成都市物业管理服务中标结果公示（成都市双流生态环境局2025）
一、项目编号：N5101162024000609
二、项目名称：物业管理服务
三、采购结果
采购包1:
供应商名称
供应商地址
中标（成交）金额
评审价格
成都益民物业管理有限责任公司
四川省成都市双流区银河路六段36号附202号
436,306.26元
合计：436306.26
四、主要标的信息
合同包1(合同包一):
服务类（成都益民物业管理有限责任公司）
品目号
品目名称
采购标的
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
C21040000
物业管理服务
物业管理服务
因字数限制，详见采购文件。
因字数限制，详见采购文件。
两年，合同一年一签。一年服务期满经采购人考核，供应商全年综合得分在90分及以上且有预算保障的前提下，续签下一年合同。第一年服务时间为：2025年2月17日－2026年2月16日。
因字数限制，详见采购文件。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
郭剑、阙丽群、丁成蓉、冯强、王波（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
无
代理服务费金额：
合同包1： 0万元。收取对象：无。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
本项目递交响应文件的供应商为10家，有效供应商4家，具体内容详见附件。
本项目最高限价：619737.00元/年。
预算品目：物业管理服务。
集中采购监督机构：成都市双流区财政局地址：成都市双流区电视塔路2段36号 联系电话：028-85804726。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：成都市双流生态环境局
地址：成都市双流区东升街道白衣下街60号
联系方式：02885822837
2.采购代理机构信息
名称：成都市双流区政府采购中心
地址：成都市双流区棠湖西路二段8号
联系方式：85825012
3.项目联系方式
项目联系人：万晨鹞
电话：85825012
成都市双流区政府采购中心
2025年01月07日
相关附件：
物业管理服务-文件集.zip
包1供应商评审情况表.pdf
合同包1：中小企业声明函（成都益民物业管理有限责任公司）.pdf
报价表公司名称：包号：1项目编号：N5101162024000609项目名称：物业管理服务序号报价内容数量（计量单最高限价响应报价价款形服务范围服务期限报价内容位）最高限价响应报价式服务范围服务期限物业管理服务1.00项619737.00元{供应商响应}元总价{供应商响应}{供应商响应}1，1.00项，总价合计：备注：无时间：年月日签章：-第1页-序号报价内容数量（计量单位）最高限价响应报价价款形式服务范围服务期限1物业管理服务1.00项619737.00元{供应商响应}元总价{供应商响应}{供应商响应}成都市双流生态环境局物业管理服务采购项目合同合同编号：计划号/备案号：签订地点：成都市双流区签订时间：采购人名称(甲方)：成都市双流生态环境局供应商名称(乙方)：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等法律法规的规定，以及成都市双流生态环境局物业管理服务采购项目（项目编号：N5101162024000609）的《招标文件》，乙方的《响应文件》及《成交通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、响应文件、《成交通知书》等均为本合同不可分割的部分。第一条项目概况一、项目地点：成都市双流生态环境局二、项目名称：成都市双流生态环境局物业管理服务采购项目三、服务期限：两年，合同一年一签，本合同是第一年。（第二年的合同经采购人考核，供应商全年综合得分在90分及以上，续签下一年合同；年度考核未达90分（不含本数）的，甲方有权不予续签合同且不因此承担任何违约责任）。四、合同期限：自2025年2月17日至2026年2月16日五、项目实施现场：成都市双流生态环境局（1机关办公区：双流区东升街道白衣下街60号；2支队、监测站办公区：双流区东升街道棠湖北路一段47号。）第二条服务范围及服务标准（一）人员配置要求岗位人数人员配置要求项目经理11.年龄45周岁以下；2.持有物业项目经理证书且在有效期内；3.具有2年以上物业管理经验，提供相应工作证明材料，有较强的组织协调和沟通管理能力，工作积极主动，服务意识强，有亲和力，爱岗敬业；4.定员定岗，需要驻场。非经采购人单位负责人同意，不得擅自离开项目现场；5.无精神病、吸毒史。保安队长11.男性，年龄50周岁以下，身高165厘米以上，身体健康；2.服从命令，听从指挥，执行力强，工作积极主动，责任心强；3.定员定岗，需要驻场(机关办公区)。非经采购人单位负责人同意，不得擅自离开项目现场；4.无精神病、吸毒史。维修维护人员11.男性，年龄55周岁以下；2.同时具有低压电工和高压电工作业证且在有效期内；3.有2年以上本岗位工作经验，提供相应工作证明材料；4.定员定岗，需要驻场；5.无精神病、吸毒史。安保人员91.男性，年龄55周岁以下，身高165厘米以上，身体健康；2.其中至少1人需持有效的电梯安全管理员证；3.机关办公区5人，执法支队办公区4人；4.无精神病、吸毒史。保洁人员41.年龄55周岁以下；2.机关办公区和执法支队办公区各2人；3.无精神病、吸毒史。合计16人备注：1.供应商提供的人员配置可优于人员配置表要求，且为成交后实际派遣人员；2.供应商所派驻人员必须按照《中华人民共和国劳动法》的规定执行，如遇到工资纠纷和劳动关系问题由供应商自行解决；3.供应商自行解决劳保、工作服、胸卡、过节费、加班费、福利、食宿、交通、办公设备等有关费用；4.本项目派遣的人员薪资不得低于成都市现行最低工资标准，在职期间投标供应商应为其购买《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国社会保险法》规定的各项保险（至少包含养老、失业、医疗、工伤、生育等保险），其人员工资标准、劳保、社保等应执行国家和地**府的相关法律、法规和部门规章；5.配置的物业服务人员只能服务于本项目，持三个月内的健康体检合格证方能上岗。6.以上人员配置表核定人数均为采购方实际在岗人数，需为采购方提供不间断的服务，供应商需按照采购人要求进行人员岗位分配，所有人员在规定上班时间内应在岗并履职到位；7.供应商须提供承诺函（格式自拟），对本表及备注中年龄、性别、身高、健康体检合格证、无精神病、无吸毒史等要求进行响应，除此之外均须按实际要求在投标（响应）文件中提供相应证明材料，如未提供视为未实质性响应；8.合同签订之前，供应商应提供拟实际派遣人员名单和所派遣人员的身份证，以及其他须提交的相关证明材料原件供采购人查验并上交复印件，如未提供或所提交的材料与实际提供的服务情况不符，采购人有权单方面不予签订合同，不予签订的通知自到达供应商时生效。（二）服务范围成都市双流生态环境局分别为机关办公区，位于成都市双流区东升街道白衣下街60号，办公用房建筑面积1920㎡，室外服务面积1128㎡；环境执法支队、监测站办公区位于双流区东升街道棠湖北路47号，有环境执法支队和环境监测站2栋办公楼，建筑面积2320.27㎡，室外服务面积1661㎡，2个办公区室外绿化面积共116㎡，成交供应商根据采购人的实际情况，为所辖区域提供物业管理服务。（三）本项目主要设施设备的配置及说明1.给水与排污：供水方式：市政供水；排污方式：有组织排放至市政雨污水管网。2.电梯：6层楼电梯1部，品牌：华凯，型号：GWE/W-III-1000/1.5，2021年安装投用。3.空调系统：有挂机和柜机2个品类约102台。4.消防设施设备：消火栓14个，灭火器若干。5.出入口共计2处：每个办公区1处。6.视频监控系统2套。7.配电箱16个。8.变压器1台、监控系统2套、100Kw应急发电机1台。（四）公共秩序维护服务标准合理编制固定秩序维护岗位和流动巡逻岗，明确岗位责任；建立全天候秩序维护岗位、巡逻制度；有效利用智能化监控系统，保证24小时值班监控；保证服务区域内财产安全，对破坏公共财物行为及时制止，对违法行为及时处理；及时处理各种突发事件；完成采购人临时交办工作任务。1.门岗职责及要求1.1主出入口24小时值班，按时到岗，坚守岗位不脱岗；工作日白天在岗安保人员24小时不少于2人，周末和法定节假日白天和夜晚均不少于2人。1.2持个人仪表整洁、门岗周围环境清洁。1.3对进出车辆进行有效疏导，引导院内停车管理，配合保障会务工作，保持出入畅通。1.4做好物品及人员出入管理，建立完善的出入登记管理制度，对进出服务区内的外来人员、车辆（含非机动车）进行询问核查登记，对所携带、装载的物品，按照规定进行验证、检查，对携带危险品的人员、车辆予以阻止并立即上报。引导来访人员到指定接待处。1.5做好邮件、杂志、报刊、信件等的收发工作。1.6若有新的疫情防控工作要求，做好疫情防控工作：严格门岗值守，做好各区域消毒工作。发生本地疫情时要强化门岗值守和消毒工作。2.巡逻职责及要求2.1实行服务区内24小时巡逻值守，科学合理安排巡逻路线，重点部位（档案室、实验室、库房等）每2小时至少巡逻一次，发现违法违章行为应及时制止；负责服务区内文明劝导管理，对违规停车、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行劝导制止；排除各种不安全因素，发现疑点应追查原因，同时报告采购人和有关部门，并做好详实的值班和巡逻记录。2.2对火灾、停水、停电、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告采购人和有关部门，并应采取相应措施防止损失扩大；巡逻中发现异常情况，应立即报告采购人并采取必要措施，随时启动相应的应急预案；配合采购人制定紧急情况疏散工作预案，每年开展一次演练。2.3对物业管理区域内设置的消火栓（箱）、窨井盖、安全警示、标志等涉及公共安全的设施设备进行定期（每月不少于一次）和不定期检查，发现缺失、损坏或不能正常使用等情况，及时报告并记录。2.4服务区内严禁违章燃放烟花爆竹。严禁携带、储藏易燃易爆物品，发现情况应妥善处理，并报告采购人和有关部门。3.技术防范3.1应用安全监控系统，对物业区域内的治安情况实施24小时监控，以确保安全。监控的录入资料应至少保持90天（特殊情况除外）。3.2对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，值班秩序维护员，及时进行现场处理。3.3值班秩序维护员接到治安报警，应迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到公司，对报警处理情况作详细记录，留档备查。3.4协助处理突发事件(如火灾，接报治安事件、刑事案件，停电停水，浸、跑、冒、漏水等)，及时报告安全隐患，并按要求紧急处置有关工作。3.5对外来人员（施工、送货、参观等）实行进出记录，必要时引导至电梯厅或指定区域；对非工作时间进入办公楼的单位工作人员应进行登记，非本单位工作人员禁入。4.管理措施4.1制定秩序员管理和奖惩制度，严格付诸实施，以增强秩序维护人员的工作责任心。4.2强化秩序维护人员的内务管理，开展系统化素质培训，提高秩序维护人员的思想素质和业务技能；制定《紧急事故处理办法》，定期组织演习。4.3加强对保安人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，语言文明，举止得当。4.4严格执行秩序巡更点到制度，确保巡逻质量。4.5严禁大门在开放状态无人看守的现象发生。4.6定期检修、保养秩序维护设施设备，确保设备完好能正常使用。4.7保证值勤记录详细、完备，建立安全管理档案。5.车辆管理5.1机动车管理5.1.1结合物业服务区域的实际情况，制定《机动车管理制度》，在主要道路及停车场设交通标志，确保机动车停放规范有序、区域道路畅通。5.1.2机动车原则上凭证出入物业服务区域，引导车辆驾驶人员有序停放车辆，确保车辆按规定停放整齐。5.1.3临时会议、培训等，车辆统一停放在指定区域，并做好登记。5.1.4负责车辆管理的保安人员定时巡检，加强对新能源车的停放监管。5.2非机动车管理5.2.1制定《非机动车管理制度》，加强非机动车的管理。5.2.2自行车、三轮车和摩托车必须存放在指定位置；电瓶车要严格按照《成都市电动自行车停放充电规范管理指引》的通知（成消安指办【2024】14号）要求执行，在指定位置停放，确保规范安全。5.2.3非机动车需整齐停放，确保美观。5.2.4秩序维护人员对停放于物业服务区的非机动车实施不间断巡查，维护停车安全。6.消防安全管理职责及要求6.1建立健全消防管理制度，建立消防责任制，制定火险应急预案。6.2建立义务消防队，熟练掌握消防设施设备的使用方法，每半年进行一次防火演习，提高防火自救能力。每周至少完成1次对服务区的水电气等安全检查，并提供印证资料，发现问题及时维修和报告。6.3楼内应设置消防设施，保持消防通道畅通，在楼内明显位置设置消防疏散示意图。6.4定期对消防设备设施进行巡查、检查和维护，保持其完整、完好，能正常使用；检查情况应详细记录，如发现消防器材有异常情况，应及时予以调换和报修。6.5对违反消防安全的行为要立即制止，发生火灾能及时组织补救并迅速向有关部门报警。6.6制定防汛抢险预案，加强雨天巡逻力度，着重观测各隐患点积水情况。如出现险情应第一时间上报采购人和所在社区，并配合做好抢险工作。6.7制定有关安全保卫的规章制度，在管理区域进行安全检查，对存在危及人身安全的点位处设置明显标志并采取有效防范措施。6.8配合属地社区及派出所做好治安联防联控工作。（五）环境维护1.办公区域环境维护1.1大厅、楼内公共通道：大厅地面保持干净无水渍，大理石、花岗石等材质定期养护，进出口地垫整洁；公共通道门框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹；指示牌干净无污渍，指示醒目。1.2办公室：指定服务的办公室每日清洁1次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗整洁，茶具清洁；其他办公室，定期清洁门窗、玻璃及公共区域卫生。1.3会议室、接待室、研讨室、多功能室等功能区域：做好会前会后保洁工作，会后检查有无遗物，设备是否关闭等，使用1次保洁1次，未使用的每周保洁1次，保持地面、墙面、墙角和门窗干净光亮，无灰尘，桌椅摆放有序，保持洁净，窗帘挂放整齐，地毯清洁卫生；门窗、风口、天花板目视无尘无污渍，水杯无茶垢等污渍，消毒达到卫生标准。1.4楼梯及楼梯间：每日清洁1次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干净无尘无污渍，防滑条（缝）干净，墙面、天花板无积尘、蛛网。1.5卫生间：每日清洁2次，循环保洁，地面干净，无污渍无积水；洁具洁净，无污渍；门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花板表面无蛛网；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。1.6开水间及清洁间：每日清洁1次；地面干净，无杂物、无积水，天花板无蛛网，灯罩表面无积尘，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序。1.7电梯轿厢：每日擦拭1次轿厢门、面板并按疫情防控要求开展消毒，清拖1次轿厢地面；每月护理2次轿厢；轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢内地面干净无异味，电梯门槽内无垃圾无杂物。1.8电器、消防等设施设备：配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座等每周清洁1次，保证表面干净，无尘无污迹；监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。2.公共区域环境维护2.1公共场所每日清扫道路地面，保持干净，无杂物无积水无污迹；沟渠、池、井内无杂物无异味；各种路标、标志、宣传栏表面干净，无积尘无水印；室外照明及共用设施每半月清洁1次，表面无污渍。2.2绿化带每日清洁1次；绿地内无杂物，花台表面干净无污渍。2.3每月巡查1次平台、屋顶，每季度清扫1次，雨季期间每半月清扫1次。外墙目视洁净无污垢，表面、接缝、角落、边线等处洁净无污迹无积尘。2.4加强对物业范围内装修企业及施工队伍的监督管理，避免装修企业或施工队伍将建筑垃圾等弃置或抛洒在服务区域。2.5卫生间无异味；小便池、蹲便器无污渍；镜面明亮、台面整洁。保障卫生间易耗品的持续供给，并保证易耗品符合国家标准。垃圾袋必须为环保可降解材料，不得使用不可降解的塑料制品。卫生间纸品、洗手液由采购人提供。2.6每天上午8：30前完成服务区域内道路、绿化带、楼道、大厅、卫生间等公共空间的保洁3.卫生消杀3.1必须符合区爱卫办关于消毒消杀工作标准及要求。3.2编制《卫生消毒消杀标准》，对清洁人员进行培训考核，合格方允许上岗。3.3夏季等蚊、蝇、滋生季节每周消杀1次，其他根据季节和当地情况制定具体计划。3.4每季进行1次灭鼠，确保操作人员和物业使用人安全，有切实可行措施，不干扰使用人正常生活。3.5绿化带环境检查及消杀每周1次。3.6共用卫生间检查及消杀每周1次或根据需要增加消杀频次。3.7电梯及电梯厅检查及消毒每天1次。3.8根据实际情况合理对其他公共部位消毒消杀。4.管理措施4.1建立保洁制度，按保洁工作程序作业。4.2加强业务培训，增强专业技能。4.3落实“三查”(保洁员自查、业主督查、公司抽查)，加强日常监督检查，确保保洁服务满意率达到95%。4.4强化行为规范管理，服装统一、标志齐全、言行文明。4.5项目经理对卫生状况和排污管道及排洪沟渠进行每天一次例行检查，并做好记录，整理归档。5.垃圾处理5.1设置垃圾分类桶，张贴垃圾分类标识，对垃圾进行强制分类。5.2垃圾桶（箱）按指定位置摆放，桶（箱）身表面干净无污渍，地面无垃圾。5.3垃圾集中收集点地面每日拖洗2次，无明显异味；垃圾袋装，日产日清。（六）房屋维护1.办公用房外观完好、整洁，外墙无脱落、无污渍，无破损，无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。2.室外招牌、灯光等按规定设置，保持整洁统一，无安全隐患或破损；3.定期进行房屋主体勘察，确保房屋主体及公用设施安全；4.检查房屋结构，混凝土结构（柱、梁、板）无钢筋外露、无裂缝，钢结构件无锈蚀、无变形；5.楼地面平整完好，无空鼓、无碎裂、无隆起、无缺棱（角）无下沉；6.屋面防水层完好，无裂缝、无渗漏，隔热层无毁坏；7.天花吊顶龙骨牢固，天花平整、无裂纹、无缺棱掉角；8.门窗安装牢固、开关灵活，五金配件齐全，门牌设置齐全；9.楼梯扶手安装牢固，无裂纹、脱漆、无锈蚀。10.对房屋及附属设施进行日常管理和维修养护，保证使用功能正常，检修和保养等记录齐全。11.房屋及附属设施需要维修时，属于小修范围的（500元/次及以下），应及时组织修复，由供应商承担；属于大、中修范围的，应及时编制房屋维修计划和维修资金使用计划，向采购人提出报告与建议，并根据采购人的决定，及时组织维修。（须提供承诺函，格式自拟，如未提供视为未实质性响应）。（七）绿化养护服务对管理区域公共绿地，要做到管理日常化、养护科学化。其具体质量标准详见下表：绿化项目绿化养护质量标准抗旱排涝抗旱：遇干旱或高温天气，及时浇水，保证各种苗木不出现脱水现象，同时避免因局部过度浇水而造成烂根死亡。排涝:连降大雨、暴雨时，及时巡查，做好低洼部位排水，避免雨水长时间浸泡苗木根部。绿化修剪每两周一次，保证造型美观。除草施肥除草：根据实际情况，及时安排除草，不出现跑荒现场，做到目视基本无杂草。施肥：按季节和品种施肥、追肥，保证养分供应，使叶色、花色保持正常。病虫害防治按季节和病虫害发生规律，以预防打药为主，发现轻微病虫害及时打药防治，避免因虫害控制不及时而造成各种苗木死亡。绿化档案各种苗木增减数据及时更新，数据真实可信。（八）设施设备维修维护1.总体要求1.1本项目中涉及的公共设备设施的日常运行、维护及保养由成交供应商统一组织管理，零星维修按照半包方式进行管理，500元/次及以下的单项维修材料及消耗品由成交供应商承担；500元/次以上的单项维修材料及消耗品经采购人同意后方可实施，由采购人承担。（须提供承诺函，格式自拟，如未提供视为未实质性响应）。1.2建立完整的设施设备台帐，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。1.3设施、设备标志齐全、规范，责任人明确，严格执行设施设备操作规程及保养规范，确保设施设备运行正常。1.4每天巡查公共设施设备，做好巡查记录，需要维修时及时维修。1.5消防设施设备完好，可随时启用，消防通道保持畅通。1.6设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。1.7道路及停车场交通标志保持干净、整洁、完好。1.8路灯、楼道灯完好率不低于95%。1.9容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生各种突发设备故障有应急预案。1.10公共卫生设施每周检查至少一次。1.11配电设备每天巡查至少一次。1.12每月至少日常保养一次电梯（半年保养和一年保养按规定进行）。1.13每年至少检测一次避雷设施。1.14服务区域内雨、污水管道每年至少疏通2次，雨、污水井每半年至少大检查1次并视情况及时清掏。1.15视频监控系统采用日常巡视与定期保养相结合，建立运行档案。1.16各类临时小修、急修，办公桌椅、门锁、窗帘、下水管道疏通、装潢破损的维修，随叫随到，及时处理。1.17设有维修服务人员24小时服务，建立完整的报修、维修和回访记录。2.排水系统2.1成交供应商应配备防汛物资（沙袋、防风胶纸、雨具、照明工具、发电机、抽水泵等）。（须提供承诺函，格式自拟，如未提供视为未实质性响应）。2.2设备、阀门、管道工作正常，无跑、冒、滴、漏。2.3排水系统通畅，汛期道路无积水，设备房无积水、浸泡发生。2.4遇事故维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。2.5排污系统保持通畅，进行定期清掏，确保管道畅通，避免出现反水、爆管等事故。3.供配电系统及照明3.1楼内照明：每日巡视1次，一般故障4小时内修复；其它复杂故障2日内修复。3.2楼外照明：每日巡视1次，一般故障1日内修复；其它复杂故障2日内修复；每半月调整1次时间控制器。3.3应急照明：每日巡视1次，发现故障，30分钟内到达现场组织维修。3.4低压柜：每日巡视2次设备运行状况；每半年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每年检查1次电气安全。每半年检测1次接地电阻；每年校验1次仪表。巡查养护应有登记和记录。3.5低压配电箱和线路：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每半年切换1次双路互投开关。3.6控制柜：每半月检查1次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、调试、清扫等；每半年校正1次各种电器元件或控制设备的设定值；每年检查1次远控装置。3.7发电机：每半月试运行1次，保证运行正常；每年活化2次蓄电池；每5日巡视1次充电机和蓄电池。3.8配电室、楼层配电间：有门、孔、洞、窗等处的防鼠措施完备；穿墙线槽周边封堵严密；锁具完好；电缆进出线和开关标识准确。3.9每1年检验1次内部核算电能表。3.10路灯、楼道灯完好率应不低于90%。3.11水龙头、阀门、水管等供水系统每天巡查一次，严重防跑、冒、滴、漏，发现问题及时维修，完好率100%。4.电梯4.1配合电梯专业机构每年进行1次定期检验，确保电梯安全使用。4.2在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的电梯检验标志；在电梯轿厢内显著位置张贴电梯使用的安全注意事项和警示标志、使用管理单位名称和维保单位名称及其急修、救援、投诉电话。4.3有以岗位责任制为核心的电梯使用安全管理制度。4.4确保电梯轿厢内的语音提示广播，无线通讯装置等设施正常使用。4.5电梯紧急报警装置能随时与值班人员取得有效联系。4.6日常维护保养和定期检查中发现的问题应及时组织排除。4.7定期开展电梯维护保养，电梯维护保养的内容、要求、频次、期限要符合国家关于电梯安全使用的要求。4.8配备至少1名电梯安全管理人员须取得电梯安全管理员证。每日至少检查1次电梯安全状况。每年至少对电梯安全管理人员进行1次特种设备安全培训，保证其具备必要的安全知识。4.9有电梯突发事件或者事故的应急措施与救援预案，并每半年演练1次。发生电梯困人时应及时采取措施。物业服务人员应在10分钟内到达现场。5.空调安全检查5.1每月对本单位空调系统进行安全检查，保证空调设备设施处于良好状态，费用由供应商承担。（须提供承诺函，格式自拟，如未提供视为未实质性响应）。5.2建立空调运行管理制度、应急处置预案和安全操作规程，保证空调安全运行和正常使用。5.3空调出现运行故障后，工作人员应及时到达现场，并做好记录。第三条合同金额及支付方式（一）服务费用元（大写：）含税。（二）支付方式：按季度支付。采购合同签订生效按季度考核完毕后，每季度实际支付金额由考核结果确定，甲方收到乙方提供发票及凭证资料后的10个工作日内进行支付结算（否则甲方有权暂缓付款且不承担违约责任），付款方式均采用公对公的银行转账，乙方接受转账的开户信息以采购合同载明的为准，每季度支付费用不超过合同总金额的25%。第四条考核（验收）标准和方法1.物业管理公司必须按照国务院《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》、《成都市双流区机关事业单位办公区物业管理服务工作规范》的通知（双办发【2023】14号）等相关规定，提供规范化、高质量、高效率的物业管理服务。2.按国家有关规定以及采购文件的质量要求和技术指标、供应商的投标文件及承诺与本合同约定标准进行验收;采购人与供应商双方如对质量要求和技术指标的约定标准有相互抵触或异议的事项，由采购人在采购文件及投标文件中按质量要求和技术指标比较优胜的原则确定该项的约定标准进行验收。3.其他未尽事宜应严格按照《财政部关于印发（政府采购需求管理办法）的通知》(财库【2021】22号)要求及政府采购的相关规定。4.对物业服务的考核由采购人组织，分为日常考核、集中考核和年度考核三种形式，对服务质量进行严格考核打分。日常考核可随时进行，集中考核按照《生态环境局物业服务季度考核表》每季度进行1次考核，年度考核得分为4个季度考核分总和的平均值。5.考核为百分制，每项分值扣完为止，不负分，每项得分之和为本季度考核得分。分值低于100分每分扣减服务费200元，低于90分每分扣减服务费300元，低于80分采购人有权解除采购合同，且不支付本季度物业服务费。若年度考核得分低于90分采购人有权解除采购合同。生态环境局物业服务季度考核表项目考核内容及标准扣分标准分值扣分考核得分公共秩序维护1.全天24小时安全秩序维护，举止得体、态度和蔼，用语文明、礼仪规范，按时到岗，坚守岗位，维护出入口的交通秩序，严禁出现大门无人看守的现象发生；2.对外来人员和车辆进行询问、验证、登记信息，认真做好《值班记录》；3.制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入办公楼；4.严禁携带危险物品进入办公区，加强服务区域的巡查，白天不少于5次，夜间每3小时1次，确保巡查路线能全部覆盖楼层。5.做好疫情防控工作：严格门岗值守，询问、登记，做好各区域消毒工作。6.电动自行车进出管理制度，对无证、无牌的电动自行车劝阻其进入有管理的单位停放。严禁在公用走道、楼梯间、安全出口等区域违规停放。1.到岗不尽职1次扣2分、脱岗1次扣5分2.外来人员、车辆登记不全1处扣1分3.无关人员进入办公楼1例扣1分4.漏巡1次扣1分，5.不按规定进行疫情防控1次扣1分6.不按规定管理电动自行车1次扣1分以上次数超过3次的，采购人有权要求更换安保员。30环境维护1.通道、电梯、楼梯、卫生间每天打扫2次，每周全面保洁1次，每小时巡视保洁1次，会议室要随时保持整洁，用之前打扫一次；2.停车场清扫2次，并随时进行保洁，保持地面洁净；3.每天收集办公室、卫生间、过道垃圾筐1次；4.玻璃窗内外两面清洁，墙瓷砖表面无灰尘（每半月保洁一次）；5.墙面、天花板、果皮箱、踢角线等处，在巡视过程中，随时发现随时清理；6.楼顶天台、阳台、绿化带、房前屋后通道每天保洁1次巡视2次；7.食堂除油烟设备每2个月清洁维护1次，隔油池清掏，每季度1次。下水道清洁，窨井清掏每半年1次，如果下水道堵塞应根据需要随时进行疏通和清掏。8.每天进行全面消杀不低于2次，并做好记录（包括电梯、门把手、卫生间、楼梯、公共区域、食堂等）。1.地面（停车场）：100㎡以内不多于2个纸屑、烟头等杂物、无污渍、无积水；2.天花板、踢角线：目视无明显灰尘、蜘蛛网；3.果皮箱：内部垃圾及时清理，外表无污渍、粘附物；4.楼梯、过道：地面无污渍、无积尘；5.卫生间无异味；小便池、蹲便器无污渍；镜面明亮、台面整洁；6.不锈钢表面常新、无锈。7.玻璃窗：通透明亮、无污渍。8.食堂除油烟设备，隔油池：无顽固积油，不阻塞。9.下水道无大块垃圾，无堵塞。10.每天按500mg/L含氯消毒液进行消杀。（未达到2次的一次扣5分）以上不达标者每项扣1分，扣完为止。15公用设施运行维护（电梯）1、每年至少进行 1 次特种设备安全培训。每日至少检查 1 次电梯安全状况。 2、按照维护保养的内容、执行的标准、频次、期限等进行维护保养。 3、有突发事件和安全事故应急处置预案，每半年针对不同类型电梯至少演练1 次。发生电梯困人时，电梯安全管理员应在 20 分钟内到达现场。专业维修人员应在 30 分钟内到达现场。一般故障30 分钟内恢复，重大故障 4 小时内恢复（更换曳引机、主板等除外），不能恢复说明原因并公示。 4、在电梯轿厢内显著位置张贴有效的《电梯使用标志》、电梯使用安全注意事项和警示标志、使用管理单位名称和维保单位名称及其急修、救援、投诉电话。 5、确保电梯安全运行的通风、温度、湿度、电压等符合有关标准和技术规范。电梯报警装置应保持良好的工作状态。 6、设立 24 小时维护保养值班电话，确保 24 小时有人值守。电梯每 10 日例行保养 1 次，发现问题应及时组织排除。每年提前 1 个月报检，并由电检验检测机构进行定期检验。 1.全年无安全培训扣5分、每日安检漏1次扣1分2.没进行维护保养扣5分3.没有预案扣2分、少1次演练扣1分、人员被困没按要求及时处置每项扣3分4.标识不全，少1个扣1分5.电梯安全运行不达标、报警装置不能正常使用每项扣1分6.年检漏检扣5分，例行保养少1次扣1分7.未按要求驻场扣5分8.未按要求及时维修完善的一次扣2分，第二次扣5分以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。10公用设施运行维护（其他设施设备）1.有防汛预案，每年至少组织1次演练,要求：有照片、有演练情况记录。2.配备有防汛物资（沙袋、防风胶纸、雨具、照明工具、发电机、抽水泵等）。3.楼内照明：每日巡视1次，一般故障4小时内修复；其它复杂故障2日内修复。4.楼外照明：每日巡视1次，一般故障1日内修复；其它复杂故障2日内修复；5.低压柜：每日巡视2次设备运行状况；每半年养护1 次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每年检查1次电气安全。每半年检测1次接地电阻；每年校验1次仪表。巡查养护有登记，检测、校验有报告。6..低压配电箱和线路：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每半年切换1次双路互投开关。7控制柜：每半月检查1 次设备运行状况；每年养护1 次，养护内容包括紧固、检测、调试、清扫等；每半年校正1次各种电器元件或控制设备的设定值；每年检查1次远控装置。8.发电机：每半月试运行1 次，保证运行正常；每年活化2次蓄电池；每5日巡视1次充电机和蓄电池。9.水龙头、阀门、水管等供水系统每天巡查一次，严重防跑、冒、滴、漏，发现问题8小时内进行维修，完好率100%。10.每年组织不少于 2 次有员工、业主或使用人参加的消防演练。 11.对公共消防设施、器材每月巡查不少1次并做好记录，发现问题及时组织处理。1.无预案、无演练每项扣1分。2.因防汛物资准备不足造成损失视情况扣1--3分。3.第3、4款没能按规定处置扣1分。4.第5、6、7款因养护不到位引起停电每次扣2分、没按规定检测、检查、校验，每项扣1分，无相关记录、报告每项扣1分。5.发电机要按规定进行养护，出现停电时无法起动每次扣3分。6.水龙头、阀门、水管等损坏没及时维修处置每次扣1分。7.演练少1次扣1分。8.消防设施巡查少1次扣1分、发现问题没及时处理1次扣1分。以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。25绿化维护1、及时掌控病虫害的发生情况，尽量采用生物、物理方法有效防治病虫害。 2、农药使用种类、倍数适当、喷药均匀、周到。 3、病虫率低于8%或病（虫）情指数低于 15%。 4.乔木、灌木：定期修剪。 5.绿篱：定期修剪，保持统一的高度。 6.草坪：定期修剪、补种，无裸露土面。 7.每年全面除草 5 次，重点绿地增加除草次数，不出现 20 厘米以上的杂草。1.病、虫率超标每次扣1分2.乔木、灌木、绿篱没按规定、标准进行修剪扣1分。 3.绿化带按规定除草，每少1次扣1分。以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。10房屋维护1、对房屋及附属设施进行日常管理和维修养护，保证使用功能正常，检修和保养等记录齐全。2、房屋及附属设施需要维修时，属于小修范围的，应及时组织修复；属于大、中修范围的，应及时编制房屋维修计划和维修资金使用计划，向采购人提出报告与建议。3、每天巡查2次服务范围内的房屋门、楼梯通道以及其他共有部位的门窗、玻璃、变压器、配电房、灯具、办公室、会议室、值班室等区域的桌椅、水电气等管道、消防设施设备、雨污管道等，定期维修养护。1.检修保养记录不全1处扣1分。2.维修质量差1次扣1分3.巡查不到位，工作不认真每次扣1分。以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。10合计100成交供应商（物业项目部）负责人：采购人管理人员：（五）售后服务要求1.成交供应商派驻的服务人员，应有一名项目管理人员，并向采购人提供其姓名和联系电话并保证其通讯24小时畅通，工作时间内需常驻采购人指定地点，负责安排及全面督导每日各项工作，巡检工作情况，做好与采购人负责人的联系沟通工作。2.成交供应商必须遵守采购人各项规章制度，按照相关规定开展各项工作，并按要求建立台账。3.成交供应商各岗位员工100%经过岗前培训，培训合格方能上岗。4.成交供应商有责任配合采购人接受上级部门的监督、检查，提供必须的资料。第五条权利和义务（一）甲方的权利和义务1.负责对乙方中标服务区域和服务范围进行现场明确和现场指导。2.负责向乙方提供物业管理服务质量标准、物业管理服务质量检查考核办法等相关文件。3.甲方有权对合同规定范围内供应商的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。甲方定期或不定期，根据采购文件中人员配置要求及合同条款要求对乙方实际派遣人员的基本情况（包括但不限于配置人员数量、资格证件、工资及社保购买情况）进行核查，如发现不符合要求的，应及时通知乙方在5个工作日内进行整改，如逾期没有整改的，甲方有权单方面解除合同。4.甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定的数额扣除作业经费。5.负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。6.按时向乙方支付应付服务费用。7.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。8.甲方有权协同劳动监察部门对乙方用工情况进行检查，有权要求供应商按招标要求保障作业人员的工资福利待遇。成交供应商应及时支付拟派人员劳动报酬及相关费用，若因迟延支付或者拒不支付而引发的相关劳动争议纠纷的，乙方应自行承担全部责任。由此导致甲方先行赔偿或者承担连带责任的，甲方有权向乙方追偿。同时，甲方还有权选择单方面解除合同，给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿。9.甲方对乙方服务的考核按照《生态环境局物业服务季度考核表》的规定执行。（二）乙方的权利和义务1.根据甲方要求和有关法律、法规及本合同相关约定，制定相关工作方案，完善相关管理制度，并按照合同约定的作业质量标准完成各项作业任务。2.乙方自觉接受甲方的监督、检查和指导，按要求保质保量高标准完成临时交办的各项任务，对甲方发现的问题采取积极措施快速整改到位。3.根据公司实际，每年定期组织和安排对本单位派驻到本项目的工作人员进行常规体检。根据实际需要，合理安排和设置工作人员休息点。4.遵守安全生产相关规定，安全操作、文明作业。合同期内，乙方在物业管理中产生的一切安全责任事故和其它责任事故概由乙方负责。5.乙方有权在完成服务内容的基础上，要求甲方按时足额支付相应的服务费用。第六条合同的变更和终止除《中华人民共和国政府采购法》第50条第二款规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。若本合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。第七条合同的转让乙方不得擅自部分或全部转让其应履行的合同义务。第八条违约责任（一）甲方违约责任1.因甲方无正当理由导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方依照合同约定对乙方受到的损失予以赔偿或者补偿。2.乙方在服务期内无质量问题和违约行为的，甲方应在收到乙方齐全的请款资料并经甲方考核后10个工作日内支付乙方服务费（因不可抗力造成支付延期的除外）。（二）乙方违约责任1.因乙方疏于管理，未按照法律、法规规定和合同的约定履行公共秩序防范义务，导致人身、财产受到损失的，应承担相应的经济赔偿等法律责任。2.如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。3.乙方违反合同约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，并达到合同约定；逾期未整改的，或整改不符合合同约定的，采购人有权终止合同且乙方应向甲方支付合同总金额【10%】的违约金；造成采购人经济损失的，乙方应给予采购人一定的经济赔偿（按照实际损失赔偿）。4.如乙方发生违约事项，甲方可以从采购人应付或将付给乙方的任何一笔款项中扣除。5.因物业管理服务不善造成出现消防、安全、保密等事故的，该月度考核评定为不合格，造成的损失由乙方赔偿；出现上述重大事故的，造成的损失由乙方赔偿，甲方有权解除合同且乙方应向甲方支付合同总金额【10%】的违约金；造成采购人经济损失的，乙方应给予采购人一定的经济赔偿（按照实际损失赔偿）。6.乙方进行人员调整，须事先书面告知采购人；乙方应遵守国家关于用工方面的法律法规，员工工资、保险、福利等待遇不得违反国家和成都地区的相关规定，且不得低于乙方投标响应文件中载明的标准，以保证物管服务质量，否则，甲方有权给予扣减物管费等相应惩罚，甲方提出整改通知，并且乙方在第二月份仍然出现上述情况，甲方有权解除合同且乙方应向甲方支付合同总金额【10%】的违约金；造成采购人经济损失的，乙方应给予采购人一定的经济赔偿（按照实际损失赔偿）。7.乙方应当遵守国家法律法规和行政、行业规章等，合法经营；发现乙方严重违反规定非法经营，甲方有权根据实际损失扣除服务费用、赔偿损失等，并且甲方有权解除。8.除承担违约责任外，乙方违约给甲方造成损失的（包括但不限于给甲方造成的经济损失、甲方为避免或减少损失支出的合理费用，甲方因此向任何第三方支付的违约金或赔偿的损失，以及甲方为维护合法权益支出的诉讼费、保全费、鉴定费、公证费、差旅费、律师费等合理费用），甲方有权向乙方全部追偿，甲方有权在应付款项中直接扣除该等损失费用，不足部分应当及时支付。第六条争议的解决合同履行期间，若双方发生争议，可协商或由有关部门调解解决，协商或调解不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条合同生效及其他1.合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。2.合同共计二份。甲方一份，乙方一份，具有同等法律效力。3.本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。4.如有未尽事宜，由双方依法订立补充合同。（以下无正文）甲方：（盖章）乙方：（盖章）法定代表人（授权代表）：法定代表人（授权代表）：地址：地址：开户银行：开户银行：账号：账号：电话：电话：服务应答表投标人按招标文件要求，自行拟定和编写服务应答表。投标（响应）函致：{代理机构名称}，{}我单位作为{项目名称}（项目编号：{项目编码}）的投标（响应）供应商，自愿参与本项目政府采购活动，充分理解采购文件的要求，在此郑重声明及承诺：一、我单位具有独立承担民事责任的能力。二、我单位具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。三、我单位具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。四、我单位具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。五、我单位参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。六、我单位满足采购文件规定的特定条件。七、我单位不存在与单位负责人为同一人，或者存在直接控股、管理关系的其他供应商参与同一合同项下的政府采购活动的行为。八、我单位不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。九、我单位不存在与其他供应商委托同一单位或者个人编制投标（响应）文件、办理投标（响应）事宜的情形。十、如本项目采购过程中需要提供样品，我单位对提供样品的性能和质量负责，样品将作为中标（成交）后履约验收标准，因样品存在缺陷或者不符合采购文件要求导致未能中标（成交）的，我单位愿意承担相应不利后果。十一、我单位一旦中标（成交），将严格按照采购文件规定交纳代理服务费、履约保证金，在规定期限内签订采购合同并严格履约。十二、我单位在本项目使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由我单位承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。在采购项目实施过程中采用我单位自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，由我单位提供开发接口和开发手册等技术资料，并提供无限期支持，采购人（含采购人委托的第三方）享有使用权。如使用了我单位不拥有的知识产权，则已在投标(响应)报价中包括了合法使用该知识产权的相关费用。十三、我单位为本项目实施涉及的商品包装和快递包装，均符合《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》的要求，包装适应于远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸，以确保货物安全无损运抵指定地点。十四、我单位完全接受和理解本项目采购文件规定的实质性要求。十五、投标（响应）有效期为提交投标（响应）文件截止之日起{投标（响应）有效期天数}天。根据采购文件规定，以上承诺事项如需提供相关证明材料的，以投标（响应）文件中提供的证明材料为准。投标（响应）文件提交后，本函即对我单位产生约束力，我单位保证严格遵守本函的各项承诺，并对本次提交的投标（响应）文件全部内容真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我单位愿意承担提供虚假材料谋取中标（成交）的法律责任。特此声明。供应商名称：{供应商名称}（签章）日期:{当前日期}说明：1.需供应商提供财务状况证明、履行合同所必需的设备和专业技术能力等证明材料的，按照本项目采购文件的规定提供。2.重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。-第1页-根据《财政部关于第十九条第一款“较大数额罚款”具体适用问题的意见》（财库〔2022〕3号）规定，“较大数额罚款”认定为200万元以上的罚款，法律、行政法规以及国务院有关部门明确规定相关领域“较大数额罚款”标准高于200万元的，从其规定。-第2页-投诉书范本一、投诉相关主体基本情况投诉人：地址：邮编：法定代表人/主要负责人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：被投诉人1：地址：邮编：联系人：联系电话：被投诉人2……相关供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：二、投诉项目基本情况采购项目名称：采购项目编号：包号：采购人名称：代理机构名称：采购文件公告:是/否公告期限：采购结果公告:是/否公告期限：三、质疑基本情况投诉人于年月日,向提出质疑，质疑事项为：采购人/代理机构于年月日,就质疑事项作出了答复/没有在法定期限内作出答复。四、投诉事项具体内容投诉事项1：事实依据：法律依据：投诉事项2……五、与投诉事项相关的投诉请求请求：签字(签章)：公章：日期：投诉书制作说明：1.投诉人提起投诉时，应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书副本。2.投诉人若委托代理人进行投诉的，投诉书应按照要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由投诉人签署的授权委托书。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.投诉人若对项目的某一分包进行投诉，投诉书应列明具体分包号。4.投诉书应简要列明质疑事项，质疑函、质疑答复等作为附件材料提供。5.投诉书的投诉事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。6.投诉书的投诉请求应与投诉事项相关。7.投诉人为自然人的，投诉书应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，投诉书应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。投标文件采购项目名称：{项目名称}{}采购项目编号：{项目编码}{}采购包号：{包号}{}投标人名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}-第1页-采购项目名称：{}投标文件采购项目编号：{}采购包号：{}投标人名称：{供应商名称}{}日期:{当前日期}:{}残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加{采购单位名称}单位的{项目名称}采购活动由本单位承接服务。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（签章）：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1.残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。残疾人福利性单位本身属于小型、微型企业或者监狱企业的，不重复享受政策。2.供应商不属于残疾人福利性单位的，不提供此声明。-第1页-（格式自拟）中小企业声明函本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司（联合体）参加{采购单位名称}的{项目名称}采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：增加行以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称(签章)：{供应商名称}日期:{当前日期}注：1.供应商根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定，结合自身实际，确定对应的中小企业划型。2.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业从业人员、营业收入、资产总额均填0，根据提交投标（响应）文件时的实际情况填写企业类型。3.联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业应逐一列明具体情况。4.供应商不属于中小企业的，无需提供此声明。-第1页-监狱企业证明文件属于监狱企业的供应商，可以根据《司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》财库〔2014〕68号规定，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件原件扫描件，并加盖供应商电子印章。注：1.监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。监狱企业本身也属于小型、微型企业或者残疾人福利性单位的，不重复享受政策。2.供应商不属于监狱企业的，不提供此声明。生态环境局物业服务季度考核表项目考核内容及标准分值扣分标准扣分考核得分公共秩序维护1.全天24小时安全秩序维护，举止得体、态度和蔼，用语文明、礼仪规范，按时到岗，坚守岗位，维护出入口的交通秩序，严禁出现大门无人看守的现象发生；2.对外来人员和车辆进行询问、验证、登记信息，认真做好《值班记录》；3.制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入办公楼；4.严禁携带危险物品进入办公区，加强服务区域的巡查，白天不少于5次，夜间每3小时1次，确保巡查路线能全部覆盖楼层。5.做好疫情防控工作：严格门岗值守，询问、登记，做好各区域消毒工作。6.电动自行车进出管理制度，对无证、无牌的电动自行车劝阻其进入有管理的单位停放。严禁在公用走道、楼梯间、安全出口等区域违规停放。规范管理车辆停放和出入。301.到岗不尽职1次扣2分、脱岗1次扣5分2.外来人员、车辆登记不全1处扣1分3.无关人员进入办公楼1例扣1分4.漏巡1次扣1分，5.不按规定进行疫情防控1次扣1分6.不按规定管理电动自行车、新能源车以及其他车辆的，1次扣1分，办公区内发生车辆擦挂事故的，每次扣1分以上次数超过3次的，采购人有权要求更换安保员。环境维护1.通道、电梯、楼梯、卫生间每天打扫2次，每周全面保洁1次，每小时巡视保洁1次，会议室要随时保持整洁，用之前打扫一次；2.停车场清扫2次，并随时进行保洁，保持地面洁净；3.每天收集办公室、卫生间、过道垃圾筐1次；4.玻璃窗内外两面清洁，墙瓷砖表面无灰尘（每半月保洁一次）；5.墙面、天花板、果皮箱、踢角线等处，在巡视过程中，随时发现随时清理；6.楼顶天台、阳台、绿化带、房前屋后通道每天保洁1次巡视2次；7.食堂除油烟设备每2个月清洁维护1次，隔油池清掏，每季度1次。下水道清洁，窨井清掏每半年1次，如果下水道堵塞应根据需要随时进行疏通和清掏。151.地面（停车场）：100㎡以内不多于2个纸屑、烟头等杂物、无污渍、无积水；2.天花板、踢角线：目视无明显灰尘、蜘蛛网；3.果皮箱：内部垃圾及时清理，外表无污渍、粘附物；4.楼梯、过道：地面无污渍、无积尘；5.卫生间无异味；小便池、蹲便器无污渍；镜面明亮、台面整洁；6.不锈钢表面常新、无锈。7.玻璃窗：通透明亮、无污渍。8.食堂除油烟设备，隔油池：无顽固积油，不阻塞。9.下水道无大块垃圾，无堵塞。10.每天按500mg/L含氯消毒液进行消杀。（未达到2次的一次扣5分）以上不达标者每项扣1分，扣完为止。公用设施运行维护（电梯）1、每年至少进行 1 次特种设备安全培训。每日至少检查 1 次电梯安全状况。 2、由取得相应行政许可的单位维护保养，明确双方在维护保养中的权利、义务和责任，以及内容、执行的标准、频次、期限等。 3、有突发事件和安全事故应急处置预案，每半年针对不同类型电梯至少演练1 次。发生电梯困人时，电梯安全管理员应在 20 分钟内到达现场。专业维修人员应在 30 分钟内到达现场。一般故障30 分钟内恢复，重大故障 4 小时内恢复（更换曳引机、主板等除外），不能恢复说明原因并公示。 4、在电梯轿厢内显著位置张贴有效的《电梯使用标志》、电梯使用安全注意事项和警示标志、使用管理单位名称和维保单位名称及其急修、救援、投诉电话。 5、确保电梯安全运行的通风、温度、湿度、电压等符合有关标准和技术规范。电梯报警装置应保持良好的工作状态。 6、设立 24 小时维护保养值班电话，确保 24 小时有人值守。电梯每 10 日例行保养 1 次，发现问题应及时组织排除。每年提前 1 个月报检，并由电梯检验检测机构进行定期检验。 101.全年无安全培训扣5分、每日安检漏1次扣1分2.没进行维护保养扣5分3.没有预案扣2分、少1次演练扣1分、人员被困没按要求及时处置每项扣3分4.标识不全，少1个扣1分5.电梯安全运行不达标、报警装置不能正常使用每项扣1分6.年检漏检扣5分，例行保养少1次扣1分7.未按要求驻场扣5分8.未按要求及时维修完善的一次扣2分，第二次扣5分以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。公用设施运行维护（其他设施设备）1.有防汛预案，每年至少组织1次演练,要求：有照片、有演练情况记录。2.配备有防汛物资（沙袋、防风胶纸、雨具、照明工具、发电机、抽水泵等）。3.楼内照明：每日巡视1次，一般故障4小时内修复；其它复杂故障2日内修复。4.楼外照明：每日巡视1次，一般故障1日内修复；其它复杂故障2日内修复；5.低压柜：每日巡视2次设备运行状况；每半年养护1 次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每年检查1次电气安全。每半年检测1次接地电阻；每年校验1次仪表。巡查养护有登记，检测、校验有报告。6.低压配电箱和线路：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每半年切换1次双路互投开关。7.控制柜：每半月检查1 次设备运行状况；每年养护1 次，养护内容包括紧固、检测、调试、清扫等；每半年校正1次各种电器元件或控制设备的设定值；每年检查1次远控装置。8.发电机：每半月试运行1 次，保证运行正常；每年活化2次蓄电池；每5日巡视1次充电机和蓄电池。9.水龙头、阀门、水管等供水系统每天巡查一次，严重防跑、冒、滴、漏，发现问题8小时内进行维修，完好率100%。10.每年组织不少于 2 次有员工、采购方或使用人参加的消防演练。 11.对公共消防设施、器材每月巡查不少1次并做好记录，发现问题及时组织处理。251.无预案、无演练每项扣1分。2.因防汛物资准备不足造成损失视情况扣1--3分。3.第3、4款没能按规定处置扣1分。4.第5、6、7款因养护不到位引起停电每次扣2分、没按规定检测、检查、校验，每项扣1分，无相关记录、报告每项扣1分。5.发电机要按规定进行养护，出现停电时无法起动每次扣3分。6.水龙头、阀门、水管等损坏没及时维修处置每次扣1分。7.演练少1次扣1分。8.消防设施巡查少1次扣1分、发现问题没及时处理1次扣1分。以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。绿化维护1、及时掌控病虫害的发生情况，尽量采用生物、物理方法有效防治病虫害。 2、农药使用种类、倍数适当、喷药均匀、周到。 3、病虫率低于8%或病（虫）情指数低于 15%。 4.乔木、灌木：定期修剪。 5.绿篱：定期修剪，保持统一的高度。 6.草坪：定期修剪、补种，无裸露土面。 7.每年全面除草 5 次，重点绿地增加除草次数，不出现 20 厘米以上的杂草。101.病、虫率超标每次扣1分2.乔木、灌木、绿篱没按规定、标准进行修剪扣1分。 3.绿化带按规定除草，每少1次扣1分。以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。房屋维护1、对房屋及附属设施进行日常管理和维修养护，保证使用功能正常，检修和保养等记录齐全。2、房屋及附属设施需要维修时，属于小修范围的，应及时组织修复；属于大、中修范围的，应及时编制房屋维修计划和维修资金使用计划，向采购人提出报告与建议。3、每天巡查2次服务范围内的房屋门、楼梯通道以及其他共有部位的门窗、玻璃、变压器、配电房、灯具、办公室、会议室、值班室等区域的桌椅、水电气等管道、消防设施设备、雨污管道等，定期维修养护。101.检修保养记录不全1处扣1分。2.维修质量差1次扣1分3.巡查不到位，工作不认真每次扣1分。以上次数超过3次的，采购人有权要求更换维护人员并扣除当月该岗位人员费用。合计100声明函致：成都市双流区政府采购中心我单位作为XXX采购项目（项目编号：XXX）的投标人，在此郑重声明：一、我单位（说明：填写“未列入”或“被列入”）失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单。我单位（说明：填写“未列入”或“被列入”）政府采购严重违法失信行为记录名单。二、在行贿犯罪信息查询期限内，我单位及我单位现任法定代表人、主要负责人（说明：填写“没有”或“有”）行贿犯罪记录。三、我单位（说明：填写“不属于”或“属于”）国家相关法律法规规定的其他禁止参加投标的供应商。特此声明。供应商名称：XXXX（签章）日期：XXXX年XX月XX日说明：1.对声明中第一条的说明：投标人如被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单，应填写“被列入”，投标人投标文件将被认定为无效；投标人如被列入政府采购严重违法失信行为记录名单，应填写“被列入”，投标人投标文件将被认定为无效；2.对声明中第二条的说明：在行贿犯罪信息查询期限内，投标人根据中国裁判文书网（https://wenshu.court.gov.cn）查询结果，如果投标人及其现任法定代表人、主要负责人有行贿犯罪记录的，投标人应填写“有”，投标人投标文件将被认定为无效；3.对声明中第三条的说明：如投标人属于国家相关法律法规规定的其他禁止参加投标的供应商，该声明填“属于”，投标人投标文件将被认定为无效。商务应答表自行拟定和编写商务应答表。质疑函范本一、质疑供应商基本信息质疑供应商：地址：邮编：联系人：联系电话：授权代表：联系电话：地址：邮编：二、质疑项目基本情况质疑项目的名称：质疑项目的编号：包号：采购人名称：采购文件获取日期：三、质疑事项具体内容质疑事项1：事实依据：法律依据：质疑事项2……四、与质疑事项相关的质疑请求请求：签字(签章)：公章：日期：质疑函制作说明：1.供应商提出质疑时，应提交质疑函和必要的证明材料。2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的，质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容，并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑，质疑函中应列明具体分包号。4.质疑函的质疑事项应具体、明确，并有必要的事实依据和法律依据。5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。6.质疑供应商为自然人的，质疑函应由本人签字；质疑供应商为法人或者其他组织的，质疑函应由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。投标人应提交的相关证明材料投标人按招标文件要求应提交的其他证明材料，如根据采购项目提出的特殊条件的证明材料。分包情况证明材料供应商如无须分包的，可不填写本材料；供应商拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的,应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。本项目允许中标人将1项内容分包给具有相应资质或能力的供应商。1.电梯维护（分包比例不高于本项目最高限价的0.8%）；涉及分包的供应商须根据实际情况参照附件填写分包说明。供应商须根据自身情况，填写下列内容。1.分包内容：分包承担主体：版本号：241212002招标文件（服务类）采购项目名称：物业管理服务采购项目编号：N5101162024000609成都市双流生态环境局成都市双流区政府采购中心共同编制2024年12月11日第一章投标邀请成都市双流区政府采购中心（以下简称“代理机构”）受成都市双流生态环境局委托，拟对物业管理服务采用公开招标方式进行采购，兹邀请符合本次招标要求的供应商参加投标。本项目为四川省成都市双流区政府采购项目，适用《中华人民共和国政府采购法》等法律制度规定。1.1.采购项目编号：N51011620240006091.2.采购项目名称：物业管理服务1.3.招标项目简介本项目共1个包，采购物业管理服务供应商一名1.4.邀请供应商方式本项目以招标公告的方式邀请供应商参加投标，招标公告在四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）发布。1.5.供应商参加本次政府采购活动应具备的条件根据《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，供应商应当具备下列条件：一、需要满足的一般资格要求:（一）具有独立承担民事责任的能力；（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。二、落实政府采购政策需满足的资格要求：采购包1：专门面向中小企业采购。供应商合同分包的，分包意向协议中分包意向供应商应当为中小企业。接受分包合同的中小企业与分包企业之间不得存在直接控股、管理关系。注：监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业，符合中小企业划分标准的个体工商户视同中小企业。三、本项目的特定资格要求：采购包1：1、其他资格条件（描述：1.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单【供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《声明函》完成承诺并进行电子签章】2.在行贿犯罪信息查询期限内，投标人及其现任法定代表人、主要负责人没有行贿犯罪记录【供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《声明函》完成承诺并进行电子签章】3.不属于国家相关法律法规规定的其他禁止参加投标的供应商【供应商需在项目电子化交易系统中按要求填写《声明函》完成承诺并进行电子签章。】）2、供应商持有特种设备生产许可证，许可项目包含电梯修理。供应商自身如不具备该条件的，则应通过分包的方式委托具有相应资质的实施单位。提供分包承担主体的证书复印件，并在分包情况说明中填写相应信息。（描述：供应商须提供有效的特种设备生产许可证复印件，许可项目包含电梯修理；或提供分包承担主体有效的有效的特种设备生产许可证复印件，许可项目包含电梯修理，并填写分包情况说明。）1.6.电子化采购相关事项本项目实行电子化采购，使用的电子化交易系统为：四川省政府采购一体化平台的项目电子化交易系统（以下简称“交易系统”），登录地址：四川政府采购网（www.ccgp-sichuan.gov.cn）首页供应商用户登录入口。供应商应当按照以下要求，参与本次电子化采购活动。一、供应商应当在四川政府采购网-办事指南查看四川省政府采购一体化平台（以下简称“采购平台”）操作规范，并严格按照操作规范要求进行系统操作。供应商参与本项目电子化采购活动的范围主要包括：获取招标文件，编制、签章、加密并提交投标文件，参加开标、解密投标文件和电子评标，签订采购合同等。二、供应商应当使用纳入全国公共资源交易平台（四川省）数字证书互认范围的数字证书和电子印章，参加本项目电子化采购活动；已按规定办理数字证书和电子印章的供应商，按照采购平台操作规范进行身份信息绑定、权限设置和系统操作。未办理互认的数字证书和电子印章的供应商，可在四川省公共资源交易信息网-办事指南或者四川政府采购网-办事指南查询办理渠道。供应商使用数字证书登录采购平台进行的一切系统操作和加盖电子印章确认的电子文书资料，均属于供应商真实意思表示，供应商对其系统操作行为和电子印章确认事项承担法律责任。供应商应当加强数字证书和电子印章的日常校验和保管，确保在参加采购活动期间能够正常使用，严格授权管理，防止非授权操作。三、供应商应当自行准备电子化采购所需的计算机终端、软硬件及网络环境，承担因准备不足产生的不利后果。四、采购平台技术支持：在线客服：通过四川政府采购网-在线客服进行咨询400服务电话：4001600900CA及签章服务：通过四川政府采购网-办事指南进行查询1.7.招标文件获取时间、方式及地址一、招标文件获取时间：详见采购公告。二、采购人或者代理机构应当在招标文件获取时间开始前，将本项目电子招标文件上传至交易系统，向投标人免费提供，投标人通过交易系统获取招标文件。投标人成功获取招标文件后，将收到已获取招标文件的回执单。未按规定获取招标文件的投标人，不得参与本次采购活动，不得对招标文件提起质疑。注：获取的招标文件由正文和附件组成，正文部分包括pdf、word两种格式版本，如内容有不一致的，以pdf格式内容为准。1.8.投标截止时间及开标时间、方式、地点一、投标截止时间及开标时间：详见采购公告。二、投标人应当在投标截止时间前，通过交易系统提交投标文件。成功提交的，投标人将收到已提交投标文件的回执单。三、本项目采取网上开标，采购人或者代理机构通过交易系统“开标/开启大厅”组织在线开标。1.9.供应商信用融资为助力解决政府采购中标人资金不足、融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，根据《关于进一步提高政府采购透明度和采购效率相关事项的通知》（财办库〔2023〕243号）《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采﹝2018﹞123号）规定，有融资需求的供应商可登录四川政府采购网—金融服务平台，选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭项目中标结果、中标通知书等信息在线向银行提出贷款意向申请、查看贷款审批情况等。1.10.联系方式采购人：成都市双流生态环境局地址：成都市双流区东升街道白衣下街60号邮编：610200联系人：吴文贵联系电话：02885822837代理机构：成都市双流区政府采购中心地址：成都市双流区棠湖西路二段8号邮编：610200联系人：万晨鹞、李聪联系电话：85825012第二章投标人须知2.1.投标人须知附表序号应知事项说明和要求1采购预算及最高限价★本项目各包采购预算金额如下：采购包1：619,737.00元投标人报价不得超过招标文件中规定的预算金额，采购人可以在采购预算内合理设定最高限价，投标人报价不得超过最高限价，最高限价详见第三章。2评标方法采购包1：最低评标价法 （具体规则详见第五章）3是否接受联合体★采购包1：不接受联合体如接受联合体，需符合以下要求：一、两个以上供应商可以组成一个联合体，以一个投标人的身份参加投标。联合体应当确定其中一方为本次采购活动的牵头单位，代表联合体处理参加采购活动的一切事务。以联合体形式参加政府采购活动的，联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下的政府采购活动。二、参加联合体的供应商均应当具备政府采购法第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体中有同类资质的供应商按照联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级较低的供应商确定资质等级。按照联合体分工承担不同工作的供应商，应当具备承担对应工作内容的特定资格条件。三、联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。4投标（响应）保证金★本项目不收取投标（响应）保证金。5履约保证金★采购包1：收取本采购包履约保证金为合同金额的5.0%交款方式：银行转账，支票、汇票、本票，保函以非现金形式提交，服务期满后退还。供应商须在签订合同前三个工作日提交相应材料。 服务期满后5个工作日内退还。6投标有效期★提交投标文件的截止之日起不少于 120 天。投标文件未明确投标有效期或者少于前述规定天数的，其投标文件按无效处理。7代理服务费★本项目不收取代理服务费8中标结果公告中标结果将在四川政府采购网予以公告。9是否组织潜在投标人现场考察采购包1：否10是否召开开标前答疑会否11特殊情况出现下列情形之一的，采购人或者代理机构应当中止电子化采购活动，并保留相关证明材料备查：一、交易系统发生故障（包括感染病毒、应用或数据库出错）而无法正常使用的；二、因组织场所停电、断网等原因，导致采购活动无法继续通过交易系统实施的；三、其他无法保证电子化交易的公平、公正和安全的情况。出现上述的情形，不影响采购公平、公正的，采购人或者代理机构可以待上述情形消除后继续组织采购活动；影响或者可能影响采购公平、公正的，采购人或者代理机构应当依法终止采购活动。注：1.平台系统故障认定以四川政府采购网发布的系统运维通知内容为准；2.故障处理详见第二章规定。12报价/分值精确度所有数据项默认最多可输入/展示至小数点后2位，超出小数点位的数值采用四舍五入的方式进行保留。13实质性要求本招标文件中“★”要求为实质性要求。投标人应当按照第五章评标程序中的符合性审查规定，在投标文件中进行实质性响应，否则作无效投标处理。14其他说明本招标文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”、“不少于”包括本数；所称的“不足”、“低于”、“超过”不包括本数。2.2.总则2.2.1.适用范围一、本招标文件仅适用于本次公开招标采购项目。二、本招标文件由成都市双流生态环境局和成都市双流区政府采购中心负责解释。2.2.2.有关定义一、“采购人”是指依法进行政府采购的国家机关、事业单位、团体组织。本次招标的采购人是成都市双流生态环境局。二、“投标人”是指按照采购公告规定获取招标文件，参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。三、“代理机构”是指集中采购机构和从事采购代理业务的社会中介机构。本项目的代理机构是成都市双流区政府采购中心。四、“网上开标”是指代理机构通过交易系统在线组织投标文件解密，投标人通过交易系统在线解密投标文件等活动。五、“电子评标”是指采购人或者代理机构开展资格审查，评标委员会开展符合性审查、比较与评价、推荐中标候选人、出具评标报告等活动。2.3.招标文件2.3.1.招标文件的构成招标文件由采购人、代理机构编制，是项目采购活动开展的基本依据，主要包括以下内容：一、投标邀请；二、投标人须知；三、技术、服务及其他要求；四、资格审查；五、评标办法；六、投标文件格式；七、拟签订采购合同文本。2.3.2.招标文件的澄清和修改一、投标截止时间前，采购人或者代理机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，但不得改变采购标的和资格条件。二、澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，采购人或者代理机构将在四川政府采购网发布更正公告，并将更正后的招标文件上传至交易系统。更正内容可能影响投标文件编制的，采购人或者代理机构应当在投标截止时间至少15日前，通过交易系统向已获取招标文件的投标人发送更正信息；不足15日的，采购人或者代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。三、投标人根据更正公告、更正信息要求，下载更正后的招标文件，进行投标文件编制。2.4.投标文件2.4.1.投标文件的语言一、投标人提交的投标文件以及投标人与评标委员会在评标过程中的所有来往书面文件原则上使用中文。投标文件中如附有外文资料，要对应翻译成中文并附在相关外文资料后面，未翻译的外文资料，评标委员会将视其为无效材料，但以下情形除外：（一）投标人的法定代表人为外籍人士的，法定代表人的签字和护照。（二）对于如生产厂家授权书、原厂技术证明资料及一些行业标准、国家标准、国际标准或者行业认证等需要以非中文表述且不宜翻译为中文的。二、翻译的中文资料与外文资料如果出现差异和矛盾，以中文为准。涉嫌提供虚假材料的按照相关法律法规处理。三、如因未翻译而造成对投标人的不利后果，由投标人承担。2.4.2.计量单位★除招标文件中另有规定外，本项目均采用国家法定的计量单位。2.4.3.投标货币★本项目均以人民币报价。2.4.4.知识产权★一、投标人应保证在本项目中使用的任何技术、产品和服务（包括部分使用），不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如存在前述情形，由投标人承担所有相关责任，并且赔偿由此给采购人带来的损失。采购人享有本项目实施过程中产生的知识成果及知识产权。二、投标人将在采购项目实施过程中采用自有或者第三方知识成果的，使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术资料，并承诺提供无限期支持，采购人享有使用权（含采购人委托第三方在该项目后续开发的使用权）。三、如使用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法使用该知识产权的相关费用。2.4.5.投标报价★投标人的报价是其响应本项目要求的全部工作内容的价格体现或者结算标准，包括投标人完成本项目所需的一切费用。投标人对采购内容报价要求中的每一项报价内容只允许有一个报价，任何有选择或可调整的报价将不予接受。按照招标文件第五章评标办法规定进行价格修正的，修正后的报价经投标人加盖电子印章确认后产生约束力。未在规定时间内确认的，视同投标人不确认，其投标无效。在评标过程中，评标委员会认为投标人投标报价明显低于其他通过符合性审查投标人的投标报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，评标委员会应当要求其在合理的时间内通过交易系统进行书面说明并加盖电子印章，必要时提交相关证明材料。投标人应当在评标委员会要求的时间内通过交易系统提交书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。2.4.6.投标文件的编制、签章和加密★一、投标人应当按照招标文件规定编制投标文件，招标文件第六章对投标文件格式有要求的，按照格式要求编制投标文件，没有格式要求的，由投标人自行编写。二、投标人通过四川政府采购网-下载专区下载投标（响应）客户端，使用投标（响应）客户端编制投标文件，完成投标文件编制、加盖电子印章和加密。2.4.7.投标文件的提交★一、投标截止时间前，投标人通过交易系统完成投标文件提交，成功提交投标文件的，将收到成功提交投标文件的回执单。成功提交投标文件的投标人信息在投标截止时间前，将加密保存。未按招标文件和采购平台操作规范编制、确认、加密、盖章和提交的投标文件，将被拒绝接收。二、投标截止时间后，采购人或者代理机构不再接受投标人提交投标文件。投标人应充分考虑影响投标文件提交的各种因素，确保在投标截止时间前完成提交。三、除投标人外，其他任何单位和个人不得解密投标文件或者调整修改已提交投标文件的内容及提交状态。2.4.8.投标文件的补充、修改、撤回★投标截止时间前，投标人可以补充、修改或者撤回已成功提交的投标文件；对投标文件进行补充、修改的，应当先行撤回已提交的投标文件，补充、修改后重新提交。投标人投标文件撤回后，视为未提交过投标文件。2.5.开标、资格审查、评标和中标2.5.1.开标2.5.1.2.开标程序投标截止时间后，通过交易系统“开标/开启大厅”网上开标，在线解密投标文件。2.5.1.3.解密投标文件★投标截止时间后，成功提交投标文件的投标人符合招标文件规定数量的，代理机构将启动投标文件解密程序，解密时间为30分钟；投标人应在规定的解密时间内，使用加密投标文件的数字证书进行投标文件解密。除因平台系统故障导致投标人未按时完成解密外，投标人未在规定的解密时间内完成解密的，按无效投标处理。2.5.1.4.有关要求投标文件解密时间截止或者所有投标人投标文件均完成解密后（以发生在先的时间为准），代理机构通过交易系统对投标人名称、投标文件解密情况、投标报价进行展示。开标过程中，投标人对开标过程有疑义，可向代理机构提出询问，代理机构应当及时予以答复。投标人完成投标文件解密后，自主决定是否参加在线开标，未参加的，视同认可开标结果。成功提交或者成功解密电子投标文件的投标人不足3家的，采购人或者代理机构将作废标处理。2.5.2.查询及使用信用记录开标结束后，采购人或者代理机构根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）的要求，通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）、“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）等渠道，查询投标人在投标截止时间前的信用记录并保存信用记录结果网页截图，拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单、严重违法失信企业名单中的投标人参加本项目的采购活动。组成联合体参加政府采购活动的，将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。2.5.3.资格审查详见招标文件第四章。2.5.4.评标详见招标文件第五章。2.5.5.中标通知书一、采购人或者评标委员会确认中标人后，代理机构在四川政府采购网发布中标结果公告、通过交易系统发出中标通知书，中标人通过交易系统获取中标通知书。二、中标通知书对采购人和中标人均具有法律效力。如果出现政府采购法律法规、规章制度规定的中标无效情形的，将以公告形式宣布发出的中标通知书无效，并依法重新确定中标人或者重新开展采购活动。中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者中标人放弃中标项目的，应当依法承担法律责任。中标人放弃中标项目视同拒绝签订合同，其中无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同的，将根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。2.6.合同签订、备案、履行及验收2.6.1.签订合同一、采购人应在中标通知书发出之日起30日内与中标人签订书面合同，采购人因不可抗力原因迟延签订合同的，应当自不可抗力事由消除之日起7日内完成合同签订事宜。二、采购人和中标人签订的书面合同不得对招标文件确定的事项以及中标人的投标文件作实质性修改，采购人不得向中标人提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。三、政府采购合同自采购人和中标人在书面合同上签章之日起生效。四、中标人完全遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。2.6.2.政府采购合同公告、备案政府采购合同签订之日起2个工作日内，采购人将政府采购合同在四川政府采购网予以公告；政府采购合同签订之日起7个工作日内，采购人将政府采购合同报项目同级财政部门备案。政府采购合同的双方当事人不得擅自变更合同，依照政府采购法确需变更政府采购合同内容的，采购人应当自合同变更之日起2个工作日内在四川政府采购网发布政府采购合同变更公告，但涉及国家秘密、商业秘密的信息和其他依法不得公开的信息除外。2.6.3.合同分包和转包★2.6.3.1.合同分包本项目以下采购包允许合同分包。序号采购包号分包方式分包说明1采购包1内容本项目允许中标人将1项内容分包给具有相应资质或能力的供应商。 1.电梯维护（分包比例不高于本项目最高限价的0.8%）。注：1.投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。2.采购合同实行分包履行的，中标人就采购项目和分包项目向采购人负责，分包供应商就分包项目承担责任。3.中小企业依据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）规定的政策获取政府采购合同后，小型、微型企业不得将合同分包给大型、中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。2.6.3.2.合同转包一、严禁中标人将本项目合同转包。二、中标人将合同转包的，将依法追究法律责任。2.6.4.采购人增加合同标的的权利采购合同履行过程中，采购人需要追加与合同标的相同的货物或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与中标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。签订不超过三年履行期限政府采购合同的项目不适用前述规定。2.6.5.履行合同一、采购人与中标人应当根据合同的约定依法履行合同义务。二、政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。2.6.6.履约验收方案一、验收组织方式：采购包1：自行验收二、是否邀请本项目的其他供应商：采购包1：否三、是否邀请专家：采购包1：否四、是否邀请服务对象：采购包1：否五、是否邀请第三方检测机构：采购包1：否六、履约验收程序：采购包1：分段/分期验收七、履约验收时间：采购包1：1、验收条件说明：（限于平台提供的模板限制，本处无法充分体现本项目要求，且无法调整。因此供应商在对履约验收时间进行响应时，应按第三章中商务要求中的规定为准。如未按相关要求进行响应，视为未实质性响应。本条中描述内容与第三章中商务要求中描述不一致的，以第三章中商务要求为准），达到验收条件起14日内，验收合同总金额的100%；八、验收组织的其他事项：采购包1：以第三章中商务要求中的规定为准九、技术履约验收内容：采购包1：以第三章中商务要求中的规定为准十、商务履约验收内容：采购包1：以第三章中商务要求中的规定为准十一、履约验收标准：采购包1：以第三章中商务要求中的规定为准十二、履约验收其他事项：采购包1：以第三章中商务要求中的规定为准2.6.7.资金支付采购人将按照政府采购合同规定，及时向中标人支付采购资金。具体支付约定详见第三章。2.7.纪律要求2.7.1.保密要求采购人、代理机构应当采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。2.7.2.投标人不得具有的情形投标人参加投标不得有下列情形：一、有下列情形之一的，视为投标人串通投标：（一）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；（五）不同投标人的投标文件相互混装；（六）不同投标人的投标保证金从同一单位和账户转出。二、有下列情形之一的，属于恶意串通，对投标人依照《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任，对采购人、代理机构及其工作人员依照《中华人民共和国政府采购法》第七十二条的规定追究法律责任：（一）投标人直接或者间接从采购人或者代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标文件；（二）投标人按照采购人或者代理机构的授意撤换、修改投标文件；（三）投标人之间协商报价、技术方案等投标文件的实质性内容；（四）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；（五）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标；（六）投标人之间商定部分投标人放弃参加政府采购活动或者放弃中标；（七）投标人与采购人或者代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。三、提供虚假材料谋取中标；四、采取不正当手段诋毁、排挤其他投标人；五、与采购人或者代理机构、其他投标人恶意串通；六、向采购人或者代理机构、评标委员会成员行贿或者提供其他不正当利益；七、在招标过程中与采购人或者代理机构进行协商谈判；八、中标后无正当理由拒不与采购人签订政府采购合同；九、未按照招标文件确定的事项签订政府采购合同；十、将政府采购合同转包或者违规分包；十一、提供假冒伪劣产品；十二、擅自变更、中止或者终止政府采购合同；十三、拒绝有关部门的监督检查或者向监督检查部门提供虚假情况；十四、法律法规规定的其他禁止情形。投标人有前述第一至七条情形的，认定其投标无效；中标人有前述第二至七条情形之一的，认定中标无效。此外，将按照规定追究投标人法律责任。属于恶意串通的，根据《中华人民共和国政府采购法》第七十七条第一款，对投标人处以采购金额千分之五以上千分之十以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动，有违法所得的，并处没收违法所得，情节严重的，由市场监督管理部门吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。其中，对涉嫌串通投标罪的，移送公安机关侦查处理，根据《中华人民共和国刑法》第二百二十三条规定，投标人相互串通投标报价，损害采购人或者其他投标人利益，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。投标人与采购人串通投标，损害国家、集体、公民的合法利益的，依照上述规定处罚。2.7.3.采购人员及相关人员回避要求政府采购活动中，采购人员及相关人员与投标人有下列利害关系之一的，应当回避：一、参加采购活动前3年内与投标人存在劳动关系；二、参加采购活动前3年内担任投标人的董事、监事；三、参加采购活动前3年内是投标人的控股股东或者实际控制人；四、与投标人的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；五、与投标人有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系。投标人认为采购人员及相关人员与其他投标人有利害关系的，可以向代理机构书面提出回避申请，并说明理由。代理机构应及时询问被申请回避人员，有利害关系的被申请回避人员应当回避。2.8.询问、质疑和投诉一、询问、质疑、投诉的接收和处理严格按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《政府采购质疑和投诉办法》等规定办理。二、投标人询问、质疑的答复主体：根据委托代理协议约定，投标人对招标文件中采购需求的询问、质疑由成都市双流生态环境局负责答复；投标人对除采购需求外的招标文件的询问、质疑由成都市双流区政府采购中心负责答复；投标人对采购过程、采购结果的询问、质疑由成都市双流区政府采购中心负责答复。投标人提出的询问或者质疑超出采购人对代理机构委托授权范围的，代理机构应当告知投标人向采购人提出。采购人、代理机构对答复主体存在争议的，由采购人负责答复。答复主体：采购人联系人：吴文贵联系电话：85822837地址：成都市双流区东升街道白衣下街60号邮编：610200答复主体：代理机构联系人：万晨鹞、李聪联系电话：85825012地址：棠湖西路二段8号邮编：610200三、投标人提出的询问，应当明确询问事项，如以书面形式提出的，应由投标人签字并加盖公章。四、投标人认为招标文件、采购过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、代理机构提出质疑。投标人应在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。投标人应知其权益受到损害之日，是指：（一）对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；（二）对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；（三）对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。五、投标人通过书面形式线下向采购人或者代理机构提交质疑资料。六、投标人提出质疑时应当准备的资料（一）质疑函正本1份；（政府采购投标人质疑函范本可在四川政府采购网下载专区下载）（二）法定代表人或主要负责人授权委托书1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（三）法定代表人或主要负责人身份证复印件1份；（四）委托代理人身份证复印件1份（委托代理人办理质疑事宜的需提供）；（五）针对质疑事项必要的证明材料（针对招标文件提出的质疑，需提交从交易系统获取的招标文件回执单）。注：根据《中华人民共和国政府采购法》的规定，投标人质疑不得超出招标文件、采购过程、采购结果的范围。七、投标人对采购人或者代理机构的质疑答复不满意、采购人或者代理机构未在规定期限内作出答复的，投标人可以在答复期满后15个工作日内向同级财政部门提起投诉。（政府采购供应商投诉书范本可在四川政府采购网下载专区下载）财政部门联系方式详见四川政府采购网-下载专区-政府采购供应商投诉书范本-政府采购供应商投诉书范本及受理投诉联系方式。八、法律责任采购人、代理机构有下列情形之一的，由财政部门责令限期改正；情节严重的，给予警告，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由其行政主管部门或者有关机关给予处分，并予通报：（一）拒收质疑供应商在法定质疑期内发出的质疑函；（二）对质疑不予答复或者答复与事实明显不符，并不能作出合理说明；（三）拒绝配合财政部门处理投诉事宜。投标人在全国范围12个月内三次以上投诉查无实据的，由财政部门列入不良行为记录名单。投标人有下列行为之一的，属于虚假、恶意投诉，由财政部门列入不良行为记录名单，禁止其1至3年内参加政府采购活动：（一）捏造事实;（二）提供虚假材料;（三）以非法手段取得证明材料。证据来源的合法性存在明显疑问，投标人无法证明其取得方式合法的，视为以非法手段取得证明材料。2.9.电子化采购特殊情形处理代理机构应当制定电子化采购活动应急处置预案，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理暂行办法》等规定，依法有效应对、处置电子化采购活动中出现影响采购活动顺利推进的各类特殊情况。2.9.1.平台系统故障处理平台系统故障是指因平台所部署的基础软硬件环境、网络环境或者平台功能应用出现异常，导致的平台访问失败、数据出错或者规则失效等问题。供应商在注册登录、获取采购文件、编制投标响应文件和投标响应、签订采购合同过程中，遇到影响业务操作的平台系统故障，应当暂停操作，通过采购平台4001600900电话或者在线客服进行反馈，对可能导致供应商无法在规定时间内完成响应的系统故障，供应商应同时告知代理机构；供应商和评审专家在电子化采购评审过程中，遇到系统故障的，向代理机构进行反馈，代理机构应及时进行核实，对影响采购活动开展的，应当暂停操作，并通过代理机构联络群或者开评标专线电话等渠道进行反馈。平台运维单位负责平台系统故障的排查认定，对认定为平台系统故障的，通过四川政府采购网发布运维通知，明确故障类型、故障期间、影响范围、处理意见。故障排除后，采购人、代理机构应当依据运维通知内容评估对项目采购活动的影响情况，根据《四川省政府采购项目电子化采购管理暂行办法》第三十四条规定和应急处置预案进行处理，依法开展后续采购活动。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。不得因平台系统故障免除平台用户应当承担的义务和法律责任。对经核实排查认定不属于平台系统故障的，采购人、代理机构、供应商、评审委员会应按政府采购法律制度和平台操作要求开展后续操作。供应商使用的网络环境、计算机终端及软件、数字证书、电子印章等设施设备出现的故障，不属于平台系统故障。供应商应当在使用平台前做好必要的准备和验证工作，并承担准备验证不充分产生的不利后果。2.9.2.其他特殊情形处理出现采购活动组织场所停电、断网等特殊情形，导致采购活动无法继续通过平台系统实施的，或者其他无法保证电子化交易公平、公正和安全的情形，采购人、代理机构应当根据《四川省政府采购项目电子化采购管理暂行办法》第三十四条规定和应急处置预案进行处理。如影响供应商获取采购文件、提交投标响应文件、解密投标响应文件或者评审中响应报价、澄清说明等的，采购人、代理机构、评审委员会应当在故障排除后，根据有关规定依次顺延相关截止时间，并由代理机构告知供应商。2.9.3.注意事项出现前述特殊情形影响采购活动正常开展的，属于供应商需要承担的风险。因故意行为造成平台系统故障或者组织场所停电、断网等影响电子化采购活动正常开展的，视为非法干预采购活动，将依法追究相关责任人责任，给他人造成损失的，依法承担赔偿责任。2.10.样品评审采购包1：不需要样品评审要求提供样品评审的项目，样品评审环节采取线下方式进行。采购人或者代理机构应当在招标文件中明确线下样品评审规则和方式，不得对投标人实行差别待遇或者歧视性待遇。样品评审应当全过程录音录像，形成书面评审记录上传至交易系统。第三章技术、服务及其他要求（注：本章的技术、服务及其他要求中，带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定，并在第五章符合性审查中明确响应要求。）3.1.采购内容采购包1：采购包预算金额（元）:619,737.00采购包最高限价（元）:619,737.00序号采购品目名称标的名称数量(计量单位)标的金额 （元）所属行业是否涉及核心产品是否涉及采购进口产品是否涉及强制采购节能产品是否涉及优先采购节能产品是否涉及优先采购环境标志产品1物业管理服务物业管理服务1.00（项）619,737.00物业管理否否否否否报价要求采购包1：序号报价内容数量单价最高限价价款形式报价说明1物业管理服务1.00（项）619,737（元）619,737.00总价无★注：采购包涉及采购货物的，投标人响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品，不能指向唯一产品的，应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。本项目涉及核心产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：涉及核心产品的，具体评审规定见第五章。本项目涉及采购进口产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：不涉及采购进口产品时，投标人不得提供进口产品进行响应；涉及采购进口产品时，如国产产品满足采购需求，也可提供国产产品进行响应。本项目涉及强制采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及★注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品，投标人应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，否则作无效投标处理。具体要求详见第五章符合性审查表。本项目涉及优先采购节能产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。本项目涉及优先采购环境标志产品：采购包1：序号采购品目名称标的名称产品名称不涉及注：响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品，投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”（http://cx.cnca.cn）的认证信息截图，可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。3.2.技术要求采购包1：标的名称：物业管理服务序号符号标识技术要求名称技术参数与性能指标1★一、技术要求（一）物业情况成都市双流生态环境局采购物业管理服务供应商一名。服务地点：成都市双流生态环境局。（二）采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等如下：采购人可提供的住宿，机关办公区门卫室101室，设置有：桌、椅各1张、空调、监控设备等设施设备。支队办公区门卫室101，设置有床1张、桌1张、椅子1张、空调、监控设备等设施设备。供应商应当承担除以上所列场地、设施、设备、材料外，与物业管理服务有关的其他场地、设施、设备、材料等。（三）物业管理范围1、机关办公区：成都市双流区白衣下街60号，建筑面积1920㎡，室外服务面积1128㎡；机关办公区概况序号项目面积（㎡）服务时间备注1房屋维护192024个月2公用设施运行维护（电梯）六层楼24个月公用设施运行维护（其他设施设备）192024个月3公共秩序维护整个机关办公区域24个月4环境维护（室内）192024个月环境维护（室外）112824个月5绿化维护116（含支队、监测站绿化面积）24个月1.支队、监测站办公区：成都市双流区棠湖北路47号，建筑面积2371㎡，室外服务面积1661㎡。支队、监测站办公区概况序号项目面积（㎡）时间备注1房屋维护237124个月2公用设施运行维护（电梯）无公用设施运行维护（其他设施设备）237124个月3公共秩序维护整个支队、监测站办公区24个月4环境维护（室内）237124个月环境维护（室外）166124个月5绿化维护机关办公区已包含（四）现有设备设施清单序号名称数量1低压配电系统、变压器1台2照明设施若干3供水设备若干4排污方式有组织排入市政管网5空调（挂机、柜机）102台6消防系统消火栓14个、灭火器若干7应急发电机（100Kw），用于停电期间为办公楼、食堂、门卫室、电梯等设施供电（位于变压器房隔壁）1组8电梯1部9视频监控系统2套备注：本项目的主要设施设备的配置及说明1）给水与排污：供水方式：市政供水；排污方式：有组织排放至市政污水管网2）电梯：6层楼电梯1部，品牌：华凯，型号：GWE/W-III-1000/1.5，2021年安装投用3）空调系统：有挂机和柜机2个品种102台。4）消防设施设备：消火栓14个，灭火器若干5）出入口共计2处：每个办公区1处 6）视频监控系统2套7）配电箱16个8）变压器1台、监控系统2套、100Kw应急发电机1台。（五）服务要求1、服务内容及范围（1）管理区域内物业管理服务：含秩序维护服务、环境维护服务、房屋维护服务和设施设备维修维护服务、电动汽车、电动自行车等安全管理；（2）管理区域内房屋共用部位、共用设施设备的日常维护保养服务（依法应由专业维护单位负责的除外）；（3）管理区域内秩序维护服务；（4）配套管理应予配备的相关服务和职责；（5）提供电梯维护服务（6）管理区域内食堂，除油烟设备，隔油池清洁服务。（7）完成与上一个物业工作交接。（8）每日登记出入人员和出入车辆信息。（9）提供代收费包裹服务。（10）提供居民区出租户登记服务。（11）提供下水道清洁及窨井清掏服务。（12）管理区域内所有公共区域和办公区域保洁服务，包括大楼玻璃内外两面清洁（其中玻璃清洁每月一次）,清洁用具及耗材由成交供应商自备。（13）除“四害”，按规定向服务范围内喷洒、投放鼠药、消毒剂、除虫剂。定期检查辖区内“四害”、粉虫、白蚁等情况，按照采购方需求做好灭鼠除虫工作。（14）协助采购方做好爱国卫生、控烟、垃圾分类、公共机构节能（完成节水节电目标，降低人均能耗）、病媒生物防治等工作。2、总体要求（1）供应商所提供的服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动、热情，语言文明.服装费用由供应商负责。（2）建立完整的共用部位、共用设施设备档案资料。（3）签订合同前制定管理服务方案，建立相关管理制度。（4）做好服务区域的治安秩序、清洁、消毒防疫、日常维护维修、突发事件处置等工作，维护良好秩序、保持整洁环境，提供优质服务，按照构建节约型社会要求,配合做好节能降耗工作。（5）建立完整的报修、维修、回访记录，确保房屋安全，各类公用设施设备正常运行。（6）物业管理区域的环境、秩序、维修服务质量符合合同约定的标准。（7）公示24小时值班电话，急修白天10分钟内、晚上20分钟内到达现场。夜间设有紧急服务电话。3、服务标准及范围（一）秩序维护 合理编制固定秩序维护岗位和流动巡逻岗，明确岗位责任；落实并完善全天候秩序维护岗位、巡逻制度；有效利用智能化监控系统，保证24 小时值班监控；保证服务区域内财产安全，对破坏公共财物行为及时制止，对违法行为及时处理；及时处理各种突发事件，完成采购人临时交办工作任务。1、门岗职责及要求（1）主出入口24小时值班，按时到岗，坚守岗位不脱岗；（2）保持个人仪表整洁、门岗周围环境清洁。（3）对进出车辆进行有效疏导，引导办公区内停车管理，配合保障会务工作，保持出入畅通。（4）做好物品及人员出入管理，建立完善的出入登记管理制度，对进出办公区内的外来人员、车辆（含非机动车）进行询问核查登记，对所携带、装载的物品，按照规定进行验证、检查，对携带危险品的人员、车辆予以阻止并立即上报。引导来访人员到指定接待处。（5）做好邮件、杂志、报刊、信件等的收发工作。（6）做好防控工作：严格门岗值守，询问、登记，做好各区域消毒工作。2、巡逻职责及要求（1）实行服务区内24小时巡逻值守，科学合理安排巡逻路线，重点部位（档案室、实验室、库房、食堂等）每2小时至少巡逻一次，发现违法违章行为应及时制止；负责服务区内文明劝导管理，对违规停车、乱扔垃圾、随地吐痰等不文明行为进行劝导制止；排除各种不安全因素，发现疑点应追查原因，同时报告采购人和有关部门，并做好详实的值班和巡逻记录。（2）对火灾、停水、停电、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告采购人和有关部门，并应采取相应措施防止损失扩大；巡逻中发现异常情况，应立即报告采购人并采取必要措施，随时启动相应的应急预案；配合采购人制定紧急情况疏散工作预案，每年开展一次演练。（3）对物业管理区域内设置的消火栓（箱）、窨井盖、安全警示、标志等涉及公共安全的设施设备进行定期（每月不少于一次）和不定期检查，发现缺失、损坏或不能正常使用等情况，及时报告并记录。（4）服务区内严禁违章燃放烟花爆竹。严禁携带、储藏易燃易爆物品，发现情况应妥善处理，并报告采购人和有关部门。3、技术防范：（1）应用安全监控系统，对物业区域内的治安情况实施24小时监控，以确保安全。监控的录入资料应至少保持90天（特殊情况除外）。（2）对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施，值班秩序维护员，及时进行现场处理。（3）值班秩序维护员接到治安报警，应迅速赶到现场酌情处理，并把情况反馈到公司，对报警处理情况作详细记录，留档备查。（4）协助处理突发事件(如火灾，接报治安事件、刑事案件，停电停水，浸、跑、冒、漏水等)，及时报告安全隐患，并按要求紧急处置有关工作。（5）对外来人员（施工、送货、参观等）实行进出记录，必要时引导至电梯厅或指定区域；对非工作时间进入办公楼的单位工作人员应进行登记，非本单位工作人员禁入。4、管理措施：（1）落实并完善秩序员管理和奖惩制度，严格付诸实施，以增强秩序维护人员的工作责任心。（2）强化秩序维护人员的内务管理，开展系统化素质培训，提高秩序维护人员的思想素质和业务技能；落实并完善《紧急事故处理办法》，定期组织演习。（3）加强对秩序维护人员的行为规范教育，要求服装统一，佩证上岗，语言文明，举止得当。（4）严格执行秩序巡更点到制度，确保巡逻质量。（5）严禁大门在开放状态无人看守的现象发生。（6）定期检修、保养秩序维护设施设备，确保设备完好能正常使用。（7）保证值勤记录详细、完备，建立安全管理档案。5、车辆管理（一）机动车管理1.结合物业服务区域的实际情况，落实并完善《机动车管理制度》，在主要道路及停车场设交通标志，确保机动车停放规范有序、区域道路畅通。2.机动车原则上凭证出入物业服务区域，引导车辆驾驶人员有序停放车辆，确保车辆按规定停放整齐。3.临时会议、培训等，车辆统一停放在指定区域，并做好登记。4.负责车辆管理的秩序维护人员定时巡检。（二）非机动车管理1.落实并完善《非机动车管理制度》，加强非机动车的管理。2.自行车、三轮车和摩托车必须存放在指定位置；电动自行车、新能源汽车等管理，要严格按照《成都市电动自行车停放充电规范管理指引》的通知（成消安指办【2024】14号）及相关要求执行，在指定位置安全停放，确保规范安全。3.非机动车需整齐停放，确保美观。4.秩序维护人员对停放于物业服务区的非机动车实施不间断巡查，维护停车安全。6、消防安全管理职责及要求（1）落实并完善消防管理制度及消防责任制，落实并完善火险应急预案。（2）建立义务消防队，熟练掌握消防设施设备的使用方法，每半年进行一次防火演习，提高防火自救能力。（3）楼内应设置消防设施，保持消防通道畅通，在楼内明显位置设置消防疏散示意图。（4）定期对消防设备设施进行巡查、检查和维护，保持其完整、完好，能正常使用；检查情况应详细记录，如发现消防器材有异常情况，应及时予以调换和报修。（5）对违反消防安全的行为要立即制止，发生火灾能及时组织补救并迅速向有关部门报警。（6）落实并完善防汛抢险预案，加强雨天巡逻力度，着重观测各隐患点积水情况。如出现险情应第一时间上报采购人和所在社区，并配合做好抢险工作。（7）落实并完善有关安全保卫的规章制度，在管理区域进行安全检查，对存在危及人身安全的点位处设置明显标志并采取有效防范措施。（8）配合属地社区及派出所做好治安联防联控工作。（9）易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。（10）消火栓、应急照明、应急物资、消防及人员逃生通道、消防车通道可随时正常使用。 (11)每周进行一次全面的消防安全巡查并做好台账记录、照片留存备查。（12）加强电动自行车的规范管理，引导规范停放，禁止充电，发现违规飞线充电，立即制止并上报属地管理社区，做好相关记录。（二）环境维护1、办公区域环境维护（1）大厅、楼内公共通道：大厅地面保持干净无水渍，大理石、花岗石等材质定期养护，进出口地垫整洁；公共通道门框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹；指示牌干净无污渍，指示醒目。（2）办公室：指定服务的办公室每日清洁 1 次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗整洁，茶具清洁；其他办公室，定期清洁门窗、玻璃及公共区域卫生。（3）会议室、接待室、研讨室等功能区域：做好会前会后保洁工作，会后检查有无遗物，设备是否关闭等，使用1次保洁1次，未使用的每周保洁1次，保持地面、墙面、墙角和门窗干净光亮，无灰尘，桌椅摆放有序，保持洁净，窗帘挂放整齐，清洁卫生；门窗、风口、天花板目视无尘无污渍，水杯无茶垢等污渍，消毒达到卫生标准。（4）楼梯及楼梯间：每日清洁 1 次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干净无尘无污渍，防滑条（缝）干净，墙面、天花板无积尘、蛛网。（5）卫生间：每日清洁2 次，循环保洁，地面干净，无污渍无积水；洁具洁净，无污渍；门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花板表面无蛛网；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。（6）开水间及清洁间：每日清洁 1 次；地面干净，无杂物、无积水，天花板无蛛网，灯罩表面无积尘，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序。（7）电梯轿厢：每日擦拭 1 次轿厢门、面板，清拖 1 次轿厢地面；每月护理2 次轿厢；轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢内地面干净无异味，电梯门槽内无垃圾无杂物。（8）电器、消防等设施设备：配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座等每周清洁1 次，保证表面干净，无尘无污迹；监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。2、公共区域环境维护（1）公共场所每日清扫道路地面2次，保持干净，无杂物无积水无污迹；沟渠、池、井内无杂物无异味；各种路标、标志、宣传栏表面干净，无积尘无水印；室外照明及共用设施每半月清洁 1 次，表面无污渍。（2）绿化带每日清洁1 次；绿地内无杂物，花台表面干净无污渍。（3）每月巡查 1 次平台、屋顶，每季度清扫 1 次，雨季期间每半月清扫 1 次。外墙目视洁净无污垢，表面、接缝、角落、边线等处洁净无污迹无积尘。（4）加强对物业范围内装修企业及施工队伍的监督管理，避免装修企业或施工队伍将建筑垃圾等弃置或抛洒在服务区域。（5） 卫生间无异味；小便池、蹲便器无污渍；镜面明亮、台面整洁。 保障卫生间易耗品的持续供给，并保证易耗品符合国家标准。垃圾袋必须为环保可降解材料，不得使用不可降解的塑料制品。卫生间纸品、洗手液由采购人提供。（6）每天上午8：30前完成服务区域内道路、绿化带、楼道、大厅、卫生间等公共空间的保洁3、卫生消杀（1）必须符合区爱卫办关于消毒消杀工作标准及要求。（2）落实并完善《卫生消毒消杀标准》，对清洁人员进行培训考核，合格方允许上岗。（3）夏季等蚊、蝇、孳生季节每周消杀1次，其他根据季节和当地情况制定具体计划。（4）每季进行1次灭鼠，确保操作人员和物业使用人安全，有切实可行措施，不干扰使用人正常生活。（5）绿化带环境检查及消杀每周1次。（6）共用卫生间检查及消杀每周1次或根据需要增加消杀频次。（7）电梯及电梯厅检查及消毒每天1次。（8）根据实际情况合理对其他公共部位消毒消杀。4、管理措施（1）落实并完善保洁制度，按保洁工作程序作业。（2）加强业务培训，增强专业技能。（3）落实“三查”(保洁员自查、业主督查、公司抽查)，加强日常监督检查，确保保洁服务满意率达到95%。（4）强化行为规范管理，服装统一、标志齐全、言行文明。（5）项目经理对卫生状况和排污管道及排洪沟渠进行每天一次例行检查，并做好记录，整理归档。5、垃圾处理（1）设置垃圾分类桶，张贴垃圾分类标识，对垃圾进行强制分类。（2）垃圾桶（箱）按指定位置摆放，桶（箱）身表面干净无污渍，地面无垃圾。（3）垃圾集中收集点地面每日拖洗2 次，无明显异味；垃圾袋装，日产日清。6、房屋维护（1）办公用房外观完好、整洁，外墙无脱落、无污渍，无破损，无纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象。（2）室外招牌、灯光等按规定设置，保持整洁统一，无安全隐患或破损；（3）每季度定期进行房屋主体勘察，确保房屋主体及公用设施安全；（4）检查房屋结构，混凝土结构（柱、梁、板）无钢筋外露、无裂缝，钢结构件无锈蚀、无变形；（5）楼地面平整完好，无空鼓、无碎裂、无隆起、无缺棱（角）无下沉；（6）屋面防水层完好，无裂缝、无渗漏，隔热层无毁坏；（7）天花吊顶龙骨牢固，天花平整、无裂纹、无缺棱掉角；（8）门窗安装牢固、开关灵活，五金配件齐全，门牌设置齐全；（9）楼梯扶手安装牢固，无裂纹、脱漆、无锈蚀。（10）对房屋及附属设施进行日常管理和维修养护，保证使用功能正常，检修和保养等记录齐全。（11）房屋及附属设施需要维修时，属于小修范围的（500元及以下每次），应及时组织修复；属于大、中修范围的，应及时编制房屋维修计划和维修资金使用计划，向采购人提出报告与建议，并根据采购人的决定，及时组织维修。（三）绿化养护服务 对管理区域公共绿地，要做到管理日常化、养护科学化基本要求：2.制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。3.做好绿化服务工作记录，填写规范。(3)作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。(4)相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。具体养护标准：（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、施肥、整形修剪、防治病虫害等。 （2）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。（3）抗旱：遇干旱或高温天气，及时浇水，保证各种苗木不出现脱水现象，同时避免因局部过度浇水而造成烂根死亡。（4）排涝:连降大雨、暴雨时，及时巡查，做好低洼部位排水，避免雨水长时间浸泡苗木根部。（5）绿化修剪：每两周一次，修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死 树缺株。（6）除草：根据实际情况，及时安排除草，不出现跑荒现场，做到目视基本无杂草。（7）施肥：按季节和品种施肥、追肥，保证养分供应，使叶色、花色保持正常。（8）病虫害防治：按季节和病虫害发生规律，以预防打药为主，发现轻微病虫害及时打药防治，避免因虫害控制不及时而造成各种苗木死亡。 （9）建立绿化档案，各种苗木增减数据及时更新，数据真实可信。 （四）设施设备维修维护1、总体要求（1）本项目中涉及的公共设备设施的日常运行、维护及保养由成交供应商统一组织管理，零星维修按照半包方式进行管理，500元及以下每次的单项维修材料及消耗品由成交供应商承担，500元以上每次的单项维修材料及消耗品经采购人同意后方可实施，费用由采购人承担。（2）建立完整的设施设备台帐，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。（3）设施、设备标志齐全、规范，责任人明确，操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范，设施设备运行正常。（4）每天巡查公共设施设备，做好巡查记录，需要维修时，属于小修的及时组织维修，属于大修的及时编制维修、更新改造计划，向采购方提出报告与建议，根据采购方的决定，组织维修或者更新改造。（5）消防设施设备完好，可随时启用，消防通道保持畅通。（6）设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。（7）道路及停车场交通标志保持干净、整洁、完好。（8）路灯、楼道灯完好率不低于95%。（9）容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施，对可能发生各种突发设备故障有应急预案。（10）公共卫生设施每周检查至少一次。（11）配电设备每天巡查至少一次。（12）监督维保单位按国家相关规定进行电梯保养和维护。（13）每年至少检测一次避雷设施。（14）服务区域内雨、污水管道每年至少疏通2次，雨、污水井每半年至少大检查1次并视情况及时清掏。（15）视频监控系统采用日常巡视与定期保养相结合，建立运行档案。（16）各类临时小修、急修，办公桌椅、门锁、窗帘、下水管道疏通、装潢破损的维修，随叫随到，及时处理。（17）设有维修服务人员 24 小时服务，建立完整的报修、维修和回访记录。2、排水系统（1）配备有防汛物资（沙袋、防风胶纸、雨具、照明工具、发电机、抽水泵等）。（2）设备、阀门、管道工作正常，无跑、冒、滴、漏。（3）排水系统通畅，汛期道路无积水，设备房无积水、浸泡发生。（4）遇事故维修人员在规定时间内进行抢修，无大面积跑水、泛水、长时间停水现象。（5）排污系统保持通畅，进行定期清掏，确保管道畅通，避免出现反水、爆管等事故。3、供配电系统及照明（1）楼内照明：每日巡视1次，一般故障4小时内修复；其它复杂故障2日内修复。（2）楼外照明：每日巡视1次，一般故障1日内修复；其它复杂故障2日内修复；每半月调整1次时间控制器。（3）应急照明：每日巡视1次，发现故障，30分钟内到达现场组织维修。（4）低压柜：每日巡视2次设备运行状况；每半年养护1 次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每年检查1次电气安全。每半年检测1次接地电阻；每年校验1次仪表。巡查养护有登记，检测、校验有报告。（5）低压配电箱和线路：每月检查2次设备运行状况；每年养护1次，养护内容包括紧固、检测、清扫等；每半年切换1次双路互投开关。（6）控制柜：每半月检查1 次设备运行状况；每年养护1 次，养护内容包括紧固、检测、调试、清扫等；每半年校正1次各种电器元件或控制设备的设定值；每年检查1次远控装置。（7）发电机：每半月试运行1 次，保证运行正常；每年活化2次蓄电池；每5日巡视1次充电机和蓄电池。（8）配电室、楼层配电间：有门、孔、洞、窗等处的防鼠措施完备；穿墙线槽周边封堵严密；锁具完好；电缆进出线和开关标识准确。（9）每1年检验1次内部核算电能表。（10）路灯、楼道灯完好率应不低于90%。（11）水龙头、阀门、水管等供水系统每天巡查一次，严重防跑、冒、滴、漏，发现问题及时维修，完好率100%。4、电梯维护（1）负责本项目电梯维护的供应商，应具有持有特种设备生产许可证，许可内容包含电梯修理资质，中标人如不具备该条件的，则应委托具有相应资质的实施单位进行电梯年检工作和强电维保工作。签订电梯维保合同（明确双方在维护保养中的权利、义务和责任，以及内容、执行的标准、频次、期限等），并由供应商监督承接单位按电梯维保规定进行电梯定期检验和日常维保。电梯检验有效期届满前1个月，向电梯检验检测机构提出定期检验申请。分包比例不高于本项目最高限价的0.8%。（2）在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的电梯检验标志；在电梯轿厢内显著位置张贴电梯使用的安全注意事项和警示标志、使用管理单位名称和维保单位名称及其急修、救援、投诉电话。（3）有以岗位责任制为核心的电梯使用安全管理制度。（4）确保电梯轿厢内的可视监控装置，语音提示广播，无线通讯装置等设施正常使用。（5）电梯紧急报警装置能随时与值班人员取得有效联系。（6）日常维护保养和定期检查中发现的问题应及时组织排除。（7）配备至少1名取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员。每日至少检查1次电梯安全状况。每年至少对电梯安全管理人员进行1次特种设备安全培训，保证其具备必要的安全知识。（8）有电梯突发事件或者事故的应急措施与救援预案，并每半年演练1次。发生电梯困人时应及时采取措施。 物业服务人员应在10分钟内到达现场，双流城区范围内专业维修人员应在30分钟内到达现场，其它地区在60分钟内到达现场。5、空调安全检查（1）建立空调安全管理制度、应急处置预案和安全操作规程，保证空调安全运行和正常使用。（2）定期检查，保证空调设备设施处于良好状态。（3）空调出现运行故障后，应及时到达现场，并做好记录。（五）人员岗位配置要求岗位名称岗位数（个）人员配置要求项目经理11. 岗位数1个。此岗位为项目负责人岗；2.工作时间。工作日8：00-12：00，13：00-17：00，法定节假日及周末提供应急服务。3.持有物业项目经理证书且在有效期内；4.具有3年以上物业管理经验，（签订合同前三个工作日提供相应工作证明材料加盖公章）有较强的组织协调和沟通管理能力，工作积极主动，服务意识强，有亲和力，爱岗敬业；5.定员定岗，需要驻场。非经采购人单位负责人同意，不得擅自离开项目现场；6.无精神病、吸毒史、无犯罪记录。秩序维护队长11. 岗位数1个；2. 工作时间。工作日8：00-12：00，13：00-17：00;3.服从命令，听从指挥，执行力强，工作积极主动，责任心强；4.定员定岗，需要驻场(机关办公区)。非经采购人单位负责人同意，不得擅自离开项目现场；5.无精神病、吸毒史、无犯罪记录。维修维护人员11. 岗位数1个；2. 工作时间。工作日8：00-12：00，13：00-17:00。需保持24小时通讯畅通，工作日下班时间和非工作日出现设备故障时须保证30分钟内到达现场；3.同时具有低压电工和高压电工作业证且在有效期内（签订合同前三个工作日提供证书复印件）；4.有2年以上本岗位工作经验（签订合同前三个工作日提供相应工作证明材料加盖公章）;5.定员定岗，需要驻场；6.无精神病、吸毒史、无犯罪记录。秩序维护91.岗位数9个；2.工作时间。白班7:00-19:00；夜间值守19:00-次日7:00；3.其中至少1个岗位需持有电梯安全管理员证（签订合同前三个工作日提供相应工作证明材料加盖公章）；4.工作日：机关办公区5个岗位，支队、监测站办公区4个岗位；非工作日：2个办公区各2个岗位。5.无精神病、吸毒史、无犯罪记录。保洁人员41.岗位数4个；2. 工作时间：7：00-12:00,13:00-17:30，8：30前完成全部室内外保洁，分区域定点定岗；3.工作日：机关办公区和执法支队、监测站办公区各2个岗位；非工作日：2个办公区各1个岗位。4.无精神病、吸毒史、无犯罪记录。合 计16 备注：（1）上表描述内容为通过岗位数量及要求体现本项目工作量，岗位数量不等同于实际服务人数。中标供应商须在遵守相关法律法规的基础之上，根据岗位配置要求、服务要求及自身经营情况，核定所需人数、器材和机具，并进行相应配置。（2）供应商在响应时须提供人员（机具）配置表、配置方案，明确配置人员数量及工作机制，确保满足本项目的要求。如未提供或不能满足本项目需求，视为未实质性响应。（3）所有人员要求无犯罪记录，无吸毒史、无精神病史，项目服务人员须提供无犯罪前科、无违法违纪记录证明并每半年更新一次，中标供应商签订合同前三个工作日提交上述所有关材料至采购人备案。（4）配置的服务人员应系该公司正式员工，且只能服务于本项目，持中标后三个月内的健康体检合格证方能上岗。（签订合同前三个工作日提供证书原件及复印件）（5）中标供应商签订合同前三个工作日须提供服务团队全体人员清单（清单需包含人员姓名、身份证号和身份证复印件、联系方式），经采购人同意后入场，服务期间若有更换须持同岗位资格证书且需征得采购人同意。中标供应商如未提供或所提交的材料不能满足采购文件中的要求，采购人有权单方面不予签订合同，不予签订的通知自到达供应商时生效。（6）供应商对本项目服务所需用工必须符合《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等法律法规、规章规定，依法用工，并全员购买社保。投标人对拟派服务人员工作期间疾病和人身安全、安全责任事故、劳务纠纷等各类纠纷负责，采购人不承担任何责任。（六）其他要求（包括采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范等）；物业管理公司必须按照国务院《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》、《成都市双流区机关事业单位办公区物业管理服务工作规范》的通知（双办发【2023】14号）、电瓶车管理按照《成都市电动自行车停放充电规范管理指引》的通知（成消安指办【2024】14号）等相关规定，提供规范化、高质量、高效率、安全化的物业管理服务；物业管理服务的质量按照《生态环境局物业服务季度考核表》进行考核。3.3.服务要求3.3.1.服务内容要求采购包1： 序号 符号标识 服务要求名称 服务要求内容1★其他要求 （1）供应商严格按照国家法律法规给所有员工购置各种社会保险以及购买意外保险，因未购买保险或未按照规定足额购买，其员工出现伤害事故时的责任由成交供应商承担，采购人对此不承担任何法律义务和责任。（2）供应商应按国家相关法律规范劳动用工，并对产生的劳动争议及其后果承担全部责任。成交供应商应在签订合同生效后将其与劳动者签订的劳动合同及社保缴费凭证复印件加盖鲜章后交由采购人备案。（3）在履行合同过程中需加强人员的安全管理，如发生安全事故造成人员伤亡、财产损失等均由成交供应商负责。（4）供应商严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准，自行负责招聘员工的一切工资、福利，且员工的工资不得低于成都市的最低工资标准，如因政府政策变化（如最低工资标准调整等），由双方协商解决；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由成交供应商全部负责。成交供应商不得以人工工资价格上涨等要求相关补助，采购人不额外向个人支付费用。（5）供应商每月应向采购人提供服务人员的工资、奖金、福利原始凭证，若发生劳动争议均由成交供应商自己解决，采购人无连带关系和责任，因成交供应商违反《劳动法》等法律法规而造成采购人的连带责任和损失全部由成交供应商承担。（6）供应商为本项目配置的全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规的标准由成交供应商给付员工加班薪资。（7）成交供应商员工与采购人无劳动法律意义上的权利义务关系，工作中的安全、伤亡事故由成交供应商负全部责任，与采购人无关。若成交供应商工作人员的行为给采购人造成经济或名誉损害的，由成交供应商承担全部责任。（8）成交供应商有责任配合采购人做好临时性搬运工作，如在搬运过程中所发生的正常损坏，造成的损失由采购人承担；成交供应商在安排人员进行搬运过程中发生的安全事故，并且是非自然原因的安全事故与责任，涉及第三方的安全责任事故均由成交供应商全权负责，并且采购人有权向成交供应商追偿。（9）供应商严格按照本采购文件内的“人员配置要求”进行岗位人员配置，若因特殊情况，必须取得采购人同意后方可上岗；采购人有权按照工作需求对各岗位人员进行岗位临时性调配。2★支付方式（本项目支付方式以此处要求为准进行响应。）按季度支付。采购合同签订生效按季度考核完毕后，每季度实际支付金额由考核结果确定，采购人收到成交人提供发票、凭证资料后的10个工作日内进行支付结算（否则采购人有权暂缓付款且不承担违约责任），付款方式均采用公对公的银行转账，成交人接受转账的开户信息以采购合同载明的为准，每季度支付费用不超过合同总金额的25%。3.3.2.商务要求采购包1：序号符号标识商务要求名称商务要求内容1★服务期限两年，合同一年一签。一年服务期满经采购人考核，供应商全年综合得分在90分及以上且有预算保障的前提下，续签下一年合同。第一年服务时间为：2025年2月17日－2026年2月16日。2★服务地点成都市双流生态环境局（1机关办公区：白衣下街60号；2支队监测站办公区：棠湖北路47号。）3★验收、交付标准和方法1.物业管理公司必须按照国务院《物业管理条例》、《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》、《成都市双流区机关事业单位办公区物业管理服务工作规范》的通知（双办发【202
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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