办公自动化系统维保及系统优化服务中标结果公示（中国医学科学院阜外医院2024）
中国医学科学院阜外医院办公自动化系统维保及系统优化服务成交公告
一、项目编号：B0708-CMC24N7071（招标文件编号：B0708-CMC24N7071）
二、项目名称：中国医学科学院阜外医院办公自动化系统维保及系统优化服务
三、中标（成交）信息
供应商名称：广州红帆科技有限公司
供应商地址：广州市天河区水荫路115号311房、312房、313房
中标（成交）金额：49.0000000（万元）
四、主要标的信息
序号
供应商名称
服务名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
广州红帆科技有限公司
详见采购文件
详见采购文件
详见采购文件
详见采购文件
详见采购文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
杜燕、张碎虎、刘亚军、王友斌、孙悦
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：详见采购文件
本项目代理费总金额：0.747000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中国医学科学院阜外医院
地址：北京市西城区北礼士路167号
联系方式：杨老师，010-88398446
2.采购代理机构信息
名 称：中国机械进出口(集团)有限公司
地 址：北京市丰台区金泽东路通用时代中心C座
联系方式：刘青、刘泽民 电话：010-81168214、010-81168263
3.项目联系方式
项目联系人：刘泽民
电 话： 010-81168263
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
中国医学科学院阜外医院办公自动化系统维保及系统优化服务
品目
服务/信息技术服务/运行维护服务/其他运行维护服务
采购单位
中国医学科学院阜外医院
行政区域
北京市
公告时间
2024年06月19日 15:29
评审专家（单一来源采购人员）名单
杜燕、张碎虎、刘亚军、王友斌、孙悦
总成交金额
￥49.000000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
刘泽民
项目联系电话
010-81168263
采购单位
中国医学科学院阜外医院
采购单位地址
北京市西城区北礼士路167号
采购单位联系方式
杨老师，010-88398446
代理机构名称
中国机械进出口(集团)有限公司
代理机构地址
北京市丰台区金泽东路通用时代中心C座
代理机构联系方式
刘青、刘泽民 电话：010-81168214、010-81168263
附件：
附件1
7071-办公自动化系统维保及系统优化服务-单一来源文件-电子版.pdf
·中国医学科学院阜外医院办公自动化系统维保及系统优化服务采购文件编号：B0708-CMC24N7071（单一来源采购）中国机械进出口（集团）有限公司2024年6月目录第一章采购邀请第二章供应商须知资料表和供应商须知第一部分供应商须知资料表财务信息表第二部分供应商须知一、说明二、采购文件三、响应文件的编制四、响应文件的递交五、评议六、授予合同第三章附件第一部分商务部分附件1.1应答函附件1.2法定代表人授权书附件1.3参加本次采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明附件1.4具有独立承担民事责任能力的证明文件附件1.5依法缴纳税收和社会保障资金声明附件1.6审计报告或银行资信证明附件1.7未被列入“信用中国”、“中国政府采购网”网站名单承诺附件1.8交纳成交服务费承诺函格式附件1.9廉洁承诺书第二部分技术应答部分附件2.1报价表附件2.2分项报价表附件2.3合同条款偏离表附件2.4技术/服务响应偏离表附件2.5技术支持材料第四章合同格式第五章采购需求第一章采购邀请中国机械进出口（集团）有限公司（以下简称“采购代理机构”）受采购人委托，邀请供应商就下述项目所需的服务提交响应文件并进行单一来源采购协商。1.项目简介1.1项目名称：中国医学科学院阜外医院办公自动化系统维保及系统优化服务项目编号：B0708-CMC24N70711.2采购人：中国医学科学院阜外医院地址：北京市西城区北礼士路167号联系方式：杨老师，010-883984461.3采购方式：单一来源采购1.4预算金额：人民币49.8万元1.5采购需求：针对我院对办公系统的特定需求，本次服务需包含新建不少于40个流程的服务内容，以确保各流程能持续满足医院的发展和变化需求。详见第五章。供应商必须对要求的所有的服务给予报价，不允许拆分应答。响应文件正、副本必须分开装订成册。2.递交响应文件时间：2024年6月19日13:30至14:00递交响应文件及协商地点：北京市西城区北礼士路167号中国医学科学院阜外医院科研楼二层咖啡厅会议室。协商开始时间：2024年6月19日14:00。3.查阅购买采购文件地点：中国机械进出口（集团）有限公司地址：北京市丰台区金泽东路通用时代中心C座方式：请电汇购买招标文件。请电汇购买采购文件。采购文件售价为800元人民币，售后不退。收到邀请的供应商可在2024年6月13日至2024年6月17日期间每个工作日下午16:00（北京时间）前汇款（不接受个人汇款）至采购代理机构指定账户，汇款时请必须注明“24N7071标书款”。汇款后请将汇款凭证和填写完毕的《购买招标文件/采购文件登记表》（1份可编辑的word版本及1份不可编辑的PDF版本），同时以电子邮件形式发送至liuqing9@cmc.gt.cn。采购代理机构工作日当日16:00时前收到邮件的于当日发送采购文件电子版，16:00时后收到的将视为是下一个工作日收到的邮件。项目负责人：刘泽民电话：010-81168214、010-81168263开户名：中国机械进出口（集团）有限公司开户银行：工商银行北京大郊亭支行人民币账号：0200048419200210659行号：1021000048474.本项目的成交结果公告将在中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）上刊登。5.购买采购文件费用开立增值税普通发票，代理机构将以邮件形式发放电子版发票，请供应商注意查收邮箱。6.采购项目需要落实的政府采购政策：6.1政府采购促进中小企业发展6.2政府采购支持监狱企业发展6.3政府采购鼓励节能、环保产品6.4扶持不发达地区和少数民族地区6.5促进残疾人就业政府采购政策第二章供应商须知资料表和供应商须知第一部分供应商须知资料表（供应商须知资料表是对供应商须知的补充和修正，表格中的条款号对应供应商须知中的条款编号）条款号内容1.1采购人：即“买方”、“甲方”、“委托方”、“医院”供应商：即“供应商”、“乙方”、“服务商”9.1报价要求（包括但不限于）：以人民币报价。总报价中须包括达到采购文件要求的所有服务的相关费用。最终报价超过预算的响应文件将被拒绝。9.2主要服务地点：采购人地点或按采购人要求。10.1供应商应符合如下要求并提交证明文件，包括：1.1合格的应答函1.2合格的供应商法定代表人授权书1.3参加本次采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明供应商参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。（重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚)。1.4具有独立承担民事责任能力的证明文件提供供应商的法人或者其他组织的营业执照、法人证书等证明文件，自然人的身份证明（以自然人响应时）；（例如供应商的营业执照副本复印件或法人（登记）证书副本复印件，前述证书需在有效期内、且清晰可辨）。1.5依法缴纳税收和社会保障资金声明（原件）1.6审计报告或银行资信证明2023年度审计报告复印件，或递交响应文件截止日前3个月内由供应商账户开户银行出具的开给采购人或采购代理机构的银行资信证明原件（须将原件附于响应文件正本中，复印件附于响应文件副本中）。1.7未被列入“信用中国”、“中国政府采购网”网站名单承诺投标人应承诺到投标截止日之时未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人不能是被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人、条款号内容10.1重大税收违法案件当事人名单的供应商，不能是被列入“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中仍在处罚期被禁止参加政府采购活动的供应商。1.8合格的交纳采购代理服务费承诺函（原件）1.9廉洁承诺书（原件）10.2对联合体的要求：不接受。12.1响应文件有效期：不少于自响应文件递交截止期之日起90天。12.2保证金金额：人民币0.747万元。保证金的有效期：不少于自响应文件递交截止期之日起90天12.3保证金须采用以下形式：以采购代理机构为受益人的有效电汇（必须在接收响应文件截止时间前汇到采购代理机构账户且显账；如接收响应文件截止时间前未被采购代理机构的开户银行确认到账，将被视为供应商未提供保证金）、或银行担保函（该保函需由在北京有营业网点的银行开具）、或中国投资担保有限公司出具的担保函；但不接受以现金形式作为保证金。以汇款形式提交的保证金应当从供应商的账户转出。任何不按采购文件要求开出的保函，都将被视为不合格的保证金。该响应将被拒绝。注：1、供应商电汇保证金时，需在汇款单据的摘要、或用途、或备注处，标明项目编号：“B0708-CMC24N7071保证金”，否则采购代理机构对不能及时退回保证金不负责任。2、保证金（汇款单据复印件和《财务信息表》或担保函）需一起单独密封，并在递交响应文件截止时间前单独递交给采购代理机构。3、供应商需提供完整、正确的《财务信息表》（格式附后）并加盖公司财务专用章，采购代理机构将凭此原件退回保证金和开立增值税专用发票。若供应商未提供完整、正确的《财务信息表》，采购代理机构对由此产生的任何后果不负责任。13.1（1）需提供的响应文件份数：正本1份；副本2份；递交的响应文件正本、副本均需采用胶装，不得采用活页装订。（2）递交响应文件时，供应商须另外单独递交密封的第一次报价表1份。（3）随响应文件，供应商需递交单独密封的保证金（和供应商账户信息并加盖公章）1份。（4）随响应文件，供应商需递交单独密封的响应文件电子文档1份（U盘），具体要求如下：（4.1）响应文件电子文档应为PDF格式文件，应是包括响应文件正本所有内容的清晰扫描件。电子文档内容和响应文件正本必须完全一致，不能有缺漏。该电子文档将用于长期存档。因电子文档与正本文件不一致产生的后果由投标人自行承担。条款号内容20.1最终响应文件若出现下列情况可被拒绝：1.未提交合格的保证金；2.法定代表人授权书不合格；3.最终响应文件未能实质上响应并达到采购文件的要求；4.响应文件中缺少成交手续费承诺函；5.最终报价超出采购人的预算；6.供应商有违反相关法律法规的其他行为。21.2评议方法：采购组与供应商进行直接协商，在符合采购需求，且质量和服务满足采购文件且价格合理的前提下，推荐成交供应（服务）商以及成交价格。参加协商的供应商代表必须有法定代表人的授权委托书(法定代表人亲自参加的除外)并递交身份证复印件。协商前，身份证原件需交采购代理机构或监督人员核实。注意：供应商需自行准备好第二次书面密封报价所需用品。25.2成交人须按预算金额，根据原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）、《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》(发改办价格【2003】857号)中规定的收费标准费率向成交人收取。其他本采购文件中的签字指签字人亲笔签字，或加盖签字人的签名章或人名章。财务信息表开发票信息开发票的单位名称开发票的纳税人识别号开发票的营业地址开发票的联系电话开发票的开户银行开发票的账号财务联系人及联系方式代理服务费发票若中标，关于代理服务费，请选择开票类型（打“√”即可）：▢增值税专用发票▢增值税普通发票注：需开立增值税专用发票的，还必须提供一般纳税人资格信息（税务机关出具的增值税一般纳税人资格证明）备注退保证金信息汇保证金的单位名称汇保证金的开户银行汇保证金的行号注：请提供12位数字的行号，采购代理机构将凭此行号退回保证金。若供应商未提供行号或未提供正确的行号，采购代理机构对由此产生的任何后果不负责任。汇保证金的账号加盖公司财务专用章：日期：（注：一份《财务信息表》原件与保证金一起单独密封递交，以上内容必须填写完整否则无法开发票及退还保证金。）第二部分供应商须知一、说明1.概述1.1中国机械进出口（集团）有限公司受采购人委托,就第一章中规定的项目进行协商，本采购文件仅适用于第一章中所叙述项目的采购。2．合格的供应商2.1供应商应受到采购代理机构的邀请。受邀请的供应商必须到采购代理机构购买采购文件并登记备案。未经向采购代理机构购买采购文件并登记备案的供应商无资格参与本项目。2.2供应商应符合国家关于政府采购的相关规定，并自觉遵守。3.协商费用3.1供应商应承担所有与编写和提交响应文件有关的费用，不论结果如何，采购代理机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。二、采购文件4.采购文件构成4.1对于要求提供的服务，在采购文件和合同条件中均有说明。供应商应认真阅读采购文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。供应商没有按照采购文件要求提交全部资料，或者响应文件没有对采购文件在各方面都作出实质性响应是供应商的风险。5.对采购文件的询问或者质疑5.1供应商对采购文件提出询问或者质疑的，必须遵守相关法规，且应提交纸质的询问或者质疑文件正本，质疑应一次性提出，并按如下要求提供文件：（1）供应商名称、地址、邮编、联系人和联系电话；（2）质疑项目的名称、编号；（3）具体明确的质疑事项答复的请求；（4）事实依据和证明材料；（5）必要的法律依据；（6）提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人或其授权代表签字或盖章并加盖公章；以联合体形式进行质疑的，由参加联合体的供应商共同提出。5.2采购代理机构或采购人将以收到询问或质疑正本的时间为接收时间。供应商需将询问或质疑内容以电子邮件形式发采购代理机构和采购人，并以电话通知，以便采购人和采购代理机构可及时答复。6.采购文件的修改6.1采购人可因任何原因，在采购文件递交截止期前对采购文件进行修改或取回，并以书面形式（电子邮件、传真、信件等）通知采购文件的购买人，并对其具有约束力。购买人应在收到该通知后予以书面签收确认。6.2为使供应商编写响应文件时，有充分时间对采购文件的修改部分进行研究，采购代理机构可以自行决定，酌情延长递交响应文件的截止日期。三、响应文件的编制7.适用法规7.1本次采购遵循中华人民共和国政府采购法及相关规定。8.响应文件构成8.1供应商编写的响应文件应包括采购文件要求的所有内容。9.报价9.1报价要求见供应商须知资料表第9.1款。报价应包括采购文件要求的所有内容。9.2主要服务地点见供应商须知资料表9.2款中规定的地点。10.证明供应商合格和资格的文件10.1供应商应按采购文件中的要求提交证明其合格性的文件，并作为其响应文件的一部分。供应商需提交的资格证明文件见供应商须知资料表第10.1款中的要求。10.2本次对联合体形式的规定见供应商须知资料表中第10.2款。11.证明能力和服务内容符合采购文件规定的文件11.1证明供应商业绩、能力、技术方案、服务内容等与采购文件要求一致的文件需对照采购文件进行响应。12.报价有效期和保证金12.1最终报价有效期应不短于供应商须知资料表中第12.1款中规定的期限。12.2保证金作为响应文件的一部分。保证金的有效期应不少于供应商须知资料表中第12.2款中规定的天数,金额不应少于供应商须知资料表中第12.2款中规定的数额。6．其他：第二十七条双方确定，交货日期：签订合同后，个月内完成上线；免费维护：免费运维年，期限从开始起算，免费维护期满后，若双方协商一致则另行签订运维合同，乙方承诺按照每年不超过元（人民币）的标准向甲方收取运行维护费用。第二十八条未经甲方事先书面同意，乙方不得擅自使用或变相使用甲方标志（指甲方名称、徽标、图案、印章、甲方荣誉，以及可识别为甲方所有文字、图案、声音、符号、标识、标记等）开展任何形式的宣传或有其他任何甲方标志使用行为，不得实施损害或不利于甲方的营销、宣传、推广、报道等，乙方不得把与甲方建立合作关系的事实以明示或暗示的方式用以向第三方招商融资，并不得以本合同为基础向第三方收取任何费用，否则视为乙方重大违约，甲方有权解除原合同。第二十九条本合同经双方签字并盖章后生效，一式份，双方各执份，具有同等法律效力。附件一与本合同具有同等法律效力。（以下无正文）甲方：(盖章）法定代表人/委托代理人：（签名）年月日乙方：（盖章）法定代表人/委托代理人：（签名）年月日附件一：医疗设备信息安全承诺书本公司承诺在国家心血管病中心（以下简称“中心”）及中国医学科学院阜外医院（以下简称“医院”）园区内安装部署的医疗设备及其配套软硬件（包括但不限于电脑、信息系统、网络设备、硬件终端等软硬件系统与设备）（以下简称“设备及系统”）严格遵守中华人民共和国的法律法规（包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》）及医疗卫生健康监管机构的各项要求，接受并遵守中心与医院的全部安全管理规定。进行安装部署、运行维护的人员，遵守中心与医院的各项信息安全管理制度（包括但不限《网络信息与数据安全管理制度（总纲）》、《软件正版化工作管理制度》、《网络安全管理制度汇编》等）。保守在提供产品和服务的过程中知晓的中心或医院的一切保密信息信息是本公司责任和义务，为此本公司作出如下承诺：第一条【设备安全】本公司承诺设备及系统的信息安全，包括但不限于提供的设备及系统不具备任何网络传输后门，不使用未经中心或医院授权的设备及系统，不将自己使用的设备及系统随意转借他人。第二条【网络安全】本公司承诺设备及系统的网络安全，包括但不限于不通过任何手段远程控制设备及系统，设备及系统不通过任何手段连接互联网，不通过设备及系统搭建不透明网络，不通过任何手段将已经接入中心与医院网络的设备及系统连接其它网络，不以任何方式更改网络配置信息。第三条【数据安全】本公司承诺设备及系统产生的所有数据归中心与医院所有，保证设备及系统的数据安全，包括但不限于未经中心、医院书面审批（加盖公章），本公司不拷贝、不汇总分析任何数据，不通过拍照、录像、抄写等手段获取任何数据。本公司任何人不在未经中心、医院书面授权（加盖公章）的情况下擅自将设备中的软件、数据进行复制、存储、传送或删除。第四条【设备漏洞处置】本公司承诺收到中心、医院关于设备及系统的安全漏洞隐患通知时立即组织排查并采取补救措施，及时进行安全整改，在此期间给中心或医院造成的损失，由本公司承担。第五条【软件正版化】本公司承诺遵守《软件正版化管理制度》，不在设备及系统安装盗版软件，或运行来源不明的程序。第六条【保密信息】由中心或医院以任何形式（包括但不限于以书面、口头或电子文档形式，或以样品、范本、计算机程序等实物载体形式）向本公司披露的，并经中心或医院采取保密措施或在披露时明确为保密信息或根据披露时的情形应当被本公司视为保密信息的任何资料和信息。包括但不限于：①中心及医院的医师信息、患者的个人信息、患者生命体征信息、患者医嘱信息、患者病历信息、影像信息、检验检查结果等信息。②本项目的发展战略、资金安排、人员安排、财务资料、会议纪要、内部决议、申请报告、往来信函等全部与本项目有关或双方在履行本项目中形成的所有资料和数据信息。第七条【禁止事项】本公司因提供产品和服务知晓的中心或医院的保密信息，须在中华人民共和国境内存储，不得出境。本公司保证不通过任何技术手段收集中心、医院的保密信息。第八条【保密人员】本公司及关联公司工作人员、签订或实施主合同的人员以及其他可能接触到该合同的第三方机构。如发现本公司或本公司员工存在任何泄露保密信息的行为或违反本承诺书条款的行为，本公司将立即采取有效措施防止由此导致的影响进一步扩大，并及时向中心、医院的相关部门汇报。由此造成的后果及相关法律责任由本公司承担。第九条【保密期限】本公司承诺永久保守保密信息，该义务不限于双方保持合作关系期间，本公司将谨慎保守所知悉的保密信息。第十条【特殊约定】本公司如因法律、行政法规的规定或因政府、司法机关的要求需要披露保密信息的，均需提前与中心、医院进行沟通并得到中心、医院的书面同意。第十一条【违约责任】如本公司或本公司员工存在违反本承诺书的行为，一切后果均由本公司承担，且中心、医院有权因此解除《xx合同》，并要求本公司支付万元的违约金，并且有权就所遭受的损失承担赔偿责任，包括但不限于律师费、鉴定费等。第十一条【其他】本承诺书的最终解释权归中心和医院所有。（本公司同意上述管理规定，并严格按照中心与医院规章制度执行）公司名称（公司盖章）：项目负责人签字：日期：第五章采购需求一、服务内容及要求1.1新建流程针对我院对办公系统的特定需求，本次服务需包含新建不少于40个流程的服务内容，以确保各流程能持续满足医院的发展和变化需求。1.2流程修改根据医院需求对已经完成的流程进行修改优化，要求流程修改不限制数量，修改中如涉及接口对接，接口文档撰写等不额外收费。1.3数据统计根据医院对办公系统的需求，提供数据报表统计，数量不低于30个。1.4表单设计器定制开发提供重复表能支持通过内置脚本配置最小填写行数，确保重复表行数大于该值时才允许提交。1.5流程设计器定制开发1.提供流程设计器定制开发服务，使申请人能撤销流程并返回草稿，必须填写撤销原因，并自动通知已审批人员。2.此功能还应支持根据流程类型配置通知的开启或关闭。1.6在线预览服务1.需要包括第三方在线预览插件的私有化部署，以确保数据的安全性。2.此服务应支持多种文件格式，包括Word、Excel、PPT和PDF等，使用户能够直接在系统内预览这些不同类型的文件。1.7劳务费模块需求优化1.对劳务费表单进行调整，通过应用'劳务费明细表审批流程'这个类型的劳务费流程按流程编码去区分，符合条件将院经费显示出来，不符合条件就隐藏掉院经费这个选项。含有”showHpFee”编码的劳务费流程可显示院经费，其余流程不显示。2.对劳务费模块打印模版进行调整，同一步骤多个处理人审批时，调整同一步骤多人处理的时候，所有人的意见都要映射在打印模板上。负责人审批步骤有多个处理人，打印视图中多个处理人的意见按时间倒序显示在打印表单中。3.对打印视图中打印意见配置进行调整，在教务处负责人审核和分管院领导审核之间增加一个职能部门审核。1.8行政收文管理系统建设1.收文模板设计：根据医院需求设计收文模板，且可根据实际需求定制，以便于数据统计和分析。2.收文流程配置：梳理并配置医院收文流程，确保流程顺畅高效。设置办理时限和提醒机制，以保证工作及时性和质量。3.收文统计报表：开发统计报表模块，支持自定义查询和筛选，以图表或表格形式展现，满足医院决策需求。4.收文管理联动督办管理：将收文管理与督办管理相联动，设置重要文件的督办任务，指定负责人和完成时限。5.形成督办事项：定义和管理督办事项，明确责任人、时限和要求，并建立反馈机制，及时更新办理结果和进展。1.9医院重点工作督办模块优化为配合医院开展每年度院级重点工作督办，发挥信息化手段在提高该项工作效率中的作用，根据医院实际需求持续调整与优化“重点工作督办”模块（本部分以下简称“督办模块”）。概述如下：1.整体布局该模块通过“应用”版块进入，拟设置“部门工作”“所有工作”“分管部门工作”“考核评价”四个开放版块，和“全院统计视角”一个限定开放版块。（1）“部门工作”版块下设“年度全部任务”“主办院级重点工作”“协办院级重点工作”“已完成工作”“年度部门大事记”五个选项，并按此顺序呈现；（2）“所有工作”版块下设“显示整体清单”一个选项，对应医院年度重点工作任务清单；（3）“分管部门工作”版块下设“分管部门总体情况”及一个院领导所管的不同部门情况，通过点击部门名称进行显示；（4）“考核评价”版块下设“考核评分（部门）”“考核情况（部门）”“考核评分（领导）”“考核情况（领导）”两个选项。其中，“考核评分（部门）”“考核情况（部门）”开放给所有参与重点工作的职能部门负责人进行自评、互评打分及查看部门分数。“考核评分（领导）”“考核情况（领导）”开放给院领导进行打分；（5）“全院统计视角”为数据统计版块，下设“考核排名-具体得分”和“考核排名-数量统计”。需要根据医院要求提供数据抓取、统计及导出功能。2.页面设置及基本功能（1）“部门工作”版块1以部门为单位，进入模块后，首先显示“部门工作”，默认为“年度全部工作”；2通过该版块下设选项可筛选查看相关列表，设置下拉菜单查看不同年份对应表格，年份设定含“全部”，不同年份反馈在标题中。3表格中“具体措施名称”下列所有报送的具体措施均设置链接可以点击查看详情。如为主办部门，则由医院综合办公室在年初设定后提供给后台导入直接生成，通过“填报计划”生成具体措施。如为协办部门，则在主办部门报送计划勾选某一部门协办时，通过审批后显示在该部门的表格中，同样点击“填报计划”完善具体措施内容。“填报计划”限时开放，具体根据综合办安排；4“任务状态”与具体措施形成一一对应。分类：Ⅰ、计划申请/完成申请/申请延期在填报提交+后审批中为“审批中”，显示为蓝色；Ⅱ、计划获批后待完成时为“执行中”，显示为黑色；Ⅲ、超过“计划完成时间”5个工作日未填报的，或超过指定提交时段（例如年中考核时间）未报送的为“未报送”，显示为红色。如未报送状态超过15个工作日，则自动显示为“未完成”，效率考核分数按20分处理；Ⅳ、按计划时间填报并通过审批后为“已完成”，显示为黑色；Ⅴ、申请延期并通过审批后为“延期中”，显示为绿色；Ⅵ、年末申请未完成的显示为“未完成”，显示为红色；5如同一重点工作对应多个任务时，在计划获批后各任务分行显示，每项任务分别对应各自的操作、状态和时间；6所有列表均可导出。“已完成工作”表格导出后“完成情况及亮点工作”部分应完整显示；7点击“已完成工作”时，默认显示本年度截至当时已完成进度填报并审批通过的情况。按“主办部门”“协办部门”顺序显示；8如有个重点工作对应了多个具体措施，则依然按照具体措施分行格显示，保证具体措施与完成情况对应；9各页面右上侧“高级搜索”部分应根据表格设定字段可以搜索筛选想查找的信息。10如在完成表单中勾选为本部门年度大事记，则被勾选具体措施显示在“年度部门大事记”版块。（2）“所有工作”版块1“具体措施名称”与“协办部门”相对应。点击各具体措施名称可查看对应计划表和完成情况表详情；2“任务状态”中，如参与某项具体措施的所有部门均完成，显示为“已完成”；3“拟完成时间”显示主办部门填报情况；4可下拉选择年份筛选查看不同年度情况。点击每个具体措施名称可查看填报详情。可通过高级搜索进行字段筛选（3）“考核评价”版块1根据医院制定的评价体系设置内部计算规则，最终核算出一部门完成具体措施的得分和完成重点任务的得分；2考核评分仅在一部门参与的所有措施完成最终填报并通过审批后才可开放；3评分版块采用拖动打分条的形式进行打分。评分条可拖动进行打分，以1为单位，定格后显示分值。点击“保存分数”可暂存打分，点击“提交分数”确定提交，后不得修订；4部门负责人通过“考核情况（部门）”可以查看本部门得分情况。院领导通过“考核情况（领导）”可以查看其主管部门得分情况；5“考核评分（领导）”权限开放给各院领导，应根据OA后台组织架构设定自动呈现该领导分管部门涉及的重点工作清单。院领导根据具体措施的完成情况和对应重点任务的整体情况，给予其分管部门及相关部门进行打分；（4）“分管部门工作”版块1权限开放给各院领导，应根据OA后台组织架构设定自动呈现该领导分管部门重点工作清单；2下设“分管部门总体情况”及不同部门（显示不同部门名称），数量根据该院领导分管情况并结合重点工作涉及部门，点击可查看不同部门重点工作情况；3“分管部门总体情况”按部门显示重点工作，一个部门中先显示“主办院级重点工作”再显示“协办院级重点工作”；4在每个具体措施后设置审批按钮和所有措施的批量审批按钮。选择“不同意”，弹窗出来填写意见；选择“同意”，流程完成，无需填写审批意见。意见自动显示在表格对应位置；（5）“全院统计视角”版块1限定开放给部分人员进行查看与操作；2根据医院提供字段进行显示，可导出。以上为重点工作督办模块概述，具体开发内容以实际情况为准，并根据医院需求适时进行调整。1.10科研合同模块建设1.科研合同流程预算检查:提交科研合同时，系统自动验证预算充足性，决定流程的继续或终止。2.原有合同变更流程:合同变更涉及预算预占调整，变更驳回需保持原预算占用。3.流程退回或撤销的预算处理:流程退回或撤销将触发预算释放，重提交则需重新占用预算。1.11接口集成1.字典接口：实现与第三方系统的接口集成，用于获取字典数据并定期更新至OA系统。2.OA主流程与第三方系统的交互：OA主流程将集成第三方系统审批，审批完成后自动继续或退回，需提供相应的接口支持。3.流程条件判断接口：通过调用第三方系统接口返回的标识作为流程判断的依据。该标识应能被写入表单中，以便流程根据该标识进行条件判断。4.流程信息接口：提供接口，使外部系统能够通过发起流程时返回的TaskID获取流程表单数据、跟踪列表，以及流程和表单的附件、跟踪图等信息。5.流程退回通知接口：当申请人的流程在某一步骤被退回时，根据是否退回至第一步或中间步骤，触发外部接口并通知第三方系统。6.表单附件接口：提供接口，允许外部系统通过TaskID查询表单附件信息及其下载地址。7.申请列表获取接口：提供接口，根据申请类型获取该类型下所有申请的列表，支持在其他系统中展示流程监控信息。1.12待办集成调用财务系统的待办查询接口，在OA首页的【财务待办】按钮右上角显示当前登录人在财务系统的待办数量。二、服务方式及响应时间要求驻场服务（1）指定工程师驻场VIP服务120人日/年（指定工程师姓名：XXX，联系方式：XXX），并保证每周至少有1个工作日在院现场办公，其余时间远程配合完成有关工作，工作具体时长严格按照院方实际要求。在场工作期间，驻场工程师须全职完成院方工作。如在合同有效期内，OA公司更换驻场工程师，应至少提前1个月向院方提出，并在此期间完成工作对接，避免因更换工程师影响院方工作。（2）服务内容包括但不限于根据院内各科室需求进行调研、讨论并反馈，对已经完成的流程进行修改、优化、维护，新增表单流程制作，服务器巡检，接口调试，系统升级，数据统计等。（3）对院内提出的流程修订、优化等需求，须在审批到达驻场工程师之时起2小时内进行评估反馈，并自确定可操作之日起1-5个工作日内完成配置并反馈。如经驻场工程师评估无法按上述约定执行（包括但不限于需要开发协助执行），则须在审批到达驻场工程师当天与综合办公室及所涉及部门商量确定完成时限并严格按照时限完成工作。如需求提出方在执行过程中另行提出修订意见，则工程师（含开发）可在收到意见当天重新评估完成时限并与综合办公室及涉及部门协商确定完成时限。专线服务（1）专线服务。包括但不限于通过电话、微信或邮件等形式，为院方提供7X24小时专线服务，原则上为驻场工程师本人。如指定他人进行专线服务（须明确到人，列明联系方式），应能保证第一时间将情况反馈给驻场工程师，并积极配合院方解决问题。（2）专线服务应保证在10分钟内响应，1小时内反馈解决方案。如为可及时解决的问题，应在确定解决方案后24小时内解决；如不能及时解决，应积极配合院方寻求应急措施并落实。巡检服务要求提供系统巡检服务，以评估系统的运行质量。服务提供方需与用户协定访问交流制度，并提供包括《系统运行平台常规检查报告》、《系统运行质量评估报告》、《软件系统运行的建议》等文档。考核评价根据付款约定，OA公司需要在每次院方付款前向院方提供服务报告，院方应就OA公司在此期间的服务态度、效率、效果等进行打分。培训服务根据医院需要，采用面对面或者线上的方式进行。每次培训时间不限，在医院规定时间内，可以根据医院的时间安排和要求进行无限次培训。
投标 / 标书制作要点（原创）
本办公自动化系统维保及系统优化服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
