广州市物业管理服务 物业管 水电维修服务 卫生清洁保洁服务 油印工作服务中标结果公示（广州市天河区灵秀小学2024）
公告内容：
广州市天河区灵秀小学物业管理服务定点采购定点议价成交公告
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定点议价成交公告
项目名称：广州市天河区灵秀小学物业管理服务定点采购
项目编号：DDYJ-2024-1261812
本项目于2024-08-29 20:41:49启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。
（一）成交供应商：广州开物校园后勤服务有限公司
（二）成交价：288000.00（贰拾捌万捌仟元整）
（三）成交标的明细
服务描述
数量
单位
供应商报价(元)
是否中标
服务描述：物业管理需求详细说明:查看附件
6
人
288,000.00
是
采购单位：广州市天河区灵秀小学
2024年08月29日
物业管理采购项目需求模板1、项目概况（1）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：保安服务、卫生清洁服务、设备维护服务、绿化养护服务等。（2）〈物业概况〉2、服务内容（1）保安服务1.1.1.人员素质要求1.1.1.(1)保安从业人员应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。1.1.1.(2)保安队长要具备高中以上学历，有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力，受过专门的保安业务培训。1.1.1.(3)保安人员个人素质条件：以高中文化程度(含职高)为主体，退伍军人为佳，年龄30～50岁，身体健康，没有传染病及精神病等不能控制自己行为能力的疾病病史，体貌端正。没有犯罪记录。1.1.1.(4)所聘用的保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，受过专门不少于二百六十四课时的岗前培训，熟知采购人的管理规定，严格履行岗位职责，善于发现各类问题，具备一定的管理经验和处理突发事件能力。1.1.1.(5)中标供应商要加强对保安业务的管理，确保保安在服务区内无违规事件发生。1.1.2.工作要求：1.1.2.(1)服务范围包括日常门岗值勤，安全防范、巡查，消防、监控管理，车辆停放管理等工作，包括广场、通道、停车场、建筑物等。1.1.2.(2)组织一支思想素质高、业务能力强的保安队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制,以确保整个物业管理范围的安全、有序。1.1.2.(3)对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。1.1.2.(4)办公及公共场所要控制噪音，制止喧闹现象，无闲杂人员随意流动。在休息放假期间，做好进出人员的询问登记。1.1.2.(5)重要出口24小时值班、24小时监控。做到24小时有安全护卫人员巡查。1.1.2.(6)加强管理，预防重大火灾、刑事和交通事故的发生。对突发事件有应急处理程序和措施，一旦发现事件苗头必须立即报告采购人，防止事态进一步恶化，协助保护现场。1.1.2.(7)其它与安全保卫有关事项。1.1.3.消防管理1.1.3.(1)负责采购人的全部消防设施、设备的使用和管理及火灾的报警和救助工作，并制定较为完善的消防应急方案。1.1.3.(2)认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序，落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防报警、干式灭火（气体）、湿式灭火（喷淋）、防排烟及消防栓五个系统的作用、位置和操作方法。1.1.3.(3)按公共建筑消防管理规定，负责对消防设备和设施的保养，定期和不定期进行全面检查，确保消防设备和设施随时处于正常工作状态。中标供应商须负责消防系统的各项维修保养工作，做好消防维保工作记录，并将记录资料和检测结果提供给采购人备案。办公区域和公共区域配装的各种灭火器材、防毒面具、烟感、喷淋设施以及楼梯、走道和出口的安全疏散指示、应急照明、通风设施等由中标供应商负责日常检查，采购人负责维修、补充。1.1.3.(4)全天24小时消防中心值班，24小时消防主机监管。出现消防报警时1分钟辨别消防报警的信息，5分钟后到达报警点。1.1.3.(5)建立义务消防队伍，出现消防事故5分钟内应有5人以上到达现场，进行必要的扑救。1.1.3.(6)每周进行一次全部消防设备、设施巡视检查工作，并做好记录，及时整改火险隐患，监护动火和易燃易爆用品存放情况，保持消防区及楼梯走道和出口畅通。重大节日前配合采购人进行节日消防安全大检查，并按采购人要求及时进行整改。1.1.3.(7)做好消防知识的培训和宣传，服务期内组织大楼综合消防应急演练不少于一次。1.1.3.(8)做好其它防火灭火工作及消防配套设施的维护。（2）卫生清洁保洁服务1.1.1.清洁保洁范围：具体负责公共区域（如走廊、楼梯等）、公共场地（包括绿化地）、厕所、办公室、停车场、运动场等清洁及保洁。1.1.2.清洁（上班）时间：早上7：00—11:00、下午14:00—17:00。1.1.3.工作要求：1.1.1.(1)每天对单位门前、单位内道路、广场定时清扫。1.1.1.(2)对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。1.1.1.(3)下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。1.1.1.(4)旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。1.1.1.(5)定期对办公楼的墙壁、天花板等进行打扫。1.1.1.(6)厕所要求平时每天上午、下午各至少冲洗2次，每周一次用工业盐酸洗一次。1.1.1.(7)办公室要求每天8:30前完成垃圾清理。每天要求至少2次的卫生清洁。1.1.1.(8)在完成必要的清洁工作后，各工作人员必须对公共区进行巡查保洁，以保证整个服务区的整洁。（3）设备维护服务1.1.1.配备两位持有电工证的工作人员，要求熟练水电维修。1.1.2.负责范围：所有的水电、门窗的维修，包括各场室的照明线路维护、安装更换灯管、各种电线插座等；学校的设备维护。1.1.3.每天除了及时维修好已损坏了的水、电、门、窗等设施外，早上和下午各对XX区、XX区巡查一次，以便发现水龙头是否渗漏并及时维修好。1.1.4.每天检查各电线及电器开关，检查是否存在安全隐患并能够及时排除。1.1.5.配合采购人进行的水、电、门、窗等维修过程。6.维修费用10元以下由中标供应商承担，超过10元由采购人承担。（4）绿化养护服务1.1.1.绿化养护范围：具体负责采购人所有绿化养护。1.1.2.绿化养护所需水电、杀虫剂、化肥等由采购人/中标供应商负责，绿化所需工具由中标供应商负责。苗木费用由（√）采购人/（）中标供应商负责。1.1.3.养护要求：1.1.1.(1)除草：每月一次，杂草要连根拔起，并把杂草等清理出去。1.1.1.(2)修剪：修剪要求每月一次。剪下的树叶及时清除，保持整形的几何面基本平整，大部分枝条之间长短差不超过2-4cm，枯枝剪除。1.1.1.(3)病虫防治一年二次。6月底至7月中旬进行。行道树要视病虫发生情况及时进行；一般的树种，视病虫发生情况及时进行。其他寄生性植物及病害防治对象应及时清除。草坪锈病，灌木都应及时检查及时防治。喷洒药剂时做到均匀细致。事后要检查，对效果不好的要重新喷药，同一树种病虫株害率控制在5%以下，死亡率在1%以下。1.1.4.新种树木养护1.1.1.(1)绿地新种树木养护，第一次浇透水后，以后浇水及其他养护归花房管理。无特殊原因成活率在95%以上。1.1.1.(2)地被植物养护，无特殊原因成活率(面积比)在95%以上，没有面积超过lm2以上的成块草皮死亡。1.1.1.(3)调整补缺新种树木养护：没有特殊原因成活率在90%以上。1.1.5.清除枯枝死树1.1.1.(1)凡清理的枯枝死树必须放到指定地点，并堆放整齐。1.1.1.(2)乔木的清除枯枝工作：高大行道树的清洁工作及时进行，不得挂树一周以上。1.1.1.(3)灌木绿篱的清除枯枝工作，应随时进行，不得超过一周以上。1.1.1.(4)死树：一经发现随时清除。1.1.6.抗旱1.1.1.(1)使用消防水必须先请示校总务处，经同意后方可使用。1.1.1.(2)种植已超过一年以上的树种保存率在99%以上。1.1.1.(3)种后不到一年的新种树木，成活率在95%以上。1.1.7.抗台扶正1.1.1.(1)由于各种原因，行道树或其它乔木树干倾斜度超过10%以上的必须予以扶正。确实难以扶正的，要加以支撑防止加重倾斜。1.1.1.(2)在台风来临之前，及时做好抗台准备工作，对易倒伏的树木予以支撑保护，己被台风倾倒的树木，在12天内予以扶正。1.1.8.施肥1.1.1.(1)一般树木施肥，在冬季之前施肥一次，开沟施肥，施后覆土。1.1.1.(2)低矮花灌木花坛施肥：一年二次。秋季修剪后重施基肥一次，春季花前一次。1.1.1.(3)地被植物施肥：一年二次，草坪可在下雨之前以化肥为主撤肥，时间在3、5月与10月。天晴施肥必须随后喷水，以防肥伤。1.1.9.养护质量标准1.1.1.(1)花坛种植图案美观，密度合理，时间适宜。1.1.1.(2)及时松土施肥、浇水、治虫，保证植株健旺，花朵鲜艳。1.1.1.(3)花坛四周及花坛整洁，无明显杂物。杂草及时清除。1.1.1.(4)及时去除残花、枯枝。整形树及时修剪，保持美观。（5）油印服务：负责采购人文件油印、复印、打印等工作。3、服务要求（1）总体要求：在服务期限内，中标供应商必须遵守国家《劳动法》及有关法律、法规，在管理范围内进行物业管理服务。（2）具体要求1.1.1.日常管理与服务1.1.1.(1)服务规范应符合法律法规的要求。1.1.1.(2)各项服务要做到及时准点。1.1.1.(3)建立完善的档案管理制度，建立齐全的管理服务档案（包括设备管理档案、日常管理档案等）。采购人随时抽查档案管理情况，以便日常监督。1.1.1.(4)每月初编写XXXX管理服务工作总结，并书面向采购人总务处汇报。1.1.1.(5)每月度对采购人进行一次书面服务满意调查，并分析提出改进措施。1.1.1.(6)制定管理处内部管理制度和考核制度，并报送采购人备案。1.1.2.运用计算机进行管理（含设备档案、日常管理等）。4、人员配置要求（1）服务人员具体岗位设置（本项目须配置服务人员8人）岗位设置人数（人）保安员（含队长）1…花草养护1水电维修服务1卫生清洁保洁服务5油印工作服务合计8（2）中标供应商要配置不少于上述所需人员，可以提出更优化的配置方案。（3）采购人只为保安员提供宿舍（宿舍水电由中标供应商负责），伙食自理。5、人员管理要求（1）采购人与派驻服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻服务人员由中标供应商自行管理，并按法律法规和地**府的规定支付服务人员的工资、福利、保险、奖金、加班费等一切费用。（2）若采购人加班期间要求提供相关物业管理服务的，中标供应商应按上班期间要求，保质保量地做好保障工作。（3）中标供应商的派驻服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标供应商负责，与采购人无涉。（4）中标供应商全部工作人员应专职服务本项目，如遇特殊情况需借用本项目工作人员，须报请采购人批准，并保证本项目正常运行。（5）投诉处理率100%，且及时、妥善，有完整的记录档案。（6）中标供应商自开始保安服务之日起30日内向物业所在地设区的市级人民政府公安机关办理备案，并于终止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。（7）鼓励中标供应商贯彻执行穗人社函[2014]570号及穗民[2014]44号文件精神。在符合岗位条件下，“公益性岗位”优先招用广州市就业困难人员和参战复退就业困难人员。6、付款方式服务费按月结算。采购人于每月10日前（如遇节假日顺延至第一个工作日）支付上月服务费，如中标供应商提供服务不足一个月时按日计算。中标供应商须在每月底开具正式税务发票原件交采购人，采购人在收到中标供应商发票的5个工作日内办理支付手续。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 物业管 水电维修服务 卫生清洁保洁服务 油印工作服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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