北京市著作权登记管理平台运维其他运行维护服务 著作权登记管理平台运维软件运维服务 科研仪器设备中标结果公示（北京市版权保护中心2023）
[公开]北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目中标公告
一、项目编号：11000023210200046453-XM001
二、项目名称：北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目
三、中标（成交）信息
总中标成交金额：405 万元（人民币）
中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：
中标成交供应商名称：中科软科技股份有限公司
中标成交供应商地址：北京市海淀区中关村新科祥园甲6号楼
中标金额：405万元
供应商名称
供应商地址
统一信用代码
中标金额
中科软科技股份有限公司
北京市海淀区中关村新科祥园甲6号楼
91110108101966816T
405 万元
四、主要标的信息
供应商
商品名称
规格型号
数量
单价
总价
服务要求
中科软科技股份有限公司
北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务
/
1
405万元
405万元
为保障2023年度北京地区著作权登记管理平台的安全稳定运行，正常发挥信息系统对各项业务工作的信息化支撑作用，本项目拟针对北京地区著作权登记管理平台运维软件运维服务进行采购，要求运维单位具备较强的应用开发与运维服务能力，可以支撑系统在云端的正常运行。
项目用途：对北京地区著作权登记管理平台运维软件提供运维服务。
简要技术要求：为保障2023年度北京地区著作权登记管理平台的安全稳定运行，正常发挥信息系统对各项业务工作的信息化支撑作用，本项目拟针对北京地区著作权登记管理平台运维软件运维服务进行采购，要求运维单位具备较强的应用开发与运维服务能力，并且具有市级政务云上的业务系统运维经验，可以支撑系统在云端的正常运行。
合同履行期限：2023年6月21日至2024年6月20日。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
缪小燕、罗乐曲、陈立华、梁天才、包瑞敏
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费总金额：5.255万元（人民币）
本项目代理费收费标准：
差额累进法计算，详见招标文件
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
本公告同时在中国政府采购网、北京市政府采购网发布。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：北京市版权保护中心
地址：北京市通州区览秀西路5号
联系方式：刘辉,010-55560900
2.采购代理机构信息
名 称：北京德聚招标有限公司
地 址：北京市通州区车站路48号东方宾馆写字楼C座5层
联系方式：曹毅满，010-80570397
3.项目联系方式
项目联系人：曹毅满
电 话： 010-80570397
北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目招标文件（定稿）.docx北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目招标文件（定稿）.docx
分项报价表.docx分项报价表.docx
北京市政府采购项目公开招标文件项目名称：北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目项目编号/包号：11000023210200046453-XM001采购人：北京市版权保护中心采购代理机构：北京德聚招标有限公司2023年05月目录第一章投标邀请2第二章投标人须知5第三章资格审查19第四章评标程序、评标方法和评标标准21第五章采购需求29第六章拟签订的合同文本36第七章投标文件格式41第一章投标邀请一、项目基本情况1.项目编号/包号：11000023210200046453-XM0012.项目名称：北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目3.项目总预算金额：405.902万元、项目最高限价（如有）：405.902万元4.采购需求：为保障2023年度北京地区著作权登记管理平台的安全稳定运行，正常发挥信息系统对各项业务工作的信息化支撑作用，本项目拟针对北京地区著作权登记管理平台运维软件运维服务进行采购，要求运维单位具备较强的应用开发与运维服务能力，可以支撑系统在云端的正常运行。（详细内容见招标文件第五章采购需求）5.合同履行期限：2023年6月21日至2024年6月20日。6.本项目是否接受联合体投标：否。二、申请人的资格要求（须同时满足）1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：2.1中小企业政策本项目不专门面向中小企业采购。2.2其它落实政府采购政策的资格要求（如有）：/。3.本项目的特定资格要求：3.1本项目是否接受分支机构参与投标：否；3.2本项目是否属于政府购买服务：否3.3其他特定资格要求：（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的招标；（2）为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本项目的招标；（3）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询信用记录，被列入失信被执行人、失信惩戒名单、重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参加本项目的采购活动（开标当日代理机构查询）；（4）法律、行政法规规定的其他条件。三、获取招标文件1.时间：2023年05月23日至2023年05月29日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。2.地点：投标人按照规定办理CA数字认证证书（北京一证通数字证书）后，自招标公告发布之日起持投标人自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费下载电子版招标文件。3.方式：线上下载。①投标人按照规定办理CA认证证书（北京一证通数字证书），详见北京市政府采购电子交易平台查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”，按照程序要求办理。②于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。③自招标公告发布之日起持自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费下载电子版招标文件。投标人在北京市政府采购电子交易平台成功下载招标文件后，请扫描附件中的二维码，录入详细信息。④下载时间：2023年05月23日09:00至2023年05月29日17:00（北京时间）。⑤未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标人不得参加本次投标。⑥证书驱动下载：于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。CA认证证书服务热线010-58511086技术支持服务热线010-86483801⑦注：本项目采用政府采购电子化招标（线上线下相结合形式），投标文件递交时以纸质文件现场递交。4.售价：0元。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点投标截止时间、开标时间：2023年06月13日14点00分（北京时间）。地点：北京市通州区车站路48号东方宾馆写字楼C座5层。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.本项目需要落实的政府采购政策：①节能产品、环境标产品强制采购；②节能产品、环境标志产品优先采购；③政府采购促进中小企业发展；④政府采购支持监狱企业发展；2.公告发布媒体：中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）、北京市政府采购网（http://www.ccgp-beijing.gov.cn）。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：北京市版权保护中心地址：北京市通州区览秀西路5号联系方式：刘辉010-555609002.采购代理机构信息名称：北京德聚招标有限公司地址：北京市通州区车站路48号东方宾馆写字楼C座5层联系方式：曹毅满__010-80570397____3.项目联系方式项目联系人：曹毅满电话：010-80570397第二章投标人须知投标人须知资料表本表是对投标人须知的具体补充和修改，如有矛盾，均以本资料表为准。标记“”的选项意为适用于本项目，标记“□”的选项意为不适用于本项目。条款号条目内容2.2项目属性项目属性：服务2.3科研仪器设备是否属于科研仪器设备采购项目：否2.4核心产品关于核心产品本项目不适用。3.1现场考察不组织开标前答疑会不召开4.1样品投标样品递交：不需要5.2.5标的所属行业本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：标的名称中小企业划分标准所属行业北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目软件和信息技术服务业标的名称中小企业划分标准所属行业北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目软件和信息技术服务业标的名称中小企业划分标准所属行业北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目软件和信息技术服务业11.2投标报价投标报价的特殊规定：无12.1投标保证金投标保证金金额：53000.00元；投标保证金收受人信息：账户名称： 北京德聚招标有限公司 开户行：北京银行股份有限公司通州绿色支行账号：20000037899500023305400备注栏备注项目名称及投标保证金（如字数过多可简写）于投标截止时间前递交。12.7.2投标保证金可以不予退还的其他情形：有，具体情形：投标人在招标文件中规定的投标有效期内撤销其投标；或中标人在规定期限内未能根据规定签订合同。13.1投标有效期自提交投标文件的截止之日起算__90__日历天。22.1确定中标人中标候选人并列的，采购人是否委托评标委员会确定中标人：否中标候选人并列的，按照以下方式确定中标人： 得分且投标报价均相同的，以技术部分得分高者为中标人□随机抽取25.5分包本项目的非主体、非关键性工作是否允许分包： 不允许26.1.1询问询问送达形式：通过邮件的形式，邮件地址：6512992@qq.com26.3联系方式接收询问和质疑的联系方式联系部门：综合运营部；联系电话：010-69533342；通讯地址：北京市通州区车站路48号东方宾馆写字楼C座3层。27代理费收费对象：中标人收费标准：本项目代理服务费以原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》(计价格[2002]1980号)为基础进行调整，以中标金额为基准、按差额定率累进法计算，收取标准如下：中标金额费率200万元以下1.5%200～500万元（含500万元）1.1%500～1000万元（含1000万元）0.8%500～1000万元（含1000万元）0.8%1000～5000万元（含5000万元）0.5%5000万元～1亿元（含1亿元）0.25%1～10亿元（含10亿元）0.05%10亿以上0.01%缴纳时间：由中标单位在中标通知书发出之日一次性付清。中标金额费率200万元以下1.5%200～500万元（含500万元）1.1%500～1000万元（含1000万元）0.8%500～1000万元（含1000万元）0.8%1000～5000万元（含5000万元）0.5%5000万元～1亿元（含1亿元）0.25%1～10亿元（含10亿元）0.05%10亿以上0.01%中标金额费率200万元以下1.5%200～500万元（含500万元）1.1%500～1000万元（含1000万元）0.8%500～1000万元（含1000万元）0.8%1000～5000万元（含5000万元）0.5%5000万元～1亿元（含1亿元）0.25%1～10亿元（含10亿元）0.05%10亿以上0.01%投标人须知一说明采购人、采购代理机构、投标人、联合体采购人、采购代理机构：指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织，及其委托的采购代理机构。本项目采购人、采购代理机构见第一章《投标邀请》。投标人（也称“供应商”、“申请人”）：指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。联合体：指两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。资金来源、项目属性、科研仪器设备采购、核心产品资金来源为财政性资金和/或本项目采购中无法与财政性资金分割的非财政性资金。项目属性见《投标人须知资料表》。是否属于科研仪器设备采购见《投标人须知资料表》。核心产品见《投标人须知资料表》。现场考察、开标前答疑会若《投标人须知资料表》中规定了组织现场考察、召开开标前答疑会，则投标人应按要求在规定的时间和地点参加。由于未参加现场考察或开标前答疑会而导致对项目实际情况不了解，影响投标文件编制、投标报价准确性、综合因素响应不全面等问题的，由投标人自行承担不利评审后果。样品本项目是否要求投标人提供样品，以及样品制作的标准和要求、是否需要随样品提交相关检测报告、样品的递交与退还等要求见《投标人须知资料表》。样品的评审方法以及评审标准等内容见第四章《评标方法和评标标准》。政府采购政策（包括但不限于下列具体政策要求）进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品，包括已经进入中国境内的进口产品。关于进口产品的相关规定依据《政府采购进口产品管理办法》（财库〔2007〕119号文）、《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》（财办库〔2008〕248号文）。本项目是否接受进口产品见第五章《采购需求》。中小企业、监狱企业及残疾人福利性单位中小企业定义：中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。关于中小企业的相关规定依据《中华人民共和国中小企业促进法》、《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）、《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》（国发〔2009〕36号）。供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。监狱企业定义：是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。残疾人福利单位定义：享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）；前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或服务协议的雇员人数。本项目是否专门面向中小企业预留采购份额见第一章《投标邀请》。采购标的对应的中小企业划分标准所属行业见《投标人须知资料表》。小微企业价格评审优惠的政策调整：见第四章《评标方法和评标标准》。政府采购节能产品、环境标志产品政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单管理。财政部、发展改革委、生态环境部等部门根据产品节能环保性能、技术水平和市场成熟程度等因素，确定实施政府优先采购和强制采购的产品类别及所依据的相关标准规范，以品目清单的形式发布并适时调整。依据品目清单和认证证书实施政府优先采购和强制采购。采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。关于政府采购节能产品、环境标志产品的相关规定依据《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）。如本项目采购产品属于实施政府强制采购品目清单范围的节能产品，则投标人所报产品必须获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，否则投标无效；非政府强制采购的节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。优先采购的具体规定见第四章《评标方法和评标标准》（如涉及）。支持乡村产业振兴管理为落实《关于运用政府采购政策支持乡村产业振兴的通知》（财库〔2021〕19号）有关要求，做好支持脱贫攻坚工作，本项目采购活动中对于支持乡村振兴管理的相关要求见第五章《采购需求》（如涉及）。正版软件依据《财政部国家发展改革委信息产业部关于印发无线局域网产品政府采购实施意见的通知》（财库〔2005〕366号），采购无线局域网产品和含有无线局域网功能的计算机、通信设备、打印机、复印机、投影仪等产品的，优先采购符合国家无线局域网安全标准（GB15629.11/1102）并通过国家产品认证的产品。其中，国家有特殊信息安全要求的项目必须采购认证产品，否则投标无效。财政部、国家发展改革委、信息产业部根据政府采购改革进展和无线局域网产品技术及市场成熟等情况，从国家指定的认证机构认证的生产厂商和产品型号中确定优先采购的产品，并以“无线局域网认证产品政府采购清单”（以下简称清单）的形式公布。清单中新增认证产品厂商和型号，由财政部、国家发展改革委、信息产业部以文件形式确定、公布并适时调整。各级政府部门在购置计算机办公设备时，必须采购预装正版操作系统软件的计算机产品，相关规定依据《国家版权局、信息产业部、财政部、国务院机关事务管理局关于政府部门购置计算机办公设备必须采购已预装正版操作系统软件产品的通知》（国权联〔2006〕1号）、《******关于进一步做好政府机关使用正版软件工作的通知》（国办发〔2010〕47号）、《财政部关于进一步做好政府机关使用正版软件工作的通知》（财预〔2010〕536号）。信息安全产品所投产品属于《关于调整信息安全产品强制性认证实施要求的公告》（2009年第33号）范围的，采购经国家认证的信息安全产品，否则投标无效。关于信息安全相关规定依据《关于信息安全产品实施政府采购的通知》（财库〔2010〕48号）。推广使用低挥发性有机化合物（VOCs）为全面推进本市挥发性有机物（VOCs）治理，贯彻落实挥发性有机物污染治理专项行动有关要求，相关规定依据《北京市财政局北京市生态环境局关于政府采购推广使用低挥发性有机化合物（VOCs）有关事项的通知》（京财采购〔2020〕2381号）。本项目中涉及涂料、胶黏剂、油墨、清洗剂等挥发性有机物产品的，属于强制性标准的，供应商应执行符合本市和国家的VOCs含量限制标准（具体标准见第五章《采购需求》），否则投标无效；属于推荐性标准的，优先采购，具体见第四章《评标方法和评标标准》。投标费用投标人应自行承担所有与准备和参加投标有关的费用，无论投标的结果如何，采购人或采购代理机构在任何情况下均无承担这些费用的义务和责任。二招标文件招标文件构成招标文件包括以下部分：投标邀请投标人须知资格审查评标程序、评标方法和评标标准采购需求拟签订的合同文本投标文件格式投标人应认真阅读招标文件的全部内容。投标人应按照招标文件要求提交投标文件并保证所提供的全部资料的真实性，并对招标文件做出实质性响应，否则投标无效。对招标文件的澄清或修改采购人或采购代理机构对已发出的招标文件进行必要澄清或者修改的，将在原公告发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人。上述书面通知，按照获取招标文件的潜在投标人提供的联系方式发出，因提供的信息有误导致通知延迟或无法通知的，采购人或采购代理机构不承担责任。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，并对所有获取招标文件的潜在投标人具有约束力。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，将在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，将顺延提交投标文件的截止时间和开标时间。三投标文件的编制投标范围、投标文件中计量单位的使用及投标语言本项目如划分采购包，投标人可以对本项目的其中一个采购包进行投标，也可同时对多个采购包进行投标。投标人应当对所投采购包对应第五章《采购需求》所列的全部内容进行投标，不得将一个采购包中的内容拆开投标，否则其对该采购包的投标将被认定为无效投标。除招标文件有特殊要求外，本项目投标所使用的计量单位，应采用中华人民共和国法定计量单位。除专用术语外，投标文件及来往函电均应使用中文书写。必要时专用术语应附有中文解释。投标人提交的支持资料和已印制的文献可以用外文，但相应内容应附有中文翻译本，在解释投标文件时以中文翻译本为准。未附中文翻译本或翻译本中文内容明显与外文内容不一致的，其不利后果由投标人自行承担。投标文件构成投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应由《资格证明文件》、《商务技术文件》两部分构成。投标文件的部分格式要求，见第七章《投标文件格式》。对于招标文件中标记了“实质性格式”文件的，投标人不得改变格式中给定的文字所表达的含义，不得删减格式中的实质性内容，不得自行添加与格式中给定的文字内容相矛盾的内容，不得对应当填写的空格不填写或不实质性响应，否则投标无效。未标记“实质性格式”的文件和招标文件未提供格式的内容，可由投标人自行编写。第四章《评标程序、评标方法和评标标准》中涉及的证明文件。对照第五章《采购需求》，说明所提供货物和服务已对第五章《采购需求》做出了响应，或申明与第五章《采购需求》的偏差和例外。如第五章《采购需求》中要求提供证明文件的，投标人应当按具体要求提供证明文件。投标人认为应附的其他材料。投标报价供应商报价具体要求见投标人须知前附表。投标人的报价应包括为完成本项目所发生的一切费用和税费，招标人将不再支付报价以外的任何费用。投标人的报价应包括但不限于下列内容，《投标人须知资料表》中有特殊规定的，从其规定。投标货物及标准附件、备品备件、专用工具等的出厂价（包括已在中国国内的进口货物完税后的仓库交货价、展室交货价或货架交货价）和运至最终目的地的运输费和保险费，安装调试、检验、技术服务、培训、质量保证、售后服务、税费等按照招标文件要求完成本项目的全部相关服务费用；按照招标文件要求完成本项目的全部相关服务费用。采购人不得向供应商索要或者接受其给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务。投标人不能提供任何有选择性或可调整的报价，否则其投标无效。投标保证金投标人应按《投标人须知资料表》中规定的金额及要求交纳投标保证金，并作为其投标的一部分。交纳投标保证金可采用的形式：政府采购法律法规接受的支票、汇票、本票、网上银行支付或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。投标保证金到账（保函提交）截止时间同投标截止时间。以支票、汇票、本票、网上银行支付等形式提交投标保证金的，应在投标截止时间前到账；以金融机构、担保机构出具的保函等形式提交投标保证金的，应在投标截止时间前将原件提交至采购代理机构。由于到账时间晚于投标截止时间的，或者票据错误、印鉴不清等原因导致不能到账的，其投标无效。投标保证金（保函）有效期同投标有效期。联合体投标的，可以由联合体中的一方或者共同提交投标保证金，以一方名义提交投标保证金的，对联合体各方均具有约束力。采购人、采购代理机构将及时退还投标人的投标保证金，采用银行保函、担保机构担保函等形式递交的投标保证金，经供应商同意后采购人、采购代理机构可以不再退还，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外：投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的，自收到投标人书面撤回通知之日起5个工作日内退还已收取的投标保证金；中标人的投标保证金，自采购合同签订之日起5个工作日内退还中标人；未中标投标人的投标保证金，自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标人；终止招标项目已经收取投标保证金的，自终止采购活动后5个工作日内退还已收取的投标保证金及其在银行产生的孳息。有下列情形之一的，采购人或采购代理机构可以不予退还投标保证金：投标有效期内投标人撤销投标文件的；《投标人须知资料表》中规定的其他情形。投标有效期投标文件应在本招标文件《投标人须知资料表》中规定的投标有效期内保持有效，投标有效期少于招标文件规定期限的，其投标无效。投标文件的制作和签署投标人应准备一份投标文件正本和两份副本，及1份电子版本，每套投标文件须清楚地标明“正本”“副本”“电子版本”。若正本和副本不符，以正本为准，电子版与纸制文件不符，以纸制文件为准。投标文件的正本需打印，投标文件的副本可采用正本的复印件并在封面处加盖公司公章。投标文件应胶装装订，不应采用活页可拆卸的装订。投标人应将投标文件正本、所有的副本以及电子版统一装在一个密封袋中。正、副本书脊处须标明项目名称及单位名称。密封袋封皮上均应：清楚标明递交至“投标人须知前附表”中指明的地址。注明“投标人须知前附表”中指明的项目名称、招标编号和“在年月日时之前不得启封”的字样。投标人名称和地址。四投标文件的提交投标文件的提交本项目使用纸质文件递交。投标截止时间投标人应在招标文件要求提交投标文件截止时间前，将投标文件提交至代理机构指定地点。投标文件的修改与撤回投标截止时间前，投标人可以对所提交的投标文件进行补充、修改或者撤回。投标人对投标文件的补充、修改的内容应当按照招标文件要求签署、盖章，作为投标文件的组成部分。五开标、资格审查及评标开标采购人或采购代理机构将按招标文件的规定，在投标截止时间的同一时间和招标文件预先确定的地点组织开标。开标过程将宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容并进行记录，并由参加开标的各投标人代表确认。投标人代表对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人、采购代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，应当场提出询问或者回避申请。采购人、采购代理机构对投标人代表提出的询问或者回避申请将及时处理。投标人不足3家的，不予开标。资格审查见第三章《资格审查》。评标委员会评标委员会根据政府采购有关规定和本次招标采购项目的特点进行组建，并负责具体评标事务，独立履行职责。评审专家须符合《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的规定。依法自行选定评审专家的，采购人和采购代理机构将查询有关信用记录，对具有行贿、受贿、欺诈等不良信用记录的人员，拒绝其参与政府采购活动。评标程序、评标方法和评标标准见第四章《评标程序、评标方法和评标标准》。六确定中标确定中标人采购人将在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人，中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。采购人是否委托评标委员会直接确定中标人，见《投标人须知资料表》。中标候选人并列的，按照《投标人须知资料表》要求确定成交供应商。中标公告与中标通知书采购人或采购代理机构自中标人确定之日起2个工作日内，在北京市政府采购网公告中标结果，同时向中标人发出中标通知书，中标公告期限为1个工作日。中标通知书对采购人和中标供应商均具有法律效力。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标供应商放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。废标在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的；出现影响采购公正的违法、违规行为的；投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购人将废标理由通知所有投标人。签订合同中标人、采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人投标文件的规定签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。中标人拒绝与采购人签订合同的，采购人可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标人，也可以重新开展政府采购活动。联合体中标的，联合体各方应当共同与采购人签订合同，就中标项目向采购人承担连带责任。政府采购合同不能转包。采购人允许采用分包方式履行合同的，中标人可以依法在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作采取分包方式履行合同。本项目的非主体、非关键性工作是否允许分包，见《投标人须知资料表》。政府采购合同分包履行的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包，否则投标无效。中标人就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。询问与质疑询问投标人对政府采购活动事项有疑问的，可依法提出询问，并按《投标人须知资料表》载明的形式送达采购人或采购代理机构。采购人或采购代理机构对供应商依法提出的询问，在3个工作日内作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。质疑投标人认为采购文件、采购过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，由投标人派授权代表以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。采购人、采购代理机构在收到质疑函后7个工作日内作出答复。质疑函须使用财政部制定的范本文件。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。投标人应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，法定质疑期内针对同一采购程序环节再次提出的质疑，采购人、采购代理机构有权不予答复。接收询问和质疑的联系部门、联系电话和通讯地址见《投标人须知资料表》。代理费收费对象、收费标准及缴纳时间见《投标人须知资料表》。由中标人支付的，中标人须一次性向采购代理机构缴纳代理费，投标报价应包含代理费用。第三章资格审查一、资格审查程序开标结束后，采购人或采购代理机构将根据《资格审查要求》中的规定，对投标人进行资格审查，并形成资格审查结果。《资格审查要求》中对格式有要求的，除招标文件另有规定外，均为“实质性格式”文件。投标人《资格证明文件》有任何一项不符合《资格审查要求》的，资格审查不合格，其投标无效。资格审查合格的投标人不足3家的，不进行评标。二、资格审查要求序号审查因素审查内容格式要求1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定及法律法规的其他规定具体规定见第一章《投标邀请》1-1营业执照等证明文件投标人为企业（包括合伙企业）的，应提供有效的“营业执照”；投标人为事业单位的，应提供有效的“事业单位法人证书”；投标人是非企业机构的，应提供有效的“执业许可证”、“登记证书”等证明文件；投标人是个体工商户的，应提供有效的“个体工商户营业执照”；投标人是自然人的，应提供有效的自然人身份证明。提供证明文件复印件加盖单位章1-2投标人资格声明书提供了符合招标文件要求的《投标人资格声明书》。格式见《投标文件格式》1-3投标人信用记录查询渠道：信用中国网站和中国政府采购网（www.creditchina.gov.cn、www.ccgp.gov.cn）；截止时点：投标截止时间以后、资格审查阶段采购人或采购代理机构的实际查询时间；信用信息查询记录和证据留存具体方式：查询结果网页打印页作为查询记录和证据，与其他采购文件一并保存；信用信息的使用原则：经认定的被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，其投标无效。联合体形式投标的，联合体成员存在不良信用记录，视同联合体存在不良信用记录。无须投标人提供，由采购人或采购代理机构查询。2落实政府采购政策需满足的资格要求具体要求见第一章《投标邀请》3本项目的特定资格要求如有，见第一章《投标邀请》4投标保证金按照招标文件的规定提交投标保证金。第四章评标程序、评标方法和评标标准一、评标方法投标文件的符合性审查评标委员会对资格审查合格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。评标委员会根据《符合性审查要求》中规定的审查因素和审查内容，对投标人的投标文件是否实质上响应招标文件进行符合性审查，并形成符合性审查评审结果。投标人《商务技术文件》有任何一项不符合《符合性审查要求》要求的，投标无效。符合性审查要求序号审查因素审查内容1授权委托书按招标文件要求提供授权委托书；2投标完整性未将一个采购包中的内容拆开投标；3投标报价投标报价未超过招标文件中规定的项目/采购包预算金额或者项目/采购包最高限价；4报价唯一性投标文件未出现可选择性或可调整的报价（招标文件另有规定的除外）；5投标有效期投标文件中承诺的投标有效期满足招标文件中载明的投标有效期的；6签署、盖章按照招标文件要求签署、盖章的；7实质性格式标记为“实质性格式”的文件均按招标文件要求提供；8报价的修正（如有）不涉及报价修正，或投标文件报价出现前后不一致时，投标人对修正后的报价予以确认；（如有）9报价合理性报价合理，或投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，能够应评标委员会要求在规定时间内证明其报价合理性的；10进口产品（如有）招标文件不接受进口产品投标的内容时，投标人所投产品非进口产品的；11公平竞争投标人遵循公平竞争的原则，不存在恶意串通，妨碍其他投标人的竞争行为，不存在损害采购人或者其他投标人的合法权益情形的；12串通投标不存在《政府采购货物和服务招标投标管理办法》视为投标人串通投标的情形：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律 性差异；（五）不同投标人的投标文件相互混装；（六）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出；13附加条件投标文件未含有采购人不能接受的附加条件的；14其他无效情形投标人、投标文件不存在不符合法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。投标文件有关事项的澄清或者说明评标过程中，评标委员会将以书面形式要求投标人对其投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签字。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。澄清文件将作为投标文件内容的一部分。评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，有权要求该投标人在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；若投标人不能证明其报价合理性，评标委员会将其作为无效投标处理。投标报价须包含招标文件全部内容，如分项报价表有缺漏视为已含在其他各项报价中，将不对投标总价进行调整。评标委员会有权要求投标人在评标现场合理的时间内对此进行书面确认，投标人不确认的，视为将一个采购包中的内容拆开投标，其投标无效。投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：招标文件对于报价修正是否另有规定：□有，具体规定为：______________无，按下述2.4.2-2.4.7项规定修正。单独递交的开标一览表（报价表）与投标文件中开标一览表（报价表）内容不一致的，以单独递交的开标一览表（报价表）为准；投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人书面确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。落实政府采购政策的价格调整：只有符合第二章《投标人须知》5.2条规定情形的，可以享受中小企业扶持政策，用扣除后的价格参加评审；否则，评标时价格不予扣除。对于未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，对小微企业报价给予6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。对于未预留份额专门面向中小企业采购的采购项目，以及预留份额项目中的非预留部分采购包，且接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的联合体或者大中型企业的报价给予2%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。价格扣除比例对小型企业和微型企业同等对待，不作区分。中小企业参加政府采购活动，应当按照招标文件给定的格式出具《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。监狱企业提供了由省级以上监狱管理局（北京市含教育矫治局）、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，视同小微企业。残疾人福利性单位按招标文件要求提供了《残疾人福利性单位声明函》（见附件）的，视同小微企业。若投标人同时属于小型或微型企业、监狱企业、残疾人福利性单位中的两种及以上，将不重复享受小微企业价格扣减的优惠政策。投标文件的比较和评价评标委员会将按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价；未通过符合性审查的投标文件不得进入比较与评价。评标方法和评标标准本项目采用的评标方法为：综合评分法，指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法，见《评标标准》，招标文件中没有规定的评标标准不得作为评审的依据。非政府强制采购的节能产品或环境标志产品，依据品目清单和认证证书实施政府优先采购。优先采购的具体规定（如涉及）___/__。关于无线局域网认证产品政府采购清单中的产品，优先采购的具体规定（如涉及）__/___。确定中标候选人名单采用综合评分法时，提供相同品牌产品（单一产品或核心产品品牌相同）且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，评标委员会按照下述规定确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。□随机抽取其他方式，具体要求：报价金额较低者采用综合评分法时，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。评分分值计算保留小数点后两位，第三位四舍五入。采用最低评标价法时，评标结果按本章2.4、2.5调整后的投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。评标委员会要对评分汇总情况进行复核，特别是对排名第一的、报价最低的、投标或响应文件被认定为无效的情形进行重点复核。评标委员会将根据各投标人的评标排序，依次推荐本项目（各采购包）的中标候选人，起草并签署评标报告。本项目（各采购包）评标委员会共（各）推荐3名中标候选人。报告违法行为评标委员会在评标过程中发现投标人有行贿、提供虚假材料或者串通等违法行为时，有向采购人、采购代理机构或者有关部门报告的职责。二、评标标准序号评审条款及分值评审细节分值备注1价格部分（10分）有效的投标价10综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×10%×100根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》规定，对小型和微型企业（监狱、戒毒企业、残疾人福利性单位、符合扶持不发达地区和少数民族地区政策的单位视同小微企业）的产品价格给予6%的扣除，用扣除后的价格参与评审。2商务部分（25分）企业资质13·投标人具有ISO9001质量管理体系认证、SO/IEC20000-1 IT 服务管理体系认证证书、ISO/IEC27001 信息安全管理体系认证证书，每项得1分；·具有软件能力成熟度模型CMMI3以上资质（CMMI3得1分，CMMI4得1.5分CMMI5资质得2分）；·具有ITSS信息技术服务运行维护标准符合性壹级证书得2分；·DCMM数据管理能力成熟度评估二级以上证书得2分；·具有高新技术企业证书及软件企业认定证书得2分；·信息系统建设和服务能力评估登记证书最高级：优秀级CS4）证书得2分。提供证书复印件并加盖公章，否则不得分。类似项目业绩10根据各投标人类似项目业绩（2019年1月1日至今）评分，投标文件中须提供证明材料（中标/成交通知书或合同关键页）复印件并加盖公章；每提供一个有效业绩得1分，满分为10分。类似业绩指服务器、操作系统、数据库、信息系统等综合系统运行维护等。售后服务方案2完全满足招标文件对售后服务的要求得2分；不满足招标文件要求或不提供得0分。3技术部分（65分）项目需求分析7对本项目需求分析透彻、应答准确完整，满足采购人需求得7分；分析及应答满足采购人基本工作需求得5分；与采购人需求偏离较大得3分，未提出相关内容得0分。对采购需求的技术响应32根据投标人对本项目运维范围技术需求的响应评分，无任何偏离得满分（32分），有一条不响应减1分，每项最低0分。分值如下：1）应用系统技术维护 （4分）2）数字证书管理系统技术维护 （4分）3）商业智能系统 （3分）4）系统软件（3分）5）系统监测与保障服务 （3分）6）人员现场服务 （3分）7）突发事件响应（3分）8）数据维护 （3分）9）版权业务区块链签章服务（3分）10）数据库替代 （3分）运维质量、安全目标及保障方案7运维质量、安全目标及保障方案：质量、安全目标明确，标准高，保障措施有力得7分；质量、安全目标明确，标准及保障措施未贴合本项目实际需求得5分；质量、安全目标标准不清晰，保障性差或无保障得2分，无此内容得0分。对运维服务管理要求的响应程度6对运维服务管理要求的响应程度：完全响应招标文件的要求得6分，有一条不满足减1分，最低0分。项目人员团队3项目经理具备8年以上相关工作经验，具备类似项目系统开发项目及运维项目经验得3分，没有不得分。提供相关业绩证明材料并加盖公章3技术经理同时具备“高级系统架构师”和“软件设计师”证书得3分，没有不得分。提供相关证明材料并加盖公章3项目组成员具备国产主流数据库产品认证书的数据库管理员得3分，没有不得分。提供相关证明材料并加盖公章4驻场技术支持人员具备类似运维项目经验得3分，没有不得分。提供相关证明材料并加盖公章注：项目人员证明材料、资质证书复印件加盖供应商公章，并提供近半年社保机构出具的社会保险证明材料。第五章采购需求一、项目背景北京地区著作权登记管理平台建成于2019年，部署于市级政务云平台，租用云主机6台，8CPU，32G内存/台，10TB文件存储，10TB备份存储。北京地区著作权登记管理平台为北京地区作品自愿登记、出版外国图书合同登记、出版复制境外出版物著作权登记等版权登记业务提供服务，年完成各类业务登记约100万件，为推动北京地区的著作权登记业务的发展，保障著作权人权益方面发挥了重要的作用。2023年度北京地区著作权登记管理平台整合数字证书管理系统后，实现统一运维及管理，数字证书管理系统部署于市级政务云平台，租用云主机15台，其中8台为8CPU，64G内存，7台为4CPU，32G内存，10TB普通存储，5TB高性能存储。数字证书管理系统通过数字版权全流程服务实现版权登记、确权、交易透明化、自动化、智能化，是版权登记信息的存证与共享平台。为保障2023年度北京地区著作权登记管理平台的安全稳定运行，正常发挥信息系统对各项业务工作的信息化支撑作用，本项目拟针对北京地区著作权登记管理平台运维软件运维服务进行采购，要求运维单位具备较强的应用开发与运维服务能力，并且具有市级政务云上的业务系统运维经验，可以支撑系统在云端的正常运行。二、运维范围序号名称设备型号/运维内容数量服务期限1应用系统技术维护北京地区著作权登记管理平台基础运维、系统优化、系统适应性调整1套2023年6月21日至2024年6月20日2数字证书管理系统技术维护数字证书管理系统基础运维、系统优化、系统适应性调整1套3商业智能系统Sinosoft数据分析平台系统V1.0 维护1套4系统软件Gbase南大通用安全数据库管理系统S82套金蝶APUSIC应用服务器中间件V94套Deepin深度服务操作系统 V157套5系统监测与保障服务应用系统检测服务、重点时期值守、数据安全保障1套6人员现场服务人员现场技术支持、电话响应、巡检、测试、文档管理等1套7突发事件响应应急保障与演练及突发事件处置等1套8数据维护政务云数据迁移、维护等服务1套9版权业务区块链签章服务版权业务区块链签章服务1套10数据库替代国产数据库2套三、运维范围技术需求3.1.应用系统技术维护根据工作要求完成著作权登记管理平台的系统升级、应用功能完善、适应性调整以及与市级政务平台对接改造，主要工作内容包括：系统升级改造。提供程序修改、功能完善修改更新，根据工作要求进行系统对接改造等服务。应用系统优化完善。根据使用单位工作需要，针对问题进行功能完善，保障信息系统使用合理性。BUG修改。对于北京地区著作权登记管理平台出现的BUG进行有效的完善修改。适应性调整。根据业务需要对系统进行适应性调整，包括系统部署调试、数据迁移、用户培训等服务。3.2.数字证书管理系统技术运维2023年度数字证书管理系统实现与著作权登记管理平台的全面对接与统一运维，通过对数字证书管理平台的整合，实现登记证书上链，并与北京互联网法院天平链等系统的对接认证工作。主要工作内容包括：应用系统优化完善。根据使用单位工作需要，针对问题进行功能完善，保障信息系统使用合理性。BUG修改。对于北京地区著作权登记管理平台出现的BUG进行有效的完善修改。适应性调整。根据业务需要对系统进行适应性调整，包括系统部署调试、数据迁移、用户培训等服务。3.3.商业智能系统维护包括软件升级技术服务，提供商业智能系统软件故障诊断分析服务，配合相关安全厂商做好漏洞修复、安全检查、等保测评等工作。3.4.系统软件维护提供商业智能系统、数据库系统、中间件、操作系统等系统软件的维护服务。主要工作内容如下：操作系统平台、数据库、中间件、平台软件升级技术服务。中标单位应根据应用服务器的操作系统、数据库、中间件及其他商用软件平台的版本升级情况，协调各软件供应商对软件进行升级。提供软件故障诊断分析服务。针对已发生或潜在可能的软件故障、问题定期提供诊断分析报告。异常情况维护。提供数据库崩溃、程序崩溃、平台操作系统崩溃的恢复服务。安全配合服务。配合相关安全厂商做好漏洞修复、安全检查、等保测评等工作。3.5.系统监测与保障服务对应用系统和数字证书系统进行统一监控，形成告警数据、性能数据和配置数据；特殊时期值守；数据保障服务。提供云系统主机的操作系统调试与优化、系统软件安装与调试、补丁管理、检测等服务。3.6.人员现场服务建立专门独立的技术支持小组，提供5*8小时驻场技术支持，通过多种渠道向用户提供业务咨询、操作指导、远程技术支持等服务，以及相关问题的诊断、分析和解决。主要工作内容如下：信息化业务咨询支持。中标单位团队应充分了解招标方的各项信息化业务状况，并结合著作权登记管理平台面向用户提供远程电话及网络系统指导和应用咨询服务。信息系统操作使用咨询支持。中标单位团队应深刻理解本项目的业务需求，并能熟练操作系统的各项功能，为用户提供远程电话操作指导服务。基础运行环境支持。中标单位团队应了解本项目中相关信息系统环境运行状况，对与相关问题能给予及时的甄别，并及时将问题反馈，协调解决。用户管理。中标单位应提供本项目中著作权登记管理平台的用户添加，删除服务。密码重置。中标单位应熟练掌握系统后台密码重置功能，可根据用户提供相应的人员信息以核实其身份，并进行系统重置密码操作，密码重置工作需要记录在案。问题内容整理积累。用户咨询的问题处理完成后，中标单位应对问题处理过程和结果进行分析总结，并进行内容归类。信息应正确归类，并保证各项内容描述简洁、清晰、易懂，同类相似的问题应归类。用户回访服务。中标单位应定期针对著作权登记管理平台的使用状况，对用户进行随机回访工作，做好记录，并定期进行汇报。问题处理服务。中标单位系统维护人员根据招标方及相关使用者提出的问题，进行快速分析和判断，并主动与招标方及相关使用者沟通，将结果及时反馈给招标方及相关使用者并积极处理。如需要协调其它维保单位，应由先与招标方汇报，在配合其它维保单位进行处理。工作汇报服务。中标单位应对每日的工作记录进行整理，定期汇报。3.7.突发事件响应服务提供突发性信息系统问题处理服务以及突发事件应急预案服务，一旦系统发生宕机、重启等突发事件，必须及时做出响应，进行全面的系统恢复工作。一旦发生突发性事件问题，第一响应人为现场支持小组，现场支持小组需将问题及时反馈运维服务经理。运维服务经理保证24小时开机，无论何时何人发现问题要求必须可以联系到运维服务经理。一旦系统发生瘫痪等突发事件，应由运维服务经理及时做出响应，协调常驻系统工程师进行全面的系统恢复工作。运维服务经理做出反应后尽快对问题进行判断，迅速组织进行人员调配，保障系统故障及时恢复。如遇到第三方软件系统重大突发性故障，运维服务经理应当及时联系第三方应急响应部门，并及时协调第三方应急部门派遣工程师赴现场进行系统修复。制订突发事件应急策略。应制订突发事件应急策略服务流程，进行快速响应和处理各类系统突发事件，在最短时间内恢复系统，将损失降到最低。问题得到稳定或彻底解决后，要形成问题汇报，避免以后类似重大紧急情况的发生。制订完善的突发事件应急全流程。投标方应制订详细的突发事件应急流程，以确保出现突发事件后，以最快速度赶到事故现场进行故障处理，并在问题解决之后，做好事件后续相关工作（出具事件报告、继续加强防范措施等）。做好预防措施及处理办法投标方应制订完善的预防突发事件措施，尽可能降低突发事件的发生几率。定期进行系统关键操作的应急演练。根据招标方工作计划，定期开展关键操作应急演练，编制关键操作应急文档（如数据备份、系统及应用程序重启等），对管理及使用者进行相关培训。确保云上运转和本地运转的两套信息系统数据一致，且无安全漏洞，政务云出现问题时，确保本地运转系统可启用并符合工作需求。3.8.数据维护提供数据安全备份服务，每日对著作权登记管理平台所产生的数据进行安全备份，通过政务云及时进行异地备份，并做相应记录。每天对著作权登记管理平台数据进行增量备份，每周五进行全备份，确保每周对信息系统数据库文件进行完整备份，保障各信息系统核心数据的安全。中标单位应根据巡检计划，对业务系统、数据库系统进行系统运行状态检查、简单故障分析处理及系统备份，对云平台系统运行状态检查、简单故障分析处理。用户数据管理及建议：协助用户进行数据设置。备份、记录所有数据管理技术服务活动。数据库日常监控。包括数据库连接情况，访问情况，稳定性等。数据备份、恢复。建立科学备份策略，每日对各数据库进行备份操作；遇到问题随时恢复。数据库清理、优化。固定对各数据库内容进行清理，去除错误、冗余数据；对数据库进行优化，提升数据库存取效率。数据统一。在不牵涉系统架构调整的前提下，对信息系统实施数据统一，形成统一数据标准和接口。主动数据运行维护服务。包括数据库的主动性能管理，通过主动式性能管理了解各信息系统的数据库的日常运行状态，识别数据库的性能问题，并结合各业务信息系统有针对性地进行性能优化。同时，根据各业务信息系统的包括任何小版本内的升级改造，密切注意数据库系统的变化，根据业务系统的变化，有针对性地进行性能优化，主动地预防可能发生的问题。主动数据库运行维护服务还包括快速发现、诊断和解决性能问题，在出现问题时，结合各业务信息系统，及时找出性能瓶颈，解决数据库性能问题，维护高效可用的业务信息系统。3.9.版权业务区块链签章与服务为保障数字证书管理系统的运行，实现与著作权登记系统基于区块链平台的数据协同，区块链电子签章系统应提供服务端针对PDF格式电子化文档的数字签名，确保电子文档的完整性和签名行为的不可否认。电子签章系统可以实现服务端对PDF格式文档的签章；支持Windows、Linux、AIX等主流应用平台；支持Java、Com等应用集成接口；SM2等签名算法。及相关服务，3.10.数据库系统替代为保障数字证书管理系统的数据库系统实现国产化的要求，2023年度中需采购国产数据库系统替代数字证书管理系统原有数据库。相关技术要求如下：名称技术要求单位数量数据库管理系统支持通用X86_64、龙芯、飞腾、鲲鹏等国产CPU硬件体系架构。支持各种主流的Linux操作系统64位发行版本，包括CentOS、Ubuntu、中标麒麟、银河麒麟、统信UOS、Deepin、凝思、中科方德等操作系统。套2四、运维服务管理要求4.1现场值守技术支持要求由中标单位安排不少于2名工程师常驻招标方现场，提供5*8小时驻场技术支持，包括相关问题的诊断、分析和解决，并随时解决突发事件，定期分析网络、信息系统存在的漏洞和隐患，确保系统故障服务请求响应时间不高于1小时，系统故障解决时长不高于24小时，系统全年故障时长不高于4小时，系统中断次数不多于2次。4.2运维组织管理要求中标单位建立专门独立的技术支持小组，分工明确，提供相应可靠的运维流程及解决方案。技术支持小组应熟悉信息系统软件和硬件，具备能够及时处理信息系统的各类故障和技术问题的资质和经验。除驻场工程师外，中标单位还需根据招标方各信息系统的运维需求（特别是信息化业务重点保障时期，如安全检查期间），派遣本项目运维队伍人员到达现场提供运维技术支持服务，为招标方各信息系统安全、正常运行及业务信息化工作正常开展提供必要的人员和技术保障。4.3驻场工程师要求中标单位驻场工程师应熟悉并充分掌握招标方管理制度、整体运维服务体系；中标单位驻场人员具有良好的沟通能力及组织协调能力；中标单位驻场人员应对本项目涉及到的云端设备、主机、数据库、存储、安全等设备的部署架构、型号、配置等内容已有深入了解，并能够快速处理各种级别的故障，保证网络及基础平台的稳定性；中标单位驻场人员熟悉招标方开展的各项信息化业务，并了解相关应用系统和相关服务器资源分布及网络环境等状况；驻场人员每年需与招标方签订保密协议；如更换驻场人员，新入职驻场人员需进行政审，并由中标单位负责对其进行基础电话礼仪培训。4.4前端坐席电话咨询与前端网络技术支持服务要求中标单位应通过坐席电话、微信群、QQ群、远程协助及邮件系统面向用户提供业务咨询、信息系统操作指导、远程技术支持等服务。4.5服务响应要求中标单位提供每周5*8小时驻场技术支持，7×24小时的热线电话支持服务、电子邮件及传真服务。在接到招标方或信息系统使用者要求提供服务的电话后指派专人以电话方式进行联系回复，了解问题的详细情况，提供技术支持并及时排除故障；在接到招标方或信息系统使用者的技术支持请求或故障报告书后，10分钟内指派专人以电子邮件或传真方式进行联系回复，写清故障排除方法和步骤，提供技术支持并及时排除故障，恢复系统正常运行。如果遇远程不能解决的问题，中标单位1小时内指派专人到达招标方指定地点提供现场技术维护服务，一般问题（指不需要重新安装软件，重新配置软件功能的问题）4小时以内解决，若需要重新配置软件功能，则与招标方在12小时内将问题解决。第六章拟签订的合同文本（具体格式以实际签订为准）甲方：北京版权保护中心法定代表人：地址：乙方：法定代表人：地址：鉴于：甲方是《》的招标单位，乙方是该项目的中标人，甲乙双方按照该项目招标文件的要求，签订本合同。合同服务内容本合同范围内，甲方向乙方购买的服务内容如下：序号工作类别工作内容合同服务期限合同期限本合同项下的服务期限为：自年月日起，至年月日止。合同转让除获得甲方书面同意之外，在本合同服务期内，乙方不得擅自将自己应履行的全部或部分合同义务转给第三方。合同价格与付款条件合同金额本合同依据本项目招标结果签订合同金额为人民币：大写：小写：此费用为本协议项下乙方完成全部承办委托事项甲方应支付乙方的全部费用，除此费用以外，甲方无需另行支付其他费用。付款条件甲方在本合同签订后的15个工作日内，向乙方支付本合同全款的70%，即人民币：大写：小写：乙方在甲方支付本合同尾款之前一个月内，向甲方出具合同金额10%的银行保函，如乙方不能按约定提供保函，甲方有权拒绝解除合同而不承担违约责任。乙方应当退还甲方已支付费用，如因此给甲方造成损失的，乙方应当承担全部赔偿责任。担保金额人民币：大写：小写：甲方在2023年12月31日之前，向乙方支付本合同的30%，即人民币：大写：小写：甲方在项目终验合格后的15个工作日内，将《履约保函》单据原件退还给乙方。乙方在甲方支付合同款项前【】个工作日，应向甲方开具正规、合法、等额的发票。若因乙方原因导致甲方未按时获得符合要求的发票，甲方有权延期付款并不承担由此造成的违约责任。税费约定中国政府根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均应由甲方负担。中国政府根据中国现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费由乙方负担。费用的支付需以相应财政资金实际拨付至甲方账户为前提，若因相应财政资金未能及时到账而导致的延期支付，不属于违约行为，甲方不承担违约责任。服务标准与服务质量本合同下交付的服务应符合国内有关机构的发布的最新版本的技术标准或相关文件规定。计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。乙方应提供优质服务，保证服务质量，且不能低于合同规定的范围和种类。甲方有权对乙方的工作进行监督和审核，将定期或不定期的对乙方提供的服务实行动态跟踪、检查。如在监督或审核的过程中发现乙方工作有不当之处，甲方有权提出建议，乙方应在【2】个工作日内进行回复并对工作进行整改和完善，直至达到甲方认可。甲方有权对乙方工作成果进行抽样检查，以检验其工作的真实性和合理性。乙方在收到甲方或使用单位关于服务质量问题，应按照招标文件的服务要求响应时间迅速查处并答复。如果乙方在收到通知三天后没有弥补缺陷，甲方或使用单位可采取必要的补救措施，但风险和费用将由乙方承担。根据甲方的要求，乙方出具服务人员配合甲方完成因人员调整导致对上述系统的使用提供电话或面授指导。乙方应当在所承办的系列活动中履行相应的安全责任及义务，并对活动的安全承担最终责任。乙方履约延误乙方应按照招标文件中规定的时间内提供服务。在履行合同过程中，如果乙方遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的时间和原因通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意推迟提供服务时间以及是否收取误期赔偿费。延期应通过修改合同的方式由双方认可。除了合同条款第七条的情况外，除非拖延是根据合同条款第7.2条的规定取得书面同意而不收取误期赔偿费之外，乙方不能按合同规定时间准时提供服务，将按合同条款第6条的规定被收取误期赔偿费。违约责任除了本合同第八条所规定的不可抗力事故外，如果乙方不能按合同规定时间准时提供服务，甲方在不影响合同项下的其它补救措施的情况下,可从合同价款中扣除误期赔偿费。每延误一天的赔偿费按迟交服务或未提供服务的服务费用的0.5%计收。误期赔偿费的最高限额为合同总价的5%。一旦达到误期赔偿费的最高限额，甲方有权无需乙方同意终止合同并要求乙方承担违约责任，包括但不限于退还已支付的未提交或迟交服务部分的费用。除本合同另有约定外，乙方出现未按合同约定或甲方要求（包括但不限于人员、时间、地点、质量、数量、内容、形式等各项项目具体要求）承办委托项目的违约情形，该违约情形每出现一次，应当向甲方支付项目费用【0.5】%的违约金。如乙方出现违约情形达到三次（包括三次）的，甲方有权解除合同，有权要求乙方向甲方支付相当于项目费用【5】%的违约金，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。不可抗力签约双方任何一方由于不可抗力事件的影响而不能执行合同时，履行合同的期限可予延长，其延长的期限应相当于事件所影响的时间。不可抗力事件系指买卖双方在缔结合同时所不能预见的，并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事件，诸如主管部门对项目的政策或技术要求发生变化，或发生战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。受影响一方应在不可抗力事件发生后【2】个工作日内用书面形式通知对方，并于不可抗力事件发生后十四（14）天内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。一旦不可抗力事件的影响持续一百二十天（120）天以上，双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。因合同一方迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除迟延履行方的相应责任。争议的解决合同实施或与合同有关的一切争端应通过双方友好协商解决。如果友好协商不能解决，任何一方当事人可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本合同其他部分应继续执行。合同异常终止在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面违约通知书，提出终止部分或全部合同：如果乙方未能在合同规定的限期或甲方同意延长的限期内提供部分或全部服务；如果乙方未能履行合同规定的其它任何义务。如果甲方根据上述第9.1条的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以依其认为适当的条件和方法购买与未交服务类似的服务，乙方应对购买类似服务所超出的那部分费用负责。但是，乙方应继续执行合同中未终止的部分。如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方，终止合同而不给乙方补偿，该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权力。合同生效及其它本合同按照中华人民共和国法律进行解释。本合同应在双方法定代表人或授权代表签字并加盖双方公章之日起生效。任何对合同条件的变更或修改均须双方签订书面的修改书。本合同任何一方给另一方的通知，都应以书面或电传/传真/电报的方式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。下述合同附件为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力：服务范围及分项价格表；服务要求及其他要求；招标文件、投标文件、中标通知书。10.6本协议一式五份具有同等法律效力，甲乙双方各执两份、招标代理公司一份。甲方：北京版权保护中心乙方：（盖章）（盖章）签约人：签约人：联系方式：联系方式：地址：地址：时间：年月日时间：年月日第七章投标文件格式投标人编制文件须知1、投标人按照本部分的顺序编制投标文件（资格证明文件）、投标文件（商务技术文件），编制中涉及格式资料的，应按照本部分提供的内容和格式（所有表格的格式可扩展）填写提交。2、对于招标文件中标记了“实质性格式”文件的，投标人不得改变格式中给定的文字所表达的含义，不得删减格式中的实质性内容，不得自行添加与格式中给定的文字内容相矛盾的内容，不得对应当填写的空格不填写或不实质性响应，否则投标无效。未标记“实质性格式”的文件和招标文件未提供格式的内容，可由投标人自行编写。3、全部声明和问题的回答及所附材料必须是真实的、准确的和完整的。一、资格证明文件格式投标文件（资格证明文件）封面（非实质性格式）投标文件（资格证明文件）项目名称:项目编号/包号：投标人名称：1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定及法律法规的其他规定1-1营业执照等证明文件1-2投标人资格声明书（实质性格式）投标人资格声明书致：采购人或采购代理机构在参与本次项目投标中，我单位承诺：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录指因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚，不包括因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，但期限已经届满的情形）；我单位不存在为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后，再参加该采购项目的其他采购活动的情形（单一来源采购项目除外）；与我单位存在“单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系”的其他法人单位信息如下（如有，不论其是否参加同一合同项下的政府采购活动均须填写）：序号单位名称相互关系12…上述声明真实有效，否则我方负全部责任。投标人名称（加盖公章）：____________日期：_____年______月______日说明：供应商承诺不实的，依据《政府采购法》第七十七条“提供虚假材料谋取中标、成交的”有关规定予以处理。2落实政府采购政策需满足的资格要求2-3其它落实政府采购政策的资格要求（如有）3本项目的特定资格要求（如有）3-1联合协议（如有）（不适用）联合协议______、_____及_____就“________（项目名称）”____包招标项目的投标事宜，经各方充分协商一致，达成如下协议：由_________牵头，_________、__________参加，组成联合体共同进行招标项目的投标工作。______为本次投标的牵头人，联合体以牵头人的名义参加投标，联合体中标后，联合体各方共同与采购人签订合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。联合体各方均同意由牵头人代表其他联合体成员单位按招标文件要求出具《授权委托书》。牵头人为项目的总负责单位；组织各参加方进行项目实施工作。______负责_____，具体工作范围、内容以投标文件及合同为准。______负责_____，具体工作范围、内容以投标文件及合同为准。______负责_____（如有），具体工作范围、内容以投标文件及合同为准。本项目联合协议合同总额为________元，联合体各成员按照如下比例分摊（按联合体成员分别列明）：（1）______为□大型企业□中型企业、□小微企业（包含监狱企业、残疾人福利性单位）、□其他，合同金额为_____元；（2）______为□大型企业□中型企业、□小微企业（包含监狱企业、残疾人福利性单位）、□其他，合同金额为_____元；（…）______为□大型企业□中型企业、□小微企业（包含监狱企业、残疾人福利性单位）、□其他，合同金额为_____元。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。其他约定（如有）：_______。本协议自各方盖章后生效，采购合同履行完毕后自动失效。如未中标，本协议自动终止。联合体牵头人名称：______联合体成员名称：______盖章：______盖章：______联合体成员名称：______盖章：______日期：_____年______月______日注：联合体各方成员应在本协议上共同盖章，不得分别签署协议书。3-2其他特定资格要求4投标保证金凭证/交款单据电子件二、商务技术文件格式投标文件（商务技术文件）封面（非实质性格式）投标文件（商务技术文件）项目名称:项目编号/包号：投标人名称：1投标书（实质性格式）投标书致：北京德聚招标有限公司我方参加你方就___________（项目名称，项目编号/包号）组织的招标活动，并对此项目进行投标。1.我方已详细审查全部招标文件，自愿参与投标并承诺如下：（1）本投标有效期为自提交投标文件的截止之日起_____个日历日。（2）除合同条款及采购需求偏离表列出的偏离外，我方响应招标文件的全部要求。（3）我方已提供的全部文件资料是真实、准确的，并对此承担一切法律后果。（4）如我方中标，我方将在法律规定的期限内与你方签订合同，按照招标文件要求提交履约保证金，并在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。2.其他补充条款（如有）：___________。与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址_________________________传真____________________________电话_________________________电子函件________________________投标人名称（加盖公章）___________日期：_____年______月______日2授权委托书（实质性格式）授权委托书本人_______（姓名）系________________（投标人名称）的法定代表人（单位负责人），现委托_______（姓名）为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义签署、澄清确认、递交、撤回、修改________________（项目名称）响应文件和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。委托期限：自本授权委托书签署之日起至响应有效期届满之日止。代理人无转委托权。投标人名称（加盖公章）：________________法定代表人（单位负责人）（签字、签章或印鉴）：________________委托代理人（签字/签章）：________________日期：_____年______月______日法定代表人（单位负责人）有效期内的身份证正反面电子件：委托代理人有效期内的身份证正反面电子件：说明：1.若供应商为事业单位或其他组织或分支机构（仅当招标文件注明允许分支机构投标的），则法定代表人（单位负责人）处的签署人可为单位负责人。2.若投标文件中签字之处均为法定代表人（单位负责人）本人签署，则可不提供本《授权委托书》，但须提供《法定代表人（单位负责人）身份证明》（实质性格式）。3.供应商为自然人的情形，可不提供本《授权委托书》。附：法定代表人（单位负责人）身份证明致：北京德聚招标有限公司兹证明，姓名：____性别：____年龄：____职务：____系（投标人名称）的法定代表人（单位负责人）。附：法定代表人（单位负责人）有效期内的身份证正反面电子件。投标人名称（加盖公章）：________________法定代表人（单位负责人）（签字、签章或印鉴）：_______日期：_____年______月______日3开标一览表（实质性格式）开标一览表项目编号：_____________________项目名称：____________序号投标人名称投标报价（元）服务期投标保证金形式及金额备注说明：此表除投标文件中附有外，还需单独密封递交一份。投标人名称（加盖公章）：____________日期：_____年______月______日4投标分项报价表投标分项报价表项目编号：___________项目名称：__________名称。。。合计注：1.本表可自行设计格式，向招标人披露其价格构成要素。2.如果不提供分项报价将视为没有实质性响应招标文件。3.上述各项的详细规格（如有），可另页描述。投标人名称（加盖公章）：____________日期：_____年______月______日5合同条款偏离表（实质性格式）合同条款偏离表项目编号：_____________________项目名称：_____________对本项目合同条款的偏离情况（请进行勾选）：□无偏离（如无偏离，仅勾选无偏离即可）□有偏离（如有偏离，则应在本表中对偏离项逐一列明）序号招标文件条目号（页码）招标文件要求投标文件内容偏离情况说明注：1.对合同条款中的所有要求，除本表所列明的所有偏离外，均视作供应商已对之理解和响应。2.“偏离情况”列应据实填写“正偏离”或“负偏离”。投标人名称（加盖公章）：____________日期：_____年______月______日6采购需求偏离表（实质性格式）采购需求偏离表项目编号：_____________________项目名称：____________序号招标文件条目号(页码)招标文件要求投标响应内容偏离情况说明注：1.对招标文件中的所有商务、技术要求，除本表所列明的所有偏离外，均视作供应商已对之理解和响应。此表中若无任何文字说明，内容为空白，投标无效。2.“偏离情况”列应据实填写“正偏离”或“负偏离”或“无偏离”。投标人名称（加盖公章）：____________日期：_____年______月______日7中小企业声明函说明：1）中小企业参加政府采购活动，应当出具此格式文件。《中小企业声明函》由参加政府采购活动的投标人出具。联合体投标的，《中小企业声明函》由牵头人出具。2）对于联合体中由中小企业承担的部分，或者分包给中小企业的部分，必须全部由中小企业制造、承建或者承接。供应商应当在声明函“项目名称”部分标明联合体中中小企业承担的具体内容或者中小企业的具体分包内容。3）对于多标的的采购项目，投标人应充分、准确地了解所投产品制造企业信息。对相关情况了解不清楚的，不建议填报本声明函。4）温馨提示：为方便广大中小企业识别企业规模类型，工业和信息化部组织开发了中小企业规模类型自测小程序，在国务院客户端和工业和信息化部网站上均有链接，投标人填写所属的行业和指标数据可自动生成企业规模类型测试结果。中小企业声明函（服务）格式本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员______人，营业收入为______万元，资产总额为______万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员______人，营业收入为______万元，资产总额为______万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：______日期：______1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。残疾人福利性单位声明函格式本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位（请进行勾选）：□不属于符合条件的残疾人福利性单位。□属于符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：8技术及商务响应资料8-1企业相关证书；投标人的类似项目业绩；售后服务方案等8-2项目需求分析；对采购需求的技术响应；运维质量、安全目标及保障方案；对运维服务管理要求的响应程度；项目人员团队等9招标文件要求提供或投标人认为应附的其他材料8北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目投标文件（商务技术文件）4投标分项报价表投标分项报价表项目编号：11000023210200046453-XM001项目名称：北京地区著作权登记管理平台运维其他运行维护服务采购项目名称设备型号/运维内容数量单价总价应用系统技术维护北京地区著作权登记管理平台基础运维、系统优化系统适应性调整1￥565,000.00￥565,000.00数字证书管理系统技术维护数字证书管理系统基础运维、系统优化、系统适应性调整1￥594,000.00￥594，000.00商业智能系统Sinosoft数据分析平台系统V1.0维护1￥184,000.00￥184,000.00系统软件Gbase南大通用安全数据库管理系统S82套金蝶APUSIC应用服务器中间件V94套Deepin深度服务操作系统V157套￥260,000.00￥260,000.00系统监测与保障服务应用系统检测服务、重点时期值守、数据安全保障1￥489,000.00￥489,000.00人员现场服务人员现场技术支持、电话响应、巡检、测试、文档管理等1￥488,000.00￥488,000.00突发事件响应应急保障与演练及突发事件处置等1¥280,000.00￥280,000.00数据维护政务云数据迁移、维护等服务1￥277000.00￥277,000.00版权业务区块链签章服务版权业务区块链签章服务1￥673,000.00￥673,000.0013
投标 / 标书制作要点（原创）
本著作权登记管理平台运维其他运行维护服务 著作权登记管理平台运维软件运维服务 科研仪器设备涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。北京市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
