苏州市物业管理服务 保洁物业管理服务中标结果公示（苏州市吴江区第四人民医院2024）
一、项目编号：JSZC-320509-JZCG-T2024-0074
二、项目名称：2024-2025年度苏州市吴江区第四人民医院物业管理服务
三、中标（成交）信息
序号
供应商名称
社会信用代码
供应商地址
评审报价
中标/成交金额
1
千诚（江苏）护卫保安服务有限公司
91320509MA25WP1G5W
花园路1846号二楼
1738956.25元
1738956.25元
四、主要标的信息
服务类
名称：2024-2025年度苏州市吴江区第四人民医院物业管理服务
服务范围：
本次物业管理服务地点：苏州市吴江区第四人民医院（含八都分院和颐养院）
1. 苏州市吴江区第四人民医院位于苏州市吴江区震泽镇镇南一路1333号，医院设置病床总数约128张，占地面积24885.38㎡，建筑面积11473.9㎡。
2. 八都分院位于吴江区震泽镇八都八七公路18号，医院设置病床总数约20张，占地面积3896.17㎡，建筑面积4815.24㎡。
3.医院颐养院病区位于震泽镇金星村2组，设置病床总数约96张，占地面积7409.9㎡，建筑面积6035.3㎡。
4.物业管理服务工作内容：苏州市吴江区第四人民医院（含八都分院）区域内的保洁、运送服务，颐养院区域内的保洁物业管理服务。投标单位可自行勘察现场，具体以现场实际情况。
服务要求：详见谈判文件
服务时间：自合同签订后一年
服务标准：详见谈判文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
韩良、倪菊芳、薛彩霞
六、代理服务收费标准及金额：
无
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
单位名称：苏州市吴江区第四人民医院
单位地址：江苏省苏州市吴江区震泽镇镇南一路1333号
联系人：倪菊芳
联系电话：0512-63192201
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：苏州市公共资源交易中心吴江分中心
单位地址：苏州市吴江区开平路998号
联系人：宋燕驰
联系电话：0512-60905853
3.项目联系方式
项目联系人：宋燕驰
电话：0512-60905853
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）
3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》
4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》
5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。
JSZC-320509-JZCG-T2024-0074采购文件.doc
中小企业声明函.pdf
苏州市吴江区政府采购竞争性谈判文件项目名称：2024-2025年度苏州市吴江区第四人民医院物业管理服务项目编号：JSZC-320509-JZCG-T2024-0074采购单位：苏州市吴江区第四人民医院采购类别：服务类苏州市公共资源交易中心吴江分中心2024年11月总目录第1章谈判邀请……………………………………1第2章供应商须知…………………………………5第3章合同文本……………………………………18第4章采购需求……………………………………22第5章评审方法与评审标准………………………31第六章响应文件格式………………………………32第1章谈判邀请项目概况：2024-2025年度苏州市吴江区第四人民医院物业管理服务竞争性谈判项目的潜在供应商可在“苏采云”自行免费下载谈判文件，并于2024年11月12日9点30分（北京时间）前递交响应文件。一、项目基本情况1.项目编号：JSZC-320509-JZCG-T2024-00742.项目名称：2024-2025年度苏州市吴江区第四人民医院物业管理服务3.采购方式：竞争性谈判4.预算金额：1800000.00元5.最高限价：1800000.00元6.采购需求：序号岗位★人数下限★年龄★性别★要求工作时间1物业经理1男60周岁以下，女50周岁以下（未退休人员）不限具有大专及以上学历；具有全国物业管理服务企业经理证或项目经理证；具有有效期内的健康证。上五休二，每日工作八小时，迎检等特殊情况按甲方要求调整。工作时间：7:30-11:30 13:00-17:00。2保洁员35男60周岁以下，女50周岁以下（未退休人员）不限具有有效期内的健康证。上五休二，每日工作八小时，迎检等特殊情况按甲方要求调整。行政楼：6:00-11:00；13:00-16:00；门诊住院楼、后勤楼、外环境、实验室、八都分院和颐养院：6:00-11:00，13:30-16:30；洗涤岗：7:00-11:30，13:00-16:30；医废岗：7:00-11:00，12:30-16:30；药品耗材运送岗：7:30-11:30，13:00-15:00；机动岗：7:30-11:30，13:00-17:00；急诊转运检查辅助护工岗：24小时三班制。合计36备注：1、法定国假日每日在岗人数应不少于 33 人；2、15人发放高温补贴；3、如遇重大活动、重要节日或其他特殊紧急情况，服务方必须服从招标单位的统一安排和调度，配合做好突击性工作。7.合同履行期限：自合同签订后一年8.本项目（是/否）接受联合体投标：不接受联合体二、申请人的资格要求：（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；1.具有独立承担民事责任的能力。提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供2023年度经审计的财务报告或投标截止前六个月内银行金融机构出具的资信证明；3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。提供参加本次政府采购活动前依法缴纳税收和社会保障资金的；4.提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明；5.提供参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》的相关规定，本项目专门面向中小企业，承接服务的供应商应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。（三）本项目的特定资格要求：未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。三、获取谈判文件时间：自谈判文件公告发布之日起3个工作日地点：“苏采云”系统（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）方式：自行下载售价：0.00元四、响应文件提交1.投标文件接收截止时间2024年11月12日9:30（北京时间）。2.地点：“苏采云”系统（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）五、开启时间：2024年11月12日9:30（北京时间）六、公告期限谈判公告及谈判文件公告期限为自本公告发布之日起3个工作日。七、其他补充事宜1.CA证书办理供应商参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心CA证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。CA证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网—法规政策--《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新CA办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务CA证书，江苏省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务CA证书全省通用。苏州现场办理地址：苏州市姑苏区平泷路251号政务服务中心4楼公共交易中心窗口，咨询电话：0512-69820834。2.参与采购活动供应商插入CA证书登录“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标供应商确认函》，提交《投标供应商确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。供应商须打印、保留《投标供应商确认函》，质疑时《投标供应商确认函》与质疑函一并提交；未依照招标公告要求提交《投标供应商确认函》的供应商，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因供应商资格条件或获取招标文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使供应商权益受损的除外。3.电子投标准备供应商在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子招标文件（后缀名为“.kedt”）并导入政府采购客户端工具后方可进行投标文件制作和提交（具体详见《苏采云系统供应商操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）。在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：注册咨询：0512-69820854；CA技术咨询电话：400-608-6099；签章使用问题：025-83633811、025-83633812、15380932027、15371015030；系统使用指导与咨询：联系电话：0512-69820854；智能客服：登录苏采云系统后，联系系统右下方智能客服图标进行咨询。4.有关本次招标的事项若存在变动或修改，敬请及时关注苏州市公共资源交易中心吴江分中心在“江苏政府采购网、苏州市政府采购网”发布的更正公告。5.本次招标不收取投标保证金。八、本次谈判联系方式1.釆购人信息名称：苏州市吴江区第四人民医院地址：苏州市吴江区震泽镇镇南一路1333号联系人：倪菊芳联系电话：0512-63192201转80712.政府集中釆购代理机构信息名称：苏州市公共资源交易中心吴江分中心地址：苏州市吴江区开平路998号联系人：宋燕驰联系方式：0512-609058533.项目联系方式项目联系人：宋燕驰联系电话：0512-60905853第二章竞争性谈判须知一、总则1、采购方式1.1本次政府采购活动采取竞争性谈判(以下简称谈判)方式，本谈判文件仅适用于谈判公告中所述项目。2、合格的供应商2.1满足谈判公告中供应商资格要求的规定。2.2满足本谈判文件实质性要求和条件的规定。3、适用法律3.1本次谈判及由此产生的合同受中华人民共和国有关的法律法规制约和保护。4、谈判费用4.1供应商应自行承担所有与参加本次谈判有关的费用，无论谈判过程中的做法和结果如何，苏州市公共资源交易中心吴江分中心（以下简称交易中心）在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。4.2本次谈判交易中心和采购人不收取标书工本费与成交服务费。5、谈判文件的约束力5.1供应商一旦参加本项目采购活动，即被认为接受了本谈判文件的规定和约束。二、谈判文件6、谈判文件构成6.1谈判文件由以下部分组成：（1）谈判邀请（2）供应商须知（3）合同文本（4）采购需求（5）评审方法与评审标准（6）响应文件格式请仔细检查谈判文件是否齐全，如有缺漏请立即与交易中心联系解决。6.2供应商应认真阅读谈判文件中所有的事项、格式、条款和规范等要求。按谈判文件要求和规定编制响应文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其响应文件对谈判文件作出实质性响应，否则其风险由供应商自行承担。7、谈判文件的澄清和修改7.1提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者竞争性谈判小组可以对已发出的竞争性谈判文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为竞争性谈判文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间3个工作日前，以书面形式通知所有接收竞争性谈判文件的供应商；不足3个工作日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。7.2竞争性谈判文件的澄清、修改等内容与竞争性谈判文件在同一内容的表述上不一致时，以发出日期最接近竞争性谈判时间的公告为准。7.3竞争性谈判文件的澄清、修改等内容均将在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布，作为竞争性谈判文件的组成部分，对供应商起约束作用。三、响应文件的编制8、响应文件的语言及度量衡单位8.1供应商提交的响应文件以及供应商与交易中心就有关谈判的所有来往通知、函件和文件均应使用简体中文。8.2除技术性能另有规定外，响应文件所使用的度量衡单位，均须采用国家法定计量单位。9、响应文件构成9.1基本目录9.1.1开标一览表；9.1.2谈判报价书；9.1.3谈判响应函；9.1.4投标单位法定代表人身份证复印件、法定代表人授权委托书（如有授权）、投标单位委托代理人身份证复印件（如有授权）；9.1.5投标单位情况表；9.1.6商务条款偏离表；9.1.7服务条款偏离表；9.1.8其他需投标人对本次投标的详细说明；9.2资格条件9.2.1具有独立承担民事责任的能力。提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（复印件加盖公章）；9.2.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供2023年度经审计的财务报告或投标截止前六个月内银行金融机构出具的资信证明。（复印件加盖公章）；9.2.3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。提供参加本次政府采购活动前依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（复印件加盖公章）；9.2.4提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明（格式见第六章）；9.2.5提供参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（格式见第六章）；9.2.6关于资格文件的声明函；（格式见第六章）；9.2.7《中小企业声明函》、《残疾人福利性单位声明函》、《监狱企业证明文件》（格式见第六章）；9.2.8未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单。9.3符合条件9.3.1实质性条款[服务人员表及人员实质性要求的学历、证书等证明材料；社保证明；承诺书（如有）]9.4价格折扣文件格式备注：（1）投标文件由9.1、9.2、9.3和9.4款规定的内容共同组成。投标人必须提交上述9.1.1-9.1.7、9.2.1-9.2.7、9.3.1款规定的资料。否则，投标文件将被认定为资格性条件不符或未实质性响应招标文件；制作响应文件时须按照“投标文件组成”将上述9.1.1-9.1.7、9.2.1-9.2.7、9.3.1款规定的资料上传至相应模块，否则无效响应。（2）9.2、9.3和9.4中不得出现报价，备品备件、易损件除外。如标书制作工具中格式和内容与“江苏政府采购网、苏州市政府采购网”发布的谈判文件不一致，请以“江苏政府采购网、苏州市政府采购网”发布的谈判文件为准。10、证明谈判响应标的符合谈判文件规定的文件10.1供应商应按照谈判文件要求提交证明文件，证明其及谈判响应标的符合谈判文件规定。10.2谈判文件对证明文件无明确形式要求的，证明文件可以以文字资料、图纸和数据等形式提交。11、开标一览表、谈判报价书11.1供应商应按照谈判文件规定格式填报开标一览表、谈判报价书。11.2谈判货币。响应文件中的单价和总价无特殊规定的采用人民币报价，以元为单位标注。谈判文件中另有规定的按规定执行。11.3投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：（1）投标文件中开标一览表内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照中华人民共和国财政部令87号《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。12、服务条款偏离表、商务条款偏离表12.1供应商需对谈判文件中的服务要求与商务要求逐项作出响应或偏离，并说明原因。12.2供应商可在响应文件中提供认为需要的其他技术文件或说明。13、服务承诺、培训计划、人员安排及其他13.1供应商需根据谈判文件要求提供有关售后服务的管理制度，售后服务机构的分布情况，售后服务人员的数量、素质、技术水平及售后服务的反应能力等。13.2供应商需根据谈判文件要求提供培训计划。13.3供应商需根据谈判文件要求提供谈判响应标的的主要组成部分、功能设计、实现思路及关键技术等。14、谈判响应函★14.1供应商应按照谈判文件中提供的格式完整、正确填写谈判响应函。15、谈判有效期15.1谈判有效期为交易中心规定的提交响应文件截止之日后九十（90）天。谈判有效期比规定短的将被视为非实质性响应谈判文件而予以拒绝。16、谈判有效期的延长16.1在特殊情况下，交易中心于原谈判有效期满之前，可向供应商提出延长谈判有效期的要求。这种要求与答复均应采用书面形式。供应商可以拒绝交易中心的这一要求而放弃谈判，同意延长谈判有效期的供应商既不能要求也不允许修改其响应文件。受谈判有效期约束的所有权利与义务均延长至新的有效期。四、响应文件的递交17、电子谈判响应文件的递交17.1供应商应当按照《操作手册》规定，在提交响应文件截止时间前制作并上传电子响应文件。18、提交响应文件截止时间★18.1供应商上传电子响应文件的时间不得迟于谈判公告中规定的提交响应文件截止时间。供应商应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因供应商自身原因造成的电子响应文件上传不成功的按照本谈判文件第二章第25.3.2条规定做无效响应处理。18.2交易中心可以按照规定，通过修改谈判文件酌情延长提交响应文件截止日期，在此情况下，供应商的所有权利和义务以及供应商受制的截止日期均应以延长后新的截止日期为准。19、响应文件的拒收19.1交易中心拒绝接收在其规定的提交响应文件截止时间后上传的任何电子响应文件。20、响应文件的撤回和修改20.1响应文件的撤回20.1.1电子响应文件的撤回供应商可在提交响应文件截止时间前，撤回其电子响应文件，具体操作方法见《操作手册》。20.1.2供应商撤回电子响应文件，则认为其不再参与本项目谈判活动。20.2响应文件的修改供应商可在提交响应文件截止时间前，对其电子响应文件进行修改，具体操作方法见《操作手册》。20.3在提交响应文件截止时间之后，供应商不得对其电子响应文件作任何修改。20.4在提交响应文件截止时间至谈判文件中规定的谈判有效期满之间的这段时间内，供应商不得撤回其响应文件。五、响应文件的解密与评审21、响应文件解密21.1供应商应当按照《操作手册》规定，在苏采云系统规定的时间内对谈判响应文件进行解密。22、谈判小组22.1交易中心将组织谈判小组对响应文件进行评审。谈判小组由采购人代表和有关技术、经济等方面的专家组成，且人员构成符合政府采购有关规定。22.2谈判小组独立工作，负责评审所有响应文件并确定成交侯选人。23、评审过程的保密与公正23.1谈判小组、采购人和交易中心工作人员、相关监督人员等与评审工作有关的人员，对评审情况以及在评审过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。23.2在评审过程中，供应商不得以任何行为影响谈判评审过程，否则其响应文件将被作为无效响应文件。23.3在项目评审期间，交易中心将设专门人员与供应商联系。23.4交易中心和谈判小组不向未成交的供应商解释未成交原因，也不公布评审过程中的相关细节。24、评审过程中的的澄清24.1项目评审期间，谈判小组有权要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。谈判小组并非对每个供应商都作澄清要求。24.2需要供应商进行澄清、说明和更正的，谈判小组将通过苏采云系统向供应商发布“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的供应商应当按照要求在苏采云系统中提交“澄清响应函”并加盖CA电子公章。澄清、说明和更正的内容作为响应文件的补充部分，具体操作方式见《操作手册》。24.3接到谈判小组澄清、说明和更正要求的供应商如未按规定做出澄清、说明和更正，其风险由供应商自行承担。25、对响应文件的审查25.1响应文件审查分为资格审查和符合性审查。25.1.1资格审查：由谈判小组依据法律法规和谈判文件的规定，对响应文件中的资格证明文件进行审查，以确定供应商是否具备参加谈判的资格。谈判小组在进行资格审查的同时，将在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询供应商的信用记录，以确定供应商是否具备谈判资格,查询结果留存并归档。接受联合体的项目，两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的,联合体成员中任何一方存在不良信用记录的，视同联合体存在不良应用记录。25.1.2符合性审查：依据谈判文件的规定，由谈判小组从响应文件的有效性、完整性和对谈判文件的响应程度进行审查，以确定是否对谈判文件的实质性要求作出响应。25.1.3未通过资格审查或符合性审查的供应商，谈判小组将在苏采云系统中告知未通过资格审查或符合性审查的原因，评审结束后，谈判小组将不再告知未通过资格审查或符合性审查的原因。25.2在详细评审之前，谈判小组将首先审查每份响应文件是否实质性响应了谈判文件的要求。实质性响应的响应文件应该是与谈判文件要求的条款、条件和规格相符，没有重大偏离或保留。所谓重大偏离或保留是指与谈判文件规定的实质性要求存在负偏离，或者在实质上与谈判文件不一致，而且限制了合同中买方和交易中心的权利或供应商的义务，纠正这些偏离或保留将会对其他实质性响应要求的供应商的竞争地位产生不公正的影响。重大偏离由谈判小组按照少数服从多数的原则认定。谈判小组决定响应文件的响应性只根据响应文件本身的内容，而不寻求外部的证据。25.3未实质性响应谈判文件的情形25.3.1供应商在苏采云系统规定的时间内未成功解密电子响应文件的。25.3.2供应商未按照谈判文件要求上传电子响应文件的。25.3.3同一供应商提交两个（含两个）以上不同的响应文件或者最后报价的。25.3.4供应商不具备谈判文件中规定资格要求的。25.3.5供应商的最后报价超过了采购预算。25.3.6不符合谈判文件中规定的实质性要求和条件的（本谈判文件中标记★部分为实质性要求和条件）。25.3.7供应商被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单。或查询“信用中国”网站后发现供应商存在其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。25.3.8响应文件含有采购人不能接受的附加条件的。25.3.9本项目采购产品被财政部、国家发改委、生态环境部等列入“节能产品品目清单”、“环境标志产品品目清单”强制采购范围，而谈判供应商所谈判产品不在强制采购范围内的。（谈判产品如属于政府强制采购节能产品品目清单范围内，谈判响应文件中必须提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的该节能产品认证证书图片）25.3.10响应文件未按照谈判文件要求加盖CA电子公章的。25.4未实质性响应谈判文件的响应文件按无效响应处理。25.5如果响应文件实质上没有响应谈判文件的要求，谈判小组将予以拒绝，供应商不得通过修改或撤销不合要求的偏离或保留而使其成为实质性响应的文件。25.6供应商在项目评审全过程中应保持通讯畅通，并安排专人与交易中心及谈判小组联系。26、谈判程序及成交原则26.1谈判程序26.1.1对于通过资格审查和符合性审查的供应商，谈判小组将集中与单一供应商分别进行谈判。谈判小组通过苏采云系统向供应商发布“谈判函”，供应商应当按照要求在苏采云系统提交“谈判响应函”并加盖CA电子公章。在谈判过程中，谈判小组可能根据谈判文件和谈判情况实质性变动的内容有：采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。对谈判文件作出的实质性变动是谈判文件的有效组成部分，谈判小组将在苏采云系统中通知所有参加谈判的供应商。供应商应当按照谈判文件的变动情况和谈判小组的要求在苏采云系统中重新提交响应文件，并加盖CA电子公章。26.1.2谈判文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的，谈判结束后，谈判小组将在苏采云系统向所有实质性响应的供应商发布“最后报价要求函”及最后报价格式表，要求所有实质性响应的供应商在规定时间内提交最后报价。谈判文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求，需经谈判由供应商提供最终设计方案或解决方案的，谈判结束后，谈判小组将按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，在苏采云系统中向其发布“最后报价要求函”及最后报价格式表，要求其在规定时间内提交最后报价。26.1.3谈判结束后，谈判小组应要求所有继续参加谈判的供应商在20分钟内提交最后报价，在规定时间内提交最后报价的供应商不得少于3家。在规定的时间内供应商未在苏采云系统中提交最后报价的视为放弃谈判，其响应文件按无效响应处理，最后报价格式表须加盖CA电子公章,否则视为未提交最后报价。已提交响应文件的供应商，在提交最后报价之前，可以根据谈判情况退出谈判，并在苏采云系统中提交“退出谈判函”并加盖CA电子公章。26.2成交原则26.2.1谈判小组将从质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求的供应商中，按照最后报价由低到高顺序推荐3名成交候选供应商，并编写评审报告。采购人从评审报告提出的成交候选供应商中，根据质量和服务均能满足采购文件实质性响应要求且最后报价最低的原则确定成交供应商。26.2.2提供相同品牌相同型号产品且通过资格审查、符合性审查的不同供应商参加同一合同项下响应的，按一家供应商计算，谈判中在其他条件合格的前提下，最后报价最低的供应商获得成交供应商推荐资格；最后报价相同的，由采购人或者采购人委托谈判小组按照竞争性谈判文件规定的方式确定一个供应商获得成交供应商推荐资格，竞争性谈判文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌同型号供应商不作为成交候选人。26.2.3如因软件系统出现问题或其他因素导致开标当天不能完成整个竞争性谈判程序的，可以在竞争性谈判现场进行封标，待问题解决后再继续进行下去。采购代理机构应把继续竞争性谈判程序的时间、地点通知到每个竞争性谈判响应单位。26.2.4采购人确定成交供应商后，交易中心将在“江苏政府采购网、苏州市政府采购网”发布成交结果公告，公告期限为1个工作日。26.3对小微型企业、监狱企业和残疾人福利单位的价格扣除本项目专门面向中小企业采购，不再执行价格评审优惠的扶持政策。26.4采购活动终止的情况出现下列情形之一的，本次竞争性谈判采购活动将被终止：26.4.1因情况变化，不再符合规定的竞争性谈判采购方式适用情形的。26.4.2出现影响采购公正的违法、违规行为的。26.4.3在采购过程中符合要求的供应商或者最后报价未超过采购预算的供应商不足3家的。26.4.4在苏采云系统规定时间内成功解密电子响应文件的供应商不足3家的。27、成交供应商投标无效情形1.出现下列情形之一的，将被认定为响应无效或无效文件：（1）供应商不具备谈判文件中规定资格条件的；（2）报价超过谈判文件中规定的预算金额或者最高限价的；（3）响应文件含有采购人不能接受的附加条件；（4）响应文件与谈判文件有重大偏离（5）平台报名系统内投标单位的社会统一信用代码与响应文件中投标单位社会统一信用代码不一致的，响应文件为无效响应文件；（6）因响应单位自身原因导致网上响应文件无法递交的其他情况。（7）谈判小组认定的其他情形；2.投标人应当遵循公平竞争的原则，不得恶意串通，不得妨碍其他投标人的竞争行为，不得损害采购人或者其他投标人的合法权益。评标在过程中发现投标人有上述情形的，评标委员会应当认定其投标无效，并书面报告本级财政部门。3.有下列情形之一的，视为响应人串通投标，其响应文件无效：（1）不同响应人的响应文件由同一单位或者个人编制；（2）不同响应人委托同一单位或者个人办理谈判事宜；（3）不同响应人的响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（4）不同响应人的响应文件异常一致或者报价呈规律性差异；（5）不同响应人的响应文件相互混装；（6）不同响应人的响应文件制作机器码一致4.被认定为响应无效或无效文件的，采购代理机构应当将理由告知相关供应商。28、项目终止1.出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性谈判活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：（1）因情况变化，不再符合规定的竞争性谈判方式适用情形的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）在采购过程中符合竞争要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足三家的；（4）竞争性谈判过程中，如遇到交易中心出现断电、断网或其他不可预见原因导致采购活动无法正常进行的。2.项目终止后，采购代理机构应当将项目终止的理由告知所有供应商。29、质疑处理29.1提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商依法获取其可质疑的采购文件的，可以对采购文件提出质疑。29.2供应商认为采购文件、采购过程和采购结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式根据下述29.4条款的规定向交易中心或采购人提出质疑。上述应知其权益受到损害之日，是指：29.2.1对可以质疑的采购文件提出质疑的，为收到采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日。29.2.2对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日。29.2.3对成交结果提出质疑的，为成交结果公告期限届满之日。供应商应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商如在法定期限内对同一采购程序环节提出多次质疑的，交易中心、采购人将只对供应商第一次质疑作出答复。29.3质疑函必须按照本谈判文件中《质疑函范本》要求的格式和内容进行填写。供应商如组成联合体参加谈判，则《质疑函范本》中要求签字、盖章、加盖公章之处，联合体各方均须按要求签字、盖章、加盖公章。29.4供应商（含潜在供应商）对采购方式、采购需求、供应商资格条件、评审方法与评审标准、合同文本的询问、质疑请向采购人提出，由采购人负责答复。供应商对其他事项的询问、质疑请向交易中心提出，由交易中心负责答复。采购人及交易中心只接收以纸质原件形式送达的质疑,建议供应商尽量通过邮寄方式提交质疑（采购人和交易中心不接受未填写快递运单的快件）。交易中心质疑接收人：沈宇明，联系地址：苏州市吴江区开平路998号苏州市公共资源交易中心吴江分中心412室，联系电话：0512-60905861。29.5以下情形的质疑不予受理29.5.1内容不符合《政府采购质疑和投诉办法》第十二条规定的质疑。29.5.2超出政府采购法定期限的质疑。29.5.3以传真、电子邮件等方式递交的非原件形式的质疑。29.5.4未参加谈判活动的供应商或在谈判活动中自身权益未受到损害的供应商所提出的质疑。29.5.5供应商组成联合体参加谈判，联合体中任何一方或多方未按要求签字、盖章、加盖公章的质疑。29.6供应商提出书面质疑必须有理、有据，不得捏造事实、提供虚假材料进行恶意质疑。否则，一经查实，交易中心有权依据政府采购的有关规定，报请政府采购监管部门对该供应商进行相应的行政处罚和记录该供应商的失信信息。30、成交通知书30.1成交结果确定后，交易中心将向成交供应商发出成交通知书。请成交供应商在成交结果公告届满之日起30日内,使用CA数字证书登录苏采云系统及时下载成交通知书。因系统存储空间有限，自成交结果公告届满之日起30日后，苏采云系统不再保证提供下载成交通知书服务,因未及时下载而造成的不利后果由成交供应商自行承担。30.2成交通知书将是合同的一个组成部分。对采购人和成交供应商均具有法律效力。成交通知书发出后，采购人改变成交结果的，或者成交供应商放弃成交项目的，应当依法承担法律责任。七、授予合同31.签订合同31.l成交供应商应当在成交通知书发出之日起三十日内，按照谈判文件确定的事项与采购人签订政府采购合同。31.2谈判文件、成交供应商的响应文件及谈判过程中有关澄清、承诺文件均应作为合同附件。31.3签订合同后，★成交供应商不得将合同标的进行转包，成交供应商也不得采用分包形式履行合同,否则采购人有权终止合同。转包或分包造成采购人损失的，成交供应商应承担相应赔偿责任。32、标的物的追加32.1政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、服务（包含与货物相关的服务及与服务相关的货物）的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与成交供应商协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不超过原合同金额10%。33、政府采购履约资金扶持政策成交供应商可凭政府采购合同办理融资贷款，详情请见江苏政府采购网、苏州市政府采购网“政采贷”专栏。第三章合同文本以下为成交后签定本项目合同的通用条款，成交供应商不得提出实质性的修改。江苏省政府采购合同（合同编号）项目名称：项目编号：甲方：（买方）_________乙方：（卖方）_________甲、乙双方根据江苏省政府采购中心项目竞争性谈判的结果，签署本合同。一、合同内容1.1标的名称：1.2标的质量：1.3标的数量（规模）：1.4履行时间（期限）：1.5履行地点：1.6履行方式：二、合同金额2.1本合同金额为（大写）：____________________________________圆（_______________元）人民币或其他币种。三、技术资料3.1乙方应按谈判文件规定的时间向甲方提供与合同标的有关的技术资料。3.2没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权4.1乙方应保证甲方在使用、接受本合同标的或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。一旦出现侵权，由乙方负全部责任。五、产权担保5.1乙方保证所交付的合同标的的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。六、履约保证金无七、合同转包或分包7.1乙方不得将合同标的转包给他人履行。7.2乙方不得将合同标的分包给他人履行。7.3乙方如有转包或未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同。八、合同款项支付8.1合同款项的支付方式及进度安排8.1.1预付款支付时间：合同签订后60日内，预付款支付比例：合同金额的10%。8.1.2尾款支付时间：每月考核，按月支付。1、根据考核标准：中标单位当月考核得分在90分及以上的，医院方全额支付中标单位当月服务费。中标单位当月考核得分在80～89分扣一个月服务费的1%得分在70～79分扣一个月服务费的2%得分在60～69分扣一个月服务费的3%得分在50～59分扣一个月服务费的4%2、中标单位当月考核得分低于80分以下，院方书面告知成交单位整改，整改期限为一个月，若经整改后仍不能达到院方要求，院方有权终止合同，并无需支付因终止合同而产生的相关费用。3、中标单位连续2个月考核得分低于80分或合同（或协议）期内累计3次考核得分低于80分的，甲方有权终止合同（或协议）并扣除年度服务费的10%，中标单位须无条件按甲方要求办理移交、退场手续。九、税费9.1本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。十、项目验收10.1甲方依法组织履约验收工作。10.2甲方在组织履约验收前，将根据项目特点制定验收方案，明确履约验收的时间、方式、程序等内容，并可根据项目特点对服务期内的服务实施情况进行分期考核，综合考核情况和服务效果进行验收。乙方应根据验收方案内容做好相应配合工作。10.3对于实际使用人和甲方分离的项目，甲方邀请实际使用人参与验收。10.4如有必要，甲方邀请参加本项目的其他供应商或第三方专业机构及专家参与验收，相关意见将作为验收书的参考资料。10.5甲方成立验收小组，按照采购合同的约定对乙方的履约情况进行验收。验收时,甲方按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后,验收小组出具验收书,列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料存档备查。10.6验收合格的项目,甲方根据采购合同的约定及时向乙方支付合同款项、退还履约保证金。验收不合格的项目，甲方依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《民法典》。乙方在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的,甲方将及时报告本级财政部门。十一、违约责任11.1甲方无正当理由拒绝接受乙方提供的合同标的的，甲方向乙方偿付拒绝接受合同价款总值的违约金。11.2甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日向乙方支付违约金。11.3乙方逾期交付合同标的的，乙方应按逾期交付合同总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从待付合同款项中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交付合同标的的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交付合同标的或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同价款总额的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。11.4乙方交付合同标的的标准不符合合同规定及谈判文件规定标准的，甲方有权拒绝接受合同标的，并可单方面解除合同。十二、不可抗力事件处理12.1在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。12.2不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。12.3不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十三、解决争议的方法13.1双方在签订、履行合同中所发生的一切争议，应通过友好协商解决。如协商不成，由甲方住所地人民法院管辖。十四、合同生效及其它14.1合同经双方法定代表人或授权委托代表人签字并加盖单位公章后生效。14.2本合同未尽事宜，遵照《民法典》、《政府采购法》有关条文执行。14.3本合同正本一式两份，具有同等法律效力，甲方、乙方各执一份。甲方：乙方：地址：地址：法定代表人或授权代表：法定代表人或授权代表：联系电话：联系电话：签订日期：年月日合同附件：履约验收方案验收方案一、验收单位苏州市吴江区第四人民医院（具体人员另行安排）2、验收时间服务人员到岗后两周内三、验收内容、标准及程序验收工作由吴江区第四人民医院相关科室参加。验收工作依据招标文件、采购合同等相关规定和要求执行。（一）查阅资料1、公司营业执照、相关资质证书等；2、服务人员花名册；3、服务人员身份证、健康证、相关岗位从业证。（二）现场检查按要求逐项进行检查，结合招标文件、采购合同等相关规范标准执行。1、根据花名册核对服务人员；2、中标方服务所需设施设备工具的检查；3、岗位工作技能胜任的检查。（三）会签验收文件1、确定会议纪要；2、会签项目验收单。四、验收标准物业管理服务项目验收标准项目名称验收内容验收标准验收方式查阅资料公司营业执照中标单位信息校对齐全、相符查看、归案查阅资料项目经理证书校对齐全、相符查看、归案查阅资料服务人员花名册对人员数量等要素进行校对齐全、相符查看、归案查阅资料服务人员身份证、健康证、相关岗位从业证对人员健康和证照信息校对核对齐全、相符查看、归案现场验收核对人员信息姓名、年龄等齐全、符合现场检查现场验收服务设施设备工具保洁工具、养护工具等齐全、符合现场检查现场验收岗位工作技能胜任的检查岗位工作知识能力的掌握与具备达到岗位工作要求现场检验第四章采购需求（一）服务范围：本次物业管理服务地点：苏州市吴江区第四人民医院（含八都分院和颐养院）1.苏州市吴江区第四人民医院位于苏州市吴江区震泽镇镇南一路1333号，医院设置病床总数约128张，占地面积24885.38㎡，建筑面积11473.9㎡。2.八都分院位于吴江区震泽镇八都八七公路18号，医院设置病床总数约20张，占地面积3896.17㎡，建筑面积4815.24㎡。3.医院颐养院病区位于震泽镇金星村2组，设置病床总数约96张，占地面积7409.9㎡，建筑面积6035.3㎡。4.物业管理服务工作内容：苏州市吴江区第四人民医院（含八都分院）区域内的保洁、运送服务，颐养院区域内的保洁物业管理服务。投标单位可自行勘察现场，具体以现场实际情况。（二）人员配置（此人员配置为响应单位必须达到的最低要求，响应单位所报价人员必须达到或高于以下要求,并按备注要求提供相关证明材料，否则为无效响应。）序号岗位★人数下限★年龄★性别★要求工作时间1物业经理1男60周岁以下，女50周岁以下（未退休人员）不限具有大专及以上学历；具有全国物业管理服务企业经理证或项目经理证；具有有效期内的健康证。上五休二，每日工作八小时，迎检等特殊情况按甲方要求调整。工作时间：7:30-11:30 13:00-17:00。2保洁员35男60周岁以下，女50周岁以下（未退休人员）不限具有有效期内的健康证。上五休二，每日工作八小时，迎检等特殊情况按甲方要求调整。行政楼：6:00-11:00；13:00-16:00；门诊住院楼、后勤楼、外环境、实验室、八都分院和颐养院：6:00-11:00，13:30-16:30；洗涤岗：7:00-11:30，13:00-16:30；医废岗：7:00-11:00，12:30-16:30；药品耗材运送岗：7:30-11:30，13:00-15:00；机动岗：7:30-11:30，13:00-17:00；急诊转运检查辅助护工岗：24小时三班制。合计36备注：1、法定国假日每日在岗人数应不少于 33 人；2、15人发放高温补贴；3、如遇重大活动、重要节日或其他特殊紧急情况，服务方必须服从招标单位的统一安排和调度，配合做好突击性工作。★备注：（1）人员配置要求说明：序号配置要求相关证明材料要求备注1学历提供学信网截图或毕业证书或学位证书复印件并加盖投标单位公章2全国物业管理服务企业经理证或项目经理证、有效期内的健康证提供复印件并加盖投标单位公章3社保证明（物业经理）提供投标单位为其缴纳最近一个月的社保证明并加盖投标单位公章，且社保证明须能体现投标单位为其缴纳起始时间，否则视为不具备。（2）该项目（物业经理）投标单位应于投标文件中确定并提供社保证明，成交后采购方按投标文件人员名单验收。其余服务人员成交公示发布之日起10日内应将所有人员配备到位由采购人核查证件，并在服务条款偏离表中完全响应招标文件要求，否则为非实质性响应。若成交单位不能按招标文件要求提供服务人员，经相关单位调查取证后，将被视为提供虚假材料谋取中标、成交，根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款,列入不良行为记录名单,在1-3年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。采购方有权取消其中标资格（已签订合同的终止合同）。（3）本项目人员配置清单中所要求的人员为保证项目正常运行的最低人员配置，在实质性响应招标文件人员岗位配置要求的前提下，各投标单位可根据本单位实际情况对人员配置进行测算调整（人员不可跨岗位工作，岗位指人员配置清单要求中的第一列要求），并按调整后的人数进行报价及履约。岗位如有实质性条款响应要求，调整后的人员也须满足该响应要求，并提供采购文件要求的证明材料，否则为非实质性响应。调整后所有人员总上班天数不得少于上表中最低人员配置的总上班天数。例：按招标文件规定，一年按52周（即364天）计算，若未退休人员上五休二，每人每年上班天数为364-104（双休日天数）-11（国家法定假日天数）=249天。即上五休二的情况下，每一名未退休人员一年最多可替班249天（国家法定假日除外）。（4）中标单位项目实施过程中必须与上述人员签订劳动合同。（三）服务范围要求一、物业经理的服务要求：（1）负责保洁日常工作的监督管理；（2）指挥员工严格执行作业操作规程，正确使用保洁设备、工具和清洁剂；（3）负责安排跟进工作，定期巡查，提高服务效率和服务质量；（4）指导协助保洁员在各种会议或培训活动前根据采购方要求摆放桌椅形式。二、保洁人员的服务要求：1、环境保洁内容及范围：1）保持服务范围内环境卫生，随时清洁室内外卫生（包括屋顶平台、设备间、天花板、内墙、玻璃、灯具、标识牌、通风口、电梯间、地面、室内家具、楼梯、扶手、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床单元、柜、设备带、电视机、电话机、电器开关、电脑、宣传栏、洗手间、下水道、公共通道、公共场地、消防栓、医生办公室、护士站、值班室等），及时收集、处理和清运垃圾（含医疗垃圾和生活垃圾），并送到院内指定地点，防止院内传播和交叉感染病菌。2）为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具按院感办的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分；进入无菌区作业，应严格按照医院消毒隔离原则及无菌操作程序，按要求着装，进行保洁作业。无菌区与污染区的保洁作业员工，应进行严格分工，责任明确，不得在无菌区和污染区之间交叉作业；3）要求对清净工具每天进行清洗消毒，以防止交叉感染。对医院内垃圾的处理必须是符合医院院感科的要求。4）按院感办的要求，定点定期进行环境消毒，让医院始终保持洁净；5）供应商提供保洁工具的数量、复用处理设施应满足病区或科室规模的需求；抹布（建议使用微细纤维材料）、拖把（可拆卸式）集中清洁与消毒，干燥保存；其复用处理方式包括手工清洗和机械清洗。6）做好所属区域内室内、公共区域石材地面、PVC地面（含打蜡）、墙面的养护，一年两次。7）按时巡视、清洁各楼层公共洗手间，保持洗手间清洁、干燥、无异味；8）所有病房内每日由墙上至地面上全方位清洁一次（包括床单元、厨、柜、设备带等），下午地面清洁一次，随脏随扫，按时巡视；9）为避免尘土飞扬，地面应使用尘推+牵尘剂清扫。10）所使用的清洁车辆必须是先进的全方位清洁手推车。11）报价中包含PVC、石材地面的护理，定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面打蜡等处理，保持地面的光亮、整洁。12）要求对环境保洁进行科学的划分，并且强调计划性。13）场地、道路、绿化带：每天早晨清扫1次，每小时巡回1次。宣传牌、标牌每周擦抹1次。果皮箱和垃圾箱每天清倒2次，表面清洗1次。地面垃圾滞留不超过1小时，目视地面无明显杂物、油污、血迹。雨后地面无大面积积水。宣传牌、标牌无积尘，无污染，无乱贴。果皮箱、垃圾箱内无异物，外无粘附物。下水道每2天清理1次，做到地面、道路整洁。露台下水道口无杂物堵塞，如有堵塞负责及时疏通。绿化带每天捡拾1次。要求做到目视绿化带内无漂浮物、无杂物、无枯枝叶、无烟蒂。室外公共设施无蛛网、积灰。14）公共走道：要求地面清洁，无杂物、无积水、无痰迹。玻璃、门、窗光亮，无污迹。干净、整洁，无异味。15）楼道：台阶清洁，无杂物，无痰迹，无积水。扶手无积灰。窗户玻璃明亮，无污迹。16）室内天花、墙面：要求目视天花无明显积尘、无蜘蛛网。目视墙面无积尘、无蜘蛛丝、无污染。17）电梯：每天保洁1次，每小时跟踪1次。要求地面无杂物。厢壁光亮、无污迹。厢壁天花无积尘。轿厢门光亮、无污迹。18）卫生间保洁：保持洗手间清洁、干燥、无异味；下水道通畅，发现堵塞负责及时疏通。地面每天冲洗1次，1小时跟踪1次。便池每天洗刷1次，1小时跟踪1次。洗手池每天洗擦1次，1小时跟踪1次。水龙头每天擦抹1次，1小时跟踪1次。栏板每天擦抹1次。门、窗每天擦抹1次。纸篓每天倒2次以上，更换垃圾袋2次以上。卫生球随时更换。要求地面清洁、无杂物、无明显积水。便池无尿垢。室内无异味。栏板、门、窗无积尘、无污染、无张贴、无乱涂乱画。洗手池清洁，无粘附物。水龙头清洁，无粘附物。镜子明亮无污迹。天花无明显积尘、无蜘蛛网。19）开水间保洁：地面每天拖2次。墙面、天花每月除尘1次。门窗每周擦抹1次。要求地面无积水、无杂物。墙面、天花目视无积尘、无蜘蛛网。门窗无积尘、无污迹。20）消防设施：要求灭火器表面无积尘、无污迹。消防栓玻璃光亮、无污迹。21）标牌：手摸无积尘，表面无污迹。22）每日上午地面全方位清洁一次，下午地面清洁一次，随脏随扫。23）每日上、下午各湿拖地面一次，随脏随拖。24）垃圾桶（果皮箱）保洁：每天更换套垃圾桶上的垃圾袋，每天清倒垃圾桶2次以上，装满随时更换。外表每天擦洗1次。要求：垃圾桶内无异味。内外表面保持清洁无粘附物。四周无散落垃圾，无飞虫。25）每天清倒洗手间内垃圾，装满随时清倒。26）每天上午查房期间配合医护人员维持医疗秩序。27）每天早抹办公桌椅、治疗台面、电脑等，随脏随抹。28）每周彻底擦拭消毒病历车、病历夹、治疗车、平车、轮椅、床架等，随脏随擦。29）每周擦门窗、玻璃、宣传栏至少一次，随脏随擦。30）每月擦天花板、灯具、灯孔等高处标牌、壁挂物，随脏随清洁。31）每月给各种车辆清理线头并加润滑油。32）要求对尘推头和抹布用专门的工业洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干，以防止交叉感染。33）进入病房保洁作业，做到“三轻”，应尽量避免在病人休息和用餐时进行清洁。清洁时动作轻，不得碰坏病人用品，轻拿轻放。工作时规范、礼貌用语，不得与病人家属进行争执，产生矛盾，及时向所属物业主管进行汇报。34）低处墙面静电除尘、落地瓷砖、踢脚板、地角、低处管道擦拭。35）非医疗不锈钢物体表面闪钢保养。36）库房的打扫。37）食堂餐余垃圾清运。38）整理收集、运送未被感染的输液瓶（袋）到指定地点。39）医疗废弃物的整理和收集，分类，称重，点数。40）医疗废弃物及生活垃圾处理辅助a.熟悉：首先了解医疗废弃物的管理制度；熟练掌握医疗废物的分类、包装、计量、运送路线等相关要求。b.规范：严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的规定对医疗废物进行处置。为了防止生活垃圾混入医疗废物增加处置成本，严防医疗废物放入生活垃圾造成社会危害，应严格分类放置，医疗废物装满3/4需用一次性扎带（甲方提供）封口；并按类派专人下收、就地称重，集中装箱运送。运送医疗废物时工作人员需穿戴个人防护用品，使用专用推车通过污梯运送；运送中严防泄漏；运送工具在使用后应及时清洗消毒，并建立台账。c.及时：按照医院废物车运送时间每天两次准时将医疗废物运送至医疗废物暂存处，防止垃圾在病区滞留。发现医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故，应按紧急预案进行处理并及时汇报医院相关职能部门。d.生活垃圾清运要求：生活垃圾采用袋装，每日由专人及时收集并转运至指定的地点，按照规定的路线及时清理运送。2.运送工作内容及要求：1）负责所属范围内各病区医疗物品的运送工作，包括但不仅限于运送单据、标本、药品、设备和其他卫生材料，并做好签收工作，不发生漏送、误送和遗失；领办公用品、医疗用品（服从医院临时性物品搬运工作安排）2）在护士长及护士指导下进行工作，要严格执行各项规章制度和技术操作规程3）对突发事件、大型活动、恶劣天气进行的应急处置、保障工作4）服从医院临时性物品搬运工作安排，不再另计加班费用5）规范着装，文明礼貌用语，服务耐心周到，不允许与病人发生争吵6）医院安排的其他临时任务（包括老年人体检公卫项目尿液收集服务）3.人员素质要求：1）身体健康，无传染病或卫生部门规定服务业限制的其它疾病。2）遵纪守法，无劣迹，职业道德良好。3）人员岗位须相对较固定，不得兼职或代替其他岗位。4）固定科室保洁员应服从科室负责人及护士长的合理安排。5）文明用语，礼貌待客。6）统一着装，佩戴工号牌。7）按时上下班，上班时间不得串岗聊天。8）熟悉岗位职责、操作程序。（四）服务期限与付款方式1.服务期限：自合同签订后1年2.付款方式：每月考核，按月支付。根据考核标准：中标单位当月考核得分在90分及以上的，医院方全额支付中标单位当月服务费。中标单位当月考核得分在80～89分扣一个月服务费的1%得分在70～79分扣一个月服务费的2%得分在60～69分扣一个月服务费的3%得分在50～59分扣一个月服务费的4%2、中标单位当月考核得分低于80分以下，院方书面告知成交单位整改，整改期限为一个月，若经整改后仍不能达到院方要求，院方有权终止合同，并无需支付因终止合同而产生的相关费用。3、中标单位连续2个月考核得分低于80分或合同（或协议）期内累计3次考核得分低于80分的，甲方有权终止合同（或协议）并扣除年度服务费的10%，中标单位须无条件按甲方要求办理移交、退场手续。（五）其他★1.本项目不接受进口产品投标2.采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：物业管理附件：考核办法1.对乙方的考核方式1）甲方对项目的督导、巡视、考核①甲方可自行安排人员对乙方工作进行不定期巡视、检查。②甲方管理人员可对乙方服务环节中的具体工作提出指导意见。③对各项目的巡视管理规定：甲方的巡查内容，将按照招标文件中所列的服务项目进行。甲方就巡查中发现的问题，可编辑《物业管理巡检表》或其他相关整改通知提交给乙方现场物业管理部门。乙方在接到通知后，应立即着手整改巡查发现的不合格情况，并在7个工作日内将整改情况书面回复甲方工作人员。甲方有权随时要求乙方就不合格情况即刻进行整改。对特定事项的考核，甲方可就服务期的特点做出调整。2）乙方的自查乙方应保证本物业项目经理在各自的职责范围内，按规定内容和规定频次进行检查。检查要有相应记录。记录需同时报送甲方及乙方上级领导审核，发现问题及时整改。3）乙方自查方式①定期巡查：在规定时间、区域进行例行检查。②季节性巡查：当季节变化、气候突变时的特别检查。③专项巡查：为达到某种目的进行的有针对性的单项检查。如卫生检查等。④综合巡查：年度综合性的大检查。2.考核内容1）考核标准：①考核期内不得出现因管理不善导致的水淹、火灾的安全事故。发生损失在1万以下的水淹、火灾的，扣除5分；发生损失在1万及以上，5万以下的水淹、火灾的，扣15分；水淹、火灾事故损失5万及以上的，一律扣除20分。②运营年度内不得出现因管理不善导致的政府部门（含消防、综合执法等部门）的处罚或通报和媒体曝光。每发生一起扣20分。考核评分表考核项目编号质量考核标准标准分扣分理由得分公共环境1大厅、诊室、走廊各类垃圾桶经常保持清洁，无臭味、桶内、外经常保持清洁，加盖。5发现一次一不清洁扣0.5分公共环境2地面、墙面、家具、物品应清洁无积灰、无垃圾、无污垢。地面危险处有防滑标识。5地面有成堆垃圾，发现一次扣0.5分。公共环境3公共厕所无臭味，便池清洁，无漏水，无尿垢，地面无积水，水道无堵塞。5厕所有臭味扣0.5分，不清洁扣0.5分，不通畅或有积水各扣0.5分。公共环境4门框干净，门缝无积垢，窗台无积灰。5发现一次一物不清洁扣0.5分公共环境5候诊椅清洁无损坏，摆放整齐、宣传栏清洁，无积灰。5发现一处有灰尘扣0.5分。医务人员工作环境6医疗仪器、设备、各类器具无灰尘、无污渍。5发现一次一物不清洁扣0.5分。医务人员工作环境7值班室、护士站、医生办公室环境整洁，桌面、地面干净。5发现一次不清洁扣0.5分。医务人员工作环境8服务台清洁无积灰，物品摆放整齐有序。5发现一次不整齐扣0.5分。诊室病房环境9诊察床、病床、候诊椅无积灰，室内干净，无死角，有终末消毒设施，终末消毒到位。5发现一床不清洁扣0.5分发现一床未终末处理扣0.5分，发现一次死角扣分。诊室病房环境10地面危险处，应有防滑标记。5地面湿、滑无标记发现一次扣0.5分。停车场环境11保持停车场环境整洁，无杂物，无纸屑及白色垃圾5不合格每处扣0.5分绿化带环境12每小时循环清洁，保持绿化带干净，目视绿化带内无明显枯枝落叶、无果皮、无易拉罐等杂物。5发现一处扣0.5分河道环境13目视河道表面无明显漂浮物。5发现有积压的垃圾未清理扣0.5分消防通道14消防楼梯清洁无杂物，保持畅通，配电房无杂物堆放，保持清洁。5有杂物堆放扣0.5分，影响消防通道扣0.5分。陪检服务规范15送检时仔细核对姓名、床号、检查项目等相关资料，介绍自己，告知检查项目5不合格一次扣0.5分陪检服务规范16选择合适的运输工具，运送途中注意安全，速度适中，到达目的科室及时刹车制动，关注病人的反应5病人投诉的一次扣0.5分陪检服务规范17运送员关注病人身边仪器设备输液，不随意拔去各种医疗或监护仪器插头输液，协助医生护士准备必需的辅助医疗仪器，如氧气等5医护人员投诉一次扣0.5分陪检服务规范18预约检查项目按照预约时间安排检查，运送员能根据病情合理安排检查顺序5不合格一次扣0.5分陪检服务规范19当日检查当天完成，未完成检查及时和病区联系5不合格一次扣0.5分医疗垃圾收集20服装规范，使用专用推车通过污梯运送；运送中严防泄漏；运送工具在使用后应及时清洗消毒，并建立台账。5不合格一处扣0.5分。考核人：总分：1、根据考核标准：中标单位当月考核得分在90分及以上的，医院方全额支付中标单位当月服务费。中标单位当月考核得分在得分在80～89分扣一个月服务费的1%得分在70～79分扣一个月服务费的2%得分在60～69分扣一个月服务费的3%得分在50～59分扣一个月服务费的4%2、中标单位当月考核得分低于80分以下，院方书面告知成交单位整改，整改期限为一个月，若经整改后仍不能达到院方要求，院方有权终止合同，并无需支付因终止合同而产生的相关费用。3、中标单位连续2个月考核得分低于80分或合同（或协议）期内累计3次考核得分低于80分的，甲方有权终止合同（或协议）并扣除年度履约保证金的10%，中标单位须无条件按甲方要求办理移交、退场手续。第五章评审方法与评审标准一、成交规则1.本次谈判采用最低评标价法，供应商的响应内容需全部满足谈判文件的实质性要求，且报价不超过采购预算的供应商不少于三家，报价最低的供应商为成交供应商。2.谈判小组各成员独立对供应商的响应文件按照谈判文件的规定和要求进行资格性和符合性评审，如响应文件的内容满足谈判文件的实质性要求的，则该响应文件评审合格。如某一条款内容评审不合格，评审专家须注明评审不合格原因。未实质性响应谈判文件的响应文件将被认定为无效文件，谈判小组应告知有关供应商。如某一评审条款出现评审专家意见不一致时，则按少数服从多数的原则，确定该项条款是否合格。在评审合格的供应商中，报价最低为成交供应商。如出现两个或两个以上报价相同的供应商，则由谈判小组以抽签方式确定成交供应商。谈判小组认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查的供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，则谈判小组有权要求其以书面形式做出相关说明，供应商不能证明其报价合理性的，谈判小组应当认定其响应无效。谈判小组对最后报价进行复核，报价以大写为准。对评审结果有异议的谈判小组成员，应当在评审结果表上签署不同意见并说明理由，谈判小组成员拒绝在评审结果表上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审结果。本项目专门面向中小企业采购，不再执行价格评审优惠的扶持政策。二、评审内容：1、本次采购的服务数量、服务要求的符合性2、服务时间、付款方式、服务期等承诺3、谈判文件所要求的实质性条款及其他条款第六章响应文件格式说明：对本章所有的响应文件格式，响应人可根据自身情况进行补充和修改，但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背。附件1：提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明声明我单位郑重声明：我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力。单位名称（加盖公章）：年月日附件2：提供参加政府采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明声明我单位郑重声明：参加本次政府采购活动前3年内，我单位在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。单位名称（加盖公章）：年月日附件3：法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书本授权书声明：____________（供应商名称）授权________________（被授权人的姓名）为我方就JSZC-号项目采购活动的合法代理人，以本单位名义全权处理一切与该项目采购有关的事务。本授权书于______年____月____日起生效，特此声明。被授权人身份证号码：被授权人联系电话：（手机）授权单位名称：（加盖CA电子公章）单位地址：日期：附件4：谈判响应函谈判响应函致：苏州市公共资源交易中心吴江分中心根据贵方的号谈判文件，正式授权下述签字人______(姓名)代表我方______________（供应商的名称），全权处理本次项目谈判的有关事宜。据此函，__________签字人兹宣布同意如下：1.按谈判文件规定的各项要求，向买方提供所需货物、服务（包含与货物相关的服务及与服务相关的货物）。2.我们已详细审核全部谈判文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。3.我们同意从规定的开标日期起遵循本响应文件，并在规定的谈判有效期期满之前均具有约束力。4.同意向贵方提供贵方可能另外要求的与谈判有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。5.一旦我方成交,我方将根据谈判文件的规定，严格履行合同的责任和义务,并保证在谈判文件规定的时间完成项目，交付买方验收、使用。6.我方与本谈判有关的正式通讯地址为：地址：邮编：电话：传真：供应商开户行：账号：投标人：（公章）法定代表人或被授权人：（签字或签章）日期：________年____月____日附件5：投标单位情况表投标单位情况表单位名称（盖章）法定代表人/负责人成立日期企业地址注册资本万元生产范围职工人数其中：有中高级以上职称的人数资产总计万元净资产万元股东权益万元销售收入年万元实现利润年万元营业面积平方米其中：自有面积平方米承租面积平方米单位简历及内设机构情况单位优势及特长近两年来完成或正在履行的重大合同情况最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分（包括财政、工商、税务、物价、技监部门稽查情况和结果）最近3年内有无因售假、售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明（包括解决方式和结果）最近3年内主要负责人有无因经济犯罪被司法机关追究的情况及说明获得技术认证的工程师及简介其他需要说明的情况附件6：中小企业声明函中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：备注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报，如未对（中型企业、小型企业、微型企业）进行填写，视同非小微企业，不可享受相应优惠。附件7：残疾人福利性单位声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的采购文件编号为______的项目（分包号：**）采购活动提供本单位制造的货物，或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。供应商全称（盖章）：日期：附件8：监狱企业的证明文件监狱企业的证明文件附件9：开标一览表开标一览表投标人全称（加盖CA电子签章）：项目名称：招标编号：分包号： 投标总报价小写： （人民币：元）日期：年月日注：开标一览表投标总报价应与谈判报价书（一）加谈判报价书（二）的合计金额一致；否则，以开标一览表为准。附件10：谈判报价书谈判报价书（一）（综合单价）项目名称：招标编号：序号岗位名称（未退休人员）人数综合单价（元/人·月）响应总价（人数×综合单价×月）服务时间1人员工资2人员社保3高温费……序号岗位名称（未退休人员）人数综合单价（元/人·天）响应总价（人数×综合单价×天）服务时间1加班费（国假日）2加班费（双休日）……总计投标人：（公章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）年月日★项目报价说明：1.本项目人员最低费用至少包括工资、社保、高温费、加班费，投标报价分析表（一）总计金额精确到小数点后两位且不得低于项目人员最低费用，否则为无效响应。遇法律法规规定最低工资调整，其中人工费用相应浮动，由乙方自行承担。2.本项目人员的月工资标准不得低于苏州市吴江区最低工资标准要求（本项目人员最低工资标准：每月每人不得低于2490元），社会保险标准不得低于苏州市吴江区规定最低社会保险要求（本项目人员最低社会保险标准：每月每人不得低于1205.11元）。投标单位应按国家有关规定发放法定国假日加班费，法定国假日按每年11天计算，支付不低于日工资的百分之三百的工资报酬（加班最低标准：月工资2490元/人/月，日工资按2490÷21.75=114.48计算），按国家有关规定发放双休日加班费，一年按52周计算，支付不低于日工资的百分之二百的工资报酬（加班最低标准：月工资2490元/人/月，日工资按2490÷21.75=114.48计算）。高温费（服务期限涉及6月、7月、8月、9月）按高温作业人数发放，每人每月不低于300元。谈判报价书（二）（分项报价表）项目名称：项目编号：序号条目总价（元）1耗材2管理费3税费4……567891011121314合计大写：人民币 响应人：（公章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）年月日备注：请各投标单位合理考虑耗材等相关费用的合理报价，投标报价分析表（二）合计金额精确到小数点后两位且不得为零，否则为无效响应。附件11：服务条款偏离表服务条款偏离表项目名称：招标编号：序号项目谈判文件服务要求投标文件响应情况说明投标人：（公章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）年月日说明：1、服务条款内容主要是针对谈判文件有关的服务要求等内容。2、无偏离应在本表“投标文件响应情况”栏注明“无服务条款偏离”的字样。3、响应单位需对文件中的商务条款内容逐项作出响应或偏离。附件12：商务条款偏离表商务条款偏离表项目名称：项目编号：序号名称谈判文件商务要求投标文件响应情况说明1服务期限2付款方式3合同主要条款……投标人：（公章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）年月日说明：1、商务条款内容主要是针对谈判文件有关的付款条件、服务期、合同主要条款等内容。2、无偏离应在本表“投标文件响应情况”栏注明“无商务条款偏离”的字样。3、响应单位需对文件中的商务条款内容逐项作出响应或偏离。附件13：服务人员表服务人员表项目名称：项目编号：序号岗位姓名性别年龄学历职称123响应单位：（单位盖章）法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）年月日附件14：管理服务方案管理服务方案提示：1、投标人应针对本次招标项目特点编写公司成交后的管理服务方案、工作计划等。2、投标人可根据自身情况编写，本页不够可另加页附后。 单位名称（盖章）：日期：附件15：关于资格文件的声明函关于资格文件的声明函本公司愿就由贵单位组织实施的编号为号的采购活动进行响应。本公司所提交的响应文件中所有关于响应资格的文件、证明和陈述均是真实的、有效的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。本公司愿意提供采购文件中要求的所有资料，本公司承诺我单位符合采购文件响应单位须知要求中“合格响应单位的一般条件”的资格要求。响应人（公章）：法定代表人或代理人：（签字或盖章）年月日质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。11、价格折扣文件格式11.1企业报价折扣证明中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加苏州市吴江区第四人民医院（单位名称）的2024-2025年度苏州市吴江区第四人民医院物业管理服务（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.2024-2025年度苏州市吴江区第四人民医院物业管理服务（标的名称），属于物业管理（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为千诚（江苏）护卫保安服务有限公司（企业名称），从业人员98人，营业收入为82.20万元，资产总额为215.64万元，属于微型企业（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于，（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：千诚（江苏）护卫保安服务有限公司日期：2024年11月12日备注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报，如未对（中型企业、小型企业、微型企业）进行填写，视同非小微企业，不可享受相应优惠。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 保洁物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。苏州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
