多功能会议中心及标准化考场 多功能会议中心及标准化考场内的设备及安装调试中标结果公示（濮阳石油化工职业技术学院2024）
一、项目基本情况
1、采购项目编号：濮财市直招标采购-2024-8
2、采购项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目
3、采购方式：公开招标
4、招标公告发布日期：2024年01月31日
5、评审日期：2024年02月21日
二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期：
1、采购内容：多功能会议中心及标准化考场内的设备及安装调试；2、标包划分：1个标包；3、供货期：60日历天内供货、安装并调试完成；4、质量要求：合格，符合行业标准及采购人需求；
三、中标情况
包号
采购内容
供应商名称
地 址
中标金额
单位
E4109005080D03189001001
多功能会议中心及标准化考场内的设备及安装调试
河南知行信息科技有限公司
河南省濮阳市华龙区黄河路街道河南省濮阳市振兴路赛博大厦1904室
7,996,600.00
元
序号
名称
品牌（如有）
规格型号
数量
单价
1
濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目
/
/
/
/元
四、评审专家名单
王振琦、来建波、张晓娟、王欣、段周鹤（采购人代表）
五、代理服务收费标准及金额：
收费标准：参照《河南省招标代理服务收费指导意见》豫招协【2023】002号文执行，向中标供应商收取中标服务费：60000元。
收费金额：60,000.00元
六、中标公告发布的媒介及中标公告期限
本次中标公告在《河南省政府采购网》《濮阳市政府采购网》、《濮阳市公共资源交易网》上发布，中标公告期限为1个工作日 。
七、其他补充事宜
无
八、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1. 采购人信息
名称：濮阳石油化工职业技术学院
地址：濮阳市华龙区苏北东路666号
联系人：金楠
联系方式：19639379256
2.采购代理机构信息（如有）
名称：河南良智行工程管理咨询有限公司
地址：濮阳市绿洲风景8号楼四单元202室
联系人：张晓淑
联系方式：15639333896
3.项目联系方式
项目联系人：张晓淑
联系方式：15639333896
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濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目结果公告采购项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目二、采购项目编号：濮财市直招标采购-2024-8三、采购公告发布日期：2024年1月31日四、评审日期：2024年2月21日五、采购方式：公开招标六、成交情况：采购内容供应商名称地址中标金额多功能会议中心及标准化考场内的设备及安装调试河南知行信息科技有限公司河南省濮阳市华龙区黄河路街道河南省濮阳市振兴路赛博大厦1904室7996600.00元七、评标委员会成员名单：王振琦、来建波、张晓娟、王欣、段周鹤(采购人代表）八、招标代理服务费：参照《河南省招标代理服务收费指导意见》豫招协【2023】002号文执行，向中标供应商收取中标服务费：60000元。九、中标公告发布的媒介及中标公告期限本中标公告在《河南省政府采购网》、《濮阳市政府采购网》、《濮阳市公共资源交易网》上发布。中标公告期限为一个工作日（2024年2月22日）。十、联系方式1、采购人名称：濮阳石油化工职业技术学院地址：濮阳市华龙区苏北东路666号联系人：金楠联系电话：196393792562、采购代理机构：河南良智行工程管理咨询有限公司地址：濮阳市绿洲风景8号楼四单元202室联系人：张晓淑电话：15639333896发布人：河南良智行工程管理咨询有限公司发布时间：2024年2月21日公开★公平★公正公开招标评标报告评标报告项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目项目编号：E4109005080D03189001001代理机构：河南良智行工程管理咨询有限公司2024年2月21日，1公开★公平★公正公开招标评标报告一、项目情况1、招标单位：濮阳石油化工职业技术学院2、项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目3、预算金额：81000004、项目编号：E4109005080D03189001001二、招标过程1、招标公告发布日期：2024年1月31日2、开标时间：2024-2-219:30:003、开标地点：濮阳市公共资源交易中心开标室三、评标委员会成员名单及评标专家评标委员会成员：组长：王振琦成员：王振琦,来建波,王欣,段周鹤,张晓娟四、评标方法和标准该项目采用濮阳政府采购服务综合评估01法，即投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人的评标办法。具体标准见招标文件。五、开标记录开标由采购代理机构主持，监督人员现场监督，在招标文件确定的开标时间和开标地点进行了开标。开标时，由投标人或其推选的代表检查了投标文件的密封情况，经确认无误后，采购代理机构宣布了投标人名称、投标价格等招标文件规定需要宣布的内容。介绍了开评标流程、纪律要求并询问了投标人对开标过程和开标记录是否有异议以及是否申请相关工作人员回避等。采购代理机构记录了开标过程并由相关人员签字确认。六、投标人名单及报价，2公开★公平★公正公开招标评标报告序号投标单位投标报价1郑州金益智远电子科技有限公司8037500.62濮阳市百事恒兴商贸有限公司80202823河南知行信息科技有限公司79966004河南濮大智能科技有限公司8087600七、资格审查及评标情况说明1、资格审查由采购人或采购代理机构组成的资格审核小组根据招标文件要求对各投标企业资格证明文件等进行严格审查，所有投标单位均通过资格审查。2、评标情况：详见附表3、经采购人代表按照招标文件规定对评审数据及综合打分进行核对，不存在分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、评标委员会成员对客观评审因素评分不一致以及有可能会被评标委员会认定为评分畸高、畸低情形。八、其他需要说明的情况否决投标情况表序号投标单位废标环节废标原因九、评标结果按照招标文件规定的评标方法和标准，评委会一致确定结果如下：序号投标单位投标报价最终得分1河南知行信息科技有限公司799660093.42濮阳市百事恒兴商贸有限公司802028280.913郑州金益智远电子科技有限公司8037500.678.454河南濮大智能科技有限公司808760072.46推荐中标候选人名单第一中标候选人：河南知行信息科技有限公司报价：7996600元；大写：柒佰玖拾玖万陆仟陆佰元整，3公开★公平★公正公开招标评标报告第二中标候选人：濮阳市百事恒兴商贸有限公司报价：8020282元；大写：捌佰零贰万零贰佰捌拾贰元整第三中标候选人：郑州金益智远电子科技有限公司报价：8037500.6元；大写：捌佰零叁万柒仟伍佰元陆角整评标委员会签字：王欣张晓娟2024年2月21日项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目1.2开标一览表投标人名称河南知行信息科技有限公司项目名称濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目项目编号濮财市直招标采购-2024-8投标报价（人民币）大写：柒佰玖拾玖万陆仟陆佰元整小写：7996600元投标有效期自投标截止之日起90日历天供货期60日历天内供货、安装并调试完成质量标准合格，符合行业标准及采购人需求备注无投标人名称（加盖公章：行信息科技有限公司法定代表人或被授权人（签字或盖章）签署日期：2024年2月21供应商名称：河南知行信息科技有限公司项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目三、其他材料3.1技术及售后服务方案3.1.1施工方案和技术措施第一章编制说明一、编制思路1、本投标施工技术方案严格按照项目招标范围和招标文件对施工技术方案的要求进行编制。本投标施工技术方案的编制，受到了我公司的高度重视和大力支持，公司将有丰富的施工管理经验的人员召集在一起，对方案进行集中编制，采用“集思广益、博采众长”的编制思路，力求本方案重点突出，针对性、可操作性强。2、根据招标文件给定的招标参数中设计特点、功能要求，本着对业主资金合理利用，以及对项目通导经身费责的态度认真组织编写，力求切合实际，具有可操作性。二、编制依据招标文件及答疑文件1、招标文件中所提供的参数和预算清单。2、现行质量验收规范系列标准，现行规范、规程、规则、验收标准及施工技术方案编制办法3、我公司历年来积累的施工管理经验，极其成熟的质量控制、进度控制、成本控制的技术措施和标准的质量管理体系。供应商名称：河南知行信息科技有限公司217项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目三、编制原则1、遵守工期严格遵守招标文件所规定的施工工期，招标合同条款以及招标文件的各项要求，根据项目的特点和轻重缓急，分期分批组织施工，在工期安排上尽可能提前完成。2、推行新技术坚持在实事求是的基础上，力求技术先进、科学合理、经济适用的原则。在确保项目质量标准的前提下，积极采用新技术、新工艺、新机具、新材料、新测试方法。3、施工合理安排合理安排施工的程序和顺序，要做到布局合理、突出重点，全面展开，平行流水作业，深入实际，对招标文件中没有，实际存在项目，及时沟通与解决，正确选用施工方法，科学组织，均衡施工。合理穿插，平行流水作业，各工序紧密衔接，避免不必要的重复工作，以保证施工连续均衡有序进行。施工进度安排注意各分项项目间的协调和配合，并充分考虑气候、季节对施工的影响。4、场地布设结合现场实际情况，时因地制宣，尽量利用场地合格资源，合理安排运输装卸与储存作业，减少物资运输周转工作量5、组织管理坚持自始至终对施工现场全过程严密监控，以科学的方法实行动态管理，并接动静结合的原则，精心进行施工场地规划希置，节约施工临时用地，不破坏植被和绿化。严格组织、精心管理，文明施工，创优质项目。6、质量验收供应商名称：河南知行信息科技有限公司218项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目严格执行建设部颁发现行的和招标文件明确的设计规范、施工规范及验收标准。施工过程实行三检制，质量、安全实行一票否决制四、项目概况1、项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目2、地点：濮阳石油化工职业技术学院新校区项目建设主要完善多功能会议中心及标准化考场需求。学校现有天中小三个报告厅，均位于综合楼一楼，大报告厅设计容纳580人左右：中型报告厅设计容纳380人左右：小型报告厅在90人左右。标准化考场有120个考场，分布在学院1号教学楼和2号教学楼。建设多功能会议中心系统适应现代化会议、办公的需要。多媒体电子会议系统由视频系统、音响系统、电视会议系统、发言系统以及中央控制系统这五个子系统组成。由计算机完成对有关设备的控制，并向操作人员提供友好的操作界面。此系统的使用能有效提高会务管理的准确性和科学性，满足信息处理的要求为了防范和查处考试中的舞奔行为：维护考试招生的公平、公正、安全和秩序，我单位将严格按照家教育委试网上巡查系统视频标准技术规范》和《河南省国家教育考试标准化点建设视频及网络监控技术参考标准（暂行）进行标准化考场建设，满足一百二十个高考考场视频监控设备需求。五、项目内容项目内容为：在濮阳石油化工职业技术学院进行多功能会议中心及标准化考场设备的安装及相关线缆的敷设具体如下：供应商名称：河南知行信息科技有限公司219项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目多功能会议中心、标准化考场的深化设计：多功能会议中心、标准化考场项目配管、线缆及设备的安装、敷设、调试整个系统项目设备材料的供应及其包装、运输：正式移交招标人之前的试运行和系统维护技术培训和系统正式移交后的技术服务与支持编制项目竣工资料，并在竣工期限内同步完成提交所有设备和材料的技术参数和软件，并有序地制成系统设备表册以备案存档提交整个系统项目的试运行报告按系统提交操作规程、系统维修或维护手册、用户操作手册、应用软件开发手册：提交质量保证文件：提供质保期内所有设备及配件的免费保修工作提供培训课程和指导招标人项目技术人员对所有设备的操作，应用软件的使用：负责整体测试、联际和提史所有系统的测试方案书负责对系统进行测码，提交各于纸有关资料供有关部门审批。必须确保各系统完整地通过验收，并负责向招标人提交各子系统完整的通过验收的证明文件：所有的移交资料应为中文提供所有系统正常运行所必须的而在招标文件中未涉及到相关环节的支持，包括为满足客户特别需求进行的功能设计和技术支持，以及从竣工之日起到保修期结束的系统维护及售后服务上述工作所需的附件、专用工具、备品备件和资料的提供供应商名称：河南知行信息科技有限公司220项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目呈交与合同范围有关的资料，包括主要材料、装置和设备的完整资料。所有数据均须采用公制单位承包方式：本项目采取包工、包料、包质量、包工期、包安全、包文明施工、包项目验收、包材料检验、包调试等相关形式费用承包。为确保项目顺利进行，承包人协助采购人办理各种建设手续及对外关系。应提供计划、报表的名称及完成时间：项目开工前5天，提供开工报告及施工方案供采购人审查，每周提供项目进度报表。承担施工安全保卫工作的责任和要求：做好文明施工、安全生产工作确保施工质量。严格执行部、省颁发的技术规范和操作规程，妥善处理施工中发生的民事争议或纠纷。施工场地清洁卫生的要求：及时做好施工退场后的场地清洁工作。第二章施工部署、施工目标施工工期：严格按照合签定的1工总工期（分项分批完成）进行施工，在施工期间，确保各项低%的充累性，是衡施工进度计划安排，保证在此工期内完成合同要求的全部工程容项目质量：按照国家施工及验收规范、规程的要求，严格按照设计方案及建设单位、监理单位提出的技术要求进行施工，确保项目质量达到预定的目标：优良。施工安全：严格按照国家各专业施工安全操作规程、施工安全操作条例及有关安全规定要求进行施工，制订及执行有针对性的安全措施，保证施工安全。供应商名称：河南知行信息科技有限公司221项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目文明施工：合理布置施工现场，做到忙而不乱，杂而不脏，保持施工现场的清洁整齐。组织班组的文明施工竞赛，争创文明施工模范工地。二、施工准备现场准备：迅速办理开工各相关手续，为尽早进入施工阶段作准备。派人员对现场进行察看，根据施工现场的实际情况，规划施工用电的布置，接通施工电源。施工人员准备：迅速组建项目经理部，管理人员尽快到位，熟悉项目情况：根据进场计划，对工人进行上岗前的培训交底，抽调技术素质好、责任心强的施工人员。施工机具准备：根据施工机具进场计划安排，提前进行购买或调拨，所有施工机具在进场前都要进行检测、维修和保养，在满足数量和及时性的前提下还必须保持其良好状态材料设备准备：根据施工材料用量计划和产品供货周期，提前与产品商家取得联系，通过招标单位对产品的认可后，及时定货，确保材料设备满足施工需要。技术准备：熟悉相关设计入技术文件、参数要求及有关资料，理解设计意图及设计思想，确各细部的做法。推广新工艺、新方法。在施工前做好技术质量三绳底，确保工程质量第三章项目组织结构及人力计划一、项目组织结构图供应商名称：河南知行信息科技有限公司222项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目现场执行经理二、人力资源计划1、人力计划安排原则从整个施工程序上下四个施工阶段：施工准备阶段、以设备安装阶段、系统调阶段要求在各个施工过程中，根据各相关专业的施工进展↑合理安排和技术力量的配置，做到相对固定又灵活调配，在保证工期的前提下，要尽量做到统一，避免重复作业，力争一次性施工，周密计划，节约用工。其人力资源初步计划如下，但须说明的一点，人力资源计划是不断随着项目情况的进展和变化而改变的，项目部进入现场后必须对人力资源计划有前瞻性，提前提出用人计划。2、人员素质要求及其主要职责供应商名称：河南知行信息科技有限公司223项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目项目经理：具有丰富的智能系统工程项目的管理与实践经验，以及同类大型项目的管理经验，具有项目经理资格证。项目经理监督指导整个项目的实施，负责协调和解决项目实施过程中出现的各种问题。现场执行经理：具有较丰富的智能系统项目的管理与实践经验，以及同类工程的管理经验。现场执行经理负责现场日常事务管理，执行施工计划，进行现场资源调配，负责协调和解决工程实施过程中出现的各种问题。技术支持组负责人：技术知识全面，其有较高的理论基础和丰富的实践经验，具有大型综合智能楼宇工程项目的实际经验。全面负责项目的技术管理工作，推行先进的施工方法，制订工程技术方案，组织执行技术交底制度。主要参与工程的分项和整体工程验收安全监督员：熟悉国家及行业的有关施工安全操作规程、施工安全操作条例及有关安全规定，具有较丰富的现场施工安全管理经验。制订及执行有针对性的安全措施，督促各级人员落实安全生产责任制和安全目标定期组织安全检查，纠正违章件业和违章指挥行为。质量监督员：熟悉国家行业的有兴施工及验收规范、规程及项目质量的要求，具有较丰富的人型食额项目的现场施工质量管理经验。对项目质量进行检查和分项工程的质量核定，主要参与对施工班组的质量安全交底工作，对施工中出现影响工程质量的行为进行纠正。人材料管理员：熟悉项目的材料管理制度，熟悉材料设备采购流程，了解相关材料设备的规格、验收、贮存等知识，具有较丰富的现场材料管理经验。制订材料设备的使用计划，严格审核验收进场材料设备的质量和计量，负责材料设备的进出仓管理和库存管理。技术档案管理员：熟悉国家及行业的技术档案规定和要求，熟悉项目供应商名称：河南知行信息科技有限公司224项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目技术档案的编制和归档管理，具有较丰富的项目技术档案管理经验。负责文件的收发、借阅及保管工作，收集、编制各种技术资料，并做好资料的分类整理、归档存查工作，编制形成竣工文件。第四章施工总体进度计划及保证措施一、施工进度计划编制说明合理制定进度计划，编制最优的工程实施方案，互相配合、协调、科学地管理，确保在目标工期内保质保量完成项目任务。二、材料设备进场交接项目的主要材料及设备进场时，组织进场验收交接程序，办理材料设备验收交接手续。主材和设备进场前，必须提前通知招标单位，提交一份进场材料和设备清单，注明产品名称、型号、品牌、数量等，并说明进场时间。主材和设备进场时，先查对产品的合格证或出厂检验证明，无产品合格证或出厂检验证明材料的产品，可以拒绝进行交接。台格证或出厂证明齐全部：：海没对材料和设备清单的有关项目，然后对产品进行抽样或全部：箱检验，按规定要求需要取样送检的，应及时在现场取样送检，确认检验合格后产品才能投入工程使用。对于进场验收或取样送检不合格的产品，提供检验记录子供应商，进行产品维修或更换。通过进场验收合格的产品，应及时进仓保管，登记备案。三、材料设备验收标准设备及器材到达现场后，应及时进行验收，进场验收应符合国家、行业等材料设备验收标准供应商名称：河南知行信息科技有限公司225项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目主要设备、材料、成品和半成品的进场验收按《建筑电气安装工程施工质量验收规范》GB5030632中有关规定执行。主要设备材料应查验合格证和随带技术文件，所附的标志、标签内容应齐全、清晰。实行产品许可证和安全认证的产品应有产品许可证和安全认证标志。各种材料设备的材质、规格、型号应符合设计文件的规定，表面应光滑、平整，无裂纹和变形预埋金属线管、过线盒、接线盒及桥架表面涂覆或镀层应均匀、完整，不得变形和损坏镀锌线管的管身应光滑、无伤痕，管孔无变形，孔径、壁厚符合设计要求。镀锌线管、线管、桥架等铁件的表面处理和镀层应均匀、完整，表面光洁，无脱落、气泡等缺陷所有材料设备的检验均应依据有关国家标准规定和合同有关条款进行。四、材料设备的存购管理在项目施工现场设立材料仓库，配专职仓库保管员（材料员），负责材料设备的进出管理存贮管理。材料进仓时，仓管员应按材料地质、使用功能、规格型号等分类存放，地面潮湿时，应将材料垫高放置。材料设备存购时，应做好详细的标识，标明材料设备的身份和使用状态（检验不合格、过期、严重损坏或其他原因导致不能使用时，应有“严禁使用”标识）。仓管员应设立专用的材料登记薄，填写《施工材料进场登记表》。供应商名称：河南知行信息科技有限公司226项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目道己经安装，则要现场查勘己安装管道的位置情况，合理设计线管架的安装位置和高度，要求不影响到已安装管道的使用功能和以后的维护方便。加强与原施工单位的联系，决不在不知情的情况下匆忙下结论安排施工。2、会议中心、教室的设备安装与土建和装饰工程的配合会议中心、教室的装饰应与整体的装饰工程已完成，在原有会议中心、教室装饰基础上，将新增的机柜架等安装定位，重新预埋管槽施工。清理卫生后达到机房标准后才能开始进行会议系统设备安装。3、设备的定位、安装、接线端连线现场安装设备的定位、安装、接线端连线，应与原装修装饰密切配合，避免因为我方的设备安装而破坏装修，或还不具备安装条件的前提下过早地进行施工。4、系统的调试本系统的调试，在各个单项系统的硬件设备和软件安装完成后进行单项系统的调试，在现场条件容许的条件下，系统的调试争取安排在同一时段内进行，这样便于项目上的管理5、系统的验收在单项系统的调试部成功辰我方会提请招标单位对各系统的功能及性能、软件操作界面进行流示，我方同寸提交系统验收文件，招标单位认为演示内容以及验收文件都会格后，组织有关单位进行系统验收三、项目难点及措施本系统目前在安装过程中，由于时间较短，需要合理安排工期压缩设备安装调试时间计划采用以下步骤进行以减少改造后存在的风险性。供应商名称：河南知行信息科技有限公司234项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目改造前期，主要是原有的管线进行检测，此期间不影响会议室正常运作。如发现问题而无法解决马上汇报暂定下个工序开始。一一结论保证原有线路满足改造升级设备端接要求原系统数据备份，新系统数据录入，单体测试新设备运行。一一结论确保设备更换前新设备运行正常。新系统人员培训。一一结论在系统运行前培训客专业部门相关人员日常操作和维护工作，确保系统在短时间内各操作人员熟习。改造升级设备安装，调试。一一结论在完成以上各点并确保每个步骤有序完成后，利用周未下班非高峰期开始对所有设备进行更换和调试（必须要求厂家技术人员到场随时跟踪）。如安装后系统调试不能正常运行时马上安装回原系统的设备会议室增设专人留意会议系统情况。一一结论一旦出现异常，及时解决。第七章项目验收、项目验收流程施工充成自检评定收照购验收项目移交自检评定收照购工文档文档移交验收结东二项目验收说明项目施工完成后，项目部组织内部审核评定，若自评合格后，填写《交工验收申报书报建设单位审批：同时提交竣工资料给招标单位审批供应商名称：河南知行信息科技有限公司235项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目招标单位认为项目具备初验条件时，确定初验日期，由招标单位组织相关单位进行验收。项目的验收，应根据合同规定的条款进行，同时还应符合国家现行的有关标准规定及相关规范进行现场测试，测试完成后，相关验收单位共同签署初验证书。项目初验通过后，应办理场地及设备移交手续，将其移交给招标单位，由招标单位开始进入项目试运行阶段三、验收原则验收过程应遵循以下原则：验收应基于已定义的需求、设计和标准验收应在合适的环境中进行，包括硬件、软件和网络环境验收人员应具备相关的专业知识和技能验收应确保数据的完整性、准确性和安全性；验收应充分测试各项功能和性能。四、验收过程和准备工作4.1验收过程确定验收的时间和地点：组织验收人员进社流求计和标的学习和培训准备验收环境，包括硬件、软件和网络设备的安装和配置进行功能测试，验证系统是否满足需求进行性能测试，验证系统在负载下的表现进行安全测试，验证系统的安全性；进行数据测试，验证系统的数据完整性和准确性根据测试结果进行问题整改和优化供应商名称：河南知行信息科技有限公司236项目名称：淄阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目最终验收，确认系统达到可接受的质量和性能。4.2准备工作确定验收人员和其职责确定验收环境，并保证其可用性：准备测试数据和测试用例完成系统的安装和部署；确保相关文档和培训材料的准备五、验收流程（一）初验1、申请：产品经测试和试运行合格，中标单位根据合同、计划任务书检查、总结项目完成情况后向院方提出初验申请2、方式：院方组织人员进行初验。3、中标单位提供材料：初验申请书、完工报告、项目总结，以及要求的验收评审资料。（二）终验1、申请：初验合格后用标单位限融合同、招标文件、任务书，检查、总结项目组织实施和完成情况辰架方提验收申请。2、经过审核，材料则由院方验收验收工作由专家、院方利中标单项目组人员一起组成验收小组进行验收，验收后提交验收报告。3、验收签字经过验收、评审形成的验收报告和评审报告，院方签字，通过验收项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目3.1.5售后服务措施我公司河南知行息业限公司在参加本次项目濮阳石油化工职业技术学院能会中心标准化考场项目采购活动中，我们所有的维修方式均为现场维修接到维修电话即时响应，1小时内到达现场解决故障。以下所做出的项目售后服务方案，是根据项目技术要求制定的详细方案。若有幸中标，我公司将按照此方案执行。1.服务质量保证措施我公司本着以质量求生存，以效益求发展的原则，认真搞好每项项目的质量工作，从方案的设计，材料的选用、制作的控制、安装的监督，直到施工完毕后的服务，每一个环节都有专门的人员进行，以确保全部的项目质量。严格按照合同要求，提供满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。严格检查和控制原材料，外协外购件的进厂质量。组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。对项目安装施工质量制定专项质量计划进行控制、所有零部件实行选优，验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题，再分清责任，一切满足项目进度需要为准则。2.现场实施规范在客户现场，技术人员必须严格遵守客户方的管理规范和管理制度：严禁做吸烟、玩游戏、上网聊天等与工作无关的事情：因工作是由需要使用客户电话时，须应得到客户的允许：未经客户许可，不得擅自登录客户计算机系统，不得擅自开、关客户的设备：调整客户原有（尤其是正在使用的）设备参数前，必须获得客户许可：施工结束供应商名称：河南知行信息科技有限公司273项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目后，必须将实施现场清理干净，并经客户检查后方可离开：无论任何理由，不许和客户发生争吵：严禁接受客户的馈赠。3.售后服务方案为保证售后服务的质量和效率，公司设置了专门的客户服务中心统一监督管理各地区的售后服务机构的人员和工作，并接受客户的投诉和意见，并在第一时间内予以答复。售后服务工作由公司客户服务中心统一管理，为客户提供7*24小时免费售后服务热线服务。3.1客户服务中心整个服务体系围绕着客户服务中心进行运作售后服务电话：185039305553.2受理客户服务要求通过各种形式受理客户的各种服务要求，并建立客户服务档案。将用户查询的问题转给专人进行答复：每一位负责答复客户问题的专人应就有关问题给予客户及时的解答。澄清问题所在：尽可能提供用户解决问题的方案；若所出问题不能通过电话解决，应转交给系统支持服务小组进行解决：客户支持服务部确是通年户支持工程师进行正确的技术服务技撑及解决。指导用户管理有关的技术资料及时通知用户有关技术资料的更新确保配件，检测工具等供应充足：组织应急措施以防特殊配件以及整体元件备件的需求在规定的时间内，进行服务工作督促、监督和协调4.技术支持和服务的类别供应商名称：河南知行信息科技有限公司274项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目根据本项目的特点和相关法律法规，并结合我公司自身的优势，为用户提供以下几种类型的服务1、项目管理的服务2、售前技术支持服务3、项目技术支持服务4、售后技术支持服务5、客户培训服务公司在后期的维护服务主要是售后技术支持和培训服务，下面分别叙述：售后技术支持售后技术支持服务不仅关系到用户的切身利益，也是一个公司在激烈的市场竞争中立于不败之地的基础。从数据交付客户使用后，就进入售后技术支持服务阶段。根据合同期，售后支持服务又分为两个阶段：合同期内和合同期外售后支持。在售后技术支持服务中，我们可以为用户提供：数据试运行跟踪服务、问题数据排除服务。培训服务为保证各系统的，正确使用我司将派出经验丰富的投课人对学校人员进行培训，能校能全面震握系统的操作、维护及扩展等技术，我方提供的培训服务包括以几个方面1、现场培训我方对学校的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行。该培训将教会学员在日常和紧急状况下如何操作系统。我方派出的培训教员，对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过厂家认证的工程师、技术员等供应商名称：河南知行信息科技有限公司275项目名称：淮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目培训教员的简历连同培训计划一并提交学校，学校认为培训教员不合格可要求更换我方在系统完工测试之前为学校技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况。我方将至少提前7天通知学校授课时所需的常用数学设施，任何特殊的工具和测试设备由我方准备。在培训工作开始前我方向学校免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。2、培训计划我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本培训计划包含以下内容：1）培训目的对学校的人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。运行维护技术人员进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作硬尼。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有干展业应用能力。高级工程技术人培训后，能够理一般维护人员不能处理的技术问题。管理人员经培训后负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划2）指训课程培训课程包括理论课/实践课3）培训开始时间/结束时间我方将在完工调试之前对技术人员进行培训，安装调试验收现场供应商名称：河南知行信息科技有限公司276项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目完成上述培训后才能撤走现场服务人员4使用的培训设施现场培训设备操作，包括各子系统的设备实物操作5培训地点我方将现场对受训人员进行培训。5.技术维护支持服务技术支持人员在质保期内应随时待命协助用户方人员维护系统技术支持服务满足下列要求1、技术支持的范围涵盖系统中所有与本项目相关的软硬件2、提供技术服务团队：3、紧急技术支持提供7x24小时服务4、提供质保期限与生产厂商保持一致。6.售后服务支撑队伍服务保障手段任何一种服务都必须有一套保障体系，否则形同虚设。为了保障客户的服务请求能够得到支时的叫方，我公司采取了一系列的保证措施，主要有：热线投诉电话：服务设施和人力资源：标准化服务流程组织队伍保证。系统故障处理流程说明（1）故障发现（申报）故障发现有三种方式：一服务工程师在定期巡检中发现故障一服务工程师在定期电话回访中发现故障一用户发现故障，向客服中心（7*24小时）或服务工程师申报：供应商名称：河南知行信息科技有限公司277项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目无论是通过哪种方式，客服中心的服务平台管理员都将会得到消息，为此次服务建立CASE，并指派相应的服务工程师。（2）故障处理服务工程师在收到服务请求后，将做如下处理一通过服务平台查阅用户档案，了解用户系统情况及历史故障和处理方式、结果：一判定服务请求是否在服务范围内，如在服务范围之外，则仅向用户提供建议：了解用户故障情况，指导用户排除故障，或者提供解决方案一进一步收集更详细信息，直接进行操作，帮助用户解决故障7.项目技术服务保障本地化技术服务团，可以提供5分钟响应、公司拥有一支经验丰富丝1小时即到现场的服务承诺，保障本项目系线稳定地运行，解决本项目系统的后顾之忧。供应商名称：河南知行信息科技有限公司278项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目2.5中小企业声明函（货物）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称：濮阳石油化工职业技术学院）的（项目名称：濮阳石油化工职业技术学院多功能会议中心及标准化考场项目）采购活动，提供的货物全部由符台政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员_人，营业收入为_万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业制造商为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）：以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有，法承担相应责任。企业名称（盖章）：河行信心科技行限公司日期：2024年2月21备：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。供应商名称：河南知行信息科技有限公司215
投标 / 标书制作要点（原创）
本多功能会议中心及标准化考场 多功能会议中心及标准化考场内的设备及安装调试涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
