门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务 门店、仓库、保洁 门店管理 仓库管理 保洁服务 门店总负 仓库总管中标结果公示（宁海县集士驿站科技有限公司2024）
一、项目编号：ZJHY-NHCG2024030
二、项目名称：集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
报价：4284000（元）
宁海县宁保企业管理有限公司
跃龙街道兴宁中路290号
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
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四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目
集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目
按招标文件执行
门店管理、仓库管理、保洁服务、后勤运维、客货邮物流五大板块按招标文件执行
一招暂定三年
按招标文件执行
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
阳兵，戎银泉，陆柄华（第1标项采购人代表），楼建峰，董成威
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按招标文件执行
2.代理服务收费金额（元）：25000
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：宁海县集士驿站科技有限公司
地 址：宁海县桃源街道天明西路501号
联系方式：0574-59986379
2.采购代理机构信息
名 称：浙江鸿远建设工程管理有限公司
地 址：宁海县桃源街道气象北路295号环球中心24-2
联系方式：0574-65568666
3.项目联系方式
项目联系人：徐璐璐
电 话：0574-65568666
附件信息：
集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目.doc440.9K
国内公开招标（全一册）采购编号：ZJHY-NHCG2024030项目名称：集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目采购单位：宁海县集士驿站科技有限公司代理机构：浙江鸿远建设工程管理有限公司二〇二四年五月电子交易说明电子交易：本项目以数据电文形式，依托“乐采云平台www.lecaiyun.com”进行招投标活动，不接受纸质投标文件，接受以U盘介质存储的电子备份投标文件1份。投标准备：注册账号——点击“商家入驻”，进行采购供应商资料填写；申领CA数字证书——申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”——前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装。招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录乐采云平台；进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，获取采购文件。投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作。投标文件的传输递交：投标人在投标截止时间前将加密的投标文件上传至乐采云平台。投标文件的解密：投标人按照平台提示和采购文件的规定在时间内完成在线解密，若无法读取或在规定时间内无法解密或解密失败，采购代理机构方可调用以U盘介质存储的数据电文形式的备份电子投标文件（备份电子投标文件损坏、格式不符等致使异常情况处理失败的责任由投标人自行承担），并对“备份电子投标文件”进行解密；若出现投标人上传的电子投标文件和备份电子投标文件均无法读取的情况，则该投标人作无效投标处理。具体操作指南：详见乐采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”。乐采云平台技术咨询电话：95763。目录第1章公开招标公告第2章招标需求第3章投标人须知第4章评标办法及评分标准第5章采购合同主要条款第6章投标文件格式第一章公开招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等规定，浙江鸿远建设工程管理有限公司受宁海县集士驿站科技有限公司委托，现就集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目进行公开招标，欢迎合格的供应商参加投标。一、项目基本情况项目编号：ZJHY-NHCG2024030项目名称：集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目预算金额（最高限价）：1442283.36元/年；4326850.08/三年采购组织类型：国企采购采购方式：公开招标采购需求：标项招标内容主要技术规格数量一集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目 具体详见第二章 招标需求三年合同履约：本服务项目一招暂定三年，合同必须为一年一签。本项目不接受联合体投标。二、申请人的资格条件（本项目资格后审）（一）投标人一般资格条件：1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件。（二）落实采购政策需满足的资格要求：无（三）本项目的特定资格要求：/（四）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、施工等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；（五）供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网查询结果为准，若在开标当天因不可抗力事件导致无法查询且一时无法恢复查询的，可在中标公示期间对中标候选人进行事后查询。中标候选人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，采购人将依法取消其中标资格）。三、获取招标文件1、时间：2024年6月19日至2024年6月26日，每天上午08:00至12:00，下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）。2、地点：乐采云平台www.lecaiyun.com。3、方式：供应商登录乐采云平台www.lecaiyun.com在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。供应商未在规定时间内或未按上述方式获取招标文件的，其投标无效。获取招标文件时必须提供的资料：1.报名表，格式见附件；2.营业执照复印件；以上资料复印件必须加盖公章，如有缺漏，本项目采购代理有权拒绝其报名。4、售价：招标文件500元人民币，售后不退四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2024年7月10日9:00（北京时间）投标地点（网址）：乐采云平台www.lecaiyun.com。开标时间：2024年7月10日9:00（北京时间）开标地点：宁海县公共资源交易中心(宁海县桃源街道金水东路五号五楼，详见当天五楼大厅公告)。五、公告时间自本公告发布之日起5个工作日。六、投标保证金1.人民币：80000元。2、保证金收妥抵用(即到帐)截止时间：2024年7月8日16:00，各单位以转账支票(必须实时清算)、银行汇票或电汇形式向浙江鸿远建设工程管理有限公司提交；3、开户银行：工商银行宁海金水支行户名：浙江鸿远建设工程管理有限公司账号：3901330119200032158七、本次招标有关信息公告在浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn/）★请供应商随时关注本项目自发布采购公告后后续可能出现的修改通知，澄清说明等等，如有错过，后果自负。八、其他补充事宜1.其他事项：1.1、其他注意事项：（1）本项目通过“乐采云平台www.lecaiyun.com”实行网上投标，采用电子投标文件。若投标人参与投标，自行承担投标一切费用。（2）标前准备：各投标人应在开标前确保成为浙江政府采购网正式注册入库供应商，并完成CA数字证书办理，具体请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”进行查阅，因未注册入库供应商、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由投标人自行承担。（操作指南链接：https://service.zcygov.cn/#/knowledges/cm2eqWwBFdiHxlNd_otq/lwV6GXABiyELHE-oVMj3?keyword=CA）。（3）投标文件制作：投标人应先安装“政采云电子交易客户端”，并按照本项目采购文件和“乐采云平台”的要求，通过“政采云电子交易客户端”编制并加密投标文件，“政采云电子交易客户端”请自行前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装。电子投标文件制作具体流程详见乐采云平台。投标人在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电乐采云平台技术支持热线咨询。1.2为确保采购项目顺利实施，避免因解密失败导致投标人投标无效，投标人可自行选择是否在投标截止时间前将在“政采云电子投标客户端”上最后生成的具备电子签章的备份电子投标文件（以U盘为载体，投标人应当确保U盘能够打开运行并正常使用）密封递交，采用邮寄方式递交，需按以下要求递交：各供应商在响应文件提交截止时间前将响应文件邮寄至规定地点，由采购代理工作人员进行签收，各供应商自行考虑邮寄在途时间，邮寄过程中无论何种因素导致响应文件未按时递交的后果，均由供应商自行负责。响应文件递交时间以采购代理实际收到响应文件的时间为准。拟在开标当天截止时间前一个小时到件的邮寄地址为：宁海县桃源街道气象北路295号环球中心24-2（浙江鸿远建设工程管理有限公司）；收件人：徐工联系方式：0574-65568666请各供应商确保密封包装在邮寄过程密封包装完好，因邮寄过程的密封破损造成不符合开标要求的，本采购代理及采购人概不负责。1.3采购代理机构将在投标文件规定的时间通过乐采云平台组织开标、开启投标文件，所有投标人均应准时在线参加。开标时间后30分钟内，投标人可以登录乐采云平台www.lecaiyun.com，用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。1.4投标人成功上传电子投标文件，若无法读取或在规定时间内无法解密或解密失败，采购代理机构方可调用以U盘介质存储的数据电文形式的备份电子投标文件（备份电子投标文件损坏、格式不符等致使异常情况处理失败的责任由投标人自行承担），并对“备份电子投标文件”进行解密；若出现投标人上传的电子投标文件和备份电子投标文件均无法读取的情况，则该投标人作无效投标处理。1.5本项目投标人的备份电子投标文件不予退还。九、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：宁海县集士驿站科技有限公司地址：宁海县桃源街道天明西路501号传真：/项目联系人（询问）：陆科项目联系方式（询问）：0574-599863792.采购代理机构信息名称：浙江鸿远建设工程管理有限公司地址：宁海县桃源街道气象北路295号环球中心24-2传真：0574-65568666项目联系人：徐璐璐项目联系方式：0574-655686663.同级采购监督管理部门名称：交通集团监察审计部联系人：王女士监督投诉电话：0574-59957059第二章招标需求一、项目背景宁海县集士驿站科技有限公司结合自身运营和发展需求，以融入市场竞争、提升运营效益为原则，减少公司部门及运营过程负担、降低管理及人员成本、提升公司市场竞争力为目标，故对原有公司各项服务外包项目进行模式优化。中标人需至少配备21人（如下）：序号服务项目岗位序号服务项目岗位1门店管理门店总负责人2门店管理高铁店员3门店管理高铁店员4门店管理高铁店员5门店管理凉山店员6门店管理西站店员7门店管理东站店员8仓库管理仓库总管9仓库管理仓库管理员10仓库管理仓库物流调度11保洁服务保洁12后勤保障行政管理13后勤保障信息技术员14后勤保障美工策划15后勤保障后勤管理16后勤保障团购业务17后勤保障销售及活动跟单18后勤保障档案整理、装订19后勤保障采购录入及跟单20客货邮服务东站服务人员21客货邮服务西站服务人员本次招标服务项目分为门店管理、仓库管理、保洁服务、后勤运维、客货邮物流五大板块，具体内容如下：二、服务内容1、门店管理服务（1）门店管理服务的内容门店服务：门店综合管理及日常运营服务；门店共4家，分别为高铁店、凉山店、东站店、西站店（2）门店服务的标准及要求（2.1）为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等；保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象；（2.2）负责公司各门店的经营管理；参与公司经营管理方面重大决策，主动向总经理提报有利公司发展的各种建议；（2.3）规范和建立门店管理制度、流程、手册，并负责督导实施；对门店管理方面的各类制度文件，在公司所属门店的执行情况进行检查，监督，并报检查结果。（2.4）负责各门店与公司总部之间的信息互通，对公司制定的门店整改方案、阶段性工作任务，进行跟踪落实，发现异常，及时上报；协助和配合公司的专项工作，完成上级交给的各项调查任务。（2.5）根据公司要求，对公司所属各门店的人员行为规范、卖场环境、服务质量、销售任务落实的执行情况进行检查、评比，提报评比结果、总结经验，并对比结果的真实性、及时性负责；定期对门店进行食品安全、消防安全检查；（2.6）加强各部门间协调，定期与配送、售后部门进行协调、互相沟通，解决售前、售中、售后相互配合的问题，达到相互支持，提升销售的目的；（2.7）检查和指导各门店执行公司规定的各类制度，对门店进行不定期检查、跟踪调查，跟进落实结果并提出整改意见。（2.8）保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签，包括DM商品的价格检查；新商品须在到货当日上架；保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺畅，及时清除卡板、垃圾等；（2.9）遵循先进先出原则，并检查保质期；负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等；（2.10）配合做好商品促销活动；及时回收零星散货；（2.11）负责正确收货程序的执行，退换货程序的执行，重要商品的检查，确保每一批商品收退货及时无误；（2.12）具备防盗的意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注；（2.13）参加周期盘点和周年盘点。（2.14）积极配合相关部门做好各项食品安全、消防安全培训，并配合甲方做好相关事宜。2、后勤运维服务（1）后勤运维服务的内容主要指公司行政管理、档案管理、文件管控、文案宣传；活动策划及网页美工；系统及设备运维服务；业务跟单及采购录入；驿站日常考核及后勤服务；（2）后勤运维服务的标准与要求（2.1）乙方按不同的功能定位和不同要求提供专业的后勤运维服务，要求服务培训到位，具备一定的专业知识及职业素养；（2.2）规范和建立门店管理制度、流程、手册，并负责督导实施；对门店管理方面的各类制度文件，在公司所属门店的执行情况进行检查，监督，并报检查结果。（2.3）根据公司要求，对公司所属各门店的人员行为规范、卖场环境、服务质量、销售任务落实的执行情况进行检查、评比，提报评比结果、总结经验，并对比结果的真实性、及时性负责；定期对门店进行食品安全、消防安全检查；（2.4）加强各部门间协调，定期与配送、售后部门进行协调、互相沟通，解决售前、售中、售后相互配合的问题，达到相互支持，提升销售的目的；（2.5）检查和指导各门店执行公司规定的各类制度，对门店进行不定期检查、跟踪调查，跟进落实结果并提出整改意见。（2.6）负责微信、抖音等公众平台日常文案的信息收集、编辑及发布;负责公司网站内容的编辑、整理、更新；（2.7）负责公司对外宣传方案设计及文字(包括文宣介绍、公司简介、宣传资料内容、广告文的撰稿、组稿、编辑；负责新闻、公司资讯的撰写编辑；（2.8）根据公司的市场需求，制定市场推广计划及公关活动，撰写推广方案及活动方案；搜集相关行业信息，并对信息进行整理、分析以及汇总根据公司发展战略；（2.9）负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养；负责会议服务工作，规范会议室使用登记流程，提供优质服务，做好保密工作，会议内容不外传，会议资料不外带，妥善做好处置及总结记录工作。（2.10）负责计算机设备、网络设备及外部设备的配置、检验和管理工作；负责公司系统的日常运维工作、；负责相关技术及用户的系统使用培训。（2.11）接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同；迅速而准确地录入订单内容，为合同的运行提供即使和可靠的数据基础；跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况；（2.12）负责驿站长日常绩效考核及各类问题沟通处理工作；监督站长日常考勤。（2.13）跟进和追踪了解供货进度，安排收货工作并及时与供应商确认收发货情况，负责各种采购表格资料的录入和更改；负责与供应商接洽、谈判，控制采购费用、降低采购成本。3、保洁服务（1）保洁服务的标准与要求（1.1）公共区域地面应保持干净、光亮；其它部位，如墙面、台面、栏杆、椅子、沙发等应保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框应保持干净、光亮；（1.2）走廊：随时打扫，保持地面、墙壁的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮；走道四角及踢脚板应保持干净卫生。（1.3）会议室：卫生打扫务必及时、仔细。会议后及时打扫会议室，清理茶杯，以免影响后续会议等；茶杯清洗注意茶渍洗干净；保持办公环境整洁优美。（1.4）洗手间：大楼内卫生间随时打扫，保持洁具、墙面、地面、玻璃等室内设施的清洁、无异味、无积水。务必认真、负责，保管好钥匙等重要物品，不可随意放置，破坏原物照价赔偿。（注：其服务时间不仅限于工作日）（1.5）垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率达99%以上，对损坏的卫生设施及时进行处理。4、仓库管理服务（1）仓库管理服务的内容仓库管理服务：主要有两方面，一是仓库商品的验收、出入库、保管、盘点统计等工作；二是快递专用车辆（货车）的驾驶员配备，以及同城配送的相关服务。（2）物流运维服务标准与要求：（2.1）负责仓库日常物资的验收、入库、盘点、对账等工作；做好发货单、退货验收报告单的整理，并及时对账处理，确保账物相符，发现问题及时向上级反馈；（2.2）做好货物出库的配货、装卸和入架整理等工作；（2.3）组织、协调、配合各部门及客户做好订单的损耗及商品出货统计工作，按时完成上级交办的各项统计任务并做好原始资料的保存和归档工作；为上级领导决策提供可靠依据；（2.4）负责商品的入库验收工作。入库时，对进仓商品必须严格根据采购单按量验收，并根据商品名称、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据，严格把好质量关，不符合的货物立即退回，发现问题要及时上报；（2.5）验收后的物资，必须按类别，根据物品的数量、性质固定位置堆放，做到整齐美观，并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查；商品进出仓，要做到先进先出、后进后出，防止商品变质、霉坏，尽量减少损耗；（2.6）每日汇总票据，严格执行出入库手续，定期盘点，按时填写报表，做到账物相符、账表清楚；（2.7）熟悉货物，明确负责保管货物的范围；严格执行仓库的安全制度。库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、电源、消防器材、商品等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证物资和库房的安全；（2.8）负责物流快递的专用车辆驾驶、转拨装卸、城乡驿站快递的应急配送等；5、客货邮服务（1）客货邮服务：做好东站、西站客货邮综合服务站的日常运营管理工作。（2.9）负责站点运营质量控制及客户服务质量提升（2.10）负责信息的录入、快递分拣、货物装卸、货物运输、产品验货、退换等服务；（2.11）负责客户咨询、客户投诉处理、客户满意度调查等相关事宜。（2.12）完成上级领导交办的其他工作。6、其他服务要求。（1）设立统一服务电话，随时接受甲方对相关管理服务的建议、问询、投拆等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录，处理率和回访率应达到100%；（2）甲方交代的其他事项。三、服务责任事项1、中标方应依照劳动合同法中劳务派遣的相关规定，依法办理劳务派遣，保障劳动者合法权益。中标方聘用人员的养老、医保、失业等社保缴费由中标方全额承担，与招标方无经济联系。2、中标方可聘用原项目服务人员。3、中标方应对聘用人员进行业务和安全知识系统培训，有资质要求的岗位，该岗位聘用人员应具备相应资质要求，并提供相关资质证明，其聘用人员在工作或上下班途中发生工伤、死亡等意外事故，由中标方负责处理并负担一切费用，与招标方无涉。4、中标方的派遣人员应服从招标方管理部门的管理。中标方应确保其派遣人员相对固定，不得无故变更，如确需调整，应征得招标方同意。四、补充说明1、招标方采用定期不定期的方式，对中标方的服务进行日常检查、考核评议和内部审计。评议监督考评的内容为中标方的投标承诺、管理指标等落实情况，内部审计的内容为中标方对于招标方支付的各项费用的实际使用情况，中标方须根据考核和审计要求及时提供相关材料，考核情况和审计配合度将作为续签合同或解除合同的重要根据。考核评议和内部审计结果以书面形式通报给中标方，中标方对有关问题限期整改。★五、商务要求表1服务期限：本服务项目一招暂定三年，合同必须为一年一签。2付款方法和条件：合同签订后，根据服务内容，结合市场行业行情经审核后按月支付结算金额。费用于次月收到乙方开具的发票后15日内支付。3质量要求：达到国家验收规范一次性验收合格标准。4安全要求：合格，必须重视安全生产工作，确保不出安全生产责任事故。5履约保证金：履约保证金金额：合同金额的2%。履约保证金支付时间：中标人在收到中标通知书后，在签订合同之前。履约保证金退还时间：完成合同履约后无息退还（但如中标单位未能履行合同规定的任何义务，采购人有权从履约保证金中得到补偿）。履约保证金形式：转账。6合同终止：中标人不能保证服务质量，或发生重大差错事故的，采购人有权终止合同，由此终止合同的由中标人承担全部责任。第三章投标人须知前附表序号内容、要求1项目名称：集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目2采购人：宁海县集士驿站科技有限公司联系人：陆科 联系电话： 0574-59986379 招标机构名称：浙江鸿远建设工程管理有限公司联系地址：宁海县桃源街道气象北路295号24-2联系人：徐璐璐 电话：0574-65568666 传真：0574-65568666 ★3本项目预算价：1442283.36元/年；4326850.08/三年。★报价超出采购预算金额或超过最高限额投标文件将被视为无效标。4招标项目概况（具体内容、服务、技术要求以第二章为准）★5投标文件有效期：90天★6投标报价及费用：1、报价构成：本项目投标应以含税人民币报所有费用，应包含但不限于开展所需的人员费用（工资、福利、保险、各种补贴、奖金等）、服装、管理费、招标代理费、政策性文件规定，、税金、保险及不可预见费用。投标人应结合项目特点、市场行情及自身的能力，技术、管理水平，确定最终报价。2、不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；3、服务期限内，中标人承诺的中标价不因市场因素和政策因素变动而调整。4、浙江鸿远建设工程管理有限公司向中标人收取招标代理服务费贰万玖仟元整。该费用须中标人在领取中标通知书前一次性支付给招标代理人。7（1）上传到政府采购云平台的电子投标文件（含资格文件、商务技术文件、报价文件）1份。（2）以U盘存储的电子备份投标文件（含资格文件、商务技术文件、报价文件）1份。U盘存储的电子备份投标文件单独装袋按要求密封做好标记，不符合规定的为无效投标。注：1、电子备份投标文件不作实质性要求，是否提交由投标人自行决定。2、中标单位中标后在领取中标通知书时提供纸质投标文件一正四副。8评标办法及评分标准：综合评分法9现场踏勘：本项目不统一组织现场勘踏，投标人可自行前往，中标后不得因现场环境等因素调整中标价（除采购人要求）。10签订合同时间：中标通知书发出后30日内。11解释：本招标文件的解释权属于招标采购单位。一总则（一）适用范围本招标文件适用于集士驿站公司门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）定义1.招标采购单位系指组织本次招标的代理机构和采购单位。2.“投标人”系指向招标方提交投标文件的单位或个人。3.“产品”系指供方按招标文件规定，须向采购人提供的方案成果及其它有关技术资料和材料。4.“服务”系指招标文件规定投标人须提供的方案。5.“项目”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的服务和成果。。6.“书面形式”包括信函、传真、电报等。7.“★”系指实质性要求条款。（三）招标方式本次招标采用公开招标方式进行。（四）投标委托本项目采用电子标不必派代表至现场。（五）投标文件的形式和效力1．投标文件分为：“电子加密投标文件”、“备份电子投标文件”。2．“电子加密投标文件”是指通过“政采云电子交易客户端”及本采购文件要求制作完成投标文件编制后生成并加密的数据电文形式的投标文件（文件后缀为：jmbs）。3．备份电子投标文件，是指与“电子加密投标文件”同时生成的数据电文形式的电子文件文件后缀为：bfbs（备份标书），其他方式编制的备份投标文件视为无效备份投标文件。4、投标文件的效力：投标文件的启用，按先后顺位分别为“电子加密投标文件”、“备份电子投标文件”。在下一顺位的投标文件启用时，上一顺位的投标文件自动失效。投标文件未按时解密，投标人提供了备份电子投标文件的，以备份电子投标文件作为依据，否则视为投标无效。电子投标文件已按时解密的，备份电子投标文件自动失效。（六）★投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用（招标文件有相反规定除外）。（七）联合体投标本项目不接受联合体投标。（八）转包与分包1.本项目不允许转包。2.本项目不可以分包。（九）特别说明：1.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。除单一来源外，为项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商不得参加同一合同项下的采购活动。2.采用最低评标价法的采购项目，提供相同品牌产品的不同投标人参加同一合同项下投标的，以其中通过资格审查、符合性审查且报价最低的参加评标；报价相同的，采取随机抽取方式确定一个参加评标的投标人，其他投标无效。采用综合评分法的采购项目，提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。3.本项目为非单一产品采购项目，采购人根据采购项目技术构成、产品价格比重等情况确定核心产品，多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。4.供应商应仔细阅读采购文件的所有内容，按照采购文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。5.供应商在投标活动中提供任何虚假材料,其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的,中标供应商须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法供应商的行政与刑事责任。6.电信、银行、保险等行业实行许可证管理的本地分支机构可直接参与投标，法人代表授权书可以为分公司负责人授权。（十）质疑和投诉1.供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，须在应知其利益受损之日起七个工作日内以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。2.提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。未依法获取采购文件的，不得就采购文件提出质疑；未提交投标文件的供应商，视为与采购结果没有利害关系，不得就采购响应截止时间后的采购过程、采购结果提出质疑。3.供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当面以书面形式提出，质疑函格式和内容须符合财政部《质疑函范本》要求，供应商可到中国政府采购网自行下载财政部《质疑函范本》。4.接收书面质疑函的方式：质疑人可通过送达、邮寄、传真的形式提交书面质疑函，通过邮寄方式提交的书面质疑函以被质疑人签收邮件之日为收到书面质疑文件之日，通过传真方式提交的书面质疑函以被质疑人收到书面质疑文件原件之日为收到书面质疑文件之日。采购人和采购代理机构接收质疑函的联系方式：见本采购文件第一章有关联系方式。5.供应商对采购人或采购代理机构的质疑答复不满意或者采购人或采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级采购监管部门投诉。二招标文件（一）招标文件的构成。本招标文件由以下部分组成：1.公开招标公告2.招标需求3.投标人须知4.评标办法及评分标准5.采购合同主要条款6.投标文件格式7.本项目招标文件的澄清、答复、修改、补充的内容（二）投标人的风险投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。（三）招标文件的澄清与修改1.招标文件的澄清：若潜在投标人对招标文件有疑点，要求采购人澄清（或要求与采购人进行技术交流），应以书面或传真形式通知采购人和代理机构，但不得使采购人和代理机构收到该通知的时间迟于开标前5天。为使潜在投标人有足够的时间依据招标文件的“更改通知”修改投标文件，代理机构应在投标截止时间15日前在浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn/）发布通知，若发出通知日距公告的投标截止期不足15天，采购人在通知书中应明确是否推迟投标截止和开标时间。2.招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的文件为准。3.招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过本代理机构以法定形式发布，采购人非通过本机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。4.所有投标人均有义务登陆浙江政府采购网（http://www.zjzfcg.gov.cn/）网站获取相关信息，代理机构发布在上述网站的修改通知，澄清说明等视为已送达各投标人且已为各投标人知悉，请各投标人密切关注。（四）对招标文件的异议潜在供应商对招标文件有异议，可以在招标文件规定的日期内，以书面形式向采购人、招标代理机构提出。逾期提出的将不予受理。对招标文件的异议应有法定代表人／负责人或其委托代理人签字，并盖供应商公章和注明日期。没有提出异议且又参与了该项目投标的供应商将被视为完全认同招标文件。三、投标文件的编制（一）投标文件的组成投标文件由资格审查文件、商务技术文件和报价文件三部份组成。A.资格审查文件1、投标声明书（格式附后）；2、有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）、其他组织（个体工商户）的营业执照或者民办非企业单位登记证书复印件；投标供应商如果有名称变更的，应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。若以不具有独立承担民事责任能力的分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司的授权书，并提供总公司营业执照副本复印件；3、供应商特定资格条件的证明文件（如有）；4、采购文件要求的其他资格条件证明材料（如有）；B.商务技术文件：1、符合性自查表（格式附后）；2、评分索引表（格式附后）；3、投标函（格式附后）；4、技术要求响应表(格式附后)；5、法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书；6、供应商资格声明（格式附后）；7、设备清单一览表（格式附后）；8、商务响应（偏离）表（格式附后）；9、针对本项目第四章评分标准中的条款拟定完整投标方案（格式自拟）；10、供应商认为需要提供的其它材料（格式自拟）；C.报价文件：1、开标一览表（格式附后）；2、投标分项报价表（格式附后）（格式附后）；3、供应商针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）★其中商务技术文件内容中不得出现与报价有关的描述，否则将做无效标处理。（二）投标文件的语言及计量1投标文件以及投标方与招标方就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。2投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。（三）投标报价1．投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。2．投标报价应是招标文件确定的招标范围内的全部工作内容价格表现；本项目投标应以含税人民币报所有费用，应包含但不限于开展所需的人员费用（工资、福利、保险、各种补贴、奖金等）、服装、管理费、招标代理费、政策性文件规定，、税金、保险及不可预见费用。投标人应结合项目特点、市场行情及自身的能力，技术、管理水平，确定最终报价。3．投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。（四）投标文件的有效期★1.自投标截止日起90天投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将被拒绝2.在特殊情况下，采购人可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。3.投标人可拒绝接受延期要求而不会导致投标保证金被没收。同意延长有效期的投标人需要相应延长投标保证金的有效期，但不能修改投标文件。4.中标人的投标文件自开标之日起至合同履行完毕止均应保持有效。（五）投标保证金★1．投标人须按规定提交投标保证金。否则，其投标将被拒绝。2．保证金形式：转账支票（必须实时清算）、银行汇票或电汇。3．投标保证金退还（不计息）：除采购文件规定不予退还保证金的情形外，未中标供应商的投标保证金在中标通知书发出（公示期结束后）5个工作日内，凭投标保证金收据无息退还。中标人的投标保证金在与买方签订了合同并提交了履约保证金后，凭合同原件和投标保证金收据原额无息退还。4．中标人和未中标人应按照上述规定及时前来办理保证金退款手续。对逾期办理者，采购人不承担任何利息和“资金占用费”。5.投标人有下列情形之一的，投标保证金将不予退还：（1）投标人在投标有效期内撤回投标文件的；（2）投标人在投标过程中弄虚作假，提供虚假材料的；（3）中标人无正当理由不与采购人签订合同的；（4）将中标项目转让给他人或者在投标文件中未说明且未经招标采购单位同意，将中标项目分包给他人的；（5）拒绝履行合同义务的；（6）其他严重扰乱招投标程序的（六）投标文件的签署和份数1、供应商应按本采购文件规定的格式和顺序编制、装订投标文件，投标文件要求有目录并标注页码，投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是供应商的责任。2.投标文件的份数：本项目实行网上投标，供应商应准备以下响应文件：（1）上传到政府采购云平台的电子响应文件（含资格文件、商务技术文件、报价文件）1份。（2）以U盘存储的电子备份响应文件（含资格文件、商务技术文件、报价文件）1份。3.电子投标文件：3.1供应商应根据政采云平台及本采购文件规定的格式和顺序编制电子响应文件并进行关联定位。3.2投标人应根据“政采云供应商项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位；电子投标文件中须加盖供应商公章部分均采用CA签章，签字部分可用CA锁法人章（如有），未申请法人章的将签名部分签好后以扫描件形式上传至投标文件（具体操作请咨询政采云95763）。4.电子投标文件须由投标人在规定位置盖章并由单位负责人或单位负责人的授权委托人签署，印章、字迹清晰，投标人应写全称。投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须加盖单位公章或者单位负责人或授权委托人签字或盖章。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。不同标项的投标文件应分别编制。（七）投标文件的包装、递交、修改和撤回1.电子投标文件：供应商应根据“项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位。2.以U盘存储的电子备份响应文件用封袋密封后递交。3.供应商应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标、响应截止时间后传输递交的投标、响应文件，将被拒收。（八）投标无效的情形实质上没有响应采购文件要求的投标将被视为无效投标。供应商不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标，但经评标委员会认定属于供应商疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正（可以是复印件、传真件等，原件必须加盖单位公章）。修改或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合采购文件要求的，应认定其投标无效。供应商修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。1)在资格审查中，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）资格证明文件不全的，或者不符合采购文件标明的资格要求的；2)在符合性审查和商务评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）投标文件无法定代表人签字,或未提供法定代表人授权委托书、投标声明书或者填写项目不齐全的；（2）投标代表人未能出具身份证明或与法定代表人授权委托人身份不符的；（3）投标文件格式不规范、项目不齐全或者内容虚假的；（4）投标文件的实质性内容未使用中文表述、意思表述不明确、前后矛盾或者使用计量单位不符合采购文件要求的（经评标委员会认定并允许其当场更正的笔误除外）；（5）投标有效期等商务条款不能满足采购文件要求的；（6）未实质性响应采购文件要求或者投标文件有招标方不能接受的附加条件的；（7）未按规定交纳投标保证金的；（8）未按规定签章的；（9）投标文件的关键内容字迹模糊、无法辨认的,或者投标文件中经修正的内容字迹模糊难以辩认或者修改处未按规定签名盖章的；3)在技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）未提供或未如实提供投标货物或服务的技术参数，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；（2）明显不符合采购文件要求的规格型号、质量标准，或者与采购文件中标“★”的技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；（3）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；4)在报价评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（1）未采用人民币报价或者未按照采购文件标明的币种报价的；（2）报价超出最高限价，或者超出采购预算金额(自主创新产品除外)，采购人不能支付的；（3）投标报价具有选择性；（4）投标报价中出现重大缺项、漏项；（5）评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，且不能在评标现场合理时间内提供相关证明材料说明其报价的合理性的。5)法律、法规和采购文件规定的其他无效情形。6）★上传投标文件同一网卡地址、同一IP地址的为无效标。四、开标（一）开标准备一）采购组织机构将按照招标文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。投标供应商如不参加在线开标大会的，视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议，同时投标供应商因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自行承担。二）电子投标开标及评审程序：分两阶段开标。1、电子招投标开标程序：第一阶段：（1）投标截止时间后，供应商登录政府采购云平台，用“项目采购-开标评标”功能对电子投标文件进行在线解密，在线解密电子投标文件时间为开标时间后30分钟内。（2）投标人应当在解密时限内完成解密，如所有投标人的电子投标文件都已经解密完成的，则电子交易平台自动结束解密。如有任一投标人未解密，电子交易平台会在解密时限截止时自动结束解密。解密时限内未完成解密且按规定提供了备份投标文件的，采购代理机构将拆封其备份投标文件，并导入电子交易平台。（3）在政府采购云平台开启已解密供应商的“资格文件、商务技术文件”，并做开标记录；第二阶段：（1）在政府采购云平台宣告第一阶段评审无效供应商名单及理由；（2）公布经第一阶段评审符合采购文件要求的供应商的商务技术得分情况；（3）在政府采购云平台开启除第一阶段无效标外的供应商的“报价文件”，并做开标记录；（4）在政府采购云平台公布评审结果。（5）开标会议结束。三）特别说明：政府采购云平台如对电子化开标及评审程序有调整的，按调整后的程序操作。本项目原则上采用政采云电子招投标开标程序，但有下情形之一的，按以下情况处理：1．只有在投标人成功上传电子加密投标文件，但无法读取或在规定时间内无法解密或解密失败，采购代理机构方可调用以U盘介质存储的数据电文形式的备份电子投标文件（备份电子投标文件损坏、格式不符等致使异常情况处理失败的责任由投标人自行承担），上传至政采云平台项目采购模块，并对“备份电子投标文件”进行解密，以完成开标，CA加密的电子投标文件自动失效。未在投标截止时间之前递交“备份电子投标文件”的视为投标文件撤回。其余通过“政府采购云平台”上传递交的已按时解密的“电子加密投标文件”继续有效，其“备份电子投标文件”自动失效。2．若出现投标人的电子投标文件和备份电子投标文件都无法读取的情况，则该投标人作无效投标处理。3.采购过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，经监管单位同意后，采购代理机构可中止电子交易活动。（1）电子交易平台发生故障而无法登录访问的；（2）电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；（3）电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（4）病毒发作导致不能进行正常操作的；（5）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购代理机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。五、评标（一）组建评标委员会依据国家法律、法规的规定组建评标委员会，并主持评标活动。评标委员会一般由采购人代表和技术、经济专家5人组成，并按规定在国企采购专家库中随机抽取。评标委员会成员名单在招标结果确定之前依法保密。评标委员会将遵循公平、公正、科学、诚实信用的原则和法定的程序进行评标。（二）评标的方式本项目采用不公开方式评标，评标的依据为法律法规、招标文件和投标文件。（三）评标程序1.资格条件审查由评标委员会对供应商的资格进行审查。审查类别审查内容资格条件审查（一）符合投标人一般资格条件资格条件审查（二）特定条件：/资格条件审查（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。资格条件审查（四）供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以投标截止日当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。资格条件审查（五）本项目不接受联合体投标。资格条件审查（六）采购文件要求的其他资格条件（如有）；2.符合性审查评标委员会应当对符合资格的供应商的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足采购文件的实质性要求。审查类别审查内容符合性审查投标函已提交并符合采购文件要求的；符合性审查投标人按采购文件要求缴纳投标保证金；符合性审查按照采购文件规定要求签署、盖章且投标文件有法定代表人签署本人姓名（或印盖本人姓名章），或签署人有法定代表人有效授权书的；符合性审查投标文件完全满足采购文件的实质性条款（即标注★号条款）无负偏离的；符合性审查投标文件没有采购文件中规定的其它无效投标条款的；符合性审查按有关法律、法规、规章不属于投标无效的。符合性审查按照采购文件要求提供其他证明材料（如有）。3.详细评审评标委员会对资格审查、符合性审查合格的投标文件，依照本办法对投标文件作进一步评审、比较。评标委员会成员经过阅标、审标和询标，对各供应商进行打分。评委打分参照本部分附表《评分标准表》。由各评标委员会成员根据供应商的投标文件及相关澄清文件，进行独立打分。评委打分采用记名方式，取算术平均分（小数点后保留两位小数）。对明显畸高、畸低的评分（其总评分偏离平均分30%以上的），评标委员会主任委员提醒相关评审人员进行复核或书面说明理由。4.中标原则评标委员会根据供应商的投标文件的总得分高低排定顺序，推荐综合得分最高的为中标候选人；若综合得分相同，则报价低者为中标候选人；若报价也相同则由抽签决定中标候选人。评标委员会推荐综合得分排名第一的供应商为本项目的第一中标候选人。若中标供应商因投标过程中所提供的资料有失实或弄虚作假的或放弃中标或因不可抗力提出不能履行合同或未按规定提交履约保证金的，则采购人可确定排名次之的中标候选人为中标供应商或重新组织招标。5.中标结果采购机构将中标结果在政府采购指定媒体上公示，根据公示和决标结果，向中标人发出中标通知书。（四）澄清问题的形式对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会可要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，由其授权代表签字或盖章确认，并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。（五）错误修正投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：1.投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表（报价表）为准；2.大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；3.单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；4.总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；5.同时出现两种以上不一致的，按照1-4规定的顺序修改；6.对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准；7.投标文件的正本与副本不一致，则以正本为准。按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。（六）评标原则和评标办法1．评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。2．评审专家因回避、临时缺席或健康原因等特殊情况不能继续参加评审工作的，应按规定更换评审专家，被更换的评审人员之前所作出的评审意见不再予以采纳，由更换后的评审人员重新进行评审。无法及时更换专家的，要立即停止评审工作、封存评审资料，并告知投标人择期重新评审的时间和地点。3．评审人员对有关招标文件、投标文件、样品（如有）、现场演示（如有）的说明、解释、要求、标准存在不同意见的，持不同意见的评审人员及其意见或理由应予以完整记录，并在评审过程中按照少数服从多数的原则表决执行。评审人员拒绝在评审报告中签字又不说明其不同意见或理由的，由现场监督员记录在案后，可视为同意评审结果。4．评标办法。本项目评标办法是综合评分法，具体评标内容及评分标准等详见第四章评标办法及评分标准。（七）评审专家有下列情形之一的，受到邀请应主动提出回避，采购当事人也可以要求该评审专家回避：1、本人、配偶或直系亲属3年内曾在参加该采购项目的供应商中任职（包括一般工作）或担任顾问，或与参加该采购项目的供应商发生过法律纠纷；2、任职单位与采购人或参加该采购项目供应商存在行政隶属关系；3、曾经参加过该采购项目的进口产品或采购文件、采购需求、采购方式的论证和咨询服务工作；4、是参加该采购项目供应商的上级主管部门、控股或参股单位的工作人员，或与该供应商存在其他经济利益关系；5、评审委员会成员之间具有配偶、近亲属关系；6、法律、法规、规章规定应当回避以及其他可能影响公正评审的。（八）评标委员会判断投标文件的有效性、合格性和响应情况，仅依据供应商所递交一切文件的真实表述，不受与本项目无直接关联的外部信息、传言而影响自身的专业判断。（九）评委依法独立评审，并对评审意见承担个人责任。评委对需要共同认定的事项存在争议的，按照少数服从多数的原则做出结论。持不同意见的评委应当在评审报告上签署不同意见并说明理由，否则视为同意。（十）评标过程的监控本项目评标过程由相关监管部门进行现场监督，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。六、采购方式变更采购响应截至时间止或评审期间，出现参与采购响应或者对采购文件作出实质性响应的供应商不足3家的情况，原则上应终止采购活动，重新组织采购。如果采购文件没有不合理条款，采购信息公告及相关程序符合规定，经监管部门批准，按原方式或其他方式继续进行。七、定标（一）确定中标供应商。本项目由采购人（或采购人事先授权评标委员会）确定中标供应商。1.采购代理机构应当在评标结束后2个工作日内将评标报告送采购人。2.采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照采购文件规定的方式确定中标人；采购文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。3.采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。4.采购人依法确定中标人后2个工作日内，采购代理机构以书面形式发出《中标通知书》,并同时在相关网站上发布中标公告。不在中标名单之列者即为落标人，采购代理机构不再以其它方式另行通知。5.各参加采购活动的供应商认为该中标结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以再答复期满后十五个工作日内向同级采购监督管理部门投诉。6.若中标供应商放弃中标，或因不可抗力提出不能履行合同，或不按采购文件规定提交履约保证金，或其它原因被依法撤销中标资格，则采购人重新组织招标。九、合同授予（一）签订合同1.采购人与中标供应商应当在《中标通知书》发出之日起30日内签订采购合同。同时，采购代理机构对合同内容进行审查，如发现与采购结果和投标承诺内容不一致的，应予以纠正。2.中标供应商拖延、拒签合同的,将被取消中标资格。（二）履约保证金1.签订合同前，中标供应商应按采购文件确定的履约保证金金额，向采购人交纳履约保证金，否则将没收中标供应商的全部投标保证金。2.签订合同后，如中标供应商不按双方合同约定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。十、履约验收采购人负责对中标供应商的履约行为进行验收。第四章评标办法及评分标准为公正、公平、科学地选择中标人，根据《中华人民共和国招标投标法》等有关法律法规的规定，并结合本项目的实际，制定本办法。一、评标依据1.法律法规2.招标文件3.投标文件二、投标文件的响应性的确定1.审定投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。2.对符合上款的投标文件进行评定。三、评标原则1.评标委员会遵守公平、公正、科学择优的评标原则。2.评标严格按照招标文件规定程序进行。3.对招标文件中实质性条款的任何负偏离将导致无效标。4.评标过程如发现有异常情况，由评委集体讨论决定。四、评分标准评分内容和标准，见下表：评分表考核项目评分标准报价分（30分）基准价的确定：1、计算公式：基准价=满足招标文件要求的有效投标报价的算术平均值。2、供应商的投标报价与基准价一致得30分，每高于基准价1%，扣0.3分，每低于基准价1%，扣0.1分（中间值采用内插法计算），以此类推，扣完为止。（经评标委员会审核，投标商所投产品若有缺项，所缺部分评标价格将加上其他投标商所投产品同类部分中的最高价格作为设备报价打分的依据。）商务技术分70分针对本项目的特点和难点分析及解决措施（5分）针对本项目的特点和难点分析及解决措施，合理性、可行性进行打分0-5分；商务技术分70分门店管理服务（5分）根据投标人提供的针对本项目门店收银、进货补货、理货、盘点、产品促销、顾客投诉处理、产品报损控制、退换货、卫生、食品安全、消防安全等门店日常运营管理是否清晰、是否科学合理、是否完整进行评议。（0-5分）商务技术分70分后勤运维服务（5分）根据投标人提供的针对本项目主要指门店的综合管理服务、公司档案管理、文件管控、文案宣传、策划及网页美工、团购业务、销售及活动跟单采购录入及跟单、驿站日常考核及维护服务等运营管理是否清晰、是否科学合理、是否完整进行评议。（0-5分）商务技术分70分保洁服务（5分）根据投标人针对本项目保洁服务内容、服务标准的实施方案、承诺情况以及保证措施进评议。（0-5分）商务技术分70分仓库、客货邮物流运维服务（5分）根据投标人提供的针对本项目的仓库商品的验收、出入库、保管、盘点统计等工作和快递专用车辆的驾驶员配备以及物流客货邮同城配送的相关服务等运营管理是否清晰、是否科学合理、是否完整进行评议。（0-5分）商务技术分70分综合实力（5分）根据投标人提供的①整体经营状况、②服务力量等方面进行综合评分。（0-5分）商务技术分70分管理制度（5分）针对投标人的各项管理制度和服务标准，管理服务模式、工作流程进行评分。管理服务模式、工作流程内容完整、合理、规范且可行的（0-5分）；商务技术分70分拟投入本项目的设备（5分）主要设备、设施、工机具、保洁耗材材料、员工办公设备设施等配备的全面性、合理性及先进性进行综合评分（0-5分）商务技术分70分培训方案（5分）根据员工培训计划及内容，合理性、规范性等进行打分。（0-5分）商务技术分70分服务便捷（5分）根据采购需求针对本项目服务便捷，服务便捷性方案及响应时间满足项目实施需求，服务便捷性方案内容完整，响应及时等方面进行综合评议。（0-5分）。商务技术分70分项目团队（5分）团队配置合理，人员分工明确等要求进行综合评议（0-5分）。商务技术分70分保障措施（5分）评委根据投标人提供的对重大活动、突发事件等问题保障措施的合理性、可行性进行综合评议（0-3分）商务技术分70分保障措施（5分）投标人自2021年以来开展过重大临时活动服务项目的，每提供一个得1分，最高得分为2分。（附相关证明材料复印件并加盖公章）。商务技术分70分证书（4分）投标人具有有效的ISO9000质量管理系列体系，ISO14000环境质量管理体系和OHSAS18000（或GB/T28001）职业健康安全管理体系证书，ISO/IEC27001信息安全管理体系认证证书，每个证书得1分，最多得4分（须提供有效证书复印件加盖公章为证明材料，未提供不得分）商务技术分70分类似项目业绩（2分）投标人自2021年以来（以合同签订时间为准）开展过类似服务项目的，每提供一个得1分。该项最高得分为2分。（附相关证明材料复印件并加盖公章）商务技术分70分其他优惠承诺（4分）其他实质性的合理化措施或优惠承诺。（0-4分）注：1凡未按上述评分标准各评分要素得分要求提供资料的，对应评分要素项均不得分；第五章采购合同主要条款（参考格式）服务外包合同第一章总则第一条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：宁海县集士驿站科技有限公司受委托方（以下简称乙方）：甲方将服务项目委托乙方于2024年月日正式进行管理。甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》等法律、法规的规定，在平等、自愿的基础上，经协商一致，就甲方委托乙方的服务项目达成以下协议。第二条基本情况服务项目：门店管理、仓库管理、保洁服务、后勤运维、客货邮物流服务。座落位置及规模：集士驿站位于宁海县跃龙街道天明西路501号，目前主要涉及商超运营、东西部消费协作、客货邮等经营项目；下设4家门店——高铁店、东站、西站、凉山店。第2章服务外包管理事项和管理期限第三条本合同就甲方委托乙方管理的事项仅做如下说明（一）管理的总体要求集士驿站采取“整体委托服务外包”的方式，由一家单位独立承包，实行统一管理，综合服务，不接受联合体经营。项目实行总负责制，要求由项目总负责人和各部分业务主管组成项目的核心服务团队，要求乙方派出的核心服务团队成员到岗率达100%，并接受甲方的业务考核。要求乙方接管后，导入ISO9000质量管理系列体系，严格按ISO14000环境质量管理体系要求和OHSAS18000（或GB/T28001）职业健康安全管理体系的要求提供服务。要求各类服务人员配置合理，统筹使用，在服务期间，必须仪容整洁、仪表端正、专业技术人员必须持证上岗，作风严谨，服务规范。（二）管理项目的内容对于乙方提供的管理服务的具体内容如下：1、门店管理服务：门店收银、进货补货、理货、盘点、产品促销、顾客投诉处理、产品报损控制、退换货、卫生、食品安全、消防安全等门店日常运营管理。2、后勤运维服务：负责公司文宣工作，包括公司相关文案编辑、活动方案撰写、办公物资管理、会务安排等。负责门店人员考勤、各门店日常运营的监控（开店闭店、人员协调等）、各门店信息的搜集和反馈、各门店现场检查（食品安全、消防安全等）等。3、保洁服务：负责单位环境卫生打扫，负责办公的公共区域（楼道、会议室、洽谈室、卫生间、停车场）及1#楼的卫生清洁工作等。4、物流运维服务：一是负责商品验收、出入库、保管、盘存等工作，确保库存账物相符；二是负责物流快递的专用车辆驾驶、转拨装卸以及负责日常快递寄收件、分拣、货物装卸、货物运输、产品验货、退换货、客户咨询、客户投诉处理、客户满意度调查等。5、客货邮物流服务：主要有两方面，一是仓库商品的验收、出入库、保管、盘点统计等工作；二是快递专用车辆的驾驶员配备，以及物流客货邮同城配送的相关服务。6、负责承办甲方委托的事务工作。（三）具体工作要求1、门店管理服务（1）门店管理服务的内容门店服务：门店综合管理及日常运营服务；门店共4家，分别为高铁店、凉山店、东站店、西站店（2）门店服务的标准及要求（2.1）为所有的顾客提供优质的顾客服务工作，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简介商品和为顾客提供购物车篮等；保障商品销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象；（2.2）保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格标签，包括DM商品的价格检查；新商品须在到货当日上架；保持销售区域的卫生（包括货架、商品），保持购物通道的顺畅，及时清除卡板、垃圾等；（2.3）遵循先进先出原则，并检查保质期；负责相关的安全操作，包括使用刀具、铝梯，搬运货物等；（2.4）配合运营部做好商品促销活动；及时回收零星散货；（2.5）负责正确收货程序的执行，退换货程序的执行，重要商品的检查，确保每一批商品收退货及时无误；（2.6）具备防盗的意识，特别对容易丢失的商品和可疑人员予以关注；（2.7）参加周期盘点和周年盘点。（2.8）积极配合相关部门做好各项食品安全、消防安全培训，并配合甲方做好相关事宜。2、后勤运维服务（1）后勤运维服务的内容主要指公司行政管理、档案管理、文件管控、文案宣传；活动策划及网页美工；系统及设备运维服务；业务跟单及采购录入；驿站日常考核及后勤服务；（2）后勤运维服务的标准与要求（2.1）乙方按不同的功能定位和不同要求提供专业的后勤运维服务，要求服务培训到位，具备一定的专业知识及职业素养；（2.2）规范和建立门店管理制度、流程、手册，并负责督导实施；对门店管理方面的各类制度文件，在公司所属门店的执行情况进行检查，监督，并报检查结果。（2.3）根据公司要求，对公司所属各门店的人员行为规范、卖场环境、服务质量、销售任务落实的执行情况进行检查、评比，提报评比结果、总结经验，并对比结果的真实性、及时性负责；定期对门店进行食品安全、消防安全检查；（2.4）加强各部门间协调，定期与配送、售后部门进行协调、互相沟通，解决售前、售中、售后相互配合的问题，达到相互支持，提升销售的目的；（2.5）检查和指导各门店执行公司规定的各类制度，对门店进行不定期检查、跟踪调查，跟进落实结果并提出整改意见。（2.6）负责微信、抖音等公众平台日常文案的信息收集、编辑及发布;负责公司网站内容的编辑、整理、更新；（2.7）负责公司对外宣传方案设计及文字(包括文宣介绍、公司简介、宣传资料内容、广告文的撰稿、组稿、编辑；负责新闻、公司资讯的撰写编辑；（2.8）根据公司的市场需求，制定市场推广计划及公关活动，撰写推广方案及活动方案；搜集相关行业信息，并对信息进行整理、分析以及汇总根据公司发展战略；（2.9）负责公务活动场所(办公楼、会议室)的日常管理、调度、维护保养；负责会议服务工作，规范会议室使用登记流程，提供优质服务，做好保密工作，会议内容不外传，会议资料不外带，妥善做好处置及总结记录工作。（2.10）负责计算机设备、网络设备及外部设备的配置、检验和管理工作；负责公司系统的日常运维工作、；负责相关技术及用户的系统使用培训。（2.11）接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同；迅速而准确地录入订单内容，为合同的运行提供即使和可靠的数据基础；跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况；（2.12）负责驿站长日常绩效考核及各类问题沟通处理工作；监督站长日常考勤。（2.13）跟进和追踪了解供货进度，安排收货工作并及时与供应商确认收发货情况，负责各种采购表格资料的录入和更改；负责与供应商接洽、谈判，控制采购费用、降低采购成本。3、保洁服务（1）保洁服务的标准与要求（1.1）公共区域地面应保持干净、光亮；其它部位，如墙面、台面、栏杆、椅子、沙发等应保持光亮、整洁；大厅玻璃门、窗、框应保持干净、光亮；（1.2）走廊：随时打扫，保持地面、墙壁的洁净，无杂物，无污痕，无尘挂，清洁光亮；走道四角及踢脚板应保持干净卫生。（1.3）会议室：卫生打扫务必及时、仔细。会议后及时打扫会议室，清理茶杯，以免影响后续会议等；茶杯清洗注意茶渍洗干净；保持办公环境整洁优美。（1.4）洗手间：大楼内卫生间随时打扫，保持洁具、墙面、地面、玻璃等室内设施的清洁、无异味、无积水。务必认真、负责，保管好钥匙等重要物品，不可随意放置，破坏原物照价赔偿。（注：其服务时间不仅限于工作日）（1.5）垃圾日产日清并按指定位置倒入，卫生设施齐全、完好率达99%以上，对损坏的卫生设施及时进行处理。4、仓库管理服务（1）仓库管理服务的内容仓库管理服务：主要有两方面，一是仓库商品的验收、出入库、保管、盘点统计等工作；二是快递专用车辆（货车）的驾驶员配备，以及同城配送的相关服务。（2）物流运维服务标准与要求：（2.1）负责仓库日常物资的验收、入库、盘点、对账等工作；做好发货单、退货验收报告单的整理，并及时对账处理，确保账物相符，发现问题及时向上级反馈；（2.2）做好货物出库的配货、装卸和入架整理等工作；（2.3）组织、协调、配合各部门及客户做好订单的损耗及商品出货统计工作，按时完成上级交办的各项统计任务并做好原始资料的保存和归档工作；为上级领导决策提供可靠依据；（2.4）负责商品的入库验收工作。入库时，对进仓商品必须严格根据采购单按量验收，并根据商品名称、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据，严格把好质量关，不符合的货物立即退回，发现问题要及时上报；（2.5）验收后的物资，必须按类别，根据物品的数量、性质固定位置堆放，做到整齐美观，并注意留有通道，便于收发、检验、盘点、清查；商品进出仓，要做到先进先出、后进后出，防止商品变质、霉坏，尽量减少损耗；（2.6）每日汇总票据，严格执行出入库手续，定期盘点，按时填写报表，做到账物相符、账表清楚；（2.7）熟悉货物，明确负责保管货物的范围；严格执行仓库的安全制度。库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门窗、电源、消防器材、商品等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证物资和库房的安全；（2.8）负责物流快递的专用车辆驾驶、转拨装卸、城乡驿站快递的应急配送等；5、客货邮服务（1）客货邮服务：做好东站、西站客货邮综合服务站的日常运营管理工作。（2.9）负责站点运营质量控制及客户服务质量提升（2.10）负责信息的录入、快递分拣、货物装卸、货物运输、产品验货、退换等服务；（2.11）负责客户咨询、客户投诉处理、客户满意度调查等相关事宜。（2.12）完成上级领导交办的其他工作。6、其他服务要求。（1）设立统一服务电话，随时接受甲方对相关管理服务的建议、问询、投拆等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录，处理率和回访率应达到100%；（2）甲方交代的其他事项。（四）服务项目内容及费用标准根据甲方的服务内容及要求，结合市场，在双方共同的协商下，制订以下费用标准：序号服务项目岗位费用1门店管理门店总负责人2门店管理高铁店员3门店管理高铁店员4门店管理高铁店员5门店管理凉山店员6门店管理西站店员7门店管理东站店员8仓库管理仓库总管9仓库管理仓库管理员10仓库管理仓库物流调度11保洁服务保洁12后勤保障行政管理13后勤保障信息技术员14后勤保障美工策划15后勤保障后勤管理16后勤保障团购业务17后勤保障销售及活动跟单18后勤保障档案整理、装订19后勤保障采购录入及跟单20客货邮服务东站服务人员21客货邮服务西站服务人员22管理费23...备注：（1）本表所述的服务内容按目前所需的工作内容设定，乙方必须满足。（2）若因服务内容变动需增减工作量的，甲方可要求乙方根据实际服务的内容或者工作量的增减，来增加或减少相应的服务费用。（3）乙方应明确运作程序和服务质量标准，并无条件接受甲方监督检查。第四条服务期限：本服务项目一招暂定三年，合同必须为一年一签,本年度具体日期自2024年月日至2025年月日止。第三章双方权利义务第五条甲方权利义务1、甲方根据服务需要，提供必要的工作场所、工作条件或设备。2、甲方有权对乙方服务工作的质量和数量进行考核，并定期对乙方工作成果进行验收。甲方有权根据考核和验收结果在费用结算时相应调整服务价款。3、为确保服务质量，甲方有权向乙方安排并下达工作任务，并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标，甲方有权要求乙方予以整改。4、乙方工作人员如有损害甲方利益的行为或存在其他无法达到甲方满意要求的情况，甲方有权建议乙方进行调整、更换。5、合同服务期问内，甲方有权对乙方服务外包内容和工作计划进行调整，但甲方应及时书面通知乙方，以便乙方做出相应的安排。6、甲方根据本合同约定，根据业务实际完成和人员考核情况及时向乙方支付外包费用。第六条乙方权利义务1、乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项服务工作，并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和服务指导。2、乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具，节约使用各种材料和业务单据，并做好日常的保养、保管工作，不得丢失和损坏。3、乙方应为服务人员制定相应的考核、奖惩机制，并不定期对各岗位服务人员进行检查、考核。在检查中对不符合质量标准的人员，乙方应采取惩罚措施，对优秀工作人员进行相应的奖励。4、乙方应指派专人负责与甲方协调乙方外包服务人员日常管理和具体事宜的沟通。5、乙方应做好服务人员的档案管理及各类证件办理工作。6、乙方应依据劳动法规定保证对乙方服务人员进行合法用工，依法处理与乙方工作人员之间的劳动关系。7、合同期间内，乙方不得将本合同服务内容以任何形式转让或转委托或转外包给第三方。8、乙方指派的服务人员在服务期间应遵守甲方的规章制度。第四章服务费用和支付方式第七条根据服务内容，结合市场行业行情，甲方需支付乙方服务费及管理费单年不超过1442283.36元，管理费及服务费的金额参照《服务项目内容及费用标准》，具体以实际结算金额为准。费用于次月收到乙方开具的发票后15日内支付。第五章违约责任第八条由于甲方未履行本合同中所约定之内容，使乙方不能完成服务管理目标的，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。第九条由于乙方未按合同约定的质量标准履行服务职责的，从而不能完成管理服务目标的，甲方有权要求乙方在一定期限内整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同。第十条甲乙双方中任何一方无法律依据提前终止合同，造成另一方经济损失的，违约方应赔偿另一方一个月的服务管理费作为违约金，造成经济损失的，应给予经济赔偿。第六章其它约定第十一条在本合同执行中如发生争议，甲乙双方可以应通过友好协商解决，也可以直接向宁海县人民法院起诉。第十二条双方可对本合同之条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。第十三条本合同及附件和补充协议未规定之事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。第十四条本合同在履行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第十五条合同一式六份，具有同等法律效力。甲、乙双方各执二份，采购代理机构二份。第十六条本合同由经双方代表或授权代表签字盖章后生效。甲方：乙方：地址：地址：法定（授权）代表人：法定（授权）代表人：开户银行：开户银行：开户账号：开户账号：签约地见证方（代理机构）：负责人：地址：签字日期：年月日第六章投标文件格式1、资格审查文件格式1.资格审查文件封面格式：资格文件项目名称：项目编号：子包号:供应商名称：供应商地址：（供应商公章）年月日2.资格审查文件内容包括2.1、投标声明书（格式附后）；2.2、有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）、其他组织（个体工商户）的营业执照或者民办非企业单位登记证书复印件；投标供应商如果有名称变更的，应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。若以不具有独立承担民事责任能力的分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司的授权书，并提供总公司营业执照副本复印件；2.3、供应商特定资格条件的证明文件（如有）；2.4、采购文件要求的其他资格条件证明材料（如有）；2.1、投标声明书投标声明书浙江鸿远建设工程管理有限公司：关于你贵司发布项目（项目编号：）的采购公告，本公司（企业）愿意参加投标，并声明：本公司（企业）具备投标人一般资格条件，并已清楚采购文件的要求及有关文件规定。本公司（企业）的法定代表人或单位负责人与所参投的本采购项目的其他供应商的法定代表人或单位负责人不为同一人且与其他供应商之间不存在直接控股、管理关系。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》的规定，本公司（企业）如为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。否则，由此所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。本公司（企业）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，且本公司（企业）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录。否则，由此所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。本公司（企业）未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。未在中国裁判文书网有行贿犯罪相关记录。否则，由此所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。否则，由此所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。本项目不接受联合体。本次招标采购活动中，如有违法、违规、弄虚作假行为，所造成的损失、不良后果及法律责任，一律由我公司（企业）承担。特此声明！法定代表人或授权代表(签字或印章)：供应商公章：年月日2.2、有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）、其他组织（个体工商户）的营业执照或者民办非企业单位登记证书复印件；投标供应商如果有名称变更的，应提供由行政主管部门出具的变更证明文件。若以不具有独立承担民事责任能力的分支机构投标，须取得具有法人资格的总公司的授权书，并提供总公司营业执照副本复印件；2.3、供应商特定资格条件的证明文件（如有）；2.4、采购文件要求的其他资格条件证明材料（如有）；二、商务技术文件格式1.商务技术文件封面格式：商务技术文件项目名称：项目编号：子包号：供应商名称：供应商地址：（供应商公章）年月日2.商务技术文件：1、符合性自查表（格式附后）；2、评分索引表（格式附后）；3、投标函（格式附后）；4、技术要求响应表(格式附后)；5、法定代表人身份证明或法定代表人授权委托书；6、供应商资格声明（格式附后）；7、设备清单一览表（格式附后）；8、商务响应（偏离）表（格式附后）；9、针对本项目第四章评分标准中的条款拟定完整投标方案（格式自拟）；10、供应商认为需要提供的其它材料（格式自拟）；1、符合性自查表格式符合性自查表评审内容采购文件要求自查结论证明资料符合性审查1、投标函□通过 □不通过第（ ）页符合性审查2、投标人按采购文件要求缴纳投标保证金凭证；□通过 □不通过第（ ）页符合性审查3、投标文件完全满足采购文件的实质性条款（即标注★号条款）无负偏离的；□通过 □不通过第（ ）页符合性审查4、法定代表人证明书/法定代表人授权委托书。□通过 □不通过第（ ）页符合性审查5、没有其他未实质性投标文件要求的。□通过 □不通过第（ ）页符合性审查6、投标文件没有采购文件中规定的其它无效投标条款的；□通过 □不通过第（ ）页符合性审查7、按有关法律、法规、规章不属于投标无效的。□通过 □不通过第（ ）页8、按照采购文件要求提供其他证明材料。□通过 □不通过第（ ）页备注：符合性自查表将作为供应商有效性审查的重要内容之一，供应商必须严格按照其内容及序列要求在投标文件中对应如实提供，对证明文件的任何缺漏和不符合项将会直接导致投标无效！2、评分索引表具体内容参见招标文件的评分内容和标准，格式如下：考核项目评分标准对应页码注：请各供应商将本表放在投标文件目录前（如评分内容和标准中涉及样品分和演示分之类由投标人自行决定是否填写对应页码）3、投标函格式投标函致（招标代理公司）：（供应商全称）授权（全权代表姓名、职务）为本公司（单位）合法代理人，参加贵方组织的（项目编号、子包号、项目名称）招投标活动，代表本公司（单位）处理招投标活动中的一切事宜，为对（项目名称）进行投标，在此：1、提供采购文件中“投标须知”规定的全部投标文件。2、据此函，签字代表宣布并承诺如下：（1）本投标自开标之日起90天内有效。（2）我们已详细审查全部采购文件及有关的澄清/修改文件(若有的话)，我们完全理解并同意放弃对这方面提出任何异议的权利。保证遵守采购文件有关条款规定。（3）保证在中标后忠实地执行与采购人所签署的合同，并承担合同规定的责任义务。保证在中标后按照采购文件的规定支付中标服务费。（4）承诺应贵方要求提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。（5）我们承诺，与为采购人采购本次招标的货物或服务进行设计、编制规范和其他文件所委托的咨询公司或其附属机构无任何直接或间接的关联。（6）投标方已详细审查并理解全部采购文件，如有违反，愿意接受监管机构相应的处理。3、与本投标有关的一切往来通讯请寄：地址：邮编：电话：传真：供应商（盖章）：法定代表或其授权代表(签字或印章)：日期：4、技术要求响应表格式；技术要求响应表项目编号：项目名称：子包号：序号采购文件技术要求投标文件响应情况偏离情况 若投标人与招标需求中的项目技术要求有不响应的情况，需在此罗列比较，作出说明，否则视为均响应招标需求。注：1．根据招标文件项目需求和投标人自身情况如实填写，将实际情况不满足或优于招标文件项目需求之处一一罗列比较，若不如实填写，自行承担投标风险；2．偏离说明是指对招标文件要求存在不同之处的解释说明。偏离系指：正偏离（高于招标要求）、负偏离（低于招标要求）、无偏离（满足招标要求）；3．如不填写视为均满足招标文件要求。供应商（盖章）：法定代表或其授权代表(签字或印章)：日期：5、法定代表人身份证明及授权委托书格式：法定代表人身份证明（法定代表人不来投标的，此表不用）供应商名称：单位性质：地址：成立时间：年月＿日经营期限：姓名：性别：年龄：周岁职务：_身份证号码：系（供应商名称）的法定代表人。特此证明。供应商：（盖单位公章）年月日附法定代表人身份证复印件（正反面）：法定代表人授权委托书（法定代表人来投标的，此表不用）致：（采购单位名称）：我（姓名）系（供应商名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）以我方的名义参加政府采购项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对授权代表的签名事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。授权代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。授权代表无转委托权，特此委托。授权代表(签字或印章)：法定代表人(签字或印章)：职务：职务：授权代表身份证号码：供应商公章：年月日附：1、法定代表人身份证复印件（正反面）2、授权代表身份证复印件（正反面）6、供应商资格声明格式；供应商资格声明供应商：（公章）日期：申请人名称注册地址邮政编码联系方式联系人电话联系方式传真网址组织结构法定代表人姓名技术职称电话技术负责人姓名技术职称电话成立时间员工总人数：企业资质等级其中技术人员： 人高级职称人员营业执照号其中技术人员： 人中级职称人员注册资金其中技术人员： 人初级职称人员开户银行其中技术人员： 人其他技术人员账号其中技术人员： 人经营范围备注注：1.若内容较多，表内空格填不下，供应商可以加添附页。7、设备清单一览表（格式附后）设备清单一览表项目名称：项目编号：序号货物名称品牌规格型号产地备注制造商的规模（大、中、小、微企业）……供应商（盖章）：法定代表或其授权代表：（签字或盖章）日期：8、商务响应（偏离)表格式；商务响应（偏离）表项目名称：项目编号：序号名称采购文件的商务条款投标文件的商务条款说明1234注：供应商须针对第二章《采购需求》前附表、商务要求表、第三章《供应商须知》内容及其他采购文件中商务条款要求进行响应。供应商（盖章）：法定代表或其授权代表(签字或印章)：日期：9、针对本项目第四章评分标准中的条款拟定完整投标方案（格式自拟）；10、供应商认为需要提供的其它材料（格式自拟）；三、报价文件格式1.报价文件封面格式：报价文件项目名称：项目编号：子包号：供应商名称：供应商地址：（供应商公章）年月日2.报价文件：1、开标一览表（格式附后）；2、投标分项报价表（格式附后）；3、供应商针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）；1、开标一览表格式开标一览表招标编号：招标项目：序号项目名称投标总价（元）完成项目期限一年投标报价大写：小写：三年投标总价大写：小写：投标声明注:报价一经涂改，应在涂改处加盖单位公章或者由法定代表人或授权委托人签字或盖章，否则其投标作无效标处理。投标价含义与附件“投标分项报价表”中“投标价”栏的含义相同。法定代表人或授权代表（签字或盖章）：投标人名称（盖章）：日期：年月日2、投标分项报价明细表格式：投标分项报价表分项报价表招标编号：项目名称：（价格单位：人民币元）序号服务内容单位数量投标单价小计123......投标总价注：1、“投标总价”应与“开标一览表”中“投标总价”一致。★2、按照第二章招标清单填写，单价必须填写，否则做无效标处理。投标人（盖章）：法定代表人或授权代表（签字或盖章）：日期四、电子文件格式1.电子文件的外包装封面格式（不可缺）：电子备份投标文件项目名称：项目编号：子包号：供应商名称：供应商地址：（供应商公章）年月日附件：报名表投标报名表项目名称项目编号投标人（人）名称通信地址项目联系人职 务手机（必填）联系电话（必填）传 真E-mail地址（务必清晰）纳税人识别号（普通发票）开票资料（增值税发票）退保证金账号信息（与汇入账号一致，或在汇入保证金时备注）报名人（签章）： 日 期：
投标 / 标书制作要点（原创）
本门店、仓库、保洁、后勤、客货邮物流外包服务 门店、仓库、保洁 门店管理 仓库管理 保洁服务 门店总负 仓库总管涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
