山东省新媒体运维服务中标结果公示（山东省旅游推广中心2024）
山东省旅游推广中心2024年好客山东境外新媒体运维服务项目中标（成交）结果公告
一、项目编号：SDGP370000000202402003781
二、项目名称：2024年好客山东境外新媒体运维服务项目
三、中标（成交）信息：
标包：A
供应商名称：山东省互联网传媒集团股份有限公司
供应商地址：山东省济南市泺源大街2号
中标（成交）金额：（可填写下浮率、折扣率或费率）：169万元
四、主要标的信息：
标包：A
名称：2024年好客山东境外新媒体运维服务
服务范围：详见附件
服务要求：详见附件
服务时间：详见附件
服务标准：详见附件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：标包A：冯召伟、王洪岩、王桂玲
标包A：山东省互联网传媒集团股份有限公司（83.98、86.98、90.98）、山东广播电视台（58.93、64.93、67.93）、山东画报社有限公司（62.0、63.0、66.0）
六、代理服务收费标准及金额：
收费标准：参照“国家发展计划委员会《关于招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）”的规定
收费金额（单位：元）：20520
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜：
其他补充事宜：无
九、未中标（成交）供应商的未中标（成交）原因：
1、国广国际在线网络（北京）有限公司：评审得分较低（其他情形综合得分低于第一名）
2、山东广播电视台：评审得分较低（其他情形综合得分低于第一名）
3、山东画报社有限公司：评审得分较低（其他情形综合得分低于第一名）
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：
1、采购人信息
名 称：山东省旅游推广中心
地 址：济南市历下区(山东省旅游推广中心)
联系方式：82676658(山东省旅游推广中心)
2、采购代理机构信息（如有）
名 称:山东标新项目管理有限公司
地 址：山东省济南市历下县（区）浆水泉西路98号山东财经大学大学生创业园创展苑3楼304室
联系方式：0531-82373611
3、项目联系方式
项目联系人：山东标新项目管理有限公司
联系方式：0531-82373611
十一、附件：
附件：
公示信息.zip
政府采购竞争性磋商文件（服务类）第一册项目名称：2024年好客山东境外新媒体运维服务项目项目编号：SDGP370000000202402003781山东标新项目管理有限公司二○二四年六月目录第一部分供应商须知---------------------------------------------2一、总则---------------------------------------------------2二、竞争性磋商文件-----------------------------------------3三、响应文件-----------------------------------------------4四、磋商保证金---------------------------------------------7五、响应文件的递交-----------------------------------------7六、响应文件密封核验---------------------------------------8七、评审步骤和要求-----------------------------------------8八、履约保证金--------------------------------------------12九、磋商费用----------------------------------------------12十、签订合同----------------------------------------------12十一、询问和质疑--------------------------------------------13十二、保密和披露--------------------------------------------14第二部分山东省政府采购合同------------------------------------15第三部分响应文件格式------------------------------------------23第四部分附件--------------------------------------------------37第一部分供应商须知一、总则1.本竞争性磋商文件适用于本文件第二册第八部分中所述服务的采购。2.定义2.1“采购人”名称详见竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”。2.2“采购代理机构”指山东标新项目管理有限公司。2.3“服务”指竞争性磋商文件第二册第八部分所述供应商应该履行的承诺和义务。2.4“潜在供应商”指符合竞争性磋商文件各项规定的供应商。2.5“供应商”指符合竞争性磋商文件规定并参加报价的供应商。3.合格供应商的条件3.1具有本项目实施能力，符合、承认并承诺履行本文件各项规定的国内供应商均可参加报价。3.2遵守有关的国家法律、法规和条例，具备《中华人民共和国政府采购法》及其实施条例和本文件中规定的条件：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。3.3单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动，否则报价均无效。3.4为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目采购活动。3.5具有本竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”规定的资质条件。3.6供应商须持有《法定代表人授权委托书》或法定代表人身份证复印件。3.7按照自愿原则，供应商通过“山东政府采购网”（www.ccgp-shandong.gov.cn）注册登记网上报名，网上报名后应到采购代理机构登记并购买竞争性磋商文件，网上报名和到采购代理机构登记并购买竞争性磋商文件应在公告规定的报名时间截止前完成。供应商可以在项目的报名截止时间前自行在网上修改、删除报名信息，报名时间截止后没有删除的视为网上报名成功，竞争性磋商文件售后不退。供应商网上报名成功并按公告要求登记后不参与政府采购活动的，应及时通知政府采购代理机构。3.8需交纳磋商保证金的供应商，应按时足额交纳。3.9根据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）要求，采购代理机构将对供应商的信用记录进行查询，查询网址：“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn），对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝其参与政府采购活动。采购代理机构将信用信息查询记录和证据在评审时提交磋商小组审核。3.10供应商不得与采购人、采购代理机构等有利害关系。4.报价费用供应商应承担所有与准备和参加采购有关的费用，采购代理机构在任何情况下均无义务和责任承担此费用。5.通知对与本项目有关的通知，采购代理机构将以书面（包括书面材料、信函、传真等，下同）或在本次采购公告刊登的媒体上发布公告的形式，向潜在供应商发出，传真和电话（手机）号码以潜在供应商的登记为准。收到通知的供应商须立即予以回复确认，但供应商未回复或采购代理机构未收到回复时，并不应当被理解为采购代理机构知道或应当知道供应商是否收到通知。因登记有误、传真线路故障或其它任何意外情形，导致所发出的通知延迟送达或无法到达供应商，采购代理机构不因此承担任何责任，有关的采购活动可以继续有效地进行。二、竞争性磋商文件6.竞争性磋商文件组成竞争性磋商文件共分两册，由八部分内容组成。第一册第一部分供应商须知第二部分山东省政府采购合同第三部分响应文件格式第四部分附件第二册第五部分报价邀请第六部分供应商须知附表第七部分评审方法和评分细则第八部分项目需求和技术方案要求7.竞争性磋商文件的澄清和修改7.1采购代理机构对已发出的竞争性磋商文件进行必要澄清或修改的，应当在竞争性磋商文件要求提交响应文件截止时间3个工作日前，以当面交接、邮寄、传真或电子邮件、网站披露等其中至少一种方式，向潜在供应商发出澄清、修改的补充文件。需要为此调整响应文件提交截止时间的，应当重新确定，并就变更后的响应截止时间重新发出通知。7.2采购代理机构一旦对竞争性磋商文件作出了澄清、修改，即刻发生效力，采购代理机构有关的补充文件，将作为竞争性磋商文件的组成部分，对所有现实的或潜在的供应商均具有约束力，而无论是否已经实际收到该澄清和修改文件。同时，采购代理机构和供应商的权利及义务将受到新的截止期的约束。三、响应文件8.响应文件的语言及计量单位8.1供应商提交的响应文件（包括技术文件和资料、图纸中的说明）以及供应商与采购代理机构就有关报价的所有来往函电均应使用中文简体字。8.2原版为外文的证书类文件，以及由外国人作出的本人签名、外国公司的名称或外国印章等可以是外文，须提供中文翻译文件并加盖供应商公章。原版为外文的证书类、证明类文件，与供应商名称或其他实际情况不符的，供应商须提供相关证明文件。8.3响应文件所使用的计量单位，应使用国家法定计量单位。8.4对违反上述规定情形的，磋商小组有权要求供应商限期提供相应文件或决定对其报价予以拒绝。9.响应文件组成9.1响应文件分为商务部分和技术部分。商务部分指供应商提交的证明其有资格参加报价和成交后有能力履行合同的文件。技术部分指供应商提交的能够证明其提供的服务符合竞争性磋商文件规定的文件。本次采购，供应商须按竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”中规定提交商务文件和技术文件，其中加★项目若有缺失或无效，将导致报价被拒绝且不允许在公开报价后补正。9.2响应文件一式5份（1份正本、4份副本），电子版响应文件1份（供应商应提交PDF格式的响应文件电子文档，并按相应格式要求签字盖章（含电子签章），按包存储于U盘，同响应文件一并提交。供应商应保证响应文件电子版与响应文件正本的内容一致，不一致时将以纸质投标文件正本为准，因不一致所引起的不利后果由供应商自行承担。有关资格证明文件、证书证件和业绩等应为原件扫描的彩色电子文档，且清晰易读）。供应商在每一份响应文件封面上要注明“正本”、“副本”或“电子版”字样。供应商应保证响应文件正本与副本的内容一致，如果正本与副本不一致，以正本为准。10.报价10.1所有报价均以人民币元为计算单位。只要报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价应被视为已经包含了但并不限于各项购买服务及所需缴纳的所有价格、税、费。在其他情况下，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其他任何失误，所导致的任何不利后果均应当由供应商自行承担。10.2供应商投报多包的（如分包），须对每包分别报价并分别填报报价一览表。10.3不接受可选择或可调整的报价方案和报价，任何有选择的或可调整的报价方案和报价将被视为非响应性报价而被拒绝。10.4本项目是否允许供应商将项目的非主体、非关键性工作交由他人完成按照竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”规定。如允许，供应商根据采购项目的实际情况，拟在成交后将成交项目的非主体、非关键性工作交由他人完成，须在技术文件中载明。10.5供应商须严格按照报价明细表规定的内容填写。10.6供应商对报价若有说明应在报价一览表显著处注明，只有公开报价时唱出的报价和优惠才会在评审时予以考虑。10.7报价优惠应对应报价一览表、报价明细表等提供相应的明细清单。除报价优惠外，任何超出竞争性磋商文件要求而额外赠送的软硬件设备、免费培训等其他形式的优惠，在评审时将不具有竞争优势。11.报价有效期11.1自公开报价之日起，报价有效期为90日。有效期短于该规定期限的报价将被拒绝。11.2在特殊情况下，采购代理机构可与供应商协商延长报价有效期。这种要求和答复都应以书面形式进行。此时，按本须知规定的磋商保证金的有效期也相应延长。供应商可以拒绝接受延期要求而不会被没收保证金。同意延长有效期的供应商除按照采购代理机构要求修改报价有效期外，不能修改响应文件的其他内容。12.报价内容填写说明12.1供应商应详细阅读竞争性磋商文件的全部内容。响应文件须对竞争性磋商文件中的内容作出实质性和完整的响应，如果响应文件填报的内容不详，或没有提供竞争性磋商文件中所要求的全部资料及数据，将可能导致报价被拒绝。12.2响应文件规格幅面为A4，技术文件应与正文一致。响应文件须严格按照竞争性磋商文件第三部分规定的格式提交，并按规定的统一格式逐项填写；无相应内容可填的项，可填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字。12.3响应文件封面应注明：项目名称、项目编号、包号、供应商名称、正本或副本、日期等。（格式详见附件1）12.4报价一览表为在公开报价仪式上唱标的内容，要求按格式统一填写，不得自行增减内容。12.5供应商须注意：为合理节约政府采购评审成本，提倡诚实信用的报价行为，特别要求供应商应本着诚信精神，在本次响应文件的偏离表中，均以审慎的态度明确、清楚地披露各项偏离。若供应商对某一事项是否存在或是否属于偏离不能确定，亦必须在偏离表中清楚地表明该偏离事项，并可以注明不能确定的字样。任何情况下，对于供应商没有在偏离表中明确、清楚地披露的事项，包括可能属于被供应商在偏离表中遗漏披露的事项，一旦在评审中被发现存在偏离或被认定为属于偏离，则磋商小组有权视具体情形评审时予以处理，乃至对该报价予以拒绝。12.6响应文件应字迹清楚、内容齐全、不得涂改或增删。如有修改或增删，必须有供应商公章及法定代表人或其授权代理人签字。12.7因响应文件字迹潦草或表达不清所引起的不利后果，由供应商承担。12.8供应商必须保证响应文件所提供的全部资料真实可靠，并接受采购代理机构或磋商小组对其中任何资料进一步审查的要求。13.响应文件的签署与其他要求13.1组成响应文件的各项文件均应遵守本规定。13.2供应商在响应文件及相关文件的签订、履行、通知等事项的书面文件中的单位盖章、印章、公章等处均指与当事人名称、全称相一致的标准公章，不得使用其他形式（如带有“专用章”等字样的印章）。不符合本条规定的报价将被拒绝。13.3供应商须在响应文件的正本和副本封面、响应文件正本指定的位置上以及单独密封的2份报价一览表上加盖公章，并按照竞争性磋商文件要求在响应文件正本指定的位置上签字或盖章。不符合本条规定的报价将被拒绝。13.4按照竞争性磋商文件第三部分“响应文件格式”中规定的顺序统一编制目录，按包分别装订成册。由于编排混乱或未按包分别胶装导致响应文件被误读或查找不到，其责任由供应商承担。装订必须采用胶订形式，不得采用活页装订，不得粘贴。四、磋商保证金（是否交纳，以本文件第二册第六部分“供应商须知附表”为准）14.磋商保证金14.1磋商保证金按照竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”中规定的具体数额交纳。14.2磋商保证金交纳采用下列形式之一：支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。磋商保证金为电汇形式的，汇款单上须注明采购项目编号（数字后四位）。若交款人名称与供应商名称不一致，供应商须出具加盖公章的书面材料，退款时，款项退至供应商账户。开户名称：山东标新项目管理有限公司济南分公司开户银行：招商银行济南开元支行账号：531908156510701采用信用担保函形式交纳的，按山东省财政厅相关规定执行。14.3磋商保证金须于响应文件递交截止时间前到账。14.4磋商保证金退还一律采用网上银行转账方式退还至供应商账户。供应商须将《磋商保证金退付表》电子版发送至：sdbiaoxin@163.com。未按要求提交或银行信息填写错误，影响供应商磋商保证金退付的，采购代理机构不承担任何责任。14.5未成交的供应商的磋商保证金在成交通知书发出后5个工作日内无息退还；成交供应商的磋商保证金于合同签订后5个工作日内无息退还。五、响应文件的递交15.响应文件的密封及标记15.1响应文件应按以下方法分别装袋密封：1）响应文件密封袋内装响应文件正副本、电子版应文件及供应商认为有必要提交的其他资料。封口处加盖供应商公章，封皮上注明项目编号、项目名称、供应商名称。2）为方便公开报价，还须将报价一览表2份另外单独放在另一密封信封内，封口处加盖供应商公章，封皮上注明项目名称、项目编号、供应商名称，并注明“报价一览表”字样。15.2如果供应商未按上述要求对响应文件密封及加写标记，采购代理机构对响应文件的误投和提前启封概不负责。对由此造成提前开封的响应文件，采购代理机构有权予以拒绝，并退回供应商。16.响应截止时间响应文件须按照竞争性磋商文件规定的时间、地点送达，在响应截止时间以后送达的文件，采购代理机构拒绝接收。17.响应文件补充、修改与撤回17.1供应商可以在响应截止时间前，对所递交的响应文件进行补充、修改或者撤回。17.2供应商撤回报价的要求由供应商法定代表人或授权代理人签署，补充、修改响应文件的书面材料，须按照竞争性磋商文件要求签署、盖章，作为响应文件的组成部分，密封送达采购代理机构，同时在封皮上注明项目名称、项目编号、包号、供应商名称，并注明“修改响应文件”字样。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。17.3在响应截止时间之后，供应商不得撤回报价。六、响应文件密封核验18.响应文件密封核验18.1响应文件递交时间截止后，供应商代表核验响应文件密封情况，确认无误后进入磋商评审程序。18.2公证员/律师（如委托）对响应文件递交及密封情况进行公证/见证。七、评审步骤和要求19.组建磋商小组19.1采购代理机构根据有关法律法规和本竞争性磋商文件的规定，结合项目的特点组建磋商小组，对响应文件进行评估和比较。磋商小组由三人以上单数组成，其中经济、技术等方面的专家不少于三分之二。19.2参与过本项目的论证专家不得作为评审专家参加评审，采购人代表不得以专家身份参与评审。20.澄清20.1磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。20.2磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件应当以书面形式作出，并由磋商小组成员签字。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代理人签字。供应商拒不按照要求对响应文件进行澄清、说明或者补正的，磋商小组可拒绝该报价。21.初步评审21.1磋商小组将依据竞争性磋商文件和相关法律、法规对供应商提供的资质资格证明材料（竞争性磋商文件第二册“供应商须知附表”第2条中要求的资质资格证明材料）进行审查，以确定供应商是否具有响应资格。21.2磋商小组审查代理机构提交的按竞争性磋商文件第二册“供应商须知附表”第11条查询的供应商信用记录，被列为失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的，拒绝其参与政府采购活动。21.3对于通过资质资格评审的供应商，磋商小组将进行符合性审查，以确定供应商是否对竞争性磋商文件的要求做出了实质性的响应，而没有重大偏离。1）实质上响应的报价是指与竞争性磋商文件上的条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留，否则将视为无效报价。2）重大偏离或保留系指服务质量、数量等明显不能满足竞争性磋商文件的要求，或者实质上与竞争性磋商文件不一致，纠正这些偏离或保留将对其他实质上响应的供应商的竞争地位产生不公正的影响。包括但不限于：A、竞争性磋商文件第一册第一部分“供应商须知”第9条“响应文件组成”部分中，带“★”号部分的证明文件不全或无效的；B、响应文件未按竞争性磋商文件的规定密封、签署、盖章的；C、未按规定份数提交响应文件的（正本、副本、单独密封的报价一览表、电子版响应文件）；D、单独密封的2份报价一览表内容不一致的；E、对竞争性磋商文件第二册第八部分“项目需求和技术方案要求”中的技术响应存在严重偏离的；F、报价超过项目预算的；G、报价有效期不足的；H、不符合竞争响应性磋商文件中有关分包规定的；I、响应文件含有采购人不能接受的附件条件的；J、不符合竞争性磋商文件中规定的其他实质性要求。21.4响应文件的细微偏差是指在实质上响应竞争性磋商文件要求，但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息和数据等情况，并且补正这些遗漏或者不完整，不会对其他供应商造成不公正的结果。细微偏差不影响响应文件的有效性。21.5磋商小组对响应文件的判定，只依据响应文件内容本身，不依据外来证明。22.磋商22.1磋商小组所有成员集中与供应商分别单独进行磋商。22.2在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认。22.3对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组应当及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。22.4供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代理人签字。22.5本项目共二轮报价。磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，磋商~结束后，磋商小组应当要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交另一轮报价，该报价为最后报价，提交最后报价的供应商不得少于3家；磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组应当按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交另一轮报价，该报价为最后报价。22.6最后报价是供应商响应文件的有效组成部分，供应商法定代表人或授权代理人对最后报价书面签字确认。中小微企业产品均按照最后报价后的浮动比例同比例进行调整。符合《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》(财库〔2014〕214号）第三条第四项情形的，提交最后报价的供应商可以为2家。22.7对明显的文字和计算错误按下述原则处理，若出现相互矛盾之处，应以排列在先的原则为准优先处理：1）如果响应文件正本与副本不一致，以正本为准。2）如果以文字表示的数据与数字表示的有差别，以文字为准修正数字。如果大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。3）如果单价乘以数量不等于总价，以单价为准修正总价，但单价金额小数点有明显错位的，应以总价为准，并修改单价。如果明细价格相加不等于汇总价格，以明细价格为准。4）调整后的数据对供应商具有约束力，供应商应予以书面形式确认，加盖供应商公章或者由法定代表人或其授权代理人签字。供应商不确认的，其报价将被拒绝。22.8如磋商小组一致认为某个供应商的报价明显不合理，有降低质量、不能诚信履行的可能时，磋商小组有权决定是否通知供应商限期进行书面解释或提供相关证明材料。若已要求，而该供应商在规定期限内未做出解释、作出的解释不合理或不能提供证明材料的，经磋商小组取得一致意见后，可拒绝该报价。22.9已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。该退出申请由供应商法定代表人或授权代理人书面签字确认。23.综合评审23.1经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。具体评分细则详见竞争性磋商文件第二册第七部分“评标方法和评分细则”。24.确定成交供应商24.1磋商小组根据评审结果标明供应商排列顺序，确定第一名为成交供应商。25.评审过程要求25.1公开报价之后，直到签订合同止，凡是属于审查、澄清、评价和比较报价的有关资料以及成交意向等，均不向供应商或者其他与评审无关的人员透露。25.2在评审期间，供应商企图影响采购代理机构或磋商小组的任何活动，将导致报价被拒绝，并由其承担相应的法律责任。26.供应商瑕疵滞后发现的处理规则：无论基于何种原因，各项本应作拒绝处理的情形即便未被及时发现而使该供应商进入初审、综合评审或其他后续程序，包括已经签订合同的情形，一旦供应商被拒绝或该供应商的此前评议结果被取消，相关的一切损失均由该供应商承担。27.采购项目终止27.1出现下列情形之一的，应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：1）因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；3）除《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》(财库〔2014〕214号）第二十一条第三款规定的情形及《财政部关于政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法有关问题的补充通知》（财库〔2015〕124号）规定的情形外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。27.2在采购活动中因重大变故，采购任务取消的，采购人或者采购代理机构应当终止采购活动，发布项目终止公告。八、履约保证金（是否交纳，以本文件第二册第六部分“供应商须知附表”规定）28.履约保证金28.1履约保证金按照竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”规定，在签订合同前向采购人交纳。九、磋商费用29.磋商费用29.1成交服务费按照竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”规定，在签订合同前向采购代理单位交纳。29.2公证费/见证费公证费/见证费按照竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”规定，在签订合同前向公证机构/律师事务所交纳。请供应商在测算报价时充分考虑上述因素。十、签订合同30.成交通知30.1成交供应商确定后,采购代理机构将在刊登本次采购公告的媒体上发布成交公告，并以书面形式向成交供应商发出成交通知书，但该成交结果的有效性不依赖于未成交的供应商是否已经收到该通知。成交通知书对采购人和成交供应商具有同等法律效力。成交通知书发出以后，采购人改变成交结果或者成交供应商放弃成交，应当承担相应的法律责任。30.2采购代理机构对未成交的供应商不作未成交原因的解释，但成交结果的有效性不以未成交的供应商是否收到相应的通知为前提。30.3成交通知书是合同的组成部分。31.签订合同31.1成交供应商须在成交通知书发出之日起10个工作日内与采购人签订采购合同。31.2成交供应商须按照竞争性磋商文件、响应文件及评审过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。成交供应商不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其他协议或声明。31.3成交供应商一旦成交及签订合同后，不得转包，亦不得将合同全部及任何权利、义务向第三方转让。31.4违反31.1条、31.2条的规定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。32.合同留存成交供应商于签订合同之日起3个工作日内，将1份合同报采购代理机构留存。十一、询问和质疑33．询问33.1供应商对采购事项有疑问的，可以向采购人或采购代理机构提出询问。34.供应商有权就采购事宜提出质疑。34.1供应商认为竞争性磋商文件、采购过程和成交结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，依法向采购人或其委托的采购代理机构提出质疑。34.2质疑供应商应按照财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式（可从财政部官方网站下载）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以纸质形式提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。超出法定质疑期的、重复提出的、分次提出的或内容、形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑供应商将依法承担不利后果。34.3质疑函接收联系电话和通讯地址：0531-82373611济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑304室。十二、保密和披露35.保密和披露35.1供应商自领取竞争性磋商文件之日起，须承担本采购项目保密义务，不得将因本次采购获得的信息向第三人外传。35.2采购代理机构有权将供应商提供的所有资料向有关政府部门或评审响应文件的有关人员披露。35.3在采购代理机构认为适当时、国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律规定的情形下，采购代理机构无须事先征求供应商同意而可以披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、供应商的名称及地址、响应文件的有关信息以及补充条款等，但应当在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及供应商已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。第二部分山东省政府采购合同一、合同格式：山东省政府采购合同（服务类）项目名称:2024年好客山东境外新媒体运维服务项目合同编号:SDGP370000000202402003781A_001计划编号:37000000029003920240019采购人：山东省旅游推广中心供应商：采购代理机构：山东标新项目管理有限公司签订时间：二〇二四年月日采购人（全称）：山东省旅游推广中心供应商（全称）：根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就2024年好客山东境外新媒体运维服务项目项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：一、项目概况1.项目名称：2024年好客山东境外新媒体运维服务项目。2.服务地点：采购人指定地点。3.服务内容和范围：。二、服务期限自合同签订之日起一年内。三、服务标准符合中华人民共和国相关领域技术服务标准和规范标准。四、签约合同价与合同价格形式1.签约合同价为：人民币（大写）(¥元)；2.合同价格形式：。五、项目经理供应商项目经理：。六、资金来源预算内资金元；财政专户资金：元；自筹资金：元。七、付款方式1、成交签署合同生效后，成交供应商15个工作日内提供合同金额50%费用的正规发票后，采购人支付50%费用,即人民币¥元，大写：元；项目执行6个月后，成交供应商按照约定完成并经第三方监理确认符合项目要求，提供合同金额30%费用的正规发票后，采购人支付30%费用,即人民币¥元，大写：元；合同履行完成后，成交供应商提供符合要求的结案报告并经第三方监理确认符合项目要求以及提供合同金额20%费用的正规发票后，采购人支付剩余20%款项,即人民币¥元，大写：元。2、采购人每次付款前，成交供应商应提前至少10个工作日向采购人出具合格发票并提供接收合同款项的银行账户。3、为确保活动有序进行，供应商需在合同签署前向采购人缴纳合同金额10%的履约保证金。合同履行完成并且通过验收后，供应商提交《政府采购项目履约保证金退还申请》，10个工作日内，采购人无息返还履约保证金。八、合同融资事项按照《山东省财政厅关于启动山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台有关事项的通知》【鲁政采（2020）31号】、《山东省财政厅关于加强政府采购合同付款账户管理的通知》【鲁政采（2021）4号】文件相关要求，本合同可用于“山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“政府采购合同回款账户确认单”，回传“山东省政府采购信息公开平台”推送至采购人。采购人应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。九、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件：（1）中标或成交通知书；（2）投标函及其附录；（3）合同条款；（4）服务标准和要求；（5）图纸（如果有）；（6）服务费用报价表；（7）其他合同文件。在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字并盖章。十、承诺1.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。2.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。3.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同一项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。十一、签订时间本合同于年月日签订。十二、签订地点本合同在济南签订。十三、补充协议合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。十四、合同生效本合同自双方签字并盖章之日起生效。十五、合同份数本合同一式五份，均具有同等法律效力，采购人执贰份，供应商执贰份，代理机构一份。采购人： (公章)供应商： (公章)法定代表人或其委托代理人：（签字）法定代表人或其委托代理人：（签字）住所： 住所：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：电 话：电 话：传真：传真：开户银行：开户银行：账号：账号：邮政编码：邮政编码：合同条款第一条合同内容1.1采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项服务工作。1.2服务阶段：自合同签订之日起一年内。1.3服务内容：。具体包括：1.4服务的进度安排：。1.5服务的机构、职责与人员配备安排1.5.1服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：___________________________。1.5.2职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工作职责，于项目启动后三日内建立健全各项规章制度。1.5.3人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。1.6服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。第二条双方的责任和义务2.1采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定一名代表与供应商联系。2.2采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负担。2.3除了合同第一条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。2.4供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。2.5供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和交通便利。2.6供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。2.7供应商应按照约定独立、如期完成全部项目服务工作，并确保其交付的工作成果不侵犯任何第三方的知识产权、肖像权及其他合法权益。在服务过程中与第三方发生任何纠纷，均由供应商自行承担全部责任与后果。2.8供应商对本合同的任何付出都限定在供应商因付出专业服务而收到的合同总价之内。第三条服务报酬3.1计取依据：总价合同。3.2本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。3.3服务价款支付：1、成交签署合同生效后，成交供应商15个工作日内提供合同金额50%费用的正规发票后，采购人支付50%费用,即人民币¥元，大写：元；项目执行6个月后，成交供应商按照约定完成并经第三方监理确认符合项目要求，提供合同金额30%费用的正规发票后，采购人支付30%费用,即人民币¥元，大写：元；合同履行完成后，成交供应商提供符合要求的结案报告并经第三方监理确认符合项目要求以及提供合同金额20%费用的正规发票后，采购人支付剩余20%款项,即人民币¥元，大写：元。3.4采购人每次付款前，成交供应商应提前至少10个工作日向采购人出具合格发票并提供接收合同款项的银行账户。3.5为确保活动有序进行，供应商需在合同签署前向采购人缴纳合同金额10%的履约保证金。合同履行完成并且通过验收后，供应商提交《政府采购项目履约保证金退还申请》，10个工作日内，采购人无息返还履约保证金。第四条保密4.1由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，供应商及其工作人员不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束供应商及其工作人员。4.2合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。4.3一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，另一方有义务予以保密，未经其书面同意，任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。4.4如果双方另行签订《保密协议》的，本条款未尽之保密事宜或本条款约定内容与双方达成的《保密协议》内容不符时，以《保密协议》约定为准。第五条税费5.1国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由甲乙双方各自方负担。第六条保证6.1供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。6.2如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供应商，并给供应商三天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购人满意的服务为止。第七条服务成果的归属7.1所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。7.2供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。第八条转让8.1未经采购人事先书面同意，供应商均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。第九条违约责任9.1供应商在履行合同期间产生的纠纷，给采购人带来的经济损失按实际损失赔偿。9.2如果供应商违反本合同第四条规定，由此产生的纠纷以及损失，按照相关法律规定，供应商与泄露商业秘密的工作人员共同承担违约责任。9.3如果供应商没有按照本合同约定的期限、地点和方式提供任一项服务，供应商延期履约，每延期1日，应向采购人支付违约金，违约金最低按本合同价款的1%计算，并应当继续履行合同内容；若发生上述情形之外的任何违约时，供应商在接到采购人关于违约的书面通知时，应当就违约事项向采购人支付合同总金额20%作为违约金。逾期超过【30】日，采购人有权解除本合同，供应商应退还采购人已付费用，向采购人支付相应违约金并赔偿由此给采购人造成的损失。9.4供应商交付的工作成果侵犯第三方的知识产权、肖像权及其他合法权益，由此导致采购人无法继续使用其交付的工作成果，供应商应承担相应赔偿责任和违约责任。9.5采购人按照前述约定要求供应商支付违约金的同时，仍有权要求供应商继续履行合同、采取补救措施并赔偿由此给采购人造成的损失（包括但不限于采购人为主张权利支付的诉讼费、律师费和差旅费等）。采购人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式。第十条不可抗力10.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另一方。10.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快通知另一方。10.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。第十一条争议解决11.1凡因本合同发生的或与本合同有关的一切争议，双方应协商解决，协商不成，依法向采购人住所地人民法院起诉。11.2除非另有规定，诉讼不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。第十二条语言和标准12.1除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。第十三条合同的生效及其它13.1本合同自双方签字并盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起至服务工作结束且支付完毕服务报酬后失效。13.2所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方法定代表人或其授权代表签字并盖章后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。13.3双方之间的联系应以书面形式进行。13.4双方因履行本合同而相互发出或者提供的所有通知、文件、资料，均以本条所列明的邮寄地址送达。任何一方如遇迁址或者变更电话、邮箱等联系方式，应自变更之日起三日内，以书面形式通知对方，否则由未通知方承担由此而引起的相关责任。采购人联系人：电话：邮箱：邮寄地址：供应商联系人：电话：邮箱：邮寄地址：13.5补充条款：无。第三部分响应文件格式供应商提交文件须知1.供应商应严格按照以下顺序填写和提交下述规定的全部格式文件以及其他有关资料，混乱的编排导致响应文件被误读或查找不到，后果由供应商承担。2.所附表格中要求回答的全部问题和信息都必须正面回答。3.本资格声明的签字人应保证全部声明和问题的回答是真实的和准确的。4.磋商小组将应用供应商提交的资料并根据自己的判断，决定供应商履行合同的合格性及能力。5.供应商提交的材料将被保密保存，但不退还。6.全部文件应按供应商须知中规定的语言和份数提交。一、商务文件（一）报价函；山东标新项目管理有限公司：（供应商名称）授权（供应商授权代理人姓名）为我方代表，参加（采购人名称、项目名称、项目编号）的有关政府采购活动，并对此项目进行报价。为此：1、我方同意在本项目竞争性磋商文件中规定的报价有效期内遵守本响应文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。2、我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的条件：1）具有独立承担民事责任的能力；2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5）参加此项采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6）法律、行政法规规定的其他条件。3、提供报价须知规定的全部响应文件，包括响应文件正本、副本、电子版、报价一览表。4、按竞争性磋商文件要求提供和交付的服务的报价详见报价一览表。5、保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。6、我方承诺完全满足和响应竞争性磋商文件中的各项商务和技术要求，若有偏差，已在响应文件偏离表中予以明确特别说明。7、我方承诺：完全理解报价若超过项目预算时，报价将被拒绝。8、我方承诺：与在本项目中设计编制技术规格的机构及其附属机构无任何直接隶属关系和利益关联。9、如果在公开报价后规定的报价有效期内撤回报价，我方的报价保证金可被贵方没收。10、我方完全理解贵方不一定接受最低价的报价或收到的任何报价。11、我方愿意向贵方提供任何与本项报价有关的数据、情况和技术资料。若贵方需要，我方愿意提供我方作出的一切承诺的证明材料。12、我方已详细审核全部响应文件，包括响应文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。13、我方承诺：如所报服务属国家强制认证的，均已通过认证且在有效期内，否则，由此产生的一切法律责任由我方承担。14、我方承诺：保证所报服务均为本单位提供，否则，由此产生的一切法律责任由我方承担。15、我方承诺：接受竞争性磋商文件中的全部条款且无任何异议，保证遵守竞争性磋商文件的规定。16、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，若有下列情形之一的，将被处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：1）提供虚假材料谋取成交、成交的；2）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；3）与采购人、其他供应商或者山东标新项目管理有限公司工作人员恶意串通的；4）向采购人、山东标新项目管理有限公司工作人员行贿或者提供其他不正当利益的；5）在采购过程中与采购人进行协商谈判的；6）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。与本报价有关的一切往来通讯请寄：地址：____________________________________________________邮编：____________电话：____________传真：____________供应商名称（公章）：供应商法定代表人或授权代理人签字：日期：说明：除可填报项目外，对本报价函的任何实质性修改将被视为非实质性响应报价，从而导致该报价被拒绝。（二）法定代表人授权委托书，如法定代表人参加报价，提供法定代表人身份证复印件；本授权书声明：注册于（供应商住址）的（供应商名称）的在下面签字的（法定代表人姓名）代表本公司授权（授权代理人的姓名、职务）为本公司的合法代理人，就贵方组织的项目（项目名称、编号），以本公司名义处理一切与之有关的事务。本授权书于__________年_____月______日生效，特此声明。（附法定代表人及授权代理人身份证复印件）供应商名称（公章）：供应商法定代表人签字或盖章：说明：除可填报项目外，对本授权委托书的任何实质性修改将被视为非实质性响应报价，从而导致该报价被拒绝。（三）营业执照复印件；（四）按照竞争性磋商文件第二册第六部分“供应商须知附表”中“供应商的资质要求”规定提交相关证明材料复印件；1、供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录的声明函（格式自拟）；2、参加本项目政府采购活动前12个月任意3个月的依法纳税证明以及缴纳社会保障金的证明复印件（加盖公章。新成立企业提供成立以来的；在山东省注册并依法纳税和交缴社会保障金的供应商，可根据《山东省财政厅关于推行政府采购供应商资格信用承诺制的通知》规定提供《依法缴纳税收和社会保障资金承诺函》，代理机构现场通过中国山东政府采购网查询纳税和社保；无需缴纳税收、社保的提供证明材料）；3、供应商经审计的2022年度或2023年度财务报告或开户银行出具的针对本项目的资信证明复印件（加盖公章）。依法缴纳税收和社会保障资金承诺函致山东标新项目管理有限公司:我方在参加项目名称(项目编号、包号:)政府采购活动前，已依法缴纳税收和社会保障资金，符合《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条第一款第二项规定和采购文件关于缴纳税收和社会保障资金的资格要求。特此承诺。我方对上述承诺真实性、合法性、有效性负责，如有虚假承诺，依法承担相应责任并接受处罚。供应商全称:(盖公司公章)2024年月日注:1.依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相关证明材料。2.未在山东省内缴纳税收和社会保障资金的供应商，须按采购文件要求提供缴纳税收和社会保障资金的证明材料。（五）中小企业证明材料；小型、微型企业服务须提供：（1）《中小企业声明函》；（2）如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件复印件；（3）如供应商为残疾人福利性单位，需提供符合《财库〔2017〕141号》规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。中小企业声明函本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（供应商名称）参加的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。供应商的具体情况如下：（服务名称），属于；承接企业为（供应商名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称（公章）：法定代表人或授权代理人签字日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加的（项目名称）采购活动提供本单位的服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商名称（公章）：法定代表人或授权代理人签字日期：(六)用于评分的证明材料：（1）供应商业绩一览表及合同复印件①供应商业绩一览表项目名称、编号：价格单位：元序号项目名称合同签订日期项目单位项目单位的有效联系方式备注②合同复印件（2）用于评分的其他证明文件（七）供应商认为需要提供的其他商务文件；二、技术文件（八）报价一览表；项目名称、编号：价格单位：元总报价大写：小写：服务期对竞争性磋商文件的响应程度注：上表总报价为完成本项目的全部费用。供应商名称（公章）：法定代表人或授权代理人签字或盖章日期：（九）报价明细表；项目名称、编号：1、报价明细表价格单位：元序号服务名称内容描述单价备注123456……合计小写： 大写：注：上表未列项目供应商可根据采购需求和自身情况细化、扩展。2、服务团队人员一览表姓 名职务/岗位专业技术资格证书编号从业时间学历备注……注：附服务人员缴纳社保的证明材料、业绩证明等3、项目经理简历表、主要技术人员简历表姓名性别年龄学历毕业学校所学专业拟任职务技术职称发证机关及发证时间从事相关工作经历项目名称项目内容从事时间担任职务从事相关工作经历从事相关工作经历从事相关工作经历注：后附技术职称、业绩证明等文件复印件等。4、拟投入本项目设备、工具清单序号设备及工具名称品牌、型号产地数量备注123......注：附设备、工具实物图片或购置发票复印件等证明材料。供应商可根据实际需要对上表进行延展。（十）技术服务规范偏离表；项目名称、编号：序号名称及编号竞争性磋商文件技术规范、要求响应文件对应规范偏差备注说明：供应商需逐项填写《技术服务规范偏离表》。年月日（十一）供应商自行编写的技术文件。第四部分附件附件1：封面格式响应文件（正本/副本/电子版）项目名称：项目编号：包 号：供应商名称（公章）：地 址：电 话：联 系 人：报价一览表项目名称：项目编号：包 号：供应商名称（公章）：地 址：电 话：联 系 人：封口格式：......于 年 月 日 之前不准启封（公章）......附件2：磋商保证金退付表供应商名称（公章）：项目名称：项目编号：供应商开户银行、行号供应商开户账号退付金额（元）（小写） （大写） 交款时间联系人、联系电话年 月 日 说明：本表须按规定格式逐项填写，供应商银行信息填写有误的，后果自负。附表3：政府采购履约验收书(服务类）采购单位项目名称合同名称供应商项目及合同编号合同金额分期验收是□ 否□分期情况共分 期，此为第 期验收验收时间验收地点验收组织形式□自行简易验收□验收小组验收验收内容服务质量服务进度人员、设备配备情况安全标准服务承诺实现合同履约时间、地点、方式验收内容合 格□ 不合格□按 时□ 不按时□合 格□ 不合格□合 格□不合格□合 格□不合格□合 格□ 不合格□存在问题和改进意见最终结论合 格□ 不合格□验收小组成员签字采购代理机构意见采购单位意见 经办人： 负责人： （采购代理机构公章） 经办人： 负责人： （采购单位公章）供应商确认： （单位公章或授权代表签字）说明：采购人可以根据工作实际进行调整。竞争性磋商文件（服务类）第二册项目名称：2024年好客山东境外新媒体运维服务项目项目编号：SDGP370000000202402003781山东标新项目管理有限公司二○二四年六月目录第五部分报价邀请-----------------------------------------------2第六部分供应商须知附表-----------------------------------------3第七部分评审方法和评分细则-------------------------------------8第八部分项目需求和技术方案要求--------------------------------10第五部分报价邀请受山东省旅游推广中心的委托，山东标新项目管理有限公司对2024年好客山东境外新媒体运维服务项目以竞争性磋商方式组织采购，欢迎符合条件的供应商参加磋商。一、项目编号：SDGP370000000202402003781二、项目名称：2024年好客山东境外新媒体运维服务项目三、项目内容：1、本项目为2024年好客山东境外新媒体运维服务项目，不分包，详细要求见本文件第八部分。2、采购范围：具体采购范围及所应达到的具体要求，以本采购文件中商务、技术和服务的相应规定为准。供应商的响应文件必须满足本次采购的实质目的，完全实现所应有的全部要求。四、获取采购文件时间、地点和方式1、时间：2024年6月4日至6月12日9:00-16:00(法定节假日除外)2、地点：济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑304室3、方式：供应商通过“中国山东政府采购网”（www.ccgp-shandong.gov.cn）注册并登陆后进行网上报名。网上报名后，邮件登记备案：发送营业执照原件的扫描件、标书费汇款证明、单位名称、项目名称、编号、项目联系人及联系电话至邮箱：sdbiaoxin@163.com，并以“项目名称-报名单位全称”为邮件标题，报名及保证金咨询电话：0531-82373611。4、文件工本费：300元/份（文件售后不退。收款单位：山东标新项目管理有限公司济南分公司，开户银行：招商银行济南开元支行，账号：531908156510701，文件工本费须从供应商基本账户或一般账户转出，并标明项目编号）五、递交响应文件时间及地点1、时间：2024年6月18日9:00-9:30（北京时间）2、地点：济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑319室响应文件递交截止时间后送达的文件将被拒收，在规定时间内所提交的文件不符合相关规定要求的也将被拒收。六、磋商时间及地点1、时间：2024年6月18日9:30（北京时间）2、地点：济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑319室七、采购代理机构联系方式：刘经理0531-82373611邮箱：sdbiaoxin@163.com第六部分供应商须知附表序号内 容说明与要求1采购人名称山东省旅游推广中心2供应商的资格要求符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条及相关法律法规规定；具有为本项目提供服务的能力；本项目不接受联合体报价。3是否专门面向中小微型企业采购否4采购标的对应的中小企业划分标准所属行业商务服务业5供应商应提交的商务文件(1)★报价函；(2)★法定代表人授权委托书，如法定代表人参加磋商，提供法定代表人身份证复印件；(3)★营业执照复印件（加盖公章）；(4)★按照“供应商的资格要求”规定提交相关证明材料：【供应商参加政府采购活动前三年内，在经营活动中无重大违法记录的声明函（格式自拟）、参加本项目政府采购活动前12个月任意3个月的依法纳税证明以及缴纳社会保障金的证明复印件（加盖公章。新成立企业提供成立以来的；在山东省注册并依法纳税和交缴社会保障金的供应商，可根据《山东省财政厅关于推行政府采购供应商资格信用承诺制的通知》规定提供《依法缴纳税收和社会保障资金承诺函》，代理机构现场通过中国山东政府采购网查询纳税和社保；无需缴纳税收、社保的提供证明材料）、供应商经审计的2022年度或2023年度财务报告或开户银行出具的针对本项目的资信证明复印件（加盖公章）】；无论本文件是否有明确的要求，供应商所提供的服务，如果是国家实行许可证、经营准入制度的，供应商必须无条件附上有关证书。否则，该供应商的响应文件在评审时，将被认为对竞争性磋商文件非实质性响应而被拒绝。 (5)中小企业证明材料：小型、微型企业服务须提供：1)《中小企业声明函》；2)如供应商为监狱企业，须提供省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件复印件；3)如供应商为残疾人福利性单位，需提供符合《财库〔2017〕141号》规定的《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。(6)用于评分的证明材料：1）提供报价日前近三年内签订的同类型采购项目案例一览表及合同复印件（含封面页、金额页、清单页、双方签字盖章页，被解约的合同不得填报）；2)用于评分的其他证明文件。(7)供应商认为需要提供的其他商务文件；6供应商应提交的技术文件(8)★报价一览表（见本文件一册：附件）；(9)★报价明细表（见本文件一册：附件）；(10)技术服务规范偏离表；(11)供应商自行编写的技术文件：供应商针对本项目制定的实施方案，包括但不限于：1）运维服务方案；2）运维推广方案；3）营销活动方案；4）服务团队，包括但不限于项目团队构成、岗位职责、项目负责人简历表、主要项目团队服务人员简历表及主要人员以往类似项目业绩等；5）供应商认为需要提供的其他技术文件。7供应商应单独提交的文件★单独密封的报价一览表2份，均须加盖供应商公章，否则作无效报价处理。8是否允许联合体投标不允许9是否允许供应商将项目非主体、非关键性工作交由他人完成不允许10中小微型企业有关政策（1）根据财政部 工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定执行；（2）根据《山东省财政厅关于落实政府采购支持中小企业发展有关政策措施的通知》（鲁财采〔2022〕12 号）规定执行；（3）根据工信部等部委发布的《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定执行；（4）按照《财政部 司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）文件规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业；（5）按照《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号）的规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业；（6）价格扣除幅度：价格给予10%的扣除。11信用查询及使用（1）信用信息查询网站：“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）。（2）信用信息查询截止时间：本项目响应截止时间（采购人或代理机构查询）。（3）信用信息查询记录和证据留存方式：截屏等可留痕的方式。（4）信用信息使用：对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝其参与政府采购活动。（5）两个以上自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。12项目预算170万元（报价超预算的，按废标处理）13磋商保证金（1）保证金金额：30000.00元（2）交纳形式：支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。 开户名称：山东标新项目管理有限公司济南分公司开户银行：招商银行济南开元支行账 号：531908156510701（3）诚信记录良好的供应商无需交纳磋商保证金（信用记录以信用中国、中国政府采购网两个网站公示为准）。（4）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条有关规定，但存在一般失信行为的供应商，需在响应文件递交截止时间前交纳磋商保证金（以到账时间为准）。需交纳磋商保证金的供应商，不按规定交纳的，其报价将被拒绝。14履约保证金（1）为确保活动有序进行，供应商需在合同签署前向采购人缴纳合同金额10%的履约保证金。合同履行完成并且通过验收后，供应商提交《政府采购项目履约保证金退还申请》，10个工作日内，采购人无息返还履约保证金。（2）履约保证金采用下列形式之一缴纳：银行本票、汇票、电汇或金融机构、担保机构出具的履约担保函。采用履约担保函形式交纳的供应商，请遵照山东省财政厅《关于印发<山东省政府采购合同融资管理暂行办法>的通知》（鲁财采〔2015〕30号）文件的规定执行。开户银行: 农业银行济南和平支行开户单位: 山东省旅游推广中心账 号: 15158101040015477（3）履约保证金须从成交单位对公账户转入采购人专用存款帐户，用途（备注）填写“履约保证金”并注明政府采购项目名称、项目编号及包号。（4）履约保证金于成交单位合同按要求完成并采购人审核通过后，填写《政府采购项目履约保证金退还申请书》（见本文件第一册附件格式）并附相关收据及银行账户资料向采购人提出申请进行退付。15成交费用（1）成交服务费：成交供应商在签订合同前，参照“国家发展计划委员会《关于招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【2002】1980号）”的规定比率向采购代理机构支付成交服务费；（2）公证/见证费：成交金额的1‰（如金额低于500元的，按500元计算），成交供应商在签订合同前向公证/见证机构交纳。无论磋商过程中的方法和结果如何，供应商自行承担所有与参加报价有关的费用。请供应商在测算报价时充分考虑上述因素。16付款途径国库支付17付款方式1、成交签署合同生效后，成交供应商15个工作日内提供合同金额50%费用的正规发票后，采购人支付50%费用；项目执行6个月后，成交供应商按照约定完成并经第三方监理确认符合项目要求，提供合同金额30%费用的正规发票后，采购人支付30%费用；合同履行完成后，成交供应商提供符合要求的结案报告并经第三方监理确认符合项目要求以及提供合同金额20%费用的正规发票后，采购人支付剩余20%款项。 2、采购人每次付款前，成交供应商应提前至少10个工作日向采购人出具合格发票并提供接收合同款项的银行账户。18服务期2024年7月1日至2025年6月30日。19服务地点采购人指定地点20争议的解决向采购人住所地人民法院起诉注：1、本表中加★项目若有缺失或无效，将导致报价被拒绝且不允许在报价后补正；2、本表内容与竞争性磋商文件其它内容不一致的，应当以本表内容为准。第七部分评审方法和评分细则一、评审方法本次评审采用综合评分法，将依据供应商响应文件对其价格、服务方案、业绩等各项因素进行评价，综合评选出最佳响应方案。每一供应商的最终得分为所有评委评分的算术平均值。确定得分最高的供应商为成交供应商。得分相同的，报价较低的一方为成交供应商。得分且报价相同的，技术指标较优的一方为成交供应商。2、评分细则评审因素分值评分内容报价部分(10分)价格分10以满足竞争性磋商文件要求且最终报价最低的响应报价为评审基准价，其价格分为满分10分，其他供应商的价格分按照下列公式计算：供应商报价得分=（评审基准价/最终报价）×10%×100。技术部分(80分)运维服务方案25根据营销内容服务方案的完整性、科学性、可行性，包括原创文章质量提升方案、原创内容采编方案等进行综合打分：（1）对山东省文化和旅游资源进行梳理，调研适合欧美、日韩、东南亚、港澳台等山东境外主要客源地的市场需求，策划推出年度服务方案，根据内容策划是否符合客源市场受众游客出行需求等进行综合打分，满分10分。每发现一处欠缺扣1分，扣完为止。（2）熟悉山东省文化和旅游资源，按不同资源分类，制定全省全年度境外运维内容服务方案，根据策划方案是否完整、合理，可实施性强弱等进行综合打分，满分15分。每发现一处欠缺扣1分，扣完为止。技术部分(80分)运维推广方案20根据运维推广方案的完整性、科学性、可行性等进行综合打分，满分20分。每发现一处欠缺扣1分，扣完为止。方案与本项目不相关的，本项不得分。技术部分(80分)营销活动方案25根据营销活动方案（活动形式是否多样、可实施性强弱、是否与文旅企业相结合的营销思维、有无完整的营销活动体系、成功案例情况等）进行综合打分，满分25分。每发现一处欠缺扣1分，扣完为止。技术部分(80分)团队成员配置10（1）根据成立至少8名有境外新媒体运营维护经验的团队（包括项目负责人），团队成员为供应商全职员工，其中，英语、韩语、日语编辑人员分别不少于1人，提供团队成员学历证明、参与过的与本项目同类型的案例、连续6个月的缴纳社保保险证明（境外工作人员提供工资证明）进行综合打分，满分5分。每发现一处欠缺扣1分，扣完为止。（需提供完整页面证明材料加盖公章胶装到响应文件中，否则不得分）（2）项目负责人近三年内负责过的与本项目同类型的成功案例，每提供一次案例得1分，满分5分。（时间以合同签订时间为准，须提供合同完整页及项目负责人的相关证明资料复印件加盖公章胶装到响应文件中，否则不得分）商务部分(10分)同类项目业绩5供应商自2021年5月1日以来完成的类似境外新媒体平台运营案例，每提供一项案例得1分，满分5分。（时间以合同签订时间为准，须提供同类项目案例的合同完整复印件加盖公章胶装到响应文件中，否则不得分）商务部分(10分)现场陈述5根据供应商对（1）项目整体构思（2）策划设计思路（3）实施方案说明等现场解说（4）投影演示内容等进行综合打分，满分5分。每发现一处欠缺扣1分，扣完为止。无现场陈述的，本项不得分。注：1、评分如出现小数点，则保留小数点后两位。2、分数列是指响应供应商在某评审项目中得到的最高分。3、合格响应供应商有效得分为各评委的算术平均值。第八部分项目需求和技术方案要求一、项目概况1、配合好客山东境外推广工作，拟面向韩国、日本、港澳台、欧美、东南亚等山东主要入境客源市场，在境外主要新媒体平台开展整合运营，加强境外市场调研细分，深入挖掘符合境外各市场受众需求的山东文旅内涵，讲好“山东故事”，创意策划优质原创内容及营销活动，多渠道联动宣传，提升好客山东品牌国际传播力和海外影响力。2、响应供应商不得对所投包内容分解后进行响应。3、项目预算：170万元，包括此项目执行中所产生的全部费用，包括且不限于内容生产费用、推广费用、活动策划及执行费用、差旅费、劳务费、保险费、互动活动奖品费用以及可能产生的版权费用等。部分互动活动奖品可通过申请，由采购人提供。4、服务期限：2024年7月1日至2025年6月30日。二、项目内容1、市场调研研究分析境外各新媒体平台传播规律和目标客源市场（以韩国、日本、港澳台、欧美、东南亚为主）受众特点，借鉴、对比国内兄弟省份境外新媒体推广特点以及海外文旅推广部门新媒体传播特点，同时对山东本地文旅资源深入开展调研，制定针对性强的年度区域推广计划，提出山东文旅宣传推广的建设性建议及方向。2、平台运维针对不同平台，制定相应的差异化运维策略，提炼适合进行各平台传播的山东文化与旅游资源宣传点，围绕重点传播内容进行整合、包装，通过原创性内容策划、多渠道广告投放、国内外联动宣传等方式，形成传播话题，塑造山东个性，提高好客山东在境外社交媒体用户中的知名度，增加粉丝数量、黏度及内容互动性，树立山东文旅国际品牌形象。在Facebook、X、Instagram、Tiktok、Youtube等境外新媒体平台开展整合运营，利用好客山东境外新媒体账号，发布山东文化和旅游政务资讯、文旅资源及产品线路介绍、活动优惠等信息，形式包括但不限于图文、海报、漫画、音频、视频、H5创意页面等，同时发掘和利用优质用户原创内容，丰富平台内容的多样性和互动性。全面负责发布内容的选题策划、资料搜集、内容生产、中外文互译和审校、内容审核、线上推广、舆情管理和反馈、数据分析及日常维护等工作；开展目标国家定向广告投放；积极配合各项境内外营销活动做好宣传工作等。3、线上周期活动策划面向境外各新媒体平台，周期性策划线上营销互动活动。具体方案包括但不限于活动名称、内容、策划亮点、活动规则、配套活动帖文撰写发布、意见领袖组织使用、视频制作、奖品、预估效果等。4、国际新闻媒体发文定期在世界主要媒体刊发与山东文化旅游相关内容、活动、新闻等。完成全国国际新闻媒体传播力指数（全国省级文化和旅游新媒体综合国际传播力指数子项）排行全年12次进入前十。三、项目要求（一）基础要求1、服务期内Facebook总粉丝净增长不少于10万（日、韩账号粉丝占比不少于30%），并且需要以欧美、东南亚、日韩等山东主要目标市场为主的优质粉丝结构；X总粉丝净增长不少于2万；Instagram总粉丝净增长不少于3.5万（韩文账号粉丝增长不少于10%）；Tiktok总粉丝数增长不少于2万；YouTube总粉丝数增长不少于原基数的20%；Facebook、X、Instagram、Tiktok、YouTube五大平台贴文、营销活动等曝光累计总量不少于8000万次，视频播放总量不少于400万次，平台主页总互动量（点赞量、评论量、转载量）不少于150万次,粉丝评论和留言回复率达95%以上。2、项目执行期间，全国省级文化和旅游新媒体综合国际传播力指数和Facebook、X、Instagram、Tiktok和YouTube等平台传播力指数及其他相关排行榜中，月度排名均进入前十名，其中综合国际传播力指数8次进入前五。3、各平台之间的内容差异化（根据不同平台、语种用户特征规划编制相应的图文及视频内容）运营不少于80%。4、舆情管理与数据分析报告：日常做好账号舆情管理工作，定期提供正面与负面舆情反馈，按要求执行网络公众舆论管理和危机管理。随时开展数据监察、搜集、调研等工作，按照要求及时提供账号运营阶段数据与报告，并根据分析报告提供运营优化建议。（1）每月提交月度分析报告1份。其中月度数据报告包括但不限于同类各省级地区运营数据分析对比、粉丝数及首页粉丝数截图、粉丝增长数据及互动情况分析、内容主题优化、运营亮点、最佳帖文截图及分析、线上活动数据分析、舆情管理等。（2）每季度提交季度分析报告1份。季度数据报告包括但不限于同类各省级地区运营数据分析对比、粉丝数及首页粉丝数截图、粉丝增长数据及互动情况分析、内容主题优化、运营亮点、最佳帖文截图及分析、KOL合作沟通、线上活动数据分析、舆情管理等，总结问题并提出下一季度改进策略；调研相关旅游目的地专页以供参考。（3）项目结束后，提供平台运营年度总结报告1份和第三方平台监测报告1份。（4）报告中应包含对海外新媒体平台运维的当前发展情况进行调研评估、问卷调查等，核对并检测相关数据，同时指出本账号当前存在的问题和相应解决方案。（二）绩效要求1、Facebook（英、韩、日、中文繁体）项目项目描述专页设计按照季节全年进行4次页面设计更新。内容制作及发布1、制作月度内容排期计划；2、按周制作帖文计划，进行常规帖文创作；3、英文账号每周发布贴文≥7篇，每周发布次数≥3次，全年发布贴文≥365篇，其中原创贴文≥260篇；精选长图文≥4篇；日、韩、中文繁体账号每周分别发布贴文≥3篇，其中原创贴文分别≥1篇；4、根据帖文内容需要，邀请专业摄影师负责原创性图片拍摄、挑选及修图；5、发掘和利用优质用户原创内容（UGC），丰富平台内容的多样性和互动性；6、全年制作发布≥12支完全版权原创短视频，音乐为购买正式版权，用于山东文旅海内外自有平台和合作媒体宣传使用。国内外联动推广1、全年组织线上营销活动≥6次，并提供相应活动奖品，实现多平台联动；2、平台全年5次联合国内中央级媒体和境外主流媒体开展联动公关宣传；3、开展好客山东账号与粉丝量80万以上社交平台KOL及机构账号的互动，不少于3次。2、X（英文）项目项目描述内容制作及发布1、制作月度内容排期计划；2、按周制作帖文计划，进行常规帖文创作；3、关注X全球趋势，结合热点事件、新闻进行内容创作；4、每周发布贴文≥7篇，每周发布次数≥3次，全年发布贴文≥365篇，其中原创贴文≥260篇；精选长图文≥1篇；5、根据帖文内容需要，邀请专业摄影师负责原创性图片拍摄、挑选及修图；6、发掘和利用优质的用户原创内容（UGC），丰富平台内容的多样性和互动性。专页设计按照季节全年进行4次页面设计更新。国内外联动推广1、全年组织线上营销活动≥6次，并提供相应活动奖品，实现多平台联动；2、平台全年5次联合国内中央级媒体和境外主流媒体开展联动公关宣传；3、开展好客山东账号与粉丝量80万以上社交平台KOL及机构账号的互动，不少于3次。3、Instagram（英、韩文）项目项目描述内容制作及发布1、制作月度内容排期计划；2、按周制作帖文计划，进行常规帖文创作；3、英文账号每周发布原创贴文≥5条，每周发布次数≥3次，全年发布原创图片数量≥1200张；韩文账号每周发布贴文≥3条，其中原创贴文≥1条；4、发掘和利用优质的用户原创内容（UGC），丰富平台内容的多样性和互动性；5、根据Instagram帖子的文化属性内容需要，邀请专业摄影师负责原创性的图片拍摄、挑选及修图。国内外联动推广1、全年创意活动≥4次，并提供相应活动奖品；2、全年组织线上活动≥4次，并提供相应活动奖品，实现多平台联动；3、全年关注/互动其他旅游类账号≥200个。4、Tiktok（英文） 项目项目描述内容制作及发布1、调研分析山东文旅资源及目标受众市场，制作符合平台调性的山东短视频；2、每周发布短视频≥3支，每周发布次数≥3次，全年≥156支，每支≥15秒，其中发布完全版权原创短视频≥52支（其中，拍摄并发布以外籍人士为主角的原创短视频≥12支）； 3、文案编辑及撰写，包括主页介绍、视频专题介绍、视频描述、背景资料简介等；4、根据专题内容需要，邀请专业拍摄团队负责原创性视频拍摄、包装、剪辑等。国内外联动推广全年组织线上活动≥4次，并提供相应活动奖品，实现多平台联动。5、YouTube（英文） 项目项目描述内容制作及发布1、调研分析山东文旅资源及目标受众市场，制作符合国际受众喜好的山东视频； 2、每月发布视频≥4支，全年≥48支，每支≥1分钟，其中，发布完全版权原创视频≥12支（其中拍摄并发布以外籍人士为主角的原创视频≥8支）；3、文案编辑及撰写，包括主页介绍、视频专题介绍、视频描述、背景资料简介等；4、根据专题内容需要，邀请专业拍摄团队负责原创性视频拍摄、包装、剪辑等。 专页设计按照季节全年进行4次页面设计更新。四、对供应商单位的要求供应商应是主流新闻媒体或具有互联网新闻信息采编发布服务资质的主流新闻网站等。不得将本项目所含业务再次转包，一经发现，采购人有权终止项目合作，成交供应商需退回采购人已付费用（如有）并承担相应的法律责任。五、其他要求1、项目执行需不少于8人的专业团队，其中配备不少于3名业务能力过硬、熟悉境外新媒体平台运营工作的相关外语编辑人员，不少于1名熟悉本地文化和旅游产业的驻场人员在项目周期内全职服务本项目，另应配备专业摄影、采编、审校等必要岗位人员，发布内容要求相关外语母语编辑人员或外宣媒体专业编辑负责审稿。服务团队应为本项目成立专门的英语、日语、韩语母语的外籍工作人员执行团队，提供相关外籍人员的就业证明。2、成交单位应对投标方案不断完善，并根据采购人要求进行修改，直至采购人确认方可进行实施。根据运维工作开展的需要，成交单位能够及时响应采购人需求，响应时间需2小时内。3、运维过程中，所有境外媒体账号涉及的粉丝数、互动量等指标数据需真实可靠，严禁虚假数据（例如购买僵尸粉），一经发现，采购人有权终止项目合作，成交单位需退回采购人已付费用（如有）并承担相应的法律责任。4、成交单位应实时监控发布信息的评论内容，对涉及敏感度高、争议性强，暴发性强的评论要求能够在2小时内上报采购人，并根据采购人的意思表达处理评论；对一些恶意抹黑或者在评论中进行广告宣传等负面的评论一经发现及时处理。5、成交单位必须接受采购人对项目执行情况、服务质量等的监督、检查和验收，采购人有权查看与项目直接相关的凭证和资料，成交单位应予以配合。6、成交单位应保证完成所有项目运维指标，包括信息发布数量、播放量、粉丝净增长量、互动量、策划活动数量、进入全国省级文化和旅游新媒体综合国际传播力指数和各平台国际传播力指数相应月度排名次数等。对于采购人提出的各项运维考核指标，成交单位不能完成的，采购人将予以相对应的处罚。7、以上各项量化指标将重点考核排名情况，如因国家相关政策、自然灾害或意外事件等不可抗力因素影响项目正常执行的，成交单位应及时以书面形式说明情况，由第三方监理单位进行核查，由采购人决定是否减轻或免于对供应商处罚。8、本项目相关知识产权所有权归山东省旅游推广中心所有。成交单位在运营维护期间，所有发布内容要真实有效，对发布内容的文字、图片、视频等涉及的版权问题负责；本项目产生的版权问题不随合同的结束而结束，成交单位承担全部责任。9、为保证公开公平公正，采购人将引入第三方监理公司进行监督监理，供应商在阶段验收、项目验收等环节，要配合第三方监理公司的工作。对于成交单位无法完成的量化指标，扣除款项经双方协定从合同款或者成交单位的履约保证金中扣除。10、本项目所有条款解释权归山东省旅游推广中心所有。二、报价明细表报价明细表项目名称、编号：2024年好客山东境外新媒体运维服务项目价格单位：元SDGP370000000202402003781序号服务名称内容描述207511单价备注1平台运维Facebook、X、Instagram、Tiktok、Youtube等境外新媒体平台开展整合运营，利用好客山东境外新媒体账号，发布山东文化和旅游政务资讯、文旅资源及产品线路介绍、活动优惠等信息。9800002线上周期活动策划面向境外各新媒体平台，周期性策划线上营销互动活动3500003媒体宣传国际新闻媒体发文、定期在世界主要媒体刊发与山东文化旅游相关内容、活动、新闻等。2500004舆情监测日常做好账号舆情管理工作，定期提供正面与负面舆情反馈，按要求执行网络公众舆论管理和危机管理。1000005市场调研研究分析境外各新媒体平台传播规律和目标客源市场受众特点20000合计小写:1700000元大写:壹佰柒拾万元整小写:1700000元大写:壹佰柒拾万元整小写:1700000元大写:壹佰柒拾万元整小写:1700000元大写:壹佰柒拾万元整213六、用于评分的证明材料：1）提供报价日前近三年内签订的同类型采购项目案例一览表及合同复印件（含封面页、金额页、清单页、双方签字盖章页，被解约的合同不得填报）；①供应商业绩一览表项目名称、编号：2024年好客山东境外新媒体运维服务项目SDGP370000000202402003781价格单位:元序号项目名称合同签订日期项目单位项目单位的有效联系方式项目单位的有效联系方式备注序号项目名称合同签订日期55万499万740万55万499万740万55万499万740万1贝尔格莱德中国文化中心官网建设、官微运维项目2024年1月1日55万499万740万55万499万740万55万499万740万2“选择山东”2024年运营维护项目2024年5月5日2024年5月5日55万499万740万55万499万740万32023年“选择山东”运营维护项目2023年10月20日2023年10月20日山55万499万740万55万499万740万32023年“选择山东”运营维护项目2023年10月20日2023年10月20日792万792万4“选择山东”云平台运营维护项目2022年11月23日2022年11月23日山792万792万4“选择山东”云平台运营维护项目2022年11月23日2022年11月23日592万592万5“选择山东”平台运营维护项目2021年11月29日2021年11月29日山商592万592万5“选择山东”平台运营维护项目2021年11月29日2021年11月29日165山东省政府采购评审劳务报酬支付表填表日期：2024年6月18日项目编号SDGP370000000202402003781SDGP370000000202402003781项目名称2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目2024年好客山东境外新媒体运维服务项目分包数量1个分包数量1个采购人山东省旅游推广中心代理机构代理机构代理机构山东标新项目管理有限公司山东标新项目管理有限公司山东标新项目管理有限公司山东标新项目管理有限公司山东标新项目管理有限公司预算金额170万元170万元成交金额169万元169万元评审地点评审地点济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室济南市历下区浆水泉西路98号山财大创业园创展苑318室评审时间2024年6月18日09时30分至2024年6月18日10时58分2024年6月18日09时30分至2024年6月18日10时58分评审专家姓名及身份证号评审专家姓名及身份证号开户银行及账号开户银行及账号开户银行及账号评审劳务报酬（元）评审劳务报酬（元）误工补偿（元）误工补偿（元）住宿费（元）城市间交通费（元）城市间交通费（元）扣减（元）支付金额（元）支付金额（元）评审专家备注确认签字干洪尝干洪尝干洪尝干洪尝干洪尝40040011////400400云供冯召伟.08400400//////400400285伟合计合计合计合计合计合计800电理有元800电理有元800电理有元800电理有元采购人代表：采购人代表：采购人代表：采购人代表：采购人代表：采购人代表：采购代理机构项目负责人：采购代理机构项目负责人：采购代理机构项目负责人：采购代理机构项目负责人：采购代理机构项目负责人：采购代理机构项目负责人：采购代理机构项目负责人：采购代理机构（加盖公章采购代理机构（加盖公章采购代理机构（加盖公章采购代理机构（加盖公章采购代理机构（加盖公章37010271749
投标 / 标书制作要点（原创）
本新媒体运维服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。山东省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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