物业外包服务中标结果公示（余姚市泗门镇人民政府2024）
余姚市政府采购中心关于余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目中标(成交)结果公告
一、项目编号：CG24-022
二、项目名称：余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
总价（元/3年)：8215128（元）
宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司
浙江省余姚市姚江上上城32幢西侧3层（自主申报）
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
/
/
/
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务
余姚市泗门镇政府物业外包服务项目
详见采购文件
详见采购文件
详见采购文件
详见采购文件
五、评标专家抽取
评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
邵茹，赖鑫贝（第1标项采购人代表），严文渊，陈君飞，杜虎
七、开标情况
标项1
八、资格审查情况
标项1
九、符合性审查情况
标项1
十、技术评分明细表
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
1
宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司
67.0
70.0
67.1
71.4
76.7
70.44
20.0
90.44
1
杭州苏易士安物业管理有限公司
52.0
50.5
46.4
54.8
42.5
49.24
20.0
69.24
1
浙江拓时物业服务有限公司
51.5
48.0
45.1
53.8
35.0
46.68
20.0
66.68
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：余姚市泗门镇人民政府
地 址：余姚市府前路1号
传 真：
项目联系人（询问）：赖鑫贝
项目联系方式（询问）：0574-62151319
质疑联系人：倪银
质疑联系方式：0574-62156767
2.采购代理机构信息
名 称：余姚市政府采购中心
地 址：南雷大厦五楼（余姚市谭家岭东路2号）
传 真：
项目联系人（询问）：李莎
项目联系方式（询问）：0574-89553692
质疑联系人：张光毅
质疑联系方式：0574-89553703
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：余姚市财政局
地 址：余姚市南滨江路118号
传 真：/
联系人 ：303办公室
监督投诉电话：0574-89553033
附件信息：
CG24-022余姚市泗门镇政府物业外包服务项目.doc534.5K
中小企业声明函.PNG85.7K
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目
品目
采购单位
余姚市泗门镇人民政府
行政区域
浙江省
公告时间
2024年07月05日 08:55
评审专家名单
邵茹，赖鑫贝（第1标项采购人代表），严文渊，陈君飞，杜虎
总中标金额
￥0.000000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
李莎
项目联系电话
0574-89553692
采购单位
余姚市泗门镇人民政府
采购单位地址
余姚市府前路1号
采购单位联系方式
0574-62151319
代理机构名称
余姚市政府采购中心
代理机构地址
南雷大厦五楼（余姚市谭家岭东路2号）
代理机构联系方式
0574-89553692
专家抽取规则项目编号:CG24-022项目名称:余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方式:自行抽取抽取方式:自行抽取评审人数:4抽取规则抽取规则抽取规则专家隶属库评审专业人数宁波市本级物业管理服务,4回避单位回避原因回避专家回避原因1/1报价开标记录表(结果公告)报价文件开标记录表项目名称：余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目（CG24-022）采购方式采购方式公开招标开标时间2024-07-0409:00:002024-07-0409:00:00开标地点开标地点政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。序号供应商名称供应商名称供应商名称供应商名称总价（元/3年)(元)1杭州苏易士安物业管理有限公司杭州苏易士安物业管理有限公司杭州苏易士安物业管理有限公司杭州苏易士安物业管理有限公司8216856（捌佰贰拾壹万陆仟捌佰伍拾陆元整）2宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司8215128（捌佰贰拾壹万伍仟壹佰贰拾捌元整）3浙江拓时物业服务有限公司浙江拓时物业服务有限公司浙江拓时物业服务有限公司浙江拓时物业服务有限公司8216280（捌佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾元整）1/1资格审查记录表(结果公告)政府采购资格审查记录表项目名称：余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目（CG24-022）采购方式公开招标开标时间2024-07-0409:00:00开标地点政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。序号供应商资格审查情况情况说明1杭州苏易士安物业管理有限公司符合2宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司符合3浙江拓时物业服务有限公司符合1/1符合性审查记录表政府采购符合性评审汇总表项目名称：余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目（CG24-022）采购方式采购方式公开招标开标时间2024-07-0409:00:002024-07-0409:00:002024-07-0409:00:00开标地点开标地点政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。序号供应商供应商供应商供应商符合性情况情况说明1杭州苏易士安物业管理有限公司杭州苏易士安物业管理有限公司杭州苏易士安物业管理有限公司杭州苏易士安物业管理有限公司符合2宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司符合3浙江拓时物业服务有限公司浙江拓时物业服务有限公司浙江拓时物业服务有限公司浙江拓时物业服务有限公司符合签名：1/1得分汇总表政府采购得分汇总表项目名称：余姚市泗门镇人民政府泗门镇政府物业外包服务项目（CG24-022）序号供应商总价（元/3年)(元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交2宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司8215128元（捌佰贰拾壹万伍仟壹佰贰拾捌元整）70.4420.0090.441√1杭州苏易士安物业管理有限公司8216856元（捌佰贰拾壹万陆仟捌佰伍拾陆元整）49.2420.0069.2423浙江拓时物业服务有限公司8216280元（捌佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾元整）46.6820.0066.6832024年07月04日评审专家（签名）：1/1余姚市泗门镇政府物业外包服务项目明亚大店物采中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加余姚市泗门镇人民政府（单位名称）的余姚市泗门镇政府物业外包服务项目（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下1.余姚市泗门镇政府物业外包服务项目（标的名称），属于物业管理（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司（企业名称），从业人员36人，营业收入为1415万元，资产总额为375万元，属于微型企业（中型企业、小型企业、微型企业）：以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责，如有虚假，将依法承担相应责任投标人名称（盖章）：宁波阳明亚太酒店物业服务有限公司日期：2024年7月4日1细节成就完美服务打造品牌政府采购公开招标文件项目名称：余姚市泗门镇政府物业外包服务项目项目编号：CG24-022余姚市政府采购中心地址：余姚市谭家岭东路2号南雷大厦二零二四年六月目录第一章投标邀请第二章投标人须知第三章合同文本第四章采购内容及技术要求第五章投标文件格式1.第一章投标邀请项目概况余姚市泗门镇政府物业外包服务项目的潜在投标人应在政府采购云平台（http://www.zcygov.cn）获取（下载）招标文件，并于2024年7月4日9点00分（北京时间）前提交（上传）电子投标文件。1.1.一、项目基本情况项目编号：CG24-022项目名称：余姚市泗门镇政府物业外包服务项目预算金额：8217000元最高限价（若有）：8217000元采购需求：物业管理服务，具体详见第四章采购内容及技术要求合同履行期限：计划服务期三年，合同一年一签。本项目接受联合体投标。1.2.二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未列入“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信记录名单2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业，供应商应为中、小、微型企业（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）。3.本项目的特定资格要求：无1.3.三、获取招标文件时间：2024年6月14日至2024年7月4日（北京时间）地点（网址）：政府采购云平台（http://www.zcygov.cn）方式：1、本项目招标文件实行“政府采购云平台”在线获取，不提供招标文件纸质版。供应商获取招标文件前应先完成“政府采购云平台”的账号注册；2、潜在供应商登录政府采购云平台，在线申请获取招标文件（进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，申请获取招标文件，本项目招标文件不收取工本费；仅需浏览招标文件的供应商可点击“游客，浏览招标文件”直接下载招标文件浏览）；3、招标公告附件内的招标文件（或采购需求）仅供阅览使用，投标人只有在“政府采购云平台”完成获取招标文件申请并下载了招标文件后才视作依法获取招标文件（法律法规所指的供应商获取招标文件时间以供应商完成获取招标文件申请后下载招标文件的时间为准）。注：请投标人按上述要求获取招标文件，如未在“政府采购云平台”系统内完成相关流程，引起的投标无效责任自负。售价（元）：01.4.四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2024年7月4日9:00（北京时间）投标地点（网址）：政府采购云平台https://www.zcygov.cn/）开标时间：2024年7月4日9:00（北京时间）开标地点（网址）：政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）本项目实行电子招投标，无须投标人到现场。1.5.五、公告期限(招标文件公告期限)自本公告发布之日起5个工作日。1.6.六、其他补充事宜1.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.其他事项：（1）本次政府采购活动有关信息在浙江政府采购网和宁波市政务服务办公室宁波市公共资源交易电子服务系统公布，视同送达所有潜在投标人。（2）招标公告内容与采购文件内容不一致处，以采购文件为准。1.7.七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：余姚市泗门镇人民政府地址：余姚市府前路1号联系人：赖鑫贝联系方式：0574-62151319质疑联系人：倪银质疑联系方式：0574-621567672.采购代理机构信息名称：余姚市政府采购中心地址：余姚市谭家岭东路2号南雷大厦5楼联系人：李莎联系方式：0574-89553692质疑联系人：张光毅质疑联系方式：0574-895537033.同级政府采购监督管理部门名称：余姚市财政局地址：余姚市南滨江路118号传真：/联系人：303办公室监督投诉电话：0574-895530332.第二章投标人须知2.1.前附表序号事项内容与要求1项目名称余姚市泗门镇政府物业外包服务项目2项目编号CG24-0223采购人、采购代理机构采购人：余姚市泗门镇人民镇府联系人：赖鑫贝，联系方式： 0574-62151319采购代理机构：余姚市政府采购中心联系人：李莎，联系方式：0574-895536924采购方式公开招标5项目内容详见招标文件第四章采购内容及技术要求6项目属性服务类7中小企业划分标准所属行业采购标的：物业管理服务所属行业：物业管理8服务期计划服务期三年，合同一年一签。9投标人资格详见招标文件第一章投标邀请10踏勘现场采购人不组织现场踏勘11投标保证金免费12评审办法综合评分法，具体评分办法详见招标文件相关内容13投标文件的提交截止时间：2024 年 7月4日9:00（北京时间）投标地点（网址）：政府采购云平台https://www.zcygov.cn/） 14开标时间和地点开标时间：2024 年 7月 4日9:00（北京时间）开标地点（网址）：政府采购云平台（https://www.zcygov.cn/）系统提示解密开始后半小时内，投标人可以登录政府采购云平台，按政府采购云平台政府采购项目电子交易操作指南进行解密投标文件。若投标人在规定时间内无法解密或解密失败，视为投标人放弃投标。本项目通过“政府采购云平台”实行在线电子开标，投标人请保持网络在线、手机畅通，如因此未收到项目相关澄清、说明或者补正，自行承担一切后果。15投标有效期投标之日起90日历天。16合同签订时间及地点时间：中标通知书发出后30天内地点：采用邮寄方式签订或与采购人协商确定合同签订地点17履约保证金本项目履约保证金不作要求。18联合体与分包本项目允许联合体投标；允许分包。19资格审查方式资格后审20特别说明1、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。2、除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。3、投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交电子投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。2.22.32.42.52.6.一、总则2.6.1.1.采购范围1.1本次招标、采购人见前附表。1.2本次采购项目名称及项目编号见前附表。2.6.2.2.投标人资格2.1投标人资格详见前附表。2.2投标人应遵守国家有关法律、法规和规章。2.3有能力提供本次招标产品并符合投标邀请中规定资质要求的合法营销资格的国内企事业单位，均可参加投标（电信、银行、保险等行业实行许可证属地经营的本地分公司可直接参加许可证范围内项目的投标，本地分公司参加非许可证范围内项目投标的须提供公司的授权）。2.6.3.3.投标费用投标人应承担所有与参加投标有关的全部费用，无论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。投标文件一律不退还。2.6.4.4.采购项目需要落实的政府采购政策4.1支持中小企业发展4.1.1符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位视同小型、微型企业。4.1.2符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）规定的监狱企业并提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。4.1.3以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。2.7.二、招标文件2.7.1.5.招标文件的内容5.1招标文件的组成。5.1.1第一章投标邀请5.1.2第二章投标人须知5.1.3第三章合同文本5.1.4第四章采购内容及技术要求5.1.5第五章投标文件格式5.2投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件，将被视为无效标而导致投标被拒绝。2.7.2.6.质疑6.1投标人认为招标文件使自己的合法权益受到损害的，可以在招标文件公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式一次性向采购人、采购代理机构提出质疑。提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理，否则，采购人、采购代理机构将不予受理。6.2投标人认为招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，可以在中标结果公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式一次性向采购人、采购代理机构提出质疑。6.3质疑应明确阐述招标文件、招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，质疑应当包括下列主要内容：a质疑人的名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话，以及被质疑人名称及联系方式；b被质疑采购项目名称、编号及采购内容；c具体的质疑事项及事实依据；d认为自己合法权益受到损害或可能受到损害的相关证据材料；e提出质疑的日期。如有必要，可将答复内容包括原提出的问题（但不标明问题查询的来源），以更正公告的方式在发布过招标公告的网站上发布。6.4投标人若认为招标文件的所有内容中有倾向性或不公正性，可在质疑阶段提出，对于没有提出澄清又参与了该项目投标的供应商将被视为完全认同该招标文件，投标截止时间后不再受理针对招标文件的相关质疑和投诉。6.5投标人要求澄清的问题应有法定代表人（企业负责人）或其委托代理人签字，并盖投标人公章和注明日期。2.7.3.7.招标文件的修改投标文件提交截止之日前，采购人或采购代理结构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为招标文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，招标人应当在投标文件提交截止时间至少15日前，在采购信息发布媒体上发布澄清公告以此来通知投标人；不足15日的，招标人应当顺延投标文件提交截止时间。2.8.三、投标文件的编制2.8.1.8.投标文件8.1投标文件的形式8.1.1本项目实行网上投标。8.1.2投标人应准备电子投标文件。8.1.2.1电子投标文件，按政采云平台政府采购项目电子交易操作指南及本招标文件要求递交。8.2投标文件的组成投标文件由资格证明文件、商务和技术文件、报价文件组成。其中电子投标文件中所须加盖公章部分均采用CA签章。8.2.1资格证明文件格式：8.2.1.1▲诚信投标承诺书（附件七）；8.2.1.2▲营业执照或事业单位法人证书复印件（加盖公章）；8.2.1.3▲中小企业声明函或残疾人福利企业声明函或监狱企业资格证明材料(附件三或附件四或附件五）；（若为联合体投标，需提供各自的诚信投标承诺书、营业执照或事业单位法人证书复印件、中小企业声明函或残疾人福利企业声明函或监狱企业资格证明材料）。8.2.1.4法定代表人（企业负责人）的身份证明书或法定代表人（企业负责人）授权书（企业负责人应以企业营业执照为准）（附件八）；8.2.1.5联合投标协议书（若需要，按附件格式提供）;8.2.1.6联合投标授权委托书（若需要，按附件格式提供）;8.2.2价格文件格式8.2.2.1▲开标一览表（附件一）；8.2.2.2▲费用构成明细报价（附件二）；8.2.2.3投标成本测算清单（参考，附件六）；8.2.2.4投标人需要说明的其他文件和说明。8.2.3商务和技术文件格式：8.2.3.1▲投标人情况表（附件九）；8.2.3.2投标人具有认证体系证书、所获荣誉、信誉等资料；8.2.3.3投标人业绩情况一览表（附件十）；8.2.3.4▲技术响应偏离表（附件十一）；8.2.3.5评分标准中商务和技术部份评分所需资料（格式自制）；8.2.3.6投标人认为需要提供的其他资料（格式自制）；8.2.3.7分包意向协议（若需要，按附件格式提供）。注：投标文件制作说明1、如需参加投标，请于开标时间前在浙江省政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn）“政府采购云平台”系统内，进行“获取采购文件”操作。供应商获取招标文件前应先完成“政采购云平台”的账号注册。2、本项目实行电子投标，应按照本项目招标文件和政采云平台的要求编制、加密并递交投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。3、为确保网上操作合法、有效和安全，供应商应当在投标文件截止时间前完成在“政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电文进行加密和使用电子签章。使用“政采云”实行在线投标响应需要提前申领CA数字证书。以下为目前“政采云”认可的CA数字证书：（详细可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190）（1）自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅操作；（2）供应商可于投标截止时间前登录余姚招投标中心数字证书用户自助服务系统（网址：http://www.tseal.cn/tcloud/yyztb.xhtml?statusCode=303）完成“数字证书”及电子公章办理工作（发证单位杭州天谷信息科技有限公司咨询电话：400-0878-198），用于电子投标。（3）其它政采云平台认可的CA数字证书。4、投标人通过政采云平台电子投标工具制作投标文件，电子投标工具请供应商自行前往浙江省政府采购网下载并安装，电子投标具体流程详见政府采购项目电子交易操作指南。5、请使用win7及以上64位操作系统，尽量不使用mac电脑。6、投标人应根据“政府采购项目电子交易操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位；7、未尽事宜请各投标人按评分细则和相对应标项相关要求制作。2.8.2.9.投标报价9.1投标文件只允许有一个报价，投标报价应按招标文件中相关附表格式填报，该投标报价应与明细报价汇总相等，且不允许出现报价优惠等字样（明细出现“0”元，视同赠送）。9.2投标报价应包含项目所需全部货物、服务，不得缺漏，是履行合同的最终价格【报价包括但不限于：人工工资费用、社保医保、意外险、福利、节假日加班费用、行政办公费用、员工服装费用、安保用品、清洁用品、通讯费、培训费、物品折旧费、管理费用、利润及税金、其他与本项目相关的各项费用、采购服务费等费用。】（物业管理费采用包干制）。2.8.3.10.投标文件的语言及投标货币10.1投标文件以及投标人与招标人就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文简体字书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，投标文件中以中文汉语以外的文字表述部分视同未提供。10.2投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则将作无效标处理。2.8.4.11.投标有效期11.1投标有效期见前附表第15项所规定的期限，在此期限内，凡符合招标文件要求的投标文件均保持有效。有效期不足的投标文件将作无效标处理。11.2在特殊情况下，招标人在原定投标有效期内可以根据需要向投标人提出延长投标文件有效期的要求，投标人应立即以书面形式对此要求向招标人作出答复；投标人可以拒绝招标人的要求，而不会因此被没收投标保证金。同意延期的投标人应相应地延长投标保证金的有效期，但不得因此而提出修改投标文件的要求。在延长期内，本投标文件关于投标保证金的退还与否的规定仍然适用。2.8.5.12.投标保证金（无需交纳）12.1投标人应按前附表规定提交投标保证金。12.2自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标供应商的投标保证金。12.3自采购合同签订之日起5个工作日内退还中标供应商的投标保证金。12.4投标人如有下列情况之一的其投标保证金将不予退还。(一)投标人在规定的投标有效期内撤回其投标文件的；(二)投标人在投标文件中提供虚假材料的;(三)除因不可抗力或招标文件认可的情形以外，中标供应商不与采购人签订合同的;(四)投标人与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;(五)招标文件规定的其他情形。2.8.6.13.投标文件的签署13.1投标人应按本招标文件规定的内容编制投标文件。投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标人的责任。13.2投标人应填写全称，同时加盖单位公章。2.9.四、投标文件的提交2.9.1.14.投标文件的提交投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输提交。2.9.2.15.投标文件的修改、撤回及串标认定15.1投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输提交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后送达的投标文件，将被政采云平台拒收。15.2开标后投标人不得撤回投标文件，否则投标保证金将不予退还。15.3投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。15.4有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：15.4.1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；15.4.2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜(包含不同投标人投标信息MAC地址一致等情形)；15.4.3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；15.4.4不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；15.4.5不同投标人的投标文件相互混装；15.4.6不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。2.10.五、开标、评标及定标2.10.1.16.开标16.1电子招投标开标及评审程序16.1.1投标截止时间后，投标人登录政采云平台，通过“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密。在线解密电子投标文件时间为开标时间起半个小时内。16.1.2.采购人及评标委员会对资质、商务和技术文件进行评审；16.1.3在系统上公开资质、商务和技术评审结果；16.1.4在系统上开启报价文件；16.1.5评标委员会对报价情况进行评审；16.1.6在系统上公布评审结果。特别说明：政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。16.2本项目原则上采用政采云电子招投标开标及评审程序，但有下情形之一的，按以下情况处理：16.2.1若投标人在规定时间内无法解密或解密失败，视为投标人放弃投标。16.2.2采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，采购组织机构可中止电子交易活动：16.2.2.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；16.2.2.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；16.2.2.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；16.2.2.4病毒发作导致不能进行正常操作的；16.2.2.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购组织机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动。2.10.2.17.评标17.1采购人代表或由采购人委托的评标委员会对投标人资格文件进行审查并以开标当日为准对投标人“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用记录情况进行核实，资格不符合的，可以要求相关投标人代表进行陈述、澄清或申辩。（未按要求进行陈述、澄清或申辩的视为放弃该权利）17.2评标委员会组成：17.2.1招标人根据招标项目特点依法组建评标委员会，评标委员会由采购人代表和评审专家组成，成员人数应当为5人以上单数，其中评审专家不得少于成员总数的三分之二。17.2.2评审专家对本单位的采购项目只能作为采购人代表参与评标。采购代理机构工作人员不得参加由本机构代理的政府采购项目的评标。评标委员会成员名单在评标结果公告前应当保密。17.3评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行资质、商务和技术评估，综合比较与评价。17.4评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：17.4.1审查、评价投标文件是否符合招标文件的资质、商务、技术等实质性要求；17.4.2要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；17.4.3对投标文件进行比较和评价；17.4.4确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；17.4.5向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。17.5投标的澄清：17.5.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应当要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。17.5.2投标人的澄清、说明或者补正应当通过政府采购云平台完成（政采云电子招投标开标及评审程序，未按要求进行澄清、说明或者补正的视为放弃该权利）。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容；17.5.3凡发现有两份及以上投标文件相互之间有特别相同或相似之处，且经询标澄清，投标人无令人信服的理由和可靠证据证明其合理性的，经评标委员会半数以上成员确认，其投标文件按无效标处理。17.6投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：17.6.1投标文件中报价明细表内容与投标文件中相应内容不一致的，以报价明细表为准；17.6.2大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；17.6.3单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价明细表的总价为准，并修改单价；17.6.4总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。17.6.5同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价由投标人政采云平台确认（政采云电子招投标开标及评审程序），投标人不确认的，其投标无效。17.7对投标文件的判定，只依据投标文件内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。2.10.3.18.评标过程保密采购人、采购代理机构应当采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。2.10.4.19.评标报告19.1评标委员会根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告。19.2评标报告应当包括以下内容：19.2.1招标公告刊登的媒体名称、开标日期和地点；19.2.2投标人名单和评标委员会成员名单；19.2.3评标方法和标准；19.2.4开标记录和评标情况及说明，包括无效投标人名单及原因；19.2.5评标结果，确定的中标候选人名单或者经采购人委托直接确定的中标人；19.2.6其他需要说明的情况，包括评标过程中投标人根据评标委员会要求进行的澄清、说明或者补正，评标委员会成员的更换等。2.10.5.20.定标20.1采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。20.2采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。20.3采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。2.10.6.21.结果公告21.1自中标人确定之日起2个工作日内，采购人或者采购代理机构应当在财政部门指定的媒体上公告中标结果。中标公告期限为1个工作日。21.2在公告中标结果的同时，采购人或者采购代理机构应当向中标人发出中标通知书。2.11.六、评标标准与评标办法2.11.1.22.评标方法综合评分法：投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。2.11.2.23.评审程序23.1采购代理机构工作人员按评审委员会名单核对评委身份，组织评委等人员签到。23.2采购代理机构工作人员宣布评审纪律，征询评委有无回避情形；23.3组织推选评标委员会组长，负责组织评审活动；23.4评标委员会组长组织评审人员独立评审。评标委员会对拟认定为投标文件无效，可以要求相关投标人代表进行陈述、澄清或申辩；采购代理机构可协助评标委员会组长对打分结果进行校对、核对并汇总统计；对明显畸高、畸低的评分，评标委员会组长应提醒相关评审人员进行复核或书面说明理由，评审人员拒绝说明的，据实记录；评审人员的评审、修改记录应保留原件，随项目其他资料一并存档。23.5采购代理机构工作人员协助做好价格分和评审情况的计算、汇总工作。23.6评审委员会形成评标报告，应由全体成员签字确认。有保留意见的可以在评标报告中申明，未申明且拒绝签字的视同默认评标报告并载明此情形。23.7采购代理机构工作人员宣布会议结束。2.11.3.24.评标细则以招标文件要求为基础，考虑各项相关因素的影响，将相关因素以定量计算的方法转换成分数表示形式，以评标得分高低确定评标结果顺序。2.11.4.25.评分办法：由评委对各投标人的投标文件进行审阅，然后对投标人进行询标和评议，并按以上指标（除价格部分外）进行记名打分。25.1商务和技术部分的评分，除明确给出评判标准的项目，各项指标得分的最小打分单位为0.1分。招标工作人员统计、汇总所有专家对每一份投标文件的评分，然后用算术平均法计算出每一份投标文件商务和技术部分的平均得分（所有分值保留两位小数，按四舍五入计）。25.2价格部份的评分，先由评标委员会对各投标人的分项报价进行分析。审查投标报价是否符合招标文件的基本要求，有无明显错误、漏项、漏量等情况，在取得基本一致的意见后进行判别计算。对出现漏项、漏量情况的标书由评标委员会进行调整，得出评估价。25.3最终得分与中标人的确定：25.3.1各投标人最终得分按以下方法进行计算：最终得分＝价格部分得分＋商务和技术部分得分；25.3.2财政部令第87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第三十一条规定：使用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在招标文件中载明。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理。25.3.3各投标人的最终得分若出现并列分，则报价低的排列在前。当最终得分与报价也相同时，则由抽签确定。评标小组在审标、询标的基础上根据招标文件规定的评标办法对各投标人的投标文件进行评审，评出最高得分的投标人为第一中标候选人，次高得分的为第二中标候选人，以此类推。其他同品牌投标人不作为中标候选人。2.11.5.26.无效标26.1资格审查由采购人负责，符合性审查及评审由评审委员会负责。凡出现以下情况之一的投标文件将被视为无效标，不进入技术评议及综合打分：26.1.1符合下列条件之一的，资格性审查不合格：26.1.1.1不符合政府采购法第22条之规定；26.1.1.2根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），以开标当日网页查询记录为准。列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商。（打印不合格投标人的查询记录网页一并作为资格审查资料存档）；25.1.1.3不符合特定资格条件的（若有）；25.1.1.4未按规定缴纳投标保证金（若有）；25.1.1.5未落实政府采购政策需满足的资格要求（若联合体投标，需上传联合体各方的中小企业声明函或残疾人福利企业声明函或监狱企业资格证明材料）。26.1.2符合下列条件之一的，符合性审查不合格：26.1.2.1未参加讲标的（若招标要求）；26.1.2.2投标人应填写全称，加盖与全称相一致的公章（不得加盖带有“专用章”等字样的印章），未按规定签署、盖章的；26.1.2.3未按时解密投标文件或解密失败的；26.1.2.4与招标文件有重大偏离、未提供带▲的有关资料或未满足招标文件第四章采购人的最低要求的；26.1.2.5投标文件未按要求编制，内容缺失、不完整，导致无法评审的；26.1.2.6投标报价超过预算价或者设置的任一最高限价的；26.1.2.7以赠送方式投标的、投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在一份投标文件中对同一招标货物报有两个或多个报价，且末声明哪一个为最终报价的，按招标文件规定提交备选投标方案的除外；26.1.2.8投标价格错误且不同意按招标文件要求进行修正的；26.1.2.9未按本章“三、投标文件的编制”第9点投标报价要求报价的；26.1.2.10投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；26.1.2.11投标人被视为串通投标的；26.1.3在评标过程中，投标人有企图影响评委行为的；26.1.4投标人应做好相应的书面说明或相关证明材料，有下列情形之一的，视为投标人不能证明其报价合理性，将视为不合理报价，作为无效投标处理：26.1.4.1评标委员会半数以上成员认为投标人的报价明显过低时，投标人未在30分钟内向评标委员会提供相应的书面说明或相关证明材料；26.1.4.2投标人虽然提供了相应的书面说明或相关证明材料，但评标委员会半数以上成员认为其不合理的。26.1.5不符合法律、法规和本招标文件规定的其他实质性要求的。2.11.6.27.废标27.1凡出现以下情况之一的，本项目废标：27.1.1合格投标人不足三家的；27.1.2法律法规规定的其他情形。2.11.7.28.评审标准评分项评审因素评分内容和标准价格分（20分）价格（20分）价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为20分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×价格权值×100商务和技术分（80分）项目整体策划（9分）根据供应商对本项目的理解和熟悉程度、整体策划的充分性和相符程度（3分）、服务管理目标明确性（3分）、设置的合理性（3分）进行评议。（9分）商务和技术分（80分）保洁服务方案（9分）根据保洁服务方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行（3分）；应答是否详尽、明晰（3分）；服务标准设计是否合理（3分）等方面进行评议。（9分）商务和技术分（80分）电工服务方案（6分）根据电工服务方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行（2分）；应答是否详尽、明晰（2分）；服务标准设计是否合理（2分）等方面进行评议。（6分）商务和技术分（80分）应急服务方案（6分）对供应商提供的应急服务能力保障措施和方案（不限于灾害性天气、大型检查及活动、各类突发情况等，包括投标人就近应急的速度及可投入的人力、物力）是否合理（2分）、可行（2分）、有效（2分）进行评议。（6分）商务和技术分（80分）保安服务方案（9分）根据保安服务方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行（3分）；应答是否详尽、明晰（3分）；服务标准设计是否合理（3分）等方面进行评议。商务和技术分（80分）食堂服务方案（9分）根据提供的食堂服务方案是否适应本项目的需求，是否合理、可行（3分）；应答是否详尽、明晰（3分）；服务标准设计是否合理（3分）等方面进行评议。（9分）商务和技术分（80分）管理制度（12分）对提供的财务管理制度是否完善（2分）、是否科学合理（2分）进行评议。商务和技术分（80分）管理制度（12分）对提供的档案管理制度是否完善（2分）、是否科学合理（2分）进行评议。商务和技术分（80分）管理制度（12分）对提供的员工考核制度是否完善（2分）、是否科学合理（2分）进行评议。商务和技术分（80分）人员配备与管理（13分）保安队长具有大专及以上学历的得1分；具有消防设施操作员证（五级/初级及以上）的得1分；（须提供拟派人员开标截止日期前近三个月中任意一个月的社保参保状态证明及对应证明材料）（2分）商务和技术分（80分）人员配备与管理（13分）维修电工具有大专及以上学历的得1分；具有低压电工证的得1分；（须提供拟派人员开标截止日期前近三个月中任意一个月的社保参保状态证明及对应证明材料）（2分）商务和技术分（80分）人员配备与管理（13分）主厨具有大专及以上学历的得1分；具有中式烹饪师证（三级/高级及以上）的得2分，（须提供拟派人员开标截止日期前近三个月中任意一个月的社保参保状态证明及对应证明材料）（3分）商务和技术分（80分）人员配备与管理（13分）对培训内容（包括各部门职责，内部管理、监督、奖惩等规章制度）是否完整、与项目定位和管理目标是否相符和可行进行评议（2分）；对培训机制与运行机制是否科学进行评议（2分）；对管理方案是否高效、合理合法进行评议（2分）。（6分）商务和技术分（80分）企业认证（4分）具有有效的质量管理体系认证、履约能力达标测试认证证书、设备维护保养服务认证证书、食品安全管理体系认证证书，每具备一个得1分，最高得4分。（提供有效期内的认证证书扫描件。）（联合体投标，由牵头人提供）商务和技术分（80分）类似业绩（2分）具有类似物业服务项目成功经验，需提供2021年6月1日起至今案例合同（合同中的服务内容须包含涉及保安、保洁和食堂内容，以合同签订时间为准，含履约期内案例，需提供合同扫描件），每提供一个得1分，最高得2分。（联合体投标，由牵头人提供）商务和技术分（80分）政策加分（1分）供应商是国家认定的不发达地区或少数民族地区企业的加1分。监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业。2.122.13.七、合同的授予2.13.1.29.中标通知29.1中标公告发布后，采购人或者采购代理机构将向中标人发出中标通知书。中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。29.2中标人签订政府采购合同,按约定向采购人提交履约保证金，招标人将无息退还其投标保证金。29.3中标通知书作为合同的组成部分。2.13.2.30.签订合同30.1采购人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件的规定，与中标人签订书面合同。所签订的合同不得对招标文件确定的事项和中标人投标文件作实质性修改。采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。30.2招标文件，中标人的投标文件及评标过程中有关澄清文件均应作为合同附件。30.3采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。30.4合同的变更：采购人有追加标的物数量而变更合同的权利，追加的标的物单价以本次招标的中标价为最高限价。2.13.3.31.履约保证金本项目履约保证金不作要求。3.第三章合同文本（供签约参考）余姚市泗门镇政府物业外包服务项目甲方（采购人）：乙方（中标人）：签署日期：年月日签署地点：项目编号：项目名称：余姚市泗门镇政府物业外包服务项目甲方（买方）：乙方（卖方）：甲、乙双方根据余姚市泗门镇政府物业外包服务项目的采购结果，签署本合同。一、服务要求：详见采购文件第四章（另附）及乙方的投标文件及在投标时的承诺；二、合同金额：采购内容服务要求服务期限合同价余姚市泗门镇政府物业外包服务项目响应采购文件的要求及投标承诺年月日至年月日元/年采购内容服务要求服务期限合同价余姚市泗门镇政府物业外包服务项目响应采购文件的要求及投标承诺年月日至年月日元/年2、服务内容：四、产权及保密约定：/五、履约保证金：/六、转包或分包：6.1本项目允许分包，不允许转包。6.2投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。当分包份额占到合同总金额100%时，视为转包。此情况根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》（国务院令第658号）文件第七十二条规定，将依照政府采购法第七十七条第一款的规定追究相应法律责任。6.3分包协议格式自拟。6.4如有未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，并追究乙方的违约责任。七、合同履行时间:一年，年月日至年月日；八、款项支付：8.1、合同生效以及具备实施条件后7个工作日内支付合同金额40%的预付款（采购人要求中标人提供合同金额40%等额的银行保函、保险保单或担保材料等。在签订合同时，中标人明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。），剩余款项按季付款，服务费与考核分、其他扣罚等挂钩，下季度开始的10个工作日内采购方支付上季度的服务费。注：①第一季度合同款支付时，应扣除预付款，如第一季度合同款支付后预付款仍有剩余，则在第二季度合同款支付中继续扣除。8.2、每次支付前扣除应扣罚的金额。（违约、拒绝履行、无法履行合同，或者撤销、解除合同并没有完全履行合同的情形下，应当退还预付款。考核未扣罚违约金的前提下，如有扣罚违约金应当在支付时扣除，中标人需及时向院方开具符合院方当地财务部门要求的发票，否则院方不承担逾付的责任）九、特别说明：（1）签订补充合同：在合同履约中，采购人有追加标的物数量而变更合同的权利，追加的标的物单价以本次招标的最终报价为最高限价，追加额度不超过中标价的10%。（2）考核方式：采购人每季度一次例检，结合平时不定期巡检；根据保洁与电工服务、保安服务、食堂餐饮服务考核百分制考核表进行评分，评分结果按权重比例计算加权算数平均值（保洁与电工服务考核得分×55%+保安服务考核×25%+食堂餐饮服务考核×20%）。①考核分数≥90分时，季度服务费=全额拨付；②90分＞考核分数≥80分的，每比90分低1分扣季度服务费的1%，季度服务费=季度服务费－季度服务费×（90分-得分）×1%；③考核分数＜80分的，季度服务费=不予支付（注：整改完成经甲方检查合格后可领取当季度服务费的80%，整改后仍不合格的不再支付当季度服务费）；服务过程中存在的问题不及时整改的，当季度内发生同样问题的加倍扣分，累计两个季度考核分数＜80分，甲方有权解除合同。十、质量保证及后续服务：10.1乙方应按采购文件规定及投标响应时的承诺向甲方提供服务。10.2如因乙方工作失误或服务质量不符合要求而造成损失的，乙方除负责采取补救措施外，还需承担由此造成的全部损失，经甲方指出后仍未有改进的，甲方可单方解除合同，并按违约处理。十一、违约责任：11.1甲方无正当理由拒收接受服务的，甲方向乙方偿付对应合同款项百分之五作为违约金。11.2甲方无故逾期验收或办理款项支付手续或或逾期退还履约保证金，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。11.3乙方未能如期提供服务的，按1000元/日向甲方支付违约金。乙方超过约定日期5个工作日仍不能提供服务的，甲方可解除本合同。乙方因未能如期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任，且不予支付剩余款项。11.4由于乙方原因，服务质量达不到合同约定的要求或直接造成甲方经济损失的，甲方有权书面要求乙方限期整改、赔偿甲方的直接经济损失，若乙方拒不整改或整改后仍不能达到甲方要求的，就该项内容甲方有权另行委托他人进行服务，所需费用由乙方承担，直至单方面终止合同。11.5未经甲方同意，乙方不得擅自将本合同服务转包第三方承担。如擅自转包，则乙方应支付给甲方本合同总服务费百分之五的违约金。乙方还需承担其他相应法律责任。11.6其他违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。十二、不可抗力事件处理：12.1在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。12.2不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。12.3不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十三、特别约定：本项目通过政府采购方式产生，合同双方应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等政府采购法律、法规。当出现政府采购相关法律、法规规定的中止或者终止履行合同情形，双方应当严格执行。十四、争议解决办法：双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，应向甲方所在地法院起诉。十五、合同生效及其它：15.1采购文件、投标响应文件及评标过程中的澄清、修改均为合同的有效组成部分。15.2合同经双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章后生效。15.3本合同一式陆份，具有同等法律效力，甲乙双方各执叁份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：法定（授权）代表人（签字）：法定（授权）代表人（签字）：电话：电话：开户银行：开户银行：帐号：帐号：单位地址：单位地址：签订地点：签订时间：年月日4.第四章采购内容及技术要求一、项目名称：余姚市泗门镇人民政府物业管理服务项目二、服务内容：1.保洁、电工等相关物业服务；2.保安服务；3.食堂餐饮服务。三、服务期限：三年，合同一年一签。四、保洁、电工等相关物业服务范围与要求：（一）服务范围：镇政府大院、人武部、执法队、便民中心、老干部活动中心、成之庄（状元楼）、文化中心、综治办等区域保洁；镇政府水电维修；项目整体物业管理服务。（二）人员配置要求：保洁共14人镇大院保洁3人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳保洁共14人人武部保洁2人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳保洁共14人执法队保洁1人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳保洁共14人便民中心保洁2人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳保洁共14人老干部活动中心保洁1人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳保洁共14人成之庄（状元楼）保洁2人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳保洁共14人文化中心保洁2人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳保洁共14人综治办保洁1人年龄60周岁以下，身体健康，勤勉、吃苦耐劳工程共1人镇电工1人男性，年龄60周岁（含）以下，持有电工上岗证，有本行业工作经验。管理共1人物业负责人1人年龄45周岁（含）以下，有三年及以上物业管理工作经验。对于退休员工返聘，供应商需对退休员工购买人身意外险等商业保险。（三）服务要求：A.保洁区域：服务范围内的室内外卫生清理。1．保洁频次要求：楼外卫生区域、楼内公共部位的清理应不少于以下频次：（1）楼外卫生区域：1）硬化地面、道路2次/天清扫要求：所管区域地面和道路：路面整洁、干净，无垃圾、纸屑等。（2）房屋内公共部位：1）楼内通道、楼梯（扶手1次/天擦拭）循环清扫2）镇政府大厅地面循环清扫、擦拭3）楼内玻璃门、玻璃窗循环擦拭4）室内、过道内标示牌、宣传栏、信报箱、灯具、信箱、消防栓箱、开关插座、废物箱等公共设施1米以下1次/天，1米以上1次/星期5）公共卫生间循环清扫（1次/天消毒）6）洗水台、镜子1次/天清扫7）值班室、宿舍楼1次/天8）及时清扫积水9）会议室在使用后均需及时进行打扫10）领导办公室每天一次清扫（上班前或下班后）11）公共区域地面随时保持光洁、明亮及保持各楼层通道地面的整洁2.保洁质量标准要求：1）楼梯（所管区域内的楼梯、台阶及通道）、扶手和栏杆：光洁、无灰尘、无杂物、无烟蒂。2）大厅：无灰尘、无纸屑、无污渍。3）地面：无废杂物、纸屑，无污迹。4）内外玻璃窗、玻璃门（玻璃、窗框、窗台）：明净、光洁，无积尘。5）墙面：踢脚线、各种标牌表面干净。6）各种设施（如标示牌、灯具、信箱、消防栓箱、开关插座、废物箱等）：外面面洁干净，无积尘。7）门（各卫生区域内的门）：干净，无灰尘。8）卫生间：空气清新无异味。尿斗、蹲厕、面盆：无污垢、无尿垢、清洁。隔断：无灰尘、无涂区、无污垢。地面：无垃圾、无水锈、无污渍。墙面及门：无灰尘、无污渍。废纸篓：倾倒及时，随时更换垃圾袋。9）镜面和台面：无水迹、无污渍，保持明亮。10）饮水机：机身干净。11）水斗：干净无污物。3．垃圾的收集和处理不少于以下频次：（1）根据实际情况，合理布设垃圾桶、果壳箱，垃圾应袋装，并进行垃圾分类收集；（2）垃圾每日至少收集2次，做到日清，垃圾桶、果壳箱无溢满现象；（3）垃圾箱、垃圾池根据实际需要进行消杀，有效控制蝇、蚊等害虫孳生，保持洁净。3．建立消杀工作管理制度：根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物。B.电工工作范围及要求：负责泗门镇政府水电维修等内容，以及其他临时性搬运等工作。1.负责各设备的运行操作、日常巡视、保养、故障检修、维修、应急处理。设备管理人员需按照国家相关技术规范和要求操作，确保各类设备设施的安全和正常运行；制订设备运行值班制度、交接班制度及设备操作使用人员的岗位责任制，一旦发现问题，通报业主单位，并负责联系维保单位进行维修、保养。2.负责对房屋及设施的日常管理、维修养护，范围包括楼内给排水系统、电气设施、落水管、污水井、门窗设施、大楼外围公共设施、附属设施等。3.对损坏的设施如灯泡、开关等要及时更换。4.政府大楼内的中央空调和暖通设施较陈旧，需要电工熟知主流的中央空调和暖通设施，进行针对性维护。例如，中央空调一般需要在镇政府上班前3小时（即约上午5点左右）由电工进行开启，以保证上班时间的正常运作。C.物业管理负责人要求：负责余姚市泗门镇人民政府物业管理服务项目的整体协调管理工作，包括保洁、电工、保安、后厨等工作的管理。（四）易耗品、备品备件的采购、管理、使用要求1.日常服务管理所需的易耗品和服务用品由采购人采购、管理。成交供应商领用并自觉接受采购人监督。2.环境服务管理所需的清洁工具、清洁设备、清洁低值易耗品与一次性用品由采购人提供。（五）保洁与电工服务考核要求保洁与电工服务考核采用百分制打分考核，分成卫生清理及会议服务35分、电工维修服务35分、人员考核30分。打分明细表见下：《卫生清理及会议服务35分》检 查 考 核 项 目评分标准基本分总体外围1、地面清扫、收集垃圾、水力冲洗，达到无垃圾、烟头、杂物、明显泥沙不满足1项扣0.1分1总体外围2、标志牌清洁，达到无积灰不满足1项扣0.1分1总体外围3、2米以下外墙刷洗，达到无积灰、污渍、无乱贴广告不满足1项扣0.1分1总体外围4、监控探头清洁，达到无灰尘不满足1项扣0.1分0.5总体外围5、明沟清扫、收集垃圾、刷洗，达到无垃圾、杂物、无积水、无苔藓不满足1项扣0.1分1总体外围6、室外垃圾箱外抹内洗，达到干净明亮不满足1项扣0.1分1大厅1、地面清洁，达到无灰尘、无纸屑、无烟蒂；光亮，整洁不满足1项扣0.1分1大厅2、墙身（2米以下）清洁、除尘，达到无积灰、无蜘蛛网、无乱贴广告不满足1项扣0.1分1大厅3、墙角、灯箱、灯具清洁、除尘，达到无灰尘、无蜘蛛网、无蚊虫不满足1项扣0.1分0.5大厅4、墙脚线清洁、除尘 ，达到无积灰不满足1项扣0.1分0.5大厅5、烟灰缸清除烟蒂清理，达到烟蒂不超过三个、外表清洁不满足1项扣0.1分0.5大厅6、废物箱清除垃圾、外表抹净，达到无垃圾满溢、无拖挂不满足1项扣0.1分1大厅7、门框除尘把手，达到无灰尘、无手印、明亮不满足1项扣0.1分0.5大厅8、地毯、踏垫除尘，达到无垃圾、无泥巴不满足1项扣0.1分0.5大厅9、大厅无纸屑、无污渍不满足1项扣0.1分1大厅10、标识牌（各类）抹尘，达到光亮不满足1项扣0.1分0.5大厅11、各类消防设施抹尘，达到无灰尘不满足1项扣0.1分0.5大厅12、天花板表面目视无污迹、灰尘、蜘蛛网不满足1项扣0.1分1大厅13、室内公共区域大玻璃窗、玻璃门内清洗，达到无积灰、无刮刀印、明亮不满足1项扣0.1分1大厅14、领导办公室卫生清理要当日及时做好没有存在隔日打扫，物品更换、添加、反映情况要及时不满足1项扣0.1分0.5大厅15、会议室做到保持在随时可用状态或接到通知后人员要及时到位不满足1项扣0.1分0.5大厅16、及时清理茶叶渣及垃圾不满足1项扣0.1分0.5洗手间1、尿斗、坐厕、面盆清洗、除污垢（用中性药剂）、除锈斑、消毒，达到无污垢、无积垢、清洁、无异味不满足1项扣0.1分1洗手间2、隔断板清洁、除尘、除污垢，达到无灰尘、无涂画、无污垢不满足1项扣0.1分0.5洗手间3、水龙头抹净，达到无水锈、无污渍不满足1项扣0.1分1洗手间4、镜面抹净，达到无水迹、无污渍、明亮不满足1项扣0.1分1洗手间5、地面清洗、消毒，达到无垃圾、无水迹、无污渍不满足1项扣0.1分1洗手间6、墙面清洁、除尘，达到无灰尘、无污渍不满足1项扣0.1分1洗手间7、台面抹净，达到无水锈、无污渍不满足1项扣0.1分0.5洗手间8、灯片、天花板及风口除尘，达到无积灰、无蜘蛛网不满足1项扣0.1分0.5洗手间9、门和门框除尘，达到无灰尘、无污渍不满足1项扣0.1分0.5洗手间10、垃圾筒清除垃圾、外表清洁，达到无垃圾满溢、无污渍不满足1项扣0.1分1洗手间11、玻璃窗清洗、除尘，达到无灰尘、无水迹不满足1项扣0.1分0.5洗手间12、指定区域卷筒纸卫生纸视情况添、减，达到无短缺不满足1项扣0.1分0.5公共通道1、地面清洁、清洗，达到无灰尘、无污渍不满足1项扣0.1分1公共通道2、地面无烟蒂、纸屑、果皮、污迹等杂物，角落无垃圾，做好随时清理不满足1项扣0.1分1公共通道3、灯片、天花板及风口除尘，达到无积灰、无蜘蛛网不满足1项扣0.1分0.5楼梯通道1、楼级和平台清扫垃圾、清洗，达到无垃圾、互角、无积灰不满足1项扣0.1分1楼梯通道2、墙面（除尘、抹净）涂料（除尘），达到无灰尘不满足1项扣0.1分0.5楼梯通道3、灯具除尘，达到无灰尘、无蜘蛛网、无蚊虫不满足1项扣0.1分0.5楼梯通道4、扶手、栏杆除尘、抹净，达到无灰尘、无污渍不满足1项扣0.1分0.5值班室、宿舍楼1、值班室保洁，每日更换值班室床上四件套。不满足1项扣0.1分0.5值班室、宿舍楼2、宿舍楼保洁，保证宿舍楼公共大厅楼梯等卫生整洁。不满足1项扣0.1分0.5其它1、保持工作间、储藏室的清洁，整齐有序；不满足1项扣0.1分0.5其它2、定期进行培训，培训记录真实、规范；不满足1项扣0.2分1其它3、各种制度齐全、完善，上墙部份整齐、规范；不满足1项扣0.1分1其它4、制度的执行情况；不满足1项扣0.1分1合计35《电工维修服务35分》检 查 考 核 项 目评分标准基本分人员配备及基本要求1、人员配置符合要求，按时到岗到位，上班时间不做与工作无关的事，严禁打瞌睡，脱岗；不满足扣1分1 人员配备及基本要求2、派驻人员经审查后上岗，并能够熟悉掌握操作规程，及时排除故障；不满足一项扣0.5分1人员配备及基本要求3、电工证配备达到100%；不满足一项扣0.5分1人员配备及基本要求4、员工服务语言规范，态度亲和。无粗话、无和业主单位争吵的行为；不满足扣2分2人员配备及基本要求5、聘用的工作人员符合劳动部门有关用工规定，并在岗位时佩带证件上岗；不满足一项扣0.5分1 管理制度1、消控、维修、巡逻等制度建设情况，每周巡查2次大楼公共区域设施设备；不满足一项扣0.5分1管理制度2、岗位职责是否明确并附书面备案；不满足一项扣0.5分1 管理制度3、严格按照考勤制度；不满足一项扣0.5分1管理制度4、在承包区域的各项服务，其工作时间满足规定的要求，包括假期，做到无论有什么理由，都不可以停止服务；不满足一项扣0.5分1管理制度5、对上级交办的临时性任务，及时完成；不满足一项扣0.5分1 管理制度6、遇突发事件或安全检查时，有配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成好任务；不满足一项扣2分8 管理制度7、对发现的问题没有及时处理或没有及时上报情况；不满足一项扣0.5分1管理制度8、制定维修、建议、报修等工作台账，小修在当日解决，不能当日内解决的，必须制定解决期限，每次维修有回访制度和记录；不满足一项扣2分8管理制度9、工作人员不准向采购单位内相关人员索取小费或物品等；在承包区域住宿不准从事非法活动；不准安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备；未获书面同意，不准在承包区域存放易燃物品或气味浓烈的液体等；不满足一项扣0.5分1 日常服务情况1、保证采购单位的工作生活秩序正常；不满足扣1分2日常服务情况2、落实节能要求，及时关闭负载较轻的变压器。电脑、打印机等做到上班开、下班关；不满足扣2分2 日常服务情况3、制定设施设备的养护计划，记录设施设备的运行记录，发现问题，在责任范围内的及时处理，超出责任范围的，上报业主单位，并协助完成修理。不满足扣2分2备注发现生电路相关安全问题，未及时处理，扣除全年考核分合计 35《人员考核30分》检 查 考 核 项 目评分标准基本分上班时不按规定佩戴胸牌、未穿工作服或服饰不整；不满足一项扣1分2未经同意擅自带人进入大楼和有关区域参观；不满足一项扣1分2当班时行为不检点，如嘻皮笑脸，大声喧哗，追逐打闹，勾肩搭背，串岗或擅自离开岗位不满足一项扣1分3当班时拖拖拉拉、睡觉或干和工作无关的事情不满足一项扣1分2违反操作规程，故意损坏公共财物设备、工具造成经济损失的；不满足一项扣1分2发现大楼财物丢失，在接受调查时又不如实反映情况的扣2分2不服从上级指令，甚至拒绝或没有保质保量完成好工作，不满足一项扣1分2在办公区内进行任何形式的赌博活动扣2分2服务态度差经核实用威胁手段当众侮辱他人，造成他人投诉不满足一项扣1分3经核查人数未按合同要求到岗视情节扣2-3分3领导办公室因卫生清理人员素质问题造成文件等事物泄密或造成损失视情节轻重扣2-4分4节假日没有做好工作值班安排，造成影响大楼正常办公或损失的视情节轻重扣2-3分3合计30五、保安服务要求：（一）服务范围与内容：1.区域范围：镇政府、派出所、成之庄（状元楼）、老干部活动中心、文化中心、原地税、综治办、人武部、执法队、便民中心、谢氏宗祠等区域。2.工作内容范围：2.1镇政府各单位的治安和保卫；2.2涉及治安巡逻、消防安全、消防设备巡查、门卫服务、防火、防盗、防爆、防破坏、财产安全等一切安全保卫工作；2.3单位内车辆停放管理工作；2.4纠纷、突发事件的人员和财产的保护工作；2.5各正门口20米内的治安秩序工作；2.6各单位内的各种消防设施、器材管理工作；设施器材的熟练操作和运用。2.7各单位内的报纸、信件、邮件、包裹等的登记及收发工作；2.8门岗电话的接听并转告工作；2.9访客登记（车辆与人员）、对访客的引导。2.10其他各部门要求的相关服务工作；（二）人员配置要求：类别总人数地点人数备注保安27镇政府4人60周岁以下，男性，身体健康保安27派出所3人60周岁以下，男性，身体健康保安27成之庄（状元楼）3人60周岁以下，男性，身体健康保安27老干部活动中心1人60周岁以下，男性，身体健康保安27文化中心3人60周岁以下，男性，身体健康保安27原地税2人60周岁以下，男性，身体健康保安27综治办3人60周岁以下，男性，身体健康保安27人武部2人60周岁以下，男性，身体健康保安27执法队2人60周岁以下，男性，身体健康保安27便民中心2人60周岁以下，男性，身体健康保安27谢氏宗祠2人60周岁以下，男性，身体健康保安人员管理要求：1.供应商拟派人员须具有有效的保安员证。2.采购人对供应商拟派人员上岗前进行审核，审核不通过的供应商无理由更换。3.供应商拟派人员无犯罪前科，发现供应商人员涉及赌博、酗酒等行为，采购人有权要求供应商更换人员。4.供应商拟派人员若有对采购人不利言行，采购人有权要求供应商更换人员。5.供应商要加强保卫人员和保安员的培训、管理，每年至少开展2次专门培训和考核。培训内容应当包括必要的法律基础知识和一定的应急处置能力，并根据岗位实际需要，掌握安全防范系统操作和维护技能，切实提高保卫人员、保安员的业务素质和工作水平。6.供应商要为在岗保卫人员配备必要的通讯设备和防护器械。通讯设备包括固定电话、移动电话和对讲机等，对讲机为必配设备。7.供应商工作人员若需要在采购人食堂用工作餐，应支付采购人相应的用餐费用。（三）服务要求：1.服务总体要求（1）供应商需按《采购文件》的规定及《投标文件》中的响应方案，制定安保管理具体服务方案，实施运作，并能严格按照既定管理目标管理。（2）供应商须认真履行职责，严格按招标项目中的质量做好各项工作。各岗位人员不得顶替调换，确保相对稳定，服务人员要在岗在位，各尽其责，保证符合各项服务的质量标准。（3）由供应商按国家规定支付上岗人员的各项工资、津贴、社会保险及其他相关费用。（4）供应商必须对上岗人员按规定进行岗位培训等，并对上岗人员定期进行职业道德教育，教育其端正服务态度、提高服务质量、遵守业主单位的各项规章制度及工作规范，维护业主单位的形象，服从领导。对不遵守劳动纪律、工作作风拖拉的员工，经查实后酌情处理，情节严重的业主单位有权更换。（5）供应商应制定完善的各项内部管理制度，派专职督导人员进行现场管理，并落实好各项制度。（6）供应商要建立门卫制度，严格各出入口的管理，加强对进出人员、车辆的检查，及时发现可疑情况，服务区域内发生案事件后，要立即报警，在保证自身安全的前提下对实施违法犯罪的人员进行堵截，防止其逃跑。公司要加强安全防范动态管理，组织保卫人员、保安员定时和随时巡查，第一时间掌握安全总体情况。其中，出入口、停车场等人员活动密集场所要有针对性的加强巡查，夜间巡查时应当做好巡查记录。巡查中发现可疑人员、可疑物品要进行先期处置，对违法犯罪行为要及时制止,并立即报警，做好现场保护措施，配合公安机关开展相关工作。（7）采购人有权对供应商各项工作质量进行定期与不定期考核。2.服务的综合目标（1）严格执行《保安服务管理条例》中华人民共和国国务院令第564号（2）严格执行《***关于保安服务公司规范管理的若干规定》（公通字[2000]13号）（3）达到《余姚市泗门镇人民政府保安服务考核标准》评分标准90分以上。3.服务质量标准：A.人员着装：（1）保安人员须着装标准保安制服。（2）除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着保安制服。因私外出时应着便服；着保安制服时，要按规定佩带保安标志。（2）保安制服不准与便服混穿，不同季节的保安制服不准混穿；在驻勤单位除工作外，着装时可以不戴帽子。（3）着保安制服应干净整洁，不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。（4）爱护和妥善保管保安制服和保安标志。严禁将保安制服和保安标志变卖、赠送或借给他人；着装参加重要活动时，只准配戴领导机关统一颁发的勋章、.奖章和证章，不准配戴或其徽章和饰物。B.仪容仪表：（1）值勤时要仪表端庄，精神饱满；男性保安不准留长发、大鬓角和胡须，女性保安发辫不得过肩；不得染发、染指甲，不得化浓妆、戴首饰。C.礼节：（1）在下列场合行举手礼：着装遇领导时；站岗、值勤、交接班时；纠正违章时；受到领导接见、慰问时；领导视察、检查工作时；参加外事活动与外宾接触时；着装在大会上发言开始和结束时；接受颁奖时。（2）在参加集会、大型活动奏国歌、升国旗时，要自行立正行注目礼。（3）对日常接触的上级领导可以不敬礼。D.举止：（1）精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。（2）着装外出工作、值勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入衣兜。不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嘻笑打闹。不准随地吐痰、乱扔废弃物。（3）不准着制服在公共场所饮酒，严禁酗酒。（4）要自觉遵守公共秩序和社会公德。（5）要尊重少数民族的风俗习惯。E.语言：（1）在工作中使用语言要简洁准确、文明规范，接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌语言。要注意称谓的使用。在与少数民族、宗教人士、外籍人士交谈时，不准使用对方禁忌的语言。（2）值勤时应讲普通话。F.岗位纪律：（1）严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。（2）严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情。（3）不准刁难群众。（4）不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。（5）遵守单位内部的各项规章制度，对单位内部的机密事项，不准随意打听、记录、传播。（6）未经允许不准运用单位物品和接受单位赠送的礼品。（7）要爱护公物。（8）有重要情况要妥善处置并及时上报。不准迟报、漏报、隐瞒不服。（9）要认真填写值班记录，做好交接班工作。（10）不准饮酒后上班。（11）不准在岗亭就餐。（12）不准在上班时间吸烟。G.卫生：（1）要自觉维护环境卫生，保持值勤区域整齐清洁。（2）内务卫生：床单、被褥整齐干净，床下无杂物；地面无烟头、无痰迹、无纸屑；门窗洁净，玻璃明亮；生活用品摆放整齐，统一规范；不准饲养宠物，不准私自张贴、悬挂图片、画报。（3）岗亭卫生:地面无烟头、无痰迹、无纸屑,报刊、包裹、信件放置整齐。H.巡逻服务：（1）保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒、保卫各单位安全。通过巡逻，震慑不法分子，使其打消对单位不法侵害的企图；通过巡逻，发现可疑人员，对其进行询问，对有作案嫌疑的，送交有关部门处理。（2）对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施，予以制止，将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。（3）检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。（4）在巡逻过程中，对已经发生的不法侵害案件或灾害事故，应及时报告公安机关或有关部门并保护现场。（5）夜间巡逻应每4小时执行一次，做好巡逻记录，并定点打卡。（文保单位应根据文物保护要求进行巡逻）。I.门卫服务：（1）保安人员对各单位出入口进行把守、验证、检查，保卫单位内安全；查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。（2）根据服务单位的要求，对出入的人员、车辆携带或装运的物品进行查验，防止服务单位财物流失。（3）指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序。（4）及时发现不法行为人，截获赃物，做好治安防范工作。（5）协助服务单位做好来访接待工作。（6）接听急救电话并做好救护车驾驶员及随车医生的通知工作。（7）服务单位报纸、信件、包裹等的收发、登记、通知工作。J.守护服务：（1）保安人员对特定的目标进行看护和守卫，保卫服务单位安全。（2）维护守卫区域的正常秩序。及时制止无关人员进入守卫范围。（3）做好防火、防盗、防抢、防爆炸等工作。K.车辆停放管理：（1）车辆管理人员必须认真指挥及疏导进出服务单位的车辆停放。（四）装备配备保安所需安保服装、安保工器具等均有供应商负责提供。（五）保安服务考核要求保安服务采用百分制考核，考核标准如下：《泗门镇保安服务考核标准》序号内容目标要求考核标准扣分情况1员工考核（55分）1.1不按规定穿着规定服装每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.2上班时酒后上岗每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.3未经同意擅自调换人员每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.4当班时行为不检点每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.5执勤时有损形象的每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.6上班无故迟到，早退，串岗或擅自离岗位1小时内每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.7不按规定制定排班表，交接班记录每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.8擅自换班、调班、私自找人替班的每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.9是否有做到每日报告甲方管理人员每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.10值勤上岗时工作人员留长发、蓄胡子、长指甲、佩戴装饰品的每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.11不团结同事、拉帮结派、影响工作的每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）1.12上岗执勤时，未按规定穿戴整齐、佩戴齐全的，未按规定统一着装或擅自换装、混穿的每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）2.1没有正当理由或未经部门领导同意而擅自离开工作岗位1小时以上每发现一例扣1分1员工考核（55分）2.2在执勤时吸烟的每发现一例扣1分1员工考核（55分）2.3未经许可而使用公用财物每发现一例扣1分1员工考核（55分）2.4使用不文明的语言对待同事和市民每发现一例扣1分1员工考核（55分）2.5故意消极怠工每发现一例扣1分1员工考核（55分）2.6发现财物丢失、损坏时，置若罔闻，无动于衷，在被调查时提供假情况；或拾到财物不主动归还、上缴或报告的每发现一例扣1分1员工考核（55分）2.7工作中经常拖拖拉拉，管理不出力，屡教不改每发现一例扣1分1员工考核（55分）2.8当班时睡觉、下棋、打扑克、听收录机或干私事等每发现一例扣1分1员工考核（55分）3.1不服从上级指令，甚至拒绝或有意不完成指派给其的工作，紧急情况下不完成指定工作的每发现一例扣2分1员工考核（55分）3.2故意损坏公共财物每发现一例扣2分1员工考核（55分）3.3在执勤时间进行任何形式的赌博每发现一例扣2分1员工考核（55分）3.4玩忽职守或隐瞒工作过失造成事故或损失的每发现一例扣2分1员工考核（55分）3.5损坏设备，工具造成经济损失的每发现一例扣2分1员工考核（55分）3.6服务态度差，造成投诉，经核实后，确为事实的每发现一例扣2分1员工考核（55分）3.7没有正当理由或未经有关领导同意擅自旷工的每发现一例扣3分1员工考核（55分）4.1用非法手段偷窃或收受好处费每发现一例扣3分1员工考核（55分）4.2用威胁手段当众侮辱上级管理人员和同事等每发现一例扣3分1员工考核（55分）4.3严重玩忽职守，人为造成设备损坏，导致公共利益损失每发现一例扣3分1员工考核（55分）4.4执勤时因违反国家法律被公安机关拘留或处以拘留以上处罚每发现一例扣3分1员工考核（55分）4.5未设置工作人员岗位配置表每发现一例扣3分1员工考核（55分）4.6媒体曝光反映的问题对甲方造成负面影响的每发现一例扣3分1员工考核（55分）5.1门岗未做好访客登记、引导的每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）5.2车辆未按规定引导停放每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）5.3未维护好正门口周边的治安秩序每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）5.4未协助各部门收发报纸、信件、邮件、包裹的每发现一例扣0.5分1员工考核（55分）5.5未做好对信访人员的登记、引导的每发现一例扣0.5分2人员配备及基本要求（10分）1、人员配置未经许可未满员每发现一例扣0.5分2人员配备及基本要求（10分）2、人员配置岗位不合理每发现一例扣0.5分2人员配备及基本要求（10分）3、人员性别是否合理每发现一例扣0.5分2人员配备及基本要求（10分）4、所有人员年龄是否在要求范围之内每发现一例扣0.5分2人员配备及基本要求（10分）5、聘用的工作人员是否符合劳动部门有关用工规定，并未在岗位时按要求佩带执勤工具每发现一例扣0.5分2人员配备及基本要求（10分）6、人员是否明确分工负责每发现一例扣0.5分3制度建设（10分）1、管理等制度建设情况是否齐备每发现一例扣0.5分3制度建设（10分）2、人员定岗制度建设及备案情况是否齐备每发现一例扣0.5分3制度建设（10分）3、岗位职责是否明确并附书面备案每发现一例扣0.5分3制度建设（10分）4、所有人员守则制度、人员纪律建设、人员权限制度、保密原则等制度建设是否完善每发现一例扣0.5分3制度建设（10分）5、交接班制度、考勤制度、公共管理巡逻制度是否建立，实行记录情况每发现一例扣0.5分3制度建设（10分）6、设施制度、设备控系统的维护方案等建设情况是否完善每发现一例扣0.5分3制度建设（10分）7、值岗：值岗时不能吸烟、看报刊、杂志、带耳机、看电视、干私活、喝酒、下棋或携带无关人员等每发现一例扣1分4管理质量（10分）1、在承包区域的各项服务，其工作时间满足甲方的要求，包括公众假期，做到无论有什么理由，都不可以停止服务每发现一例扣0.5分4管理质量（10分）2、工作人员上岗穿着统一的制服及许可的装饰物品每发现一例扣0.5分4管理质量（10分）3、工作人员不准向相关人员索取小费或物品等每发现一例扣0.5分4管理质量（10分）4、对发现问题没有及时处理或没有及时上报情况每发现一例扣0.5分4管理质量（10分）5、遇突发事件或安全检查时，有配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成好任务每发现一例扣0.5分4管理质量（10分）6、对上级（甲方）交办的临时性任务，未及时完成每发现一例扣0.5分4管理质量（10分）7、管理层是否以身作则，管理人员对队员的工作是否经常性认真检查和指导，在遵守秩序维护员制度外并能否遵守有关规定每发现一例扣0.5分5思想作风建设（5分）1、员工的职业道德、文明礼貌、工作作风、办事效率等方面每发现一例扣0.5分5思想作风建设（5分）2、是否重视对员工做深入细致的思想政治工作和培训教育，使所有员工都能做到爱岗敬业每发现一例扣0.5分5思想作风建设（5分）3、所有员工仪表是否端正每发现一例扣0.5分5思想作风建设（5分）4、员工语言是否得体、举止每发现一例扣0.5分5思想作风建设（5分）5、态度是否友善每发现一例扣0.5分5思想作风建设（5分）6、是否做到内部团结，工作协调，能认真履行工作职责，无玩忽职守现象每发现一例扣0.5分6组织框架（5分）1、组织框架层级结构是否合理每发现一例扣0.5分6组织框架（5分）2、配置人员素质情况、教育培训情况是否到位每发现一例扣0.5分6组织框架（5分）3、所有人员配置到位情况、变动备案情况每发现一例扣0.5分7制度建设（5分）1、是否已制订工作目标、规划和具体实施方案每发现一例扣0.5分7制度建设（5分）2、是否已建立健全各项管理制度、各岗位工作标准并上墙，并制定具体的落实措施和考核办法每发现一例扣0.5分7制度建设（5分）3、各项制度制定的合理性、全面性及落实情况每发现一例扣0.5分8合计六、食堂餐饮服务范围与要求：（一）服务范围：为泗门镇政府食堂提供餐饮制作劳务性工作（二）人员配置要求：后厨9镇政府食堂7人（主厨1人、副厨1人、主管1人、面点师1人、洗切工3人）+1人厨师要求拥有厨师证，点心师要求拥有相应职级证，帮厨应具备食堂相应工作经验要求。上述人员均应身体健康、作风正派。后厨9执法队食堂1人厨师要求拥有厨师证，点心师要求拥有相应职级证，帮厨应具备食堂相应工作经验要求。上述人员均应身体健康、作风正派。（三）整体服务内容与要求：1.为泗门镇政府食堂提供三餐制作服务，做好验货、清洗、烹饪、供应及厨余垃圾清理等日常工作。日常就餐人数：早餐70人以上，中餐约220人，晚餐20人以上。午餐为自助餐形式（八菜一汤，两大荤、三小荤、三素、一汤、一点心、一水果）；晚上为桌餐形式，性质为值班餐。2.其他特殊餐饮制作要求：（1）特殊时期出现应急要求时，食堂要为应急人员提供应急餐，根据人数规模选择自助餐形式或桌餐形式；（2）出现公务接待时，食堂要为公务接待的相关人员提供公务餐及就餐服务（上菜、倒茶、商务接待礼节等服务），根据人数规模选择自助餐形式或桌餐形式；3.用餐管理：用餐时间由采购人根据机关作息时间确定，供应商应严格遵守。自助就餐实行打卡制或凭纸质餐券就餐，无关人员一律不得就餐。严禁供应商借用场地接待外来人员用餐。4.卫生安全要求：供应商应按卫生监督部门要求，抓好食堂卫生与食品安全工作，保证食堂整洁卫生和饮食质量，保证餐具的深度清洁，随时接受相关部门的检查。同时，供应商要切实抓好消防、用火、用电、用气、食品等安全工作，如因供应商原因造成的事故，由供应商承担相应损失，直至追究法律责任。5.管理要求：供应商应自觉服从采购人的管理，加强对工作人员教育培训，妥善处理好劳动关系，确保员工遵守机关规章制度，做到着装整洁、文明礼貌、热情服务。6.食堂设备用品管理使用：供应商要保管好厨房设备用品，并做好清理维护。供应商应加强食堂财产管理，正常损坏、更换、添置需经采购人同意后按相关程序采购，无故丢失或协议到期缺失的，按价赔偿。（四）餐饮服务详细要求：1.对每天的菜品进行核对，同时须对食品、菜品、调味品的数量、品种进行登记和逐日消耗登记。2.负责制定食谱，做到营养、美味，食谱一周内不重复，且每天必须新鲜制作。上菜时间比用餐时间提前15分钟左右，提前时间不得超过半小时，以免影响菜肴质量。3.1供应时间一般性要求（具体应根据镇政府日常作息时间确定）：早餐时间从7：30开始，中餐时间从11：30开始，晚餐时间从5:00开始（其中5月至9月晚餐时间从5:30开始）。双休日及节假日提供值班人员的中餐、晚餐。3.2早餐内容：肉包、菜包、馒头、白粥、鸡蛋、面条、豆浆、水饺、油条、馄饨、牛肉粉丝等，每餐保证肉菜包一种、面条、馒头、豆浆、鸡蛋、油条、白粥伴菜（如酱瓜、榨菜、花生米、葱花等），其他每日轮换，以上早餐品种除油条等制作难度较大需要外购，其余要求面点师及食堂人员进行手工制作；3.3中餐内容：提供三道荤菜，五道素菜共八个菜肴供就餐人员选择，要求营养搭配合理、品相好、卫生、保证新鲜度。提供一种佐饭咸齑（腐乳、酱瓜、榨菜等），一份简汤。值班餐按八菜一汤（两大荤、三小荤、三素、一汤）的标准提供菜品，并提供一点心、一水果）。3.4如遇极端天气（如防汛防台、雨雪冰冻期间），业主需要应急加班，则食堂人员必须随叫随到，为应急加班人员提供饭菜。3.5单位如有公务接待等工作任务，食堂人员应按单位食堂管理人员下达的通知，按标准提供餐饮服务。3.6食堂工作人员需每月向业主的食堂出纳提交用餐人数统计及招待用餐情况统计。4.成交单位要精心组织，保证菜品质量，避免物料浪费、降低能耗排放，有效控制加工成本，做好相应的台账记录，接受业主主管部门的抽查与考核。5.饭菜供应要求做到干净、无隔夜，经济实惠，品种丰富、口味好。食堂人员服从业主单位对食堂管理，听从加班安排，做好食品储藏，保证食品卫生安全，符合卫生监督部门要求，做好相关台账。6.业主可不定时对成交单位进行菜品质量、菜肴花样、食品安全、节能降耗、安全管理等方面实施监督和指导。7.在供餐服务中应保持卫生清洁，严格按照食品安全相关法律法规和餐饮食品安全操作流程及制度要求进行，确保食品安全。8.食堂工作人员必须做好餐厅、餐具、厨房、厨具的卫生消毒工作，保持厨具清洁无污渍。9.按照食品留样制度要求对每餐次提供的食品留样48小时，并做好留样记录。10.承诺在服务期间，因成交单位原因引起食物中毒的发生，成交单位将承担相应责任，业主有权终止合同。11.食堂工作人员应持有效的健康证、身份证等相关证件上岗。要遵纪守法，遵守业主的规章制度，讲文明，讲礼貌。搞好内部、外部的团结，搞好个人卫生，注意个人形象。对餐具清洗干净，消毒到位，摆放整齐，对厨房卫生要求一餐一打扫，一周一大扫，平面天天扫，立面周周搞，保持厨柜卫生，定期灭杀四害。并自觉服从业主的监督、检查、指导。12.1食堂人员在岗期间必须保持仪容整洁，工作时间穿工作围裙，戴工作帽、袖套和防口水口罩。工作围裙、工作帽、袖套和防口水口罩应勤洗涤、勤更换，保持平整、洁净；13.搞好餐厅内部卫生。餐具干净整洁，调料器具内外无污渍，餐厅桌椅、地面光洁明亮。14.对食堂物品、用品、剩菜一概不能外带。同时也不允许任何人在食堂加工私人菜肴。对表现不佳，经提醒教育后不改的人员应及时调整。15.食堂和厨房的工作区采购人有权安装监控探头，业主管理人员将不定期调取监控录像，对食堂人员是否安全作业、规范作业等情况进行考察考核。16.接受业主满意度调查，根据所提出意见和建议做出调整与改进。17.成交单位员工的招聘、培训、签订合同及工伤等责任由成交单位自行承担，与业主无关。成交单位人员个人简历、身份证复印件联系方式等要及时在业主备案。18.成交单位在服务期间需建立安全责任制度，加强防火、防盗等安全工作，业主配合成交单位共同做好安全保卫工作。因成交单位原因导致火灾，依法追究成交单位及当事人的责任。《泗门镇食堂餐饮服务考核标准》序号目标要求考核标准满分（100分）得分1人员配置数量符合要求，人员按时到岗到位，上班时间不做与工作无关的事，严禁打瞌睡，脱岗；发现一次扣1分10分2负责制定食谱，做到营养、美味，食谱一周内不重复，且每天必须新鲜制作。未做到一次扣1分5分3早餐内容丰富，以面点师及食堂人员进行手工制作为主未做到一次扣1分10分4中餐内容符合要求，营养搭配合理、品相好、卫生、保证新鲜度。未做到一次扣1分10分5业主需要应急加班，食堂人员必须随叫随到，为应急加班人员提供饭菜未做到一次扣1分5分6单位如有公务接待等工作任务，食堂人员应按单位食堂管理人员下达的通知，按标准提供餐饮服务未做到一次扣1分10分7饭菜供应要求做到干净、无隔夜，做好食品储藏，保证食品卫生安全，符合卫生监督部门要求，做好相关台账。未做到一次扣1分5分8搞好餐厅内部卫生。餐具干净整洁，调料器具内外无污渍，餐厅桌椅、地面光洁明亮未做到一次扣1分10分9食堂工作人员必须做好餐厅、餐具、厨房、厨具的卫生消毒工作，保持厨具清洁无污渍未做到一次扣1分10分10按照食品留样制度要求对每餐次提供的食品留样48小时，并做好留样记录未做到一次扣1分5分11食堂工作人员应持有效的健康证、身份证等相关证件上岗。未做到一次扣1分5分12食堂人员在岗期间必须保持仪容整洁，工作时间穿工作围裙，戴工作帽、袖套和防口水口罩。工作围裙、工作帽、袖套和防口水口罩应勤洗涤、勤更换，保持平整、洁净未做到一次扣1分5分13建立安全责任制度，加强防火、防盗等安全工作，业主配合成交单位共同做好安全保卫工作未做到一次扣1分5分14做好厨余垃圾等的分类收集工作，做好污水收集处理工作未做到一次扣1分5分七、人员安全与责任1、采购人将整体物业管理服务质量进行全过程监督。乙方出现严重违约行为或重大人身安全伤亡事故，甲方有权提前解除合同，并追究乙方给甲方造成的经济损失，由乙方按实际损失承担费用。2、供应商要为所有工作人员办理相关人身意外险，在岗履行工作职责期间发生的自身伤害或造成他人人身伤害、财产损失的，均由成交人负责，采购人不承担任何责任。3、供应商应遵守国家相关法规，与工作人员发生劳动纠纷，均由成交人自行负责调解与处理，采购人不承担责任。4、在服务过程中，因工作人员过失导致的法律纠纷，由成交人负责处理并承担相应的民事责任，采购人不承担任何责任；八、考核方式考核分值应用：采购人每季度一次例检，结合平时不定期巡检；根据保洁与电工服务、保安服务、食堂餐饮服务考核百分制考核表进行评分，评分结果按权重比例计算加权算数平均值（保洁与电工服务考核得分×55%+保安服务考核×25%+食堂餐饮服务考核×20%）。①考核分数≥90分时，季度服务费=全额拨付；②90分＞考核分数≥80分的，每比90分低1分扣季度服务费的1%，季度服务费=季度服务费－季度服务费×（90分-得分）×1%；③考核分数＜80分的，季度服务费=不予支付（注：整改完成经甲方检查合格后可领取当季度服务费的80%，整改后仍不合格的不再支付当季度服务费）；服务过程中存在的问题不及时整改的，当季度内发生同样问题的加倍扣分，累计两个季度考核分数＜80分，甲方有权解除合同。九、商务条款（一）采购预算价及最高限价：本项目预算价为8217000元/3年，2739000元/年。其中保洁水电服务部分最高限价2415000元/3年，805000元/年；保安服务部分最高限价4212000元/3年，1404000元/年；食堂餐饮部分最高限价1590000元/3年，530000元/年；（二）报价方式：本次报价为包干价，是完成采购需求全部内容的包干价。供应商在最高限价范围内，对各项服务内容进行报价。（三）款项支付：1、合同生效以及具备实施条件后7个工作日内支付合同金额40%的预付款（采购人要求中标人提供合同金额40%等额的银行保函、保险保单或担保材料等。在签订合同时，中标人明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。），剩余款项按季付款，服务费与考核分、其他扣罚等挂钩，下季度开始的10个工作日内采购方支付上季度的服务费。注：①第一季度合同款支付时，应扣除预付款，如第一季度合同款支付后预付款仍有剩余，则在第二季度合同款支付中继续扣除。2、每次支付前扣除应扣罚的金额。（违约、拒绝履行、无法履行合同，或者撤销、解除合同并没有完全履行合同的情形下，应当退还预付款。考核未扣罚违约金的前提下，如有扣罚违约金应当在支付时扣除，中标人需及时向院方开具符合院方当地财务部门要求的发票，否则院方不承担逾付的责任）5.第五章投标文件格式投标文件项目编号:CG项目名称：投标人：二○二四年月日一、资格证明文件格式序号材料名称说 明页码1▲诚信投标承诺书附件七2▲营业执照或事业单位法人证书复印件（加盖公章）3▲中小企业声明函或残疾人福利性单位声明函或监狱企业资格证明材料附件三或附件四或附件五4法定代表人（企业负责人）的身份证明书或法定代表人（企业负责人）授权书（企业负责人应以企业营业执照为准）附件八5联合投标协议书 若需要，按附件格式提供6联合投标授权委托书若需要，按附件格式提供……二、价格部分目录序号材料名称说 明页码1▲开标一览表附件一2▲费用构成明细报价附件二3投标报价合理性书面说明若有，附件六4投标人需要说明的其他文件和资料若有……附件一一、开标一览表项目名称投标单价（元/年）投标总价（元/3年）备注余姚市泗门镇政府物业外包服务项目人民币（大写） 元/年（￥ 元/年）人民币（大写） 元/3年（￥ 元/3年）余姚市泗门镇政府物业外包服务项目保洁水电服务投标单价（元/年）保安服务投标单价（元/年）食堂餐饮服务投标单价（元/年）人民币（大写） 元/3年（￥ 元/3年）余姚市泗门镇政府物业外包服务项目人民币（大写） 元/年￥ 元/年）人民币（大写） 元/年￥ 元/年）人民币（大写） 元/年￥ 元/年）人民币（大写） 元/3年（￥ 元/3年）注：▲1、本次公开招标设有最高限价：不得超过821.7万元/3年；投标报价超出最高限价的，作无效报价处理。其中保洁水电服务部分最高限价805000元/年；保安服务部分最高限价1404000元/年；食堂餐饮部分最高限价530000元/年；▲2、投标价格不得高出任一投标限价。投标人全称（盖章）：日期：附件二费用构成明细报价表（单位：元/月）项目名称：项目编号及标项：费用构成测算序号项目费用123456789101112小计1、投标人对每项内容要提供费用构成明细。2、投标报价应包含项目所需全部货物、服务，不得缺漏，是履行合同的最终价格【报价包括但不限于：人工工资费用、社保医保、意外险、福利、节假日加班费用、行政办公费用、员工服装费用、安保用品、清洁用品、通讯费、培训费、物品折旧费、管理费用、利润及税金、其他与本项目相关的各项费用、采购服务费等费用。注：不得低于余姚市最低工资标准，单位负责承担的五险费用不得低于法律规定最低标准。】投标人全称（盖章）：日期：附件三中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于物业管理（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称（盖章）：日期：附件四残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标人名称（盖章）：日期：附件五监狱企业资格证明材料（省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件）说明：监狱企业视同小型、微型企业附件六报价合理性书面说明或相关证明材料（若需要，参考）1、投标人提供自己制造的产品：应按单个产品提供原材料及零配件的数量、购入单价、购入供应商，加工制造所需的工时、人工费，以及汇总合计价格。原材料及零配件已购入的应当提供购入发票复印件，拟购入的应在交货时向采购人提供进货发票复印件（原件备查）。2、投标人提供其他供应商制造的产品：应提供购入价格和供应商清单。购入供应商是中间商的，须提供直至产品原厂商的全部销售渠道证明材料。已购入货物的应提供进货发票复印件，拟购入货物的应在交货时向采购人提供进货发票复印件（原件备查）。3、投标人涉及的人工服务费用：应提供参与项目员工的名单、工作量、年度收入及费用清单（包括但不限于应发月工资奖金、投标人单位应缴纳的社保费及公积金，年度加班费及奖金等明细清单及合计），并提供上述员工最近社保缴纳清单。投标人名称（盖章）：日期：三、商务和技术部分目录序号材料名称说 明页码1▲投标人情况表附件九2投标人具有的认证体系证书、所获荣誉、信誉等资料3投标人业绩情况一览表附件十4▲技术响应偏离表附件十一5评分标准中商务和技术部分评分所需资料格式自制6投标人认为需要提供的其他资料格式自制7分包意向协议若需要，按附件格式提供……附件七诚信投标承诺书致余姚市政府采购中心：（投标人名称）系中华人民共和国合法企业，经营地址。我方愿意参加贵方组织的（项目名称）（项目编号）的投标，为此，我方就本次投标有关事项郑重声明如下：1、我方已详细审查全部招标文件，同意招标文件的各项要求。2、我方向贵方提交的所有投标文件、资料都是准确的和真实的。3、若中标，我方将按招标文件规定履行合同责任和义务。4、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。5、投标文件自开标之日起有效期为90天。6、我方满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，且在本项目公告日前3年内没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、需经听证程序的较大数额罚款等行政处罚的重大违法记录。7、我方通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。8、以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。投标人名称（公章）：日期：特别说明：本承诺书不得实质性改动，否则视为无效标。附件八法定代表人（企业负责人）身份证明书同志；在我单位任职务，系我单位法定代表人（企业负责人），特此证明。身份证号码：联系电话：（附：法定代表人身份证正反面扫描件）投标人名称（盖章）：日期：法定代表人（企业负责人）授权委托书余姚市政府采购中心：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人（企业负责人），现授权委托本单位在职职工（姓名）为授权代表，以我方的名义参加项目编号项目名称：项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对授权代表的签名事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。授权代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。授权代表无转委托权，特此委托。（附：法定代表人身份证正反面扫描件及其委托代理人身份证正反面扫描件）授权代表签名：职务：授权代表身份证号码：法定代表人（企业负责人）签名（或签名章）：职务：投标人全称（公章）：日期：附件九投标人情况表投标人（公章）：填表日期：投标人名称注册年度注册资金（万元）资格（质）证书批准单位等级批准时间及编号统一社会信用代码经营场所在职技术人数得奖或评优项目数量注：1、在按要求填写好此表格后，各投标单位可以用其它的方式，就公司整体情况作出详细的介绍。2、有关资质和获奖情况需提供证书扫描件。附件十投标人业绩情况一览表采购单位名称项目名称项目规模（平方米）合同金额（万元）合同起止时间附件页码采购单位联系人及联系电话采购单位名称项目名称项目规模（平方米）合同金额（万元）合同起止时间合同验收报告采购单位联系人及联系电话备注提供投标人同类项目合同、用户验收报告（如有）。投标人名称（盖章）：日期：附件十一技术响应偏离表项目名称：项目编号及标项：序号采购要求 供应商投标响应情况偏离说明采购文件第四章 采购内容及需求……注：须与“第四章采购内容及需求”比较，如有偏离的，须在本表中提供详细的偏离说明。投标人名称（盖章）：日期：附件十二拟派项目组人员清单项目名称：项目编号及标项：姓名职务拟任岗位专业技术资格证书编号参加本单位工作时间相关工作经验注:在填写时，如本表格不适合磋商供应商的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。须按评分办法提供本项目团队人员的证明材料，及评分办法要求的相关人员开标截止日期前近三个月中任意一个月的社保参保状态证明材料等。投标人名称（盖章）：日期：联合投标协议书甲方：乙方：（如果有的话，可按甲、乙、丙、丁…序列增加）各方经协商，就响应组织实施的编号为号的招标活动联合进行投标之事宜，达成如下协议：一、各方一致决定，以为主办人进行投标，并按照招标文件的规定分别提交资格文件。二、在本次投标过程中，主办人的法定代表人或授权代理人根据招标文件规定及投标内容而对招标方和采购人所作的任何合法承诺，包括书面澄清及响应等均对联合投标各方产生约束力。如果中标并签订合同，则联合投标各方将共同履行对招标方和采购人所负有的全部义务并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。三、联合投标其余各方保证对主办人为响应本次招标而提供的产品和服务提供全部质量保证及售后服务支持。四、本次联合投标中，甲方承担的工作和义务为:乙方承担的工作和义务为：五、有关本次联合投标的其他事宜：六、本协议提交招标方后，联合投标各方不得以任何形式对上述实质内容进行修改或撤销。七、本协议签约各方各持一份，并作为投标文件的一部分。甲方单位：（公章）法定代表人：（签章）日 期：年月日乙方单位：（公章）法定代表人：（签章）日 期：年月日联合投标授权委托书本授权委托书声明：根据与签订的《联合投标协议书》的内容，主办人的法定代表人现授权为联合投标代理人，代理人在投标、开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，联合投标各方均予以认可并遵守。特此委托。授权人（签名）：日期：年月日授权代表（签名）；日期：年月日联合体甲方单位：（公章）法定代表人：（签章）日 期：年月日联合体乙方单位：（公章）法定代表人：（签章）日 期：年月日分包意向协议（投标人名称）若成为（项目名称）（采购编号：）的中标供应商，将依法采取分包方式履行合同。（投标人名称）与（所有分包供应商名称）达成分包意向协议。（投标人名称）负责签署投标文件，（投标人名称）的所有承诺均认为代表了（所有分包供应商名称）意愿。一、分包内容在采购文件分包要求的范围内，并符合相关法律规定等二、分包标的及数量（投标人名称）将XX工作内容分包给（某分包供应商名称），（某分包供应商名称），具备承担XX工作内容相应资质条件且不得再次分包；……三、分包工作履行期限、地点、方式四、质量五、价款或者报酬六、违约责任七、争议解决的办法八、其他（分包供应商名称）的合同份额占到合同总金额%以上。当分包份额占到合同总金额100%时，视为转包。此情况根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》（国务院令第658号）文件第七十二条规定，将依照政府采购法第七十七条第一款的规定追究你公司法律责任。分包供应商名称（盖公章）：……日期：年月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业外包服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
