造价咨询机构中标结果公示（淄博市临淄区财政局2024）
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目中标结果公告
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目入围结果公告
一、项目名称：
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
二、项目编号：
SDGP370305000202402000051
三、中标（成交）信息：
供应商名称：
山东聚成工程项目管理有限公司;山东明信建设工程咨询有限公司;中天建华工程咨询有限公司;山东泰和建设管理有限公司;锐驰项目管理有限公司;中岐能工程项目管理有限公司;山东承优工程咨询有限公司;科信建设项目管理有限公司;山东至信建设集团股份有限公司;山东博会工程造价咨询有限公司;山东恒德建设工程咨询有限公司;淄博晨光有限责任会计师事务所;中誉恒信工程咨询有限公司;山东震辰工程咨询有限公司;嘉诚建设管理有限公司;中杰齐晟项目管理有限公司;冠博建设项目管理有限公司;山东金润建设咨询有限公司
供应商地址：
高新区鲁泰大道银泰时代广场A座1705室;济南市天桥区无影山中路121号名人广场富华居C座1-1101室;山东省济南市市中区大观园街道财富自由港商务大厦1806、1807、1808、1809;山东省烟台市莱山区港城东大街1295号百伟国际大厦20、21层;陕西省西安市雁塔区西三爻村长丰园小区1区1幢C单元1101室;成都市青羊区家园路8号1栋8层9号;山东省淄博市临淄区稷下街道临淄大道772号怡海国际B座407室;济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼4层;山东省泰安市泰山区东岳大街华泰购物广场商务公寓1单元302;淄博开发区万杰路89号;山东省济南市历下区经十路14380号海尔时代大厦1703室;淄博市临淄区晏婴路193号;河南省郑州市金水区郑汴路138号39号楼19层1913号;山东省淄博市张店区共青团西路123号中关村科技城二期507室;山东省济南市高新区科远路鲁光科技产业园3号楼401室;淄博市高新区中润大道113号（傅山大厦1号楼513室）;山东省淄博市高新区金晶大道267号颐和大厦B座1201室;山东省淄博市高新区北西六路369号香榭居6号楼26层2605号
中标（成交）金额：
0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元;0.00元
四、主要标的信息：
名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
对淄博市临淄区财政性资金项目招标控制价评审、施工全过程跟踪审计、结算审计及其他工程造价咨询服务等。
满足项目服务标准、效率、期限、保密等要求。
框架协议生效后两年。
符合国家、省市（或行业）有关规定。
五、评标委员会名单：
张春霞、翟春晓(采购人代表)、巩会卿、石爱军、李丽
六、评标委员会成员评审结果：
山东震辰工程咨询有限公司(86.0、97.5、91.0、90.0、92.0),山东金润建设咨询有限公司(86.5、98.0、91.0、91.5、92.0),中杰齐晟项目管理有限公司(89.0、98.0、91.0、90.0、92.0),山东恒德建设工程咨询有限公司(84.0、98.0、91.0、91.0、92.0),丰汇国际项目管理有限公司(76.5、84.0、78.0、75.0、82.5),淄博晨光有限责任会计师事务所(88.0、98.0、91.0、90.5、92.0),山东大山建设项目管理咨询有限公司(78.0、84.0、81.0、77.5、83.5),山东威达工程项目管理有限公司(78.5、83.0、84.0、85.5、87.0),中咨华源（北京）咨询有限公司(79.0、84.0、77.0、79.0、82.0),冠博建设项目管理有限公司(87.5、98.0、91.0、90.0、92.0),山东安康建设项目管理有限公司(76.0、83.5、83.0、75.5、84.0),山东中桥工程咨询有限公司(75.5、85.0、76.0、76.0、82.0),山东昱成招标咨询有限公司(77.0、84.0、74.0、80.0、82.0),永信恒昌工程管理有限公司(83.0、93.0、88.0、77.0、84.0),山东中盛泰合工程管理有限公司(78.0、85.5、78.0、77.0、82.0),山东迅捷工程项目咨询有限公司(77.0、82.5、82.0、88.0、82.0),达信建设发展有限公司(77.0、84.5、79.0、78.0、82.0),嘉诚建设管理有限公司(87.5、97.5、91.0、89.5、92.0),山东泰和建设管理有限公司(78.0、98.0、90.0、89.5、92.0),龙达恒信工程咨询有限公司(79.5、85.0、77.0、76.0、82.5),世润德工程项目管理有限公司(77.5、85.0、79.0、76.5、82.0),舜诚项目管理有限公司(78.0、83.5、80.0、77.0、82.0),山东鑫淏工程管理有限公司(75.5、83.5、75.0、77.0、82.0),山东中慧咨询管理有限公司(78.0、85.0、80.0、80.0、82.0),山东盛合建设工程项目管理有限公司(76.5、83.5、77.0、78.5、85.0),中岐能工程项目管理有限公司(87.0、98.5、91.0、90.5、92.0),中京泓博工程技术研究有限公司(78.5、84.0、75.0、78.5、84.0),中恒信工程造价咨询有限公司(80.0、83.5、78.0、80.5、86.5),山东华审工程咨询有限公司(76.0、83.5、79.0、78.5、82.0),山东齐鲁工程审计监理有限公司(79.0、87.0、82.0、82.0、84.0),山东恒祥泰工程咨询管理有限公司(76.5、83.0、78.0、77.5、82.0),山东中喜信诺工程造价咨询有限公司(77.0、85.0、77.0、76.0、82.0),中誉恒信工程咨询有限公司(86.5、98.0、91.0、91.0、92.5),山东中信恒远项目管理有限公司(80.5、85.0、90.0、80.0、82.0),山东正通审计会计事务所有限公司(77.5、85.0、80.0、79.0、84.0),山东明信建设工程咨询有限公司(77.5、97.5、91.0、90.0、91.5),山东科正工程项目管理有限公司(78.5、84.0、78.0、79.5、82.0),锐驰项目管理有限公司(84.5、97.5、82.0、85.5、90.5),景翼国际项目管理有限公司(74.5、83.0、75.0、77.0、82.0),中天建华工程咨询有限公司(79.5、98.5、91.0、90.5、92.0),山东仲泰建设项目管理有限公司(76.0、84.0、82.0、75.5、84.5),山东博会工程造价咨询有限公司(80.0、97.5、91.0、90.0、92.0),驿大项目管理有限公司(83.0、91.0、82.0、79.5、86.5),北京中一鼎合工程管理有限公司(78.5、84.5、74.0、79.0、81.5),北京中诚正信工程咨询有限公司(76.0、84.5、82.0、75.0、82.0),山东承优工程咨询有限公司(88.0、98.0、91.0、89.5、92.0),山东弘理建设项目管理有限公司(80.0、84.5、75.0、75.0、82.0),山东三维建设项目管理有限公司(75.5、84.0、80.0、79.5、84.5),青岛润通工程项目管理有限公司(77.0、85.0、77.0、78.5、77.0),聚源工程咨询有限公司(83.5、84.5、84.0、79.5、82.0),山东心译水管理咨询有限公司(74.5、79.0、71.0、73.0、81.5),中佳信建设管理集团有限公司(79.0、83.5、78.0、79.0、84.0),科信建设项目管理有限公司(90.5、97.5、91.0、88.5、92.5),山东中成信建设项目管理有限公司(77.0、84.5、77.0、78.5、78.5),中宏源建设管理有限公司(78.0、84.5、76.0、77.0、82.0),中环建（北京）工程管理有限公司(78.0、90.5、78.0、81.5、82.0),山东瑞华工程咨询有限公司(78.5、83.5、78.0、78.5、82.0),山东新博泰项目管理有限公司(79.0、84.0、76.0、78.0、82.5),山东至信建设集团股份有限公司(84.5、97.5、91.0、90.5、92.0),亿诚建设项目管理有限公司(78.5、83.5、81.0、78.0、82.0),山东天一招标有限公司(83.0、79.0、73.5、84.5、84.5),山东亨嘉工程信息咨询有限公司(77.5、86.0、80.0、77.0、82.0),宏泰项目管理有限公司(76.5、83.5、77.0、75.5、84.0),建信项目管理有限公司(78.5、83.0、88.0、79.5、77.5),山东聚成工程项目管理有限公司(86.5、98.0、85.0、88.5、92.0),山东新求是工程造价咨询有限公司(77.5、83.5、74.0、79.5、82.0)
七、未中标（成交）供应商的未中标（成交）原因：
标包名称
供应商名称
供应商地址
未中标原因
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
丰汇国际项目管理有限公司
山东省淄博市高新区尊贤路2470号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东大山建设项目管理咨询有限公司
山东省淄博市高新区柳泉路139号齐鲁电商谷A3座7楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东威达工程项目管理有限公司
山东省潍坊高新区健康东街6399号高新社区金融服务中心8楼、9楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
中咨华源（北京）咨询有限公司
北京市海淀区八里庄路62号院1号楼4层508
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东阳光正大建设项目管理有限公司
山东省济南市槐荫区西进时代中心C座2004
资格审查未通过，拟派项目负责人注册证书单位与投标单位不一致
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东安康建设项目管理有限公司
济南市经十路17175号D座二层
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东中桥工程咨询有限公司
山东省淄博市张店区人民西路光彩大厦8楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东昱成招标咨询有限公司
山东省淄博市临淄区辛店街道安乐店新村9号楼1单元101室、102室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
永信恒昌工程管理有限公司
山东省淄博市临淄区西高生活区55号楼3单元102
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东中盛泰合工程管理有限公司
山东省淄博市高新区中润大道69号五楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东迅捷工程项目咨询有限公司
山东省东营市广饶县迎宾路339号恒丰大厦B座西辅楼四楼4-2-1室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
达信建设发展有限公司
河南省新乡市红旗区区洪门镇新二街356号国贸大厦A座9楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
龙达恒信工程咨询有限公司
济南市经十路619号凤鸣山庄58号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
世润德工程项目管理有限公司
山东省青岛市黄岛区长江中路216号1单元2801室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
舜诚项目管理有限公司
滕州市善国中路1416号九州清晏8号楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东鑫淏工程管理有限公司
淄博市高新区创业火炬广场C座1012室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东中慧咨询管理有限公司
菏泽市开发区珠江路1777号建树产业园三号楼806室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东盛合建设工程项目管理有限公司
山东省潍坊高新区健康东街6899号东方·昌大广场3号办公楼901
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
中京泓博工程技术研究有限公司
山东省淄博市临淄区一诺路天华商务大厦415室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
中恒信工程造价咨询有限公司
青岛市市北区周口路97号46号楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东华审工程咨询有限公司
山东省东营市东营区沂州路62号泰和中心三楼311室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东齐鲁工程审计监理有限公司
开发区中润大道与西五路交叉口
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东恒祥泰工程咨询管理有限公司
山东省淄博市张店区房镇镇心环东路6号润德大厦B座708室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
北京公信工程管理咨询有限公司
北京市西城区阜外大街1号四川大厦东塔楼13层1305室
资格审查未通过，未提供具有统一社会信用代码的《营业执照》或其他组织的有效证件原件扫描件；未提供拟派项目负责人一级造价工程师注册证书有效证件原件扫描件；未提供法定代表人（非法人组织的负责人）身份证明书或法定代表人（非法人组织的负责人）授权书原件扫描件；未提供法定代表人（非法人组织的负责人）或其授权代表的身份证原件扫描件
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东中喜信诺工程造价咨询有限公司
山东省济南市历下区经十路
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东中信恒远项目管理有限公司
山东省潍坊经济开发区（农综区核心区）食品大街6号便企服务中心2层271-5
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东正通审计会计事务所有限公司
山东省淄博市张店区联通路26号颐鸿大厦501号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东科正工程项目管理有限公司
广饶县府前街57号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
景翼国际项目管理有限公司
济南市高新区正丰路51号绿地华隆金座2号楼19层1901室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东仲泰建设项目管理有限公司
淄博开发区高科技创业园A座103号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
驿大项目管理有限公司
四川省成都金牛高新技术产业园区迎宾大道298号4栋603号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
北京中一鼎合工程管理有限公司
北京市丰台区南四环西路128号2号楼4层506
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
北京中诚正信工程咨询有限公司
北京市海淀区马甸东路17号4层509
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东弘理建设项目管理有限公司
山东省济南市市中区纬四路107号220室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东三维建设项目管理有限公司
山东省济南市市中区二环东路12856号二区二号公建楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
青岛润通工程项目管理有限公司
山东省青岛市崂山区科苑经四路310号1号楼304户
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东心志成项目管理有限公司
淄博市高新区西五路恒大翡翠华庭B2商业楼1单元220室
资格审查未通过，拟派项目负责人注册证书单位与投标单位不一致
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
聚源工程咨询有限公司
山东省济南市历下区经十路11111号华润大厦5406室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东心译水管理咨询有限公司
山东省淄博市高新区北西六路369号香榭大厦A座6层030610
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
中佳信建设管理集团有限公司
成都市武侯区武侯大道顺江段77号2栋11层8号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东智诚建设项目管理有限公司
山东省淄博市张店区南定镇西山四街7号
资格审查未通过，拟派项目负责人注册证书注册日期不在有效期内
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东中成信建设项目管理有限公司
山东省临沂市兰山区柳青街道临沂市政务服务中心北京路8号10楼
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
中宏源建设管理有限公司
山东省淄博市张店区北京路华侨大厦3513
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
中环建（北京）工程管理有限公司
北京市朝阳区博大路3号院1号楼16层1603
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东瑞华工程咨询有限公司
山东省济南市市中区二环南路1577号9号楼四层406-2室
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东新博泰项目管理有限公司
淄博开发区政通路145号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
亿诚建设项目管理有限公司
陕西省西安市雁塔区吉祥路135号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东天一招标有限公司
山东省淄博市临淄区学府路341、343号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东亨嘉工程信息咨询有限公司
山东省淄博市高新区世纪路218号生物医药创新园B座18层1806
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
宏泰项目管理有限公司
西安市雁塔区电子一路253号
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
建信项目管理有限公司
衡水市桃城区中华大街281号尚城国际2幢 14层
综合评审得分较低
淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目
山东新求是工程造价咨询有限公司
济南市历下区
综合评审得分较低
八、代理服务收费标准：陆仟元整/家，由入围供应商分别支付。
代理服务收费金额：108000.00元
九、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十、其他补充事宜
无。
十一、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：淄博市临淄区财政局
地址：淄博市临淄区晏婴路197号
联系方式：0533-7179181
2.采购代理机构信息
名称：山东京辰项目管理有限公司
地址：淄博高新区中润大道113号傅山大厦816室
联系方式：0533-3178816
3.项目联系方式
项目联系人：王宁
电话：0533-3178816
相关附件：
服务承诺.zip
开标一览表.zip
报酬支付表.pdf
类似业绩.zip
招标文件.pdf
中小企业声明函.zip
中标公示.pdf
来源平台：山东省公共资源交易中心(山东省政府采购中心)
专业技术人员完成；一般审核指对审核工作总体上是否充分，由技术负责人负责；重点审核指对一般审核足够与否予以评估和对审核的所有重要区域实施特定的审核程序进行复核，由公司项目负责人负责.第二节、服务承诺为确保造价咨询工作的服务质量，落实本投标文件关于项目组织机构到位、造价控制大纲科学合理、阶段性造价咨询工作服务大纲全面、完整、项目实施过程中突发事件处理机制健全、预案完善、充分，我们承诺，为委托单位提供优质的造价咨询服务，严守以下承诺：一、遵守职业道德的承诺1、我们承诺参加本项目的全体人员依据《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》的规定执行及相关规章制度，并遵守淄博市临淄区财政局相关标准及规定，遵循独立、客观、公正的工作原则。本着严格工作、热情服务、秉公办事、一丝不苟的原则，按照造价咨询合同的要求，根据适合的法律法规和行业工作准则，履行造价咨询服务。2、我们将严格按造价咨询业务约定书履行对委托方的责任，包括咨询范围、咨询目的、咨询时间、咨询原则、合同双方的责任与义务、咨询报告等。3、我们将随时接受委托方的垂询和监督，在规定的时间内完成造价咨询业务并及时与委托方交换意见，以保证造价咨询服务工作的高质量和高效率。4、我们保证，每个咨询阶段均在现场进行。在每个咨询阶段结束后，将咨询报告及项目参与各方的书面意见，一并提交委托方确认。5、严格按照质量三级复核制度对咨询结果进行复核，保证按照约定时间出具咨询报告，保证所出具的咨询报告的真实性、客观性、合法性，并对咨询质量负责。二、廉洁自律的承诺1、严格遵守国家法律法规和淄博市临淄区财政局的有关规定。在业务活动中坚持公平、公开、公正和诚信的原则，不损害国家、集体和对方利益，不违反工程建设管理规章制度。2、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，依照合同负责承担中介咨询服务业务。3、不以任何理由向甲方人员给付财物和其他利益。财物是指现金、有价证券和实物。包括促销费、宣传费、赞助费、科研费、劳务费、咨询费、佣金等，或者予以报销各种费用。其他利益是指提供国内外各种名义的旅游、考察等给付财物以外的其他手段。4、不以任何理由安排甲方人员参加宴请（工作餐除外）及娱乐活动，不向甲方单位及个人提供通信工具、交通工具、和高档办公用品。5、不向甲方人员的住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女工作等安排提供便利。6、不接受甲方人员及其配偶、子女等亲友从事或明示、暗示干涉中介咨询服务业务的要求。三、造价咨询人员配备的承诺1、根据造价咨询项目的实际情况配备相应的专业造价咨询专业人员，配置造价咨询负责人2、配备的专业造价咨询人员具有较高的思想素质、政策水平和专业技术水平；对不同行业、不同项目的造价审计，根据专业特点组织相应的专业造价咨询人员参加；3、造价咨询服务人员应熟练掌握有关工程造价的专业知识，预算、结算编制及审查的工作成果，应符合国家有关标准和建设单位要求，不得出现偏差，对施工方案、签证事项的准确性高度负责，发生一切人为的和技术的失误，均应予以负责，接受罚款、人员辞退、直至解除服务合同等相应处分。4、配备的专业造价咨询人员严格执行国家的法律法规，客观公正、廉洁自律，以保证造价咨询成果的准确性和公正性。5、严格保守建设单位的行政和业务机密，所有文件、资料、事项一律不得外传，非经许可，文件、图纸、资料不得带出工作场所。对保密项目的造价咨询，全体造价咨询专业人员要遵守国家有关保密规定。6、实行业务回避制度，造价咨询专业人员与项目建设单位、施工单位有直接关系或有可能影响造价咨询公正性的应当回避。四、确保工作质量的服务承诺1、分管部门的公司经理率全体造价咨询小组成员严格遵守政府和行业主管部门颁布的关于工程咨询的法规、规范、标准和指导规程，坚守行业规则。2、项日负责人对咨询项目的动态进行全局把控，对咨询成果文件的质量进行严格把关。每周至少一次到财政部门对接工作，并到现场了解工程进展，对项目实施过程中参与人员的任何与工作及有关的行为进行监督，发现问题及时制止并给予建议加以纠正。对于白身权艰之外的问题，及时向公司分管项日的终坪汇报，不得擅作上张。3、注册造价师要严格执行国家有关定和财政部门相关操作规程，对专业造价人员做出的造价咨询成果文针，从专业角废出发，严格审核，提出合理化建议，尽最大可能减少投资费用，全面维扩财政局的利益。4、专业造价成员担任全过造价控制文件的编制并负责全过程现场跟踪服务。在提供造价咨询服务过程中，严格按照《建设工程工程量清单计价规范》，四家或省级、国务院部委有关建设丰管部门颁发的计价定额和计价办法开展造价咨询工作。5、造价咨询机构应加强对咨询小组全体成员的工作纪律、职业道德和廉洁自律等方面进行监督与管理。6、造价咨询机构的全体工作人员全面服从采购人管理，同意接受采购人按采购人制定的《社会中介机构参与政府投资项目评审考核办法(试行)》考核，并相应调整合同付费。五、确保工作质量的复核稽核制度承诺1、造价咨询人员应严格按照程序进行造价咨询工作，将工作流程形成的工作底稿。2、公司实行严格的造价咨询业务成果三级复核制度，即专业技术人员、技术负责人和项目负责人分级负责，层级把关。重大项目还增加造价师交叉复审和稽核制度。3、各级复核人员在复核造价咨询阶段性工作成果时，做好记录，提出完善的复核意见，并在其复核过的工作底稿上签名并签署日期。4、项目技术人复核为一级复核，采用在工作现场复核的方式对工作底稿逐页复核。对复核中发现的问题，做出复核记录，并及时提出，要求造价咨询人员进行说明，并完成尚未执行的工作程序，补充获取证据，完善工作底稿，保证现场工作记录的完整。对于存在的无法解决的重大问题，向上级负责人员汇报。六、工作效率的承诺本着优质、高效的原则，在业务处理上，各部门(包括办公室)积极配合，努力保证造价咨询工作程序的顺畅进行，确保在委托方要求的时间内完成造价咨询任务。1、接受委托后，根据委托项目的具体情况立即安排相应专业人员进行操作，视项目情况分若干小组，在人员配置上保证造价咨询项目在委托方要求的时间内完成：2、根据委托方要求的完成时间倒排计划，计划编排具体到每日的工作进度要求，每日检査造价咨询项目组的实际完成情况，根据工作进度的检查情况，确定是否对造价咨询人员进行调增；3、安排一、二级复核人员提早介入，随工作进展进行复核，缩短程序时间；4、造价咨询服务人员要按有关规定编制造价咨询服务方案、实施细则、相关报表、图表及其他专业技术资料、文件。按工作程序报建设单位审批。对于委托方提出意见和工作要求，造价咨询项目部保证在接到通知后2小时内落实、确保贯彻实施及时、到位，不拖延、不打折扣。七、工作人员执行法律法规和执行制度、纪律的承诺1、我公司已制定员工执业守则，要求员工廉洁守法，遵守职业道德。项目部各成员间明确岗位责任制，职责分明、流程有序的完成造价咨询工作任务。在工作中严守以下承诺2、遵守国家的有关法律、法规和规章制度；认真完成财政部门委托的各项工作，严格履行造价咨询的职责和义务。认真遵守财政部门制定的关于工程建设的全部纪律、制度、规定，服从管理。3、按照全面落实科学发展观和构建和谐社会的要求，坚决落实贯彻执行《建设部治理建设系统商业贿赂实施方案》，公平、公正、廉洁、自律地做好相关造价咨询服务工作。造价咨询人员的行为如违反国家有关规定和建设单位的规定，我公司愿意自觉接受经济处罚，辞退有关人员、解除服务合同，将构成刑事犯罪的有关人移送司法机关依法惩处等一切必要处罚。4、造价咨询服务人员要及时参加有关会议，制定下期工作计划，总结期工作，研究解决当前工作中的技术问题。形成书面会议纪要，并整理归档，抄报建设单位及相关单位。5、造价咨询服务人员在项目实施过程中，要确保按时向建设单位或其他相关部门等提供相关文字资料、影像资料，建立收发文件登记薄，不得倒签资料日期，擅自后补资料及造假资料，一经发现即予辞退。必须建立造价咨询日志，及时向建设单位报送日报表、周报表和月报表。6、要认真审核并熟悉掌握施工方案、施工进度计划、施工组织设计图纸设计变更、图纸会审文件的内容，督促并认真市核施工单位提供相关材料，对其合理性、正确性负责。7、要认真审核施工过程中的签证及施工单位提供的有关数量、价格预算、结算、工程款支付等方面的资料、表格，对其合理性，准确性负责。8、不准接受施工单位、材料供应单位的纪念品、礼品、财物及参与宴请、娱乐、接受或要求安排食宿等。9、不准推荐介绍施工队伍，严禁推销或介绍建筑材料和产品。不准参与与自己或亲友有利害关系的建设项目，如遇该情况，应主动申请回避。10、造价咨询工作中的业务技术事项，未经建设单位许可和项目负责人安排，不准单独与施工、供货等单位交换意见，如发现有故意损害委托方利益的情况，责令赔偿损失，并予以避退。11、不准隐瞒重大问题为施工、供货等单位谋取利益。12、不准未经委托方许可，擅自允许或接收施工、供货等单位(增加或减少)相关签证资料、定价资料、送审资料、补充资料等13、不准擅离岗位，严格执行建设单位的考勤制度，一经发现擅离岗位者，即予辞退。14、现场造价咨询服务人员，应保持24小时通讯工具开机随时与项目各单位相关工程管理人员保持联系。15、造价咨询服务人员必须服从建设单位的工作安排和管理。不服从工作安排的4小时内进行调换。16、公司承诺所配备的人员，委托单位认为不合适的，不问原因，4小时内无条件进行调换，直至满意为止。公司应确保配套人员始终在现场服务，非经委托单位同意，不得调整现场人员。17、本承诺如有与委托单位相关制度、纪律有冲突的或不完善的，均严格执行委托单位的有关规定。八、确保投入人员的稳定性的承诺1、我们保证派到本项目履行造价咨询服务的人员均具有丰富的经验和必备的专业知识,能够胜任咨询合同规定的服务工作。同时，全部咨询人员均具有类似建设项目服务经验，且信誉良好。2、我们将严格按照投标文件中列示的咨询人员派出项目负责人及项目组成员，保证项目负责人和项目组成员的稳定，确保上述人员根据采购人的业务情况随时提供相关服务。我们将在咨询业务进点前将主要咨询人员报委托方认可后实施，因故调整，必须经委托方同意，同时调整后的人员资历和水平不低于原配备人员。同时指定一名授权代表与委托人的授权代表建立工作联系。3、我们在保证项目组人员实力的同时，将为本项目配备充足的硬件设施，为项目组每位成员配备笔记本电脑一部，项目组将配备专用车辆一部，广联达计价软件若干及相关先进办公设备，以保证造价咨询结果的准确性和审计工作的高效率。4、参加本项目的全体人员将坚持“诚实信用、勤勉尽职”的精神，严格遵循职业道德规范，严守委托方的商业秘密。我们承诺所有人员不单独与承包商接触（除委托方同意外），不接受承包商及其他任何与工程项目有关的礼品和吃请，不要求承包商提供办公场所及设备服务，不向被审计单位提出工程审计以外的其他要求。5、严禁出现拒绝服务的情况我公司承诺中标后不因项目小且复杂拒绝服务；不转让合同、不分包合同，独立、完整地完成委托任务。九、对服务过程及结果保密的承诺未经委托人书面同意，我们承诺绝不泄漏与委托人、本项目以及与本造价咨询合同有关的保密资料。凡属于保密范围的一切数据和文字资料，均须妥善保管、不得遗失。评审档案由专人负责管理，划定传阅范围，不得自行扩大，不得让无关人员查看，控制传阅文件的交接，以防丢失，工作变动时，应该向接替人员办理移交手续。重要的机密资料未经采购人允许不得外借，不得擅自翻印、复印、传抄秘密文件、资料；不得在公共场所谈论秘密事项，不得在私人通讯中涉及秘密内容；保密材料复印件应视同原件管理，复印过程中的废页应及时销毁。发现有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，应及时阻止采取补救措施并向采购人汇报。（五）出具工程造价咨询工作报告，由具有中华人民共和国造价工程师资格的执业人员签字，加盖公司公章，交委托人签收。第六条：工程师均需独立完成工作任务，公司根据需要实行三级复核，对工程师签字出具的预结算报告中，公司总经理或技术负责人抽查，发现重大失误的，每发现一次罚款500-1000元。被业主投诉的或被业主发现重大失误的，每发现一次罚款1000-2000元。情节严重的，立即解聘，并追究经济赔偿责任。第七条：公司对工程师的考核分直接考核、间接考核和事后考核三种考核评价方式。第八条：本制度自制定之日起执行，未尽事宜，另行发文补充。⑤服务承诺我公司如能有幸中标，我们将郑重承诺如下：第一节服务承诺在实践过程中我们充分认识到，高质量的服务是中介企业参与市场竞争，立于不败之地的根本，我们重视对客户的服务质量的保证，并信守承诺。尤其针对本项目，公司非常重视，力争通过这个项目高质量的服务争取到更多与贵公司合作的机会。我们将严格按建设部74号令《工程造价咨询单位管理办法》及客户的要求进行工作，实行三级审核制度，保证咨询工作质量，合理确定工程造价。在工作过程中遇到重大问题与业主单位协商处理，尽量减少和避免日后的调查事项。如因我方原因导致质量事故或法律纠纷，我们将依法承担相应后果。第二节质量标准承诺在实践过程中我们充分认识到，高质量的服务是中介企业参与市场竞争，立于不败之地的根本，我们重视对客户的服务质量的保证，并信守承诺。在工作过程中遇到重大问题与业主单位协商处理，尽量减少和避免日后的调查事项。我们将按工程要求，做如下承诺：(1).工程量清单编制报告书质量要求：包含完整的工程量计算式及工程量清单，清单中保证对每一项目的项目特征值的描述、工作内容的描述得完整，并有一份完整的编制说明书。(2).工程量清单组价报告质量要求：包含清单工程量计算式、清单项目特征值与工作内容的描述、组价定额的说明及人、材、机市场价格的选取方式等，并有一份完整的清单组价说明书。(3).中间支付结算与竣工结算报告书质量要求：竣工结算报告书做到包含如下内容：合同价情况、设计变更及签证资料汇总情况、合同约定价差调整情况、增减工程量计算书、合同内减少工程项目及工程量调价情况说明、合同外增加工程项目及工程量调价情况说明等，并加以全面的说明。(4).清单组价与预结算书，做到子目套价准确、工程类别及工程取费标准准确、人、材、机及设备价格与市场行情相符。做到所有咨询报告真实、合理。第三节技术力量保证承诺我公司将组织最优秀、最有经验的工程造价人员，采用完善的造价控制措施，建立完整的造价咨询体系，确立明确的控制目标，将造价咨询目标通过科学有力的管理，贯彻到工程造价全过程控制中去，使每道工序受控，确保控制目标的实现。同时我公司将根据项目进展情况，对工作人员作适当的加强和调配，必要时增派人员以加强审价力量，确保按质保期完成工程造价咨询任务。因此，我们有信心、有能力建造一个“优质、优价、效能、文明”的令业主单位满意的工程，我们将不折不扣地实现我们的诺言。第四节廉洁自律的承诺不与被监控单位发生任何经济往来。独立、公正的执业，一切围绕着合理控制工程造价为执业准则。恪守职业道德，诚实守信。承诺随时接受业主单位相关部门对我公司工作的全面监督，尽力维护业主单位的利益。做到公正、公平、公开、实事求是，依据有关法律文件、建设单位的合同和要求，准确地行使工程造价监控职责，竭诚为贵方服务。第五节工作纪律的承诺本公司派驻现场执业人员，严格执行业主单位工程部上班制度，按时上下班。无条件配合协助建设单位，做好涉及本项目造价的一切计价工作，如签证、施工（订货）合同的价格等事项。坚持工程造价事前控制、事中检查、事后总结制度，及时做出判断，尽量减少返工浪费。第六节后续咨询服务承诺（1）我公司应作为项目委托人的重要助手，保证协调帮助委托人搞好工程结算和建设资金的管理工作，规避法律法规风险。在工程竣工结算审核过程中配合委托方建立完善的档案资料，包括所有造价结算资料和财务管理资料。（2）随时为委托方提供合理化工程造价咨询建议，及时准确地为委托人提供政策风险评估，主动帮助委托人规避法律法规风险，杜绝不合法、不合规的现象发生。（3）在工程审核过程中，经常会遇到发承包双方在工程结算中达不成一致意见的问题，在出现这些问题后，造价咨询机构不能采取回避的消极办法，应及时归纳整理双方意见，主动到造价管理部门进行咨询。维护了双方合法权利，取得了工程结算的合法依据。（4）目前我公司已建有比较完善的工程数据库，可以随时为委托方无偿提供及时有效的工程造价信息咨询，包括合同签订、工程材料价格确认及类似工程审核模式等服务内容。(5)我公司现有专门的图书档案管理室，各类行业定额及书籍配备齐全，各年工程造价信息指南存档齐全，可随时为委托单位提供借阅服务。（6）我公司为广联达及英特定额计价软件的常年战略合作伙伴，各类行业计价软件配备齐全，可随时为对不同行业定额提供最专业的咨询服务。（7）我公司注重公司人员专业能力及素质培养，每年定期为员工举办多次专业能力培训讲座，增加公司人员的专业能力竞争力、可随时为委托单位提供最专业的咨询服务。五、服务承诺我司承诺：（一）审计质量承诺按采购人核定的工作范围、内容、程序及标准，依据《中华人民共和国审计法》、《中华人民共和国审计实施条例》、国家、省、市相关法律、法规对项目实施工程审计；按采购人要求进行人员调配、设备仪器配置；按时保质保量完成政府投资工程审计任务；不转包、不分包任何单位或个人。1.质量目标承诺严格按照国家、省、市有关文件规定、要求、按照《建设工程造价咨询规范GB/T/51095-2015》、《建设工程造价咨询成果文件质量标准》CECA/GC7-2012要求及《建设项目工程结算编审规程》CECA/GC3-2010高质量完成政府投资工程审计工作，成果文件误差率控制在2%以内。2.全面审计（1）包括但不限于项目的履行基本建设程序情况；项目招标投标的规范情况；签证变更的合理情况；项目清单及控制价编制的是否符合规定、清单组价是否合理、有关费率的计取是否正确等；工程实施管理科学有效情况；建设资金管理及使用规范情况；项目超预算概算情况；项目付款和结算的高估冒算情况等进行全过程跟踪审计。（2）目实施结束按国家审计署的要求进行取证和底稿编制，并规范建立审计档案。（3）通过审计，全面揭示和反映投资项目建设各环节中存在的突出问题，分析原因，提出审计意见、建议，并按国家审计要求形成内部报告及完善审计证据。（4）同时具有工程审计、财务审计等方面的经验和能力。（5）派遣的工程造价人员跟踪现场施工过程，每周不少于2天，对是否按设计施工、工程质量进行监督，对变更签证、隐蔽工程等做好记录。跟踪现场人员在固定的2天外，如遇特殊情况应随叫随到。（6）依据项目建设情况及进度，决定审计环节及工作流程。3.安全目标安全无事故。4.考核管理目标（1）工程结算审核人员的综合评估与动态考核零扣分。（2）公司的综合评估与动态考核零扣分。（二）业务成果文件提交期限承诺1.接到委托人任务通知后，1小时内到达现场。2.在委托人规定时限内编制、提交完整的书面工程审计最终业务成果文件。若存在非我司因素确需延长工程审计时限的，按委托人规定程序报批并经书面批准同意后延期，并力争以最短的时间完成任务。3.服务期限自合同签订生效时起，至全部委托工程审计服务成果通过采购人验收时止。4.委托人无规定的竣工结算审计时限时，按财政部关于印发《建设工程价款结算暂行办法》的通知》财建[2004]369号文件规定执行：500万元以下为从接到审计任务之日起20天内；500万元至2000万元为从接到审计任务之日起30天内；2000万元至5000万元为从接到工程审计任务之日起45天。5000万元以上从接到竣工结算报告和完整的竣工结算资料之日起60天。（三）审计人员配备承诺1.专业配置齐全承诺根据采购人需求，本项目我司配置工程造价专业人员（房建、市政、铁路、公路、水利、水工、大型设备安装、电力、煤炭、核电等能源类、通信等）、工程财务审计人员、工程管理人员、工程测绘人员。2.人员素质技能承诺我司派出的工程审计人员具有良好的职业道德，遵纪守法，公道正派，近3年无违纪、违法记录和不良职业道德记录，经验丰富。3.人员数量承诺我司承诺，根据委托人要求，派驻5人以上专业人员，并根据项目情况及时补充，人员稳定，未经委托人同意，不随意变动审计人员。软硬件配置承诺我司承诺：我司已具备并已熟练运用以下软硬件：1.对市政项目，一是能熟练运用无人机航测、GPS等技术审计工程量，二是能熟练运用探地雷达、取芯机等检测路面各层厚度、工程质量及管线迁改等。2.对绿化工程项目，能熟练运用无人机航测、GPS等技术对苗木数量、铺装绿化面积、土方挖填等工程量数据进行核实和计算。3.对于交通项目：一是能熟练运用无人机航测、GPS、BIM等技术审核工程量，二是能熟练运用钢筋探测仪、混凝土强度测试仪等装备技术核实工程做法，检测工程质量。4.对于水利项目：能熟练运用无人机航测、GPS系统、正版南方cass软件、地质勘测仪、游标卡尺、滚轮测距仪等各种测距仪、钻芯取样设备等进行准确测量和计算。（五）后续服务保障承诺我司承诺：1.审计结束后，对审计结果终生负责。2.后续继续配合委托人的各项需求，无论何时何地均无条件配合并响应。（六）审计纪律承诺1.公平、公正、合规合法、诚实信用承诺受委托完成有关评审事项时，坚持公平、公正、合规合法、诚实信用原则，维护采购人的合法权益，不得为任何一方或其他第三方的利益而损害采购人的合法权益，公平、公正、合法合规审计，不虚、不假，诚实信用。2.审计回避承诺项目实施过程中，针对本项目的项目管理机构人员有下列情况之一的，主动申请回避：（1）与被审计的建设单位和施工单位主要负责人及相关负责人有近亲属，同学，战友等可能影响正常工作关系的；（2）曾承办或参与编制被审计项目工程预（决）算、结算的；（3）代理被审计项目的施工、监督等单位的会计工作、担任会计、审计、施工等顾问的；（4）与被审计项目有直接利害关系的；（5）有其它应当回避情况的。2.廉洁审计承诺我司员工自进入公司起必须遵从公司的各项管理制度，这是签订劳动合同的必要条件。第一条应遵守国家法律、法规，维护国家和社会公共利益，遵守公司的各项规章制度，忠于职守，恪守职业道德，自觉抵制商业贿赂。第二条应遵守工程造价行业的技术规范和规程，保证工程造价业务文件的质量，坚持科学的态度和实事求是的原则。第三条坚持公正的立场，公平地处理有关各方面的争议。第四条不泄露有关业务涉及保密的事项。第五条不擅自接受业主额外的费用，也不得接受采购人以外的任何费用及礼品。第六条应保守采购人及所接触业务涉及单位的商业秘密。第七条与项目干系人有利害关系时，应当主动回避。第八条对违反国家法律、法规的行为，有权向国家有关部门举报，涉及违法犯罪的，移交公安机关。3.严格执行审计八不准承诺（1）不准由被审计单位人员支付或补贴住宿费、餐费。（2）不准使用被审计单位的交通工具、通讯工具等办公条件办理与审计工作无关的事项。（3）不准参加被审计单位安排的宴请、旅游、娱乐和联欢等活动。（4）不准接受被审计单位的任何纪念品、礼品、礼金、消费卡和有价证券。（5）不准在被审计单位报销任何因公因私费用。（6）不准向被审计单位推销商品或介绍业务。（7）不准利用审计职权或知晓的被审计单位的商业秘密和内部信息，为自己和他人谋利。（8）不准向被审计单位提出任何与审计工作无关的要求。4.保密承诺恪守独立、客观、公正的原则，遵守法律法规和审计、造价相关的准则，具有良好的职业道德，对委托人提供的内部资料和审计结果，严守秘密；（七）配合承诺我司承诺：1.工程审计及财务审计过程中与委托人密切配合，及时汇报、遵从安排。及时、有效与建设单位、施工、监理等相关单位进行协调和处理，完成各阶段的工作。2.无偿提供日常咨询等相关服务。采购人若因工作需要可从我司拟派项目团队中聘用专业人员，进行复核、审理、专家评审等工作。二、服务承诺若我公司中标，我公司将精心准备，努力做好服务工作，并保证做到三个到位：一是人员配备到位，即投标文件中拟定派驻本项目的人员到位，并各负其责。二是设施配备到位，投标文件中承诺的设备设施也将全部兑现，为该项目服务。三是服务到位，我们的造价工程师将恪尽职守，兢兢业业，以丰富的工作经验、一丝不苟的工作态度，诚信廉洁的职业道德为招标人服务。具体承诺内容如下：（一）响应时间承诺我公司服务团队根据甲方要求驻场审计，并24小时值班以保证快速响应服务需求。同时我公司为项目组配备了后勤服务小组，以保证在项目组急需任何资源的情况下能及时提供，避免因客观原因妨碍造价咨询工作的进程。项目组所有人员以及后勤服务小组成员均做到24小时开机，并留有2个以上的固定电话号码，自接到电话50分钟内到达采购方指定的地点,以防止项目进程中出现紧急事件而没有人及时处理的现象发生。其次，我公司为保证服务的顺利实施，在突发事件发生时及时做出有效的处理方案，专门为项目小组成员配备汽车以及笔记本，以便能在采购方要求或者现场出现紧急事件的情况下，第一时间赶至现场，有效地解决各种问题。（二）项目管理组织机构及人员配置承诺1、成立专属项目部，项目负责人由我公司刘栋（一级造价师）担任，保证常驻施工现场了解工程情况。2、派驻人员均具备多年工作经验及良好的职业素养和沟通能力。我公司承诺：保证派驻人员均为我公司正式员工，其专业职称（证书）在我公司注册。为保证履行咨询业务的工程结算服务的连贯性，中途不更换人员。工程造价咨询工作一定满足本项目工程进度及建设方要求。3、我公司具有行业内资深专家咨询团队，在项目建设重大环节可组织召开论证会，确保工程审计质量。（三）审核成果质量保证承诺严格履行咨询合同中我方的责任和义务，保证服务质量。如果在咨询合同执行过程中，未履行合同规定的一切责任和义务或发生失职行为，我方一定立即处理，采取补救措施，并承担相应的经济责任。（四）工作质量承诺1.质量管理承诺：审查结果误差率控制在采购人要求范围之内。2.对竣工结算审计，出具审计报告，配合接受国家财政部门或审计机关或其他第三方审计机构的复审、评审或审计。3.记录好《施工阶段全过程造价咨询服务日志》，为工程决算提供依据。（五）保密承诺在造价咨询审计中有很多信息是需要在一定时段内甚至要长期保密的。如果保密工作做得不到位，势必影响全过程造价全过程审计控制结果的公平、公正，还将损害当事人的合法权益。（1）贯彻落实详细严密的《保密制度》。（2）实行“保密协议”制度。公司与从业人员均签订“保密协议”，通过“保密协议”明确双方按照法律、法规和政策应该履行的保密行为。（3）公司要求项目负责人为第一责任人，书面材料及电子文件均做好保密工作，一旦出现泄露，对项目负责人追责。（4）我公司为每一位项目负责人提供了档案橱，所有资料中除了一部分整理归档存入档案室、送达委托人之外，多余资料，我公司将统一集中销毁，绝不会流于社会，造成委托人商业秘密的泄露。（5）我公司除了与项目负责人和工作参与人员签订“保密协议”之外，公司坚决禁止相关信息通过互联网传输，并且专门配置一台未接入互联网的计算机，用于处理涉密项目。（6）保密内容①与采购人、委托单位签订的造价咨询合同，涉及的采购人信息、收费条款；②招标代理类项目，凡涉及采购人、招标代理人员私人联系方式以及不需要透露的工程信息；③主管领导及内部复核人员联系方式；④相同或类似项目由不同施工单位施工的施工合同条款、签证条款、材料价格等；⑤涉及委托单位核心内容的保密信息（例如，成本核算内容、主要采购信息、招标参考价等）。（7）严格执行保密条款：①不该说的不说；②不该问的不问；③不该看的不看；④不该记的不记；⑤不在不利于保密的地方存放和传递秘密文件、资料；⑥不允许通过任何手段、方式窃取公司秘密；⑦严禁在业务活动中超越规定和要求，介绍公司的保密信息。（六）履约承诺1.我公司拟派本项目人员均为公司自有人员，且按照投标文件承诺足额到岗。2.我公司承诺不分包、不转包。（七）其他优惠条件及后续服务承诺在委托项目完成后，根据业务需要，我方将为委托单位提供后续服务，发挥我方的专业优势，对其余项目中遇到的问题提供咨询意见。1、如建设单位需要，我公司将对设计阶段某些方案或有关材料进行造价优化，选择性价比高的方案或材料，在确保工程质量的前提下对节省工程造价提供合理性建议。2、每周向建设单位及其他有关单位提交周报表，通报工程动态造价控制情况。3、严格执行有关政策规定，不越级，不越权，不自行其事。4、保证资料完整，不失密，不损坏，不丢失。5、保证安排进场的人员与投标书中承诺的人员一致，不更换项目负责人及派驻工作人员。6、保证派驻工作人员严格执行委托单位的有关规定及管理办法和操作规范。7、对业务各环节形成的文件资料进行无偿数据整理。8、如遇重大项目，人员不够，需增派人员进行项目评审时，能做到随叫随到。9、为采购人提供类似工程的相关造价数据参考资料。10、需要调研考察等调研工作，我公司派专车免费服务于具体项目。11、我公司专业审计人员24小时开机，确保与委托单位信息畅通。12、根据采购人的实际工作需要，无偿提供日常咨询等相关服务。第二节、服务承诺1、服务承诺工程造价咨询质量是多种因素综合作用的结果,质量控制的环节也很多。只有把质量意识贯彻始终加强法规和建筑工程专业知识的学习提高审计人员技术和职业道德水平,才能使每一个工程造价咨询项目都成为精品,同时为工程造价审计工作创造一个良好的发展环境。我公司郑重承诺工程造价咨询质量达委托方满意，为此制定严格质量保证体系。我公司的具体业务质量控制层次分为：项目组内部复核、项目经理质量控制复核和技术负责人审核。第一项目组内部复核项目负责人是指项目组中负责某项业务及其执行，并代表本所在业务报告上签字的注册造价师。本所要求选派具备一定资历、经验、能力和执业道德的注册造价师作为项目负责人。项目负责人应对分派的每个业务项目的总体质量负责。项目负责人应当在业务的所有阶段，通过行动示范和信息传达，向项目组其他成员强调下列事项的重要性，以保证业务的质量：（一）按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行业务项目；（二）遵守适用的工程造价咨询行业质量控制政策和程序；（三）根据具体情况出具恰当的审计报告。此外，项目负责人还应负责组织、协调和管理好整个项目组各成员的工作。项目组内部的复核并非全部都由项目负责人执行，项目负责人可以委派项目组内经验较多的人员去复核经验较少的人员所执行的工作。但项目负责人应对复核负责。在项目组内部复核时，复核的主要内容包括：（一）工作是否已按照法律法规、职业道德规范和审计准则的规定执行；（二）重大事项是否已提请进一步考虑；（三）相关事项是否已进行适当咨询，由此形成的结论是否得到记录和执行；（四）是否需要修改已执行工程造价咨询工作的性质、时间和范围；（五）已执行的工程造价咨询工作是否支持形成的结论，并已得到适当记录；（六）获取的工程造价咨询依据是否充分、适当；（七）工程造价咨询程序的目标是否实现。在出具工程造价咨询报告前，项目负责人应当通过复核工程造价咨询工作底稿和与项目组讨论，确信获取的审计证据已经充分、适当，足以支持形成的结论和拟出具的工程造价咨询报告。项目负责人应当在工程造价咨询过程的适当阶段及时实施复核，以使重大事项在出具工程造价咨询报告前能够得到满意解决。项目负责人复核的内容包括对关键领域所作的判断，尤其是执行业务过程中识别出的疑难问题或争议事项、特别风险以及项目负责人认为重要的其他领域。（八）拟出具的工程造价咨询报告的适当性。项目质量控制复核人员应当在业务过程中的适当阶段及时实施复核，以使重大事项在出具报告前得到满意解决。如果项目负责人不接受项目质量控制复核人员的建议，并且重大事项未得到满意解决，项目负责人不应当出具报告。只有在按照工程造价咨询行业处理意见分歧的程序解决重大事项后，项目负责人才能出具报告。对下列项目质量控制复核情况应记录在工作底稿中：（一）有关项目质量控制复核的政策所要求的程序已得到执行；（二）项目质量控制复核在出具报告前业已完成；（三）复核人员没有发现任何尚未解决的事项，使其认为项目组作出的重大判断及形成的结论不适当。第三公司技术负责人终极审核技术负责人对质量控制制度承担最终责任。本所要求技术负责人对具体业务进行终结复核工作。终级复核的主要内容包括：1.审计约定事项及审计计划的完成情况；2.重点造价、重要审计领域的测试是否充分；3.审计调整事项是否恰当；4.审计意见确定是否恰当，审计报告表述是否规范。第四意见分歧在业务执行中，时常可能会出现项目组内部、项目组与被咨询者之间以及项目负责人与项目质量控制复核人员之间的意见分歧。对业务问题的意见出现分歧是正常现象。本所规定：1.由本所项目组内部、质量控制复核人员进行广泛、充分的讨论，寻找解决分歧的办法；2.也可向适当的其他执业者、其他工程造价咨询单位、行业协会或监管机构进行咨询，以解决这些分歧；3.如上述途径仍然无法明确解决分歧，主任注册造价师应遵循谨慎性原则提出解决分歧的最终方法。只有意见分歧问题得到解决，项目负责人才能出具报告。二、监管措施对质量控制政策和程序遵守情况的监控旨在评价：（一）遵守法律法规、职业道德规范和业务准则的情况；（二）质量控制制度设计是否适当，运行是否有效；（三）质量控制政策和程序应用是否得当，以便本所和项目负责人能够根据具体情况出具恰当的业务报告。本所由技术负责人履行监控责任，或由技术负责人委派部门主任履行监控责任。监控内容包括质量控制制度设计的适当性和运行的有效性。本所要求从下列方面对质量控制制度进行持续考虑和评价：（一）、确定质量控制制度的完善措施，包括要求对有关教育与培训的政策和程序提供反馈意见；（二）与本所适当人员沟通已识别的质量控制制度在设计、理解或执行方面存在的缺陷；（三）由本所适当人员采取追踪措施，以对质量控制政策和程序及时作出必要的修正。对质量控制制度的持续考虑和评价还包括分析下列事项：（一）法律法规、职业道德规范和业务准则的新变化，以及本所的政策和程序如何适当反映这些变化；（二）有关独立性政策和程序遵守情况的书面确认函；（三）职业发展，包括培训；（四）与接受和保持客户关系及具体业务相关的决策。本所周期性地选取已完成的业务进行检查，周期最长不得超过二年。在每个周内，应对每个项目负责人的业务至少选取一项进行检查。本所在选取单项业务进行检查时，可以不事先告知相关项目组。参与业务执行或项目质量控制复核的人员不应承担该项业务的检查工作。在确定检查的范围时，本所可以考虑外部独立检查的范围或结论，但这些检查并不能替代自身的内部监控。本所可以利用具有适当资格的外部人员或工程造价咨询单位执行业务检查及其他监控程序。本所评价实施监控程序发现的缺陷的影响，并确定这些缺陷属于下列哪种情况：（一）该缺陷并不必然表明质量控制制度不足以合理保证工程造价咨询单位所遵守法律法规、职业道德规范和业务准则的规定，以及本所和项目负责人根据具体情况出具恰当的报告；（二）该缺陷是系统性的、重复出现的或其他需要及时纠正的重大缺陷。我公司将实施监控程序发现的缺陷及建议采取的适当补救措施，告知相关项目负责人及其他适当人员。本所在评价各种缺陷后，应当提出下列改进措施：（一）采取与某项业务或某个成员相关的适当补救措施；（二）将监控发现的缺陷告知负责培训和职业发展的人员；（三）改进质量控政策和程序；（四）对违反工程造价咨询行业政策和程序的人员，尤其是对反复违规的人员实施惩戒。如果实施监控程序的结果表明出具的报告可能不适当，或在执行业务过程中遗漏了应有的程序，本所确定采取适当的进一步行动，以遵守法律法规、职业道德规范和相关业务准则的规定。同时，应当考虑征询法律意见。本所每年至少半年一次将质量控制制度的监控结果，传达给项目负责人及工程造价咨询单位内部的其他适当人员，以使本所及其相关人员能够在其职责范围内及时采取适当的行动。传达的信息应当包括：（一）已实施的监控程序；（二）实施监控程序得出的结论；（三）系统性的、重复出现的或其他重大的缺陷及其整改措施。向相关项目负责人以外的人员传达已发现的缺陷，通常不指明涉及的具体业务，除非指明具体业务对这些人员适当履行职责是必要的。本所适当记录下列监控事项：（一）制定的监控程序，包括选取已完成的业务进行检查的程序；（二）对监控程序实施情况的评价；（三）识别出的缺陷，对其影响的评价，是否采取行动及采取何种行动的依据。对监控程序实施情况评价的记录包括下列方面：（一）对法律法规、职业道德规范和业务准则的遵守情况；（二）质量控制制度的设计是否适当，运行是否有效；（三）质量控制政策和程序是否已得到适当遵守，以使本所和项目负责人能够根据具体情况出具恰当的报告。本所要求适当处理针对下列事项的投诉和指控：（一）已实施的工作未能遵守法律法规、职业道德规范和业务准则的规定；（二）未能遵守本所质量控制制度。作为处理投诉和指控过程的一部分，本所设立投诉和指控渠道，以使本所人员能够没有顾虑地提出关心的问题。本所要求按照既定的政策和程序调查投诉和指控事项，并对投诉和指控及其处理情况予以记录。本所委派不参与该项业务的具有足够、适当经验和权限的人员负责对调查的监督。必要时，聘请法律专家参与调查工作。在特殊情况下，本所也可以利用具有适当资格的外部人员或工程造价咨询单位进行调查。如果调查结果表明质量控制政策和程序在设计或运行方面存在缺陷，或者存在违反质量控制制度的情况，本所要求采取适当行动予以妥善解决。4、审核服务的承诺。至少应包括：组织保证、审核时限、误差控制等。（1）树立“诚信为本，操守为重”的执业理念。“诚信”是注册造价师事业赖以生存的基础，通过自我约束、自我教育，维护行业尊严，树立行业良好形象，是工程造价咨询单位、每一名注册造价师、每一名审计人员的责任。在执业过程中，我们始终以维护社会公众利益为己任，把社会公众利益放在首位，切实发挥注册造价师维护社会公众利益的职责，促进社会经济的全面进步和行业的长远发展。我们要严格遵守国家法律法规、审计准则和职业道德准则，勤勉尽责，自尊自律，诚实守信。成立审计项目小组，内设项目经理、外勤主管以及审计员，各司其职，实施各项审计程序，对被审计单位进行内部控制制度的评价以及风险评估，就审计项目发表审计意见。（2）强化质量控制，提高执业水平。坚持“以质量求生存，以信誉求发展”，不断完善工程造价咨询单位内部管理，加强内部质量控制，不为获取利益而随意删减执业程序、简略取证工作、发表不当意见、出具不实报告，认真执行三级复核制度，严格控制执业风险，向社会公众及政府部门提供具有公信力的业务报告。在审计（审核）项目开始前，拟定总体审计策略，在业务约定的时间内按时按质完成审计（审核）程序、出具审计报告，绝不浪费被审计单位及工程造价咨询单位的人力、物力、财力。（3）在实施审计程序时，高度保持审计人员的严谨性、勤勉尽责，认真复核、加计数据，通过项目组内部复核、事务所项目质量控制复核和主任造价师终级复核程序严格控制误差率，确保发表的审计意见的客观公正及公允性。自觉接受社会公众和政府有关部门的监督。如有违反，我们愿接受协会和监督部门的处罚。调解决问题等。5.4造价咨询人员在评审内部控制时，如发现被评审单位人员职责分工不严，存在严重混岗等严重缺陷时，造价咨询人员应充分意识到该问题的重要性，保持应有的职业警慎，确保评审成果的质量。5.5结算评审初审，经过三级复核后方可形成成果文件。复审人员对确认的评审工作底稿所涉及的内容负复审责任。6.严格执行三级复核流程措施6.1建立评审三级复核制度。各级负责人都应具体明确复核内容和承担责任，层层把关，级级负责，确保每一个评审工作符合评审准则的要求。6.2评审项目负责人的复核是评审报告形成前的质量控制，它承上启下，把握评审质量关，是属于第一层次的复核。6.3第二层次的复核是评审项目部提交评审质量监督部的审定，是最重要的控制环节，是在重要评审工作底稿进行重点抽查复核的基础上，全面复核结论性的工作底稿。6.4第三层次复核是我公司技术负责人审核、签发成果性文件的最终一个环节。二、服务承诺：（一）我公司承诺：我公司信守质量第一的承诺，保证工程审核质量，承诺按照招标人要求及时准确的出具成果资料，严格按照所承诺的服务质量标准进行造价咨询服务，对工程造价的正确性负责人，并承诺按照甲方的质量考核办法要求执行。（二）我公司承诺：制定详细的工作实施方案，包括人、财、物的投入计划、质量、进度控制计划、工作实施大纲、细则等，并经同意后实施。（三）我公司承诺：所有派驻本项目的人员都具有大型工程施工阶段全过程造价控制（含预、结、决算）管理能力和相关经验及土建、安装、市政、园林绿化等专业相应能力。（四）针对该工程项目，我公司将组织高水平的专业顾问组，对本工程提供咨询服务。（五）遵守纪律。遵纪守法、廉洁自律，自觉遵守造价咨询人员职业道德和国家和地方有关廉政建设的各项规定，遵守公司各项规章制度和工作纪律。实施工作过程中，不接受有利害单位的宴请，不接受有利害单位的礼品礼金。（六）参加本项目有关工程例会，主动与本工程有关各方通力合作，及时沟通信息，积极发扬团队合作精神，做一个复合型技术优势的团队，为本项目开展服务。（七）保证质量。我公司具有良好的内部质量控制制度（公司规章制度），工作中严格遵守规范，出具的成果，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、适用法律法规恰当、程序合法、手续完备，严把质量关，对所出具的成果文件，实行终身负责制。（八）我公司将在现场办公室配备计算机管理系统及预算定额软件，及时处理有关审计业务文件。（九）我公司有严格详细的项目档案管理制度，完整、准确、真实地反映和记录项目编制情况，必将做好各类资料存档管理工作。（十）对由于我公司造价咨询过失而造成招标人经济损失，我方愿承担相应责任。（十一）在工程编审过程中，若发生分歧和诉讼，我公司给予解答和答辩。（十二）免费为委托方提供电子版存档资料。（十三）项目竣工结算后，免费为建设单位提供一份管理建议书，以供建设单位在以后的建设项目管理中作参考。（十四）接受审计任务后，按照合同约定履行义务,完成本项目的审计服务,不将入选项目转让给他人。（十五）恪守独立、客观、公正的原则，遵守法律法规和审计、造价业务的准则，具有良好的职业道德。（十六）以招标人提供的资料形成审计报告、造价业务的材料，并确保报告的真实性、合法性、完整性。（十七）有良好的内部质量控制制度。（十八）站在中立的立场上对影响报告对象价格或价值等因素进行客观的介绍、分析和评论，作出的结论应有充分的依据。（十九）在工作执行过程中，坚持独立、客观、公正的原则实施业务，认真执行有关法律和法规，对出具的审计报告负相应的法律责任。（二十）从业人员遵守职业道德，对委托人提供的内部资料和审计结果，严守秘密；每个从业人员签订廉政责任书。（二十一）项目部组成人员在项目实施过程中未经委托方许可不随意调换。制定详细的审计实施方案，包括人、财、物的投入计划、质量、进度控制计划、工作实施大纲、细则等，并经委托人同意后才能实施。确定核实工程结算工程量与造价真实性、合理性的一种审计方法。（8）核对法。指在工程结算审计中用一种记录或资料同另一种记录或资料进行查对，用相互验证和复核的手段，验证工程决算工程量与造价真实性、合理性的一种审计技术方法。五、服务承诺我公司承诺响应招标文件确定的相关内容，服从监管单位的工作安排和管理，接受监督考核。我公司坚持“质量第一，业主至上”的服务宗旨，始终把业主的利益放在首位，坚持质量第一、信誉至上、方便业主的原则。全心全意为业主做好服务是我们永远追求的目标。1、我公司将组建强有力的项目审核小组。根据项目的规模选派人员，竞争抽调思想作风正派、业务素质高、跟踪评审、审计工作经验丰富的强有力的专业技术人员投入项目审核工作。严格遵守职业道德坚持实事求是、客观公正、依法执业的原则，符合《建设工程造价咨询成果文件质量标准》(CECA/GC7-2012),《建设工程造价咨询规范GB/T/51095-2015》以及国家、省、市、区相关文件规定。2、对工程项目，严格执行审计程序，根据施工承包合同价、进度计划，编制承包合同的明细工程款现金流量图表，根据工程进度编制工程用款计划书；参与工程造价控制有关的工作会议；负责对施工单位上报的每月完成工作量月报进行审核。对审计工作，一是首先熟悉甲、乙方提供的预算书、图纸及变更签证、合同等有关资料，做到心中有数；二是在甲乙双方配合下勘查现场，全面了解现场情况，做好对工程现场细部的取证工作，如进行拍照摄像等，取得第一手现场资料，对下一步计算工作打下坚实的基础，避免不必要的纠纷；三是认真进行工程量计算，做好工作底稿；四是计算工作完成后，工作稿由相关人员进行复核，发现问题及时解决；五是认真和甲乙双方核对，无显著差异，在甲乙双方均签证确认的情况下出具审核报告。3、在业务执行中，我们将在确保质量的前提下，围绕提高工作效率做工作，下功夫。在接受委托项目后，我们既要考虑项目质量与时间的要求，又要考虑项目进度对时间的要求，又要考虑工作量与时间的关系。着力解决各自之间的矛盾。真正做到有部署、有计划、有措施、有落实，确保按时完成工作任务。4、合理配备人员。充分预测项目工作量，把时间、工作量、人员三者有机结合，做到科学统筹、合理安排，确保项目及审计质量对时间的要求，把责任心强、业务能力强、工作效率高的业务人员充实到项目中去。5、实行限时管理，全面提升工作效率。受理业务后，公司按工作量实施限时管理。按进度进行考核，即：工作量与工作时间进行合理量化，按时间进度进行提示、调整，在确保审计质量的前提下，实行工薪直接与工作效率挂钩，对于时间要求紧，收费低的项目，坚持特事特办。公司给予一次性补助或加大提成比例，让干事的人得到实惠，真正体现奖勤罚懒，避免出工不出力，干好干坏一个样，干快干慢一个样的大锅饭现象。6、建立外勤补贴机制，提高现场人员积极性。公司对现场工作人员，除交通工具等工作条件优先照顾外，还按天进行外勤补助，促使工作人员盯现场、靠时间。并及时帮助解决现场人员提出各种实际困难和问题。7、建立项目负责人督导制度。对于安排的每个审计项目，都明确一个项目负责人进行联络督导，一条主线贯穿到底，形成有序内联外促业务流程。避免了有前音、没后音，相互推诿、扯皮、工作效率低下，导致延期误事。8、我公司对拟派出人员接受招标人及其部门的管理，按时、保质保量完成工作任务，具体如下：①若中标，在签订合同后，严格按照甲方要求时间进场。②若中标，在公示完成后即成立项目审计组，根据工程进展和审计要求，委派经验丰富且具有专业胜任能力的审计人员组成审计组开展审计工作，审计人员包括注册造价工程师以及土建、市政、装饰、电力、公路、管道等各类人员，审计项目负责人具备注册造价师资格。③跟踪审计结束前，我公司按照招标人及其各部门要求在招标人单位指定地点开展工作，常驻人员自觉接受招标人及其各部门工作作息管理。④我单位若中标，在进场后对进场日前招标人的建设项目管理情况进行全面了解、掌握，并进行审核（包括：各项规章制度建立健全情况、执行情况，工程变更情况等）。⑤每月10日前书面上报上月跟踪审计情况、发现问题及处理意见和建议。⑥项目各单项工程完成后，所报资料满足审计需求后20日内出具单项工程的工程造价审核报告，并就改成价款出具结算审计意见。⑦每半年向招标人提交管理建议书。9、在项目审核工作中要遵守招标人的工作安排和管理，坚持廉洁奉公，遵纪守法，不吃请、不收礼、不送礼，并接受各单位对审计人员监督、考核，一旦发现违规违纪者，立即撤回，严肃处理。我单位及相关人员无条件接受政府有关部门和招标人的处理。10、公司计划按照所受委托项目的具体情况配备相应的物力资源，并将其完全配备于拟派评审服务项目部的管理之下，并在实施过程中根据实际情况的需要进行相应的调整。人员写出详细分析意见书后，经四级复核程序确认；2、结算审核项目与送审金额发生较大幅度增加时，要求主审人员写出书面分析意见书，由项目经理同意报部门经理审核，总经理批准后办理；3、为保证四级复核的实施，要求各级部门实施报出初稿认可制度，主审人员完成审核初稿后报有关责任人经复核相关程序后方初稿方可与委托方、被审方见面。4.7、监督措施1、公司领导负责对每一级复核质量进行抽查，抽查量为全年总量的15%；2、对每一级复核质量的好坏纳入综合奖考核；3、为保证四级复核的质量，定期由业务股干组成交叉复核小组，对重点项目的咨询成果进行部门间交叉复核。（五）服务承诺（1）业务承诺①自觉遵守国家、省、市及行业有关法律、法规，严格执行造价咨询规定、遵守廉政纪律和职业道德。②项目部严格按工程建设项目有关规定和贵方的要求实施，并自觉接受贵方的分工、组织、协调、指导、监督和管理，同时按贵方的质量和进度要求保质、保量、及时地向贵方提供结果及相关资料。③参与人员，均具备相关的专业知识、从业资格和业务能力，完全胜任所承担的业务。④加强工作责任心，妥善保管与建设项目有关各方提供的各类资料，并保证不遗失。⑤如因工作人员的业务质量、廉政等问题而引起的不良后果，我们承担法律责任。⑥保证在审计过程中客观公正，实事求是。（2）质量保证承诺①通过公司完善的组织管理和集体智慧使造价审计结果做到严密、准确。并由公司专家组把紧质量关,以确保业务工作质量。（3）其他承诺①项目部保证执业人员严格遵守《工程造价专业人员执业行为准则》，工作严肃、认真、一丝不苟、热情服务。②项目部严格按照规定要求进行管理,对各种问题的咨询、质疑做到随叫随到；③项目部按需要配备计算机管理系统及预算定额软件，及时处理有关工程造价业务文件。④项目部工作人员按规定要求到达审计现场实施审计。服务承诺书淄博市临淄区财政局：我公司山东震辰工程咨询有限公司（供应商名称）已详细阅读了淄博市临淄区财政局政府投资项目造价咨询机构框架协议采购项目项目（项目编号：SDGP370305000202402000051）磋商文件，自愿参加本项目，现就有关事项做出郑重承诺如下：（1）服从工作安排的承诺1.在接受具体项目的造价咨询服务任务时，保证服从淄博市临淄区财政局的工作计划安排，严格按照程序办事，保证各个环节的工作质量；2.绝对服从并全面主动配合淄博市临淄区财政局对我公司项目造价咨询服务工作的复查稽核；3.严格遵守造价咨询工作的职业道德行为准则，努力提高执业质量，严格遵守国家有关法律、法规、政策，以高度的责任心和严谨的科学态度，客观、公正、廉洁、高效地完成每一项造价咨询工作，无违规、违纪的事项发生。（2）组织领导措施和承诺：1.为保证项目造价咨询实施过程中的的组织协调，我公司由项目经理张云辉直接分管淄博市临淄区财政局委派的业务，调动公司的全部人、财、物对贵单位委派的任务予以保障；2.本次选定的项目负责人和项目部专业人员均由多个类似项目的工作经验。公司将根据有关规定与项目经理签订责任书，明确职责范围、工作内容、质量标准、工作目标。以严密的管理制度、过硬的技术服务，全面履行委托合同及对淄博市临淄区财政局的各项承诺，以优质的服务确保所承办的各项造价咨询任务的圆满完成。（3）定期汇报的承诺1.对在造价咨询服务过程中遇到的重大问题及时向委托单位报告；2.根据业主项目管理例会的时间要求，例会时汇报所负责造价咨询工作的的有关问题；3.工作期间，若有需要，我司每天向业主方汇报上前一天的工作进度情况，提出需要解决的问题，安排下一工作日的各项工作，需设计单位、业主单位解答的问题提前提出，确保工作质量和进度。1.把项目负责人、项目部成员所有人名单及联系方式给建设单位，保持随时联系；2.在工作过程中随时听从建设单位的安排和监督检查，把工作做的细致得当，与建设代表保持天天接触；3.完全服从业主关于工程的总体安排，并努力为之提供便利条件。（4）廉洁自律的承诺1.不接受对方安排的就餐和宴请；2.不参加对方安排的旅游、娱乐和联欢等活动；3.不无偿使用对方的通信工具和办公用品；4.不接受对方任何纪念品、礼品、礼金和各种有价证券；5.不向对方提出与工作无关的要求；6.不在对方报销任何因公因私的费用；（六）服务质量一、质量方针：以质量求生存，以信誉求发展；持续改进质量管理体系，增进顾客满意。1、以质量求生存：质量是企业的生命，不合格的工程造价咨询服务禁止出案。2、以信誉求发展：根据咨询合同要求，按照已成熟的工程造价咨询服务体系，满足顾客对工程造价咨询服务的要求，按合同的各项（二）服务承诺结合贵单位建设项目评审的具体特点，根据我公司多年控制工程造价的经验，提出如下服务承诺：1、若有幸承担该工程评审工作，我公司保证将该工程列为重点项目进行管理,对各种问题的咨询、质疑做到随叫随到；2、我公司保证项目组组长负责整个项目的评审等工作。如中标：我公司将按照合同要求配备相关项目组人员。此项目组成员为在工程造价咨询行业均有五年以上的经验。3、结合本工程特点，所有派驻现场的人员都具有大型工程审计经验及多年的招标控制价及清单编制的经验；4、我公司保证在审计过程中定期征求业主对我方派驻现场人员的意见，随时根据要求进行更换项目负责人或造价专业人员；5、我公司保证对不在现场的人员随叫随到；6、我公司将在现场办公室配备计算机管理系统及预算定额软件，及时处理有关工程造价业务文件；7、我公司保证项目部所有执业人员能够严格遵守《工程造价专业人员执业行为准则》，工作严肃、认真、一丝不苟、热情服务。8、如果我公司有幸中标，保证不随意调整或变更主要评审人员，并将审评审人员的从业资格证留存于建设单位，否则，视为我方违约，建设单位有权解除合同，同时将承担违约责任。9、在审核过程中如有不接受贵单位全程监督或未按贵单位规定的程序和要求实施审计、起草书面文书的行为，经指出仍不纠正的，贵单位有权中止我们的审核任务，同时我们不得收取任何与结算审核有关的审计费用。一）服务响应时限承诺根据《中华人民共和国审计法》和审计署关于《审计机关监督社会组织审计业务质量的暂行规定》等有关规定，为确保我们参与的贵单位的项目审计工作顺利完成，我们郑重承诺：1、自觉遵守业主投资项目评审有关规定，严格执行评审、廉政纪律和职业道德，保守评审秘密和工程资料数据的秘密。2、对我们参与的贵单位组织的评审项目，严格按工程建设项目的有关规定和贵单位的要求实施评审，并自觉接受贵单位的分工、组织、协调、指导、监督和管理，同时按贵单位的质量和进度要求保质、保量、及时地向贵单位提供审计结果以及与审计事项相关的审计资料。3、对在评审期间发现的违法和重大违纪违规问题随时向贵单位汇报，及时向贵单位提供在工程评审中发现的有关问题疑点和线索的书面材料。保证按贵单位规定的格式、要求起草有关评审文书和其他材料报贵单位审核。4、保证参与评审的人员，均具备与评审事项相关的专业知识、从业资格和业务能力，完全胜任所承担的评审任务，未经贵单位允许不再更换评审人员。5、加强工作责任心，妥善保管与建设项目有关各方提供的各类资料，并保证不失。6、如因我单位评审人员的评审质量、廉政等问题而引起的不良后果，我们承担一切法律责任。7、保证在评审过程中如实披露发现的问题，做到客观公正，实事求是，如有违反评审“十不准”和国家规定的执业行为，愿接受贵单位及有关部门按审计署关于《审计机关监督社会审计组织审计业务质量的暂行规定》等规定中的相关条款给予的处理处罚，酌情扣除审计费用并二年内不再被国家评审机关聘用，如有经济犯罪行为，扣除全部评审费用并五年内不再被国家评审机关聘用。8、在评审过程中如有不接受贵单位全程监督或未按贵单位规定的程序和要求实施评审、起草书面文书的行为，经指出仍不纠正的，贵单位有权中止我们的评审任务，同时我们不得收取任何与评审有关的评审费用。二）、质量保证承诺我方信守质量第一的承诺，采取必要措施保证工程评审质量，确保误差率在规定的范围以内。针对贵单位建设项目评审质量保证的主要措施或具体做法如下：1、我公司根据“独立、客观、公正”的原则，制定了切实可行完善的《工程审计业务组织实施方案》；2、以规范化执业实施工程审计，公司严格贯彻执行ISO9001质量管理认证体系,出具经签发的报告书能够切实做到四级复核制，质量控制责任负责制；3、通过公司完善的组织管理和集体智慧使审计结果做到严密、准确。并由评审委员会严把质量关,制定完善的质量考核奖罚制度,以确保业务工作质量。三）服务承诺结合贵单位建设项目评审的具体特点，根据我公司多年控制工程造价的经验，提出如下服务承诺：1、若有幸承担该工程评审工作，我公司保证将该工程列为重点项目进行管理,对各种问题的咨询、质疑做到随叫随到；2、我公司保证项目组组长负责整个项目的评审等工作。如中标：我公司将按照合同要求配备相关项目组人员。此项目组成员为在工程造价咨询行业均有五年以上的经验。3、结合本工程特点，所有派驻现场的人员都具有大型工程审计经验及多年的招标控制价及清单编制的经验；4、我公司保证在审计过程中定期征求业主对我方派驻现场人员的意见，随时根据要求进行更换项目负责人或造价专业人员；5、我公司保证对不在现场的人员随叫随到；6、我公司将在现场办公室配备计算机管理系统及预算定额软件，及时处理有关工程造价业务文件；7、我公司保证项目部所有执业人员能够严格遵守《工程造价专业人员执业行为准则》，工作严肃、认真、一丝不苟、热情服务。8、如果我公司有幸中标，保证不随意调整或变更主要评审人员，并将审评审人员的从业资格证留存于建设单位，否则，视为我方违约，建设单位有权解除合同，同时将承担违约责任。9、在审核过程中如有不接受贵单位全程监督或未按贵单位规定的程序和要求实施审计、起草书面文书的行为，经指出仍不纠正的，贵单位有权中止我们的审核任务，同时我们不得收取任何与结算审核有关的审计费用。7.4服务承诺为保证本项目评审服务工作按照委托方的要求按时保质的完成，以及审核报告的真实、合法性达到本工程项目的评审目标，为委托方提供高品质的服务，我们郑重承诺：一、遵守职业道德1、我们承诺参加本项目评审服务的全体人员遵循独立、客观、公正的工作原则，本着严格评审、热情服务、秉公办事、一丝不苟的态度，按照评审服务合同的要求，根据适合的法律法规和行业工作准则，履行评审服务。2、我们将严格按评审服务约定书履行对委托方的责任，包括评审范围、评审目的、评审时间、评审原则、合同双方的责任与义务、评审报告等。3、我们将随时接受委托方的垂询和监督，在规定的时间内完成委托方交付的委托任务，并确保服务工作的高质量和高效率。4、我们保证，每个评审阶段均在现场进行。在每个评审阶段结束后，将审核报告及被评审单位的书面意见，一并提交委托方确认。5、严格按照质量三级复核制度对评审结果进行复核，保证按照约定时间出具评审报告，保证所出具的评审报告的真实性、客观性、合法性，并对评审质量负责。二、廉洁自律1、严格遵守国家法律法规的有关规定，在评审服务过程中坚持公平、公开、公正和诚信的原则，不损害国家、集体和对方利益，不违反工程建设管理规章制度。2、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，依照合同负责承担评审服务工作。3、不以任何理由安排甲方人员参加宴请（工作餐除外）及娱乐活动，不向甲方单位及个人提供通信工具、交通工具、和高档办公用品。4、不向甲方人员的住房装修、婚丧嫁娶活动、配偶子女工作等安排提供便利。5、不接受甲方人员及其配偶、子女等亲友从事或明示、暗示干涉评审服务工作的要求。三、确保投入人员的稳定性1、我们保证本项目履行评审服务的工作人员均具有丰富的经验和必备的专业知识,能够胜任评审合同规定的评审服务工作。同时，全部工作人员均具有类似建设项目评审服务经验，且信誉良好。2、我们将严格按照投标文件中列示的项目负责人及项目组成人员，保证项目负责人和项目组成员的稳定，确保上述人员根据委托人的业务情况随时提供相关服务。我们因故调整，必须经委托方同意，同时调整后的人员资历和水平不低于原配备人员。3、参加本工程项目评审服务的全体人员将坚持“诚实信用、勤勉尽职”的精神，严格遵循职业道德规范，严守委托方的商业秘密。我们承诺所有评审服务人员不单独与承包商接触（除委托方同意外），不接受承包商及其他任何与工程评审服务有关的礼品和吃请，不要求承包商提供办公场所及设备服务，不向被评审单位提出工程评审以外的其他要求。四、对服务过程及结果保密未经委托人书面同意，我们承诺绝不泄漏与委托人、本项目以及与本评审合同有关的保密资料。目设计、招标投标、合同签订、施工、竣工决算及工程索赔等方方面面。不但涉及到专业知识、经济知识，而且还涉及到更多的法律知识，如果还是一味地注重建设项目后期控制、被动控制，势必造成在工程造价领域市场激烈竞争中的被动局面。目前工程造价业务领域已从单纯的建筑行业工程计价扩展到资产估价、工程经济纠纷鉴定、银行抵押贷款、公司担保等多种业务，这就需要我们的工程造价咨询人员在从事的造价业务中不但通晓工程技术、工程经济与管理知识，还要掌握金融、法律等相关专业知识，具有经济分析预测、项目管理的能力。特别是在工程项目咨询的前期、中期、后期三个阶段工作质量控制的核心和重点环节，必须严格按照行业咨询规则和工程项目咨询程序工作，一丝不苟的严格控制咨询质量。四、服务承诺（一）优惠措施承诺1.1在确保工程质量的前提下，为了节约成本在设计阶段对某些方案或材料进行分析，选择性价比高的方案或材料，在确保工程质量的前提下对节约工程造价提出合理化建议。1.2如贵方需要，对所编制的成果文件进行造价分析。1.3提出材料单价合理定价的方案；1.4根据贵方要求，可以进一步对专业工程进行细化分开编制。（二）履约承诺我方保证按照业主要求的工作范围和内容,遵循国家有关法律法规、规范、规定和标准，在业主的授权范围内，切实履行工程造价咨询的职责，确保工程总造价控制及总体目标的实现；并按本项目合同规定的我方的责任、义务和权利，与工程建设有关方面做好协调及配合工作，提供相关的咨询和服务。2.1我方将全面履行在本服务方案中向业主所做出的所有承诺。2.2我方承诺保持项目团队的完整，并有义务根据业主及工作要求进行相关人力资源的补充；任何对项目团队成员的变动，由我方事先提出书面申请和替补方案，并经业主同意后实施；对于不可抗力原因引起的、无法事先申请的情况，我方将及时通知业主并安排业主认可的替补成员。2.3我方承诺具备本项目所需的行业资质要求，并具有丰富的专业经验、勤勉尽责、恪守职业道德和执业纪律，积极主动依法维护业主的合法权益。2.4我方承诺确保在本工程造价咨询服务中履行与业主约定的工作时间和工作进度，服从业主的时间安排，不以任何理由影响本工程造价咨询的工作时间、工作进度和工作质量。2.5我方承诺按业主授权范围行事，不越权进行代理。2.6我方承诺及时向业主通报服务事务的进展情况，并自觉接受业主的监督。2.7我方承诺保守服务活动中知悉的业主的秘密。2.8我方承诺定期提供工作月报以及必要的阶段性备忘录。（三）重视性承诺3.1严格遵守国家的法律法规，讲究职业道德，诚信经营。3.2建立严密的保密管理制度，对需要保密的委托项目，保证做到项目内容不失密、泄密，否则愿承担由此引起的一切责任。3.3受托项目按委托协议期限评审结束后，我们将及时向业主报送详细评审报告。（四）廉洁承诺A.制定公司规章制度，规范廉洁从审公司专门建立廉洁从审规章制度，用制度约束审计工作的公正廉洁。1、自律规定1.1从业人员与施工单位等利益相关方有利益关系的应当予以回避。1.2从业人员不得以他人名义执业或者纵容他人以自己的名义执业。1.3从业人员要坚持原则，对违反相关法律、法规、规章制度和触犯公司行为禁区的现象，要坚决制止与反对，并及时向公司相关部门举报。1.4从业人员不得迎合任何违背国家法律法规及公司规章的不合理要求，不得为了个人或集体利益而损害国家利益和他人的合法权益。1.5在审计业务中，不接受被审单位红包礼金、宴请、娱乐等消费活动，不报销任何费用，防止利用审计职权、资源以权谋私，不泄露被审单位工作、商业及其他需要保密的事项，忠于职守，以确保公正廉洁，依法审计和审深查透，杜绝因廉洁问题影响审计公正的情况出现。将廉洁建设变成了审计人员的自律行为。审计组在审计业务时，向被审计单位公开作出廉洁从审承诺，并将承诺书在被审计单位公开张贴，使审计工作真正在“阳光”下进行，接受本单位和被审计单位的“双重”监督。2、行为禁区2.1从业人员禁止接受施工单位等利益相关方的吃请，禁止与施工单位等利益相关方私下接触。2.2从业人员禁止包庇、默许和参与施工单位或建设单位弄虚作假，捏造数据等有欺诈、伪造、作假的违规行为。2.3从业人员禁止收受施工单位等利益相关方的现金、礼品、有价证券等礼物。2.4从业人员禁止假借工作所需，向成员企业、施工单位等利益相关方提出不正当要求或报销有关费用。2.5从业人员禁止接受成员企业、施工方等利益相关方提供或资助的参观旅游及营业性娱乐活动。2.6从业人员禁止利用工作便利，在相关工程建设项目中为家属、亲友或他人介绍材料供应、工程分包、设备出租等谋取利益，禁止利用知悉或者掌握的内幕信息谋取利益。2.7从业人员禁止泄漏公司及委托方机密，同时应保守审计工作相关各方的技术和商务秘密。2.8从业人员禁止私自从业和私自出具审计成果文件，未经允许不得从事任何形式的第二职业。2.9从业人员禁止从事任何其它损害公司及委托方利益的活动。2.10对于触犯以上行为禁区的人员，实行“零容忍”，一经发现，按照公司相关制度给予警告、罚款等进行处罚。B.严把审计人员“准入关”首先要重视审计人员的配备工作，要真正将业务过硬、原则性强、道德高尚的人员充实到业务组中。该组的负责人必须为公司中层及以上领导担任。对从事审计工作的人员必须经过业务考核及从业道德规范考核.台格者方能上岗，切实把握好审计人员的“准人关”。C.推行审计人员“问责制”审计人员“问责制“就是对审计人员参加的审计项目要建立项目包干责任制，实行永久责任追究制，审计人员要对其负责的审计项目的完整性、真实性承担永久责任，在具体操作中可以采取公司与审计项目组负责人签订责任状的形式，明确任务与职责，审计项目组再将审计任务分解到人，明确分工，考核到人；这样每个审计人员都做到了责任明确，任务落实，工作中将会更加谨慎、细致，对被审计单位的一些拉拢腐蚀行为也会自觉予以抵制.规避审计道德风险。D.审计人员“回避制”“回避制”就是审计人员参加审计涉及曾经工作过、间隔不到三年的单位以及审计对象系其亲戚朋友时，应当予以回避。审计人员如果在情感上难以把握自己，就难免不出现审计道德风险。因此实行“回避制”能有效地将审计人员从私人感情的纠缠中解脱出来，尽量避免感情用事，出现道德风险的问题。执行“回避制“一是要求审计人员要主动配台，凡是涉及到需要回避的情况时，要主动向主管部门讲清情况，说明原因，自觉回避；二是要对审计人员的工作情况、社会关系情况多作了解.在安排审计任务时掌握主动权，对需要回避的人员在工作安排时妥当处理。E.反商业贿赂建议1、在重点环节、重点部位人员实行预防商业贿赂承诺制，重要岗位人员须与企业签订《反商业贿赂承诺书》。2、所有与本项目有业务交集的供应商、服务商、承包商也必须签订一份《供应商反贿赂/反腐败协议》。3、承诺人/公司应遵循以下职责：3.1严格履行在协议书所承诺的内容；3.2禁止任何形式的商业贿赂行为；3.3自觉接受预防商业贿赂监管小组的管理；3.4若违反协议，服从监督管理小组按有关规定处理。4、在开展治理商业贿赂工作中，公司管理小组与相关部门应加强信息沟通、互相配合。5、开展反贿赂/反腐败活动主要做好以下工作：5.1建立治理商业贿赂领导机构，开展治理商业贿赂工作；5.2设立预防商业贿赂工作举报箱；5.3在落实反贿赂/反腐败的过程中，由公司管理小组到其它部门进行明查暗访，及时了解商业贿赂的苗头，研究开展预防商业贿赂的对策和措施；5.4开展调查研究，掌握腐败行为和商业贿赂的特点、规律，在教育、制度、监督等方面研究提出具体有效的对策和措施，及时解决苗头性和倾向性问题。6、及时处理预防商业贿赂工作中发现的问题。在开展预防商业贿赂工作中，对发现存在的违纪违规问题，须及时制止或处理并向有关部门通报，涉嫌犯罪的应当移送司法机关处理。7、加强对重要岗位人员的监督管理，并将其执行《协议书》的情况作为考察、考核的重要内容和任免的重要依据。8、公司有关部门依据职责权限，对本办法的执行情况进行监督检查，并对重要岗位人员不履行《反商业贿赂承诺书》的行为进行处理或提出处理建议。9、重要岗位人员违反本制度的，应当根据违反行为的情节轻重，依照有关规定给予相应的处理。10、鼓励员工及有业务来往的公司检举揭发腐败行为，检举的受理、调查等各个环节，必须严格保密，严禁泄露检举人的姓名、部门、公司名称等信息，严禁将举报情况透露给被举报人或部门，调查核实情况时，不得出示检举材料原件或者复印件，不得暴露检举人，对匿名的检举书信及材料，不得鉴定笔迹，检举材料不得随意对外借阅。F.反商业贿赂措施1、本公司的任何对外商业活动中，禁止以下行为：1.1违反规定以附赠形式向对方单位及其有关人员给予现金或物品；1.2以捐赠为名，通过给予财物获取交易、服务机会、优惠条件或者其他经济利益；1.3提供违反公平竞争原则的商业赞助或者旅游以及其他活动；1.4提供各种会员卡、消费卡(券)、购物卡(券)和其他有价证券；1.5提供、使用房屋、汽车等物品；1.6提供干股或红利；1.7通过赌博，以及假借培训费、顾问费、咨询费、技术服务费、科研费、研发费等名义给予、收受财物或者其他利益；1.8其他违反法律、法规的行为。2、利益冲突2.1利益冲突的确认：当员工个人利益以任何形式干涉到公司整体利益时，利益冲突就发生了，员工应积极避免个人利益影响员工实现公司整体利益的能力，一般而言，以下所述应视为利益冲突：2.1.1商业竞争：任何员工在职期间都不能应聘于其他与本公司有竞争行为的公司；2.1.2公司机会：任何员工都不能运用公司财产、信息或其在公司的职位来谋求本应属于公司的商业机会。若员工通过利用公司的财产、信息和其在公司的职位，可以获取公司经营范围之内的商机，则员工在追求自身发展机会前，应首先把商业机会让予本公司；2.1.3财政利益：任何员工既不能直接或间接地通过其配偶或其他家庭成员的关系享有其他商业机构的财政利益（权益或其他），若此种财政利益会影响员工在公司的义务和责任表现；亦不能投入其工作时间于其他事务以获得此种财政利益；任何员工不能享有与本公司有竞争业务的公司的权益；若员工职责包括管理和监督与其他公司有业务往来的事务，则不可享有该公司的权益；2.1.4贷款及其他财务交易：任何员工都不能从本公司的重大客户、供应商或竞争者处获得贷款，或个人债务担保，或签署任何私人财务交易；此方针并不禁止与认可银行或其他财务机构发生的长期交易。2.2利益冲突的披露：公司要求员工必须充分披露任何可能引起利益冲突的情形。若察觉到存在利益冲突，或者其他人认为的利益冲突，必须立即向上级领导进行逐级汇报；2.3利益相关方关系处理原则：“利益相关方关系”是指员工与客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工等利益相关者之间的关系。员工应遵循公平原则对待客户、商业合作伙伴、竞争者、监管者以及其他员工。2.4家庭成员和效应：工作场所之外的家庭成员的行为可能会引起利益冲突，员工应向其主管或公司最高管理层汇报任何牵涉到其家庭成员可能引发的利益冲突。3、公司资产的保护和使用3.1员工应保护公司的资产并保证它们仅作为合法的商业目的作有效地使用，因此，疏忽和浪费对公司的利润有着直接的影响；公司资产和资金的使用，无论是为了个人所得还是任何非法或者不当目的，都是被严厉禁止的。3.2为了保证对公司资产的保护和适当使用，每个员工都应：3.2.1多加关心公司财产以防遭遇偷窃，损害和滥用；3.2.2迅速汇报真实的或者可疑的偷窃，损害和滥用公司财产的行为；3.2.3维护所有电子规划、数据、通信及书面文件以防他人不当使用；3.2.4公司财产仅供合法的商业目的使用。4、知识产权和保密4.1员工在履行职责的过程中或通过使用公司的资料和技术资源取得的所有发明、创造性作品、电脑软件、技术或者商业秘密，都应视作公司财产。4.2公司贯彻严格的保密政策，对开展业务时取得的客户、供应商及其他方的信息必须保密；员工被雇用期间，必须遵守所有书面或非书面的保密规则和政策，并且履行适用于其本人的保密义务和责任。4.3除履行与自己职位有关的责任之外，在没有获得公司事先批准的情况下，员工既不应披露、发布或出版商业机密或公司的其他机密性商业信息，也不能使用其职责之外的机密信息。4.4即便于工作之外，员工必须保持警惕，禁止披露公司或者公司合作伙伴的重要信息。4.5员工保密职责在员工与公司终止雇用关系后依然生效，直到公司对外披露这些信息。4.6终止合同时，员工必须返还公司所有财产，包括各类形式的机密信息，不允许保留副本。5、竞争和公平交易：本公司寻求公平和诚实地超越我们的竞争对手。本公司通过卓越的表现而非不道德或非法的商业行为来寻求竞争优势。窃取专利信息、处理未经所有者同意而获得的交易秘密信息，或诱使其他公司的现在或过去的雇员披露该等信息皆被禁止。每位员工和职员尽力尊重并公平对待公司客户、供应商、竞争对手和员工的权利。任何员工或职员都不可通过操纵、隐藏、滥用特权信息、误传重大事实或其他非法的交易行为向他人获取不合理的利益。6、违反规范6.1所有员工都有责任报告任何已知或怀疑的违规行为，包括违反法律、法规、准则和公司政策。此行为并非对他人的不忠表现，恰恰保护了公司和员工的名声和信誉。6.2若知道或者怀疑某种违反本规范的行为，员工有责任立即向公司管理层报告此违规行为，公司会敏感且谨慎地对待所有这些疑问和汇报。6.3公司严禁泄露检举人的姓名、部门、公司名称等情况，严禁将举报情况透露给被举报人或者部门，调查核实情况时，不得出示检举材料原件或者复印件，不得暴露检举人，对匿名的检举书信及材料，不得鉴定笔迹，检举材料不得随意对外借阅。在法律和公司的需要下调查您提出的问题。6.4公司严厉禁止对于检举员工的报复行为，对违规泄漏检举人员信息或对举报人员采取打击报复的人员，将予以撤职、解除劳动合同，触犯法律的，移送司法机关依法处理。G.反商业贿赂承诺为树立企业公司良好形象，全心全意地为委托方服好务，也为促进全体员工诚信从业、廉洁自律，我公司在遵守国家法律法规和公司规章制度前提下制定以下廉洁执业制度：（1）遵守职业道德准则，履行相应的社会责任，维护社会公众利益。（2）执行各类咨询业务时，应当恪守独立、客观、公正的原则。（3）保持应有的职业谨慎，保持和提高专业胜任能力，遵守业务准则，做到勤勉尽责。（4）履行对委托方的责任，对执业过程中获知的客户信息保密。（5）执行咨询业务时应当保持独立性，不得因任何利害关系影响客观、公正的立场，公司和执业人员要做到：①不得与委托方及其他相关各方存在专业服务收费以外的直接或重大的间接经济利益；○2不得与委托方及其他相关各方存在密切的经营关系或雇佣关系；○3执行项目的人员不得在委托方及其他相关各方的公司兼任任何职务；（6）不以任何理由接受施工单位方提供的宴请、娱乐等活动，不接受施工单位人员赠送的回扣、礼金、有价证券、贵重物品和好处费、感谢费等。（7）不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。（8）对于发现的违反廉洁制度的行为均有责任及时向公司或其上一级领导反映，不得隐瞒不报。（9）公司定期由组织人事部对员工进行职业道德教育，各级业务领导对廉洁事宜应起到示范作用，对所辖员工应经常强化其职业道德意识。员工廉洁行为的执行情况由公司组织人事部负责监督，每年末向所有员工获取其遵守廉洁制度的书面确认函。（10）对员工发生违反廉洁制度的行为，应当视情节轻重，给予谈话提醒、公开通报批评、限期整改等惩戒，同时给予经济处罚。对情节严重者公司将予以除名。（五）保密承诺1、保密承诺为了树立“保密责任重于泰山”理念，将保密工作与涉密业务工作同计划、同部署、同检查、同总结。认真做好涉密业务咨询服务的保密工作，确保涉密业务的秘密安全。第一条加强领导，建立涉密业务咨询服务的保密责任机制。单位坚持把保密工作摆在突出位置，积极为保密工作开展提供有力的组织保障和物质保障，提高了保密工作水平。第二条成立保密工作领导小组，成立了以总经理为组长，为项目负责人副组长，项目部人员为成员的保密工作领导小组。各部门负责人和兼职安全保密管理员为涉密人员，规定保密领导小组组长是保密工作的第一责任人，涉密人员为具体责任人，签订保密责任书，确保责任签订具体到个人。第三条健全工作机制，保密工作领导小组定期召开涉密工作会议，部署日常工作，组织保密检查。小组召开保密工作专题会议，听取保密工作汇报，及时解决保密工作中遇到的困难和问题。第四条是加大资金投入，加强涉密场所的建设，加装防盗门、防盗网和防盗报警装置，购买由国家主管部门授权测评机构检测的保密产品，为做好保密备案工作提供强有力的物质保障。第五条加强教育，提升泄密防范能力，根据保密形势的发展需要，采取多种方式，对全体涉密人员开展经常性保密教育。第六条开展保密形势教育，进入涉密业务咨询服务前，及时向参加咨询业务的涉密人员开展保密教育及进行保密工作部署，使涉密人员充分认识到当前保密工作的严峻形势，自觉增强保密工作责任感和紧迫感。第七条开展泄密警示教育，选取典型泄密案例进行学习、宣讲、讨论，使涉密人员充分认识泄密事故会给国家、单位、个人带来巨大的损失和危害，自觉增强保密防范意识。第八条开展保密知识教育，通过开展保密法律、法规及保密知识集中学习、保密知识讲座等多种形式加强涉密人员的保密知识教育。第九条提高保密意识，开展保密法及相关涉密人员保密管理制度的专题培训，普及保密法律法规及相关职业操守，扩大宣传、巩固成果，与全体涉密人员签定保密责任书，规范员工自觉遵守国家保密法律法规及公司的各项涉密管理制度。第十条加强管理，消除泄密隐患漏洞，强化制度管理，督促涉密人员按章办事，严防泄密。强化目标管理。将保密工作开展情况作为业务部门的年终考核重要依据，进一步加强对保密责任落实情况督促检查。彻底杜绝失密、泄密。第十一条严格执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”原则，结合岗位责任制度，把责任落实到具体部门、具体岗位和个人，强化重点管理。把涉密计算机和移动存储介质作为保密管理的重中之重。第十二条对所有涉密计算机、移动存储介质、及办公自动化设备存储，建立统一台账制度，严防涉密存储介质公私混用、涉密计算机与非涉密计算机之间交叉使用，彻底杜绝失密、泄密事故的发生。建立健全保密责任制及相关涉密信息安全保密制度，保证相关涉密资料、数据的安全不外泄。2、保密纪律（1）凡涉及国家秘密或工程秘密的审计事项不得在公开场合议论。（2）属于被审计项目秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由项目部部门负责人委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑操作人员负责保密。（3）审计工作中涉及被审计施工单位项目造价秘密或工程成本及施工方案秘密的电脑、笔记本及其他相关存储介质不得私自带回家中。（4）涉及工程审计秘密的纸质审计材料应妥善保管，不得随意摆放。（5）凡涉及被审计单位工程量清单、工程报价、计量、工程变更、工资奖金分配方案、财务帐目、会议记录、投标文件等均属保密范畴，任何人不得对外泄露。（6）“保守机密，慎之又慎”。保守项目部机密，是造价咨询部全体职工的神圣职责和应尽的义务，务必做到：不该问的机密，绝对不问；不该说的机密，绝对不说；不该传的机密，绝对不传。不对家人及亲友谈论机密事宜，不携带机密资料进入公共或娱乐场所。对机密资料，必须妥善保管；档案柜必须上锁，如有丢失，以泄密论处。（7）项目员工离职时，应及时将所有有关项目审计活动有关的文件、记录或材料交给部门指定人员，不得以任何方式带离造价咨询项目不或泄露给任何第三方。（8）项目部工作人员发现项目秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告公司总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。标全面实现，满足委托人需求。3、动态掌握市场状况和政策变化，第一时间与委托人方面交流沟通，根据动态变化，提供应对方案，对可能影响项目建设的重大调整，制定风险防范预案，供学校方面决策参考。4.我方保证按照招标文件规定的时间完成咨询任务，严格遵守并执行合同约定，切实履行合同约定的全部责任和义务，维护相关各方的合法权益，按时保质完成工作，在接到委托通知书后24小时内按规定按规定办理承接委托事宜（除需回避事项外）。若因我公司原因在合同约定期限内未完成工作或无正当理由延期，我公司愿承担全部责任和由此造成的相应损失。5.持续提升咨询队伍整体素质和道德修养，拒绝参加一切可能影响职务行为公正履行的活动。九、服务承诺1、我公司严格遵守委托人规定的时间，在规定时间内提交服务成果，若因我公司原因造成服务成果不能按时提交、工作失误或资料外泄，我公司愿承担全部责任。2、我公司对提交的方案的真实性、准确性负责。3、若我公司中标，严格服从委托人管理，积极完成委托人委托的任务。4、严格遵守国家的法律法规，恪守职业道德，诚信经营。5、严格遵守并执行合同约定，切实履行合同约定的全部责任和义务，维护相关各方的合法权益，按时保质完成工作。6、遵循执业规范，依法、客观、公正的开展咨询服务，切实履行咨询合同约定的全部责任和义务，做委托人的忠实顾问。7、坚决抵制咨询活动中行贿受贿、人情关系等腐败交易行为和不正之风，所有工作人员不得以任何形式给予委托人或接受利害人的有价物品和任何其它好处，自觉接受社会各界监督，保证咨询队伍的纯洁、健康。8、主动与委托人全面沟通，准确把握委托人要求，并根据工作目标，提出合理化建议，供委托人决策。9、认真听取委托人的意见和建议，制定相应措施，确保目标全面实现，满足委托人需求。10、遇到问题第一时间与委托人沟通，提出有效解决方案，及时高效解决项目造价咨询工作中存在的问题。11、动态掌握市场状况和政策变化，第一时间与委托人交流沟通，根据动态变化，提供应对方案，对可能影响项目建设的重大调整，制定风险防范预案，供委托人决策参考。12、充分发挥长期积淀的社会资源优势，协助委托人协调相关关系，确保全面实现工作目标。13、及时为委托人提供阶段性成果或专项书面成果或说明。14、结合合同管理经验，对施工合同履约过程中可能出现的风险，事先制定防范预案，并在项目建设过程中监控执行，避免经济纠纷和可能发生的索赔情况，提出风险规避建议供委托人决策。15、我方保证按照招标文件规定的时间完成咨询任务。16、咨询成果在规定时限内一次性通过相关部门的审核。17、拒绝公司外的任何人利用公司名义开展业务，所有参与服务的人员，均为我公司在职员工。18、不以任何理由或借口，接受利害人邀请外出旅游和进入营业性娱乐场所。19、不向相关当事人索取约定服务费之外的不正当利益。20、咨询成果误差控制在±1以内。21、不为谋取私利擅自与利害人就工程价格、设备价格、品牌等进行私下活动、商谈或者达成默契。22、坚决恪守公开、公平、公正和诚实信用的原则，严格按法律程序开展咨询工作，杜绝一切违法违规行为，不弄虚作假。23、持续提升咨询队伍整体素质和道德修养，拒绝参加一切可能影响职务行为公正履行的活动。24、不带个人偏见，尽职尽责为委托人提供帮助，不作任何有损委托人利益的事情。25、保守在业务活动中知悉的国家秘密、本单位工作机密和委托人、其他当事人的商业秘密，保密义务不受时间限制。26、主动接受、配合纪检监察部门的监督检查。十、质量承诺1工作成果精度标准1.1工程量计算误差率不大于1%。1.2工程结算审核偏差率在±1%以内。2工作成果编制标准2.1编制人员符合专业要求。2.2取费程序、规费费率、措施费费率等按省、市造价管理部门相关规定执行。2.3人工工日单价按照省、市造价管理部门当期发布的综合工日单价执行。2.4主要材料价格按照批价及合同约定执行。2.5工程类别划分按照省、市造价管理部门相关规定执行。2.6出具的成果文件经三级审核并签署意见，签名、印章、日期齐全。2.7以经登记标识的施工合同作为计价依据。2.8成果文件包含的工程内容与施工合同的约定相符。3成果归档标准3.1项目组对项目档案的真实性、完整性及归档整理工作负责。3.2成果输出一周内，项目负责人组织完成档案资料整理并转交档案管理员。4工作总结标准4.1项目完成后，进行工作总结，重要项目编写工作总结报告。4.2工作总结由项目负责人主持，项目组成员及相关人员参加，特殊项目邀请公司相关领导参加。4.3工作总结内容：结合项目运营过程中的实际情况，由项目组成员分别就工作时限、咨询质量、沟通交流、专业知识以及其他有关方面进行回顾总结，查找不足、总结亮点。4.4项目负责人负责组织编写工作总结报告。十一、保密承诺1、在造价咨询过程中有很多信息需要在一定时段内甚至是长期保密的。保护委托人利益，加强重要信息与技术的保密工作，防止委托人机密外泄造成损失是十分必要的。保密工作应坚持积极防范，突出重点，遵守有关保密规定和纪律要求，承担保密任务，确保信息按规定不外泄。2、不将在本次造价咨询过程中获得的关于委托人及与本项目相关的任何信息向第三方透露。3、不将委托人的信息在自己的组织内流通，除非是开展造价咨询业务之需。4、不为自身利益或任何其他各方的利益而使用委托人的信息。5、造价咨询所提供的所有资料仍为委托人的财产，且委托人要求时立即归还原件和所有据此制作的副本。十二、服务承诺保障措施1、制定廉政管理制度行审核计算，审查是否按图纸及合同规定全部完成工作，认真核实每一项工程变更是否真正实施，该增的增，该减的减，实事求是。实行工程结算复审制度和工程尾款会签制度，确保工程结算质量。3、质量承诺及保证措施①我公司承诺造价咨询工作质量符合国家及行业现行相关标准和规范规定，成果资料完整、真实、准确、清晰有据，确保工程造价咨询成果不出现重大偏差（超出以下标准均为重大偏差），工程造价咨询成果能满足施工要求并能通过评审。工程量清单及拦标价审核偏差控制在正常范围内，若超出以下偏差，我公司愿接受招标文件及合同规定的相关处罚：已完工工程的造价咨询结算审计误差率控制在±2%。a.若我公司提交的工程造价成果文件达不到合同规定的质量要求，格式不准确、深度未达标，应另行整改，直至达标为止。咨询人应负责修改完善，委托单位不另行支付咨询费次而给委托人或建设单位造成损失，承担赔偿责任。b.若造价咨询人员有弄虚作假、玩忽职守的情况，每发现一次，处以违约金2000元，造成损失的，按照合同约定进行赔偿。违约金和赔偿金从咨询服务费中扣除。c.若我公司出具错误数据报告或错误结论，造成经济损失，由此产生的责任由我公司承担，并按照合同约定进行赔偿。d.若我公司受合同双方以外的不恰当因素的干扰，所出具的数据不具有公正性，由此产生的责任由我公司承担，如造成工程直接损失的由我公司承担。e.若我公司的服务不能达到委托单位要求，委托单位有权解除合同，由此造成的损失由我公司承担。②服务质量保证措施：a.人员素质保障接受项目委托后，根据项目特点和具体情况确定具有较强业务能力、丰富实践经验、熟悉国家及地方的法律法规和相关政策、具有较高的综合素质和组织能力的造价工程师担任项目负责人，全面负责项目造价咨询服务，并配备与项目行业相适应的具有专业胜任能力的工程造价人员组成工作小组；必要时聘请有关专家参与具体工作，从人员组成上保证工作的顺利进行。b.方案保障实施方案是整个工作的指导和规范，是造价成果总体质量的基础条件。接受委托后，及时制定详细的、具体有效的造价咨询工作方案计划，在工作的各个阶段和环节认真贯彻执行；c.资料保障完整地收集所承担项目的所有资料，如出现资料不全、无资料等情况，必须及时提出索要，在不能取得有关资料时，及时反映告知项目负责人，并在报告中特别说明情况，或将会产生的影响结果予以说明；d.法律法规保障造价咨询工作政策性强，必须依法进行，避免重大质量事故。必须严格按照《合同法》、《招标投标法》、《工程建设项目施工招标投标法》、《山东省工程在建咨询业务操作指导规程》、《山东省建设工程造价管理办法》、建设行政主管部门的相关规章制度以及山东省补充规定进行每一项工作，不得避重就轻，避实就虚、回避问题，工作中出现的每一个问题，都必须根据问题性质大小，逐级汇报，不隐匿问题，对所出现的具体问题，必须做耐心细致的工作。不能主观臆断，也不能姑息迁就。必须以事实为依据，法律法规为准绳，从而做到定量有根据，定性有依据。2、服务承诺2.1项目实施阶段服务承诺2.1.1树立“诚信为本，操守为重”的执业理念。“诚信”是工程造价咨询单位、每一名注册造价师、每一名造价咨询人员的责任。在执业过程中，我们始终以维护社会公众利益为己任，把社会公众利益放在首位，切实发挥注册造价师维护社会公众利益的职责，促进社会经济的全面进步和行业的长远发展。我们要严格遵守国家法律法规、审计准则和职业道德准则，勤勉尽责，自尊自律，诚实守信。成立咨询服务项目部，内设项目负责人、外勤主管以及审计员，各司其职，实施各项审计程序，对被审核单位进行内部控制制度的评价以及风险评估，就审核项目提出审核意见。2.1.2强化质量控制，提高执业水平。坚持“以质量求生存，以信誉求发展”，不断完善工程造价咨询单位内部管理，加强内部质量控制，不为获取利益而随意删减执业程序、简略取证工作、发表不当意见、出具不实报告，认真执行三级复核制度，严格控制执业风险，向社会公众及政府部门提供具有公信力的业务报告。在审计（审核）项目开始前，拟定总体审计策略，在业务约定的时间内按时按质完成审计（审核）程序、出具审计报告，绝不浪费被审计单位及工程造价咨询单位的人力、物力、财力。2.1.3在实施审计程序时，高度保持审计人员的严谨性、勤勉尽责，认真复核、加计数据，通过项目组内部复核、公司项目质量控制复核和主任造价师终级复核程序严格控制误差率，确保成果文件的客观公正及公允性。自觉接受社会公众和政府有关部门的监督。如有违反，我们愿接受招标人及协会和监督部门的处罚。2.2办公环境及软硬件设施投入我公司承诺，无论咨询项目投资额多少，项目咨询服务中，造价咨询项目部至少须按以下装备配置：2.2.1提供工程车辆一部，随时服务于项目部需要（公司车辆不足时，项目部自行解决公务用车，公司按规定予以承担相应费用）；2.2.2项目部咨询人员每人均须配备笔记本电脑1台，预算软件必须使用正版软件；2.2.3项目部配备打印机至少1台；2.2.4如委托人需要，在委托人指定范围、地点，设立项目部临时办公室，提供造价咨询服务。2.2.5如业务需要，随时增配现场项目部办公人员、办公座椅等办公人员、设施和家具。2.2.6如业务需要，公司将免费提供招投标服务场所，提供配备齐全的开标室、评标室、投影仪，展示台、录音笔、摄像机、照相机、复印机、打印机等专用设施以满足委托人的各类需求。2.3在工作纪律方面我公司承诺2.3.1严格执行委托人及相关部门内部管理制度和工作保密制度，未经允许，不向任何单位和个人透露与评审项目有关的各类秘密；2.3.2对违犯委托人及相关部门保密规定及廉政纪律者，坚决按本公司内部《违纪违规处罚条例》相关规定予以处理；2.3.3所有项目参与人员，须与公司内部签订本项目“造价咨询廉政自律协议书”，坚决杜绝吃请、收受礼品现象，发现一次不良行为，我公司主动向业主交纳罚金5000元，并按所收礼品价值的10倍处以罚款，请业主予以监督；2.3.4对于给委托人等相关部门造成经济损失的，我公司将积极配合，接受相应处罚，触犯刑律的，我公司亦将依法交由司法部门予以处理；2.3.5建立健全项目部廉政自律自我约束机制，坚决杜绝吃、喝、拿、要等不良行为。对于违规违纪者，按《廉洁自律协议书》及公司《违纪违规处罚条例》相应条款予以执行，同时接受委托单位、承建单位等相关部门的监督、监察；2.4后续咨询服务内容、承诺：为维护委托人的政府形象及评审成果的准确定、合法性，在后续咨询服务工作中，我公司承诺：2.4.1完全响应招标文件中对投标人的一切要求，服从委托人在服务质量、服务时间、工作纪律等方面的各项要求；2.4.2咨询项目完成后，定期到对委托人业务进行回访，协助委托人处理咨询项目出具成果文件后所应办理的其他事务；2.4.3本公司对造价咨询项目部所出具的成果文件承担相应的法律责任；对委托人在造价咨询项目中所涉及的经济诉讼，公司将义务提供业务支持与帮助，必要时可派专人协助委托人应对诉讼；2.4.4公司作为投资评审项目部的主管部门，对项目部在评审工作中所需一切资源无条件予以满足；2.4.5鉴于本公司多年来多次参与政府投资项目的审计工作，对政府投资项目审计有着丰富的审计经验，我公司承诺，本次投标无论是否中标，本公司都将一如既往地为招标人提供造价咨询服务。2.4.6后续咨询服务工作中，公司将在人员、车辆等方面给与最大的支持，食宿均由公司承担，绝不以此向委托人索取任何费用；2.4.7在时间安排上，除审计方案中所有承诺，公司还承诺无偿为委托人提供业务范围内相关咨询服务，最大程度的为委托人提供工程造价方面的技术支持。询资料。二、保守公司秘密1、工程造价咨询人员不得擅自将本公司工程造价咨询依据资料外借和复印。2、工程造价咨询人员查阅有关的工程造价咨询档案，须经本公司业务负责人同意办理相关手续后方可查阅。3、工程造价咨询人员不得泄露本公司开发重要社会活动的情况。4、工程造价咨询人员除非接受有关主管部门或协会检查不得将本公司的造价管理制度、操作规范、工作底稿范本等科研成果提供或泄露给本公司以外的单位或个人；在与同行经验交流，或向公开媒体投稿时应就披露的内容事先征得负责人书面同意，除工作需要，不得将上述资料私自带出公司，不得擅自复制、抄录。5、工程造价咨询人员不得泄露本公司的工作方针、经营原则、发展规划及有关经济活动和内部掌握的政策和策略。三、本公司工程造价咨询人员均应遵守执行本制度。组织保证措施一、遵守职业道德（1）我们承诺参加本项目的全体人员依据《工程造价咨询单位执业行为准则》、《造价工程师职业道德行为准则》的规定执行及相关规章制度，并遵守委托方相关付费标准及规定，遵循独立、客观、公正的工作原则。本着严格工作、热情服务、秉公办事、一丝不苟的原则，按照合同的要求，根据适合的法律法规和行业工作准则，履行造价咨询服务。（2）我们将严格按业务约定书履行对委托方的责任，包括范围、目的、审原则、合同双方的责任与义务、审价报告等。（3）我们将随时接受委托方的垂询和监督，在规定的时间内完成现场审价并及时与委托方交换意见，以保证服务工作的高质量和高效率。（4）严格按照质量三级复核制度对审价结果进行复核，保证按照约定时间出具报告，保证所出具的报告的真实性、客观性、合法性，并对审价质量负责。二、确保投入人员的稳定性地址：山东省烟台市莱山区港城东大街1295号百伟国际大厦20、21层，22（1）我们保证派到本项目履行服务的人员均具有丰富的经验和必备的专业知识,能够胜任合同规定的服务工作。同时，全部审价人员均具有类似建设项目造价咨询服务经验，且信誉良好。（2）我们将严格按照投标文件中列示的人员派出项目负责人及项目组成员，保证项目负责人和项目组成员的稳定，确保上述人员根据委托人的业务情况随时提供相关服务。我们将在审价工作开展前将主要人员报委托方认可后实施，因故调整，必须经委托方同意，同时调整后的人员资历和水平不低于原配备人员。同时指定一名授权代表与委托人的授权代表建立工作联系。（3）我们在保证项目组人员实力的同时，将为本项目配备充足的硬件设施，为项目组每位成员配备电脑一部，广联达计价软件若干及相关先进办公设备，以保证结果的准确性和工作的高效率。（4）参加本工程项目的全体人员将坚持“诚实信用、勤勉尽职”的精神，严格遵循职业道德规范，严守委托方的商业秘密。我们承诺所有参审人员不单独与承包商接触（除委托方同意外），不接受承包商及其他任何与工程审价有关的礼品和吃请，不要求承包商提供办公场所及设备服务，不向被审单位提出工程审价以外的其他要求。三、严禁出现拒绝服务的情况我公司承诺中标后不因项目小且复杂拒绝服务；不转让合同、不分包合同，独立、完整地完成委托任务。四、对服务过程及结果保密未经委托人书面同意，我们承诺绝不泄漏与委托人、本项目以及与本合同有关的保密资料。五、造价咨询服务项目的信息管理为了更好地服务项目工作，公司建立符合质量体系流程的信息管理系统。在咨询项目的生命周期内，对产生的各类信息和文档悉数予以标识和数据采集，这不仅方便了项目造价工程师对项目情况的掌握，也为其它项目在实施中对类似项目各种经验数据的再次利用提供了完备的平台。公司信息系统包涵了项目管理、业务流程管理、知识管理和价格信息（各类建材、机电设备价格，供应商名录）管理、文件控制等各方面内容，基本实现公地址：山东省烟台市莱山区港城东大街1295号百伟国际大厦20、21层，23司各类信息资源的数字化。（1）建立造价信息管理模块对于工程造价咨询企业来说，“准”、“真”是最关键、最重要的两个字。“准”是指工程量计算的准确，结果清晰无误，这是对造价工程师最基本的要求。“真”则指材料价格的真实性。造价信息的来源分为以下四类：市标准定额总站发布的基准价造价工程师的历史经验市场询价各类价格信息网站造价信息管理模块的主要功能是将四类来源分散的造价信息经审核后，通过信息平台技术整合起来供造价工程师使用。避免了来源不同的造价信息对造价工程师进行价格判断时产生误导，也进一步提高了价格确定的准确率和有效性。（2）为项目度身订制造价控制数据库公司根据工程造价控制的特点，建立工程造价控制数据库，以项目投资控制目标，认真准确编制相应的预算书，严格控制变更，准确审核结算，协助制止不合理、不合法的费用支出，为建设单位节约建设资金。六、制度落实（1）回避制度根据对工程项目的了解，对于与项目有任何利害关系的执业人员均不得入选本次审价项目。（2）工作定期报告制度现场项目小组成员做好日记，及时上报一次工作内容、结果及问题，对于现场难以确定的重大事项应随时以书面文件上报，项目领导小组应在及时予以回复。七、充分准备（1）周密计划。充分了解建设项目情况，收集相关资料，制订实施方案及具体计划，并报公司审核。所有工作的开展须以经审核同意后的方案为基本依据，以设计文件、招标文件、合同文件、施工文件、监理文件等作为具体从事跟踪审价的依据，严格地址：山东省烟台市莱山区港城东大街1295号百伟国际大厦20、21层，24按照实施方案确定的内容和时间，本着独立、客观、公正、公平、公开的工作原则，开展审核工作，从而达到对所跟踪建设项目的全过程的动态控制管理。（2）高端配置。为了更好地服务好项目，我公司将从计算机等硬件资源上准备充分，使该项目达到计算机使用率100%。同时发挥我公司多年执业和广泛客户群积累的数据库信息系统优势，为业主在建设过程中进行方案比选、材料优用等方面提供方便、快捷、准确的建议，使项目投资性价比达到最高。八、所提供服务方案的服务能力保障措施我公司具有较长的造价咨询服务从业经验，有突出的技术优势、有强大的人才资源、有丰富的造价经验，有健全的组织机构和严格的管理制度，有业务开展的各项保障措施，是一所整体素质较高的专业化工程造价咨询公司。总体服务情况如下：1）完善的服务咨询体系：经过多年的市场磨练和业务实践，我公司在咨询业务方面建立了一套为委托方提供全方位、全过程服务的咨询体系：工程开展前的咨询服务——招投标阶段咨询服务——施工期间咨询服务——竣工决（结）算及竣工后评估等服务，其中合同管理及成本控制是重中之重，始终贯穿各阶段，在为委托方提供服务的过程中，及时做好人员和设备调配、及时掌握现场第一手资料、及时提供优质的造价咨询成果文件以及做好保密工作是必不可少的。2）我公司具有较强的抗风险能力：注册资金1200万元，是省、市两级“重合同、守信用”企业，先后荣获山东省首批诚信示范企业，2008年首批全国建设信用诚信企业和全国政府放心、用户满意先进单位称号，2010年、2011年烟台市工程造价咨询先进单位称号，所以我公司是烟台市成立最早、实力最强的公司之一。3）具有处理审价业务的丰富经验：我公司造价咨询部成立有十多年，先后多次承担了结构类型复杂的、投资规模较大的项目的审价工作。涉及的专业方面广泛，不限于房屋建筑工程、市政工程、水利工程，通过多年的服务我公司在审价方面已积累了丰富的经验以及实际业务解决和协调能力，对审价过程中出现的难点和重点，我们都能迅速地拿出可行的技术方案，能独立、公正、科学的解决问题，并采取积极主动的态度，去推动业务的进展。地址：山东省烟台市莱山区港城东大街1295号百伟国际大厦20、21层，254）造价人员操作能力强，沟通能力到位：我们的造价人员不单单有较强的软件操作能力和计算能力，也有丰富的技术经验，这得益于我们经常性开展的培训教育和业务实践很有大关系，他们能及时根据经验，结合实际现场，发现图纸、结算资料存在的问题，及时地将问题暴露出来，并积极主动的与各方沟通，并会找到问题解决的办法，及时化解矛盾，真正做到事事想在前面，为委托方分担解忧。5）严谨的工作态度、较高的质量保证率：公司有严格的管理制度，有严格的质量保证措施，有规范的执业行为准则，有良好的道德职业素质教育，目前员工已形成良好的工作作风，不吃拿卡要，不弄虚做假，严格按规范、标准、制度来执行，因此我们公司出具的造价咨询成果文件出错率至今为零。6）有规范的三级复审程序：为保证最终结果的准确，防止业务出现重大偏差和减少失误，我公司专门成立了业务复核组，由经验丰富的注册造价师担任，负责对每一项业务进行过程跟踪和复核，随时发现问题，解决问题，争取使每一个项目做到有理有据，结果准确。7）各种专业人员配置合理：我们公司对建设工程的各个专业都比较熟悉，比如：土建专业、装饰专业、安装专业、市政专业、园林专业、水利专业等都有专职的部门和配备高水平的专业人员，能有效的开展业务，我们不但为招标人提供预结算审查工作，还能深入到现场，为招标人解决实际问题，这得益于我们有各类齐全的专业人才。8）工作环境宽敞优良、业务设备种类齐全：目前公司营业面积近1700平米，办公设施齐全，工作环境优良，这有利于公司、员工业务的开展；同时为保证业务快速开展，我公司还配备了齐全的专业设备：软件采用四家知名软件公司软件，适用全国范围、山东省范围的业务开展，满足各种专业、各种计价方式；另外专业工具书、台式电脑、笔记本电脑、复印机、传真机、车辆、录象机、照相机等配备充足，完全满足委托人的服务要求。10）有完善的各项管理规章制度：我公司先后依法制订了各项管理规章制度，职责分工制度、财务管理制度、档案管理制度、教育培训管理制度、执业质量控制制度、预结算审查管理制度、预结算复审管理制度、保密制度。各种措施并举，明确审价人员职责和分工，进一步加强了审价质量和服务质量。地址：山东省烟台市莱山区港城东大街1295号百伟国际大厦20、21层，2611）有规范的执业行为准则：我公司严格遵守国家和地方的法律、法规及有关规定，依据造价咨询管理办法以及有关行业规定依法开展业务，自觉接受上级主管部门的业务指导和监督检查，自觉维护行业规定和遵守纪律，严格自律、公平公正、科学守信的开展业务，认真履行合同，努力创造社会效益，并以高质量、守信誉、优质服务赢得了各方好评。12)有良好的社会信誉和口碑：我公司自开展造价咨询业务以来，一直本着“守法、诚信、公正、科学”的准则，遵循“质量第一、服务至上”的企业宗旨，凭借先进的技术、丰富的经验、严格的管理和真诚的服务赢得了良好的社会信誉和口碑。九、服务及现场配合响应及时性保证措施为了履行造价咨询合同，按期提交各种成果报告，我公司将采取一系列有效措施，使全过程服务及现场配合及时性得到有效控制。1、根据工程工期及进度情况编制切实可行的全过程服务总进度计划表、阶段性进度计划表和进度作业计划。在编制计划时，加强与建设单位和施工单位等相关单位的协作与配合，使全过程各个阶段工作进度计划积极可靠。2、认真实施全过程各个阶段编审进度计划，力争全过程各个阶段编审工作有节奏、有秩序、合理搭接地进行。3、由项目负责人、专业负责人组成计划执行督导小组，定期检查计划的执行情况，并及时对全过程各个阶段编审进度进行调整，使全过程各个阶段编审工作始终处于可控状态。4、每周由项目负责人组织现场协调会，通报各自进度状况、存在的问题及下周工作安排，解决在预算控制价编审工作过程中的相互协调配合问题。5、对于某些未曾预料的突发变故或问题，项目负责人还可以通过发布紧急指令的办法，督促有关项目组采取应急措施维护全过程各个阶段编审工作的正常秩序。6、坚持按基本工作程序办事，不断分析总结全过程各个阶段编审工作进度控制经验，逐步提高控制水平。7、项目负责人应随时整理进度资料，做好进度记录，及时与建设单位相关人员沟通，定期向建设单位提交全过程各个阶段编审工作进度报告。地址：山东省烟台市莱山区港城东大街1295号百伟国际大厦20、21层，27二、服务承诺1.服务承诺我公司恪守质量第一的原则，秉承“服务到位、精确到分”的工程造价咨询理念，做到“专一项目、全程服务”。根据本工程的实际情况，确保各项建设目标的实现，我公司将以雄厚的技术力量、专业的人才队伍、成熟的成功经验、规范化的工作制度规范化执业，各项工作进度严格控制在采购人规定的时间之内，确保各项工作目标符合采购人要求。我公司在参加本次采购项目活动中，作出如下服务承诺：（1）完全响应征集文件；（2）完全响应采购人的服务需求、职责要求并及时快速开展工作；（3）服从采购人的工作安排和管理，接受监督考核，项目管理机构人员保证随叫随到（2小时内），按照采购人要求时限提交相应的成果及有关技术资料，并提供相应的后续服务；（4）评审误差率在±2%范围内；（5）质量目标：合格；服务成果应符合《建设工程造价咨询成果文件质量标准》（CECA/GC7-2012）、《建设工程造价咨询规范GB/T/51095-2015》、淄博市临淄区财政局有关评审工作规定；（6）严格执行国家有关规定和财政部门相关操作规程；（7）加强对项目组成员工作纪律、职业道德和廉洁自律等方面的管理；（8）根据采购人的实际工作需要，无偿提供日常咨询等相关服务；（9）加强对项目组成员的保密工作的意识，凡属于保密范围的一切数据和文字资料，均须妥善保管、不得遗失；（10）我司承诺入围后选派有经验、认真负责并且数量足够的工程造价专业人员组成项目工作小组，为采购人提供优质、高效的评审服务；其他服务质量承诺如下：1.执业质量是本公司取得社会承认的前提、核心、保证，是关系本公司生存与发展的头等大事，全体从业人员必须象保护自己的生命一样，保证执业质量。我公司保证项目部所有执业人员能够严格遵守《工程造价专业人员执业行为准则》，工作严肃、认真、一丝不苟、热情服务，能够恪守独立、客观、公正的原则，遵守法律法规和造价、会计业务的准则，具有良好的职业道德。2.把执业质量作为检验执业人员工作能力、业务水平、职业道德以及贡献大小的重要依据和条件。3.对各专业工程师进行绩效考核，对工程师的服务进行全面考核。4.质量控制体系。5.建立严格的质量控制体系，保证本公司的执业质量，建立技术总负责人领导下的分工负责制予以保证。6.对本公司出具的每项业务报告均实行三级复核制：（1）项目负责人为一级审核主体，负责组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案，核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件运用是否准确。动态掌握本专业咨询业务实施状况，协调并研究解决存在的问题。（2）评审组为二级审核主体，项目负责人负责及确定各专业界限，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究解决存在的问题。根据咨询实施方案，有权对各专业咨询工作进行调整和修改并负责统一咨询业务的技术条件，统一技术经济分析原则。（3）技术总负责人为三级审核主体，技术总负责人负责审核人员、校核人员、编制人员之间的技术分歧意见，对审核的咨询成果负责，同时总负责人协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系，对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量控制程序、方法、手段进行调整。第二节、服务承诺一、确定项目后人员及审计措施及承诺1、服务措施我单位有幸中标确定项目后，承诺我们将采取以下措施：（1）如中标，本标书内提供的项目人员不在其它投标项目中使用。（2）项目负责人、技术负责人不在担任其它项目的项目、技术负责人。上述人员派驻公司总工办工作。（3）项目人员全部参加公司关于政府财政投资项目评价培训，有确定项目后不再需要培训，可立即进场工作。（4）项目人员及我公司联系人24小时通讯畅通。（5）项目主要人员配备车辆、提供食宿，保证交通顺畅，保证项目工作的顺利开展。2、人员预算及审计承诺我们承诺：在接到具体评价任务2小时内项目人员到场。二、效率及承诺1、效率措施：（1）接到评价任务后，制定详尽的实施方案、计划，报业主，并严格按照实施方案的节点安排工作，预算及审计预算及审计复合效率。（2）我公司可考虑节假日或休息日或增派人员预算及审计如期完成任务。（3）为预算及审计预算及审计周期除在人员及时间上合理安排，还需预算及审计清单及控制价的预算及审计质量，如不漏项、错项、清单描述及工程量计算准确、套价正确等，避免不必要的返工及修改。（4）先进的软件硬件进行操作，科学安排工作计划，预算及审计在贵方要求的时间范围内完成咨询工作。（5）与委托单位建立沟通制度，如发现项目委托人要求或资料不清的，及时与项目委托人沟通，避免延误工作。（6）项目管理先进，已经摸索出了一套行之有效的方法，做到责权清晰、项目部各专业人员任务明确，减少了无效劳动，提高了工作效率。2、效率承诺我们承诺：我们坚决按照招标方要求的时间节点完成评价工作。三、服从工作安排和接受预算及审计机关监督的承诺我们承诺接受服从预算及审计工作安排，接受预算及审计机关的监督。四、廉政执业措施及承诺我公司在项目预算及审计清单控制价、现场监督、工程量变更签证、项目验收签证及项目预算及审计复合期间，严格遵守以下各项规定：1、不准由被预算及审计单位支付或补贴住宿费、餐费；2、不准使用被预算及审计单位的交通工具、通讯工具等办公条件办理与预算及审计工作无关的事项；3、不准参加被预算及审计单位安排的宴请、旅游、娱乐和联欢等活动；4、不准接受被预算及审计单位的任何纪念品、礼品、礼金、消费卡和有价证券；5、不准在被预算及审计单位报销任何因公因私费用；6、不准向被预算及审计单位推销商品或介绍业务；7、不准利用预算及审计职权或知晓的被预算及审计单位的商业秘密和内部信息，为自己和他人谋利；8、不准向被预算及审计单位提出任何与预算及审计工作无关的要求；9、按照预算及审计方案的要求组织实施预算及审计，做到查深查透不遗漏，不隐瞒查出的被预算及审计单位违反财经法纪的事实，不提交内容虚假的预算及审计报告；10、不单独与被预算及审计单位商谈预算及审计组提出的预算及审计事项处理意见；11、不以预算及审计成果进行交易，谋取私利；12、不泄露在预算及审计工作中知悉的国家秘密及被预算及审计单位的商业秘密。13、不消极怠工，拖延预算及审计复合时间；14、不无理推拒预算及审计复合任务；不擅离职守、擅自行动；15、不对预算及审计复合事项越权表态；16、不违规简化预算及审计复合程序；17、不自行调整预算及审计复合方法；18、不隐瞒预算及审计复合发现的问题；19、不违规私存、私用预算及审计复合资料；20、不从事其他任何违法违规违纪活动。21、若违反财经制度，自行承担一切法律责任。凡违反以上规定者，一经举报调查落实，分别予以批评教育、经济处罚、辞退等处理，情节严重者交法律制裁。五、反商业贿赂建议、措施及承诺1、要从根本上反商业贿赂，第一要预算及审计造价人员有较高水平的素养，公司将选拔品行端正、业务熟练、工作认真的人员组成造价咨询工作班子，为廉政建设奠定良好的基础。同时在工作中广泛开展廉政告知活动和职业道德教育，随时提醒造价专业人员规范自己的行为。备精兵强将，派足各专业人员进驻现场，落实好任务分工、职能分工，责任落实到人，并进行量化，以最短的时间，保质保量完成任务。2、严格执行遵守国家和省市的相关法律、法规、及《德州市市级财政投资预算及审计复合特聘机构及人员库管理办法》等相关规定和甲方的相关规章制度，按照甲方规定的业务范围、内容和程序实施预算及审计复合。预算及审计项目投资预算及审计复合结果符合国家、省市有关规定及甲方要求，并能经的起任何造价机构及专家的预算及审计复合。3、接受甲方的业务监督，建立有效的质量预算及审计措施，仔细勘察和测量施工现场，认真仔细识图，工程量、材料价格逐项落实，并有详细的计算工作底稿，所有的投资预算及审计复合工作做到有依有据，不给不良商业风气可乘之机，面对各种贿赂可上报主管和执法部门，坚决给予回击，杜绝。4、公司执行廉政执业奖惩办法，对项目部定期进行考核，经常深入工地从各方面了解造价咨询工作情况，对思想端正、工作认真、表现突出的造价专业人员，进行表彰，并在培训、职称评定、福利待遇上优先考虑；对违返廉政纪律的造价专业人员，按奖惩办法进行处罚，轻者进行教育，令其悔改，重者清退出场，情节严重构成犯罪的，提交司法机关处理。5、面对反商业贿赂，我单位郑重承诺：（1）预算及审计复合人员在办理预算及审计复合事项时，时刻保持客观公正、实事求是、廉洁奉公、保守秘密，并保持严谨、稳健、负责的职业态度。预算及审计复合中发现的重大问题及时向甲方汇报；接受甲方的业务监督；建立工程造价质量终身责任制，项目部各级人员，要按照各自的职责对其经手的工程造价负终身责任，若发生重大工程造价质量事故，不管调到哪里工作，担任什么职务，都要追究相应的责任。（2）我们承诺，把该财政投资项目列为公司重点工程，充分发挥我公司综合实力，对项目所需的人力、物力、技术、资金等资源优先配置，重点预算及审计，严密组织，预算及审计复合过程中各环节严格把控，精心管理。（3）我们承诺：严格遵守合同约定，遵守业主基建部门工作区及施工现场管理制度，服从业主统一协调和管理，主动做好配合服务工作，积极为业主提供合理化建议，为业主争取更好的投资效益，预算及审计工程综合目标的实现。（4）我们承诺：工作上认真周到、耐心细致，业主如果对我公司服务不满意，我们将对造价人员随时更换、调整，承诺未经业主同意不更换项目部人员，严格执行廉洁执业预算及审计制度。（5）我们承诺：树立预算及审计质量第一的理念，预算及审计结算误差率不超过+1%或符合用户要求；严格控制工程款支付与工程变更，未经业主同意，不签发任何工程款支付项目，预算及审计工程投资总目标的实现。（6）我单位造价专业人员将恪守“守法、诚信、公正、科学”的职业道德，严格按价咨询合同的要求，预算及审计数据完整和真实，坚决杜绝各种不良风气发生，杜绝商业贿赂，预算及审计提供最优质的服务，咨询项目圆满完成。（六）其他承诺1、我们承诺:将把该工程列为公司重点工程，充分发挥我公司综合实力，对项目所需的人力、物力、技术、资金等资源优先配置，重点预算及审计，严密组织，精心管理。2、我们承诺：无论是周六、周日和节假日，预算及审计施工现场24小时都有结算预算及审计人员。3、我们承诺：严格遵守合同约定，遵守业主基建部门工作区及施工现场管理制度，服从业主统一协调和管理，主动做好配合服务工作，积极为业主提供合理化建议，为业主争取更好的投资效益，预算及审计工程综合目标的实现。4、我们承诺：工作上认真周到、耐心细致，业主如果对我公司服务不满意，我们将对造价人员随时更换、调整，承诺未经业主同意不更换项目部人员。5、我们承诺：工地现场实现微机联网管理，会议纪要等重要发文迅速上报业主。6、我们承诺：树立预算及审计质量第一的理念，预算及审计结算误差率不超过+1%或符合用户要求；严格控制工程款支付与工程变更，未经业主同意，不签发任何工程款支付项目，预算及审计工程投资总目标的实现。7、我们承诺：做好合同管理，尽量杜绝索赔事件出现。C、咨询服务计划实施情况的检验：检验咨询服务计划和项目执行准则的实施情况及项目各阶段中工作记录的齐全与规范化程度；D、根据项目情况，公司每两个月组织一次检查，并填写《项目情况检查记录表》；E、工程量清单（标底）的编制是否符合施工图纸及相关技术要求，工程项目内容及分项工程划分是否合理，工程量的计算是否准确，所套用的计价项目、标准是否正确；F、工程变更与工程现场签证审核的依据是否充分，设计变更手续、签证程序是否齐全，内容与实际情况是否相符，所选用的计价方式是否合理并符合施工合同规定，工程变更的数量（包括核增与核减）是否考虑全面；编制咨询成果文件所需依据是否完备，成果结论是否具有真实性和科学性；G、项目工程造价的竣工结算是否严格依据施工合同的规定执行，对工程量计算与计价、相关费用的核定、设计变更及工程签证的手续是否齐全，确保计算无误、计价正确、深度符合规定要求、计算和结论清楚、附表齐全；H、项目工程财务决算及评估报告须按竣工项目实际情况实事求是进行汇总、分析、确保咨询成果的严肃性、真实性和可靠性；I、不合格服务的处理：出现未通过检验情况时，应执行《不合格服务控制程序》；J、各种检验应有授权检验者签字并由项目部留底归存。（二）服务承诺我公司信守质量第一、及时完成任务的承诺，根据“独立、客观、公正”的原则，严格贯彻执行ISO9000质量管理认证体系，以规范化的执业实施造价咨询服务，通过公司完善的组织管理和集体智慧，采取必要措施保证保质保量地按时完成委托方交付的任务，具体承诺如下：1、服务响应时间承诺（1）接到委托任务后，我方专业人员将在第一时间到位。（2）我方的评审效率将严格按照委托人的要求进行。（3）我方将严格按照质量控制保障的各项措施，全过程、全方位地控制好咨询质量，坚决服从委托方的工作安排，并接受相关部门的监督，如达不到所保证的事项，愿接受委托单位的处理。（4）工程实施期间，现场跟踪人员长驻工地现场。（5）保证遇有重要突发事件，无论节假日和夜间，专业人员在规定的时间内赶到现场。（6）对各种问题的咨询、质疑保证做到随叫随到。2、编制、提交最终成果文件的服务时限及进度计划安排（1）总进度安排①确保在委托方要求的期限内完成。完成时间须符合委托方要求的期限，不得超出，如因资料提供不及时、存在不明确的事项等可能导致拖期的因素，需提前告知委托方。实施计划如下：阶段时间工作内容准备阶段1个工作日确认业务、熟悉资料、进入施工现场查勘、编前调查、收集资料、修改完善工作方案、编写详细工作计划书。实施阶段N个工作日工程量计算、计价，复核审查共安排N个工作日。报告阶段2个工作日出具编制报告初稿，征求意见，形成正式编制报告。注：1+N+2应小于或等于委托方总体要求的期限。②委托方未明确要求完成期限的，应在下述期限内完成（分别为项目投资金额及对应的时间）：100万元以内：6天；100万元—500万元：10天；500万元—1000万元：14天；1000万元—3000万元：20天；3000万元—5000万元：20天；5000万元—10000万元：30天；10000万元以上：45天。（2）具体实施计划安排根据工程造价咨询合同和其他相关合同约定的期限，确保在时限内完成编审工作。根据总时间细化各项工作的天数，各阶段的内容划分如下：①项目负责人吃透合同条款，并汇总合同约定要点，印发所有编审人员，确定具体天数；②踏勘现场，确定具体天数；③熟悉委托方提供的相关资料，确定具体天数；④进行计算，出具初步结果，确定具体天数天；⑤项目负责人将编审过程中出现的问题与委托方进行沟通，确定具体天数；⑥解决疑难问题，确定具体天数；⑦编审人员将初步成果文件提交项目负责人，并报送委托方审阅和公司三级复核，确定具体天数；⑧根据公司三级复核的意见以及委托方的最终意见进行调整，确定具体天数；⑨进行会签，确定具体天数；⑩出具工程正式编审成果文件，确定具体天数。3、服务工期承诺我们承诺，我们将严格按照委托方要求的工期完成审计咨询任务，非我方原因造成的延期除外。单个项目，因我方原因每拖延工期一天，按审计咨询费用的5‰向建设单位交纳误期费。4、服务态度承诺（1）对待委托方热情、耐心、周到。（2）文明用语、说话和气，虚心纳言、宽容处事，微笑服务、礼貌待人，按章办事，审慎执业，做到最热情，最诚恳，最专业。（3）对委托方提出的有关政策性问题，免费提供咨询。（4）对待施工单位客观、公正、实事求是。（5）对提交的审核报告做到让建设单位满意。5、技术力量保证承诺（1）组织最优秀、最有经验的工程造价人员，所有拟派人员都具有类似建设工程造价咨询工作经验及相关专业服务能力，且均为熟悉当地现行有关计价标准的人员。（2）在咨询过程中定期征求对我方人员的意见，随时根据要求进行更换项目负责人或造价专业人员。（3）为拟派人员配备计算机管理系统及算量计价软件，及时处理有关工程造价业务文件。（4）采用完善的造价控制措施，建立完整的造价咨询体系，确立明确的控制目标，将造价咨询目标通过科
投标 / 标书制作要点（原创）
本造价咨询机构涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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