温州市物业管理服务中标结果公示（温州市龙湾中学2024）
温州市政务服务管理中心（温州市政府采购中心）关于温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）中标(成交)结果公告
一、项目编号：Z-GB202312190016ZLC
二、项目名称：温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
投标报价：4035240（元）
浙江远瓯物业管理有限公司
浙江省温州市龙湾区蒲州街道兴区路55号305-2室
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
/
/
/
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）
温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）
详见附件
详见附件
2年
详见附件
五、评标专家抽取
评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
陈伟勇，吴瑾，谢凌洁，胡文鸯（采购人代表），钟丽飞
七、开标情况
标项1
八、资格审查情况
标项1
九、符合性审查情况
标项1
十、技术评分明细表
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
1
浙江远瓯物业管理有限公司
80.0
83.0
73.0
84.0
68.0
77.6
9.42
87.02
1
浙江日丽物业服务有限公司
89.0
78.0
87.0
68.0
66.0
77.6
9.42
87.02
1
绿亚科技服务（浙江）有限公司
68.0
83.0
81.0
77.0
63.0
74.4
10.0
84.4
1
浙江领创保安服务有限公司
40.0
42.0
56.0
54.0
49.0
48.2
9.53
57.73
标项1
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：温州市龙湾中学
地 址：温州市龙湾区永中街道高新大道777号
传 真：
项目联系人（询问）：胡老师
项目联系方式（询问）：0577-86913216
质疑联系人：郭老师
质疑联系方式：0577-86913231
2.采购代理机构信息
名 称：温州市政务服务管理中心（温州市政府采购中心）
地 址：温州市会展路1268号“温州市民中心”A座412室
传 真：
项目联系人（询问）：张立初
项目联系方式（询问）：0577-88926838
质疑联系人：陈唯特
质疑联系方式：0577-88926822
3.同级政府采购监督管理部门
名称：温州市财政局政府采购监管处
地址：温州市鹿城区绣山路299号
传真：
联系人：项先生、蔡女士
监督投诉电话：0577-88532725、88521948
附件信息：
报价要求响应文件.pdf232.8K
定稿--温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）招标文件12.20.docx258.0K
中标单位中小企业声明函.pdf187.2K
来源平台：温州市公共资源交易网
专家抽取规则项目编号:Z-GB202312190016ZLC项目名称:温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方式:自行抽取抽取方式:自行抽取评审人数:4评审人数:4抽取规则抽取规则抽取规则抽取规则专家隶属库评审专业人数抽取条件温州市本级物业管理服务,4年龄：-职称：级别：意愿评标区划：常驻地址：所属单位性质：回避单位回避原因回避专家回避原因1/1政府采购开标记录表项目编号Z-GB202312190016ZLCZ-GB202312190016ZLC项目名称温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）采购方式公开招标公开招标开标时间2024-01-1009:00:002024-01-1009:00:00开标地点政采云平台（https://www.zcygov.cn/）政采云平台（https://www.zcygov.cn/）序号序号供应商名称投标报价(元)11绿亚科技服务（浙江）有限公司3800000（叁佰捌拾万元整）22浙江远瓯物业管理有限公司浙江远瓯物业管理有限公司浙江远瓯物业管理有限公司4035240（肆佰零叁万伍仟贰佰肆拾元整）33浙江日丽物业服务有限公司浙江日丽物业服务有限公司浙江日丽物业服务有限公司4036000（肆佰零叁万陆仟元整）44浙江领创保安服务有限公司浙江领创保安服务有限公司浙江领创保安服务有限公司3988000（叁佰玖拾捌万捌仟元整）1/1政府采购资格审查记录表项目编号Z-GB202312190016ZLC项目名称温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）采购方式公开招标开标时间2024-01-1009:00:00开标地点政采云平台（https://www.zcygov.cn/）序号供应商资格审查情况情况说明1绿亚科技服务（浙江）有限公司符合2浙江远瓯物业管理有限公司符合3浙江日丽物业服务有限公司符合4浙江领创保安服务有限公司符合1/1政府采购符合性评审汇总表项目编号Z-GB202312190016ZLC项目名称温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）采购方式公开招标开标时间2024-01-1009:00:00开标地点政采云平台（https://www.zcygov.cn/）序号供应商符合性情况情况说明1绿亚科技服务（浙江）有限公司符合2浙江远瓯物业管理有限公司符合3浙江日丽物业服务有限公司符合4浙江领创保安服务有限公司符合签名：1/1技术商务评分明细1（专家1）项目名称:温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）（Z-GB202312190016ZLC）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江远瓯物业管理有限公司浙江日丽物业服务有限公司浙江领创保安服务有限公司1商务投标人资信0-33.03.03.03.02技术投标人2020年至今同类项目业绩0-11.01.01.00.03技术拟派项目负责人（经理）相关情况0-66.06.06.04.04.1技术拟派工程维护人员相关情况0-33.03.03.02.04.2技术拟派保洁主管相关情况0-33.03.03.01.04.3技术拟派安保主管相关情况0-44.04.04.02.04.4技术拟派会务人员相关情况0-22.02.02.01.05.1技术总体服务方案0-53.05.05.01.05.2技术设备设施维运、维保管理方案0-32.02.03.01.05.3技术安保服务方案0-53.05.05.03.05.4技术保洁服务方案0-55.05.05.03.05.5技术会务服务方案0-32.02.03.02.05.6技术宿管服务方案0-53.05.05.03.05.7技术绿化服务方案0-32.02.03.02.05.8技术与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案0-32.02.03.02.06技术项目管理0-53.05.05.01.07技术特点和难点分析0-32.02.03.02.08技术质量保证0-53.05.05.01.09技术培训计划0-43.03.04.01.010技术突发事件应急处理措施0-53.05.05.01.011技术拟投入本项目设备工具0-32.02.03.01.012技术有效的改进措施和合理化建议0-43.03.04.01.013技术节能减排及文明建设0-43.03.03.01.014技术员工配置方案0-32.02.03.01.0合计合计合计0-9068.080.089.040.0专家（签名）：2/10技术商务评分明细2（专家2）项目名称:温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）（Z-GB202312190016ZLC）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江远瓯物业管理有限公司浙江日丽物业服务有限公司浙江领创保安服务有限公司1商务投标人资信0-33.03.03.03.02技术投标人2020年至今同类项目业绩0-11.01.01.00.03技术拟派项目负责人（经理）相关情况0-66.06.06.04.04.1技术拟派工程维护人员相关情况0-33.03.03.02.04.2技术拟派保洁主管相关情况0-33.03.03.01.04.3技术拟派安保主管相关情况0-44.04.04.02.04.4技术拟派会务人员相关情况0-22.02.02.01.05.1技术总体服务方案0-55.05.03.01.05.2技术设备设施维运、维保管理方案0-33.03.03.01.05.3技术安保服务方案0-55.05.03.01.05.4技术保洁服务方案0-55.05.05.03.05.5技术会务服务方案0-33.03.03.02.05.6技术宿管服务方案0-53.03.03.02.05.7技术绿化服务方案0-33.03.03.02.05.8技术与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案0-32.02.03.01.06技术项目管理0-55.05.05.03.07技术特点和难点分析0-33.03.03.02.08技术质量保证0-55.05.05.03.09技术培训计划0-43.03.03.01.010技术突发事件应急处理措施0-55.05.03.01.011技术拟投入本项目设备工具0-32.02.02.01.012技术有效的改进措施和合理化建议0-43.03.03.01.013技术节能减排及文明建设0-43.03.03.01.014技术员工配置方案0-33.03.03.03.0合计合计合计0-9083.083.078.042.0专家（签名）：4/10技术商务评分明细3（专家3）项目名称:温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）（Z-GB202312190016ZLC）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江远瓯物业管理有限公司浙江日丽物业服务有限公司浙江领创保安服务有限公司1商务投标人资信0-33.03.03.03.02技术投标人2020年至今同类项目业绩0-11.01.01.00.03技术拟派项目负责人（经理）相关情况0-66.06.06.04.04.1技术拟派工程维护人员相关情况0-33.03.03.02.04.2技术拟派保洁主管相关情况0-33.03.03.01.04.3技术拟派安保主管相关情况0-44.04.04.02.04.4技术拟派会务人员相关情况0-22.02.02.01.05.1技术总体服务方案0-53.03.05.03.05.2技术设备设施维运、维保管理方案0-33.02.03.02.05.3技术安保服务方案0-55.03.05.03.05.4技术保洁服务方案0-55.05.05.03.05.5技术会务服务方案0-33.03.03.02.05.6技术宿管服务方案0-55.05.05.03.05.7技术绿化服务方案0-32.02.03.02.05.8技术与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案0-33.02.03.01.06技术项目管理0-55.03.05.03.07技术特点和难点分析0-33.02.03.02.08技术质量保证0-53.03.03.03.09技术培训计划0-43.03.03.03.010技术突发事件应急处理措施0-55.05.05.03.011技术拟投入本项目设备工具0-32.02.03.02.012技术有效的改进措施和合理化建议0-43.03.04.03.013技术节能减排及文明建设0-43.03.04.03.014技术员工配置方案0-33.02.03.02.0合计合计合计0-9081.073.087.056.0专家（签名）：6/10技术商务评分明细4（专家4）项目名称:温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）（Z-GB202312190016ZLC）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江远瓯物业管理有限公司浙江日丽物业服务有限公司浙江领创保安服务有限公司1商务投标人资信0-33.03.03.03.02技术投标人2020年至今同类项目业绩0-11.01.01.00.03技术拟派项目负责人（经理）相关情况0-66.06.06.04.04.1技术拟派工程维护人员相关情况0-33.03.03.02.04.2技术拟派保洁主管相关情况0-33.03.03.01.04.3技术拟派安保主管相关情况0-44.04.04.02.04.4技术拟派会务人员相关情况0-22.02.02.01.05.1技术总体服务方案0-55.05.03.03.05.2技术设备设施维运、维保管理方案0-32.02.02.02.05.3技术安保服务方案0-55.05.03.01.05.4技术保洁服务方案0-53.05.03.03.05.5技术会务服务方案0-32.02.02.02.05.6技术宿管服务方案0-55.05.03.01.05.7技术绿化服务方案0-33.03.03.03.05.8技术与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案0-32.03.03.02.06技术项目管理0-55.05.03.03.07技术特点和难点分析0-32.03.02.02.08技术质量保证0-53.03.03.03.09技术培训计划0-43.04.03.03.010技术突发事件应急处理措施0-55.05.03.03.011技术拟投入本项目设备工具0-32.03.02.02.012技术有效的改进措施和合理化建议0-43.03.03.03.013技术节能减排及文明建设0-43.03.03.03.014技术员工配置方案0-32.03.02.02.0合计合计合计0-9077.084.068.054.0专家（签名）：8/10技术商务评分明细5（专家5）项目名称:温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）（Z-GB202312190016ZLC）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江远瓯物业管理有限公司浙江日丽物业服务有限公司浙江领创保安服务有限公司1商务投标人资信0-33.03.03.03.02技术投标人2020年至今同类项目业绩0-11.01.01.00.03技术拟派项目负责人（经理）相关情况0-66.06.06.04.04.1技术拟派工程维护人员相关情况0-33.03.03.02.04.2技术拟派保洁主管相关情况0-33.03.03.01.04.3技术拟派安保主管相关情况0-44.04.04.02.04.4技术拟派会务人员相关情况0-22.02.02.01.05.1技术总体服务方案0-53.03.03.03.05.2技术设备设施维运、维保管理方案0-32.02.02.01.05.3技术安保服务方案0-53.03.03.03.05.4技术保洁服务方案0-53.03.03.03.05.5技术会务服务方案0-32.02.02.02.05.6技术宿管服务方案0-53.03.03.01.05.7技术绿化服务方案0-31.02.01.01.05.8技术与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案0-31.02.02.01.06技术项目管理0-53.03.03.03.07技术特点和难点分析0-31.02.01.01.08技术质量保证0-53.03.03.03.09技术培训计划0-43.03.03.03.010技术突发事件应急处理措施0-53.03.03.03.011技术拟投入本项目设备工具0-32.02.02.01.012技术有效的改进措施和合理化建议0-43.04.04.03.013技术节能减排及文明建设0-43.04.04.03.014技术员工配置方案0-32.02.02.01.0合计合计合计0-9063.068.066.049.0专家（签名）：10/10政府采购得分汇总表项目名称:温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）（Z-GB202312190016ZLC）序号供应商投标报价(元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交2浙江远瓯物业管理有限公司4035240元（肆佰零叁万伍仟贰佰肆拾元整）77.69.4287.021√3浙江日丽物业服务有限公司4036000元（肆佰零叁万陆仟元整）77.69.4287.022√1绿亚科技服务（浙江）有限公司3800000元（叁佰捌拾万元整）74.410.084.434浙江领创保安服务有限公司3988000元（叁佰玖拾捌万捌仟元整）48.29.5357.734评审专家（签名）:2024年01月10日1/1远欧物业万YUAN-OUPROPERTY项目编号：Z-GB202312190016ZLC项目名称：温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重)投标文件（报价文件）供应商全称（公章）：浙江远瓯物业管理有限公司地址:浙江省温州市龙湾区蒲州街道兴区路55号305-2室时间:2024年01月10日远欧物业万YUAN-OUPROPERTY第一部分开标一览表（报价表）温州市龙湾中学、温州市政务服务管理中心（温州市政府采购中心）：按你方招标文件要求，我们，本投标文件签字方，谨此向你方发出要约如下：如你方接受本投标，我方承诺按照如下开标一览表（报价表）的价格完成温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重)【招标编号：Z-GB202312190016ZLC】的实施。开标一览表（报价表）(单位均为人民币元)序号名称服务范围服务要求服务时间服务标准服务人数备注（如果有）1温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重)依据本项目招标文件服务范围依据本项目招标文件服务要求执行2024年1月1日起—2025年12月31日止共计2年依据本项目招标文件服务标准执行33人拟投入本项目的服务人员33人。含项目经理（1人），会务及场馆管理（1人），秩序维护、车辆管理（9人），环境卫生管理（9人），水电木维修工（3人），宿舍管理（7人），绿化工（3人）投标报价（小写）投标报价（小写）投标报价（小写）投标报价（小写）4035240403524040352404035240投标报价（大写）投标报价（大写）投标报价（大写）投标报价（大写）人民币肆佰零叁万伍仟贰佰肆拾元整人民币肆佰零叁万伍仟贰佰肆拾元整人民币肆佰零叁万伍仟贰佰肆拾元整人民币肆佰零叁万伍仟贰佰肆拾元整-2-远欧物业万YUAN-OUPROPERTY注：1、投标人需按本表格式填写，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件，投标无效；。2、有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价。采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件，投标无效；采购内容未包含在《开标一览表（报价表）》名称栏中，投标人不能作出合理解释的，视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效。3、特别提示：采购代理机构将对项目名称和项目编号，中标供应商名称、地址和中标金额，主要中标的名称、服务范围、服务要求、服务时间、服务标准等予以公示。投标人名称(电子签名)：浙江远瓯物业管理有限公司日期：2024年01月10日-3-远欧物业万YUAN-OUPROPERTY第三部分中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加温州市龙湾中学的温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重)采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.物业管理服务，属于物业管理；承建（承接）企业为（浙江远瓯物业管理有限公司），从业人员137人，营业收入为1804万元，资产总额为1472万元属于（小型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称（电子签名）：浙江远瓯物业管理有限公司日期：2024年01月10日从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。注：1、填写要求：①“标的名称”、“采购文件中明确的所属行业”依据招标文件第二部分投标人须知前附表中“采购标的及其对应的中小企业划分标准所属行业”的指引逐一填写，不得缺漏；②从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报；③中型企业、小型企业、微型企业等3种企业类型，结合以上数据，依据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）确定；④投标人提供的《中小企业声明函》与实际情况不符的或者未按以上要求填写的，中小企业声明函无效，不享受中小企业扶持政策。声明内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交的，依法承担法律责任。2、符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕-4-温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重)招标文件公开招标编号:Z-GB202312190016ZLC温州市龙湾中学温州市政务服务管理中心（温州市政府采购中心）二〇二三年十二月十九日目录第一部分招标公告第二部分投标人须知第三部分采购需求第四部分评标办法第五部分拟签订的合同文本第六部分应提交的有关格式范例注：▲招标文件中标“▲”且加下划线部分，为招标的实质性要求，着重提醒各投标人必须响应。各投标人必须认真阅读和理解招标文件中的每一个条款及要求，因误读招标文件而造成的后果，采购人及采购代理机构概不负责。第一部分招标公告项目概况温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重）招标项目的潜在投标人应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/）获取（下载）招标文件，并于2024年1月10日9点00分00秒（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况项目编号：Z-GB202312190016ZLC项目名称：温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重)预算金额（元）：4040000最高限价（元）：4040000采购需求：标项名称：温州市龙湾中学2024-2025年度物业管理服务项目（重)数量:2年预算金额（元）:4040000简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：本项目为预留份额的采购项目，所属行业为物业管理。本次采购的物业服务项目包括学校全区域的环境卫生管理、秩序维护工作、设备维护与维修管理、绿化服务、会议服务、学生公寓管理服务等工作，共计需要至少33人。具体以招标文件第三部分采购需求为准，供应商可点击本公告下方“浏览采购文件”查看采购需求。备注：/合同履约期限：2年总服务期，具体详见采购文件本项目（否）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业，服务全部由符合政策要求的中小企业（或小微企业）承接。3.本项目的特定资格要求：无；三、获取招标文件时间：/至2024年1月10日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）方式：供应商登录政采云平台https://www.zcygov.cn/在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2024年1月10日9点00分00秒（北京时间）投标地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）开标时间：2024年1月10日9点00分00秒开标地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。3.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持创新、促进中小企业发展等。详见招标文件的第二部分总则。（2）电子招投标的说明：①电子招投标：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”进行招投标活动，不接受纸质投标文件；②投标准备：注册账号--点击“商家入驻”，进行政府采购供应商资料填写；申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”----前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装；③招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取招标文件；④投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作；⑤采购人、采购代理机构将依托政采云平台，完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按上述方式获取招标文件的供应商进行投标活动；⑥对未按上述方式获取招标文件的供应商对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；⑦不提供招标文件纸质版；⑧投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第二部分第15点—“备份投标文件”；⑨投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件无法按时解密，投标供应商递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤回。通过“政府采购云平台”上传递交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；⑩具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。（3）招标文件公告期限与招标公告的公告期限一致。七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：温州市龙湾中学地址：温州市龙湾区永中街道高新大道777号传真：/项目联系人（询问）：胡老师项目联系方式（询问）：0577-86913216质疑联系人：郭老师质疑联系方式：0577-869132312.采购代理机构信息名称：温州市政务服务管理中心（温州市政府采购中心）地址：温州市会展路1268号“温州市民中心”A座412室传真：项目联系人（询问）：张立初项目联系方式（询问）：0577-88926838质疑联系人：陈唯特质疑联系方式：0577-889268223.同级政府采购监督管理部门名称：温州市财政局地址：温州绣山路299号联系人：项先生、蔡女士监督投诉电话：0577-88532725、88521948若对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话（人工）：汇信CA400-888-4636；天谷CA400-087-8198。第二部分投标人须知前附表序号事项本项目的特别规定1项目属性1、服务类。2、本项目是专门面向中小企业的预留份额采购项目。3、本项目不再执行价格评审优惠的扶持政策。2采购标的及其对应的中小企业划分标准所属行业（1）标的：物业管理服务，属于物业管理行业；中小企业的划分标准依据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）文件执行3是否允许采购进口产品本项目不允许采购进口产品。☐可以就 采购进口产品。4分包☐ A同意将非主体、非关键性的 工作分包。þ B不同意分包。注：不得限制大中型企业向小微企业合理分包。5开标前答疑会或现场考察þA不组织。☐B组织，时间： ,地点： ，联系人： ，联系方式： 。6样品提供þA不要求提供。☐B要求提供，（1）样品： ；（2）样品制作的标准和要求： ；（3）样品的评审方法以及评审标准：详见评标办法；（4）是否需要随样品提交检测报告：☐否；☐是，检测机构的要求： ；检测内容： 。（5）提供样品的时间： ；地点： ；联系人： ，联系电话： 。请投标人在上述时间内提供样品并按规定位置安装完毕。超过截止时间的，采购人或采购代理机构将不予接收，并将清场并封闭样品现场。 (6)采购活动结束后，对于未中标人提供的样品，采购人、采购代理机构将通知未中标人在规定的时间内取回，逾期未取回的，采购人、采购代理机构不负保管义务；对于中标人提供的样品，采购人将进行保管、封存，并作为履约验收的参考。（7）制作、运输、安装和保管样品所发生的一切费用由投标人自理。7方案讲解演示þA不组织。☐B组织。（1）在评标时安排每个投标人进行方案讲解演示。每个投标人时间不超过20（编制时可根据项目情况进行调整）分钟，讲解次序以投标文件解密时间先后次序为准，讲解演示人员不超过3（编制时可根据项目情况进行调整）人。讲解演示结束后按要求解答评标委员会提问。（2）方案讲解演示可选择以下其中一种方式：方式一：政采云平台在线讲解演示。政采云平台在线讲解需投标人根据政采云平台操作要求做好准备工作，提前完善软硬件配置环境。方式二：交易中心现场讲解演示。现场讲解地点为 ，讲解演示所用电脑等设备由投标人自备。现场讲解演示人员进场时提供讲解人员名单（加盖公章或授权代表签名）及身份证明，否则不得讲解演示。注：因投标人自身原因导致无法演示或者演示效果不理想的，责任自负。因平台原因导致本项目方案讲解演示环节无法顺利开展，按照《浙江省政府采购项目电子交易管理暂行办法》相关规定执行。8投标人应当提供的资格、资信证明文件（1）资格证明文件：见招标文件第二部分11.1。投标人未提供有效的资格证明文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，投标无效。8投标人应当提供的资格、资信证明文件（2）资信证明文件：根据招标文件第四部分评标标准提供。9节能产品、环境标志产品采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。10报价要求有关本项目实施所需的所有费用（含税费）均计入报价。投标文件开标一览表（报价表）是报价的唯一载体，如投标人在政府采购云平台填写的投标报价与投标文件报价文件中开标一览表（报价表）不一致的，以报价文件中开标一览表（报价表）为准。投标文件中价格全部采用人民币报价。招标文件未列明，而投标人认为必需的费用也需列入报价。提醒：验收时检测费用由采购人承担，不包含在投标总价中。投标报价出现下列情形的，投标无效：投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的；投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的;报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料证明其报价合理性的;投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的。11中小企业信用融资供应商中标后也可在“政采云”平台申请政采贷：操作路径：登录政采云平台 - 金融服务中心 -【融资服务】，可在热门申请中选择产品直接申请，也可点击云智贷匹配适合产品进行申请，或者在可申请项目中根据该项目进行申请。12备份投标文件送达地点和签收人员 备份投标文件送达地点：温州市会展路1268号“温州市民中心”A座412室；备份投标文件签收人员联系电话：0577-88926838。采购人、采购代理机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。采购活动结束后，备份投标文件存储介质请于3个工作日内取回，逾期未取回，不负保管义务。13特别说明联合体投标的，联合体各方分别提供与联合体协议中规定的分工内容相应的业绩证明材料，业绩数量以提供材料较少的一方为准。13特别说明☐联合体投标的，联合体各方均需按招标文件第四部分评标标准要求提供资信证明文件，否则视为不符合相关要求。☐联合体投标的，联合体中有一方或者联合体成员根据分工按招标文件第四部分评标标准要求提供资信证明文件的，视为符合了相关要求。一、总则1.适用范围本招标文件适用于该项目的招标、投标、开标、资格审查及信用信息查询、评标、定标、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。2.定义2.1“采购人”系指招标公告中载明的本项目的采购人。2.2“采购代理机构”系指招标公告中载明的本项目的采购代理机构。2.3“投标人”系指是指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.4“负责人”系指法人企业的法定负责人，或其他组织为法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人，或自然人本人。2.5“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，投标时须提供《业务专用章使用说明函》（附件4）。2.6“电子交易平台”系指本项目政府采购活动所依托的政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）。2.7“▲且加下划线部分”系指实质性要求条款，“”系指适用本项目的要求，“☐”系指不适用本项目的要求。3.采购项目需要落实的政府采购政策3.1本项目原则上采购本国生产的货物、工程和服务，不允许采购进口产品。除非采购人采购进口产品，已经在采购活动开始前向财政部门提出申请并获得财政部门审核同意，且在采购需求中明确规定可以采购进口产品（但如果因信息不对称等原因，仍有满足需求的国内产品要求参与采购竞争的，采购人、采购代理机构不会对其加以限制，仍将按照公平竞争原则实施采购）；优先采购向我国企业转让技术、与我国企业签订消化吸收再创新方案的供应商的进口产品。3.2支持绿色发展3.2.1采购人拟采购的产品属于品目清单范围的，采购人及其委托的采购代理机构将依据国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书，对获得证书的产品实施政府优先采购或强制采购。投标人须按招标文件要求提供相关产品认证证书。▲采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，投标人相应的投标产品未获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的，投标无效。3.2.2修缮、装修类项目采购建材的，采购人应将绿色建筑和绿色建材性能、指标等作为实质性条件纳入招标文件和合同。3.2.3为助力打好污染防治攻坚战，推广使用绿色包装，政府采购货物、工程和服务项目中涉及商品包装和快递包装的，供应商提供产品及相关快递服务的具体包装要求要参考《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》。鼓励采购单位优先采购秸秆环保板材等资源综合利用产品。鼓励采购单位优先采购绿色物流配送服务、提供新能源交通工具的租赁服务。3.2.4鼓励供应商在参加政府采购过程中开展绿色设计、选择绿色材料、打造绿色制造工艺、开展绿色运输、做好废弃产品回收处理，实现产品全周期的绿色环保。鼓励采购单位对其提高预付款比例、免收履约保证金。3.3支持中小企业发展3.3.1中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。3.3.2在政府采购活动中，投标人提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受中小企业扶持政策：在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国民法典》订立劳动合同的从业人员。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。3.3.3对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购服务项目，以及预留份额政府采购服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予10%-20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予4%-6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。3.3.4符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》（附件1）的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；3.3.5符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。3.3.6可享受中小企业扶持政策的投标人应按照招标文件格式要求提供《中小企业声明函》，投标人提供的《中小企业声明函》与实际情况不符的，不享受中小企业扶持政策。声明内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交的，依法承担法律责任。3.3.7中小企业享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。3.4支持创新发展3.4.1采购人优先采购被认定为首台套产品和“制造精品”的自主创新产品。3.4.2首台套产品被纳入《首台套产品推广应用指导目录》之日起3年内，以及产品核心技术高于国内领先水平，并具有明晰自主知识产权的“制造精品”产品，自认定之日起2年内视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩分值为满分。3.5平等对待内外资企业和符合条件的破产重整企业平等对待内外资企业和符合条件的破产重整企业，切实保障企业公平竞争，平等维护企业的合法利益。4.询问、质疑、投诉4.1在线询问、质疑、投诉。根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。4.2供应商询问供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以提出询问，采购人应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。4.3供应商质疑4.3.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。4.3.2供应商认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑，否则，采购人不予受理：4.3.2.1对招标文件提出质疑的，质疑期限为供应商获得招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日起计算。4.3.2.2对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。4.3.2.3对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。4.3.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：4.3.3.1供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；4.3.3.2质疑项目的名称、编号；4.3.3.3具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；4.3.3.4事实依据；4.3.3.5必要的法律依据；4.3.3.6提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。质疑函范本及制作说明详见附件2。4.3.4对同一采购程序环节的质疑，供应商须在法定质疑期内一次性提出。4.3.5采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人，但答复的内容不得涉及商业秘密。根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监〔2021〕22号),采购人在浙江政府采购网的“其他公告”栏目公开质疑答复，答复内容应当完整。质疑函作为附件上传。4.3.6询问或者质疑事项可能影响采购结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。4.4供应商投诉4.4.1质疑供应商对采购人的答复不满意或者采购人未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。4.4.2供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围，基于质疑答复内容提出的投诉事项除外。4.4.3供应商投诉应当有明确的请求和必要的证明材料。4.4.4以联合体形式参加政府采购活动的，其投诉应当由组成联合体的所有供应商共同提出。投诉书范本及制作说明详见附件3。5.其他说明5.1招标文件中所涉及的产品品牌或型号均为建议性要求或为代替部分技术指标描述，投标人可以选择其他品牌型号的产品参加投标但投标产品须具有相当于或优于采购文件要求的指标、性能。否则，评标委员会将对其作出不利的评审。5.2招标文件中如有描述歧义或前后不一致的地方，评标委员会有权按公平、合理的原则进行评判，但对同一条款的评判适用于每个投标人。二、招标文件的构成、澄清、修改5．招标文件的构成5.1招标文件包括下列文件及附件：5.1.1招标公告；5.1.2投标人须知；5.1.3采购需求；5.1.4评标办法；5.1.5拟签订的合同文本；5.1.6应提交的有关格式范例。5.2与本项目有关的澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。6.招标文件的澄清、修改6.1已获取招标文件的潜在投标人，若有问题需要澄清，应于投标截止时间前，以书面形式向采购代理机构提出。6.2采购代理机构对招标文件进行澄清或修改的，将同时通过电子交易平台通知已获取招标文件的潜在投标人。依法应当公告的，将按规定公告，同时视情况延长投标截止时间和开标时间。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。三、投标7.招标文件的获取详见招标公告中获取招标文件的时间期限、地点、方式及招标文件售价。8.开标前答疑会或现场考察采购人组织潜在投标人现场考察或者召开开标前答疑会的，潜在投标人按第二部分投标人须知前附表的规定参加现场考察或者开标前答疑会。9.投标保证金本项目不需缴纳投标保证金。10.投标文件的语言投标文件及投标人与采购有关的来往通知、函件和文件均应使用中文。11.投标文件的组成11.1资格文件：11.1.1符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函；11.1.2联合协议（如果有)；11.1.3落实政府采购政策需满足的资格要求：提供中小企业声明函；11.1.4本项目的特定资格要求（如果有)。11.2商务技术文件：11.2.1投标函；11.2.2授权委托书或法定代表人（单位负责人、自然人本人）身份证明；11.2.3分包意向协议（如果有)；11.2.4符合性审查资料；11.2.5评标标准相应的商务技术资料（格式自拟）；11.2.6投标标的清单；11.2.7商务技术偏离表；11.2.8投标人认为需要的其他文件或说明；11.2.9政府采购供应商廉洁自律承诺书；11.3报价文件：11.3.1开标一览表（报价表）；投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效；投标人提供虚假材料投标的，投标无效。12.投标文件的编制12.1投标文件分为资格文件、商务技术文件、报价文件三部分。各投标人在编制投标文件时请按照招标文件第六部分规定的格式进行，混乱的编排导致投标文件被误读或评标委员会查找不到有效文件是投标人的风险。12.2投标人进行电子投标应安装客户端软件—“政采云电子交易客户端”，并按照招标文件和电子交易平台的要求编制并加密投标文件。投标人未按规定加密的投标文件，电子交易平台将拒收并提示。12.3使用“政采云电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅。13.投标文件的签署、盖章13.1投标文件按照招标文件第六部分格式要求进行签署、盖章。▲投标人的投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的，其投标无效。13.2为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签名。13.3招标文件对投标文件签署、盖章的要求适用于电子签名。14.投标文件的提交、补充、修改、撤回14.1供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件，电子交易平台将拒收。14.2电子交易平台收到投标文件，将妥善保存并即时向供应商发出确认回执通知。在投标截止时间前，除供应商补充、修改或者撤回投标文件外，任何单位和个人不得解密或提取投标文件。14.3采购人、采购代理机构可以视情况延长投标文件提交的截止时间。在上述情况下，采购代理机构与投标人以前在投标截止期方面的全部权利、责任和义务，将适用于延长至新的投标截止期。15.备份投标文件15.1投标人在电子交易平台传输递交投标文件后，还可以在投标截止时间前直接提交或者以邮政快递方式递交备份投标文件1份，但采购人、采购代理机构不强制或变相强制投标人提交备份投标文件。15.2备份投标文件须在“政采云投标客户端”制作生成，并储存在DVD光盘等存储介质中。备份投标文件应当密封包装并在包装上加盖公章并注明投标项目名称，投标人名称(联合体投标的，包装物封面需注明联合体投标，并注明联合体成员各方的名称和联合协议中约定的牵头人的名称)。不符合上述制作、存储、密封规定的备份投标文件将被视为无效或者被拒绝接收。15.3直接提交备份投标文件的，投标人应于投标截止时间前在招标公告中载明的开标地点将备份投标文件提交给采购代理机构，采购代理机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。15.4以邮政快递方式递交备份投标文件的，投标人应先将备份投标文件按要求密封和标记，再进行邮政快递包装后邮寄。备份投标文件须在投标截止时间之前送达招标文件第二部分投标人须知前附表规定的备份投标文件送达地点；送达时间以签收人签收时间为准。采购代理机构将拒绝接受逾期送达的备份投标文件。邮寄过程中，电子备份投标文件发生泄露、遗失、损坏或延期送达等情况的，由投标人自行负责。15.5投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效。16.投标文件的无效处理有招标文件第四部分4.2规定的情形之一的，投标无效：17.投标有效期17.1▲投标有效期为从提交投标文件的截止之日起90天。投标人的投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的，投标无效。17.2投标文件合格投递后，自投标截止日期起，在投标有效期内有效。17.3在原定投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购代理机构可以以书面形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，不得要求或被允许修改其投标文件，投标人拒绝延长的，其投标无效。四、开标、资格审查与信用信息查询18.开标18.1采购代理机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有投标人均应当准时在线参加。投标人不足3家的，不得开标。18.2开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。18.3投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。19、资格审查19.1采购人或采购代理机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的资格进行审查。19.2投标人未按照招标文件要求提供与资格条件相应的有效资格证明材料的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求，其投标无效。19.3对未通过资格审查的投标人，采购人或采购代理机构告知其未通过的原因。19.4合格投标人不足3家的，不再评标。20、信用信息查询20.1信用信息查询渠道及截止时间：采购代理机构将在资格审查时通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道查询投标人接受资格时的信用记录。20.2信用信息查询记录和证据留存的具体方式：现场查询的投标人的信用记录、查询结果经确认后将与采购文件一起存档。20.3信用信息的使用规则：经查询列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人将被拒绝参与政府采购活动。20.4联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。五、评标21.评标委员会将根据招标文件和有关规定，履行评标工作职责，并按照评标方法及评分标准，全面衡量各投标人对招标文件的响应情况。对实质上响应招标文件的投标人，按照评审因素的量化指标排出推荐中标的投标人的先后顺序，并按顺序提出授标建议。详见招标文件第四部分评标办法。六、定标22.确定中标供应商政府采购项目实行全流程电子化，评审报告送交、采购结果确定和结果公告均在线完成。为进一步提升采购结果确定效率，采购代理机构应当依法及时将评审报告在线送交采购人。采购单位应当自收到评审报告之日起2个工作日内在线确定中标或者成交供应商。中标、成交通知书和中标、成交结果公告应当在规定时间内同时发出。23.中标通知与中标结果公告23.1自中标人确定之日起2个工作日内，采购代理机构通过电子交易平台向中标人发出中标通知书，同时编制发布采购结果公告。采购代理机构也可以以纸质形式进行中标通知。23.2中标结果公告内容包括采购人及其委托的采购代理机构的名称、地址、联系方式，项目名称和项目编号，中标人名称、地址和中标金额，主要中标标的的名称、规格型号、数量、单价、服务要求，开标记录、资格审查情况、评审专家抽取规则、符合性审查情况、未中标情况说明、中标公告期限以及评审专家名单、评分汇总及明细。23.3公告期限为1个工作日。七、合同授予24.合同主要条款详见第五部分拟签订的合同文本。25.合同的签订25.1采购人与中标人应当通过电子交易平台在中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件确定的事项签订政府采购合同，并在签订之日起2个工作日内将政府采购合同在浙江政府采购网上公告。鼓励有条件的采购人视情缩减采购合同签订时限，提高采购效率，杜绝“冷、硬、横、推”等不当行为。除不可抗力等特殊情况外，原则上应当在中标通知书发出之日起10个工作日内，与中标供应商按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。25.2中标人按规定的日期、时间、地点，由法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。如中标人为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。25.3如签订合同并生效后，供应商无故拒绝或延期，除按照合同条款处理外，列入不良行为记录一次，并给予通报。25.4排名第一的中标候选人放弃中标；因不可抗力提出不能履行合同；或者招标文件规定应当提交履约保证金而在规定的期限内未能提交的；或未能在规定时间内与采购单位签订合同的；或者经质疑，确因排名第一的候选人在本次采购活动中存在违法违规行为或其他原因使质疑成立的；或者存在违法违规行为被采购监管部门处理的；采购单位可以按照评标报告推荐的中标候选人名单排序，确定下一候选人为中标，也可以重新开展政府采购活动。25.5采购合同由采购人与中标供应商根据招标文件、投标文件等内容通过政府采购电子交易平台在线签订，自动备案。26.履约保证金拟签订的合同文本要求中标供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%，鼓励根据项目特点、供应商诚信等因素免收履约保证金或降低缴纳比例。鼓励和支持供应商以银行、保险公司出具的保函形式提供履约保证金。采购人不得拒收履约保函，项目验收结束后应及时退还，延迟退还的，应当按照合同约定和法律规定承担相应的赔偿责任。供应商可登录政采云平台-【金融服务】—【我的项目】—【已备案合同】以保函形式提供：1、供应商在合同列表选择需要投保的合同，点击[保函推荐]。2、在弹框里查看推荐的保函产品，供应商自行选择保函产品，点击[立即申请]。3、在弹框里填写保函申请信息。具体步骤：选择产品—填写供应商信息—选择中标项目—确认信息—等待保险/保函受理—确认保单—支付保费—成功出单。政采云金融专线400-903-9583。27.预付款采购单位应当在政府采购合同中约定预付款，对中小企业合同预付款比例原则上不低于合同金额的40％，不高于合同金额的70%；项目分年安排预算的，每年预付款比例不低于项目年度计划支付资金额的40％，不高于合同金额的70%；采购项目实施以人工投入为主的，可适当降低预付款比例，但不得低于20%。对供应商为大型企业的项目或者以人工投入为主且实行按月定期结算支付款项的项目，预付款可低于上述比例或者不约定预付款。在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。采购单位根据项目特点、供应商诚信等因素，可以要求供应商提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施。政府采购预付款应在合同生效以及具备实施条件后7个工作日内支付。政府采购工程以及与工程建设有关的货物、服务，采用招标方式采购的，预付款从其相关规定。供应商可登录政采云前台大厅选择金融服务-【保函保险服务】出具预付款保函，具体步骤：选择产品—填写供应商信息—选择中标项目—确认信息—等待保险/保函受理—确认保单—支付保费—成功出单。政采云金融专线400-903-9583。八、电子交易活动的中止28.电子交易活动的中止。采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购代理机构可中止电子交易活动：28.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；28.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；28.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；28.4病毒发作导致不能进行正常操作的；28.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。29.出现以上情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。九、验收30.验收30.1采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。30.2采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。30.3严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。30.4验收合格的项目，采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金、退还履约保证金。验收不合格的项目，采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级财政部门。3.采购需求一、项目概要温州市龙湾中学位于温州市龙湾区永中街道高新大道777号，是一所全寄宿式学校。学校建于2004年，占地210亩，校园建筑面积近7.3万平方米，有13幢建筑，师生约2000人。本次采购的物业服务项目包括学校全区域的环境卫生管理、秩序维护工作、设备维护与维修管理、绿化服务、会议服务、学生公寓管理服务等工作。建议供应商在投标前对学校区域进行现场勘查，了解采购人实际需求，以求得准确的报价依据。二、合同履约时间：本次服务期限为：合同期为签订合同之日起至2025年12月31日止，如中标人不是原供应商，原供应商2024年1月1日至合同签订之日所产生的费用，由中标人支付，费用标准以本项目报价单日均价计算。本项目报价服务要求为2024年1月1日至2025年12月31日，共计2年。三、人员数量及要求岗位名称人数要求项目经理（1人）11、年龄要求55周岁以内，大专及以上学历；2、具有丰富的同类物业服务管理经验；3、全面负责项目的物业管理各项工作，负责与采购人相关工作的协调，物业日常工作质量监督检查、业务培训、考核等工作。会务及场馆管理（1人）11、女性，40岁周岁以内，大专及以上文化程度，身体健康，容貌端庄。2、工作认真负责并定期接受培训3、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。4、文明工作，训练有素，言语规范。5、具有一定的前台或会议服务工作经验；秩序维护、车辆管理（9人）以上人员应取得由县级以上公安机关核发的《保安员》证保安队长11、年龄不超过50周岁以内，大专及以上学历，身体健康，工作认真负责并定期接受培训；2.熟悉学校的环境，能处理和应对校区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案；3.具有管理和培训队员的能力，能以身作则。秩序维护、车辆管理（9人）以上人员应取得由县级以上公安机关核发的《保安员》证保安员/消控员81.年龄不超过55周岁以内，身体健康，工作认真负责并定期接受培训；2、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服（精致），装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值时坐姿挺直，站岗时不倚不靠、采用跨立站岗。3、文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责；配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。4、持有消防设施操作员证至少4人，三班24小时值守消控室；责任心强，业务熟练，能熟练操作消监控主机，消防理论和实操能力强。环境卫生管理（9人）保洁主管11.年龄要求50周岁以内，工作认真，责任心强。2.1年以上保洁主管管理经验，保洁知识理论和实操培训能力；3.全面负责项目的环境管理工作、各区域保洁员的工作检查、培训、考核等。环境卫生管理（9人）教学楼保洁21、身体健康，60周岁以内，工作认真负责并定期接受培训。2、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。3、文明工作，训练有素，言语规范，认真负责，能够对学生起到正面影响。环境卫生管理（9人）行政楼、艺术楼、实验楼保洁31、身体健康，60周岁以内，工作认真负责并定期接受培训。2、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。3、文明工作，训练有素，言语规范，认真负责，能够对学生起到正面影响。环境卫生管理（9人）体育馆及外围、地下车库31、身体健康，60周岁以内，工作认真负责并定期接受培训。2、上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。3、文明工作，训练有素，言语规范，认真负责，能够对学生起到正面影响。水电木维修工（3人）水电工31．专业人员以中青年为主，身体健康，工作认真负责并定期接受培训2．持有高压或低压电工证。3．上岗时佩戴统一标志，按需求穿戴统一制服，仪容仪表规范整齐。4．文明工作，训练有素，言语规范。5．负责设施设备正常维护运行及日常水电木维修。宿舍管理（7人）宿管员71、50周岁以内，初中及以上文化程度，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。2、要求具有一定的宿舍管理经验，有岗位育人的意识，对学生有爱心、有耐心。管理工作文明礼貌、语言规范。3、上岗时佩戴统一标志，统一着装，仪容仪表规范整齐。绿化工（3人）绿化工31、60周岁以内，初中及以上文化程度，身体健康，工作认真负责并定期接受培训。2、要求具有一定的绿化经验，文明工作，训练有素，言语规范。3、上岗时佩戴统一标志，统一着装，仪容仪表规范整齐。备注：1、要求根据岗位要求统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情、负责任。服务人员须经过专业培训，严格遵守学校的规章制度，自觉接受学校及相关部门的检查、监督和指导；2、▲完成本项目服务人员不得少于上述的33人3、所有物业服务人员要求均无违法犯罪记录。四、招标范围、要求1、保洁服务1.1、保洁范围包括：a)室外部分：道路、绿化区、广场及室外停车场；操场、运动场、球场及看台；室外座椅、座坎；宣传栏、牌；桥梁及栏杆；室外照明景观灯具；河道；花廊、亭台；天台与屋顶、明沟、外露管道、建筑物构筑物2米以下部分。室外学生运动区保洁包括篮球场、排球场、网球场、田径场的保洁及天晴后用拖把清理凹面积水（加速球场干燥），定时清理田径场的泥砂以保护塑胶面层；定期清理运动场跳远场地的沙坑。b)室内部分：建筑物室内保洁包括教学楼、学生公寓楼、行政楼、艺术楼、实验楼、专家楼、体育馆、室外泳池等所有建筑物的公共走廊、大厅、楼梯、通道、边角及顶棚、地下室等，室内灯具；公共饮水机，公共厕所；公共部位的窗、固定窗、门、栏杆及采用一般洁具可以清洁的室外玻璃窗部分。学生宿舍：对走廊、楼梯、门窗、楼层围栏、公共饮水机的保洁工作，清倒楼层垃圾。宿舍房间在寒假保洁一次，暑假大清理保洁一次。以上保洁项目含窗、门、床、桌椅等。教室及办公室：教学楼内公用教室、老师办公室及有关处科室，学校内大、小会议室，接待室，教工活动室须按校方要求定期予以保洁，以上保洁项目含窗、桌椅等。C)室内（外）垃圾箱保洁及清运垃圾工作。1.2、保洁管理服务标准与要求1.2.1全体员工在管理服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范，做到文明礼貌，热情周到。1.2.2中标供应商须具有健全可操作性的管理服务程序文件。确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性；按档案管理的要求，将保洁管理服务的有关资料归类管理，保存完好。每月底向采购人提交保洁管理服务运行情况工作报告。使卫生保洁管理服务程序化，使卫生保洁过程有全程记载和责任人，以便监控质量，供学校随时抽查核实。1.2.3本项目保洁区内实行全天巡回保洁，发现垃圾及时处理。项目主管每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查，及时发现并解决问题，并有检查及问题处理情况的记录。1.2.4及时落实采购人要求的其它服务事项（如搬家具、课座椅等杂物）；配合学校的创卫各项工作，确保做到干净彻底。1.2.5根据季节转换特点，主动做好保洁调整工作。1.2.6室内部分保洁要求：a)楼梯、走廊、大厅的地面保持整洁，无随意堆放的垃圾和杂物。保持干净、光亮。保持地面、墙壁、顶棚、台面、栏杆、灯具的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮。走道四角及踢脚板保持干净卫生。玻璃门、窗、框保持干净，光亮。b)洗手、卫生间：做到随时打扫，保持洁具、墙面、地面、玻璃、隔板、水池等室内设施的清洁、无异味、无积水、无污垢。教学楼厕所等晚上需安排打扫。c)垃圾箱或果壳箱摆设整齐，把垃圾袋套在垃圾箱内，无异味，及时清理。垃圾日产日清，保持箱体无污染。d)专项保洁：①领导办公室按要求定时打扫，保持地面、墙面、屋顶、门窗、空调、踢脚线等部位的清洁卫生。②会议室、接待室、活动室、选修教室、功能教室、剧院要及时打扫，保持地面、墙壁、设施清洁及窗明几净。e)建筑内、室内绿化、盆景与花卉的保洁与养护。f)室内保洁频率标准保洁范围作业频率服务质量标准1、大厅：地面、墙面、踢脚线、台阶、天棚、装饰门及门套、宣传窗、垃圾桶、消防设施灯具装饰柱、植物花盆1、地面、台阶、、宣传窗、垃圾桶、装饰柱、植物 花盆等每天保洁 1 次，且巡回保洁；2、装饰门及门套、踢脚线等5 天保洁 1 次；3、墙面、天棚、消防设施、灯具每月保洁 1 次；1、地面无污渍，无垃圾，无积尘；2、墙面无灰尘、无污渍，墙角无蜘蛛网；3、公共设施表面无积尘、无污渍；4、不锈钢表面无积尘，无污渍；玻璃上无积尘，无污渍；5、植物花盆无污渍。2、楼道：地面、楼道梯级、扶手、墙面、踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯具及开关、垃圾桶、玻璃1.地面、楼梯、扶手、墙面、垃圾桶等每天保洁1 次且巡回保洁； 2、踢脚线、配电箱、消防设备、楼道门、窗、灯具及开关每周保洁 1 次；1、地面无污渍，无垃圾，无积尘；2、墙面无灰尘、无污渍，墙角无蜘蛛网；3、公共设施表面无积尘、无污渍；4、不锈钢表面无积尘，无污渍；玻璃上无积尘，无污渍；5、窗台无积尘。3、公共卫生间、开水房： 地面、墙面、天棚、大 小便器、垃圾篓、台面、镜 子、门窗、灯具、排气扇、上下水管道、开水箱1、每天三次对卫生间全面保洁，再巡回保洁五次以上；2、天棚、灯具、窗玻璃排气扇每两周保洁 1次；3、教学楼卫生间晚上要安排清洁。1、卫生间无异味、厕坑便具洁净无黄渍、镜面、水 盆、台面无污点；2、墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网；3、地面无污渍，无垃圾；4、保洁工具与保洁用品要统一放在指定地点。5、垃圾桶内垃圾不能超过3/4桶。4办公室及功能教室，图书阅览室、各种会议室：桌椅、讲台，黑板、地面、踏步、窗台、窗玻璃、门楣、门套、墙面、墙角、天棚、灯具、设备1、桌椅、讲台，黑板、地面、踏步、窗台、门楣、 门套、墙面、墙角每周3次；2、天棚、灯具、设备每两周1次；3、窗玻璃每月1次。4、垃圾每天巡回倾倒。1、桌椅、讲台，黑板、地面、踏步、门楣、 门套、墙面、墙角无积尘；桌斗内无杂质；2、窗台无积尘，窗帘挂放整齐；室内无异味；3、墙面、天棚、墙角、灯具无积尘、无蜘蛛网；4、捡拾物品及时上交楼管员做失物招领，不私自处理。5、电梯：电梯轿厢、电梯厅、电梯门及门套、指示板、厢壁、通风口、天花板、灯具、监控器探头1、电梯轿厢、电梯厅、电梯门及门套、指示板、厢壁、每两天保洁 1 次，且每两小时巡回保洁；2、天花板、灯具、监控器探头每两周 1 次。1、电梯轿厢内无积尘、无污渍、无粘贴物；灯具、指示板无积尘；2、厢内地面干净、无垃圾杂物；不锈钢表面无积尘，无污渍；3、电梯门槽内无垃圾杂物。6、剧院、报告厅、主席台、教室会议室、行政楼五楼会议室、体育馆等教学音响设备：台面、侧台、地面、墙面、座椅、指示标牌、地面、门楣、门套各道幕布、常用道具1、使用准备时台面、侧台、地面、墙面、幕布、常用道具保洁1次；平时每月保洁 1次； 2、配合专业人员保洁景杆、灯杆、各道幕布、灯光音响设备。3、使用准备时清理保洁1次；4、平时每两月保洁1次。1、演出时整体舞台清洁，地面、墙面无积尘、无污 渍；2、各道幕布、灯光音响设备表面无积 尘、无污渍。3、座椅（座套）、地面、门楣、门套、墙面、墙角 无积尘、无污渍。7、体育馆及运动场：地面、墙面、踢脚线、天棚、装饰门及门套、宣传窗、垃圾桶、消防设施、配电箱、灯具、体育器具1、地面、垃圾桶等每天保洁 1 次；2、装饰门及门套、踢脚线等每周保洁1次，墙面、宣传窗、天棚、消防设施、配电箱、灯具、体育器材每周保洁 1 次；1、地面无水渍、无污渍，无垃圾，无积尘；2、墙面无灰尘、无污渍，墙角无蜘蛛网；3、公共设施表面无积尘、无污渍；4、不锈钢表面无手印，无积尘，无污渍；5、玻璃上无手印，无积尘，无污渍。1.2.7、室外部分保洁要求：a)室外区域道路、广场、操场运动场地等要求无积尘、泥沙、水迹、痰迹、纸屑条等杂物。室外垃圾桶（包括校园超市、一鸣奶吧、学校食堂等单位部门外置的垃圾桶）每日清洗一次，垃圾桶周边等不积存垃圾，垃圾日产日清。b)明沟、外露管道、电杆、灯杆、宣传窗每月保洁一次。c)每天定时拾捡室外区域（含草坪上、绿化区、河道）所有杂物（纸屑、塑料袋瓶等）。例行清扫树木落叶，集中处理；保洁清扫中发现绿化、各种设备设施、警示牌被损坏的，及时清理并汇报学校。d)供应商须针对室外保洁范围较大的现状，配备足够的室外清扫工具设备用于清扫路面垃圾及落叶、高压清洗机用于清洁室内外地面，并根据学校要求和保洁需要及时更新各类设备耗材，同时配置高效的垃圾清运车辆等。e)室外环境、工具机械保洁标准内容具体标准作业频率道路及绿化1、保持全天整洁干净，达到“九无”(无果皮、无纸屑、无塑膜、无痰迹、无污水、无暴露垃圾、无烟头、无乱张贴、路牙无泥沙)；“四净”(路面净、果皮箱净、树穴绿化带净、地下通道净)“一通”(下水道口通)。2、雨雪天气时，保证路面不积水、少结冰（中、大雪以上保证道路畅通）。1、每天学校作息时间上班前完成各大楼前及校园主要道路保洁工作，随后接着完成其他保洁，且巡回保洁。2、重大活动期间实施道路冲洗保湿。3、遇大雪或暴雪时及时组织相关人员共同清扫。操场、广场、室外运动场1、保持全天整洁干净，达到“九无”(无果皮、无纸屑、无塑膜、无痰迹、无 污水、无暴露垃圾、无烟头、无乱张贴、 无泥沙)；“四净”(广场面净、果皮箱净、 树穴绿化带净、地下通道净)“一通”(下水道口通)。 2、雨雪天气时，保证广场面不积水、少 结冰（中、大雪以上保证道路畅通）。1、每天上班前完成各大楼前及 校园主要广场保洁工作，随后接着完成其他保洁，且巡回保洁。 2、重大活动期间实施广场冲洗 保湿。 3、遇大雪或暴雪时组织相关人 员共同清扫。垃圾清运（ 垃圾桶、果 壳箱）垃圾日产日清，垃圾箱果壳箱每日清洗清运率达到100%；垃圾盘布清扫干净，做到车走地净；车容车貌保持整洁，设备完好无损；清理完垃圾，及时关好垃圾箱（楼）门；水景、河道、室外泳池1、水景水质不浑浊、无青苔、明显沉淀物和漂浮物2、沟、渠、河等无异味、无杂物、无污水横流、无大量泡沫、无漂浮异物、孑孓（蚊的幼虫）不超过1/100ml。水景有开放规定。3、有水深标识和安全告示。1、每周对水面进行打捞作业 1次，每日进行巡视。游泳池每年整理清洗2次。化粪池清理1、日常无粪便堵塞或溢出现象，保证污水管道畅通。2、清掏时硬的表面、块状物全部清运。3、清理后，目视井内无积物、无块状物浮于上面，出入口畅通，保持污水不溢出地面。1、每学期1次以上。宣传小品（庭院、雕塑、宣传栏、休闲设施）1、无污迹、油迹、痰迹；无明显灰尘。2、无明显损坏，基本呈本色。3、无鸟粪1、每周对宣传小品抹擦一次。2、每日进行巡视，发现明显污迹立即处理。3、每日擦拭室内外休憩点座椅下水道、窨井盖各楼幢屋面、地下室下水道和道路窨井盖的清理，无垃圾、无积淤，排水畅通，窨井盖干净无淤积。无垃圾、无积淤，排水畅通，窨井盖干净无淤积。常用工具垃圾抖尘推、清洁（电）推车及其它，干净、整齐；毛巾、地拖无异味、发霉现象等。使用完毕后马上清洁1.2.8、室内室外公共部位保洁随时打扫，整洁卫生。同时每学期学生假期须进行一次整体大扫除，对室内外进行重度清洁。1.2.9、预防与灭治白蚁、消杀老鼠、蟑螂、蚊子、苍蝇等害虫。1.2.10、物业公司配合学校将收集的垃圾统一外运至相关环卫部门垃圾中转站，确保垃圾日产日清。2、秩序维护服务：2.1、服务范围：大门值班，消控、监控值班和管理，晚上校园巡逻值班和关灯关水、教师信件和快递、学校文件、报纸、杂志收发。要做好防火防盗的安全巡查工作，发现隐患要及时报告。配合学校搞好消防安全设施的检查、登记管理工作；做好校内的安全、消防保卫工作。2.2、保安工作任务：a)门卫值班（24小时全天值班）①管好大门。负责进出大门人员、物资、车辆等安全检查核实登记工作。②维护大门内外交通秩序。负责大门范围内一切车辆管理，引导车辆在大门外停放，或引导车辆进停车场。③管好物品。负责值班室的一切财产、物品管理。负责接收家长送来的物品寄存管理，严格办理物品登记和领取手续。④管理大门外商业性活动和外卖工作。负责管理大门外流动摊位、悬挂张贴广告、散发传单资料等活动，负责管理学生叫外卖行为。⑤大门口治安管理。负责大门口突发治安事件处置，遇突发事件时应及时报告并积极参与处置工作。⑥负责值班、学生请假离校、物品登记、来客登记等台帐工作。⑦负责停车场一切机动车辆、监控设施等管理工作。b)监控消控室值班（24小时全天值班）①观察全校园的视屏监控平台，发现情况及时报告并做好记录工作。②及时处理消防报警信息，并迅速赶赴现场查看处置，做好情况记录。③掌握监控、消控等设备技术。熟练设备操作技能，履行检查监控、消防设施设备、消防灭火器材更换等维护保养工作。④监控、消控室重地，无关人员不准进入，做好信息保密工作。管好电警棍、对讲机和室内一切财产。⑤监控信息查询必须经有关校领导同意，并做好查询记录。⑥做好监控、消控值班记录，建立安保工作档案。⑦执行学校临时交办的工作。c)夜间校园巡逻值班①负责整个校园防盗、防火、防自然灾害、学生安全预防等安保工作。②必须在每个巡更点考勤，具体由学校确定巡更频率及地点。③重点场所如学生公寓、教学楼、实验楼、行政楼、专家楼等要巡查到位。④严格实行规范的巡逻制度，装备的完好及自身的安全。佩戴电筒、电警棍、对讲机、巡更棒和执法记录仪等装备。⑤遇突发事件等异常情况及时报告值日、值周领导、主管领导。发现可疑人员当场控制、制服，及时通知保安室、监控值班人员赶赴现场，有必要时及时报警。d)消防管理：对学校内消防栓、水带、灭火器进行定期检查；消防通道保持畅通，消防器材完好；在“禁止烟火”和控烟区域发现有吸烟和用火现象，要及时劝阻和阻制；保安人员熟练掌握消防知识和操作要领。e)其他工作①负责正常学生周末放学离、返校时的家长接送车辆指挥管理工作。②负责开学、放假、家长会等车辆进校指挥管理工作。③负责大型活动时的车辆指挥管理工作。④负责学校临时性集会的人员疏流，车辆停泊流通指挥管理工作。2.3、保安工作职责1.严格执行门卫规章制度。2.来访者的联系、登记工作。3.学生持有请假单、通校牌离校时必须要与学生校徽严格检查核对后才能放行，并及时登记。要掌握学生通校牌的类别、离校的时间。学生没有请假手续不准放行。4.学生家长送来物品（包括教职工）登记、存放，学生领取时要严格核对，并登记。5.学校公物离校必须凭有关部门的书面证明并对物资和证明检查核实后方可放行。6.除特殊情况（学生生病、摔伤等必须进校的家长一定要与班主任联系同意后，登记才能进校）外，其他家长不准随意进校。7.社会机动车辆（包括家长）未经领导同意不准进入校园，送邮件的车辆原则上不准进校，食堂、超市送货车辆严格按规定时间进校，不认识的送货人员要与老板联系确认后登记进校，所有同意进校的车辆，首先要登记，包括车牌号，并告知校园内行驶路线和限速规定，按指定位置有序停放。8.负责校门口道路的交通秩序管理，确保道路畅通。9.负责大门外一切商业性经营和外买等商业活动的管理。10.上下班时间段，必须在门厅站岗值勤。11.确保校园财产和师生人身安全，场所的保洁工作。12.配合完成学校特殊需要的秩序维护工作。13.根据学校工作需要必须服从学校临时调配。3、设施及设备的管理、维护运行、维修服务3.1、服务范围：提供供配电系统、照明系统、电梯系统、暖通系统、给排水系统、消防系统、污水处理系统、会议系统、智能化系统、建筑物构筑物的正常维护运行和日常小维修，建立维护维修台账。3.2、服务要求：（1）消控中心由物业公司派专业人员24小时值班，配电房、水泵房等重要机房由物业公司派专人定时巡查，值班人员必须持证上岗，做好值班、巡查记录。（2)消防、给排水、弱电、强电等专业性比较强的技术人员需要有上岗证，2年以上工作经验。（3）所有国家规定须持证上岗的工程专业人员均须持证上岗。3.3、设备维运要求：主要是区域内各类设备进行日常管理和保养、维护，并确保区域内各类设备长期处于安全、正常的运行状态。3.4、房屋建筑的日常养护维修：房屋建筑的日常养护维修是指为保持房屋原有完好等正常使用，进行日常养护和及时修护小损小坏等房屋维护管理工作。（1）定期进行房屋安全普查和房屋完损等级评定，保证房屋完好率达98%；（2）爱护物业管理区内设施设备，未经产权人同意不得对物业管理区的结构设施等进行改造；（3）及时完成公共区域及业主各项零星维修任务，维修合格率100%，一般维修任务在接报后不超过24小时完成。（4）各类工程施工管理严格、质量标准符合要求。3.5、给排水设备运行维护：给排水设备运行维护是指为保证物业管理区域给排水设备、设施的正常运行使用所进行的日常维护、保养。（1）加强日常检查巡视，保证给排水系统正常使用；掌握给排水管网分布情况及各类供水设备的内部结构及工作原理，操作规范、准确。（2）建立正常供水管理制度，保证水质符合国家标准；（3）加强巡查，防止跑、冒、滴、漏，保证设备设施完好；（4）定期对水箱进行清洗，并对水箱盖上锁，要求有专人负责；保持水箱清洁卫生，无二次污染；（5）保证室内外排水系统通畅；出现卫生间上下堵塞、泄漏等情况供应商须1小时内完成疏通修复。（6）设备出现故障时，维修人员应在接到报修后5分钟内到达现场，维修合格率100%，一般性故障排除不过夜。（7）每月定期对窨井管道进行检查和疏导，如发生堵塞，及时清理。（8）消防补水及时、足量、保压；每日定时检查给排水系统、消防水系统的压力表，并做好记录。3.6、供电设备管理维护：供电设备管理维护是指为保证物业管理区域供电系统正常运行对供电设备的日常管理和维护、保养。（1）统筹规划，做到合理、节约用电。（2）供电运行和维修人员必须持证上岗，高压电工必须持有高压操作证；供配电操作流程、图表需上墙。（3）配电室、发电机房（每天至少巡查2次，每周清洁1次，每月维护保养1次）；负责供配电系统运行日志、值班记录及设备缺陷情况的填写。（4）加强日常维护检修，照明、指示灯具线路、开关要保证完好。（5）设备出现故障时，维修人员应在接到报修后30分钟内到达现场，设备维修合格率达到100%，一般性维修不过夜；（6）供电设备定期维护；（7）严格执行用电安全规范，确保用电安全；（8）保证避雷设备完好、有效、安全。（9）处理设备故障迅速，确保供电正常。（10）负责办理停电、送电、倒闸等工作。（11）负责供配电系统各类专业工具、防护用品、消防器材的使用与管理工作。3.7、空调、电梯运行维修：空调、电梯运行维修是指为保证物业管理区域空调、电梯设备正常使用的日常管理、维修养护。3.8、消防及监控系统的运行管理：保证消防自动报警系统；消防水系统；监控系统设备的正常运行；能及时发现和处理各种安全和事故隐患，确保不发生安全方面的问题，能迅速有效处置突发事件；对突发事件有应急预案，有完善的责任制。3.9、供应商应保证各系统设施及设备的正常运行、定期保养和日常小维修。专人维护，无破损。重要设备要责任到人，同时要求做到：（1）制定各层次、各工种、管理、运维人员的岗位职责。（2）出现设备故障第一时间向采购人报告。（3）制定各种管理制度。（4）按照各专业各工种的工作规范、操作规程进行设备运行维护。（5）质量承诺保证，误操作损坏进行赔偿。3.10、设施、设备的维修、养护：保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次，并按月提供检查报告。急修：应立即到位，确保在最短时间内予以修复，除不能克服的特殊情况供应商可以征得采购人同意后延迟外，应在半个工作日内修复。小修：应在一个工作日内修复，除非供应商征得采购人同意延迟。3.11、设施及设备的维修、养护，在采购人提出委托时，供应商应接受委托，供应商代为通知维修责任单位的，或供应商提供一般人工或劳务服务的不再另行收费。3.12、对全学校区域的所有水表、电表每月一次抄表并将数据上报学校总务处。4、会议服务4.1、服务范围：负责各会议室、接待室等的卫生保洁及会议优质服务。4.2、服务要求：接到采购人会议服务通知必须随时做好会议服务准备工作（会前布置打扫保洁，其它如采购人需要在大厅及楼层做好会议指示牌，重点会议悬挂横幅），并按时完成会议服务。会务服务人员在上班时间不得穿高跟或硬底鞋，会务服务期间手机调整成震动或关闭。5、学生公寓管理服务按要求配齐人员，50周岁以下，高中以上文化，沟通能力强。宿管组长在做好自己分管宿舍管理的同时，负责协助管理处主任做好对宿管员管理工作的督导检查。5.1.认真严格按学校的管理规定进行管理。5.2.禁止学生进入异性宿舍，做好家长来访接待的管理工作。5.3.对迟归学生问清情况，做好登记、统计工作，并上报管理处。5.4.监督学生遵守住校生管理规定。5.5.严格遵守作息时间表，按时开关宿舍大门，按时开关电源、空调，按时做好寝室熄灯工作。5.6.认真对管辖楼层进行巡视，做好宿舍公共财产安全防盗、防破坏灯工作。5.7.认真对管辖楼层进行巡视，发现学生违纪情况，能及时制止、教育，上报值班老师。5.8.对学生午休、晚寝、起床进行检查与监督，保障学生的正常作息和良好的生活习惯。5.9.认真核实请假学生，严格检查午寝情况，清点晚寝学生人数。如有异常情况，立即上报值日老师和行政值日老师。5.10.认真检查午休、晚寝后的文明休息情况，发现学生有违纪情况，应如实记录，及时公布于公告栏并报学校相关部门。5.11.学生在校期间，寝室管理员夜间在值班室休息，每天不少于2次夜间巡查并记录。5.12.熟悉了解学生，引导学生做文明住校生。5.13.熟悉宿舍的消防设施并能熟悉掌握各种消防器具的使用。6、绿化维护保养服务1.树木养护：(1)树、各类乔木、灌木要及时修剪。校园内所有树木应根据季节通过修剪稳定树形，均衡树势，对成型乔木树种，主要修除徒长枝、病虫枝、并生枝、下垂枝、枯枝及萌芽枝条，修剪时注意调整植物配制，突出层次，开花的花木应在花后修剪，一般的树种，应在休眠期进行，怕寒植物应在春季修剪，防止受冻。(2)色块苗的修剪应按照不同的品种进行修剪，常绿色块苗整形修剪，能使其多分枝，保持全株枝叶丰满平整，而对观花类色块苗（如杜鹃、茶梅、红花继木等）要在其花雷形成前完成修剪作业，促使开花季节多开花。(3)树木在休眠期应施基肥，施用的肥料种类应视树种、生长期、土壤条件及观赏等不同要求而定，早期欲扩大冠幅，宜施氮肥；观花观果类树木应增施磷钾肥，对长势不良的树木应采取薄肥勤施进行复壮。(4)全年尤其在4月中下旬及10月中旬做好病虫害的防治工作，以“预防为主，综合治理”的防治方针，抑制病虫害的发生，在防治病虫害时，针对各类病虫害的生长规律进行预防包括树根底部刷石灰等，尽量使用高效无毒或低毒的药剂。（5）部分绿化补种或移栽等2.草坪的养护：草坪中杂草应及时拔除，杂草过多又无法净化时，可采用人工和化学除草相结合进行防治，在梅雨季节，应喷施杀菌剂药物，防治锈病，校园内的草坪建议10月中旬左右混播冷季性草种，以保持会所绿化区域内草坪一年四季青翠。以满足观赏要求，达到美观效果，草坪在初春及秋末进行施肥，以保证全年草坪对肥效的需要。草坪滚剪一年不得少于三次。3.防台、抗台及浇水温州地处沿海，每年7-9月为台风频繁季节，为使减少台风对树木的损失，对栽植不久、浅根性树种，在6月份以前进行支撑，支撑时应考虑历年来台风的风向进行支撑，大树应选择钢丝固定，稍小的乔木可用毛竹或木桩固定，在台风来临之前，要检查支撑是否松动，并加以固定，风后对倾倒的树木及时栽植，垃圾及时处理。夏天浇水应在早晨及傍晚进行，防止烫伤；秋冬应选择白天8点至5点进行，防止受冻，浇水时应采取浇必浇透的原则进行浇灌。7、其它要求7.1、本项目不允许转包；中标供应商必须诚信履行投标文件中各项承诺，服从、落实学校的管理服务要求，制定回访制度，每月回访一次，听取意见，改正工作。7.2、本项目实行考勤制度。中标供应商员工须按采购人要求进行每日早中晚三次指纹考勤。中标供应商必须严格按投标文件承诺配齐从业人员，缺勤或未考勤人员按每日200元/人的处罚直接从服务费中扣除。中标供应商从业人员工作执行不力或不作为的，采购人有权要求更换该从业人员，中标供应商须在一周内予以处理。逾期未更换的，采购人有权直接从服务费中扣除金额：具体为物业项目负责人500元/天，其他人员200元/天。7.3、中标供应商应科学、合理的进行管理，定期对屋面砖板、下水道、污水地、阴沟等易堵遗漏区域和生活用水池进行清洗维护，如果未及时管理造成采购人损失的，承担赔偿责任。7.4、中标供应商在招录工作人员时应严格审查工作人员的身份及健康状况，有序地对新招录的工作人员进行岗前培训、思想道德教育等工作。如因中标供应商对工作人员审查不严、教育疏松、管理不当引发斗殴、偷盗、损坏公物的，中标供应商应承担相应赔偿责任。7.5、中标供应商应及时发放从业人员的工资，如因工资问题造成上访的，采购人可从服务费中扣除相应费用直接支付给相应从业人员。五、物业管理的具体细则要求（一）检查与管理1、所有物管人员必须统一着装，仪表端正、保持良好的精神面貌。2、供应商必须根据招标文件提供各项管理标准、岗位职责及工作程序、自查表格和服务承诺，遵守采购人各项制度和管理规定，并服从采购人的管理。3、采购人的职能处室行使日常的管理检查，中标供应商必须接受检查和管理。4、检查结果定期通过书面形式送交采购人的职能处室。轻微差错限期进行整改，严重差错将与管理费用挂钩。5、接受采购人监督，根据各职能处室的检查及考核结果，按合同条款进行付款。（二）物业档案资料管理1、按照《物业管理条例》相关规定规定做好档案交接工作。2、收集、保管好有关物业管理的政策、法规等资料以及物业相关的图纸、数据等资料。3、建立、保管好物业管理档案等。六、服务质量要求及实现目标1、各供应商应在对现场、周边环境全面了解的情况下编制科学合理、切实可行的组织实施计划以及具体的保障措施、工作程序。2、保洁管理服务的服务质量要求按采购人要求订立服务规程，供应商制订具体的质量保证措施及质量保证和相关服务承诺。如因质量未达到目标，供应商应承担责任和经济赔偿。3、中标人需对下属服务人员严格管理，如发现服务人员有赌博、滋事、扰乱治安、偷盗物资，拿一次性消耗品回家等情况，发现一次则扣罚1%服务费（当季）；中标人不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事采购人认可的服务工作，不得从事其他经营性工作，不得接受小费。4、采购人有权在需要时对相关人员做集中调配并以调休、补休等方式进行补偿，此方式供应商必须认可。5、中标供应商达不到采购人要求及投标时各项服务承诺，采购人有权要求其整改，直至扣款或终止合同。6、供应商所有的工作除应按供应商的内部流程实施外还应接受采购人或第三方的检查。7、供应商需制订消防、抗台、安全等紧急预案，并切实地培训到每个岗位人员。8、供应商须按现代企业制度运行，发挥自身优势，以热心、爱心、专心、贴心的服务，为采购人提供全方位、一体化的专业服务保障，确保采购人各项工作的正常运转，各项重大活动顺利完成。9、服务须达到质量目标9.1总体满意度90%以上；9.2教职工和学生满意率90%以上，提供良好的教学、科研工作环境；9.3全校范围的卫生保洁：地上不见痰迹、纸屑，门窗玻璃光可鉴人，河道无垃圾、无明显水草，主要公共场所内每50平方米面积污物1处出现时间不超过15分钟。9.4垃圾日产日清，处置率100%；9.5服务受理率100%、学校交办任务完成率100%；9.6服务响应时间不超过30分钟，处理有效投诉率100%。七、采购人提供的相关条件：1、采购人提供办公场地，但办公用品由供应商自行解决。提供设备堆放间，物管相关用房待确定中标供应商后与采购人协商解决，员工就餐费用由供应商负责。2、为确保学校物业服务质量，设施设备更换、维修材料及校园保洁的材料费由校方另外提供，供应商提供劳务服务。八、承包期限与合同执行约束1、本次项目采购服务总承包期限为2年，首次签订的合同为总承包期内首年合同，服务期限开始时间具体在合同签订时约定。服务开始前与结束后，中标人应全力配合学院管理工作的交接。2、合同每年一签，中标人所提供的服务通过采购人考核后再签订下一年度服务合同。考核由温州市龙湾中学考核，自行组织或委托第三方机构实施。3、根据采购人制定的考核办法（具体见招标文件后附件）进行综合评分，并严格执行奖罚规定。具体为综合评分满分为100分，得分低于80分的，扣除当季服务费的5%；连续二次得分低于80分的，扣除当季服务费的15%，并对供应商进行劝退；连续三次得分低于80分的，扣除当季服务费的20%，并且采购人有权终止合同；得分为80分（含）--85分之间的，扣除当月服务费的5%；得分为85分（含）以上，按正常费用支付。九、经费结算1、在保证服务质量与最精简优化人员配备的前提下，实行费用包干（须编制详细预算）。2、所有人员的服装费用由供应商自行负责配备，分类统一着装，但服装样式需经采购人核准。3、付款方式3.1中标人在收到中标通知书后7个工作日内，需向采购人提供合同总价1％的履约保证金或者由银行或者保险公司出具的履约期内持续有效的保函。履约保证金在中标人与采购人签订经济合同前递交。采购人在合同生效以及具备实施条件后7个工作日内，向乙方支付合同总额20%的预付款，3.2合同一年一签，按照先服务后支付原则，按季度结算。中标人合同签定后，采购人按考核结果支付。合同总金额剩余的80%，甲方按季度分四次支付，每次支付合同总金额的20%。采购人在收到中标人开具的正式发票后7个工作日内支付上季度的服务费，当季考核不合格项在当季合同金额中扣除。合同履约完成后7个工作日内无息退还履约保证金。3.3中标供应商在服务期内有下列行为，造成的不当损失而产生费用，要从当季支付给中标供应商的费用中扣除：A、中标供应商要爱护与保管采购人单位财产，如损坏设施等，按实际损失价值赔偿；B、没有达到考核标准的，按考核标准中规定的扣除；C、其它因中标供应商不作为或管理不严等，造成不良影响或损失。D、部分与招标文件不符合的做法，或不履行其投标文件的承诺。十、报价要求1、供应商应考虑企业自身实力、经验及项目实施过程中的各种因素，根据采购要求，详细说明所能提供的各项具体服务内容，自主确定报价（按年度进行报价），实行总价包干，并按服务的内容按人员待遇、设备折旧等分别独立报价并提供报价组成与成本分析。2、供应商针对本项目投入全职工作人员不得少于招标文件规定的人数，并依法参加社会保险（含基本养老、工伤、医疗（门诊、住院）、生育、失业五险种）。3、结合本项目具体情况，要求参与本项目投标的供应商提供的员工基本工资不得低于温州市区当地最低保障工资（最低工资不包括下列四项收入：延长工作时间的工资；中班、夜班、高温、低温、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；贴补伙食、住房等支付给劳动者的非货币性收入；法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等）。4、供应商应合理安排人员进行节假日加班，节假日补贴按国家相关规定发放。5、高温补贴共4个月（六、七、八、九共四月，逐月发放）按相关规定标准发放。6、供应商拟派参与本项目的人数多于招标文件要求的人数时，须按拟派人员数量进行报价。7、供应商的报价包括为完成本项目服务可能发生的全部费用（如人员工资含加班工资，各项社会保险费用等）及供应商的利润和应交纳的税金等,并对合同内容的费用、质量、安全、文明服务等实行全面承包。附件1：物业服务考核办法考核由学校组织教职员工或学生、学生家长对供应商服务质量进行考核评分，采用每季度定时或抽查形式进行考核。工作日常管理考核及打分细则检查项目序号检查标准分值扣分管理措施15分1制定每个岗位工作方案与计划，4缺勤处罚除扣罚还按招标文件扣除相应服务费。管理措施15分2建立系统化、精准化管理模式。每月5日前，必须上交上月工作总结、当月工作计划。4缺勤处罚除扣罚还按招标文件扣除相应服务费。管理措施15分3派驻在学校现场的项目经理、管理人员应服从校方监管部门的工作调动。2缺勤处罚除扣罚还按招标文件扣除相应服务费。管理措施15分4依据招投标服务内容设置服务人员缺人、缺岗、请假人数按如下扣分模式，具体如下：缺人、缺岗、请假每人每天安扣1分；扣完为止。5缺勤处罚除扣罚还按招标文件扣除相应服务费。工作纪律15分5遵守甲方、乙方的工作纪律，坚守岗位，执行岗位责任制，按时交接班，严禁脱岗、误班。5发现一次扣1分，扣完为止。工作纪律15分6位按规定穿着工服，佩戴工号；工服整洁无污物、干净无破损、不缺衣扣2发现一次给予口头警告，再次发现扣0.5分，扣完为止。工作纪律15分7服务意识强，周到热情4服务态度恶劣的发现一次给予口头警告，再次发现扣0.5分，扣完为止。工作纪律15分8师生投诉4每投诉一次扣1分。扣完为止秩序维护10分9未按规范操作，未按投标承诺进行服务，造成秩序混乱或采购人其它损失的。101、情节较轻发现一次给予口头警告，再次发现扣1分，扣完为止。2、情节较为严重的一次性扣5-10分，扣完为止绿化服务10分10养护定期防止病虫害。定期清除杂草。适时修剪、保持整齐美观。做好绿地内区域的清洁。10检查相关台帐和现场，如发现未按照要求执行的，每发现一例扣0.5分，扣完为止会议服务10分11按会议要求做好场地布置、音响设备、开关门、茶水等服务10发现一次扣1分，扣完为止。维修服务20分121、制定节约水电措施。2、严格按照学校相关要求进行空调管理，3、负责做好校园水电检修工作。做好24小时校园应急维修维护工作，当日报修内容必须当天完成，不得超时。4、负责做好校园内门把检查、维修工作。5、负责做好校园公共设施养护工作。6、负责做好校园给排水设施养护工作。7、负责做好校园消防设施的维护工作。8、负责做好校园其它的设施设备的维护和维修工作。20检查相关台帐和现场，如发现未按照要求执行的，每发现一例扣0.5分。宿舍管理服务10分131、生活老师在学生进入宿舍后不能看手机、会客和做私事，更不能在床上睡觉。（0.5分/次）2、晚寝和午休要确保学生的休息质量。（0.5分/次）3、生活老师言行要文明举止要端正，不允许说脏话，严禁体罚学生。（1分/次）4．学生放假离校后，要检查寝室设备设施安全离校（1分/次）5、全体生活老师要发扬团结、协助的精神，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。严禁吵闹、传闲话。（1分/次）6、完成政教处交代的其他任务。（0.5分/次）7、其他违规事项10检查相关台账和现场，如发现未按要求执行的，每发现一次按相关约定扣除0.5分保洁 服务10分14依照招投标服务内容10每处达不到其中要求扣0.5分，扣完为止附加分5分15根据事件有突出贡献的2根据实际完成工作情况（相应证明材料）酌情给予加分，最高分5分。附加分5分16完成学校临时重要性任务。1根据实际完成工作情况（相应证明材料）酌情给予加分，最高分5分。附加分5分17工作有特色和亮点明显1根据实际完成工作情况（相应证明材料）酌情给予加分，最高分5分。附加分5分18完成合同外任务1根据实际完成工作情况（相应证明材料）酌情给予加分，最高分5分。合 计105检查时间：被检查单位：检查人：第四部分评标办法评标办法前附表序号评标标准权重主观分/客观分属性投标文件中评标标准相应的商务技术资料目录*11、具有GB/T19001或ISO9001质量管理体系有效认证证书的得1分；2、具有GB/T24001或ISO14001环境管理体系认证有效证书的得1分；3、具有OHSAS18001或ISO45001或GB/T45001-2020职业健康安全管理体系认证有效证书的得1分。3分客观分投标人资信2根据投标人2020年1月1日至今（以合同签订时间为准）签订的,每具有一个综合物业管理项目业绩可得0.5分，最多可得1分。（提供合同及客户满意证明材料，缺一不可, 否则不得分）备注：①项目合同内容中至少包含设备运行维护（工程）、保洁、安保（秩序维护）、宿舍管理、会议、绿化等六项基本服务内容中的三项，否则不得分； ②续签的合同按一份合同认定。1分客观分投标人2020年至今同类项目业绩31、拟派项目负责人截止投标截止时间年龄55周岁（含）以下，满足得1分，不满足不得分；拟派项目负责人截止投标截止时间年龄45周岁（含）以下，满足得2分，不满足不得分。2、拟派项目负责人具有专科学历的得1分，具有本科及以上学历的得2分，最多2分；3、拟派项目负责人具有3年及以上担任项目负责人物业服务工作经验的得1分，具有5年及以上担任项目负责人物业服务工作经验的得2分。需提供业绩合同（如业绩合同不能体现人员信息还需同时提供业主证明），满足得分，不满足不得分。备注：上述须提供相应证明材料，拟派项目负责人须提供在本单位2023年9月1日至今任意一月的社保证明，否则不得分。 6分客观分拟派项目负责人（经理）相关情况44.1拟派工程维护人员相关情况（3分）：每具有1个低压或高压电工证得1分，最多3分。注：同一人具有多个证书（有效期内）只能计一个，不能重复得分。4.2拟派保洁主管相关情况(3分)：（1）具有专科及以上学历的得1分，（2）具有1年及以上担任保洁主管物业服务工作经验的得1分，具有3年及以上担任保洁主管物业服务工作经验的得2分。4.3.拟派安保主管相关情况(4分）：(1)具有专科及以上学历的得1分，(2)具有五级/初级工（原初级保安员）证得1分，（3）具有1年及以上担任安保主管物业服务工作经验得1分，具有3年及以上担任安保主管物业服务工作经验的得2分。4.4.拟派会务人员相关情况（2分）：（1）拟派会务人员具有专科及以上学历得1分（2）具有3年及以上担任会务物业服务工作经验的得1分。备注：1、以上人员工作经验需提供业绩合同（如业绩合同不能体现人员信息还需同时提供业主证明，满足得分，不满足不得分）。2、上述证书（有效期内）须提供相应证明材料，否则不得分。3、以上人员须提供在本单位2023年9月1日至今任意一月的社保证明，否则不得分。12分客观分各工种人员配置情况5投标的服务方案与采购需求的吻合程度，应答是否详尽、明晰，是否满足招标文件要求；内容是否完整齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求；分析本项目的特点提出针对性方案。包括如下方面：5.1总体服务方案：（5分）1、总体服务方案流程清晰、内容详尽、合理、规范、具有操作性强的得5分。2、总体服务方案流程较清晰、内容较详尽、合理、规范、具有操作性较强的得3分。3、总体服务方案流程基本清晰、内容详尽程度一般、合理性一般、操作性一般的得1分。4、总体服务方案流程模糊、内容粗略、合理性差、操作性差的得0分。5.2设备设施维运、维保管理方案（3分）：1、应答详尽、明晰，内容完整齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性强的得3分；2、应答较详尽、较明晰，内容较齐全、表述较准确、条理较清晰，内容无明显前后矛盾，较为符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性较强得2分； 3、应答基本详尽、基本明晰，内容基本齐全、表述基本准确、条理基本清晰，内容前后矛盾较少，基本符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性一般的得1分；4、应答不详尽、不明晰，内容不齐全、表述不准确、条理不清晰，内容有明显前后矛盾，不符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性差的得0分5.3安保服务方案：（5分）1、安保服务方案流程清晰、内容详尽、合理、规范、具有很强的操作性的得5分。2、安保服务方案流程较清晰、内容详尽程度较好、合理性较好、操作性较强的得3分3、安保服务方案流程基本清晰、内容详尽程度一般、合理性一般、操作性一般的得1分。4、安保服务方案流程模糊、内容粗略、合理性差、操作性差的得0分。5.4保洁服务方案：（5分）1、应答详尽、明晰，内容完整齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性强的得5分；2、应答较详尽、较明晰，内容较齐全、表述较准确、条理较清晰，内容无明显前后矛盾，较为符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性较强得3分； 3、应答基本详尽、基本明晰，内容基本齐全、表述基本准确、条理基本清晰，内容前后矛盾较少，基本符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性一般的得1分；4、应答不详尽、不明晰，内容不齐全、表述不准确、条理不清晰，内容有明显前后矛盾，不符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性差的得0分5.5会务服务方案（3分）1、应答详尽、明晰，内容完整齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性强的得3分；2、应答较详尽、较明晰，内容较齐全、表述较准确、条理较清晰，内容无明显前后矛盾，较为符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性较强得2分； 3、应答基本详尽、基本明晰，内容基本齐全、表述基本准确、条理基本清晰，内容前后矛盾较少，基本符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性一般的得1分；4、应答不详尽、不明晰，内容不齐全、表述不准确、条理不清晰，内容有明显前后矛盾，不符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性差的得0分5.6宿管服务方案（5分）1、应答详尽、明晰，内容完整齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性强的得5分；2、应答较详尽、较明晰，内容较齐全、表述较准确、条理较清晰，内容无明显前后矛盾，较为符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性较强得3分； 3、应答基本详尽、基本明晰，内容基本齐全、表述基本准确、条理基本清晰，内容前后矛盾较少，基本符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性一般的得1分；4、应答不详尽、不明晰，内容不齐全、表述不准确、条理不清晰，内容有明显前后矛盾，不符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性差的得0分5.7绿化服务方案（3分）1、应答详尽、明晰，内容完整齐全、表述准确、条理清晰，内容无前后矛盾，符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性强的得3分；2、应答较详尽、较明晰，内容较齐全、表述较准确、条理较清晰，内容无明显前后矛盾，较为符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性较强得2分； 3、应答基本详尽、基本明晰，内容基本齐全、表述基本准确、条理基本清晰，内容前后矛盾较少，基本符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性一般的得1分；4、应答不详尽、不明晰，内容不齐全、表述不准确、条理不清晰，内容有明显前后矛盾，不符合招标文件要求，分析本项目的特点针对性差的得0分。5.8与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案 ：（3分）1.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案流程清晰、内容详尽、合理、规范、具有操作性强的得3分。2.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案流程较清晰、内容较详尽、合理、规范、具有操作性较强的得2分。3、与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案流程基本清晰、内容详尽程度一般、合理性一般、操作性一般的得1分。4、与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案流程模糊、内容粗略、合理性差、操作性差得0分。32分主观分管理服务方案6根据管理服务组织机构设置（附组织机构图）、运作流程（附运作流程图）、激励机制、监督机制、自我约束机制和信息反馈渠道及处理机制、岗位职责等是否科学、合理、高效评分。1.投标人对本项目的项目管理得当、实施性高的得5分。2.投标人对本项目的项目管理比较得当、实施性较高的得3分3、投标人对本项目的项目管理一般、实施性一般的得1分。4、投标人对本项目的项目管理粗略、实施性差的得0分。5分主观分项目管理7根据针对本项目日常物业服务管理特点和难点进行分析，并提出解决问题的措施。1.投标人对本项目的特点和难点分析得当、实施性高的得3分。2.投标人对本项目的特点和难点分析比较得当、实施性较高的得2分。3、投标人对本项目的特点和难点分析一般、实施性一般的得1分。4、投标人对本项目的特点和难点分析粗略、实施性差的得0分。3分主观分特点和难点分析8根据质量管理保证措施及承诺的合理性、有效性评分。1.投标人对本项目的质量保证得当、实施性高的得5分。2.投标人对本项目的质量保证较得当、实施性较高的得3分。3、投标人对本项目的质量保证一般、实施性一般的得1分。4、投标人对本项目的质量保证粗略、实施性差的得0分。5分主观分质量保证9根据各岗位培训计划的详细程度及培训方案的系统性、可操作评分。1.投标人对本项目的培训计划得当、实施性高的得4分。2、投标人对本项目的培训计划较得当、实施性较高的得3分。3、投标人对本项目的培训计划一般、实施性一般的得1分。4、投标人对本项目的培训计划粗略、实施性差的得0分。4分主观分培训计划10针对各类检查和突发性公卫事件等任务的应急方案及措施的全面性、针对性评分。1.投标人对本项目的突发事件应急处理措施得当、实施性高的得5分。2.投标人对本项目的突发事件应急处理措施较强、实施性较强的得3分。3、投标人对本项目的突发事件应急处理措施一般、实施性一般的得1分。4、投标人对本项目的突发事件应急处理措施粗略、实施性差的得0分。5分主观分突发事件应急处理措施11根据本项目所能提供的相关机械设备、工具配备情况优劣评分。1.投标人对本项目的拟投入本项目设备、工具得当、实施性高的得3分。2.投标人对本项目的拟投入本项目设备、工具较得当、实施性较高的得2分。3、投标人对本项目的拟投入本项目设备、工具一般、实施性一般的得1分。4、投标人对本项目的拟投入本项目设备、工具粗略、实施性差的得0分。3分主观分拟投入本项目设备工具12根据提出有利于本项目的建议、措施的适用性、科学性评分：建议、措施的适用性、科学性强的4分； 较强的3分； 一般的1分； 差的0分。4分主观分有效的改进措施和合理化建议13节能减排的方案及措施及文明建设的内容（文明建设：如物业的文明服务，节假日协助业主单位做好形象布置等）评分：内容适用性、科学性强的4分； 较强的3分； 一般的1分； 较差的0分。4分主观分节能减排及文明建设14按项目服务人员配置情况、年龄结构人员等方面进行打分：1.方案科学、人员配置非常合理得3分；2.方案较科学、人员配置较合理得2分；3.方案一般、人员配置一般得1分；4.方案差、人员配置差得0分。3分主观分员工配置方案有效投标报价的最低价作为评标基准价，其最低报价为满分；按［投标报价得分=（评标基准价/投标报价）*权重］的计算公式计算。评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。本项目是专门面向中小企业的预留份额采购项目，不再执行价格评审优惠的扶持政策。10分/*备注：投标人编制投标文件（商务技术文件部分）时，建议按此目录（序号和内容）提供评标标准相应的商务技术资料。一、评标方法1.本项目采用综合评分法。综合评分法，是指投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标方法。二、评标标准2.评标标准：见评标办法前附表。三、评标程序3.1符合性审查。评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。不满足招标文件的实质性要求的，投标无效。3.2比较与评价。评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。3.3汇总商务技术得分。评标委员会各成员应当独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。3.4报价评审。3.4.1投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：3.4.1.1投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准;3.4.1.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准;3.4.1.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价;3.4.1.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。3.4.1.5同时出现两种以上不一致的，按照3.4.1规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力。3.4.2投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的，投标无效。3.4.3投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的，投标无效。3.4.4评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料;投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。3.4.5对于未预留份额专门面向中小企业的政府采购服务项目，以及预留份额政府采购服务项目中的非预留部分标项，对小型和微型企业的投标报价给予10%-20%的扣除，用扣除后的价格参与评审。接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的政府采购服务项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体或者大中型企业的报价给予4%-6%的扣除，用扣除后的价格参加评审。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。3.5排序与推荐。采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列，推荐2名中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。多家投标人提供相同品牌产品（单一产品采购项目中的该产品或者非单一产品采购项目的核心产品）且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。3.6编写评标报告。评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。四、评标中的其他事项4.1投标人澄清、说明或者补正。对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要投标人作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和投标人通过电子交易平台交换数据电文，投标人提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予投标人提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。如果投标人拒绝或逾期回复，评标委员会将对其作出不利的评审。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。4.2投标无效。有下列情形之一的，投标无效：4.2.1投标人不具备招标文件中规定的资格要求的（投标人未提供有效的资格文件的，视为投标人不具备招标文件中规定的资格要求）；4.2.2投标文件未按照招标文件要求签署、盖章的；4.2.3采购人拟采购的产品属于政府强制采购的节能产品品目清单范围的，投标人相应的投标产品未获得国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的；4.2.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；4.2.5投标文件中承诺的投标有效期少于招标文件中载明的投标有效期的；4.2.6投标文件出现不是唯一的、有选择性投标报价的;4.2.7投标报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的;4.2.8报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，未能按要求提供书面说明或者提交相关证明材料，不能证明其报价合理性的;4.2.9投标人对根据修正原则修正后的报价不确认的；4.2.10投标人提供虚假材料投标的；4.2.11投标人有恶意串通、妨碍其他投标人的竞争行为、损害采购人或者其他投标人的合法权益情形的；4.2.12投标人仅提交备份投标文件，未在电子交易平台传输递交投标文件的，投标无效；4.2.13投标文件不满足招标文件的其它实质性要求的；4.2.14法律、法规、规章（适用本市的）及省级以上规范性文件（适用本市的）规定的其他无效情形。5.废标。根据《中华人民共和国政府采购法》第三十六条之规定，在采购中，出现下列情形之一的，应予废标：5.1符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足3家的；5.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；5.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；5.4因重大变故，采购任务取消的。废标后，采购代理机构应当将废标理由通知所有投标人。6.修改招标文件，重新组织采购活动。评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，将停止评标工作，并与采购人、采购代理机构沟通并作书面记录。采购人、采购代理机构确认后，将修改招标文件，重新组织采购活动。7.重新开展采购。有政府采购法第七十一条、第七十二条规定的违法行为之一，影响或者可能影响中标结果的，依照下列规定处理：7.1未确定中标供应商的，终止本次政府采购活动，重新开展政府采购活动。7.2已确定中标供应商但尚未签订政府采购合同的，中标结果无效，从合格的中标候选人中另行确定中标供应商；没有合格的中标候选人的，重新开展政府采购活动。7.3政府采购合同已签订但尚未履行的，撤销合同，从合格的中标候选人中另行确定中标供应商；没有合格的中标候选人的，重新开展政府采购活动。7.4政府采购合同已经履行，给采购人、供应商造成损失的，由责任人承担赔偿责任。7.5政府采购当事人有其他违反政府采购法或者政府采购法实施条例等法律法规规定的行为，经改正后仍然影响或者可能影响中标结果或者依法被认定为中标无效的，依照7.1-7.4规定处理。第五部分拟签订的合同文本合同编号：政府采购合同参考范本（服务类）第一部分合同书项目名称：甲方：乙方：签订地：签订日期：年月日年月日，温州市龙湾中学以（政府采购方式）对（项目名称）项目进行了采购。经（相关评定主体名称）评定，（中标或者成交供应商名称）为该项目中标或者成交供应商。现于中标或者成交通知书发出之日起30日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经温州市龙湾中学(以下简称：甲方)和（中标或者成交标供应商名称）(以下简称：乙方)协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：；1.2.2服务标准：；1.2.3技术保障：；1.2.4服务人员组成：；1.2.5合同（是/否）涉及货物。若涉及货物的的，则：1.2.5.1货物名称、品牌、规格型号、花色：；1.2.5.2货物数量：；1.2.5.3货物质量：；1.3价款本项目采用以下第条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为：￥元（大写：元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格总价1.3.2单价合同，本合同单价（含税）标准为：。服务工作量的计量方式为：合同专用条款。单价合同，在合同履行期间内，根据实际完成的工作量据实结算，但结算总价上限不得超过预算金额或者双方确定的金额￥元（大写：元人民币）。1.3.3其他计价方式：。1.4履约保证金乙方（是/否）需要支付履约保证金。若需要支付履约保证金的，则：1.4.1履约保证金的比例为合同金额的%；1.4.2履约保证金支付方式详见合同专用条款；1.4.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利；1.4.4甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起个工作日内将履约保证金无息退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05（可根据情况修改）%计算，最高限额为本合同履约保证金的20%。1.5预付款甲方（是/否）需要支付预付款。若需要支付预付款的，则：1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见合同专用条款；1.5.2预付款的扣回方式详见合同专用条款；1.5.3预付款的担保措施详见合同专用条款。1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后7个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款；1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见合同专用条款；1.7.4.2交付地点：合同专用条款；1.7.4.3交付方式：合同专用条款。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05（可根据情况修改）%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20（可根据情况修改）%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向合同专用条款人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。甲方：乙方：统一社会信用代码：统一社会信用代码或身份证号码：住所：住所：法定代表人或法定代表人或授权代表（签字）：授权代表（签字）:联系人：联系人：约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话:电话:传真:传真:电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标或成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件(如果有的话)及其技术规范偏差表(如果被甲方接受的话)相一致；如果采购
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。温州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
