医院满意度调查数据计算分析服务中标结果公示（国家卫生健康委医疗管理服务指导中心2022）
2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务中标公告
一、项目编号：0701-224106030369（招标文件编号：0701-224106030369）
二、项目名称：2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务
三、中标（成交）信息
供应商名称：中国移动通信集团北京有限公司
供应商地址：北京市东城区东直门南大街7号
中标（成交）金额：120.0000000（万元）
四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 1 中国移动通信集团北京有限公司 2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务 针对满意度调查数据，计算满意度得分、各维度得分，出具具体问题满意程度情况等 要求供应商向采购人和服务商提供全国二级及以上公立医院和民营医院满意度调查分析服务及报告等 自合同签订之日到2023年4月30日前 驻场维护（5分钟）；远程指导（1小时）；电话及邮件支持（1小时）等
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
孙利民、俞虓、杨汝民、赵红、张竞由
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照原国家发改委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）中的服务招标收费标准。
本项目代理费总金额：1.6600000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
招标公告发布日期：2022年8月22日
定标日期： 2022年9月15日
项目用途：自用。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心
地址：北京市西城区北礼士路甲38号
联系方式：张老师 010-68791462
2.采购代理机构信息
名 称：中技国际招标有限公司
地 址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1101A室
联系方式：强文晓、孙薇 010-63348541
3.项目联系方式
项目联系人：强文晓、孙薇
电 话： 010-63348541
中标公告.doc
中标公告.doc
2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务-发售稿.pdf
2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务-发售稿.pdf
供应商地址：北京市东城区东直门南大街7号供应商名称：中国移动通信集团北京有限公司三、中标信息二、项目名称：2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务一、项目编号：0701-2241060303692022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务-中标公告金额：1.66万元六、代理服务收费标准及金额：参照原国家发改委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）中的服务招标收费标准。五、评审专家名单：孙利民、俞虓、杨汝民、赵红、张竞由四、主要标的信息中标金额：￥1,200,000.00包号名称数量服务范围服务要求服务时间服务标准12022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务1项针对满意度调查数据，计算满意度得分、各维度得分，出具具体问题满意程度情况等要求供应商向采购人和服务商提供全国二级及以上公立医院和民营医院满意度调查分析服务及报告等自合同签订之日到2023年4月30日前驻场维护（5分钟）；远程指导（1小时）；电话及邮件支持（1小时）等项目用途：自用。定标日期：2022年9月15日招标公告发布日期：2022年8月22日八、其他补充事宜自本公告发布之日起1个工作日。七、公告期限2.采购代理机构信息联系方式：010-68791462地址：北京市西城区北礼士路甲38号名称：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心1.采购人信息九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。电话：010-63348541项目联系人：强文晓、孙薇3.项目联系方式联系方式：010-63348541地址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1101A室名称：中技国际招标有限公司2、招标文件1、中标公告十、附件2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务招标文件招标编号：0701-224106030369采购人：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心采购代理机构：中技国际招标有限公司2022年8月总目录第一章投标邀请第二章投标人须知第三章采购需求第四章合同条款第五章附件，2第一章投标邀请日期：2022年8月22日招标编号：0701-224106030369中技国际招标有限公司（以下简称“采购代理机构”）受国家卫生健康委医疗管理服务指导中心（以下简称“采购人”）委托，就利用其财政性资金的“2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务”进行国内公开招标。现邀请合格投标人就下列需求提交密封投标。1.招标内容：包号包名称（采购标的名称）数量预算金额（人民币万元）是否为专门面向中小企业采购12022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务1项120.28否备注：本项目采购标的对应的《中小企业划型标准规定》所属行业为：软件和信息技术服务业备注：本项目采购标的对应的《中小企业划型标准规定》所属行业为：软件和信息技术服务业备注：本项目采购标的对应的《中小企业划型标准规定》所属行业为：软件和信息技术服务业备注：本项目采购标的对应的《中小企业划型标准规定》所属行业为：软件和信息技术服务业备注：本项目采购标的对应的《中小企业划型标准规定》所属行业为：软件和信息技术服务业注：本次招标投标人必须以包为单位进行投标响应，评标和合同授予也以包为单位。2.项目审批情况：本项目已获得主管部门审批，资金已落实，项目预算金额人民币120.28万元。3.招标文件售价、文件出售时间、地点、联系方式：（1）本项目招标文件采用网上审批下载电子版本方式和纸质招标文件同时发放方式。（2）招标文件发售时间：从2022年8月22日起到2022年8月29日下午16:00时止。（3）有意向的投标人应先在中国通用招标网（http://www.china-tender.com.cn）进行免费注册，注册完成后请按照网上操作流程进行购买。中国通用招标网技术支持电话：400-680-8126。，3（4）购买标书流程：投标人先在通用招标网招标文件获取一栏中对应的项目（标）下填写招标文件购买申请，填写招标文件购买申请后，具体购买方式包括：选择网上支付方式购买招标文件的投标人在标书款支付成功后，即可网上下载招标文件，纸质文件可采用快递或联系采购代理机构联系人进行领取。纸质招标文件和电子版本招标文件具有同等法律效力。招标文件发票领取方式：网上支付时申请领取电子发票（本项目不提供纸质发票）。特别提示：提示1：每次购买标书申请系统生成的账号不同，请按照系统生成的账号进行付款，不要重复支付；提示2：汇款金额必须与系统提示金额相同，否则将会被退回。（5）招标文件售价：500元人民币/包，售后不退。4.投标人资格要求：（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力和经营许可，向采购人提供货物和服务的法人、其他组织或自然人。（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。（5）（本项目投标截止期前）在经营活动中没有重大违法记录。（6）被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，不得参与本项目的政府采购活动。（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包的投标或者未划分包的同一招标项目的投标。（8）为本采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测，4等服务的供应商及其附属机构，不得再参加本采购项目的投标活动。（9）按照招标公告要求购买了招标文件。（10）符合法律、行政法规规定的其他要求。（11）本项目不接受联合体投标。5.采购项目需要落实的政府采购政策：（1）鼓励节能、环保政策：依据《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知（财库（2019）9号）》执行。（2）扶持中小企业政策：评审时小型和微型企业产品享受10%的价格折扣。监狱企业视同小型、微型企业。残疾人福利性单位视同小型、微型企业。不重复享受政策。（3）本项目不接受进口产品。6.递交投标文件截止时间和地点：2022年9月14日上午9时30分整（北京时间），北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号中国通用咨询投资有限公司会议中心，逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。7.开标时间：2022年9月14日上午9时30分整（北京时间）8.开标地点：北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号中国通用咨询投资有限公司会议中心，投标人应派其法定代表人或授权代表出席。9.评标办法和评标标准：本项目评标采用综合评分法，详细的评分因素和标准见各包招标文件。10.招标公告期限：从公告之日起5个工作日。11.采购人信息：(1)名称：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心，5(2)地址：北京市西城区北礼士路甲38号a)电话：010-6879146212.采购代理机构信息：(1)名称：中技国际招标有限公司(2)地址：北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦1101A室（邮政编码：100055）(3)联系人姓名：强文晓、孙薇(4)电话：010－63348541(5)传真：010－6337352013.采购人的采购需求：详见第三章采购需求。第二章投标人须知投标人须知前附表本表是对投标人须知的具体补充和修改，如果有矛盾的话，应以本资料表为准。序号条款号内容11.1项目资金来源：财政性资金项目名称：2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务招标编号：0701-224106030369项目现场：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心指定地点21.2招标内容：2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务注本次招标，投标人必须以包为单位进行投标响应，评标和合同授予也以包为单位。32.1合格投标人的资格要求（不符合下述合格投标人资格要求的投标，将视为无效投标被拒绝）：（1）投标人须在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力和经营许可，向采购人提供货物和服务的法人、其他组织或自然人，须提供相关证明材料，其中：供应商是企业（包括合伙企业）的，应提供其在市场监督管理部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照”的复印件；供应商是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件；供应商是非企业专业服务机构的，应提供其有效的执业许可证复印件；供应商是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件；供应商是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明。（2）投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供相关证明材料，其中：供应商是法人的，应提供2020年度或2021年度经审计的财务报告复印件（报告中须包括资产负债表、利润表、现金流量表及财务报表附注），或其基本开户银行出具的资信证明（如提供的复，7印件或扫描件中有“复印无效”字样，则应提供银行资信证明原件）；供应商是其他组织或自然人的，应提供银行出具的资信证明（如提供的复印件或扫描件中有“复印无效”字样，则应提供银行资信证明原件）。（3）投标人须具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，须附相关证明材料或书面声明。（4）投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，须提供相关证明材料，其中：供应商是法人的，缴纳税收的证明材料，应提供开标前三个月内任意一个月的依法缴税凭据复印件；供应商是法人的，缴纳社会保障资金的证明材料，应提供开标前三个月内任意一个月的缴纳社会保险的凭据（专用收据或社会保险缴纳清单）复印件；供应商是其他组织和自然人的，需要提供开标前三个月内任意一个月的缴纳税收和社会保险的凭据。注：依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，须提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。（5）近三年内（本项目投标截止期前）投标人在经营活动中没有重大违法记录，其中：重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；供应商须提供参与本采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。（6）投标人被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的），不得参与本项目的政府采购活动，供应商须提供没有上述失信行为和重大税收违法案件记录的书面声明。，8同时，采购人或采购代理机构依法对投标人的资格进行审查时，将于本项目查询截止时点在“信用中国”和“中国政府采购网”网站上对供应商进行没有上款所述失信行为和重大税收违法案件记录查询并打印查询记录，查询截止时点为：本项目投标截止期当日。对经查询被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的、被“中国政府采购网”网站列入政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限尚未届满的）的供应商，其投标将按无效投标处理。（7）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包的投标或者未划分包的同一招标项目的投标，投标人须提供声明。（8）为本采购项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商及其附属机构，不得再参加本采购项目的投标活动，投标人须提供声明。（9）投标人已按照招标公告要求购买了招标文件。（10）投标人符合法律、行政法规规定的其他要求。（11）本项目不接受联合体。注：上述投标人须提供的资格文件均应为有效文件并加盖本单位公章（如招标文件附件格式需要法定代表人或授权代表签字的，须同时按照要求进行签字），否则评标时不予认可。43.2合格的货物及其有关服务：本次招标不接受进口产品及相关服务。54.1采购人名称：国家卫生健康委医疗管理服务指导中心采购代理机构名称：中技国际招标有限公司地址：北京丰台区西三环中路90号通用技术大厦1101室邮政编码：100055联系人姓名：强文晓、孙薇电话：010－63348541传真：010－6337352064.2采购代理机构代理费用的收取标准和方式：(1)中标人应在中标通知书发出后5个工作日内，根据国家发改委颁布，9的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）中的服务招标收费标准，按照中标金额向招标代理机构交纳中标服务费。此中标服务费应计入投标报价中，但无须单独开列。(2)中标服务费的收取以包为单位计算。78.4投标文件格式特殊要求：投标人以包为单位提供和装订投标文件，要求胶装，不易散页。89.1投标语言：中文汉语（有关产品型号、专用名词等可除外）910.1选择性投标：本项目不接受选择性投标，一个投标人只能提交一个投标人案、一个报价。转包/分包方案：本项目每个投标最小单位下，不接受转包或分包。1011.1投标报价范围及说明：（1）投标报价应以完成招标文件第三章技术部分中所要求的2022年国家卫生健康委医管中心医院满意度调查数据计算分析服务开发过程中所有可能发生的相关费用均由投标人承担，包括但不限于系统集成费、设计费、开发费、实施费、对接费、质保费、培训费、税金、第三方测试费等费用均应计入报价。分项报价表应按要求分开填写。（2）投标报价中应包含供应商已缴纳或应缴纳的全部税费。1111.5合同执行期内的价格：固定不变1212.1投标货币：人民币1315.1（1）投标人须在投标截止时间前递交有效的投标保证金，保证金金额为：（2）投标保证金有效期：应在投标有效期截止日后30天内有效。（3）投标保证金形式：电汇、支票、汇票、本票、金融机构出具的保函，不接受现金方式递交的投标保证金。建议首选：有效电汇（投标人应在投标截止时间前电汇到招标文件规定的采购代理机构银行账户）。特别提示：采用电汇形式递交保证金的，投标人应选择在中国通用招标包号投标保证金额（人民币元）124000，107.7.2残疾人福利性单位声明函（格式）本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称：（单位公章）法定代表人或授权代表：（签字）日期：，617.8投标人无关联关系书面声明函（格式）中技国际招标有限公司：一、下述公司负责人与我公司单位负责人为同一人：（如无则本项填写“无”）1.2.3.„„二、我公司与下述公司存在直接控股关系：（如无则本项填写“无”）1.2.3.„„三、我公司与下述公司存在管理关系：（如无则本项填写“无”）1.2.3.„„我单位郑重声明：与本单位负责人为同一人或者与本单位存在直接控股关系、管理关系的供应商未参与_(项目名称)同一合同项下的投标。我单位保证上述声明真实、有效、可查。特此声明。投标人名称：（加盖单位公章）法定代表人或授权代表：（签字）日期：，627.9投标人为本采购项目的前期工作是否提供过服务的书面声明函（格式）中技国际招标有限公司：我单位郑重声明：关于（项目名称）项目，本单位不属于为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的单位或其附属机构。我单位保证上述声明真实、有效、可查。特此声明。投标人名称：（加盖单位公章）法定代表人或授权代表：（签字）日期：，63格式11招标文件第三章“技术要求”规定的投标人需要提供的其他技术证明文件或说明，投标人视需要自行编写包括但不限于：（1）项目理解及需求分析（2）总体要求响应方案（3）整体服务方案项目建设方案（包括但不限于满意度数据分析服务方案和满意度调查报告输出服务方案等）（4）实施保障及交付响应方案（5）拟投入项目组人员（6）售后服务方案和培训方案等投标人认为其他必要的内容，69格式三、增值税专票开票信息投标人如中标，中标服务费需要采购代理机构开具增值税专用发票的，请填写《增值税专票开票信息》，并在开标信封中附上开户许可证、一般纳税人认定文件的清晰复印件，以及开票信息（见下表）。如投标人未提供上述材料，中标后采购代理机构将默认开具增值税普通发票。注：投标人如没有开户许可证，可不予提供。增值税专票开票信息增值税专票开票信息增值税专票开票信息增值税专票开票信息投标项目名称包号招标编号单位名称纳税人识别号固定电话单位地址联系人姓名联系人手机开户银行名称详见本单位开户银行许可证复印件详见本单位开户银行许可证复印件详见本单位开户银行许可证复印件开户银行账号详见本单位开户银行许可证复印件（单位公章）详见本单位开户银行许可证复印件详见本单位开户银行许可证复印件投标人名称：法定代表人或授权代表：（签字）日期：，70
投标 / 标书制作要点（原创）
本医院满意度调查数据计算分析服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
