浙江省会议服务中标结果公示（浙江省机关事务管理局2024）
一、项目编号：ZZCG2024Y-CS-117
二、项目名称：省行政中心三号院会议服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
投标总价：1034100（元）
杭州浙大同力后勤集团有限公司
杭州市西湖区浙大路38号
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
省行政中心三号院会议服务项目
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
详见附件
五、评标专家抽取
评审专家抽取规则
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王雅君，徐文文，许华君，史洁琼，吴涛（第1标项采购人代表）
七、开标情况
标项1
八、资格审查情况
标项1资格审查由采购人代表审核
九、符合性审查情况
标项1
十、技术评分明细表
标项
供应商名称
专家1
专家2
专家3
专家4
专家5
商务技术得分
报价得分
总分
1
杭州浙大同力后勤集团有限公司
82.0
81.0
79.0
82.0
67.0
78.2
10.0
88.2
1
浙江翔园宾馆有限公司
42.0
35.0
41.0
42.0
41.0
40.2
9.99
50.19
1
杭州百步会展服务有限公司
38.0
36.0
40.0
38.0
42.0
38.8
10.0
48.8
标项1
十一、中标（成交）候选人推荐情况
标项1
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：无
2.代理服务收费金额（元）：0
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名称：浙江省机关事务管理局行政处
地址：浙江省杭州市西湖区文三路140号
传真：/
项目联系人（询问）：叶先生
项目联系方式（询问）：0571-81050999/13705714535
质疑联系人：刘先生
质疑联系方式：0571-87054817/13606625454
2.采购代理机构信息
名称：浙江省政府采购中心
地址：杭州市西湖区宝石一路3号
传真：/
项目联系人（询问）：孙心怡
项目联系方式（询问）：0571-88907782
质疑联系人：张嫣
质疑联系方式：0571-88907711
3. 同级政府采购监督管理部门
名称：浙江省政府采购行政裁决服务中心（杭州市上城区清泰街549号城建综合大楼11楼）
地址：杭州市上城区清泰街549号城建综合大楼11楼
传真：/
联系人：朱老师、王老师、匡老师
监督投诉电话：057187800218、87227671、87227986
附件信息：
最终报价.pdf86.6K
省行政中心三号院会议服务项目采购文件.docx169.4K
中小企业声明函.pdf229.8K
省行政中心三号院会议服务项目采购文件.docx
中小企业声明函.pdf
最终报价.pdf
专家抽取规则项目编号:ZZCG2024Y-CS-117项目名称:省行政中心三号院会议服务项目抽取方案1抽取方案1抽取方案1抽取方式:自行抽取抽取方式:自行抽取评审人数:4抽取规则抽取规则抽取规则专家隶属库评审专业人数浙江省本级及杭州市会议服务4回避单位回避原因回避专家回避原因1/1开标记录表(结果公告)政府采购开标记录表项目名称：省行政中心三号院会议服务项目（ZZCG2024Y-CS-117）采购方式采购方式竞争性磋商开标时间2024-10-3109:00:002024-10-3109:00:00开标地点开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商名称供应商名称供应商名称供应商名称投标总价(总价，元)1浙江翔园宾馆有限公司浙江翔园宾馆有限公司浙江翔园宾馆有限公司浙江翔园宾馆有限公司1035000（壹佰零叁万伍仟元整）2杭州百步会展服务有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州百步会展服务有限公司1034000（壹佰零叁万肆仟元整）3杭州浙大同力后勤集团有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司1034100（壹佰零叁万肆仟壹佰元整）1/1资格审查记录表(结果公告)政府采购资格审查记录表项目名称：省行政中心三号院会议服务项目（ZZCG2024Y-CS-117）采购方式竞争性磋商开标时间2024-10-3109:00:00开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商资格审查情况情况说明1浙江翔园宾馆有限公司符合2杭州百步会展服务有限公司符合3杭州浙大同力后勤集团有限公司符合1/1符合性审查记录表政府采购符合性评审汇总表项目名称：省行政中心三号院会议服务项目（ZZCG2024Y-CS-117）采购方式采购方式竞争性磋商开标时间2024-10-3109:00:002024-10-3109:00:00开标地点开标地点西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室西湖区浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室序号供应商供应商供应商符合性情况情况说明1浙江翔园宾馆有限公司浙江翔园宾馆有限公司浙江翔园宾馆有限公司符合2杭州百步会展服务有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州百步会展服务有限公司符合3杭州浙大同力后勤集团有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司符合签名：1/1技术商务评分明细1（专家1）项目名称：省行政中心三号院会议服务项目（ZZCG2024Y-CS-117）序号评分类型评分项目内容分值范围浙江翔园宾馆有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司1技术服务内容：供应商是否①明确会务服务内容，②了解保障会务服务质量标准。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、合理、措施得当且满足采购需求的，每项最高得5分，内容基本满足的得3分，内容有所欠缺或措施不可行需完善得1分，未提供或不合理的不得分，最高得10分。0-106.06.010.02技术进场方案：对本项目提出的进场前筹备方案，包括：①时间急迫对按时交接服务的方案，②筹备过程需准备好进场的物料等，③筹备过程需所有人员进场前报审等具体的对接方案；根据提供的服务内容进行评分，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得12分。0-129.03.012.03技术会务服务方案：会务服务方案内容完整、条理清晰，总体框架和设想思路合理、可靠。①提供的会务服务内容是否满足采购需求，②有具体的工作流程及方案，③有不少于4套工作服的设计理念，附照片和文字说明。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、可靠且满足采购需求，每项最高得4分，内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善的得1分，不满足不得分，最高得12分。0-124.06.08.04技术服务管理制度：供应商的①会务服务管理制度；②质量管理；③档案管理等，是否健全、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-96.06.09.05技术音响设备管理方案：供应商的音响设备管理及日常维护方案，是否健全、可行、且满足采购需求，最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分。0-32.02.03.06技术保密措施方案：供应商的①保密制度建设和管理、②人员的保密培训、③保密协议约定等内容提出具体的实施方案，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-96.03.09.07技术应急保障能力：服务保障时，①针对特殊接待任务及超负荷会议保障等应急服务要求，②人员调配响应速度等，方案内容完善、科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得8分。0-82.02.08.08.1技术1、人员配备数量满足采购文件要求，会议服务岗位职责和岗位服务流程内容完善、合理的得5分，基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得5分。0-51.03.05.08.2技术2、主管：1名主管，有5年以上相关工作经验，年龄35周岁以下，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.04.08.3技术3、会议服务人员：不少于5人，要求30周岁及以下女性，要求3人及以上服务人员有2年及以上相关工作经验，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.00.08.4技术4、音控技术人员：不少于3人，要求45周岁及以下男性，有两年以上工作经验，五级或中级及以上音响调音等级证书具有大专（含）以上学历，满足的得5分，否则不得分（需提供人员身份证、学历证书、职业技能等级证书）。0-50.00.05.09商务人员培训方案：供应商具有合理的服务人员岗位培训方案，培训的内容包括法律法规、操作流程、服务标准、岗位技能、专业知识等。根据提供的方案内容进行评分：方案科学、合理、内容完整且满足采购需求的，得3分，内容基本满足的，得2分，方案内容有所欠缺需完善的，得1分，未提供或不合理的不得分，最高得3分。0-31.02.03.010商务供应商承诺（格式由供应商自拟）：1.供应商出具临时调配人员的应急处置承诺书，得1分，否则不得分。2.供应商出具“会议服务保密承诺书”，得1分，否则不得分。3.供应商出具“所有人员的驻场工作地点须服从采购人的分配，并满足项目的整体服务要求”的承诺，得1分，否则不得分。4.供应商出具中标后进场时间的承诺，得1分，否则不得分。5.供应商出具“按《劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用”的承诺的，得1分，否则不得分。0-55.05.05.011商务供应商业绩情况：截止投标时间近三年（2021年10月1日）以来投标人承担过类似会务服务项目的，每个得0.5分，本项最高得1分。（同时提供合同复印件，否则不得分）0-10.00.01.0合计合计合计0-9042.038.082.0专家（签名）：2/10技术商务评分明细2（专家2）序号评分类型评分项目内容分值范围浙江翔园宾馆有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司1技术服务内容：供应商是否①明确会务服务内容，②了解保障会务服务质量标准。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、合理、措施得当且满足采购需求的，每项最高得5分，内容基本满足的得3分，内容有所欠缺或措施不可行需完善得1分，未提供或不合理的不得分，最高得10分。0-103.01.05.02技术进场方案：对本项目提出的进场前筹备方案，包括：①时间急迫对按时交接服务的方案，②筹备过程需准备好进场的物料等，③筹备过程需所有人员进场前报审等具体的对接方案；根据提供的服务内容进行评分，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得12分。0-123.03.012.03技术会务服务方案：会务服务方案内容完整、条理清晰，总体框架和设想思路合理、可靠。①提供的会务服务内容是否满足采购需求，②有具体的工作流程及方案，③有不少于4套工作服的设计理念，附照片和文字说明。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、可靠且满足采购需求，每项最高得4分，内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善的得1分，不满足不得分，最高得12分。0-124.04.012.04技术服务管理制度：供应商的①会务服务管理制度；②质量管理；③档案管理等，是否健全、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-96.06.09.05技术音响设备管理方案：供应商的音响设备管理及日常维护方案，是否健全、可行、且满足采购需求，最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分。0-32.02.03.06技术保密措施方案：供应商的①保密制度建设和管理、②人员的保密培训、③保密协议约定等内容提出具体的实施方案，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-96.06.09.07技术应急保障能力：服务保障时，①针对特殊接待任务及超负荷会议保障等应急服务要求，②人员调配响应速度等，方案内容完善、科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得8分。0-84.03.08.08.1技术1、人员配备数量满足采购文件要求，会议服务岗位职责和岗位服务流程内容完善、合理的得5分，基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得5分。0-51.05.05.08.2技术2、主管：1名主管，有5年以上相关工作经验，年龄35周岁以下，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.04.08.3技术3、会议服务人员：不少于5人，要求30周岁及以下女性，要求3人及以上服务人员有2年及以上相关工作经验，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.00.08.4技术4、音控技术人员：不少于3人，要求45周岁及以下男性，有两年以上工作经验，五级或中级及以上音响调音等级证书具有大专（含）以上学历，满足的得5分，否则不得分（需提供人员身份证、学历证书、职业技能等级证书）。0-50.00.05.09商务人员培训方案：供应商具有合理的服务人员岗位培训方案，培训的内容包括法律法规、操作流程、服务标准、岗位技能、专业知识等。根据提供的方案内容进行评分：方案科学、合理、内容完整且满足采购需求的，得3分，内容基本满足的，得2分，方案内容有所欠缺需完善的，得1分，未提供或不合理的不得分，最高得3分。0-31.01.03.010商务供应商承诺（格式由供应商自拟）：1.供应商出具临时调配人员的应急处置承诺书，得1分，否则不得分。2.供应商出具“会议服务保密承诺书”，得1分，否则不得分。3.供应商出具“所有人员的驻场工作地点须服从采购人的分配，并满足项目的整体服务要求”的承诺，得1分，否则不得分。4.供应商出具中标后进场时间的承诺，得1分，否则不得分。5.供应商出具“按《劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用”的承诺的，得1分，否则不得分。0-55.05.05.011商务供应商业绩情况：截止投标时间近三年（2021年10月1日）以来投标人承担过类似会务服务项目的，每个得0.5分，本项最高得1分。（同时提供合同复印件，否则不得分）0-10.00.01.03/10合计0-9035.036.081.04/10技术商务评分明细3（专家3）序号评分类型评分项目内容分值范围浙江翔园宾馆有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司1技术服务内容：供应商是否①明确会务服务内容，②了解保障会务服务质量标准。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、合理、措施得当且满足采购需求的，每项最高得5分，内容基本满足的得3分，内容有所欠缺或措施不可行需完善得1分，未提供或不合理的不得分，最高得10分。0-106.04.09.02技术进场方案：对本项目提出的进场前筹备方案，包括：①时间急迫对按时交接服务的方案，②筹备过程需准备好进场的物料等，③筹备过程需所有人员进场前报审等具体的对接方案；根据提供的服务内容进行评分，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得12分。0-127.04.010.03技术会务服务方案：会务服务方案内容完整、条理清晰，总体框架和设想思路合理、可靠。①提供的会务服务内容是否满足采购需求，②有具体的工作流程及方案，③有不少于4套工作服的设计理念，附照片和文字说明。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、可靠且满足采购需求，每项最高得4分，内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善的得1分，不满足不得分，最高得12分。0-124.06.010.04技术服务管理制度：供应商的①会务服务管理制度；②质量管理；③档案管理等，是否健全、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-95.05.08.05技术音响设备管理方案：供应商的音响设备管理及日常维护方案，是否健全、可行、且满足采购需求，最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分。0-32.03.03.06技术保密措施方案：供应商的①保密制度建设和管理、②人员的保密培训、③保密协议约定等内容提出具体的实施方案，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-95.05.08.07技术应急保障能力：服务保障时，①针对特殊接待任务及超负荷会议保障等应急服务要求，②人员调配响应速度等，方案内容完善、科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得8分。0-84.04.08.08.1技术1、人员配备数量满足采购文件要求，会议服务岗位职责和岗位服务流程内容完善、合理的得5分，基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得5分。0-51.03.05.08.2技术2、主管：1名主管，有5年以上相关工作经验，年龄35周岁以下，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.04.08.3技术3、会议服务人员：不少于5人，要求30周岁及以下女性，要求3人及以上服务人员有2年及以上相关工作经验，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.00.08.4技术4、音控技术人员：不少于3人，要求45周岁及以下男性，有两年以上工作经验，五级或中级及以上音响调音等级证书具有大专（含）以上学历，满足的得5分，否则不得分（需提供人员身份证、学历证书、职业技能等级证书）。0-50.00.05.09商务人员培训方案：供应商具有合理的服务人员岗位培训方案，培训的内容包括法律法规、操作流程、服务标准、岗位技能、专业知识等。根据提供的方案内容进行评分：方案科学、合理、内容完整且满足采购需求的，得3分，内容基本满足的，得2分，方案内容有所欠缺需完善的，得1分，未提供或不合理的不得分，最高得3分。0-32.01.03.010商务供应商承诺（格式由供应商自拟）：1.供应商出具临时调配人员的应急处置承诺书，得1分，否则不得分。2.供应商出具“会议服务保密承诺书”，得1分，否则不得分。3.供应商出具“所有人员的驻场工作地点须服从采购人的分配，并满足项目的整体服务要求”的承诺，得1分，否则不得分。4.供应商出具中标后进场时间的承诺，得1分，否则不得分。5.供应商出具“按《劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用”的承诺的，得1分，否则不得分。0-55.05.05.011商务供应商业绩情况：截止投标时间近三年（2021年10月1日）以来投标人承担过类似会务服务项目的，每个得0.5分，本项最高得1分。（同时提供合同复印件，否则不得分）0-10.00.01.05/10合计0-9041.040.079.06/10技术商务评分明细4（专家4）序号评分类型评分项目内容分值范围浙江翔园宾馆有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司1技术服务内容：供应商是否①明确会务服务内容，②了解保障会务服务质量标准。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、合理、措施得当且满足采购需求的，每项最高得5分，内容基本满足的得3分，内容有所欠缺或措施不可行需完善得1分，未提供或不合理的不得分，最高得10分。0-106.06.010.02技术进场方案：对本项目提出的进场前筹备方案，包括：①时间急迫对按时交接服务的方案，②筹备过程需准备好进场的物料等，③筹备过程需所有人员进场前报审等具体的对接方案；根据提供的服务内容进行评分，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得12分。0-129.03.012.03技术会务服务方案：会务服务方案内容完整、条理清晰，总体框架和设想思路合理、可靠。①提供的会务服务内容是否满足采购需求，②有具体的工作流程及方案，③有不少于4套工作服的设计理念，附照片和文字说明。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、可靠且满足采购需求，每项最高得4分，内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善的得1分，不满足不得分，最高得12分。0-124.06.08.04技术服务管理制度：供应商的①会务服务管理制度；②质量管理；③档案管理等，是否健全、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-96.06.09.05技术音响设备管理方案：供应商的音响设备管理及日常维护方案，是否健全、可行、且满足采购需求，最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分。0-32.02.03.06技术保密措施方案：供应商的①保密制度建设和管理、②人员的保密培训、③保密协议约定等内容提出具体的实施方案，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-96.03.09.07技术应急保障能力：服务保障时，①针对特殊接待任务及超负荷会议保障等应急服务要求，②人员调配响应速度等，方案内容完善、科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得8分。0-82.02.08.08.1技术1、人员配备数量满足采购文件要求，会议服务岗位职责和岗位服务流程内容完善、合理的得5分，基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得5分。0-51.03.05.08.2技术2、主管：1名主管，有5年以上相关工作经验，年龄35周岁以下，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.04.08.3技术3、会议服务人员：不少于5人，要求30周岁及以下女性，要求3人及以上服务人员有2年及以上相关工作经验，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.00.08.4技术4、音控技术人员：不少于3人，要求45周岁及以下男性，有两年以上工作经验，五级或中级及以上音响调音等级证书具有大专（含）以上学历，满足的得5分，否则不得分（需提供人员身份证、学历证书、职业技能等级证书）。0-50.00.05.09商务人员培训方案：供应商具有合理的服务人员岗位培训方案，培训的内容包括法律法规、操作流程、服务标准、岗位技能、专业知识等。根据提供的方案内容进行评分：方案科学、合理、内容完整且满足采购需求的，得3分，内容基本满足的，得2分，方案内容有所欠缺需完善的，得1分，未提供或不合理的不得分，最高得3分。0-31.02.03.010商务供应商承诺（格式由供应商自拟）：1.供应商出具临时调配人员的应急处置承诺书，得1分，否则不得分。2.供应商出具“会议服务保密承诺书”，得1分，否则不得分。3.供应商出具“所有人员的驻场工作地点须服从采购人的分配，并满足项目的整体服务要求”的承诺，得1分，否则不得分。4.供应商出具中标后进场时间的承诺，得1分，否则不得分。5.供应商出具“按《劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用”的承诺的，得1分，否则不得分。0-55.05.05.011商务供应商业绩情况：截止投标时间近三年（2021年10月1日）以来投标人承担过类似会务服务项目的，每个得0.5分，本项最高得1分。（同时提供合同复印件，否则不得分）0-10.00.01.07/10合计0-9042.038.082.08/10技术商务评分明细5（专家5）序号评分类型评分项目内容分值范围浙江翔园宾馆有限公司杭州百步会展服务有限公司杭州浙大同力后勤集团有限公司1技术服务内容：供应商是否①明确会务服务内容，②了解保障会务服务质量标准。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、合理、措施得当且满足采购需求的，每项最高得5分，内容基本满足的得3分，内容有所欠缺或措施不可行需完善得1分，未提供或不合理的不得分，最高得10分。0-104.02.06.02技术进场方案：对本项目提出的进场前筹备方案，包括：①时间急迫对按时交接服务的方案，②筹备过程需准备好进场的物料等，③筹备过程需所有人员进场前报审等具体的对接方案；根据提供的服务内容进行评分，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得12分。0-126.09.010.03技术会务服务方案：会务服务方案内容完整、条理清晰，总体框架和设想思路合理、可靠。①提供的会务服务内容是否满足采购需求，②有具体的工作流程及方案，③有不少于4套工作服的设计理念，附照片和文字说明。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、可靠且满足采购需求，每项最高得4分，内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善的得1分，不满足不得分，最高得12分。0-125.06.07.04技术服务管理制度：供应商的①会务服务管理制度；②质量管理；③档案管理等，是否健全、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-96.06.07.05技术音响设备管理方案：供应商的音响设备管理及日常维护方案，是否健全、可行、且满足采购需求，最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分。0-31.01.02.06技术保密措施方案：供应商的①保密制度建设和管理、②人员的保密培训、③保密协议约定等内容提出具体的实施方案，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。0-95.05.06.07技术应急保障能力：服务保障时，①针对特殊接待任务及超负荷会议保障等应急服务要求，②人员调配响应速度等，方案内容完善、科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得8分。0-84.03.06.08.1技术1、人员配备数量满足采购文件要求，会议服务岗位职责和岗位服务流程内容完善、合理的得5分，基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得5分。0-53.03.05.08.2技术2、主管：1名主管，有5年以上相关工作经验，年龄35周岁以下，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.04.08.3技术3、会议服务人员：不少于5人，要求30周岁及以下女性，要求3人及以上服务人员有2年及以上相关工作经验，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）0-40.00.00.08.4技术4、音控技术人员：不少于3人，要求45周岁及以下男性，有两年以上工作经验，五级或中级及以上音响调音等级证书具有大专（含）以上学历，满足的得5分，否则不得分（需提供人员身份证、学历证书、职业技能等级证书）。0-50.00.05.09商务人员培训方案：供应商具有合理的服务人员岗位培训方案，培训的内容包括法律法规、操作流程、服务标准、岗位技能、专业知识等。根据提供的方案内容进行评分：方案科学、合理、内容完整且满足采购需求的，得3分，内容基本满足的，得2分，方案内容有所欠缺需完善的，得1分，未提供或不合理的不得分，最高得3分。0-32.02.03.010商务供应商承诺（格式由供应商自拟）：1.供应商出具临时调配人员的应急处置承诺书，得1分，否则不得分。2.供应商出具“会议服务保密承诺书”，得1分，否则不得分。3.供应商出具“所有人员的驻场工作地点须服从采购人的分配，并满足项目的整体服务要求”的承诺，得1分，否则不得分。4.供应商出具中标后进场时间的承诺，得1分，否则不得分。5.供应商出具“按《劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用”的承诺的，得1分，否则不得分。0-55.05.05.011商务供应商业绩情况：截止投标时间近三年（2021年10月1日）以来投标人承担过类似会务服务项目的，每个得0.5分，本项最高得1分。（同时提供合同复印件，否则不得分）0-10.00.01.09/10合计0-9041.042.067.010/10得分汇总表政府采购得分汇总表项目名称：省行政中心三号院会议服务项目（ZZCG2024Y-CS-117）序号供应商投标总价(总价，元)技术商务得分报价分总得分排名是否推荐成交3杭州浙大同力后勤集团有限公司1034100元（壹佰零叁万肆仟壹佰元整）78.210.0088.21√1浙江翔园宾馆有限公司1035000元（壹佰零叁万伍仟元整）40.29.9950.192√2杭州百步会展服务有限公司1034000元（壹佰零叁万肆仟元整）38.810.0048.83√评审专家（签名）：2024年11月01日1/1投标报价明细表投标人全称（公章）：杭州浙大同力后勤集团有限公司项目编号及标项：省行政中心三号院会议服务项目（ZZCG2024Y-CS-117）供应商名称投标总价(总价，元)备注杭州浙大同力后勤集团有限公司1034100无1/1省行政中心三号院会议服务项目项目编号：ZZCG2024Y-CS-117竞争性磋商文件浙江省政府采购中心地址：杭州市西湖区宝石一路3号目录第一章竞争性磋商公告3第二章响应方须知7第三章评审办法及评审标准25第四章项目需求29第五章采购合同主要条款指引38第六章响应文件格式附件43第一章竞争性磋商公告根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等规定，现就下列项目进行竞争性磋商采购，欢迎提供本国货物、服务的单位或个人前来投标：项目概况省行政中心三号院会议服务项目的潜在供应商应在浙江政府采购网获取采购文件，并于2024年10月31日09点00分（北京时间）前提交响应文件一、项目基本情况项目编号：ZZCG2024Y-CS-117项目名称：省行政中心三号院会议服务项目预算金额（万元）：103.5最高限价（万元）：103.5标项一：省行政中心三号院会议服务项目数量：1预算金额（万元）：103.5单位：项简要规格描述：详见磋商文件合同履约期限：详见磋商文件联合投标:不接受联合体投标二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：供应商为中小微企业/残疾人福利单位/监狱企业3.本项目的特定资格要求:本项目专门面向中小企业采购，请单独上传《中小企业声明函》。三、获取磋商文件1、获取时间：发布公告至2024-10-3109:00:002、获取方式：本项目采购文件实行网上获取。供应商登录浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn/）进入政采云系统“项目采购”模块“获取采购文件”菜单，进行网上获取采购文件。3、磋商文件免费获取。四、响应文件提交截止时间：2024-10-3109:00:00地点：浙江政府采购网本项目实行电子投标。磋商响应文件应按照本项目磋商响应文件和电子交易平台的要求编制、加密，并应当在投标截止时间前在规定电子交易平台完成传输递交，投标截止时间后送达的磋商响应文件，将被电子交易平台拒收。如认为需要，磋商响应方可以选择递交备份磋商响应文件，采用数据电文形式，以U盘或DVD光盘形式存储，并在投标截止时间前，通过邮寄方式，送达指定地点，逾期送达或未密封将被拒收。备份文件收件人：陶老师，联系方式：0571-88901836，收件地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号省政府采购中心。收件时间：上午8:30-11:30，下午14:30-17:30，节假日、双休日除外。（如直接递交的，递交人员需填写送件人姓名及联系电话、送达时间等相关信息；如采用邮寄方式的推荐使用中国邮政速递和顺丰快递，快递人员投递时须同时登记邮寄单号等相关信息。）本项目拒绝接受纸质磋商响应文件。五、磋商开启时间及地点：本次磋商将于2024-10-3109:00:00在浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室开启,303会议室评标。本项目实行“不见面开评标”，磋商响应方无须派人员到现场出席开标会议。开评标现场咨询电话203开标室：0571-88901816301会议室：0571-88907719开评标现场咨询电话302会议室：0571-88907720303会议室：0571-88901873开评标现场咨询电话306会议室：0571-88907751201会议室：0571-88907792六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1、电子交易平台的网络地址和登录方法网络地址：浙江政府采购网http://zfcg.czt.zj.gov.cn/登录方法：磋商响应方须先完成供应商注册并申请CA，再下载客户端编制、加密电子磋商响应文件，最后应在浙江政府采购网政采云用户登录窗口登录，完成电子磋商响应文件传输递交（具体详见第二章磋商响应方须知前附表）。2、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件评分细则及项目需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。质疑供应商对采购人答复不满意或者采购人未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。3、其他事项：无八、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：浙江省机关事务管理局行政处地址：浙江省杭州市西湖区文三路140号项目联系人（询问）：叶先生联系方式：0571-81050999/13705714535质疑联系人：刘先生质疑联系方式：0571-87054817/136066254542.采购代理机构信息名称：浙江省政府采购中心地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号项目联系人（询问）：A岗：戴女士B岗：孙女士项目联系方式（询问）：A岗：0571-88907768B岗：0571-88906928质疑联系人：张女士质疑联系方式：0571-889077113.同级政府采购监督管理部门名称：浙江省财政厅政府采购监管处、浙江省政府采购行政裁决服务中心地址：杭州市上城区清泰街549号城建综合大楼11楼联系人：朱老师、王老师、匡老师监督投诉电话：0571-87800218、87227671、87227986预算金额未达100万元的采购项目，由采购人处理采购争议。第二章响应方须知前附表序号内容及要求1项目名称及数量：详见《竞争性磋商采购公告》2信用记录:根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），以磋商当日网页查询记录为准。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，其磋商响应将作无效处理。3政府采购节能环保产品: 投标产品若属于节能（环保）产品的，请提供参与实施政府采购节能（环境标志）产品认证机构出具的认证证书或证书发布平台的投标产品认证证书查询截图；参与实施政府采购节能（环境标志）产品认证机构详见《市场监督总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告》（2019第16号）；证书发布平台详见《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）。产品属于政府强制采购节能品目的（详见《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》财库〔2019〕19号），磋商响应方须按上款要求提供节能产品认证证书或规定网站证书查询截图。产品属于政府强制采购节能产品品目的，磋商响应方未提供节能产品的，其磋商响应将作无效处理；本文件“第四章项目需求”另有规定的除外。4促进绿色发展有关政策：磋商响应方参与政府采购活动中，涉及商品包装和快递包装的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。 5首台套政策：首台套产品被纳入《首台套产品推广应用指导目录》之日起3年内，视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩分值为满分。 6根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库〔2020〕46号，《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库〔2022〕19号文件的规定，本项目 是 属于预留份额专门面向中小企业采购的项目。71.项目属性： 服务类 2.中小企业划分标准所属行业（具体根据《中小企业划型标准规定》执行）采购标的：省行政中心三号院会议服务项目所属行业：租赁和商务服务业3.本项目是专门面向中小企业采购的项目，不再执行价格评审优惠的扶持政策。4.根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。属于享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位，应满足财库[2017]141号文件第一条的规定，并在磋商响应文件中提供残疾人福利性单位声明函（见附件）。5.根据财库[2014]68号的相关规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策，并在磋商响应文件中提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（格式自拟）。”(注：未提供以上材料的，均不给予价格扣除）。8不允许进口产品9质疑：1.响应方认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件评分细则及项目需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。格式及内容要求详见总则（六）质疑。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。10转包：否分包：不允许分包；联合投标：不接受联合体投标。不接受联合体投标、不允许分包情况说明：结合项目实际情况，考虑到该项目需要人数较少，若是联合体投标需要多方参与管理和沟通，不可避免会增加项目的管理成本和沟通成本。此外本服务要求较高，为保证服务质量和管理的高效性,经我单位研究,决定该项目不允许联合体投标，不允许分包。11现场踏勘：如有需要，投标人自行前往采购地方踏勘。项目联系人：叶先生 联系方式：0571-81050999/1370571453512演示时间：不进行演示13样品：不要求提供样品14磋商响应文件组成：磋商响应文件由磋商响应资格文件、技术及商务文件、报价文件三部份组成。磋商响应方提供备份磋商响应文件（正本）的，数量为1份。15电子交易平台登录方法：第一步：供应商注册磋商响应方应在投标前注册成为浙江政府采购网的正式供应商（注册网址：https://middle.zcygov.cn/v-settle-front/registry）；第二步：申请CA磋商响应方应在投标前完成CA数字证书办理（办理流程详见http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各磋商响应方抓紧时间办理；第三步：下载客户端磋商响应方通过政采云电子交易客户端制作磋商响应文件，请自行前往浙江政府采购网下载并安装（下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html）；第四步：具体流程详见浙江省“电子交易/不见面开评标”学习专题（网址https://edu.zcygov.cn/luban/e-biding）提醒：请各磋商响应方合理安排时间，尽快完成第一、二、三步骤，避免影响投标。16磋商响应文件的递交与接收：磋商响应方应当在投标截止时间前完成电子磋商响应文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子磋商响应文件。补充或者修改电子磋商响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回磋商响应文件。投标截止时间后送达的磋商响应文件，将被电子交易平台拒收。磋商响应文件的接收以本项目公告要求的时间、地点和“第二章”的“磋商响应文件的编制”等要求为准。磋商响应方递交备份磋商响应文件，出现下列情况之一的，将被拒收：1、未按规定密封或标记的；2、由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的；3、超过投标截止时间送达的。17响应撤销（撤回）：1.在响应截止时间起至投标有效期届满，供应商响应文件不可撤销。2.供应商撤销（撤回）响应不得损害国家利益、社会公共利益、采购人利益、代理机构利益、其他供应商利益，否则，供应商撤销（撤回）响应无效。18磋商结果公示：采购结果经采购人确认后，采购中心将于2个工作日内在浙江省政府采购网上公告成交结果（成交人为中小企业的，其声明函将随中标结果同时公告），并向成交供应商发出成交通知书。19成交供应商放弃中标赔偿责任：成交供应商放弃中标资格导致重新采购的，应当承担支付专家评审费等费用在内的赔偿责任（不可抗力除外）。20签订合同时间：成交通知书发出之日起30日内。21合同签订时，采购人按《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定自行收取项目履约保证金。采购人要求中标或者成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%。22付款方式：国库集中支付（采购人自行支付）详见各标项的商务要求表。根据《中华人民共和国中小企业促进法》《保障中小企业款项支付条例》《浙江省财政厅关于坚决打赢疫情防控阻击战进一步做好政府采购资金支持企业发展工作的通知》《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策 功能全力推动经济稳进提质的通知》《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推进经济稳进提质的通知》等规范要求，采购人须在第四部分《招标需求》付款条件中，明确对相关企业在资金支付期限、预付款比例等方面的优惠措施。（备注：采购单位应当在政府采购合同中约定预付款，对中小企业合同预付款比例原则上不低于合同金额的40％，不高于合同金额的70%；项目分年安排预算的，每年预付款比例不低于项目年度计划支付资金额的40％，不高于年度计划支付资金额的70%；采购项目实施以人工投入为主的，可适当降低预付款比例，但不得低于20%。对供应商为大型企业的项目或者以人工投入为主且实行按月定期结算支付款项的项目，预付款可低于上述比例或者不约定预付款。）23磋商响应文件有效期为90天24本磋商文件的解释权属于浙江省政府采购中心。一、总则竞争性磋商采购方式，是指采购人、政府采购代理机构通过组建竞争性磋商小组（以下简称磋商小组）与符合条件的供应商就采购货物、工程和服务事宜进行磋商，供应商按照磋商文件的要求提交响应文件和报价，采购人从磋商小组评审后提出的候选供应商名单中确定成交供应商的采购方式。（一）适用范围仅适用于本次竞争性磋商文件中政府采购的项目。（二）定义1、“磋商方”系指组织本次磋商的浙江省政府采购中心。2、“磋商响应方”系指向磋商方提交磋商响应文件的单位。3、“采购人”系指委托磋商方采购本次项目的国家机关、事业单位和团体组织；也是磋商结果的最终确认方。4、“产品”系指供方按磋商文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。5、“服务”系指磋商文件规定磋商响应方须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。6、“项目”系指磋商响应方按磋商文件规定向采购人提供的产品和服务。7、电子交易平台:指政府采购项目电子交易平台，即政采云平台。（三）磋商响应方的确定在浙江省政府采购网或其他省级以上媒体通过发布公告的形式获取采购文件参加。（四）磋商响应方委托有关说明1、全权代表应当是响应方的在职正式职工，如全权代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书。（格式见附件）。磋商响应方委派不在本单位缴纳社保的人员作为授权代表的，应当在响应文件中，说明具体原因、授权代表缴纳社保的单位，并附列该授权代表缴纳社保清单。2、磋商响应方所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。其所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（或必须为本法人或其控股公司正式员工）。3、以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。4、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。5、磋商响应方应仔细阅读竞争性磋商文件的所有内容，按照竞争性磋商文件的要求提交磋商响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。（五）磋商响应费用不论磋商采购结果如何，磋商响应方均应自行承担所有与磋商响应有关的全部费用（磋商文件有其他规定除外）。（六）质疑1、响应方认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件评分细则及项目需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。2、磋商响应方认为磋商过程或成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内，对“资格审查”等由采购人负责的环节的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。3、质疑应当以书面形式提出，格式见《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）附件范本，下载网址：浙江政府采购网(http://zfcg.czt.zj.gov.cn/)，位置：“首页-下载专区-质疑投诉模板”。供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：a磋商响应方的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；b质疑项目的名称、编号；c具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；d事实依据；e必要的法律依据；f提出质疑的日期。磋商响应方为自然人的，应当由本人签字；磋商响应方为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。质疑应明确阐述磋商过程或成交结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理,质疑函不符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定的，应在规定期限内补齐的，磋商方自收到补齐材料之日起受理；逾期未补齐的，按自动撤回质疑处理。3.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。（七）磋商文件的澄清与修改1、磋商响应方应认真阅读本磋商文件，发现其中有误或有不合理要求的，磋商响应方应当在磋商响应截止之日三个工作日前以书面形式一次性向浙江省政府采购中心提出。采购中心将在规定的时间内，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有磋商文件收受人。2、在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认，该实质性变动是磋商文件的有效组成部分，并以书面形式同时通知所有参加磋商的响应方。响应方应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖CA签章。3、磋商文件澄清、答复、修改、补充的内容为磋商文件的组成部分。当磋商文件与磋商文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。（八）在磋商过程中，因磋商小组实质性变动了采购需求，已提交响应文件的磋商响应方，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。二、磋商响应文件的编制（一）磋商响应文件编制工具磋商响应文件编制工具为政采云电子交易客户端，下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html，请自行下载并安装。（二）磋商响应文件的组成本项目所称磋商响应文件系指电子磋商响应文件或备份磋商响应文件。磋商响应文件需按照本磋商文件和电子交易平台的要求制作、加密并递交。“电子磋商响应文件”系指通过政采云电子投标客户端完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的磋商响应文件（文件扩展名为.jmbs），“备份磋商响应文件”系指与“电子磋商响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（文件扩展名为.bfbs）。电子磋商响应文件每个标项由磋商响应资信文件、技术及商务文件、报价文件三部份组成，具体详见“第六章磋商响应格式附件”。备份磋商响应文件的组成和内容等同电子磋商响应文件。注：法定代表人授权委托书、投标声明书、投标报价明细表必须按磋商文件格式要求正确签署并加盖磋商响应方公章。磋商响应文件中所须加盖公章部分均采用CA签章。3.磋商响应文件的效力电子磋商响应文件未按时解密，磋商响应方提供了备份磋商响应文件的，以备份磋商响应文件作为依据，否则视为磋商响应文件撤回。电子磋商响应文件已按时解密的，备份磋商响应自动失效。（三）磋商响应文件的语言及计量1、磋商响应文件以及磋商响应方与磋商方就有关磋商响应事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的磋商响应文件视同未提供。2、磋商响应计量单位，磋商文件已有明确规定的，使用磋商文件规定的计量单位；磋商文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。（四）磋商响应报价1、磋商响应报价应按磋商文件中相关附表格式填报；2、磋商响应报价是履行合同的最终价格，应包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、货到就位以及安装、调试、培训、保修等一切税金和费用。3、最终报价只允许有一个报价，最终报价应按磋商文件中相关附表格式填报，该最终报价应与明细报价汇总相等，且不允许出现报价优惠等字样。最终报价不为零，报价明细表中部分产品、服务单价为零的，视作已包含在总价中。4、磋商响应方不得进行影响产品质量或者诚信履约的恶意报价。磋商响应方在项目评审前准备好报价核算、报价明细、报价说明等材料，以备磋商小组核查。供应商报价低于项目预算50%的，应当在报价文件中详细阐述不影响产品质量或者诚信履约的具体原因。（五）磋商响应文件的有效期1、自磋商响应截止日起90天内磋商响应文件应保持有效。有效期不足的磋商响应文件将被拒绝。2、成交人的磋商响应文件自磋商之日起至合同履行完毕止均应保持有效。（六）磋商响应文件的签署和份数1、电子磋商响应文件部分：磋商响应方应根据本磋商文件和电子交易平台规定的格式和顺序编制电子磋商响应文件并进行关联定位，磋商响应文件内容不完整、编排混乱、关联错误导致磋商响应文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是磋商响应方的责任。2.磋商响应方选择递交备份磋商响应文件的，备份磋商响应文件另须满足以下条件：（1）储存形式：U盘、DVD（2）密封要求：外包装封面上应注明磋商响应方名称、磋商响应方地址、磋商响应方联系方式（授权代表手机）、磋商响应文件名称（备份磋商响应文件）、项目名称、项目编号、标项及“开标时启封”字样，并加盖磋商响应方公章。（七）磋商响应无效的情形实质上没有响应磋商文件要求的磋商响应将被视为无效磋商响应。在评审时，如发现下列情形之一的，磋商响应文件将被视为无效：1、仅提供备份磋商响应文件的；2、电子磋商响应文件解密失败，且未在规定时间内提交备份磋商响应文件的；3、电子磋商响应文件解密失败，虽然在规定时间内提交了备份磋商响应文件，但是备份磋商响应文件无法导入或者无法读取或者不符合本磋商文件和电子交易平台要求的；4、磋商响应方未能提供合格的资格文件；5、与磋商文件有重大偏离、未满足带“▲”号实质性指标的磋商响应文件；6、招标需求中要求提供的产品属于节能清单中政府强制采购节能产品品目的，磋商响应方未提供该清单内产品的；7、未提供样品或提供样品不满足采购需求实质性条件的；8、标项以赠送方式磋商响应的；9、磋商响应文件应盖公章而未盖公章或盖非公司公章、未有效授权、法定代表人授权书填写不完整或有涂改的；10、未成功办理磋商响应方采购文件获取手续的；11、磋商最终报价超出预算的；12、磋商小组认为磋商响应方的最终报价明显低于其他通过符合性审查磋商响应方的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约，且不能证明其报价合理性的；13、不符合法律、法规和本磋商文件规定的其他实质性要求的。（八）磋商过程中的异常情况及处理措施磋商过程中出现以下情形，导致电子交易平台无法正常运行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，磋商方可中止电子交易活动：1.电子交易平台发生故障而无法登录访问的；2.电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；3.电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；4.病毒发作导致不能进行正常操作的；5.其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。出现前款规定情形，不影响采购公平、公正性的，磋商方可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以纸质形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，应当重新采购。三、组织竞争性磋商程序（一）组建磋商小组竞争性磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于竞争性磋商小组成员总数的2/3。采购人不得以评审专家身份参加本部门或本单位采购项目的评审。达到公开招标数额标准的货物或者服务采购项目，或者达到招标规模标准的政府采购工程，磋商小组成员应当由5人（含）以上单数组成。（二）组织开标程序磋商方将按照磋商文件规定的时间、地点和程序组织开标，各磋商响应方授权代表及相关人员均应当准时在线参加，无关人员不得进入磋商现场。磋商响应方如未准时在线参加的，事后不得对采购相关人员、磋商过程和磋商结果提出异议。1.落实工作场地、设施，检查录音录像采集设备运行情况，验证电子交易平台是否能正常登录。并开启直播（如直播信号出现问题，不影响项目开标程序）。2.本次竞争性磋商由磋商方主持，主持人介绍磋商现场的人员情况，宣读递交磋商响应文件的磋商响应方名单、递交备份磋商响应文件的磋商响应方名单、磋商纪律、应当回避的情形等注意事项。3.投标截止时，电子交易平台自动提取所有电子磋商响应文件。磋商方点击[开始解密]按钮后，磋商响应方可以在线解密，解密时限为30分钟。4.磋商响应方应当在解密时限内完成解密，如所有磋商响应方的电子磋商响应文件都已经解密完成的，则电子交易平台自动结束解密。如有任一磋商响应方未解密，电子交易平台会在解密时限截止时自动结束解密。解密时限内未完成解密且按规定提供了备份磋商响应文件的，磋商方将在开标直播间拆封其备份磋商响应文件，并导入电子交易平台。5.磋商专家经商议认为需要磋商响应方作出必要澄清或说明的，应当通过电子交易平台交换数据电文。磋商专家给予磋商响应方提交澄清或说明的时间为半小时，磋商响应方已经明确表示澄清或说明完毕的除外。澄清说明环节磋商小组可以通过电子交易平台发出“视频会议”邀请，与相关供应商以视频会议形式进行，并在平台“讨论”组件中进行数据电文交换。为避免页面存在兼容性等问题，磋商响应方须使用谷歌Chrome浏览器或360浏览器极速模式，并安装摄像头和麦克风。如若评审过程中，电子交易平台出现视频会议连接失败等情况，按原方式在电子交易平台与供应商交换数据电文。6.磋商响应方通过电子交易平台进行最终报价。7.磋商专家在电子交易平台上评审并公布评审结果。特别说明：政采云公司如对电子化竞争性磋商程序有调整的，按调整后的程序操作。（三）组织磋商程序磋商方将按照竞争性磋商文件规定的时间、地点和程序组织磋商，各磋商小组及相关人员应参加磋商活动并接受核验、签到，无关人员不得进入磋商现场。1、核验出席磋商活动现场的磋商小组各成员和相关监督人员身份，并要求其分别登记、签到，按规定统一收缴、保存其通讯工具，无关人员一律拒绝其进入磋商现场。2、介绍磋商现场的人员情况，宣布磋商工作纪律，告知磋商人员应当回避情形；组织推选磋商小组组长。3、宣读提交竞争性磋商响应文件的响应方名单，组织磋商小组各位成员签订《政府采购评审人员廉洁自律承诺书》。4、根据需要简要介绍竞争性磋商文件（含补充文件）制定及质疑答复情况、按书面陈述项目基本情况及磋商工作需注意事项等，让磋商小组尽快知悉和了解所磋商项目的采购需求、评审依据、评审标准、工作程序等；提醒磋商小组对磋商项目应确定磋商方法和轮次，对客观评审项目应统一评审依据和评审标准，对主观评审项目应确定大致的评审要求和评审尺度，对磋商小组提出的有关磋商文件、磋商响应文件的问题进行必要的说明、解释或讨论。5、磋商小组组长组织磋商小组人员独立评审。采购人代表或有采购人委托的磋商小组对响应方资格文件进行审查，并以磋商当日为准对响应方‘信用中国’网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）信用记录情况进行核实，资格不符合的，应组织相关响应方代表进行陈述、澄清或申辩。磋商小组对拟认定为响应文件无效，应组织相关磋商响应方代表进行陈述、澄清或申辩；磋商方可协助磋商小组组长对打分结果进行校对、核对并汇总统计；对明显畸高、畸低的评分（其总评分偏离平均分30%以上的），磋商小组组长应提醒相关小组成员进行复核或书面说明理由，拒绝说明的，由现场监督员据实记录；磋商小组的磋商、修改记录应保留原件，随项目其他资料一并存档。6、做好磋商现场相关记录，协助磋商小组组长做好评审报告起草、有关内容电脑文字录入等工作，并要求磋商小组各成员签字确认。7、磋商结束后，浙江省政府采购中心应对磋商小组各成员的专业水平、职业道德、遵纪守法等情况进行评价；同时按规定向磋商小组发放评审费，并交还磋商小组及其他现场相关人员的通讯工具。8、磋商方将在《中标公告》中，公开磋商小组对每个响应方的《评分明细》以及《得分汇总表》情况。（四）磋商小组磋商程序1、在磋商小组中推选组长。2、磋商小组组长召集成员认真阅读竞争性磋商文件以及相关补充、质疑、答复文件、项目书面说明等材料，熟悉采购项目的基本概况，采购项目的质量要求、数量、主要技术标准或服务需求，采购合同主要条款，竞争性磋商响应文件无效情形、评审依据、评审标准等。3、磋商小组组长召集成员讨论确定磋商方法和磋商轮次。4、磋商小组对各竞争性磋商响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查，确定是否对竞争性磋商文件作出实质性响应。审查结束后，从符合相应条件的响应方名单中确定不少于3家参加磋商【市场竞争不充分的科研项目，以及需要扶持的科技成果转化项目和政府购买服务项目（含政府和社会资本合作项目）不少于2家】。按标项与各磋商响应方就项目技术需求、服务、价格构成、供货、付款方式等要素分别进行磋商。5、磋商小组对各竞争性磋商响应文件非实质性内容有疑议或异议，或者审查发现明显的文字或计算错误等，及时向磋商小组组长提出。经磋商小组商议认为需要响应方作出必要澄清或说明的，应通知该响应方以书面形式作出澄清或说明。书面通知及澄清说明文件应作为政府采购项目档案归档留存。6、经磋商确定最终采购需求和实质性响应的供应商后，磋商小组要求各磋商响应方在规定时间内提交书面最终报价，并对最终报价的合理性进行审核。磋商小组认为磋商响应方的报价明显低于其他通过符合性审查磋商响应方的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在磋商现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；磋商响应方不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效响应处理。7、磋商小组根据第三章《评审办法与评审标准》对提交最终报价的响应方的响应文件和最后报价进行综合评分。8、根据竞争性磋商文件规定，磋商小组推荐成交候选供应商排序名单。采购人、经其书面授权的采购人代表或经其书面授权的磋商小组按成交候选供应商排名顺序确定成交供应商。9、起草评审报告，所有磋商小组成员须在评审报告上签字确认。（五）磋商原则1、磋商小组必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与磋商有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响磋商的正常进行；磋商小组及有关工作人员不得私下与磋商响应方接触。2、磋商小组成员因回避、临时缺席或健康原因等特殊情况不能继续参加磋商工作的，应按规定更换该成员,被更换的成员之前所作出的磋商意见不再予以采纳，由更换后的磋商小组成员重新进行磋商。无法及时更换的，要立即停止磋商工作、封存磋商资料，并告知响应方重新磋商的时间和地点。3、磋商小组成员对有关磋商文件、磋商响应文件、样品、现场演示（如有）的说明、解释、要求、标准存在不同意见的，持不同意见的成员及其意见或理由应予以完整记录，并在磋商过程中按照少数服从多数的原则表决执行。对磋商文件本身不明确或存在歧义、矛盾的内容，应作对响应方而非采购人有利的解释。磋商小组成员拒绝在磋商报告中签字又不说明其不同意见或理由的，由现场监督员记录在案后，可视为同意磋商结果。4、浙财采监【2013】24号《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》第九条规定：如多家供应商提供相同品牌相同型号的产品参加同一政府采购项目竞争的，应当按一家供应商认定。磋商时，应取其中通过资格审查后的报价最低一家为有效供应商；报价相同时，由磋商小组集体决定。非单一产品采购项目中，作为关键核心部分的单一产品品牌、型号均相同且报价占项目总报价50%以上（含本数，下同）的，视为提供的是同品牌同型号的产品；多家供应商中，有一家供应商的报价达到50%以上，提供同品牌同型号产品的供应商均按一家供应商认定。四、确定成交供应商的原则1、成交结果由采购人确认。采购人未确定成交供应商且在规定时间内不提出异议的，视为默认。2、采购人应当自收到评审报告之日起５个工作日内确定成交结果。成交结果经采购人确认后，采购中心将于2个工作日内在浙江省政府采购网上发布成交结果公告，并通过电子交易平台统一签发《成交通知书》。五、合同授予（一）签订合同1.采购人与成交供应商应当在《成交通知书》发出之日起30日内签订政府采购合同。2.成交供应商拖延、拒签合同的,将被取消中标资格。3.对于通过预留采购项目、预留专门采购包、要求以联合体形式参加或者合同分包等措施签订的采购合同，应当明确标注本合同为中小企业预留合同。其中，要求以联合体形式参加采购活动或者合同分包的，应当将联合协议或者分包意向协议作为采购合同的组成部分。（二）履约保证金1、合同签订时，采购人按《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定自行收取项目履约保证金。采购人要求中标或者成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%。2、按合同约定办理履约保证金退还手续。六、货款的结算货款由采购人按采购文件规定的付款方式自行支付。纳入国库集中支付的，按照国库集中支付有关规定付款。资金支付进度：采购人对于满足合同约定支付条件的，自收到发票后7个工作日内将资金支付到合同约定的供应商账户。迟延支付中小企业款项的，供应商可要求采购人支付逾期利息。预付款：根据《中华人民共和国中小企业促进法》《保障中小企业款项支付条例》《浙江省财政厅关于坚决打赢疫情防控阻击战进一步做好政府采购资金支持企业发展工作的通知》《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推进经济稳进提质的通知》等相关规范，对预付款支付要求如下：1.对中小企业合同预付款比例原则上不低于合同金额的40％，不高于合同金额的70%；2.项目分年安排预算的，每年预付款比例不低于项目年度计划支付资金额的40％，不高于年度计划支付资金额的70%；3.采购项目实施以人工投入为主的，可适当降低预付款比例，但不得低于20%。4.对供应商为大型企业的项目或者以人工投入为主且实行按月定期结算支付款项的项目，预付款可低于上述比例或者不约定预付款。备注：在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述预付款比例的规定。第三章评审办法及评审标准根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等有关法律法规，结合本项目的实际需求，制定本办法。一、总则本次评审采用综合评分法，总分为100分。合格响应方的得分为各项目汇总得分，成交推荐候选资格按得分由高到低顺序排列，得分相同的，按最终报价由低到高顺序排列；得分且最终报价相同的，按技术得分由高到低顺序排列。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。二、分值的计算磋商报价得分=（磋商基准价/最终磋商报价）×价格权值×100技术、资信、商务及其他分按照磋商小组成员的独立评分结果汇总后的算术平均分计算，计算公式为：技术、资信商务及其他分=磋商小组所有成员评分合计数/磋商小组成员组成人数响应方综合得分=价格分+(技术分+资信商务及其他分)特别提醒：磋商小组对每个响应方的评分明细以及得分汇总表情况在中标公告中公布。三、评审内容及标准标项1的评分方法序号评分类型评分标准分值打分方式1报价满足招标文件要求且投标报价最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×1010客观1技术服务内容：供应商是否①明确会务服务内容，②了解保障会务服务质量标准。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、合理、措施得当且满足采购需求的，每项最高得5分，内容基本满足的得3分，内容有所欠缺或措施不可行需完善得1分，未提供或不合理的不得分，最高得10分。10主观2技术进场方案：对本项目提出的进场前筹备方案，包括：①时间急迫对按时交接服务的方案，②筹备过程需准备好进场的物料等，③筹备过程需所有人员进场前报审等具体的对接方案；根据提供的服务内容进行评分，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得12分。12主观3技术会务服务方案：会务服务方案内容完整、条理清晰，总体框架和设想思路合理、可靠。①提供的会务服务内容是否满足采购需求，②有具体的工作流程及方案，③有不少于4套工作服的设计理念，附照片和文字说明。根据提供的方案内容进行评分，方案科学、可靠且满足采购需求，每项最高得4分，内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善的得1分，不满足不得分，最高得12分。12主观4技术服务管理制度：供应商的①会务服务管理制度；②质量管理；③档案管理等，是否健全、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。9主观5技术音响设备管理方案：供应商的音响设备管理及日常维护方案，是否健全、可行、且满足采购需求，最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分。3主观6技术保密措施方案：供应商的①保密制度建设和管理、②人员的保密培训、③保密协议约定等内容提出具体的实施方案，方案科学、可行且满足采购需求，每项最高得3分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得9分。9主观7技术应急保障能力：服务保障时，①针对特殊接待任务及超负荷会议保障等应急服务要求，②人员调配响应速度等，方案内容完善、科学、可行且满足采购需求，每项最高得4分；内容基本满足的得2分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得8分。8主观8技术项目人员情况：188.1技术1、人员配备数量满足采购文件要求，会议服务岗位职责和岗位服务流程内容完善、合理的得5分，基本满足的得3分，内容有所欠缺需完善得1分，不满足不得分，最高得5分。5主观8.2技术2、主管：1名主管，有5年以上相关工作经验，年龄35周岁以下，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）4客观8.3技术3、会议服务人员：不少于5人，要求30周岁及以下女性，要求3人及以上服务人员有2年及以上相关工作经验，具有大专（含）以上学历，满足的得4分，否则不得分。（需提供人员身份证、学历证书、工作简历等证明材料）4客观8.4技术4、音控技术人员：不少于3人，要求45周岁及以下男性，有两年以上工作经验，五级或中级及以上音响调音等级证书具有大专（含）以上学历，满足的得5分，否则不得分（需提供人员身份证、学历证书、职业技能等级证书）。5客观9商务人员培训方案：供应商具有合理的服务人员岗位培训方案，培训的内容包括法律法规、操作流程、服务标准、岗位技能、专业知识等。根据提供的方案内容进行评分：方案科学、合理、内容完整且满足采购需求的，得3分，内容基本满足的，得2分，方案内容有所欠缺需完善的，得1分，未提供或不合理的不得分，最高得3分。3主观10商务供应商承诺（格式由供应商自拟）：1.供应商出具临时调配人员的应急处置承诺书，得1分，否则不得分。2.供应商出具“会议服务保密承诺书”，得1分，否则不得分。3.供应商出具“所有人员的驻场工作地点须服从采购人的分配，并满足项目的整体服务要求”的承诺，得1分，否则不得分。4.供应商出具中标后进场时间的承诺，得1分，否则不得分。5.供应商出具“按《劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用”的承诺的，得1分，否则不得分。5客观11商务供应商业绩情况：截止投标时间近三年（2021年10月1日）以来投标人承担过类似会务服务项目的，每个得0.5分，本项最高得1分。（同时提供合同复印件，否则不得分）1客观第四章项目需求特别说明：1、除采购文件明确的品牌外，欢迎其他能满足本项目技术需求且性能与所明确品牌相当的产品参加。2、采购人拟采购的产品属于政府强制采购节能品目的，（详见《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》财库〔2019〕19号），需按《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》财库〔2019〕9号要求执行，但无对应细化分类或节能清单中的产品无法满足工作需要的，采购人应当在详细需求中标明并说明理由，否则按照前附表第三点要求执行。3.需求中不允许偏离的实质性要求和条件，以“▲”号标明，如磋商响应方未响应的，将被视为无效。省行政中心三号院会议服务项目采购需求一、服务需求（一）服务地点浙江省行政中心三号院位于文三路140号。（二）服务范围浙江省行政中心三号院的服务范围主要包括：三号楼6楼报告厅（第九会议室）、十号楼3楼报告厅（第一会议室）、十号楼3楼视频会议室（第二会议室）、十号楼3楼普通会议室2间（第三会议室、第四会议室）、十号楼4楼普通会议室4间（第五会议室、第六会议室、第七会议室、第八会议室），共9间公共会议室会议服务保障工作。（三）服务要求：1.需组建一支具有政治合格、纪律严明、素质过硬、严守秘密，经过专业学习或培训的服务队伍，负责上述会场会前准备、会中服务、会后收尾整个流程，完成好会前会后的礼仪迎送任务。2.当几个会场同时使用，服务保障任务重，所需服务人员多于固定配置的9名人数时，差额人员需按岗位设置的人数和技术服务人员，特别是视频会议室技术服务人员要求及时调配到位，确保各会场会议顺利进行。3.要合理安排好人员休假，做好应对预案，随时做好准备，确保节假日、突发情况的会议保障任务。4.认真做好会议室卫生、设备日常维护管理工作，确保会议室的整洁与设备的可靠性。5.加强对服务人员的管理，每半年至少要有一次再培训，每月一次的检查考核，不断提高服务质量，以踏实的作风，敬业的精神，熟练的技能做好省行政中心会议服务工作。6.需根据不同季节和现场要求配置不少于4套不同颜色、不同款型、不同面料的服装（含鞋子）。（四）人员要求：1.按服务要求合理配置项目经理、主管、领班、服务人员、音控技术人员等队伍，人员要求遵纪守法，品行端正，且管理人员须具备相关职业资质，技术人员具备相关职业资格证书。2.服务岗位数9个。序号人员岗位数量备注1项目主管12会议服务人员53音控技术人员3合计93.岗位任职要求（1）项目主管：有5年以上会务服务管理主管工作岗位工作经历，年龄35周岁以下，知识面广，熟悉会务服务流程，专业技能熟练，有较强的组织领导能力和协调能力，具有大专（含）以上学历。（2）会议服务人员：要求30周岁及以下女性，大专（含）及以上文化程度，身高165公分及以上，要求一半及以上服务人员有2年及以上工作经验，懂得相关礼仪知识，五官端正，身材匀称，形象较好，着装统一，具有良好沟通能力，遵守保密原则，保守会议秘密。入职前需提供健康证及相关体检合格证明。（3）音控技术人员：要求45周岁及以下男性，大专（含）及以上文化程度，懂得相关礼仪知识。有两年以上工作经验，五级或中级及以上音响调音等级证书。能熟练掌握音视频会议系统的性能分布及操作，做好设施设备维护定期进行巡检，并严格执行操作规程，能及时排查故障，熟悉本岗位突发应急处理预案，派遣人员要有保密意识遵守保密原则，保守会议秘密，要定期开展专业培训加强技能。（4）所派人员需身体健康，无传染病、无精神病史（有健康证），有责任心和通过上岗培训的人员，工作经验不得少于6个月。（5）派驻的服务人员要听从甲方的会议调度与安排，对不符合工作要求的服务人员甲方有权要求调换或建议改进服务，乙方单位须在规定的时间内整改到位。（五）岗位设置：岗位设置和人数安排表：项目点会场会场服务人员会场技术人员省行政中心三号院第一会议室22省行政中心三号院第二会议室22省行政中心三号院第三会议室22省行政中心三号院第四会议室22省行政中心三号院第五会议室22省行政中心三号院第六会议室22省行政中心三号院第七会议室22省行政中心三号院第八会议室22省行政中心三号院第九会议室21注：当几个会场同时使用，所需服务人员多于固定配置的人数时，差额人员需按岗位设置的要求及时调配到位，确保各会场会议顺利进行。二、对会议服务供应商的基本要求1.供应商具有完善的会务服务管理制度及对本项目的服务方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全；有专门的管理机构，办公设施设备较先进完备，应用计算机等现代化管理手段进行科学管理，办公场所整洁有序。2.供应商根据采购人要求派出的全体人员，须遵纪守法、品行端正，确保全体人员无犯罪和不良记录；具有正常履行职责的身体条件；具有符合职位要求的文化程度、从业资格和工作能力，能自觉服从工作安排；且身体健康、五官端正、着装统一、行为规范、举止文明、责任心强。对政审情况和银行征信情况进行严格检查。3.供应商负责采购人所指定区域、场所的各项工作。未经采购人同意，供应商所派出的工作人员不能进入涉密场所，不得干涉采购人内部管理和内部行政事务及纠纷。人员进驻后，必须服从采购人的管理，严格遵守采购人有关规章制度并接受采购人监督。4.音控人员必须有专业设备的上岗资格证书，技能熟练，严格执行操作规程。5.会议服务管理及服务人员上岗前或调动时需报采购人报备；所有工作人员必须签订保密协议并经采购人认可后才方可上岗。6.供应商应妥善保管和使用茶具、茶叶、湿巾等会议消耗品，对于超过实际需求的上述消耗用品，采购人有权要求服务单位作出说明并自行承担超出部分消耗品购置。7.协助采购人做好厉行节约工作。三、具体服务的内容和要求（一）前期准备1.要求供应商根据会议服务现状,做好各种准备，提前完成相关人员培训，具备在采购人需要时即可提供全面完整的服务。2.无偿参与设备设施交接、会议家具整理及前期场地、设备熟悉等工作。（二）会议服务要求1.根据采购人需要提供在服务范围内各项会议的服务保障工作，包括会场布置、茶水服务、音响保障、空调控制、会后清场等工作。2.会前，根据会议要求提前布置好会场，掌握会议相关议程。3.会议期间全程在指定岗位提供会务服务及音响服务保障，服务人员在服务过程中要做到微笑服务，续水时间控制在25-30分钟或视会场实际需求进行临时调整。4.会议服务过程中密切注意会场内参会人员情况，观察主席台及参会者的动态，从参会者的眼神或动作中领会需求并及时上前询问帮助解决。5.会议服务人员必须有较高的政治觉悟和保密意识，保证会议机密。会议期间若有重要会议事项要讨论不需要会议服务，服务人员应倒完水后退出会议室在外等候。6.会议结束后服务人员要立即将会议室所有的门打开，热情送客。客人离开会议室后要及时清理会场物品，查看有无客人遗留物品，若发现遗留物品应及时上报或交给会议主办方。7.各个会议室配套的服务间、音控室、休息室等要保持干净整洁，会议结束后要及时打扫干净。8.重大会议期间，主管以上给管理人员要到场监督会议服务情况，巡视会议室的准备情况和会议的进行情况，以便有突发事情时及时应对。9.应对各会议室，根据不同的功能定位和需求提供优质、规范的会议服务。会议负责人要制定完备的会议服务规范及服务细则并严格执行，保证各项会议的正常进行。（三）会场音响设备管理1.供应商应配合采购人定期做好音响设备检查和日常养护报修工作；2.供应商应建立会议设备设施日常维护、检查机制，聘请专人加强对音控人员的培训和设备的日常检查，发现安全隐患及时上报采购人；3.供应商在使用中如发现人为损坏需要赔偿；4.供应商对采购人各会议室及其相关服务配套的设备设施负有保管义务，涉及固定资产的设备设施须参照采购人相关制度和要求执行；（四）保密措施要求针对本项目的服务的特定性，供应商需考虑必要的保密管理，包括企业的保密制度建设、人员的保密培训、管理、保密协议约定等内容并针对本项目提出具体的实施方案。（五）档案管理有较完善的会议服务管理档案制度，档案内容至少应包括：1.会场服务流程规范及各岗位职责；2.会议服务保障人员记录及每日工作台账；3.会议数据统计台账；4.各会议室音响设备设施清单，设备维修保养记录台账。5.日常管理台账：包括节假日安全检查台账、保密安全承诺书、部门监控检查记录表、各类应急预案等。四、其他要求：1.供应商按照管理内容编制检查表，每月进行检查，发现问题及时整改。2.除供应商对服务人员的培训外，需接受采购人对服务人员的集中培训。3.所有岗位建立岗位责任与运作程序、工作质量标准。4.供应商建立各类应急预案（如会议服务、设备保障、安全工作、疫情防控等），并培训相关人员达到相关要求。5.重要会议、接待任务必须事先做好工作岗位安排，并严格按照安排实施。6.保密规定：供应商应当对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第三方。否则，采购人有保留追究法律责任的权利。五、双方权利及义务：1.供应商负责管理、服务团队的组建，负责员工配置、工资、福利待遇、服装及人事、劳资、社保等所有关系。2.供应商必须按《中华人民共和国劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用，并在投标文件中作出明确承诺。工作人员在工作期间发生的一切安全事故均由供应商自行负责。（含因用工不当导致人员伤亡由供应商负全责）如造成采购人损失的，供应商应全部予以赔偿。3.供应商应当要求采购人根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定为供应商员工配置和完善必要的安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。4.采购人应当要求供应商根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度。供应商员工严格遵守采购人的劳动安全制度。双方严禁违章作业，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。5.采购人应当要求供应商建立、健全职业病防治责任制，制定并落实职业病防范措施。6.采购人依法制定单位规章制度，通过有效方式及时告知供应商。7.供应商服从采购人管理，并严格遵守采购人依法制定的规章制度。六、违约责任1.供应商员工给采购人造成的经济损失，由供应商负责赔偿。2.供应商员工有以下情形之一的，采购人可立即通知并退回：（1）在试用期内不符合采购人工作要求的。（2）严重违反采购人劳动纪律、规章制度的。（3）严重工作失职，营私舞弊，给采购人造成经济损失5000元以上及责任事故的。（4）被依法追究刑事责任的。（5）发生其他应退回的事宜。七、服务期限服务期限一年，暂定自2024年12月1日起至2025年11月30日止（合同起始时间以双方约定时间为准）。根据采购方对供应商合同期履约情况的考核结果，采购方可决定一年期满后是否续签合同。八、供应商的相关服务方案1.考虑会议保障场所及会议内容的保密特性，供应商应针对性建立保密管理方案。2.针对项目需求，供应商应建立应急预案管理方案。预案内容包括但不限于：（1）服务保障时，如项目有特殊接待任务及超负荷接待等应急服务的要求，供应商如何考虑人员临时调配的时效性与便捷性，以保障服务要求；（2）会议人员聚集等特殊安全管理的要求。商务要求表▲服务期限及地点服务期限：自合同签订之日起一年地点：省行政中心三号院▲付款方式服务费付款方式为按合同总价1/4每季度支付一次。成交供应商需在合同签订之日起5个工作日支付合同总额1%的履约保证金，采购人在服务期满后，无服务质量问题，退还中标人。违约责任及争议解决方式由于响应方的原因造成的工期延误等损失,均由响应方赔偿，如无特别说明，按“浙江省政府采购合同主要条款指引”相关违约责任及争议解决方式内容。服务要求服务培训人员培训方案：供应商具有合理的服务人员岗位培训方案，培训的内容包括法律法规、操作流程、服务标准、岗位技能、专业知识等。根据提供的方案内容进行评分：方案科学、合理、内容完整且满足采购需求的，得3分，内容基本满足的，得2分，方案内容有所欠缺需完善的，得1分，未提供或不合理的不得分，最高得3分。服务要求服务承诺供应商承诺（格式由供应商自拟）：1.供应商出具临时调配人员的应急处置承诺书，得1分，否则不得分。2.供应商出具“会议服务保密承诺书”，得1分，否则不得分。3.供应商出具“所有人员的驻场工作地点须服从采购人的分配，并满足项目的整体服务要求”的承诺，得1分，否则不得分。4.供应商出具中标后进场时间的承诺，得1分，否则不得分。5.供应商出具“按《劳动合同法》和政府有关部门规定为劳务服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用”的承诺的，得1分，否则不得分。履约能力经验或业绩要求供应商业绩情况：截止投标时间近三年（2021年10月1日）以来投标人承担过类似会务服务项目的，每个得0.5分，本项最高得1分。（同时提供合同复印件，否则不得分）第五章浙江省政府采购合同主要条款指引（本合同为样稿最终稿由甲乙双方按磋商约定协商确定）合同编号：确认书号：甲方（采购人）：乙方（磋商响应方）：甲、乙双方根据浙江省政府采购中心关于项目编号为的（标项及名称）项目竞争性磋商采购的成交结果，签署本合同。一、项目内容及合同价格金额单位：元项目名称技术需求数量单价总价详见项目对应响应文件合 计合同总价大写： 小写：￥注：1.项目具体技术需求及采购人地址等详见磋商文件、磋商响应文件以及询标记录。2.以上合同总价包含项目达到预期使用效果所需的一切费用。二、技术资料1.乙方应按磋商文件规定的时间向甲方提供使用项目的有关技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。三、知识产权乙方应保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。四、产权担保乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。五、转包或分包不允许转包。允许分包部分。如乙方将项目转包或将不允许分包部分就行了分包，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。六、质保期和履约保证金1.质保期年。（自项目验收合格交付使用之日起计）2.履约保证金元。[履约保证金交至采购人处，在合同约定交货验收合格满（）个月之日起5个工作日内无息退还]七、项目工期及实施地点1.交货期：2.实施地点：八、货款支付付款方式：（根据采购文件“第四部分商务要求表付款条件”内容填写）九、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十、质量保证及售后服务详见磋商文件。十一、调试和验收详见磋商文件、磋商响应文件。十二、货物包装详见磋商文件、磋商响应文件。十三、违约责任1.甲方无正当理由拒收验收项目的，甲方向乙方偿付拒收合同总价的百分之五违约金。2.甲方收到乙方提供的发票，结合验收情况，验收合格的，在7日内将采购资金支付到乙方约定账户。甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。3.乙方逾期交付项目的，乙方应按逾期交付项目总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从合同款项中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交付的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交付或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。4.乙方所交的货物品种、型号、规格、技术参数、质量不符合合同规定及磋商文件规定标准的，甲方有权拒收该货物，乙方愿意更换货物但逾期交货的，按乙方逾期交货处理。乙方拒绝更换货物的，甲方可单方面解除合同。5.解除合同应按《浙江省政府采购合同暂行办法》向财政备案。十四、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十五、诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。十六、合同生效及其它1.合同经甲、乙两方签名并加盖单位公章后生效。2.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须双方经财政部门审批，并签书面补充协议，经报政府采购监督管理部门备案后，方可作为主合同不可分割的一部分。3.磋商文件、磋商响应文件与本合同具有同等法律效力。4.对于通过预留采购项目、预留专门采购包、要求以联合体形式参加或者合同分包等措施签订的采购合同，应当明确标注本合同为中小企业预留合同。其中，要求以联合体形式参加采购活动或者合同分包的，应当将联合协议或者分包意向协议作为采购合同的组成部分。5.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。6.本合同一式四份，具有同等法律效力，甲、乙两方各执二份。甲方（盖章）：地址：法定（授权）代表人：签名日期：年月日乙方（盖章）：地址：开户行：开户帐号：法定（授权）代表人：签名日期：年月日第六章响应文件格式附件附件1：省行政中心三号院会议服务项目项目编号：ZZCG2024Y-CS-117（标项）资格文件响应方全称：地址：时间：1、资格文件目录（1）声明书(格式见附件2)；（2）法定代表人授权委托书(格式见附件3-1)或法定代表人身份证明（法定代表人代表响应方投标的提供，格式见附件3-2）；（3）提供有效的营业执照复印件并加盖公司公章；事业单位的，则提供有效的《事业单位法人证书》副本复印件并加盖单位公章；自然人的，则提供有效的身份证复印件并签字；（4）中小企业声明函（格式见附件7）；（5）残疾人福利企业声明函（若需要，格式见附件8）；（6）监狱企业证明文件（如需要，格式自拟）；（7）提供采购公告中符合磋商响应方特定条件要求的有效的其他资质复印件并加盖公司公章及需要说明的资料。▲响应方须知（七）采购无效的情形中“4.响应方未能提供合格的资格文件”包括但不限于下列情形：1.声明书：未提供声明书或声明书未盖响应方公章；2.法定代表人授权书或法定代表人身份证明或联合响应授权委托书：未提供法定代表人授权委托书或委托书无法定代表人签章或未盖响应方公章；法定代表人代表响应方响应的，未提供身份证或身份证不在有效期内或未签章；3.营业执照：未提供营业执照或营业执照不在有效期内或未盖响应方公章；事业单位响应的，未提供事业单位法人证书或事业单位法人证书不在有效期内或未盖响应方公章；自然人响应的，未提供身份证或身份证不在有效期内或未签章；4.响应方的特定条件证明材料：合格响应方的资格要求中有响应方的特定条件的，未提供符合响应方特定条件证明材料或证明材料不在有效期内或未盖响应方公章；5.中小企业声明函：项目专门面向中小企业的，未提供中小企业声明函或中小企业声明函中未完整填写标的名称、企业名称、从业人员、营业收入、资产总额或未盖响应方公章；残疾人福利性单位响应的，未提供残疾人福利性单位声明函或未盖响应方公章；监狱企业响应的，未提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。附件2：声明书致浙江省政府采购中心：我方愿意参加贵方组织的省行政中心三号院会议服务项目（编号为ZZCG2024Y-CS-117）的磋商响应，为此，我方就本次磋商响应有关事项郑重声明如下：1、我方已详细审查全部磋商文件，同意竞争性磋商文件的各项要求。2、我方向贵方提交的所有磋商响应文件、资料都是正确和真实的。3、若成交，我方将按磋商文件规定履行合同责任和义务。4、我方不是采购人的附属机构；在获知本项目采购信息后，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及其附属机构没有任何联系。5、磋商响应书自磋商日起有效期为90天。6.我方承诺已经具备参与政府采购活动的资格条件；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。7、我方通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。8.我方不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下的政府采购活动的情况。9.我方不存在为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后再参加该采购项目的其他采购活动的情况。10.以上事项如有虚假或隐瞒，我方愿意承担一切后果，并不再寻求任何旨在减轻或免除法律责任的辩解。磋商响应方全称（公章）：日期：附件3-1：法定代表人授权委托书浙江省政府采购中心：我（姓名）系（响应方名称）的法定代表人，现授权委托本单位在职职工（姓名）为全权代表，以我方的名义参加项目编号：ZZCG2024Y-CS-117项目名称：省行政中心三号院会议服务项目的竞争性磋商响应活动，并代表我方全权办理针对该项目的响应、磋商、评审、等具体事务和签署相关文件。我方对全权代表的签名事项负全部责任。在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。全权代表在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。授权代表无转委托权，特此委托。授权代表：联系方式：邮箱：授权代表身份证号码：法定代表人签名（或签名章）：联系方式：磋商响应方全称（公章）：日期：附件3-2：法定代表人身份证明有效的身份证件扫描件、复印件：正面：反面：法定代表人签名（或签名章）：联系方式：邮箱：磋商响应方全称（公章）：日期：附件4：中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.省行政中心三号院会议服务项目，属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。磋商响应方全称（盖章）：日期：1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。附件5：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，依据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。磋商响应方全称（盖章）：日期：附件6：省行政中心三号院会议服务项目项目编号：ZZCG2024Y-CS-117（标项）技术及商务文件响应方全称：地址：时间：2、技术及商务文件目录（1）评分对应表（格式见附件，主要用于评委对应评分内容）（2）项目明细清单（含货物、服务等）；（3）技术响应表（格式见附件）；（4）项目总体解决方案（可包含且不限于对项目总体要求的理解、项目总体架构及技术解决方案等）；（5）项目实施计划（可包含且不限于保证工期的施工组织方案及人力资源安排、项目组人员清单等）；（6）列入政府采购节能环保清单的证明资料（若有）；（7）商务响应表（格式见附件）；（8）售后服务计划（可包含且不限于对用户故障的响应、处理、定期巡检、备品备件、常用耗材提供、驻点人员情况等）；（9）技术培训计划（若有）；（10）响应方履约能力（可包含且不限于技术力量情况、响应方各项能力证书）；（11）案例的业绩证明（响应方业绩情况一览表、合同复印件等）；（12）响应方认为需要的其他文件资料。附件7：评分对应表磋商响应方全称（公章）：标项：评分项目磋商响应文件对应资料磋商响应文件页码对应第三章评分办法及评分标准（报价除外）……授权代表签名：日期：附件8：项目明细清单响应方全称（公章）：标项：货物类序号货物名称品牌规格型号单位及数量性能及指标产地服务类序号服务内容服务人员数量工作量注：在填写时，如上表不适合本项目的实际情况，可在确保明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。授权代表签名：日期：附件9：技术响应表磋商响应方全称（公章）：标项：磋商文件要求磋商响应文件响应偏离情况注：磋商响应方应根据响应内容的性能指标、对照磋商文件要求在“偏离情况”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。授权代表签名：日期：附件10：项目组人员清单磋商响应方全称（公章）：标项：姓名职务专业技术资格证书编号参加本单位工作时间劳动合同编号注：在填写时，如本表格不适合磋商响应方的实际情况，可根据本表格式自行划表填写。授权代表签名：日期：附件11：商务响应表磋商响应方全称（公章）：标项：项目磋商文件要求是否响应响应方的承诺或说明服务期限及地点付款条件违约责任及争议解决方式服务培训服务承诺经验或业绩要求……授权代表签名：日期：附件12：磋商响应方业绩情况一览表磋商响应方全称（公章）：采购单位名称设备或项目名称采购数量单价合同金额（万元）附件页码采购单位联系人及联系电话采购单位名称设备或项目名称采购数量单价合同金额（万元）合同验收报告采购单位联系人及联系电话备注提供磋商响应方同类项目合同复印件、用户验收报告（如有）。授权代表签名：时间：附件13：省行政中心三号院会议服务项目项目编号：ZZCG2024Y-CS-117（标项）报价文件响应方全称：地址：时间：3、报价文件目录（1）报价明细一览表（附件14）；（2）响应方针对报价需要说明的其他文件和说明（格式自拟）。附件14：报价明细一览表（服务类）响应方全称（公章）：项目编号及标项：服务类服务内容服务人员数量工作量单价（元）总价（元）承接服务的企业情况服务内容服务人员数量服务人员数量工作量单价（元）是否中小企业承接企业全称服务人员是否依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同…报价总价合计金额大写： 小写： ￥备注1.此表应按项目的明细情况列项填报,在填写时，如上表不适合本项目的实际情况，可在确保报价明细内容完整的情况下，根据上表格式自行划表填写。2.报价要求：项目费用包括项目实施所需的工程费、工时费、服务费、运输费、安装调试费、税费及其他一切费用。3.报价总价合计金额应与明细报价汇总相等。授权代表签名：日期：省行政中心三号院会议服务项目资格文件四、中小企业声明函中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加浙江省机关事务管理局行政处的省行政中心三号院会议服务项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.省行政中心三号院会议服务项目，属于租赁和商务服务业；承建（承接）企业为杭州浙大同力后勤集团有限公司，从业人员286人，营业收入为4535.55万元，资产总额为14723.31万元1，属于中型企业；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。磋商响应方全称（盖章）：杭州浙大同力后勤集团有限公司日期：2024年10月25日1从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。第13页共16页省行政中心三号院会议服务项目项目编号：ZZCG2024Y-CS-117竞争性磋商文件浙江省政府采购中心地址：杭州市西湖区宝石一路3号目录第一章竞争性磋商公告3第二章响应方须知7第三章评审办法及评审标准25第四章项目需求29第五章采购合同主要条款指引38第六章响应文件格式附件43第一章竞争性磋商公告根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购竞争性磋商采购方式管理暂行办法》等规定，现就下列项目进行竞争性磋商采购，欢迎提供本国货物、服务的单位或个人前来投标：项目概况省行政中心三号院会议服务项目的潜在供应商应在浙江政府采购网获取采购文件，并于2024年10月31日09点00分（北京时间）前提交响应文件一、项目基本情况项目编号：ZZCG2024Y-CS-117项目名称：省行政中心三号院会议服务项目预算金额（万元）：103.5最高限价（万元）：103.5标项一：省行政中心三号院会议服务项目数量：1预算金额（万元）：103.5单位：项简要规格描述：详见磋商文件合同履约期限：详见磋商文件联合投标:不接受联合体投标二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：供应商为中小微企业/残疾人福利单位/监狱企业3.本项目的特定资格要求:本项目专门面向中小企业采购，请单独上传《中小企业声明函》。三、获取磋商文件1、获取时间：发布公告至2024-10-3109:00:002、获取方式：本项目采购文件实行网上获取。供应商登录浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn/）进入政采云系统“项目采购”模块“获取采购文件”菜单，进行网上获取采购文件。3、磋商文件免费获取。四、响应文件提交截止时间：2024-10-3109:00:00地点：浙江政府采购网本项目实行电子投标。磋商响应文件应按照本项目磋商响应文件和电子交易平台的要求编制、加密，并应当在投标截止时间前在规定电子交易平台完成传输递交，投标截止时间后送达的磋商响应文件，将被电子交易平台拒收。如认为需要，磋商响应方可以选择递交备份磋商响应文件，采用数据电文形式，以U盘或DVD光盘形式存储，并在投标截止时间前，通过邮寄方式，送达指定地点，逾期送达或未密封将被拒收。备份文件收件人：陶老师，联系方式：0571-88901836，收件地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号省政府采购中心。收件时间：上午8:30-11:30，下午14:30-17:30，节假日、双休日除外。（如直接递交的，递交人员需填写送件人姓名及联系电话、送达时间等相关信息；如采用邮寄方式的推荐使用中国邮政速递和顺丰快递，快递人员投递时须同时登记邮寄单号等相关信息。）本项目拒绝接受纸质磋商响应文件。五、磋商开启时间及地点：本次磋商将于2024-10-3109:00:00在浙江省杭州市西湖区宝石一路3号203开标室开启,303会议室评标。本项目实行“不见面开评标”，磋商响应方无须派人员到现场出席开标会议。开评标现场咨询电话203开标室：0571-88901816301会议室：0571-88907719开评标现场咨询电话302会议室：0571-88907720303会议室：0571-88901873开评标现场咨询电话306会议室：0571-88907751201会议室：0571-88907792六、公告期限自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1、电子交易平台的网络地址和登录方法网络地址：浙江政府采购网http://zfcg.czt.zj.gov.cn/登录方法：磋商响应方须先完成供应商注册并申请CA，再下载客户端编制、加密电子磋商响应文件，最后应在浙江政府采购网政采云用户登录窗口登录，完成电子磋商响应文件传输递交（具体详见第二章磋商响应方须知前附表）。2、供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件评分细则及项目需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。质疑供应商对采购人答复不满意或者采购人未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。3、其他事项：无八、凡对本次招标提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系1.采购人信息名称：浙江省机关事务管理局行政处地址：浙江省杭州市西湖区文三路140号项目联系人（询问）：叶先生联系方式：0571-81050999/13705714535质疑联系人：刘先生质疑联系方式：0571-87054817/136066254542.采购代理机构信息名称：浙江省政府采购中心地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号项目联系人（询问）：A岗：戴女士B岗：孙女士项目联系方式（询问）：A岗：0571-88907768B岗：0571-88906928质疑联系人：张女士质疑联系方式：0571-889077113.同级政府采购监督管理部门名称：浙江省财政厅政府采购监管处、浙江省政府采购行政裁决服务中心地址：杭州市上城区清泰街549号城建综合大楼11楼联系人：朱老师、王老师、匡老师监督投诉电话：0571-87800218、87227671、87227986预算金额未达100万元的采购项目，由采购人处理采购争议。第二章响应方须知前附表序号内容及要求1项目名称及数量：详见《竞争性磋商采购公告》2信用记录:根据财库[2016]125号文件，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn），以磋商当日网页查询记录为准。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，其磋商响应将作无效处理。3政府采购节能环保产品: 投标产品若属于节能（环保）产品的，请提供参与实施政府采购节能（环境标志）产品认证机构出具的认证证书或证书发布平台的投标产品认证证书查询截图；参与实施政府采购节能（环境标志）产品认证机构详见《市场监督总局关于发布参与实施政府采购节能产品、环境标志产品认证机构名录的公告》（2019第16号）；证书发布平台详见《财政部发展改革委生态环境部市场监管总局关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）。产品属于政府强制采购节能品目的（详见《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》财库〔2019〕19号），磋商响应方须按上款要求提供节能产品认证证书或规定网站证书查询截图。产品属于政府强制采购节能产品品目的，磋商响应方未提供节能产品的，其磋商响应将作无效处理；本文件“第四章项目需求”另有规定的除外。4促进绿色发展有关政策：磋商响应方参与政府采购活动中，涉及商品包装和快递包装的，其包装要参考财政部办公厅、生态环境部办公厅、国家邮政局办公室印发的《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》（财办库〔2020〕123号文件）。提倡供应商优先采购绿色包装产品、绿色物流配送服务以及循环利用产品。 5首台套政策：首台套产品被纳入《首台套产品推广应用指导目录》之日起3年内，视同已具备相应销售业绩，参加政府采购活动时业绩分值为满分。 6根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》财库〔2020〕46号，《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》财库〔2022〕19号文件的规定，本项目 是 属于预留份额专门面向中小企业采购的项目。71.项目属性： 服务类 2.中小企业划分标准所属行业（具体根据《中小企业划型标准规定》执行）采购标的：省行政中心三号院会议服务项目所属行业：租赁和商务服务业3.本项目是专门面向中小企业采购的项目，不再执行价格评审优惠的扶持政策。4.根据财库[2017]141号的相关规定，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策。属于享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位，应满足财库[2017]141号文件第一条的规定，并在磋商响应文件中提供残疾人福利性单位声明函（见附件）。5.根据财库[2014]68号的相关规定，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受评审中价格扣除政策，并在磋商响应文件中提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（格式自拟）。”(注：未提供以上材料的，均不给予价格扣除）。8不允许进口产品9质疑：1.响应方认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件评分细则及项目需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。格式及内容要求详见总则（六）质疑。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。10转包：否分包：不允许分包；联合投标：不接受联合体投标。不接受联合体投标、不允许分包情况说明：结合项目实际情况，考虑到该项目需要人数较少，若是联合体投标需要多方参与管理和沟通，不可避免会增加项目的管理成本和沟通成本。此外本服务要求较高，为保证服务质量和管理的高效性,经我单位研究,决定该项目不允许联合体投标，不允许分包。11现场踏勘：如有需要，投标人自行前往采购地方踏勘。项目联系人：叶先生 联系方式：0571-81050999/1370571453512演示时间：不进行演示13样品：不要求提供样品14磋商响应文件组成：磋商响应文件由磋商响应资格文件、技术及商务文件、报价文件三部份组成。磋商响应方提供备份磋商响应文件（正本）的，数量为1份。15电子交易平台登录方法：第一步：供应商注册磋商响应方应在投标前注册成为浙江政府采购网的正式供应商（注册网址：https://middle.zcygov.cn/v-settle-front/registry）；第二步：申请CA磋商响应方应在投标前完成CA数字证书办理（办理流程详见http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-05-27/12945.html）。完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各磋商响应方抓紧时间办理；第三步：下载客户端磋商响应方通过政采云电子交易客户端制作磋商响应文件，请自行前往浙江政府采购网下载并安装（下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html）；第四步：具体流程详见浙江省“电子交易/不见面开评标”学习专题（网址https://edu.zcygov.cn/luban/e-biding）提醒：请各磋商响应方合理安排时间，尽快完成第一、二、三步骤，避免影响投标。16磋商响应文件的递交与接收：磋商响应方应当在投标截止时间前完成电子磋商响应文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子磋商响应文件。补充或者修改电子磋商响应文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回磋商响应文件。投标截止时间后送达的磋商响应文件，将被电子交易平台拒收。磋商响应文件的接收以本项目公告要求的时间、地点和“第二章”的“磋商响应文件的编制”等要求为准。磋商响应方递交备份磋商响应文件，出现下列情况之一的，将被拒收：1、未按规定密封或标记的；2、由于包装不妥，在送交途中严重破损或失散的；3、超过投标截止时间送达的。17响应撤销（撤回）：1.在响应截止时间起至投标有效期届满，供应商响应文件不可撤销。2.供应商撤销（撤回）响应不得损害国家利益、社会公共利益、采购人利益、代理机构利益、其他供应商利益，否则，供应商撤销（撤回）响应无效。18磋商结果公示：采购结果经采购人确认后，采购中心将于2个工作日内在浙江省政府采购网上公告成交结果（成交人为中小企业的，其声明函将随中标结果同时公告），并向成交供应商发出成交通知书。19成交供应商放弃中标赔偿责任：成交供应商放弃中标资格导致重新采购的，应当承担支付专家评审费等费用在内的赔偿责任（不可抗力除外）。20签订合同时间：成交通知书发出之日起30日内。21合同签订时，采购人按《中华人民共和国政府采购法实施条例》有关规定自行收取项目履约保证金。采购人要求中标或者成交供应商提交履约保证金的，供应商应当以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。履约保证金的数额不得超过政府采购合同金额的1%。22付款方式：国库集中支付（采购人自行支付）详见各标项的商务要求表。根据《中华人民共和国中小企业促进法》《保障中小企业款项支付条例》《浙江省财政厅关于坚决打赢疫情防控阻击战进一步做好政府采购资金支持企业发展工作的通知》《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策 功能全力推动经济稳进提质的通知》《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推进经济稳进提质的通知》等规范要求，采购人须在第四部分《招标需求》付款条件中，明确对相关企业在资金支付期限、预付款比例等方面的优惠措施。（备注：采购单位应当在政府采购合同中约定预付款，对中小企业合同预付款比例原则上不低于合同金额的40％，不高于合同金额的70%；项目分年安排预算的，每年预付款比例不低于项目年度计划支付资金额的40％，不高于年度计划支付资金额的70%；采购项目实施以人工投入为主的，可适当降低预付款比例，但不得低于20%。对供应商为大型企业的项目或者以人工投入为主且实行按月定期结算支付款项的项目，预付款可低于上述比例或者不约定预付款。）23磋商响应文件有效期为90天24本磋商文件的解释权属于浙江省政府采购中心。一、总则竞争性磋商采购方式，是指采购人、政府采购代理机构通过组建竞争性磋商小组（以下简称磋商小组）与符合条件的供应商就采购货物、工程和服务事宜进行磋商，供应商按照磋商文件的要求提交响应文件和报价，采购人从磋商小组评审后提出的候选供应商名单中确定成交供应商的采购方式。（一）适用范围仅适用于本次竞争性磋商文件中政府采购的项目。（二）定义1、“磋商方”系指组织本次磋商的浙江省政府采购中心。2、“磋商响应方”系指向磋商方提交磋商响应文件的单位。3、“采购人”系指委托磋商方采购本次项目的国家机关、事业单位和团体组织；也是磋商结果的最终确认方。4、“产品”系指供方按磋商文件规定，须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。5、“服务”系指磋商文件规定磋商响应方须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。6、“项目”系指磋商响应方按磋商文件规定向采购人提供的产品和服务。7、电子交易平台:指政府采购项目电子交易平台，即政采云平台。（三）磋商响应方的确定在浙江省政府采购网或其他省级以上媒体通过发布公告的形式获取采购文件参加。（四）磋商响应方委托有关说明1、全权代表应当是响应方的在职正式职工，如全权代表不是法定代表人，须有法定代表人出具的授权委托书。（格式见附件）。磋商响应方委派不在本单位缴纳社保的人员作为授权代表的，应当在响应文件中，说明具体原因、授权代表缴纳社保的单位，并附列该授权代表缴纳社保清单。2、磋商响应方所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。其所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工（或必须为本法人或其控股公司正式员工）。3、以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。4、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。5、磋商响应方应仔细阅读竞争性磋商文件的所有内容，按照竞争性磋商文件的要求提交磋商响应文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。（五）磋商响应费用不论磋商采购结果如何，磋商响应方均应自行承担所有与磋商响应有关的全部费用（磋商文件有其他规定除外）。（六）质疑1、响应方认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件评分细则及项目需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。2、磋商响应方认为磋商过程或成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在成交结果公告期限届满之日起七个工作日内，对“资格审查”等由采购人负责的环节的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和磋商方提出质疑。3、质疑应当以书面形式提出，格式见《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）附件范本，下载网址：浙江政府采购网(http://zfcg.czt.zj.gov.cn/)，位置：“首页-下载专区-质疑投诉模板”。供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：a磋商响应方的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；b质疑项目的名称、编号；c具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；d事实依据；e必要的法律依据；f提出质疑的日期。磋商响应方为自然人的，应当由本人签字；磋商响应方为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。质疑应明确阐述磋商过程或成交结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，提供相关事实、依据和证据及其来源或线索，便于有关单位调查、答复和处理,质疑函不符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定的，应在规定期限内补齐的，磋商方自收到补齐材料之日起受理；逾期未补齐的，按自动撤回质疑处理。3.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表；鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。（七）磋商文件的澄清与修改1、磋商响应方应认真阅读本磋商文件，发现其中有误或有不合理要求的，磋商响应方应当在磋商响应截止之日三个工作日前以书面形式一次性向浙江省政府采购中心提出。采购中心将在规定的时间内，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有磋商文件收受人。2、在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款，但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容，须经采购人代表确认，该实质性变动是磋商文件的有效组成部分，并以书面形式同时通知所有参加磋商的响应方。响应方应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖CA签章。3、磋商文件澄清、答复、修改、补充的内容为磋商文件的组成部分。当磋商文件与磋商文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。（八）在磋商过程中，因磋商小组实质性变动了采购需求，已提交响应文件的磋商响应方，在提交最后报价之前，可以根据磋商情况退出磋商。二、磋商响应文件的编制（一）磋商响应文件编制工具磋商响应文件编制工具为政采云电子交易客户端，下载网址：http://zfcg.czt.zj.gov.cn/bidClientTemplate/2019-09-24/12975.html，请自行下载并安装。（二）磋商响应文件的组成本项目所称磋商响应文件系指电子磋商响应文件或备份磋商响应文件。磋商响应文件需按照本磋商文件和电子交易平台的要求制作、加密并递交。“电子磋商响应文件”系指通过政采云电子投标客户端完成响应文件编制后生成并加密的数据电文形式的磋商响应文件（文件扩展名为.jmbs），“备份磋商响应文件”系指与“电子磋商响应文件”同时生成的数据电文形式的电子文件（文件扩展名为.bfbs）。电子磋商响应文件每个标项由磋商响应资信文件、技术及商务文件、报价文件三部份组成，具体详见“第六章磋商响应格式附件”。备份磋商响应文件的组成和内容等同电子磋商响应文件。注：法定代表人授权委托书、投标声明书、投标报价明细表必须按磋商文件格式要求正确签署并加盖磋商响应方公章。磋商响应文件中所须加盖公章部分均采用CA签章。3.磋商响应文件的效力电子磋商响应文件未按时解密，磋商响应方提供了备份磋商响应文件的，以备份磋商响应文件作为依据，否则视为磋商响应文件撤回。电子磋商响应文件已按时解密的，备份磋商响应自动失效。（三）磋商响应文件的语言及计量1、磋商响应文件以及磋商响应方与磋商方就有关磋商响应事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的磋商响应文件视同未提供。2、磋商响应计量单位，磋商文件已有明确规定的，使用磋商文件规定的计量单位；磋商文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。（四）磋商响应报价1、磋商响应报价应按磋商文件中相关附表格式填报；2、磋商响应报价是履行合同的最终价格，应包括货款、标准附件、备品备件、专用工具、包装、运输、装卸、保险、税金、货到就位以及安装、调试、培训、保修等一切税金和费用。3、最终报价只允许有一个报价，最终报价应按磋商文件中相关附表格式填报，该最终报价应与明细报价汇总相等，且不允许出现报价优惠等字样。最终报价不为零，报价明细表中部分产品、服务单价为零的，视作已包含在总价中。4、磋商响应方不得进行影响产品质量或者诚信履约的恶意报价。磋商响应方在项目评审前准备好报价核算、报价明细、报价说明等材料，以备磋商小组核查。供应商报价低于项目预算50%的，应当在报价文件中详细阐述不影响产品质量或者诚信履约的具体原因。（五）磋商响应文件的有效期1、自磋商响应截止日起90天
投标 / 标书制作要点（原创）
本会议服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。浙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
