温州市物业服务管理中标结果公示（温州市瓯海区人民政府娄桥街道办事处2024）
一、项目编号： Z-CS20240511012
二、项目名称： 2024年-2025年娄桥街道物业服务管理
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
标项名称
总价(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
中标供应商统一社会信用代码
1
2024年-2025年娄桥街道物业服务管理
投标报价（2年）：1080000（元）
温州久鼎物业管理集团有限公司
浙江省温州市龙湾区瑶溪街道黄石村综合办公楼五楼
91330303MA294PAC00
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
/
/
/
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
2024年-2025年娄桥街道物业服务管理
2024年-2025年娄桥街道物业服务管理
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
五、评标专家抽取
评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
郑明明，谭凤伟（第1标项采购人代表），陈梁
七、开标情况
标项1
八、资格审查情况
标项1
九、符合性审查情况
标项1
十、技术评分明细表
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
商务技术得分
报价得分
总分
1
温州久鼎物业管理集团有限公司
59.2
60.3
63.0
60.83
29.44
90.27
1
浙江鸿福物业管理有限公司
59.2
53.5
52.0
54.9
28.39
83.29
1
浙江大管家物业管理服务有限公司
54.3
56.1
54.5
54.97
26.54
81.51
1
绿亚科技服务（浙江）有限公司
43.2
57.2
51.1
50.5
30.0
80.5
1
温州高铁物业有限公司
43.7
59.5
49.8
51.0
29.44
80.44
1
中淼（浙江）建设管理有限公司
44.5
56.7
48.2
49.8
29.44
79.24
标项1
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.《关于温州市政府采购支持中小企业信用融资的通知》各位供应商：为了进一步扶持中小企业优化温州营商环境，根据《温州市财政局关于温州市政府采购支持中小企业信用融资的通知》要求，温州政府采购项目现已开通支持中小企业信用融资合作银行活动，有意向供应商根据文件要求提交《温州市政府采购信用融资意向银行选择表》。详细操作及流程请点击：https://ggzy.wzzbtb.com/wzcms/ggtz/50415.htm
3.其他事项： 无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：温州市瓯海区娄桥街道办事处
地 址：瓯海区娄桥街道中汇路587号
传 真：
项目联系人（询问）：徐先生
项目联系方式（询问）：0577-88538263
质疑联系人：薛先生
质疑联系方式：0577-88538263
2.采购代理机构信息
名 称：温州市公共资源交易中心瓯海分中心
地 址：温州市瓯海区行政中心2号楼三楼
传 真：/
项目联系人（询问）：程雅
项目联系方式（询问）：0577-88506528
质疑联系人：刘新红
质疑联系方式：0577-88506528
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：温州市瓯海区财政局
地 址：0577-88522238
传 真：/
联系人 ：徐先生
监督投诉电话：0577-88522238
附件信息：
成交结果公示附件.pdf77.7K
2024年-2025年娄桥街道物业服务管理项目磋商文件5.11.doc410.8K
中小企业声明函.pdf171.6K
专家抽取规则项目编号:Z-CS20240511012项目名称:2024年-2025年娄桥街道物业服务管理抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方式:自行抽取抽取方式:自行抽取评审人数:2抽取规则抽取规则抽取规则专家隶属库评审专业人数温州市本级物业管理服务,2回避单位回避原因回避专家回避原因1/1政府采购开标记录表项目编号Z-CS20240511012Z-CS20240511012项目名称2024年-2025年娄桥街道物业服务管理2024年-2025年娄桥街道物业服务管理采购方式竞争性磋商竞争性磋商开标时间2024-05-2314:30:002024-05-2314:30:00开标地点瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3序号序号供应商名称供应商名称供应商名称投标报价（2年）(元)11绿亚科技服务（浙江）有限公司绿亚科技服务（浙江）有限公司绿亚科技服务（浙江）有限公司1060000（壹佰零陆万元整）22浙江大管家物业管理服务有限公司浙江大管家物业管理服务有限公司浙江大管家物业管理服务有限公司1198080（壹佰壹拾玖万捌仟零捌拾元整）33浙江鸿福物业管理有限公司浙江鸿福物业管理有限公司浙江鸿福物业管理有限公司1120000（壹佰壹拾贰万元整）44温州久鼎物业管理集团有限公司温州久鼎物业管理集团有限公司温州久鼎物业管理集团有限公司1080000（壹佰零捌万元整）55温州高铁物业有限公司温州高铁物业有限公司温州高铁物业有限公司1080000（壹佰零捌万元整）66温州易利物业管理有限公司温州易利物业管理有限公司温州易利物业管理有限公司1050000（壹佰零伍万元整）77中淼（浙江）建设管理有限公司中淼（浙江）建设管理有限公司中淼（浙江）建设管理有限公司1080000（壹佰零捌万元整）1/1政府采购资格审查记录表项目编号Z-CS20240511012项目名称2024年-2025年娄桥街道物业服务管理采购方式竞争性磋商开标时间2024-05-2314:30:00开标地点瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3序号供应商资格审查情况情况说明1绿亚科技服务（浙江）有限公司符合2浙江大管家物业管理服务有限公司符合3浙江鸿福物业管理有限公司符合4温州久鼎物业管理集团有限公司符合5温州高铁物业有限公司符合6温州易利物业管理有限公司符合7中淼（浙江）建设管理有限公司符合1/1政府采购符合性评审汇总表项目编号Z-CS20240511012项目名称2024年-2025年娄桥街道物业服务管理采购方式竞争性磋商开标时间2024-05-2314:30:00开标地点瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3序号供应商符合性情况情况说明1绿亚科技服务（浙江）有限公司符合2浙江大管家物业管理服务有限公司符合3浙江鸿福物业管理有限公司符合4温州久鼎物业管理集团有限公司符合5温州高铁物业有限公司符合6温州易利物业管理有限公司不符合1.未盖公章;1.二次报价明细表没有盖公章，按招标文件第17页“9.2（2）响应文件未按磋商文件签署、盖章；”的规定，作废标处理。;1.未盖公章;7中淼（浙江）建设管理有限公司符合签名：1/1技术商务评分明细1（专家1）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江大管家物业管理服务有限公司浙江鸿福物业管理有限公司温州久鼎物业管理集团有限公司温州高铁物业有限公司温州易利物业管理有限公司1商务供应商管理体系认证：供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每项得1分，最高得3分。（注：以上证书须由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发，提供证书扫描件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.03.03.00.03.02商务2021年1月1日以来同类项目业绩：供应商自2021年1月1日以来同类物业管理服务业绩情况计分：每提供一个项目业绩得1分，最高得3分；（以签订的合同为准，业绩证明提供合同复印件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.03.03.03.03.03.1商务1、拟派项目经理有专科以上学历得2分，本项最高得2分；0-22.02.02.02.02.02.03.2商务2、拟派项目经理具有3年及以上担任同类项目负责人物业服务的工作经验，得2分；0-22.02.02.02.02.02.04.1商务1）、各岗位人员配备的全面性（0-3分）0-31.72.32.52.52.02.14.2商务2）、各类人员的专业性或类似工作经验的优势（0-3分）0-31.72.32.42.52.02.14.3商务3）、维持团队人员稳定性的方案及人员补充的预案（0-3分）0-31.72.32.52.42.02.15.1商务1.总体管理服务方案（0-5分）；0-53.23.74.04.03.43.55.2商务2.公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）方案（0-3分）；0-31.72.32.52.61.92.05.3商务3.垃圾的收集和处理方案（0-3分）；0-31.62.22.52.51.82.05.4商务4.排水、排污管道畅通方案（0-3分）；0-31.52.12.52.41.71.95.5商务5.安保服务管理方案（0-4分）；0-42.02.73.03.02.32.55.6商务6.会议管理服务方案（0-3分）；0-31.62.22.52.51.82.05.7商务7.应急保障方案（0-3分）；0-31.52.02.32.41.51.85.8商务8.文明建设方案（0-3分）；0-31.62.32.62.61.72.05.9商务9.节能减排方案（0-3分）；0-31.52.32.62.51.72.05.10商务10.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案（0-3分）；0-31.52.12.42.41.61.86商务质量管理保证措施及承诺：根据供应商投标文件是否有具体的质量管理保证措施及承诺完整性，合理性评审（0-4分）。0-42.63.33.53.52.83.07商务组织方案：供应商提供的本项目的组织方案：包括运作流程图、监督激励机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制五项内容适应本项目需求，措施有效性强的得3.1-5分；方案较为简单，基本符合采购需求，措施有效性一般的得1.1-3分；方案可操作性差或者提供方案提供方案不全的得0-1分。分。0-52.83.54.04.03.03.28商务人员培训：根据供应商提供的针对本项目的服务人员培训计划及内容，包括日常物业、应急预案培训、培训时长、讲师配置等四项内容，能根据项目实际情况制定、内容可操作性强的得2.1-3分；方案较为简单，内容可操作性一般的得1.1-2分；方案可操作性差或者提供相应内容不全的得0-1分。0-31.72.32.52.41.92.09.1商务1、根据供应商对本项目日常管理的物业管理的特点、难点分析评审（0-3分）。0-31.62.22.52.51.82.09.2商务2、根据供应商对本项目物业服务管理的特点、难点提出解决问题的措施的有效性评审（0-3分）。0-31.72.22.42.51.82.0合计合计合计0-7043.254.359.259.243.750.0专家（签名）：2/12技术商务评分明细1（专家1）序号评分类型评分项目内容分值范围中淼（浙江）建设管理有限公司1商务供应商管理体系认证：供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每项得1分，最高得3分。（注：以上证书须由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发，提供证书扫描件加盖公章，未提供不得分）0-33.02商务2021年1月1日以来同类项目业绩：供应商自2021年1月1日以来同类物业管理服务业绩情况计分：每提供一个项目业绩得1分，最高得3分；（以签订的合同为准，业绩证明提供合同复印件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.1商务1、拟派项目经理有专科以上学历得2分，本项最高得2分；0-22.03.2商务2、拟派项目经理具有3年及以上担任同类项目负责人物业服务的工作经验，得2分；0-22.04.1商务1）、各岗位人员配备的全面性（0-3分）0-31.84.2商务2）、各类人员的专业性或类似工作经验的优势（0-3分）0-31.84.3商务3）、维持团队人员稳定性的方案及人员补充的预案（0-3分）0-31.85.1商务1.总体管理服务方案（0-5分）；0-53.35.2商务2.公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）方案（0-3分）；0-31.85.3商务3.垃圾的收集和处理方案（0-3分）；0-31.75.4商务4.排水、排污管道畅通方案（0-3分）；0-31.65.5商务5.安保服务管理方案（0-4分）；0-42.15.6商务6.会议管理服务方案（0-3分）；0-31.65.7商务7.应急保障方案（0-3分）；0-31.55.8商务8.文明建设方案（0-3分）；0-31.75.9商务9.节能减排方案（0-3分）；0-31.65.10商务10.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案（0-3分）；0-31.56商务质量管理保证措施及承诺：根据供应商投标文件是否有具体的质量管理保证措施及承诺完整性，合理性评审（0-4分）。0-42.77商务组织方案：供应商提供的本项目的组织方案：包括运作流程图、监督激励机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制五项内容适应本项目需求，措施有效性强的得3.1-5分；方案较为简单，基本符合采购需求，措施有效性一般的得1.1-3分；方案可操作性差或者提供方案提供方案不全的得0-1分。分。0-52.88商务人员培训：根据供应商提供的针对本项目的服务人员培训计划及内容，包括日常物业、应急预案培训、培训时长、讲师配置等四项内容，能根据项目实际情况制定、内容可操作性强的得2.1-3分；方案较为简单，内容可操作性一般的得1.1-2分；方案可操作性差或者提供相应内容不全的得0-1分。0-31.89.1商务1、根据供应商对本项目日常管理的物业管理的特点、难点分析评审（0-3分）。0-31.79.2商务2、根据供应商对本项目物业服务管理的特点、难点提出解决问题的措施的有效性评审（0-3分）。0-31.7合计合计合计0-7044.5专家（签名）：4/12技术商务评分明细2（专家2）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江大管家物业管理服务有限公司浙江鸿福物业管理有限公司温州久鼎物业管理集团有限公司温州高铁物业有限公司温州易利物业管理有限公司1商务供应商管理体系认证：供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每项得1分，最高得3分。（注：以上证书须由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发，提供证书扫描件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.03.03.00.03.02商务2021年1月1日以来同类项目业绩：供应商自2021年1月1日以来同类物业管理服务业绩情况计分：每提供一个项目业绩得1分，最高得3分；（以签订的合同为准，业绩证明提供合同复印件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.03.03.03.03.03.1商务1、拟派项目经理有专科以上学历得2分，本项最高得2分；0-22.02.02.02.02.02.03.2商务2、拟派项目经理具有3年及以上担任同类项目负责人物业服务的工作经验，得2分；0-22.02.02.02.02.02.04.1商务1）、各岗位人员配备的全面性（0-3分）0-32.42.52.32.52.62.34.2商务2）、各类人员的专业性或类似工作经验的优势（0-3分）0-32.32.32.12.52.62.34.3商务3）、维持团队人员稳定性的方案及人员补充的预案（0-3分）0-32.42.32.22.52.72.35.1商务1.总体管理服务方案（0-5分）；0-54.03.83.54.34.54.05.2商务2.公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）方案（0-3分）；0-32.32.42.32.52.62.45.3商务3.垃圾的收集和处理方案（0-3分）；0-32.22.32.32.62.72.45.4商务4.排水、排污管道畅通方案（0-3分）；0-32.42.22.32.52.62.55.5商务5.安保服务管理方案（0-4分）；0-43.23.23.03.53.63.35.6商务6.会议管理服务方案（0-3分）；0-32.42.12.12.52.62.55.7商务7.应急保障方案（0-3分）；0-32.42.22.22.52.72.45.8商务8.文明建设方案（0-3分）；0-32.32.32.22.42.62.55.9商务9.节能减排方案（0-3分）；0-32.42.32.12.42.52.45.10商务10.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案（0-3分）；0-32.32.22.02.32.52.36商务质量管理保证措施及承诺：根据供应商投标文件是否有具体的质量管理保证措施及承诺完整性，合理性评审（0-4分）。0-43.23.13.03.53.53.57商务组织方案：供应商提供的本项目的组织方案：包括运作流程图、监督激励机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制五项内容适应本项目需求，措施有效性强的得3.1-5分；方案较为简单，基本符合采购需求，措施有效性一般的得1.1-3分；方案可操作性差或者提供方案提供方案不全的得0-1分。分。0-54.04.03.54.24.54.28商务人员培训：根据供应商提供的针对本项目的服务人员培训计划及内容，包括日常物业、应急预案培训、培训时长、讲师配置等四项内容，能根据项目实际情况制定、内容可操作性强的得2.1-3分；方案较为简单，内容可操作性一般的得1.1-2分；方案可操作性差或者提供相应内容不全的得0-1分。0-32.42.32.12.52.62.59.1商务1、根据供应商对本项目日常管理的物业管理的特点、难点分析评审（0-3分）。0-32.42.32.32.52.52.49.2商务2、根据供应商对本项目物业服务管理的特点、难点提出解决问题的措施的有效性评审（0-3分）。0-32.22.32.02.62.62.4合计合计合计0-7057.256.153.560.359.558.6专家（签名）：6/12技术商务评分明细2（专家2）序号评分类型评分项目内容分值范围中淼（浙江）建设管理有限公司1商务供应商管理体系认证：供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每项得1分，最高得3分。（注：以上证书须由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发，提供证书扫描件加盖公章，未提供不得分）0-33.02商务2021年1月1日以来同类项目业绩：供应商自2021年1月1日以来同类物业管理服务业绩情况计分：每提供一个项目业绩得1分，最高得3分；（以签订的合同为准，业绩证明提供合同复印件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.1商务1、拟派项目经理有专科以上学历得2分，本项最高得2分；0-22.03.2商务2、拟派项目经理具有3年及以上担任同类项目负责人物业服务的工作经验，得2分；0-22.04.1商务1）、各岗位人员配备的全面性（0-3分）0-32.34.2商务2）、各类人员的专业性或类似工作经验的优势（0-3分）0-32.44.3商务3）、维持团队人员稳定性的方案及人员补充的预案（0-3分）0-32.45.1商务1.总体管理服务方案（0-5分）；0-54.05.2商务2.公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）方案（0-3分）；0-32.35.3商务3.垃圾的收集和处理方案（0-3分）；0-32.45.4商务4.排水、排污管道畅通方案（0-3分）；0-32.25.5商务5.安保服务管理方案（0-4分）；0-43.15.6商务6.会议管理服务方案（0-3分）；0-32.45.7商务7.应急保障方案（0-3分）；0-32.25.8商务8.文明建设方案（0-3分）；0-32.35.9商务9.节能减排方案（0-3分）；0-32.45.10商务10.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案（0-3分）；0-32.16商务质量管理保证措施及承诺：根据供应商投标文件是否有具体的质量管理保证措施及承诺完整性，合理性评审（0-4分）。0-43.37商务组织方案：供应商提供的本项目的组织方案：包括运作流程图、监督激励机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制五项内容适应本项目需求，措施有效性强的得3.1-5分；方案较为简单，基本符合采购需求，措施有效性一般的得1.1-3分；方案可操作性差或者提供方案提供方案不全的得0-1分。分。0-54.08商务人员培训：根据供应商提供的针对本项目的服务人员培训计划及内容，包括日常物业、应急预案培训、培训时长、讲师配置等四项内容，能根据项目实际情况制定、内容可操作性强的得2.1-3分；方案较为简单，内容可操作性一般的得1.1-2分；方案可操作性差或者提供相应内容不全的得0-1分。0-32.39.1商务1、根据供应商对本项目日常管理的物业管理的特点、难点分析评审（0-3分）。0-32.39.2商务2、根据供应商对本项目物业服务管理的特点、难点提出解决问题的措施的有效性评审（0-3分）。0-32.3合计合计合计0-7056.7专家（签名）：8/12技术商务评分明细3（专家3）序号评分类型评分项目内容分值范围绿亚科技服务（浙江）有限公司浙江大管家物业管理服务有限公司浙江鸿福物业管理有限公司温州久鼎物业管理集团有限公司温州高铁物业有限公司温州易利物业管理有限公司1商务供应商管理体系认证：供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每项得1分，最高得3分。（注：以上证书须由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发，提供证书扫描件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.03.03.00.03.02商务2021年1月1日以来同类项目业绩：供应商自2021年1月1日以来同类物业管理服务业绩情况计分：每提供一个项目业绩得1分，最高得3分；（以签订的合同为准，业绩证明提供合同复印件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.03.03.03.03.03.1商务1、拟派项目经理有专科以上学历得2分，本项最高得2分；0-22.02.02.02.02.02.03.2商务2、拟派项目经理具有3年及以上担任同类项目负责人物业服务的工作经验，得2分；0-22.02.02.02.02.02.04.1商务1）、各岗位人员配备的全面性（0-3分）0-32.02.52.02.52.02.04.2商务2）、各类人员的专业性或类似工作经验的优势（0-3分）0-32.02.02.02.52.02.04.3商务3）、维持团队人员稳定性的方案及人员补充的预案（0-3分）0-32.02.52.02.52.02.05.1商务1.总体管理服务方案（0-5分）；0-53.54.04.04.54.03.55.2商务2.公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）方案（0-3分）；0-32.02.52.02.52.52.05.3商务3.垃圾的收集和处理方案（0-3分）；0-32.02.02.02.52.01.85.4商务4.排水、排污管道畅通方案（0-3分）；0-32.02.52.02.52.01.85.5商务5.安保服务管理方案（0-4分）；0-43.53.53.03.73.03.05.6商务6.会议管理服务方案（0-3分）；0-32.02.02.02.82.01.85.7商务7.应急保障方案（0-3分）；0-32.02.02.02.52.02.05.8商务8.文明建设方案（0-3分）；0-31.82.02.02.82.01.85.9商务9.节能减排方案（0-3分）；0-31.82.02.02.52.01.85.10商务10.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案（0-3分）；0-32.02.02.02.82.01.86商务质量管理保证措施及承诺：根据供应商投标文件是否有具体的质量管理保证措施及承诺完整性，合理性评审（0-4分）。0-43.03.03.03.52.02.87商务组织方案：供应商提供的本项目的组织方案：包括运作流程图、监督激励机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制五项内容适应本项目需求，措施有效性强的得3.1-5分；方案较为简单，基本符合采购需求，措施有效性一般的得1.1-3分；方案可操作性差或者提供方案提供方案不全的得0-1分。分。0-53.54.04.04.54.53.58商务人员培训：根据供应商提供的针对本项目的服务人员培训计划及内容，包括日常物业、应急预案培训、培训时长、讲师配置等四项内容，能根据项目实际情况制定、内容可操作性强的得2.1-3分；方案较为简单，内容可操作性一般的得1.1-2分；方案可操作性差或者提供相应内容不全的得0-1分。0-32.02.02.02.82.01.89.1商务1、根据供应商对本项目日常管理的物业管理的特点、难点分析评审（0-3分）。0-32.02.02.02.82.61.89.2商务2、根据供应商对本项目物业服务管理的特点、难点提出解决问题的措施的有效性评审（0-3分）。0-32.02.02.02.82.21.6合计合计合计0-7051.154.552.063.049.848.8专家（签名）：10/12技术商务评分明细3（专家3）序号评分类型评分项目内容分值范围中淼（浙江）建设管理有限公司1商务供应商管理体系认证：供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每项得1分，最高得3分。（注：以上证书须由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发，提供证书扫描件加盖公章，未提供不得分）0-33.02商务2021年1月1日以来同类项目业绩：供应商自2021年1月1日以来同类物业管理服务业绩情况计分：每提供一个项目业绩得1分，最高得3分；（以签订的合同为准，业绩证明提供合同复印件加盖公章，未提供不得分）0-33.03.1商务1、拟派项目经理有专科以上学历得2分，本项最高得2分；0-22.03.2商务2、拟派项目经理具有3年及以上担任同类项目负责人物业服务的工作经验，得2分；0-22.04.1商务1）、各岗位人员配备的全面性（0-3分）0-31.84.2商务2）、各类人员的专业性或类似工作经验的优势（0-3分）0-31.84.3商务3）、维持团队人员稳定性的方案及人员补充的预案（0-3分）0-31.85.1商务1.总体管理服务方案（0-5分）；0-53.55.2商务2.公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）方案（0-3分）；0-32.05.3商务3.垃圾的收集和处理方案（0-3分）；0-32.05.4商务4.排水、排污管道畅通方案（0-3分）；0-31.85.5商务5.安保服务管理方案（0-4分）；0-43.05.6商务6.会议管理服务方案（0-3分）；0-31.85.7商务7.应急保障方案（0-3分）；0-32.05.8商务8.文明建设方案（0-3分）；0-31.65.9商务9.节能减排方案（0-3分）；0-31.85.10商务10.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案（0-3分）；0-31.86商务质量管理保证措施及承诺：根据供应商投标文件是否有具体的质量管理保证措施及承诺完整性，合理性评审（0-4分）。0-42.87商务组织方案：供应商提供的本项目的组织方案：包括运作流程图、监督激励机制、自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制五项内容适应本项目需求，措施有效性强的得3.1-5分；方案较为简单，基本符合采购需求，措施有效性一般的得1.1-3分；方案可操作性差或者提供方案提供方案不全的得0-1分。分。0-53.58商务人员培训：根据供应商提供的针对本项目的服务人员培训计划及内容，包括日常物业、应急预案培训、培训时长、讲师配置等四项内容，能根据项目实际情况制定、内容可操作性强的得2.1-3分；方案较为简单，内容可操作性一般的得1.1-2分；方案可操作性差或者提供相应内容不全的得0-1分。0-31.89.1商务1、根据供应商对本项目日常管理的物业管理的特点、难点分析评审（0-3分）。0-31.89.2商务2、根据供应商对本项目物业服务管理的特点、难点提出解决问题的措施的有效性评审（0-3分）。0-31.6合计合计合计0-7048.2专家（签名）：12/12投标报价明细表投标人全称（公章）：温州久鼎物业管理集团有限公司项目编号及标项：2024年-2025年娄桥街道物业服务管理（Z-CS20240511012）供应商名称投标报价（2年）(元)温州久鼎物业管理集团有限公司10800001/1三、中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加（温州市瓯海区人民政府娄桥街道办事处）的（2024年-2025年娄桥街道物业服务管理）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（2024年-2025年娄桥街道物业服务管理），属于（本项目为服务类采购项目，所属行业：物业服务）；承接企业为（温州久鼎物业管理集团有限公司），从业人员285人，营业收入为562万元，资产总额为437万元，属于小型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人全称（公章或CA章）：日期：2024年5月23日附注：1.投标人提供的声明函与事实不符的，依据《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任,如若中标本声明函随中标结果予以公示。从业人员、营业收入、资产总额填报上一年数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.依据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）文件，符合规定条件并提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位，视同中、小型、微型企业，享受促进中小企业发展的评审中价格扣除政策。3.依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）文件，符合规定条件并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为中小型和微型企业，享受促进中小企业发展的评审中价格扣除政策。政府采购得分汇总表项目名称:2024年-2025年娄桥街道物业服务管理（Z-CS20240511012）序号供应商投标报价（2年）(元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交4温州久鼎物业管理集团有限公司1080000元（壹佰零捌万元整）60.8329.4490.271√3浙江鸿福物业管理有限公司1120000元（壹佰壹拾贰万元整）54.928.3983.292√2浙江大管家物业管理服务有限公司1198080元（壹佰壹拾玖万捌仟零捌拾元整）54.9726.5481.513√1绿亚科技服务（浙江）有限公司1060000元（壹佰零陆万元整）50.530.080.545温州高铁物业有限公司1080000元（壹佰零捌万元整）51.029.4480.4457中淼（浙江）建设管理有限公司1080000元（壹佰零捌万元整）49.829.4479.246评审专家（签名）:1/22024年05月24日2/2瓯海区政府集中采购磋商文件（电子）项目编号：Z-CS20240511012 项目名称：2024年-2025年娄桥街道物业服务管理采购方式：竞争性磋商集中采购机构:温州市公共资源交易中心瓯海分中心二○二四年五月目录第一部分竞争性磋商公告………………………………………………………2第二部分供应商须知…………………………………………5第三部分评审方法………………………………………………16第四部分采购需求………………………………………………………20第五部分合同条款………………………………………………………26第六部分响应文件格式………………………………………………………31注：▲本磋商文件中标“▲”部分，为采购的实质性要求，着重提醒各供应商必须响应。各供应商必须认真阅读和理解磋商文件中的每一个条款及要求，因误读磋商文件而造成的后果，采购人及集中采购机构概不负责。11.竞争性磋商公告项目概况：2024年-2025年娄桥街道物业服务管理采购项目的潜在供应商应在浙江政府采购网(http://zfcg.czt.zj.gov.cn/)获取（下载）采购文件，并于2024年5月23日14:30（北京时间）前提交（上传）响应文件。一、项目基本情况项目编号：Z-CS20240511012项目名称：2024年-2025年娄桥街道物业服务管理采购方式：竞争性磋商预算金额（元）：1200000最高限价（元）：1200000采购需求：标项一数量：2预算金额（元）：1200000单位：年简要规格描述：见磋商文件。备注：合同履约期限：24个月。本项目（否）接受联合体响应。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：þ专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函；（监狱企业、残疾人企业等同中小企业）。3.本项目的特定资格要求：无。三、获取（下载）采购文件时间：/至2024年5月23日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）：浙江政府采购网(http://zfcg.czt.zj.gov.cn/)方式：1、供应商请自行登录浙江政府采购网(http://zfcg.czt.zj.gov.cn/)免费下载且无需报名。用政采云注册账号、密码在系统登录后点击【申请获取采购文件】按钮，填写获取采购文件的申请信息。2、供应商只有在“政府采购云平台”完成获取采购文件申请并下载了采购文件后才视作依法获取采购文件（法律法规所指的供应商获取采购文件时间，以供应商完成获取采购文件申请后下载采购文件的时间为准）。售价（元）：0四、响应文件提交（上传）截止时间：2024年5月23日14:30（北京时间）地点（网址）：政府采购云平台（https://www.zcygov.cn）五、响应文件开启开启时间：2024年5月23日14:30（北京时间）地点（网址）：浙江省温州市瓯海区瓯海行政服务中心4楼开标室3六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。3、其他事项：3.1质疑的提出：如有质疑，必须在政采云系统内或线下向采购人提出，并与采购人质疑联系人电话确认。3.2响应说明：、本项目实行电子响应，应按照本项目采购文件和政采云平台的要求编制、加密并递交响应文件。供应商在使用系统进行响应的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。、标前准备：各供应商必须在响应前成为“浙江省政府采购网”注册供应商，并完成CA数字证书办理。因未注册、未办理CA数字证书等原因造成无法响应或响应失败等后果由供应商自行承担。供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。供应商先要申领CA，取得CA后需要在政采云平台进行绑定，CA相关操作可参考《CA申领操作指南》和《CA管理操作指南》。完成CA数字证书办理在资料齐全的情况下预计7个工作日左右，建议供应商获取招标文件后立即办理。《CA申领操作指南》：https://help.zcygov.cn/web/site_2/2018/11-29/2452.html《CA管理操作指南》：https://help.zcygov.cn/web/site_2/2019/08-20/3405.html《CA驱动和申领流程》:http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html3）、投标人通过政采云平台电子投标工具制作响应文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，（下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html），电子投标具体流程详见：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/CW1EtGwBFdiHxlNd6I3m/6IMVAG0BFdiHxlNdQ8Na八、凡对本次响应提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：温州市瓯海区人民政府娄桥街道办事处地址：瓯海区娄桥街道中汇路587号传真：/项目联系人（询问）：徐先生项目联系方式（询问）：0577-88538263质疑联系人：薛先生质疑联系方式：0577-885382632.采购代理机构信息名称：温州市公共资源交易中心瓯海分中心地址：温州市瓯海区行政中心2号楼三楼传真：/项目联系人（询问）：程雅项目联系方式（询问）：0577-88506528质疑联系人：刘新红质疑联系方式：0577-885065283.同级政府采购监督管理部门名称：温州市瓯海区财政局地址：温州市瓯海区行政中心1号楼6楼传真：/联系人：徐先生联系号码：0577-8852223822.供应商须知前附表序号内 容要 求1项目名称2024年-2025年娄桥街道物业服务管理2采购方式竞争性磋商3资金来源、预算及最高限价财政资金，本项目财政预算金额为人民币 1200000 元。最高限价：无 4小微企业有关政策本项目为服务类采购项目，所属行业：物业服务。落实政府采购政策需求：þ专门面向中小企业：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函；（监狱企业、残疾人企业等同中小企业）。专门面向中小企业采购的项目或者标项，不再执行价格评审优惠的扶持政策。 5投标截止时间2024年5月23日下午14:30 截止(北京时间)。6是否允许采购进口产品否7是否允许转包与分包转包：否分包：否8是否接受联合体响应否9是否现场踏勘否10是否提供演示否11是否提供样品否12成交结果公告成交供应商确定之日起2个工作日内，将在浙江省政府采购网(http://www.zjzfcg.gov.cn)发布成交公告，公告期限为1个工作日。13磋商保证金无须缴纳14合同签订时间成交通知书发出后30日内15履约保证金无16付款方式详见合同条款17响应文件有效期90天18评审方法综合评分法19集中采购机构代理费用0元20签章严格按照磋商文件响应文件格式附件内容签章21政采贷https://jinrong.zcygov.cn/finance/loan?type=122特别说明政采云公司如对电子化响应文件及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。23解释权本磋商文件的解释权属于温州市公共资源交易中心瓯海分中心一总则本次采购是按照《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等法律及有关法规组织和实施的。（一）适用范围本磋商文件适用于该项目的邀请、响应、开启响应文件、信用信息查询、资格性审查、评审、成交、合同、验收等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义及解释1、采购人：娄桥街道办事处2、集中采购机构：依法组织本次磋商的温州市公共资源交易中心瓯海分中心。3、供应商：是指响应磋商、参加本次竞争的法人、其他组织或自然人。4、电子交易平台：是指本项目政府采购活动所依托的政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）。5、电子签章：指各供应商通过CA锁对响应文件中对应内容进行签章，表明签名人认可其中的内容。6、公章：系指单位法定名称章。7、书面形式：包括数据电文形式与纸质形式。数据电文形式与纸质形式的采购活动具有同等法律效力。（三）合格的供应商1、按竞争性磋商公告第二条“申请人的资格要求”，经采购人审查通过的供应商。2、供应商是否存在以下不良信用记录。2.1、以开标当日资格审查结束前，采购人于“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）网站查询结果为准，网页截图并打印存档，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，应当拒绝其参与政府采购活动。3、对供应商的限制3.1单位负责人（指法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人）为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商不得分别参加同一合同项下的采购活动。3.2为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。（四）项目需落实的政府采购政策1、本项目执行财政部门为实现节约能源、环境保护、科技创新、高质量发展、扶持不发达地区和少数民族地区、首台套产品和制造精品的政府首购制度、促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展等目标制定的政府采购政策。2、节能环保要求：本项目执行优先采购节能产品/强制采购节能产品、优先采购环境标志产品政策；对于未列入节能产品、环境标志产品政府采购品目清单的产品类别，鼓励投标人综合考虑节能、节水、环保、循环、低碳、再生、有机等因素，参考相关国家标准、行业标准或团体标准，提供绿色节能、环保产品。3、商品包装或快递包：涉及商品包装或快递包装的，按照财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室关于印发《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》的通知（财办库〔2020〕123号）要求执行。4、支持中小企业发展4.1中小企业是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。中小微型企业划分标准参照《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）。4.2供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策：（1）在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；（2）在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；（3）在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。在货物采购项目中，投标人提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货的，不享受中小企业扶持政策。以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。4.3在货物类采购项目中，货物应当由中小企业制造，不对其中涉及的服务的承接商作出要求；在工程采购项目中，工程应当由中小企业承建，不对其中涉及的货物的制造商和服务的承接商作出要求；在服务类采购项目中，服务的承接商应当为中小企业，不对其中涉及的货物的制造商作出要求。4.4中小企业参加政府采购活动，应当出具《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。4.5符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位视同小型、微型企业。4.6符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同小型、微型企业。4.7监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业的，享受价格扣除。监狱企业、残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。4.8中小企业信用融资：鼓励中小企业依法合规通过政府采购合同融资，采用“政采贷”等金融产品在线融资。（五）响应费用不论结果如何，供应商均应自行承担所有与响应有关的全部费用。二磋商文件构成、澄清、修改1.磋商文件构成第一部分竞争性磋商公告第二部分供应商须知第三部分评审方法第四部分采购内容及要求第五部分合同条款第六部分响应文件格式（二）磋商文件的澄清（修改）1、采购人、集中采购机构可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，在原公告发布媒体上发布更正（澄清）公告，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。当磋商文件与磋商文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的更正（澄清）公告为准。2、澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、集中采购机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以更正（澄清）公告形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、集中采购机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。供应商应及时关注浙江政府采购网上该项目的公告信息。三响应文件的编制1.响应方式本项目实行电子招投标。（二）响应文件的形式和效力电子响应文件包括“电子加密响应文件”和“备份响应文件”，在响应文件编制完成后同时生成。1、“电子加密响应文件”是指通过“政采云电子交易客户端”完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的响应文件。2、“备份响应文件”是指与“电子加密响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（备份标书，用于供应商标书解密异常时应急使用），其他方式编制的备份响应文件视为无效备份响应文件。3、响应文件的效力响应文件的启用，按先后顺位分别为电子响应文件、以电子邮件形式的备份响应文件。在下一顺位的响应文件启用时，前一顺位的响应文件自动失效。（三）响应文件的语言及计量单位1、响应文件及供应商与采购人之间与磋商有关的来往通知、函件和文件均应使用简体中文。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的响应文件视同未提供。供应商提交的支持文件和印刷的文献可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译文本，在解释响应文件时以中文翻译文本为准。2、响应计量单位，磋商文件已有明确规定的，使用磋商文件规定的计量单位；磋商文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位。（四）对响应文件的编制要求1、供应商必须按磋商文件的要求提供相关技术参数、资料，包括采用的计量单位，并保证响应文件的正确性和完整性，否则磋商小组将作出不利于供应商的评定。2、供应商必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，技术和商务如有偏离均应填写偏离情况，并接受采购人对其中任何资料进一步审查的要求。供应商提供虚假材料谋取成交的，响应无效，并承担相应法律责任。3、供应商必须对磋商文件中以“▲”标识的有关技术和商务条款做出实质性响应，否则按无效响应处理。4、供应商拥有的资格、信誉、荣誉、业绩、项目案例、企业认证、知识产权等在响应文件中提供的证明材料必须为供应商自身所有。不同法人、其他组织的资料与供应商无关。5、供应商应在认真阅读磋商文件所有内容的基础上，按照磋商文件中规定的格式和顺序编制电子加密响应文件并进行关联定位，混乱的编排或关联导致响应文件被误读或磋商小组查找不到有效文件是供应商的风险。6、编制的响应文件对磋商文件中有关条款未提出异议的，均被视为接受和同意。（五）响应文件的组成响应文件由资格文件、技术及商务文件、报价文件三部份组成。响应文件应当对磋商文件提出的要求和条件作出明确响应。1、资格文件：（1）提供有效的营业执照复印件；事业单位的，则提供有效的《事业单位法人证书》复印件（2）投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函（见附件）（3）中小企业声明函2、技术及商务文件（1）磋商函（2）法定代表人身份证明（3）法定代表人授权书（4）技术商务偏离表（5）投标人2021年1月1日至今物业服务项目业绩一览表（6）拟派项目经理情况表（7）各类服务人员岗位设置表（8）各项管理服务方案（9）本项目分析与对策（10）拟投入本项目设备、工具（11）投标人认为需要的其他文件资料3、报价文件（1）响应文件一览表（2）分项报价表（3）残疾人福利性单位声明函（如有）（4）监狱企业的证明文件（如有）（六）磋商报价1、供应商提供的货物和服务价格应该用人民币报价。磋商价格应该已经扣除所有商业折扣以及现金折扣。磋商报价应包括购买货物、服务所需缴纳的所有税费和一切费用，费用包括送达使用单位指定地点的一切费用。2.根据本次竞争性磋商采购工作要求，最后只允许有一个磋商报价，供应商应在各自技术和商务占优势的基础上并充分考虑本项目的重要性，在磋商结束后提供给采购人最优惠的磋商价格。3.供应商在报价文件上传的价格和电子交易平台里填写的金额不一致时，以供应商上传的报价文件为准，对供应商的报价进行修正。4.集中采购机构开启新一轮报价，供应商在报价时限内在线提交最后报价，若供应商在报价截止时间前未按要求提交最后报价的，视作响应无效。（七）响应有效期1、▲自响应文件之日起90天内响应应保持有效。响应有效期短于这个规定期限的响应将视为未满足磋商文件实质性要求作无效响应处理。2、特殊情况下，在原响应有效期截止前，采购人可与供应商协商延长响应有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。供应商可拒绝接受延期要求，同意延长响应有效期的供应商不得修改响应文件。四响应文件的提交、补充、修改、撤回和备份（一）响应文件的提交、补充、修改、撤回1、供应商应当在提交响应文件截止时间前完成响应文件的传输提交，并可以补充、修改或者撤回响应文件。补充或者修改响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输提交。提交响应文件截止时间前未完成传输的，视为撤回响应文件。响应截止时间后提交的响应文件，电子交易平台将拒收。2、在响应截止时间以后，不能补充、修改响应文件。3、在提交“最后报价”后，供应商不能退出磋商。（二）备份响应文件1、为确保采购项目顺利实施，避免因政采云上电子响应文件解密失败导致供应商响应无效，供应商可在响应文件截止时间前将在政采云平台上最后生成的具备电子签章的备份加密响应文件（文件名后缀为“备份文件”四字的首字母）以电子邮件方式传送至温州市公共资源交易中心瓯海分中心邮箱（25683228@qq.com），传送的备份电子响应文件需打包压缩并加密，加密密码由供应商自行保管。如政采云上电子响应文件出现解密失败情况，供应商可按照自身意愿确认是否同意提供加密密码解密传送至温州市公共资源交易中心瓯海分中心邮箱的备份文件，并以备份文件作为替代电子响应文件，如供应商未按照规定时间（2024年5月23日14：30时之前）及要求提供有效备份文件，同时政采云上响应文件解密失败的，将导致响应无效。电子响应文件与备份响应文件必须同时生成且内容完全一致。2.▲供应商仅提交备份响应文件，未在电子交易平台传输提交响应文件的，响应无效。五、响应文件解密与开启（一）解密响应文件1、集中采购机构按照磋商文件规定的时间通过电子交易平台组织磋商，所有供应商均应当准时在线参加。供应商未在线参加磋商的，视同认可磋商结果，事后不得对采购相关人员、磋商过程和磋商结果提出异议。2、磋商在响应文件提交截止时间后进行，集中采购机构依托电子交易平台发起开始解密指令，供应商按照平台提示和磋商文件的规定在30分钟内完成在线解密。3、响应文件未在规定时间内成功解密的供应商，如提交了备份响应文件的，以备份响应文件作为依据，否则视为响应文件撤回。响应文件解密成功的供应商，其备份响应文件自动失效。（二）开启响应文件所有供应商解密完成后，集中采购机构通过电子交易平台开启响应文件，电子交易平台自动提取所有响应文件。（三）政府采购活动现场确认声明书开启响应文件后，集中采购机构通过电子交易平台发出询标函，供应商在规定的时间内真实完整填写《政府采购活动现场确认声明书》，通过电子交易平台提交。（四）视频评审的软硬件要求磋商小组对响应文件内容含义不明确的部分向供应商提出询标、发起视频评审。供应商需自行准备好摄像头和耳麦，保持网络稳定通畅，并在响应文件开启时间前自测硬件能否正常使用，如因自身硬件或网络原因导致询标讲解失败，相关后果自行负责。6.磋商和评审（一）参加磋商人员1、供应商应派法定代表人或其授权代表在线参加磋商。法人代表参加磋商的响应文件中必须提供有效的《法定代表人身份证明》（按附件格式），派授权代表参加磋商的，响应文件中必须提供有效的《法定代表人授权书》（按附件格式）。响应文件中未按要求提供上述文件的，磋商小组拒绝与该供应商磋商。2、磋商期间，供应商代表应在线操作，并关注电子交易平台有关信息公布、澄清等情况。（二）磋商小组1、磋商小组由采购人代表和评审专家共3人（含）以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的三分之二。评审专家按规定统一从浙江省政府采购评审专家库中随机抽取。2、磋商小组负责具体评审事务，并独立履行下列职责：（1）审查、评价响应文件是否符合磋商文件的商务、技术等实质性要求；（2）要求供应商对响应文件有关事项作出澄清或者说明；（3）对响应文件进行比较和评价；（4）推荐成交候选供应商或根据采购人委托直接确定成交供应商；（5）向采购人、财政部门报告评标中发现的违法行为。（三）评审纪律（1）磋商小组成员要严格遵守评审工作纪律、保密、回避等相关规定，依法独立履行评审职责，客观、公正、审慎参与评审工作。（2）与供应商或磋商小组其他成员存在利害关系的，要主动回避，自觉签订《政府采购评审人员廉洁自律承诺书》。（3）磋商小组成员不得私下接触联系供应商，不得接受或参加供应商或与投标有关的单位、组织或个人的有碍公务的宴请、娱乐活动等，不得以任何形式弄虚作假。（4）保持评审现场安静，不在评审现场随意走动，因发生不可预见情况确需与外界联系或暂时离开评审现场的，应向现场监督员说明情况，征得同意后在监控区域内进行相关活动，并应接受相关工作人员的监督。（5）磋商小组成员不得将自身意见强加给其他磋商小组成员，或私下相互串通压制其他磋商小组成员的意见。（6）磋商小组成员不得征询采购人对供应商的倾向性意向，不得接受任何单位、个人明示或暗示提出的倾向或排斥特定供应商的要求。（7）严格遵守政府采购评审工作纪律，不得向外泄露评审情况及涉及供应商商业秘密的信息。（8）评标结束后，各评标人员应将全部资料整理上交集中采购机构，严禁将评标过程中的任何资料带出评标现场向供应商或其他单位提供。（四）磋商与评审程序详见磋商文件第三部分“评审办法”。7.成交1、成交供应商的确定1.1.集中采购机构在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人确认。采购人应当在收到评审报告后5个工作日内，从评审报告提出的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商，也可以书面授权磋商小组直接确定成交供应商。1.2.采购人在收到评审报告后5个工作日内未确定成交供应商且不提出异议的，视为确定评审报告提出的排序第一的供应商为成交供应商。2.成交结果公告及成交通知书集中采购机构在成交供应商确定后2个工作日内，在“浙江省政府采购网”（网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/）发布成交结果公告，并公开评审专家抽取规则、开标情况、资格审查情况、符合性审查情况、专家评分情况、中标候选人推荐情况等，同时向成交供应商发出成交通知书，并将磋商文件随成交结果同时公告。成交供应商享受中小企业扶持政策的，集中采购机构应当随成交结果公开成交供应商的《中小企业声明函》。8.授予合同合同的签订1、采购人与成交供应商应当在成交通知书发出之日起30日内，按照磋商文件确定的合同文本签订政府采购合同，所签订的合同不得对磋商文件确定的事项和成交供应商的响应文件作实质性修改。2、如成交供应商为联合体的，由联合体成员各方法定代表人或其授权代表与采购人代表签订合同。3、磋商文件、成交供应商的响应文件及响应修改文件、评标过程中有关澄清文件及经供应商法定代表人或授权代表签字确认的询标回复和承诺及成交通知书均作为合同组成部分。4、在项目允许分包的前提下，享受扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。5、预留份额专门面向中小企业采购的项目，对于通过预留采购项目、预留专门采购包、要求以联合体形式参加或者合同分包等措施签订的采购合同，应当明确标注本合同为中小企业预留合同。其中，要求以联合体形式参加采购活动或者合同分包的，应当将联合协议或者分包意向协议作为采购合同的组成部分。6、成交供应商拒绝签订政府采购合同的，采购人可以按照《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》第二十八条第二款规定的原则确定其他供应商作为成交供应商并签订政府采购合同，也可以重新开展采购活动。拒绝签订政府采购合同的成交供应商不得参加对该项目重新开展的采购活动。九、履约验收1、验收1.1采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。1.2采购人可以邀请参加本项目的其他供应商或者第三方机构参与验收。参与验收的供应商或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。1.3严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。履约验收的各项资料应当存档备查。1.4验收合格的项目，采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金。验收不合格的项目，采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级财政部门。1.5采购人完成线下履约验收后，应在2个工作日内，在政采云上公布履约验收结果。2、履约验收监督管理财政部门依法对履约验收活动履行监督管理职责，指导和督促采购人严格履行验收义务，可以依法开展履约验收专项检查，查处违法违规行为。十、询问、质疑与投诉1.询问供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人提出询问，采购人应当在3个工作日内对供应商依法提出的询问作出答复，但答复的内容不得涉及商业秘密。2.质疑2.1提出质疑的供应商（以下简称质疑供应商）应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的磋商文件的，可以对该文件提出质疑。供应商认为磋商文件、磋商过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起７个工作日内，以书面形式（本项目书面形式指数据电文形式）向采购人、采购代理机构提出质疑。2.2对磋商文件提出质疑的，应当在获取磋商文件或者磋商文件公告期限届满之日起7个工作日内提出。对采购过程提出质疑的，质疑期限为各采购程序环节结束之日起计算。对采购结果提出质疑的，质疑期限自采购结果公告期限届满之日起计算。本项目要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。2.3供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：（1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（4）事实依据；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。供应商提交的质疑函需一式三份。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。2.4采购人、采购代理机构在收到法定质疑期内发出的质疑函后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他与质疑处理结果有利害关系的政府采购当事人。质疑答复的内容不得涉及商业秘密。质疑（询问）受理机构详见招标公告“采购人信息”。质疑答复内容应全面完整，质疑答复人应将质疑答复内容及时在浙江政府采购网公开，涉及国家秘密、个人隐私、商业秘密以及法律、法规规定应予保密的信息内容除外。3.投诉质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门提出投诉。投诉受理机构：温州市瓯海区财政局联系人：徐先生监督投诉电话：0577-88522238地址：温州市瓯海区行政中心1号楼6楼质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载（网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/download/index.html?_=1585060584349）十一、项目异常情况及处理措施1.废标情形出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：（1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）在采购过程中符合要求的供应商或者最后报价未超过采购预算的供应商不足3家的（有特殊规定的从其规定如：财库〔2014〕214号及财库〔2015〕124号通知中规定情形）。2.电子交易活动中止采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，集中采购机构中止电子交易活动：（1）电子交易平台发生故障而无法登录访问的；（2）电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；（3）电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（4）病毒发作导致不能进行正常操作的；（5）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，集中采购机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动；影响或可能影响采购公平、公正性的，重新采购。第三部分评审方法（一）总则评审工作遵循公平、公正、科学、择优原则和诚实、信誉、效率的服务原则。（二）磋商与评审程序1.资格性审查开启响应文件后，采购人依法对供应商的资格进行审查。具体审查内容如下：1.提供有效的营业执照复印件；事业单位的，则提供有效的《事业单位法人证书》复印件2.投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函（见附件）3.中小企业声明函2.符合性审查磋商小组将依据法律法规和磋商文件的规定，对通过资格性审查供应商的响应文件有效性、完整性和对磋商文件的响应程度进行审查，以确定是否对磋商文件的实质性要求作出响应。3.澄清有关问题：3.1在评审期间，磋商小组可以在政采云平台在线询标或其他有效形式要求供应商对同一份响应文件含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或补正。供应商应采用在线回复或其他有效形式在询标规定时间内进行澄清或说明（需盖电子签章或实体公章），但澄清、说明或补正内容不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。3.2如果供应商代表拒绝按磋商小组要求在政采云平台作出在线回复且无其他有效回复方式的，磋商小组可以对其做出无效响应处理。4.磋商小组所有成员应当集中与单一供应商分别进行在线磋商，并给予所有参加磋商的供应商平等的磋商机会。5.磋商结束后，集中采购机构开启新一轮报价，供应商在报价时限内在线提交最后报价。最后报价是响应文件的有效组成部分；若供应商在报价截止时间前未按要求提交最后报价的，视作响应无效。6.经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。7.推荐成交候选供应商：磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选供应商，并编写评审报告。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐；评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。8.响应文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）响应文件中报价一览表内容与响应文件中相应内容不一致的，以报价一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。供应商修正后的报价采用书面形式，并电子签章或者由法定代表人或其授权的代表签字后扫描上传。供应商不确认的，其响应无效。9.响应无效情形的认定9.1资格性审查阶段，不具备磋商文件中规定的资格要求的，响应无效。9.2在磋商过程中，有下列情况之一的，经磋商小组认定后按响应无效处理：（1）磋商有效期不足的；（2）响应文件未按磋商文件要求签署、盖章的；（3）电子响应文件解密失败的，且未在规定时间内提交备份响应文件；（4）若响应文件为授权代表签署的而未提供有效的法定代表人授权书的；（5）未实质性响应磋商文件要求的；（6）不满足规定技术要求或商务有重大偏离或保留的；（7）响应文件内容不全或关键字迹模糊无法辨认的；（8）响应文件中提供虚假材料、技术指标及参数；（9）磋商报价不是固定价的；（10）报价超过磋商文件中规定的预算金额或者最高限价的；（11）实质响应的供应商未在规定时间内按要求提交最后报价的；（12）响应文件报价出现前后不一致的，且不按照磋商文件规定修正的；（13）标项以赠送方式响应的；（14）响应文件含有采购人不能接受的附加条件的；（15）磋商小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应磋商小组要求未在评审现场合理的时间内提供书面说明及相关证明材料；（16）在参加本项目政府采购活动前三年内有重大违法记录或在指定的信用信息查询渠道及截止时间前列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的；（17）不同供应商的响应文件由同一单位或者个人编制；（18）不同供应商委托同一单位或者个人办理响应事宜；（19）不同供应商的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（20）不同供应商的响应文件异常一致或者报价呈规律性差异；（21）不同供应商的响应文件相互混装；（22）法律、法规或规章规定的其他串通行为;（23）法律、法规和磋商文件规定的其他无效情形。注：以上有（17）至（22）情形之一的，还应视为供应商串通投标，并报同级财政部门处理。10、磋商小组在做出任何一项响应无效决定前，都应当严格遵循以下程序：10.1、要求当事供应商作相应的答辩；10.2、在充分讨论的基础上集体表决。（三）评审方法本项目采用综合评分法，技术及商务70分（权值70%），报价30分（权值30%）。响应文件满足磋商文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的供应商，将被推荐为成交候选供应商。（四）评分细则1.技术及商务分的评定（70分）各磋商小组成员按下列评分项目进行评判，每人一张评分计算票，并记名。响应文件各项评分内容由磋商小组成员各自评分，如某张票的一个因素项目超过规定的范围，则该张票无效。各磋商小组成员对各供应商的各项评分内容评分的合计的算术平均值为各供应商技术资信分得分（小数点后按四舍五入保留2位）。序号评定项目评审内容分值1供应商体系认证情况供应商具有质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每项得1分，最高得3分。（注：以上证书须由中国国家认证认可监督管理委员会备案通过的认证机构颁发，提供证书扫描件加盖公章，未提供不得分）3分22021年1月1日以来同类项目业绩供应商自2021年1月1日以来同类物业管理服务业绩情况计分：每提供一个项目业绩得1分，最高得3分；（以签订的合同为准，业绩证明提供合同复印件加盖公章，未提供不得分）3分3拟派项目负责人及相关人员情况1、拟派项目经理有专科以上学历得2分，本项最高得2分；2、拟派项目经理具有3年及以上担任同类项目负责人物业服务的工作经验，得2分；备注：需提供相关证书、有效证明材料、所服务单位出具的经验证明及响应供应商为其缴纳的近三个月任意一个月社保缴纳证明。未提供不得分。4分4各岗位员工种工人员配置情况拟派本项目服务团队的总人数、除项目负责人外的各类服务人员具备相关服务经验等以及服务团队综合实力与项目需求的吻合程度以及偏差情况打分：1）、各岗位人员配备的全面性（0-3分）2）、各类人员的专业性或类似工作经验的优势（0-3分）3）、维持团队人员稳定性的方案及人员补充的预案（0-3分）9分5各项管理、服务实施方案1.总体管理服务方案（0-5分）；2.公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）方案（0-3分）；3.垃圾的收集和处理方案（0-3分）；4.排水、排污管道畅通方案（0-3分）；5.安保管理服务方案（0-4分）；6.会议管理服务方案（0-3分）；7.应急保障方案（0-3分）；8.文明建设方案（0-3分）；9.节能减排方案（0-3分）；10.与目前在管理的单位的交接过渡管理服务方案 （0-3分）；注：根据方案是否明确、科学、合理、可行以及适用性等综合打分。33分6质量管理保证措施及承诺根据供应商投标文件是否有具体的质量管理保证措施及承诺完整性，合理性评审（0-4分）。4分7组织方案供应商提供的本项目的组织方案：包括运作流程图、监督激励机制、 自我约束机制、信息反馈渠道及处理机制五项内容适应本项目需求，措施有效性强的得3.1-5分；方案较为简单，基本符合采购需求，措施有效性一般的得1.1-3分；方案可操作性差或者提供方案提供方案不全的得0-1分。5分8人员培训根据供应商提供的针对本项目的服务人员培训计划及内容，包括日常物业、应急预案培训、培训时长、讲师配置等四项内容，能根据项目实际情况制定、内容可操作性强的得2.1-3分；方案较为简单，内容可操作性一般的得1.1-2分；方案可操作性差或者提供相应内容不全的得0-1分。3分9针对本项目特点和难点分析及解决措施1、根据供应商对本项目日常管理的物业管理的特点、难点分析评审（0-3分）。2、根据供应商对本项目物业服务管理的特点、难点提出解决问题的措施的有效性评审（0-3分）。6分2.报价评分（30分）：满足磋商文件要求且报价最低的为评审基准价，其余供应商报价与该基准价对比，计算出报价评分值（小数点后按四舍五入保留2位）：（1）有效供应商的报价等于评审基准价时其报价分为满分；（2）其他供应商的价格分按以下公式计算：报价得分=（评审基准价/供应商报价）×价格权值×1003.有效供应商的综合得分为技术及商务分和报价分的总和。第四部分采购需求一总则1、采购的服务所涉及的产品标准、规范，验收标准、规范，应符合国家有关条例及规范，如有新的标准应采纳新标准，如是国外相应标准应征得采购人认可。2、▲本采购项目为2024年-2025年娄桥街道物业服务管理项目，供应商必须根据自己的技术及商和报价务优势对全部内容进行响应，不得只响应部分内容。二采购需求一、承包范围、内容和相关约定1、承包范围：娄桥街道办公大楼1层至4层（面积约8000㎡），2幢2-4层部分（面积约2500㎡），退役军人服务站（面积约200㎡），及室外公共区域物业管理。2、承包区域和内容：（1）承包区域内公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、维护和管理，包括物业楼宇内及区间内的道路、路灯、室内外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场等。（2）公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集清理。（3）能源管理：定期做好对电、水用度的统计、分析工作，在甲方的指导下努力开展节能工作，制定节能措施并不断挖掘潜力，提高能源使用效率。3、乙方在公共区域内提供卫生保洁、设备设施维护运作、节能管理及相关服务管理，且只能在该范围内从事保洁、设备设施维护运行、节能管理的相关工作（甲方调配除外）。4、乙方明确服务内容、管理措施、岗位责任制和服务流程、服务管理质量目标、控制及检验手段。二、服务人员及服务内容：（一）、服务人员。街道办事处办公大楼1幢序号职位人数1物业经理12会务员13保洁员34保安员35水电维修工（兼职）12幢1保洁12.卫生保洁服务内容与管理要求建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备；实行标准化清扫保洁，由专人负责检查、监督，楼梯、扶手、大厅、走廊、电梯间、阳台、天花板内墙面、停车场（库）、道路等所有公共区域，保持清洁。定期进行环境消杀除“四害”。无随意堆放杂物和占用消防通道，不见废物、污渍，卫生间清净无异味，及时清扫积水，清运垃圾，定期疏通管道。保洁完成后，做到无垃圾、杂物、异味，外观整洁、明亮，无乱悬挂、乱丢弃、乱堆放、乱贴乱画。楼层保洁需随时巡视，确保办公区和卫生责任区容貌整洁。1．公共场所、公共绿地、主次干道、房屋公共部位的保洁（不少于以下频次）（1）公共场所、绿地绿地1次/天清理硬化地面2次/天清扫室外标识、宣传栏、信报箱1次/周擦拭水池、沟1次/周清理（2）办公室公共部位（不少于以下频次）楼内通道、楼梯、电梯间1次/天清扫消防通道1次/周清扫楼道玻璃窗1次/月擦拭室内信报箱、消防栓、过道门、扶手等公共设施1次/2天擦拭各个楼层及公共区域卫生间2次/天保洁所有楼梯通道1次/周清洁各办公室（包括地面清洁与桌面擦拭）1次/天清洁办公楼所有门窗1次/年底深度擦拭窗帘清洗1次/年底清洗茶水杯具清洗2次/天清洗大厅地面保持光洁、明亮及保持各楼层通道地面的整洁2．垃圾的收集和处理（1）根据实际情况，合理布设办公室垃圾桶、楼道带盖垃圾箱、楼梯果壳箱，垃圾袋装，并进行垃圾分类收集（垃圾桶由业主方提供）；（2）公共区域及办公室垃圾每日收集2次，做到日清，无盖垃圾桶、带盖垃圾箱、楼梯果壳箱无溢满现象；（3）无盖垃圾桶、带盖垃圾箱、楼梯果壳箱根据实际需要进行消杀，有效控制鼠、蝇、蟑、蚊等害虫孳生，保持洁净。3．排水、排污管道畅通公共雨、污水管道、窨井、化粪池，定期检查，及时清理清掏建立消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蝇、蟑、蚊等害虫孳生，定期对各类病害进行预防控制，适时投放消杀药物。（三）安保服务内容负责娄桥街道办事处的治安、消防、交通等安全管理服务，以及共用部位安保执勤。全力维护娄桥街道办事处的正常工作秩序，要确保值勤区安全保卫措施有力，工作任务责任到人。服务标准：建立办公楼（区）传达、负责各科室报刊杂志、信件、快递的收发，保安、车辆、道路及公共秩序等管理制度并认真落实，确保办公区安全和正常工作环境；严格验证、登记、杜绝闲杂人员进入办公楼（区），环境秩序良好；做好防盗、防火工作；做好安全防范和日常巡视工作，及时发现和处理各种安全和事故隐患，迅速有效处理突发事件；保证道路畅通，车辆停放有序。具体要求：岗位职责：24小时值勤。保障出入口通道畅通，维持进出车辆的秩序。班后和双休日负责核查进出娄桥街道办事处大门人员的证件及对进出大门的车辆进行查验登记，禁止无关人员和车辆进出。（三）会议接待服务内容：做好各类会议室的服务与管理工作，按照甲方要求和会议标准落实会议服务人员和服务内容（布置、设备、物料、礼仪、茶水、席签等）。1.礼仪接待做到仪表端正，举止得体，服务规范，反应灵敏。2.访客接待须按照甲方规定的流程、时间、人员、会客地点等进行接待安排工作。3.接待人员必须做到友善可亲、礼貌在先、耐心细致、人性化与规范化结合。4.负责会前接待室及会议室的布置、会后及时清扫和会议期间的所有会务活动服务。（四）、其他1、工作要求；着装整齐统一，文明执勤，按时在岗认真开展工作。周末、节假期及夜间必须至少安排一名保安人员在岗、住夜。2、管理服务费实行总价包，先服务后支付，按月计算，每季度支付一次（甲方付款前，乙方应提供相应金额的发票）。服务人员工资报酬及所有保洁工具、耗材（扫帚、簸箕、水桶、抹布、地拖、擦拭毛巾、地巾、洗衣粉、垃圾袋、清洁剂等）均由乙方负责（纸巾、洗手液由甲方自行负责）。3、根据工作需要，工作日上班前及下班后开展保洁，住夜保安人员晚餐由街道提供，平时每人每月按照300元餐费由街道进行补助，以食堂充卡形式。如遇节假日需要加班服务，服从甲方安排。4、结合本项目具体情况，要求本次磋商供应商员工基本工资最低不得低于2280元/月，每月（最低工资不包括下列收入：延长工作时间的工资；中班、夜班、高温、低温、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等）。5、供应商合理安排人员进行节假日加班，节假日补贴按年度11天计取，要求按最低发放工资标准的三倍发放节假日补贴。6、高温补贴共4个月（六、七、八、九共四月，逐月发放），按相关规定标准发放。考核标准及奖惩办法考核小组每月采取不定时抽查形式分别对物业进行考核，起评分为100分，达标分为90（含）分，低于90分为不达标，达到95（含）分为优良。（一）对员工考核（扣分项）1、每发现一条,对中标供应商扣1分1.1上班时未穿工作服或服饰不整；1.2在大楼内乱扔杂物；1.3未经同意擅自带人进入大楼和有关区域参观；1.4当班时行为不检点，如嘻皮笑脸，大声喧哗，追逐打闹，勾肩搭背等；1.5上班无故迟到，早退，串岗或擅离岗位10分钟以内，1.6违反电话使用规定，打私人电话聊天；1.7工作时间看书籍，擅自换班、调班；2、每发现一条,对中标供应商扣5分2.1没有正当理由或未经部门领导同意而擅自离开工作岗位10分钟以上；2.2在禁止吸烟区域吸烟或使用明火；2.3未经许可而使用公司或大楼内设施、设备、仪表、仪器或其他财物；2.4使用不文明的语言对待同事和客人；2.5故意消极怠工；2.6发现公司财物丢失、损坏时，置若罔闻，无动于衷，在被调查时提供假情况；2.7工作中经常拖拖拉拉，出工不出力，屡教不改；2.8当班时睡觉、下棋、打扑克、听收录机或干私事等；2.9违反操作规程，造成轻微损失；2.10员工因故中途替换的，三天后必须有人顶岗，若三天后无人顶岗的。3、每发现一条,对中标供应商扣10分3.l不服从上级指令，甚至拒绝或有意不完成指派给其的工作，紧急情况下不完成指定的工作；3.2故意损坏公共财物；3.3在大楼内进行任何形式的赌博；3.4玩忽职守，违反技术操作规程和安全规程，违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的；3.5损坏设备，工具造成经济损失的；3.6服务态度差，造成客户投诉，经核实后，确为事实的；4、每发现一条,对中标供应商扣15分4.1用非法手段偷窃或涂改原始记录，帐单及单据，造成后果；4.2用威胁手段当众侮辱客人及上级管理人员和同事等；4.3严重玩忽职守，人为造成设备损坏，导致公共利益损失；4.4因违反国家法律被公安机关拘留或处以拘留以上处罚；（二）对保洁的考核（扣分项）1、大堂清洁1.1地面有烟蒂，纸屑、果皮等杂物、有污迹，花岗岩地面、墙面无光泽扣0.5分。1.2公共设施表面用纸巾擦拭有明显灰尘扣1分。1.3不锈钢表面不光亮,表面有污迹；扣1分。1.4玻璃门有水迹、手印、灰尘；扣0.5分。1.5顶面、风口目视有污迹、灰尘；扣0.5分。2、楼层通道地面清洁2.1、地面目视不干净，有污迹，无光泽；扣1分。3、公共卫生间清洗3.1花、墙角、灯具目视有灰尘、蜘蛛网扣1分。3.2目视便器不洁净有黄迹；厕位有异味、臭味扣1分。3.3地面有烟蒂，纸屑、果皮等杂物扣1分。4、灯具清洁4.1灯具、灯管有灰尘，灯具内有蚊虫，灯盖、灯罩不明亮扣1分。5、室外地面清洁5.1地面有杂物、积水、明显污迹、泥沙扣1分。5.2垃圾桶外表有明显污迹、垃圾粘附物扣1分。5.3沙井、明沟内有积水、杂物扣1分。5.4污水溢出地面扣1分。5.5地下雨、污水管井井底有沉淀物、水流不畅通，井盖上有污物扣1分（三）对物业服务考核（加分项）1、物业提出意见建议被采纳的加1分。2、物业提出意见建议并整改到位被认可的加2分。（四）奖惩办法考核将实行月评制，月考评达90（含）分以上的为合格，90分以下为不合格。月考评不合格将约谈公司相关负责人，累计（可不连续）三次月考评不合格的，将取消物业服务，终止合同。5.合同条款甲方：（采购人）乙方：（成交供应商）甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》等有关法律及法规的规定并严格遵循项目（项目编号Z-CS202400423009）磋商文件、补充文件和乙方的响应文件、澄清文件内容及服务承诺的要求，经双方协商一致，签订本合同，并共同遵守。第一条物业基本情况：本项目2024年-2025年娄桥街道物业服务管理采购所需的秩序维护、卫生保洁、水电管理等后勤保障服务。具体承包范围、承包区域和内容见《采购需求》。第二条物业服务期限：本项目服务承包期限为2年（24个月），即年月日至年月日。采用1+1方式，实行一年一签，在合同期满后如乙方达到甲方的各项考核目标（如：第一年的月考评不合格不超过三次），甲方将合同承包期限顺延1年，最多续签1次，甲方对本条款具有决定权。第三条服务费用及支付：服务费用：人民币元（大写元整）。该价格已包括人工费（人员工资、服装、双休日及法定节假日加班、奖金及社保费）、管理费用、税费、利润等各项费用。价格除按本合同规定外，不能作任何调整，合同价亦不会因人工、物价或汇率的变动而作任何调整。所有保洁工具、耗材（扫帚、簸箕、水桶、抹布、地拖、擦拭毛巾、地巾、洗衣粉、垃圾袋、清洁剂等）均由乙方负责，纸巾、洗手液由甲方自行负责。2.付款方式(1)物业管理费实行按季定期结算支付（支付金额=年服务费用÷12×3）。(2)采用先服务后支付方式，对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后7个工作日内将上个月的物业管理费支付到合同约定的乙方账户。第四条考核及处罚标准依照物业管理市场化运作考核评分细则进行考评，具体考核评分细则见附件《考核标准及奖惩办法》。第五条甲方的权利义务1.代表和维护产权人、使用人的合法权益。2.审定乙方拟定的物业管理制度。3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算。5.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的安装、使用和维护保养技术资料。6.按时支付物业管理费用。7.在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。8.无偿提供乙方所需的办公用房。9.甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不善造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。第六条乙方权利义务1.根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动。2.按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况。3.征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方或增加甲方额外费用。4.向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督。5.建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。6.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。7.因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任。8.乙方执行本合同期间，如对甲方或产权人造成或可能造成任何影响的，应提前书面通知甲方，一次性完整告知具体施工内容、工期、需要配合事项以及注意事项等等，以便甲方及产权人安排，否则因此造成甲方或产权人的费用开支或损失均由乙方承担。9.本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。第七条双方承诺1.乙方对甲方作出如下承诺：（1）不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域内只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股权配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股权转让都将视为乙方出租、转让的行为，甲方有权无责无条件解除本合同。（2）乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域各项服务质量进行检查，如产生费用应由乙方承担。（3）在承包区域内的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括双休日及节假日，无论乙方有什么理由，都不许停止服务工作。必要时甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。（4）乙方必须聘请项目经理，全权代表乙方与甲方保持密切联系以保证承包区域内服务工作正常进行。（5）为承包区域的服务工作正常开展，乙方必须配备足够的服务人员，且聘用的服务人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。（6）服务人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。（7）乙方必须出具或办妥法律手续及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳税费及工商部门的各项规费。（8）乙方必须确保为甲方提供优质、高效的服务，并根据甲方要求不断改进服务手段，自觉接受甲方相关部门的监督与检查。同时，自觉参加有助于提高甲方形象和美誉度的宣传活动。（8）在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备始终处于良好的运营状况和保持承包区域内环境卫生整洁。对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方进行整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求整改的，甲方将负责完成这一工作，所需费用连同15%手续费全部由乙方承担。（10）乙方在承包区域内因服务需要而增加的机械、电力设备及设施等事先应征得甲方同意，并聘请有资格的承包商进行安装、保养，并将施工安装保养记录手册和图纸，交由甲方备案。（11）禁止事件1)未经甲方同意，乙方不得在承包的区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传保证不致影响乙方的正常工作。2)乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。3)乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付小费或赠送实物，违者将受到处罚并终止合同。乙方也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。4)不得在承包区域内住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域内对甲方活动进行扰乱行为。5)除经甲方批准进行必要的维护工程外，乙方不得损毁承包区域内原有的设施和装潢等，不得更改已铺设的电缆、电线等电力设施。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，以免遭受干扰。6)未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域内存放易燃易爆物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。（12）人身安全责任1)第三者责任保险①乙方应对甲方的后勤服务人员以及第三方全权负责（乙方应投保第三责任险），在乙方的责任区内由于非甲方原因导致第三方的人身伤害事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。2)服务人员人身意外在承包期内，乙方所有人员的人身安全由乙方全权负责（乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工作人员进行索赔时不受任何责任的约束。3)其他保险及费用乙方应按政府有关规定负责为全体服务人员办理社会保险（包括但不限于意外险等）并交纳相关费用。（13）乙方服务人员应遵守甲方内部的一切行政管理、消防安全等规章制度，保证承包区域内的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。（14）遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。（15）乙方保证在承包期满日当天下午五时撤离现场，撤离现场前向甲方提交或移交所有资料。2．甲方对乙方作出如下承诺：(1)甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。(2)保证乙方服务所需的工具按规定正常进入承包区域内开展服务工作。第八条不可抗力1.在承包期间发生地震等双方不能预料和不可抗力的自然灾害导致承包区不能正常经营，合同不能或不能全部履行。双方可以按以下内容执行：(1)任何一方可以书面形式终止合同无需作出任何赔偿。(2)因不可抗力导致合同终止，并不影响任何一方对不可抗力先前发生的违约行为合法追偿。(3)甲方不负责因不可抗力造成合同不能正常履行的责任。(4)因不可抗力造成甲方的损害，甲方的保险赔偿不受影响。对恢复承包合同期的价格及其它费用双方可以协商解决。2.遇国家政策性调整，影响合同履行，双方协商解决。第九条违约责任1.如乙方未按照合同规定的要求完成服务事项和质量，或乙方未能履行合同规定的任何其他义务时，甲方有权直接向乙方发出违约通知书，乙方应按照甲方选择的下列一种或多种方式承担赔偿责任：(1)在甲方同意延长的期限内提供服务并承担由此给甲方造成的一切损失。(2)甲方有权部分或全部解除合同并要求乙方赔偿由此造成的损失。此时甲方可采取必要的补救措施，相关费用由乙方承担。2.如果乙方在收到甲方的违约通知书后七日内未作答复也没有按照甲方选择的方式承担违约责任，则甲方有权从尚未支付的合同价款中扣回索赔金额。如果这些金额不足以补偿，甲方有权向乙方提出不足部分的赔偿要求。3.如乙方延期提供服务，乙方需每天按合同总金额的1%交纳违约金，违约金最多不超过合同总金额的10%，如果延期超过10个日历天未能进场，甲方有权终止合同，乙方承担一切风险责任。4.乙方无正当理由拒绝进场或擅自退场的，应向甲方偿付合同金额的10%违约金。前述违约金承担不影响甲方按本合同其他约定要求乙方承担违约责任。5.如任何一方无故解除合同或有其他违约行为，应向对方支付合同金额10%的违约金。6.因本合同而引起的纠纷采用以下方式解决：(1)双方协商解决；(2)提请仲裁委员会仲裁；(3)提起诉讼。第十条合同生效和终止1.生效本合同经双方授权代表签字盖章后生效。2.终止(1)提前终止①如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提前一个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月度承包服务款二倍金额的赔偿金。②因乙方在服务期内累计3次物业服务考评未达标，甲方有权无责单方终止承包。③如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方有权无责单方终止承包，且乙方须支付给甲方月度承包服务款三倍金额的赔偿金。④如果乙方在服务期内无理由终止合同，乙方须提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，并支付给甲方月度承包服务款三倍金额的赔偿金；如果乙方在服务期内突然无理由终止合同，未提前三个月向甲方发出书面通知终止承包，并须支付给甲方月度承包服务款五倍金额的赔偿金。⑤如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方有权无责单方终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失。⑥如果乙方出现任何形式的破坏文物行为，甲方有权无责单方提前终止承包，并同时追究乙方相应法律责任。⑦乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止承包。⑧乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。(2)协议终止经双方协商同意，可在任何时候终止承包。(3)自然终止合同规定的承包期满。3.承包终止后果(1)终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿。(2)承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离承包区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方代理费及15%的手续费。4.不放弃权利甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。第十一条其他约定1．本项目磋商文件以及成交供应商的磋商响应文件、澄清函是本合同不可分割的组成部分，本合同未尽事宜从其规定。2．本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份。甲方：（盖章）乙方：（盖章）全权代表:（签字）全权代表:（签字）地址：地址：电话：电话：开户银行：开户银行：帐号：帐号：日期：日期：3第六部分响应文件格式附件封面格式项目名称项目编号：（标项）响应文件供应商全称：（公章或CA章）时间：1、资格文件目录（1）提供有效的营业执照；事业单位的，则提供有效的《事业单位法人证书》（2）投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函（见附件）（3）中小企业声明函（1）提供有效的营业执照复印件；事业单位的，则提供有效的《事业单位法人证书》复印件（2）投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函（见附件）项目名称项目采购编号时 间投标截止时间：我方参与2024年-2025年娄桥街道物业服务管理【Z-CS20240423009】政府采购活动，郑重承诺：（一）具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； 3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、具有法律、行政法规规定的其他条件。（二）未被信用中国（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（三）不存在以下情况：1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的；2、为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的。注：根据《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》（浙财采监[2013]24号）的相关规定，金融、保险、通讯等特定行业的全国性企业所设立的区域性分支机构，以及个体工商户、个人独资企业、合伙企业，参与政府采购活动，如果已经依法办理了工商、税务和社保登记手续，除提供上述《投标供应商参与政府采购活动投标资格声明函》外，还需提供下列材料：总公司（总机构）的授权书或提供房产权证或其他有效财产证明材料，证明其具备实际承担责任的能力和法定的缔结合同能力，可以独立参加政府采购活动，由单位负责人签署相关文件材料.本公司所提交的本声明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。我方提供了全部能提供的资料和数据，我们同意遵照贵方要求出示有关证明文件。投标供应商全称（盖章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：签署日期：（3）中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称、标项）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；....以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人全称（公章或CA章）：日期：年月日附注：1.投标人提供的声明函与事实不符的，依据《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任,如若中标本声明函随中标结果予以公示。从业人员、营业收入、资产总额填报上一年数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.依据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）文件，符合规定条件并提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位，视同中、小型、微型企业，享受促进中小企业发展的评审中价格扣除政策。3.依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）文件，符合规定条件并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为中小型和微型企业，享受促进中小企业发展的评审中价格扣除政策。2、技术及商务文件目录1.磋商函（2）法定代表人身份证明（3）法定代表人授权书（4）技术商务偏离表（5）投标人2021年1月1日至今物业服务项目业绩一览表（6）拟派项目经理情况表（7）各类服务人员岗位设置表（8）各项管理服务方案（9）本项目分析与对策（10）拟投入本项目设备、工具（11）投标人认为需要的其他文件资料以上为目录基本内容，请根据标项的评分细则具体内容予以制作投标文件。3.1.（1）磋商函温州市瓯海区人民政府娄桥街道办事处：我方已研究了2024年-2025年娄桥街道物业服务管理项目编号：【Z-CS20240423009】的磋商文件的全部内容，决定作为供应商参与磋商，并正式授权（授权代表姓名，职务）代表我方进行有关该项目进行磋商的一切事宜。我方已完全明白磋商文件的所有条款要求，并重申以下几点：1.我方将按照磋商文件要求提交电子加密响应文件。2.我方愿意按照贵方要求提供任何与该项磋商有关的数据或资料并承诺提交的数据和资料都是准确的和真实的。3.我方响应文件有效期为提交响应文件截止之日起90天。4.若成交，我方将按磋商文件规定履行合同责任和义务。5.我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。6.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。供应商全称：（盖公章）日期：年月日注：本附件必须提供，不得自行增减内容。（2）法定代表人身份证明温州市瓯海区人民政府娄桥街道办事处：姓名：性别：职务：联系方式：，系（供应商名称）的法定代表人，特此证明。附：法定代表人身份证复印件。（正反面）供应商全称：（盖公章）日期：年月日3.2（3）法定代表人授权书温州市瓯海区人民政府娄桥街道办事处：（供应商全称）法定代表人（姓名）授权本单位在职职工（全权代表姓名）为全权代表，参加贵处组织的（采购项目名称、编号）的采购活动，全权代表我方处理采购活动中的一切事宜。法定代表人(签字或盖章)：供应商全称（公章或CA章）：日期：年月日附：授权代表（签字）：职务：详细通讯地址：电话：传真：邮政编码:法定代表人身份证复印件法定代表人身份证复印件粘帖处（反面）法定代表人身份证复印件粘帖处（反面）法定代表人身份证复印件粘帖处（正面）法定代表人身份证复印件粘帖处（正面）附：全权代表身份证复印件全权代表身份证复印件粘帖处（反面）全权代表身份证复印件粘帖处（反面）全权代表身份证复印件粘帖处（正面）全权代表身份证复印件粘帖处（正面）（4）技术及商务偏离表项目名称：项目编号：序号招标文件条目号招标文件规范要求投标文件对应规范说明技术技术技术技术技术技术技术商务商务商务商务商务商务商务附注：1.▲没有填写此表视为完全满足招标文件的实质性要求；（但必须提供）2.如出现偏离，投标人务必如实填写此表，“投标文件对应规范”及“说明”栏不得复制粘贴，所投产品必须对照招标文件要求详细填写说明，否则存在的风险由投标人自行承担；3.投标人可按以上表格形式进行复制。投标人全称（公章或CA章）：日期：年月日（5）2021年1月1日至今物业服务项目业绩一览表项目名称：项目编号：序号用户名称项目名称合同金额用户联系电话/手机附注：应提供旁证材料。投标人全称（公章或CA章）：日期：年月日（6）项目经理情况表姓 名性 别年 龄学 历专 业职称/资格曾获荣誉联系方式不良记录从事相关工作经历及业绩：项目名称：项目编号：注：本表附社保证明、学历、技术职称（资格）证书或上岗证、所获荣誉证明、业绩证明等材料投标人全称（公章或CA章）：日期：年月日（7）各类服务人员岗位设置表项目名称：项目编号：岗位人数现场承担工作附注：此表仅提供了表格形式，投标人可按此表格复制。投标人全称（公章或CA章）：日期：年月日（8）各项管理服务方案（9）本项目分析与对策（10）拟投入本项目设备、工具（11）投标人认为需要的其他文件资料3、报价文件（1）报价一览表（2）分项报价表（3）残疾人福利性单位声明函（如有）（4）监狱企业的证明文件（如有）（1）报价一览表采购编号：（价格单位：人民币元）项目名称合计综合总价（元）（大写）：（小写）：¥附注：1.此栏内总价应与“分项报价表”中合计报价相一致。2.▲不提供此表格将被视为没有满足磋商文件的实质性要求。供应商全称（公章或CA章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期：年月日（2）分项报价表采购编号：（价格单位：人民币万元）序号分项人数*月工资月支出24个月支出1 营业费用1、人员工资1 营业费用1 营业费用1 营业费用1 营业费用1 营业费用1 营业费用……1 营业费用2、福利费用（春节、环卫节、其它重要节日等）1 营业费用3、高温补贴1 营业费用4、服装费及劳保1 营业费用5、设备装备投入1 营业费用6、易耗品购置费1 营业费用7、其他2办公费用1、水电费2办公费用2、电话费2办公费用3、办公用品2办公费用4、业务开支2办公费用5、其它2办公费用6、社保费2办公费用7、意外险3不可预见费4经营管理费5其他6利润7税金24个月合计总价 小写：附注：1.不提供详细分项报价表将视为没有明确响应招标文件。2.如果免费请在该备注栏内注明“免”，如果含在产品价格中则填“含”，如无此项内容则填“无”，不留空白。3.此表仅提供了表格形式，投标人可按此表格增减分项内容。4.根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第四十三条规定，在中标或者成交公告的内容中增加本表，请各投标人认真填写，确保报价数据的真实性、完整性和合理性。5.本项目为竞争性磋商采购，最终报价金额包含原磋商文件要求的全部内容的全部费用；所有报价单项同比例下浮。供应商全称（公章或CA章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期：年月日（3）残疾人福利性单位声明函（如有）本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加（项目名称、编号）项目的采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商全称（公章或CA章）：日期：年月日附注：1.纸质响应文件正本中的本声明函（若有）应为原件。2.供应商提供的声明函与事实不符的，依据《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任，如若成交本声明函将予以外网公示。（4）监狱企业的证明文件（如有）依据《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）文件，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件。成交供应商的本证明文件将予以外网公示。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务管理涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。温州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
