物业管理服务 洗手盆中标结果公示（江门职业技术学院2024）
公告内容：
江门职业技术学院物业管理服务定点采购定点议价成交公告
广东政府采购智慧云平台电子卖场
定点议价成交公告
项目名称：江门职业技术学院物业管理服务定点采购
项目编号：DDYJ-2024-1263189
本项目于2024-08-30 23:09:47启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按工种及人员报价的报价方式。
（一）成交供应商：江门市江发城市服务有限公司
（二）成交价：160200.00（壹拾陆万零贰佰元整）
（三）成交标的明细
服务描述
数量
单位
供应商报价(元)
是否中标
需求详细说明:查看附件
1
项
160,200.00
是
采购单位：江门职业技术学院
2024年08月31日
江门职业技术学院2024年9月清洁保洁及绿化管养服务项目采购文件一、投标人资格要求1.投标供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料：1）具有独立承担民事责任的能力：在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织或自然人，投标（响应）时提交有效的营业执照（或事业法人登记证或身份证等相关证明）副本复印件。分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。2）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：提供投标截止日前6个月内任意1个月依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料。如依法免税或不需要缴纳社会保障资金的，提供相应证明材料。3）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度：投标人应在投标（响应）文件中提供财务报表和财务会计制度。4）履行合同所必需的设备和专业技术能力：投标人应在投标（响应）文件中提供与开展业务有关的人员技术证明和有关的设备的资料（照片、图片等）。5）参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录：参照投标函相关承诺格式内容。重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（根据财库〔2022〕3号文，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定）2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无。3.本项目的特定资格要求：(1)供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。（以资格审查人员于投标（响应）截止时间当天在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）及中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。(2)单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目（或采购包）投标（响应）。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参与本项目投标（响应）。投标函相关承诺要求内容。三、付款方式采购人按月支付服务费，采购人收到中标服务商提供的增值税专用发票以及采购人需要的其它付款资料后，10个工作日内结算支付服务费用。四、履约保证金（一）本项目履约保证金总额为合同总金额的5%。（二）本项目合同生效后10个工作日内，中标服务商向采购人提交合同总价的5％作为本项目的履约保证金（以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式），如采用履约保函形式缴纳的，需按照附件履约保函格式）若中标服务商以转账方式缴纳履约保证的，中标服务商直接转账到采购人账户，采购人收到中标服务商缴纳的履约保证金后，向中标服务商开具履约保证金收据并加盖收款章。服务期内中标服务商没有违约行为，本项目合同结束后向采购人出具书面退还保证金的申请并附履约保证金收据原件，采购人核对无误后于20个工作日内将履约保证金无息退还中标服务商。以保函形式提交履约保证金，采购人不开具任何收据。中标服务商提供的履约担保函有效期必须包含合同服务期限，服务期内若中标服务商没有违约行为，履约担保函在服务期满后自然作废。开户银行：中国建设银行股份有限公司江门城区支行账户：江门职业技术学院账号：44001670239051136652五、服务期限：本项目服务期限：1个月（9月1日—9月30日）六、验收方式：（一）验收标准：国家标准、招标文件和投标文件。（二）服务费确认书由中标服务商和采购人共同签字确认。七、商务要求：（一）考核要求服务结束后，中标服务商向采购人提交工作总结，由学校后勤部门组织人员进行工作考核，考核采取现场检查情况、师生满意度调查方式开展，考核内容按《校园（教学、科研、办公楼宇）服务质量标准与要求考核指标体系》《校园道路、广场、停车场清扫保洁与垃圾清运质量标准与要求考核指标体系》《校园绿化管理服务质量标准与要求考核指标体系》标准进行，后勤部门考评占80%、师生满意度考评20%计分，再计算总分，取总平均分做为考核成绩。学校领导不定期组织专项检查，根据检查情况在考核总成绩里进行扣分或加分，扣分或加分的幅度为1-5分。考核得分达到80分以上，全额支付服务费。根据附件《校园清洁保洁及绿化管养服务质量标准与要求考核评分表》逐项检查评分，按照实际得分计算服务费。序号考核分处理方式1≥80全额支付服务费。270≤考核分＜80按服务费95%支付。360≤考核分＜70按服务费90%支付。4＜60视为违约行为，不支付服务费。（二）日常检查1.岗位检查：按照服务工作内容，中标服务商应合理配置岗位人员，采购人可不定期采用任何方式核查服务商岗位人员出勤情况，中标服务商须无条件配合并确认。如出现缺岗现象，视为违约行为，每缺1个岗，当月按照保洁人员3400元、绿化人员3500元扣除当月服务费。2.根据服务质量要求，未完成当天工作内容的，根据具体岗位，按缺岗情况扣款；3.根据服务质量要求，虽然完成当天工作内容，但完成的质量较差的，应及时整改，当月累计3次，视为违约行为，按缺1个岗位情况处罚（保洁3400元、绿化3500元扣除当月服务费），以此累加。4.根据采购人管理部门巡查发现的问题应及时整改，对采购人管理部门要求整改而未按时整改的，视为违约行为，累计3次按缺1个岗位处罚（保洁3400元、绿化3500元扣除当月服务费），以此累加。5.接师生投诉，经核实是中标服务商责任的应及时整改；当月累计3次未按时整改的，视为违约行为，按缺1个岗位处罚（保洁3400元、绿化3500元扣除当月服务费），以此累加。6.所有管理、服务人员在岗位上不得有擅离岗位、睡觉和从事与岗位职责无关活动；经巡查，发现2次扣500元，以此累加。因擅离岗位、睡觉和从事与岗位职责无关活动而造成责任事故的，从重严肃处理，按服务费10%扣除。7.需建立巡查记录、报修记录（含维修跟踪记录）、消毒清洁记录、由管理、服务人员每日如实填写，采购人管理部门随机检查，发现弄虚作假的，视为违约行为，第一次扣当月服务费200元，第二次500元，第三次扣3500元，第四次以上每次扣3500元。8.服务人员出现监守自盗、拾到财物不主动上交而私人占有等违法违规行为的，视为违约行为，经证实每次按7000元处罚（在当月服务费中扣除），并需要对违法违规的员工及时予以辞退。（三）按照国家、省、市有关法律法规文件规定，负责做好员工遵纪守法教育、从事岗位所需的相关工作培训以及安全教育和管理工作。如因教育和管理不善出现违法违规事件，给采购人造成损失的，中标服务商应负责按额赔偿，并需对违法违规的员工及时予以辞退。（四）中标服务商须接受采购人指定的监督机构的检查监督，包括但不限于服务工作量、质量、安全等日常检查、监督或评比工作。（五）安全责任：本项目管理安全措施由中标服务商指定方案及组织实施，严格按照国家安全法规和采购人指定的安全规章进行管理，并承担安全责任，采购人不负责任何伤亡、劳保福利的责任。（六）消防责任：本项目管理消防措施由中标服务商指定方案及组织实施，严格按照国家消防法规和采购人指定的消防规章进行管理。特殊技术工种必须严格执行持证上岗操作制度。凡在管理期间违法消防法规或管理不当引起的火灾事故责任和损失全部由中标服务商承担。（七）因中标服务商在服务工作范围内，未履行和未完成履行职责而造成的人员伤害和财务损失，需按标准赔偿。（八）投标（报价）要求1.投标报价应为人民币含税全包价，包含人工费、行政办公费、低值易耗品费、设备费、管理费、药品用品的购置费、肥料费、垃圾清运费、培训费、合理利润、税金等一切费用。2.投标人不得将项目中的内容拆散来投报。★（九）投标人应审慎考虑本项目的投资金额及公司经营能力，不存在被采购人清退或中途退出的情形。（提供声明函，格式自拟）。（十）勘察要求投标人需要到项目现场进行考察的，应事先与采购人联系，不许自行前往，需要费用时自理。考察时间为获取采购文件结束之日起下一工作日9:00-11:00。考察地点：江门职业技术学院。联系人：陈老师，jmzyhqc@jiangmen.gov.cn。投标人必须认真考察，对管理服务环境充分了解并对管理服务过程遇到的问题应有充分的预见，处理的办法及费用由投标人考虑投标报价内风险承包。八、技术要求（一）服务要求1.基本要求（1）中标服务商的服务人员相关资料须在进场前报采购人备案。（2）中标服务商有责任对服务范围内在校作业的其它单位进行监督，若其它单位在校内作业过程中对中标服务商合同范围内的标的造成破坏损坏的，中标服务商承担监管不力责任，中标服务商原则上于3天内免费修复（或者责成相关责任人修复）。（3）服务项目涉及到的服务配间必须常年保持干净整洁（如：物资存放处，服务准备间，茶水间等）。（4）中标服务商在学校服务的所有工作人员须服从学校相关管理部门指挥调配，若服务期间学校相关管理部门书面提出更换相应的工作人员，中标服务商必须无条件服从，调整过程不得出现空岗状态。中标服务商未按时响应的，视为违约行为，每1人次按照保洁人员3400元、绿化人员3500元扣除当月服务费，以此类推。（5）学校教学、科研、学术活动、重大活动、培训、自然灾害等临时突发性任务，需要中标服务商根据要求调整工作时间或者临时增加人手，中标服务商必须无条件配合学校的安排，费用包含在报价中，若中标服务商拒绝配合或者其它各种理由推脱配合学校安排，视为违约行为，每次扣除服务费2000元。（6）中标服务商须在产生新的服务单位进驻完成移交为止。（7）合同签订后按照合同约定服务正式生效之日前，安排部分相关工作人员入场进行相关工作对接，合同正式生效之日不得出现空岗运行。（8）在合同期内中标服务商安排进驻学校的所有员工在学校服务期间需要遵守国家和学校的相关管理制度，若出现中标服务商的员工与中标服务商之间产生劳务等各类纠纷，产生的责任全部由中标服务商负责，如果影响到学校的正常工作，视为违约行为，每次扣除服务费10000元。（9）中标服务商需要管理和约束所有在校服务的员工，配合做好学校资产管理工作，若出现监守自盗或破坏学校公物行为，由中标服务商负责赔偿。（10）根据采购人工作需要，在同等条件下，中标服务商优先聘用采购人认可的原工作人员。（11）中标服务商为了完成本项目的服务内容，需配备相应设备。招标文件中列明的设备为基本配置，由于服务工作需要，未列明的设备等一切费用由中标服务商负责。中标服务商所使用的设备与材料均需符合国家相关标准，为合格以上的产品。（12）本项目投入的所有人力资源均属于与中标服务商签订劳动合同并按照劳动法购买社保的员工（不按劳动法执行所产生的一切后果由中标服务商承担），本项目不得以任何形式进行转包分包。若出现转包分包，采购人有权终止合同，中标服务商承担违约责任。（13）本项目中标服务商所有投入的设备均未到达报废期限，外观较新噪音小。在使用过程中采购人提出需要更换的陈旧、噪音较大、不环保的设备，中标服务商必须无条件进行更换。（14）中标服务商应对所录用人员严格审查，出具录用人员无刑事犯罪记录承诺函，按政府相关政策持健康证。（15）学校范围内确保化粪池及排污、排水系统无堵塞，无臭味及污物外溢。（16）本项目按照每个岗位每个人8小时工作制进行核算，中标服务商应该按照采购人实际情况合理安排人员及工作时间。项目在运行过程当中如果对相应的岗位工作时间进行调整（不含临时突发性工作需求），在不缺岗的情况下导致人员配置发生变化时须报采购人主管部门审批备案后方可执行。（17）中标服务商进驻学校开展服务，学校免费提供场地供中标服务商集中值班、办公使用（具体地点由采购人指定）。（二）服务范围要求1.教学、科研、实训及办公楼宇（1）管理服务范围潮连校区教学、科研、实训及办公楼，环市校区谭兆楼及周边。（2）管理服务内容1）教学、科研、实训及办公楼宇巡查。每周一次检查建筑物、给排水、配电、门窗、窗帘、课桌椅、黑板、家具、卫生间隔板、风扇、楼宇护栏、课室内等所有设备设施，发现问题及时上报。问题清单及维修情况须向采购人提交书面记录。2）房屋和建筑物的天面和天井清理；各楼宇及公共区域的排水（污）管道疏通、化粪池清掏等。需聘请有资质的化粪池清掏公司，并按环保部门要求，将固体物用垃圾车运至规定的垃圾处理场处理。3）楼宇内公共区域及设施的卫生清洁、消毒、灭“四害”工作，每两周一次。4）公共课室及设施的日常管理：对课室内课桌椅、教学耗材等设施登记造册，做好课室桌椅等物资的调配、外借和归还，保证课室内桌椅、耗材满足采购人核定人数的上课需求。5）负责楼宇内设施管理（各二级单位自主管理的设施除外）。协助采购人做好楼宇内设施的报废、新增等工作。报废的物资需按采购人要求，摆放到指定地点。6）负责厚德楼全部洗手间纸巾盒、厕纸、擦手纸的供应，保证随缺随补（厚德楼共12楼，洗手间共35间）。7）负责各种会议、校级活动的接待、场地布置和环境卫生以及其它服务。8）负责学校值班室（厚德楼1楼）卫生清洁、饮用水更换、每日一次床上用品的清洗和更换（清洗费用由中标服务商负责）。9）负责学校1#学生宿舍6、7楼招待所（共20间）卫生清洁、饮用水更换、床上用品的清洗和更换（清洗次数按采购人要求，清洗费用由中标服务商负责）。10）在传染病流行季节，需按照采购人要求配合做好防控工作。11）完成采购人交办的其它临时性、突击性的工作任务。（3）管理服务质量标准与要求1）人员管理①建章立制：建立健全基本服务制度体系，包括但不限于员工岗位责任制度、岗位考核制度、24小时值班制度、报修服务制度、投诉处理制度、档案资料管理规定、员工工作程序、工作标准等。②服务人员仪表端庄，行为规范，服务主动，热情礼貌，工作时间不得擅离岗位或从事与岗位职责无关的工作。2）课室①卫生清洁：安排专门的保洁人员分别在每天6：40时前和下午2：00时前完成课室垃圾、杂物清理，打扫课室卫生，清理课桌椅、讲台、黑板、门窗等。②清洁标准：目视地面、墙面、门窗、课桌椅、讲台等干净整洁；无脚印、纸屑、果皮、粉笔灰、蜘蛛网以及乱写乱画、乱贴广告、堆放杂物现象存在，并全天保持整洁。③课桌椅摆放和整理：课桌椅、粉笔、板擦、窗帘等，按要求摆放整齐；检查活动桌椅课室内的配置桌椅凳数量是否达到要求（按教务部门核定为准）；检查走廊过道等，发现有桌椅的应及时将其搬回课室并妥善摆放。缺少部分应提前补充，搬走或遗失的要及时找回，不得影响正常的教学活动。检查粉笔、板擦等教学耗材数量，缺少部分应提前及时补充，不得影响正常的教学活动。④课室水电管理：分别在每天下午1：00时前、6：00时前、晚上10：30时前巡查一次，关闭不必要的用电设施。⑤有需要时对教学耗材的数量进行统计，并上报采购人管理部门（由采购人负责采购）。3）卫生间①卫生清洁：教学楼宇（需建立保洁人员签到制度），保洁人员须每天至少清洁3次，第一次在上午7：30时前、第二次在上午3、4节上课期间、第三次在下午7、8节上课期间完成；科研及办公楼宇（需建立保洁人员签到制度），保洁人员须每天至少清洁2次，分别在上午7：30时前和下午2：30时前完成。完成清理垃圾、杂物，打扫卫生、用水清洗或擦抹厕所地面、座便器、小便池、厕所门、洗手盆台面、镜面等。②清洁标准：厕所内无臭无味，目视地面、墙面、门框、隔断、坑位、小便池、洗手盆、台面、镜面等干净整洁，地面无脚印、无尿迹、痰迹和其它污迹，无积水、茶渣、烟头、纸巾、果皮、杂物等垃圾存在；墙壁门窗无脚印、无乱写乱划、乱贴广告等现象存在；垃圾桶干净、整洁、无异味，天花板无缺漏等。并要求全天保持整洁。卫生间工具管理：卫生保洁工具要悬挂，做好标识，摆放整齐。4）公共区域（指走廊、通道、楼梯、电梯前厅、屋面、天井、地漏、排水管、下水道等）。①卫生清洁：保洁人员须每天至少清洁2次，分别在上午7：30时前和下午2：30时前完成。完成清理垃圾、杂物，打扫公共区域卫生、清理和清洁垃圾桶等（需建立保洁人员签到制度）。各垃圾桶要及时清理，保持可投放垃圾状态。②清洁标准：目视地面、墙面、门窗、电梯、消防栓、座椅、宣传栏（架）、楼梯扶手等干净整洁，无积水、茶渣、烟头、纸屑、果皮、杂物等垃圾存在；墙壁门窗无脚印、无蜘蛛网、无乱写乱划、乱贴广告等现象存在；垃圾桶干净、整洁、无异味，天花板无缺漏等。并要求全天保持整洁。③楼宇屋面、天井、下水道、地漏、排水管等，及时清扫灰尘和清理杂物，雨季要随时检查、随时清扫、随时疏通，确保排水管道（口）通畅、无阻塞、无积水、浸水现象，天面干净，无泥沙和杂物。（楼宇屋面、天井、下水道、地漏、排水管的清理和疏通等管理服务范围涵盖本项目约定的所有建筑物）。④门厅每天用水拖抹1次，雨天随脏随抹；地面、门厅保洁时间为8：00－12：00时、14：00－18：00时，保洁员作不间断巡回保洁。要求做到地面干净、保持材料本色，无明显灰尘、污渍和杂物，无积水。5）楼宇设施巡查和消毒、灭“四害”工作①设施管理：建立巡查制度，每天安排专人在上午8：00时前和下午19：30时前巡查教学区域、公共区域和卫生间各两次，需对教学区域、公共区域所有设施、卫生间进行完好情况检查，发现有损坏设施要及时上报并跟踪维修情况，防止存在跑、冒、滴、漏和下水道堵塞等现象的发生。②进驻后对公共区域、课室、给排水、配电、门窗、窗帘、课桌椅、黑板、家具、隔断、风扇、空调、护栏、天井、屋面等所有设施进行检查，发现问题及时上报并跟踪维修情况（问题清单及维修情况须向采购人提交书面记录）。③进驻后对卫生间进行一次的彻底的清洁和消毒，并检查卫生间设施情况，发现问题及时上报并跟踪维修情况（问题清单及维修情况须向采购人提交书面记录）。④“四害”消杀工作必须落到实处，禁止走过场，对蚊蝇孳生地要重点消杀，严格按照四害消杀标准执行，每两周定时消杀一次（特殊情况需每周定时消杀一次），定时投放鼠药，根据实际情况投放蟑螂药。采购人要求增加消杀次数的，中标服务商须无条件增加。⑤根据天气情况掌握投药和喷药时间，投药和消杀喷药前，要计划好投药地点及投药量。提前3个日历日告知采购人相关管理部门，张贴通知，提醒师生和员工注意安全，并设置明显警示标志，所有药品均需放在隐蔽位置。⑥按要求对教学区域、卫生间及公共区域开展一次全面的喷雾消毒。6）会议接待①及时做好新生入学注册、开学典礼、招聘会、运动会、会议、考试、接待、演出和比赛等各项活动的桌椅搬迁、场地（环境）布置、卫生清洁、挂横幅、插彩旗、拉帐篷等相关后勤服务及保障工作。②会议室管理员应具备基本的电脑操作能力，定期检测设备是否正常。③根据采购人党政办公室安排，及时做好各会议室（不含二级学院、部门会议室）的会场清洁、开水供应、倒茶水以及茶杯清洗和消毒等工作。④提前打扫好会议室、活动场所，擦干净桌椅并摆放整齐。检查多媒体设备是否正常，检查无线话筒电池是否充足等。⑤至少提前半小时开启灯光、空调、准备好茶水、话筒、打开电脑、投影等有关设备。⑥按要求摆放茶水、人员座位牌等并进行会务、活动布置、摆放和资料发放等。⑦按要求对会议、活动进行全程茶水服务。⑧会议、活动结束后，迅速进入场所仔细检查，如发现有遗忘的物品，速交会议、活动主办部门并做好登记。⑨收拾好会议、活动使用场所内外环境，及时关闭空凋、多媒体等设备电源。结束后半小时内清洁卫生，检查多媒体等设备，发现异常情况及时报告。⑩会前会后对会议室内物品做好清点工作，办公用品及时更换补齐。2．校园环境卫生（1）管理服务范围全校所有道路（含机动车道、人行道）、楼宇前空地、广场、绿地和校内所有停车场、小银湖、体育运动场地、垃圾压缩站及垃圾桶、分类垃圾站。（2）管理服务内容1）校园巡查及维修：巡查校园所有道路（含机动车道、人行道）、楼宇前空地、广场、绿地、停车场、耀南运动场、体育设施场地、垃圾压缩站及垃圾桶、分类垃圾站、路灯排水设施、围墙等设施完好及卫生情况，发现问题及时上报并清扫、疏通、维修。2）校园所有道路（含机动车道、人行道）、楼宇前空地、广场、绿地、停车场、耀南运动场、体育设施场地、垃圾压缩站及垃圾桶、垃圾分类站、“四防”装置等公共设施的清扫和保洁（校园服务单位门前三包的除外）。3）负责学校建筑物、绿地以及公共区域的四害消杀工作。4）校园内产生的生活垃圾、树枝、树叶等，按政府部门和采购人的要求进行垃圾分类，并将垃圾清运至校外政府部门指定地点，清运费用由中标服务商负责。如未按当地政府部门要求对垃圾进行分类处理，政府部门开具的整改或处罚均由中标服务商负责。5）建立巡查和清理制度，检查和清理校内全部沙井和排水口等排水设施，定期清掏沙井、淤积。6）根据采购人要求，定期组织采购人教职员工、学生开展爱国卫生运动。7）各种活动的接待、场地和环境布置以及其他后勤服务等。8）完成采购人交办的其它临时性、突击性的工作任务。（3）卫生清洁管理服务质量标准与要求1）校园环境卫生①执行“二扫全保”，即每天普扫两次（过脏路面应反复进行清扫），全天候不间断巡回保洁。每日首次普扫，夏秋季在上午8：30时之前完成，春冬季在上午9：00时之前完成；第二次普扫在15：00时前完成（夏秋季适当避开正午高温时节）。②普扫时应按车行道路面、人行道路面、道路与绿化交接处、广场、停车场等顺序进行全面清扫。归拢的垃圾及时收运，不遗漏。严禁将垃圾扫入绿地、沙井口、湖泊等地方。扫生宇区域公区保洁员博学楼A、D区负责A、D区五层楼走廊地面、两个楼梯、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共有70个（厕所门、水箱）,男尿兜25个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁。生宇区域公区保洁员博学楼B区负责B区六层楼走廊地面、1个楼梯、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共138个(厕所门、水箱),男尿兜66个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁。生宇区域公区保洁员博学楼B区（阶梯课室）负责阶梯B区五层楼走廊地面、天桥、2个楼梯、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共95个(厕所门、水箱),男尿兜35个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁，生宇区域公区保洁员博学楼C区负责C区五层楼走廊地面、天桥、2个楼梯、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共85个(厕所门、箱),男尿兜50个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁。生宇区域公区保洁员躬行楼负责六层楼走廊地面、天桥、2个楼梯、电梯1个、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共66个(厕所门、水箱),男尿兜24个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁。生宇区域公区保洁员敏行楼负责五层楼走廊地面、天桥、2个楼梯、电梯1个、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共90个(厕所门、水箱),男尿兜30个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁：负责琴房走廊地面、天桥、扶手、4个楼梯、天花板蜘蛛网。生宇区域公区保洁员励行楼负责六层楼走廊地面、、2个楼梯、电梯1个，洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共30个(厕所门、水箱),男尿兜30个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁。生宇区域公区保洁员乐学楼负责三层楼走廊地面、天桥、2个楼梯、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共42个(厕所门、水箱),男尿兜21个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁。生宇区域公区保洁员笃学楼负责六层楼走廊地面、天桥、楼梯、洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共210个，男尿兜90个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁。生宇区域公区保洁员图书馆负责四层楼走廊地面、4个楼梯、电梯1个，洗手盆、窗台、扶手、男女厕所一共140个(厕所门、水箱),男尿兜40个、天花板蜘蛛网、楼顶清洁；负责书库室内卫生、电脑实训室内卫生。生宇区域公区保洁员厚德楼（含礼堂）负责1至12楼公共区域、所有洗手间共25个，冲凉房2个，电梯2个，12楼全部工会活动室，7楼全部党员活动室，7楼校史馆。明德堂、亲民堂，更换1楼及7楼值班室，一楼总值班室床上用品。生宇区域公区保洁员华为学院（远益楼）负责1至5层公共区域、所有洗手间共10个，电梯1个、天花板蜘蛛网、楼顶、墙面清洁。生宇区域公区保洁员大学科技园负责1至6层公共区域、所有洗手间共12个，电梯1个、天花板蜘蛛网、楼顶、墙面清洁。生宇区域环市校区谭兆楼及周边卫生清洁。生宇区域课室保洁员博学楼B区，53间课室每人负责17间室内卫生、清扫、拖地、擦课室桌椅、清扫蜘蛛网。生宇区域课室保洁员博学楼D区，23间课室每人负责17间室内卫生、清扫、拖地、擦课室桌椅、清扫蜘蛛网。生宇区域课室保洁员博学楼阶梯B区，10间课室每人负责6间大课室室内卫生、清扫、拖地、擦课室桌椅、清扫蜘蛛网。生宇区域课室保洁员乐学楼多媒体室，3间课室每人负责6间大课室室内卫生、清扫、拖地、擦课室桌椅、清扫蜘蛛网。生宇区域课室保洁员笃学楼，40间课室负责大课室室内卫生、清扫、拖地、擦课室桌椅、清扫蜘蛛网。生宇区域课室管理员博学楼，78间课室早上6:30分前打开所有公共课室门锁，晚上11:00点前锁上门锁，一日两班。负责电脑卡派发和收发、早晚开关门、临时课室调动、检查卫生、检查门窗、电灯、黑板、风扇、桌椅等设施是否完好，及时报修。一周七天均需在岗。生宇区域课室管理员笃学楼，39间课室早上6:30分前打开所有公共课室门锁，晚上11:00点前锁上门锁，一日两班。负责电脑卡派发和收发、早晚开关门、临时课室调动、检查卫生、检查门窗、电灯、黑板、风扇、桌椅等设施是否完好，及时报修。一周七天均需在岗。生宇区域会议室服务员校办会议室负责学校会议会务工作、四个会议室地面、窗台、桌子、椅子、杯子清洁，饮用水更换、洗倒茶接待等。生宇区域办公室保洁员校领导办公室负责地面清洁、窗台、桌子、椅子、饮用水更换、洗杯子、倒茶接待等。生宇区域收发员（文员）学校收发室负责分发学校各部门信件、报纸、杂志、快递、负责各类记录、文书往来等。生户外区域主管公共区域负责大楼外围、道路、垃圾压缩站、垃圾清运等事项。生户外区域垃圾压缩站管理员垃圾压缩站专人负责操作垃圾压缩车，负责清洗维护压缩机，垃圾站及周边卫生。生户外区域扫地车驾驶员全校主要道路负责整个校园主要道路的垃圾机械清扫。生户外区域户外区域垃圾清运员垃圾清运员西区宿舍（1-11栋）东区宿舍（13-20栋）负责宿舍区垃圾清运，早中晚各清一次，周末垃圾清理不间断。负责宿舍区垃圾清运。早中晚各清一次，周末垃圾清理不间断。户外区域公区保洁员西区宿舍周边负责地面垃圾清扫、垃圾桶清理。包括尚能路、三乐路、学生宿舍1-11幢。户外区域公区保洁员东区宿舍周边负责地面垃圾清扫、垃圾桶清理。其中致用路、东区宿舍外围1人；通济路、孵化基地外围、励行楼外围1人。户外区域公区保洁员教学区域周边负责地面垃圾、垃圾桶清理。包括博学楼、乐学楼、躬行楼、敏行楼、笃学楼外围。户外区域公区保洁员主校道等负责地面垃圾、垃圾桶清理。包括知行大道、知行广场等。户外区域公区保洁员体育场馆及周边负责地面垃圾、垃圾桶清理。包括体育中心、篮球场、运动场周边。绿化绿化主管全校负责全校范围的绿化管理工作。绿化绿化绿化技工全校负责绿化管理养护(浇水、施肥、病虫害防治、除草、修剪、补种等)。以上人员共56人（含经理、主管、垃圾清运员、清洁保洁员、课室管理员、会议室管理员、谭兆楼清洁保洁员、绿化人员等），为本项目最低人员配置。服务期内，如因采购人实际需求变动，需要增减服务人员，增减服务人员的人均费用标准与中标时人均费用标准一致。（2）人员要求1）项目经理:驻点，大专（含）以上学历，从事服务项目管理不少于3年，须夜间在学校值班，以应对学校应急情况。2）楼宇区域主管：要求大专（含）以上学历，从事楼宇域管理不少于3年。3）公共区域主管：要求大专（含）以上学历，从事公共区域管理不少于3年。4）绿化主管：要求具有园林主管相关工作不少于3年。5）按国家、省、市有关法律法规文件规定，中标服务商负责购买员工意外险、社保等各种保险。中标服务商应按与员工约定的时间如期发放员工工资与福利，不得拖欠员工工资。如因管理不善出现违法违规事件，给采购人造成损失，中标服务商负责按额赔偿。6）管理服务人员招收条件和考核由中标服务商确定，但名单和用工合同模板等资料必须报采购人备案。如果变动，随时向采购人备案。附件1：履约保函保函编号：致：，（下称“受益人”）：鉴于(下称被担保人)已与受益人签订了合同编号为___________的(下称合同)，且受益人向被担保人支付了金额为_，的合同款项。我方接受被担保人的委托，在此向受益人提供不可撤销的合同款项支付（含预付款）保函：一、本保函的最高担保金额为人民币（大写）元整，(小写)￥二、本保函的有效期自年月日至年月日。三、在本保函的有效期内，我方将在收到受益人经法定代表人或其授权委托代理人签字确认并加盖公章的关于受益人认定被担保人违反合同约定的书面索赔通知及本保函复印件后15个工作日内，不争辩、不挑剔、不可撤销地向受益人支付索赔款，但累计索赔金额不得超过本保函的最高担保金额。四、索赔通知应当说明索赔理由，并必须在本保函的有效期内送达我方，超过有效期的索赔将不会再得到我方的任何支付，保函到期后，无论受益人是否退回保函原件，我方的担保责任均自动解除。五、本保函项下的权利不得转让。六、我方提供本保函担保后，受益人与被担保人对合同进行修订的，应当将修订后的合同原件送我方备案。七、本保函的有效期届满，或我方向受益人支付的索赔款已达本保函的最高担保金额，我方的担保责任免除。八、本保函适用中华人民共和国法律。九、本保函以中文文本为准，涂改无效。担保人（银行）：(盖章)负责人人或其授权委托代理人(签字或盖章)：单位地址：邮政编码：电话：传真：日期：年月日附件2江门职业技术学院后勤（清洁保洁以及绿化管养）服务质量考核表（20年月份）考核项目考核内容考核部门后勤管理部门（占80%）后勤管理部门（占80%）师生满意度调查（占20%）师生满意度调查（占20%）合计备注考核项目考核内容考核部门原始分权重分原始分权重分合计备注校园教学、办公、科研楼宇清洁保洁服务质量以合同为依据，每月检查服务公司完成工作情况，详见各服务项目考核评分表。后勤部门、师生代表按校园后勤（教学、办公、科研楼宇）服务质量标准与要求考核评分表执行校园道路、广场和停车场等清扫保洁与垃圾清运质量以合同为依据，每月检查服务公司完成工作情况，详见各服务项目考核评分表。后勤部门、师生代表按校园道路、广场和停车场等清扫保洁与垃圾清运质量标准与要求考核评分表执行校园绿化管理服务质量以合同为依据，每月检查服务公司完成工作情况，详见各服务项目考核评分表。后勤部门、师生代表按校园绿化管理服务质量标准与要求考核评分表执行合计总分考核分将各考核人的算术平均值汇总，再进行算术平均，得出最应在岗人数：人实到在岗人数：人汇总部门：填表人：审核人：时间：说明：考核分≥80，全额支付服务费用；70≤考核分<80，按服务费的95%支付；60≤考核分<70，按服务费的90%支付；考核分<60，不支付服务费。附件3校园后勤（教学、办公、科研楼宇）服务质量标准与要求考核评分表校园后勤（教学、办公、科研楼宇）服务质量标准与要求考核评分表校园后勤（教学、办公、科研楼宇）服务质量标准与要求考核评分表校园后勤（教学、办公、科研楼宇）服务质量标准与要求考核评分表校园后勤（教学、办公、科研楼宇）服务质量标准与要求考核评分表校园后勤（教学、办公、科研楼宇）服务质量标准与要求考核评分表一级指标二级指标评分标准分值扣分得分一、厕所卫生清洁要求20分1.1厕所无臭无味：地面、坑位、小便池千净无尿迹：无茶渣、烟头、纸巾、果皮等杂物：墙壁门窗无粘贴痕迹和无乱写乱划现象：夭花无缺漏，6分1.1.1厕所有异味：地面、坑位、小便池有尿迹，每个扣0.2分：3一、厕所卫生清洁要求20分1.1厕所无臭无味：地面、坑位、小便池千净无尿迹：无茶渣、烟头、纸巾、果皮等杂物：墙壁门窗无粘贴痕迹和无乱写乱划现象：夭花无缺漏，6分1.1.2地面有杂物，墙壁门窗有粘贴等痕迹，每处扣0.1分3一、厕所卫生清洁要求20分1.2每天对管辂楼宇的厕所清洁一次：使用频率高的，应每天清洗二次.6分1.2.1厕所不千净，没有达到清洁要求，每处扣0.2分6一、厕所卫生清洁要求20分1.3每天用水清洗拖千厕所地面和洗手盆台面：每周用盐酸对尿棛、坑位清洗一次：每月对厕所内部地面及墙壁用盐酸清洗一次，4分1.3.1厕所地面和洗手盆台面有积水，每处扣0.1分2一、厕所卫生清洁要求20分1.3每天用水清洗拖千厕所地面和洗手盆台面：每周用盐酸对尿棛、坑位清洗一次：每月对厕所内部地面及墙壁用盐酸清洗一次，4分1.3.2没有按要求用盐酸清洗，每次扣0.5分2一、厕所卫生清洁要求20分1.4工作中做到节约用水并及时向后勤水电管理部门报告漏水现象，4分1.4.1没有节约用水，发现漏水不报修，每次扣0.5分4二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.1地面无垃圾杂物、无泥沙、污渍，5分2.1.1地面有垃圾、污渍：每处扣0.1分5二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.2玻璃门窗、镜面无污迹、手印、清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘，5分2.2.1玻璃门窗、镜面有污迹、用纸巾擦拭有明显灰尘，每处扣0.2分5二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.3培面的乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘：大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100厘米无明显灰尘.5分2.3.1乳胶漆墙面有污渍、目视有明显灰尘，每处扣0.1分3二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.3培面的乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘：大理石、瓷片、喷涂等墙面用纸巾擦拭100厘米无明显灰尘.5分2.3.2贴瓷片等墙面用纸巾擦拭100cm有明显灰尘，每次扣0.2分2二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.4楼道梯间、走廊目视无纸肩、杂物、污迹，每个单元梯级烟头不超过5个，走廊100m2米烟头不超过3个，目视天花板无明显灰尘、蜘蛛网，5分2.4.1楼道梯间、走廊目视有纸肩、杂物等每处扣0.2分5二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.5电梯轿箱四壁千净无尘、无污迹、手印，电梯门轨槽、显示屏千净元尘、轿箱千净无杂物、污渍.5分2.5.1电梯轿箱四壁不千净，有污迹、手印，每处扣0.2分5二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.6办公室（责任范围内）：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹：桌椅、沙发、茶水相无灰尘.5分2.6.1办公室不整洁墙面有灰尘，地面有污迹，每处扣0.2分3二、走廊、楼梯等公共区域清洁要求30分2.6办公室（责任范围内）：整洁、无杂物、墙面无灰尘、蜘蛛网、地面无污迹：桌椅、沙发、茶水相无灰尘.5分2.6.2室内物品表面不千净，杂乱，每处扣0.1分2三、室外区域清洁要求15分3.1对房屋夭面、天井、地漏和下水道非雨季每半个月清扫杂物一次，雨季要随时检查、随时清洁，确保下水道无阻塞现象，5分3.1.1房屋天面、地漏非雨季清扫不及时，每处扣0.5分3三、室外区域清洁要求15分3.1对房屋夭面、天井、地漏和下水道非雨季每半个月清扫杂物一次，雨季要随时检查、随时清洁，确保下水道无阻塞现象，5分3.1.2雨季检查不及时，造成下水道阻塞，每次扣0.5分2三、室外区域清洁要求15分3.2及时检查和清理周围道路、广场和路面的沙井，及时疏通路面积水，5分3.2.1道路、广场和路面的沙井阻塞，造成路面积水，每处扣0.2分5三、室外区域清洁要求15分3.3及时清理各类下水道口和排水道口的垃圾，防止堵塞.5分3.3.1清理不及时，造成堵塞，每处扣0.2分5四、其它工作要求15分4.1每天搞好教学楼教师休息室的清洁卫生2分4.1.1教师休息室的卫生差，每次扣0.1分2四、其它工作要求15分4.2每天早上7：30前做好会议室的清洁卫生、茶水准备和茶杯清洁消毒工作，每周清洁地面、门窗玻璃两次，3分4.2.1会议室的卫生不千净，茶杯清洁消毒不彻底，每次扣0.2分3四、其它工作要求15分4.3会议室服务员仪容仪表得体，接待有礼貌，微笑服务。3分4.3.1仪容仪表不得体，每次扣0.2分：接待不礼貌，每次扣0.2分3四、其它工作要求15分4.4会议室使用后及时清理杂物，清洗茶杯，整齐摆放桌椅。2分4.4.1不及时整理会议室，每次扣0.2分2四、其它工作要求15分4.5收发室收到投递的信件、包，及时公告通知领取，3分4.5.1未及时公告领取，每次扣0.2分3四、其它工作要求15分4.6按时完成甲方安排的突击性的卫生清洁、会场布置和插彩旗等工作任务，2分4.6.1甲方安排的爽击性工作完成不好，每次扣0.2分2五、教室服务工作要求10分5.1随时解决因特殊情况教室门被锁间题，做到随叫随到随开门，2分5.1.1教室门门锁维修不及时，影响学生上课，每次扣0.5分2五、教室服务工作要求10分5.2及时清理课桌桌面，清洁教室，找回遗失的课桌椅，并摆放整齐，3分5.3.1教室桌面清理不及时，摆放不整齐，每处扣0.2分3五、教室服务工作要求10分5.3每天及时关紧、关好教室及主楼走廊走道的门窗，确保天花板和玻璃不被风吹落3分5.4.1教室及走廊的门窗关闭不及时，造成脱落，每次扣0.5分3五、教室服务工作要求10分5.4经常巡查并反时关好主楼教室及厕所的水电，做到教室无人便关灯，2分5.5.1教室及厕所的水电关闭不反时，造成浪费，每次扣0.5分2六、执行合同与承诺情况10分六、执行合同与承诺情况10分6.1服务态度良好，投诉处理率达100%：保油率达100%、清洁及时率达100%、服务满意度达96%3分6.1.1服务态度不好，有投诉，满意度低，每次扣0.5分3六、执行合同与承诺情况10分六、执行合同与承诺情况10分6.2严格履行合同和国家《后勤管理条例》，自觉接受服务对象的监督，规范管理，依法经营管理，2分6.2.1管理不规范，不严格履行合同，每次扣0.5分2六、执行合同与承诺情况10分六、执行合同与承诺情况10分6.3主动与甲方沟通联系通报工作情况，主动听取各方意见和建议，虚心接受批评，有错必纠：积极热情帮助其它部门解决困难，共同搞好校园环境建设，2分6.3.1与甲方沟通不钖，不接受各方意见和建议，每次扣0.5分2六、执行合同与承诺情况10分六、执行合同与承诺情况10分6.4按投标文件承诺配置常规管理人数和物资设备。2分6.4.1不按承诺配置常规管理人数和物资设备，且无正当理由，每发现一次扣0.5分2六、执行合同与承诺情况10分六、执行合同与承诺情况10分6.5道守园家法律法规和学校的规章制度。1分6.5.1违反学校的规章制度，每次扣0.5分1合计100应在岗人数：人实际在岗人数：：人考核部门：填表人：填写时间：附件41、箱桶随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃未做到或垃圾满溢，每处扣0.2分3圾。2、箱桶周边地面整洁，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。有陈旧垃圾、垃圾堆积，每处扣0.2分33、箱体经常擦拭、清洗，千净整洁，无明显异味、无明显污迹，无污水漫溢。10.2分未按规定清洗，有明显污迹、污水，每处扣34、及时检修增补箱桶，完好率达到90%以上。未做到，每处扣0.1分25、收集作业完成后及时清理现场，可移动式垃圾箱须及时复位。未及时清理现场，每处扣0.2分26、加强巡查，及时制止拾荒者翻倒收集容器、挑拣垃圾的行为。经常出现拾荒者翻倒收集容器现象，每处扣|0.2分21、每天及时清理屋内拉圾，无垃圾堆埠，未及时清理屋内垃圾，每处扣0.2分32、垃圾处理日产日清，不留过夜，及时清运出校外.垃圾留过夜，未及时清运出校外，每处扣0.5分33、垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。有垃圾溢出，有臭味，苍蝇多等，每处扣0.2分34、及时检修，确保垃圾投放窗门开闭良好，外墙完好。未做到，每处扣0.2分15、经常做好日常消毒、灭鼠灭蟑，消毒药水喷酒每周不少于2次，蚊蝇孳生季节，每天至少喷洒于1次。无按要求或未完全按要求做到，每处扣0.2分31、运输车车容整洁，车体外部无污物，灰垢，标志清晰.车容不整，标志不清，每处扣0.2分32、运输垃圾密闭，不超重、超高，无垃圾扬、撤、拖、挂和污水滴漏。出现垃圾散落、污水滴漏一次扣0.2分33、车辆按指定的地点停放和垃圾运到指定中转站等-未按规定做到，每处扣0.2分14、车体有所属单位标志明显和车牌号码清晰。未按要求做到，每处扣0.2分15、按规定卸载、倾倒垃圾，无乱倒、乱卸垃圾行为·有乱倒垃圾行为一次扣0.2分2二、垃圾箱（果皮箱）垃圾收集与管护（15分）三、垃圾屋垃圾收集与管护四、运输作业校园道路、广场和停车场等清扫保洁与垃圾清运质量标准与要求考核评分表二级指标评分标准分值扣分得分1、路面见本色，路牙、路面无明显积土，保持基本整洁、千净。有明显积土，每处扣0.1分22、可视范围内元明显垃圾杂物，零碎垃圾少，无垃圾堆积。有明显垃圾堆积或杂物存在，每处扣0.2分33、路面与绿篙交接处无枯枝烂叶堆积。枯枝烂叶堆积明显，每处扣0.2分34、路面无明显积水青苔、污物或泥沙石等。有明显积水青苜、污物或泥沙石，每处扣0.2分25、沙井口千净，无垃圾堵塞。有沙石、垃圾堵塞，每次扣0.2分26、在规定时间完成并清扫到位，无脱扫，无漏保，无杂物，无死角。未按规定时间完成普扫，每处扣0.2分37、归拢的垃圾及时收运（不超过40分钟），不遗漏-未完全按时，每处扣0.2分38、无发生垃圾扫入雨水口、绿化带或池塘等随意乱扫乱倒垃圾的行为。发生该行为每次扣0.2分39、“四防装置（防臭、防堵塞）”经常清洗疏通，无堵塞现象。未清洗、堵塞，每处扣0.2分210、管理人员不间断巡检，随时拣拾发现的杂物，及时处理工作中发现的问题。未及时处理，每次扣0.2分311、及时进行劝阻、制止随地乱扔垃圾者。经常有随地乱扔垃圾者，但无人制止，每次扣0.2分212、路面被严重污染时，能马上向甲方监管部门汇报，并立即组织清理。未做到，每次扣0.2分2一级指标一、道路清扫与保洁（30分）五、安全作业1、建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人未建立或不完兽，每个扣0.2分1五、安全作业2、定期对员工进行安全教育，有书面材料和签字记录，无书面材料和签字记录住证，每项扣0.2分1五、安全作业3、合理安排作业时间和方式，进开行人和车流高峰作业。在人行和车流高峰作业，每次扣0.2分2五、安全作业4、保洁员工统一着装上岗，员工服装和三轮车有安全反光标志明显。米按要求做到，每次扣0.2分1五、安全作业5、安全生产台帐齐全，每月上报甲方监管单位。无台帐或来上报，每次扣0.2分26、装载运输丰朝安全合格，证照齐全，丰况良好。无证照或车辆维护不及时或车损坏，每次扣0.2分17、驾驶员证照齐全，操作得当，行驶道守交通规则，无贵任事故发生.驾驶员无证照或发生责任事故，每次扣0.2分28、员工身体健康，无残疾，并办理社保和医保以及人身意外伤客综合保险等。不办理保险或展佣身体残疾员工，每次扣0.2分2六、文明作业（8分）1、作业时小心执扫，控制扬尘，不扰民。出现灰尘大，打扰师生教学生活现象，每次扣0.2分2六、文明作业（8分）2、作业时注意行人和来往车辆，不溅污行人及师生衣物，元妨碍行人和丰辆行驶未做到，妨碍行人和车辆，每次扣0.2分2六、文明作业（8分）3、员工着装整齐千净整齐、无破损，仪表端正，文明用语，礼貌待人：员工着装不整，言行粗备，每次扣0.2分1六、文明作业（8分）4、不大声喧哗，不出现与他人无故争吵现象。出现员工大声喧影响甲方正常教学或与他人无故争吵现象，每次扣0.2分1六、文明作业（8分）5、遵守国家法律法规和学校的规章制度，无规行为发生.违规一次扣0.2分2七、服务质量（12分）1、服从校方业务指导，觉接受检查、督促和考核-未做到或未完全做到，每次扣0.2分3七、服务质量（12分）2、认真按合同要求执行，服务态度好。未做到或未完全做到，每次扣0.2分2七、服务质量（12分）3、作业质量好，无投诉、曝光、批评现象。出现投诉、曝光、批评现象，一项一次扣0.2分3七、服务质量（12分）4、及时完成甲方临时交予的环卫工作任务。未按时完成，每次扣0.2分2七、服务质量（12分）5、主动听取各方意见和建议，虚心接受批评，有必纠。来做到或来完全做到，每次扣0.2分2合计合计合计100应在岗人数：人实际在岗人数：人应在岗人数：人实际在岗人数：人应在岗人数：人实际在岗人数：人应在岗人数：人实际在岗人数：人应在岗人数：人实际在岗人数：人应在岗人数：人实际在岗人数：人附件5五、文明作业（8分）1、作业时注意行人和来往车辆，不溅污行人及师生衣物，无妨碍行人和车辆行驶。-未做到，妨碍行人和车辆，每次扣0.2分2五、文明作业（8分）2、员工着装整齐千净整齐、无破损，仪表端正，文明用语，礼貌待人。员工着装不整，言行粗鲁，每次扣0.2分2五、文明作业（8分）3、不大声喧哗，不出现与他人无故争吵现象。出现员工大声喧哗影响甲方正常教学或与他人无故争吵现象，每次扣0.2分2五、文明作业（8分）4、遵守园家法律法规和学校的规章制度，无违规行为发生造规一次扣0.2分2六、服务质量（12分）1、服从校方业务指导，自觉接受检查、督促和考核。未做到或来完全做到，每次扣0.2分3六、服务质量（12分）2、认真按合同要求执行，服务态度好。未做到或未完全做到，每次扣0.2分2六、服务质量（12分）3、作业质量好，无投诉、曝光、批评现象。出现投诉、曝光、批评现象，一项一次扣0.2分3六、服务质量（12分）4、及时完成甲方临时交予的绿化工作任务。未按时完成，每次扣0.2分2六、服务质量（12分）5、主动听取各方意见和建议，虚心接受批评，有错必纠未做到或未完全做到，每次扣0.2分2合计合计合计100物业应在岗人数：人实际在岗人数：物业应在岗人数：人实际在岗人数：物业应在岗人数：人实际在岗人数：物业应在岗人数：人实际在岗人数：物业应在岗人数：人实际在岗人数：物业应在岗人数：人实际在岗人数：考核部门：填表人：填写时间：校园绿化服务质量标准与要求考核评分表校园绿化服务质量标准与要求考核评分表校园绿化服务质量标准与要求考核评分表校园绿化服务质量标准与要求考核评分表校园绿化服务质量标准与要求考核评分表校园绿化服务质量标准与要求考核评分表一级指标二级指标评分标准分值扣分得分一、草龙修剪、种楦、养护（25分）1、苹坪平整美观，萃坪高度保持在平均3-5cm，边缘交界处清晰平滑.草坪杂乱不整齐，苹坪高度超过5cm还没及时处理，每次扣0.4分5一、草龙修剪、种楦、养护（25分）2、修剪过后的草坪枝叶及时清理千净。不及时对修剪后的草坪进行清理，发现一次扣0.2分5一、草龙修剪、种楦、养护（25分）3、花坛、绿篙、乔木修剪平整美观，树高不影响高压线、路灯和交通指示牌。不及时修剪花坛、绿篙、乔木，树过高不及时剪裁，发现一处扣0.2分5一、草龙修剪、种楦、养护（25分）4、及时修剪乔木，将桔黄叶、病虫枝、下垂枝及时清除。不及时处理枯黄叶或病虫枝、下垂枝，每发现一处扣0.2分5一、草龙修剪、种楦、养护（25分）5、保质保量完成种植布置工作，绿地补植。补植不能按时完成的，每个空地扣0.2分：种植的花苹轮廓不清晰，图案不整齐美观的，每处扣0.2分3一、草龙修剪、种楦、养护（25分）6、按照要求进行花草养护。不能按要求养护的，造成严重水、叶片枯蒌、病虫客严重、枝多（15株），每平方扣0.2分2二、除草、松土、施肥、抗旱、排涝（25分）1、及时清理杂草，达到除净标准，杂草率低于3%。草种混杂，明显有杂苹、杂物的，每处扣0.2分5二、除草、松土、施肥、抗旱、排涝（25分）2、挖走杂苹后需用土抹平小坑2小时内不及时抹平小坑，每处扣0.1分4二、除草、松土、施肥、抗旱、排涝（25分）3、绿地内不间断地耕除萃，元大型野苹及缠绕援杂草，并及时清运。有大型野草等每处扣0.2分：来及时清运，每次扣0.2分5二、除草、松土、施肥、抗旱、排涝（25分）4、根据具体情况，及时松土、施肥、追肥，草坪修剪3-4天后开始施肥。|不及时松土、施肥，造成生长衰弱，每次扣0.2分3二、除草、松土、施肥、抗旱、排涝（25分）5、及时抗单，抗时间符合要求。不及时抗早，造成严重快水，叶片枯萎，每次扣0.2分，抗早时间不符，每次扣0.2分4二、除草、松土、施肥、抗旱、排涝（25分）6、及时排涝，草坪雨后无大面积积水。排涝不及时，雨后，雨后有超过10m，积水现象，每次扣1分4三、绿化区域灌溉、成活率（20分）1、科学溉草坪，苹地需水量多且要求均匀。出现积水多或多次没浇濛，发现一次扣0.2分4三、绿化区域灌溉、成活率（20分）2、树木成活率、保存率>95%，萃坪元大于40平方米黄土祼露，及时不全。草坪上出现大于40平方米祼露，每处扣0.2分4三、绿化区域灌溉、成活率（20分）3、死株反时更换（包括色块、地被、及草坪的株）不及时更换的，每处扣0.2分，对已要求更换但仍不按要求更换的（包括时间)，加倍扣分4三、绿化区域灌溉、成活率（20分）4、各种苗木生长旺盛，比例达到95%，草坪生长良好，无大范围长势衰退或者滞长现象（范围不超过100m/块。明显生长不良，比例低于95%，扣0.2分：生长期出现长势不良，按10平方扣0.2分4三、绿化区域灌溉、成活率（20分）5、及时治理坑洼地，将坑洼处及时填平，铺回草坪。没有及时处理坑洼地，每处扣0.2分4四、病主客防治（10分）1、及时防治和控制病主窨，基本无病虫客造成的较大伤客。病虫客防治不力，对植物造成损客的，每处扣10.2分5四、病主客防治（10分）2、用药符合规定，选用高效、低毒、无污染、对天敌较安全的药剂，配比正确，操作安全，不发生药客事故。发生药喜事故，视情节每次扣0.2分：对植物造成损客，虫客造成的较大伤客视情况每次扣0.2分：蛀千客危客明显的，每处扣0.2分5
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 洗手盆涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
