西宁市平台运营中标结果公示（西宁市城西区城市运行指挥中心2024）
一、项目编号：青海中茂公招（服务）2024-002
二、项目名称：2024年“智慧西区”平台运营项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
报价：5458000（元）
青海锦之诚物业管理服务有限公司
青海省西宁市城西区海晏路79号12号楼18楼
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
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四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
2024年“智慧西区”平台运营项目
2024年“智慧西区”平台运营项目
详见附件
详见附件
服务期限为10个月
详见附件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
常保证，范博（采购人代表），张培琴，何文强，钱江
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：根据《关于进一步放开建设项目专项业务服务价格的通知》（发改价格[2015]299号）规定，实行市场调节价，应严格遵守《价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法律法规的规定，由采购人和采购代理机构共同确定合理的收费金额。
2.代理服务收费金额（元）：49000.00
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：西宁市城西区城市运行指挥中心（本级）
地 址：西宁市同仁路43号
联系方式：0971-7280611
2.采购代理机构信息
名 称：青海中茂工程项目管理有限公司
地 址：青海省西宁市海湖新区金座晟锦A区2号楼1单元33楼1331室
联系方式：0971-3583880
3.项目联系方式
项目联系人：刘女士
电 话：0971-3583880
附件信息：
报价文件.pdf121.7K
2024年“智慧西区”平台运营项目招标文件.pdf564.5K
青海锦之诚物业管理服务有限公司（12）开标一览表（报价表）开标一览表（报价表）投标人名称：青海锦之诚物业管理服务有限公司其他承诺及需要说明的事项无服务期限10个月投标报价大写：伍佰肆拾伍万捌仟元小写：5458000.00元投标人名称青海锦之诚物业管理服务有限公司注：1.填写此表时不得改变表格形式。2.“投标报价”为投标总价。投标报价必须包括：开展该项目服务所投入产品、人员服务费、税费及其他不可预见费等全部费用。3.“服务期”是指服务的具体起止时间。4.投标报价不能有两个或两个以上的报价方案，否则投标无效。投标人：青海锦之诚物业管理服务有限公司（公章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）2024年4月2日青海锦之诚物业管理服务有限公司（13）分项报价表分项报价表投标人名称：投标总价投标总价大写：伍佰肆拾伍万捌仟元小写：5458000.00元大写：伍佰肆拾伍万捌仟元小写：5458000.00元大写：伍佰肆拾伍万捌仟元小写：5458000.00元大写：伍佰肆拾伍万捌仟元小写：5458000.00元其他承诺及需要说明的事项：无其他承诺及需要说明的事项：无其他承诺及需要说明的事项：无其他承诺及需要说明的事项：无其他承诺及需要说明的事项：无其他承诺及需要说明的事项：无…43项目运维链路服务项目运维链路服务1项922000.00元2中心接线管理服务中心接线管理服务1项996000.00元1网格化社区信息采集服务网格化社区信息采集服务1项3540000.00元序号项目实施服务内容项目实施服务内容数量及单位金额备注注：本表应依照服务需求表中的服务内容进行填写。须列出具体的服务项目名称、内容及费用清单。（此表可按服务内容自行调整表格或增加附页）投标人：青海锦之诚物业管理服务有限公司（公章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）2024年4月2日青海中茂公招（服务）2024-002公开招标文件采购项目编号：青海中茂公招（服务）2024-002采购项目名称：2024年“智慧西区”平台运营项目采购人：西宁市城西区城市运行指挥中心青海中茂工程项目管理有限公司2024年03月青海中茂公招（服务）2024-002目录第一部分投标邀请第二部分投标人须知一、说明1.适用范围2.采购方式、合格的投标人3.投标费用二、招标文件说明4.招标文件的构成5.招标文件、采购活动和中标结果的质疑6.招标文件的澄清或修改三、投标文件的编制7.投标文件的语言及度量衡单位8.投标报价及币种9.投标保证金10.投标有效期11.投标文件构成12.投标文件的编制要求四、投标文件的提交13.网上投标14.投标截止日期15.投标文件的撤回五、开标青海中茂公招（服务）2024-00216.开标六、资格审查程序17.资格审查七、评审程序及方法18.评标委员会19.评审工作程序20.评审方法和标准八、中标21.推荐并确定中标人22.中标通知九、授予合同23.签订合同十、其他24.串通投标的情形25.废标26.中标服务费第三部分青海省政府采购项目合同书范本第四部分投标文件格式第五部分采购项目服务要求（一）投标要求（二）项目概况及服务需求青海中茂公招（服务）2024-002第一部分投标邀请青海中茂工程项目管理有限公司（以下均简称“采购代理机构”）受西宁市城西区城市运行指挥中心（以下均简称“采购人”）委托,拟对2024年“智慧西区”平台运营项目（项目编号：青海中茂公招（服务）2024-002）进行国内公开招标，现予以公告，欢迎潜在的投标人参加本次采购活动。采购项目编号青海中茂公招（服务）2024-002采购项目名称2024年“智慧西区”平台运营项目采购方式公开招标采购预算额度5475671.50元最高限价5475671.50元项目分包个数无各包要求具体内容详见《招标文件》。各包投标人资格要求1、符合《政府采购法》第22条条件，并提供下列材料：（1）投标人的营业执照等证明文件，自然人的身份证明。（2）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。（3）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料。（4）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。（5）具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。2、经信用中国（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询后，列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，取消投标资格。（提供“信用中国、中国政府采购网”网站的查询截图，时间为投标截止时间20天内）；3、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。否则，皆取消投标资格；4、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动；5、本项目不接受投标人以联合体方式进行投标。公告发布时间2024年03月12日网上报名、获取招标文件的时间、方式2024年03月13日起，至2024年03月19日23：59止，在青海省政府采购电子化平台上自行下载招标文件（下载的“招标文件”以澄清确定后的版本为准）。提交投标文件及投标方式本项目在青海省政府采购电子化平台上提交电子投标文件，逾期未完成提交的，将视为放弃此次投标活动。投标截止及开标时间2024年04月02日上午10时00分（北京时间）开标地点【西宁市政府采购中心】城中区西宁市公共资源交易中心1号开标室（西宁市民中心4楼）西宁市公共资源交易中心第一开标室（政采）投标文件格式及编制要求1、投标文件编制格式为word系统签章保存后转换为pdf格式上传，格式须按招标文件第四部分“投标文件格式”要求制作，且目录索引定位到内容。2、投标文件中的扫描或复印件内容应清晰可辨，且要求正向放置。3、招标文件要求签字、盖章的地方必须由投标人的法定代表人或委托代理人按要求签字、盖章。4、上传的投标文件不得超过100M。5、投标人应在投标截止期前上传投标文件。因目录格式不准确、不能索引定位到内容、文件过大、未提交全部文件内容或文件内容错误、上传效果差等原因导致无法评审的，有可能判定为无效投标。投标文件编制要求按照投标人须知11.1项规定的投标文件构成及格式，投标文件按以下要求分两部分编制。分别为：资格审查部分，包括11.1.1（1）至（10）的内容；符合性审查部分，包括11.1.2（11）至（21）的内容；以上两部分投标文件建立在一个文件中，文件名设定为“***投标单位***项目投标文件”，与数据文件一并上传至青海省政府采购电子化平台上。答疑方式评标委员会根据投标情况确定答疑时间，答疑或澄清采用电话或在青海省政府采购电子化平台上进行，投标人可在青海省政府采购电子化平台上的“我的澄清”界面了解答疑时间等信息。投标人须提供准确的联系方式（手机和固定电话），在项目开标、评标时须在线了解开标信息，掌握答疑时间，需由法定代表人或委托代理人对评标委员会提出的质疑做出应答。如在规定的时间内联系无果，无法进行电话或青海省政府采购电子化平台上答疑者，视同放弃答疑。采购单位及联系人采购人：西宁市城西区城市运行指挥中心联系人：范先生联系电话：0971-7280611采购代理机构及联系人采购代理机构：青海中茂工程项目管理有限公司联系人：刘女士联系电话：0971-3583880邮箱地址：QHZM2022@163.com联系地址：青海省西宁市海湖新区金座晟锦A区2号楼1单元33楼1331室其他事项1、若供应商对项目采购电子交易系统操作有疑问，可登录政采云（https://www.zcygov.cn/），点击右侧咨询小采，获取采小蜜智能服务管家帮助，或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助；2、本项目招标公告在《青海省政府采购网》、《青海省公共资源交易网》上发布。以《青海省政府采购网》为准。监督单位监督单位：城西区财政局监督电话：0971-6115711青海中茂公招（服务）2024-002第二部分投标人须知一、说明1.适用范围本次招标依据采购人的采购计划，仅适用于本招标文件中所叙述的项目。2.采购方式、合格的投标人2.1本次招标采取公开招标方式。2.2合格的投标人：详见第一部分“各包投标人资格要求”。3.投标费用投标人应自愿承担与参加本次投标有关的费用。采购代理机构对投标人发生的费用不承担任何责任。二、招标文件说明4.招标文件的构成4.1招标文件包括：（1）投标邀请（2）投标人须知（3）青海省政府采购项目合同书范本（4）投标文件格式（5）采购项目服务要求（6）采购过程中发生的澄清、变更和补充文件4.2投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应。5.招标文件、采购活动和中标结果的质疑投标人认为招标文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内以书面形式（如信件、传真等）向采购人或者采购代理机构提出质疑，不接受匿名质疑。潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑，对采购文件提出质疑的，应当在获取采购文件或者采青海中茂公招（服务）2024-002购文件公告期限届满之日起7个工作日内提出。供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。采购人或采购代理机构在收到书面质疑函后7个工作日内作出答复。参与采购活动的投标人对评审过程或者结果提出质疑的，采购人、采购代理机构可以组织原评审委员会协助答复质疑。质疑事项处理完成后，采购人或采购代理机构应按照规定填写《青海省政府采购投标人质疑处理情况表》，并在15日内报同级政府采购监督管理部门备案。投标人应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（三）对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。6.招标文件的澄清或修改6.1采购人或者采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。澄清或者修改应当在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。6.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或者采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前，以书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人，并在发布本次招标公告的网站上发布变更公告；不足15日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。三、投标文件的编制7.投标文件的语言及度量衡单位7.1投标人提交的投标文件以及投标人与采购人或者采购代理机构就此投标发生的所有来往函电均应使用简体中文。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。7.2除招标文件中另有规定外，投标文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。青海中茂公招（服务）2024-0027.3附有外文资料的须翻译成中文，并加盖投标人公章，如果翻译的中文资料与外文资料出现差异与矛盾时，以中文为准，其准确性由投标人负责。8.投标报价及币种8.1投标报价为投标总价。投标报价必须包括：开展该项目服务所投入产品、人员服务费、税费及其他不可预见费等全部费用。投标人须按“投标报价一览表”格式填写投标总报价，不得出现两个或两个以上的报价方案。8.2投标报价有效期与投标有效期一致。8.3投标报价为闭口价，即中标后在合同有效期内价格不变。8.4投标币种是人民币。9.投标保证金（本项目不要求保证金）9.1投标人须在投标截止期前按以下要求交纳投标保证金（投标保证金应当从其基本账户汇出，投标文件中须附企业基本账户开户许可证并加盖投标企业公章）。9.2缴费方式：投标保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。9.3投标保证金退还：投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的，采购人或采购代理机构应当自收到投标人书面撤回通知之日起５个工作日内，退还已收取的投标保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。采购人或采购代理机构应当自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标人的投标保证金，自采购合同签订之日起5个工作日内退还中标人的投标保证金或者转为中标人的履约保证金。采购人或采购代理机构逾期退还投标保证金的，除应当退还投标保证金本金外，还应当按中国人民银行同期贷款基准利率上浮20％后的利率支付超期资金占用费，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。9.4投标有效期内投标人撤销投标文件的，采购人或者采购代理机构可以不退还投标保证金。10.投标有效期从提交投标文件的截止之日起60日历日。投标文件中承诺的投标有效期应当不少于青海中茂公招（服务）2024-002招标文件中载明的投标有效期。11.投标文件构成投标人应提交相关证明材料，作为其参加投标和中标后有能力履行合同的证明。编写的投标文件须包括以下内容（格式见招标文件第四部分）：11.1.1、投标文件（上册）（资格审查）（1）投标函（2）法定代表人证明书（3）法定代表人授权书（4）投标人承诺函（5）投标人诚信承诺书（6）资格证明材料（7）财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（8）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料（9）无重大违法记录声明11.1.2投标文件（下册）（10）评分对照表（11）开标一览表（报价表）（12）分项报价表（13）服务条款偏离表（15）技术服务相关资料（16）投标人的类似业绩证明材料（17）项目服务方案（18）人员配备（19）制造（生产）企业小型、微型企业声明函、从业人员声明函（20）残疾人福利性单位声明函（21）投标人认为在其他方面有必要说明的事项注：投标人须按上述内容、顺序和格式编制投标文件，并按要求编制目录、页码，并保证所提供的全部资料真实可信，自愿承担相应责任。青海中茂公招（服务）2024-002服务街道社区街道名称社区名称北气象巷西关大街贾小庄西关大街南气象巷兴胜巷兴海路街道尕寺巷兴海路街道中华巷东交通巷胜利路街道北商业巷胜利路街道西交通巷胜利路街道公园巷昆西社区古城台街道昆东社区古城台街道青年巷古城台街道学院巷医财巷西海晏路冷湖路虎台街道医财巷东虎台新西殷家庄杨家寨村苏家河湾村文博路文汇街道文亭巷文汇街道海湖广场文汇街道科普路文成路通海路街道桃李路通海路街道光华路通海路街道文景街西彭家寨镇西川南路彭家寨镇富兴路西北园村刘家寨村汉庄村张家湾村彭家寨村杨家湾村阴山堂村火西村火东村晨光村青海中茂公招（服务）2024-002附件1，本项目考核内容实施细则考核范围考核指标考核指标考核内容及标准分值（100）得分2巡查走访通过巡查走访工作，及时了解网格内社情民意，倾听群众意见建议，根据党建引领“有诉必应马上办”及时反映、协助解决群众诉求。未及时了解相关诉求，未及时反应，每次扣1分43隐患排查协助相关部门开展网格内社会治安、消防安全、生产安全、交通安全、铁路安全、食品药品安全、地质灾害等隐患排查，发现问题或线索及时向村（社区）、网格办报告。未发现问题、未及时报告，每次扣1分4网格化信息采集服务1基础信息全面录入、更新网格内人、地、事、物、组织等基础信息，动态掌握网格内实有人口、实有房屋等情况，重点关注流动人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人员等，做到对网格内人员信息清、基础设施清、居住情况清。信息错误或信息登记、更新不及时，每次扣1分44矛盾化解通过定期排查、入户走访等，及时排查网格内各类矛盾纠纷，一般矛盾纠纷就地协调化解，较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷及时向村（社区）报告。未及时发现矛盾纠纷、未及时报告，每次扣1分45特许人群协助公安、卫健、司法行政等职能部门开展特殊人群服务管理。收到群众或相关部门不满意反应每次扣1分467党建普法平安创建配合开展党建相关工作，宣传党的路线方针政策、国家法律法规、党委政府重要决策，普及安全防范知识，引导群众遵纪守法，组织发动群众积极参与平安建设工作，倡导文明社会风尚。收到群众或相关部门不满意反应每次扣1分开展宗教等场所的走访，协助开展“扫黄打非”工作，参与基层平安创建工作，组织发动网格内楼栋长、志愿者等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。收到群众或相关部门不满意反应每次扣1分448外部评价镇（街道），村（社区）评议：每季度镇（街道），村（社区）对网格员的评价。收到群众或相关部门不满意反应每次扣0.5分29重大事项重大活动、重点事项安排，处理结果的上报（图片、信息），未及时响应，及时处理扣2分5坐席中心服务1考勤工作人员按规定到岗返岗办公的得5分。出现下列情形之一者给予扣分：1、上班迟到或早退半小时扣0.3分，一小时扣0.5分，2小时视同旷工半天，旷工半天的，每次扣1分；2、请假离岗，未做好交接工作的，每次扣0.5分；3、请销假弄虚作假的，每人次扣1分。5坐席中心服务2考纪工作人员遵守工作纪律的得5分。出现下列情形之一者给予扣分：1、上班时间使用手机打游戏、观看视频等，使用工作计算机登陆与工作无关的网站浏览等，在工位上嬉闹、吃零食、举止不雅等行为的，每人次扣0.3分；2、工作时间内，擅自离岗超过30分钟的，每人次扣0.3分；超过1小时以上的，每人次扣0.5分；3、因特殊情况未事先请假，事后不及时补销假的，每人次扣1分；4、上班时间不按中心规定统一着装的，每人每次扣0.5分；服务态度不好、有用服务忌语对待来电群众的，每人次扣0.5分。5坐席中心服务34卫生清洁业务能力卫生清洁分值为5分，出现下列情形之一者给予扣分：1、所有工作人员工作台面不整洁的扣0.5分；2、有随地吐痰或乱丢纸屑、烟蒂或乱倒茶渣等不良行为的，每人次扣0.5分。工作人员业务能力分值为5分。出现下列情形给予扣分：1、转办、回复工单不清楚，有错别字，每次扣0.5分；2、案件转办不及时，每件次扣0.5分；3、错转、漏转案件，每件次扣0.5分；4、视频巡查不在岗的，每次扣0.5分；5、月底不按时上报汇总表，每次扣0.5分；6、接线态度不好，被市民投诉，每件次扣1分；7、工作交接不清楚，造成工作影响的扣1分；8、与市民争吵、辱骂市民，每次扣1分。2556接待行为规范受理行为规范工作人员接待行为规范分值为5分。出现下列情形给予扣分：（一）接听电话时，要在铃响三声之内拿起电话，首先讲“您好”，主动热情、态度和气，尊重服务对象个人隐私、民族风俗习惯、宗教信仰；每人每次扣0.5分（二）接听群众电话时，应礼貌热情、问有答声，要做到忙时与闲时一样耐心，干部与群众一样尊重，投诉与咨询一样热心；每人每次扣0.5分（三）接听来电要使用普通话（个别服务对象听不懂普通话的，可使用地方方言），注意语调亲切、语速适中、语态谦和，杜绝使用文明禁语；如遇到听不懂来电群众语言的情况，请及时沟通协调解决，不能置之不理；每人每次扣0.5分（四）来电群众的咨询，应做到有问必答，直到群众满意；群众提出意见、建议和批评时，应耐心听讲，不予争辩，做到有则改之，无则加勉；来电群众出现误解，出言不逊时，要克制自己，耐心做好政策的宣传和解释工作，不得与群众争吵，必要时向负责人汇报，妥善予以解决；重大问题要及时报告科室负责人，由负责人上报中心领导。每人每次扣1分工作人员受理行为规范分值为5分。出现下列情形给予扣分：（一）工作人员要精通业务，熟悉工作职责，做到“一口清”、“一手清”，认真执行“首接责任制”；每人每次扣0.5分（二）对市12345热线平台转办的工单，要认真负责，按内容及时、高效的转至各承办单位处，并做好督办、回访工作；每人每次扣0.5分（三）工单转办要保证准确率，对于权限不明的工单，要第一时间电话联系相关职能部门，核实权限，再进行工单转办工作。每人每次扣0.5分557人员管理1.人员储备计划完成率=储备人数/计划储备人数85%2.人员绩效考核合格率=合格人数/考核总人数90%3.培训计划完成率=培训次数/计划培训次数95%4.招聘计划完成率=实际招聘人数/计划招聘人数85%达到以上要求此项得满分，未达到每差1%扣0.5分；不足1%的按四舍五入计算。38服务报告1.服务报告过程的完整性2.服务报告的及时性、准确性服务报告及时率=服务报告及时次数/服务报告总数报告不及时、不准确，内容不完整的每次扣1分5链路运行保13大气监测站10处点位328路人脸识别监控每月对辖区的10处大气监测点的每个点位不少于2次的巡检巡修，少一次扣1分；对发现的问题要及时向甲方反馈，重大问题隐患要以书面形式及时通知甲方，根据甲方要求及时处置，如：不按时效要求处置每次扣0.5分；在没有提前告知甲方的前提下，当甲方抽查时，每出现一次平台数值不准确扣0.5分；且每次外出巡检巡修后都要向甲方提供表报资料及图片信息，资料图片信息不提供或不全每次扣0.5分。根据甲方每天反馈的视频监控运维台账表，对上面不在线的监控及时维修，第二天将台账表及维修表报资料及图片信息反馈给甲方，对当天不能回复上线的点位监控要在台账表里注明原因并注明上线时限，因市政施工或不可抗拒因素导致设备损坏的，要及时以书面形式向甲方说明情况；如：不按时向甲方反馈台账表每次扣0.5分，台账表里不按要求填写信息每次扣0.5分，在合理的范畴内不按甲方要求对问题整改的每次扣1分。33障服务2土壤检测站34处点位每月对辖区的34处土壤检测点的每个点位不少于2次的巡检巡修，少一次扣1分；对发现的问题要及时向甲方反馈，重大问题隐患要以书面形式及时通知甲方，根据甲方要求及时处置，如：不按时效要求处置每次扣0.5分；在没有提前告知甲方的前提下，当甲方抽查时，每出现一次平台数值不准确扣0.5分；且每次外出巡检巡修后都要向甲方提供表报资料及图片信息，资料图片信息不提供或不全每次扣0.5分。3障服务46防火点、祭祀点设备及线路2个云台、道闸7套、监控46个、云台2套、音柱19个3处智慧停车场每月对辖区的防火点、祭祀点设备不少于2次的巡检巡修，每少一次扣1分；对发现的问题要及时向甲方反馈，重大问题隐患要以书面形式及时通知甲方，根据甲方要求及时处置，如：不按时效要求处置每次扣0.5分；每天根据甲方反馈的视频监控运维台账表，对上面不在线的监控及设备进行维修，第二天将台账表及维修表报资料及图片信息反馈给甲方，对当天不能回复上线的点位监控要在台账表里注明原因并注明上线时限，因施工或不可抗拒因素导致设备损坏的，要及时以书面形式向甲方说明情况；如：不按时向甲方反馈台账表每次扣1分，台账表里不按要求填写信息每次扣0.5分，在合理的范畴内不按甲方要求对问题整改的每次扣1分。每月不少于2次对车场的设备进行维保，每少一次扣1分；在运维过程中如发现问题隐患不能及时解决的，要以书面形式及时告知甲方，如不告知将视为正常，当甲方抽查时如发现连接不通，每发现一次扣0.5分，每次的维保和问题整改都需向甲方提供表报资料信息和图片，如不提供或信息不全每次扣0.5分。335五个智慧小区（包括：信息显示屏、人脸识别、车辆抓拍设备）每月不少于2次对车场的设备进行维保，每少一次扣1分；在运维过程中如发现问题隐患不能及时解决的，要以书面形式及时告知甲方，如不告知将视为正常，当甲方抽查时如发现连接不通，每发现一次扣0.5分；在合理的范畴内，要按甲方的要求发布信息或对设备设施进行调整，如不配合每次扣0.5分；每次的维保和问题整改都需向甲方提供表报资料信息和图片，如不提供或信息不全每次扣0.5分。37指挥中心设备设施每月不少于2次对指挥大厅、无纸化会议室进行维保（包括：线路情况、大、（小）屏运行情况、分布式的运行情况、电脑、显示器、虚拟软件的稳定性、路由器、交换机的使用情况），每少一次扣1分；在运维过程中如发现问题隐患不能及时解决的，要以书面形式及时告知甲方，在合理的范畴内要按甲方需要对设备线路进行调整，不听招呼不按要求进行整改每次扣0.5分；每次的维保和整改都需提供表报资料和图片信息，不提或资料不全每次扣0.5分。289指挥中心机房维护城西公安分局机房“智慧西区”一期存放的设备设施维护每天需对机房的运行情况进行一次安全检查（包括：环境卫生、设备运行及规范性、布线整齐及合理性、用电情况、温度监测等），同时每检查一次需填写一次机房安全检查登记表，以月度为时限，当月底考核时每少一次扣0.5分；同时当每进一次机房需填写机房出入登记表。每月对存放的设备不少于2次维保（包括：在城西公安分局的同意下，对设备的运行情况进行检测，对布线进行整理），如有重大问题隐患需以书面形式及时告知甲方，每少一次扣1分，同时向甲方提供报表资料图片信息，不提供或信息不按要求提供的每次扣0.5分。2210综治平台运行每月对平台不少于2次维护确保平台运行稳定，每少一次扣1分；在合理的范畴内要按照甲方要求对平台进行优化，如不按要求完成任务每次扣0.5分；对每次的操作都需向甲方提供资料、图片信息，不提供或表报资料信息不全每次扣0.5分。311一镇七办视频会议系统每月对每个一镇七办的视频会议系统与中心试联试调不少于2次，每少1次扣1分；在试联过程中对发现因街道办原因导致不能上线的，要以书面形式及时告知甲方，否则将视为设备运行正常，因此造成的不上线每次扣0.5分；表报资料不全、信息填写不清楚、不提供图片每次扣0.5分。3得分（小计）得分（小计）得分（小计）加减分1加分项1、收到服务对象表扬信、感谢信、锦旗等，经查实确为当事人由衷感谢的，每件加2分；2、被新闻媒体表扬：区级的每次加0.5分，市级的每次加1分，省级的每次加2分；3、向中心提出建设性的意见被采纳实施后，一般性的每件加1分，创造性的每件加2分；4、为中心高效运行作出明显贡献的，每次加2分；加减分2扣分项1、人为造成公物损坏、遗失的，每次扣0.5分；2、因其他过错，造成较严重后果的，每件扣1分。（补充说明：以上两项扣分，以实际情况为准）得分（合计）得分（合计）得分（合计）青海中茂公招(服务)2024-002
投标 / 标书制作要点（原创）
本平台运营涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。西宁市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
