河南餐饮服务中标结果公示（国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心2023）
国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心餐饮服务采购项目中标公告
一、项目编号：YXZB-2023-00672（招标文件编号：YXZB-2023-00672）
二、项目名称：国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心餐饮服务采购项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：河南双丰粮业发展有限公司
供应商地址：河南省郑州市郑东新区黄河南路与永平路交叉口西200米路北（河南省油脂有限公司）2号楼01-09室
中标（成交）金额：579.8724000（万元）
四、主要标的信息
序号
供应商名称
服务名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
河南双丰粮业发展有限公司
国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心餐饮服务采购项目
详见附件（招标文件）
详见附件（招标文件）
详见附件（招标文件）
详见附件（招标文件）
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
何燕霞、王海燕、张红霞、徐景文、李伟星
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：由中标人按国家发展和改革委员会《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）文件招标代理服务收费标准下浮15%向招标代理机构支付招标代理服务费。
本项目代理费总金额：4.3000000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
各有关当事人对中标公告有异议的，可以在中标公告发布之日起七个工作日内，按中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》的相关规定，以书面形式向招标代理机构提出质疑。
质疑函应当包括下列内容：
（一）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（二）质疑项目的名称、编号；
（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（四）事实依据；
（五）必要的法律依据；
（六）提出质疑的日期。
质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
逾期未提交或不符合《政府采购质疑和投诉办法》规定的质疑函不予受理。
接收质疑函的联系信息如下：
联系部门：河南豫信招标有限责任公司豫信十一部；
联系电话：0371-61312379；
通信地址：郑州市郑东新区商务外环与西七街交叉口中华大厦19层1906A房间。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心
地址：郑州市郑东新区平安大道196号
联系方式：莫女士，0371-87790041
2.采购代理机构信息
名 称：河南豫信招标有限责任公司
地 址：郑州市郑东新区商务外环与西七街交叉口中华大厦19楼
联系方式：王科、张艺莹、赵继龙，0371-61312379
3.项目联系方式
项目联系人：王科、张艺莹、赵继龙
电 话： 0371-61312379
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心餐饮服务采购项目
品目
服务/住宿和餐饮服务/餐饮服务
采购单位
国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心
行政区域
市辖区
公告时间
2023年09月06日 14:26
评审专家名单
何燕霞、王海燕、张红霞、徐景文、李伟星
总中标金额
￥579.872400 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
王科、张艺莹、赵继龙
项目联系电话
0371-61312379
采购单位
国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心
采购单位地址
郑州市郑东新区平安大道196号
采购单位联系方式
莫女士，0371-87790041
代理机构名称
河南豫信招标有限责任公司
代理机构地址
郑州市郑东新区商务外环与西七街交叉口中华大厦19楼
代理机构联系方式
王科、张艺莹、赵继龙，0371-61312379
附件：
附件1
招标文件（发布稿）.pdf招标文件（发布稿）.pdf
国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心餐饮服务采购项目公开招标文件招标编号：YXZB-2023-00672招标人：国家知识产权局专利局专利审查协作河南中心招标代理机构：河南豫信招标有限责任公司发布日期：二〇二三年八月十四日总目录第一章投标人须知一说明1.适用范围2.定义3.投标费用二招标文件4.招标文件构成5.招标文件的澄清6.招标文件的修改三投标文件的编写7.投标语言8.投标文件计量单位9.投标文件的组成10.投标格式11.投标报价12.投标货币13.投标人资格的证明文件14.投标符合招标文件规定的技术响应文件15.投标保证金16.投标有效期17.投标文件的式样和签署四投标文件的递交18.投标文件的密封和标记19.投标截止期20.迟交的投标文件21.投标文件的修改和撤回五开标与评标22.开标23.评标工作24.投标文件的澄清25.投标文件的初审26.投标的评价27.最终评标价的确定28.保密及其它注意事项六授予合同29.合同授予标准30.中标结果的公告31.接受和拒绝任何或所有投标的权力32.中标通知书33.签订合同34.履约保证金35.其他第二章合同条款第三章附件第四章投标邀请第五章招标项目资料表第六章合同条款资料表第七章服务需求及要求第八章评分标准第一章投标人须知一、说明1.适用范围1.1本招标文件适用于本次公开招标的服务。2.定义2.1招标人:“招标项目资料表”中所述的、依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。2.2招标代理机构：取得政府采购招标代理资质，受招标人委托组织招标活动，在招标过程中负有相应责任的社会中介组织。2.3合格投标人2.3.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.3.2落实政府采购政策满足的资格要求：是否为专门面向中小企业采购：是；供应商须提供《中小企业声明函》，监狱企业及残疾人福利性单位视同小型、微型企业。如果中型企业中标，需预留中标金额的18%给小微企业。2.3.3本项目的特定资格要求：（1）在中华人民共和国境内注册，具有独立的法人资格,且具有有效的三证合一后的营业执照；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，在经营中没有处于被责令停业，财产被接管、冻结，破产的记录。提供财务状况报告（提供2021年度或2022年度的经审计的财务报告或企业自行出具的财务分析报告，无法提供审计报告的，可提供银行出具的资信证明）；（3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供依法缴纳税收（提供近1年内任意1个月依法纳税记录）和社会保障资金（提供近1年内任意1个月社保缴纳证明。事业性质投标单位可不提供此项）的相关材料，依法无须纳税的单位须提供相关证明材料；（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（投标人做出承诺，格式自拟并加盖公章）；（5）参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（投标人做出承诺，格式自拟并加盖公章）；（6）根据财政部《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》(财库[2016]125号)的规定，被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，拒绝参与本项目招标活动（以投标截止当日代理公司查询结果为准，如若查到不良记录者，则否决其投标资格）；（7）本项目不接受联合体投标；（8）符合相关法律、法规规定的其他条件。2.4中标人：接到并接受中标通知，最终被授予合同的投标人。2.5投标文件：指投标人根据招标文件提交的所有文件。2.6供应商：根据政府采购合同，向招标人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。2.7货物：指除了咨询服务以外的所有的物品、设备、装置和/或包括附件、备品备件、图纸、技术文件、用于运输和安装的包装、培训、维修和其他类似服务的供应。2.8勘察现场：招标人安排时间统一踏勘现场，踏勘现场时间为2023年8月21日上午，集合时间：2023年8月21日上午9点前（过期不候），勘察时间：8月21日上午9-10点，集合地点：河南省郑州市郑东新区平安大道196号，专利审查协作河南中心4号门，联系方式：18739999032。3投标费用3.1无论投标过程中的做法和结果如何,投标人应自行承担所有与参加投标有关的全部费用，招标代理机构在任何情况下均无义务和责任承担上述费用。二、招标文件4招标文件的构成4.1招标文件用以阐明本次招标的服务要求、招标投标程序和合同条件。招标文件由下述部分组成：第一章投标人须知第二章合同条款第三章附件第四章投标邀请第五章招标项目资料表第六章合同条款资料表第七章服务需求及要求第八章评分标准4.2投标人应仔细阅读招标文件中投标人须知、合同条款的所有事项、格式要求和技术规范，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件做出实质性响应，否则，将承担其投标被拒绝的风险。4.3照抄或复印招标文件技术及商务要求的、手写的、未按规定签署的投标文件将导致不被接受。5招标文件的澄清5.1投标人对招标文件如有需要澄清的疑问，应以书面方式（由专人递交加盖单位公章的原件，其它不予受理）通知到招标代理机构。招标代理机构将视情况在招标公告中所述的投标截止日期15日前以书面方式予以答复，同时将不标明疑问来源的书面答复函发购买招标文件的投标人。6招标文件的修改6.1在招标公告中所述的投标截止日期15日前，招标代理机构可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。6.2招标文件的修改将以书面方式通知到已购买招标文件的所有潜在投标人，并构成招标文件的一部分，对所有投标人均具有约束力。6.3投标人在收到上述通知后，应立即向招标代理机构回函确认。6.4投标人在获得招标文件七个工作日内没有对招标文件内容提出质疑的，招标机构将视同投标人认可招标文件，之后再提出的对招标文件的质疑将不予接收。6.5为使投标人有充分的时间对招标文件的修改部分进行研究，招标代理机构可适当延长投标截止期。三、投标文件的编写7投标语言7.1投标文件以及投标人所有与招标人及招标代理机构就投标来往的函电均使用中文。投标人提供的外文资料应附有相应的中文译本，并以中文译本为准。8投标文件计量单位8.1除在招标文件的技术文件中另有规定外，计量单位均使用公制计量单位。9投标文件的组成（1）法定代表人授权书（2）投标函（3）投标人资格证明文件（4）投标报价表格（5）技术材料（6）分包意向协议（7）反商业贿赂承诺书（8）投标人认为需要提供的与评审有关的其他证明材料9.1投标文件应与招标文件的投标文件格式次序相对应。9.2招标文件中的每个分包（捆），是项目招标不可拆分的最小投标单元，投标人应按此分包（捆）编制投标文件，提交相应的文件资料，拆包投标将视为漏项或非实质性响应不予接受。10投标格式10.1投标人应按照招标文件中提供的格式填写投标文件、开标一览表、按招标文件提供的资格证明格式提交招标文件要求的资格证明文件。11投标报价11.1投标人应按照招标文件提供的投标报价表格式填写提供服务投标价。如果单价、分项总价和总投标价之间有差异，评标以单价为准。投标人应无条件接受以其所报单价为基准的价格调整，否则其投标文件将被拒绝。11.2投标总报价应是招标人招标范围内的所包含的所有费用。11.3投标人根据上述规定所作报价的目的只是为了评标时对投标文件进行比较的方便，但并不限制招标人订立合同的权力。11.4投标报价应完全包括招标文件规定的服务范围，不得任意分割或合并所规定的分项。11.5投标人不得以任何理由在开标后对投标报价予以修改，报价在投标有效期内是固定的，不因任何原因而改变。任何包含价格调整要求和条件的投标，将被视为非实质性响应投标而予以拒绝。12投标货币12.1除非另有规定，投标人提供的服务用人民币报价。13投标人资格的证明文件13.1依据“招标项目资料表”中的要求按第四章附件规定的格式提交相应的资格证明文件，作为投标文件的一部分，以证明其有资格进行投标和有能力履行合同。13.2投标人具有履行合同所需的财务、技术和生产能力的证明文件。13.3投标人满足招标文件规定的业绩要求的证明文件。14投标符合招标文件规定的技术响应文件14.1投标人应提交证明其拟供服务符合招标文件规定的技术响应文件，作为投标文件的一部分。15投标保证金15.1投标人应按“招标项目资料表”中规定的数额向招标代理机构提交投标保证金。15.2投标保证金是为了保护招标人及招标代理机构避免因投标人的行为带来的损失。招标人及招标代理机构因投标人的行为受到损害时，可根据第15.7条的规定没收投标人的投标保证金。15.3投标保证金应以人民币计，并应当以电汇或转账在投标截止前交招标代理机构。15.4未按规定提交投标保证金的投标，将被视为非响应投标予以拒绝。15.5未中标的投标人的保证金，将在定标后五（5）个工作日内无息退还。15.6中标的投标人的投标保证金，在招标人和中标人签订合同且生效后无息退还或转为履约保证金和招标代理机构中标服务费。15.7下列任何情况发生时，投标保证金将被没收：(1)投标人在招标文件规定的投标有效期内撤回其投标；或(2)在投标文件中有意提供虚假材料；或(3)中标人拒绝在中标通知书规定的时间内签订合同；或(4)中标人未按招标文件规定提交履约保证金；或(5)未按招标文件规定按时向招标代理机构交纳中标服务费。16投标有效期16.1投标文件应自投标规定的开标日起，在“招标项目资料表”规定的时间内保持有效。投标有效期不足的将被视为非响应投标而予以拒绝。16.2在特殊情况下，招标人和招标代理机构可征求投标人同意延长投标有效期。这种要求与答复均应以书面形式提交。投标人可以拒绝这种要求，但其投标保证金不会被没收。同意延期的投标人将不会被要求也不允许修改其投标，但可要求其相应延长投标保证金的有效期。第15条有关退还和没收投标保证金的规定在投标有效期的延长期内继续有效。17投标文件的式样和签署17.1投标人应准备一份投标文件正本和“招标项目资料表”规定数目的副本，每套投标文件应清楚地标明“正本”或“副本”。副本应与正本内容一致，若副本与正本存在文字或表述的不符之处，以正本为准。17.2投标文件及所有文件应是打印件，并由投标人法定代表人或经正式授权的代表签字，授权代表应将以书面形式出具的“法定代表人授权书”附在投标文件中。投标文件副本可为正本完整的复印件。17.3任何行间插字、涂改和增删，应由投标人签字人用姓或首字母在旁边签字或加九、餐厅消费方式采购人提供售餐、充值所需的整套IC卡系统，中标方负责员工餐卡充值。职工在餐厅消费全部采用划卡形式结算。十、日常管理要求（一）中标方负责菜单设计、原材料采购的验收和日常生产管理，建立完善的食品原料采购索证及台帐记录制度。（二）中标方应依就餐人数计划开支，节约用量，减少浪费。（三）中标方应积极配合采购人完成月报、台帐梳理等工作。（四）餐具消毒须达到郑州市卫生部门相关要求。十一、其他（一）采购人无法预计也无法保证每天就餐员工的数量。（二）若因市场物价上涨等不可抗拒之因素，餐厅服务商出现明显亏损，在保障膳食质量的前提下，可向采购人提出价格调整申请，采购人应及时组织市场调查，在确认餐厅服务商所提要求确实属实、合理时，可重新确定双方认可的合理价位。（三）员工家常菜和承接公务接待用餐时，若需开具发票，中标人应予以开具正式发票。十二、服务承诺及优惠服务（一）投标人须对招标文件中提出的服务内容和各项要求做出明确的承诺，说明是否可以达到相应的标准以及如何达到。（二）服务方案和相关服务承诺应内容明确，范围清楚，内容真实可行，并应真实可靠，否则一切后果投标人自负。（三）投标人可根据自身条件，说明可能给予采购人的优惠服务，这些优惠服务应是符合国家相关规定的、与服务项目相关的内容。（四）除采购人提出的各项服务要求外，投标人可根据本公司业务开展情况，说明可提供的其他特色服务。附件：1.主要设备清单编号设备名称规格型号单位数量数量B座地下一层加工设备B座地下一层加工设备B座地下一层加工设备B座地下一层加工设备B座地下一层加工设备B座地下一层加工设备1锯骨机820*710*1640台112斩拌机1240*980*1135台113切丁机1360×620×1140台114绞肉机700*580*460台115砍排机1790×870×1160台116切片机685*660*750台117土豆去皮机770*925台118蔬菜切丁机949*756.5*1359台119多功能切菜机570*1100*1175台2210开水器18kw台1111保鲜库5900*8700*2500380v套1112肉小冻库4700*8300*2500380v套1113肉类冷冻库7700*8700*2500380v套1114水产冷冻库5100*7900*2500380v套11B座一层后厨设备B座一层后厨设备B座一层后厨设备B座一层后厨设备B座一层后厨设备B座一层后厨设备1φ1000节能型大锅灶1300*1300*810台台32可倾式汤锅300L台台23节能型蒸煮灶900*1000*810台台24节能型双门蒸箱1150*900*1800台台25不锈钢燃气双眼生煎炉1600*800*800台台16削面机器人3型台台17电烤箱三层六盘台台18万能蒸烤箱20格台台29六眼平头灶1200*760*800台台310烧饼炉800*800*900台台211搅拌机40L台12磨浆机600*900*1600台113煮浆机150L台114节能型两炒两温鼓风灶2200*1200*810台315节能型单眼鼓风灶1200*1200*810台116双眼低汤灶1200*700*500台17四头炉连下锔炉800*730*850台18电扒炉连柜800*730*850台119洗碗机连续式台20双门消毒柜1250*600*1800台421保温箱1080*800*950台522电饼铛840*660*760台323压面机MT60台24盆式和面机25kg台25搅拌机半包粉台26双门醒发箱990*710*1860台27饺子机990*470*1150台128开水器18kw台42915头煲仔饭机1500*880*1600台3010头煲仔饭机1500*880*950台131电烤箱三层六盘台132四门冷藏柜1210*760*2000台133四门冷冻柜1210*760*2000台1B座二层后厨设备B座二层后厨设备B座二层后厨设备B座二层后厨设备B座二层后厨设备1φ1000节能型大锅灶1300*1300*810台9万能蒸烤箱20格台33节能型双门蒸箱1150*900*1800台114保温箱1080*800*950台125节能型两炒两温鼓风灶2200*1200*810台36四眼煲仔炉800*760*800台17双眼低汤灶1200*700*500台8可倾式汤锅300L台9开水器18kw台10压面机MT60台11盆式和面机25kg台12淘米机直径900台113双门醒发箱990*710*1860台14电饼铛840*660*760台315双缸炸炉800*800*1100台16搅拌机半包粉台217四门冷冻冰柜1210*760*2000台18四门冷藏冰柜1210*760*2000台19电烤箱三层六盘台D座五层后厨设备D座五层后厨设备D座五层后厨设备D座五层后厨设备D座五层后厨设备万能蒸烤箱10格台22烧饼炉800*800*900台3单缸炸炉400*800*1100台4电烤箱三层六盘台5电饼铛840*660*760台26节能型双门蒸箱1150*900*1800台7φ1000节能型大锅灶1300*1300*810台8单门醒发箱500*710*1740台9压面机MT60台10盆式和面机25kg台11搅拌机40L台12四门冷冻冰柜1210*760*2000台13制冰机60kg台14净水过滤器三联套15节能型两炒两温鼓风灶2200*1200*810台216单眼低汤灶600*700*500台217六眼平头灶900*760*800台18开水器18kw台219平台雪柜1800*760*800台620留样冰箱530*590*1750台21洗碗机连续式台22盘架车15层台23绞肉机530*1020*950台24切片机770*660*700台25电子地称300公斤台26冷藏库3549*6350*2500套27冷冻库3450*6350*2500套28四门冷藏柜1210*760*2000台329万能蒸柜1000*1200*1800台30电热水箱连架2000*1000*1900台43.2.常用配件列表（未全部列举）序号配件名称品牌规格1炒炉不锈钢火种盖力特2炒炉火种装置力特3炒炉生铁圈力特14寸4炒炉风阀力特5炒炉高压包点火器力特6蒸柜意大利安全挚力特7蒸柜脉冲点火器力特8蒸柜感温线力特9接触器力特3210/380V10接触器力特1210/380V11直型发热管力特380V/9kW12直型发热管力特380V/6kW13梅花型发热管力特380V/9kW14圆形发热管力特380V/4.5kW3kw.1.5kW15U型发热管力特220V/2kW16干烧发热管（热柜专用）力特220V/2kW17冰箱冷凝器电机三洋18冷库防爆灯金洋行19冷库化霜发热丝金洋行20JW-PS-004摇摆龙头天仕21腐浆机加热管洛克22轴套洛克23电磁阀裕富宝DN2024热柜风机裕富宝25冰箱温度控制器小精灵302026食品级除垢剂洁星27温控器美控28………第八章评分标准根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》及相关法律、法规的规定确定以下评标方法、步骤及标准：序号评审项目评分标准评分标准满分报价部分（20分）人均年费用按照“4.4报价评分汇总表”中人员及其他相关费用（年费用）除以项目总人数得出各投标人人均年费用。该项最低投标人的人均年费用为人均年费用评标基准价，其价格为满分。其他投标人的人均年费用得分=（人均年费用评标基准价/人均年费用）×100×15%。15报价部分（20分）企业年利润按照“4.4报价评分汇总表”中利润（年费用）取最低投标人年利润报价为企业年利润评标基准价，其价格为满分。其他投标人的企业年利润得分=（企业年利润评标基准价/企业年利润）×100×5%。5专业持证供应商所配备的服务人员合计持有专业厨师证（技师证或其他餐饮行业专业证书）的人数在10-15人得3分，在5-10人得2分，在5人以下得1分。另持有食品安全管理员证书的加1分；另持有营养师证书的加1分；另持有餐饮职业经理人证书的加1分。需制作项目人员持证统计表（含姓名、身份证号、性别、年龄，提供加盖公章证书扫描件或复印件）62商务部分（15分）业绩每提供一个餐饮服务项目业绩（需提供合同复印件并加盖公章）得1分，最多得4分。42商务部分（15分）企业资质及荣誉环境管理体系认证（ISO14001）、职业健康安全管理体系（ISO45001）、危害分析与关键控制点体系认证（HACCP），每项资质得1分，最多得3分。32商务部分（15分）餐饮服务质量提供2021-2022年期间有效的餐饮服务食2品安全监督管理量化分级A级证明（复印件加盖单位公章）得2分；A级以下不得分。运营服务方案提供完备的食品质量控制方案、服务质量控制方案、卫生环境管理控制方案、原材料采购管理方案、操作规程控制管理方案、库房管理方案以及其它服务内容、服务规范、服务标准、服务措施、质量、监控体系及说明材料。方案详尽完整，包含创新方法和举措，方案可行且效率较高得9分；方案基本完整，属通用常见的方法和举措得6分；方案不完整，可行性较差，效率较低的得3分。93技术部分（65分）食品安全及卫生管理方案提供完备的食品安全及食品卫生控制方案，包括从货源验收、粗加工、精加工、制作、运送、售卖等各环节的把控方案。方案详尽完整，基本囊括了各种隐患的排查得9分；方案基本完整，包括了隐患排查得6分；方案属常规操作，未包括对隐患的排查得3分。93技术部分（65分）服务方案人员配备情况★1.投标人拟用于本项目的服务人员中，须具有与本项目相适应的高、中级厨师队伍和富有经验的管理与服务人员，能够满足招标方员工餐需求，按照服务人员/就餐人数不低于1:25的比例配备服务团队，即不少于72人的服务团队。服务方案岗位设置齐全、各岗位职责明确，管理岗位、厨师、服务人员人数配置较为合理的，得9分；服务方案岗位设置相对齐全、各岗位职责明确，管理岗位、厨师、服务人员人数配置基本合理的，得6分；服务方案岗位设置不齐全、各岗位职责含糊不清，管理岗位、厨师、服务人员人数配置明显不合理，得3分。9有无食材专供基地及供应链平台自有食材专供基地，每一处得1分；有合作的食材专供基地，每一处得0.5分；自有食材供应链平台，每一处得1分，有合作的供应链平台，每一处得0.5分。累计计算，该项最高得分6分。（自有基地/供应链应提供基地营业执照复印件，合作基地/供应链应提供营业执照与合作协议复印件，以上材料均应加盖公章，无证明材料或证明材料不完整按无效处理）。6拟提供的菜单、价格、食品原材料使用说明及核算依据和清单提供的餐单、价格、食品原材料使用说明及核算依据和清单清晰、详尽且价格合理，得9分；提供的餐单、价格、食品原材料使用说明及核算依据和清单相对清晰完整且价格基本合理，得6分；提供的餐单、价格、食品原材料使用说明及核算依据和清单模糊矛盾，价格不合理，得3分。9电子化运行管理平台方案提供电子化菜单预报系统/APP、电子化库房管理系统，视频监控系统等电子运行管理方案。方案详尽完整、界面简洁大方、操作方便简单得6分；方案基本完整，可视化效果及操作一般得4分；方案不完整，界面复杂、操作复杂得2分。6突发及应急工作管理方案提供应对投诉处理方案、消防管理方案、突发事件处置方案：方案详尽且可行性较高，得6分；方案基本完整且可行性一般，得3分；方案欠缺且方案可行性较差，得0分。6进场、退场工作交接方案计划、方案、时间安排明确、科学、合理、全面，得6分；计划、方案、时间安排基本合理得3分；计划、方案、时间安排模糊、可行性差或不全面的得0分。6服务承诺及优惠服务方案服务承诺和服务方案内容明确，范围清楚，内容真实可行且能够根据本公司业务开展情况，提供切实可行的特色服务或增值服务，得5分；服务承诺和优惠方案内容相对明确，能够提供一定的特色服务的，得3分；服务承诺和优惠方案内容不明确，服务承诺及服务方案不具备可行性的，得0分。5总分100分100分100分100分
投标 / 标书制作要点（原创）
本餐饮服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。河南项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
