图书馆服务外包 图书馆外包服务中标结果公示（中央民族大学2024）
2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目中标结果公告
一、项目编号：DFA-BS08-GP-20241001（招标文件编号：DFA-BS08-GP-20241001）
二、项目名称：2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：北京书尚图书有限公司
供应商地址：北京市海淀区上地三街9号C座五层C610-1
中标（成交）金额：224.5200000（万元）
四、主要标的信息
序号
供应商名称
服务名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
北京书尚图书有限公司
2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包。
中央民族大学丰台校区图书馆外包服务。具体详见招标文件。
要求专业化、标准化、服务读者、服务图书馆。具体详见招标文件。
1年。
详见招标文件。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
巴敬莉、栗明、卢晋、曹维霞、张强。
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：招标代理机构将参照原国家计委《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）下浮20%计取，按预算金额差额定率累进法计算，向中标人收取招标代理服务费。
本项目代理费总金额：2.000000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
1.招标编号：DFA-BS08-GP-20241001。2.中标单位评审总得分为：94.43分。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：中央民族大学
地址：北京市海淀区中关村南大街27号
联系方式：赵老师 010-68932219
2.采购代理机构信息
名 称：北京典方建设工程咨询有限公司
地 址：北京市怀柔区渤海镇环镇路80号202室
联系方式：李莹 010-69943418
3.项目联系方式
项目联系人：李莹
电 话： 010-69943418
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目
品目
服务/文化、体育、娱乐服务/文化艺术服务/图书馆和档案馆服务
采购单位
中央民族大学
行政区域
北京市
公告时间
2024年07月25日 13:59
评审专家名单
巴敬莉、栗明、卢晋、曹维霞、张强。
总中标金额
￥224.520000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
李莹
项目联系电话
010-69943418
采购单位
中央民族大学
采购单位地址
北京市海淀区中关村南大街27号
采购单位联系方式
赵老师 010-68932219
代理机构名称
北京典方建设工程咨询有限公司
代理机构地址
北京市怀柔区渤海镇环镇路80号202室
代理机构联系方式
李莹 010-69943418
附件：
附件1
招标文件—2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目（终稿).pdf
附件2
中小企业声明函-2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目.pdf
2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目招标文件(招标编号:DFA-BS08-GP-20241001)招标单位：中央民族大学招标代理：北京典方建设工程咨询有限公司日期：二○二四年七月目录第一章招标公告第二章投标资料表和投标人须知一、说明二、招标文件三、投标文件的编制四、投标文件的递交五、开标与评标六、授予合同第三章合同格式第四章投标文件的组成附件1.投标书格式附件2.投标一览表附件3.投标分项报价表附件4.商务条款响应/偏离表附件5.服务需求响应/偏离表格式附件6.商务部分文件附件7.技术部分文件附件8.政府采购政策相关声明函第五章服务需求第六章评标办法第一章招标公告项目概况(2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目)招标项目的潜在投标人应在（北京市朝阳区小关东里10号润宇大厦（核工业北京地质研究院内）2层207室）获取招标文件，并于2024年07月23日09点00分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况招标编号：DFA-BS08-GP-20241001项目名称：2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目预算金额：224.64万元最高限价（如有）：224.64万元采购需求：中央民族大学丰台校区图书馆外包服务。要求专业化、标准化、服务读者、服务图书馆，具体需求详见招标文件。合同履行期限：1年。本项目（不）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购项目。3.本项目的特定资格要求：无。三、获取招标文件时间：2024年07月02日至2024年07月08日，每天上午09:30至11:30，下午13:00至16:00（北京时间，法定节假日除外）地点：北京市朝阳区小关东里10号润宇大厦（核工业北京地质研究院内）2层207室。方式：现场报名。报名材料:如法定代表人需提供针对本项目的法定代表人身份证明文件（原件加盖公章）及身份证（原件及加盖公章的复印件）；如被授权人需提供针对本项目的法定代表人授权书（原件加盖公章）、法定代表人身份证（复印件加盖公章）、被授权人身份证（原件及加盖公章的复印件）。售价：200元人民币，招标文件售后不退四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点2024年07月23日09点00分（北京时间）地点：北京市朝阳区小关东里10号润宇大厦（核工业北京地质研究院内）2层207第二会议室。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.投标人属于下列情形之一的，不得参与本项目采购活动：（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（2）根据财政部《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）文件相关规定，投标人不得为“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法失信相关当事人名单的投标人，不得为中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人。2.需要落实的政府采购政策1）《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）；2）《财政部关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）；3）《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库【2016】125号）；4）《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库【2014】68号）；5）《财政部、民政部、中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。3.评标方法：综合评分法。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：中央民族大学地址：北京市海淀区中关村南大街27号联系方式：赵老师、010-689322192.采购代理机构信息名称：北京典方建设工程咨询有限公司地址：北京市怀柔区渤海镇环镇路80号202室联系方式：李莹、010-699434183.项目联系方式项目联系人：李莹电话：010-69943418第二章投标资料表和投标人须知投标资料表本表是关于要采购服务的具体资料，是对投标人须知的具体补充和修改，如有矛盾，应以本资料表为准。序号条款号内容11.1招标人名称:中央民族大学21.1资金来源:财政资金31.1控制金额：224.64万元42.1招标代理机构名称:北京典方建设工程咨询有限公司地址：北京市怀柔区渤海镇环镇路80号202室邮编：101405联系人：李莹电话：010-6994341853合格的服务:本项目仅采购国内相关服务，合同中提供的所有服务均应来自中华人民共和国。68.1投标语言:简体中文79投标文件由以下内容组成:1.投标书（附件1）2.投标一览表（附件2）3.投标分项报价表（附件3）4.商务条款响应/偏离表（附件4）5.服务需求响应/偏离表（附件5）6.商务部分文件（加盖公章）1）有效的法人营业执照副本复印件加盖公章（若供应商是事业单位的，应提供其有效的“事业单位法人证书”复印件；供应商是个体工商户的，应提供其有效的“个体工商户营业执照”复印件；供应商是自然人的，应提供其有效的自然人身份证明；或其他主体资格证明文件复印件加盖公章）；2）法定代表人授权书原件及法定代表人、被授权人身份证复印件加盖公章（见格式1）；3）投标人近三年无重大违法记录承诺函（见格式2）；794）投标人未参与提供设计、编制规范、进行管理等服务的承诺函（见格式3）；5）投标人资格审查材料承诺函（见格式4）；投标人必须提供1）至5）项要求的资格证明文件，如未提供或提供的资格证明文件不符合1）至5）项的要求，其投标文件作无效投标处理。6)项目业绩：提供2021年07月01日至今国内同类图书流通服务业绩（提供业绩清单，需列明项目单位、项目内容、联系人、联系人电话）后附对应的合同复印件。注：项目业绩具体要求详见评分标准，投标人必须提供真实性的合同复印件，项目业绩具体要求详见评分标准；如投标人成立日期不足，请提供自成立之日至递交投标文件之日的项目业绩；所有复印件应清晰，并由投标单位加盖公章；不提供合同复印件的业绩，评分阶段不予以考虑。7）履约情况；8）相关证书；9）投标人相关联单位、相关联人员情况声明函（见格式5）；10）投标保证金缴纳证明（收据复印件或汇款底单复印件）；11）投标人认为应附加的其他商务部分资料。7.技术部分文件1）服务方案；2）项目人员配备；3）供应商认为应附加的其他技术部分资料。以上格式自拟。8.政府采购政策相关声明函1）中小企业声明函（格式见附件）；2）残疾人福利性单位声明函（格式见附件）；3）监狱企业证明函（格式见附件）。注：本项目为专门面向中小企业采购项目，应提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。残疾人福利性企业、监狱企业视同小微企业。9.电子版投标文件电子版投标文件以U盘形式提交，内容与投标文件正本完全一致。投标文件名称必须以XX公司+项目名称命名。每个U盘需存放：正本盖章扫描件PDF格式1份，WORD格式1份。未按照上述要求提交电子版投标文件的，将交予评标委员会作无效投标处理。811.1投标报价:用户指定地点交货价（北京）912结算货币:人民币10/服务期：1年。服务地点：中央民族大学图书馆指定地点。1114.1投标保证金的金额:人民币40000元整。1114.3投标保证金可采用以下形式提交：支票、汇款、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。其他形式均不予接受。1114.4投标保证金递交时间：1)投标保证金的递交截止时间同投标文件的递交截止时间。2)为便于财务查询统计，建议以非投标保函形式递交的保证金于2024年07月17日上午10:00时前递交（采用电汇或网上银行支付的，需注明招标编号:DFA-BS08-GP-20241001）。3)无论以何种方式递交的保证金（不含投标保函），均须保证在投标文件递交截止时间前，到达指定账户，投标保函可随投标文件一同递交。递交地址：北京市朝阳区小关东里10号润宇大厦（核工业北京地质研究院内）2层207室电话：010-69943418联系人：李莹保证金汇款账户信息：户名：北京典方建设工程咨询有限公司账号：110061242013006366579开户行：交通银行北京丰台支行1114.6中标人和未中标人退还投标保证金的时间：自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标投标人的投标保证金；自政府采购合同签订之日起5个工作日内退还中标投标人的投标保证金。1215.1投标有效期:90日历天1316.1投标文件的份数:1份正本5份副本。投标文件的副本内容（封皮盖章除外）可以为正本的复印件，并按规定签章和装订，投标文件要在右上角分别标注：正副本字样或加盖正副本章，未做正副本标识的，做无效投标处理。电子版投标文件：1份（注：U盘形式1个，在U盘表面粘帖投标人标识,如：投标人简称+招标编号，U盘不退）。1316.3投标文件书写及装订材料的具体要求如下:投标文件的书写一律使用宋体字，统一使用A4号纸双面打印（图纸、第三方机构出具的证明材料除外）。封面装订材料不限，但必须装订紧密，不得松动、散落。1417.1投标一览表、电子版投标文件需与投标文件分别单独密封递交。“投标一览表”作为投标文件重要组成部分必须加盖单位公章、由投标人代表签字且与《投标文件》正本中的“投标一览表”完全一致，如果存在未签字、未加盖投标人公章、未有投标报价、或复印件等情况，作无效投标处理。1417.1投标文件的密封:1.投标文件（包括正副本）、投标一览表、电子版投标文件分成三个投标袋（箱）分别单独密封，并在投标袋（箱）外侧注明“项目名称、项目编号、包号（例如：第1包）、招标人名称、招标代理机构名称、投标人名称、开标日期、投标文件递交地点”和“在(开标日期和时间)之前不得启封”的字样，并由法定代表人或被授权人签字并加盖公章。2.投标一览表、电子版投标文件和投标文件的投标袋（箱）的封条处由法定代表人或被授权人签字并加盖公章。外包封未按照密封要求密封的投标文件将被拒绝接收，内包封不做特殊要求。1417.1投标文件的装订与密封：投标文件正副本均需左侧胶粘装订。投标文件封皮需做正副本标识，并在封皮列明：项目名称、招标编号、包号（如：第1包或第2包）、招标人名称、招标代理机构名称、投标人名称、投标人注册地址。封皮需加盖投标人公章。封皮没有加盖公章的按照无效投标处理。1518.1投标文件递交截止日期：2024年07月23日上午09:00（北京时间）投标文件递交地点：北京市朝阳区小关东里10号润宇大厦（核工业北（6）设备维护岗人员必须熟练操作图书馆的各种设备，了解设备运行的基本原理、使用的基本流程，具有与其学历相符的计算机操作技能与英语技能，有较强的计算机实践能力和学习能力，对设备具有故障检测、排查能力。（四）岗位要求（1）严格遵守图书馆规章制度和劳动工作纪律。不得将本馆图书或设备私自带出、外借。（2）严格遵守开闭馆时间，按时上、下班。严格交接班手续，做好值班记录。（3）工作用计算机严禁他用。（4）及时回架、整架，错架率不得超过2%。（5）工作期间不聊天，不谈论、不做与工作无关的事情。不得大声喧哗，工作时间手机调成静音。（6）挂牌上岗，着装整齐，微笑服务。（7）保质保量完成图书馆交给的各项临时性工作。（五）岗位职责（1）爱岗敬业，服务热情；自尊自爱，言行得体，顾全大局，有协作精神。（2）掌握工作流程和规章制度，了解图书馆相关服务内容，能独立完成工作任务。（3）熟悉责任区各种资料的基本内容和排列情况，能完整地向读者介绍总体情况。（4）服务意识强，能耐心细致地解答读者咨询，对于解决不了的问题，应指引读者找图书馆相关人员或部门解决。（5）掌握流通子系统的功能和检索系统，严格按系统操作规程操作。（6）还回图书、阅览后图书4小时内上架；节后和开学高峰期的还回图书当天上架完毕。（7）认真在书库巡视，对破损资料进行及时修补，对不能简单修补的资料（书标不清、图书残缺等）下架，注明情况，单独放置一处，统一交给图书馆相关人员处理。（8）具有处理突发性事件的意识和能力（电话报警，灭火器使用、引导疏散等）。积极进行防火、防盗安全检查，维护室内环境卫生。（9）保持书库天天通风干燥，空气新鲜，做好书库内防湿、防虫、防鼠等工作。五、其他要求1、服务商要遵守《中华人民共和国劳动法》，合理安排人员数量及劳动强度，不允许有违法行为。服务商应依法与员工签订劳务合同，并按照国家相关规定为员工缴纳各项保险费用。员工因未上保险或超时工作产生的后果由服务商承担。2、服务商须向采购人提供合格人员，并在响应文件中向采购人提供项目组人员的真实资料（姓名、性别、年龄、学历、特长、职务、本人照片等），申请人不得虚假应标。实际进驻人员与投标文件人员吻合度低于70％，视为中标人违约。3、服务商所派遣员工需完成岗前培训，确认掌握包括中图法分类规则、图书上架整架等基本业务需要的知识和技能，明显未经培训人员采购人有权要求中标人进行调整。4、服务商派驻人员要履行工作职责，严禁玩忽职守，严禁擅自离岗，严格遵守各项工作制度。服务商派驻人员因工作失职而造成的经济责任和法律责任均由服务商承担。5、服务商在做好工作的同时，有责任向采购人提供合理化建议，以提高管理效率和管理质量。6、服务商按需求提供详细服务方案及配套管理制度，还应提供安全稳定方面的应急预案。六、考核标准1、岗位工作人员上岗前，需通过采购人组织的岗前考核，确认其是否具备工作所需专业知识及技能，考察通过后才能上岗。2、采购人将每月不定期抽查岗位人员所负责区域图书的错架率，若不达到相应标准，将记录并可能影响服务商下次采购。3、采购人将每月不定期抽查岗位人员到岗率，服务商需尽量保证岗位人员稳定性，避免人员的频繁更换。若服务商中途调整人员，必须征得采购人同意后方可作适当调整。七、验收标准：按照本项目招标文件和合同规定的需求、服务、标准组织对供应商履约情况进行验收。第六章评标办法一、评标委员会组成：评标由依照有关法律法规组建的评标委员会负责。评标委员会将按照招标文件中确定的综合评价法进行评标。评标委员会对投标文件的评审，分为符合性检查、商务评议、技术评议、价格评议、综合评议。在评标期间，评标委员会可要求投标人对其投标文件进行澄清，但不得寻求、提供或允许对投标价格等实质性内容做任何更改。有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。二、评标委员会回避原则：在政府采购活动中，采购人员及相关人员与供应商有下列利害关系之一的，应当回避：（一）参加采购活动前3年内与供应商存在劳动关系；（二）参加采购活动前3年内担任供应商的董事、监事；（三）参加采购活动前3年内是供应商的控股股东或者实际控制人；（四）与供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（五）与供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。三、评标纪律：（一）遵守职业道德，遵循客观、公平、公正原则，依法为招标采购工作提供真实、准确、可靠的评审意见；（二）与投标人有利害关系的应主动回避；（三）确定参与评标至评标结束前不得私自接触投标人；（四）按时参加评标活动，评标过程中不得擅离职守，影响评标程序正常进行。评标期间，暂停使用一切通讯工具；（五）参加评标的采购人代表应依法按照采购人代表规定的人数参加，不得超员进入评标现场。（六）按照招标文件规定的评标方法和评标标准进行评标，招标文件中有资格后审的，要按照资格后审的内容、程序和方式进行，不得改变招标文件中规定的评标标准、程序、方法和中标条件；（七）任何评委（包括采购人代表）都不得干预其他评委独立自主开展评审工作并签署个人意见，不得违背公正、公平原则，影响评标结果；（八）保守供应商商业秘密，不得泄露投标文件的评审、中标候选人的推荐以及与评标有关的其他情况；（九）不得将投标文件和有关评审材料带离评标现场；（十）廉洁自律，不得收受投标人、其他利害关系人的财物，谋取不正当利益。（十一）接受投标人提出的与投标文件不一致的澄清或者说明；（十二）不得违反评标纪律，发表倾向性意见或者征询采购人的倾向性意见；（十三）对需要专业判断的主观评审因素不得协商评分；（十四）在评标过程中不得擅离职守，影响评标程序正常进行的；（十五）不得记录、复制或者带走任何评标资料；（十六）遵守评标纪律的行为。四、评标专家需要履行的职责：（一）审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；（二）要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；（三）对投标文件进行比较和评价；（四）确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；（五）向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。五、资格审查标准采购人或采购代理机构按照招标文件的规定对投标文件的资格证明文件进行资格性审查，有一项不符合招标文件规定的，其投标文件将做无效投标处理。六、符合性审查评标委员会按照招标文件的规定对投标文件行符合性审查，有一项不符合招标文件规定的，其投标文件将做无效投标处理。七、澄清、说明或者补正评标委员会以书面方式要求符合资格的供应商对其投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清、说明或者补正。供应商的澄清、说明或者补正应采用书面形式，并加盖公章或者由法定代表人或其授权代表签字，在评标委员会规定的时间内进行答复，并不得超出投标文件范围或者改变投标文件的实质性内容。八、评标办法和标准（一）评标办法本项目采用综合评分法。评标委员会对通过资格及符合性审查的投标文件，按照本章规定的评分标准进行评分。（二）分值构成及评分标准1．分值构成：综合打分法，详见评分表。2．评分标准见下表：评分内容细目分值评分标准价格部分10分投标报价10（1）评标基准价：满足招标文件要求且投标价格最低的有效投标报价为评标基准价。（2）投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×100×10%商务部分23分同类业绩10投标人提供的近三年（2021年07月01日起至今，以合同签订时间为准）的国内同类图书流通服务业绩，每提供一个业绩，得0.5分，满分10分。注：1.以上业绩需提供合同复印件，合同复印件中需至少包括合同首页、采购内容页、双方盖章页及生效时间。未按上述要求提供的业绩不得分；2.与同一用户单位签订多个合同只算一个业绩。商务部分23分履约情况10投标人需提供上述业绩对应的委托人出具的履约情况评价，每提供一个对应的委托人出具的履约情况评价（包括服务良好的评价或表扬信）得0.5分，最高得10分。注：履约情况评价必须提供加盖委托人公章的证明文件复印件，如未按照上述要求提供，相应评价材料不得分。商务部分23分相关证书3具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书，以上需提供复印件加盖公章，每提供一个有效证书得1分，全部提供得3分。技术部分67分服务需求对招标文件的响应程度5完全满足招标文件第五章服务需求的，得5分。有任何一条服务需求不满足，本项得0分。漏报服务需求视为不满足。技术部分67分服务方案44项目管理方案，包括但不限于服务理念、工作流程及考核管理规章制度等。（8分）项目服务理念清晰、各项制度完善，工作流程规划科学、合理，完全能符合项目实际需求，得8分；项目服务理念较清晰，各项制度较完善，工作流程规划较科学、较合理，较能符合采购人实际需求，得7分；项目服务理念基本清晰，各项制度基本完善，工作流程规划基本科学、基本合理，基本能符合采购人实际需求，得5分；项目服务理念不够清晰，各项制度不够完善，工作流程规划不够科学、不够合理，不够符合采购人实际需求，得3分；项目服务理念不清晰，各项制度不完善，工作流程规划不科学、不合理，不符合采购人实际需求，得1分；技术部分67分服务方案44本项未提供，得0分。技术部分67分服务方案44服务计划和实施方案（8分）服务计划和实施方案内容全面，对本项目服务过程中的要点阐述明确，项目实施工作安排科学有序、任务清晰，进度规划合理完备，得8分；服务计划和实施方案内容较全面，对本项目服务过程中的要点阐述较明确，项目实施工作安排较有序、任务安排较清晰，进度规划较合理较完善，得7分；服务计划和实施方案内容基本全面，对本项目服务过程中的要点阐述基本明确，项目实施工作安排基本有序、任务安排基本明确，进度规划基本合理基本完善，得5分；服务计划和实施方案内容不够全面，对本项目服务过程中的要点阐述不够明确，项目实施工作安排不够有序、任务安排不够明确，进度规划不够合理不够完善，得3分；服务计划和实施方案内容不全面，对本项目服务过程中的要点阐述不明确，项目实施工作安排不合理、任务安排不明确，进度规划不合理不完善，得1分；本项未提供，得0分。技术部分67分服务方案44培训方案（5分）培训方案完善、规范、具体，培训流程清晰，得5分；培训方案较完善、较规范、较具体，培训流程较清晰，得4分；培训方案基本完善、基本规范、基本具体，培训流程基本清晰，得3分；培训方案不够完善、不够规范、不够具体，培训流程不够清晰，得2分；培训方案不完善、不规范、不具体，培训流程不清晰，得1分；本项未提供，得0分。技术部分67分服务方案44针对本项目的安全管理与应急预案（8分）安全管理与应急预案内容全面，科学、可行、有针对性，得8分；安全管理与应急预案内容较全面，较科学、较可行、较有针对性，得7分；安全管理与应急预案内容基本全面，基本科学、基本可行、基本有针对性，得5分；安全管理与应急预案内容不够全面，不够科学、不够可行、不够有针对性，得3分；安全管理与应急预案内容不全面，不科学、不可行、没有针对性，得1分；本项未提供，得0分。技术部分67分服务方案44针对本项目的质量保证方案（5分）质量保证方案合理、完善，针对性强，得5分；质量保证方案较合理、较完善，针对性较强，得4分；质量保证方案基本合理、基本完善，基本有针对性，得3分；质量保证方案不够合理、不够完善，不够有针对性，得2分；质量保证方案不合理、不完善，无针对性，得1分；本项未提供，得0分。针对本项目的服务承诺（5分）服务承诺全面、可行，针对性强，得5分；服务承诺较全面、较可行，针对性较强，得4分；服务承诺基本全面、基本可行，基本有针对性，得3分；服务承诺不够全面、不够可行，不够有针对性，得2分；服务承诺不全面、不可行，无针对性，得1分；本项未提供，得0分。根据本项目服务内容特点提出的增值性服务方案（5分）增值性方案具有可执行性，有针对性，内容详尽、能切实提高管理质量，得5分；增值性方案较可行，较有针对性，内容较详尽、较能提高管理质量，得4分；增值性方案基本可行，基本有针对性，内容基本详尽、基本能提高管理质量，得3分；增值性方案不够可行，不够有针对性，内容不够详尽、不够能提高管理质量，得2分；增值性方案不可行，无针对性，内容不详尽、不能提高管理质量，得1分；本项未提供，得0分。项目人员配备181、需配备1名项目经理，负责图书馆与公司的有效沟通。项目经理需具备5年以上图书馆管理经验，需提供图书馆管理相关证明材料，以上全部满足，得4分。不满足或部分满足，得0分。2、驻馆负责人需具备2年以上图书馆项目管理经验，需提供图书馆管理相关证明材料，以上全部满足，得2分。不满足或部分满足，得0分。3、团队成员具备1年以上图书馆工作经验，需提供图书馆相关证明材料，以上材料每提供1人，得0.5分，本项最多得4分。注：1.以上人员需提供加盖图书馆公章的经验证明文件复印件，原件单独密封备查，如未按照上述要求提供，相应人员不得分。2.以上人员需为本单位员工，需提供本单位为员工缴纳的社保证明（投标前6个月内任一个月的）或劳动合同，未按要求提供，相应人员不得分。项目人员配备18每提供一个有效的CALIS编目员资格证书，得1分，本项最高得3分，未提供得0分。项目人员配备项目人员配备1818配备的人员数量充足，专业性强，经验丰富，职责分工明确，能够胜任本项目工作，得5分；配备的人员数量较充足，专业性较强，经验较丰富，职责分工较明确，较能够胜任本项目工作，得4分；配备的人员数量基本充足，专业性一般，经验基本丰富，职责分工基本明确，基本能够胜任本项目工作，得2分；配备的人员数量不充足，专业性差，经验不丰富，职责分工不明确，不能够胜任本项目工作，得1分；本项未提供，得0分。注：1．非专门面向中小企业、小微企业采购的项目，对小型和微型企业提供的产品（提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他小型和微型企业制造的货物，本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物）的价格给予10%扣除；报价部分用扣除后的价格参与评审，参加政府采购活动的中小企业应当提供《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的《中小企业声明函》，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，但同时属于残疾人福利性单位和小微企业的，不重复价格扣除。不符合上述适用情形的供应商无须提供上述声明函件。2．根据财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题》的通知（财库〔2014〕68号），监狱企业参加本项目投标时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件。监狱企业视同小型、微型企业。不符合上述适用情形的供应商无须提供上述声明函件。3．根据财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号），在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业。投标单位属于残疾人福利性单位的，按照招标文件格式提供《残疾人福利性单位声明函》。不符合上述适用情形的供应商无须提供上述声明函件。4.根据《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号），评标委员会认为投标单位的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，在规定的时间范围内未能提供书面说明或相关证明材料，不能证明其报价合理性的，其投标文件做无效响应处理。（三）评标程序1.评标委员会按本章规定的量化因素和分值进行打分，并计算出得分。（1）按商务部分规定的评审因素和分值对商务部分计算出得分A；（2）按技术部分规定的评审因素和分值对技术部分计算出得分B；（3）按投标报价部分规定的评审因素和分值对投标报价计算出得分C；2．评分分值计算保留小数点后两位，小数点后第三位“四舍五入”。3.投标人得分=A＋B＋C。4.投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：（1）投标文件中投标一览表（报价表）内容与投标文件中相应内容不一致的，以投标一览表（报价表）为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以投标一览表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。5.评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。6.评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。7.评标委员会发现招标文件存在歧义、重大缺陷导致评标工作无法进行，或者招标文件内容违反国家有关强制性规定的，应当停止评标工作，与采购人或者采购代理机构沟通并作书面记录。九、评标结果评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高的顺序排列；得分且投标报价相同的，按照技术部分得分由高到低的顺序排列。投标文件完全满足招标文件实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目8.政府采购政策相关声明函1）中小企业声明函中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加（中央民族大学）的（2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（2024年中央民族大学丰台校区图书馆服务外包项目），属于（其他未列明行业）；承建（承接）企业为（北京书尚图书有限公司），从业人员85人，营业收入为2857.28万元，资产总额为968.64万元，属于（小型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。..企业名称（盖章）：北京书尚图书有限公司日期：2024年07月22日1書尚图书北京书尚图书有限公司-428-https://shushang2003.comSegSongBookstorcCo.t+d
投标 / 标书制作要点（原创）
本图书馆服务外包 图书馆外包服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
