公务用车维修和保养服务开放式框架协议 经常性维修保养中标结果公示（缙云县公共资源交易中心2024）
一、采购项目信息
项目名称：2024-2025年度缙云县公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：JYCN2024-01
二、征集人信息
征集人名称：缙云县公共资源交易中心（政府采购中心）
征集人地址：浙江省丽水市缙云县缙云县五云街道新区黄龙路48号广电大楼六楼
征集人和联系方式：应佩贞-0578-3014138
三、入围供应商
供应商名称：丽水市恒众汽车销售服务有限公司
供应商地址：浙江省丽水市莲都区岩泉汽车城4S区B地块
供应商联系人和联系方式：张隆庆-13506500755
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
一、二类维修供应商（4S店）
丽水市恒众汽车销售服务有限公司一、二类维修供应商（4S店）
服务方案:服务方案.pdf 服务承诺:服务承诺缙云1.pdf 报价一览表:报价表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:工时费报价表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf
优惠率 15%
服务方案（1）每个季度提供上门季度检查，为送修方定点维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。（2）年审车辆可以提供上门取送车服务。（3）轮胎漏气可以提供上门更换备胎服务。（4）每季度提供一次车辆车况全面检测。发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS制动系统抱死系统检测、车轮动平衡检测均为免费项目。（5）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且入围供应商在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，入围供应商应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。在质量保证期内，因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，入围供应商应当负责联系其他入围供应商，并承担相应修理费用。供应商名称(公章)：，日期：2024年6月3日附件3：承诺书缙云县公共资源交易中心：根据2024-2025年度缙云县公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目（项目编号：JYCN2024-01采购包1）要求，我公司在入围范围内郑重承诺如下：一、承诺优惠率优惠率(工时费、材料费)15%注：1.优惠率是指投响应产品的优惠率，“市场价×（1-优惠率）”为该响应方的最高限价，采购人可以根据实际的市场价格、产品优惠率，确定采购的最终价格。2.优惠率不得低于给予其他客户维修的优惠率，也不得低于日常对外公布的优惠率。二、报价一览表（格式见附件4-1）、经常性维修保养项目工时费一览表（格式见附件4-2）、经常性维修保养项目零配件材料费（格式见附件4-3）。三、严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关地区汽车维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护缙云县国家机关、事业单位和团体组织（以下简称：采购人）和缙云县公共资源交易中心的利益，树立缙云县国家机关、事业单位和团体公务用车维修供应商良好形象。四、我公司承诺严格执行《2024-2025年度缙云县公务用车维修和保养服务开放式框架协议》的全部条款和规定，在备案范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于分支机构或网点（门店）所在区域约定的范本和该区域汽车维修经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成汽车维修服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。五、我公司承诺实行明码标价，优惠公开。我公司将设立缙云县国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修服务专柜和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺以及维修价格、质量、服务的监督管理办法等；在浙江政府采购网及时更新汽车维修价格信息及车辆维修情况；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。六、我公司承诺成立服务团队，积极参与各种直接报价、线下询价等；在参与各种维修项目时，合理报价的优惠幅度不应低于响应优惠率；受理维修服务期间相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访维修采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，经核实确属我公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。我公司24小时服务电话：0578-2186555，总协调人：项荣杰，职务：服务总监，办公电话：0578-2186555，手机：13506500755。七、我公司承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施维修服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。八、对于维修服务，我公司承诺将按采购人需求制定详细的服务方案，并与采购人签订服务合同，内容包括时间、地点、内容、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任及意外风险（至少应包括意外风险承担方式、承担种类及金额）等条款。九、我公司承诺做到以下服务要求：1.按照合同要求，选派技术人员提供维修服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。2.七项服务要求：（1）保证采购人获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。（2）设有24小时服务电话，在接到采购人报修电话后2小时内予以响应，并能提供上门维修服务。（3）能为采购人提供紧急救援服务，并在4小时内派人赶到救援现场。（4）设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。（5）对送修车辆建立采购人档案，开展跟踪服务。（6）为采购人维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。（7）协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。3.五项检测服务：包括发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS制动系统抱死系统检测、车轮动平衡等服务。4.质量保证期制度：（1）实行竣工出厂质量保证期制度。公务用车整车修理或总成修理质量保证期不低于车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期不低于车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期不低于车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。（2）在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，我公司应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。（3）在质量保证期内，因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，我公司应负责联系其他已征集的供应商，并承担相应修理费用。十、我公司承诺达到以下设备要求：所配备的计量设备符合国家有关技术标准要求，并经法定检定机构检定合格。从事公务用车维修经营业务的设备、设施的具体要求按照最新国家标准《汽车维修业开业条件》相关条款的规定执行。若响应采购包3，具有举升机、车轮动平衡、电子检测读码仪等设备。十一、我公司承诺达到以下人员要求：若响应采购包1或采购包2，各配备至少1名技术负责人员、质量检验人员、业务接待人员以及从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员。技术负责人员应当熟悉公务用车或者其他机动车维修业务，并掌握公务用车维修及相关政策法规和技术规范；质量检验人员应当熟悉各类公务用车维修检测作业规范，掌握公务用车维修故障诊断和质量检验的相关技术，熟悉公务用车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范，并持有与承修车型种类相适应的机动车驾驶证；从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员应当熟悉所从事工种的维修技术和操作规范，并了解汽车维修及相关政策法规。若响应采购包3，应配备相应的机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员；从事汽车综合小修、发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器维修的，还应当配备技术负责人员和质量检验人员。十二、我公司承诺在缙云县或丽水市级（市本级、莲都区、开发区）内具有独立的经营场地，具有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地应当有书面的租赁合同，承诺租赁期限不得少于至2025年12月31日。十三、我公司承诺具有健全的维修管理制度，包括质量管理制度、检验制度、技术档案管理制度、标准和计量器具管理制度、机具设备管理及维修制度、安全管理制度和安全操作规程。十四、我公司承诺具有必要的环境保护措施，包括废气、废水、废机油、废渣、粉尘、垃圾等有害物质的处理，通风、吸尘、净化、消声等设施、汽车尾气的收集净化装置等。十五、我公司承诺实行计算机信息化管理并与行业管理部门联网(若响应采购包3时不具备，我公司承诺合同签订后2个月内整改，整改后仍未实行的，将自动放弃资格)。十六、我公司承诺执行国家规定的机动车配件质量保证和追溯制度。十七、我公司承诺按照《汽车维修开业条件》等国家、地方最新政策标准执行。十八、我公司承诺无条件响应征求公告的各项要求。十九、我公司承诺对获知的所有有形、无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）中的商业秘密或国家秘密承担保密义务。我公司承诺按照采购人的需要签订保密协议。二十、促进绿色发展有关政策。供应商向采购人提供商品及相关快递服务的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。二十一、我公司谨承诺，除上述内容外，响应文件中全部信息、承诺内容以及在浙江政府采购网所填报的全部信息将成为本承诺书不可分割的一部分。本承诺书自我公司签字之日起至协议期满有效。承诺单位（盖章）：日期：2024年6月3日（注：供应商不得删除和改动上述内容。）附件4-1:报价一览表（采购包1）承诺优惠率承诺优惠率承诺优惠率主修品牌（采购包2、3应至少填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。）备注工时费工时费材料费主修品牌（采购包2、3应至少填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。）备注15%15%15%上汽大众15%15%15%15%15%15%……备注1.此表应按项目的明细情况列项填报，在填写时如上表不适合本项目的实际情况，可在确保响应明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.维修费价格均为最高限价，均应低于该供应商对其他私家车、企业等用户的销售价格，且应低于市场零售价格。3.维修费收取上应以同期非公务用车的维修价（工时费和材料费）为基准价，分别承诺优惠率，该优惠率适用所有其他未列明品牌的送修车。4.本次承诺的维修费用包括工时费、材料费等所有费用，不允许再收取其他任何费用。5.采购包2、3应至少填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。1.此表应按项目的明细情况列项填报，在填写时如上表不适合本项目的实际情况，可在确保响应明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.维修费价格均为最高限价，均应低于该供应商对其他私家车、企业等用户的销售价格，且应低于市场零售价格。3.维修费收取上应以同期非公务用车的维修价（工时费和材料费）为基准价，分别承诺优惠率，该优惠率适用所有其他未列明品牌的送修车。4.本次承诺的维修费用包括工时费、材料费等所有费用，不允许再收取其他任何费用。5.采购包2、3应至少填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。1.此表应按项目的明细情况列项填报，在填写时如上表不适合本项目的实际情况，可在确保响应明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.维修费价格均为最高限价，均应低于该供应商对其他私家车、企业等用户的销售价格，且应低于市场零售价格。3.维修费收取上应以同期非公务用车的维修价（工时费和材料费）为基准价，分别承诺优惠率，该优惠率适用所有其他未列明品牌的送修车。4.本次承诺的维修费用包括工时费、材料费等所有费用，不允许再收取其他任何费用。5.采购包2、3应至少填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。1.此表应按项目的明细情况列项填报，在填写时如上表不适合本项目的实际情况，可在确保响应明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.维修费价格均为最高限价，均应低于该供应商对其他私家车、企业等用户的销售价格，且应低于市场零售价格。3.维修费收取上应以同期非公务用车的维修价（工时费和材料费）为基准价，分别承诺优惠率，该优惠率适用所有其他未列明品牌的送修车。4.本次承诺的维修费用包括工时费、材料费等所有费用，不允许再收取其他任何费用。5.采购包2、3应至少填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。供应商名称(公章)：，日期：2024年6月3日经常性维修保养项目工时费一览表（采购包1）品牌：上汽大众，工时费优惠率：15%项目优惠前工时费（元）优惠后工时费（元）发动机电喷系统检测诊断120102电控自动变速系统检测诊断120102四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）235200ABS制动系统抱死系统检测120102车轮动平衡50425000KM保养16013610000KM保养26021215000KM保养26022020000KM保养28023825000KM保养30025530000KM保养32027235000KM保养34028940000KM保养400340四轮平衡180153四轮定位235200更换前刹车片140120更换后刹车片140120更换前刹车盘140120更换后刹车盘140120更换机油、机滤120102更换轮胎5040更换变速箱油270230更换刹车油150127更换防冻液140120更换方向机油140120空调加注氟利昂160136项目优惠前工时费（元）优惠后工时费（元）更换大灯灯泡200170更换小灯灯泡4034电脑检测2017喷油嘴清洗2017节气门清洗200170更换正时皮带160136更换V型皮带447380更换火花塞120102更换减震器8068更换下摆臂球头120102更换下摆臂总成200170检修车门电动升降器200170检修音响4034检修电动座椅5042检修灯光线路5042检修发动机故障灯亮10085检修变速箱故障灯亮8068检修天窗异响120102检修天窗线路故障140119空调加注氟利昂9076注：其中，采购包2、采购包3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商名称(公章)：，日期：2024年6月3日经常性维修保养项目零配件材料费（采购包1）品牌：上汽大众，材料优惠率：15%名称规格型号优惠前所需材料费（元）优惠后所需材料费（元）润滑系统养护套装套360260进气系统养护套装套565480燃油系统养护套装套565480空调养护套装套351298矿物机油瓶177150半合成机油瓶348296全合成机油（4L)瓶527448防冻液瓶8270制动液瓶9782助力油瓶10892空气格只6959汽油格只4336火花塞（个）只6555雨刮片(片)只5950时规皮带条140119空调皮带条150127发电机皮带条3429蓄电池只748636水泵只374318水箱只838712前减震器只573487后减震器只439373前刹车片付395336后刹车片付565480前刹车盘只332282后刹车盘只384326名称规格型号优惠前所需材料费（元）优惠后所需材料费（元）发电机只14491232启动机只692588燃油泵只659560前保险杠只287244后保险杠只393334翼子板只527448发动机盖板只18681588前后车门只29802533档风玻璃只778661大灯只513436雾灯只164139后视镜只454386尾灯只500425轮胎条493419注：其中，采购包2、采购3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商名称(公章)：，日期：2024年6月3日
投标 / 标书制作要点（原创）
本公务用车维修和保养服务开放式框架协议 经常性维修保养涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
