长沙市劳务外包服务中标结果公示（宁乡市沩东新城管理委员会 中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处2021）
宁乡市沩东新城管理委员会劳务外包服务项目合同公告
服务类项目政府采购合同协议书 政府采购合同编号：NXCG-JZ-202102190032-1 采购人（全称）： 宁乡市沩东新城管理委员会 （甲方） 中标（成交）供应商（全称）： 长沙烨诚人力资源有限公司 （乙方） 为了保护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律、法规、规章，双方签订本合同协议书。采购人与中标（成交）供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。 1.项目管理信息 （1）采购方式： 竞争性谈判 （2）项目名称： 劳务外包服务项目 （3）采购计划编号： NXCG-202102190032 2.合同标的及金额
序号
标的名称
政府采购品目
型号规格
数量单位
数量
总价(元)
1
劳务外包服务
职业中介服务
详见采购需求
项
1
454848
合计金额小写： 454848 元 合计金额大写：肆拾伍万肆仟捌佰肆拾捌元整
合同标的及金额明细： 为全面推进人力资源一体化管理，进一步规范单位与员工的劳动关系，加快建立以劳务公司为责任主体、以劳动合同管理为核心、以岗位管理为基础的劳动用工机制，切实维护员工的合法权益，根据单位实际情况，拟聘用一批临聘人员。根据国家有关规定,甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，就劳务外包服务项目达成一致意见，并签订本合同。甲方聘用8名工作人员。其中司机1名，其服务费为每人每月4915.00元；保安员3名，其服务费为每人每月4745.00元；保洁员1名，其服务费为每人每月4260.00元；主厨1名，其服务费为每人每月5974.00元；帮厨2名，其服务费为每人每月4260.00元。乙方依据有关收费标准收取服务费用，按照每月支付方式支付，每月支付共计：37904.00元（大写：叁万柒仟玖佰零肆元整），一年共计：454848.00元（大写：肆拾伍万肆仟捌佰肆拾捌元整）。(费用经甲方审核后结算，如有新增其他服务内容另行协商)。 3.履行期限及地点和方式 3.1 履行期限：
2021-03-08 ——
2022-03-07
3.2 履行地点：宁乡市沩东新城管理委员会 3.3 履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）： 服务时间：年度服务。（在服务期间进行季度综合考核，考核细则根据下列要求，考核结果需达到90分以上方可继续进行服务，否则，服务期合同自行终止）。在合同期限内，任何一方若终止合同，应提前60天以书面形式通知对方并积极处理后续事宜。 1、员工招聘（20分） （1）乙方严格按甲方的要求招聘员工，未按要求派遣每项每人次扣0.1分。 （2）乙方对新派遣人员进行思想素质、操作技能、安全生产及各项规章制度的培训，无培训及培训不合格每人次扣0.1分。 （3）成交人应在新员工入职前完善员工各项资料和相关手续，明确劳动关系和相关法律文件，如不完善每人次扣0.1分。 （4）成交人应根据用人单位的要求，妥善办理好新进人员的工伤保险、养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险等国家法律法规明确需办理的各项内容，未办理或办理不完善每人次扣0.1分。 2、日常管理（20分） （1）成交人负责对派遣人员日常管理，包括对员工的考勤、劳动纪律、作风建设等。甲方不定期抽查考勤情况，发现不在岗未记录考勤的员工情况扣0.1分/次。 （2）所有工作人员必须服从甲方的调度指挥。对于不服从调度指挥的行为扣0.1分/次。 3、业务工作上服务质量与服务态度（40分） （1）工作及时情况：对领导交办的各项工作任务，未在上级规定时限内完成的，按每件次扣0.5分。 （2）工作数量情况：对未按规定完成数量指标的，按每低于1个指标扣0.5分。 （3）风纪指标：若服务人员出现“吃、拿、卡、要”的现象，一经查实，按每件次扣5分。 （4）工作错误指标：服务人员出现一般性错误，按每件次扣2分；出现重大错误，按每件次扣10分； （5）投诉指标：服务人员被投诉一次，按每次扣0.2分；一个月内被投诉三次及以上的，扣10分。 4、服务保障（20分） 公司需提供以下服务保障： 社会保障：办理社会保险及相关商业保险，及时履行工伤理赔手续，未及时办理扣0.5分/人次。 法律咨询及争议处理：为甲方及派遣人员提供劳动人事政策和法规咨询，处理劳资纠纷，参与劳资仲裁和诉讼，为甲方做好劳务风险防范，未提供相关法律服务扣0.5分/件次。 4.结算方式
4.1 资金支付方式：
按实结算。（每月支付共计：37904.00元（大写：叁万柒仟玖佰零肆元整），一年共计：454848.00元（大写：肆拾伍万肆仟捌佰肆拾捌元整））
4.2 收款账户： 湖南宁乡农村商业银行股份有限公司(长沙烨诚人力资源有限公司:82010300000008191) 4.3 对中小微企业及时支付的约定：自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。 5.合同履约验收方式及要求：甲方在收到乙方交付的货物（服务）后按如下方式进行验收 5.1 验收程序 采用 一般程序验收 5.2 质量要求 1、服务人员要求（1）、技术人员：男性22周岁以上至55周岁以下，女性，年龄22周岁以上至50周岁以下，具有2年以上相关工作经验；（2）、保安：男性22周岁以上至58周岁以下，具有2年以上相关工作经验。 （3）、派遣人员专业技术能力、从业经验等符合相关岗位具体要求且政治思想品德好，身体健康，无不良嗜好，无违法行为记录。 （4）、派遣人员原则上每周五个工作日，如遇特殊情况须无条件接受安排加班。
岗位名称
人员配置
职责
主厨
1人
1、定期对员工进行培训，使员工增强业务技能知识； 2、检查冷荤间的各项工作，检查各项卫生是否达标，认真对员工进行消防安全的培训确保安全生产； 3、其他涉及食堂管理的管理服务工作。 4、负责食物加工，形成花样丰富的食堂菜品； 5、负责协助每周的菜单制定，不断对菜品样式及口味进行改进； 6、负责食材质量监督，杜绝因劣质材料导致的食物不合格。
帮厨(副厨）
2人
1、负责食物加工，形成花样丰富的食堂菜品； 2、负责协助主厨每周的菜单制定，不断对菜品样式及口味进行改进； 3、负责食材质量监督，杜绝因劣质材料导致的食物不合格。 4、配合主厨完成各项工作
保洁
1人
1、遵守公司各项规章制度。 2、服从管理，按时、按质、按量完成各项保洁工作。 3、保持所管辖区域的清洁达到标准。 4、保持工具及工具间干净整洁。 5、正确使用清洁剂及清洁工具设备。 6、与其他同事保持良好的合作，互相协作做好工作。 7、严格按照清洁程序操作。 8、加强学习，不断提高清洁水平。 9、完成上级安排的其它工作。
司机
1人
1.认真完成甲方的派车任务要求，服从甲方派车指挥。 2.坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。 3.安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。 4.做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。 5.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。 6.驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。 7.驾驶员在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密，守口如瓶，完成甲方临时交办的其他任务。
保安
3人
1、整个区域的治安、消防安全、车辆管理等各类工作认真细致完成，认真贯彻公司领导的指示精神。 2、按甲方要求，恪尽职守，认真完成各项安全保卫任务。 3、完成甲方交给的安保任务。 4、严格履行岗位职责，做好本职工作，做好交接班记录。
2、服务工作要求 （1）、乙方须对派遣人员的劳务用工进行管理、并负责处理劳务纠纷和社会保险的办理和及时缴纳（必须五险全参），处理涉及劳动关系的所有事宜，与派遣人员签订劳动合同； （2）、乙方须建立、管理、接转派遣人员档案； （3）、乙方须负责处理退回或解聘的派遣人员后续工作，处置所有劳务纠纷； （4）、乙方安排的派遣人员在正式上岗前，须接受采购人对派遣人员实施的岗前培训，培训内容主要有各项规章制度培训，在岗基本职业技能与素质的培训等内容； （5）、甲方有权对派遣人员进行定岗定责，并进行绩效考评。考评不合格者，采购人有权退回或更换人员； （6）、派遣人员须无条件接受采购人的日常管理和领导，并由采购人对派遣人员的职业道德、服务质量等进行管理，乙方须确保派遣人员的人事管理、后勤保障等。 5.3 验收要求和验收标准 1、服务时间及地点 （1）、服务时间：年度服务。（在服务期间进行季度综合考核，考核细则见第五条考核评价细则，考核结果需达到90分以上方可继续进行服务，否则，服务期合同自行终止）。 （2）、服务地点：宁乡市沩东新城管理委员会。 2、付款人及付款方式 付款人：宁乡市沩东新城管理委员会。 付款方式：每月支付（具体按合同规定）。 3、乙方实际派遣本项目的人员按甲方的实际需求进行调整，乙方须对每个人员分项报价，并按实结算。同时确保所派遣人员的相关工资标准不低于甲方本单位同岗位人员标准并缴纳社会保险（五险全参），乙方须对此项作出承诺，格式自拟。 4、本项目报价包含招标范围确定需要的员工招聘、工资、管理费、保险、公积金、培训费、税金等在内的全部费用之和，不得另行计取其他费用。如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由成交人免费提供，甲方不再支付任何费用。 5、在合同实施过程中，甲方有权根据政府单位需要对派遣员工进行调整，乙方无条件服从甲方的调整安排。 6.甲乙双方的权利与义务 1、甲方的权利及义务 （1）、甲方应明确乙方从事劳务外包员工的工作岗位、任务、要求，然后由乙方工作人员自行负责其指定的工作岗位的工作任务。 （2）、甲方必须按照劳动法的规定合法规范用工，安排劳务外包人员在甲方的具体工作岗位，监督、考核劳务外包人员完成工作的情况。 （3）、因社保提前申报，故甲方每月25日前应将社保费用增减情况通知乙方。若因甲方未足额支付保险各项费用造成的损失乙方概不负责。 （4）、对因乙方不履行合同条约而对甲方造成损失的，甲方有权追究其赔偿责任。 （5）、外包员工在甲方工作期间，因病假、女性职工的“三期”、工伤尚未处理完毕的，甲方不得通知乙方与其终止合同，甲方应按劳动法的有关规定继续履行用人单位的职责。 （6）、当外包员工终止合同或提前解除合同时，支付补偿金。 （7）、外包员工在外包前因甲方或者第三方原因导致的所有责任和义务乙方不承担，但乙方可以协助处理。 2、乙方的权利及义务 （1）、乙方应按照甲方要求配备外包员工，全力组织完成劳务外包服务，以确保甲方的工作顺利进行，实现合同的目的。 （2）、乙方负责为外包员工依法办理劳动用工手续，依法保证外包员工的合法权益，按时为外包员工缴纳社会保险，保持外包员工的稳定性。 （3）、甲方与外包员工如因工作等原因发生劳动争议，由乙方负责处理。乙方应根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关要求履行用人单位义务，处理劳动争议。 （4）、当外包员工发生工伤、死亡等事故时，由乙方负责处理。甲方配合乙方处理并先垫付其医药费用，工伤结案时由甲方承担工伤保险条例所规定的用人单位应当支付的费用。 （5）、乙方应根据甲方的要求建立、健全相关管理制度，严格执行相应的规程制度和工作标准。对不服从甲方管理或不能胜任工作的外包员工，乙方应予以及时更换，并不再安排至甲方工作。 （6）、乙方外包员工从甲方领取的工作工具、设备和其他物品，由甲方负责登记管理，外包员工离职时，由乙方负责协助收回交还甲方。 7.违约责任 7.1 对中小微企业未及时支付的违约责任约定：采购人不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。 7.2 如中标（成交）供应商系中小微企业，采购人存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息8%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 1、甲、乙双方应共同遵守本合同的各项条款。未尽事宜，由双方协商解决。经双方协商一致对本合同进行修改、补充达成的补充协议与本合同具有同等法律效力。 2、甲、乙任何一方如拟变更本合同内容或提前终止本合同的，都应提前一个月书面通知对方，并协商解决。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。 3、在合同有效期，甲乙双方任何一方违约，违约方应向对方承担违约赔偿责任。 8.解决争议的方法 首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷： 向宁乡市人民法院提起诉讼。 9.组成合同的文件 合同由以下文件构成，如下述文件之间有任何抵触、矛盾或歧义，应按以下顺序解释： （1）在采购或合同履行过程中乙方作出的承诺以及双方协商达成的变更或补充协议 （2）中标或成交通知书 （3） 响应文件 （4）政府采购合同格式条款及其附件 （5）专用合同条款（如果有） （6）通用合同条款（如果有） （7）标准、规范及有关技术文件，图纸，已标价工程量清单或预算书（如果有） （8）其他合同文件。 10.合同生效 本合同自 2021年03月08日 生效 11.其他条款 1、乙方应将本协议的内容告知外包员工。 2、除外包员工外，甲乙双方不得将本协议的内容向与签订和履行本协议无关的任何第三方透露。 3、由于外包员工或乙方的原因不能履行本协议造成甲方损失的，由外包员工或乙方承担赔偿甲方损失的责任。 4、合同到期时，经甲方考核合格，民主测评满意度达到90%，乙方有优先续签合同的权利。 5、本协议未尽事宜，双方友好协商解决。经双方协商一致达成的补充协议与本协议具有同等法律效力。 6、本协议如有与现行法律法规相抵触的地方，按现行法律法规执行。 注：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。 政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。
甲方（公章）：
中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处
乙方（公章）：
中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处
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投标 / 标书制作要点（原创）
本劳务外包服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。长沙市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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