浙江物业管理服务项目 物业管理服务项中标结果公示（浙江纺织服装职业技术学院2024）
宁波市政府采购中心关于浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目中标(成交)结果公告
采购意向
——
意见征询
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2024-06-28
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2024-07-19
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合同公告
宁波市政府采购中心关于浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目中标(成交)结果公告 发布时间：2024-07-19
一、项目编号：NBZFCG2024T011G二、项目名称：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
最终报价（元/年）：3321636（元）
宁波银亿物业管理有限公司
宁波市海曙区迎春街88弄13号
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
/
/
/
/
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目
浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目
详见需求说明
详见需求说明
服务期限为三年，合同一年一签。
详见需求说明
五、评标专家抽取
评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
洪清涛，晏丕艮，陈青峰，史行（第1标项采购人代表），章有国
七、开标情况
标项1
八、资格审查情况
标项1
九、符合性审查情况
标项1
十、技术评分明细表
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
1
宁波银亿物业管理有限公司
78.0
82.0
82.0
84.0
75.0
80.2
13.64
93.84
1
浙江浙大新宇物业集团有限公司
72.0
75.0
72.0
82.0
79.0
76.0
13.05
89.05
1
绿城物业服务集团有限公司
67.0
75.0
72.0
71.0
79.0
72.8
13.51
86.31
1
宁波汇得利物业服务有限公司
65.0
73.0
71.0
76.0
71.0
71.2
15.0
86.2
1
上海永升物业管理有限公司
66.0
74.0
71.0
69.0
70.0
70.0
14.04
84.04
1
浙江新联合城市服务有限公司
63.0
73.0
69.0
59.0
66.0
66.0
13.75
79.75
1
宁波嘉博物业管理服务有限公司
50.5
62.5
60.5
50.5
60.5
56.9
13.82
70.72
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1
十二、代理服务收费标准及金额：1.代理服务收费标准：无2.代理服务收费金额（元）：0十三、公告期限自本公告发布之日起1个工作日。十四、其他补充事宜1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。2.其他事项：无十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：浙江纺织服装职业技术学院
地 址：浙江纺织服装职业技术学院
传 真：
项目联系人（询问）：陈维
项目联系方式（询问）：0574-86329398
质疑联系人：宁波市政府采购中心
质疑联系方式：0574-87187956
2.采购代理机构信息
名 称：宁波市政府采购中心
地 址：宁波市鄞州区宁穿路1901号市政务服务中心五楼
传 真：
项目联系人（询问）：童骏翔
项目联系方式（询问）：0574-87187955
质疑联系人：孙女士
质疑联系方式：0574-87187965
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：宁波市财政局政府采购监管处
地 址：宁波市海曙区中山西路19号
传 真：/
联系人 ：李老师
监督投诉电话：0574-89388042
附件信息：
NBZFCG2024T011G-浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目（定稿）.docx138.8K
专家抽取规则项目编号:NBZFCG2024T011G项目名称:浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方式:自行抽取抽取方式:自行抽取评审人数:4抽取规则抽取规则抽取规则专家隶属库评审专业人数宁波市本级物业管理服务,4回避单位回避原因回避专家回避原因1/1开标记录表(结果公告)政府采购开标记录表项目名称：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目（NBZFCG2024T011G）采购方式采购方式公开招标开标时间2024-07-1909:30:002024-07-1909:30:00开标地点开标地点www.zcygov.cnwww.zcygov.cnwww.zcygov.cnwww.zcygov.cn序号供应商名称供应商名称供应商名称供应商名称最终报价（元/年）(元)1宁波银亿物业管理有限公司宁波银亿物业管理有限公司宁波银亿物业管理有限公司宁波银亿物业管理有限公司3321636（叁佰叁拾贰万壹仟陆佰叁拾陆元整）2宁波嘉博物业管理服务有限公司宁波嘉博物业管理服务有限公司宁波嘉博物业管理服务有限公司宁波嘉博物业管理服务有限公司3640602（叁佰陆拾肆万零陆佰零贰元整）3浙江新联合城市服务有限公司浙江新联合城市服务有限公司浙江新联合城市服务有限公司浙江新联合城市服务有限公司3660612（叁佰陆拾陆万零陆佰壹拾贰元整）4浙江浙大新宇物业集团有限公司浙江浙大新宇物业集团有限公司浙江浙大新宇物业集团有限公司浙江浙大新宇物业集团有限公司3472239（叁佰肆拾柒万贰仟贰佰叁拾玖元整）5宁波汇得利物业服务有限公司宁波汇得利物业服务有限公司宁波汇得利物业服务有限公司宁波汇得利物业服务有限公司3355382（叁佰叁拾伍万伍仟叁佰捌拾贰元整）6上海永升物业管理有限公司上海永升物业管理有限公司上海永升物业管理有限公司上海永升物业管理有限公司3225600（叁佰贰拾贰万伍仟陆佰元整）7绿城物业服务集团有限公司绿城物业服务集团有限公司绿城物业服务集团有限公司绿城物业服务集团有限公司3352679（叁佰叁拾伍万贰仟陆佰柒拾玖元整）1/1资格审查记录表(结果公告)政府采购资格审查记录表项目名称：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目（NBZFCG2024T011G）采购方式公开招标开标时间2024-07-1909:30:00开标地点www.zcygov.cnwww.zcygov.cnwww.zcygov.cn序号供应商资格审查情况情况说明1宁波银亿物业管理有限公司符合2宁波嘉博物业管理服务有限公司符合3浙江新联合城市服务有限公司符合4浙江浙大新宇物业集团有限公司符合5宁波汇得利物业服务有限公司符合6上海永升物业管理有限公司符合7绿城物业服务集团有限公司符合1/1符合性审查记录表政府采购符合性评审汇总表项目名称：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目（NBZFCG2024T011G）采购方式采购方式公开招标开标时间2024-07-1909:30:002024-07-1909:30:00开标地点开标地点www.zcygov.cnwww.zcygov.cnwww.zcygov.cnwww.zcygov.cn序号供应商供应商供应商符合性情况情况说明1宁波银亿物业管理有限公司宁波银亿物业管理有限公司宁波银亿物业管理有限公司符合2宁波嘉博物业管理服务有限公司宁波嘉博物业管理服务有限公司宁波嘉博物业管理服务有限公司符合3浙江新联合城市服务有限公司浙江新联合城市服务有限公司浙江新联合城市服务有限公司符合4浙江浙大新宇物业集团有限公司浙江浙大新宇物业集团有限公司浙江浙大新宇物业集团有限公司符合5宁波汇得利物业服务有限公司宁波汇得利物业服务有限公司宁波汇得利物业服务有限公司符合6上海永升物业管理有限公司上海永升物业管理有限公司上海永升物业管理有限公司符合7绿城物业服务集团有限公司绿城物业服务集团有限公司绿城物业服务集团有限公司符合签名：1/1得分汇总表政府采购得分汇总表项目名称：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目（NBZFCG2024T011G）序号供应商最终报价（元/年）(元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交1宁波银亿物业管理有限公司3321636元（叁佰叁拾贰万壹仟陆佰叁拾陆元整）80.213.6493.841√4浙江浙大新宇物业集团有限公司3472239元（叁佰肆拾柒万贰仟贰佰叁拾玖元整）76.013.0589.0527绿城物业服务集团有限公司3352679元（叁佰叁拾伍万贰仟陆佰柒拾玖元整）72.813.5186.3135宁波汇得利物业服务有限公司3355382元（叁佰叁拾伍万伍仟叁佰捌拾贰元整）(评审价：3019843.8元（叁佰零壹万玖仟捌佰肆拾叁元捌角）)71.215.0086.246上海永升物业管理有限公司3225600元（叁佰贰拾贰万伍仟陆佰元整）70.014.0484.0453浙江新联合城市服务有限公司3660612元（叁佰陆拾陆万零陆佰壹拾贰元整）(评审价：3294550.8元（叁佰贰拾玖万肆仟伍佰伍拾元捌角）)66.013.7579.7561/2得分汇总表2宁波嘉博物业管理服务有限公司3640602元（叁佰陆拾肆万零陆佰零贰元整）(评审价：3276541.8元（叁佰贰拾柒万陆仟伍佰肆拾壹元捌角）)56.913.8270.7272024年07月19日评审专家（签名）：2/2电子化政府采购招标文件采购编号:NBZFCG2024T011G项目名称:浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目宁波市政府采购中心二〇二四年目录第一章专用部分第一部分投标邀请第二部分项目需求说明及评标标准第三部分投标人须知资料表第二章通用部分第四部分投标人须知第五部分合同格式第六部分投标文件格式第七部分其他文件格式第一部分投标邀请日期：2024年6月28日宁波市政府采购中心就以下项目进行公开招标，现邀请合格投标人进行加密电子投标。一、项目基本情况1、项目编号：NBZFCG2024T011G2、项目名称：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目3、采购预算：标包1：人民币369万元/年；最高限价：标包1：人民币369万元/年4、采购需求：标包1：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目，详见项目需求说明。5、合同履行期限：标包1服务期限为三年，合同一年一签。6、联合体投标：标包1不接受二、投标人的资格要求1、符合《政府采购法》第二十二条的规定且未列入“www.creditchina.gov.cn、www.ccgp.gov.cn”网站失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信记录名单在禁止参加采购期限的供应商。2、特定资格要求：无。3、落实政府采购政策需满足的资格要求：无三、获取招标文件：1、获取时间：至2024年7月19日9：30。2、获取方式：本项目采购文件实行网上获取。供应商登录浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn/）进入政采云系统“项目采购”模块“获取采购文件”菜单，进行网上获取采购文件。3、采购文件免费获取。四、电子投标和开标事项1、政采云电子投标开标平台：www.zcygov.cn2、提交电子投标文件截止时间：2024年7月19日9：30。3、电子投标文件解密开标时间：投标截止时间后半小时内。4、如认为需要，投标人可以选择递交备份投标文件，采用数据电文形式，以U盘形式存储，并在投标截止时间前，通过邮寄方式，送达指定地点，逾期送达或未密封将被拒收。备份文件收件人：魏老师/周老师0574-87187932；收件地址：宁波市宁穿路1901号市政务服务中心5楼501室。（收件时间：上午9:00-11:30，下午13:30-17:00，节假日、双休日除外，推荐使用中国邮政速递和顺丰快递。）五、公告期限：自公告之日起5个工作日。六、其他补充事项1、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系1、采购人：浙江纺织服装职业技术学院联系人：陈老师联系电话：0574-86329398地址：宁波市江北区风华路495号浙江纺织服装职业技术学院2、集中采购机构：宁波市政府采购中心项目联系人：童骏翔联系电话：0574-87187955地址：宁波市鄞州区宁穿路1901号市政务服务中心五楼第二部分项目需求说明及评标标准特别申明：1、任何违反《政府采购法实施条例》第20条规定的要求均为无效采购需求。2、不得将注册资金、资产总额、营业收入、从业人员、利润、纳税额等供应商规模条件作为资格要求或者评审因素。3、招标文件要求提供的合同、资质、证明等信息按要求编制到投标书中。4、投标人应列出报价的明细构成表，并附上每项报价的计算方法、过程及依据。5、本项目标的对应所属行业：物业管理。项目需求说明标包1：浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务项目一、物业概况：浙江纺织服装职业技术学院位于宁波市江北区风华路495号，建筑面积约28万平方米。包括办公和教学用房，其他附属用房。本轮物业招标主要涉及楼宇为：8#楼、10#楼、时尚设计大楼、体育馆、体育综合馆、阳光体育中心。二、物业管理服务内容及要求：（一）、楼宇管理要求：1、管理范围：教学区8#楼、时尚设计大楼、体育馆、体育综合馆2、楼宇管理时间：24小时（采购方提供住宿）3、楼宇管理工作要求：（1）有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强；熟练使用办公自动化设备及办公软件（2）定期检查安全、卫生及设备完好状况，合格率95%以上，发现问题及时报修，并做好记录；（3）挂牌服务，礼貌待客；向导咨询，有求必应；例行安检出勤率100%；（4）根据课程安排，提前检查教室准备工作及卫生状况，为师生提供方便、舒适、整洁的上课环境；（5）熟悉本楼宇教室、座位、卫生间数量，公共区域面积，经常上课老师的特征及其教学安排等；具备处理应急突发事件的能力；（6）按学校要求做好教室开放关闭工作，组织员工做好每天清楼、设备检查及卫生保洁工作，并锁好门窗。（7）发现公共设施损坏应在2小时内及时报修。（8）楼宇管理人员要求（二）、保洁服务要求1、保洁范围：教学区8#楼、时尚设计大楼（教师办公室除外）、阳光体育中心及四周绿化带保洁（以侧石为界）、10#楼、体育馆、体育综合馆。时尚设计大楼以下教室必须按要求打扫：专业教室设备名称打扫次数时尚传媒专业B107-B109学生电脑机房每周打扫1次时装管理专业B309桌椅每天打扫1次时装管理专业A304-A306桌椅每天打扫1次服装与服饰设计专业A301-303桌椅每天打扫1次服装与服饰设计专业A305-307桌椅每天打扫1次服装与服饰设计专业B301学生电脑机房每周打扫1次服装与服饰设计专业A401-303桌椅每天打扫1次服装与服饰设计专业A405-407桌椅每天打扫1次三个专业协同教室B302-B304桌椅每天打扫1次三个专业协同教室B306-B308桌椅每天打扫1次三个专业协同教室C315桌椅每天打扫1次2、保洁工作要求：（1）楼内大厅、走廊、楼梯、扶手、栏杆、楼台、垃圾桶、大门玻璃、教室门、桌面所有公共部位和公共设施每日至少清扫一遍，巡回保洁。（2）根据教学规律，教室保洁时间为：第一次：上早课前；第二次：上午每四节课后到下午第一节课前；第三次：下午上完课后到晚上上课前。每次保洁包括清理室内和课桌内杂物，地面至少清拖一遍，黑板擦洗至少一次。（3）卫生间每日至少清拖两遍，随时保洁。（4）电梯每天擦拭一遍，保持整洁、干净。（5）教室内电风扇、多媒体投影仪等设施表面每学期至少擦拭一遍。（6）教室门窗玻璃一学期至少擦拭两遍，一般为开学前和五一、十一。（7）每周墙面、顶面掸尘一次。（8）根据学校考试、大型活动等工作需要，需临时增派保洁人员完成布置的任务。（9）时常关注桌面、卫生间及四周公共区域，及时清除各类不法广告及桌面小抄。（10）做好节水节电工作，及时关灯、关水龙头、电扇、空调。（11）公共设施保持干净整洁，发现公共设施损坏应及时报修。3、保洁标准：（1）大厅、走廊、楼梯、电梯、楼台地面无垃圾，无积渍、痰迹、拖痕。保证墙面、玻璃门、窗干净，无污垢。（2）每天上早课前，按教室课桌椅数量进行清点并按要求排放整齐，课桌椅数量不足的应在上早课前补齐，如遇特殊情况及时反馈教务处。黑板粉笔槽没有粉笔灰，讲台及电脑屏幕上无灰尘，课桌上和课桌内、地面、纸篓内无垃圾。（3）卫生间(漱洗室)地面、墙面瓷砖无明显污垢、积水，洗手盆台面、水槽(拖把池)干净无污垢，镜面无水渍，小便池、大便池无异味和积垢脏迹，纸篓垃圾不外漏。（4）楼内所有窗台、栏杆、踢脚线无明显积尘，室内天花板四壁无积尘蛛网。（5）及时清理保洁区域内的垃圾桶、果皮箱，并及时更换垃圾袋，垃圾桶、果皮箱表面无印痕，垃圾不外漏。（6）保洁工具摆放整齐，垃圾按要求堆放在指定场所。4、保洁耗材：保洁工具、保洁耗材由中标单位负责提供，其中卫生间洗手液及卫生纸由校方提供。（附：上年度保洁工具及保洁耗材清单做为参考）保洁工具清单序号品名数量190cm尘推20290cm尘推布80360cm尘推20460cm尘推布805拖把206拖把布807马桶刷158小板刷109长柄地刷1010水桶2011玻璃刮刀2012毛头1013伸缩杆514云石铲刀1015便吸1016火钳517刮水器1018套扫1019扫把2020簸箕20保洁耗材清单序号品名数量1百洁布1002毛头套603玻璃刮刀皮条104橡胶手套405洁厕剂506全能清洁剂607酸性清洁剂308洗石水209洗洁精2010洗衣粉2011去污粉10012香球5013化油剂2014火碱215除漆剂516除胶剂1517不锈钢清洁剂518不锈钢保养油519静电除尘剂102084消毒液10021玻璃清洁剂3022空气清新剂5023大毛巾20024喷香机电池5025大型垃圾桶垃圾袋400026中型垃圾桶垃圾袋600027纸篓垃圾桶垃圾袋100005、垃圾分类：垃圾桶内垃圾分类准确，对混投、错投的垃圾进行二次分类；分类垃圾桶位置摆放准确，与分类标识牌相对应。6、厨余垃圾清运:（1）、在学校规定时间内安排专人负责三个校区厨余垃圾桶收运到指定地点，并负责处理、二次分拣等服务；（2）、收运所需车辆由校方提供，服务期间操作人员人身安全责任由中标方负责，与校方无关；（3）、收运车辆日常充电维护由中标方负责，车辆维修费用500元/次以下由中标方负责，500元/次以上由校方负责。（三）、会务服务1、在项目经理的领导下，负责1#楼、2#楼、12号楼、时尚设计大楼总院会议的接待、服务工作；2、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作；3、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务；4、认真做好各类会议的接待、服务工作；5、负责会议中心的保洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新；6、负责会议中心的物品保管、设备、设施正常使用，协助定期维护保养；7、服从管理，听从上级的工作安排。（四）、消控管理服务负责时尚设计大楼消控室各系统设备的管理和操作，对各楼层和公共区域人员状况及设施状况进行严密监控，对突发事件进行协调指挥处理，管理人员需经县级及以上消防部门培训合格，持消控证上岗。1、提前15分钟按规定做好上岗执勤准备，准时交接班，对设施进行检查，发现异常情况及时报告；2、消控中心值班员对监控、消防等系统进行24小时监视。按照规定的程序对消控中心系统进行操作，并掌握消控中心系统的基本原理和功能，熟悉监视区域的环境；3、消控中心安保员充分利用高科技的技防设备，对进出人员、物品、车辆和消防安全防范进行监视，及时发现和消除不安全因素，做到技防和人防结合，对出现异常和报警及时通知安保员进行排查；4、消控中心安保员负责操作台等设备的保洁；每日在交班前对消控中心地面、操作台保洁一次。每周对消控中心设备的外观系统保洁一次；5、严密消控中心及定期检查记录各系统运行情况，发现问题实时报告，并按程序迅速处理，做好记录；6、负责做好行政区域备用、公用和托管锁匙的保管工作，按照规定办理领用手续方可使用，及时归位；7、严格执行交接班制度，加强消防集控中心管理，做好保密工作，杜绝闲杂人员随意出入。如需进入必须经过学校校园建设管理处或保卫部分管负责人签字许可；8、密切注意客梯的运作情况，如发现困梯(故障)或接到求救信号，应迅速通知工程部或相关人员到场维修，解救被困人员，(注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置)并做好所有的情况记录；9、认真对待咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作；10、积极参加业务培训，掌握相关业务知识和设施设备的使用方法，密切保持与其它岗位联系，互相通报工作情况。（五）、工程维修服务要求1、维修巡查范围包括以下内容但不限于以下范围：教学区全部楼宇日常维修，学府西苑木工维修，教学区配电间、水泵房、时尚设计大楼包括但不限于消防设备、电梯、屋顶光伏等日常巡查；（附：巡查明细表）2、日常巡查及维修服务时间：工作时间：8:00——16:30，另需安排电工24小时值班。3、日常巡查维修服务工作要求：（1）时限要求：自接到报修之时起0.5小时到达现场；按要求做好日常巡查、维修工作，并做好相关记录；日常巡查中发现的问题如不能按时修复，及时反馈上报。（2）检修门窗及家具：门窗框及家具松动、使用不灵活、脱榫、糟朽、开焊、小五金缺损的应进行修补、加固；维修项目包括（塑钢窗、塑钢门、防盗门、门锁、卫生间门、窗户、防盗网、室内门窗玻璃（钢化玻璃除外）的维护、维修，更换；书桌、电脑柜、椅子等的维护、维修等。）（3）室内给水系统小修、局部换管：楼内管道锈蚀脱皮，应清除干净，并做防锈处理；管道锈蚀严重的，应予以更换；给水系统漏水，应进行修理，严重的，予以更换，零件残缺的应予以补齐；（质量标准：经修缮的给水系统畅通，部件应配齐全，无跑、冒、滴、漏现象，能正常使用。）（4）排水管道，检查井（含窨井）等：楼房排污管道堵塞，排污不畅通的应疏通；检查井满溢或积存较多污物影响使用的应及时疏通或清掏，配件残缺应补齐，破损井盖更换、破损井口修复。定期清理路面排水管道、窨井内杂物。确保所有水泵正常使用。维修项目包括（陶瓷洗脸盆安装、盥洗池水龙头、卫生间水龙头、淋浴闸阀，大便器闸阀、洗手池软管、地漏等的维修、更换、下水管道疏通等）。（5）确保电力线路、电源插座、开关、灯具等正常使用，定期路灯时间调整与小范围的插座增加线路铺设等。维修项目包括包括（路灯、日光灯、吸顶灯、应急灯、疏散指示灯、灯泡、灯座、日光灯架、镇流器、空气开关、照明开关、漏电开关、插座、开关盒、线路老化或故障更换、电风扇调速器及电风扇维修等）。（6）进行教学区其它零星维修事项，包括但不限于墙面、顶面粉刷层小范围剥落维修，室外石材掉落、缺角修补，铝扣板吊顶老化维修更换，龙骨维修，地面铺砖（地砖甲供）损坏零星维修，体育器材维修，孔洞堵漏等事项。（7）建立配电间、配电箱、水泵、阀门、风机房等设备的维护保养计划，落实设备安全运行责任制，按每日、每周、每月、每季建立巡查、检修、维保制度，并进行记录，形成维保档案，同时做好维修及耗材记录，以上记录每月报送业主审核确认。（8）做好教学区17台电梯以及学府西苑食堂1台电梯的维保对接工作，与维保单位做好沟通，有针对性进行维保，防止电梯安全事故的发生，做好维保资料的归档工作以及其他电梯使用时间等事项通知，保障电梯正常运行。（9）积极开展节能降耗工作，每月提供能耗数据分析报告，提出节能降耗的合理化建议。附：教学区维修巡查点(要求每周不少于三次，维保周可不巡查)序号楼栋巡查位置备注11号楼地下室水泵房 21号楼1楼强电间 31号楼2楼强电间 41号楼3楼强电间 51号楼4楼强电间 62号楼1楼强电间走廊配电箱纳入季度维保范围72号楼2楼强电间1楼强电间82号楼3楼强电间2楼强电间93号楼1楼强电间 103号楼2楼强电间 113号楼3楼强电间 123号楼4楼强电间 135号楼1楼强电间 145号楼2楼强电间 155号楼3楼强电间 165号楼4楼强电间 176号楼1楼强电间4号楼走廊配电箱纳入季度维保范围186号楼2楼强电间1楼强电间196号楼3楼强电间2楼强电间206号楼4楼强电间3楼强电间217号楼1楼强电间走廊配电箱纳入季度维保范围227号楼2楼强电间1楼强电间238号楼1楼强电间2楼强电间248号楼2楼强电间1楼强电间258号楼3楼强电间2楼强电间268号楼4楼强电间3楼强电间278号楼5楼强电间4楼强电间288号楼6楼强电间5楼强电间298号楼7楼强电间 308号楼8楼电梯机房 319号楼1楼强电间楼层走廊配电箱纳入季度维保范围3211号楼1楼强电间1楼强电间3311号楼屋面电梯机房 3410号楼1楼强电间楼层走廊配电箱纳入季度维保范围3510号楼2楼强电间1楼强电间3612号楼1楼强电间楼层走廊配电箱纳入季度维保范围3714号楼1楼强电间1楼强电间38图书馆1楼强电间 39图书馆2楼强电间 40图书馆3楼强电间 41图书馆4楼强电间 42图书馆5楼强电间 43体育馆1楼强电间 44艺术楼1楼强电间 45艺术楼1楼水泵房 46艺术楼2楼强电间 47艺术楼3楼强电间 48艺术楼4楼强电间 49艺术楼5楼强电间 50艺术楼6楼强电间 51艺术楼7楼强电间 52艺术楼8楼强电间 53艺术楼9楼强电间 54艺术楼屋面普通电梯机房 55艺术楼屋面消防电梯机房 56艺术楼屋面水箱 57体育综合馆1楼强电间 58体育综合馆屋面光伏每周巡检一次59操场看台1楼强电间 附：中英维修巡查点（每周不少于一次，维保周可不巡查）序号楼层巡查位置备注1地下室生活水泵房每天巡查，计录用水2地下室消防水泵房每天巡查，计录水量3地下室防火分区一防化值班室 4地下室防火分区一充电桩强电间 5地下室防火分区一排风机房 6地下室防火分区二防化值班室1 7地下室防火分区二防化值班室2 8地下室防火分区二排风机房1 9地下室防火分区二排风机房2 10地下室防火分区三强电间 11地下室防火分区三送风机房 12地下室防火分区三排风机房 131层北区强电间1 141层北区强电间2 151层北区空调机房 161层南区空调机房 172层北区强电间 182层北区空调机房 192层南区强电间 202层南区空调机房 212层排烟机房 223层北区强电间 233层北区空调机房 243层南区强电间 253层南区空调机房 264层北区强电间 274层北区空调机房 284层南区强电间 294层南区空调机房 305层北区强电间 315层北区空调机房 325层南区屋面强电间 335层南区屋面VRF空调外机 346层强电间 356层空调机房 367层强电间 377层空调机房 388层强电间 398层空调机房 409层强电间 419层空调机房 4210层强电间 4310层空调机房 4411层强电间 4511层空调机房 46屋面强电间1 47屋面强电间2 48屋面消防稳压泵房及水箱 49屋面电梯机房1 50屋面电梯机房2 51屋面VRF空调外机 52屋面风冷热泵机组 4、工程维修单件材料费300元/件以下由中标单位负责，300元/件以上由校方负责。5、空调维修及保养要求：（1）维保范围：时尚设计大楼空调维保（国祥、美的）（2）维保工作要求：1）负责时尚设计大楼空调巡检。2）负责定期的中央空调年度维护保养工作的实施。3）负责维保项目范围内的各设备装置及风、水管道系统的应急抢修。4）负责维保工作相关文件的填写存档。（3）空调维修费用包括空调维修、保养、清洗等费用。由中标方提供。（六）、绿化管理要求1、管理范围：时尚设计大楼周边及5楼平台共计4125平方米绿化景观养护2、管理要求：（1）养护人员要适应高校校园的整体氛围，养护人员需规范管理，形成完善的操作章程，并形成完善的养护操作记录，养护人员要穿着统一的工作服上岗，保持整洁的形象，保持文明的言行举止，安全作业。（2）浇灌排水、施肥、除虫、修剪造型、中耕除草、植物补植、树木扶正、台风抢险、绿化设施维护(喷灌设施)及绿地保洁、突击性任务、树木植物及时做好对花草树木的修剪、施肥、浇水、杂草清除和病虫害防治等工作，做好每年一次的乔木树干秋冬刷白等保暖工作。3、日常养护所需绿化工具及农药等绿化用品由校方提供。三、物业服务人员配置：45人序号职务人数年龄性别学历具体要求1项目经理145周岁及以下性别不限大专及以上有物业经三年及以上管理经验，具有良好的沟通及协调能力，熟悉物业行业相关政策及法规，具有全国物业管理企业经理岗位证书或全国物业项目经理岗位证书。2楼宇管理员4女50周岁及以下或男55周岁及以下男女不限/工作勤恳负责，品行端正，身体健康；普通话标准流利，懂得基本的接待礼仪，语言表达能力强；具有处理一般性突发事件的能力3时尚设计大楼消控650周岁及以下男女不限/负责24小时监视消防主机信号，持证上岗，具有建构筑物消防证或消防设施操作员证；工作勤恳负责，品行端正，身体健康；普通话标准流利，语言表达能力强；具有处理一般性突发事件的能力。4会务235周岁及以下女性大专及以上有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪；普通话标准流利，语言表达能力强；两年及以上会务服务工作经验。5绿化155周岁及以下男性 /要求具备相关绿化养护经验工作勤恳负责，品行端正。6保洁组主管145周岁及以下性别不限大专及以上45周岁以下，具有良好的沟通及协调能力，工作勤恳负责，品行端正。具有三年及以上保洁服务管理经验经历6保洁组8号楼保洁5女50周岁及以下或男55周岁及以下/能吃苦耐劳，工作勤恳负责，普通话标准流利，品行端正，身体健康。6保洁组时尚设计大楼保洁10女50周岁及以下或男55周岁及以下//6保洁组阳光体育中心保洁2女50周岁及以下或男55周岁及以下//6保洁组10号楼保洁2女50周岁及以下或男55周岁及以下//6保洁组体育馆及体育综合馆保洁2女50周岁及以下或男55周岁及以下//7维修组主管155周岁及以下男大专及以上具有工程维修服务管理相关工作经验三年及以上，工作勤恳负责，品行端正。具有特种作业操作证（低压电工作业或高压电工作业）。7维修组维修工555周岁及以下男性/具有工程维修服务相关工作经验二年及以上，有电工上岗证，身体健康，吃苦耐劳。8垃圾清运355周岁及以下男性/其中1人兼驾驶员，持有C1及以上驾照，身体健康，吃苦耐劳。合计45三、物业管理费用（一）物业管理经营费用使用范围1、人工工资费用（必须符合劳动法及相关法律法规及宁波市人社局规定，否则作无效标处理）2、社会保险（必须符合劳动法及相关法律法规及宁波市人社局规定，否则作无效标处理）3、福利（过节费、冷饮费）4、节假日加班费用5、行政办公费用6、员工的服装费用7、保洁、维修所需耗材和机械设备费用8、空调维保费用9、管理费用10、法定税费11、其它费用。(二)其它补充说明：1、本次招标，委托管理期限为三年。管理服务费用由各投标方自行报价，每年合同金额为中标价（投标方在进行投标报价时要充分考虑未来三年价格因素的变化；合同执行期间，遇到社保缴费基数及最低工资标准上调，则合同中的人员工资相应部份按实际情况予以调整，确保用工合法，由此增加的费用由中标单位负责。）管理合同为一年一签，一年结束后，经采购人考核（考核标准见附件）满意，双方协商一致，续签下一年合同。2、在投标报价中，物业管理费用采用包干制。中标单位根据有关物业管理法规与采购人签订物业管理合同，对本物业实行管理，自主经营，自负盈亏。3、管理费用结算具体时间为：合同签订生效后支付合同总价的40%，第一学期结束后支付合同总价的30%，第二个学期结束后支付合同总价的30%。4、委托方根据实际服务需求可能存在用工增减情况，如有减少的按实结算；如需要增加物业服务项目人员的，经双方协商一致，在采购政策规范许可的范围内，签订补充协议，费用按乙方投标报价结算。5、合同签订时向采购人提交合同金额1%的履约保证金。四、注意事项1、中标人不得将项目非法分包或整体转包给任何单位和个人。否则，采购单位有权即刻终止合同，并要求中标人赔偿相应损失。2、投标人若认为招标文件的技术要求或其他要求有倾向性或不公正性，可在招标答疑阶段提出，以维护招标行为的公平、公正。3、投标人使用的标准必须是国际公认或国家、或地**府颁布的同等或更高的标准，如投标人使用的标准低于上述标准,评标委员会将有权不予接受，投标人必须列表将明显的差异详细说明。4、如投标人提交伪造资质证书、合同文件，一经发现按有关规定进行处罚，通报批评，并在宁波市政府采购网上公布。5、违反招标文件规定及在投标过程中违法违纪，或以任何形式采取不正当竞争手段的，一经查实，由招标单位按规定给予处罚，取消本次投标资格，已经中标的终止委托管理合同，一切后果由责任者自负。浙江纺织服装职业技术学院物业外包服务考核办法为创建安全文明和谐的校园环境，保证学校教学、科研及教职员工、学生生活正常秩序，提高物业服务质量、综合管理水平和工作效率，使学校物业管理工作制度化、规范化、科学化，督促物业管理公司按照合同要求切实履行各项约定事项，为广大师生员工提供更优质和完善的服务，特制定本物业管理考核办法。一、考核范围根据学校与物业服务实体签订的协议，重点考核总体服务要求、楼宇保洁、管理、环境卫生消杀、水电管理及维修、绿化管理、会务服务、消控室管理、台帐资料等内容。二、考核方式1、学期考核：由校园建设管理处组织相关职能部门每学期期末对物业服务实体进行考核一次。2、月度考核：由校园建设管理处的物业部和工程维修部对物业服务事项，如垃圾分类、楼宇管理、保洁服务、会务服务、文明校园建设等工作进行月度考核，每月出具考核评分表，作为月度考核依据。3、物业服务满意度测评：每学期期末组织师生进行线上物业服务满意度测评。三、考核办法学期考核100分=月度考核100分（月度平均分）乘以60%+学期考核100分（各部门综合分）乘以20%+师生满意度100分乘以20%；最终考核分85至100分为“优秀”；70至84分为“良好”；60至69分为“合格”；59分以下为“不合格”。四、考核结果处理1、学期考核等级为“优秀”，学院按100%拨付合同约定的金额；考核等级为“良好”，按95%拨付合同约定的金额；考核等级为“合格”，按90%拨付合同约定的金额；考核等级为“不合格”，按85%拨付合同约定的金额，并有权单方解除合同。支付额度根据考核等级在相应的支付节点上作出调整。2、月度考核得分低于60分或连续两个月低于70分的，学校有权解除物业管理服务合同；3、月度考核在70～80分（不含80分）之间的，物业服务实体必须限期整改（考核中发现前次要求整改的问题，仍未整改或整改达不到要求，在原扣分基础上加倍扣分）；4、月度考核在80～85分（不含85分），要求能够及时整改发现的问题，防微杜渐；5、年度综合得分为两次学期考核分的平均分，平均得分在85分及以上，并且师生满意度（两个学期平均分）在90分及以上的，于下一轮招标时在同等条件下予以优先考虑。6、合同期内累计出现三次被学院要求整改的情况的，学院有权解除合同。五、其他规定1、具体考核办法自中标方正式入驻后确定并实施。2、本考核办法解释权归浙江纺织服装职业技术学院校园建设管理处。附件1：物业服务月度考核评分量化表项目检查内容分值扣分考核部门总体服务要求10分员工名册与实际不符；无日常管理工作台账或记录不全，无重要保洁服务措施和安全工作记录不全；无工作、培训计划等；3总体服务要求10分员工未着工装上岗或着装不整齐的；1总体服务要求10分检查楼宇环境卫生良好；物品堆放整齐；管理规范；无安全隐患；2总体服务要求10分保洁、维修等事项响应不及时；未在规定时间完成交办的临时性突击任务；4楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分按学校要求做好教室开放关闭工作，组织员工做好每天清楼、设备检查及卫生保洁工作，并锁好门窗；根据课程安排，提前检查教室准备工作及卫生状况，为师生提供方便、舒适、整洁的上课环境。4楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分早课分前完成楼内保洁工作；楼内地面、墙面、天棚、楼梯、玻璃、灯具、花盆及消防设施等无污渍、无蜘蛛网；垃圾量超过一半的垃圾篓、桶需清理；盥洗室内便具、镜面、台面、水盆洁净、无水渍、异味。4楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分每天早课前根据主教学楼教室课桌椅数量进行清点，并按要求排放整齐，课桌椅数量不足的应在早课前补齐，遇特殊情况及时向教务处反馈。2楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分所有楼宇的桌椅、讲台、窗台、地面、门楣、墙面无积尘、污渍，桌椅无字迹、杂物；黑板面擦净，板槽无粉末，窗帘整齐，室内无异味，粉笔、黑板擦供应及时；勤开窗户，保持空气流通，无异味。4楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分卫生间无异味，厕坑便具洁净无黄渍，镜面、水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理，墙面、灯具无积尘、无蜘蛛网；地面无水渍、污渍、垃圾。3楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分保洁工具用后要清洗干净，与保洁用品统一放在指定地点，不损坏或丢失。1楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分墙面无灰尘污迹，墙角无蜘蛛网，无大量脚印、球印。2楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分教室及各楼公共场所无人时要随手关闭灯具，无水阀漏水现象；保持楼栋周边环境卫生，无零散垃圾，无积水、排水沟畅通；捡拾物品及时上交做失物招领，不私自处理。5楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理30分在学校规定时间内安排专人负责三个校区厨余垃圾桶收运到指定地点，并负责处理、二次分拣等服务；厨余垃圾收集转运车辆干净整洁，不得随意停放；5绿化管理10分绿化树木、绿篱维护到位，无大面积枯死。5绿化管理10分按规定做好施肥、病虫害防治等工作。2绿化管理10分按规定做好修剪、防冻保暖、浇水等工作。2绿化管理10分绿化工具使用完毕后按规定存放在指定地点，不损坏不丢失。1维修及设备巡检30分实行24小时值班制，不得迟到、早退、脱岗、睡岗。2维修及设备巡检30分定期开展巡查检修，发现问题及时报告，并详细记录。2维修及设备巡检30分负责教学区的日常维修管理工作；做好师生保修的接单，安排人员维修或报告给管理部门，维修结果及时反馈给相关人员，及时填写维修记录。4维修及设备巡检30分熟悉楼内消防设施、防盗设施，并进行定期自查，有损坏及时报修；熟悉消防安全知识，掌握消防设施、配电设施的使用方法。4维修及设备巡检30分楼内卫生间排污管道堵塞，室内给水系统小修、换管，管道堵塞、电气电路损坏等，自接到报修之时起30分钟到达现场；其他维修，自接到报修之日起，1至2日内处理；如不能按时修复，及时反馈给报修人员或者报告校园建设管理处相关部门。6维修及设备巡检30分建立配电间、配电箱、水泵、阀门、风机房等设备的维护保养计划，落实设备安全运行责任制，按每日、每周、每月、每季建立巡查、检修、维保制度，并进行记录，形成维保档案，同时做好维修及耗材记录，以上记录每月报送业主审核确认。6维修及设备巡检30分做好教学区17台电梯以及学府西苑食堂1台电梯的维保对接工作，与维保单位做好沟通，有针对性进行维保，防止电梯安全事故的发生，做好维保资料的归档工作以及其他电梯使用时间等事项通知，保障电梯正常运行。5维修及设备巡检30分积极开展节能降耗工作，每月提供能耗数据分析报告，提出节能降耗的合理化建议。1消控管理10分消控中心值班员对监控、消防等系统进行24小时监视；按照规定的程序对消控中心系统进行操作，并掌握消控中心系统的基本原理和功能，熟悉监视区域的环境。4消控管理10分消控中心安保员负责操作台等设备的保洁；每日在交班前对消控中心地面、操作台保洁一次；每周对消控中心设备的外观系统保洁一次。2消控管理10分负责时尚设计大楼消控室各系统设备的管理和操作，对各楼层和公共区域人员状况及设施状况进行严密监控，对突发事件进行协调指挥处理。2消控管理10分配合校方保卫部做好时尚设计大楼日常消控管理工作，及时联动响应突发事件的处置。2会务管理10分熟悉掌握负责楼宇会议室数量、座位数、设施设备的操作等2会务管理10分定期检查安全、卫生及设施完好状况，合格率95%以上，发现问题及时报修，并做好记录。2会务管理10分根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。4会务管理10分负责会议室的保洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新。2得分合计总分100分物业服务学期考核评分表考核部门：校园建设管理处（40分）项目检查内容分值扣分总体服务要求5分员工名册与实际不符；无日常管理工作台账或记录不全，无重要保洁服务措施和安全工作记录不全；无工作、培训计划等；1总体服务要求5分员工未着工装上岗或着装不整齐的；1总体服务要求5分检查楼宇环境卫生良好；物品堆放整齐；管理规范；无安全隐患；1总体服务要求5分保洁、维修等事项响应不及时；未在规定时间完成交办的临时性突击任务；2楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分按学校要求做好教室开放关闭工作，组织员工做好每天清楼、设备检查及卫生保洁工作，并锁好门窗；根据课程安排，提前检查教室准备工作及卫生状况，为师生提供方便、舒适、整洁的上课环境。2楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分早课分前完成楼内保洁工作；楼内地面、墙面、天棚、楼梯、玻璃、灯具、花盆及消防设施等无污渍、无蜘蛛网；垃圾量超过一半的垃圾篓、桶需清理；盥洗室内便具、镜面、台面、水盆洁净、无水渍、异味。2楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分每天早课前根据主教学楼教室课桌椅数量进行清点，并按要求排放整齐，课桌椅数量不足的应在早课前补齐，遇特殊情况及时向教务处反馈。1楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分所有楼宇的桌椅、讲台、窗台、地面、门楣、墙面无积尘、污渍，桌椅无字迹、杂物；黑板面擦净，板槽无粉末，窗帘整齐，室内无异味，粉笔、黑板擦供应及时；勤开窗户，保持空气流通，无异味。2楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分卫生间无异味，厕坑便具洁净无黄渍，镜面、水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理，墙面、灯具无积尘、无蜘蛛网；地面无水渍、污渍、垃圾。1楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分保洁工具用后要清洗干净，与保洁用品统一放在指定地点，不损坏或丢失。1楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分墙面无灰尘污迹，墙角无蜘蛛网，无大量脚印、球印。1楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分教室及各楼公共场所无人时要随手关闭灯具，无水阀漏水现象；保持楼栋周边环境卫生，无零散垃圾，无积水、排水沟畅通；捡拾物品及时上交做失物招领，不私自处理。3楼宇管理 、 保洁服务 、 垃圾清运 管理15分在学校规定时间内安排专人负责三个校区厨余垃圾桶收运到指定地点，并负责处理、二次分拣等服务；厨余垃圾收集转运车辆干净整洁，不得随意停放；2绿化管理5分绿化树木、绿篱维护到位，无大面积枯死。2绿化管理5分按规定做好施肥、病虫害防治等工作。1绿化管理5分按规定做好修剪、防冻保暖、浇水等工作。1绿化管理5分绿化工具使用完毕后按规定存放在指定地点，不损坏不丢失。1维修及设备巡检15分实行24小时值班制，不得迟到、早退、脱岗、睡岗。1维修及设备巡检15分定期开展巡查检修，发现问题及时报告，并详细记录。1维修及设备巡检15分负责教学区的日常维修管理工作；做好师生保修的接单，安排人员维修或报告给管理部门，维修结果及时反馈给相关人员，及时填写维修记录。2维修及设备巡检15分熟悉楼内消防设施、防盗设施，并进行定期自查，有损坏及时报修；熟悉消防安全知识，掌握消防设施、配电设施的使用方法。2维修及设备巡检15分楼内卫生间排污管道堵塞，室内给水系统小修、换管，管道堵塞、电气电路损坏等，自接到报修之时起30分钟到达现场；其他维修，自接到报修之日起，1至2日内处理；如不能按时修复，及时反馈给报修人员或者报告校园建设管理处相关部门。3维修及设备巡检15分建立配电间、配电箱、水泵、阀门、风机房等设备的维护保养计划，落实设备安全运行责任制，按每日、每周、每月、每季建立巡查、检修、维保制度，并进行记录，形成维保档案，同时做好维修及耗材记录，以上记录每月报送业主审核确认。3维修及设备巡检15分做好教学区17台电梯以及学府西苑食堂1台电梯的维保对接工作，与维保单位做好沟通，有针对性进行维保，防止电梯安全事故的发生，做好维保资料的归档工作以及其他电梯使用时间等事项通知，保障电梯正常运行。2维修及设备巡检15分积极开展节能降耗工作，每月提供能耗数据分析报告，提出节能降耗的合理化建议。1总分： 签名： 时间：考核部门：教务处（20分）楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分按学校要求做好教室开放关闭工作，组织员工做好每天清楼、设备检查及卫生保洁工作，并锁好门窗；根据课程安排，提前检查教室准备工作及卫生状况，为师生提供方便、舒适、整洁的上课环境。3楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分早课分前完成楼内保洁工作；楼内地面、墙面、天棚、楼梯、玻璃、灯具、花盆及消防设施等无污渍、无蜘蛛网；垃圾量超过一半的垃圾篓、桶需清理；盥洗室内便具、镜面、台面、水盆洁净、无水渍、异味。3楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分每天早课前根据主教学楼教室课桌椅数量进行清点，并按要求排放整齐，课桌椅数量不足的应在早课前补齐，遇特殊情况及时向教务处反馈。2楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分所有楼宇的桌椅、讲台、窗台、地面、门楣、墙面无积尘、污渍，桌椅无字迹、杂物；黑板面擦净，板槽无粉末，窗帘整齐，室内无异味，粉笔、黑板擦供应及时；勤开窗户，保持空气流通，无异味。3楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分卫生间无异味，厕坑便具洁净无黄渍，镜面、水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理，墙面、灯具无积尘、无蜘蛛网；地面无水渍、污渍、垃圾。2楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分保洁工具用后要清洗干净，与保洁用品统一放在指定地点，不损坏或丢失。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分墙面无灰尘污迹，墙角无蜘蛛网，无大量脚印、球印。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分教室及各楼公共场所无人时要随手关闭灯具，无水阀漏水现象；保持楼栋周边环境卫生，无零散垃圾，无积水、排水沟畅通；捡拾物品及时上交做失物招领，不私自处理。3楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分负责教学区的日常维修管理工作；做好师生保修的接单，安排人员维修或报告给管理部门，维修结果及时反馈给相关人员，及时填写维修记录。2总分： 签名： 时间：考核部门：办公室（10分）会务管理10分熟悉掌握负责楼宇会议室数量、座位数、设施设备的操作等2会务管理10分定期检查安全、卫生及设施完好状况，合格率95%以上，发现问题及时报修，并做好记录。2会务管理10分根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作。4会务管理10分负责会议室的保洁卫生工作，保持环境整洁，空气清新。2总分： 签名： 时间：考核部门：保卫处（10分）消控管理10分消控中心值班员对监控、消防等系统进行24小时监视；按照规定的程序对消控中心系统进行操作，并掌握消控中心系统的基本原理和功能，熟悉监视区域的环境。4消控管理10分消控中心安保员负责操作台等设备的保洁；每日在交班前对消控中心地面、操作台保洁一次；每周对消控中心设备的外观系统保洁一次。2消控管理10分负责时尚设计大楼消控室各系统设备的管理和操作，对各楼层和公共区域人员状况及设施状况进行严密监控，对突发事件进行协调指挥处理。2消控管理10分配合校方保卫部做好时尚设计大楼日常消控管理工作，及时联动响应突发事件的处置。2总分： 签名： 时间：考核部门：基础部（10分）楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务10分按学校要求做好教室开放关闭工作，组织员工做好每天清楼、设备检查及卫生保洁工作，并锁好门窗；根据课程安排，提前检查教室准备工作及卫生状况，为师生提供方便、舒适、整洁的上课环境。2楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务10分早课分前完成楼内保洁工作；楼内地面、墙面、天棚、楼梯、玻璃、灯具、花盆及消防设施等无污渍、无蜘蛛网；垃圾量超过一半的垃圾篓、桶需清理；盥洗室内便具、镜面、台面、水盆洁净、无水渍、异味。2楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务10分卫生间无异味，厕坑便具洁净无黄渍，镜面、水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理，墙面、灯具无积尘、无蜘蛛网；地面无水渍、污渍、垃圾。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务10分保洁工具用后要清洗干净，与保洁用品统一放在指定地点，不损坏或丢失。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务10分墙面无灰尘污迹，墙角无蜘蛛网，无大量脚印、球印。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务10分教室及各楼公共场所无人时要随手关闭灯具，无水阀漏水现象；保持楼栋周边环境卫生，无零散垃圾，无积水、排水沟畅通；捡拾物品及时上交做失物招领，不私自处理。2楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务10分负责教学区的日常维修管理工作；做好师生保修的接单，安排人员维修或报告给管理部门，维修结果及时反馈给相关人员，及时填写维修记录。1总分： 签名： 时间：考核部门：中英时尚设计学院等（10分）楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分按学校要求做好教室开放关闭工作，组织员工做好每天清楼、设备检查及卫生保洁工作，并锁好门窗；根据课程安排，提前检查教室准备工作及卫生状况，为师生提供方便、舒适、整洁的上课环境。2楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分早课分前完成楼内保洁工作；楼内地面、墙面、天棚、楼梯、玻璃、灯具、花盆及消防设施等无污渍、无蜘蛛网；垃圾量超过一半的垃圾篓、桶需清理；盥洗室内便具、镜面、台面、水盆洁净、无水渍、异味。2楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分所有楼宇的桌椅、讲台、窗台、地面、门楣、墙面无积尘、污渍，桌椅无字迹、杂物；黑板面擦净，板槽无粉末，窗帘整齐，室内无异味，粉笔、黑板擦供应及时；勤开窗户，保持空气流通，无异味。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分卫生间无异味，厕坑便具洁净无黄渍，镜面、水盆、台面无污点，光亮；纸篓随时清理，墙面、灯具无积尘、无蜘蛛网；地面无水渍、污渍、垃圾。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分保洁工具用后要清洗干净，与保洁用品统一放在指定地点，不损坏或丢失。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分墙面无灰尘污迹，墙角无蜘蛛网，无大量脚印、球印。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分教室及各楼公共场所无人时要随手关闭灯具，无水阀漏水现象；保持楼栋周边环境卫生，无零散垃圾，无积水、排水沟畅通；捡拾物品及时上交做失物招领，不私自处理。1楼宇管理 、 保洁服务 、 维修服务20分负责教学区的日常维修管理工作；做好师生保修的接单，安排人员维修或报告给管理部门，维修结果及时反馈给相关人员，及时填写维修记录。1总分： 签名： 时间：物业服务满意度线上测评表满意（20分）比较满意（16-19分）不满意(15分)您对物业工作人员仪表、服务态度的满意度您对目前教学区8号楼、10号楼、时尚设计大楼、体育馆、体育综合馆卫生的满意度您对教学区8号楼、体育馆、体育综合馆的楼宇管理的满意度您对目前时尚设计大楼周边绿化维护的满意度您对教学区日常零星维修效果及时效的满意度合 计浙江纺织服装职业技术学院物业外包服务考核汇总表月度考核分学期考核分师生满意度测评分占 比60%20%20%考核得分总得分考核时间评标标准与评标办法一、评标原则1、公平、公正地对待所有合格的投标人。2、遵守《中华人民共和国政府采购法》等有关法律法规的规定。3、评标必须以招标文件中各项规定条件为准。二、无效标资格审查由采购人负责，符合性审查及评审由评审委员会负责。凡出现以下情况之一的投标文件将被视为无效标，不进入技术评议及综合打分：1.1、符合下列条件之一的，资格性审查不合格：（1）不符合政府采购法第22条规定；（2）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信记录名单在禁止参加采购期限的供应商（以投标截止日“www.creditchina.gov.cn、www.ccgp.gov.cn”网站查询数据为准，打印不合格投标人的查询记录网页一并作为资格审查资料存档）；（3）不符合特定资格条件的（若有）；（4）不符合政府采购政策要求的（若有）。1.2、符合下列条件之一的，符合性审查不合格：（1）未按要求提供诚信投标承诺书、投标函、开标一览表的；（2）应当提供法定代表人授权书而未提供的；（3）实质性条款不满足的；（4）人员数量不满足招标要求；（5）投标有效期少于招标文件要求的；（6）投标人应填写全称，加盖与全称相一致的公章（不得加盖带有“专用章”等字样的印章），未按规定签署、盖章的，影响投标效力的；（7）投标文件未按要求编制，内容缺失、不完整，导致无法评审的；（8）投标价格错误且不同意按招标文件要求进行修正的；（9）投评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。（10）出现招标文件规定作无效标处理的其他情形。1.3、法律、法规和规章规定的其他情形。三、废标凡出现以下情况之一的，本项目废标：（1）合格投标人不足三家的；（2）法律法规规定的其他情形。四、评审程序1、招标人工作人员按评审委员会名单核对评委身份，组织评委及监管等人员签到。2、招标人工作人员宣布评审纪律，征询评委有无回避情形；3、评审委员会确定评审组长，负责组织主持评审活动；4、招标人工作人员对每个评委评审情况进行复核，有差错的、或畸高畸低的，提醒评委进行修正，评委拒绝修正的，提交评委会按少数服从多数原则集体决定，并记入评审记录内。情节严重的，报监管部门处理。5、招标人工作人员协助做好价格分和评审情况的计算、汇总工作。6、评审委员会形成评标报告，应由全体成员签字确认。有保留意见的可以在评标报告中申明，未申明且拒绝签字的视同默认评标报告并载明此情形。7、招标人工作人员宣布会议结束。五、评标方法本次招标的评标采用综合评分法。综合评分法：根据本项目招标文件的要求，按照本办法规定的内容和分值设置，对投标人的投标文件中进行评分，最终得出该投标的总分（保留2位小数）；按得分自高向低次序排出评标结果排序。六、评标细则首先根据招标文件的完整性、有效性及资格等方面进行审查，通过审查的投标文件才能进入综合比较与评议。(1)评分标准序号类型分值评审标准及说明打分方法1价格15投标报价：1、投标人为小、微企业的（监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业）, 给予10%的价格扣除后参与评审。2、基准价为所有有效评审报价中的最低报价。3、投标报价得分=基准价/评审价格×15（保留二位小数）。客观分2商务1.5类似项目管理业绩：自2021年1月1日以来（以合同签订日为准），投标人管理过或正在管理的办公大楼物业管理服务项目业绩，合同内容须同时包含保洁、工程维修服务，否则不得分。每有一个符合要求的得0.5分，最多得1.5分。提供合同扫描件，同一项目只计1次分，不累计。合同内容没有清晰表述服务内容事项的，需另行提供用户证明材料佐证。客观分3商务6认证证书：投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书，职业健康安全管理体系认证证书，能源管理体系认证证书，每提供一个得1.5分，本项最高6分，提供证书扫描件。客观分4技术3工作思路、管理模式和管理机制：根据投标人对本项目的分析理解程度，针对服务重点和管理重点提出的工作思路、工作方案及管理模式、管理机制的科学性、合理性进行评价：（1）对项目理解分析透彻、服务重点难点突出、提出方案有针对性和可操作性、管理机制科学的得3分；（2）对项目理解分析较好、能够明确部分服务重点难点、提出相应解决方案、管理机制较为合理的得2分；（3）对项目理解差、服务重点难点不突出、解决方案缺乏针对性和可操作性、管理机制不够科学合理，得1分；（4）未提供相关方案本项不得分。主观分5技术3管理指标及措施：投标人根据项目实际设定管理指标，达成管理指标的措施是否合理可行进行评价：（1）管理指标设置标准高，切合项目管理要求，达成管理指标的措施有效、可行，得3分；（2）管理指标设置标准一般，达成管理指标的措施可行性一般，得2分；（3）未提供相关方案本项不得分。主观分6技术3制度和档案的建立与管理：投标人管理制度是否齐全、规范，档案管理方案是否合理进行评价：（1）管理制度规范，内容完整，档案管理方案细致、合理，内容切合实际，得3分；（2）管理制度相对规范，内容基本齐全，档案管理方案较合理，内容基本能与实际相适应，得2分；（3）未提供相关方案本项不得分。主观分7技术12.5拟派主要管理人员要求：注：以下人员需提供社保证明材料（未提供不得分）1、项目经理（4.5分）（1）45周岁及以下且具有大专及以上学历的得1.5分（提供身份证和毕业证书扫描件）；（2）持有全国物业管理企业经理岗位证书或全国物业项目经理岗位证书得1分（提供证书扫描件）；（3）具有物业管理经历，三年及以上的得2分，二年及以上不足三年的得1分，一年及以上不足二年的得0.5分，其他不得分。2、保洁主管（3.5分）（1）45周岁及以下且具有大专及以上学历的得1.5分（提供身份证和毕业证书扫描件）；（2）具有保洁服务管理经验经历，三年及以上的得2分，二年及以上不足三年的得1分，一年及以上不足二年的得0.5分，其他不得分。3、工程主管（4.5分）（1）男性55周岁及以下且具有大专及以上学历的得1.5分（提供身份证和毕业证书扫描件）；（2）具有低压电工作业证或高压电工作业证得1分（提供证书扫描件）（3）具有工程维修服务管理相关工作经验三年及以上的得2分，二年及以上不足三年的得1分，一年及以上不足二年的得0.5分，其他不得分。注：以上人员需提供社保证明材料（未提供不得分）客观分8技术9物业服务人员配备：承诺配备物业服务团队其他成员（除主要管理人员外）满足招标要求的得9分，不满足不得分；客观分9技术4员工工资及其它费用测算的合理性：人员工资及其它费用测算与整体定位是否相符，是否符合物业服务费构成要求，测算的数值是否合理、规范：（1）人员工资测算完整，与项目整体定位相符合，测算数值合理、规范的得4分；（2）人员工资测算完整，与项目整体定位较为符合，测算数值相对合理、规范的得3分；（3）人员工资测算较为完整，与项目整体定位基本一致，测算数值合理性一般，差错少的得2分；（4）人员工资测算不完整，与项目定位不符，测算数值不合理，存在较多差错的得1分；（5）未提供测算方案本项不得分。主观分10技术5楼宇管理具体措施：根据投标人提供的管理服务方案，从方案是否适应本项目需求，是否完整、合理、可行，进行评分。（1）供应商提供的方案内容阐述全面，贴合项目实际，具有针对性、可行性，能响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准，整体符合或优于项目要求的得5分；（2）供应商提供的方案内容阐述合理，服务管理要求和标准能符合项目要求，有可行性，但在细节方面有待改进的得4分；（3）供应商提供的方案内容阐述基本合理，响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准基本符合项目要求，但在重点服务方面考虑不全的得3分；（4）供应商提供的方案，内容阐述空泛，缺少可行性、合理性，与实际偏离较大的得1分。（5）未提供方案本项不得分。主观分11技术5保洁服务管理具体措施：根据投标人提供的管理服务方案，从方案是否适应本项目需求，是否完整、合理、可行，进行评分。（1）供应商提供的方案内容阐述全面，贴合项目实际，具有针对性、可行性，能响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准，整体符合或优于项目要求的得5分；（2）供应商提供的方案内容阐述合理，服务管理要求和标准能符合项目要求，有可行性，但在细节方面有待改进的得4分；（3）供应商提供的方案内容阐述基本合理，响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准基本符合项目要求，但在重点服务方面考虑不全的得3分；（4）供应商提供的方案，内容阐述空泛，缺少可行性、合理性，与实际偏离较大的得1分。（5）未提供方案本项不得分。主观分12技术5会务服务管理具体措施：根据投标人提供的管理服务方案，从方案是否适应本项目需求，是否完整、合理、可行，进行评分。（1）供应商提供的方案内容阐述全面，贴合项目实际，具有针对性、可行性，能响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准，整体符合或优于项目要求的得5分；（2）供应商提供的方案内容阐述合理，服务管理要求和标准能符合项目要求，有可行性，但在细节方面有待改进的得4分；（3）供应商提供的方案内容阐述基本合理，响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准基本符合项目要求，但在重点服务方面考虑不全的得3分；（4）供应商提供的方案，内容阐述空泛，缺少可行性、合理性，与实际偏离较大的得1分。（5）未提供方案本项不得分。主观分13技术5消控管理服务具体措施：根据投标人提供的管理服务方案，从方案是否适应本项目需求，是否完整、合理、可行，进行评分。（1）供应商提供的方案内容阐述全面，贴合项目实际，具有针对性、可行性，能响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准，整体符合或优于项目要求的得5分；（2）供应商提供的方案内容阐述合理，服务管理要求和标准能符合项目要求，有可行性，但在细节方面有待改进的得4分；（3）供应商提供的方案内容阐述基本合理，响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准基本符合项目要求，但在重点服务方面考虑不全的得3分；（4）供应商提供的方案，内容阐述空泛，缺少可行性、合理性，与实际偏离较大的得1分。（5）未提供方案本项不得分。主观分14技术5工程维修管理服务具体措施：根据投标人提供的管理服务方案，从方案是否适应本项目需求，是否完整、合理、可行，进行评分。（1）供应商提供的方案内容阐述全面，贴合项目实际，具有针对性、可行性，能响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准，整体符合或优于项目要求的得5分；（2）供应商提供的方案内容阐述合理，服务管理要求和标准能符合项目要求，有可行性，但在细节方面有待改进的得4分；（3）供应商提供的方案内容阐述基本合理，响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准基本符合项目要求，但在重点服务方面考虑不全的得3分；（4）供应商提供的方案，内容阐述空泛，缺少可行性、合理性，与实际偏离较大的得1分。（5）未提供方案本项不得分。主观分15技术5绿化服务管理具体措施：根据投标人提供的管理服务方案，从方案是否适应本项目需求，是否完整、合理、可行，进行评分。（1）供应商提供的方案内容阐述全面，贴合项目实际，具有针对性、可行性，能响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准，整体符合或优于项目要求的得5分；（2）供应商提供的方案内容阐述合理，服务管理要求和标准能符合项目要求，有可行性，但在细节方面有待改进的得4分；（3）供应商提供的方案内容阐述基本合理，响应采购需求提出的服务管理要求和服务标准基本符合项目要求，但在重点服务方面考虑不全的得3分；（4）供应商提供的方案，内容阐述空泛，缺少可行性、合理性，与实际偏离较大的得1分。（5）未提供方案本项不得分。主观分16技术4应急保障及紧急服务方案：根据项目现场情况，考虑各种突发事件（防暴、防火、防台风暴雨等），投标人提供的应急预案及相应的措施，由评标委员会进行评议：（1）方案具体合理有针对性，能应对突发应急事件，能协助采购单位及时处理突发事件的得4分；（2）方案具体合理，能应对大部分突发应急事件的得3分；（3）方案合理，能应对小部分突发应急事件的得2分。（4）未提供方案本项不得分。主观分17技术3人员结构稳定性及持续性措施的有效性：投标人保障人员稳定性的措施、人员招聘的渠道情况及能力评定。（1）保障人员稳定性的措施合理，具备多样的招聘渠道，能保证项目保质保量开展，得3分；（2）保障人员稳定性的措施较为合理，招聘渠道能基本保证项目开展，得2分；（3）无有效的保障人员稳定性的措施，招聘渠道少，难以保证项目开展，得0分。未提供的不得分。主观分18技术3特点难点分析及解决方案：根据供应商提供的针对本项目特点难点分析，以及解决方案进行评审；（1）重点、关键点分析到位、契合项目实际情况，且解决方案有利于项目后期开展的得3分；（2）重点、关键点分析基本符合项目情况；解决方案基本达到要求、对项目后期开展不会造成影响的得2分；（3）重点、关键点分析不够准确；解决方案不够合理的得0分。未提供的不得分。主观分19技术3拟投入本项目管理的物资装备（提供清单）：投标人投入的物资装备是否符合项目管理需要，是否合理完备，专业化程度高低等进行打分。（1）提供的物资装备与项目实际相契合，物资装备合理完备，专业化程度高，得3分；（2）提供的物资装备与项目实际基本符合，物资装备和专业化程度能维持项目运转但有欠缺的，得2分；（3）提供的物资装备与项目实际契合程度差，物资装备不完备，专业化程度低的得0分。未提供的不得分。主观分合计100由评委对各投标人的投标文件进行审阅，然后根据需要对投标人进行询标和评议，并按以上指标（除价格部分外）进行记名打分。统计、汇总所有评委对每一份投标文件的评分，然后用算术平均法求出每一份投标文件非价格部分的平均得分。1.价格部分先由评委会对各投标人的分项报价进行分析。审查投标报价是否符合招标文件的基本要求，有无明显开口、漏项、漏量等情况，在取得基本一致的意见后进行判别计算。对出现漏项、漏量情况的标书由评委会进行调整，得出评估价。2.其他部分除明确给出评判标准的项目外，由评委根据投标人情况综合评定，各项指标的最小打分单位为0.1分。3.最终得分与中标人的确定1)各投标人最终分按以下方法进行计算：最终得分＝价格得分+其他得分；2)各投标人的最终得分若出现并列分，则由报价低的排列在前，报价也相同的则由技术得分高的排列在前，价格和技术得分均相同的则由随机抽取的方式确定。评审委员会在审标、询标的基础上根据事先制定的评标办法对各投标人的投标文件进行评定，评出最高得分的投标人为推荐中标人。推荐中标人公示无异议的将被确定为中标人；推荐中标人的投标文件若存在以不真实材料来谋取评审优势的，将失去中标资格，由得分次高的投标人为推荐中标人进行公示，以次类推（需重新招标的除外）。确定中标人后由招标人向中标人发出中标通知书。第三部分投标人须知资料表序号内 容说明与要求1招标人情况招标人名称：宁波市政府采购中心质疑接收：孙女士 TEL：0574-87187965 地址：宁波市鄞州区宁穿路1901号市政务服务中心五楼邮编：3150662采购方式公开招标3联合体投标√不接受； 接受，最多 家，联合体要求：XXX。4专门面向中小企业招标 是；√否。 5集中现场踏勘(答疑) 无；√有。集合时间：2024年7月8日上午9：30；集合地点：浙江纺织服装职业技术学院南门联系人：张老师联系电话：18867863760届时请每家潜在投标人安排不超过2人出席，交通自理，须携带本人身份证原件及加盖投标单位公章的介绍信（证明函）。现场踏勘仅组织一次，潜在投标人错过现场踏勘后果自负。6讲标与演示√无； 有，具体要求见需求说明。7备选报价方案√不接受； 接受，投标文件未明确主备方案的视为无效标。8服务对象及地点采购人指定，详见项目需求说明。9投标有效期开标后90天10招标文件工本费及中标服务费不收取11投标保证金不收取12履约保证金 不收取；√收取，合同金额的1%，合同签订时向采购人提交履约保证金（履约保证金应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交），合同履行完毕退还。13采购资金支付方式、时间和条件 一次性支付：验收合格后15日内一次性支付合同金额的100%；√分批支付：合同签订生效后支付合同总价的40%，第一学期结束后支付合同总价的30%，第二个学期结束后支付合同总价的30%。14投标文件提交方式本项目通过政采云平台进行电子投标，投标人须通过浙江政府采购网（zfcg.czt.zj.gov.cn）发布的政采云电子交易客户端（浙江政府采购网首页“下载专区”下载）制作并上传加密电子投标文件。15其他无第四部分投标人须知A总则1、适用范围1.1本招标文件适用于投标邀请中所述项目的采购。2、定义2.1“采购人”系指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。2.2“集中采购机构”即宁波市政府采购中心，系指统一组织实施纳入政府采购目录项目采购活动的非营利事业法人。2.3“招标人”系指组织本次招标活动的集中采购机构。2.4“投标人”系指参加本次招标活动符合资格条件的供应商。2.5“投标人代理人”系指参加本次投标活动的投标人授权代表。3、合格的投标人和投标产品3.1合格的投标人应具备以下条件：3.1.1符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的关于供应商基本资格条件。3.1.2投标人应遵守中国的有关法律、法规和规章。3.1.3有能力提供本次招标产品并符合投标邀请中规定资质要求的合法营销资格的国内企事业单位，均可参加投标。3.1.4投标人与采购人一般应无任何直接或间接的关联。有关联的，投标人应当在投标截止时间3日前告知招标人，在“诚信投标承诺书”中如实说明，并提供关联关系材料。3.1.5投标人存在下列关联关系情形之一的，不得参加同一标包投标：（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（2）为项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该项目的其他采购（具体实施）活动。3.1.6一个投标人对一个标包只能提交一个投标文件。3.1.7投标人代理人只能接受一个投标人委托参加投标。3.1.8如投标人代理人不是法定代表人，须持有《法定代表人授权书》。3.1.9除招标文件有规定外，两个或两个以上供应商可以组成一个投标联合体，以一个投标人的身份参加投标。以联合体形式参加投标的，联合体各方均应符合《政府采购法》第二十二条第一款规定的关于供应商基本资格条件，联合体中至少应当有一方符合招标文件规定的特定条件。联合体各方之间应当签订共同投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应责任，并将共同投标协议连同投标文件一并提交。联合体各方不得再以自己名义单独在同一项目中投标，也不得组成新的联合体参加同一项目投标。3.2合格的投标产品或服务3.2.1应该是中国境内生产的产品或提供的服务。若投标产品或服务属于国家实行许可证制度或生产注册证制度的产品或服务，则应具备相应有效的证书。若投标产品属于进口产品，则应按照《政府采购进口产品管理办法》（财库[2007]119号）文件和《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》（财办库[2008]248号）文件办理。3.2.2投标人应保证所提供的产品或服务免受第三方提出侵犯其知识产权（专利权、商标权、工业设计权及使用权等）的索赔或起诉，否则由此可能产生的一切法律责任和经济责任均由投标人承担。4、投标费用4.1无论投标结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。5、信息公告媒体5.1浙江政府采购网(zfcg.czt.zj.gov.cn)和宁波政府采购网(www.nbzfcg.cn)为政府采购监督管理部门指定的政府采购信息发布媒体。本次政府采购活动有关信息均在该网站上予以公布，公布信息视同送达所有潜在投标人。B招标文件6、招标文件6.1招标文件由招标文件总目录所列内容组成。6.2投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，则可能被视为无效标而导致投标被拒绝。6.3为保证招标的公平性，若招标文件的技术指标要求存在排他性或歧视性条款，请投标人核实后，应在公告期限届满之日起7个工作日内，以书面形式（加盖单位公章）向招标人提出质疑请求、理由及事实证据材料。6.4投标人可在投标截止时间5日前，对招标文件如有疑问要求澄清的，可用书面形式通知招标人，招标人应用书面作答（包括网上公告形式）。如有必要，可将答复内容包括原提出的问题（但不标明问题查询的来源），以网上公告形式通告潜在投标人。6.5招标人在投标截止时间前，可对招标文件做必要的澄清或修改，并在指定的政府采购信息发布媒体上发布补充公告。该澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。6.6因6.4条款或6.5条款做出实质性澄清或修改影响投标人编制投标文件的，至投标截止时间不足15日的，应顺延推迟投标截止时间和开标时间，并在指定的政府采购信息发布媒体上发布补充公告。C投标文件7、投标文件语言和计量单位7.1投标文件应用中文书写。投标文件中所附或所引用的原件不是中文时，应附中文译本。7.2投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。8、投标文件的制作8.1投标文件规格幅面（A4）应与正文一致，按照招标文件第六部分对投标文件格式部分规定的顺序，统一编目编码并编制目录。由于编排混乱导致投标文件被误读或查找不到，责任应当由投标人承担。8.2制作电子投标文件的系统配置要求：64位的windows7及以上操作系统。8.3潜在供应商应提前完成供应商注册，成为浙江省政府采购网(zfcg.czt.zj.gov.cn)正式供应商，并完成CA数字证书办理（CA驱动和申领流程：浙江政府采购网>下载专区>电子投标客户端>CA驱动和申领流程）。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。8.4供应商通过政采云电子交易客户端（下载位置：浙江政府采购网>下载专区>电子投标客户端>政采云电子交易客户端）制作电子加密投标文件（后缀jmbs），按“供应商-电子交易操作手册.pdf”及本招标文件规定的格式和顺序编制并进行关联定位、加密并在投标截止时间前上传。在生成加密投标文件同时会生成备份投标文件（后缀为bfbs）。备份投标文件是否提交由供应商自行决定。电子投标文件内容应与备份投标文件内容保持一致。8.5电子投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回，备份投标文件将在评标室实时监控环境下拆封并导入政采云平台。电子投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。8.6投标人选择递交备份投标文件的，必须以U盘为存储介质。8.7备份投标文件密封要求：外包装封面上应注明投标人名称、投标人地址、投标人联系方式（授权代表手机）、投标项目名称、项目编号、标项及“开标时启封”字样，并加盖投标人公章。8.8供应商在使用电子交易平台进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763（服务时间：工作日8：00-20：00）。9、投标报价9.1投标人要按投标产品数量、价格表的内容要求完整填写。9.2对于非标准产品的投标，还应填报报价明细表（报价明细表格式由投标人自行设计）。9.3所有投标均以人民币报价，投标人如需用外汇购入某些投标产品，须折合人民币计入总报价中，同时提供美金报价、折扣率、与人民币比值。9.4除招标文件中有特殊规定外，招标人不接受任何选择报价，投标人对每一种产品只允许有一个报价。9.5最低报价不能作为中标的保证。10、投标文件的有效期10.1在投标有效期内，投标文件应保持有效。10.2在特殊情况下，招标人可与投标人协商延长投标标书的有效期，这种要求和答复都应以书面的形式进行，同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。11、投标文件的签署投标文件应按招标文件第六部分对投标文件格式部分规定的要求进行签署。D投标文件的递交12、投标截止时间投标文件须按照招标文件规定的投标时间上传。截至投标截止时间，电子投标通道将关闭，投标人未完成电子投标文件上传的，投标将被拒绝，备份投标文件将被拒收。13、投标文件的补充、修改和撤回13.1投标人在投标截止时间前，可对其所递交的投标文件进行补充、修改或者撤回。13.2投标人在投标截止时间前需要对投标文件进行补充、修改的，应当使用投标文件制作工具重新制作并上传。供应商自行决定是否重新递交新的备份投标文件。13.3备份投标文件由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的及未按规定密封或标记的将被拒收。13.4在投标截止时间之后，投标人不得撤回投标。E开标及评标14.开标评标过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，且无法保证电子交易的公平、公正和安全时，招标人可暂停电子交易活动：14.1电子交易平台发生故障而无法登录访问的；14.2电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；14.3电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；14.4病毒发作导致不能进行正常操作的；14.5其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，招标人可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新组织采购。15.电子开标15.1招标人在政采云平台主持电子开标。15.1.1投标截止时间到，投标人不足3家，不进入标书解密开标程序。15.1.2投标人须登录政采云平台在投标截止时间后30分钟内用制作加密投标文件的数字认证证书（同一个CA证书）完成投标文件解密工作，公布开标一览表内容。解密结束时间后，系统自动关闭解密通道，供应商如按要求递交了备份投标文件的，将由项目负责人将备份投标文件导入政采云平台，视同完成投标文件解密工作。以下三种情形将被视作投标无效：一是仅提供备份投标文件的；二是电子投标文件解密失败，且未在规定时间内提交备份投标文件的；三是电子投标文件解密失败，虽然在规定时间内提交了备份投标文件，但是备份投标文件无法导入或者无法读取或者不符合本招标文件和电子交易平台要求的。15.2需要参加项目现场讲标（答辩）的，授权代表应当参加，并在投标现场提供参加人员名单及身份证明材料。16.对投标文件的初审16.1初审内容为投标文件是否符合招标文件的要求、内容是否完整、有无计算错误，文件签署是否齐全。16.2对价格错误，评审委员会按下述原则修正：（1）开标一览表与分项报价表等投标文件相应内容不一致的，以开标一览表为准；（2）大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准；同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。16.3投标文件内容有歧义或不一致的，按不利于投标人作出认定。16.4招标人对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。17.讲标（答辩）及投标的澄清17.1需要讲标（答辩）的，招标人工作人员应核对投标人讲标（答辩）人员，依次逐个带领投标人代表进出讲标（答辩）场所。17.2招标人有权就投标文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求，投标人应当按照招标人通知的时间、地点进行答疑和澄清。17.3必要时招标人可要求投标人就澄清的问题作书面回答，该书面回答应有投标全权代表的签章，并将作为投标内容的一部分。17.4投标人对投标文件的澄清不得改变投标价格及实质内容。18.比较及评价18.1招标人根据招标产品特点组建评审委员会，对具备实质性响应的投标文件进行评估和比较。评审委员会由招标人、产品需求方、技术、经济、法律专家和其他有关方面的代表组成。18.2评标标准及评标方法详细见招标文件第二部分。19.评标过程保密19.1开标之后，直到评标结束，凡是属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向等，均不得向投标人或其他无关的人员透露。19.2在评标期间，投标人企图影响招标人的任何活动，将导致投标被拒绝，并承担相应法律责任。F授予合同20、公示及定标20.1评标结果公示。招标人在评标结束后，评标结果在政府采购监督管理部门指定媒体上公示，投标人可询问自身评审综合得分与排序。20.2定标的形式有二种，一种是经采购人授权，由评审委员会直接确定中标方，另一种是由采购人对预中标进行审查确认中标方。20.3接受最终审查的预中标方，应当予以配合并提供所需的有关资料。21.招标人在授标时有变更数量的权力在向投标人授予中标通知书时，招标人有权按有关规定变更数量和服务的内容。22.中标通知22.1在投标有效期内，招标人以书面形式（包括网站公布）通知所选定的中标方。22.2中标通知书将是合同的一个组成部分。23.签订合同23.1中标方应按规定的时间、地点与买方签订中标经济合同，否则按开标后撤回投标处理。23.2招标文件，中标方的投标文件及评标过程中有关澄清文件均应作为合同附件。24.中标方如未按第23.1条的规定办理，招标人有权撤销其中标资格。在这种情况下，招标人可另选中标方或另行招标。G风险监督25.廉洁自律规定25.1集中采购机构工作人员不得与采购人、供应商恶意串通。25.2集中采购机构工作人员不得接受采购人或者供应商组织的宴请、旅游、娱乐，不得收受礼品、现金、有价证券等，不得向采购人或者供应商报销应当由个人承担的费用。26.人员回避潜在投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的，投标人认为采购人员及其相关人员有法律法规所列与其他供应商有利害关系的，可以向集中采购机构书面提出回避申请，并说明理由。27.质疑的提出与接收27.1投标人认为采购文件、采购过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》和《政府采购质疑和投诉办法》的有关规定，依法提出质疑。对采购文件需求的质疑以书面形式向采购人提出，对采购文件其他内容的质疑以书面形式向采购人和采购代理机构提出；对采购过程和中标结果以书面形式向采购代理机构提出质疑。27.2质疑供应商应按照财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式（可从www.ccgp.gov.cn网站下载）和《政府采购质疑和投诉办法》的要求，在法定质疑期内以书面形式提出质疑，针对同一采购程序环节的质疑应一次性提出。超出法定质疑期提交的质疑将被拒绝。重复或分次提出的、内容或形式不符合《政府采购质疑和投诉办法》的，质疑供应商将依法承担不利后果。27.3质疑函接收联系人、联系电话和通讯地址见投标资料表。第五部分合同格式物业管理合同甲方（）乙方（中标人）根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，就以下后勤物业管理事项达成协议。第一条物业基本情况详见合同附件。第二条物业管理范围乙方所接受的物业管理范围是物业建筑产权标注及周边区域、设施设备等资产在内的服务，不涉及资产的所有权。第三条管理服务范围（一）设备设施服务（二）安保服务（三）保洁服务（四）客服管理服务（五）（六）以上各项服务内容详见合同附件。第四条物业管理期限物业管理的期限为3年，开始时间以招标人进场书面通知书为准。合同为一年一签。第五条物业管理的质量标准乙方应在本合同履行期限内，对本项目的物业管理达到甲方在招标文件中提出的、乙方在投标文件中承诺的、以及在服务方案中具体表明的质量标准。第六条物业管理费用及支付方式（一）物业管理费用按招标文件内容、范围，合计：大写人民币元/年。（二）物业管理费支付方式：（三）合同期内价格调整：（四）其它约定：第七条双方的权利义务（一）甲方的权利义务1.有权审定乙方编制的服务方案、人员编制、费用预算。2.有权对乙方服务的质量进行监督，对不符合质量标准的服务有权建议整改，对不称职人员可以要求乙方更换。3.为乙方的服务提供必要的工作条件及所必需的相关资料，包括办公用房、设备工具库房、员工更衣及休息场所等设施和涉及本后勤物业管理外包所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业管理服务提供相应的协助和配合。4.按合同约定的费用额度、支付方式和支付程序，按季支付后勤物业管理费用。5.甲方享有对乙方服务人员指定、更换或调整的权利。6.按法律规定或经双方商定由甲方承担的其他责任和义务。（二）乙方的权利义务1.应根据法律、法规的规定及本合同约定，编制物业管理方案、人员编制和费用预算，报送甲方审定。2.保证从事本项目的人员具备相应的职业资格和应有的素质要求。如需调整技术骨干应事先通报甲方，对甲方提出认为不适合的在岗人员，乙方应作出相应调整。乙方在聘用、任命、调整、调换有关主要管理服务人员之前，须征得甲方同意。在实施物业管理管理工作过程中，若乙方对投标时及合同中承诺的服务人员安排情况自行变动而未经甲方同意的，将按照违约处理，情况严重者，甲方有权终止合同。3.合同期间，乙方派出本项目的项目总负责人和各部门主管不得在其他项目中同时任职。4.对物业管理涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，可另行委托第三方承担，但必须得到甲方的书面同意。委托的工作内容仅限于分项内容，整体物业管理项目不得转让给第三方。5.合同终止时，乙方应向甲方提交物业管理总结报告。在约定时间内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料；所有移交的内容都应有清单并由双方签收；全部手续完成后签署移交确认书。6.按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。第八条违约责任（一）乙方未按合同约定的质量标准履行物业管理职责，但未给甲方造成损失的，甲方可要求乙方整改，直至乙方达到物业管理质量标准后，甲方再支付相应的物业管理费用。（二）乙方未按合同约定的质量标准履行物业管理职责，且给甲方造成损失的，甲方可要求乙方按实赔偿；情况严重的，甲方可根据损失情况，最多可要求乙方支付合同总额20%的违约金；因乙方物业管理质量问题导致甲方无法实现合同目的时，甲方有权单方面解除合同。（三）因乙方原因导致重大火灾、失窃等事件或其他违反法律、法规和规章规定的行为的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相关损失。第九条争议解决方式双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解；也可（请在选择项中打“√”）□提请宁波仲裁委员会仲裁。√向甲方所在地法院提起诉讼。第十条合同附件（一）本项目招投标过程中的有关招投标文件作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。如招投标文件内容同本合同条款有不一致处，以本合同条款为准。（二）对本合同的未尽事宜，可经双方协商一致后另行签署补充协议。补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致处，从补充协议。第十一条合同生效本合同签订后经双方签字、盖章后生效。本合同一式四份，甲乙双方各执两份。甲方：乙方：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：电话：电话：签订时间：年月日签订时间：年月日第六部分投标文件格式封面投标文件采购编号:________________________项目名称:________________________投标人:________________________年月日投标应答索引表序号项目投标人应答内容在投标文件中页码备注一报价部分///1投标函有，扫描件2开标一览表有3物业管理费构成明细报价表有4为完成本项目配备的办公及安保、清卫等设备明细表有5其他报价资料二商务技术部分///1投标人情况介绍有2类似物业项目案例有或没有3项目人员组成有4其他商务技术资料三资格响应部分///1特定资格条件证明材料有或没有2营业执照、事业单位、社团组织、民办非企业等登记证副本有，扫描件3法定代表人授权书有，扫描件或没有法定代表人、被授权人身份证明4诚信投标承诺书有5中小企业声明函有或没有6残疾人福利性单位声明函有或没有7联合投标协议及成员方资格材料有或没有8其他资格证明资料一、报价部分1、投标函致：宁波市政府采购中心我方参加贵方组织项目名称(采购编号XXXXX)招标的有关活动，并进行电子投标。据此函，我方宣布同意如下：1、提供投标须知规定的全部电子投标文件，上传到“政采云”平台。2、投标报价详见开标一览表。3、已详细审查全部招标文件，包括修改文件（如有的话）以及全部参考资料和有关附件，我方完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。4、保证遵守招标文件中的有关规定，承担规定的责任义务。5、提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。6、投标文件内容有歧义或不一致的，同意按不利于我方作出解释。7、投标有效期：90天。与本投标有关的一切往来通讯方式：投标单位全称：地址：邮编：联系人：电话：传真：移动电话：电子邮件：投标单位（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或签章）：日期：可先进行纸质打印，代表签字或签章后，再进行扫描提交。2、开标一览表项目名称：XXXX采购编号：XXXX标包号：XXXX项目内容项目总收费报价单位投标总价小写： 大写： 元/年投标单位全称（盖章）：日期：注：1、项目总收费：指招标文件中所规定的所有服务项目合同期内全年的总报价。2、各投标单位还必须按项目内容对各项服务单独报价，并列出报价表。3、物业管理费构成明细报价表（单位：元/月）管理费构成测算序号项目费用12345678910……小计注：1、物业管理费构成中的人工费用部分必须提供费用构成明细，可另附表说明。4、为完成本项目配备的办公及安保、清卫等设备明细表（一）办公设备序号名称数量单价金额序号名称数量单价金额15263748（二）清卫及安检维保设备（含工具）序号名称数量单价金额序号名称数量单价金额15263748（三）安保设备序号名称数量单价金额序号名称数量单价金额15263748其它根据项目要求自行增删表格……注：若业主方提供相关设备，则本项下相关表格可不填5、其他报价资料投标人可结合招标文件及自身情况提供其他认为必要的资料。二、商务技术部分1、投标人情况介绍投标人名称注册年度及注册编号注册资金（万元）资格（质）证书批准单位、等级批准时间及编号税务登记证编号经营场所在职技术人数得奖或评优项目数量注：1、在按要求填写好此表格后，各投标单位可以用其它的方式，就公司整体情况作出详细的介绍。2、有关资质和获奖情况需提供证书扫描件。2、项目案例序号物业名称业主物业规模（平方米）合同金额合同起始时间业主联系人联系电话3、项目人员组成（一）主要管理人员简历表姓 名性 别年 龄职 务职 称学 历参加工作时间专业相关资格证书参与项目情况业主物业名称担任职务相应岗位工作起止时间业主联系人联系电话（2）其他管理服务人员配备一览表序号姓名年龄姓别学历拟任岗位及职务持何种资格证件相关工作经验12345678910注：1、填写时，如本表格不适合供应商的实际情况，可根据本表格格式自行划表填写。2、项目经理、主要管理人员需明确姓名及具体信息；其他成员表可以按招标需求以承诺的方式填写，无须明确姓名，中标后签订合同时，应提供具体人员名单及证件，若不履约，中标人须承担相应责任。3、项目人员组成所要求填写的人员是指供应商将安排在此项目的具体人员。4、其他商务技术资料投标人可结合招标文件及自身情况提供其他认为必要的资料.三、资格响应部分1、特定资格条件证明材料投标人可结合招标文件及自身情况提供必要的资料。2、营业执照、事业单位、社团组织、民办非企业等登记证副本扫描件。3、法定代表人授权书致：宁波市政府采购中心XXXXX（投标单位全称）法定代表人XXX（姓名）XXXXX（身份证件号码）授权XXX（姓名、职务）XXXXX（身份证件号码）为委托代理人，参加贵方组织的XXXX项目（采购编号XXXXX）政府采购活动，全权处理政府采购活动中的一切事宜。本授权书于XXXX年XX月XX日签署生效，特此声明。投标单位全称（盖章）：法定代表人（签字或签章）：日期：注：1.法定代表人作为投标授权代表的,本表无需提供；2.分公司参加投标需经总公司授权许可，法定代表人授权书可改为分公司营业执照上登记的分公司负责人签字或签章；3.电信、银行、保险等实行许可证属地经营的本地分公司可以直接参加许可证范围内项目投标，法定代表人授权书可改为分公司营业执照上登记的分公司负责人签字或签章，参加非许可证范围内项目投标的，需经总公司授权许可；4.本授权书填写完成后可先进行纸质打印，经盖章、法定代表人签字或签章后，以扫描件形式提交，否则视为无效投标。法定代表人、被授权人身份证明扫描件1、法定代表人身份证复印件：正面： 反面：2、授权代表身份证复印件：（如法定代表人直接参加投标并对投标文件中的相应材料签字的，则无需提供）正面： 反面：注：（1）法定代表人为投标授权代表的只需提供法定代表人身份证明；（2）身份证明请提供身份证正反面扫描件或其他证件扫描件。4、诚信投标承诺书宁波市政府采购中心：我方愿意参与“XXX项目（采购编号：XXX）”的投标，并作出如下承诺：1、我方符合政府采购法第22条规定的条件，且在本项目公告日前3年内没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款（认定标准按《财政部关于第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号））等行政处罚的重大违法记录。2、与采购人XXX（填“有/无”）关联，没有采取任何影响公平投标的行为。3、在招投标过程中，不做以下任何事项：（1）投标截止时间后撤回投标（包括开标后拒绝应当进行的讲标演示）；（2）投标文件中提供虚假材料或不实材料；（3）与其他投标人达成可能限制竞争的协议；（4）为影响投标而向有关招标当事人提供金钱、物质及服务；（5）与其他投标人围标、陪标；（6）其他任何串通投标行为。4、保证所投产品来自合法的供货渠道。5、若中标后，保证按照投标承诺及时签订合同并履约。我方若违背以上承诺，接受在政府采购指定媒体上公告曝光处理，同时承担依据国家法律法规追究的其他责任。投标单位（盖章）：日期：特别说明：本承诺书不得实质性改动，否则视为无效标。5、中小企业声明函根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库[2020]46号）的规定，本单位参加XXXXXX项目（采购编号XXXX标包X）采购活动，郑重声明提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接，具体情况如下：1、（浙江纺织服装职业技术学院物业管理服务），所属行业为物业管理；服务商为（企业名称），上年末从业人员XXX人，上年营业收入XXX万元，上年资产总额XXX万元，属于（中型、小型、微型）企业；2、（标的名称、...），所属行业为XXXXX；服务商为（企业名称），上年末从业人员XXX人，上年营业收入XXX万元，上年资产总额XXX万元，属于（中型、小型、微型）企业；...以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，依法承担相应责任。投标单位名称（盖章）：日期：填写说明：1、以下情形不影响声明有效性，也不作为虚假资料情形：一是划型标准中行业不涉及的指标未填写或填写错误的；二是声明函所列行业与采购文件所明确行业不一致且不改变划型结果的；三是非企业供应商错误提交声明函的。2、项目专门面向中小企业采购的，投标人必须按要求提供本表，且投标货物和服务必须全部由中小企业制造或者承接。如有虚假，将对投标人按虚假材料谋取中标论处。3、项目不是专门面向中小企业采购的，投标产品中有小微企业制造的货物（或者承接的服务）需要参照享受价格评分优惠的，投标人应仔细核实小微企业相关数据后提供本表。本表如有虚假，联合体或者分包方式的所有参与方均按虚假材料谋取中标论处，自行提供或者外购方式的以投标人虚假材料谋取中标论处。对相关制造商信息了解不充分，或者不能确定相关信息真实、准确的，不建议出具《中小企业声明函》。4、依据工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定，具体企业行业分为：农林牧渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，零售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。一般研发、生产、加工型企业填写工业，销售、贸易型企业填写批发业，具体行业划分依据国家统计局网站公布的《国民经济行业分类》标准规定。各行业企业划型标准：（1）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（2）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（3）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（4）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（5）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（6）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（7）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（8）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（9）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（10）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（11）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（12）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（13）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（14）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（15）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（16）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。中型企业标准上限即为大型企业标准下限。无上年度数据的新成立企业暂以当前实际数据填报。从业人数包括与企业订立劳动合同的职工人数和企业接受的劳务派遣用工人数。以分公司投标的，须填写法人公司的企业划型。5、联合体投标的，由联合体牵头方提供本表。6、符合《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）规定的条件并提供提供《残疾人福利性单位声明函》的残疾人福利性单位视同小型、微型企业；根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库[2014]68号）的规定，投标人提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业证明文件的，视同为小型、微型企业。6、残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加“XXXX项目（采购编号：XXXX）”采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。投标单位名称（盖章）：日期：填写说明：1、本声明是残疾人福利性单位的提供，其他单位无需提供。2、享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数。7、联合投标协议书（若有，扫描件）牵头人名称：法定代表人：法定住所：成员1名称：法定代表人：法定住所：……鉴于上述各成员单位经过友好协商，自愿组成XXX（联合体名称）联合体，共同参加宁波市政府采购中心（以下简称招标人）XXX（项目名称）XX标包（以下简称合同）。现就联合体投标事宜订立如下协议：1、XXX（某成员单位名称）为XXX（联合体名称）牵头人。2、在本项目投标阶段，联合体牵头人合法代表联合体各成员负责本项目资格预审申请文件和投标文件编制活动，代表联合体提交和接收相关的资料、信息及指示，并处理与资格预审、投标和中标有关的一切事务；联合体中标后，联合体牵头人负责合同订立和合同实施阶段的主办、组织和协调工作。3、联合体将严格按照资格预审文件和招标文件的各项要求，递交资格预审申请文件和投标文件，履行投标义务和中标后的合同，共同承担合同规定的一切义务和责任，联合体各成员单位按照内部职责的划分，承担各自所负的责任和风险，并向招标人承担连带责任。4、联合体各成员单位内部的职责分工如下：XXXX。按照本条上述分工，联合体成员单位各自所承担的合同工作量比例如下：XXX。5、资格预审和投标工作以及联合体在中标后项目实施过程中的有关费用按各自承担的工作量分摊。6、联合体中标后，本联合体协议是合同的附件，对联合体各成员单位有合同约束力。7、本协议书自签署之日起生效，联合体未通过资格预审、未中标或者中标时合同履行完毕后自动失效。8、本协议书一式XXX份，联合体成员和招标人各执一份。牵头人名称：（盖单位章）成员1名称：（盖单位章）……年月日8、其他资格证明资料投标人可结合招标文件及自身情况提供其他认为必要的资料。第七部分其他文件格式履约保证金保函（若采用保函的，在中标后开具提交采购人）致：宁波市政府采购中心本保函是我行（[银行全称]）为（以下简称卖方）根据贵处组织的项目（采购编号）招标结果，将与（以下简称买方）签订的经济合同及执行合同提供的担保。保证金金额为（大写人民币）元。当我行在收到贵处说明卖方违约的书面通知后，在20天内按通知要求金额无条件地支付给买方。本保函的有效期为自开出之日起，至合同履约结束之日止。银行全称：（盖章）开具人（签字）：职务：日期：政府采购履约情况反馈表采购人名称：联系人及电话：采购项目名称项目编号中标供应商名称供应商联系人及电话中标金额合同履约时间自 至履约情况评价总体评价□ 优 □ 良 □ 中 □ 差履约情况评价分项评价质量方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差履约情况评价分项评价价格方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差履约情况评价分项评价服务方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差履约情况评价分项评价时间方面 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差履约情况评价分项评价环境保护 □ 优 □ 良 □ 中 □ 差履约情况评价分项评价其他评价内容为： 评价等级为： □ 优 □ 良 □ 中 □ 差具体情况说明采购人意见（公章） 日期： 年 月 日说明：1、本表为采购人向宁波市政府采购中心反映政府采购项目履约情况时所用；2、履约情况评价分为优、良、中、差四个等级，请在对应的框前打“√”，然后在“具体情况说明”一栏详细说明有关情况。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务项目 物业管理服务项涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。浙江项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
