驻场开发服务中标结果公示（中国进出口银行2024）
中国进出口银行审计系统2024-2026年驻场开发服务项目单一来源采购公示
一、项目信息
采购人：中国进出口银行
项目名称：中国进出口银行审计系统2024-2026年驻场开发服务项目
拟采购的货物或者服务的说明：
采购审计系统2024-2026年驻场开发服务
拟采购的货物或服务的预算金额：223.100000 万元（人民币）
采用单一来源采购方式的原因及说明:
详见附件
二、拟定供应商信息
名称：北京领雁科技股份有限公司
地址：北京市海淀区大钟寺东路9号1幢B103-29
三、公示期限
2024年06月19日 至 2024年06月26日
四、其他补充事宜：
五、联系方式
1.采购人
联系人：中国进出口银行
地址：北京市西城区复兴门内大街30号
联系方式：/
2.财政部门
联系人：/
联系地址：/
联系电话：/
3.采购代理机构信息
名 称：中信国际招标有限公司
地 址：北京市朝阳区东三环中路59号楼17层
联系方式：吴硕 010-87945198-303
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
中国进出口银行审计系统2024-2026年驻场开发服务项目
品目
服务/信息技术服务/其他信息技术服务
采购单位
中国进出口银行
行政区域
北京市
公告时间
2024年06月19日 17:10
预算金额
￥223.100000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
吴硕
项目联系电话
010-87945198-303
采购单位
中国进出口银行
采购单位地址
北京市西城区复兴门内大街30号
采购单位联系方式
/
代理机构名称
中信国际招标有限公司
代理机构地址
北京市朝阳区东三环中路59号楼17层
代理机构联系方式
吴硕 010-87945198-303
附件：
附件1
中国进出口银行审计系统2024-2026年驻场开发服务项目单一来源采购论证结果公示.pdf
中国进出口银行审计系统2024-2026年驻场开发服务项目单一来源采购论证结果公示1.项目名称：中国进出口银行审计系统2024-2026年驻场开发服务项目2.采购人名称：中国进出口银行3.采购人地址：北京市西城区复兴门内大街30号4.项目资金来源：企业自筹资金5.项目预算：223.1万元6.本次采购内容为：采购审计系统2024-2026年驻场开发服务7.拟采购方式：单一来源采购8.拟采购供应商名称：北京领雁科技股份有限公司9.拟采购供应商地址：北京市海淀区大钟寺东路9号1幢B103-2910.论证专家成员：董玮、魏金凤、牛磊11.专家论证意见表见附件112.公示期：2024年6月19日至2024年6月26日，共计5个工作日。潜在供应商对公示内容有异议的，请于公示期内将书面意见反馈至中信国际招标有限公司，书面文件包括：有效的营业执照或事业单位法人证明复印件；法定代表人授权书（如由授权代理人提出异议的）；异议单位情况介绍（包括但不限于供应商名称、联系人、联系电话、联系邮箱等）；能够完成本项目的声明及证明材料；采购需求技术指标的不合理性意见（如有）；若异议材料通过审核，能够准时参加后续采购活动的承诺函（非不可抗力不得放弃参加后续采购活动，否则将被列入中国进出口银行不良供应商名录）；以上内容均需加盖企业公章。13.项目需求：见附件2。采购代理机构：中信国际招标有限公司地址：北京市朝阳区东三环中路59号楼17层（邮编：100022）业务联系人：吴硕电话：010-87945198-303传真：010-87945235电子邮件：wushuo@ck.citic.com中信国际招标有限公司2024年6月19日附件1：专家论证意见表附件了信息科技部单一来源论证表决单时间：2024年5月29日项目名称审计系统2024-2026年驻场开发服务项目审计系统2024-2026年驻场开发服务项目预算金额223.1万元223.1万元推荐供应商北京领雁科技股份有限公司北京领雁科技股份有限公司论证表决意见D建议本项目采用单一来源方式进行采购。论证表决意见口不同意本项目采用单一来源方式进行采购，理由是论证表决意见口论证表决意见专家签字11说明：1.本表决单应为单选，论证表决意见栏目仅勾选一项有效。2.赞成的，在相应选项前方的口内划“”；不赞成的，在相应选项前方的口内划“”，并在横线上说明理由。3.完成表决意见选择后，须在“专家签字”栏签名附件2：项目需求书一、项目介绍（一）项目背景概述：为推动科技强审，满足审计系统模型开发和大数据分析需求，增强科技赋能效果，充分利用大数据技术、信息化手段实现审计对象的业务全覆盖、数据全覆盖，对重点业务领域、重点风险领域进行监测，防范业务风险、提高业务分析数据的时效性及准确性，为数字化模型审计提供更加强大的功能及数据支持。（二）功能或目标：满足中国进出口银行日常审计系统二级运维要求。满足中国进出口银行业务日常新需求的开发工作。包括但不限于在功能方面增加自主配置的视图管理功能及视图查询场景实现、SQL模型工具、机构画像等功能以及常规功能的部分操作与优化；在模型方面增加查证模型和指标开发，如：对公客户视图场景模型、机构画像的指标研发。在数据方面，根据模型、指标以及审计工作需求，梳理相关联的业务数据表接入审计集市中，如：营销与销售管理（对公）、客户信息管理（对公）、对公信贷业务流程等系统,为审计系统提供数据支持。中国进出口银行获得核心产品源代码使用权及客户化开发源代码知识产权。二、服务一览表序号服务内容服务期服务人数其他要求1驻场开发运维服务，完成业务部门对系统的新需求功能开发，完成二级运维工作，包括但不限于审计系统的日常维护，故障处理，技术咨询、问题处理等三年78人月三、技术服务要求二级运维服务应满足：提供升级服务，保证全网升级到最新版，软件升级后第一时间上门进行升级。如遇到无法远程指导或其他必要情况，派驻工程师（非总行驻场工程师）到当地进行现场服务。通过标准化的操作流程进行软件的故障诊断和排除；配合其他条线进行故障处理。响应时限：（小于1/4）小时，解决问题时限：（应提供以下项目文档：1.技术类文档：问题处理手册、运行保障计划、运行手册、重大操作记录等。2.管理类文档：项目周报、项目月报、项目总结报告等。3.规范类文档：操作规程、管理制度、培训材料等。四、项目团队要求岗位名称人数工作内容资质和经验要求高级工程师10人月负责专业模型开发及可视化模型开发及机构画像逻辑加工1.具备本科及以上学历；2.具备5年以上金融行业系统相关的开发工作经验中级工程师21人月负责视图场景开发、专业模型开发、整合宽表、数据调研与梳理1.具备本科及以上学历；2.具备3年以上金融行业系统相关的开发工作经验初级工程师47人月负责视图管理、sql模型、sql模型结果查看、模型任务改造、监测预警改造、数据接入及后续的驻场运维1.具备专科及以上学历；2.具备1年以上金融行业系统相关的开发工作经验1.同意中国进出口银行根据开发测试需求及项目计划对项目组人员分批面试并引入。对于面试不合格的人员，投标人承诺在5个自然日内提供补充人员直至符合标准。2.投标人承诺可按照实际项目要求提供充足的高、中、初级人员，至少能提供2倍（含）以上候选人供中国进出口银行进行选择。3.承诺面试候选人应为投标文件中人员列表上的人员或优于人员列表的人员。4.承诺已进入项目组的任何人员不得随意更换。如确实需要更换人员须经过甲方审核通过后方可换人。同时要求新换人员必须通过甲方的审核，且由公司保证人员更换期间工作的连续性。5.对于驻场人员管理，应满足：（1）所有驻场服务人员必须遵守招标人作息制度和相关工作制度规定，提供5*8小时驻场服务。（2）驻场服务期间，所有驻场服务人员必须严格按照招标人各项规章制度合规开展工作；驻场服务地点为招标人指定地点。（3）任何驻场人员不得随意更换。如果更换人员则公司方应提前2个月通知招标人，并经过招标人审核通过后方可换人。同时要求新换人员必须通过招标人的审核，且由公司保证人员更换期间支持工作的连续性；（4）如果支持人员因违反招标人工作纪律或相关运行制度，并给招标人造成了损失，则公司有责任进行赔偿，具体赔偿标准见合同。（5）根据支持效果，对于不能够胜任支持工作的人员，招标人有权利要求公司重新进行调换。同时由公司保证人员更换期间支持工作的连续性。五、安全要求（一）在法律合规方面，应有效规避服务过程中给中国进出口银行带来的法律风险。（二）在信息保密方面，公司应有效规避因服务人员导致的银行信息（如业务数据和商务信息等）泄漏风险。（三）在生产安全方面，公司应严格规避因人员操作不当，导致的银行系统出现安全性和稳定性风险事件。（四）在安全审计方面，公司应确保针对银行设备的相关操作留有纸质或视频记录。（五）保密/知识产权要求（如有）供应商对项目实施中涉及到的相关数据、资料、文档等具有保密的义务，并应按照相应保密规定执行。本项目所形成的数据成果归采购人所有。未经采购人同意，供应商不得以商业目的使用该资料或者开发和生产其他产品。六、交付或实施时间、地点（一）项目周期：合同签署，且乙方开始提供服务后三年。（二）服务地点:北京市西城区文兴街1号院北矿金融大厦。七、财务支付要求序号付款节点付款条件付款比例(或金额)1第一期进度款第一年通过阶段性服务验收，甲方收到乙方提供的合法有效的发票15个工作日内付款至总合同金额30%2第二期进度款第二年通过阶段性服务验收，甲方收到乙方提供的合法有效的发票15个工作日内付款至总合同金额70%3尾款三年服务结束并通过服务验收，甲方收到乙方提供的合法有效的发票15个工作日内付款至总合同金额100%注：1.具体付款节点和比例应根据项目实施进度而定。2.以上尾款的付款金额为根据合同约定扣除违约金后（如有）的金额。八、履约验收方案（1）文档验收标准在服务实施过程由乙方形成的相关文档资料齐全，或者相关系统原有的文档资料在运行过程中及时更新，包括但不局限于下列文档：问题处理手册、运行保障计划、运行手册、重大操作记录等技术文档，项目周报、项目月报、总结报告等管理类文档。相关文档按时提交，完成情况是否满意。（2）SLA考核指标：服务指标指标评判指标占比运行操作按操作情况判定60%现场支持服务优100-良80-中60-差010%服务支持管理优100-良80-中60-差015%事件响应优100-良80-中60-差015%工作合规性违规操作1次扣总分20分―――1、运行操作：A.优秀，服务人员专业素质高，运行操作合规高效，能完美完成工作，91—100分；B.良好，服务人员具有良好的专业水平，基本满足服务需求，能较好的完成工作，81—90分；C.合格，服务人员达不到合同约定的专业水平，但经协商调整，更换服务人员，不影响合同履行和工作进行，71—80分；D.不合格，服务团队配置不理想，服务人员专业素质不达标，经沟通不能进行更换且影响合同履行，70分以下。2、现场支持服务：A.优秀，完全满足合同要求，快速解决问题，91—100分；B.良好，基本满足合同要求，较快解决问题，81—90分；C.合格，未满足合同要求，但经协商，可在规定期限能进行整改，71—80分；D.不合格，不满足合同要求，且不能在规定期限能进行整改，70分以下。3、服务支持管理：A.优秀，合同履行期间与中国进出口银行工作人员沟通顺畅，合作关系融洽，能完美提供所要的服务支持，91—100分；B.良好，合同履行期间与中国进出口银行工作人员沟通基本顺畅，合作关系良好，较好提供所要的服务支持81—90分；C.合格，服务意识一般，合同履行期间与中国进出口银行工作人员沟通不太顺畅，合作关系一般，提供了所要的服务支持，对系统运行无影响，71—80分；D.不合格，服务意识差，合同履行期间与中国进出口银行工作人员沟通不顺畅，合作关系差，影响系统正常运行，70分以下。4、事件响应：A.优秀，响应迅速，且突出事件处理能力强，91—100分；B.良好，较快速的响应，突发事件处理能力较强；C.合格，提供事件响应，但不能满足合同要求，经沟通积极进行整改，应急处理能力一般；71—80分；D.不合格，事件响应不满足合同要求，且突发事件处理能力较差，影响系统运行，70分以下。5、工作合规性：违规操作1次扣总分20分。SLA等级根据SLA最后得分情况，划分为四个等级：SLA>=95的为优SLA在80-95的为良SLA在60-80的为中SLA罚则SLA考核为良：约谈公司高管，提出服务质量保障具体措施并限期落实；SLA考核为中：约谈公司高管，提出服务质量保障具体措施并限期落实，从本次付款起每期付款顺次延迟半年支付，如有多次延迟的，延迟期限叠加。SLA考核为差：约谈公司高管，提出服务质量保障具体措施并限期落实，暂停本次及以后各期款项支付，直至下次考核时服务质量达到中级以上，接续按以上标准执行。
投标 / 标书制作要点（原创）
本驻场开发服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
