物业服务中标结果公示（桂林市戏剧创作研究中心(桂林市非物质文化遗产保护传承中心)2024）
桂林市政府集中采购中心关于桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目（GLZC2024-G3-990877-GLSZ）的中标(成交)结果公告
一、项目编号：GLZC2024-G3-990877-GLSZ
二、项目名称：桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
序号
中标（成交）金额(元)
中标供应商名称
中标供应商地址
1
报价：1041600（元）
桂林港深物业服务有限公司
桂林市七星区穿山东路11号樱特莱庄园明月4号1-3层住宅
2.废标结果:
序号
标项名称
废标理由
其他事项
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四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
序号
标项名称
标的名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
1
桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目
桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目
详见招标文件
详见招标文件
详见招标文件
详见招标文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
林梅（第1分标采购人代表）（自行抽取），姚卓志（自行抽取），许宁（自行抽取），张国秀（自行抽取），廖婉莎（自行抽取）
六、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：免费
2.代理服务收费金额（元）：0
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
1.各投标人得分及排名：桂林港深物业服务有限公司（得分95.46，排序1）；广西恒桂物业管理有限公司（得分82.60，排序2）；广西鸿昱物业服务有限公司（得分80.91，排序3）；桂林和顺祥物业服务有限责任公司（得分63.17，排序4）；2.供应商认为中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑，逾期将不再受理。
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：桂林市戏剧创作研究中心
地 址：桂林市秀峰区西山路4号
联系方式：0773—2822084
2.采购代理机构信息
名 称：桂林市政府集中采购中心
地 址：桂林市临桂区西城中路69号公共资源交易中心
联系方式：0773-5625166
3.项目联系方式
项目联系人：廖工
电 话：0773-5625166
附件信息：
桂林港深物业服务有限公司《中小企业声明函》.pdf135.8K
12.10桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目 招标文件.doc666.3K
公告概要：
公告信息：
采购项目名称
桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目
品目
采购单位
桂林市戏剧创作研究中心
行政区域
广西壮族自治区
公告时间
2024年12月31日 16:54
评审专家名单
林梅（第1分标采购人代表）（自行抽取），姚卓志（自行抽取），许宁（自行抽取），张国秀（自行抽取），廖婉莎（自行抽取）
总中标金额
￥104.160000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人
廖工
项目联系电话
0773-5625166
采购单位
桂林市戏剧创作研究中心
采购单位地址
桂林市秀峰区西山路4号
采购单位联系方式
0773—2822084
代理机构名称
桂林市政府集中采购中心
代理机构地址
桂林市临桂区西城中路69号公共资源交易中心
代理机构联系方式
0773-5625166
7.《中小企业声明函》（见附件）（提供服务的企业除监狱企业及残疾人福利性单位外，必须提供）中小企业声明函（工程、服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司(联合体）参加桂林市政府集中采购中心（单位名称）的桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年度物业服务（项目名称）采购活动,工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年度物业服务，属于物业管理行业；承建（承接）企业为桂林港深物业服务有限公司，从业人员298人，营业收入为1368万元，资产总额为498万元，属于小型企业；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称[盖公章（CA签章）]：桂林港深物业服务有限公司日期：2024年12月31日8.如提供服务的企业属于监狱企业的，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局等（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件（如提供服务的企业属于监狱企业的，则必须提供）；无。9.符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责（如提供服务的企业属于残疾人福利性单位的，则必须提供）；无。桂林市政府集中采购中心招标文件项目名称：桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目项目编号：GLZC2024-G3-990877-GLSZ采购代理机构：桂林市政府集中采购中心2024年12月10日目录第一章公开招标公告-1-第二章投标人须知-4-投标人须知前附表-4-一、总则-8-1.项目名称及项目编号-8-2.适应范围-8-3.定义-8-4.招标方式、评分办法-8-5.投标人资格-8-6.投标费用-8-7.联合体投标要求-8-8.转包与分包-8-9.特别说明-9-10.质疑和投诉-9-二、招标文件-9-11.招标文件的构成-9-12.招标文件的澄清与修改-10-三、投标文件的编制-10-13.投标文件的组成及要求-10-14.投标文件的语言及计量-12-15.投标报价-12-16.投标有效期-12-17.投标保证金-13-18.投标文件的制作-13-19.投标文件的补充、修改和撤回-13-20.投标文件的递交和解密-13-四、开标-14-21.开标时间及地点-14-22.开标程序-14-五、资格性审查-15-23.资格性审查-15-六、评标-15-24.评标委员会组成-15-25.评标原则-15-26.评标-15-27.推荐及确定中标候选供应商原则-17-28.属于下列情况之一者，投标无效-17-29.投标人有下列情形之一的，视为串通投标，投标文件将被视为无效-17-30.属于下列情形之一的，应予废标-17-31.开标、评标过程的监控-17-32.信用查询-18-33.中标公告及中标通知书-18-七、履约保证金及签订合同-18-34.履约保证金-18-35.签订合同-18-八、其他事项-19-36.招标代理服务费-19-37.解释权-19-38.监督管理机构-19-第三章采购需求-19-第四章评标办法-19-第五章采购合同（合同主要条款及格式）-42-第一条合同标的及合同金额-42-第二条服务保证-42-第三条服务期限-42-第四条交付-42-第五条税费-42-第六条付款方式-42-第七条违约责任-42-第八条不可抗力事件处理-43-第九条合同争议解决-43-第十条合同生效及其它-43-第十一条合同的变更、终止与转让-43-第十二条签订本合同依据-43-第六章投标文件（格式）-45-第1章公开招标公告项目概况桂林市政府集中采购中心受桂林市戏剧创作研究中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等规定，现就桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目进行公开招标，欢迎符合条件的供应商前来投标，并于2024年12月31日上午9时30分前递交投标文件。现将本次公开招标的有关事项公告如下： 一、项目基本情况项目编号：GLZC2024-G3-990877-GLSZ项目名称：桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目预算金额：本项目预算金额为人民币壹佰壹拾伍万元整（¥1150000.00元）。采购需求：采购需求的详细内容，详见招标文件。项号服务名称数量单位项目要求及技术需求1桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目1项详见招标文件项号服务名称数量单位项目要求及技术需求1桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目1项详见招标文件合同履行期限：自合同签订之日起至中标人承诺服务期满。二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2.对在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。3.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向小微企业，所属行业为物业管理。4.本项目的特定资格要求：无。三、获取招标文件1.招标文件获取时间：2024年12月10日至2024年12月31日9时30分。2.地点及方式：潜在供应商请登陆“广西政府采购云平台”获取该招标文件。3.招标文件售价：本项目招标文件不收取费用。四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点截止时间：2024年12月31日9时30分（北京时间）。地点：通过广西政府采购云平台实行在线投标。开标时间：2024年12月31日9时30分（北京时间）截标后。地点：桂林市公共资源交易中心2号开标仓通过广西政府采购云平台实行在线解密开启。五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.本项目无需缴纳投标保证金。2.投标人可视自身情况决定是否出席开标会议；如出席开标会议，可以由法定代表人、负责人、自然人或其委托代理人出席开标会议（出席代表需携带本人身份证原件，未携带身份证所造成一切后果，由其自行承担）。3.本项目信息发布媒体：桂林市政府采购网（zfcg.czj.guilin.gov.cn）广西壮族自治区政府采购网（www.ccgp-guangxi.gov.cn）4.投标文件解密时间：截标时间后30分钟内（2024年12月31日上午9时30分至10时00分)投标人可以登录广西政府采购云平台，用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。注：投标文件网上递交截止时间后，各投标人须在解密时限内对上传广西政府采购云平台的投标文件进行解密，所有投标人在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后，我中心开启已解密的响应文件。投标人超过解密时限未解密的，系统默认自动放弃，造成投标无效的后果由投标人自行承担。解密响应文件后，30分钟内在线签字确认，超过时间没有在线签字确认的系统将自动视为供应商认可。七、在线投标（电子投标）说明1.本项目通过广西政府采购云平台实行在线投标响应（电子投标），投标人需要先安装“广西政府采购云平台电子交易客户端”，并按照本招标文件和广西政府采购云平台的要求，通过“广西政府采购云平台电子交易客户端”编制并加密投标文件。投标人未按规定编制并加密的投标文件，广西政府采购云平台将予以拒收。“广西政府采购云平台电子交易客户端”请自行前往广西政府采购网下载并安装；电子投标具体操作流程参考《政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商》；在使用广西政府采购云平台投标客户端时，建议使用WIN7及以上操作系统,通过广西政府采购云平台参与在线投标时如遇平台技术问题详询95763。2.为确保网上操作合法、有效和安全，投标人应当在投标截止时间前完成在“广西政府采购云平台”的身份认证，确保在电子投标过程中能够对相关数据电子文件进行加密和使用电子签章。使用“广西政府采购云平台电子交易客户端”需要提前申领CA数字证书，申领流程请自行前往广西政府采购云平台网站进行查阅；（完成CA数字证书办理预计一周左右，建议供应商获取投标文件后立即办理）3.投标人应当在投标截止时间前，将生成的“投标文件”上传递交至广西政府采购云平台。投标文件递交截止时间前可以撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交，投标文件递交截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。4.本采购项目为广西政府采购云平台全流程电子化操作，参与投标的供应商需自备计算机和网络设备（设备需可视频通话和读取广西政府采购云平台CA数字证书），确保投标过程顺利进行。因供应商自身设备或网络原因造成的一切后果，由供应商自行承担。八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。1.采购人信息名称：桂林市戏剧创作研究中心地址：桂林市秀峰区西山路4号联系方式：罗工0773—28220842.采购代理机构信息名称：桂林市政府集中采购中心地址：桂林市临桂区西城中路69号创业大厦西辅楼5楼联系方式：0773-56251663.项目联系方式项目联系人：廖工电话：0773-56251664.政府采购监督管理机构名称：桂林市财政局联系方式：0773-2862142第二章投标人须知投标人须知前附表序号条款号条款名称内容、要求11项目名称及项目编号项目名称：桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目 项目编号：GLZC2024-G3-990877-GLSZ25投标人资格5.1符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条和《政府采购法实施条例》第十八条规定，并且在国内注册或登记、具备合法资格，提供本次采购货物或服务的供应商。5.2 本项目不接受联合体投标。5.3对在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。5.4 落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向小微企业，所属行业为物业管理。5.5 本项目的特定资格要求：无。36投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。415采购预算金额及投标报价15.1投标报价应按招标文件中第六章“投标文件（格式）”填写，本项目采购预算金额：人民币壹佰壹拾伍万元整（¥1150000.00元）。投标报价超过采购预算金额的，投标文件按无效处理。15.2投标人必须就“采购需求”中所投分标内容作完整唯一报价，否则，其投标将被拒绝；投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。516.1投标有效期投标截止时间之日起90天。617投标保证金本项目无需缴纳投标保证金。718投标文件的制作18.1 电子投标文件中须加盖供应商公章部分均采用CA签章，并根据“政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位，以便评审小组在评审时，点击评分项可直接定位到该评分项内容。如对招标文件的某项要求，供应商的电子投标文件未能关联定位提供相应的内容与其对应，则评审小组在评审时如做出对供应商不利的评审由供应商自行承担。电子投标文件如内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读，或者在按招标文件规定的部位查找不到相关内容的，由供应商自行承担。18.2 供应商法人（负责人）或授权代表持有广西政府采购云平台个人CA签章的，应在投标文件中涉及到签字的位置使用个人CA签章，没有办理广西政府采购云平台个人CA签章的可在投标文件中涉及到签字的位置手写签字后扫描或者拍照做成 PDF 的格式上传即可。 18.3 投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须法定代表人（负责人）或授权委托人签字（或个人CA签章）。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由供应商负责。18.4评审前准备 18.4.1本项目实行网上评审，采用电子投标文件；若供应商参与投标，自行承担投标一切费用。 18.4.2各供应商在截标前应确保成为广西政府采购云平台正式注册入库供应商，并完成 CA 数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。 18.4.3供应商将广西政府采购云平台电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或 CA 登录客户端进行投标文件制作。客户端请至网站下载专区查看，如有问题可拨打广西政府采购云平台客户服务热线 95763进行咨询。819.1投标文件的补充、修改和撤回19.1 投标文件递交截止时间前可以撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交，投标文件递交截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。920.1投标文件递交20.1投标文件递交截止时间：于2024年12月31日上午9时30分之前将电子投标文件上传到广西政府采购云平台。应按照本项目招标文件和广西政府采购云平台的要求编制、加密传输投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电广西政府采购云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763。1020.2投标文件解密20.2投标文件解密时间：截标时间后30分钟内（2024年12月31日上午9时30分至10时00分)投标人可以登录广西政府采购云平台，用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。注：投标文件网上递交截止时间后，各投标人须在解密时限内对上传广西政府采购云平台的投标文件进行解密，所有投标人在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后，我中心开启已解密的响应文件。投标人超过解密时限未解密的，系统默认自动放弃，造成投标无效的后果由投标人自行承担。解密响应文件后，30分钟内在线签字确认，超过时间没有在线签字确认的系统将自动视为供应商认可。1121.1开标时间及地点开标时间：2024年12月31日9时30分（北京时间）截标后。地点：桂林市公共资源交易中心2号开标仓通过广西政府采购云平台实行在线解密开启。1224评标委员会组成评标委员会由采购人代表和有关方面的专家组成，成员人数共5人，其中采购人代表1人，评审专家4人。1325.1评标办法综合评分法，具体评标内容及标准详见第四章。1432信用查询根据《关于做好政府采购有关信用主体标识码登记及在政府采购活动中查询使用信用记录有关问题的通知》（桂财采〔2016〕37号），由采购代理机构对第一中标候选供应商进行信用查询：⑴查询渠道：“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等；⑵查询时间：中标通知书发出前；⑶信用信息查询记录和证据留存方式：在查询网站中直接打印查询记录，打印材料作为采购活动资料保存；⑷信用信息使用规则：对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，取消其中标候选供应商资格。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。1533中标公告及中标通知书33.1采购代理机构于评标结束后两个工作日内将评标报告送交采购人，采购人应当自收到评标报告五个工作日内在评标报告推荐的中标候选供应商中按顺序确定中标人；采购代理机构在中标人确定之日起两个工作日内在指定媒体上公告中标结果，中标公告期限为一个工作日。33.2中标公告发布的同时，采购代理机构在线向中标供应商发出电子中标通知书。1634履约保证金履约保证金金额：根据《广西壮族自治区财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能促进企业发展的通知》（桂财采〔2022〕30号）要求，中小企业按成交金额的2%收取履约保证金；微型企业不收取履约保证金。账户名称：桂林市戏剧创作研究中心开户银行：桂林银行桂林分行银行账号：660010022769900010①如中标供应商不按双方签订的合同规定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。②在履约保证金到期退还前，若中标供应商的开户名称、开户银行、账号有变动的，以书面形式通知采购人，否则由此产生的后果由中标供应商自负。1735.1签订合同时间中标通知书发出之日起八个工作日内。中标人收到中标通知书后，应按规定与采购人在“广西政府采购云平台”上在线签订电子合同。1835.4合同备案存档政府采购合同双方自签订之日起将自动存档于“广西政府采购云平台”上，采购人于合同签订之日起七个工作日内将一份合同原件送本级财政部门备案。1936招标代理服务费本项目免收代理服务费。2037解释权本招标文件是根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）等相关规定编制，本招标文件的解释权属于桂林市政府集中采购中心。2138监督管理机构桂林市财政局 电话：0773-2862142一、总则1.项目名称及项目编号项目名称：桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目项目编号：GLZC2024-G3-990877-GLSZ2.适应范围本招标文件适用本招标采购项目的招标、投标、评标、合同履约、验收、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。3.定义3.1“投标人”系指响应招标、参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。3.2“货物”系指按招标文件规定，投标人须向采购人提供的一切设备、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。3.3“服务”系指按招标文件规定，投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。3.4“项目”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的货物和服务。3.5“书面形式”包括信函、传真、电报等。3.6实质性要求：本项目采购需求均为实质性要求，不允许负偏离，否则投标无效。4.招标方式、评分办法公开招标、综合评分法5.投标人资格5.1符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条和《政府采购法实施条例》第十八条规定，并且在国内注册或登记、具备合法资格，提供本次采购货物或服务的供应商。5.2本项目不接受联合体投标。5.3对在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。5.4落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向小微企业，所属行业为物业管理。5.5本项目的特定资格要求：无。6.投标费用不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。7.联合体投标要求本项目不接受联合体投标。8.转包与分包8.1本项目不允许转包。8.2本项目不可以分包。9.特别说明9.1提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，评标价最低的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评标价也相同的，由评标委员会以抽签方式确定中标候选供应商。其他同品牌投标人不作为中标候选供应商。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理。9.2关联供应商不得参加同一合同项下政府采购活动，否则投标文件将被视为无效：（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。（2）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本次采购活动。9.3投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。9.4投标人在投标活动中提供任何虚假材料，其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的，中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。10.质疑和投诉10.1投标人认为招标文件使自己的合法权益受到损害的，应当在本项目招标公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式向桂林市政府集中采购中心提出质疑。投标人认为招标过程或中标结果使自己的合法权益受到损害的，应当在采购程序环节结束之日或中标公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式向桂林市政府集中采购中心提出质疑。桂林市政府集中采购中心应认真做好质疑处理工作。接收质疑函方式：以书面形式（原件）提交质疑联系人：桂林市政府集中采购中心，联系电话：0773-5625162通讯地址：桂林市临桂区西城中路69号创业大厦西辅楼5楼574室10.2投标人对采购代理机构的答复不满意或者采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向本级财政部门投诉。10.3质疑、投诉应当采用书面形式，质疑书、投诉书实行实名制，均应明确阐述招标文件、招标过程或中标结果中使自己合法权益受到损害的实质性内容，并提供必要的证明材料。10.4供应商在法定质疑期内应当一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。10.5不在法定质疑期内提出的质疑函可以拒收。不符合要求的质疑函在法定质疑期内及时补充完整，否则作质疑不成立处理。二、招标文件11.招标文件的构成（1）招标公告；（2）投标人须知；（3）采购需求；（4）评标办法；（5）采购合同（合同主要条款及格式）；（6）投标文件（格式）。12.招标文件的澄清与修改12.1投标人应认真阅读招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人必须在招标公告期限届满之日起七个工作日内以书面形式要求采购代理机构澄清。12.2采购代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。澄清或者修改应当在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，采购代理机构应当在投标截止时间至少15日前在本招标项目招标公告发布的同一媒体上发布更正公告；不足15日的，采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。12.3投标人下载招标文件后应实时关注相关网站了解澄清、修改等与项目有关的内容，如因投标人未及时登录相关网站了解澄清、修改等与项目有关的内容，从而导致投标无效的，由投标人自行承担责任。12.4必要的澄清、修改的内容为招标文件的组成部分。当澄清、修改通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。12.5招标文件的澄清、修改都应该通过采购代理机构以法定形式发布，采购人非通过本机构，不得擅自澄清、修改招标文件。三、投标文件的编制13.投标文件的组成及要求13.1本项目实行电子投标，供应商应准备电子投标文件：13.1.1电子投标文件按广西政府采购云平台要求及本招标文件要求制作、加密并递交。具体操作流程可参考《政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商》，指南可在“广西政府采购云平台”下载。13.2投标文件组成【格式见第六章“投标文件（格式）”】13.2.1资格性响应证明材料：（1）投标人相应的法定代表人、负责人、自然人身份证正反面彩色扫描件（必须提供）；（2）投标人的授权委托书原件、委托代理人身份证正反面彩色扫描件以及由县级以上（含县级）社会养老保险经办机构出具的投标人为委托代理人交纳的开标截止时间前三个月内任意一个月养老保险证明彩色扫描件，除投标人为以下四种情形的：①如投标人为截标时间前60日以内成立的公司，可以提供投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；②如投标人为事业单位，可以提供事业单位机构编制管理证彩色扫描件或事业单位机构为其发放工资的工资条彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；③如委托代理人为免缴纳社保人员，提供免缴纳社保的证明材料彩色扫描件及投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件。④如因社会养老保险经办机构系统升级等原因，暂时无法向投标人提供社会养老保险缴纳情况查询服务时，投标人可以提供已为委托代理人缴纳社会养老保险的承诺书。（须同时提供无法查询的相关证明材料，包括但不限于查询网站截图、公告等。）【属自然人的应提供由县级以上（含县级）社会养老保险经办机构出具的自然人本人及委托代理人所交纳的开标截止时间前三个月内任意一个月养老保险证明彩色扫描件。如因社会养老保险经办机构系统升级等原因，暂时无法向投标人提供社会养老保险缴纳情况查询服务时，投标人可以提供已为委托代理人缴纳社会养老保险的承诺书。（须同时提供无法查询的相关证明材料，包括但不限于查询网站截图、公告等。）】（委托代理时必须提供；如为联合体的，授权委托书原件须由牵头人出具）；（3）投标人的法人或者其他组织营业执照等证明文件彩色扫描件（必须提供，自然人除外）；注：供应商为企业（包括合伙企业），应提供工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照；供应商为事业单位，应提供有效的“事业单位法人证书”；供应商为非企业专业服务机构的，应提供执业许可证等证明文件；供应商为个体工商户，应提供有效的“个体工商户营业执照”。（所需材料均为彩色扫描件）（4）财务状况报告（格式自拟，必须提供）；（5）投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录及有关信用信息的书面声明（必须提供）；（6）投标人近半年内任意一个月或任一季度依法缴纳税收的证明材料【增值税发票(税收完税证明)或企业所得税完税证明或税务部门出具的免税证明】彩色扫描件（必须提供）；（7）《中小企业声明函》（见附件）（除监狱企业及残疾人福利性单位外，必须提供）；（8）如提供服务的供应商属于监狱企业的，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局等（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件,否则不予享受优惠政策（如供应商属于监狱企业的，则必须提供）；（9）符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责；（如供应商属于残疾人福利性单位的，则必须提供）。13.2.2商务、技术性响应及其他证明材料：（1）投标报价表（格式见附件）（必须提供）；（2）服务响应表（格式见附件）（必须提供）；（3）商务响应表（格式见附件）（必须提供）；（4）“采购需求”需提供的有效证明文件（按其要求提供）；（5）服务承诺书（由供应商根据本项目采购需求、特点及供应商自身的处理能力自行编写）（格式见附件）（必须提供）；（6）针对本项目的服务方案（必须提供）；（7）投标人自2022年1月1日以来同类业绩的相关证明材料（以中标、成交通知书或签订的采购合同彩色扫描件为准，并能清晰反映所提供的服务类型、种类、金额）（如有，请提供）；（8）项目实施人员一览表（如有，请提供）；（9）投标人相关获奖证书、认证证书等彩色扫描件（如有，请提供）；（10）投标人可结合本项目的评标办法视自身情况自行提交相关证明材料（如有，请提供）。投标人提供的以上相关证明材料属于“必须提供”的文件应加盖投标人公章（CA签章）/自然人签字或加盖个人CA签章，否则投标无效。13.3投标人应按招标文件第六章“投标文件（格式）”编制投标文件。13.4投标文件应当对招标文件提出的要求和条件作出明确响应。特别说明：（1）投标文件（电子投标文件），其中电子投标文件中所须加盖公章部分均采用CA签章。若投标文件中有专门标注的某关联点，并要求供应商在电子投标系统中作出投标响应的，如供应商未对关联点进行响应或者在投标文件其它内容中进行描述，造成电子评审不能查询的责任由供应商自行承担。（2）招标文件要求法定代表人（负责人）或委托代理人签字的部分必须签字然后扫描或者拍照做成pdf格式上传（或加盖个人CA签章），无签字的视为投标无效。14.投标文件的语言及计量14.1投标文件以及投标人与采购人或者采购代理机构就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。投标人提交的支持文件和印刷的文献可以使用别的语言，但其相应内容必须附有中文翻译文本，在解释投标文件时以中文翻译文本为主。14.2投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：元人民币），否则视同未响应。15.投标报价15.1投标报价应按招标文件中第六章“投标文件（格式）”填写，本项目采购预算金额：人民币壹佰壹拾伍万元整（¥1150000.00元）。投标报价超过采购预算金额的，投标文件按无效处理。15.2投标人必须就“采购需求”中所投分标内容作完整唯一报价，否则，其投标将被拒绝；投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。15.3投标报价应包括本次招标采购范围内货物价款、货物随配标准附件、包装、运输、装卸、保险、税金、货到位以及安装、安装所需辅材、调试、检验、售后服务、培训、保修及其他所有成本费用的总和，投标人应综合考虑在报价中。16.投标有效期16.1投标有效期：投标截止时间之日起90天。16.2出现特殊情况下，需要延长投标有效期的，采购代理机构以书面形式通知投标人延长投标有效期。投标人同意延长的，原投标文件继续有效。投标人拒绝延长的，其投标无效。17.投标保证金本项目无需缴纳投标保证金。18.投标文件的制作18.1电子投标文件中须加盖供应商公章部分均采用CA签章，并根据“政府采购项目电子交易管理操作指南-供应商”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位，以便评审小组在评审时，点击评分项可直接定位到该评分项内容。如对招标文件的某项要求，供应商的电子投标文件未能关联定位提供相应的内容与其对应，则评审小组在评审时如做出对供应商不利的评审由供应商自行承担。电子投标文件如内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读，或者在按招标文件规定的部位查找不到相关内容的，由供应商自行承担。18.2供应商法人（负责人）或授权代表持有广西政府采购云平台个人CA签章的，应在投标文件中涉及到签字的位置使用个人CA签章，没有办理广西政府采购云平台个人CA签章的可在投标文件中涉及到签字的位置手写签字后扫描或者拍照做成PDF的格式上传即可。18.3投标文件不得涂改，若有修改错漏处，须法定代表人（负责人）或授权委托人签字（或个人CA签章）。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由供应商负责。18.4评审前准备18.4.1本项目实行网上评审，采用电子投标文件；若供应商参与投标，自行承担投标一切费用。18.4.2各供应商在截标前应确保成为广西政府采购云平台正式注册入库供应商，并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。18.4.3供应商将广西政府采购云平台电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件制作。客户端请至网站下载专区查看，如有问题可拨打广西政府采购云平台客户服务热线95763进行咨询。19.投标文件的补充、修改和撤回19.1投标文件递交截止时间前可以撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交，投标文件递交截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。19.2在投标文件递交截止时间后的投标文件有效期内，供应商不得撤回其投标文件。20.投标文件的递交和解密20.1投标文件递交截止时间：于2024年12月31日上午9时30分之前将电子投标文件上传到广西政府采购云平台。应按照本项目招标文件和广西政府采购云平台的要求编制、加密传输投标文件。供应商在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电广西政府采购云平台技术支持热线咨询，联系方式：95763。20.2投标文件解密时间：截标时间后30分钟内（2024年12月31日上午9时30分至10时00分)投标人可以登录广西政府采购云平台，用“项目采购-开标评标”功能进行解密投标文件。注：投标文件网上递交截止时间后，各投标人须在解密时限内对上传广西政府采购云平台的投标文件进行解密，所有投标人在规定的解密时限内解密完成或解密时限结束后，我中心开启已解密的响应文件。投标人超过解密时限未解密的，系统默认自动放弃，造成投标无效的后果由投标人自行承担。解密响应文件后，30分钟内在线签字确认，超过时间没有在线签字确认的系统将自动视为供应商认可。20.3除招标文件另有规定外，供应商所递交的投标文件不予退还。20.4电子投标文件的相关说明（1）供应商进行电子投标应安装客户端软件，并按照采购文件和广西政府采购云平台的要求编制并加密投标文件。供应商未按规定加密的投标文件，广西政府采购云平台将拒收。供应商应当在投标截止时间前完成投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回投标文件。补充或者修改投标文件的，应当先行撤回原文件，补充、修改后重新传输递交。投标截止时间前未完成传输的，视为撤回投标文件。投标截止时间后递交的投标文件，广西政府采购云平台将拒收。（2）如有特殊情况，采购代理机构延长截止时间和开标时间，采购代理机构和供应商的权利和义务将受到新的截止时间和开标时间的约束。四、开标21.开标时间及地点21.1开标时间及地点：开标时间：2024年12月31日9时30分（北京时间）截标后。地点：桂林市公共资源交易中心2号开标仓通过广西政府采购云平台实行在线解密开启。21.2投标人不足3家的，不得开标，采购人或者采购代理机构应当重新组织采购。22.开标程序22.1开标准备22.1.1.开标的准备工作由本中心负责落实；22.1.2.本中心将按照招标文件规定的时间通过“广西政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有供应商均应当准时在线参加。投标供应商如不参加开标会的，视同认可开标结果，事后不得对采购相关人员、开标过程和开标结果提出异议，同时投标供应商因未在线参加开标而导致投标文件无法按时解密等一切后果由供应商自己承担。22.2开标程序22.2.1.向各投标供应商发出电子加密投标文件【开始解密】通知，由供应商按招标文件规定的时间内自行进行投标文件解密。投标供应商未在规定的时间内完成在线解密视为投标人放弃投标，在线解密时间为30分钟。22.2.2.投标文件解密结束后，开标活动组织人员在线开启投标文件。22.2.3.开启投标人报价文件，“广西政府采购云平台”在线向投标人公开开标（报价）一览表有关内容，投标人代表如果认为开标信息有误，可以当场或在线提出异议。开标结束后，如发现开标结果与报价文件不一致者，由评标委员会根据报价文件内容进行修正。特别说明：如遇“广西政府采购云平台”电子化开标或评审程序调整的，按调整后程序执行。五、资格性审查23.资格性审查23.1公开招标采购项目开标结束后，采购人应当依法对投标人的资格进行审查。合格投标人不足3家的，不得评标。23.2采购人或者采购代理机构在对投标人进行资格性审查时，将对投标人企业股东及出资等信息进行查询。根据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十八条第一款规定，审查中如发现投标人存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商参加同一合同项下的政府采购活动的，按投标无效处理。查询渠道：《国家企业信用信息公示系统》（网址：www.gsxt.gov.cn/index.html）审查流程：（1）进入《国家企业信用信息公示系统》（网址：www.gsxt.gov.cn/index.html），输入企业名称，进入企业信息主页面；（2）查看主页“股东及出资信息”栏，或年报中的“股东及出资信息”栏信息；（3）将各投标人的股东及出资信息进行比对，得出审查结论；（4）将相关资料作为评审资料打印存档。六、评标24.评标委员会组成评标委员会由采购人代表和有关方面的专家组成，成员人数共5人，其中采购人代表1人，评审专家4人。25.评标原则25.1评标办法：综合评分法，具体评标内容及标准详见第四章。25.2评标委员会应按招标文件进行评标，不得擅自更改评标办法。26.评标26.1采购代理机构负责评标组织工作，宣布评标工作纪律，公布投标人名单，告知评标专家应当回避的情形，组织评标委员会推选评标组长，采购人代表不得担任组长；在评标期间采取必要的通讯管理措施，保证评标活动不受外界干扰；根据评标委员会的要求介绍政府采购相关政策法规、招标文件；维护评标秩序，监督评标委员会依照招标文件规定的评标程序、方法和标准进行独立评审，及时制止和纠正采购人代表、评标专家的倾向性言论或者违法违规行为；核对评标结果，有投标无效情形的，要求评标委员会复核或者书面说明理由，评标委员会拒绝的，应予记录并向本级财政部门报告；评标工作完成后，按照规定向评标专家支付劳务报酬和异地评审差旅费，不得向评标专家以外的其他人员支付评审劳务报酬。26.2评标委员会负责具体评标事务；审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；对投标文件进行比较和评价；确定中标候选供应商名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。26.3在评标过程中，评标委员会任何人不得对某个投标人发表任何倾向性意见，不得向其他专家评委明示或者暗示自己的评审意见。26.4评标委员会应当对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。26.5对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致、有明显文字和计算错误或属于投标人疏忽、笔误所造成差错的内容，评标委员会应当以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章（CA签章），或者由法定代表人或其授权的代表签字（或个人CA签章）。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。26.6评标委员会应当按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。26.7投标文件报价出现前后不一致的，除招标文件另有规定外，按照下列规定修正：（1）投标文件中投标报价表内容与投标文件中相应内容不一致的，以投标报价表为准；（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；（3）单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以报价表的总价为准，并修改单价；（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价（不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容）经投标人确认后产生约束力，投标人不确认的，其投标无效。26.8评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。26.9评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。26.10评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：（一）分值汇总计算错误的；（二）分项评分超出评分标准范围的；（三）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；（四）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者采购代理机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。投标人对本条第一款情形提出质疑的，采购人或者采购代理机构可以组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，应当书面报告本级财政部门。26.11采购代理机构发现评标委员会有明显的违规倾向或歧视现象，或不按评标办法进行，或其他不正常行为的，应当及时制止。如制止无效，应及时向本级财政部门报告。27.推荐及确定中标候选供应商原则（1）评标委员会根据综合得分由高到低排列次序，若得分相同时，按评标价由低到高顺序排列；得分相同且评标价也相同的由评标委员会按照抽签的方式决定排次次序。（2）评标委员会可推荐前三名为中标候选供应商，采购人应当确定评标委员会推荐排名第一的中标候选供应商为中标人。（3）排名第一的中标候选供应商放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同，或者招标文件规定应当提交履约保证金而在规定的期限内未能提交的，或因失信行为被取消中标候选供应商资格的，采购人可以确定排名第二的中标候选供应商为中标人，并依此类推。28.属于下列情况之一者，投标无效（1）未按照招标文件规定要求签字、盖章的；（2）报价超过招标文件中规定的预算金额的；（3）不具备招标文件中规定的资格要求的；（4）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；（5）投标文件未按招标文件的内容和要求编制，或提供虚假材料的；（6）投标人未就“采购需求”中的所有内容作完整唯一报价的；（7）未完全响应招标文件实质性要求的；（8）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。29.投标人有下列情形之一的，视为串通投标，投标文件将被视为无效（1）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（3）不同的投标人的投标文件载明的项目管理员或者联系人员为同一个人；（4）不同投标人的投标文件异常一致或投标报价呈规律性差异；（5）不同投标人的投标文件相互混编；（6）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人账户转出。30.属于下列情形之一的，应予废标（1）符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足3家的；（2）出现影响采购公正的违法、违规行为的；（3）采购文件内容违反国家有关强制性规定的；（4）因重大变故，采购任务取消的。31.开标、评标过程的监控本项目开标、评标过程实行全程录音、录像监控，投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。32.信用查询根据《关于做好政府采购有关信用主体标识码登记及在政府采购活动中查询使用信用记录有关问题的通知》（桂财采〔2016〕37号），中标通知书发出前，由采购代理机构对第一中标候选供应商进行信用查询：⑴查询渠道：“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等；⑵查询时间：中标通知书发出前；⑶信用信息查询记录和证据留存方式：在查询网站中直接打印查询记录，打印材料作为采购活动资料保存；⑷信用信息使用规则：对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，取消其中标候选供应商资格。两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。33.中标公告及中标通知书33.1采购代理机构于评标结束后两个工作日内将评标报告送交采购人，采购人应当自收到评标报告五个工作日内在评标报告推荐的中标候选供应商中按顺序确定中标人；采购代理机构在中标人确定之日起两个工作日内在指定媒体上公告中标结果，中标公告期限为一个工作日。33.2中标公告发布的同时，采购代理机构在线向中标供应商发出电子中标通知书。七、履约保证金及签订合同34.履约保证金34.1履约保证金金额：根据《广西壮族自治区财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能促进企业发展的通知》（桂财采〔2022〕30号）要求，中小企业按成交金额的2%收取履约保证金；微型企业不收取履约保证金。账户名称：桂林市戏剧创作研究中心开户银行：桂林银行桂林分行银行账号：660010022769900010①如中标供应商不按双方签订的合同规定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。②在履约保证金到期退还前，若中标供应商的开户名称、开户银行、账号有变动的，以书面形式通知采购人，否则由此产生的后果由中标供应商自负。35.签订合同35.1签订合同时间：中标通知书发出之日起八个工作日内。中标人收到中标通知书后，应按规定与采购人在“广西政府采购云平台”上在线签订电子合同。35.2中标人为联合体的，联合体各方均应与采购人签订合同，并承担连带责任。（本项目不接受联合体投标）35.3如中标人有下列情形之一的，情节严重的，由财政部门将其列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，并予以通报。采购人或者采购代理机构可从评标委员会推荐的中标候选供应商中按顺序重新确定中标人或重新组织招标。（1）中标后不与采购人签订合同的（不可抗力除外）；（2）将中标项目转让给他人，或者在投标文件中未说明，且未经采购人同意，将中标项目分包给他人的；（3）拒绝履行合同义务的。35.4合同备案存档：政府采购合同双方自签订之日起将自动存档于“广西政府采购云平台”上，采购人于合同签订之日起七个工作日内将一份合同原件送本级财政部门备案。八、其他事项36.招标代理服务费本项目免收代理服务费。37.解释权本招标文件是根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部令第87号）和政府采购管理有关规定编制，本招标文件的解释权属于桂林市政府集中采购中心。38.监督管理机构桂林市财政局电话：0773-28621421.第三章采购需求注：“采购需求”中所有的内容均为实质性要求，不允许负偏离，否则投标无效。1.项目基本情况1.1物业情况物业名称物业地址桂林非物质文化遗产体验馆桂林市秀峰区西山路4号1.2采购人提供供应商使用的场地、设施设备、耗材等（若有提供则填写）（1）可提供办公室1间、面积约12㎡，内有办公桌椅一套，空调1台；值班室1间约13.3㎡、休息室1间约20㎡、储物间1间约20㎡。（2）采购人可提供的零星维修材料：照明灯、开关、线材、水管、水龙头等（3）采购人可提供的低值易耗品：垃圾桶、垃圾袋、卫生间纸巾、洗手液等2.物业服务范围（1）物业管理（建筑物）名 称明 细服务内容及标准总面积建筑面积（㎡）总占地面积：11637.2㎡见“3.5保安服务”总面积保洁面积（㎡）总保洁面积：9748.7㎡见“3.4保洁服务”非遗展厅4个。八桂戏韵562㎡、临展厅（2个）314㎡，小雅集170㎡见“3.4保洁服务”“3.5保安服务”剧场及化妆间1个600㎡见“3.4保洁服务”“3.5保安服务”书 吧1个150㎡见“3.4保洁服务”库 房3个约2000㎡见“3.4保洁服务”排练场1个约100㎡见“3.4保洁服务”行政办公楼办公室及会议室数量办公室20间、会议室1间、设备间2间见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”“3.5保安服务”门 窗门窗总个数或总面积门97扇、窗户79扇见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”地 面地面各材质及面积室外路面柏油、室内各楼层瓷砖，约10000㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”内墙饰面内墙饰面材质及面积真石漆涂料1600㎡，墙布、吸音板。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”顶 面顶面材质及面积涂料+铝方通吊顶1254㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”外 墙外墙材质及面积外墙软瓷砖，乳胶漆等。见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”卫生间总数量6间（含男、女）见“3.4保洁服务”垃圾存放点位置、面积、数量每层楼2-3处见“3.4保洁服务”车位数地上车位27个见“3.5保安服务”车行\\人行口车型口1个见“3.5保安服务”车行\\人行口人行口1个见“3.5保安服务”设施设备电梯客梯2、货梯1 。运行正常，年检合格。见“3.3公用设施设备维护”设施设备空调系统中央空调形式，多联式空调系统等。质保期已满，运行正常。见“3.3公用设施设备维护”设施设备消防系统消防系统（消火栓30个，喷淋400个，地下消防水泵1个）消防控制室1间、灭火器120个见“3.5保安服务”“3.3公用设施设备维护”设施设备安防系统安防系统一套，监控81个，监控室1间见“3.5保安服务”“3.3公用设施设备维护”设施设备照明系统照明系统6套，室内3套、室外3套.见“3.3公用设施设备维护”设施设备供配电系统高压柜1个功率800千瓦、低压控制室10个。见“3.3公用设施设备维护”（2）物业管理（室外）名 称明 细服务内容及标准室外面积（㎡）面积3000㎡见“3.4保洁服务”“3.5保安服务”绿化面积面积：800㎡见“3.4保洁服务”路灯太阳能路灯12个、花草坪夜行灯5个见“3.3公用设施设备维护”“3.4保洁服务”消防栓7个见“3.3公用设施设备维护”“3.4保洁服务”垃圾箱4处见“3.4保洁服务”室外配电箱变压器1个，低压柜1组见“3.3公用设施设备维护”“3.4保洁服务”露台面积1400㎡见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”3.物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、保安服务、增值特色服务等。3.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，制定配套项目服务实施方案。1目标与责任（2）中标人支付聘用员工薪酬标准须符合中华人民共和国劳动法要求及桂林市最低工资标准要求，也不得低于桂林市同工种同岗位工资福利水平（如在合同执行期内，主管部门调整桂林市最低工资标准，风险由中标人自行承担）。2服务人员及要求（1）中标供应商根据采购人对于本项目具体需求配备物业人员：项目经理1人，秩序主管1人，秩序员15人，保洁班长1人，保洁员7人，维修员1人，每个岗位必须满员上岗。2服务人员及要求（2）按采购人要求，上岗的物业管理服务工作人员必须进行统一专业培训，对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。服从采购人的管理，遵守采购人各项安全制度及规定。中标人须根据工作内容采取安全措施，确保工作人员的人身安全，并对工作人员的安全负全责。中标人在承包安保、保洁、绿化养护服务项目期间因中标人造成的责任事故，由中标人承担经济责任和法律责任，与采购人无关, 中标人承担全部责任。2服务人员及要求（3）中标人用工需符合《劳动法》等国家法律法规的相关规定，依法为聘用员工购买社会保险等费用，由于中标人过错产生的劳动纠纷与采购人无关，中标人承担全部责任。2服务人员及要求（4）按采购人要求，上岗的物业管理服务工作人员必须进行统一专业培训，对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。服从采购人的管理，遵守采购人各项安全制度及规定。中标人须根据工作内容采取安全措施，确保工作人员的人身安全，并对工作人员的安全负全责。中标人在承包安保、保洁、绿化养护服务项目期间因中标人造成的责任事故，由中标人承担经济责任和法律责任，与采购人无关, 中标人承担全部责任。2服务人员及要求（5）中标人用工需符合《劳动法》等国家法律法规的相关规定，依法为聘用员工购买社会保险等费用，由于中标人过错产生的劳动纠纷与采购人无关，中标人承担全部责任。2服务人员及要求（6）采购人对上岗人员的形象、沟通能力、业务能力等方面进行综合评定，要求着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。服务人员的年龄、学历、工作经验及从业资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训已达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。上岗时佩戴统一标志工牌（附姓名、编号、照片等），穿戴统一服装；要求保安年龄范围在男性55（女性50）岁以内，形象气质佳，政治素质高，语言表达流畅，行动灵敏，身体健康，无犯罪记录，具备保安员证（入场前须向采购人提供证件复印件并加盖投标人公章进行备案）；保洁年龄范围在男性55（女性50）岁以内，形象气质佳，语言表达流畅，综合业务素质强，身体健康，无犯罪记录；维修人员年龄在55岁以内，语言表达流畅，综合素质强，身体健康，无犯罪记录。2服务人员及要求（7）中标人必须保持岗位人员的稳定，未经采购人同意不得随意更换，以保证工作的延续性。如因中标人原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，特殊情况需更换必须出具书面申请，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。未经采购人同意，中标人擅自调整更换人员，给采购人造成损失的，应承担全部赔偿责任。本项目服务人员不得在其他项目兼职。2服务人员及要求（8）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求中标人进行调换。2服务人员及要求（9）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务意识、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。采购人对物业管理服务的各项工作做年终考核评定，评定结果作为中标人评选年度优秀员工的主要依据；3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求等。3保密和思想政治教育（2）根据采购人要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。保密协议应当向采购人报备。3保密和思想政治教育（3）每季度至少开展 1 次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格 后签订保密协议方可上岗。3保密和思想政治教育（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。4档案管理（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、 思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用 说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④ 保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品 清单、客户反馈表等。⑥绿化服务：绿化总平面 图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他：客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。4档案管理（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。4档案管理（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持 续提升管理与服务水平。5服务改进（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。5服务改进（3）采购人根据招标文件规定和投标文件承诺，每月对中标人进行考评，考评结果作为中标人请款的依据。采购人根据检查中发现的问题向中标人发出整改通知书，中标人需在2日内及时整改完成，逾期不整改，视为中标人违约，承担违约责任。5服务改进（4）如采购人出具的月度考核报告中对中标供应商的月度服务评分为90分（含）以上，则视为中标供应商当月按采购人要求较好的完成当月服务工作，当月支付给中标供应商月度绩效考评的100%；如采购人出具的月度考核报告中对成交供应商的月度服务评分为90分以下，则按照100元/分的标准扣除服务费用。月度服务评分70分为合格分。如中标供应商在履约过程中，连续三个月低于70分为不合格，采购人有权单方终止合同。6重大文化、非遗活动后勤 保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。6重大文化、非遗活动后勤 保障（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。6重大文化、非遗活动后勤 保障（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。7应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设 施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。7应急保障预案（2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的 结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、高 空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。7应急保障预案（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。7应急保障预案（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。7应急保障预案（5）突发事件发生后，及时、准确向应急职能相关部门和机构信息报送和联通，确保应急响应的效率和效果。8服务方案及工 作制度（1）按照采购人采购需求制定包含但不限于以下方案：物业服务方案，项目实施方案、管理规章制度、人员培训管理方案、应急事件处理预案、增值特色服务方案等。制定工作制度，主要包括：人员录用制度、 档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。8服务方案及工 作制度（2）制定项目实施方案，主要包括：人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。8服务方案及工 作制度（3）制定物业服务方案，主要包括：公用设施设备维护服务方案、保洁服务方案、保安服务方案、会议服务方案等。9信报服务（1）对邮件、包裹和挂号信等进行正确分理、安全检查和防疫卫生检查。9信报服务（2）及时投送或通知收件人领取。9信报服务（3）大件物品出入向采购人报告，待采购人确认无误后放行。3.2房屋维护服务序号服务内容服务标准1主体结构、围护结构、部品 部件（1）每季度至少开展 1 次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时向采购人报告，并采取必要的避险和防护措施。1主体结构、围护结构、部品 部件（2）每季度至少开展 1 次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告。1主体结构、围护结构、部品 部件（3）每半月至少开展 1 次公用部位的门、窗、 楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告。1主体结构、围护结构、部品 部件（4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面 防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告，协助做好善后维修工作。1主体结构、围护结构、部品 部件（5）日常巡查建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用。如发现异样及时向采购人报告。2其他设施（1）每半月至少开展 1 次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查 1 次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向采购人报告。2其他设施（2）检查路面状态良好，地漏通畅不堵塞3装饰装修监督 管理（1）受采购人委托对装饰装修过程进行管理和监督，做好装修垃圾临时堆放、清运等，发现问题及时上报，确保不因装修而危及公共安全、人身安全和影响正常秩序。3.3公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检 1 次。1基本要求（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。1基本要求（3）保证水、电、中央空调、排风系统、电梯、消防、安防等设备系统日常运行正常(采购人在发现上述设备设施出现故障时，有义务及时联系并督促设备设施维保方按照要求对上述设备设施进行维保)，以减少责任事故及安全隐患。2设备机房（1）设备机房门口有机房类别及安全标志。 落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、 应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格 证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求，机房巡视及外来人员记录清晰完整，标识统一。2设备机房（2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。2设备机房（3）配合采购方专业人员对专业设备操作间、舞美装置及时规整与清理。每半月至少开展 1 次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。定期做好防潮、防尘及除虫处理，设施设备及时规整。2设备机房（4）按各设备机房国家标准规范规定维护/保 管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。2设备机房（5）安全防护用具配置齐全，检验合格。2设备机房（6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可 随时启用。2设备机房（7）对剧场、展厅内舞美装置及道具基础常识性管理。2设备机房（8）舞台区对幕布、地毯及地板等进行专业清理，舞美装置规整与清理，线路整理清洁。2设备机房（9）观众席地面和座椅及时保洁，无垃圾、无杂物、无灰尘。2设备机房化妆区及时清理化妆台、镜面、卸妆台、地面墙面及卫生间，物品摆放整洁，保持干净卫生的环境，无垃圾、无水渍、无异味3电梯系统（1）电梯运行平稳、无异响、平层、开关正 常。每周至少开展 2 次电梯的安全状况检查。3电梯系统（2）每年至少参加 1 次电梯突发事件或事故的应急措施与救援演练。如发现电梯出现故障，需及时向采购人上报，并做好现场安全措施。3电梯系统（3）根据采购人需求，合理设置电梯开启的数量、时间。4空调系统（1）制冷、供暖系统温度设定及启用时间符合节能要求。4空调系统（2）控制面板是否正常，运行是否有异响5消防系统（1）消火栓箱、防火门、灭火器、消防水泵、 红外线报警器、应急照明、安全疏散等系统运行正常。5消防系统（2）消防监控系统运行良好，自动和手动报 警设施启动正常。5消防系统（3）正压送风、防排烟系统运行正常。6供配电系统（1）建立 24 小时运行值班监控制度。6供配电系统（2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护， 加强高低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重 点部位监测。6供配电系统（3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、 接地等保持完好，确保用电安全。6供配电系统（4）发生非计划性停电的，应当在事件发生 后及时通知采购人，快速恢复或启用应急电源， 并做好应急事件上报及处理工作。6供配电系统（5）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时 与供电部门联系，并向采购人报告。7弱电系统（1）保持监控系统、门禁系统、安全防范系 统等运行正常，有故障及时排除。8照明系统（1）加强公共区域照明设备巡视，保持外观整洁无缺损、无松落。发现照明灯具有损坏现象，及时向采购人报告对其进行更换或维修。8照明系统（2）加强节能减排意识，3.4保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。1基本要求（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。1基本要求（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全 性等应当符合国家相关规定要求。1基本要求（4）进入保密区域时，有采购人相关人员全程在场。1基本要求（5）卫生达到国家爱卫会优等标准。整体环境及环卫设施随时保持清洁，地面干净，无卫生死角，无垃圾，无积水，及时清除冰雪，定期杀虫灭鼠。2场馆区域保洁（1）非遗展厅内管理及维护：①定期做好防潮、防尘、防火等工作，舞美装置、道具等及时规整与清理；②对舞美物品道具等物品进行基础常识性管理及维护；2场馆区域保洁（2）专业演出剧场管理及维护：①舞台区对幕布、地毯及地板等进行专业清理，舞美装置规整与清理，线路整理清洁；②观众席地面和座椅及时保洁，无垃圾、无杂物、无灰尘；③专业设备操作间、舞美装置及时规整与清理；④专业设备操作间、舞美装置及时规整与清理；⑤化妆区及时清理化妆台、镜面、卸妆台、地面墙面及卫生间，物品摆放整洁，保持干净卫生的环境，无垃圾、无水渍、无异味。2场馆区域保洁（3）大厅、楼内公共通道： ①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无 积水，每日至少开展 1 次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少 开展 1 次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展 1 次 清洁作业。2场馆区域保洁（3）电器、消防等设施设备： ①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展 1 次清洁作业。 ②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、 无斑点，每月至少开展 1 次清洁作业。2场馆区域保洁（5）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业；楼梯扶手无污迹，楼道窗户玻璃干净无垢。2场馆区域保洁（6）开水间保持干净、无异味、无杂物、无 积水，每日至少开展 1 次清洁作业。2场馆区域保洁（1）作业工具间： ①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展 1 次清洁作业。②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。2场馆区域保洁（2）公共卫生间： ①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至 少开展 1 次清洁作业。 ②及时补充厕纸等必要用品。2场馆区域保洁（6）电梯井及轿厢： ①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味， 每日至少开展 1 次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。2场馆区域保洁（7）露台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展 1 次清洁作业。2场馆区域保洁（8）地面、内墙做好养护工作，每季度开展 1 次清洁作业。2场馆区域保洁（9）地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色、无异味，每月至少开展 1 次清洁作业。3公共场地区域 保洁（1）公用场地定期清洁，地面、立面、天花板、天面无污染现象。3公共场地区域 保洁（2）室外道路、绿地、停车场等公共区域保持干净，无积水、无纸屑、烟头、塑料袋等杂物或其它废弃物。3公共场地区域 保洁（3）强降雨、强风、冰雹等恶劣天气时及时清理积水、树叶、冰雪及污染、淤积，并采取安全防护措施。3公共场地区域 保洁（4）各种路标、宣传栏及室外照明设备等保持干净，每月至少开展 1 次清洁作业。3公共场地区域 保洁（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展 1 次巡查。3公共场地区域 保洁（6）公共卫生间便器、洗手池无垢迹，无异味，保持卫生间空气清新。3公共场地区域 保洁（7）负责定期绿植浇灌、修剪。4垃圾处理（1）垃圾分类投放管理工作的执行标准根据所在城市的要求设置，在指定位置摆放分类垃圾桶和垃圾分类标识。4垃圾处理（2）垃圾桶、果皮箱及时清理，干净无污渍、无散落垃圾杂物，桶身表面干净无污渍，每日开展至少 1 次清洁作业。4垃圾处理（3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展 1 次清洁作业。4垃圾处理（4）化粪池清掏，无明显异味，每半年至少开展 1 次清洁作业。4垃圾处理（5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。4垃圾处理（6）垃圾装袋，日产日清。定期进行卫生消毒灭菌。4垃圾处理（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理4垃圾处理（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。5卫生消毒（1）室内、室外、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展 1 次作业。5卫生消毒（2）定期杀虫灭鼠。采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇，每季度至少开 展 1 次作业。5卫生消毒（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。3.5保安服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保安服务相关制度，并按照执行。1基本要求（2）安保人员执勤有明显标志，熟悉管理区域情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，各项安保措施落实，每个安保及管理岗位必须配备对讲机一台机相关器械。1基本要求（3）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。1基本要求（4）配备保安服务必要的器材。确保工作区域干净、整洁，岗位物品摆放整齐。1基本要求（5）所有工作人员在工作期间均着统一制服及工牌，制服每人每年冬夏各两套，在管理及服务工作中做到仪容仪表整洁，礼节礼貌到位，服务主动热情。1基本要求（6）坚守岗位，熟悉区域内人员、环境，按规定要求开关场馆大门、照明、空调等，重要活动必须提前做好预案。1基本要求（7）将消防防范纳入24小时安全监控值勤，定期检查消防设施。1基本要求（8）重大安全事件应急管理与安全防控达到国家应急管理与安全防控的要求和标准2出入管理（1）主出入口实行 24 小时门卫执勤值班制。在工作排班上优化白班和晚班的人员配置及工作内容。每个工作日 8:30-9:20；11：30-12：10；14：30-15：20；17：00-17:40 期间必须立岗，夜间确保执勤人员每小时全区域巡视一次。在合同期内，发生撬门、撬窗、入室盗窃案件，造成财产损失的，经公安机关认定属中标人管理过错责任的，由中标人负责赔偿。2出入管理（2）实施车辆出入审核登记制度。在出入口对外来陌生车辆进行询问、检查记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。2出入管理（3）实施大宗物品出入登记制度。大宗物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。2出入管理（4）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。2出入管理（5）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。2出入管理（6）对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。2出入管理（7）提供现场接待服务。①做好来访人员信息核实登记、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。⑤对来访人员咨询、建议、求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率100%。⑥接待服务工作时间应当覆盖采购人工作时间（上班时间为：9:00-12:00、15:00-17:30）。2出入管理（8）22:00-07：00实行人员出入登记制度；3值班巡查（1）建立 24 小时值班巡查制度。夜间确保执勤人员每小时全区域巡视一次。3值班巡查（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。3值班巡查（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。3值班巡查（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达 指定地点并迅速采取相应措施。4监控值守（1）监控设备 24 小时正常运行，监控室人员须持证上岗，实行专人 24 小时值班制度。4监控值守（2）监控室环境卫生符合系统设备运行要求，定期进行检查和打扫，熟练掌握视频监控操作，确保系统功能正常。4监控值守（3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。4监控值守（4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。4监控值守（5）监控记录保持完整，保存时间不应少于 90 天。4监控值守（6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。4监控值守（7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理，同时向采购人报告。5车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。5车辆停放（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。5车辆停放（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。5车辆停放（4）非机动车定点有序停放。5车辆停放（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过 3 分钟。5车辆停放（6）熟悉采购人的车辆的车牌号、联系方式等，登记核实出入车辆，有效指挥车辆摆放整齐，提醒车主安全停车事项。6消防安全管理（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。6消防安全管理（2）消防控制室实行 24 小时值班制度，每班不少于 2 人。6消防安全管理（3）熟悉所管辖区域的消火栓、应急照明、应急物资、消防及人员逃生通道等消防设施设备，随时保持消防车通道畅通无阻。6消防安全管理（4）熟练使用消防器材，易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。6消防安全管理（5）定期组织消防安全宣传，每半年至少开展 1 次消防演练。7突发事件处理（1）制定各类突发事件应急预案和安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。7突发事件处理（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。7突发事件处理（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。7突发事件处理（4）每半年至少开展 1 次突发事件应急演练，并有相应记录。7突发事件处理（5）协助处理突发事件，配合***门调查相关事件，及时采取应急措施，维护物业服务正常进行，保护人身财产安全。7突发事件处理（6）事件处理后，积极采取措施，协助妥善安置和慰问，消除不良影响。及时形成应急总结报告，完善应急救援工作方案。7突发事件处理（7）突发事件发生后，及时、准确向应急职能相关部门和机构信息报送和联通，确保应急响应的效率和效果。9大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。9大型活动秩序（2）保障通道、出入口、停车场等区域畅通。规范提供车辆引导和秩序维护的服务。9大型活动秩序（3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。3.6增值特色服务（根据服务项目实际情况，由投标人自行拟定，包括但不限于可提供的增值服务内容。）序号服务内容服务标准1非遗展厅管理经验、服务素养、专业设施设备基本的维护保养技术。2专业演出剧场管理经验、服务素养、专业设施设备基本的维护保养技术。4.物业管理服务人员需求部门职能岗位岗位所需总人数人员要求及岗位要求基本服务项目经理1（1）大专以上学历（需提供相关证明材料彩色扫描件，并加盖投标人CA签章），年龄要求55周岁及以下，五官端正、素质良好、身体健康、作风严谨。（2）负责项目整体物业管理服务。具备全面的管理能力、领导力和专业知识。确保物业管理项目的顺畅运行和高效服务。公用设施设备维护服务维修员1（1）维修人员年龄在55岁以内，语言表达流畅，综合素质强，身体健康，无犯罪记录。（2）良好的协调沟通能力，有责任心，能适应工作内容的变化。（3）维修人员须持有特种作业操作证上岗。（需提供相关证明材料彩色扫描件，并加盖投标人CA签章）保洁服务保洁班长1（1）保洁年龄范围在男性55（女性50）岁以内，形象气质佳，语言表达流畅，五官端正，素质良好，熟悉各类保洁操作技能，为人正直、诚实、勤恳，身体健康。（2）负责卫生保洁管理和日常事务，具备丰富的管理经验、良好的沟通能力和应急处理能力。做事细心，责任心强，执行力强，能指导、培训保洁人员，确保工作质量和效率。保洁服务保洁员7（1）保洁年龄范围在男性55（女性50）岁以内，形象气质佳，语言表达流畅，综合业务素质强，身体健康，无犯罪记录；五官端正，素质良好，熟悉各类保洁操作技能，为人正直、诚实、勤恳，能吃苦耐劳。保安服务秩序主管1（1）须持保安员证上岗，形象气质佳，政治素质高，具备相关领域的专业知识和管理经验。负责保安队的日常管理工作，包括培训、学习，提高业务技能等，（2）具有强烈的责任心和团队合作精神，良好的沟通协调能力和冲突处理能力。负责与采购方负责人沟通对接具体事宜。（3）熟悉相关法律法规，具备基本的法律素养。（4）良好的判断力和决策能力，能在紧急情况下迅速作出反应，发现问题及时处理和上报。保安服务秩序员15（1）安保人员基本素质：保安人员年龄范围在男性55（女性50）岁以下，形象气质佳，政治素质高，应知法、懂法、守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范。保安人员有吃苦耐劳的精神和高度的责任感，严格履行岗位职责，语言表达流畅，行动灵敏，有一定的观察、发现、协调、处置问题和突发事件能力，体检合格证明（或健康证），无犯罪记录证明。保安人员必须接受过正规专业训练，具备保安员证（签订合同后入场前须向采购人提供证件复印件并加盖投标人公章进行备案）。（2）持证上岗：消防监控室岗3人，要求执有中级消防设施操作员或建（构）筑物消防员等级证上岗。（需提供相关证明材料彩色扫描件，并加盖投标人CA签章）总计26备注：供应商拟投入项目服务人员的，须在投标文件中出具相应承诺函。5.商务要求5.1服务期限：壹年5.2报价要求：（1）本项目采购预算：本项目预算金额为人民币壹佰壹拾伍万元整（¥1150000.00元）。为服务期内非遗展厅和专业演出剧场的安全保卫、场馆维护、清洁卫生、公共区域管理等包干费，投标人须支付聘用员工薪酬并依法为员工购买社会保险等费用（负责聘用员工的劳务支出、安全保险、劳保福利、住宿）及承包期内的日常办公费、劳保费、服装费、材料损耗、培训、加班费、节假日奖金、税收、管理费、利润及其他成本等一切费用均含在投标总报价中，采购人不再增加任何费用。竞标报价超出采购预算总金额的将被视为无效竞标。（2）中标人支付聘用员工薪酬标准须符合中华人民共和国劳动法要求及桂林市最低工资标准要求，也不得低于桂林市同工种同岗位工资福利水平（如在合同执行期内，主管部门调整桂林市最低工资标准，风险由中标人自行承担）。5.3付款方式（1）年度内合同价款实行按月支付，拟定每月20日前支付上个月的服务费用，采购人对中标人在服务期内考核情况进行考核验收，考核验收合格后支付该服务期费用，实际以财政部门批复资金的时间为准（每月的服务费金额=中标金额/12个月）(无息)（2）履约保证金金额：根据《广西壮族自治区财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能促进企业发展的通知》（桂财采〔2022〕30号）要求，中小企业按成交金额的2%收取履约保证金；微型企业不收取履约保证金。账户名称：桂林市戏剧创作研究中心开户银行：桂林银行桂林分行银行账号：660010022769900010①如中标供应商不按双方签订的合同规定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。②在履约保证金到期退还前，若中标供应商的开户名称、开户银行、账号有变动的，以书面形式通知采购人，否则由此产生的后果由中标供应商自负。5.4服务地点：桂林市戏剧创作研究中心（桂林市秀峰区西山路4号）5.5验收标准与要求项目内容分值实际得分扣分原因展厅内管理及维护（20分）1.室内环境卫生干净整洁，定期做好防潮、防尘及除虫处理，设施设备及时规整。10展厅内管理及维护（20分）2.舞美装置及道具基础常识性管理。10剧场内管理及维护（20分）1.舞台区对幕布、地毯及地板等进行专业清理，舞美装置规整与清理，线路整理清洁。5剧场内管理及维护（20分）2.观众席地面和座椅及时保洁，无垃圾、无杂物、无灰尘。5剧场内管理及维护（20分）3.专业设备操作间、舞美装置及时规整与清理。5剧场内管理及维护（20分）4.化妆区及时清理化妆台、镜面、卸妆台、地面墙面及卫生间，物品摆放整洁，保持干净卫生的环境，无垃圾、无水渍、无异味。5保洁绿化（20分）1.卫生达到国家爱卫会优等标准。所管区域地面干净，无卫生死角，无垃圾，无积水，及时清除冰雪。3保洁绿化（20分）2.当日当班人员对所管区域做到及时清理。2保洁绿化（20分）3.垃圾箱、果皮箱及时清理，无散落垃圾杂物。1保洁绿化（20分）4.路灯、灯罩、标识牌、宣传栏无灰尘、无污迹。1保洁绿化（20分）5. 及时清洗垃圾桶，保持外观清洁。2保洁绿化（20分）6.楼梯通道地面干净无杂物，窗台、楼梯扶手无污迹，楼道窗户玻璃干净无垢。2保洁绿化（20分）7.垃圾日产日清，定期进行卫生消毒灭菌。2保洁绿化（20分）8.公共区域通风口干净无污垢。1保洁绿化（20分）9.公共卫生间便器、洗手池无垢迹、无异味，保持卫生间空气清新。3保洁绿化（20分）10.绿化带日常清理和维护，及时浇灌，保持绿化区域的整洁。2保洁绿化（20分）11.定期对所辖物业进行虫害的杀除工作。1秩序、治安维护（20分）1.统一着装，仪容仪表整洁，礼节礼貌到位，服务主动热情。2秩序、治安维护（20分）2.坚守岗位，熟悉区域内人员、环境，按规定要求开关场馆大门、照明、空调等，重要活动必须提前做好预案。2秩序、治安维护（20分）3.当日当班人员确保工作区域干净、整洁，岗位物品摆放整齐。2秩序、治安维护（20分）4.登记外来人员，对出入的陌生人员或物品进行询问和检查。2秩序、治安维护（20分）5.熟悉甲方的车辆的车牌号、联系方式等，登记核实出入车辆，有效指挥车辆摆放整齐，提醒车主安全停车事项。2秩序、治安维护（20分）6.24小时值班巡逻，无失窃、被盗、被劫及打架斗殴、责任火灾事件发生，所管理物业公共秩序良好。3秩序、治安维护（20分）7. 各项工作须有应急预案，有专人负责；遇突发事件按规定要求及时到达现场。2秩序、治安维护（20分）8. 熟练使用消防器材，掌握视频监控操作。3秩序、治安维护（20分）9.协助处理突发事件，配合***门调查相关事件。2设备设施运行(10分）1.建筑外观完好、整洁，外墙装饰无脱落、无乱搭乱建、公共设施无随意占用。3设备设施运行(10分）2.保证房屋共用部位、共用设施设备完好，无随意改变用途现象。2设备设施运行(10分）3.保证水、电、中央空调、排风系统、电梯、消防、安防等设备系统日常运行正常(乙方在发现上述设备设施出现故障时，有义务及时联系并督促设备设施维保方按照要求对上述设备设施进行维保)，以减少责任事故及安全隐患。3设备设施运行(10分）4.预防故障和日常养护及管理到位，急修要求五分钟到位，小修要求半小时内到位。2采购人根据上个月对成交供应商的考核计分情况及服务情况的月度考核结果，向成交供应商支付服务费用，考核服务费按照以下标准对应支付：（1）验收标准：采购人根据招标文件规定和投标文件承诺，每月对中标人进行考评，考评结果作为中标人请款的依据。采购人根据检查中发现的问题向中标人发出整改通知书，中标人需在2日内整改，逾期不整改，视为中标人违约，承担违约责任。（2）如采购人出具的月度考核报告中对中标供应商的月度服务评分为90分（含）以上，则视为中标供应商当月按采购人要求较好的完成当月服务工作，当月支付给中标供应商月度绩效考评的100%；（3）如采购人出具的月度考核报告中对成交供应商的月度服务评分为90分以下，则按照100元/分的标准扣除服务费用。（4）月度服务评分70分为合格分。如中标供应商在履约过程中，连续三个月低于70分为不合格，采购人有权单方终止合同。5.6其他要求（1）涉及用工方面的劳务纠纷和劳动事故全部由中标人承担责任。（2）中标人在服务期更换服务人员必须得到采购人的书面认可，不得擅自更换。6.本项目专门面向小微企业，所属行业为物业管理。第四章评标办法一、评标原则（一）评委会组成：本招标采购项目的评标委员会由采购人代表、评审专家组成。其中，专家评委不得少于成员总数的三分之二。（二）评标依据：评委将以招投标文件为评标依据，对投标人的投标报价、服务质量、履约能力、售后服务及政策功能等方面内容按百分制打分。（三）评标方式：以封闭方式进行。（四）采购人和采购代理机构、评标委员会成员要严格遵守政府采购相关法律制度，依法履行各自职责，公正、客观、审慎地组织和参与评审工作。二、评定方法（一）对进入详评的，采用百分制综合评分法。（二）计分办法（按四舍五入取至百分位）：1、价格分…………………………………………………………………………………30分（1）价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且评标报价最低的评标报价为评标基准价，其价格分为30分。（2）价格分计算公式：最低投标人评标报价金额某投标人价格分=x30分某投标人评标报价金额2.服务质量（满分44分）包括本项目服务方案、人员招聘、管理方案、日常管理方案及员工培训计划方案、应急预案、增值特色服务方案等；（1）针对本项目服务方案（满分9分）一档：（3分）提供服务整体设想及管理措施方案，但不限于工作流程；物资配备方案，满足项目要求；二档：（6分）提供服务整体设想及管理措施方案，但不限于工作流程；物资配备计划及管理(物资配备包括器械、安全防范装备以及办公用品等)；三档：（9分）提供服务整体设想及管理措施方案，但不限于工作流程；物资配备计划及管理(物资配备包括器械、安全防范装备以及办公用品等)，有多项优于采购人的需求；突击保障任务处理及增员实施；重要会议及活动的接待方案、重要人员及重大节庆日接待流程；（2）管理规章制度、日常管理方案及员工培训计划方案（满分6分）一档：（2分）管理规章制度包含着装、交接班、巡逻、考勤制度，日常管理制度、消防管理制度、应急处置方案预案包含突发事件及处理方法、措施；日常管理方案包含车辆进出停放专项管理方案、设施设备维护措施、火灾消防应急预案；二档：（4分）员工培训计划（包含培训目标、培训方式、培训内容等），管理规章制度包含着装、交接班、巡逻、考勤制度，日常管理制度、消防管理制度、车辆停放管理制度、公共设备管理制度、应急处置方案预案包含突发事件及处理方法、措施；以上各制度、方案、措施满足本项目实际要求的；包含车辆进出停放专项管理方案、设施设备维护措施、火灾消防应急预案、绿化养护方案、工程维护管理、人员培训方案、投诉处理服务方案；三档：（6分）在二档基础上，员工培训计划（包含培训目标、培训方式、培训内容等），管理规章制度包含着装、交接班、巡逻、考勤制度，仪容仪表及个人卫生、岗位职责、月考核、奖惩等制度；操作规程含有车辆停放管理制度、设施设备维修、档案管理制度、日常管理制度、消防管理制度、应急处置方案预案包含突发事件、暴力事件应急方案及处理方法、措施；以上各制度、方案、措施满足本项目实际要求的；包含车辆进出停放专项管理方案、设施设备维护措施、火灾消防应急预案、施工和装修管理、清洁卫生管理、绿化养护方案、工程维护管理、人员培训方案、投诉处理服务方案。（3）应急事件处理预案（满分9分）一档：（3分）提供消防应急处置方案、停水停电应急、媒体接管管理应急处理方案包括但不限定于法定节假日、大型公共活动应急等措施；二档：（6分）提供消防应急处置方案、停水停电应急、媒体接管管理应急处理方案、传染病包括但不限定于法定节假日、大型公共活动应急等措施，内容具有服务思路、流程介绍、有应急管理措施；三档：（9分）：提供消防应急处置方案、停水停电应急、媒体接管管理应急处理方案、传染病及突发防控措施和常态化电子监控系统故障的应急、对不服从管理强行冲撞的处理方案，内容能结合本项目实际情况。（4）针对本项目增值特色服务方案（满分11分）一档：（3分）提供不限于工作流程的非遗展厅和专业演出剧场服务整体设想及管理措施方案；二档：（8分）提供不限于工作流程的非遗展厅和专业演出剧场服务整体设想及管理措施方案；提供专业设施设备基本维护保养技术方案；三档：（11分）提供不限于工作流程的非遗展厅和专业演出剧场服务整体设想及管理措施方案；提供专业设施设备基本维护保养技术方案；拟投入服务人员具有展厅服务经验并具备基本的展厅讲解能力。（5）服务承诺分（满分9分）一档：（3分）包含对项目“采购需求”响应承诺、诚信守法经营承诺、项目人员稳定承诺、服务目标承诺；二档：（6分）包含项目对项目“采购需求”响应、诚信守法经营承诺、项目人员稳定承诺、服务目标承诺、保密服务承诺；三档：（9分）包含对项目“采购需求”响应承诺、诚信守法经营承诺、项目人员稳定承诺、服务目标承诺、质量保障承诺、保密服务承诺、接待质量保障承诺。3、履约能力分……………………………………………………………………………………………26分（1）信誉分（满分3分）投标人通过ISO14001环境管理体系认证，且认证范围涵盖物业类；投标人通过ISO9001质量管理体系认证，且认证范围涵盖物业类；投标人通过ISO45001职业健康安全管理体系认证证书，且认证范围涵盖物业类，每提供1项得1分，满分3分。【投标文件中提供有效期内认证证书彩色扫描件并加盖投标人CA签章，其应与原件一致，如有弄虚作假，按政府采购相关规定处罚。】（2）人员配置分（满分20分）1.拟投入项目人员属于退役军人，每一个得0.5分，满分5分；（需提供相关证明材料彩色扫描件，并加盖投标人CA签章，不提供不得分）；2.拟投入项目人员每一人具有人力资源和社会保障部门颁发的中级及以上工程师证书的得3分，具有本科及以上学历的得2分，满分15分；（需提供相关证明材料彩色扫描件，并加盖投标人CA签章，不提供不得分）；注：以上拟投入人员不得重复加分（3）业绩分（满分3分）投标人自2022年1月1日以来同类业绩（包括但不限于保安、保洁及维修服务）的证明材料[无不良记录，以中标（成交）通知书或采购合同彩色扫描件为准（能清晰反映所提供的服务类型、种类、金额)，否则将不予计分；同一个编号的项目有两个或两个以上的分标中标的只算一次]，每提供一项得3分，最多得3分。4、综合得分＝1+2+3三、推荐及确定中标候选供应商原则（1）评标委员会根据综合得分由高到低排列次序，若得分相同时，按评标价由低到高顺序排列；得分相同且评标价也相同的由评标委员会按照抽签的方式决定排次次序。（2）评标委员会可推荐前三名为中标候选人，采购人应当确定评标委员会推荐排名第一的中标候选人为中标人。（3）排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力提出不能履行合同，或者招标文件规定应当提交履约保证金而在规定的期限内未能提交的，或因失信行为被取消中标候选人资格的，采购人可以确定排名第二的中标候选人为中标人，并依此类推。（4）评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。四、特别说明评审时，评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。附表统计上大中小微型企业划分标准行业名称指标名称计量单位大型中型小型微型农、林、牧、渔业营业收入(Y)万元Y≥20000500≤Y＜2000050≤Y＜500Y＜50工业 ×从业人员(X)人X≥1000300≤X＜100020≤X＜300X＜20工业 ×营业收入(Y)万元Y≥400002000≤Y＜40000300≤Y＜2000Y＜300建筑业营业收入(Y)万元Y≥800006000≤Y＜80000300≤Y＜6000Y＜300建筑业资产总额(Z)万元Z≥800005000≤Z＜80000300≤Z＜5000Z＜300批发业从业人员(X)人X≥20020≤X＜2005≤X＜20X＜5批发业营业收入(Y)万元Y≥400005000≤Y＜400001000≤Y＜5000Y＜1000零售业从业人员(X)人X≥30050≤X＜30010≤X＜50 X＜10零售业营业收入(Y)万元Y≥20000500≤Y＜20000100≤Y＜500Y＜100交通运输业 ×从业人员(X)人X≥1000300≤X＜100020≤X＜300X＜20交通运输业 ×营业收入(Y)万元Y≥300003000≤Y＜30000200≤Y＜3000Y＜200仓储业×从业人员(X)人X≥200100≤X＜20020≤X＜100X＜20仓储业×营业收入(Y)万元Y≥300001000≤Y＜30000100≤Y＜1000Y＜100邮政业从业人员(X)人X≥1000300≤X＜100020≤X＜300X＜20邮政业营业收入(Y)万元Y≥300002000≤Y＜30000100≤Y＜2000Y＜100住宿业从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10住宿业营业收入(Y)万元Y≥100002000≤Y＜10000100≤Y＜2000Y＜100餐饮业从业人员(X)人X≥300100≤X＜300 10≤X＜100X＜10餐饮业营业收入(Y)万元Y≥100002000≤Y＜10000100≤Y＜2000Y＜100信息传输业 ×从业人员(X)人X≥2000100≤X＜200010≤X＜100X＜10信息传输业 ×营业收入(Y)万元Y≥1000001000≤Y＜100000100≤Y＜1000Y＜100软件和信息技术服务业从业人员(X)人X≥300100≤X＜300 10≤X＜100X＜10软件和信息技术服务业营业收入(Y)万元Y≥100001000≤Y＜1000050≤Y＜1000Y＜50房地产开发经营营业收入(Y)万元Y≥2000001000≤Y＜200000100≤Y＜1000Y＜100房地产开发经营资产总额(Z)万元Z≥100005000≤Z＜100002000≤Z＜5000Z＜2000物业管理从业人员(X)人X≥1000300≤X＜1000100≤X＜300X＜100物业管理营业收入(Y)万元Y≥50001000≤Y＜5000500≤Y＜1000Y＜500租赁和商务服务业从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10租赁和商务服务业资产总额(Z)万元Z≥1200008000≤Z＜120000100≤Z＜8000Z＜100其他未列明行业 ×从业人员(X)人X≥300100≤X＜30010≤X＜100X＜10说明：1.大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型企业只须满足所列指标中的一项即可。2.附表中各行业的范围以《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017）为准。带×的项为行业组合类别，其中，工业包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业；交通运输业包括道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，多式联运和运输代理业、装卸搬运，不包括铁路运输业；仓储业包括通用仓储，低温仓储，危险品仓储，谷物、棉花等农产品仓储，中药材仓储和其他仓储业;信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务，互联网和相关服务；其他未列明行业包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业，以及房地产中介服务，其他房地产业等，不包括自有房地产经营活动。3.企业划分指标以现行统计制度为准。（1）从业人员，是指期末从业人员数，没有期末从业人员数的，采用全年平均人员数代替。（2）营业收入，工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业，采用主营业务收入；限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替；限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替；农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替；其他未设置主营业务收入的行业，采用营业收入指标。（3）资产总额，采用资产总计代替。第五章采购合同（合同主要条款及格式）合同编号：GLZC2024-HTG3-990877-GLSZ项目名称：桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目项目编号：GLZC2024-G3-990877-GLSZ甲方：（采购人）乙方：（中标人）根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《中华人民共和国民法典》等法律、法规规定，按照招、投标文件规定条款和中标人承诺、甲乙双方签订本采购合同。第1条合同标的及合同金额根据《中标通知书》的中标内容，合同的总金额为：人民币（大写）元（¥：（小写））第二条服务保证中标人应按招标文件、投标文件和承诺规定的服务内容向采购人提供相应服务。第三条服务期限服务期限:。第四条交付1.服务开始时间：合同签订之日起；服务地点：采购人指定地点。2.乙方提供不符合招投标文件和本合同规定的服务，甲方有权拒绝接受。第五条税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。第六条付款方式（1）年度内合同价款实行按月支付，拟定每月20日前支付上个月的服务费用，采购人对中标人在服务期内考核情况进行考核验收，考核验收合格后支付该服务期费用，实际以财政部门批复资金的时间为准（每月的服务费金额=中标金额/12个月）(无息)（2）履约保证金金额：根据《广西壮族自治区财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能促进企业发展的通知》（桂财采〔2022〕30号）要求，中小企业按成交金额的2%收取履约保证金；微型企业不收取履约保证金。账户名称：桂林市戏剧创作研究中心开户银行：桂林银行桂林分行银行账号：660010022769900010①如中标供应商不按双方签订的合同规定履约，则没收其全部履约保证金，履约保证金不足以赔偿损失的，按实际损失赔偿。②在履约保证金到期退还前，若中标供应商的开户名称、开户银行、账号有变动的，以书面形式通知采购人，否则由此产生的后果由中标供应商自负。第七条违约责任1.乙方所提供的服务质量不合格的，应及时更换，更换不及时的按逾期处罚，乙方应向甲方支付合同金额5%违约金并赔偿甲方经济损失。2.乙方提供的服务如果侵犯了第三方合法权益而引发的任何纠纷或诉讼，均由乙方负责交涉并承担全部责任。3.乙方无故延期服务交付的，每天向甲方偿付违约合同金额2‰违约金，但违约金累计不得超过合同金额5%，超过20天甲方有权解除合同，违约方承担因此给对方造成经济损失；甲方不能按期付款的，每天向乙方偿付延合同金额3‰滞纳金，但滞纳金累计不得超过合同金额5%。4.乙方未按本合同和投标文件中规定的服务承诺提供服务的，乙方应按本合同金额5%向甲方支付违约金。5.其他违约行为按照合同金额5%收取违约金并赔偿经济损失。第八条不可抗力事件处理1.在合同有效期内，乙方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续一百二十天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。第九条合同争议解决1、因服务问题发生争议的，应邀请国家认可的相关机构进行鉴定。服务符合要求的，鉴定费由采购人承担；服务不符合要求的，鉴定费由中标人承担。2、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3、诉讼期间，本合同继续履行。第十条合同生效及其它1.合同经甲乙双方法定代表人、负责人、自然人或相应的授权代表签字并加盖投标人公章后生效。2.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，需经本级财政部门审批，并签订书面补充协议报本级财政部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。第十一条合同的变更、终止与转让1.除《中华人民共和国政府采购法》第五十条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更，中止或终止。2.乙方不得擅自转让(无进口资格的供应商委托进口货物除外)其应履行的合同义务。3.如政府收回或调整采购单位办公地点，造成甲方服务点减少时，甲方有权变更合同，相应减少物业管理服务费用合同金额。第十二条签订本合同依据1.招标文件；2.乙方提供的投标（或应答）文件；3.服务承诺书；4.中标通知书。政府采购合同双方自签订之日起将自动存档于“广西政府采购云平台”上，采购人于合同签订之日起七个工作日内将一份合同原件送本级财政部门备案。甲方（公章）：乙方（公章，自然人除外）：法定代表人签字：法定代表人（负责人、自然人）签字（属自然人的应在签名处加盖大拇指指印）：委托代理人：委托代理人：电话：电话：开户名称：开户名称：开户银行：开户银行：银行账号：银行账号：日期：日期：第六章投标文件（格式）投标文件封面格式：投标文件项目名称：桂林市戏剧创作研究中心桂林非物质文化遗产体验馆2025年物业服务项目项目编号：GLZC2024-G3-990877-GLSZ采购代理机构：桂林市政府集中采购中心投标人（公章(CA签章)、自然人除外）：法定代表人、负责人、自然人或相应的委托代理人签字[或盖章(CA签章)]（属自然人的应在签名处加盖大拇指指印或个人CA签章）：联系电话：日期：年月日投标文件目录一、资格性响应证明材料：1.投标人相应的法定代表人、负责人、自然人身份证正反面彩色扫描件（必须提供）；2.投标人的授权委托书原件、委托代理人身份证正反面彩色扫描件以及由县级以上（含县级）社会养老保险经办机构出具的投标人为委托代理人交纳的开标截止时间前三个月内任意一个月养老保险证明彩色扫描件，除投标人为以下四种情形的：①如投标人为截标时间前60日以内成立的公司，可以提供投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；②如投标人为事业单位，可以提供事业单位机构编制管理证彩色扫描件或事业单位机构为其发放工资的工资条彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；③如委托代理人为免缴纳社保人员，提供免缴纳社保的证明材料彩色扫描件及投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件。④如因社会养老保险经办机构系统升级等原因，暂时无法向投标人提供社会养老保险缴纳情况查询服务时，投标人可以提供已为委托代理人缴纳社会养老保险的承诺书。（须同时提供无法查询的相关证明材料，包括但不限于查询网站截图、公告等。）【属自然人的应提供由县级以上（含县级）社会养老保险经办机构出具的自然人本人及委托代理人所交纳的开标截止时间前三个月内任意一个月养老保险证明彩色扫描件。如因社会养老保险经办机构系统升级等原因，暂时无法向投标人提供社会养老保险缴纳情况查询服务时，投标人可以提供已为委托代理人缴纳社会养老保险的承诺书。（须同时提供无法查询的相关证明材料，包括但不限于查询网站截图、公告等。）】（委托代理时必须提供；如为联合体的，授权委托书原件须由牵头人出具）；3.投标人的法人或者其他组织营业执照等证明文件彩色扫描件（必须提供，自然人除外）；4.财务状况报告（格式自拟，必须提供）；；5.投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录及有关信用信息的书面声明（必须提供）；6.投标人近半年内任意一个月或任一季度依法缴纳税收的证明材料【增值税发票(税收完税证明)或企业所得税完税证明或税务部门出具的免税证明】彩色扫描件（必须提供）；7.《中小企业声明函》（见附件）（除监狱企业及残疾人福利性单位外，必须提供）；8.如提供服务的供应商属于监狱企业的，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局等（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件,否则不予享受优惠政策（如供应商属于监狱企业的，则必须提供）；9.符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责（如供应商属于残疾人福利性单位的，则必须提供）。二、商务、技术性响应及其他证明材料：1.投标报价表（格式见附件）（必须提供）；2.服务响应表（格式见附件）（必须提供）；3.商务响应表（格式见附件）（必须提供）；4.“采购需求”需提供的有效证明文件（按其要求提供）；5.服务承诺书（由供应商根据本项目采购需求、特点及供应商自身的处理能力自行编写）（格式见附件）（必须提供）；6.针对本项目的服务方案（必须提供）；7.投标人自2022年1月1日以来同类业绩的相关证明材料（以中标、成交通知书或签订的采购合同彩色扫描件为准，并能清晰反映所提供的服务类型、种类、金额）（如有，请提供）；8.项目实施人员一览表（如有，请提供）；9.投标人相关获奖证书、认证证书等彩色扫描件（如有，请提供）；10.投标人可结合本项目的评标办法视自身情况自行提交相关证明材料（如有，请提供）。投标人提供的以上相关证明材料属于“必须提供”的文件应加盖投标人公章（CA签章）/自然人签字或加盖个人CA签章，否则投标无效。一、资格性响应证明材料（格式）1.投标人相应的法定代表人、负责人、自然人身份证正反面彩色扫描件（必须提供）；2.投标人的授权委托书原件、委托代理人身份证正反面彩色扫描件以及由县级以上（含县级）社会养老保险经办机构出具的投标人为委托代理人交纳的开标截止时间前三个月内任意一个月养老保险证明彩色扫描件，除投标人为以下四种情形的：①如投标人为截标时间前60日以内成立的公司，可以提供投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；②如投标人为事业单位，可以提供事业单位机构编制管理证彩色扫描件或事业单位机构为其发放工资的工资条彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；③如委托代理人为免缴纳社保人员，提供免缴纳社保的证明材料彩色扫描件及投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件。④如因社会养老保险经办机构系统升级等原因，暂时无法向投标人提供社会养老保险缴纳情况查询服务时，投标人可以提供已为委托代理人缴纳社会养老保险的承诺书。（须同时提供无法查询的相关证明材料，包括但不限于查询网站截图、公告等。）【属自然人的应提供由县级以上（含县级）社会养老保险经办机构出具的自然人本人及委托代理人所交纳的开标截止时间前三个月内任意一个月养老保险证明彩色扫描件。如因社会养老保险经办机构系统升级等原因，暂时无法向投标人提供社会养老保险缴纳情况查询服务时，投标人可以提供已为委托代理人缴纳社会养老保险的承诺书。（须同时提供无法查询的相关证明材料，包括但不限于查询网站截图、公告等。）】（委托代理时必须提供；如为联合体的，授权委托书原件须由牵头人出具）；授权委托书（格式一）致：桂林市政府集中采购中心我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人（负责人），现授权委托本单位在职职工（姓名），身份证号码：以我公司名义参加（项目名称及项目编号）项目的投标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。我方对被授权人的签字事项负全部责任。授权委托代理期限：自即日起至该项目政府采购活动结束。代理人无转委托权,特此委托。我已在下面签字，以资证明。投标人[公章（CA签章）]：法定代表人（负责人）签字（或个人CA签章）：年月日注：投标人的授权委托书原件、委托代理人身份证正反面彩色扫描件以及由县级以上（含县级）社会养老保险经办机构出具的投标人为委托代理人交纳的开标截止时间前三个月内任意一个月养老保险证明彩色扫描件（如投标人为截标时间前60日以内成立的公司，可以提供投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；如投标人为事业单位，可以提供事业单位机构编制管理证彩色扫描件或事业单位机构为其发放工资的工资条彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；如委托代理人为免缴纳社保人员，提供免缴纳社保的证明材料彩色扫描件及投标人与委托代理人签订的劳动合同彩色扫描件代替养老保险证明彩色扫描件；如因社会养老保险经办机构系统升级等原因，暂时无法向投标人提供社会养老保险缴纳情况查询服务时，投标人可以提供已为委托代理人缴纳社会养老保险的承诺书。须同时提供无法查询的相关证明材料，包括但不限于查询网站截图、公告等。）（委托代理时必须提供）。授权委托书（格式二）致：桂林市政府集中采购中心我（姓名）系自然人，现授权委托（姓名），身份证号码：以本人名义参加（项目名称及项目编号）项目的投标活动，并代表本人全权办理针对上述项目的投标、开标、评标、签约等具体事务和签署相关文件。本人对被授权人的签字事项负全部责任。授权委托代理期限：自即日起至该项目政府采购活动结束。代理人无转委托权,特此委托。我已在下面签字，以资证明。自然人签字并在签名处加盖大拇指指印或个人CA签章：年月日3.投标人的法人或者其他组织营业执照等证明文件彩色扫描件（必须提供，自然人除外）；注：供应商为企业（包括合伙企业），应提供工商部门注册的有效“企业法人营业执照”或“营业执照；供应商为事业单位，应提供有效的“事业单位法人证书”；供应商为非企业专业服务机构的，应提供执业许可证等证明文件；供应商为个体工商户，应提供有效的“个体工商户营业执照”。4.财务状况报告（格式自拟，必须提供）；5.投标人参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录及有关信用信息的书面声明（必须提供）；声明致：桂林市政府集中采购中心我（公司）郑重声明，在参加本项目政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚），未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，完全符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件，我方对此声明负全部法律责任。投标人[公章(CA签章)，自然人签字或个人CA签章]：日期：6.投标人近半年内任意一个月或任一季度依法缴纳税收的证明材料【增值税发票(税收完税证明)或企业所得税完税证明或税务部门出具的免税证明】彩色扫描件（必须提供）；1.1.1.17.《中小企业声明函》（见附件）（除监狱企业及残疾人福利性单位外，必须提供）；中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称[盖公章（CA签章）]：日期：1、注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。8.如提供服务的供应商属于监狱企业的，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局等（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件,否则不予享受优惠政策（如供应商属于监狱企业的，则必须提供）；9.符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，应当提供《残疾人福利性单位声明函》（见附件），并对声明的真实性负责（如供应商属于残疾人福利性单位的，则必须提供）。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称[盖公章(CA签章)]：日期：二、商务、技术性响应及其他有效证明材料（格式）1.投标报价表（格式见附件）（必须提供）；附件：投标报价表（格式）项号采购内容名称服务内容及承诺数量①单位单价②单项合计=数量×单价③=①×②备注123…投标总报价（大写）：人民币 （¥ ）服务时间：说明：投标报价指本次招标采购范围内服务价款、服务随配标准附件、包装、运输、装卸、保险、税金、及其他所有成本费用的总和；投标人综合考虑在报价中。投标人（CA签章，自然人除外）：法定代表人、负责人、自然人或相应的委托代理人签字或个人CA签章（属自然人的应在签名处加盖食指指印或个人CA签章）：注：1.各投标人必须就“采购需求”中所投分标的所有内容作完整唯一报价，否则，其投标将被拒绝。投标文件只允许有一个报价。2.投标人应根据所投项目如实填写投标报价表的各项内容。3.投标报价表须由法定代表人负责人、自然人或相应的委托代理人签字或个人CA签章（属自然人的应在签名处加盖食指指印或个人CA签章）并加盖投标人CA签章（自然人除外）。当本表由多页构成时，需逐页加盖投标人公章（属自然人的须逐页签字或个人CA签章）2.服务响应表（格式见附件）（必须提供）；附件：服务响应表（格式）序号服务名称项目要求及技术需求投标文件的响应情况偏离情况说明1234……N注：投标人应对照招标文件中项目要求及技术需求的内容逐条响应，并在“偏离情况说明”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。投标人[公章(CA签章)，自然人签字或个人CA签章]：日期：注：1.“服务响应表”各项内容必须如实填写。2.当本表由多页构成时，需逐页加盖投标人公章（CA签章）（属自然人的须逐页签字或个人CA签章）。3.商务响应表（格式见附件）（必须提供）；附件：商务响应表（格式）项号招标文件的商务条款投标文件承诺的商务条款偏离情况说明……注：投标人应对照招标文件中商务要求的内容逐条响应，并在“偏离情况说明”栏注明“正偏离”、“负偏离”或“无偏离”。投标人[公章(CA签章)，自然人签字或个人CA签章]：日期：注：1.“商务响应表”各项内容必须如实填写。2.当本表由多页构成时，需逐页加盖投标人公章（CA签章）（属自然人的须逐页签字或个人CA签章）。1.1.1.21.1.1.34.“采购需求”需提供的有效证明文件（按其要求提供）；5.服务承诺书（由供应商根据本项目采购需求、特点及供应商自身的处理能力自行编写）（格式见附件）（必须提供）；附件：服务承诺书（格式）投标人[公章(CA签章)，自然人签字或个人CA签章]：日期：1.1.1.46.针对本项目的服务方案（必须提供）；7.投标人自2022年1月1日以来同类业绩的相关证明材料（以中标、成交通知书或签订的采购合同彩色扫描件为准，并能清晰反映所提供的服务类型、种类、金额）（如有，请提供）；8.项目实施人员一览表（如有，请提供）；项目实施人员一览表（格式）姓 名职务专业技术资格证书编号参加工作时间备注注：1.在填写时，如本表格不适合投标单位的实际情况，可根据本表格式自行制表填写。投标人[公章(CA签章)，自然人签字或个人CA签章]：日期：注：1.当本表由多页构成时，需逐页加盖投标人公章（CA签章）（属自然人的须逐页签字或个人CA签章）。9.投标人相关获奖证书、认证证书等彩色扫描件（如有，请提供）；10.投标人可结合本项目的评标办法视自身情况自行提交相关证明材料（如有，请提供）。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
