陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障 软硬件运维及网络安全保障 基础环境运维服务中标结果公示（陕西省环境信息中心(陕西省环境监控中心)2024）
一、项目编号：DQA-2024024--ZB
二、项目名称：陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目
三、采购结果
合同包2(软硬件及网络运行保障项目):
供应商名称
供应商地址
评审方法
是否价格扣除
中标（成交）金额
评审总得分
陕西环信恒辉电子科技有限公司
陕西省西安市莲湖区大兴东路43号百益雅苑2幢4单元9层40901号
综合评分法
否
5,460,000.00元
83.78
合同包3(安全运行维护保障项目):
供应商名称
供应商地址
评审方法
是否价格扣除
中标（成交）金额
评审总得分
南京中新赛克科技有限责任公司
南京市雨花台区宁双路19号2幢1501室
综合评分法
否
2,290,000.00元
87.50
四、主要标的信息
合同包2(软硬件及网络运行保障项目):
服务类（陕西环信恒辉电子科技有限公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
金额(元)
2-1
基础环境运维服务
基础环境运维服务
招标文件要求的所有服务内容
满足招标文件提出的所有服务要求
10个月
符合招标文件、地方、国家相关服务标准
5,460,000.00
合同包3(安全运行维护保障项目):
服务类（南京中新赛克科技有限责任公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
金额(元)
3-1
基础环境运维服务
基础环境运维服务
本项目为陕西省环境信息中心围绕陕西省生态环境厅网络、网站、信息基础设施、信息系统、数据等提供安全运维服务。其中安全设备共计50余台。
按照采购包3服务要求
10个月
以陕西省环境信息中心服务考核标准为准
2,290,000.00
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王锋超（采购人代表）、赵益维、杨丽娟、杨维、张梦婷
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务收费标准及金额
成交金额100万元以下，费率1.5%，成交金额100-500万元，费率1.1%，成交金额500-1000万元，费率0.8%，采购代理服务费收费按差额定率累进法计算。
合同包号
合同包名称
代理服务费金额（万元）
收取对象
2
软硬件及网络运行保障项目
6.268
中标（成交）供应商
3
安全运行维护保障项目
2.919
中标（成交）供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：陕西省环境信息中心
地址：西影路112号
联系方式：029-85429312
2.采购代理机构信息
名称：陕西德勤招标有限公司
地址：陕西省西安市高新区丈八一路1号汇鑫中心D座2206室
联系方式：029-81169855
3.项目联系方式
项目联系人：贾旭鸣
电话：029-81169855
陕西德勤招标有限公司
2024年05月31日
相关附件：
陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目报价明细附件.pdf
陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目-文件集.zip
中小企业声明函2.pdf
陕西省环境信息中心陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目中标（成交）明细陕西德勤招标有限公司受陕西省环境信息中心委托，采用公开招标进行采购陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目（项目编码：DQA-2024024--ZB）项目，中标（成交）供应商名称及中标（成交）结果如下：一、合同包2（软硬件及网络运行保障项目）1.1、中标（成交）供应商：陕西环信恒辉电子科技有限公司1.2、中标（成交）总价：5,460,000.00元1.3、中标（成交）标的明细：服务类品目号品目名称服务名称服务范围服务要求服务期限服务标准单价（元）数量单位总价（元）2-1基础环境运维服务基础环境运维服务招标文件要求的所有服务内容满足招标文件提出的所有服务要求10个月符合招标文件、地方、国家相关服务标准5,460,000.001.00项5,460,000.00二、合同包3（安全运行维护保障项目）1.1、中标（成交）供应商：南京中新赛克科技有限责任公司1.2、中标（成交）总价：2,290,000.00元1.3、中标（成交）标的明细：服务类品目号品目名称服务名称服务范围服务要求服务期限服务标准单价（元）数量单位总价（元）3-1基础环境运维服务基础环境运维服务本项目为陕西省环境信息中心围绕陕西省生态环境厅网络、网站、信息基础设施、信息系统、数据等提供安全运维服务。其中安全设备共计50余台。按照采购包3服务要求10个月以陕西省环境信息中心服务考核标准为准2,290,000.001.00项2,290,000.00陕西德勤招标有限公司2024年05月31日-第1页-第1包合同范本1.合同双方当事人甲方：陕西省环境信息中心法定地址：法定代表人/负责人：乙方：法定地址：法定代表人/负责人：本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，授权各自的代表按照下述条款签署本合同。鉴于：1、甲方：【】，具有签署本合同的合法主体资格；且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力；2、乙方：【】，是一家依据中华人民共和国（“中国”）法律成立并在中国合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力。2.服务内容及要求针对甲方需求，乙方提供服务。3.服务期限1、服务期限：自项目交付之日起【】年整，自【】年【】月到【】年【】月。2、服务方式:现场服务、电话支持、远程支持，整体项目或部分工程验收合格后质量保证期为【】年。4.付款方式项目付款方式：本合同服务总价格（以下称为合同总价）为：人民币【】元（大写：人民币【】）。序号科目单位数量不含税价（元）税率税金含税价（元）1 2 3 合计 \\ 首次付款:本合同签订生效后日内以[转账]方式向方支付合同总价%的费用，即人民币[]元(大写:[元整]);第二次付款：乙方完成合同约定服务内容，项目验收合格且通过运行稳定性评估后，以[转账]方式支付合同总价%的费用即人民币[]元(大写:[元整])。若未能按要求及时付费，甲方须每日赔偿合同总金额的3‰的违约金。甲方付款延迟超过30日的，乙方有权单方解除本合同，甲方应向乙方额外支付合同总价【】%的违约金,并赔偿因此给乙方造成的全部损失，包括但不限于律师费等维权支出。乙方应在接到甲方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起【30】个工作日内并将发票送达至甲方。甲方名称：【】纳税人识别号：【】户名：【】开户行：【】账号：【】乙方名称：【】纳税人识别号：【】户名：【】开户行：【】帐号：【】5.安装、测试及验收1、双方应在项目服务开始前各指定一名代表负责处理从服务开始到验收合格期间的各项事务，具体工作应由双方代表友好协商安排。2、乙方负责对合同设备进行安装，甲方将对安装提供相应的协助，在安装完成后乙方将对安装进行检查以确保安装正确，在设备安装完成后须进行系统测试与调通，甲方将对系统测试提供相应协助。3、在系统测试顺利完成后，乙方承诺满足的技术要求和指标后，乙方向甲方提出验收申请，甲方应在乙方提交验收申请之日起一周内组织验收。甲方逾期未组织验收的，视为验收合格。双方签署验收证书，验收证书一式两份，各方各执一份。验收证书为双方履行其义务的必要证据。6.双方的权利和义务1、甲方的权利与义务1.1甲方承诺按本合同要求按时支付乙方项目服务费用。1.2甲方应指定专人负责就服务实施同乙方进行联络；甲方向乙方提出项目建设及运行的相关要求，以便乙方更好的为甲方服务。1.3由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作（人为损坏；擅自拆装设备、维修；进行危险性更改装置等）造成的损坏，由甲方承担全部费用及责任。1.4本项目涉及的设备供电由甲方承担。乙方不承担本项目的施工及后期运营电费。2、乙方的权利与义务2.1乙方应完全实施本合同所约定的服务条款。2.2对于存在质量问题或者缺少的合同内约定的所有内容，乙方应在接到甲方通知后5个工作日内负责修复，调换、重新制作或补齐。2.3乙方负责在协议有效期内按约定服务内容提供服务并保证在故障出现后的小时响应。2.4乙方确保按照合同约定时限完成项目交付并投入使用。2.5项目整体交付验收合格后质量保证期为壹年，乙方应保证在质量保证期内发生重大故障，维修工程师小时内响应，小时内恢复故障。2.6服务期满后，如果未就续签达成一致，乙方有权停止服务，并收回本合同项下提供服务的所有设备。7.协议的变更解除在合同期内，本合同变更或解除须经甲乙双方协商一致并形成书面合同。任何一方不得单方变更或解除协议。8.违约责任1、任何一方未履行本协议项下的义务均被视为违约。除因不可抗力因素造成协议无法履行外，任何一方违反本协议时，另一方有权终止本协议，并有权向违约方索取由此造成的经济损失。2、若乙方设备原因导致服务中断或延时，乙方应负责及时进行维修；由甲方或甲方的第三方人为原因造成的设备损坏导致服务中断的，所造成损失由甲方自行承担，并按照附件规定的设备费用进行赔偿。3、合同签订后，若乙方原因造成工期延误，应与甲方积极协商，并根据双方协商结果进行补救或赔偿。4、如果工程进度由于甲方的原因推迟，则本合同履行相应顺延。双方应按顺延后的日期履行本合同，顺延日期以甲方的通知为准。9.不可抗力本合同所指不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况（包括但不限于由于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府干预以及其他不能预见并且对其发生后果不能防止或避免的不可抗力）。由于不可抗力事件，致使一方在履行其在本合同项下的义务过程中遇到障碍或延误，不能按约定的条款全部或部分履行其义务的，遇到不可抗力事件的一方（“受阻方”），只要满足下列所有条件，不应视为违反本合同：1、受阻方不能全部或部分履行其义务，是由于不可抗力事件直接造成的，且在不可抗力发生前受阻方不存在迟延履行相关义务的情形。2、受阻方已尽最大努力履行其义务并减少由于不可抗力事件给另一方造成的损失；不可抗力事件终止或被排除后，受阻方应继续履行本合同，并应尽快通知另一方。受阻方应延长履行义务的时间，延长期应相当于不可抗力事件实际造成延误的时间。10.税务1、双方保证按中华人民共和国政府的相关法律、法规足额缴纳应交税款，在合同履行过程中无偷漏税行为。2、本合同各方应各自承担其未按中华人民共和国相关税务法规足额缴纳税款而产生的全部责任。乙方不因签署本合同而导致连带承担甲方的税务责任，如果因此而导致乙方的损失，甲方应当赔偿前述损失。3、由于乙方发票不合格而引起的一切责任由乙方自行承担。11.保密条款1、本合同所述保密信息是指本合同一方（“信息提供方”）向本合同另一方（“信息接受方”）按照本合同（或就本合同）所提供的各类技术和商业信息以及各方在执行本合同过程中产生的所有文件和信息，包括但不限于信息提供方不欲公开的观点、发现、发明、公式、程序、计划、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术秘密和任何一方所持有的事务或其事务运转操作方法，上述保密信息被视为信息提供方的专有财产。2、本条款对以下内容不适用：（A）已被公众熟知且不受版权控制的内容；（B）已通过出版物或其他原因（未经授权行为或疏忽除外）而成为不受版权控制的内容；（C）由任何未加任何约束的第三方提供的内容，且该第三方对这些内容无任何明确、暗含或暗示的保密义务；（D）按法律要求需向任何机关、机构或媒介公开的内容，但信息接受方应在合理的时间内提前通知信息披露方，使其得以采取其认为必要的保护措施；（E）合同签订后，信息提供方公开或被他人窃取而泄密的资料。3、除本合同授权实施的行为外，信息接受方应将信息提供方提供的保密信息作为商业秘密对待并予以保护，除非有信息提供方的书面许可或本合同另有规定，任何一方不得在任何时间向本合同以外的任何第三方披露或提供保密信息的任何内容（买方关联公司除外）。4、信息提供方提供的保密信息将被认为是信息提供方持有所有权的信息，信息接受方不得以任何方式拷贝、修改、补充或仿造该具有所有权的信息。只有在信息提供方的书面许可下，方可对保密信息进行作为记录和操作目的的拷贝。信息接受方对于上述专有保密信息包括所有副本、拷贝、修改和重绘图纸应严格保密并妥善保存，指派合格的保管人员，使用资料应履行借阅和归还手续。5、合同各方均有权为了本合同的执行向该方关联公司人员或其职员透露或使其接触从提供方获取的保密信息和/或其中的任何部分，范围仅限于这些职员应是为执行本合同有必要知悉该保密信息的人员，包括项目组成员、项目管理人员、项目成果直接应用人员、该领导人员。但前提是信息接受方向其职员透露或使其接触保密信息前已经从该职员获得了必要的保密和不透露的书面承诺。任何一方的人员违背上述承诺，向第三方披露秘密信息，或依据该等保密信息向第三方做出任何建议或非为本合同的目的以任何方式使用保密信息，都被视为该方违反本合同规定。6、合同各方可以在其业务活动中使用残留在其曾经接触过保密信息的雇员的记忆中的并已成为其个人知识或经验的，与保密信息相关的构想、概念或技巧，且这些构想、概念或技巧不是由信息提供方提供或创造的，但是就保密信息而言，合同各方仍然应当按本合同的规定履行保密义务。7、本章条款可以作为独立的保密协议在本合同期满后继续有效，有效期为合同生效之日起10年。8、任何一方违反本章约定均被视为违约。违约方应承担违约责任。12.知识产权1、乙方保证对其在服务过程中提供给甲方的软件、专利（含专有技术，下同）等成果拥有完全的知识产权或已经权利人许可使用，甲方依据本合同使用乙方提供的上述成果不会侵犯任何第三方的知识产权或其他权利，且甲方有权持续并不受干扰地使用上述成果。2、乙方依本合同向甲方提供的所有资料、专利、软件产品及其数据或程序、文档等，其知识产权和/或其它权益全部归乙方所有，未经乙方事先书面同意，甲方不得为本合同之外的目的自行使用或擅自许可任何第三方使用。3、甲方依据乙方拥有知识产权的业务规范、标准和要求或者是利用乙方的系统、资料数据、平台、网络等资源开发的所有专利、软件及其数据或程序等成果以及形成的技术文档的知识产权和/或其它权益归乙方所有。4、乙方有权为自身运营的目的对甲方提供的专利、软件、文档、数据模型、类库等进行再开发，再开发成果的知识产权和/或其它权益归乙方所有，甲方有义务配合乙方的上述再开发工作。5、乙方保证其对本合同的履行以及提供的服务不会侵犯任何第三方的知识产权和/或其他合法权益。乙方承诺由于其侵权而引起的一切法律责任均由其承担。如果甲方因乙方侵犯第三方合法权利而涉入诉讼、索赔或其他司法程序，乙方同意进行处理和赔偿。13.网络安全和信息安全1、甲方承诺：做好网络安全和信息安全工作，遵守国家与网络安全和信息安全相关的法律法规，遵守乙方与网络安全和信息安全相关的管理制度和规范，同时遵守以下规定：2、甲方保证不利用网络危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家、社会、集体和第三方的合法权益，不从事违法犯罪活动。3、甲方承诺，健全本单位的各项网络安全和信息安全管理制度，落实各项安全保护技术措施，严格按照国家相关法律法规做好本单位的网络安全和信息安全工作。4、甲方承诺，在本合同履行过程中，若发生重大网络安全和信息安全事故时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，并立即书面通知乙方。5、甲方承诺，若违反国家与网络安全和信息安全相关的法律法规，由本单位承担相应法律责任，由此给乙方造成损失的，应予赔偿。6、甲方违反上述承诺或保证的，乙方有权以书面形式通知甲方终止本合同。14.协议期限本合同的有效期至双方权利义务全部履行完毕终止。合同期满，若甲方继续购买乙方合同内容规定的服务，则双方另行协商服务费用，并签署相应协议按约执行。15.争议解决1、本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。2、如果任何争议或权利要求起因于本合同或与本合同有关或与本合同的解释、违约、终止或效力有关，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。3、如果在一方提出协商要求后的十(10)天内，双方通过协商不能解决争议，则双方同意按以下方式解决：向西安仲裁委员会按其仲裁规则申请仲裁。本合同项下的任何仲裁裁决是终局的，并对双方具有约束力，并可在任何有管辖权的法院或其他有权机构强制执行。除非仲裁裁决有不同规定，败诉方应支付双方因仲裁所发生的一切法律费用，包括但不限于律师费。4、仲裁进行过程中，除双方有争议的部分外，本合同其他部分仍然有效，双方应继续履行。5、本合同全部或部分无效的，本条依然有效。16.附则1、如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时，本协议其他条款应不受影响。2、双方以共同确认的技术方案为合作基础。工程实施期间及合同有效期内，若甲方对技术方案中的项目进行微调变更，须经双方书面同意确认后方可变更。3、此合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等效力。本协议附件是协议不可分割的组成部分，与原协议具有同等法律效力。4、本合同未尽事宜由甲乙双方协商解决，并以补充协议、备忘录形式加以补充规定，补充协议和备忘录与本协议具有同等的法律效力。5、本合同自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。（以下无正文）（签章页）甲方:乙方:（盖章）（盖章）法定代表人或授权代表人（签字）：法定代表人或授权代表人（签字）：年月日年月日第2包、第3包合同编号：项目合同项目编号：甲方：陕西省环境信息中心乙方：陕西·西安二零二四年月日甲方：陕西省环境信息中心乙方：2024年月日，(陕西省环境信息中心)(以下简称“甲方”)以公开招标方式对“(项目名称)”(项目编号：)进行了招标。经评标委员会评定，(中标供应商)(以下简称“乙方”)为该项目中标供应商。现于中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经甲方和乙方协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。一、合同构成1、本合同文本；2、本项目招标文本；3、乙方投标文档。二、服务内容：三、运维服务期：年月日-年月日。四、运维服务地点：甲方指定地点。五、本合同总价为：人民币元整(¥)六、付款方式和发票开具方式6.1签订合同后，达到付款条件起20日内，支付合同总金额的70.00%。6.2验收合格后，达到付款条件起20日内，支付合同总金额的30.00%。6.3乙方在甲方办理以上各期付款的支付手续前，向甲方出具等额的符合国家规定的发票；6.4上述时间不包括甲方正常办理支付报批手续的时间。七、运维服务要求八、项目验收8.1项目验收由甲方或其委托的专家或第三方机构对项目进行验收，验收时，乙方应无条件予以配合并提供所需的全部资料；8.2验收依据：招标文件、投标文件、合同文本、国内相应的标准、规范。九、知识产权乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿。十、违约责任10.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.5%计算，最高限额为本合同总价的5%;迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；10.2除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.5%计算，最高限额为本合同总价的5%;迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；十一、质量保证11.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；11.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。十二、延迟履行在合同履行过程中，如果乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。十三、转让未经甲方事先书面同意，乙方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务。十四、乙方履约延误14.1乙方应在规定的服务期内提供服务。14.2在履行合同过程中，如果乙方遇到妨碍提供服务的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的时间和原因通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意，以及是否收取误期赔偿费。延期应通过修改合同的方式由双方认可。十五、合同中止、终止15.1甲乙双方不得擅自中止或者终止合同；15.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。十六、不可抗力16.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；16.2因不可抗力致使不能实现合同目的，甲乙双方可以解除合同；16.3因不可抗力致使合同有变更必要的，甲乙双方应在10个工作且内以书面形式变更合同；16.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在10个工作且内以书面形式通知对方，并在10个工作日内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。十七、争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择下列2款方式解决：17.1将争议提交合同签订地仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；17.2向合同签订地人民法院起诉。十八、通知和送达18.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的约定送达地址发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。18.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。十九、税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。二十、其他20.1乙方和乙方工作人员应对甲方提供的资料，以及对在项目实施过程中知悉的秘密(包括不限于国家秘密、科研秘密、商业秘密、群众个人信息等所有秘密)履行保密义务，不得就所涉及的秘密及敏感信息以单位或者个人名义公开披露和公开发表观点。20.2本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。20.3本合同语言为简体中文，双方交换的与合同有关的信函均按此书写。20.4除技术规范中另有规定外，计量单位均使用中华人民共和国法定计量单位。二十一、合同一经签订，不得擅自变更、中止或者终止合同。对确需变更、调整或者中止、终止合同的，应按规定履行相应的手续。二十二、本合同一式柒份，其中，甲方肆份，乙方贰份，采购代理机构壹份。签字盖章后生效，合同执行完毕自动失效(合同的服务承诺长期则长期有效)。甲 方：陕西省环境信息中心乙 方：(盖章)乙方全称(盖章)地址：地址：邮编：710000邮编：710000全权代表(签字)： 法定代表人：全权代表(签字)： 授权代表(签字)： 电话：029-85429319电话：传真：029-85429318传真：开户银行：账号：日期日期残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加{采购单位名称}单位的{项目名称}采购活动由本单位承接服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（签章）：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位本身属于小型、微型企业或者监狱企业的，不重复享受政策。2.供应商不属于残疾人福利性单位的，不提供此声明。-第1页-监狱企业的证明文件注：1、根据《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔2014〕68号，监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。近三年无重大违法、违纪书面声明致：陕西德勤招标有限公司我单位声明参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违纪，以及未被列入失信被执行人、未在重大税收违法失信主体及政府采购严重违法失信行为记录名单中。以上如构成虚假，自愿承担相关法律责任。特此声明！投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日备注：1.投标供应商在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动，但应提供期限届满的证明材料。2.《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证后者执照、较大数额罚款等行政处罚。3.财库[2022]3号文件，《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款规定的“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。开标一览表包号：{}{包号}包名称：{}{包名称}报价合计：{分项报价表中报价合计}元报价合计（大写）：{分项报价表中报价合计}元注：1.所报价格须用人民币元表示。2.报价合计应与《分项报价表》中“合计”一致。如因不一致而产生的不利后果，均由投标人自行承担。-第1页-保证金汇款声明函致：（采购人）、陕西德勤招标有限公司：我方为(项目名称及包号)（项目编号：）递交投标保证金人民币元（大写：人民币元）已于年月日以银行主动划账方式从我方账户转入你方账户。详见附件：银行出具的汇款单或转账凭证复印件。退还保证金时请按以下内容划入我方账户。若因内容不全、错误、字迹潦草模糊导致该项目保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，我方将承担全部责任和损失。单位全称：开户银行（具体到支行）：开户账号：投标供应商名称（公章）：年月日附：（转帐或汇款的银行凭证复印件）注：1.供应商投标时，应当按采购文件要求缴纳投标保证金。投标保证金必须自基本账户划出，采用银行转账或银行汇款形式缴纳，并按要求粘贴凭证复印件以便项目结束后办理投标保证金的退回手续。2、未中标的投标供应商的投标保证金，将在中标通知书发出后5个工作日内无息全额退还，但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。3、中标供应商的投标保证金，将在政府采购合同签订后5个工作日内无息全额退还（须将合同原件扫描后（PDF格式）发送至邮箱：deqinjxm@126.com，邮件名称及合同电子版名称为：项目编号+项目名称，但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。保函（以保函形式提交投标保证金时提供）保证金汇款声明函致：（采购人）、陕西德勤招标有限公司：我方为(项目名称及包号)（项目编号：）递交投标保证金人民币元（大写：人民币元）已于年月日以银行主动划账方式从我方账户转入你方账户。详见附件：银行出具的汇款单或转账凭证复印件。退还保证金时请按以下内容划入我方账户。若因内容不全、错误、字迹潦草模糊导致该项目保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，我方将承担全部责任和损失。单位全称：开户银行（具体到支行）：开户账号：投标供应商名称（公章）：年月日附：（转帐或汇款的银行凭证复印件）注：1.供应商投标时，应当按采购文件要求缴纳投标保证金。投标保证金必须自基本账户划出，采用银行转账或银行汇款形式缴纳，并按要求粘贴凭证复印件以便项目结束后办理投标保证金的退回手续。2、未中标的投标供应商的投标保证金，将在中标通知书发出后5个工作日内无息全额退还，但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。3、中标供应商的投标保证金，将在政府采购合同签订后5个工作日内无息全额退还（须将合同原件扫描后（PDF格式）发送至邮箱：deqinjxm@126.com，邮件名称及合同电子版名称为：项目编号+项目名称，但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。保函（以保函形式提交投标保证金时提供）投标人应提交的相关资格证明材料投标人按招标文件要求，应提供以下相关资格证明材料：1.提供健全的财务会计制度的证明材料2.提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料3.根据采购项目提出的特殊条件的证明材料开标一览表包号：{}{包号}包名称：{}{包名称}报价合计：{分项报价表中报价合计}元报价合计（大写）：{分项报价表中报价合计}元注：1.所报价格须用人民币元表示。2.报价合计应与《分项报价表》中“合计”一致。如因不一致而产生的不利后果，均由投标人自行承担。-第1页-中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加{采购单位名称}的{项目名称}采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：增加行以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(签章)：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1、供应商根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定，结合自身实际，确定对应的中小企业划型。2、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业从业人员、营业收入、资产总额均填0，根据提交投标（响应）文件时的实际情况填写企业类型。3、供应商不属于中小企业的，无需提供此声明。-第1页-法定代表人授权书致：陕西德勤招标有限公司本授权书声明：注册于（工商行政管理局名称）之（委托单位全称）的法定代表人（姓名、性别）授权本公司的（被授权人姓名、性别、职务）为合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称及包号）（项目编号：）的响应、洽谈、执行等具体事务，签署全部有关投标文件、文书、协议、合同，本公司对被授权人在本项目中的签名承担全部法律责任。本授权书自开标会议之日起计算有效期为90天。委托单位：（公章）法定代表人（签字或盖章）：签发日期：年月日附：被授权人姓名（签字或盖章）：性别：职务：联系地址：联系电话：传真：法定代表人/被授权人身份证复印件法定代表人身份证复印件（国徽面）被授权人身份证复印件（国徽面）法定代表人身份证复印件（人像面）被授权人身份证复印件（人像面）备注：1、法定代表人亲自参加投标的，无需提供该委托授权书，但须提供法定代表人本人身份证（正反面）复印件，并在复印件中注明联系方式。2、法人的分支机构参与投标时，除提供《法定代表人授权委托书》外，还须同时提供法人给分支机构出具的授权书。非联合体不分包投标声明本单位郑重声明，参加陕西德勤招标有限公司的项目名称及包号（项目编号：）采购活动，为非联合体投标，本项目实施过程由本单位独立承担。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日分项报价表项目名称：项目编号：共页，第页由投标供应商自行编制注：“投标报价”与“开标一览表”中的“分项报价”一致。各子项分别报价。投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日近三年无重大违法、违纪书面声明致：陕西德勤招标有限公司我单位声明参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违纪，以及未被列入失信被执行人、未在重大税收违法失信主体及政府采购严重违法失信行为记录名单中。以上如构成虚假，自愿承担相关法律责任。特此声明！投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日备注：1.投标供应商在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动，但应提供期限届满的证明材料。2.《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证后者执照、较大数额罚款等行政处罚。3.财库[2022]3号文件，《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款规定的“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。商务应答表采购项目名称：{请填写采购项目名称}采购项目编号：{请填写采购项目编号}采购包号：{请填写采购包编号}序号招标文件要求招标文件应答1234注：1.以上表格格式行、列可增减。2.投标人根据采购项目的全部商务要求逐条填写此表，并按招标文件要求提供相应的证明材料。法定代表人授权书致：陕西德勤招标有限公司本授权书声明：注册于（工商行政管理局名称）之（委托单位全称）的法定代表人（姓名、性别）授权本公司的（被授权人姓名、性别、职务）为合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称及包号）（项目编号：）的响应、洽谈、执行等具体事务，签署全部有关投标文件、文书、协议、合同，本公司对被授权人在本项目中的签名承担全部法律责任。本授权书自开标会议之日起计算有效期为90天。委托单位：（公章）法定代表人（签字或盖章）：签发日期：年月日附：被授权人姓名（签字或盖章）：性别：职务：联系地址：联系电话：传真：法定代表人/被授权人身份证复印件法定代表人身份证复印件（国徽面）被授权人身份证复印件（国徽面）法定代表人身份证复印件（人像面）被授权人身份证复印件（人像面）备注：1、法定代表人亲自参加投标的，无需提供该委托授权书，但须提供法定代表人本人身份证（正反面）复印件，并在复印件中注明联系方式。2、法人的分支机构参与投标时，除提供《法定代表人授权委托书》外，还须同时提供法人给分支机构出具的授权书。分项报价表采购编号：{}{采购编号}项目名称：{}{项目名称}包号：投标人名称：{}，{供应商名称}货币及单位:人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价投标人签章：（加盖公章）日期:{日期}-第1页-开标一览表包号：{}{包号}包名称：{}{包名称}报价合计：{分项报价表中报价合计}元报价合计（大写）：{分项报价表中报价合计}元注：1.所报价格须用人民币元表示。2.报价合计应与《分项报价表》中“合计”一致。如因不一致而产生的不利后果，均由投标人自行承担。-第1页-非联合体不分包投标声明本单位郑重声明，参加陕西德勤招标有限公司的项目名称及包号（项目编号：）采购活动，为非联合体投标，本项目实施过程由本单位独立承担。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日书面声明致：陕西德勤招标有限公司我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。特此声明！投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日分项报价表采购编号：{}{采购编号}项目名称：{}{项目名称}包号：投标人名称：{}，{供应商名称}货币及单位:人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价投标人签章：（加盖公章）日期:{日期}-第1页-控股管理关系陕西德勤招标有限公司：我方与以下投标供应商存在直接控股、管理关系：存在直接控股、管理关系的相关供应商序号直接控股股东名称及出资比例直接管理关系单位名称备注123……投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日备注：1.直接控股股东：是指其出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股份总额百分之五十以上的股东；出资额或者持有股份的比例虽然不足百分之五十，但依其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。2.管理关系：是指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理关系，如一些上下级关系的事业单位和团体组织。3.本表所指的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。公司实际控制人与公司之间的关系不属于本表所指的直接控股关系。4.供应商如不存在直接控股股东的，则在“直接控股股东名称及出资比例”处填写“无”或“/”。供应商不存在直接管理关系的，则在“直接管理关系单位名称”中填“无”或“/”。分项报价表项目名称：项目编号：共页，第页由投标供应商自行编制注：“投标报价”与“开标一览表”中的“分项报价”一致。各子项分别报价。投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日书面声明致：陕西德勤招标有限公司我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。特此声明！投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日控股管理关系陕西德勤招标有限公司：我方与以下投标供应商存在直接控股、管理关系：存在直接控股、管理关系的相关供应商序号直接控股股东名称及出资比例直接管理关系单位名称备注123……投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日备注：1.直接控股股东：是指其出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股份总额百分之五十以上的股东；出资额或者持有股份的比例虽然不足百分之五十，但依其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。2.管理关系：是指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理关系，如一些上下级关系的事业单位和团体组织。3.本表所指的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。公司实际控制人与公司之间的关系不属于本表所指的直接控股关系。4.供应商如不存在直接控股股东的，则在“直接控股股东名称及出资比例”处填写“无”或“/”。供应商不存在直接管理关系的，则在“直接管理关系单位名称”中填“无”或“/”。控股管理关系陕西德勤招标有限公司：我方与以下投标供应商存在直接控股、管理关系：存在直接控股、管理关系的相关供应商序号直接控股股东名称及出资比例直接管理关系单位名称备注123……投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日备注：1.直接控股股东：是指其出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股份总额百分之五十以上的股东；出资额或者持有股份的比例虽然不足百分之五十，但依其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。2.管理关系：是指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理关系，如一些上下级关系的事业单位和团体组织。3.本表所指的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接的控股或管理关系。公司实际控制人与公司之间的关系不属于本表所指的直接控股关系。4.供应商如不存在直接控股股东的，则在“直接控股股东名称及出资比例”处填写“无”或“/”。供应商不存在直接管理关系的，则在“直接管理关系单位名称”中填“无”或“/”。投标（响应）函致：{代理机构名称}，{}我单位作为{项目名称}（项目编号：{项目编码}）的投标（响应）供应商，自愿参与本项目政府采购活动，充分理解采购文件的要求，在此郑重声明及承诺：一、我单位具有独立承担民事责任的能力；二、我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；三、我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；四、我单位具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；五、我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；六、我单位满足采购文件规定的特定条件；七、我单位不存在与单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为；八、我单位不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商；九、我单位不存在与其他供应商委托同一单位或者个人编制投标（响应）文件、办理投标（响应）事宜的情形；十、如本项目采购过程中需要提供样品，我单位提供的样品即为中标（成交）后将要提供的产品，我单位对提供样品的性能和质量负责，因样品存在缺陷或者不符合采购文件要求导致未能中标（成交）的，我单位愿意承担相应不利后果；十一、我单位一旦中标（成交），将严格按照采购文件规定交纳代理服务费、履约保证金，在约定期限内签订采购合同，并严格履行采购合同规定的责任和义务；十二、我单位在本项目使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由我单位承担所有相关责任；十三、我单位为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。十四、我单位完全接受和理解本项目采购文件规定的实质性要求；十五、我单位承诺，响应有效期为提交响应文件截止之日起{投标（响应）有效期天数}天；根据采购文件规定，以上承诺事项如需提供相关证明材料的，以投标（响应）文件中提供的证明材料为准。本函发出后，即对我单位产生约束力，我单位保证严格遵守本响应函的各项承诺，并对本次提交的投标（响应）文件全部内容真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意接受以提供虚假材料谋取入围、成交的法律责任。特此声明。供应商名称：{供应商名称}（签章）日期:{当前日期}说明：1.重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。根据《财政部关于<中华人民共和国政府采购法实施条例>第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。-第1页-2.需供应商提供的财务状况证明、履行合同所必需的设备和专业技术能力等证明材料的，按照本项目采购文件的规定提供。-第2页-近三年无重大违法、违纪书面声明致：陕西德勤招标有限公司我单位声明参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违纪，以及未被列入失信被执行人、未在重大税收违法失信主体及政府采购严重违法失信行为记录名单中。以上如构成虚假，自愿承担相关法律责任。特此声明！投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日备注：1.投标供应商在参加政府采购活动前3年内因违法经营被禁止在一定期限内参加政府采购活动，期限届满的，可以参加政府采购活动，但应提供期限届满的证明材料。2.《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证后者执照、较大数额罚款等行政处罚。3.财库[2022]3号文件，《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十九条第一款规定的“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。分项报价表采购编号：{}{采购编号}项目名称：{}{项目名称}包号：投标人名称：{}，{供应商名称}货币及单位:人民币/元品目号序号服务名称服务范围服务要求服务时间服务标准单价数量总价投标人签章：（加盖公章）日期:{日期}-第1页-保证金汇款声明函致：（采购人）、陕西德勤招标有限公司：我方为(项目名称及包号)（项目编号：）递交投标保证金人民币元（大写：人民币元）已于年月日以银行主动划账方式从我方账户转入你方账户。详见附件：银行出具的汇款单或转账凭证复印件。退还保证金时请按以下内容划入我方账户。若因内容不全、错误、字迹潦草模糊导致该项目保证金未能及时退还或退还过程中发生错误，我方将承担全部责任和损失。单位全称：开户银行（具体到支行）：开户账号：投标供应商名称（公章）：年月日附：（转帐或汇款的银行凭证复印件）注：1.供应商投标时，应当按采购文件要求缴纳投标保证金。投标保证金必须自基本账户划出，采用银行转账或银行汇款形式缴纳，并按要求粘贴凭证复印件以便项目结束后办理投标保证金的退回手续。2、未中标的投标供应商的投标保证金，将在中标通知书发出后5个工作日内无息全额退还，但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。3、中标供应商的投标保证金，将在政府采购合同签订后5个工作日内无息全额退还（须将合同原件扫描后（PDF格式）发送至邮箱：deqinjxm@126.com，邮件名称及合同电子版名称为：项目编号+项目名称，但因投标供应商自身原因导致无法及时退还的除外。保函（以保函形式提交投标保证金时提供）书面声明致：陕西德勤招标有限公司我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。特此声明！投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日投标文件采购项目名称：{项目名称}{}采购项目编号：{项目编码}{}采购包号：{包号}{}投标人名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}-第1页-采购项目名称：{}投标文件采购项目编号：{}采购包号：{}投标人名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}服务方案投标人根据本项目制定服务方案，格式自拟。法定代表人授权书致：陕西德勤招标有限公司本授权书声明：注册于（工商行政管理局名称）之（委托单位全称）的法定代表人（姓名、性别）授权本公司的（被授权人姓名、性别、职务）为合法代理人，就贵方组织的有关（采购项目名称及包号）（项目编号：）的响应、洽谈、执行等具体事务，签署全部有关投标文件、文书、协议、合同，本公司对被授权人在本项目中的签名承担全部法律责任。本授权书自开标会议之日起计算有效期为90天。委托单位：（公章）法定代表人（签字或盖章）：签发日期：年月日附：被授权人姓名（签字或盖章）：性别：职务：联系地址：联系电话：传真：法定代表人/被授权人身份证复印件法定代表人身份证复印件（国徽面）被授权人身份证复印件（国徽面）法定代表人身份证复印件（人像面）被授权人身份证复印件（人像面）备注：1、法定代表人亲自参加投标的，无需提供该委托授权书，但须提供法定代表人本人身份证（正反面）复印件，并在复印件中注明联系方式。2、法人的分支机构参与投标时，除提供《法定代表人授权委托书》外，还须同时提供法人给分支机构出具的授权书。非联合体不分包投标声明本单位郑重声明，参加陕西德勤招标有限公司的项目名称及包号（项目编号：）采购活动，为非联合体投标，本项目实施过程由本单位独立承担。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日服务内容及服务要求应答表采购项目名称：{请填写采购项目名称}采购项目编号：{请填写采购项目编号}采购包号：{请填写采购包编号}序号招标文件要求投标文件应答注：1.以上表格格式行、列可增减。2.投标人根据招标文件第3章-“3.2服务内容及服务要求”的要求将全部服务内容及服务要求逐条填写此表，并按招标文件要求提供相应的证明材料。分项报价表项目名称：项目编号：共页，第页由投标供应商自行编制注：“投标报价”与“开标一览表”中的“分项报价”一致。各子项分别报价。投标供应商（公章）：名称（加盖公章）法定代表人或被授权人（签字或盖章）：日期：年月日招标文件（服务类）采购项目名称：陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目采购项目编号：DQA-2024024--ZB陕西省环境信息中心陕西德勤招标有限公司共同编制2024年05月10日第一章投标邀请陕西德勤招标有限公司（以下简称“代理机构”）受陕西省环境信息中心委托，拟对陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目进行国内公开招标，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。一、采购项目编号：DQA-2024024--ZB二、采购项目名称：陕西省环境监管能力信息化体系运行维护基础保障项目-软硬件运维及网络安全保障项目三、招标项目简介陕西省环境信息化建设按照中省部署和厅党组的带领下，逐步完善基础设施信息化，有序开展生态环境信息化安全保障工作，建立健全生态环境信息化管理制度规范，经过十几年的发展，搭建了基于生态环境大数据中心为核心的环境政务资源数据中心，累计汇聚数据五百多亿条的生态环境信息化体系，为陕西省全省生态环境信息化提供基础信息服务，推动实现生态环境综合决策科学化、监管精准化、公共服务便民化，保障体系运维稳定和安全提供了重要服务和保障。为更好确保数字政府对生态环境领域的履职能力要求，推动“用数据对话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”现代化的治理模式，提升服务质量，确保信息化服务的安全性和稳定性，本项目将通过购买第三方运维服务，确保目前环境信息化监管体系安全运行稳定。建设，着力推进生态环境数据资源开发、共享和利用，全面推动生态环境管理业务。四、供应商参加本次政府采购活动应具备的条件（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：执行政府采购促进中小企业发展的相关政策：采购包2（软硬件及网络运行保障项目）：属于专门面向小微企业采购。（三）本项目的特定资格要求：采购包1：1、营业执照等主体资格证明文件：提供企业营业执照/事业单位法人证书/专业服务机构执业许可证/民办非企业单位登记证书。2、财务状况报告：提供2023年度经审计的财务报告(成立时间至提交投标文件截止时间不足一年的可提供成立后任意时段的资产负债表)，或其开标前三个月内基本开户银行出具的资信证明，或信用担保机构出具的投标担保函(以上三种形式的资料提供任何一种即可)。3、社保缴纳证明：提供递交投标文件截止之日前一年内任意一个月的社会保障资金缴存单据或社保机构开具的社会保险参保缴费情况证明。依法不需要缴纳社会保障资金的投标供应商应提供相关文件证明。4、税收缴纳证明：提供递交投标文件截止之日前一年内任意一个月的依法缴纳税收的相关凭据(时间以税款所属日期为准、税种须至少包含增值税或企业所得税)，凭据应有税务机关或代收机关的公章或业务专用章。依法免税或无须缴纳税收的投标供应商，应提供相应证明文件。5、近三年无重大违法、违纪书面声明：提供《近三年无重大违法、违纪书面声明》。6、信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站记录的“失信被执行人”或“重大税收违法案件当事人”名单；不处于“中国政府采购网”记录的“政府采购严重违法失信行为记录名单”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购人或采购代理机构开标当天查询结果为准）；7、控股管理关系：提供直接控股和管理关系清单。若与其他投标供应商存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的，则投标无效。8、书面声明：提供书面声明，包括声明具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。9、法定代表人授权委托书：法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件；法定代表人授权他人参加投标的，须提供法定代表人授权委托书。招标文件中凡是需要法定代表人盖章之处，非法人单位的负责人均参照执行。法人的分支机构参与投标时，除提供《法定代表人授权委托书》外，还须同时提供法人给分支机构出具的授权书。10、本项目不接受联合体投标，不允许分包。：投标供应商应提供《非联合体不分包投标声明》，视为独立投标，不分包。采购包2：1、营业执照等主体资格证明文件：提供企业营业执照/事业单位法人证书/专业服务机构执业许可证/民办非企业单位登记证书。2、财务状况报告：提供2023年度经审计的财务报告(成立时间至提交投标文件截止时间不足一年的可提供成立后任意时段的资产负债表)，或其开标前三个月内基本开户银行出具的资信证明，或信用担保机构出具的投标担保函(以上三种形式的资料提供任何一种即可)。3、社保缴纳证明：提供递交投标文件截止之日前一年内任意一个月的社会保障资金缴存单据或社保机构开具的社会保险参保缴费情况证明。依法不需要缴纳社会保障资金的投标供应商应提供相关文件证明。4、税收缴纳证明：提供递交投标文件截止之日前一年内任意一个月的依法缴纳税收的相关凭据(时间以税款所属日期为准、税种须至少包含增值税或企业所得税)，凭据应有税务机关或代收机关的公章或业务专用章。依法免税或无须缴纳税收的投标供应商，应提供相应证明文件。5、近三年无重大违法、违纪书面声明：提供《近三年无重大违法、违纪书面声明》。6、信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站记录的“失信被执行人”或“重大税收违法案件当事人”名单；不处于“中国政府采购网”记录的“政府采购严重违法失信行为记录名单”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购人或采购代理机构开标当天查询结果为准）；7、控股管理关系：提供直接控股和管理关系清单。若与其他投标供应商存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的，则投标无效。8、书面声明：提供书面声明，包括声明具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。9、法定代表人授权委托书：法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件；法定代表人授权他人参加投标的，须提供法定代表人授权委托书。招标文件中凡是需要法定代表人盖章之处，非法人单位的负责人均参照执行。法人的分支机构参与投标时，除提供《法定代表人授权委托书》外，还须同时提供法人给分支机构出具的授权书。10、本项目不接受联合体投标，不允许分包。：投标供应商应提供《非联合体不分包投标声明》，视为独立投标，不分包。采购包3：1、营业执照等主体资格证明文件：提供企业营业执照/事业单位法人证书/专业服务机构执业许可证/民办非企业单位登记证书。2、财务状况报告：提供2023年度经审计的财务报告(成立时间至提交投标文件截止时间不足一年的可提供成立后任意时段的资产负债表)，或其开标前三个月内基本开户银行出具的资信证明，或信用担保机构出具的投标担保函(以上三种形式的资料提供任何一种即可)。3、社保缴纳证明：提供递交投标文件截止之日前一年内任意一个月的社会保障资金缴存单据或社保机构开具的社会保险参保缴费情况证明。依法不需要缴纳社会保障资金的投标供应商应提供相关文件证明。4、税收缴纳证明：提供递交投标文件截止之日前一年内任意一个月的依法缴纳税收的相关凭据(时间以税款所属日期为准、税种须至少包含增值税或企业所得税)，凭据应有税务机关或代收机关的公章或业务专用章。依法免税或无须缴纳税收的投标供应商，应提供相应证明文件。5、近三年无重大违法、违纪书面声明：提供《近三年无重大违法、违纪书面声明》。6、信用记录：供应商未被列入“信用中国”网站记录的“失信被执行人”或“重大税收违法案件当事人”名单；不处于“中国政府采购网”记录的“政府采购严重违法失信行为记录名单”中的禁止参加政府采购活动期间。（以采购人或采购代理机构开标当天查询结果为准）；7、控股管理关系：提供直接控股和管理关系清单。若与其他投标供应商存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的，则投标无效。8、书面声明：提供书面声明，包括声明具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；未为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务。9、法定代表人授权委托书：法定代表人参加投标的，须提供本人身份证复印件；法定代表人授权他人参加投标的，须提供法定代表人授权委托书。招标文件中凡是需要法定代表人盖章之处，非法人单位的负责人均参照执行。法人的分支机构参与投标时，除提供《法定代表人授权委托书》外，还须同时提供法人给分支机构出具的授权书。10、本项目不接受联合体投标，不允许分包。：投标供应商应提供《非联合体不分包投标声明》，视为独立投标，不分包。五、电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：陕西省政府采购综合管理平台的项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”），登录方式及地址：通过陕西省政府采购网（http://www.ccgp-shaanxi.gov.cn/）首页供应商用户登录陕西省政府采购综合管理平台（以下简称“政府采购平台”），进入项目电子化交易系统。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。(一)供应商应当自行在陕西省政府采购网-办事指南查看相应的系统操作指南，并严格按照操作指南要求进行系统操作。在登录、使用政府采购平台前，应当按照要求完成供应商注册和信息完善，加入政府采购平台供应商库。(二)供应商应当使用纳入陕西省政府采购综合管理平台数字证书互认范围的数字证书及签章（以下简称“互认的证书及签章”）进行系统操作。供应商使用互认的证书及签章登录政府采购平台进行的一切操作和资料传递，以及加盖电子签章确认采购过程中制作、交换的电子数据，均属于供应商真实意思表示，由供应商对其系统操作行为和电子签章确认的事项承担法律责任。已办理互认的证书及签章的供应商，校验互认的证书及签章有效性后，即可按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作；未办理互认的证书及签章的供应商，按要求办理互认的证书及签章并校验有效性后，按照系统操作要求进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。互认的证书及签章的办理与校验，可查看陕西省政府采购网-办事指南-CA及签章服务。供应商应当加强互认的证书及签章日常校验和妥善保管，确保在参加采购活动期间互认的证书及签章能够正常使用；供应商应当严格互认的证书及签章的内部授权管理，防止非授权操作。（三）供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。（四）政府采购平台技术支持：在线客服：通过陕西省政府采购网-在线客服进行咨询技术服务电话：029-96702CA及签章服务：通过陕西省政府采购网-办事指南-CA及签章服务进行查询六、招标文件获取时间、方式及地址（一）招标文件获取时间：详见采购公告（二）在招标文件获取开始时间前，采购人或代理机构将本项目招标文件上传至项目电子化交易系统，向供应商提供。供应商通过项目电子化交易系统获取招标文件。成功获取招标文件的，供应商将收到已获取招标文件的回执函。未成功获取招标文件的供应商，不得参与本次采购活动，不得对招标文件提起质疑。成功获取招标文件后，采购人或代理机构进行澄清或者修改的，澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购人或代理机构将通过项目电子化交易系统发布澄清或者修改后的招标文件，供应商应当重新获取招标文件；澄清或者修改后的招标文件发布日期距提交投标文件截止日期不足15日的，采购人或代理机构顺延提交投标文件的截止时间。供应商未重新获取招标文件或者未按照澄清或者修改后的招标文件编制投标文件进行投标的，自行承担不利后果。七、投标文件提交截止时间及开标时间、地点、方式（一）投标文件提交截止时间及开标时间：详见采购公告（二）投标文件提交方式、地点：供应商应当在投标文件提交截止时间前，通过项目电子化交易系统提交投标文件。成功提交的，供应商将收到已提交投标文件的回执函。（三）本项目采取网上开标，即采购人或代理机构通过项目电子化交易系统“开标/开启大厅”组织在线开标。八、本投标邀请在陕西省政府采购网以公告形式发布九、供应商信用融资根据《陕西省财政厅关于加快推进我省中小企业政府采购信用融资工作的通知》（陕财办采〔2020〕15号）和《陕西省中小企业政府采购信用融资办法》（陕财办采〔2018〕23号）文件要求，为助力解决政府采购成交供应商资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，有融资需求的供应商可登录陕西省政府釆购网—信用融资平台（http://www.ccgp-shaanxi.gov.cn/zcdservice/zcd/shanxi/），选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标（成交）结果、中标（成交）通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。十、联系方式采购人：陕西省环境信息中心地址：西影路112号邮编：710000联系人：陕西省环境信息中心联系电话：029-85429312代理机构：陕西德勤招标有限公司地址：陕西省西安市高新区丈八一路1号汇鑫中心D座2206室邮编：710065联系人：贾旭鸣联系电话：029-81169855采购监督机构：财政厅政府采购管理处联系人：柴老师、杨老师联系电话：029-68936409、029-68936410第二章投标人须知2.1投标人须知前附表序号应知事项说明和要求1采购预算（实质性要求）本项目各包采购预算金额如下：采购包1：1,200,000.00元采购包2：5,500,000.00元采购包3：2,300,000.00元 投标人的采购包投标报价高于采购包采购预算的，其投标文件将按无效处理。2最高限价（实质性要求）详见第三章。投标人的采购包投标报价高于最高限价的，其投标文件将按无效处理。3评标方法采购包1：综合评分法采购包2：综合评分法采购包3：综合评分法 （详见第五章）4是否接受联合体采购包1：不接受采购包2：不接受采购包3：不接受 如以联合体响应的，联合体各方均应当具备本招标文件要求的资格条件和能力。 （1）联合体各方均应具有承担本项目必备的条件，如相应的人力、物力、资金等。 （2）招标文件对投标人资格条件有特殊要求的，联合体各个成员都应当具备规定的相应资格条件。 （3）同一专业的单位组成的联合体，应当按照资质等级较低的单位确定联合体的资质等级。如：某联合体由三个单位组成，其中两个单位资质等级为甲级，另一单位资质等级为乙级，则该联合体资质等级等级为乙级。5落实节能、环保、无线局域网认证产品政策 1.根据《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）相关要求，政府采购节能产品、环境标志产品实施品目清单管理。财政部、发展改革委、生态环境部等部门确定实施政府优先采购和强制采购的产品类别，以品目清单的形式发布并适时调整。 2.本项目采购无产品属于节能产品政府采购品目清单中应强制采购的产品范围，供应商应当提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，否则作无效投标处理。 3.本项目采购无产品属于节能产品政府采购品目清单中应优先采购的产品范围，本项目采购无产品属于环境标志产品政府采购品目清单中应优先采购的产品范围，评审得分/响应报价相同的，按供应商提供的优先采购产品认证证书数量由多到少顺序排列。 4.响应产品属于中国政府采购网公布的《无线局域网认证产品政府采购清单》且在有效期内的，按《财政部国家发展改革委信息产业部关于印发无线局域网产品政府采购实施意见的通知》（财库〔2005〕366号）要求优先采购。6 小微企业（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）价格扣除（仅非预留份额采购项目或预留份额采购项目中的非预留部分采购包适用）关于本项目采购包中执行小微企业（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）价格扣除情况、具体扣除比例和规则详见第五章。7充分、公平竞争保障措施（实质性要求）核心产品允许有多个，不同供应商提供了任意一个相同品牌的核心产品，即视为提供相同品牌的供应商。使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会采取随机抽取方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，其他同品牌投标人不作为中标候选人。采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照随机抽取方式确定一个参加评标的投标人，其他投标无效。核心产品清单详见第三章。在符合性审查环节提供核心产品品牌不足3个的，视为有效投标人不足3家。8不正当竞争预防措施（实质性要求）在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过项目电子化交易系统进行书面说明，必要时提交相关证明材料。投标人提交的书面说明，应当加盖投标人公章，在评标委员会要求的时间内通过项目电子化交易系统进行提交，否则视为不能证明其投标报价合理性。投标人不能证明其投标报价合理性的，评标委员会应当将其投标文件作为无效投标处理。9投标保证金采购包1保证金金额：24,000.00元采购包2保证金金额：100,000.00元采购包3保证金金额：46,000.00元缴交渠道：电子保函,转账、支票、汇票等（需通过实体账户、户名及开户行信息）开户名称：陕西德勤招标有限公司开户银行：光大银行西安丈八东路支行银行账号：5288018800002529510标书费信息免费获取11履约保证金（实质性要求）采购包1：不缴纳采购包2：不缴纳采购包3：不缴纳12投标有效期（实质性要求）提交投标文件的截止之日起不少于90天。13招标代理服务费（实质性要求）本项目收取代理服务费代理服务费用收取对象：中标/成交供应商代理服务费收费标准：成交金额100万元以下，费率1.5%，成交金额100-500万元，费率1.1%，成交金额500-1000万元，费率0.8%，采购代理服务费收费按差额定率累进法计算。14采购结果公告采购结果将在陕西省政府采购网予以公告。15中标通知书采购结果公告发布的同时，采购人或代理机构通过项目电子化交易系统向中标供应商发出中标通知书；中标供应商通过项目电子化交易系统获取中标通知书。16政府采购合同公告、备案政府采购合同签订之日起2个工作日内，采购人将政府采购合同在陕西省政府采购网予以公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，采购人将政府采购合同报本级财政部门备案。17进口产品不允许18是否组织潜在投标人现场考察采购包1：组织现场踏勘：否采购包2：组织现场踏勘：否采购包3：组织现场踏勘：否19特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查： （一）交易系统发生故障（包括感染病毒、应用或数据库出错）而无法正常使用的；（二）因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；（三）其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，不影响采购公平、公正的，采购人或者代理机构可以待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，采购人或者代理机构应当依法废标。 （一）交易系统发生故障（包括感染病毒、应用或数据库出错）而无法正常使用的； （二）因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的； （三）其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。 出现上述的情形，不影响采购公平、公正的，采购人或者采购代理机构可以待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，采购人或者采购代理机构应当依法废标。2.2总则2.2.1适用范围一、本招标文件仅适用于本次公开招标采购项目。二、本招标文件的最终解释权由陕西省环境信息中心和陕西德勤招标有限公司享有。对招标文件中供应商参加本次政府采购活动应当具备的条件，招标项目技术、服务、商务及其他要求，评标细则及标准由陕西省环境信息中心负责解释。除上述招标文件内容，其他内容由陕西德勤招标有限公司负责解释。2.2.2有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的各级国家机关、事业单位、团体组织。本次招标的采购人是陕西省环境信息中心。二、“投标人”是指按照采购公告规定获取了招标文件，拟参加投标和向采购人提供货物、工程或服务的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指政府采购集中采购机构和从事政府采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是陕西德勤招标有限公司。四、“网上开标”是指代理机构通过项目电子化交易系统在线完成签到、开标、唱标和记录等活动，供应商通过项目电子化交易系统在线完成投标文件解密、参与开标活动。五、“电子评标”是指通过项目电子化交易系统在线完成资格审查小组和评审小组组建，开展资格和符合性审查、比较与评价、出具评标报告、推荐中标候选供应商等活动。2.3招标文件2.3.1招标文件的构成一、招标文件是投标人准备投标文件和参加投标的依据，同时也是资格审查、评标的重要依据。招标文件用以阐明招标项目所需的资质、技术、服务及报价等要求、招标投标程序、有关规定和注意事项以及合同主要条款等。本招标文件包括以下内容：（一）投标邀请；（二）投标人须知；（三）招标项目技术、服务、商务及其他要求；（四）资格审查；（五）评标办法；（六）投标文件格式；（七）拟签订采购合同文本。二、投标人应认真阅读和充分理解招标文件中所有的事项、格式条款和规范要求。投标人没有对招标文件全面作出实质性响应所产生的风险由投标人承担。2.3.2招标文件的澄清和修改一、在投标文件提交截止时间前，采购人或者代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改。二、澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，采购人或者代理机构将在陕西省政府采购网发布更正公告，投标人应及时关注本项目更正公告信息，按更正后公告要求进行响应。更正内容可能影响投标文件编制的，采购人或者代理机构将通过项目电子化交易系统发布更正后的招标文件，投标人应依据更正后的招标文件编制投标文件。若投标人未按前述要求进行投标响应的，自行承担不利后果。2.4投标文件2.4.1投标文件的语言一、投标人提交的投标文件以及投标人与采购人或代理机构就有关投标的所有来往书面文件均须使用中文。投标文件中如附有外文资料，主要部分要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面。未翻译的外文资料，评标委员会将其视为无效材料。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾时，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对投标人的不利后果，由投标人承担。2.4.2计量单位除招标文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3投标货币本次项目均以人民币报价。2.4.4知识产权一、投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由投标人承担所有相关责任。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、投标人将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如采用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5投标文件的组成投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应。投标文件具体内容详见第六章。2.4.6投标文件格式一、投标人应按照招标文件第六章中提供的“投标文件格式”填写相关内容。二、对于没有格式要求的投标文件由投标人自行编写。2.4.7投标报价（实质性要求）一、投标人的报价是投标人响应招标项目要求的全部工作内容的价格体现，包括投标人完成本项目所需的一切费用。二、投标人每种货物及服务内容只允许有一个报价，并且在合同履行过程中是固定不变的，任何有选择或可调整的报价将不予接受，并按无效投标处理。三、投标文件报价出现前后不一致的，按照招标文件第五章评标办法规定予以修正，修正后的报价经投标人通过项目电子化交易系统进行确认，并加盖投标人（法定名称）电子印章，投标人未在规定时间内确认的，其投标无效。2.4.8投标有效期（实质性要求）投标有效期详见第二章“投标人须知前附表”，投标文件未明确投标有效期或者投标有效期小于“投标人须知前附表”中投标有效期要求的，其投标文件按无效处理。2.4.9投标文件的制作、签章和加密（实质性要求）一、投标文件应当根据招标文件进行编制，投标人应通过陕西省政府采购网-办事指南-CA及签章服务下载投标（响应）客户端，使用客户端编制投标文件。二、投标人应按照客户端操作要求，对应招标文件的每项实质性要求，逐一如实响应；未如实响应或者响应内容不符合招标文件对应项的要求的，其投标文件作无效处理。三、投标人完成投标文件编制后，应按照招标文件第一章明确的签章要求，使用互认的证书及签章对投标文件进行电子签章和加密。四、招标文件澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，代理机构将重新发布澄清或者修改后的招标文件，投标人应重新获取澄清或者修改后的招标文件，按照澄清或者修改后的招标文件进行投标文件编制、签章和加密。2.4.10投标文件的提交一、（实质性要求）投标人应当在投标文件提交截止时间前，通过项目电子化交易系统完成投标文件提交。二、在投标文件提交截止时间后，采购人或者代理机构不再接受投标人提交投标文件。投标人应充分考虑影响投标文件提交的各种因素，确保在投标文件提交截止时间前完成提交。2.4.11投标文件的补充、修改、撤回（实质性要求）投标文件提交截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已成功提交的投标文件；对投标文件进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的投标文件，补充、修改后重新提交。供应商投标文件撤回后，视为未提交过投标文件。2.5开标、资格审查、评标和中标2.5.1开标及开标程序一、本项目为网上开标项目。网上开标的开始时间为投标文件提交截止时间。成功提交或解密电子投标文件的投标人不足3家的，不予开标，采购人或代理机构将作废标处理。二、开标准备工作开标/开启前30分钟内，供应商需登录项目电子化交易系统-“供应商开标大厅”-进入开标选择对应项目包组操作签到，签到完成后等待代理机构开标/开启。投标文件提交截止时间前30分钟，投标人登录项目电子化交易系统-“开标/开启大厅”参与开标。三、解密投标文件（实质性要求）投标文件提交截止时间后，成功提交投标文件的投标人符合招标文件规定数量的，代理机构将启动投标文件解密程序，解密时间为30分钟；投标人应在规定的解密时间内，使用互认的证书及签章通过项目电子化交易系统进行投标文件解密。投标人未在规定的解密时间内完成解密的，按无效投标处理。四、开标解密时间截止或者所有投标人投标文件均完成解密后（以发生在先的时间为准），由代理机构通过项目电子化交易系统对投标人名称、投标文件解密情况、投标报价进行展示。开标过程中，各方主体均应遵守互联网有关规定，不得发表与采购活动无关的言论。投标人对开标过程和开标记录有疑义，以及认为采购人或代理机构相关工作人员有需要回避的情形的，及时向工作人员提出询问或者回避申请。采购人或代理机构对投标人提出的询问或者回避申请应当及时处理。投标人完成投标文件解密后，自主决定是否参加网上在线开标，未参加的，视同认可开标结果。2.5.2查询及使用信用记录开标结束后，采购人或代理机构根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）等渠道，查询投标人在投标文件提交截止时间前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商参加本项目的采购活动。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个投标人的身份共同参加政府采购活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.5.3资格审查详见招标文件第四章。2.5.4评标详见招标文件第五章。2.5.5中标通知书一、采购人或者评标委员会确认中标供应商后，代理机构在陕西省政府采购网发布中标结果公告、通过项目电子化交易系统发出中标通知书，中标供应商通过项目电子化交易系统获取中标通知书。二、中标通知书是采购人和中标供应商签订政府采购合同的依据，是合同的有效组成部分。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的中标无效情形的，将以公告形式宣布发出的中标通知书无效，中标通知书将自动失效，并依法重新确定中标供应商或者重新开展采购活动。三、中标通知书对采购人和中标供应商均具有法律效力。2.6签订及履行合同和验收2.6.1签订合同一、采购人应在中标通知书发出之日起三十日内与中标人签订采购合同。二、采购人和中标人签订的采购合同不得对招标文件确定的事项以及中标人的投标文件作实质性修改。2.6.2合同分包和转包（实质性要求）2.6.2.1合同分包一、投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。二、分包履行合同的部分应当为采购项目的非主体、非关键性工作，不属于中标人的主要合同义务。三、采购合同实行分包履行的，中标人就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。四、中小企业依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定的政策获取政府采购合同后，小型、微型企业不得将合同分包或转包给大型、中型企业，中型企业不得将合同分包或转包给大型企业。采购包1：不允许合同分包。采购包2：不允许合同分包。采购包3：不允许合同分包。2.6.2.2合同转包一、严禁中标供应商将本项目转包。本项目所称转包，是指将本项目转给他人或者将本项目全部肢解以后以分包的名义分别转给他人的行为。二、中标供应商转包的，视同拒绝履行政府采购合同，将依法追究法律责任。2.6.3采购人增加合同标的的权利采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。2.6.4履行合同一、合同一经签订，双方应严格履行合同规定的义务。二、在合同履行过程中，如发生合同纠纷，合同双方应按照《中华人民共和国民法典》规定及合同条款约定进行处理。2.6.5履约验收方案采购包1：详见合同约定采购包2：详见合同约定采购包3：详见合同约定2.6.6资金支付采购人按财政部门的相关规定及采购合同的约定进行支付。2.7纪律要求2.7.1评标活动纪律要求采购人、代理机构应保证评标活动在严格保密的情况下进行，采购人、代理机构、投标人和评标委员会成员应当严格遵守政府采购法律法规规章制度和本项目招标文件以及代理机构现场管理规定，接受采购人委派的监督人员的监督，任何单位和个人不得非法干预和影响评标过程和结果。对各投标人的商业秘密，评标委员会成员应予以保密，不得泄露给其他投标人。2.7.2投标人不得具有的情形（实质性要求）投标人参加投标不得有下列情形：一、有下列情形之一的，视为投标人串通投标：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的投标文件相互混装；二、提供虚假材料谋取中标；三、采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；四、与采购人或代理机构、其他投标人恶意串通；五、向采购人或代理机构、评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；六、在招标过程中与采购人或代理机构进行协商谈判；七、中标后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；八、未按照招标文件确定的事项签订政府采购合同；九、将政府采购合同转包或者违规分包；十、提供假冒伪劣产品；十一、擅自变更、中止或者终止政府采购合同；十二、拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况；十三、法律法规规定的其他禁止情形。投标人有上述情形的，按照规定追究法律责任，具有前述一至十三条情形之一的，其投标文件无效，或取消被确认为中标供应商的资格或认定中标无效。2.7.3采购人员及相关人员回避要求政府采购活动中，采购人员及相关人员与投标人有下列利害关系之一的，应当回避：（1）参加采购活动前3年内与投标人存在劳动关系；（2）参加采购活动前3年内担任投标人的董事、监事；（3）参加采购活动前3年内是投标人的控股股东或者实际控制人；（4）与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（5）与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。投标人认为采购人员及相关人员与其他投标人有利害关系的，可以向代理机构书面提出回避申请，并说明理由。代理机构将及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。2.8询问、质疑和投诉一、询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》等规定办理。二、供应商询问、质疑的答复主体：根据委托代理协议约定，供应商对招标文件中采购需求的询问、质疑由陕西德勤招标有限公司负责答复；供应商对除采购需求外的采购文件的询问、质疑由陕西德勤招标有限公司负责答复；供应商对采购过程、采购结果的询问、质疑由陕西德勤招标有限公司负责答复。三、供应商提出的询问，应当明确询问事项，如以书面形式提出的，应由供应商签字并加盖公章。为提高采购效率，降低社会成本，鼓励询问主体对于不损害国家及社会利益或自身合法权益的问题或情形采用询问方式处理解决（包含但不限于文字错误、标点符号、不影响投标文件的编制的情形）。四、供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提出质疑。供应商应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日；（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（三）对中标或者成交结果提出质疑的，为中标或者成交结果公告期限届满之日。五、本项目不接受在线提交质疑，供应商通过书面形式线下向采购人或代理机构提交质疑资料。六、供应商提出质疑时应当准备的资料（一）质疑函正本1份；（政府采购供应商质疑函范本详见附件一）（二）法定代表人或主要负责人授权委托书1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（三）法定代表人或主要负责人身份证复印件1份；（四）委托代理人身份证复印件1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（五）针对质疑事项必要的证明材料（针对招标文件提出的质疑，需提交从项目电子化交易系统获取的招标文件回执单）。答复主体：代理机构联系人：贾旭鸣联系电话：029-81169855地址：陕西省西安市高新区丈八一路1号汇鑫中心D座2206室邮编：710065注：根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，供应商质疑不得超出招标文件、采购过程、采购结果的范围。七、供应商对采购人或代理机构的质疑答复不满意，或者采购人或代理机构未在规定期限内作出答复的，供应商可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。投诉受理单位：本采购项目同级财政部门。（政府采购供应商投诉书范本详见附件二）第三章招标项目技术、服务、商务及其他要求（注：带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求，采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定，并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求，若未响应或者不满足，将在综合评审中予以扣分处理。）3.1采购项目概况陕西省环境信息化建设按照中省部署和厅党组的带领下，逐步完善基础设施信息化，有序开展生态环境信息化安全保障工作，建立健全生态环境信息化管理制度规范，经过十几年的发展，搭建了基于生态环境大数据中心为核心的环境政务资源数据中心，累计汇聚数据五百多亿条的生态环境信息化体系，为陕西省全省生态环境信息化提供基础信息服务，推动实现生态环境综合决策科学化、监管精准化、公共服务便民化，保障体系运维稳定和安全提供了重要服务和保障。为更好确保数字政府对生态环境领域的履职能力要求，推动“用数据对话、用数据决策、用数据服务、用数据新”现代化的治理模式，提升服务质量，确保信息化服务的安全性和稳定性，本项目将通过购买第三方运维服务，确保目前环境信息化监管体系安全运行稳定。着力推进生态环境数据资源开发、共享和利用，全面推动生态环境管理业务。3.2服务内容及服务要求3.2.1服务内容采购包1：采购包预算金额（元）:1,200,000.00采购包最高限价（元）:1,200,000.00供应商报价不允许超过标的金额（招单价的）供应商报价不允许超过标的单价序号标的名称数量标的金额 （元）计量单位所属行业是否核心产品是否允许进口产品是否属于节能产品是否属于环境标志产品1基础环境运维服务1.001,200,000.00项软件和信息技术服务业否否否否采购包2：采购包预算金额（元）:5,500,000.00采购包最高限价（元）:5,500,000.00供应商报价不允许超过标的金额（招单价的）供应商报价不允许超过标的单价序号标的名称数量标的金额 （元）计量单位所属行业是否核心产品是否允许进口产品是否属于节能产品是否属于环境标志产品1基础环境运维服务1.005,500,000.00项软件和信息技术服务业否否否否采购包3：采购包预算金额（元）:2,300,000.00采购包最高限价（元）:2,300,000.00供应商报价不允许超过标的金额（招单价的）供应商报价不允许超过标的单价序号标的名称数量标的金额 （元）计量单位所属行业是否核心产品是否允许进口产品是否属于节能产品是否属于环境标志产品1基础环境运维服务1.002,300,000.00项软件和信息技术服务业否否否否3.2.2服务要求采购包1：供应商报价不允许超过标的金额（招单价的）供应商报价不允许超过标的单价标的名称：基础环境运维服务 参数性质 序号 技术参数与性能指标11、建设内容以陕西省环境信息中心目前运维管理工作面临的痛点难点问题和实际需求为切入点，以中心运维管理人员为服务对象，针对信息中心机房各类设施设备、资源进行全域、全过程、全生命周期的管理。以系统为抓手，将与业务系统相关联的服务器、网络设备、存储、数据库、中间件等资源，统一、集中的在一套智能监管平台上进行监控和管理，能够自动发现和采集网络设备资源信息，能够通过可视化的方式，及时掌握现有设备资产的基本情况和设备运行状态。定制开发运维服务流程，提高运维管理的效率，满足自动化、智能化、标准化的资源监管和服务需要，同时提供专业化的项目实施及运维服务。2、功能要求（1）设备资产管理针对信息中心机房各类设施设备、资源进行全过程、全生命周期的管理，涵盖主机、网络设备、虚拟机、监控设备等IT资产，形成资产管理台账。通过配置管理数据库，将机房、网络、设备、系统、应用、业务都纳入管理，并包含这些it资源的部署、连接、集群、访问等关系。系统具备自动资源发现，自动数据采集的功能，能够自动识别网络上的服务器、网络设备等。发现设备后，能够自动触发采集任务。支持多种自动采集的资源类型，包括市场各种主流主机、中间件、数据库、网络设备、安全设备、存储设备、虚拟化、容器资源、负载均衡等资源。（2）智能监控管理实现对机房的软硬件资源的集中监控和告警。系统直观展现监控的每一个节点设备，可以秒级的反馈节点运行状态。系统支持根据不同类型的监测管理对象，采用不同的协议进行配置、能够监测不同的指标数据。各种类型监控对象发生异常时，能够及时上报告警信息，并能够对接运维管理流程。支持通过图表组件的方式展示运行状态，也可以提供IT资源性能报告、趋势报告、故障报告，辅助对运维数据进行统计分析。（3）运维流程定制开发遵循ITIL、ITSS等信息技术服务标准，通过规范服务流程和技术服务工作，实现标准的运维服务流程。支持事件管理、问题管理、变更管理、巡检管理等典型的运维管理流程，同时支持灵活的流程设计能力，可根据采购方实际管理需求和应用场景定制开发运维管理流程，包括但不限于进出机房申请流程、资源申请流程、IP申请流程、设备上下架流程等。（4）应用管理实现对每个应用的发布、升级等进行单独的管理，能对应用的部署路径、配置文件、监听端口、依赖关系等进行管理。支持对应用部署的版本回退管理，能够选择任意版本进行应用部署。可查看应用关联各类部署资源、服务资源等。（5）可视化管理通过场景视图的方式，以可视化的手段直观展示各级运维管理对象从全局到设备级的运行状态，包括机房布局可视化，可通过平面的方式模拟展现机房的布局情况；资源可视化，实现不同类型资源的数据展现，可查看资源的配置信息和实时运行状态；服务流程可视化，展示服务流程事项和流程执行情况。3、系统使用授权（1）提供软件的licenses终身授权。（2）提供软件的licenses数量不做限制，支持无限扩容。4、系统运行环境（1）适配国产芯片、国产操作系统、国产数据库、国产中间件以及国产服务器等，满足国产自主可控要求。5、实施要求（1）提供软件的安装部署后，并进行功能调试、资产接入、监控集成等服务。（2）项目实施方应按照采购方的要求提供项目计划、实施方案等。（3）确保所提供软件的完整性和可用性，保证软件能够按时投入正常运行。（4）为采购方提供软件使用培训和指导，确保采购方掌握软件操作方法和流程。6、运维要求（1）免费运维服务期：自项目通过最终验收之日起算满1年；（2）运维服务期内，提供维护队伍情况、实施组织方式、服务模式，以及售后服务的具体开展方式。（3）运维服务期内，需派驻1名驻场工程师负责软件日常维护，并提供系统配置、资源接入、技术保障等咨询服务。7、质保要求（1）自项目通过最终验收之日起，免费提供1年运维流程更新升级服务。（2）在免费售后技术服务期内，实施方应对其自行开发的软件，提供软件版本的免费升级和满足合理的需求调整要求。因产品自身bug、安全漏洞等原因而升级的，在维保期间免费升级。采购包2：供应商报价不允许超过标的金额（招单价的）供应商报价不允许超过标的单价标的名称：基础环境运维服务 参数性质 序号 技术参数与性能指标11.运维内容概述陕西省环境信息化体系运维目前主要是购买第三方服务，以保障日常网络环境、硬件设备、软件运行环境、虚拟化应用环境、数据库集群运行、数据存储运行、专网安全、大数据资源中心交换系统、重要业务系统、厅网站日常工作等系统的稳定运行。2.技术要求2.1. 网络基础环境运维网络运维包括环保大厦办公网、省辐射专网、省监测网、视频会议和陕西省生态环境厅省、市、县三级环保专网包含的所有交换机、路由器、防火墙等网络设备，以及由这些设备组成的所有网络，需要监控网络运行情况，设备维修更换，新增网络设备和终端设备的上架、综合布线和网络调试，定期对网络进行优化配置，提高网络运行效率，保证整个网络环境的可靠运行。排除不可抗拒因素保证网络的联通率大于97%。运维内容包括：网络基础设施维护、网络安全管理、网络性能优化、用户支持与服务、文档管理与培训：编写和维护网络相关的文档、网络设备配置定期备份、协助用户处置办公网络安全问题。2.2. 软硬件基础环境运维核心机房软硬件基础环境是确保信息系统稳定运行的关键所在。在硬件方面，省厅物理服务器70台套；存储设备：总计11套；网络设备总计261台，这些硬件设备需要具备高可靠性、高可用性和高扩展性，以确保系统的稳定性和灵活性。在软件方面，核心机房需要运行核心机房服务器操作系统356套、数据库37套110个实例、中间件59套等软件，以支持业务应用的运行。这些软件需要具备高稳定性、高安全性和高性能，以确保业务应用的顺畅运行。在运维方面，核心机房需要建立完善的运维管理体系，包括设备监控、故障处理、备份恢复、安全管理等方面。同时，需要配备专业的运维团队，负责日常的运维管理工作，确保系统的稳定性和安全性。2.2.1. 硬件&操作系统&中间件运维服务器、存储、安全设备、网络设备及相关的硬件设备及操作系统和中间件运维服务以及数据库协助保修服务。运维服务包括：对设备的基本状况巡检、服务器操作系统的巡检、操作系统日常维护及补丁与升级、对操作系统的优化、故障处理、备份与恢复、记录与报告、新增设备的录入和维护；网络设备维护：包括软件更新、故障排除、备份与恢复等内容；操作系统和中间件：日常巡检、故障处理、系统优化等。2.2.2. 虚拟化平台服务陕西省生态环境厅核心机房虚拟化系统包括网络虚拟化、存储虚拟化、服务器虚拟化、业务系统应用虚拟化。当前25台物理机，承建4套虚拟化集群，每套集群均采用高可用模式为信息中心提供286台左右虚拟机服务，为托管单位提供50余台虚拟化应用服务，全年7*24小时服务，为陕西省环境信息化建设提供基础资源保障。运维服务包括：安装、使用、维护、迁移、技术支持、故障排查和记录、制定和完善虚拟化平台的模板及管理策略优化策略；服务方应提供5*8小时的现场技术支持和服务，有效响应时间不超过5分钟；7*24小时网络及电话相应；系统故障处理完成时间4小时内。服务方应根据故障的具体情况，采取必要的服务措施，尽快修复，恢复系统正常运行。2.2.3. 数据库运维2.2.3. 数据库运维当前核心数据库为:Oracle数据库，存储采用一主一备，每日增量备份,每周全备,并定期做备份检查(使用rman备份):其他业务使用的数据库累计约37套，约110个实例。运维服务包括：日志审计、日常运维、数据库环境搭建、账号管理、资源分配、定时任务管理、系统监控、数据备份与恢复、性能优化、故障排查与处理、安全性保证、用户权限管理、版本控制、容量规划等。2.2.4. 数据存储运维服务当前存储资源池由11套存储设备构成（双活配置6套），用于核心数据库和虚拟化集群的数据承载，数据备份，主机业务承载，数据库等各个方面的使用。运维服务包括：保障存储、备份设备及系统7×24小时稳定运行，按要求完成相应记录文档；设备及系统的日常巡检；存储空间的优化、存储性能优化、存储容量规划；数据备份与恢复、数据迁移和管理、存储安全管理、故障排查、版本升级和维护、文档管理、分析与建议、为中心提供优化方案。2.2.5. 大数据集群运维服务当前大数据集群由9台服务器组成，主要承载空气质量，机动车遥感数据，尾气数据，污染源数据等，用于提供数据决策分析，当前通过api方式提供统一的接口服务。运维服务包括：数据接入与处理、数据分析与算法实现、平台接口与工具开发、安全与权限管理、稳定性和故障排查、容量规划及资源管理、数据备份与恢复、监控和日志统计。2.2.6. 统一支撑平台统一支撑平台包括业务协同、统一身份认证和单点登陆、统一数据接口服务、统一日志服务、统一审计服务、统一报表服务等基础共性服务，以及和本部门业务相关的专属共性服务。包括一幅生态环境地图、统一CA 认证、统一数据库接口、统一窗口登录、统一运维管理。一套输出数据、一个登录窗口、一体化运维保障。1）日常运维定期升级应用核心组件版本，并确保升级过程安全可靠、定期检查web容器的运行状况，确保配置正常，应用安全稳定、定期检查系统性能，优化查询Sql语句等。根据业务增长和用户需求，预测系统的容量需求和系统的各种配置信息。2）系统功能维护与调优系统主要运维以下基础服务：存量用户同步、信息更新等，运维期间需要保障各功能的正常使用。3）技术保障服务根据业务需求，统一配置的服务器、网络及配套的操作系统、信息安全、综合报警等软硬件系统的安全稳定运行，实现单点登陆管理服务。4）安全运维按照中心安全要求，定期查杀病毒，并按照安全运维管理，及时修改漏洞等。2.3. 中心负责业务系统运维对陕西环境信息中心负责运维管理的业务系统，进行日常运维。需要满足业务日常应用、水站传输有效率满足国家考核95%、机动车尾气检测传输有效率大于97%的刚性指标。满足与省政务资源中心共享数据实时同步等业务指标完成。保障各业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行，保障各系统数据正常，并且能够高质量、高效率地汇总分析，为业务管理做支撑，通过周期性、系统性地分析各业务系统的日常运维数据和各项保障记录，围绕系统运行和使用情况，形成对各业务系统发展规划的有效建议。通过有效管理运行维护工作保障业务系统的服务效能，提高服务质量，提升各用户的使用感和服务满意度。软件系统如下：1） 环境质量发布2） 陕西省水站运维管理系统3） 重点污染源管理系统4） 陕西省生态环境监测机构管理及公示系统5） 机动车尾气检测监控管理系统6） 陕西省环境保护税涉税信息共享交换管理系统7） 陕西省综合管理平台8） 陕西省环境综合信息数据共享交换可视化平台9） 陕西省生态环境厅生态环境综合信息GIS共享展示平台10） 陕西省生态环境厅门户网站11） 污染源统一数据库12） 陕西省生态环境厅行政许可事项审批平台2.4 安全运维中标运维公司需要按照甲方要求提供三个月的网络安全运维服务。根据生态环境厅网络信息安全现状，安全设备和安全系统的安全监控服务(包含但不限于:IPS、漏洞扫描和基线检测、超融合探针、APT攻击预警平台、态势感知系统、数据库审计、上网行为管理等)，定期完成安全设备和安全系统的维护作业计划执行、安全事件分析和处理等，策略优化及系统和设备的调优，安全设备的软性故障处理，协调设备原厂完成硬件故障的处理。特征库或补丁的定期升级。安全周报、月报、季报、年报的编写。对生态环境厅安全事件的关联分析、监控和重要安全事件的处理。 包含但不限于以下内容： 1）安全监测和事件处置 2）重保与应急响应 3）系统安全运维测 4）安全设备巡检与维护2.5. 备品备件在运维服务过程中，如果出现现场维护设备由于某个部件或者某个设备存在发生故障隐患，或已经发生故障，需要进行配件或设备紧急更换的情况，设备价值单件小于5000元，运维服务部需向环境信息中心运维管理科提出备件采购使用申请，为用户进行备品备件紧急更换。单件价值超过5000元人民币的额度，需向运维管理科递交申请，明确采购明细，由运维管理科负责采购。核算：年终按照采购申请单和采购入库单，进行核算，本项目授权运维商备品消耗最大额度不允许超过人民币20万元。2.6. 本年度升级及运维服务系统本年度中心承建的任务，运维系统升级服务2.6.1. 8090秦务员行政许可等业务按照要求对接根据全省“三个年”活动及《推进营商环境突破年实施意见》安排部署，年底前省级部门信息孤岛打通率需超过80%、数据按需归集率需达到90%，即“8090”专项工作。2.6.2. 问卷调查系统问卷调查系统旨在收集与用户意见反馈的信息，以便更好地了解和解决人事处培训反馈等问题。主要功能：题库；问卷；数据统计分析；查询、导出等操作；扫码答卷。2.6.3. 2023西安市生态环境局民主测评系统该系统与西安市生态环境局人事处对接，实现西安市生态环境局对各类人员党风廉政工作评价、目标任务民主测评、人员测评以及部门互评的得分统计。主要包括后台管理模块和测评页面。2.6.4. 2024西安市生态环境局民主测评系统升级按西安市生态环境局人事处要求，对系统进行升级，主要包括取消人员管理和测评端的人员测评选项。2.6.5. 生态环境小程序建设生态环境小程序旨在为用户提供便捷的环境信息服务，涵盖大气、水和污染源等方面的数据，帮助大家更好地了解环境状况并采取相应的环保行动。2.6.6. 网站适老化应用按工业和信息化部《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》要求，对陕西省生态环境厅官网适老化进行适配。满足老年人在使用网站时达到内容无障碍以及上网使用的辅助软件技术的无障碍。2.6.7. 国发4.2系统迁入，及其督办、标记等数据综合共享1）国发4.2系统迁入按国发4.2系统共享要求，对基础信息类、在线数据类、督办类和标记类数据接口接入政务资源中心。2）数据综合共享服务为环科院、排污许可处、评估中心、西安、咸阳、宝鸡、杨凌等提供定制环境质量、污染源等数据服务。3.运维管理要求3.1团队要求1）要求驻场团队成员不少于10人。乙方供应商拟派的项目团队人员中需要具有系统集成项目管理师、网络工程师、信息安全工程师、软件设计师中级及以上职称证书，驻场人员参照甲方人员工作时间到达、离开工作现场，驻场人员遵守甲方公司制度及考勤要求，不得无故迟到、早退。甲方为乙方驻场人员提供工位，乙方驻场人员工作所需的计算机及相关资源由乙方提供。2）项目负责人同时具有PMP证书、副高级信息系统项目管理师上岗证书、主要项目成员原则上不允许更换，如更换，必须经招标人同意，且更换的人员必须至少与被更换人员具有相同的能力。招标人可更换项目团队中认为不合适的项目组成员。3.2其他要求1）在项目实施全过程中，投标人应全面配合，确保人力、物力的足量投入，定期向招标人提交最新的进展情况和风险分析报告。2）甲乙双方签订保密协议，乙方在甲方获取的相关信息不得用于其他项目及向第三方泄露，服务内容不得向其他人员透露。4.验收交付标准和方法运维工作正式开始后，进入连续服务考核期。系统应达到7×24 小时的连续、稳定、可靠、安全运行，满足用户的业务使用要求。如遇故障，平均故障修复时间须小于1 小时，年故障总时间小于24 小时。考核规则运维期结束后，信息中心对供应商进行项目运维绩效考评。考评时，按照合同要求的服务内容，对照运维质量考评表中“考评要求”逐项进行考评，特殊事项填写“备注”说明，评分表可以根据后续工作实际情况进行调整。相关考核将剔除因运营商设备故障、线缆故障导致网络中断、机房网络升级等不可抗拒原因导致系统停运。履约保证金为运维项目总额5%，考核结果未达到优秀的（考评分值85 分以上的为优秀），将对供应商交纳的履约保证金进行相应额度的扣减，考评分值85 分及以下扣收金额标准：考评分值81- 85 分的，扣收10%的履约保证金；考评分值71-80 分的，扣收30%的履约保证金；考评分值65-70 分的，扣收50%的履约保证金；考评分值65 分以下的，扣收100%的履约保证金，即不退还履约保证金。运维质量考评表序号考评类别考评要求计分标准得分备注1服务响应(10分)提供7*24 小时的故障申报热线服务，5*8小时现场技术支持未及时响应、协调并处置故障，影响系统正常使用的，每次扣1 分，扣完为止。2故障处理（25 分）系统运行过程中如果发生故障，对故障的恢复时间不超过1小时。未在规定时限内解决故障，影响系统正常使用，每次扣2 分，扣完为止。10 分）年故障时间应该小于24 小时，总故障数应该小于 10 次。优秀：年故障时间<24 小时，总故障数＜10 次。（15 分）一般：24 小时<年故障时间<36 小时，10 次≤总故障数≤15 次。（5-10 分）较差：36 小时<年故障时间，15 次<总故障数。（0-5 分）3应急保障(14 分)重大会议期间、节假日及其他重要事件期间，要按照中心要求提前提供保障计划，并按计划内容做好技术支撑服务。未及时提供保障计划或技术支撑不到位，每次扣2分，扣完为止。（6 分）系统突发重大故障 或其他紧急情况时，应按用户要求提供 现场及远程的7*24 小时技术支撑服务确保系统运行正常故障解决不及时或技术支撑不到位，每次扣1 分，扣完为止。（8 分）4日常运维工作质量（30 分）是否及时完成运维事项和交办任务，并保证完成质量优秀：能够按时完成运维工作任务，质量较好。（20-30 分）一般：基本能够胜任运维工作。（10-20 分）较差：不能按要求完成运维工作。系统有弱口令。（0-10 分）5过程文档(15 分)运维过程中产生文档及各时间节点的总结报告提交的完整性、及时性。对于故障处理，2 日内提供故障报告；每周巡检，巡检结果要在运维月报中体现；运维期满半年后，一个月内提供半年运维总结报告；运维期满一年后，两个月内提供年度运维总结报告。未按时提交每次扣 2 分，未完整提交，每次扣 1 分。6其他(6分)运维合理化建议提出合理化建议并被采纳,一次加 2 分,最高得 6分。需提供加盖公章的书面文档。采购包3：供应商报价不允许超过标的金额（招单价的）供应商报价不允许超过标的单价标的名称：基础环境运维服务 参数性质 序号 技术参数与性能指标1本项目为陕西省环境信息中心围绕陕西省生态环境厅网络、网站、信息基础设施、信息系统、数据等提供安全运维服务。其中安全设备共计50余台。安全监测和事件处置利用态势感知平台、APT监测、入侵检测等安全设备全年7×24小时持续监控网络流量、系统日志和用户活动，实时分析监控数据，发现恶意行为和异常，对恶意攻击行为涉及的安全漏洞进行验证确认，及时发现安全问题，并进行通报处置。负责该项工作的人员应具有丰富的安全事件监测处置能力，可及时发现潜藏在的安全威胁，对受害目标及攻击源头进行精准定位，对入侵路径及攻击者背景进行研判与溯源，消除安全隐患，降低安全威胁带来的损失。具体工作包括以下几个方面：（一）网络流量监控：通过流量可视化的平台等监测工具的部署，监控网络流量，以便及时发现异常流量和网络攻击。通过流量分析，识别并处置潜在的恶意行为，如远程命令执行、恶意代码、DDoS攻击或非法数据窃取。（二）网络服务监控：对网络服务进行监控，如邮件服务、Web服务、数据库服务等，确保这些服务正常运行且免受攻击。例如，恶意邮件、敏感关键字邮件、钓鱼邮件、勒索邮件、诈骗邮件、SQL注入或跨站脚本攻击等。（三）日志审计：对网络日志进行审计，包括系统日志、安全日志、应用程序日志等。通过分析这些日志，识别出潜在的安全问题，如未经授权的访问、异常登录等。（四）通报与响应：对发现的安全问题，根据信息中心的事件通报和应急处置流程进行通报和处置。（五）报告与总结：定期生成网络安全报告（周报、月报、年报），总结监控结果、分析安全态势、提出改进建议。一、应急响应提供全年7×24小时应急响应服务，在出现重大网络安全事件时开展应急响应，实施安全事件检测、安全事件通报、安全事件抑制、安全事件根除、安全事件恢复、安全事件总结，与系统运维等相关部门快速形成协调联动机制，快速开展应急处置工作，增强应急技术能力，健全应急响应机制。在驻场人员无法解决问题时，二线专业应急技术专家可以开展远程支持服务，远程支持可以采用电话、E-mail，远程加密登录等手段。当远程支持无法解决问题时，二线紧急响应服务人员应在接到通知后1小时内到现场提供服务。网络安全事件类型包括并不仅限于：网络入侵、拒绝服务攻击、恶意代码、未授权访问、主机或网络异常事件等。应急响应服务内容包括并不限于：1、网站、网页被篡改、出现非法言论时的紧急处置；2、病毒事件安全紧急处置；3、网络系统遭到破坏性攻击的紧急处置措施；4、数据泄露、丢失、篡改等安全事件紧急处置措施；服务目标包括并不仅限于：采取紧急措施，恢复业务到正常服务状态；调查安全事件发生的原因，采取措施避免同类安全事件再次发生；在需要司法机关介入时，提供法律需要的数字证据等。二、安全设备巡检（一）保障安全设备运行连续性，安全运维人员需每天检查安全设备的运行状态（包括CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率等），远程登录设备检查设备状态指标、策略和配置并做好巡检记录，发现问题及时处置，及时对安全设备的各类特征库进行升级，及时发现安全设备运行状态异常的情况。（二）每月对安全设备进行一次彻底巡检，现场检查设备状态、运行情况，如电源、风扇等；验证设备接口、线缆连接是否正确；检查安全设备的运行状态（包括CPU利用率、内存利用率、磁盘利用率等），远程登录设备检查设备状态指标、策略和配置并做好巡检记录，发现问题及时处置，及时对安全设备的各类特征库进行升级，及时发现安全设备运行状态异常的情况。三、资产台账管理（一）资产台账管理资产管理服务内容包括：1、建立并维护安全设备资产台账：根据陕西环境信息中心实际需求，实时收集、整理相关安全设备资产，建立完善安全设备资产台账；及时了解新上线、下线的安全设备并更新台账；每月对资产台账进行检查，审核资产台账的准确性。2、建立并维护业务系统资产台账：对陕西环境信息中心的系统信息进行收集、整理。每月对资产台账进行检查，审核资产台账是否准确，并根据检查结果及时更新资产台账。（二）文档整理对网络安全相关资料（包括：安全资产清单、安全拓扑图、安全设备技术资料、安全策略）进行梳理并实时维护更新。每季度汇总整理安全运维文档资料，整理安全运维服务过程中各项服务（如日常安全运维、流量威胁分析、重要时期安全保障、攻防演习、基础安全检查、网站监测等）的文档与数据，配合陕西环境信息中心整理各类方案与报告。（三）资产维护服务根据陕西环境信息中心实际业务需求和安全运维工作要求，提供全年的终端资产统计、安全产品部署协助、安全设备迁移服务、数据统计安全管理方面服务，同时提供网络安全技术支持服务。1、终端资产统计服务范围为：陕西生态环境厅机关、二级单位（包括但不限于信息中心、监测站、环科院、宣教中心、辐射站、调查评估中心等），服务内容是对其的终端资产进行详细统计，至少应包括部门、资产类型、IP地址、操作系统、运行情况等。2、安全产品部署协助是对陕西环境信息中心新上线的安全设备协助实施人员进行设备的部署。3、安全设备迁移服务是应对陕西环境信息中心在安全设备进行迁移时，提供迁移协助。4、数据统计是根据陕西生态环境信息中心需求对网络安全相关数据进行统计。四、系统安全检测（一）每季度对陕西环境信息中心的网络设备、安全设备、服务器、数据库、中间件、业务系统等开展1次漏洞扫描服务，检测信息系统的漏洞和安全缺陷，针对发现的漏洞提出可行的修复建议，形成漏洞扫描报告，完成整改结果复核。其服务内容包括但不限于：1、信息收集：收集系统、网络或应用程序的信息，如IP地址、端口号、协议等。2、漏洞探测：扫描系统、网络或应用程序中的漏洞和安全缺陷，如弱口令、SQL注入、跨站脚本攻击等。3、漏洞报告：生成漏洞报告，列出系统中存在的漏洞和安全缺陷，并提供修复建议和措施，协助进行漏洞修复工作。4、漏洞复测：在安全漏洞修复完成后，进行复测，确保修复合格。（二）每半年对陕西环境信息中心业务系统开展1次渗透测试服务，发现不限于SQL注入、XXE、XSS、任意文件上传、任意文件下载、任意文件操作、信息泄露、弱口令、本地文件包含、目录遍历、命令执行、错误配置等类型的漏洞。渗透测试服务应使用专业的渗透测试工具，完全模拟黑客攻击对互联网发布应用进行测试，以发现和挖掘应用中存在的漏洞。渗透测试服务遵从黑客通用的攻击流程和路线，利用多种手段对应用进行“侵略性”测试。形成渗透测试报告，提出加固整改建议，完成整改结果复核。其服务内容包括但不限于：1、信息收集：子域名发现、端口扫描、Web指纹识别、Web目录扫描等；2、漏洞探测：通过网站URL和IP地址进行漏洞探测，探测信息包括收集中间件、通用网站框架、开发语言、操作系统等指纹信息以及服务类型等；3、漏洞利用：对于发现的安全漏洞，使用该工具进行有效的漏洞利用；4、反弹交互式shell：利用该工具反弹交互shell到工具内，该shell与正常的shell完全相同，可以执行vim、交互执行操作等功能；5、Webshell远程管理：采用加密算法对传输的数据进行加密，保证数据传输过程中没有任何特征，从而躲避各种流量分析设备的检测；6、后渗透：利用该工具进行内网的横向渗透，横向渗透应包含远程控制系统，可以对Windows、Linux、Unix、Android、IOS等平台进行控制。对于被控端，支持多种格式（如exe、elf、powershell、vbs、dll等）被控端的生成。利用工具的后渗透插件，实现主机信息收集、主机提权、内网网络拓扑发现、密码获取、系统截图、键盘记录等功能。五、系统上线评估为切实执行“同步规划、同步建设、同步运行”的安全工作原则，在系统上线前需先在测试环境中部署，测试环境与正式运行环境完全隔离。上线安全评估内容如下：（一）漏洞扫描：使用专业的安全漏洞扫描工具对拟上线的业务系统开展安全漏洞扫描，重点发现操作系统、数据库、中间件、业务系统等中的漏洞，提供修复建议，形成扫描报告，协助完成漏洞修复，修复完成后进行复测，确保修复完成。漏洞检测工具应能对业务系统进行覆盖面广泛的安全漏洞查找，真实、全面地反映业务系统涉及的主机、网络设备、安全设备以及Web页面所存在的安全问题和面临的网络安全威胁。开展漏洞检测服务应遵循严格的检测流程，需涵盖检测申请、执行检测、编制检测报告以及协助安全整改。在进行漏洞检测过程中，应采取必要的安全风险与应对措施（如不使用DDoS攻击、做好备份、规定检测时间段等），避免系统宕机、瘫痪等。（二）基础安全检查：依据安全基线要求，对拟上线的业务系统进行基线核查，检查操作系统、数据库、中间件等配置是否符合安全要求，包括是否存在弱口令等。重点检查多余服务、多余账号、口令策略，禁止存在默认口令和弱口令等配置情况，形成网络安全基线检查报告并及时整改加固。基础安全检查内容包括：1、核查范围确定：在核查之前，对需要核查的资产范围进行确定，明确资产清单等。2、核查工具准备：针对核查范围内的资产情况，准备相应的核查表单和脚本工具等。3、人工检查执行：在安全管理员的配合下，核查人员对系统进行技术检测，发现其存在的安全配置缺陷和漏洞，并对系统进行验证。4、核查报告编写：根据核查实际结果，编写相应的安全核查报告，并提出整改建议。5、在整改完成后进行复查，确保整改措施执行到位。（三）渗透测试：模拟真实的安全攻击手段对拟上线的业务系统开展1次渗透测试服务，查找应用系统存在的安全隐患，并针对安全隐患提出解决办法及加固措施，加固后应开展复测。渗透测试服务应从网络层渗透、系统层渗透、应用层渗透开展，并且要规避相关的网络安全风险。与陕西环境信息中心签订安全保密协议，避免信息、数据的泄露。六、策略配置落实信息中心下达的安全策略配置要求，提供安全设备的配置、策略调整服务。通过全面落实安全策略、合理配置防护规则，对来自各网络区域的网络攻击行为进行阻断。通过日常的策略配置使安全设备有效发挥防护作用，配合实施人员完成新部署安全设备的安装调试。策略配置服务具体为工作内容应包括：（一）策略配置：分析业务系统实际安全需求和安全设备功能，对安全设备的安全策略进行配置，对策略需求进行严格审核。（二）策略变更：根据信息中心的安全策略变更需求，制定变更回滚方案，履行变更审批流程。变更前须对策略和配置进行备份，在变更过程中，出现故障时及时恢复原配置以消除影响。每年对安全产品的策略配置进行梳理，及时发现策略缺失、策略冗余、策略未废止等问题，加强对冗余的策略和废弃的策略的管控。（三）备份恢复：每月对安全设备的策略和配置进行备份，保证安全产品的稳定运行，并对备份操作进行记录，在必要时对策略和配置进行恢复。七、主机安全对信息中心已部署的服务器（包括虚拟化服务器）进行安全防护服务。定期开展病毒木马查杀，实现宏病毒、敲诈勒索软件、注册表病毒、间谍软件、僵尸远程软件等特定恶意文件的查杀，并及时更新病毒库、漏洞库；协助开展主机加固服务，定期为主机操作系统、数据库、中间件等进行补丁升级、漏洞修复。具体服务内容如下：（一）主机安全基线：根据法规、标准及信息中心规定，建立和维护主机安全基线，定期对主机进行检查，确保满足安全基线要求。（二）主机漏洞管理：利用漏洞扫描和评估工具，识别系统潜在的安全漏洞和配置缺陷，及时发现和修复安全漏洞。（三）基于主机的恶意代码防护和入侵防御：通过在主机层面杀毒及入侵防御软件，对网络流量进行检测和过滤，防止恶意代码的传播和攻击。（四）应用程序控制：对主机上的应用程序进行管控，限制非授权应用程序的运行，防止恶意软件的入侵。（五）行为监控：对主机系统中的用户行为和进程进行监控，发现异常行为并及时报警。（六）日志监控和事件响应：收集和分析主机系统中的各种日志信息，及时发现异常事件，快速应对安全事件。（七）系统完整性保护：通过对主机进行系统完整性保护，确保系统的核心组件、关键进程和重要数据不被篡改。八、终端安全为陕西省生态环境厅机关和陕西省环境信息中心的办公终端提供病毒查杀、病毒威胁情报处置、计算机补丁管理、计算机资产管理等服务。通过对终端进行网络准入、资产管理、安全审计、移动存储管理使办公终端资产可知、可管、可控。终端安全服务包括：（一）健康状况评估：评估终端当前健康状况。包括病毒查杀，漏洞扫描，防护能力，系统故障检查等。（二）沦陷迹象评估：评估终端的使用痕迹和入侵痕迹，检查恶意程序入侵状况。（三）管控合规评估：评估终端的使用行为是否符合信息中心的管理要求，包括违规外联行为，违规外设使用，违规访问行为，违规配置行为。（四）配置脆弱评估：评估终端的使用配置和习惯是否存在安全隐患，从身份鉴别、安全审计、访问控制、资源控制和入侵防范5个领域进行脆弱评估。九、数据安全防护（一）数据安全风险评估：提供数据安全风险评估服务，以数据为中心，重点关注数据资产、数据业务应用场景，从技术、管理维度分析出数据全生命周期各阶段存在的数据安全风险点，并给出合理的改进建议，为陕西省环境信息中心下一步的数据安全建设指明方向。（二）数据安全监测与预警：提供数据安全监测与预警服务，能够对数据流动、访问、处理等关键环节进行全方位的监控。通过数据安全事件的实时检测和分析，及时发现潜在的威胁和异常情况，并且具备自动化的响应机制，能够迅速采取措施应对安全威胁，有效降低陕西省环境信息中心面临的风险。十、重保时期保障在春节、重要会议、重大活动、黄金周长假等对安全运行要求较高的特殊时段，加强驻场和二线人力保障，安排2名安全服务人员为信息中心提供7×24现场值守，合理使用安全设备，对系统的安全状态进行监控，及时发现正在发生的安全事件以及现潜在的安全风险，迅速定位问题，处理问题，全方位保护信息中心的网络安全。在重保时期，按照信息中心实际安全防护需求，做到“事前评估检查，事中监测防护，事后应急处置”。（一）事前评估检查：对指定系统开展安全漏洞扫描、基线配置核查（包括网络及安全设备基线核查、操作系统核查、数据库核查、Web服务器和中间件核查等）以及渗透测试等工作。（二）事中监测防护：在重保期间提供2名安全服务人员现场驻守，负责实时监测攻击态势，检测、分析和研判网络攻击事件，协助信息中心进行现场调度、应急处置等工作。其监测分析内容包括：数据库行为监测和分析、恶意邮件行为监测和分析、Web攻击行为监测和分析、非常规行为监测和分析、DNS服务器监控、登录行为监测和分析、服务器危险行为监测和分析、非法外联行为监测和分析等。（三）事后应急处置：在发生安全事件后进行快速处置，安全运维单位应建立应急响应小组，7×24小时待命应急。项目经理、驻场运维人员、二线专家手机应全天候开通，提供7×24小时电话技术支持，在接到通知后一小时内赴现场处理各种突发事件。十一、安全产品维护（一）硬件产品维护服务：承担信息中心安全设备的维修服务，在设备发生故障时及时进行维修（包括硬件故障、软件故障、系统性故障、有可能带来隐患的情况）。（二）软件升级授权对现有安全设备及时更新授权许可，设备在服务期间应主动查询授权许可日期，协助信息中心完成授权升级，不得出现授权过期影响安全设备正常使用的情况。具体设备清单及软件如下（包括但不仅限于以下设备）。设备名称厂家互联网入侵防御启明星辰外联入侵防御启明星辰专网WEB应用防火墙启明星辰托管WEB应用防火墙启明星辰地市入侵防御启明星辰主机漏洞扫描启明星辰WEB漏洞扫描安恒CS探针启明星辰杀毒软件火绒十二、攻防演练（一）作为防守方参加***、生态环境部、陕西省公安厅或网信办的网络安全实战攻防演习，包括制定防守方案，参与演练，协助编制演练总结，提高应急人员应急工作熟练程度，提升全员安全意识。主要工作内容包括：1、启动阶段：组建网络攻防演练保障团队并
投标 / 标书制作要点（原创）
本环境监管能力信息化体系运行维护基础保障 软硬件运维及网络安全保障 基础环境运维服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。陕西省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
