物业管理服务 物业服务中标结果公示（恩施市第三高级中学2024）
恩施市第三高级中学物业管理服务协议定点结果公告
政府采购计划备案号：422801-2024-00599
订单号：FWJJ4228012400671373
采购总预算金额：￥355,000.00
本次成交金额：￥298,800.00
采购单位：恩施市第三高级中学
联系人：赵路程
联系电话：0718-8313606
成交供应商：恩施州仁本物业管理有限公司
成交日期：2024年06月17日
执行方式：竞价
成交标的：
采购品目：物业管理服务
采购需求：恩施市第三高级中学物业服务采购项目采购需求及其他相关要求 一、采购需求：物业服务。服务范围为学校所有区域，包括：一、二、三、四号教学楼、科技楼、实验楼、行政楼等楼栋所有公共区域的卫生保洁；教师值班室（新女生公寓）及女生浴室等楼栋公区卫生保洁及日常管理工作；运动场、艺体楼一楼及门口场坝区域（包括周围沥青路）卫生保洁；每学期四次全域大卫生，全年八次全域大卫生，大卫生具体内容根据学校需求适当调整。
需求附件：四_恩施三中物业采购需求及相关要求_定稿__1_.doc
服务响应说明：.
恩施市第三高级中学物业服务采购项目采购需求及其他相关要求一、采购需求：物业服务。服务范围为学校所有区域，包括：一、二、三、四号教学楼、科技楼、实验楼、行政楼等楼栋所有公共区域的卫生保洁；教师值班室（新女生公寓）及女生浴室等楼栋公区卫生保洁及日常管理工作；运动场、艺体楼一楼及门口场坝区域（包括周围沥青路）卫生保洁；每学期四次全域大卫生，全年八次全域大卫生，大卫生具体内容根据学校需求适当调整。二、预算金额及最高限价：35.5万，本次采购服务期限为一年。供应商的报价不得高于最高限价，凡高于最高限价的，为无效响应。三、供应商资格要求：1、符合《政府采购法》第二十二条规定的条件。2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。4、两年内未受到行政处理处罚、未被列入（失信）被执行人、重大税收违法案件当事人名单，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。四、政府采购相关政策：按照恩施市公共资源交易中心恩市公资交［2022］1号文件，拟在恩施市政府采购电商平台（网上商城）中采购，经校党委会讨论，采用竞价的方式进行。五、服务要求：（一）物业管理总体要求供应商对恩施市第三高级中学的物业管理方案、组织架构、人员录用等建立的各项规章制度，在实施前要告知学校，学校有审核权。在处理特殊事件和紧急、突发事故时，学校对物业管理公司的人员有直接指挥权。供应商对所安排的服务人员要严格审查，保证服务人员没有信用污点、无违法犯罪记录且不存在其它从业禁止的情形、身体健康，服务人员必须持健康证及相应专业岗位资格证，同时，按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表、公众形象。供应商在做好服务的同时，有责任向学校提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。学校举办的大型活动，供应商要主动予以协助。供应商不得擅自改动服务范围内所有的房屋、管线、设备等的位置和用途，如需改动应报学校同意后执行。（二）物业管理内容与要求1．楼栋管理（1）行政楼、报告厅及相关区域。负责所管范围的公共走道楼梯、休息室、会议室等所属桌椅、地面、墙面、天花板、栏杆扶手以及卫生间的清洁卫生与消毒。（2）教学楼、科技楼、实验楼的服务：①主要负责各楼层卫生间、所有楼梯间、走廊以及附属设施的保洁；②楼梯间周边墙裙，扶手，天花板、天窗的日常保洁与消毒工作；③搞好教学楼直饮机日常保洁工作；④整个教学楼区域的日常消毒工作，包括教室内消毒工作。工作中如遇到水电异常问题要及时上报学工处。（3）新女生公寓、女生浴室。①女生公寓寝室管理员必须履行纪律管理、卫生管理、生活管理三大责任。②寝室卫生检查做好记录并公示，接受相关主管部门的监督检查。管理员要负责每晚学生人数清点，纪律巡查并公示，发现任何问题要及时联系当日值班领导及班主任。③负责寝室公共走道楼梯的地面、墙面、窗户、天花板、栏杆扶手、浴室、公共卫生间等地方的卫生保洁及消毒工作并做好记录。④学生遇到生活方面问题要耐心教导。2．公区保洁运动场、艺体楼一楼及门口场坝区域（包括周围沥青路）卫生保洁。3．全域大卫生每学期组织四次全域大卫生。卫生项目包含行政楼及其相关区域的办公室，会议室、报告厅、卫生间、楼梯间、玻璃等的清洁；校园内所有建筑物（包括风雨桥）斜屋面，天花板蜘蛛网的清理；校内主干道、绿化带周边的展板、附属标识标牌及其他设施的清洁等。大卫生具体内容根据学校需求适当调整。4．档案资料管理：（1）供应商要建立资料的收集、分类整理、归档管理及保密制度。（2）在日常工作中要建立上下班打卡制度、维保登记制度、奖惩制度等。（3）其它与档案资料管理有关的事项。5．供应商拟派的管理人员和工作人员的配备及相应要求（1）教学楼、科技楼、实验楼、行政楼报告厅及相关区域卫生保洁员为5人。（2）教师值班室（新女生公寓）及女生浴室寝室管理员（均要求为女性）2名。（3）运动场、艺体楼一楼及门口场坝区域（包括周围沥青路）卫生保洁员1人。（4）整个服务区域要配备1名管理人员（管理人员必须具备较好的书写或电脑操作能力），负责协调派工及与校方之间的沟通协调，带领其他保洁人员严格落实校方相关要求。（5）要求安排的服务人员身体健康，持从事服务业人员健康证上岗，具备相应的服务技能和文明礼貌礼仪素质，着装整齐。保证房屋共用部位、共用设施、设备的完好，做到即坏即报修，无随意改变用途现象。（6）供应商安排的服务人员（女性）年龄宜在55岁以下，（男性）年龄宜在60岁以下。（7）供应商提供的所有聘用人员均需提交健康证、政审及背景审查材料等。（8）对业务不熟练、思想不端正及其他不能按约定完全履行服务的人员，供应商必须三天内响应并更换到位，以保证物业服务的质量。6．其他（1）做好本物业的资产接管验收和管理责任移交工作。做好物业管理有关的文件、资料的接收、保管和移交。（2）协助学校在校园内开展各种文化娱乐、体育活动。（3）做好法规和政策规定的物业管理公司的其它事项。（4）完成学校临时突击任务。（三）物业管理服务标准1．教学楼服务标准：（1）搞好对教学楼所有公共区域的卫生清洁及日常消毒工作，包括卫生间的清洁，每天要清理垃圾，使之经常处于干净整齐状态，随时能保证迎接各种检查及各种考试的顺利进行；根据学校要求用84消毒液对教室、厕所、走廊等区域进行消毒并作好记载，及时将记载表上交学校学工处。（2）各种劳动工具、器材要摆放整齐，状态良好，经常检查，如有影响使用的情况要及时报告。（3）做好室内外的安全及防火工作。2．学生公寓服务标准寝室管理员必须履行纪律管理、卫生管理、生活管理三大责任。纪律管理（1）员工必须具备高度工作责任心和敬业精神，忠于职守，尽心尽力。（2）当班的值班工作人员必须按规定着装，服装完好整洁、穿戴整齐、仪容端庄、仪表整洁，做到礼貌值班，同人交谈亲切和蔼，端庄大方、语气温和、语言清晰。（3）22：00-22：30在楼层内巡查，大声催促学生迅速洗漱；制止并记载学生打闹；催促自习学生22：30之前进自习室，超过时间不准进自习室；严禁兜售物品、打牌、打架等违规违纪事件发生，发现苗头及时上报当天行政值班领导。（4）22:30-24:00，与值日班主任分工合作，首先让学生保持安静状态，再逐一检查寝室学生到位情况并作好记载，同时将检查结果发到各年级班主任群，如有异常，报告值日班主任或领导协助处理；对学生就寝纪律进行巡查，对未按要求就寝如讲话等要作好检查记载上报年级组。（5）晚值班要落实好深夜班00:00--01:00的巡查，在这个时间段要不定时巡查，要有公示，严防玩手机、抽烟、看小说、赌博打牌、聚众烤火、煮火锅等各类违纪事件发生。（6）若出现发热、咳嗽、乏力、胸闷、受伤等其它症状的学生，严格按照应急处理流程及时处理（及时联系系当天带班领导）。自觉遵守考勤制度，不得擅自离开岗位，严禁在工作时间干私活。（7）非休息时间，所有进入寝室学生，管理员均须得到该生班主任电话、短信或企业微信通知方能允许进入。严禁闲杂人员进入公寓，禁止男女生互窜。如发现可疑人员携带危险物品进入宿舍，要及时制止并迅速通知年级组、政教处，以便及时处理。（8）不能允许任何人在寝室留宿。卫生管理（督促检查标准）⑴早上学生离开寝室后，逐间检查学生寝室卫生并做记载，七点之前将有问题需要整改的寝室及时发到班主任群，及时通知相应班级回来整改并检查。同时等候回来整改的学生，予以指导和检查。⑵负责公寓走廊、楼梯等公共区域的卫生打扫及楼内垃圾清运。卫生区域内要做到地面、楼梯踏步无纸屑杂物，扶手、墙面与瓷砖交接处无积尘，不得有蜘蛛网，墙面及瓷砖面无污迹，所有物体表面均要接近物体本身颜色，正常磨损不算。不得在楼内堆放废品，卫生工具摆放整齐。每天必须对卫生进行全面打扫、消毒。⑶卫生搞完之后对本楼层所有区域包括学生寝室里面进行全方位消毒并作好记载。正常情况下消毒每周一次，具体次数以学工处要求为准。（4）每周一寝室大扫除，所有管理员对寝室内所有公区（地面、栏杆、天花板等）、寝室周围、一楼梯间杂物、背后以及开水房（男寝负责），彻底打扫。生活管理指导、教授学生正确整理内务及其他生活自理方面的能力。3．浴室服务标准（1）每天进行浴室内外卫生的清理和日常消毒工作；加强室内通风换气，保持室内空气清新，巡视更衣室及浴室：更衣室内保持无灰尘、无杂物，衣柜无损坏、摆放整齐、地面整洁干净；洗浴室内保持无杂物、无异味、无污垢。（2）做好浴室安全防范工作，学生洗浴结束后关闭电源及水龙头。4．教师值班室服务标准（1）地面：地面清洁明亮，无垃圾、痰迹、积水，物品摆放整齐。纸篓倾倒及时，垃圾不能过夜。（2）墙面：墙面清洁，无张贴物，不钉钉子无挂钩，墙面，墙角，天花板无蜘蛛网。（3）窗户：窗户明亮洁净，窗户滑槽内无灰尘及颗粒物，并随时保持通风，窗户外的爬山虎不能长入窗内。（4）梯间及扶手：楼梯间地面，墙裙，顶板干净明亮无灰尘，蜘蛛网，悬挂物，张贴物；扶手无灰尘，蛛网，锈迹。（5）卫生间：无异味，地板、洗手盆、厕盆无污垢，洗手盆台面干净。（6）其他：阳台保持清洁，无垃圾；室内保持空气新鲜、无异味；皮箱、棉胎等不常用衣物放置整齐；不私接电线，不违章用电。（7）每天对教师值班室进行保洁消毒，作好记载。5．大卫生服务标准：所涉及大卫生区域所含项目，属于建筑物附属设施设备的（如消防器材，门窗，玻璃，栏杆等），必须无灰尘，无无关张贴物，无蜘蛛网，干净明亮，如遇损坏必须登记造册并上报总务处；属于建筑物本身外观建筑体的（如斜屋面），必须远观无悬挂物，堆积物，近看无白色垃圾，无脱落性颗粒物，屋顶无蜘蛛网（特别注意学校大门、行政楼大厅、体育场看台等较高位置的顶面蜘蛛网清理。属于教学及办公设施设备的（如办公器材，教学器材），必须达到学校保洁要求；属于室外标识标牌及其他小型设施的，必须达到无破损，保持本色。6．公共区域服务标准：运动场、艺体楼一楼及门口场坝区域（包括周围沥青路）的卫生保洁。（1）每天彻底清扫、随时维护。（2）特定时间段要重点关注，包括早餐、课间操、午餐、晚饭后。其余时间发现垃圾及时清理。（3）打扫标准为：地面必须无白色垃圾，无青苔，无落叶，无水垢，无烟头等可见垃圾；属于室内公共地面的，必须达到无水渍，其他积印，干净，明亮，无异味；属于室外标识标牌及其他小型设施的，必须达到无破损，保持本色。（四）供应商应自行承担的费用：1．职业安全防护用品；2.员工工资及保险等所有用工主体应承担的责任及费用；3．统一的工作服、证件；4．除上述外的其它未详尽费用。（五）其它1．学校在女生公寓内免费提供值班用房，用房量按照学校在满足工作需要的前提下，根据实际情况而定。2．学校提供女生寝室管理人员的值班用房，目前可以为教学楼栋和公区保洁人员提供值班休息室。3．供应商的工作人员不得私自安排客人在值班室住宿。4．供应商在响应文件中要列明在项目实施过程中要求学校提供的配合条件。（六）供应商应当遵守下列工作纪律1．按时参加有关会议，认真完成各项工作任务；2．及时汇报服务进展情况；3．妥善安排服务时间，确保切实履行职责；4．因特殊情况无法履行职责的，应提前向学工处报告，并另行指派合格人员参与服务工作。5．服从学校一切管理及规定。（七）供应商拟派的本项目负责人及服务人员应当遵守下列规定1．遵守保密制度，不得泄漏国家秘密、工作秘密和个人隐私；2．不得利用工作便利，为本人或者他人牟取不正当利益；3．爱护学校公共设施，尽职尽责提供服务，不得从事其他损害学校及师生利益、人身、财产安全或者形象的活动。4．服从学校一切管理及规定。六、商务及其他要求：（一）根据《劳动保障监察条例》等相关规定，本项目的投标人到递交投标文件时间截止时，两年内无因拖欠劳动者工资被投诉受到行政处理处罚及无因拖欠劳动者工资报酬经人民法院判决（调解）且未执行完毕等情形，投标人须对此作出承诺。（二）业绩：提供自2022年9月1日以来类似业绩（以合同签订时间为准，须提供加盖了供应商公章的中标（成交）通知书或合同或其他有效证明材料的复印件或扫描件）。（三）投标商家需在恩施市内或者在恩施市内有分公司，以便有突发情况能在一小时内做出反映。（四）注：供应商在签订合同之前应对以上服务要求的全部内容做出具体承诺，并附加盖有供应商公章的以下资料的复印件或扫描件：1．拟派到本项目的所有服务人员的个人信息、政审及背景审查材料等；2．物业经理等须具有相应从业资格人员的专业资格证件；3．健康证。（五）服务期限：一年（六）合同履行期限：一年（七）服务费支付方式：1．费用按“先服务后付费”的原则按季度支付，每次支付三个月服务费，成交供应商应在报账当月开具正规税务发票，结算上季度物业服务费。2．如成交供应商在管理过程中出现违约行为、不达标或因管理不善导致损失的，将按照合同约定视情节轻重予以追究违约责任，并扣除一定的服务费。3．须知事项：为避免供应商与派驻服务人员的劳资纠纷影响服务质量及教学安全，成交供应商必须为拟派本项目的提供服务的人员依法缴纳养老保险、医疗保险（基本医疗、补充医疗、大额医疗）、工伤保险、失业保险，且在学校报账支付服务费时提供上一次相关缴费及工资发放的单据复印件。（八）验收（考核）：在合同履行期间我单位将组织人员每季度对成交供应商进行考核（具体考核标准双方在签订合同时另行约定），若考核不合格的，我单位有权解除合同并依法追究其违约责任及造成的全部损失。（九）其他要求：1．供应商响应文件的内容应规范完整，文字及图表清晰。2．采购文件中未明确的事项，可在采购过程及合同中完善，如与国家现行法律法规相冲突，从其规定。3．严守保密规定，不得泄露任何信息，否则追究相关责任。恩施市第三高级中学2024年5月27日
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 物业服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
