浙江省卫生应急信息化能力提升 医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维 卫生应急信息中标结果公示（浙江省卫生健康信息中心2022）
一、项目编号：0625-22212A47
二、项目名称：浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
投标总价:298000(元)
杭州平辰信息技术有限公司
杭州市拱墅区石祥路688号652室
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
/
/
/
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维
浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维项目
针对系统、数据库等进行维护服务，保障平台的正常运行，数据的完整性，可靠性，准确性，提供人工客服、技术支撑
满足招标文件要求
合同签订起一年
满足招标文件要求
五、评标专家抽取
评审专家抽取规则评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
金小林,叶银,孙丽芳,赖秋玲,李博(采购人代表)
七、开标情况
标项1标项1
八、资格审查情况
标项1标项1
九、符合性审查情况
标项1标项1
十、技术评分明细表
分标
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
1
杭州平辰信息技术有限公司
73.5
73.5
73.5
73.5
72.5
73.3
15.0
88.3
1
杭州炫方网络技术有限公司
67.0
67.0
68.0
67.0
67.0
67.2
14.95
82.15
1
杭州正到科技有限公司
68.5
68.5
68.5
68.5
68.5
68.5
14.95
83.45
标项1标项1
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1标项1
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：本项目代理服务费按招标文件的收费规定向中标人收取。
2.代理服务收费金额（元）：4470
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：（1）供应商对采购过程和采购结果的质疑应以书面形式一次性提出。（2）本项目为专门面向小微企业采购的项目，提供服务的供应商为小微企业（监狱企业及残疾人福利性单位视同小型、微型企业）。
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：浙江省卫生健康信息中心
地 址：杭州市庆春路216号
传 真：
项目联系人（询问）：李博
项目联系方式（询问）：18868105399
质疑联系人：邵燕华
质疑联系方式：0571-87709038
2.采购代理机构信息
名 称：浙江省国际技术设备招标有限公司
地 址：杭州市凤起路334号同方财富大厦14层
传 真：0571-85860230
项目联系人（询问）：张竞男、曹蕾
项目联系方式（询问）：0571-85831734、85860243
质疑联系人：孙荣
质疑联系方式：0571-85860270
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：浙江省财政厅政府采购监管处
地 址：杭州市环城西路37号
传 真：/
联系人 ：倪文良、吴聪瑜
监督投诉电话：0571-87057615、87058489
附件信息：
平辰中小企业声明函.pdf平辰中小企业声明函.pdf149.1K
专家抽取规则项目编号:0625-22212A47项目名称:浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方式:自行抽取抽取方式:自行抽取评审人数:4评审人数:4抽取规则抽取规则抽取规则抽取规则专家隶属库评审专业人数抽取条件浙江省本级及杭州市存储服务,数据加工处理服务,数字内容加工处理服务,其他数据处理服务,网络设备维护保养,信息技术咨询服务,其他信息技术服务,信息安全服务,软件运营服务,平台运营服务,其他运营服务,4年龄：-职称：级别：意愿评标区划：常驻地址：所属单位性质：回避单位回避原因回避专家回避原因1/1报价文件开标记录表报价文件开标记录表项目编号项目编号0625-22212A470625-22212A47项目名称项目名称浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维采购方式采购方式公开招标公开招标开标时间开标时间2022-08-2409:30:002022-08-2409:30:00开标地点开标地点https://www.zcygov.cnhttps://www.zcygov.cnhttps://www.zcygov.cnhttps://www.zcygov.cnhttps://www.zcygov.cn序号序号供应商名称供应商名称供应商名称投标总价(元)11杭州平辰信息技术有限公司杭州平辰信息技术有限公司杭州平辰信息技术有限公司29800022杭州正到科技有限公司杭州正到科技有限公司杭州正到科技有限公司29900033杭州炫方网络技术有限公司杭州炫方网络技术有限公司杭州炫方网络技术有限公司2990001/1资格审查记录表资格审查记录表资格审查记录表资格审查记录表资格审查记录表资格审查记录表资格审查记录表资格审查记录表项目项目编号编号0625-22212A47项目名项目名称称浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维采购采购方式方式公开招标开标时开标时间间2022-08-2409:30:00开标开标地点地点https://www.zcygov.cnhttps://www.zcygov.cnhttps://www.zcygov.cn序号序号供应商供应商资格审资格审查情况查情况情况说明情况说明1杭州平辰信息技术有限公司符合2杭州正到科技有限公司符合3杭州炫方网络技术有限公司符合1/1符合性评审汇总表符合性评审汇总表符合性评审汇总表符合性评审汇总表符合性评审汇总表符合性评审汇总表符合性评审汇总表符合性评审汇总表项目编号项目编号0625-22212A47项目名项目名称称浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维采购方式采购方式公开招标开标时开标时间间2022-08-2409:30:00符合性审查符合性审查人员人员开标地开标地点点https://www.zcygov.cn序号序号供应商供应商符合性符合性情况情况情况说明情况说明1杭州平辰信息技术有限公司符合2杭州正到科技有限公司符合3杭州炫方网络技术有限公司符合签名：1/1技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家1））项目名称:浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维（0625-22212A47）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州平辰信息技术有限公司杭州正到科技有限公司杭州炫方网络技术有限公司1商务资信企业资信：投标人具有有效的ISO27001信息安全管理体系认证证书的得1分。证明材料：提供相关证明文件，否则不得分0-10002商务资信同类业绩：投标人自2018年1月1日以来（以合同最终签署时间为准），具有类似信息系统运维项目的业绩，每提供1个得0.5分，最多得1.5分。证明材料：提供合同复印件，否则不得分。0-1.50003商务资信对维护系统简介的理解：结合本项目的基本情况的介绍，阐述对本次项目运维重点难点的理解。1)理解清晰，对本次项目运维重点难点把握到位，完全符合招标要求，得2分2)理解较清晰，对本次项目运维重点难点把握比较到位，基本符合招标要求，得1分3)理解混乱，对本次项目运维重点难点把握不到位，或未进行阐述，不符合招标要求，得0分0-22114技术2.1维护内容详情：满足2.1维护内容详情中所有需求和要求的得24分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护内容响应方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分2）对招标需求中带☆的次重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣3分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣1分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-242424245.1技术满足“2.2技术支持服务要求中所有需求和要求的得16分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的服务团队配备方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣5分2）对招标需求中带☆的次重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-161616165.2技术售后维护组成员人员数量满足的情况下，每增加1人，加2分，最多加4分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及增加人员名单，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。0-40001/156技术2.3服务质量要求：1.维修响应时间（3分）如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在招标要求的时间上，每减少1小时（不到1小时不计分）加1.5分，最高加3分；不能满足3小时到达现场，得0分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及具备在承诺时间到达现场的证明材料，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。2.系统发生故障的允许程度（4分）承诺1小时及以上故障次数不多于2次的，得1分；承诺1小时以内故障次数不多于5次的，得1分；该次数不多于3次的，加1分；承诺累计运行维护服务时间内的故障时间不超过10小时的，得1分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。3.系统调整的流程需求（1分）响应的系统修改调整流程需求符合招标需求的，且流程清晰合理的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。4.建立完善的服务反馈（1分）响应的服务反馈方式符合招标需求的，且确保每月及时提交客服反馈记录台帐的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。0-94.51.51.57技术2.4其它服务要求：满足其它服务要求中的①版本升级服务、②定期巡检服务、③定期提供运维周报的得6分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的其它服务方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。0-66668技术2.5文档交付要求：投标人能按招标文件中“2.5文档交付要求”进行承诺提供相关文档交付要求的，得2分，不承诺或不能完全提供的得0分。0-22229技术2.6实施验收要求：满足“2.6实施验收要求”中所有要求的得3分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护方案进行逐项评分，包验收前准备、验收步骤、验收内容、验收方法、验收标准、验收文档清单等，每缺少一项，扣0.5分，扣完为止。0-32.51.5010技术三、信息安全要求：投标人对信息安全要求响应到位，包括①服务保密要求、②安全性、功能性能测试要求、③信息安全承诺保障、④软件安全要求、⑤软件应急方案等，满足本项目招标文件所列的信息安全要求的得2.5分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的信息安全方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣0.5分，扣完为止。0-2.52.52.52.511技术四、知识产权要求：投标人对四、知识产权要求内容逐条响应；投标人完全响应招标要求的，得2分；否则不得分。0-222212技术五、关于实施验收费用：承诺有关本项目运维、验收所涉及的一切费用均由中标方承担的，得2分，否则不得分。0-222213技术六、付款条件：付款方式满足招标文件中付款条件要求得2分，否则不得分。0-222214技术七、重大活动保障的响应：投标人承诺对七、重大活动保障能力的响应；满足招标要求得3分，否则不得分。0-333315技术八、其他：承诺若中标单位在服务期间因操作不当造成用户方的损失，将由中标单位全权负责进行赔偿的，得2分，否则不得分。0-222216商务资信合同条款：满足“合同条款中所有需求和要求的得3分，其中任1条款不满足招标要求的扣1分，扣完为止，扣至0分的投标文件无效。0-3333合计合计合计0-85.073.568.5672/15专家（签名）：3/15技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家2））项目名称:浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维（0625-22212A47）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州平辰信息技术有限公司杭州正到科技有限公司杭州炫方网络技术有限公司1商务资信企业资信：投标人具有有效的ISO27001信息安全管理体系认证证书的得1分。证明材料：提供相关证明文件，否则不得分0-10002商务资信同类业绩：投标人自2018年1月1日以来（以合同最终签署时间为准），具有类似信息系统运维项目的业绩，每提供1个得0.5分，最多得1.5分。证明材料：提供合同复印件，否则不得分。0-1.50003商务资信对维护系统简介的理解：结合本项目的基本情况的介绍，阐述对本次项目运维重点难点的理解。1)理解清晰，对本次项目运维重点难点把握到位，完全符合招标要求，得2分2)理解较清晰，对本次项目运维重点难点把握比较到位，基本符合招标要求，得1分3)理解混乱，对本次项目运维重点难点把握不到位，或未进行阐述，不符合招标要求，得0分0-22114技术2.1维护内容详情：满足2.1维护内容详情中所有需求和要求的得24分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护内容响应方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分2）对招标需求中带☆的次重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣3分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣1分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-242424245.1技术满足“2.2技术支持服务要求中所有需求和要求的得16分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的服务团队配备方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣5分2）对招标需求中带☆的次重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-161616165.2技术售后维护组成员人员数量满足的情况下，每增加1人，加2分，最多加4分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及增加人员名单，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。0-40004/156技术2.3服务质量要求：1.维修响应时间（3分）如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在招标要求的时间上，每减少1小时（不到1小时不计分）加1.5分，最高加3分；不能满足3小时到达现场，得0分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及具备在承诺时间到达现场的证明材料，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。2.系统发生故障的允许程度（4分）承诺1小时及以上故障次数不多于2次的，得1分；承诺1小时以内故障次数不多于5次的，得1分；该次数不多于3次的，加1分；承诺累计运行维护服务时间内的故障时间不超过10小时的，得1分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。3.系统调整的流程需求（1分）响应的系统修改调整流程需求符合招标需求的，且流程清晰合理的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。4.建立完善的服务反馈（1分）响应的服务反馈方式符合招标需求的，且确保每月及时提交客服反馈记录台帐的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。0-94.51.51.57技术2.4其它服务要求：满足其它服务要求中的①版本升级服务、②定期巡检服务、③定期提供运维周报的得6分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的其它服务方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。0-66668技术2.5文档交付要求：投标人能按招标文件中“2.5文档交付要求”进行承诺提供相关文档交付要求的，得2分，不承诺或不能完全提供的得0分。0-22229技术2.6实施验收要求：满足“2.6实施验收要求”中所有要求的得3分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护方案进行逐项评分，包验收前准备、验收步骤、验收内容、验收方法、验收标准、验收文档清单等，每缺少一项，扣0.5分，扣完为止。0-32.51.5010技术三、信息安全要求：投标人对信息安全要求响应到位，包括①服务保密要求、②安全性、功能性能测试要求、③信息安全承诺保障、④软件安全要求、⑤软件应急方案等，满足本项目招标文件所列的信息安全要求的得2.5分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的信息安全方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣0.5分，扣完为止。0-2.52.52.52.511技术四、知识产权要求：投标人对四、知识产权要求内容逐条响应；投标人完全响应招标要求的，得2分；否则不得分。0-222212技术五、关于实施验收费用：承诺有关本项目运维、验收所涉及的一切费用均由中标方承担的，得2分，否则不得分。0-222213技术六、付款条件：付款方式满足招标文件中付款条件要求得2分，否则不得分。0-222214技术七、重大活动保障的响应：投标人承诺对七、重大活动保障能力的响应；满足招标要求得3分，否则不得分。0-333315技术八、其他：承诺若中标单位在服务期间因操作不当造成用户方的损失，将由中标单位全权负责进行赔偿的，得2分，否则不得分。0-222216商务资信合同条款：满足“合同条款中所有需求和要求的得3分，其中任1条款不满足招标要求的扣1分，扣完为止，扣至0分的投标文件无效。0-3333合计合计合计0-85.073.568.5675/15专家（签名）：6/15技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家3））项目名称:浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维（0625-22212A47）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州平辰信息技术有限公司杭州正到科技有限公司杭州炫方网络技术有限公司1商务资信企业资信：投标人具有有效的ISO27001信息安全管理体系认证证书的得1分。证明材料：提供相关证明文件，否则不得分0-10002商务资信同类业绩：投标人自2018年1月1日以来（以合同最终签署时间为准），具有类似信息系统运维项目的业绩，每提供1个得0.5分，最多得1.5分。证明材料：提供合同复印件，否则不得分。0-1.50003商务资信对维护系统简介的理解：结合本项目的基本情况的介绍，阐述对本次项目运维重点难点的理解。1)理解清晰，对本次项目运维重点难点把握到位，完全符合招标要求，得2分2)理解较清晰，对本次项目运维重点难点把握比较到位，基本符合招标要求，得1分3)理解混乱，对本次项目运维重点难点把握不到位，或未进行阐述，不符合招标要求，得0分0-22124技术2.1维护内容详情：满足2.1维护内容详情中所有需求和要求的得24分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护内容响应方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分2）对招标需求中带☆的次重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣3分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣1分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-242424245.1技术满足“2.2技术支持服务要求中所有需求和要求的得16分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的服务团队配备方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣5分2）对招标需求中带☆的次重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-161616165.2技术售后维护组成员人员数量满足的情况下，每增加1人，加2分，最多加4分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及增加人员名单，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。0-40007/156技术2.3服务质量要求：1.维修响应时间（3分）如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在招标要求的时间上，每减少1小时（不到1小时不计分）加1.5分，最高加3分；不能满足3小时到达现场，得0分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及具备在承诺时间到达现场的证明材料，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。2.系统发生故障的允许程度（4分）承诺1小时及以上故障次数不多于2次的，得1分；承诺1小时以内故障次数不多于5次的，得1分；该次数不多于3次的，加1分；承诺累计运行维护服务时间内的故障时间不超过10小时的，得1分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。3.系统调整的流程需求（1分）响应的系统修改调整流程需求符合招标需求的，且流程清晰合理的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。4.建立完善的服务反馈（1分）响应的服务反馈方式符合招标需求的，且确保每月及时提交客服反馈记录台帐的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。0-94.51.51.57技术2.4其它服务要求：满足其它服务要求中的①版本升级服务、②定期巡检服务、③定期提供运维周报的得6分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的其它服务方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。0-66668技术2.5文档交付要求：投标人能按招标文件中“2.5文档交付要求”进行承诺提供相关文档交付要求的，得2分，不承诺或不能完全提供的得0分。0-22229技术2.6实施验收要求：满足“2.6实施验收要求”中所有要求的得3分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护方案进行逐项评分，包验收前准备、验收步骤、验收内容、验收方法、验收标准、验收文档清单等，每缺少一项，扣0.5分，扣完为止。0-32.51.5010技术三、信息安全要求：投标人对信息安全要求响应到位，包括①服务保密要求、②安全性、功能性能测试要求、③信息安全承诺保障、④软件安全要求、⑤软件应急方案等，满足本项目招标文件所列的信息安全要求的得2.5分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的信息安全方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣0.5分，扣完为止。0-2.52.52.52.511技术四、知识产权要求：投标人对四、知识产权要求内容逐条响应；投标人完全响应招标要求的，得2分；否则不得分。0-222212技术五、关于实施验收费用：承诺有关本项目运维、验收所涉及的一切费用均由中标方承担的，得2分，否则不得分。0-222213技术六、付款条件：付款方式满足招标文件中付款条件要求得2分，否则不得分。0-222214技术七、重大活动保障的响应：投标人承诺对七、重大活动保障能力的响应；满足招标要求得3分，否则不得分。0-333315技术八、其他：承诺若中标单位在服务期间因操作不当造成用户方的损失，将由中标单位全权负责进行赔偿的，得2分，否则不得分。0-222216商务资信合同条款：满足“合同条款中所有需求和要求的得3分，其中任1条款不满足招标要求的扣1分，扣完为止，扣至0分的投标文件无效。0-3333合计合计合计0-85.073.568.5688/15专家（签名）：9/15技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家4））项目名称:浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维（0625-22212A47）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州平辰信息技术有限公司杭州正到科技有限公司杭州炫方网络技术有限公司1商务资信企业资信：投标人具有有效的ISO27001信息安全管理体系认证证书的得1分。证明材料：提供相关证明文件，否则不得分0-10002商务资信同类业绩：投标人自2018年1月1日以来（以合同最终签署时间为准），具有类似信息系统运维项目的业绩，每提供1个得0.5分，最多得1.5分。证明材料：提供合同复印件，否则不得分。0-1.50003商务资信对维护系统简介的理解：结合本项目的基本情况的介绍，阐述对本次项目运维重点难点的理解。1)理解清晰，对本次项目运维重点难点把握到位，完全符合招标要求，得2分2)理解较清晰，对本次项目运维重点难点把握比较到位，基本符合招标要求，得1分3)理解混乱，对本次项目运维重点难点把握不到位，或未进行阐述，不符合招标要求，得0分0-22114技术2.1维护内容详情：满足2.1维护内容详情中所有需求和要求的得24分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护内容响应方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分2）对招标需求中带☆的次重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣3分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣1分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-242424245.1技术满足“2.2技术支持服务要求中所有需求和要求的得16分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的服务团队配备方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣5分2）对招标需求中带☆的次重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-161616165.2技术售后维护组成员人员数量满足的情况下，每增加1人，加2分，最多加4分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及增加人员名单，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。0-400010/156技术2.3服务质量要求：1.维修响应时间（3分）如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在招标要求的时间上，每减少1小时（不到1小时不计分）加1.5分，最高加3分；不能满足3小时到达现场，得0分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及具备在承诺时间到达现场的证明材料，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。2.系统发生故障的允许程度（4分）承诺1小时及以上故障次数不多于2次的，得1分；承诺1小时以内故障次数不多于5次的，得1分；该次数不多于3次的，加1分；承诺累计运行维护服务时间内的故障时间不超过10小时的，得1分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。3.系统调整的流程需求（1分）响应的系统修改调整流程需求符合招标需求的，且流程清晰合理的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。4.建立完善的服务反馈（1分）响应的服务反馈方式符合招标需求的，且确保每月及时提交客服反馈记录台帐的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。0-94.51.51.57技术2.4其它服务要求：满足其它服务要求中的①版本升级服务、②定期巡检服务、③定期提供运维周报的得6分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的其它服务方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。0-66668技术2.5文档交付要求：投标人能按招标文件中“2.5文档交付要求”进行承诺提供相关文档交付要求的，得2分，不承诺或不能完全提供的得0分。0-22229技术2.6实施验收要求：满足“2.6实施验收要求”中所有要求的得3分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护方案进行逐项评分，包验收前准备、验收步骤、验收内容、验收方法、验收标准、验收文档清单等，每缺少一项，扣0.5分，扣完为止。0-32.51.5010技术三、信息安全要求：投标人对信息安全要求响应到位，包括①服务保密要求、②安全性、功能性能测试要求、③信息安全承诺保障、④软件安全要求、⑤软件应急方案等，满足本项目招标文件所列的信息安全要求的得2.5分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的信息安全方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣0.5分，扣完为止。0-2.52.52.52.511技术四、知识产权要求：投标人对四、知识产权要求内容逐条响应；投标人完全响应招标要求的，得2分；否则不得分。0-222212技术五、关于实施验收费用：承诺有关本项目运维、验收所涉及的一切费用均由中标方承担的，得2分，否则不得分。0-222213技术六、付款条件：付款方式满足招标文件中付款条件要求得2分，否则不得分。0-222214技术七、重大活动保障的响应：投标人承诺对七、重大活动保障能力的响应；满足招标要求得3分，否则不得分。0-333315技术八、其他：承诺若中标单位在服务期间因操作不当造成用户方的损失，将由中标单位全权负责进行赔偿的，得2分，否则不得分。0-222216商务资信合同条款：满足“合同条款中所有需求和要求的得3分，其中任1条款不满足招标要求的扣1分，扣完为止，扣至0分的投标文件无效。0-3333合计合计合计0-85.073.568.56711/15专家（签名）：12/15技术商务资信评分明细（专家技术商务资信评分明细（专家5））项目名称:浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维（0625-22212A47）序号评分类型评分项目内容分值范围杭州平辰信息技术有限公司杭州正到科技有限公司杭州炫方网络技术有限公司1商务资信企业资信：投标人具有有效的ISO27001信息安全管理体系认证证书的得1分。证明材料：提供相关证明文件，否则不得分0-10002商务资信同类业绩：投标人自2018年1月1日以来（以合同最终签署时间为准），具有类似信息系统运维项目的业绩，每提供1个得0.5分，最多得1.5分。证明材料：提供合同复印件，否则不得分。0-1.50003商务资信对维护系统简介的理解：结合本项目的基本情况的介绍，阐述对本次项目运维重点难点的理解。1)理解清晰，对本次项目运维重点难点把握到位，完全符合招标要求，得2分2)理解较清晰，对本次项目运维重点难点把握比较到位，基本符合招标要求，得1分3)理解混乱，对本次项目运维重点难点把握不到位，或未进行阐述，不符合招标要求，得0分0-21114技术2.1维护内容详情：满足2.1维护内容详情中所有需求和要求的得24分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护内容响应方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分2）对招标需求中带☆的次重要维护内容，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣3分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣1分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-242424245.1技术满足“2.2技术支持服务要求中所有需求和要求的得16分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的服务团队配备方案进行逐项评分:1）对招标需求中带★的重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣5分2）对招标需求中带☆的次重要服务要求，每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣4分3）其他未有标识的参数指标，未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。所有扣分累计扣至0分为止。扣至0分的投标文件无效。0-161616165.2技术售后维护组成员人员数量满足的情况下，每增加1人，加2分，最多加4分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及增加人员名单，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。0-400013/156技术2.3服务质量要求：1.维修响应时间（3分）如需现场服务的，具有解决故障能力的工程师在招标要求的时间上，每减少1小时（不到1小时不计分）加1.5分，最高加3分；不能满足3小时到达现场，得0分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函及具备在承诺时间到达现场的证明材料，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。2.系统发生故障的允许程度（4分）承诺1小时及以上故障次数不多于2次的，得1分；承诺1小时以内故障次数不多于5次的，得1分；该次数不多于3次的，加1分；承诺累计运行维护服务时间内的故障时间不超过10小时的，得1分。证明材料：提供针对于上述内容的单独承诺函，仅在技术规格响应/偏离表中响应的不得分。3.系统调整的流程需求（1分）响应的系统修改调整流程需求符合招标需求的，且流程清晰合理的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。4.建立完善的服务反馈（1分）响应的服务反馈方式符合招标需求的，且确保每月及时提交客服反馈记录台帐的，得1分，若不完全符合的，得0.5分，未响应的得0分。0-94.51.51.57技术2.4其它服务要求：满足其它服务要求中的①版本升级服务、②定期巡检服务、③定期提供运维周报的得6分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的其它服务方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣2分。0-66668技术2.5文档交付要求：投标人能按招标文件中“2.5文档交付要求”进行承诺提供相关文档交付要求的，得2分，不承诺或不能完全提供的得0分。0-22229技术2.6实施验收要求：满足“2.6实施验收要求”中所有要求的得3分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的详细维护方案进行逐项评分，包验收前准备、验收步骤、验收内容、验收方法、验收标准、验收文档清单等，每缺少一项，扣0.5分，扣完为止。0-32.51.5010技术三、信息安全要求：投标人对信息安全要求响应到位，包括①服务保密要求、②安全性、功能性能测试要求、③信息安全承诺保障、④软件安全要求、⑤软件应急方案等，满足本项目招标文件所列的信息安全要求的得2.5分。评标专家根据投标人的点对点应答情况及提供的信息安全方案进行逐项评分：每项未应答、应答不满足或应答满足但实际提供的方案与招标需求不符的扣0.5分，扣完为止。0-2.52.52.52.511技术四、知识产权要求：投标人对四、知识产权要求内容逐条响应；投标人完全响应招标要求的，得2分；否则不得分。0-222212技术五、关于实施验收费用：承诺有关本项目运维、验收所涉及的一切费用均由中标方承担的，得2分，否则不得分。0-222213技术六、付款条件：付款方式满足招标文件中付款条件要求得2分，否则不得分。0-222214技术七、重大活动保障的响应：投标人承诺对七、重大活动保障能力的响应；满足招标要求得3分，否则不得分。0-333315技术八、其他：承诺若中标单位在服务期间因操作不当造成用户方的损失，将由中标单位全权负责进行赔偿的，得2分，否则不得分。0-222216商务资信合同条款：满足“合同条款中所有需求和要求的得3分，其中任1条款不满足招标要求的扣1分，扣完为止，扣至0分的投标文件无效。0-3333合计合计合计0-85.072.568.56714/15专家（签名）：15/15得分汇总表得分汇总表项目名称:浙江省卫生健康信息中心浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维（0625-22212A47）序号供应商投标总价(元)技术商务资信得分报价分总得分排名是否推荐成交1杭州平辰信息技术有限公司298000元73.315.088.31√2杭州正到科技有限公司299000元68.514.9583.4523杭州炫方网络技术有限公司299000元67.214.9582.153评审专家（签名）:，2022年8月24日1/1浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维资格证明文件第三章中小企业声明函中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加浙江省卫生健康信息中心的浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业的具体情况如下：1.浙江省卫生应急信息化能力提升工程—医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维，属于软件和信息技术服务业；承接企业为杭州平辰信息技术有限公司，从业人员7人，营业收入为19.83万元，资产总额为7.91万元1，属于微型企业；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人：杭州平辰信息技术有限公司（盖章）日期：2022年8月20日注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。
投标 / 标书制作要点（原创）
本卫生应急信息化能力提升 医疗卫生资源运行监测与应急保障系统运维 卫生应急信息涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。浙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
