致该投标被拒绝。二、开标一览表项目名称：招标编号：本项目投标总报价大写： 元小写： 元备注：大写总价与小写总价不一致，以大写总价为准。投标报价金额到元为止，如投标报价总价出现角、分，将被抹除。投标人名称（公章）：法定（授权）代表人（盖章或签字）：日期：20年月日三、投标报价明细表项目名称：招标编号：序号名称数量单价小计备注（根据服务内容填写）投标总报价（元）小写：大写：注：1.本次报价为投标文件所确定的响应需求范围内和合同中要求完成的全部工作内容，一旦中标将不予调整。包括但不限于本次项目实施所需的设备、物资、工资、就餐住宿、交通、办公、管理、保险、利润、税金、人身意外伤害保险费、政策性文件规定费用及合同包含的所有风险、责任等所有费用。2.可根据具体情况调整报价明细清单格式，但应包括项目涉及的一切相关税费等费用。3.报价明细清单中合计总价应与开标一览表中的相应总报价一致，不一致时，以开标一览表报价为准。4.漏报的视同已包含在投标总价内，有重大缺项的将作无效标处理。投标人名称(公章)：法定（授权）代表人（盖章或签字）：日期：20年月日四、投标人需要说明的其他文件和资料投标人自行提供。商务/技术文件（含资格文件）封面正本/副本商务/技术文件（含资格文件）项目名称：项目编号：投标人名称（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：地址：日期：年月日商务技术文件（含资格文件）（1）目录；（2）评分对应表（专家评分的一个参考及查阅依据）；（3）资格审查文件编制内容和要求：▲1）有效营业执照（或事业单位法人登记证书或其他工商等登记证明材料）复印件加盖公章；▲2）符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（格式详见第五部分）；▲3）开标前未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（项目评审组织人员现场查询投标人的信用记录，查询结果经确认后与采购文件一起存档）。投标单位也可自行提供网页截图制作进投标文件内。▲（4）法定代表人授权委托书原件；授权代表人有效身份证件复印件（法定代表本人来即提供本人身份证复印件）。▲（5）无失信行为承诺书（详见第五部分投标文件格式）；▲（6）商务技术偏离表（详见第五部分投标文件格式）；（7）对应商务技术分中评分细则提供相应的证明资料（投标人编制并提供相关证明材料）；（8）关于对招标文件中有关条款的拒绝声明（如果有的话）；（9）投标人认为需要的其他技术文件或说明。投标文件中的各种证书、证明资料如为复印件，须在复印件上加盖有效公章。以上目录由投标人自行编制，包括不限于并根据评审细则自行草拟，并制作目录。注：以上目录是编制投标技术文件的基本格式要求，各投标人可根据自身情况进一步细化，以上目录不限顺序，投标人可自行调整并结合评分标准自行制作目录及提供相关证明材料。一、评分对应表（放于投标文件目录后首页）（按招标文件评标办法中“投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录”提供资料）序号评分因素评分标准自评分值所在页码一技术/商务部分详见商务技术文件第几页1……2……注：评分对应表主要用于作为专家评分的一个参考及查阅依据。二、资格文件1.1.1.1、有效营业执照（或事业单位法人登记证书或其他工商等登记证明材料）复印件加盖公章；金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，并且获得总公司（总机构）授权或能够提供房产权证或其他有效财产证明材料（在投标文件中提供相关材料），证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加政府采购活动，由单位负责人签署相关文件材料；1.1.2.2、符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（采购人）、（采购代理机构）：我方参与项目【招标编号：】采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（三）不存在以下情况：1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的采购活动的；投标人名称（公章）：日期：年月日3、开标前未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单供应商自行提供网页查询截图。三、法定代表人授权委托书杭州市余杭区市场监督管理局：兹委派我公司先生/女士(其在本公司的职务是：，联系电话：手机：)，代表我公司全权处理项目(招标编号：)投标的一切事项，若中标则全权代表本公司签订相关合同，并负责处理合同履行等事宜。特此告知。投标人(公章)：法定代表人(签字或盖章)：日期：年月日附：法定代表人及授权代表人的身份证(复印件加盖公章)；四、无失信行为承诺书杭州市余杭区市场监督管理局：本公司承诺：在本项目采购和执行期间，本公司、公司法定代表人及项目负责人不在国家相关行政主管部门公布的不良信用记录名单中，愿意接受社会各界监督。若本公司、公司法定代表人及项目负责人在此期间被列入失信被执行人等失信行为记录名单，自愿依法接受取消投标资格、记入信用档案、取消中标资格等有关处理，给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任，并愿意承担相关法律责任。投标人（公章）：日期：20年月日五、商务技术偏离表项目名称：招标编号：招标文件要求投标文件响应偏离说明注：商务技术无偏离的可在“投标文件响应”栏填写：响应招标文件要求即可，并加盖投标单位公章。投标人（公章）：日期：年月日六、对应商务技术分中评分细则提供相应的证明资料根据项目要求和评分细则自行编制并提供相关内容；七、关于对招标文件中有关条款的拒绝声明（如果有的话）八、投标人认为需要提供的与本项目有关的其他文件和说明（如果有的话）九、投标文件外层包装封面（格式供参考）1、报价文件外层包装封面报价文件(唱标时启封)项目名称：招标编号：投标人名称（盖章）：地址：在年月日时分之前不得启封。2、商务技术文件（含资格文件）外层包装封面商务技术文件（含资格文件）(开标时启封)项目名称：招标编号：投标人名称（盖章）：地址：在年月日时分之前不得启封。杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目招标文件（项目编号：YHNBCG2026-019）采购人：杭州市余杭区市场监督管理局采购代理机构：耀华建设管理有限公司二0二六年月日目录第一部分招标公告3第二部分投标人须知5第三部分采购需求21第四部分合同样本32第五部分投标文件格式43投标人注意事项1、投标人如发现招标文件存在含糊不清、相互矛盾、多种含义条款或是歧视性、排他性等不公正条款或其它违法违规内容时，为保证招标文件的修改留出充足时间，请在自获取招标文件之日起7个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出，逾期递交的不予接受（以收到书面材料时间为准），潜在投标人未按规定要求提出的，则视同认可招标文件。二、投标人在制作投标前务必仔细阅读“第二部分投标人须知”中的前附表、评标程序、被拒绝投标、无效投标、废标等条款及有关表格样张。三、如遇投标截止时间推迟、招标需求变动等，采购代理机构将会在网上发布更正公告（通知），请投标人及时关注原招标信息发布媒介。投标截止时间前，请投标人务必自行关注。投标人因上述原因导致投标失败的，责任自负。第1部分招标公告根据采购单位内部相关规定，杭州市余杭区市场监督管理局委托耀华建设管理有限公司对杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目进行公开招标采购，欢迎符合要求并有能力完成本项目的投标人前来投标。1、项目名称：杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目2、项目编号：YHNBCG2026-0193、采购方式：公开招标4、采购内容：杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目，本项目预算金额为48万元，具体内容和相关要求详见招标文件“第三部分采购需求”。五、合格投标人的资格要求：（1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定对投标人资格条件和浙财采监〔2013〕24号《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第六条规定。（2）未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，同时具备完成本项目服务能力的供应商；（3）本项目谢绝联合体投标。六、招标文件获取时间、方式、地址及需提供材料等：1、报名时间：2026年月日至2026年月日；每天上午：09:00-11:30；下午14:00-17:00（双休日及法定假日除外）。2、获取方式：潜在供应商可通过现场报名获取或通过邮箱报名获取招标文件。报名需提供以下材料（均须加盖公章）：（1）营业执照扫描件加盖公章；（2）法定代表人授权委托书原件加盖公章的扫描件（含授权代表联系电话和邮箱）；（3）授权代表人有效身份证件原件扫描件（法人代表本人即提供本人身份证原件扫描件）。通过邮箱报名的须将上述材料盖章后扫描成PDF或JPG格式发送至邮箱1501589487@qq.com。现场报名的则提交上述材料的原件复印件或扫描件加盖公章至杭州市余杭区联创街77号汇银中心3幢2单元（整幢)3楼办公室进行报名。注：报名通过后将获取电子版招标文件（免费）。本项目投标人的资格仍需接受符合性审查小组审查，请在投标时同样准备以上资格审查材料一份制作进投标文件中。七、提交响应文件截止时间与地点（逾期送达或未密封将予以拒收）：截止时间：2026年月日时分00秒止（北京时间）；地点：杭州市临平区南苑街道华元大厦20层2027开标室。八、开标时间与地点：开标时间：2026年月日时分00秒（北京时间）；地点：杭州市临平区南苑街道华元大厦20层2027开标室。九、其他事项：供应商认为招标公告信息使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日起7个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。十、联系方式1、采购人：杭州市余杭区市场监督管理局项目联系人（询问）：马玉婷联系方式：0571-89011351质疑联系人：金旭忠联系方式：0571-89016582地址：杭州市余杭区仓前街道文一西路1500号。2、委托代理：耀华建设管理有限公司项目联系人（询问）：刘瑶联系方式：0571-86320706质疑联系人：单成燕联系电话：0571-86320727临平地址：杭州市临平区南苑街道华元欢乐城-华元大厦20层（整层）。余杭地址：杭州市余杭区联创街77号汇银中心办公楼3幢3层办公室（整幢）。第二部分投标人须知前附表序号名 目内 容1项目名称杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目2项目编号YHNBCG2026-019 3合格的投标人资格要求符合招标公告“合格投标人的资格要求”中要求的供应商；4投标有效期投标书递交后60天内有效；5投标文件份数投标文件份数：正本1份、副本4份；其中报价文件正本1份、副本4份；商务技术文件（含资格文件）正本1份、副本4份。密封包装：投标人应将投标文件按分类分别密封，共2个密封包装袋（如投标文件过多，可再增加密封包装袋），分别为：（1）报价文件正本1份、副本4份。（2）商务技术文件（含资格文件）正本1份、副本4份。6投标截止时间与地点同招标公告；7开标时间与地点同招标公告；8评标方法综合评分法9预算价/即最高限价1）本项目预算公开，本项目预算金额即最高限价为48万元；2）投标人针对本项目的投标报价不得超过采购预算金额/最高限价，否则其投标无效。3）报价是中标的一个重要因素，但不是中标的唯一依据。101）本项目将在开评标过程中现场公布商务技术得分、综合得分及排名；2）如项目评标完成前，投标人授权代表已离开开标现场，则投标人不得以未公开得分情况及排名为由提起质疑、投诉。11本次代理服务费由各标项中标单位支付，代理费用付款按《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（余财政[2018]24号）文件直接支付给分散采购招标代理单位，投标人在报价时应综合考虑该笔费用。12本项目解释权归采购人和组织代理机构。第一节投标人须知之通用条款1、总则1、适用范围本招标文件适用于本项目的招标、投标、评标、定标、合同履约、付款等行为。2、定义2.1、“招标单位”系指组织本次招标的本项目采购人。2.2、“招标代理单位”系指组织本次招标的采购代理机构（耀华建设管理有限公司）。2.3、“投标人”系指向招标单位递交投标文件的单位。2.4、“书面形式”包括信函、传真、电报等。3、招标方式：公开招标。4、投标委托：如投标人代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书。5、投标费用：投标人需自行承担涉及投标的一切费用。6、特别说明：投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。二、招标文件7、招标文件的澄清与修改7.1、投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人必须以书面形式要求招标单位澄清。招标采购单位对已发出的招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，应当在招标信息发布媒体上发布更正公告，各潜在供应商请及时关注相关更正公告。7.2、招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过招标代理机构以法定形式发布，采购人不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。三、投标文件的编制8、投标文件的语言及计量8.1、投标文件以及投标人与招标单位就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。8.2、投标文件中如附有外文资料，必须逐一对应翻译成中文并加盖投标人公章后附在相关外文资料后面，否则外文资料不予认可。翻译的中文资料与外文资料不符的，均不予认可。翻译严重错误的，将视同提供虚假资料，予以处罚。8.3、投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。8.4、投标文件中优惠条件事项不能包括招标项目本身所包括涉及的招标事项。投标人不能以“赠送、赠予”等任何名义提供货物和服务以规避招标文件的约束。9、投标文件组成详见“第二节投标人须知之专用条款”中相关条款。10、投标有效期10.1、投标书递交后60天内有效。10.2、在原定投标有效期之前，如果出现特殊情况，代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。11、投标保证金（无）。12、投标文件的编制12.1、投标文件标识不清、编写不完整、编排混乱导致投标文件被误拆、误读、漏读或者查找不到相关内容的，责任由投标人自行承担。12.2、全套投标文件应无涂改和行间插字，除非这些删改是根据招标单位要求进行，或者是投标人造成的必须修改的错误。所修改处须加盖投标人公章或者法定代表人签字或授权代表签字，否则，修改处不予认可。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。12.3、投标文件提倡采用A4幅面双面打印，并按顺序统一编目编码装订成册。四、投标文件的递交13、投标文件的签署和份数13.1、投标人应按商务技术文件（含资格文件）、报价文件正本各一份，副本各四份分别编制并单独装订成册，商务技术文件（含资格文件）可合并装订，也可分开装订。投标文件封面上应注明“商务技术文件/报价文件、正本/副本、项目名称、招标编号”等字样，同时必须经法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章。一旦正本和副本有差异，以正本为准。13.2、投标文件的正本需打印或用不褪色的墨水填写，投标文件正本除“第二部分投标人须知”中规定的可提供复印件。副本可为正本的复印件。13.3、投标文件须由投标人在规定位置加盖单位公章、法定代表人或授权代表签署，投标人应写全称。14、投标文件的包装和递交14.1、投标文件须密封包装并加盖投标人公章，报价文件必须单独密封包装，除报价文件之外其他投标文件中不得出现投标报价。14.2、投标文件外层包装封面上应注明“商务技术文件/报价文件、项目名称、招标编号、投标人名称及开标时启封”字样，并加盖投标人公章。可参考“第五部分投标文件格式”。14.3、未按规定密封或未按规定标记的投标文件，一经发现将被拒绝，由此造成投标文件被误投或提前拆封的风险由投标人承担。14.4、投标文件在投标截止时间前由授权代表持本人有效身份证件将投标文件送至招标采购单位指定地点。在递交投标文件时，授权代表未在规定时间到达开标现场或未出具有效身份证件，将被拒绝投标。14.5、投标文件一经拆封均不退回。15、递交投标文件的截止时间15.1、所有投标文件必须按招标文件规定的投标截止时间之前送至招标采购单位指定地点。15.2、招标单位将拒绝在投标截止时间后递交的投标文件。16、投标文件的修改和撤回投标人在投标截止时间之前，经开标工作人员确认后，可以对已提交的投标文件进行修改或撤回。修改后重新递交的投标文件应当按本招标文件的要求签署、盖章和密封。投标截止时间后，投标人不得撤回、修改投标文件。五、开标17、开标准备采购代理机构将在规定的时间和地点进行开标，投标人的法定代表人或其授权代表应准时参加开标会议并签到。18、开标程序18.1、开标时，由投标人代表检查各投标文件的密封情况，确认无误后，工作人员当众拆封商务技术文件并清点投标文件正本、副本数量，符合招标文件要求的送评标室评审；不符合要求的，视其投标无效，并由投标人代表签字确认（离场投标单位以邮件方式确认）；18.2先对商务技术投标文件进行资格和符合性审查，通过审查投标文件进行详细评审。商务技术评分结束后，开报价文件，由投标人代表检查各报价文件的密封情况。确认无误后，工作人员当众拆封报价文件，并清点报价文件正、副本数量，若报价文件数量不符合要求的，视其投标无效，并由投标人代表签字确认。符合要求的报价文件，工作人员进行唱标，唱标内容为报价文件正本中“开标一览表”内容并作记录，由授权代表当场校核及勘误并签字确认，授权代表未到场确认或拒绝签字的，不影响评标过程。18.3、开标会结束。六、评标19、组建评标委员会除特殊情况外，项目评标委员会根据相关规定由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数应当为5人或以上单数。20、评标的方式本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。21、评标程序21.1、本项目评标一般将按以下程序进行：投标文件初审、澄清有关问题、投标文件技术与商务部分的比较与评审、报价文件的比较与评审、推荐中标投标人和编写评标报告等。21.2、投标文件初审包括资格性检查和符合性检查。21.2.1、资格性检查：依据法律法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明等进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。资格性检查不合格的投标人则无须继续进行符合性检查，并且投标文件初审结论不合格。21.2.2、符合性检查：依据招标文件的规定，从投标文件的商务、技术文件有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。符合性检查不合格的投标人，投标文件初审结论不合格。21.2.3、投标文件初审结论合格的投标人进入评标后续程序。21.3、投标文件的澄清。对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可以要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由投标人授权代表签字，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人代表拒绝澄清或者澄清的内容改变了投标文件的实质性内容的，评标委员会有权对该投标文件作出不利于投标人的评判。21.4、比较与评审。按招标文件中规定的评标方法和标准，对资格性检查和符合性检查合格的投标文件进行商务、技术、价格比较和评审。21.5、推荐中标候选人。根据评标情况，推荐中标候选人。22、投标报价的修正投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：(1)投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准;(2)大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;(3)单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价;(4)总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部公布第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。23、评标原则和评标办法23.1、评标原则：评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。23.2、评标办法：本项目评标办法是综合评分法。24、评标过程的监控本项目评标过程实行全程录音、录像监控，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标无效。25、无效投标的情形25.1、被拒绝的投标文件；25.2、投标文件封面、开标一览表、投标响应函、授权委托书，任意一项未加盖单位公章；25.3、开标一览表或投标响应函无法定代表人（或授权代表）签字；25.4、授权代表与投标文件中授权委托书所载内容有异；25.5、提供虚假证明材料；25.6、投标文件不响应招标需求的实质性内容，评标委员会不能确认为有效；25.7、投标文件中对于招标需求中的实质性内容的响应表述不清，评标委员会不能确认为有效；25.8、投标文件组成中带“▲”资料提供不全的；25.9、投标文件份数不符合要求；25.10、投标技术方案不明确或存在备选（替代）投标方案；25.11、未按照招标文件标明的币种报价；25.12、报价超出最高限价，或者超出招标预算费率的；25.13、投标报价具有选择性；25.14、投标单价及投标总报价明显高于其市场报价或低于成本价，投标人又不能做出书面说明并提供相关证明材料；25.15、不符合法律、法规等相关规定或投标文件有招标采购单位不能接受的附加条件；25.16、根据招标文件要求，评标委员会认为应当作无效投标处理的其他情况。26、废标在招标中，出现下列情形之一的，应予废标：26.1、符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足法定数量；26.2、出现影响采购公正的违法、违规行为的；26.3、投标人的报价均超过了预算费率；26.4、因重大变故，招标任务取消的；第一条款按照有关法律法规，除作为废标外可经批准后继续按原招标方式进行或采取其它采购方式。废标后，招标单位将就废标理由通知所有投标人。27、评标内容的保密27.1、凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，不应向投标人或与评标无关的其他人泄漏。27.2、在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及确定中标单位过程中，投标人对采购代理机构和评标委员会施加影响的违规行为，都将导致其不被推荐为中标候选人。七、定标28、推荐中标单位28.1、评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，以评标原则和评标办法为标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况后，对实质上响应招标要求的投标人，以招标文件规定的打分方法对各投标人进行综合评审，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列；如均相同，则抽签决定，签到顺序即为抽签号，实行一轮抽签。28.2、评标结果报经批准，最终确定中标单位。29、定标29.1、代理机构在评标结束后2个工作日内将评标报告交人确认。将中标公告发布在招标公告相应网站。对于未中标单位，将不再另行通知，招标采购单位无义务解释未中标原因。29.2、中标公告发布后，招标单位将以书面形式发出中标通知书，中标通知书一经发出即发生法律效力。中标通知书将作为签订合同的依据。八、合同签订及其他30、签订合同30.1、鼓励有条件的采购人视情缩减采购合同签订时限，提高采购效率，原则上应当在中标通知书发出之日起10个工作日内，与中标供应商按照采购文件确定的事项签订采购合同。30.2、招标文件、中标单位的投标文件、澄清文件及中标通知书等，均为签订合同的依据。30.3、中标单位不遵守招标文件或投标文件的要约、承诺，擅自修改报价或在接到中标通知书规定时间内借故拖延、拒签合同。招标采购单位有权取消该单位的中标资格，与下一中标候选人签订合同或重新组织招标。31、履约保证金（本项目无履约保证金）32、对不按招标文件、投标承诺及合同要求供货的供应商，将给予1至3年内禁止参加本单位招标活动，同时将处罚结果上网进行公示。33、质疑与投诉33.1、投标人如认为招标公告信息使自身的合法权益受到损害的，应于自招标公告发布之日起七个工作日内以书面形式向采购代理机构提出质疑。33.2、投标人如认为招标文件使自身的合法权益受到损害的，应于自获取招标文件之日起七个工作日内，且应当在投标响应截止时间之前以书面形式向采购代理机构提出，否则，采购代理机构可不予接受。33.3、投标人如认为采购过程使自身的合法权益受到损害的，应于自各采购程序环节结束之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。33.4、投标人如认为中标结果使自身的合法权益受到损害的，应于自中标结果公告期限（公告期限为1个工作日）届满之日起七个工作日内，以书面形式向采购代理机构提出质疑。33.5、投标人对采购代理机构的质疑答复不满意或者采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向采购人投诉。投标人投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。第二节投标人须知之专用条款34、投标文件组成（加“▲”的资料为必须提供，否则将视为无效标处理）部分格式可参考“第五部分投标文件格式”，未提供参考格式的由投标人根据相关要求自行编制。投标文件一般应当包括以下主要内容：报价文件和技术文件/商务文件。注意：投标文件封面、开标一览表、投标响应函、授权委托书须加盖单位公章，开标一览表、投标响应函须经法定代表人（或授权代表）签字，否则视为无效投标。34.1、投标人的报价文件应单独密封，内容应当包含以下内容：▲（2）投标响应函（详见第五部分投标文件格式）；▲（3）开标一览表（详见第五部分投标文件格式）；▲（4）投标报价明细表（详见第五部分投标文件格式）。（5）投标人需要说明的其它文件和资料。投标报价注意事项：1）投标报价应包括完成本项目所需的所有费用(包括人工费用、人员交通、差旅、住宿费、税金、保险等一切费用均计入报价。对于保障本项目完整顺利实施的必须项，如上述未包含，供应商需自行测算及预估，且费用均已包含在报价中)。2）投标报价应是唯一的，招标方将拒绝有选择的报价。34.2、投标人的商务/技术文件（含资格）内容应当包含：（1）目录；（2）评分对应表（专家评分的一个参考及查阅依据）；（3）资格审查文件编制内容和要求：▲1）有效营业执照（或事业单位法人登记证书或其他工商等登记证明材料）复印件加盖公章；▲2）符合参加采购活动应当具备的一般条件的承诺函（详见第五部分投标文件格式）；▲3）开标前未被“信用中国”（https://www.creditchina.gov.cn/）、中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（项目评审组织人员现场查询投标人的信用记录，查询结果经确认后与采购文件一起存档）。投标单位也可自行提供网页截图制作进投标文件内。▲（4）法定代表人授权委托书原件；授权代表人有效身份证件复印件（法定代表本人来即提供本人身份证复印件）。▲（5）无失信行为承诺书（详见第五部分投标文件格式）；▲（6）商务技术偏离表（详见第五部分投标文件格式）；（7）对应商务技术分中评分细则提供相应的证明资料（投标人编制并提供相关证明材料）；（8）关于对招标文件中有关条款的拒绝声明（如果有的话）；（9）投标人认为需要的其他技术文件或说明。投标文件中的各种证书、证明资料如为复印件，须在复印件上加盖有效公章。以上目录由投标人自行编制，包括不限于并根据评审细则自行草拟，并制作目录。35、评标办法及评分标准35.1、总则本次评标采用综合评分法，总分为100分。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分，中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列；得分且投标报价相同的，按技术指标优劣顺序排列。排名第一的投标人为中标候选人。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。投标价格得分+商务资信技术得分之和，总和为100分，其中：投标价格得分10分，商务资信技术得分90分。35.2、评标内容及标准35.2.1、价格分（10分）投标价格的合理性：分析投标价格是否合理，投标价格范围是否完整，有否重大错漏项。投标价格不能为零，否则按废标处理。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理时间内提供书面说明。投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。投标价格分计算方法：满足招标文件要求且各项投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10分（精确到小数点后二位）。35.2.2、商务技术分（90分）（一）商务技术分的计算：商务技术分的计算：商务技术分按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数算术平均分计算，计算公式为：商务技术分=评标委员会所有成员评分合计数/评标委员会组成人员数（精确到小数点后二位，第三位四舍五入）；序号评分细则内容分值（分）1、项目理解根据投标人对实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务实施的了解程度、项目必要性等分析到位情况进行打分。注：项目及现状分析到位的得6分；项目及现状分析较为到位的得4分；项目及现状分析一般的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。62、技术实施方案根据投标人的服务与技术实施方案，包括但不限于服务状况，现场维保管理计划、解决问题是否迅速进行打分。注：方案合理、科学的得6分；方案基本符合的得4分；方案部分合理、科学的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。63、运维方案（1）投标人必须熟练掌握实验室智能化管理系统应用技术，且有能力运行及维护整个实验室智控系统，确保系统正常运行。系统运行及维护方案必须合理可行，由评委进行打分。注：内容合理、完整、可行性强的得6分；较合理、完整的得4分；不够合理、完整的得2分；不符合或未提供内容的不得分。6（2）针对维保项目的实施制定相应的各项制度流程及质控措施的规范性、完整性、有效性、可行性进行打分。注：制度规范完整、措施有效可行的得6分；制度基本完整、措施基本有效可行的得4分；制度、措施基本规范，内容有缺漏的得2分；方案未提供或不合理的不得分。64、安全保证措施安全保证措施的科学性、合理性由专家进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。65、故障检修方案故障检修方案有针对性，技术性描述详细、科学可行全面，落实有相应的故障诊断方法、依据标准、验收标准进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。66、耗材更换安装服务技术方案根据各投标人针对本项目的耗材更换安装服务技术方案的可行性、全面性、优劣性进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。67、紧急维修及消防安全巡防方案对投标人提供的针对本项目的紧急维修及消防安全巡防方案进行打分。注：方案内容完整、规范、合理且可行，针对性强的得6分，方案内容较完整，合理性、可行性、针对性一般的得4分，方案内容完整度一般，不够合理可行得2分，未提供相关内容的不得分。68、售后服务根据供应商的售后服务，包括不限于服务期限内的售后服务承诺的可行性、服务响应时间、维护能力情况、故障维修响应时间情况打分。注：方案合理、科学可行的得6分；方案基本符合的得4分；方案部分合理、有所欠缺的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。69、应急措施方案根据投标人制定的突发事件应急措施方案的合理性、可行性进行打分。注：方案合理清晰的得6分；方案合理清晰程度一般的得4分；方案合理清晰程度较差的得2分；未提供或不符合采购需求的不得分。610、管理制度投标人具有完备的管理规范和管理制度，包括文档管理，有完善的项目风险管理和质量管理体系进行打分。注：内部管理制度合理，内容完整、充实的得6分；内部管理制度较合理，内容较完整的得4分；内部管理制度基本合理，但内容不完整的得2分；方案未提供或不合理的不得分。611、维保人员力量及设施配备针对拟投入本项目的项目负责人的工作能力、综合素质情况综合评审，工作能力强、综合素质高的得5分；工作能力较强、综合素质较高的得3分；工作能力弱、综合素质较差的得1分；未提供的不得分。（辅助材料：提供本岗位所必需的相关证书、工作履历等相关材料并加盖公章进行证明）5拟派项目实施团队配置包括：根据人员数量、人员专业水平、分工情况，进行打分。注：工作能力、综合素质情况综合评审，工作能力强、综合素质高的得5分；工作能力较强、综合素质较高的得3分；工作能力弱、综合素质较差的得1分；未提供的不得分。（辅助材料：提供本岗位所必需的相关证书、工作履历等相关材料并加盖公章进行证明）512、合理化建议结合项目情况提出的切实可行的合理化建议及实施方案，合理化建议合理可行的得5分，合理化建议一般的得3分，合理化建议分析欠缺、解决措施不够全面的得1分；未提供或不符合采购需求的不得分。513、服务承诺承诺维修人员须具备相应专业资质，更换配件须符合原设备技术规范、国家相关质量标准和安全要求，不得使用未经验证的低质量配件；承诺保障设备在全生命周期内的可用性、安全性与兼容性，并提供清晰的配件适配说明，承担相应的运维责任。投标供应商须提供服务承诺并加盖公章。无此承诺，该项不得分。注：提供承诺函加盖投标人公章。214、企业认证（1）供应商具有有效期内的质量管理体系认证证书的得2分。 （2）供应商具有有效期内的环境管理体系认证证书的得2分。 （3）供应商具有有效期内的职业健康安全认证证书的得2分。 注：投标文件中须同时提供证书复印件和“国家市场监督管理总局全国认证认可信息公共服务平台”查询结果截图加盖投标人公章，未提供或提供不全的不得分。615、类似业绩类似项目业绩：投标人自2023年1月1日以来（时间以签订合同时间为准）承担过类似项目业绩的，每有1个得0.5分，最多得1分；注：投标文件中提供合同复印件或扫描件加盖投标人公章，未提供不得分。136、解释权专用条款与通用条款有矛盾之处，以专用条款为准。凡涉及本次招标文件的解释权属于采购单位和采购代理机构。第三部分采购需求一、项目背景本项目为杭州市余杭区市场监督管理局食药检测大楼实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务采购项目，采购内容包括本项目实施的各项费用及合同实施过程中不可预见的费用等所有相关费用组成等。投标报价包括实验室设施设备及系统的运行维护服务费及其相关耗材配件采购安装费、派驻现场人员费用等政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项全部费用。二、服务需求（一）人员要求1、能力要求：中标单位维护保养团队应涵盖本项目所需所有专业系统人员，且每人在各自领域有充足的工作经验。派驻现场的维保人员应有丰富的实验室设施设备及系统维护保养经验，需提供不少于三个同类项目的维护保养工作经历证明。2、时间要求：中标单位派驻现场维保人员每周现场维护时间6天，每天工作8小时；周期性维护工程师保证在工作时间里设施设备出现故障问题时随叫随到。3、派驻现场人数要求：驻场工程师1人，周期性维护工程师2人，并分别在实验室暖通、智能化运维、水电气等方面具备丰富的运维工作能力、经历及经验，须提供运维相关能力及工作经历证明。（二）服务内容要求1、实验室运维服务本项目运行维保服务范围涵盖影响检测环境条件的实验室整体设备设施系统正常运行的所有相关专业及系统，包括实验室专用维护结构系统、实验室专用装备系统、实验室专用空调系统、实验室专用通风系统和舒适性多联机空调系统、实验室专用自动化系统、实验室专用智能化系统、实验室专用集中纯水、环保废水处理系统、实验室专用气路供气系统、实验室专用配电系统、实验室气体灭火系统等。服务内容应包括各系统的定期运行检查、保养、维护和耗材配件更换等，同时做好实验室设施设备及系统的消防安全隐患排查及日常安全巡查，以确保实验室整体系统的正常、高效和安全运行，保障实验室各功能区域的检测环境条件符合检测工作要求，保证检测工作正常有序开展。其中，若干系统运行维护保养的技术要求具体描述如下：（1）实验室专用维护结构系统对特殊实验室顶、地、墙进行日常维护保养工作，保证各结构面的整洁、平整，在出现质量问题时应第一时间处理，保证采购人的使用。主要维护设施设备：手工岩棉夹心彩钢板、冷库系统聚氨酯冷库板、实验室地面PVC卷材、成品钢板门。手工岩棉夹心彩钢板、冷库系统聚氨酯冷库板需保证其各个面的整洁、检查各拼接面的密封性、保证顶部里面各系统维护时，各墙面不受损坏等。实验室地面PVC卷材：保证地面整洁、大设备进场时辅助采购人进行地面保护。地面材质有损坏时第一时间维修。（2）实验室专用装备系统日常对实验区域的实验台、通风柜、高柜、水龙头等环境设施进行维护保养。实验台柜：对其柜体进行五金件检查与调整、外观检查；对实验台进行稳定性检查、台面保养、脚轮检查与调整。紧急冲淋、洗眼器、水龙头、阀门、考克：对其使用状态进行检查，保证使用功能。服务柱、飞行臂、试剂架：对其使用性能的稳定性进行检查，对其结构、稳固等进行日常维护检查，保证使用稳定性。电气：对服务柱、飞行臂的空开、插座进行漏保检查，保证使用性能稳定性。通风柜：对通风柜的外观进行检查；对通风柜的面风速稳定性进行检查；对皮带进行维护保养，检查皮带是否有足够的润滑油。（3）实验室专用空调系统实验室空调系统包括净化系统、生物安全系统、冷库系统。实验室净化系统：日常对系统内的各设施设备进行维护，保证洁净实验室的洁净度、换气次数以及各功能间的压差。生物安全系统：日常对系统内的各设施设备进行维护，保证各生物安全实验室的使用。冷库系统：日常对系统内的各设施设备进行维护，保证冷库的正常运转。（4）实验室专用通风系统和舒适性多联机空调本系统主要包含实验室新排风系统以及舒适性多联机系统；实验室新排风系统：日常对系统内的各设施设备、管道、管件、阀件进行维护，保证实验室的排风系统与新风系统的正常运行，从而保证人员安全及实验结果的准确性；舒适性多联机空调：日常对系统内的各设施设备、管道、管件、阀件进行维护，保证舒适性多联机空调的正常运转。（5）实验室专用自动化系统实验室自动化系统包括通排风控制系统、净化控制系统。日常对系统中的各元器件、传感器等进行维护保养，保证通排风系统的稳定性，保证新排风之间维持固定压差；同时通过对控制系统的维护，保证净化空调系统运行，从而保证实验室的洁净度。（6）实验室专用智能化系统实验室智能化系统包括一~五层的智能化三维中央管理站系统、仪器管理系统。日常对智能化系统进行操作维护，保证智能化系统的正常运转。（7）实验室专用集中纯水、环保废水系统纯水系统：对纯水系统运行稳定性进行检查与维护，实时观察出水水质情况及纯水管路情况；环保废水处理系统：对废水处理系统进行维护与检查，保证系统运行稳定性。（8）实验室专用气路系统本项目气路供气系统用气包括氮气、氩气、氦气、压缩空气、乙炔气等气体。日常对供气系统中的切换系统、减压阀、球阀等进行维护保养，监测气瓶压力状况，及时更换气瓶，保证使用效果。实时监测各用气点以及气源处的用气泄漏问题，实时检查气体泄漏报警系统是否正常运行，保证实验室用气安全。（9）实验室专用配电系统应定期检查各用电点的运转情况，定期检查UPS机房不间断供电设备的运行情况和蓄电池组的蓄电能力状况，确保配电系统运行稳定性及用电安全。（10）实验室气体灭火系统应定期检查各气体灭火系统的运行状况、与消控室消防智能联动情况以及七氟丙烷钢瓶储气压力状况，确保气体灭火系统运行正常。1.实验室设施设备及系统运维服务清单序号名称维保内容耗材巡检频次一、实验室专用通风系统、实验室专用空调系统1风机叶轮检查、传动轴检查、上润滑油、传动皮带检查润滑油 、 传动带30天2尾气处理箱箱体外观检查、活性炭饱和度检查/60天3排风管道气密性检查、手动阀、防火阀、电动阀、止回阀开启灵 敏度检测7天4定风量阀、变风量 阀门检测、校准/7天5通风设备(通风柜、 排风罩)通风柜排风量检测；自动门控系统检查处理/7天6百叶、风口清洁状态检查处理/30天7新风空调箱密闭性检测、初中效更换、叶轮检查、传动轴检查、上 润滑油、传动皮带检查处理传动带、 润滑油7天8风机盘管运行情况、有无异响/7天9新风管道气密性检查、手动阀、防火阀、电动阀、止回阀开启灵 敏度检测7天10余风量系统风量检测、定风量阀、变风量阀门检测/7天11百叶、风口清洁状态检查百叶、风 口180天12冷热源机组运行情况(电路板、水)/1天13立式离心泵传动轴检查、上润滑油润滑油7天14膨胀水箱水箱清洁状态检查、除锈/7天15电子除垢仪运行情况/1天16闸阀、截止阀外观检查、开关检查、除锈阀门7天17手动蝶阀位外观检查、开关检查、除锈阀门7天18自动排气阀外观检查、开关检查、除锈阀门7天19电动比列积分调节 阀检测/7天20电动二通阀(双位 式 )运行情况、复位情况/7天21压差旁通阀检测/7天22Y型过滤器检测/7天23压力表检测压力表7天24温度计检测温度计7天25温度传感器检测/7天26镀锌钢管查漏、除锈/7天27水系统空调主机(5 台 )检测/7天28水泵(3台)22kw检测/7天29多联机空调(13台)检测/7天二、实验室专用自动化系统1PLC控制线路检测运行情况检查线、路检查有无软化、电子元件检测。定 期检查输入信号是否正常，如传感器信号是否准确传入 PLC/2PLC控制编程及维 护各专业系统控制方式运行及维护监控程序运行，查看变量状态和逻辑执行情况。/三、实验室专用装备系统1实验台柜柜体五金件检查、外观检查。实验台稳定性检查。台面 保养。脚轮检查轨道、铰链、拉手,7天2紧急冲淋、洗眼器使用状态检查/30天3水龙头、阀门、夸 克使用状态检查阀门7天4服务功能柱、飞行 臂稳定性检查/7天5电气配电设备空开、插座漏保检查空开、插 座 ，品牌施耐 德7天6UPS不间断电源稳定性检查/7天17通风柜清洁定期打扫清洁/80天四、实验室专用气路系统1自动切换控制运行状态功能检查/30天2阀门开关功能检查/5天3管路运行状态检查、测试/30天4气体探测报警系统运行状态检查、测试/15天5高压软管泄露检查/15天6接头泄露检查/15天7气体泄漏报警系统泄漏报警功能检查/15天五、特殊实验室专用维护结构系统1冷库结构稳定性检查/30天2彩钢板使用状态检查/30天六、实验室专用智能化系统1智能化系统运行维 护实验室智能化管理系统系统运行、维护状态。对控制器 (如PLC、工控机等)进行定期检查，包括查看设备的运 行状态指示灯是否正常，各端口连接是否牢固，表面有 无损坏、过热等情况。检查网络设备，包括交换机、路 由器等，保障网络通信正常。维护数据库包括优化数据 库性能，检查数据的完整性和准确性，清理过期或无用 的数据。/7天七、实验室专用集中纯水、环保废水系统1纯水系统设备运行状态检查、测试7天2纯水管路运行状态检查、测试7天3废水处理设备运行状态检查、测试7天4废水处理换药处理运行状态检查、测试7天注意：每次巡检、耗材更换形成纸质版记录交给采购人。2、实验室设施设备专用耗材配件采购更换需求表序号耗材配件 名称技术要求及规格型号描述单次更换数量更换频次每年更换次数1干式化学过滤器耗 材需要同时满足可处理甲醇、乙腈、 丙酮、正己烷、石油醚、乙醚、 二氯甲烷、甲醛、盐酸、硫酸、 氨水(氨气)等有机物废气以及无机物废气。主要过滤材料为浸溃高锰酸钾的活性氧化铝，浸渍 氢氧化钾的活性碳，浸渍磷酸的 活性炭以及柱状煤质活性炭等混 合而成，平均过滤效率可达到90%以上。废气排放能够满足环 保验收要求。1200 千克365天1次2框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×492×46mm1个90天4次3框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×492×46mm2个90天4次4框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm1个90天4次5框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为595×595×46mm1个90天4次6框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm1个90天4次7框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×595×46mm2个90天4次8框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×290×46mm1个90天4次9框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm2个90天4次10框板式过滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为595×595×46mm1个90天4次11框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×492×46mm1个90天4次12框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×595×46mm1个90天4次13框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为492×595×46mm1个90天4次14框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为595×595×461个90天4次15框板式过 滤器G4满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为290×595×46mm1个90天4次16初效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为G4592×592×46mm5个90天4次17初效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为G4592×286×46mm2个90天4 次18中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为G4286×286×46mm1 个90天4次19中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为F9592×592×600mm-6P5个90天4次20中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求；规格尺寸为F9592×286×600mm-6P2 个90天4 次21中效过滤 器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求； 规格尺寸为F9286×286×600mm-6P1个90天4次22高效送风 口2000m 3/h,·配置高品质的错板式风量调节 装置，耐腐蚀，结构牢固，可实 现在洁净室内对风量进行微调。·过滤器安装限位设计，保证过滤 器安装到位不会出现左右移动， 防止液槽胶损坏。· 内置过滤器出厂时依据EN1822 或IEST测试，保证其效率。·整体性能满足IS014644或IEST 对现场测试要求，光度计逐行扫 描泄漏率小于0.01%。 ·特殊的 均流结构设计使气流均匀通过过 滤器。·验证设计的发尘测试系统，满足 现场SR测试时气溶胶分布均匀性的要求。所用配件满足现用净化空调正常 运行要求，确保环境条件达到实验要求。12个365天1次23废水处理换药、清 淤满足现用沃恩废水处理设备正常 运转要求，经过处理后实验废水 达到直接排放要求。1项按需符合现场需要24纯水系统 净化树脂 等配件能够保证现用欧泉品牌纯水系统设备的正常运转，经过现用纯水系统净化处理后，出水水质能达到一级实验用水指标要求，满足日常实验要求。树脂10升，终端微滤1支，紫 外灯1 支，滤 芯180天2 次25润滑油轴承外壳温度低于50℃且转数低 于2500RPM润滑油请用SAE15W-40(R-32)10千 克180天2次26风淋房高效过滤器1个365天1次27活性炭过 滤器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求；规格尺寸为G4594×287×46mm14个365天1 次28活性炭过 滤器满足现用净化空调正常运行要求，确保环境条件达到实验要求；规格尺寸为G4594×594×96mm26个365天1次29洁净房 压差表维护，调试。涉及耗材总数为35个35个180天2次30普通实验 室压差表维护，调试，涉及耗材总数为45个45个180天2次31风机皮带涉及耗材总数为30个30个365天1次32空调维保满足空调设备正常运转要求1项按实符合现场需要3、实验室设施设备运维备品备件清单序号备品备件名称技术要求、规格材质及特征描述总数量1洁净室灯 具与现用灯具款型一致，确保协调 美观耐用10个超薄型明装平板净化灯LED光源，灯具功率48W、24W规格300*1200mm、300*600mm外壳：铝合金喷塑外壳，5层面板：扩散板、导光板、遮光板、 海绵层、镀锌铁板，16mm厚(含光源),灯具壳体采用高强度优质钢板，净化灯表面静电喷塑处 理，粉体粘附力强，均匀亮丽， 长期使用不易剥落。紫外杀菌灯灯具功率20W、40W能净化空气，消除霉味2普通室灯 具600*600mm60个3压力表与现用温压力表品质款型一致， 技术参数满足实验要求和国家计量检定标准。19个4消防灭火气体(七 氟丙烷)实验室区域气体灭火消防系统七氟丙烷药剂欠压补充，满足使用需求1项5冷库制冷 剂用于冷库间的冷库设备欠压补充，满足使用需求1项6通风柜灯具200*900mm10个合同服务期内，将规定数量的备品备件备货于采购人处，以供运维更换使用。4、实验区域内单次耗材更换成本金额小于等于1000元，由中标供应商承担。三、培训要求对采购人指定人员进行实验室设施设备及系统的各项功能操作及日常维护进行系统培训指导。服务期内，根据采购人实际需求，中标单位须组织实施至少一次安全操作培训。四、服务期限本项目服务期为一年，具体起止时间在合同中另行约定为准。5、付款方式合同签订后，甲方以分期付款的方式分为三期向乙方支付本项目合同款。合同正式开始履行并开具发票后15个工作日内支付第一期合同款，费用为本合同含税金额的50%；经中期验收合格后支付45%；合同服务期满并经甲方验收合格后15个工作日内付清剩余合同含税金额的5%。甲方每次付款前，乙方须提交对应金额的正规发票，否则甲方有权利不支付任何款项且不承担违约责任。六、报价要求本次报价为投标文件所确定的响应需求范围内和合同中要求完成的全部工作内容，一旦中标将不予调整。包括但不限于本次项目实施所需的设备、物资、工资、就餐住宿、交通、办公、管理、保险、利润、税金、人身意外伤害保险费、政策性文件规定费用及合同包含的所有风险、责任等所有费用。第四部分合同样本合同编号：采购合同参考范本（具体以实际签订合同为准）（服务类）第一部分合同书项目名称：甲方：乙方：签订地：签订日期：年月日年月日，（采购人）以（采购方式）对项目进行了采购。经（相关评定主体名称）评定，（中标或者成交供应商名称）为该项目中标或者成交供应商。现于中标或者成交通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经（采购人）(以下简称：甲方)和（中或者成交标供应商名称）(以下简称：乙方)协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：；1.2.2服务标准：；1.2.3技术保障：；1.2.4服务人员组成：；1.2.5合同（是/否）涉及货物。若涉及货物的的，则：1.2.5.1货物名称、品牌、规格型号、花色：；1.2.5.2货物数量：；1.2.5.3货物质量：；1.3价款本项目采用以下第条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为：￥元（大写：元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格总价1.3.2单价合同，本合同单价（含税）标准为：。服务工作量的计量方式为：合同专用条款。单价合同，在合同履行期间内，根据实际完成的工作量据实结算，但结算总价上限不得超过预算金额或者双方确定的金额￥元（大写：元人民币）。1.3.3其他计价方式：。1.4履约保证金：本项目无履约保证金1.5预付款甲方不需要支付预付款。1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款；1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见合同专用条款；1.7.4.2交付地点：合同专用条款；1.7.4.3交付方式：合同专用条款。1.8违约责任1.8.1乙方逾期交付：乙方未按约定时间、地点、数量交付货物/提供服务的，每逾期一日，按逾期部分价款的万分之五向甲方支付违约金；逾期超过15日，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已付款项，并按合同总价15%支付违约金。违约金总额不超过合同总价的30%。违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方应另行赔偿。1.8.2乙方质量/规格不符货物/服务质量、规格、品牌、技术参数不符合约定的，乙方应在3日内免费更换、重作或退货，并承担全部费用及甲方损失。经2次整改仍不合格的，甲方有权解除合同，乙方退还全部已付款项，并按合同总价15%支付违约金。违约金总额不超过合同总价的30%。违约金不足以弥补甲方实际损失的，乙方应另行赔偿。1.8.3甲方逾期付款：甲方无正当理由逾期付款的，每逾期一日，按逾期付款金额的万分之五向乙方支付违约金，违约金总额不超过合同总价的30%。违约金不足以弥补乙方实际损失的，甲方应另行赔偿。1.8.4单方擅自解除或根本违约：任何一方无故单方解除合同，或拒不履行主要义务构成根本违约的，应向对方支付合同总价15%的违约金，并赔偿实际损失。1.8.5损失赔偿范围：违约金不足以弥补守约方损失的，违约方应赔偿包括直接损失、可得利益损失、律师费、诉讼费、保全费、鉴定费、差旅费等全部合理维权费用。1.8.6不可抗力因不可抗力不能履行合同的，根据影响程度部分或全部免除责任，但应及时通知对方并在合理期限内提供证明。迟延履行后发生不可抗力的，不免除违约责任。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向合同专用条款人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。甲方：乙方：统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：住所：住所：法定代表人或法定代表人或授权代表（签字）：授权代表（签字）：联系人：联系人：约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话：电话：传真：传真：电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：此仅为合同书样本，中标单位需根据实际情况和采购人签订相应的合同！第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约
投标 / 标书制作要点（原创）
本实验室设施设备及系统运维及相关耗材配件更换服务涉及「招标预告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含招标预告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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