运营维护服务项目 运营维 运营维护服务中标结果公示（驻马店市发展和改革委员会2024）
一、项目基本情况
1、采购项目编号：驻政采购-2024-04-26
2、采购项目名称：驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务项目
3、采购方式：竞争性磋商
4、采购公告发布日期：2024年05月28日
5、评审日期：2024年06月26日
二、成交情况
包号
采购内容
供应商名称
地 址
中标金额
单位
驻政采购-2024-04-26A
采购驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务
福建榕基软件股份有限公司
郑州市金水区经三路68号1号楼平安保险大厦 1707
850,000.00
元
序号
名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务项目
驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务
平台平稳运行，日常问题及时得到响应；达到信息安全等级保护三级；业务数据符合国家、省公共信用信息标准规范
合同签订之日起一年
平台平稳运行，日常问题及时得到响应；达到信息安全等级保护三级；业务数据符合国家、省公共信用信息标准规范
三、评审专家名单
黄雷（采购人代表）、崔红雨（组长）、王嵩
四、代理服务收费标准及金额
收费标准：按相关合同约定收取
收费金额：8,000.00元
五、成交公告发布的媒介及成交公告期限
本次中标公告在《河南省政府采购网》、《驻马店市公共资源交易平台》上发布，成交公告期限为1个工作日 。
六、其他补充事宜
经确认：福建榕基软件股份有限公司为成交人，最终评审总得分为99.06分。各有关当事人对成交公告有异议的，可以在成交公告期满后七个工作日内，按中华人民共和国财政部令第94号《政府采购质疑和投诉办法》的相关规定，以书面形式同时向采购人和采购代理机构提出质疑，并以质疑函接受确认日期作为受理时间。逾期提交的质疑函将不予受理。
七、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1. 采购人信息
名称：驻马店市发展和改革委员会
地址：驻马店市开源大道
联系人：许女士
联系方式：0396-2601137
2.采购代理机构信息（如有）
名称：大成工程咨询有限公司
地址：驻马店市泰山路与骏马路交叉口广泰大厦22楼
联系人：吴先生
联系方式：0396-2838319
3.项目联系方式
项目联系人：吴先生
联系方式：0396-2838319
招标文件.pdf
驻马店市政府采购项目竞争性磋商文件采购项目编号：驻政采购-2024-04-26采购项目名称：驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务项目采购人：驻马店市发展和改革委员会采购代理机构：大成工程咨询有限公司日，期：二〇二四年五月目录第一章竞争性磋商公告第二章采购需求第三章供应商须知1、供应商须知前附表2、说明3、竞争性磋商文件4、响应文件编制要求5、响应文件递交要求6、磋商的程序及相关要求7、评定成交标准/评定成交原则8、合同第四章政府采购合同主要条款第五章响应文件格式第一章竞争性磋商公告驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务项目竞争性磋商公告项目概况:驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务项目的潜在供应商应在驻马店市公共资源交易平台获取采购文件，并于2024年06月17日09时00分（北京时间）前提交响应性文件。一、项目基本情况：1、项目编号：驻政采购-2024-04-262、项目名称：驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务项目3、采购方式：竞争性磋商4、预算金额：891200.00元；最高限价：891200.00元序号包号包名称包预算（元）包最高限价（元）1驻政采购-2024-04-26A驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务项目891200.00891200.005、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）5.1采购范围：采购驻马店市公共信用信息平台2024年运营维护服务；5.2服务质量：平台平稳运行，日常问题及时得到响应；达到信息安全等级保护三级；业务数据符合国家、省公共信用信息标准规范；5.3服务地点：采购人指定地点；5.5标包划分：本次采购共划分1个包；6、合同履行期限：合同签订之日起一年；7、本项目是否接受联合体磋商：否；8、是否接受进口产品：否；9、本项目是否专门面向中小企业采购：否。二、申请人的资格要求：1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目落实促进中小企业发展/监狱/残疾人福利性企业发展等政府采购政策；落实《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库【2020】46号文件规定。3、本项目的特定资格要求：203.1根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库[2016]125号）和豫财购【2016】15号的规定，对列入失信被执行人（此项查询以信用中国网站自动链接至中国执行信息公开网的查询结果为准）、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝参与本项目政府采购活动。【采购人、采购代理机构通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询相关主体信用记录,信用信息查询记录及相关证据与其他采购文件一并保存。查询截止时间：本项目响应文件截止时间后】；三、获取采购文件1、时间：时间：2024年05月29日至2024年06月04日,每天上午08:00至12:00，下午15:00至18:00（北京时间，法定节假日除外。）2、地点：驻马店市公共资源交易平台（https://ggzy.zhumadian.gov.cn）3、方式：凭CA密钥登陆会员系统并按网上提示免费下载竞争性磋商文件及资料。4、售价：0元四、响应文件提交1、时间：2024年06月17日09时00分（北京时间）2、地点：“驻马店市公共资源交易平台（https://ggzy.zhumadian.gov.cn/）”网站五、响应性文件的开启时间及地点1、时间：2024年06月17日09时00分（北京时间）2、地点：驻马店市公共资源交易中心不见面开标五厅。六、发布公告的媒体及公告期限本次公告在《河南省政府采购网》、《驻马店市公共资源交易中心平台》上发布，公告期限为五个工作日。七、其他补充事宜1、本项目采用不见面开标、供应商需要递交电子响应文件，无需递交纸质文件。2、响应文件的上传/递交截止时间（投标截止时间，下同）和地点见磋商文件。加密电子响应文件（*.ZMDTF格式）应在投标截止时间前通过驻马店市公共资源交易电子交易平台（https://ggzy.zhumadian.gov.cn:8820/TPBidder）上传完成。3、本项目采用远程不见面交易的模式。开标当日，供应商无需到达开标现场，仅需在任意地点通过驻马店不见面开标系统（https://ggzy.zhumadian.gov.cn:9190/BidOpening/bidopeninghallaction/hall/login）及相应的配套硬件设备（摄像头、话筒、麦克风等），完成远程解密、文件传输、提疑澄清、开标唱标、结果公布等交互环节。供应商必须使用能正确解密响应文件的“CA锁”在规定的时间内完成远程解密，因供应商原因未能解21密、解密失败或解密超时，视为供应商撤销其响应文件，系统内响应文件将被退回；因采购人原因或网上招投标平台发生故障，导致无法按时完成响应文件解密或开、评标工作无法进行的，可根据实际情况相应延迟解密时间或调整开、评标时间（友情提示：若供应商已领取副锁（含多把副锁）请注意正副锁的使用差别）。4、远程开标前，供应商务必在驻马店市公共资源交易电子交易平台（https://ggzy.zhumadian.gov.cn:8820/TPBidder）响应文件上传模块中使用“模拟解密”功能，验证本机远程自助解密环境。5、逾期上传/送达的或者未上传/未送达指定地点的响应文件，采购人不予受理。八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系：1.采购人信息名称：驻马店市发展和改革委员会地址：驻马店市开源大道联系人：许女士联系电话：0396-26011372.采购代理机构信息（如有）名称：大成工程咨询有限公司地址：驻马店市泰山路与骏马路交叉口广泰大厦22楼联系人：吴先生联系方式：0396-2838319191395399993.项目联系方式项目联系人：吴先生联系方式：0396-283831919139539999第二章采购需求22一、项目背景和概况驻马店市信用信息平台一期项目于2017年建设完成，建成集数据交换、双公示、信用查询和信用驻马店门户网站等功能，并且实现和河南省信用信息平台的初步联通，面向社会公众提供信用宣传、信息公示、信用警示等基础信用服务。随着社会信用体系的深化发展，于2019年开展驻马店市信用信息平台升级项目，主要是在驻马店市信用信息平台一期项目的基础上，打造驻马店市“一体化信用云体系”，全面实现和河南省信用信息平台的“六个一体化”对接，并全面联通各县区信用信息平台，有效支撑驻马店市社会信用体系的建设。建设成效主要包括：一是建成驻马店市社会信用信息大数据中心，拓展了信用信息归集途径，扩大了信息信息的归集范围，信用信息处理和信用数据治理进一步强化和规范，平台整体信用信息质量得到提升。二是实现信用信息应用和服务能力的大幅度拓展，通过引入最新大数据、“微服务”等先进技术，在覆盖全市社会信用信息的基础上，进一步拓展和深化了信用应用，包括“大数据+信用”应用、联合奖惩、行业领域信用监管和服务、信易+、信用评价、信用APP等信用应用，有效支撑共建单位联合惩戒落地应用，实现信用信息在重点领域的落地应用。驻马店市信用信息平台升级项目于2020年初通过验收，进入为期两年的质保期，通过平台升级和深化应用，目前平台已成为支撑驻马店市社会信用体系高质量发展和优化营商环境的重要信息化基础设施。截至目前，平台数据对接范围已覆盖10个县区及市级联建单位共107家，已向省信用平台推送信用信息累计7亿余条，接受查询80万余次，给广大群众提供了优质、规范、透明、高效的公共服务。同时，平台支撑驻马店市各行业主管部门开展信用监管，包括：落实“事前”信用承诺要求，实现同各部门信用承诺信息联动管理和履约践诺信息全市政务共享，提升政务服务效率；联合各部门制定信用评价机制，以公共信用综合评价结果、行业信用评价结果等为依据，对监管对象开展分级分类监管，实现精准监管，提升监管效能；联合奖惩嵌入各部门行政审批系统，实现“逢办必查、逢报必查”，发挥信用激励和惩戒作用，提升市场主体“知信、用信、守信”意识，净化信用环境。为了保障平台的正常稳定运行，进一步落实信用平台支撑经济社会高质量发展、优化23营商环境相关要求，现需对2024年平台运维事宜进行招标。本项目为驻马店市信用信息平台建立常态化运维管理机制，提供专业化运行维护服务，确保平台安全稳定运行、快速迭代更新，营造便捷舒心的信用环境，优化营商环境，推动驻马店经济社会实现高质量发展。二、服务要求供应商需组建服务团队、指定专人负责运维工作，依靠运维团队的技术支撑能力，保障平台稳定运行，快速响应和及时解决系统运行过程中出现的各种问题和故障，及时跟进社会信用体系有关要求，查找平台不足，对平台内的应用功能进行升级优化，落实网络安全有关机制和要求，确保系统安全、稳定、高效运行。主要运维服务内容包括：2.1日常运行维护服务提供运维团队，开展平台日常运维工作，主要包括：建立完善平台运维服务台、开展信息系统资产巡检和普查、平台故障处理、数据处理（含数据归集、治理、共享应用和统计等）、技术咨询、重大宣传活动支持和观摩活动支撑等工作。2.2功能升级服务及时跟进河南省社会信用体系、营商环境最新政策，梳理平台现有功能的优化升级需求，提出计划，并开展适应性优化和调整开发工作。2.3安全支撑服务内容按照网络安全有关法律法规、政策要求和国家有关标准，落实平台安全保障机制，开展网站内容安全监测和整改工作，配合开展年度等保测评和整改工作，做好平台日常安全巡检和安全加固等工作，保障平台安全、稳定运行。2.4技术标准与要求服务内容具体技术（参数）要求日常运行维护服务1.完善运维服务台：建立完善本项目的运维服务总台，提供统一报障电话，统一报障和统一维修接口；2.资产巡检和普查服务：定期对驻马店市信用信息平台的软件和数据等资产进行巡检和普查，出具定期巡检报告或有关统计表格；3.故障处理服务：包括故障响应、故障分析、故障解决和处置情况反馈等工作；4.数据统计服务：按照营商环境、社会信用体系建设等有关考核要求，按照业主要求不定期出具平台有关信用数据统计报表；5.技术和业务咨询服务：及时响应业务和有关联建单位业务人员提出的技术、业务咨询请求，以电话、远程视频、现场会议等多种方式灵活开展技术和业务解答、培训服务。6.运维文档输出服务：根据运维工作需要，形成运维文档，包括但不限于平台巡检报告、故障响应和处置报告、资产统计报表、数据统计单、运维总结等，定期向业主提供。功能升级服务根据近来社会信用体系建设最新要求，应至少开展以下升级优化工作：1.升级数据共享接口：按照信用信息归集和信易贷工作要求，开发与驻马店市公积金信息对接接口，实现授权校验、请求调用和公积金信息查询等功能。2.信用承诺优化：在现有信用承诺的基础上，增加信用承诺预警，信用承诺任务，信用承诺图形化统计，履约状态变更，履约状态变更日志等功能。3.信用目录：按照省级公共信用信息最新标准和数据报送要求，更新驻马店市信用信息标准和信用目录，便于归集上报数据。4.合同履约：在现有合同履约系统的基础上，增加合同履约任务，合同履约预警，合同履约图形化统计等功能。5.开展信用报告代替无违法违规证明：落实省里关于开展信用报告代替无违法违规证明的部署功能升级服务安排，发挥社会信用体系建设对优化营商环境的支撑作用最新要求，上线无违法违规证明系统。6.升级信用信息共享平台：重新设计登录页面和信用共享平台页面，方便管理员管理用户和用户使用。7.升级信用管理系统：页面设计和布局的整体优化，升级双公示异常数据处理功能，增加双公示疑似重复数据、上报失败数据、补报期数据的处理。升级行政执法数据管理，增加行政执法数据统计、行政执法数据归档、行政给付数据拦截的功能，根据国家最新检验标准完善行政执法数据规则校验的功能。增加重点领域数据录入和统计的功能。8.守信激励和失信惩戒名单管理：升级本区域失信惩戒对象清单管理功能，提供本区域失信惩戒对象批量核查，红黑名单交叉比对分析等功能。安全支撑服务1.网站内容安全监测和整改服务：按照国家对政府门户网站内容安全要求，引入网站内容安全监测工具或服务，每月对信用中国（河南·驻马店）网站开展一次内容安全审查工作，利用网站内容安全监测工具，出具网站内容安全报告，并根据报告内容，开展网站内容安全整改工作；2.等保测评支撑服务：驻马店市信用信息平台按照网络安全等级保护第三级标准进行定级，供应商需落实网络安全有关要求，开展安全保障服务，并配合采购人提供的等保测评整改要求完成薄弱项整改工作（需提供安全保障方案和等保测评支撑措施）；3.安全巡检服务：提供定期安全巡检服务，包括主机安全、数据库安全、中间件安全、应用安全和数据安全等项目，利用人工自查结合漏扫扫描等方式，全面巡检平台安全状况，出具安全巡检报告；安全支撑服务4.安全问题整改服务：针对自查中或网络安全监管部门发现的信用平台安全问题，提供问题分析、验证和解决方案，及时堵塞漏洞、升级安全补丁或采用临时措施规避安全风险，确保平台安全稳定运行。三、服务期限和人员要求（1）运维服务时限要求：1年。服务方式包括：热线电话服务、远程服务和现场服务等。（2）维护人员配备要求：维护服务人员应包括运维项目经理、需求分析工程师、运维实施工程师、运维开发工程师和技术支持专家等。四、售后服务标准运维期内的质量保证及故障响应达到以下要求：·提供7×24小时热线电话服务，快速响应故障处理、技术咨询、业务咨询等业务请求；·一般故障1小时内响应解决，对于远程或电话等无法解决的故障，6小时内安排工程师到位进行现场处理，重大故障提供故障分析报告；·平台中的中间件、应用支撑软件在维护期内提供免费升级服务，并且必须在最短时间内进行升级以保证安全；·运维期间，系统平均无故障间隔时间MTBF≥5000h，平均维修时间MTTR≤8h，系统的年可用率大于99.9%。五、商务要求服务期限合同签订之日起一年服务质量平台平稳运行，日常问题及时得到响应；达到信息安全等级保护三级；业务数据符合国家、省公共信用信息标准规范。27附件7法定代表人身份证明（格式）供应商名称：地址：成立时间：年月日经营期限：姓名：____，性别：____，年龄：____，职务：____系（供应商名称）的法定代表人（负责人）。特此证明。附法定代表人身份证复印件供应商：（全称并加盖公章）年月日60附件8法定代表人授权书（格式）致：（采购人）：我______（姓名）系（供应商名称）的法定代表人（负责人），现委托（姓名）为我方代理人。代理人根据本授权，以我方的名义参加项目（项目编号：）的竞争性磋商活动，并代表我方全权办理针对上述项目的响应性文件递交、参加磋商、签约等具体事务和签署相关文件。我方对代理人的签名负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。代理人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。代理人无转委托权。委托期限：委托代理人签名：法定代表人（负责人）签名：职务：职务：委托代理人身份证号码：附委托代理人身份证复印件供应商：（全称并加盖公章）年月日61附件9证明文件9.1驻马店市政府采购供应商信用承诺函致（采购人或政府采购代理机构）：单位名称（自然人姓名）：统一社会信用代码（身份证号码）：法定代表人（负责人）：联系地址和电话：我单位（本人）自愿参加本次政府采购活动，严格遵守《中华人民共和国政府采购法》及相关法律法规，坚守公开、公平、公正和诚实信用的原则，依法诚信经营，无条件遵守本次政府采购活动的各项规定。我单位（本人）郑重承诺，我单位（本人）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（六）未被列入严重失信主体名单、失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，未曾作出虚假承诺；（七）符合法律、行政法规规定的其他条件。我单位（本人）保证上述承诺事项的真实性，如有弄虚作假或其他违法违规行为，愿意承担一切法律责任，并承担因此所造成的一切损失。供应商名称（盖章）：法定代表人、负责人、自然人或授权代表(签字)：日期：年月日注：1.供应商须在投标（响应性）文件中按此模板提供承诺函，未提供视为未实质性响应磋商文件要求，按无效投标（响应）处理。2.供应商的法定代表人或者授权代表的签字或盖章应真实、有效，如由授权代表签字或盖章的，应提供“法定代表人授权书”。629.2磋商办法中需要提供的证明材料9.2.1技术部分9.2.2商务部分9.2.3资信及其他部分63附件10供应商自觉抵制采购领域商业贿赂行为承诺书（格式）致：（采购人名称）：进一步规范政府采购行为，营造公平竞争的政府采购市场环境，维护政府采购制度良好声誉，在参与贵单位组织的招标活动中，我方庄重承诺：一、依法参与招标活动，遵纪守法，诚信经营，公平竞争。二、不向采购人、采购代理机构和评审专家提供任何形式的商业贿赂，对索取或接受商业贿赂的单位和个人，及时向财政部门和纪检监察机关举报。三、不以提供虚假资质文件等形式参与招标活动，不以虚假材料谋取中标。四、不采取不正当手段诋毁、排挤其它供应商，与其它参与招标活动的供应商保持良性的竞争关系。五、不与采购人、采购代理机构和评审专家恶意串通，自觉维护政府采购公平竞争的市场秩序。六、不与其它供应商串通采取围标、陪标等商业欺诈手段谋取中标，积极维护国家利益、社会公共利益和采购人的合法权益。七、严格履行政府采购合同约定义务，不在政府采购合同执行过程中采取降低质量或标准、减少数量、拖延交付时间等方式损害采购人的利益，并自觉承担违约责任。八、自觉接受并积极配合相关监督部门实施的监督检查，如实反映情况，及时提供有关证明材料。供应商代表（法定代表人或委托代理人）签字：供应商：（全称并加盖公章）年月日64附件11供应商认为有必要提供的其他资料（1）中小企业声明函（服务）（属于中小微企业的填写，不属于的无需填写此项内容）本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：65（2）残疾人福利企业声明函（属于的填写，不属于的无需填写此项内容）本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库（2017〔141〕号）的规定，本单位为符合该文件之规定条件的残疾人福利性单位，参加本次政府采购活动提供本单位制造的货物，或者提供（其他残疾人福利性单位名称）制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。货物的名称品牌型号是。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将承担相应的法律责任。66（3）供应商认为需要提供的其他资料。67河南省政府采购合同融资政策告知函各供应商：欢迎贵公司参与河南省政府采购活动！政府采购合同融资是河南省财政厅支持中小微企业发展，针对参与政府采购活动的供应商融资难、融资贵问题推出的一项融资政策。贵公司若成为本次政府采购项目的成交供应商，可持政府采购合同向金融机构申请贷款，无需抵押、担保，融资机构将根据《河南省政府采购合同融资工作实施方案》（豫财购〔2017〕10号），按照双方自愿的原则提供便捷、优惠的贷款服务。驻马店市政府采购专业信用担保机构联系方式驻马店市中小企业投资担保公司联系人：贾普手机：15516673926联系电话：0396-2663688电子邮箱：zmdtzdb@126.com地址：驻马店市文明大道1396号（驻马店市财政局）驻马店市政府采购合同融资金融机构联系方式1、上海浦东发展银行信阳分行联系人：陈安达18538266767李鹤松18638169788地址：信阳市羊山新区新六大街北段九阳大厦一号楼2、中原银行驻马店分行公司业务七部联系人：王磊联系电话：13783327708地址：驻马店市驿城区文明路168号（天龙大酒店对面）3、郑州银行驻马店分行联系人：禹阳联系电话：15103825000地址：河南省驻马店市置地大道与天中山大道交叉口西南角4、驻马店农村商业银行股份有限公司68联系人：鄢川源151365902883699502周莉娟152901728783618869地址：驻马店市驿城区文化路360号5、中国银行股份有限公司驻马店分行营业部联系人：罗浩手机号15239620736刘杰手机号16639631991地址：驻马店市文明路188号6、中信银行股份有限公司郑州东明路支行联系人：李阿萃18638139933地址：郑州市东明路与东风路交叉口69
投标 / 标书制作要点（原创）
本运营维护服务项目 运营维 运营维护服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
