广西壮族自治区物业服务中标结果公示（广西壮族自治区档案馆2024）
一、项目编号：GXZC2024-C3-002803-CGZX
二、项目名称：广西壮族自治区档案馆物业服务采购
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
报价：1540296（元）
广西全俱物业服务有限公司
南宁市青秀区东葛路118号南宁青秀万达广场东3栋1006号
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
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四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
广西壮族自治区档案馆物业服务采购
广西壮族自治区档案馆物业服务采购
详见采购文件
详见采购文件
详见采购文件
详见采购文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
韦凡，杨崎，龙小玲，李伟炜，廖彬团（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
供应商认为成交结果使自己的权益受到损害的，可以在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向本中心提出质疑，逾期将不再受理。
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：广西壮族自治区档案馆本级
地 址：南宁市星湖路北一里3号
联系方式：叶丹丹 0771-5086426
2.采购代理机构信息
名 称：广西壮族自治区政府采购中心
地 址：广西壮族自治区南宁市星湖路22号
联系方式：0771-8600434
3.项目联系方式
项目联系人：梁蔚婷
电 话：0771-8600434
附件信息：
中小企业声明函.pdf1.1M
终稿广西壮族自治区档案馆物业服务采购(C3-002803)3.25开.doc403K
广西壮族自治区档案馆物业服务采购商务技术文件十六、中小型企业声明函（附件六）[必须提供]。中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司（联合体）参加广西壮族自治区档案馆（单位名称）的广西壮族自治区档案馆物业服务采购（项目名称）釆购活动,工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.广西壮族自治区档案馆物业服务采购（标的名称），属于物业管理（釆购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为广西全俱物业服务有限公司（企业名称），从业人员937人，营业收入为13195.641963万元，资产总额为3823.496115万元，属于中型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（釆购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称）、从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；......以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：广西全俱物业服务有限公司日期：2024年3月25日备注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、采购文件中明确的所属行业名称是根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定确定。2486全心全意的服务俱全俱到的管理竞争性磋商文件项目编号：GXZC2024-C3-002803-CGZX项目名称：广西壮族自治区档案馆物业服务采购采购人：广西壮族自治区档案馆采购代理机构：广西壮族自治区政府采购中心2024年3月目录第一章竞争性磋商公告………………………………………2第二章供应商须知……………………………………………6第三章采购需求………………………………………………16第四章竞争性磋商响应文件格式……………………………37第五章合同主要条款…………………………………………45第六章评标方法及评分标准…………………………………501.第一章竞争性磋商公告项目概况 广西壮族自治区档案馆物业服务采购采购项目的潜在供应商应在广西政府采购云平台（网址：http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn）获取采购文件，并于2024年3月25日 10:00（北京时间）前提交响应文件。一、项目基本情况项目编号：GXZC2024-C3-002803-CGZX项目名称：广西壮族自治区档案馆物业服务采购采购方式：竞争性磋商预算总金额（元）：1540800采购需求：标项名称:广西壮族自治区档案馆物业服务采购数量:1预算金额（元）:1540800简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：广西壮族自治区档案馆物业服务采购(1项)最高限价（如有）：/合同履约期限：自合同签订之日起至项目验收合格。本标项（否）接受联合体投标备注：本项目为线上电子招标项目，有意向参与本项目的供应商应当做好参与全流程电子招投标交易的充分准备。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：分标1：供应商为中小企业3.本项目的特定资格要求：无三、获取采购文件时间：2024年03月13日至2024年03月20日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）地点（网址）：广西政府采购云平台（网址：http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn）方式：登录广西政府采购云平台（网址：http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn）进行报名并获取采购文件；未注册的供应商可在广西政府采购云平台完成注册后再行报名。如在操作过程中遇到问题或需技术支持，请致电政采云客服热线：95763。提示：竞争性磋商公告附件内的采购文件仅供阅览使用；供应商只有在“政府采购云平台”完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才视作依法获取采购文件（法律法规所指的供应商获取采购文件时间以供应商完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准）。售价（元）：0四、响应文件提交截止时间：2024年03月25日10:00（北京时间）地点（网址）：http://www.gcy.zfcg.gxzf.gov.cn（本项目不要求投标供应商到达开标现场，但供应商应派法定代表人或委托代理人准时在线出席电子开评标会议，随时关注开评标进度，如在开评标过程中有电子询标，应在规定的时间内对电子询标函进行澄清回复。）五、响应文件开启开启时间：2024年03月25日10:00（北京时间）地点：广西壮族自治区南宁市青秀区南宁市星湖路22号K304-01,02,03广西壮族自治区政府采购中心开标室六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.磋商保证金（人民币）：1万元。(必须足额交纳)（1）磋商保证金交纳形式：支票、汇票、本票、网上银行或者银行、保险机构出具的保函等非现金形式。（2）采用网上银行转账形式的，投标人应于提交投标文件截止时间前将投标保证金交至以下账户。开户名称：广西壮族自治区政府采购中心；开户银行：中国农业银行股份有限公司南宁市古城支行；银行账号：20009101040051648。（3）采用支票、汇票、本票或者保函等形式的，磋商供应商应于提交磋商响应文件截止时间前递交单独密封的支票、汇票、本票或者保函原件至我中心财务处。（4）本中心财务处联系方式：地址：南宁市星湖路22号；电话：0771-8600309。2.本项目需要落实的政府采购政策政府采购促进中小企业发展；政府采购支持采用本国产品的政策；强制采购节能产品；优先采购节能产品、环境标志产品；政府采购促进残疾人就业政策；政府采购支持监狱企业发展；政府采购扶持不发达地区和少数民族地区等。3.网上公告媒体查询中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、广西壮族自治区政府采购网（zfcg.gxzf.gov.cn）、广西壮族自治区公共资源交易中心网站（gxggzy.gxzf.gov.cn）。4.其他注意事项（1）本项目实行电子标，供应商应按照本项目采购文件和广西政府采购云平台的要求编制、加密并提交响应文件。供应商在使用系统参与磋商过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电广西政府采购云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763。（2）供应商应及时熟悉掌握电子标系统操作指南（见政采云电子卖场首页右上角—服务中心—帮助文档—项目采购）：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/tree?tag=AG1DtGwBFdiHxlNdhY0r。（3）供应商应及时完成CA申领和绑定（见广西壮族自治区政府采购网—办事服务—下载专区-政采云CA证书办理操作指南）（4）供应商通过政采云投标客户端软件制作响应文件，政采云投标客户端软件请供应商自行前往下载并安装（见广西壮族自治区政府采购网—办事服务—下载专区-广西壮族自治区全流程电子招投标项目管理系统--供应商客户端）。（5）因未注册入库、未办理CA数字证书、CA证书故障、操作不当等原因造成无法参与或磋商失败等后果由供应商自行承担。（6）响应文件网上递交截止后，政采云（电子标系统）自动提取所有响应文件，各供应商须在开启程序开始后30分钟内对上传政采云的响应文件进行解密，所有供应商在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后，我中心开启响应文件；供应商超过解密时限的，系统默认自动放弃。八、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：广西壮族自治区档案馆本级地址：南宁市星湖路北一里3号项目联系人：叶丹丹项目联系方式：0771-50864262.采购代理机构信息名称：广西壮族自治区政府采购中心地址：广西南宁市星湖路22号项目联系人：罗燕媚项目联系方式：0771-8600344广西壮族自治区政府采购中心2024年3月13日2.第二章供应商须知供应商须知前附表序号内 容1项目名称： 广西壮族自治区档案馆物业服务采购项目编号：GXZC2024-C3-002803-CGZX2供应商资格：具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。3报价：磋商供应商就《采购需求》中的服务内容作完整唯一报价。4响应文件的上传和提交： 本项目通过“广西政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线磋商响应（电子标），磋商供应商应当在上传响应文件截止时间前，将生成的“电子加密响应文件”上传提交至“广西政府采购云平台”。“电子加密响应文件”的上传、提交：a.磋商供应商应在上传响应文件截止时间前将“电子加密响应文件”成功上传提交至“广西政府采购云平台”，否则磋商无效。b.“电子加密磋商响应文件”成功上传提交后，供应商可自行打印响应文件接收回执。5提交响应文件截止时间：见竞争性磋商公告6响应文件有效期：响应文件提交截止日期后六十日。7保证金：见竞争性磋商公告。8磋商时间：2024年3月25日10时整截标后（如有变动，具体时间由广西壮族自治区政府采购中心另行通知）磋商地点：广西南宁市星湖路22号，广西壮族自治区政府采购中心评标室（本项目实施电子标，不要求供应商到达磋商现场）9评审方法：综合评分法（详细见第六章）10响应文件形式：磋商供应商应准备电子响应文件。电子响应文件是指通过“政采云电子投标客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的电子加密响应文件。11响应文件的编制：供应商应先安装“政采云电子投标客户端”，并按照本竞争性磋商文件和“广西政府采购云平台”的要求，通过“政采云电子投标客户端”编制并加密响应文件。12响应文件的盖章：响应文件中所涉及的加盖公章均采用CA电子签章。13法定代表人或其授权代表签字或盖章：本竞争性磋商文件所涉及的法定代表人或其授权代表签字或盖章的内容，如果磋商单位没有法定代表人电子签章，涉及到法定代表人或其授权代表签字或盖章的内容，磋商单位可以线下签字或盖章后扫描上传。14响应文件份数：电子加密响应文件在线上传提交一份。15电子加密响应文件的解密：磋商开启后，本中心将向各参与磋商供应商发出“电子加密响应文件”的解密通知，各磋商供应商代表应当在接到解密通知后30分钟内自行完成“电子加密响应文件”的在线解密。供应商须知一、总则1.适用范围1.1项目名称：广西壮族自治区档案馆物业服务采购本文件仅适用于本文件中所叙述的服务类政府采购项目。2.定义2.1“采购人”是指：广西壮族自治区档案馆2.2“采购代理机构”是指：广西壮族自治区政府采购中心(以下简称“本中心”)。2.3“供应商”是指响应本文件要求，参加磋商的法人或者其他组织和自然人。如果该供应商在本次磋商中成交,即成为“成交供应商”。2.4“货物”是指各种形态和种类的物品，包括原材料、燃料、设备、产品等。2.5“服务”是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。2.6“竞争性磋商响应文件”是指：供应商根据本文件要求，编制包含报价、技术和服务等所有内容的文件。3.供应商的基本条件3.1供应商资格：具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。3.2参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将被拒绝其参与本次政府采购活动。供应商可在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询相关供应商主体信用记录）。4.磋商费用、竞争性磋商公告、竞争性磋商文件的澄清和修改4.1磋商费用：供应商应自行承担所有与编写和提交竞争性磋商响应文件有关的费用，不论磋商结果如何，采购人和本中心在任何情况下无义务和责任承担此类费用。4.2竞争性磋商公告：见中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网（http://zfcg.gxzf.gov.cn）及本中心网站（http://gxggzy.gxzf.gov.cn）。4.3竞争性磋商文件的澄清和修改：4.3.1供应商应认真审核《采购需求》中的技术参数、配置及要求，如发现采购需求中技术参数、配置有误或要求不合理的，供应商必须在规定的时间前要求澄清，否则，由此产生的后果由供应商负责。4.3.2任何要求澄清竞争性磋商文件的供应商，均应在响应文件递交截止日期三日前的正常工作时间以传真等书面形式通知本中心，同时认定其他澄清方式为无效。本中心将以书面形式予以答复。4.3.3本中心对已发出的磋商文件进行必要澄清或者修改的，澄清和修改对供应商编制响应文件造成实质影响的，在竞争性磋商文件要求提交竞争性磋商响应文件截止时间五日前（不足五日顺延），在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网(http://zfcg.gxzf.gov.cn）及本中心网站（http://gxggzy.gxzf.gov.cn）上发布更正公告，并通知所有竞争性磋商文件收受人。该澄清或者修改的内容为竞争性磋商文件的组成部分。4.3.4本中心可视具体情况，延长响应文件递交截止时间和开标时间。本中心至少在竞争性磋商文件要求提交竞争性磋商响应文件的截止时间一日前，将变更时间通知所有竞争性磋商文件收受人，并在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网(http://zfcg.gxzf.gov.cn）及本中心网站（http://gxggzy.gxzf.gov.cn）上发布变更公告。二、竞争性磋商响应文件的编制5.竞争性磋商响应文件编制基本要求5.1磋商供应商应按本竞争性磋商文件规定的格式和顺序编制并标注页码，响应文件内容不完整、编排混乱导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的后果由磋商供应商承担。供应商应准确设置评审关联点。未设置或设置错误导致响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的后果由磋商供应商承担。5.2响应文件须由磋商供应商在规定位置盖章并由法定代表人或法定代表人的授权委托人签署，磋商供应商应写全称。5.3响应文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章或者法定代表人或授权委托人签字或盖章。响应文件因扫描不清晰或乱码或表达不清所引起的后果由磋商供应商负责。5.4竞争性磋商响应文件的组成：竞争性磋商响应文件应分为价格文件和商务技术文件两个部分组成。5.5.1价格文件1）报价表；（附件二）[必须提供]5.5.2商务技术文件（应该有的必须提供,如未提供,磋商小组有权拒绝其竞争性磋商响应文件）1）磋商书；（附件一）[必须提供]2）商务、技术响应、偏离情况说明表（附件三）；[必须提供]3）法定代表人(负责人)授权委托书原件和委托代理人身份证扫描件或其他电子文件[委托代理时必须提供]；[附件四]；4）法定代表人(负责人)身份证扫描件或其他电子文件；[法定代表人(负责人)参加磋商时，必须提供]5）有效的营业执照等证明文件扫描件或其他电子文件；①供应商有效的“营业执照”等证明文件扫描件或其他电子文件。[必须提供]；②对于有经营资质要求的，磋商供应商必须提供有效的经营资质证书副本内页扫描件或其他电子文件，要求清晰反映该磋商供应商本年度经营资质，同时要加盖单位公章。[必须提供]6)财务状况报告[格式自拟，必须提供]；7）响应文件递交截止之日前半年内供应商连续三个月的依法缴纳税费或依法免缴税费的证明[扫描件或其他电子文件，格式自拟，必须提供]；无纳税记录的，应提供由供应商所在地主管国税或地税部门出具的《依法纳税或依法免税证明》[格式自拟，扫描件或其他电子文件]。8）响应文件递交截止之日前半年内供应商连续三个月的依法缴纳社保费的缴费凭证（扫描件或其他电子文件，格式自拟）[必须提供]；无缴费记录的，应提供由供应商所在地社保部门出具的《依法缴纳或依法免缴社保费证明》[格式自拟，扫描件或其他电子文件]。9）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；[格式自拟，必须提供]10）参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（附件五）【格式自拟，必须提供】（供应商可在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询相关供应商主体信用记录。“信用中国”网站查询方法：供应商在本项目磋商截止时间前10日内,进入供应商基本信息页面，点击“下载信用报告”后点击“下载”。“中国政府采购网”的查询方法：点击“政府采购严重违法失信行为记录名单”进行查询。页面中的处罚日期不设置起始时间，只设置截止时间，截止时间为本项目磋商截止时间前10日至磋商截止时间中任意一天。采购人或者本中心将对供应商信用记录进行甄别，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，将拒绝其参与政府采购活动。）11）服务承诺书（内容可以是提供的切实可行的服务和承诺）[格式自拟，必须提供]；12）服务检验、测试、验收执行的标准；13）服务获奖证书；14）服务保证措施；15）供应商认为需要提供的有关资料。16）中小型企业声明函（附件六）[必须提供]。6.计量单位6.1除技术要求中另有规定外，本文件所要求使用的计量单位均应采用国家法定计量单位。三、报价要求7.1对于本文件中未列明，而供应商认为必需的费用也需列入总报价。在合同实施时，采购人将不予支付成交供应商没有列入的项目费用，并认为此项目的费用已包括在总报价中。7.2成交供应商负责本项目所需服务的全部工作。7.3供应商应在报价表上标明单价和总价。大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价；对不同文字文本竞争性磋商响应文件的解释发生异议的，以中文文本为准。除上述原因以外，如果因供应商原因引起的报价失误，并在磋商时被接受，其后果由供应商自负。7.4报价：供应商就《采购需求》中的服务内容作完整唯一报价。四、竞争性磋商响应文件的上传、提交、修改、撤回和解密8.竞争性磋商响应文件的上传和提交见须知前附表。9.磋商响应文件的修改、撤回和解密：供应商应当在截止时间前完成响应文件的上传、提交，并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新上传、递交。截止时间前未完成上传、递交的，视为撤回响应文件。截止时间后递交的响应文件，“政府采购云平台”将予以拒收。截止时间后，供应商不得撤回、修改响应文件。电子加密响应文件的解密：见须知前附表。10.保证金说明及要求10.1保证金应用人民币：具体金额详见采购公告。10.2保证金交纳方式：支票、汇票、本票、网上银行或者银行、保险机构出具的保函等非现金形式交纳。10.3办理保证金手续时，请务必在银行相关票据（非现金）或凭证的用途或空白栏上注明项目名称及项目编号，以免耽误竞争性磋商。10.4保证金相关事宜：电话：0771-2501693，地址：南宁市园湖南路2-60号。10.5未成交供应商的保证金，将在成交通知书发出后五个工作日内予以退还，不计利息。成交人的保证金在合同签订后五个工作日内退还（合同签订后送达本中心），不计利息。10.6对应交未交保证金的竞争性磋商响应文件，将会在评审中按照无效竞争性磋商响应文件处理。（说明：评审时，磋商小组将以本中心财务室编制的《竞争性磋商文件报名登记名单及保证金收缴情况表》作为评审依据）。10.7供应商有下列情形之一的，保证金将不予退还：（1）供应商在竞争性磋商有效期内撤回竞争性磋商响应文件的；（2）供应商在竞争性磋商响应文件中提供虚假材料的；（3）除因不可抗力或竞争性磋商文件认可的情形以外，成交供应商不与采购人签订合同的；（4）供应商与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的；（5）磋商文件规定的其他情形。注：供应商已经被推荐为第一成交候选供应商后撤回竞争性磋商响应文件或拒绝签订政府采购合同的，其保证金将不予退还，并上缴国库，给采购人造成其损失的，还应当赔偿损失，并作为不良行为记录在案。五、磋商程序及评审方法1、未实质性响应竞争性磋商文件的竞争性磋商响应文件按无效处理。2、有下列情形之一的视为供应商相互串通参与磋商活动，竞争性磋商响应文件将被视为无效：（1）不同供应商的竞争性磋商响应文件由同一单位或者个人编制；或不同供应商报名的IP地址一致的；（2）不同供应商委托同一单位或者个人办理磋商活动事宜；（3）不同的供应商的竞争性磋商响应文件载明的项目管理员为同一个人；（4）不同供应商的竞争性磋商响应文件异常一致或磋商报价呈规律性差异；（5）不同供应商的竞争性磋商响应文件相互混装；（6）不同供应商的保证金从同一单位或者个人账户转出。3、有下列情形之一的视为关联供应商参加同一合同项下政府采购活动，竞争性磋商响应文件将被视为无效：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下政府采购活动；4.其他投标无效的情形：（1）竞争性磋商响应文件未按竞争性磋商文件要求签署或CA电子签章的；（2）供应商提交两份或两份以上内容不同的竞争性磋商响应文件的；（3）磋商供应商在线制作竞争性磋商响应文件时填写的报价金额与解密后“电子加密响应文件”中《报价文件》填写的金额不一致并拒绝按采购文件要求接受调整的；（4）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形（或出现重大偏差）。5、被拒绝的响应文件为无效。供应商竞争性磋商响应文件无效的，磋商小组应当告知有关供应商。12.1第一轮磋商（一）磋商准备本中心将在规定的时间和地点进行电子磋商，磋商供应商的法定代表人或其委托代理人应做好磋商准备，准时在线参加电子磋商会议，随时关注磋商进度。（二）第一轮磋商程序：1.磋商会由本中心主持，主持人宣布磋商会议开始；2.主持人介绍参加磋商会的人员名单；3.主持人宣布磋商会议纪律及评审期间的有关事项；告知应当回避的情形,提请有关人员回避；4.磋商及评审程序（1）在磋商开始时间截止后30分钟内由各供应商自行对磋商响应文件进行解密；（2）由磋商小组进行资格审查和符合性审查，审查结束后，在线通知无效磋商供应商磋商响应文件无效理由，有效磋商供应商进入磋商程序。（3）系统对各供应商的商务技术进行汇总；（4）磋商小组所有成员应当集中与单一供应商分别进行在线磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。（5）当磋商小组一致确定供应商的竞争性磋商响应文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求且符合竞争性磋商文件要求，无需再磋商的，磋商小组按竞争性磋商文件设定的12.4、12.6程序和综合评分法确定成交候选供应商。第一轮磋商后竞争性磋商文件有实质性变动或仍需磋商的，磋商小组对竞争性磋商文件变动或提出磋商意见后进行第二轮磋商。12.2竞争性磋商文件变动⑴第一轮磋商结束后，由磋商小组组长主持，根据竞争性磋商文件和磋商情况结合第一轮磋商整体情况，可以对竞争性磋商文件采购需求中已事先明确的可能实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款进行统一变动，但不得变动竞争性磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。对竞争性磋商文件作出的实质性变动是竞争性磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当在询标规定时间内及时通知所有参加磋商的供应商，并要求供应商做出响应（需盖CA电子签章）。12.3第二轮磋商磋商小组集中就重新递交的响应材料或磋商小组提出的磋商意见与单一响应供应商分别进行在线磋商。磋商后，在询标规定时间内供应商根据磋商小组统一整理的磋商记录要求做出承诺（需盖CA电子签章）。当磋商小组一致确定供应商的竞争性磋商响应文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求且符合竞争性磋商文件要求，无需再磋商的，磋商小组按竞争性磋商文件设定的12.4、12.6程序和综合评分法确定成交候选供应商。第二轮磋商后竞争性磋商文件仍有实质性变动的或仍需磋商的，磋商小组对竞争性磋商文件变动或提出磋商意见后进行第三轮磋商。以此类推。特别说明：政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。磋商评审在严格保密的情况下进行，磋商的任何一方不得透露与磋商有关的其他供应商的技术资料、价格和其他信息。电子磋商过程中需要供应商在线确认的所有内容，供应商不予确认的应说明理由，超过规定时间未确认的，将被视为放弃确认或者无异议。澄清问题的形式：对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，磋商小组可要求供应商作出必要的澄清、说明或者纠正，供应商应在询标规定时间内进行澄清或说明（需盖CA电子签章），并不得超出采购文件的范围或者改变磋商响应文件的实质性内容。12.4最后报价及成交候选供应商推荐磋商结束后，磋商小组要求所有继续参加磋商的供应商在规定时间内在线提交最后报价。继续参加磋商的供应商作最后报价，由其法定代表人(负责人)或授权代表CA电子签章后提交。磋商小组根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选供应商，并编写评审报告。市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目，可以推荐2家成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。最后报价是供应商竞争性磋商响应文件的有效组成部分。磋商小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选供应商，采购程序继续进行。对评审报告有异议的磋商小组成员，应当明确不同意见并说明理由。磋商小组成员拒绝提出理由的，视为同意评审结果。12.5供应商的报价均超过了政府采购最高限价，采购人不能支付的，磋商活动终止。12.6本采购项目的评审依据为竞争性磋商文件和竞争性磋商响应文件，采用的评审方法为综合评分法。12.7可中止电子交易活动的情形采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，本中心可中止电子交易活动：(1)电子交易平台发生故障而无法登录访问的；(2)电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；(3)电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；(4)病毒发作导致不能进行正常操作的；(5)其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，本中心待上述情形消除后继续组织电子交易活动；影响或可能影响采购公平、公正性的，重新组织采购活动。12.8.终止竞争性磋商采购活动在竞争性磋商采购活动过程中，出现下列情形之一的，采购人或者本中心将终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：(1)因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的；(3)在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。（符合磋商文件规定的特殊情形除外；符合《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第三条第四项情形除外；符合财库〔2015〕124号文件规定情形的除外。）在采购活动中因重大变故，采购任务取消的，采购人或者本中心将终止采购活动，通知所有参加采购活动的供应商，并将项目实施情况和采购任务取消原因报送本级财政部门。六、确定成交供应商办法13.1根据以下原则确定成交供应商：13.2响应文件满足磋商文件全部实质性要求且按评审因素的量化指标评审得分最高的供应商为成交供应商。七、成交结果公告14.1本中心在评审结束后二个工作日内将磋商评审报告送采购人确认，成交供应商确定后二个工作日内，成交结果公告将在中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)、广西政府采购网（http://zfcg.gxzf.gov.cn）及本中心网站（http://gxzfcg.gxzf.gov.cn）上发布，同时向成交供应商发出成交通知书。14.2供应商认为成交结果使自己的权益受到损害的，可以在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向本中心提出质疑。本中心将在收到供应商的书面质疑后七个工作日内做出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。14.3质疑供应商必须首先经过质疑程序，在对本中心的答复不满意或者本中心未在规定的时间内做出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内书面向本级政府采购监督管理部门投诉。质疑联系部门及电话为：广西壮族自治区政府采购中心内审科0771-8600453投诉联系部门及电话为：广西壮族自治区财政厅政府采购监督管理处0771-5331544八、签订合同15.1成交供应商自成交通知书发出之日起二十五日内与采购人签订合同。采购人另有要求的，按要求执行。15.2成交供应商拒绝签订政府采购合同的，采购人可以根据磋商评审报告确定成交供应商之后排名第一的成交候选供应商作为成交供应商并签订政府采购合同，也可以重新开展采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。15.3成交供应商拒绝签订政府采购合同的，其保证金将不予退还，并上缴国库，给采购人造成其损失的，还应当赔偿损失，并作为不良行为记录在案。九、适用法律16.采购当事人的一切活动均适用于《中华人民共和国政府采购法》及相关规定。最终磋商结束后，磋商小组不得再与供应商进行任何形式的磋商。十、其他事项17.1解释权本竞争性磋商文件解释权属本中心。17.2有关事宜所有与本竞争性磋商文件有关的函件请按下列通讯地址联系：广西壮族自治区政府采购中心邮政编码：530011通讯地址：南宁市星湖路22号电话：0771-8600344传真：0771-86003052.1.1.13.第三章采购需求3.0.0.13.0.0.23.0.0.33.0.0.43.0.0.53.0.0.63.0.0.73.0.0.8广西壮族自治区档案馆物业服务采购需求一、项目概况（一）项目地点：南宁市青秀区星湖路北一里3号。（二）项目规模：项目占地面积32889平方米，建筑面积25326.97平方米（含地下停车场2671平方米）。地面建筑物五栋：一栋9层档案库房楼6883.77平方米及3层裙楼3626.60平方米、一栋12层档案业务技术楼13179.51平方米、一栋1层电池室72平方米、一栋档案馆南面附属用房604.35平方米、一栋档案馆北面附属用房960.74平方米。（三）主要设备配置：消防灭火系统，消防报警系统，安全监控系统，配电系统，多联式变频空调，档案库房恒温恒湿空调系统，发电机组，给排水系统，电梯4台。二、服务范围（一）公共设施设备的维修养护1.公共区域的维护和管理（包括门厅、走廊、过道、茶水间、楼梯间、卫生间、天面、屋面、外阳台、露台、内天井、管井、停车场、道路等）及相关场地的维修、养护和管理。2.公共设施设备日常检查、维修、养护和管理。包括：消防系统、配电系统、库房恒温恒湿系统及设施、二次加压供水系统、地下室排水系统、中央空调、发电机组、电梯，上下水道、落水管、污水井、雨水井、污水及雨水收集排放系统、水泵、水箱，公共照明设施、监控设施及安防系统、共用天线、车库道闸等）的小维修、养护、运行、保洁和管理。3.公共区域及办公室内弱电线路维修维护、整理等。4.公共机构节能管理及垃圾分类工作。包括做好节能减排工作，提高能源利用效率。加强办公楼照明、办公设备、空调以及特殊区域用能控制，坚决杜绝浪费能源的现象发生。针对空调占办公能耗比重大的特点，对中央空调、电梯、照明进行全面节能管控。按照采购方案制定的节能规划要求，做好公共机构节能工作。（1）积极协助采购人做好节能日常巡查工作、日常检查用能设备、设施、加强维护和保养以及定期抄录水电表等工作。做好与物业管理相关的节能管理资料收集工作，建立相应的节能工作台帐。①各楼层卫生间照明、排气扇及电梯轿厢空调。上班时段提前半个小时开电，下班时段（节假日、双休日等）关电，开电时关闭各楼层卫生间窗户，关电时打开各楼层卫生间窗户。②保安每晚23:00交接班时，接班人应提前至少20分钟巡查整个大院常明灯、长流水等跑冒滴漏现象和电动车充电等情况，并在值班簿上做好记录。（2）按照垃圾分类有关要求做好垃圾桶分类放置，保持垃圾桶清洁整齐，并定期做好垃圾分类投放精准度记录，将有关数据报送给采购人参考。做好垃圾分类和环境保护的宣传工作，协助采购人做好有关垃圾分类的检查工作。（二）卫生保洁1.各楼宇主体结构（包括基础、墙体、门窗、扶手、柱、梁、楼板、地面、屋顶），门厅、走道、电梯、楼梯、楼梯间、卫生间、水电用房，道路、绿化带、地下停车场、地面车库（车棚），会议室（含学术报告厅、多功能厅、放映厅、休息室）、查阅大厅、展厅、党员活动室、职工书屋，一栋2层档案馆附属用房，职工食堂，一栋1层文体活动室，单车棚顶等。2.办公区内宣传栏（宣传牌）、垃圾（箱）桶、公用路灯、路牌、监控摄像头和其它公共设施。3.管理区域内除“四害”、垃圾收集和清运，下水道、化粪池的定期清理。4.办公楼大厅、展厅等各种材质地面保养等专业保洁工作。5.公共卫生防疫工作。（三）公共绿化1.公共绿地、大门口、门厅、花木庭院小品等公共区域绿化的养护和管理。2.楼内绿色植物的摆放与养护。（四）安全保卫1.秩序维护、安全防范等事项的管理和服务。包括24小时不间断门卫、固定岗、流动岗执勤巡视、安全监控；安全标识设置与维护；重大活动秩序维护与保障，配合会议或活动的主办部门位做好相关安全保卫与保障工作；配合防雷、防火、灭火、防盗、防破坏、防事故、抢险，及处理突发事件、监控违禁危险品等；协助公安机关及有关部门处理物业管理辖区内一切与治安有关的工作。2.车辆行驶与停放秩序的管理服务，及道路、交通设施、安全标识、设备的维护和管理。（五）会议、活动、接待服务。1.馆举办的各类会议、活动提供的会议室会标和台签等制作、桌椅调整、摆放、茶水供应、室内卫生保洁；确保会前会后消防、空调、水电正常运行完整好用，配合主办部门做好会务保障工作。2.做好办公楼、技术楼大厅前台服务工作。（六）其他工作1.楼内办公家具、大宗物品、用品的搬运和摆放工作。2.定期抄录水电表。3.做好办公区重大节日、重大活动等氛围营造及宣传标语悬挂、张贴等工作。4.采购方交办的其他工作任务。三、服务标准和要求（一）基本要求1.管理人员、专业技术人员需按照国家规定取得相应资格证书或上岗证书。2.所有人员必须分别统一着装，佩戴公司标志。3.每季度征询采购方对物业管理服务的意见。4.物业公司投入本项目的总人数必须在33人以上（含33人）。5.安保人员必须由物业公司政审合格并经过保安业务培训后上岗；会务接待员及安全监控员等岗位必须经馆办公室（人事部）面试通过方可上岗。6.在服务中如成交单位不按合同要求提供服务，采购方提出整改要求，而成交单位未按要求整改，累计3次以上，采购方有权终止合同。7.成交单位六个月内发生各种违规及失误事件在5起以上（含5起），采购方有权终止合同。（二）公共区域公用设施设备维护对公共区域及相关设施设备进行日常管理和维修养护，确保检修记录和保养记录齐全。1.日检：全馆所有房屋的门窗（含玻璃）、厕所等下水道疏通情况，洗漱盆、便器、排污管情况，全馆房屋吊顶、地面、墙面情况，物业服务区域范围内的道路路面、绿化及绿地卫生、市政设施、楼宇外墙及各种外敷管道、楼宇悬挂物、裙楼卫生、各类消防设施（消防栓、消防箱、灭火器、报警器、喷淋系统）、楼层疏散指示灯、屋顶等设施和部位的状况。管理员填报日检表并经管理处经理审阅。2.月检：由物业项目部经理组织全面检查物业服务区域范围内的办公（会议）桌椅、书柜、沙发、文件柜等家具情况，道路路面、绿化及绿地卫生、市政设施、楼宇外墙及各种外敷管道、楼宇悬挂物、裙楼卫生、楼层走火通道、消防栓箱封条、楼层疏散指示灯、屋顶等设施和部位的状况。对检查情况做好记录，对存在问题及时整改。3.年检：对物业服务区域范围内的设施设备全面检查一次，对其完损情况作出报告与评估，送采购方。4.临检：根据特殊情况（如异常危害性天气等）需要，临时安排对重点部位和重点设施设备进行针对性检查。5.巡检结果的处理：根据日检、月检、临检结果，属于急修要求15分钟内到位，小修要求半小时内到位，并于一个工作日内修复。属于大中修方面、须由自治区档案馆维修资金支付的维修工程，应于1个工作日内向采购方提出报告并跟进（依法由专业部门负责的除外，但应负责及时联系或上报相关材料申请检验或维护、维修）。外包项目的维修，例如空调、电梯、消防、视频监控等，成交方接到报修通知后，立即通知维保人员赶到现场进行维修。（三）公共区域附属设施设备一般维护附属设施设备的维护和管理，确保检修记录和保养记录齐全。1.供水设施设备（1）维护水泵控制箱日检：检查仪表、指示灯、开关、电源、电压运行情况及状态。月度保养：清洁控制箱内外部表面、仪表、指示灯、开关及内部元件；检查调整水位开关；试验备用泵自动启动功能；检查接地线。半年度保养：检查继电器、接触器接线和触点并清洁；检查灭弧罩、灭弧栅、电缆电线连接状况；测量控制箱各线路绝缘。年度保养：检查热过载继电器和时间继电器整定值；检查控制箱内导线连接情况；检查测量接触器、继电器线圈、线路绝缘；检查启动柜密封情况；控制箱内外、底座除锈补漆。（2）供水管路与阀门月度保养：检查活络阀门，阀杆加油；检查管道，清洗滤网；清洁减压阀。半年度保养：检查清洁供水管阀门和阀杆；检修水龙头；清洁管井、管道与支架，局部除锈补漆。年度保养：检查管路、阀门，除锈补漆。（3）水池日检：水池盖设置密封条、防蚊网并上锁；水池底无杂物沉积；水池附近无污染源。周检：检查水池箱体、人孔盖及盖锁、防蚊网、密封条、管道、进水阀。季度保养：配合水池清洗工作，检查低水位限制浮球、进水闸阀、放水阀、溢流阀，阀杆加油；解体检查进水液压阀；检查清洁水位控制浮球；池内扶梯检查、除锈。年度保养：检查测量水位控制浮球绝缘；检查进水手动闸阀；管道除锈补漆；地下消防水池每半年清洗一次。2.排污设施设备（1）潜水泵维护周检：检查控制箱面仪表、指示灯、开关、电源电压、电机工作电流、接触器；季度保养：清洁控制箱面、仪表、指示灯、开关，清洁控制箱内外，检查继电器、接触器、接线、水位控制浮球，清洗集水井和潜水泵表面，检查接地线；年度保养：拆检止回阀；检查热过载继电器整定值；检查继电器、接触器活动机构，测量线圈线路绝缘；检查机械连接情况；检查箱内导线连接情况；检查控制箱密封状况；控制箱内外、底座除锈补漆；潜水泵解体清洁，检查轴承；测量潜水泵绝缘。（2）沙井清理：每季度清理一次。（3）排水沟清理：排水明沟每天检查清理一次，暗沟及屋面排水沟每月检查清理一次。（4）化粪池清理：每年彻底清理两次，清理须提前二十四小时书面告知采购方。清理现场设置安全标志，池底污物掏净污水清干，多级出入口通疏。人工清理者须将污物包装密封，当天运走。清运过程无漏洒，清理现场及时清洗干净。由管理处经理和采购方共同验收，填写验收表格。3.供电设施设备（1）高压配电柜维护检查屏面指示灯、开关位置、警告牌、母排温升、继电器、各项运行参数、仪表指示，发现问题及时上报。（2）低压配电柜维护日检：检查开关、指示灯、仪表、指示灯运行状况；月度保养：清洁柜面、仪表、指示灯、检查控制回路的接线情况，电容补偿情况，清洗绝缘垫，测量母排及各密封式供电母线排连接处、拐弯处的温度，清洁柜面；年度保养：检查各抽出式主开关、灭弧罩和灭弧栅、动触头、静触头、接线螺丝和固定螺丝状况，测量抽屉、主开关、接触器等绝缘，检查各保护装置的整定值，检查接地线电阻，检查配电柜母排连线并测量配电柜绝缘，检查并测量各输出电缆、密封母线排的绝缘，检查配电柜各电缆和控制线路固定螺丝，检查并清洁补偿电容器、接触器，配电柜内外清洁处尘，除锈补漆。（3）楼层配电房维护配电房须设有明显警示标志，悬挂操作规程，按国家标准《建筑灭火器配置设计规范》设置消防器材。月度保养：检查配电箱按钮、指示灯，清洁主开关表面，清洁配电箱内外，检查连接线，检查继电器、接触器连接线，清洁配电房，房内无垃圾、杂物堆放。年度保养：检查主开关灭弧罩和灭弧栅状况，检查主开关动、静触头紧固状况，检查各分开关分断、合闸状况，检查接线螺丝紧固状况，检查地线连接状况，测量绝缘。房内每周清扫一次，房内无垃圾、杂物堆放。4.路灯、梯灯管理：每天检查一次；发现损坏须一个工作日内修复；完好率确保在95％以上。5.避雷设施月度保养：检查避雷设施的状况。季度保养：测量设施的绝缘。临时保养：危害性天气来临前后对设施进行检查维护。年度检测：配合防雷减灾机构对设施进行检测。（四）卫生保洁服务工作区域清洁内容工作要求工作标准1.室内公共区域1.室内公共区域（1）各楼层大厅地面、门厅四周台阶及走道、监控摄像头2次/天（清扫），1次/月（清洗机），大理石地面、台阶1次/季（打蜡抛光）地面光亮、无尘、无杂物1.室内公共区域1.室内公共区域（1）各楼层大厅玻璃门、门框玻璃刮及清洁剂清洁1次/天无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（1）各楼层大厅装饰物及地脚线1次/天无污迹、无积灰1.室内公共区域1.室内公共区域（1）各楼层大厅墙身、柱子、天花、灯饰音响及设备1次/周（清抹），1次/季度（打蜡）无污迹1.室内公共区域1.室内公共区域（1）各楼层宣传牌、指示牌1次/天无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（1）各楼层烟灰缸、垃圾桶清倒2次/天无污渍、烟灰，堆积物不超过2/3，无漏收、洒落、拖挂等现象，表面擦拭干净，周边干净整洁1.室内公共区域1.室内公共区域（1）各楼层沙发、信报箱、座椅、电器及开关1次/天（清抹）无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（2）公共卫生间洗手间门、镜子1次/天（擦抹）1次/周（清洗）无杂物、污迹，明亮1.室内公共区域1.室内公共区域（2）公共卫生间小便池、坐厕、洗手盆（刷洗）2次/日无异味、无污渍、无漏水1.室内公共区域1.室内公共区域（2）公共卫生间小便池、坐厕、洗手盆（除垢）1次/日光亮1.室内公共区域1.室内公共区域（2）公共卫生间垃圾篓2次/日无杂物、污迹1.室内公共区域1.室内公共区域（2）公共卫生间卫生纸、洗手液补充上、下午各2次/日无断缺1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间电梯2次/日及时更换地垫，厅内地面、面板、显示屏、按键无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间地面（清扫、拖地）1次/日无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间地面(清洁剂清洗)1次/月无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间天花板、灯饰1次/周无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间门、消防栓、指示牌、公共设施管道1次/日无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间墙面（除尘）1次/月无尘、无蛛网1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间灯具（除尘）1次/日无尘、照明良好1.室内公共区域1.室内公共区域（3）楼梯及楼梯间扶手及走道门1次/日无污迹、无灰尘1.室内公共区域1.室内公共区域（4）查阅大厅地面1次/天（清扫）1次/天（清抹）地面光亮、无尘、无杂物1.室内公共区域1.室内公共区域（4）查阅大厅桌椅、物品1次/天（清抹）整齐有序，无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（4）查阅大厅资料柜、玻璃窗1次/周（清抹）无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（5）展厅地面2次/天，1次/月（洗地机），1次/季打蜡地面光亮、无尘、无杂物1.室内公共区域1.室内公共区域（5）展厅天花板1次/月（清扫）无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（5）展厅展柜、展具、展品2次/天清抹整齐有序，无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（6）会议室(功能厅)、老干活动室、食堂、文体活动室、党员活动室、职工书屋地面2次/天无尘、无杂物、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（6）会议室(功能厅)、老干活动室、食堂、文体活动室、党员活动室、职工书屋桌椅、物品2次/天无尘、整洁有序1.室内公共区域1.室内公共区域（6）会议室(功能厅)、老干活动室、食堂、文体活动室、党员活动室、职工书屋天花板1次/月（清扫）无尘、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（7）电池室地面、天花板、电池柜（设备箱）1次/月（清扫）无尘、无杂物、无污渍1.室内公共区域1.室内公共区域（8）门窗（纱窗）门窗、纱窗2次/年（清洗）无尘、无杂物、无污渍2.室外保洁道路、停车场及绿化带2次/日无积水、无垃圾、无杂物、无污渍2.室外保洁宣传栏2次/日无尘、无杂物、无污渍2.室外保洁地下停车场2次/日（清扫），1次/月（洗地机）无积水、无垃圾、无杂物2.室外保洁下水道明沟1次/日无垃圾、无杂物、无明显堵塞2.室外保洁垃圾（箱）桶、果皮箱2次/日堆积物不超过2/3，无漏收、洒落现象，表面擦拭干净，周边干净整洁。2.室外保洁除四害根据病媒生物防治标准不间断进行，视特殊情况增加次数鼠洞每2万平方米不超过1个，蚊虫孳生在2%以下，蝇虫每1万平方米暴露的孳生地不超过一处，蟑螂室外排污口、雨水井不超过10%。2.室外保洁白蚁防治3至11月每月至少检查2次，其余月每月检查1次定期不间断的进行监测，发现蚁患及时处理，确保全年无重大蚁害发生。3.公共卫生防疫制定公共卫生突发事件应急预案（如各类疫情），在发生突发公共卫生事件时，配合做好秩序维护、人员疏导、卫生消杀、物资发放、传染源隔离、医疗救护、现场处置等工作。（五）公共绿化养护1.专业人员实施绿化养护管理。2.草坪生长良好，无杂物，及时补栽种子，每周除草、修剪1次，杂草率低于1%。3.应根据花卉、绿篱、树木其品种和生长情况，每半月或每月修剪一次，必要时随时剪枝整形，保持观赏效果。4.定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。5.定期喷洒药物，预防虫害，做好安全用药工作，及时发布或提示相关的警告内容。6.室内外的盆栽及时修剪，定期浇水，无枯枝残叶，常绿不败，按季节和需要进行更换。7.做好高大树木的修顶剪枝工作。（六）公共秩序维护1.完善各类管理制度，制订各种突发事件应急处理预案并定期组织演练，如消防、公共卫生、治安、等突发事件和地震、火灾、水灾、台风等自然灾害；发生突发事件时，能按照各级政府、街道办事处和自治区档案馆要求开展各项应对警戒、组织和协助处理工作，落实应急预案和各项紧急措施，做到措施得当，防范得当，确保自治区档案馆办公秩序有序良好。守卫、巡逻中及时发现、正确处置安全隐患和险情，严防发生工作失误。消防通道顺畅，每月定期检查、维护消防设施设备，完好率达98%以上，执勤人员具备消防基本技能。2.大门24小时值岗。必须保证2人在岗；对外来人员（查档、访问、参观、施工、送货等）进行管理；问候、问话、回答等用语规范，必要时引导至电梯厅或指示到达的方向、部位；非办公时间进入办公楼的外来人员应实施详细登记，必要时通知监控室实施监控；物品进出实施分类管理。大件物品进出实行审验制度，无证明或无许可大件物品禁止流出，拒绝危险物品进入。3.消防总控室24小时值班（具有建（构）筑物消防员证书）。总控室必须保持1人在岗值班，监视监控设施应24小时开通，保持完整的监控记录，保证对办公楼安全出入口、内部重点区域的安全监控、录像及协助部署警力；收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应及时报警，并安排保安人员及时赶到现场进行前期处理；重要部位监控录像资料至少保存90天，其他部位至少保存60天，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。保持电话畅通，随时接听（铃响三声内应接听）。4.消防总控室人员负责对消防设施的日常维护与检查，出现报警及时确认；若出现火灾及时处理与上报；出现故障进行隔离并报维保单位进行维修，确保消防设施正常安全运行。5.巡逻岗明确巡视工作职责、流程，制定相对固定的巡视路线。重点区域、部位和设备房至少每3小时巡视一次，并规范记录。发现违法、违章行为应及时制止；巡视应使用巡更设备，在总控室保持巡更记录。如无巡更设备，应尽量保证两人一组进行巡视；收到总控室发出的指令后，应及时到达现场，并采取相应措施；巡视中发现异常情况，应立即通知有关部门和报告相关负责人，并在现场采取必要的应急措施，随时准备启动相应的应急预案6.接受馆安保部门及辖区***门的业务指导和工作监督。7.值班期间不准擅离职守，不准出现睡岗、脱岗等现象，每发现一次扣成交单位相关管理费200元；一人一个月内发现次数达3次以上，应辞退当事人，当班领班须予降职。8.与自治区档案馆签署安全保密协议，严格遵守自治区档案馆安全及保密管理规定，所有服务人员不得通过信息、微信、微博、电话等方式泄露自治区档案馆相关工作、业务信息，未经批准不得录制、拍照、拍摄、调取监控视频信息，杜绝发生各种失密泄密事件。（七）会议、活动、接待服务1.制定会议、活动、接待、食堂用餐接待等服务规程，做好前期准备工作、中期服务工作、后期收尾工作，包括：及时了解和掌握所需服务会议的名称、地点、起止时间、程序、参会人数、会场服务的具体要求；会场布置（含台签制作、横幅悬挂、桌椅调整等）、资料摆放、视频音响准备、茶水供应、环境卫生、收集整理等。2.落实各会议室设施设备和用具用品的管理，确保各类物资不出现非正常损失和丢失情况。3.加强会议服务质量的监督、管理，确保会议服务工作不出现缺位和失误情况。4.协助做好重要活动的接待、咨询等服务工作。5.及时主动征求参会人员对会议服务的意见，不断改进服务工作，提高服务水平。（八）其他要求以上所有人员上岗前必须经招标单位审核认可后方可上岗。四、管理服务人员最低配置及要求设立专门的管理服务机构，物业管理和服务人员配置总人数不少于33人，岗位最低配置及要求见下表（在磋商响应文件中必须对人员的资格和学历等要求进行承诺）：部 门岗 位人数人员素质基本要求物业管理处项目经理1政治思想好，责任心强，熟悉物业管理法规规范，有较强的组织管理能力。大专以上学历，50岁以下。有为政府机关或事业单位提供物业管理服务项目一年以上物业项目管理经验。物业管理处会务接待员2女性，35岁以下，身高1.58米以上，大专以上学历。具有较好的形象和气质，沟通能力、亲和力强，吃苦耐劳这，工作认真细致。掌握会务服务、餐饮接待、前台接待全部流程及礼仪规范，熟练操作电脑系统，有1年以上物业管理会务、接待工作经验。（成交后必须提供相关证书复印件，原件备查。）秩序维护部秩序部长3男性，复退军人或有从警经验2年以上（含2年），45岁以下，身高1.68米以上，相貌端正。政治素质好，熟悉治安管理法律法规，精通秩序维护专业知识，有较强的军事管理能力及军事项目操作能力。秩序维护部领班3男性，复退军人或有从警经验2年以上（含2年）,40岁以下，身高1.68米以上，相貌端正。政治素质高，品行优良、纪律性强，工作认真负责，吃苦耐劳，反映灵敏。经过专业培训并取得保安上岗证。（成交后必须提供相关专业技术人员证书、劳动合同及社保证明扫描件）秩序维护部安全监控员4男性，45岁以下，中专以上学历，相貌端正。熟悉计算机、智能化设备的使用和维护，有从事物业管理智能化设备使用工作经验，持有建（构）筑物消防员证书。（成交后必须提供相关专业技术人员证书、劳动合同及社保证明扫描件）秩序维护部保安员9男性，40岁以下，高中以上学历，身高1.68米以上，相貌端正，经过专业培训取得保安上岗证。（成交后必须提供相关证书、劳动合同及社保证明扫描件）维修部综合维修维护主管1男性，48岁以下，高中以上学历，有3年以上综合维修维护工作经验，具有较强实践操作能力。能负责日常紧急报修项目的处理与回复，公共设施设备的保养与维护。（成交后必须提供相关专业技术人员证书扫描件）。维修部设施设备维修员1男性，45岁以下，高中以上学历，具备相关专业技术技能，持有上岗证，有2年以上设施设备维护维修工作经验。须有电工技能证（中级及以上）或特种行业操作证。保洁绿化部保洁员8女性，50岁以下，初中以上学历，组织纪律观念强，任劳任怨，工作认真细致，具有1年以上物业管理保洁工作经验。保洁绿化部绿化养护员150岁以下，高中以上学历，组织纪律观念强，任劳任怨，工作认真细致，持园艺或绿化相应资格证书，有2年以上从事物业管理绿化养护工作经验。合计33五、财物丢失（一）对物业服务区域内财物丢失、损坏等进行赔偿，应根据责任大小实行“责任赔偿”。赔偿责任的确定，一般由执法部门裁定，由物业公司根据裁定结果实施赔偿。（二）被丢失、损失的物品价值的确定，按市场价格和相关规定的使用折旧情况综合确定，即按实际价值确定。六、付款方式本合同签订后15个工作日内支付物业服务费总额的10%作为预付款，剩余款项采购方每季按照合同规定进行验收，依照验收结果和合同约定向成交单位支付物业管理服务费。七、其他事项（一）服务期限1年。（二）本次采购不接受联合体投标，成交单位成交后不得转包、分包，一经发现视为违约。（三）成交单位自行配备办公设备和保安、日常保洁和专业保洁、绿化、维修养护的工作设备、用具。人员区分岗位统一服装上岗，佩戴注明工作人员姓名、相片的工作证上岗，服装样式体现岗位特色和方便不同岗位操作。对此不作响应的均作无效标处理。（四）提供24小时设备管理服务和24小时保安服务。（五）为本项目配置的人员必须政治可靠、遵纪守法、敬业爱岗、身体健康且无不良行为，并经采购单位认可后方可上岗。（必须在服务方案中承诺）（六）采购方使用的易耗品由采购方负责购买，成交单位负责按照采购方要求进行更换和摆放。（七）空调、恒温恒湿、监控、温湿度、门禁系统、会议系统、房屋设施的日常维护等由采购单位另行聘请专业单位负责维保，成交单位密切配合相关工作。（八）成交单位应为上述人员支付不低于南宁市最低工资标准的工资，并足额缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，所有服务人员的工资水平，应不低于同类单位同类人员。上述人员的涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由成交单位负责，与采购方无关。法定节假日、双休日及其他超出上班时间的加班，成交单位须按国家规定支付加班费。（九）采购方每季按照合同规定进行验收，依照验收结果和合同约定向成交单位支付物业管理服务费。成交单位要按合同约定配足定员定岗人员并保持人员队伍的稳定，依照标准支付薪酬，每月需向采购方提供员工花名册和当月工资支付表，采购方按照实际人数支付物业服务费。为保证服务人员的技能和素质，应保持队伍的相对稳定，应保障关键技术岗位的工资待遇。当物业工作人员有缺员时，成交单位必须在五个工作日内补齐人员，如空缺岗位连续时间超过一个月的，采购人在支付服务费中核减费用。（十）在合同执行期间，如有增加、减少人员、物业服务范围调整等事宜，由双方签订书面补充或者变更协议确定。（十一）竞标报价要求：在本次采购中按一年的服务费进行报价。（十二）本项目采购预算：154.08万元。（一年）（十三）本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为物业管理行业。（十四）可磋商内容：在磋商过程中，评审小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。附件1：广西档案馆办公区物业服务考核办法附件2：广西档案馆物业服务质量考核细则及评分表附件1广西档案馆办公区物业服务考核办法一、为规范广西档案馆办公区物业服务承包企业的服务行为，逐步实行精细化管理，推动物业企业做好物业服务工作，提升物业管理水平和服务质量，创造更好的工作环境，根据《广西壮族自治区物业管理条例》和《南宁市普通住宅小区物业服务等级及收费标准》等有关规定，结合我馆实际，制定本办法。二、考核对象。本办法作为物业服务的评价依据，在签订物业服务合同时由合同双方约定，作为合同的附件。三、考核内容。招标需求公告、应标响应文件、合同所承诺约定的服务内容均属于考核内容，包括综合服务、房屋及基建主体养护、环境卫生与保洁服务、公共设施设备维修养护、日常安防与秩序维护、会议保障服务以及其他零星勤务工作等方面的服务（详见《广西档案馆物业服务质量考核细则及评分表》）。四、考核组织。考核工作由广西档案馆办公室组织，考核人员从行政后勤人员中抽调，必要时可邀请其他部室干部职工参与考核。五、考核方法。采取明查暗访相结合、月度考核与年度测评相结合的办法进行。其中月度考核分值占60%，年度测评分值占40%。月度考核方法：由考核人员按照《广西档案馆物业服务质量考核细则及评分表》，不定期对物业服务区域进行抽查，做好记录，每月对考核结果进行汇总评分，月度考核以满分100分考评。年度测评方法：在服务年度内组织干部职工对物业服务企业工作满意度（满意度每1个点折算为1分）进行一次以上测评。六、处罚办法。每月汇总考核结果不足98分，每少1分扣减当月服务费200元（在支付服务费时扣除，如当月发生其他扣款的，一并扣除）。物业服务企业要对被扣分值的相应项目，按服务标准在下月前10天内予以整改，如不及时整改，下月检查考核时再发现存在类似问题的，按所列分值加倍扣分。如连续两月考核平均分或年度考核达不到90分的，馆方有权单方面解除合同并没收全部履约保证金，如因物业公司原因解除合同产生的一切损失由物业公司承担。馆方有权按相关法规取消其二年至五年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格并予以公告。七、考核人员每月要按照《广西档案馆物业服务质量考核细则及评分表》对检查考核内容逐项逐条进行检查考核评分，馆办公室指定专人在次月10日前做好汇总评分工作，并及时做好物业服务企业整改和有关奖罚工作。八、本办法作为约束物业服务企业的规范性条款，有关物业服务企业在签订服务合同时应阅知并同意本考核办法，按照考核内容和标准，做好物业服务考核工作，及时整改存在问题，完善管理措施，规范管理行为，全面提高管理水平和服务质量。九、本办法由自治区档案馆办公室负责解释。十、本办法自合同签订之日起执行。附件2广西档案馆物业服务质量考核细则及评分表项目分项序号评估标准分值存在问题扣分实际得分一、人员与制度管理规范服务4分1物业公司应建立健全的物业服务规程和人员管理制度，有安全生产、安全防范、紧急情况处置等各种措施、规定和预案，并上墙悬挂。2 一、人员与制度管理规范服务4分2物业公司需配备先进完备的办公设备及软件，运用现代化管理手段进行科学管理。1 一、人员与制度管理规范服务4分3物业服务中心接受干部职工对物业管理服务报修、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈并及时处理，有回访制度和记录。 1 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分4物业公司要严格按照招标需求以及应标承诺响应配备物业服务人员。（如每缺岗1人或1人条件不达标扣2分，缺人缺岗的馆方有权按200元/人.天扣除人员缺勤费）4 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分5物业管理人员须有国家认可的资格证；各专业操作人员须持有国家认可职业资格上岗证。（每发现1人不达标的除扣分外并要求物业公司立即更换物业人员）2 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分6物业公司相关员工都应熟悉并掌握本岗位的作业标准流程及内容，馆方不定期抽查各岗位物业人员本职工作服务质量。安保人员必须政审合格并经保安业务培训，经馆办公室面试通过后方可上岗。1 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分7物业公司承诺按核定物业服务费足额发放员工工资、福利，合理支出行政办公费、工程维修养护费、保洁费、绿化养护费、会议费、秩序维护费、物资装备折旧费等。（如不按规定的时间和足额发放员工工资的，馆方每发现1次，馆方按当月物业管理服务费1%处以罚款，并限5日内整改；如不按时整改，馆方按2%加以罚款；如1个月内仍不能整改的，按5%加以罚款，并在支付服务费中核减费用）2 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分8物业公司应至少每个季度1次对服务人员进行物业管理业务知识培训、消防培训及其他相关物业服务培训（需有台账、照片等记录）。2 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分9服务本项目的所有从业人员须人品素质良好，无不良品行，服从管理，自觉遵守规章制度，无泄密事件。1一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分10物业员工统一着装并佩戴明显工作牌标志，岗姿规范。1 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分11物业员工须文明服务，举止行为规范，任何时候禁止在办公区区域内出现酗酒、划拳猜码、衣冠不整、吵架、谩骂、闹事等影响办公形象的行为。1 一、人员与制度管理人员管理与工资发放16分12物业员工任何时候禁止在办公区区域内进行违法活动。（每发现一例除扣分外并要求物业公司立即辞退该物业人员）2 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分13会议室（功能厅）、党员活动室、休息室、接待室、茶水间、老干活动室、食堂、文体活动室：干净整洁，桌椅及物品摆放整齐，使用专用盆子和洗涤剂清洗茶杯，茶杯无茶圬、无洗涤剂残留并每次保洁后高温消毒，及时添补会议室用品，垃圾日产日清，发现设备、灯具、空调、卫生间等故障问题立即报修。1 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分14职工活动室、阅览室、电池室、查阅大厅：干净整洁、物品摆放整齐。1 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分15大堂、楼梯间、走廊通道、墙面、天棚、门窗、单车棚顶、道路、公共绿化等公共区域：干净整洁、无蛛丝、无污迹、地面无垃圾。1 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分16卫生间：排水管、下水道保持通畅；瓷器、隔断及镜面明洁光亮、无异味、无污垢、无印记、无损坏；天花板无蛛丝；地面无积水、无渗漏。1 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分17车库、地面停车位、电梯轿厢：时刻保持干净整洁，无污渍、无异味、无垃圾。1 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分18垃圾处理：及时转运，日产日清；垃圾池定期清理；垃圾箱外表干净，无异味，无满溢现象；垃圾箱及垃圾收集点周围无散落垃圾、无污迹，垃圾桶每天清洗一次。1 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分19严格按照垃圾分类要求清运垃圾，不允许混装混投，做好垃圾分类台账管理。1 二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分20对公共绿地、庭院等绿化的养护和管理，做好绿化养护计划并有施肥、喷洒农药的台账。1二、环境卫生、绿化与保洁日常卫生保洁及绿化9分21做好日常维护绿植养护及每年一次高大树木的标准化修顶剪枝工作。1二、环境卫生、绿化与保洁其他卫生保洁6分22制定公共卫生突发事件应急预案 ，疫情发生期间做好秩序维护、人员疏导、卫生消杀、物资发放、传染源隔离、医疗救护、现场处置等工作。1二、环境卫生、绿化与保洁其他卫生保洁6分23对于除“四害”工作每半年开展1次，要有台账记录。1 二、环境卫生、绿化与保洁其他卫生保洁6分24对于白蚁防治工作，3-11月每月至少检查3次，其余每月检查2次。1 二、环境卫生、绿化与保洁其他卫生保洁6分25维护保养水泵控制箱、供水管路与阀门、水池，供水水质清洁达标，无杂质浑浊现象，发现异常情况及时报告。1 二、环境卫生、绿化与保洁其他卫生保洁6分26化粪池每年彻底清理2次，保证排放通畅、无溢满、无堵塞。1 二、环境卫生、绿化与保洁其他卫生保洁6分27沙井每季度清理1次，排水明沟每天检查清理1次，暗沟、屋面排水沟每月检查清理1次。1 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分28制定周全的维修部门人员岗位职责，严格执行维修回访登记制度。2 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分29分别针对各种设备设施制定专门的维护保养方案及操作流程、设施故障突发事件处理应急预案，并上墙。1 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分30各项设备的巡检在《设备运行日记》和《值班工作记录》中记录完整，并有责任人签字。1 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分31设备房要保持干净整洁、设备及线路摆放整齐、无尘灰、保持通风、无跑、冒、滴、漏、鼠害现象。1 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分32配合业主检查各种设施设备维保标准能否满足具有相关检测资质部门的年度安全检验。1 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分33容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施。1 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分34建立设备清单并对设备进行统一编号，设备清单上所列的内容与实际情况相符。1 三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分35房屋主体结构安全，功能完好，发现问题及时报告。1三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分36落水口通畅，无杂物堵塞。配合防雷减灾机构对设施进行检查。1三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分37走廊及楼梯扶手完好，墙面无空鼓、无脱落、无渗水、无脏污印记，发现问题及时报告。1三、公共设施设备的维护及运行管理总体要求12分38各种设备档案、图纸、线路图分类装订成册，标识清楚，码放整齐，查阅方便。1 三、公共设施设备的维护及运行管理节能减排管理3分39配合馆办公室制定科学的节能减排制度，并融入各种设施设备的运行管理中，通过能耗数据体现节能效果。1 三、公共设施设备的维护及运行管理节能减排管理3分40配合馆办公室建立各主要设备的能源运行统计记录。1 三、公共设施设备的维护及运行管理节能减排管理3分41配合馆办公室制定科学的维修耗材使用管理制度。1 三、公共设施设备的维护及运行管理电梯管理3分42电梯每天巡查1遍，发现问题立即停运并及时报告馆办公室，要有巡检、维保台账记录。0.5 三、公共设施设备的维护及运行管理电梯管理3分43电梯要按规定或约定时间运行0.5 三、公共设施设备的维护及运行管理电梯管理3分44电梯通风良好，空调正常运行，每天上班前半小时提前开电梯空调、排风扇，下班后半小时关闭空调、排风扇；照明设备良好，对讲设备对讲有效。1 三、公共设施设备的维护及运行管理电梯管理3分45电梯发生故障出现关人现象，物业人员要5分钟内抵达现场处理。1 三、公共设施设备的维护及运行管理中央空调管理2分46空调每天巡查1遍，发现问题立即停运并报告馆办公室，协助做好维保工作，要有巡检、维保台账记录。1 三、公共设施设备的维护及运行管理中央空调管理2分47如重大会议会前一天应进行开机检测1次，保证会议期间无空调故障。1 三、公共设施设备的维护及运行管理供电、照明设备管理4分48每天巡查一遍，并有巡查台账记录，发现问题立即维修。1 三、公共设施设备的维护及运行管理供电、照明设备管理4分49全年无故障停电，如供电网停电需在5分钟内启动备用电源应急发电。1 三、公共设施设备的维护及运行管理供电、照明设备管理4分50照明电器正常使用、无破损。1 三、公共设施设备的维护及运行管理供电、照明设备管理4分51建立低压配电柜维护系统安全操作规程，有巡回检查记录。1 三、公共设施设备的维护及运行管理管道设施管理3分52每周检查1遍，有巡查记录，发现问题及时维修。1 三、公共设施设备的维护及运行管理管道设施管理3分53排烟通畅，不回烟，不串烟，不漏烟。1 三、公共设施设备的维护及运行管理管道设施管理3分54给排水管道上、下水通畅，无渗漏，无堵塞，沟渠池井无缺损，不积污，无堵塞，设备完好率达100%以上。1 三、公共设施设备的维护及运行管理消防设施管理5分55每日巡查各类消防设施（消防栓、消防箱、灭火器、报警器、喷淋系统）1次并有记录，发现问题及时报告。1 三、公共设施设备的维护及运行管理消防设施管理5分56各类消防、疏散设施标志清楚1 三、公共设施设备的维护及运行管理消防设施管理5分57消防报警系统灵敏、能够准确报警，发现问题及时报告。1 三、公共设施设备的维护及运行管理消防设施管理5分58消防栓、地下消防水池等设施保养完好，无锈蚀，无漏水，无破损，无阻挡，地下消防水池每半年清洗一次。发现问题及时报告。1 三、公共设施设备的维护及运行管理消防设施管理5分59灭火器在有效期内并能够正常使用，发现过期及时报告。1 五、日常安防服务与保障工作监控管理5分60监控岗位要24小时有人值班，并有值班记录。保持电话畅通，随时接听（铃响三声内应接听）。1 五、日常安防服务与保障工作监控管理5分61监控岗位人员要熟悉监控点控制区和安保人员布置情况，注意监控画面动态，如有异常，立即通知附近安保人员3分钟内派人抵达现场处置并第一时间通知馆办公室管理人员。1 五、日常安防服务与保障工作监控管理5分62监控岗位人员要具备熟练操作监控设备、消防控制设备的技能。1 五、日常安防服务与保障工作监控管理5分63重要部位监控录像资料至少保留180天，其他部位至少保存90天。1 五、日常安防服务与保障工作监控管理5分64监控室实行封闭管理，无闲杂人员进入。1 五、日常安防服务与保障工作访客管理5分65馆大门接待登记岗位人员要热情微笑服务，不能与来访人员发生冲突，影响单位形象。1 五、日常安防服务与保障工作访客管理5分66认真执行会客登记制度，主动检查来访者的证件，并做好记录，按要求与受访者核实来访人员信息后方可让来访者进入办公区；来访者离开办公区必须执行登记制度。1 五、日常安防服务与保障工作访客管理5分67不允许出现闲杂人等进入办公区发放广告、推销产品、闹事、传教、送快递等现象。1 五、日常安防服务与保障工作访客管理5分68禁止危险物品、易然易爆物品和可疑物品进入办公区。1 五、日常安防服务与保障工作访客管理5分69对进出办公区域贵重、大件物品进行登记并报相关部门同意方可放行。1 五、日常安防服务与保障工作安保管理5分70定期组织安保人员进行安全技能培训，掌握安全防范能力，正确使用各级消防、物防、技防设备和器材，熟悉各项应急预案处置流程。1 五、日常安防服务与保障工作安保管理5分71对地震、火灾、治安、公共卫生等突发事件要制定完善的应急预案，发现安全隐患及异常情况要及时报告馆办公室，并协助采取相应措施；每年应组织消防演练不少于2次，其他应急演练不少于1次。1 五、日常安防服务与保障工作安保管理5分72按照规定路线和时间24小时进行有计划、不间断的巡逻，并有详细巡逻记录台账。1 五、日常安防服务与保障工作安保管理5分73安保在岗值班人员禁止看手机、玩游戏、睡觉等与工作无关的事情。1 五、日常安防服务与保障工作安保管理5分74全年因物业公司责任导致的办公区治安案件发生率及火灾发生率为零。1 五、日常安防服务与保障工作车辆管理6分75科学疏导办公区车辆进出及停放，确保无拥堵、无乱停放、无堵塞消防通道的现象。1 五、日常安防服务与保障工作车辆管理6分76对停车场内滞留的可疑人员要进行询问，保证车辆及财产安全。1 五、日常安防服务与保障工作车辆管理6分77注意停车道闸系统的运行情况，发现问题及时报告。1 五、日常安防服务与保障工作车辆管理6分78禁止公务用车以及专用停车位被占用现象。1 五、日常安防服务与保障工作车辆管理6分79按馆办公室要求做好重要来访车辆停车位的预留、引导工作。1 五、日常安防服务与保障工作车辆管理6分80大型会议期间做好车辆疏导工作，杜绝出现乱停等现象。1 六、会议服务保障工作会议服务6分81会务服务人员须做到服从管理，服从大局，服务热情，不泄密。1 六、会议服务保障工作会议服务6分82按时按质完成部门交代的工作，不迟到、不早退。1 六、会议服务保障工作会议服务6分83每个会议做到：提前半天对接部室打印台签、布置会场（悬挂横幅、制作电子会标、调整桌椅等）、摆放台签、提前保洁等；提前半小时打开门窗、空调、灯、准备茶水；会中及时添茶水；会议结束后立即联系保洁，关门窗、关空调、灯。2 六、会议服务保障工作会议服务6分84每周对会议室进行巡查1次，会议后及时更换添补会议室用品，设备破损立即报修。1 六、会议服务保障工作会议服务6分85熟悉会场音视频等设施设备的基本操作，及时主动征求参会人员对会议服务的意见，会务服务质量较高。1七、其它勤务工作其它勤务工作6分86做好楼内办公家俱、大宗物品、用品的搬运和摆放工作。1 七、其它勤务工作其它勤务工作6分87对办公家俱及弱电线路等报修做到随报随修。1七、其它勤务工作其它勤务工作6分88每周对房屋、门窗、道路、墙面、吊顶、灯具等基建设施进行巡查1遍，对零星坏损要及时维修，无法立即维修的要报告并做好防范措施。1 七、其它勤务工作其它勤务工作6分89布置重要节庆海报、宣传页、横幅、节庆用品，节后及时撤除过期的等。1 七、其它勤务工作其它勤务工作6分90每月定期抄录水电表。1七、其它勤务工作其它勤务工作6分91对馆办公室交办的其他零星勤务工作要按时按质完成。1 合计 100 45.67891011121314151617181920.21.第四章竞争性磋商响应文件格式一、竞争性磋商响应文件封面格式封面竞争性磋商响应文件项目编号：项目名称：供应商：（盖公章）供应商地址：年月日二、附件附件一磋商书广西壮族自治区政府采购中心：依据贵方（项目名称/项目编号）项目政府采购的磋商采购文件，我方（姓名和职务）经正式授权并代表本单位（供应商名称、地址）提交下述竞争性磋商响应文件（价格文件、商务技术文件）。1.报价表；2.商务、技术响应、偏离情况说明表；3.资格证明文件；4.按竞争性磋商文件供应商须知和采购需求提供的有关文件；在此，授权代表宣布同意如下：1.将按竞争性磋商文件的约定履行合同责任和义务；2.已详细审查全部竞争性磋商文件，包括（补遗文件）（如果有的话）；3.同意提供按照贵方可能要求的与其磋商有关的一切数据或资料；4.与本磋商有关的一切正式往来信函请寄：开户银行：账号/行号：电话/传真：电子函件：日期：年月日法定代表人(负责人)或委托代理人（被授权人）签字：供应商名称（盖章）：附件二报价表采购项目编号:采购项目名称:本项目服务项目名称服务内容报 价（元）说 明服务采购合计总报价（人民币大写）： （￥ 元）注：1．报价为完成项目需求所有内容的总报价，总价包干，成交人在实施中不得以任何理由要求采购人变更总价。法定代表人或委托代理人（签字）:磋商人名称（盖章）：报价时间：年月日附件三商务、技术响应、偏离情况说明表项目名称:项目编号:序号竞争性磋商文件要求竞争性磋商响应文件具体响应响应/偏离说明商务部分1项目服务期限…技术部分123…说明：1、应写明竞争性磋商响应文件对商务与技术要求的响应和偏离情况；2、应对照竞争性磋商文件“第三章采购项目技术规格、参数及要求”，逐条说明所提供货物和服务已对竞争性磋商文件的商务、技术做出了实质性的响应，并申明商务、技术条文的响应和偏离。特别对有具体商务、技术参数要求的，供应商必须提供对应的详细应答。如果仅注明“符合”、“满足”或简单复制竞争性磋商文件要求，将导致磋商被拒绝。法定代表人(负责人)或委托代理人签字:年月日附件四法定代表人(负责人)授权委托书广西壮族自治区政府采购中心：兹授权同志为我公司参加贵单位组织的（项目名称、项目编号）竞争性磋商采购活动的委托代理人，全权代表我公司处理在该项目活动中的一切事宜。代理期限从年月日起至年月日止。供应商（盖章）：法定代表人(负责人)（签字或盖章）：签发日期：年月日附：委托代理人工作单位职务：性别：身份证号码：粘贴委托代理人的正面及反面身份证复印件附件五参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式自拟，必须提供）说明：1.磋商人应按照相关法规规定如实做出声明。2．按照采购文件的规定盖章（自然人参与磋商的无需盖章，需要签字）。附件六中小企业声明函。（必须提供）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）釆购活动,工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（釆购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（釆购文件中明确的所属行业）行业；承建（承接）企业为（企业名称）、从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；......以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：备注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、采购文件中明确的所属行业名称是根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定确定。22.第五章合同主要条款广西壮族自治区政府采购合同合同名称：合同编号：采购单位（甲方）住所：供应商（乙方）住所：签订合同地点：签订合同时间：合同使用说明：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定，按照竞争性磋商文件规定条款和成交供应商竞争性磋商响应文件及其承诺，甲乙双方签订本合同。合同书甲方：乙方：根据国家和地**府有关安保管理的法律、法规和政策规定，甲、乙双方本着自愿、平等原则，就服务事宜充分协商一致，特签订本合同，以资信守履行。第一条甲方聘请乙方为使用人提供物业管理服务。第二条服务区域基本情况如下：具体管理范围及构成细目见本项目采购文件中第三章《采购需求》的相关内容。第三条乙方提供的管理服务包括以下内容：（一）；（二）；（三）具体服务内容包含采购文件的《采购需求》、采购文件的《服务方案》和乙方的所有承诺服务内容；第四条乙方提供的服务质量标准按国家和地**府的规定和本合同约定的服务质量要求及乙方在采购文件中的承诺执行。本合同约定的服务质量要求见本项目采购文件中《采购需求》。第五条合同金额：（￥），服务期：。付款方式为：。第六条甲方权利义务（一）审定乙方管理服务方案和工作计划，听取乙方管理情况报告，监督检查乙方各项方案和计划的实施；（二）协调、处理本合同生效前发生的遗留问题；（三）法律、法规、政策规定的其他权利、义务。第七条乙方权利义务（一）按有关法律、法规和政策规定和本合同的约定制订物业管理服务方案和工作计划，全面履行本项目招标文件中规定的成交人应履行的义务和乙方在投标文件承诺的所有内容，每月向甲方通报一次物业管理服务实施情况；（二）法律、法规、政策规定的其他权利、义务。第八条违约责任（一）乙方未尽管理责任导致损坏、损失的，应按责任比例相应承担费用；除招标文件中《招标项目需求》明确约定的违约责任、合同解除的情形外。乙方出现其他未能履行合同或不符合招标约定要求，甲方有权书面敦促乙方整改，乙方应在收到甲方书面通知之日起七日内给予书面答复并进行整改，逾期未整改或整改不合格的，甲方有权书面通知乙方解除服务合同，且无需支付合同解除后的合同后续费用。同时，乙方应向甲方支付3个月物业管理费总和的违约金，并赔偿由此给甲方造成的全部损失。（二）甲方违法、违约导致乙方不能提供约定服务的，乙方有权要求甲方在一个月内解决，逾期未解决的，甲方应承担相应的责任；乙方违法、违约，不履行本项目招标文件的规定和本合同约定、投标承诺和约定服务的，甲方有权根据本合同和本项目招标文件中的规定要求乙方承担相应责任、解除或终止本合同。（三）任何一方违约解除合同或因违约被解除合同的，应向对方支付共为三个月的物业管理费总和的违约金；（四）守约方在履行本合同过程中向违约方主张权利的，因此产生的诉讼费、律师费等费用由违约方承担。第九条双方在履行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，按合同事先约定的条款，向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条在合同有效期限内，任何一方因不可抗力事件导致不能按时履行合同，则合同履行期可顺延，其延长期与不可抗力影响期相同。由于不可抗力事件导致合同的根本目的不能实现时，一方可解除合同。不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并提供有关权威机构出具的证明。不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十一条本合同附件为合同有效组成部分。凡本合同及附件未规定的事宜以及合同词语，均以有关法律、法规、政策规定为准。第十二条本合同未尽事宜由甲、乙方双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。第十三条合同各方一致确认协议中记载的各方通讯地址和联系方式为各方履行本合同、解决本争议时接收其他方商业文件信函或司法机关（法院、仲裁机构）诉讼、仲裁文书的地址和联系方式。上述通讯地址和联系方式适用至本合同履行完毕或争议裁决时止，除非各方依下款告知变更。（一）任何一方通讯地址和联系方式需要变更的，应提前五个工作日向合同其他方或司法机关送交书面变更告知书（若争议已经进入司法程序解决）。（二）合同各方均承诺：上述确认的通讯地址和联系方式真实有效，如有错误，导致的商业信函和诉讼文书送达不能的法律后果由自己承担。（三）合同各方均明知：因各方提供或者确认的送达地址和联系方式不准确、或者送达地址变更后未及时依程序告知对方和司法机关、或者当事人和指定接收人拒绝签收等原因，导致诉讼文书未能被当事人实际接收，邮寄送达的，以文书退回之日视为送达之日；直接送达的，送达人当场在送达回证上记明情况之日视为送达之日。第十四条本合同一式四份，具有同等法律效力。广西区财政厅政府采购监督管理处、广西壮族自治区政府采购中心各一份，甲方一份，乙方一份。本合同甲乙双方签字盖章后生效，自签订之日起七个工作日内，采购人应当将合同副本报广西区财政厅政府采购监督管理处备案。甲方（章） 年 月 日乙方（章） 年 月 日通讯地址：通讯地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人电话：电话：电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：账号：账号：邮政编码：邮政编码：经办人：年 月 日23.第六章评标方法及评分标准评标方法及评定标准一、评标原则(一)评委构成：本招标采购项目的评标委员会由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数应当为五人以上单数。其中，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。(二)评标依据：评委将以招投标文件为评标依据，对投标人的内容按百分制打分。(三)评标方式：以封闭方式进行。二、评标方法（一）对进入详评的，采用百分制综合评分法。（二）计分办法（按四舍五入取至百分位）：1.报价分…………………………………………………………………………………30分（1）磋商供应商及所提供产品企业按《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库[2014]68号)认定为监狱企业的，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。产品或服务提供企业按《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕141号)认定为残疾人福利性单位的，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。残疾人福利性单位参加政府采购活动时，应当提供该通知规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。（2）以满足采购文件要求的最低最后评标价为30分。（3）某磋商人报价分=磋商人最低最后评标价（金额）/某磋商人最后评标价（金额）×30分2、业绩分………………………………………………………………………10分磋商供应商考核期内承接的综合类物业管理项目（服务内容至少包含安保、绿化、维修、保洁三项或以上），每项得0.5分，满分为10分；【备注：1、考核期为2021年1月1日起至今承接的项目，提供合同或中标/成交通知书或验收报告或项目业主单位出具的证明等证明文件。同一个项目有两个或两个以上的分标中标（成交）、或多次中标（成交）的只算一次。】3、服务方案分…………………………………………………………………49分（1）服务承诺和质量保证措施分（满分8分）一档（4分）：投标人能提供服务承诺但未能提供具体质量保证措施的或提供质量保障措施不具体且没有可操作性的；二档（6分）：投标人能提供服务承诺和质量保证措施的，内容简单，操作基本可行；三档（8分）：投标人能提供全面的服务承诺和具体质量保证措施的，内容非常详细和比较全面，且措施合理、操作性强，完全满足项目的采购需求。（2）总体工作计划、管理规章制度与档案管理制度分（满分9分）一档（3分）：为本项目建立有相关的总体工作计划、规章管理制度与档案管理制度，内容简单且不够全面；二档（6分）：为本项目建立完善的总体工作计划、规章管理制度与档案管理制度，详细，具有可操作性；三档（9分）：为本项目建立完善、详细、可行的总体工作计划、规章管理制度与档案管理制度，其中各部门管理制度、各岗位职责等管理内容，完整、齐全。规范管理；档案收集、储存、使用等管理严格，切合本项目实际，可操作性强。（3）人员、物资配置方案分：包含①管理人员的配备，包括：项目经理简历，各类人员数量，文化素质和专业素质、各岗人员的配置等。②管理人员的培训。③管理人员的管理，包括：录用及考核，淘汰机制，协调关系，服务意识等。④物资配置方案。（满分12分）一档（4分）：为本项目制订有人员、物资配置方案，人员、物资配置基本满足项目服务需求。二档（8分）：为本项目制订有人员、物资配置方案，人员、物资配置方案比较详细，可行、针对性、可操作性比较强。三档（12分）：为本项目制订有人员、物资配置方案，人员、物资配置方案详细、全面，可行、针对性、可操作性非常强，有多项优于采购方的需求。（4）安全保卫、秩序管理服务（满分5分）一档（1分）：方案基本满足本项目采购需求，内容简单，无针对性，基本响应服务要求及标准，有瑕疵；二档（3分）：方案内容完全满足本项目服务要求及标准，内容科学合理可行，有详细的工作计划；三档5分：方案优于本项目采购服务要求及标准，方案内容完整详细，有亮点，工作计划科学合理可行，针对本项目提供优质安全保卫、秩序管理方案。（5）卫生保洁、绿化养护服务方案分（满分5分）一档（1分）：服务方案简单，内容没有针对性，仅基本满足采购服务要求及标准，有瑕疵；二档(3分)：方案内容完全满足本项目服务要求及标准，内容科学合理可行，有详细的工作计划；三档(5分)：管理方案内容详实合理、完整，服务方案优于服务要求及标准，针对本项目提供优质服务，服务计划科学合理，便于操作。（6）会务服务方案分（满分5分）一档(1分)：设置有会务服务方案，内容简单，基本响应服务要求及标准有瑕疵；二档（3分）：方案内容完全满足本项目服务要求及标准，内容科学合理可行，有详细的工作计划；三档（5分）：方案完全适用本项目用户需求，并且优于服务要求及标准，方案内容完整详细，符合性强，计划安排科学合理可行，亮点多。（7）应急服务方案分（满分5分）一档（1分）：为本项目设置有综合应急服务方案，基本满足本项目采购服务要求及标准，内容简单有瑕疵；二档（3分）：方案内容完全满足本项目服务要求及标准，内容科学合理可行，有亮点，有详细的工作计划；三档（5分）：方案优于本项目采购服务要求及标准（评标委员会认可的），方案内容完整详细，有亮点，工作计划科学合理可行，针对本项目提供符合性强的方案。4、信誉分……………………………………………………………………11分（1）磋商供应商已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、应急预案管理能力评价认证证书，以上每项得0.5分，满分2分；（提供证书复印件）（2）2019年以来，磋商供应商纳税信用评级为A级，每个评价年度得1分；评级为B级或M级的，每个评价年度得0.5分，满分3分（提供税务部门颁发的相关证书或其他有效证明复印件，原件备查）（3）磋商供应商拟投入本项目的项目负责人具备以下条件的，得相应分值，满分4分：①本科学历的得1分；本科以上（不含本科）的得2分；满分2分（学历不累加）；②持有行政部门颁发的涉密人员上岗资格考试合格证书的得2分，满分2分。（须提供证书、证明扫描件及最近半年一个月投标人为其缴纳社保的证明复印件）。（4）磋商供应商采用如物业管理平台、软件或其他移动互联网技术辅助等新技术、新方法系统提升物业服务管理水平、服务质量的，每个得0.5分，此项满分2分。(应提供自主产权的新方法、新技术的证明文件复印件，否则不得分)。（三）总得分=1+2+3+4。三、成交候选人推荐原则（一）竞争性磋商响应文件在质量和服务均能满足竞争性磋商文件实质性响应要求时，磋商小组将根据得分由高到低排列次序（得分相同时，以最后报价由低到高顺序排列；得分相同且最后报价相同的，按服务方案优劣顺序排列）并推荐成交候选人。采购单位应当确定磋商小组推荐排名第一的成交候选人为成交人。排名第一的成交候选人放弃成交、因不可抗力提出不能履行协议的，或者竞争性磋商文件规定应当提交质量保证金而在规定的期限内未能提交的，采购单位可以确定排名第二的成交候人为成交人，其余以此类推。（二）磋商小组认为磋商供应商的报价明显低于其他满足磋商文件实质性响应要求供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；磋商供应商不能证明其报价合理性的，磋商小组将不推荐该磋商供应商为成交候选供应商。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广西壮族自治区项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
