苏州市消控室监控人员服务中标结果公示（苏州市草桥中学校2025）
一
、
项目编号
：JSZC-320508-JZCZ-G2024-0066
二
、
项目名称：消控室监控人员服务项目
三、中标（成交）信息
序号
供应商名称
社会信用代码
供应商地址
评审总得分
中标/成交金额
1
苏州市讯极戴保安服务有限公司
91320505MA22M5K62M
苏州市高新区浒关镇城际路21号2幢904室
94.52（均分制）
556512元
四、主要标的信息
服务类
名称：消控室监控人员服务项目
服务范围：详见招标文件
服务要求：详见招标文件
服务时间：2025年2月1日到2026年1月31日
服务标准：详见招标文件
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
沈振荣、陈荣生、郑丽萍、王承祖、曹叶新
六、
代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：按苏财购告【2016】31号规定的收费标准支付代理服务费。
2.代理服务费金额：人民币捌仟肆佰元整（￥8400.00）（由中标人支付）。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
各有关当事人对采购结果有异议，可在公告期限届满之日起七个工作日内，以书面形式向本公司提出质疑，逾期将不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
单位名称：苏州市草桥中学校
单位地址：姑苏区平江新城江星路555号
联系人：曹叶新
联系电话：13812792434
2.采购代理机构信息（如有）
单位名称：江苏纵驰工程管理有限公司
单位地址：苏州市相城区阳澄湖西路1299号万家邻里生活广场A2座10楼
联系人：**萍
联系电话：0512-68708379
3.项目联系方式
项目联系人：**萍
电话：0512-68708379
十、附件
1.采购文件（已公告的可不重复公告）
2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）
3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》
4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》
5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。
JSZC-320508-JZCZ-G2024-0066采购文件.doc
中小企业声明函.pdf
中小企业声明函中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加苏州市草桥中学校的消控室监控人员服务项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业，签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.消控室监控人员服务项目，属于租赁和商务服务业：承建（承接）企业为苏州市讯极戴保安服务有限公司，从业人员195人，营业收入为1192万元，资产总额为625万元，属于小型企业：以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任，企业名称（盖章）：苏州市讯极戴保安服务有限公司日期：2025年01月15日苏州政府采购招标文件m驰理7.CHIMANAGEMENT招标编号：JSZC-320508-JZCZ-G2024-0066采购人：苏州市草桥中学校项目名称：消控室监控人员服务项目采购类别：服务类江苏纵驰工程管理有限公司二〇二四年十二月目前附表1第一章招标公告4第二章投标人须知9第三章投标文件格式24第四章采购内容39第五章合同主要条款46第六章评标办法及标准55前附表项号名称内容1招标编号JSZC-320508-JZCZ-G2024-00662项目名称消控室监控人员服务项目3投标有效期120天（日历日）4现场踏勘根据自身投标需要，投标人可对有关现场和周围环境自行进行踏勘，以获取编制投标文件和签署合同所需的信息，踏勘所发生的费用由投标人自己承担5询问及质疑报名成功的投标人在下载招标文件后，对招标文件有疑问的：（1）电话询问：联系人：**萍，联系方式：0512-68708379（2）质疑：投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向代理机构提出质疑。代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内就委托授权范围内的事项作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和与质疑事项有关的投标人，但答复的内容不得涉及商业秘密。（3）投标人递交质疑函时须一并提交本项目报名成功的“《投标投标人确认函》”。（4）投标人在法定质疑期内对同一采购程序环节存在质疑的，须一次性提出质疑事项。（5）其他未尽事项，请投标人参照《政府采购质疑和投诉办法》或其他相关法律法规。（6）质疑函格式请自行至苏州市政府采购网“下载中心”下载，并按照格式要求执行。（7）质疑函内容须以中文书写，按法定途径送达。联系部门：江苏纵驰工程管理有限公司招标部通讯地址：苏州市相城区阳澄湖西路1299号万家邻里生活广场A2座10楼联系人：**萍；联系方式：0512-68708379；邮编：2151316保证金本项目不收取保证金各投标人须在投标文件中提供《投标保证承诺书》，如未提供视为无效投标（格式详见第三章）7投标文件网上提交截止时间2025年1月15日13:30（北京时间） 投标文件必须在截止时间前完成提交（上传），逾期提交（上传）的投标文件恕不接受。8开标时间2025年1月15日13:30（北京时间）9开标地点苏采云政府采购一体化平台开标大厅（网上不见面开标）“苏采云”系统（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）本项目为不见面开标项目，开标阶段投标人在【投标人解密】环节必须使用CA证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间（投标文件提交截止时间后30分钟）内未能完成解密的视为放弃投标。10评标方法综合评分法11履约保证金本项目不收取履约保证金12签订合同中标通知书发出之日起15日内13代理服务费代理服务费收费标准：预算金额100万元以下部分，费率为该部分预算金额的1.5%；预算金额100万元（含）－500万元部分，费率为该部分预算金额的1.1%；预算金额500万元（含）-1000万元部分，费率为该部分预算金额的0.8%；预算金额1000万元（含）-5000万元部分，费率为该部分预算金额的0.5%；预算金额5000万元以上部分，费率为该部分预算金额的0.25%。说明：代理服务费以采购预算金额为基数依据，按以上规定的标准和差额定率累进法进行计算收取。例：如预算金额为150万元，则代理服务费＝100万元以下部分×1.5%＋（150万元－100万元以下部分）×1.1%。如按上述方法计算的金额低于人民币3000元整的，则本项目代理服务费按人民币3000元整计收。本项目采购代理服务费由中标人支付，金额为人民币捌仟肆佰元整（￥8400.00）。账户名：江苏纵驰工程管理有限公司开户行：江苏银行苏州分行营业部账号：30160188000070359第一章招标公告项目概况消控室监控人员服务项目招标项目的潜在投标人应在苏采云系统获取招标文件，并于2025年1月15日13:30（北京时间）前上传投标文件。一、项目基本情况项目编号：JSZC-320508-JZCZ-G2024-0066项目名称：消控室监控人员服务项目预算金额：人民币伍拾陆万元整（￥560000.00）最高限价：人民币伍拾陆万元整（￥560000.00）采购需求：消控人数不少于8人。（具体描述详见采购文件）服务期限：2025年2月1日到2026年1月31日二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2.落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》及《苏州市政府采购促进中小企业发展实施意见》的相关规定，本项目专门面向中小企业，所属行业：租赁和商务服务业，承接本项目的服务单位应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。投标人参加本项目政府采购活动投标文件中需出具相关声明函（详见格式）或证明文件，未提供的视为未实质性响应招标文件。投标人按照规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。3.本项目的特定资格要求：无。4.其它资格条件：（1）未被“信用中国”网站或“中国政府采购网”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单；（2）本项目不接受联合体投标；（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人（包含法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司），不得参加同一合同项下的政府采购活动；（4）凡为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加本项目的采购活动；（5）法人的分支机构不得参加投标（除银行、保险、石油石化、电力、电信等行业特殊情况外）。三、报名及招标文件的获取：1.报名截止时间：2024年12月31日。2.报名方式（网上报名）：（1）CA证书办理投标人参与政府采购活动需办理江苏省电子政务证书认证中心CA证书和方正国际软件（北京）有限公司电子签章。CA证书及电子签章的办理方法详见苏州市政府采购网―法规政策--《转发省财政厅关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》或者“苏采云”系统登录界面中的“新CA办理指南”。“苏采云”系统目前仅支持“苏采云”系统下的政务CA证书，江苏省内各地区办理的“苏采云”系统下的政务CA证书全省通用。苏州现场办理地址：苏州市姑苏区平泷路251号政务服务中心4楼公共交易中心窗口，咨询电话：0512-69820834。（2）参与采购活动投标人插入CA证书登陆“苏采云”系统后选择具体项目，点击“我要参与”并签章提交《投标人确认函》，提交《投标人确认函》日期视同为依法获取招标文件日期。投标人须打印、保留《投标人确认函》，质疑时《投标人确认函》与质疑函一并提交；未依照招标公告要求提交《投标人确认函》的投标人，视为未参与该项政府采购活动，不具备对该政府采购项目提出质疑的法定权利，但因投标人资格条件或获取招标文件时间设定不符合有关法律法规规定等原因使投标人权益受损的除外。（3）电子投标准备投标人在“苏采云”系统中操作成功参与项目后，必须在“已参与项目”界面中下载电子招标文件（后缀名为“.kedt”）并导入政府采购客户端工具后方可进行投标文件制作和提交（具体详见《苏采云系统投标人操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）。在系统操作过程中如有疑问，请按以下方式联系：注册咨询：18261002950；CA技术咨询电话：400-608-6099；签章使用问题：025-83633811、025-83633812、15380932027、15371015030；系统使用指导与咨询：联系电话：18261002950；QQ：3048755361、1315179389、895706745。3.售价：免费四、投标文件提交1.提交投标文件截止时间：2025年1月15日13:30（北京时间）2.开标时间：2025年1月15日13:30（北京时间）3.开标地点：苏采云政府采购一体化平台开标大厅（网上不见面开标），“苏采云”系统（网址：http://jszfcg.jsczt.cn/）4.本项目采用电子招投标形式，请投标人按照《苏采云系统投标人操作手册》进行制作、上传电子投标文件。电子投标文件制作完成后请于投标文件递交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。投标人应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因投标人自身原因造成的电子投标文件上传不成功由投标人自行承担全部责任。5.线上参加开标（开启）会方式：投标人登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入江苏省政府采购一体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段投标人在【投标人解密】环节必须使用CA证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间（投标文件提交截止时间后30分钟）内未能完成解密的视为放弃投标。投标人解密完成后及时关注开标大厅，等待答疑澄清（如有）等提示。请投标人确保电脑、系统及其他设备（视频输入输出设备等）无误，且开标直至项目结束始终保持系统在线状态。五、公告期限：自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.报名成功的投标人在下载招标文件后，对招标文件有疑问的：（1）电话询问：联系人：**萍，联系方式：0512-68708379（2）质疑：投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向代理机构提出质疑。代理机构应当在收到投标人的书面质疑后七个工作日内就委托授权范围内的事项作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和与质疑事项有关的投标人，但答复的内容不得涉及商业秘密。（3）投标人递交质疑函时须一并提交本项目报名成功的“《投标投标人确认函》”。（4）投标人在法定质疑期内对同一采购程序环节存在质疑的，须一次性提出质疑事项。（5）其他未尽事项，请投标人参照《政府采购质疑和投诉办法》或其他相关法律法规。（6）质疑函格式请自行至苏州市政府采购网“下载中心”下载，并按照格式要求执行。（7）质疑函内容须以中文书写，按法定途径送达。联系部门：江苏纵驰工程管理有限公司招标部通讯地址：苏州市相城区阳澄湖西路1299号万家邻里生活广场A2座10楼联系人：**萍；联系方式：0512-68708379；邮编：2151312.苏州市姑苏区政府采购监管处监督电话：0512-687284093.本公告同时在江苏省政府采购网、苏州市政府采购网上发布，敬请留意。4.本项目支持政府采购合同信用融资。七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系1.采购人信息名称：苏州市草桥中学校地址：姑苏区平江新城江星路555号联系人：曹叶新电话：0512-672112102.采购代理机构信息名称：江苏纵驰工程管理有限公司地址：苏州市相城区阳澄湖西路1299号万家邻里生活广场A2座10楼联系人：**萍、权威联系方式：0512-687083793.项目联系方式项目联系人：**萍电话：0512-68708379第二章投标人须知一、说明和释义1.说明1.1本招标文件仅适用于江苏纵驰工程管理有限公司组织的招标活动。1.2本次招标活动及因本次招标产生的合同受中国法律制约和保护。1.3本招标文件的解释权属于江苏纵驰工程管理有限公司。2.词语释义2.1采购人或者采购代理机构：具体组织实施招标活动的法人。2.2投标人：响应招标并且符合招标文件规定资格条件和参加投标竞争的法人、其他组织或者自然人。2.3响应：投标人根据采购人或者采购代理机构发布的招标文件，编制投标文件并按规定投标的行为。2.4合同：采供双方根据招标文件和中标的投标文件及中标通知书规定的内容签署的以书面形式所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成协议的所有文件。2.5甲方（采购方）：合同中明确规定的实际购买货物和服务的法人或其他组织和自然人（采购人）。2.6乙方（投标人）：合同中规定的向采购方提供货物和服务的法人或其他组织和自然人（中标人）。2.7货物：系指乙方按招标文件规定，应向甲方提供的一切产品、备品、备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。2.8服务：系指本次招标文件规定乙方应承担的与提供货物和服务有关的辅助服务，比如运输、保险、安装、调试、提供技术援助、培训、配合措施、维修响应及合同中规定乙方应承担的其它义务。2.9知识产权：指专利权、商标权、著作权等无形财产专有权的统称。2.10天：日历天。2.11服务地点：合同中明确约定的乙方服务地点。2.12合同价款：根据合同规定，乙方在正确地履行合同义务后甲方应支付乙方的价款。2.13产地：货物开采、生长、生产、最终制造、加工或提供服务的来源地。2.14不可抗力：不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况。2.15实质性响应：满足有关本次采购标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等要求。2.16进口产品：通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品。2.17书面形式：指书面文字、合同书、信件和传真等可以有形地表现所载内容的形式。二、投标人3.合格投标人的基本条件3.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，投标人应当具备下列条件：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。3.2本项目的特定资格要求：无。4．落实政府采购政策需满足的资格要求：根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》及《苏州市政府采购促进中小企业发展实施意见》的相关规定，本项目专门面向中小企业，所属行业：租赁和商务服务业，承接本项目的服务单位应为中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位。投标人参加本项目政府采购活动投标文件中需出具相关声明函（详见格式）或证明文件，未提供的视为未实质性响应招标文件。投标人按照规定提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。5.投标人代表指全权代表投标人参加投标活动并签署投标文件的人，如果投标人代表不是法人代表，须持有《法人代表授权委托书》（详见统一格式）。6.联合投标本项目不接受联合投标。7、进口产品本项目不接受进口产品。8.投标分包8.1政府采购合同的部分和全部都不得转让。8.2经甲方和同级政府采购监督管理部门事先书面同意，乙方可以将合同项下非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。分包后不能解除乙方履行本合同的责任和义务，接受分包的人与乙方共同对甲方连带承担合同的责任和义务。9.投标费用无论投标过程中的做法和结果如何，投标人自行承担所有与参加投标有关的全部费用。三、招标文件的说明10.招标文件10.1招标文件由招标文件总目录所列内容组成。投标人应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件的要求提供的投标文件和资料，可能导致投标被拒绝。10.2招标文件不是投标人进行网上报名后在报名系统中自行下载的，采购人或采购代理机构对招标文件及其补遗的真实性、完整性不承担任何责任。11.招标文件的澄清和修改11.1在投标截止时间15日前，采购人或者采购代理机构无论出于自己的考虑，还是出于对投标人提问的澄清，均可对招标文件用更正公告的方式进行澄清或者修改，并通过苏州市政府采购网对外进行发布。11.2对于补充通知（包括更正公告），报名成功的投标人通过“苏州市政府采购网”自行查看所报项目的补充通知（包括更正公告）。补充通知（包括更正公告）将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。11.3为使投标人有足够的时间按招标文件的修改要求考虑修正投标文件，或出于其他原因，采购人或者采购代理机构有权推迟投标截止日期和开标日期，并将此变更通知以更正公告的形式对外发布。11.4招标文件的澄清、修改、补充等内容均以苏州市政府采购网上发布的为准。12.投标文件的澄清和修改12.1投标人在获取招标文件后，若对招标文件有疑问应于招标文件规定的方式和时间向采购人或者采购代理机构提出，采购人或者采购代理机构将按招标文件规定的方式予以解答，但不说明来源。12.2本项目投标人的澄清、说明或者补正采用线上澄清：评标委员会将通过“苏采云”系统向投标人发布“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的投标人应当按要求在规定时间内通过“苏采云”系统提交“澄清响应函”并加盖CA电子公章，澄清、说明和补充的内容作为投标文件的补充部分。(此处规定时间的计算以系统中的倒计时间为准，投标人应随时保持系统在线，如因投标人自身原因未在规定时间内提交澄清确认资料的，导致的不利后果由投标人自行承担。13.现场踏勘：根据自身投标需要，投标人可对有关现场和周围环境自行进行踏勘，以获取编制投标文件和签署合同所需的信息，踏勘所发生的费用由投标人自己承担。四、投标文件说明14．提示与要求14.1投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性，以使其投标对招标文件做出实质性响应，否则，其投标可能被拒绝。14.2无论是否递交投标文件，投标人都应将招标文件及以后的所有通知、文件等视为保密文件。15.投标文件计量单位和使用文字15.1投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，均应使用中华人民共和国法定计量单位。15.2投标文件应使用中文编制，投标文件中必须使用其他文字的，必须附有中文译本，且以中文译本为准。对于未附有中文译本和中文译本不准确的投标文件可能引起的对投标人不利的后果，采购人或者采购代理机构概不负责。16.投标文件的组成16.1封面；16.2《开标一览表》(统一格式，用于唱标)；16.3投标报价明细表（格式见第三章）；16.4资格审查文件：16.4.1合格投标人资格证明材料：（1）有独立承担民事责任的能力证明：法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；（2）有良好的商业信誉和健全的财务会计制度证明：包括但不限于最近一期经审计的财务报告，其他组织、自然人及成立未满一年的法人应提供银行出具的资信证明；（3）履行合同所必备的设备和专业技术能力的证明材料：履行合同所必备的设备和专业技术能力的证明材料或承诺；（4）依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：如税务登记证(如有)和合理期限内依法缴纳税收的凭据，社会保险登记证和合理期限内依法缴纳社会保险的凭据(专用收据或社会保险缴纳清单)。如为依法免税或不需要缴纳社会保障资金的则须提供相关证明材料；（5）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（6）未处于被行政或司法机关责令停业或停止投标资格的声明；（7）中小微企业声明函/残疾人福利性单位声明函/监狱企业证明材料（格式见第三章）；（8）投标人与其他单位存在控股、管理关系情况表（格式见第三章）。16.4.2关于资格文件的声明函（格式见第三章）；16.4.3投标人情况表（格式见第三章）；16.4.4投标人法定代表人身份证复印件；16.4.5法定代表人授权委托书（格式见第三章）；16.4.6投标人委托代理人身份证复印件（如有授权）；16.4.7其它有关资格证明文件；16.5.符合性审查文件：16.5.1投标函（格式见第三章）：16.5.2偏离表（格式见第三章）；16.5.3拟投入本项目的团队成员表；16.5.4《投标保证承诺书》（格式见第三章）；16.5.5其他有关符合性证明的文件；16.6综合评审文件16.6.1针对本项目整体服务方案；16.6.2采购需求及评分标准中所涉及到的其他材料等；16.6.3对本次投标的详细说明及其他优惠条件(投标人视需要自行编写)；16.6.4投标人认为需要提供的其他资料。注：（1）以上“16.4”为资格审查要求提供的材料，是作为对投标人资格审查、质疑身份认定的依据，投标人必须提供并加盖电子公章。否则，投标文件将被认定为不符合资格审查要求。（2）以上“16.5”为符合性审查须提供的资料，投标人必须提供并加盖电子公章。否则，投标文件将被认定为未实质性响应。（3）“16.4-16.6”中不得出现投标总报价。投标人所提交的资料的完整与否，将直接影响投标人的评分。（4）制作电子投标文件时必须与投标文件制作软件目录一一对应，将相关资料上传至相应模块。（5）开评标过程中如有问题采购代理机构工作人员会及时通过《投标投标人确认函》留存的手机号与投标人联系。请投标人确保该手机号通讯畅通，否则导致的不利后果由投标人自行承担。17.投标文件编制要求17.1投标文件按统一格式、顺序编写。17.2《开标一览表》为在开标仪式上唱标的内容，要求按格式填写，统一规范，不得自行增减内容。18.投标报价（编制）要求的说明18.1除非合同中另有规定，投标人对《标的物清单》中的全部货物和服务的报价应包括在承包期内需要的服务管理内容、餐费、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人员费、加班费、福利费、教育费、保险费、劳保、维护、利润、代理服务费其它临时性杂项应急服务费用、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。投标人应将所有费用在合同实施期间因市场变化因素而变动进行调整的情况包含在内，采购人不再为此承担任何费用和责任，除非因特殊原因并经双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。18.2投标人应按《投标报价表》中的全部货物和服务计算单价和总价。《投标报价表》中的每一单项均应计算并填写单价和总价，并由法定代表人或授权委托人签署。18.3投标人应对招标文件内所要采购的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其标书将被拒绝。但如果招标文件要求分标段投标的，则投标人可以有选择的只投其中一个或几个标段，也可以投全部标段，但各标段应分别计算填写单价和总价。18.4一项投标内容只允许一个报价，采购人或者采购代理机构不接受任何有选择性的投标报价。18.5投标文件报价中的单价和总价全部采用人民币表示，除非合同的特殊条款另有规定。19.投标保证金本次招标不收取投标保证金。20.投标文件的有效期20.1自提交投标文件截止之日起120天内，投标文件中承诺的投标有效期应当不少于招标文件中载明的投标有效期。20.2在特殊情况下，采购人或者采购代理机构可与投标人协商延长投标书的有效期。这种要求和答复都应以书面形式进行。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。五、投标文件的递交21.投标文件的递交：本项目采用电子网上招投标，无需提供纸质投标文件。22.投标文件要求：22.1本项目采用电子招投标形式，请投标人按照《苏采云系统投标人操作手册》进行制作、上传电子投标文件。电子投标文件制作完成后请于投标文件递交截止时间前成功上传至“苏采云”系统，否则视为放弃参加该采购项目。投标人应充分考虑到网络环境、网络带宽等风险因素，如因投标人自身原因造成的电子投标文件上传不成功由投标人自行承担全部责任。22.2电子投标文件中的资料应按要求加盖电子印章或加盖投标人公章上传。23.投标文件的递交、补充、修改和撤回23.1投标人应当在在投标截止时间前制作并上传电子投标文件。23.2投标人通过“苏采云”系统不见面开标大厅在线参与开标活动。（具体操作详见《苏采云系统投标人操作手册》，网址链接https://czju.suzhou.gov.cn/zfcg/html/content/20231220161910031.shtml）24.投标截止时间24.1投标人应当在招标文件要求投标文件网上提交截止时间前，将投标文件完成提交（上传）。逾期提交（上传）的投标文件，采购人和采购代理机构拒绝接收。24.2采购人和采购代理机构推迟投标截止时间时，将按本须知规定的更正公告的方式对外发布。在这种情况下，采购人、采购代理机构和投标人的权利和义务将受到新的截止期的约束。24.3在投标截止时间止成功解密的投标文件少于三份，采购代理机构有权宣布本次招标失败。25.投标文件的补充、修改和撤回25.1投标人在投标文件网上提交截止时间前，可以对其电子投标文件进行补充、修改，具体操作方法见《苏采云系统投标人操作手册》。在投标文件网上提交截止时间之后，投标人不得对其电子投标文件作任何修改。25.2投标人在投标文件网上提交截止时间前，可以撤回其电子投标文件，具体操作方法见《苏采云系统投标人操作手册》。投标人撤回电子投标文件，则认为其不再参与本项目投标活动。在投标截止时间至招标文件中规定的投标有效期满之间的这段时间内，投标人不得撤回其投标。六、开标和评标26.开标26.1开标由采购代理机构在线主持，邀请投标人在线参加。投标人应当按照《苏采云系统投标人操作手册》规定，参加开标活动和在“苏采云”系统规定的时间内对投标文件进行解密。评标委员会成员不得参加开标活动。26.2线上参加开标（开启）会方式：投标人登录“苏采云”系统在平台首页点击“开标大厅”，进入江苏省政府采购一体化不见面开标（采购）大厅，在今日项目列表，点击项目，进入不见面开标系统。本项目为不见面开标项目，开标阶段投标人在【投标人解密】环节必须使用CA证书解密电子投标文件，如在系统规定的解密时间（投标文件提交截止时间后30分钟）内未能完成解密的视为放弃投标。投标人解密完成后及时关注开标大厅，等待答疑澄清（如有）等提示。26.3开标结束后，采购人或采购代理机构应当依法对投标人的资格进行审查。合格投标人不足3家的，不得评标（若某个标段的合格投标人不足3家的，则该标段招标失败，其余满足要求的标段正常进行评标）。26.4根据政府采购法及相关法规，以及苏州市财政局《关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（2017）11号）文件的规定，采购代理机构将对投标人进行信用查询：26.4.1查询时间：投标文件递交截止时间。26.4.2查询渠道：采购代理机构会在接收投标文件截止时间后，登录信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn/）查询投标人的信用记录，并将查询结果递交评标委员会。26.4.3查询证据留存方式：采购人、采购代理机构工作人员等应按照相关管理办法查询相关主体的信用记录，并保存好相关证据材料，信用查询记录及相关证据应当归入采购档案妥善保管。采购代理机构工作人员应登陆到来源网站页面进行复核并打印，作为证据留存。26.4.4经查询，投标人被“信用中国”网站、“中国政府采购网”列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单，或查询“信用中国”网站、“中国政府采购网”后发现投标人存在其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录，其投标无效。26.5投标人未参加开标的，视同认可开标结果。27.评标委员会27.1评标委员会由采购人代表和评审专家组成；27.2评标委员会负责具体评标事务，并独立履行下列职责：27.2.1审查、评价投标文件是否符合招标文件的商务、技术等实质性要求；27.2.2要求投标人对投标文件有关事项作出澄清或者说明；27.2.3对投标文件进行比较和评价；27.2.4确定中标候选人名单，以及根据采购人委托直接确定中标人；27.2.5向采购人、采购代理机构或者有关部门报告评标中发现的违法行为。27.3评标委员会成员应当履行下列义务：27.3.1遵纪守法，客观、公正、廉洁地履行职责；27.3.2按照招标文件规定的评标办法和评标标准进行评标，对评审意见承担个人责任；27.3.3对评标过程和结果，以及投标人的商业秘密保密；27.3.4参与评标报告的起草；27.3.5配合相关部门的投诉处理工作；27.3.6配合采购人或者采购代理机构答复投标投标人提出的质疑。28.评标内容的保密28.1公开开标后，直到宣布授予中标人合同为止，凡属于审查、澄清、评价和比较投标的所有资料，有关授予合同的信息都不应向投标人或与评标无关的其他人泄露。28.2在投标文件的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，投标人对采购人或者采购代理机构和评标委员会成员施加影响的任何行为，都将取消其投标资格。28.3在评标期间，采购人或者采购代理机构将通过指定联络人与投标人进行联系。29.对投标文件初审29.1符合性检查。依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查。以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。29.2开标后，评标委员会将审查投标文件是否实质性响应招标文件的要求、内容是否完整、价格构成有无计算错误、文件签署是否齐全等。投标文件属下列情况之一的，评标委员会将按无效投标处理：29.2.1未按照本须知规定制作的；29.2.2未按本须知规定提交资格证明文件；29.2.3与招标文件有重大偏离；29.2.4投标人拒绝修正错误；29.2.5投标人的报价是选择性的；29.2.6投标人的报价只响应了部分招标内容；29.2.7不同投标人投标（响应）文件‘机器码一致’；29.2.8招标文件规定的其他认定无效的情况。29.3评委会将对确定为实质性响应的投标进行审核，看其是否有计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下：29.3.1开标时，投标文件中开标一览表（报价表）内容与投标文件中明细内容不一致时的，以开标一览表（报价表）为准；29.3.2投标文件的大写金额与小写金额不一致的，以大写金额为准；29.3.3如果单价乘数量不等于总价，数量符合招标文件要求，以单价计算金额为准；单价金额小数点有明细错位的，应以总价为准，并修改单价；数量不符合招标文件要求的作为未实质性响应招标文件处理，该投标文件将不予以详细评审，也不得标；29.3.4对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准；29.3.5投标人不同意以上修正，则其投标将被拒绝。29.4采购人或者采购代理机构对投标文件的判定，只依据投标内容本身，不依靠开标后的任何外来证明。29.5评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。29.8采购人或者采购代理机构将拒绝被确定为非实质性响应的投标，投标人不能通过修正或撤销不符之处而使其投标成为实质性响应的投标。30.投标的澄清30.1为了有助于对投标文件进行审查、评估和比较，采购人或者采购代理机构有权就投标文件中含混之处向投标人提出询问或澄清要求。投标人必须按照采购人或者采购代理机构通知的时间、地点派技术和商务人员进行答疑和澄清。30.2本项目投标人的澄清、说明或者补正采用线上澄清：评标委员会将通过“苏采云”系统向投标人发布“澄清要求函”，接到“澄清要求函”的投标人应当按要求在规定时间内通过“苏采云”系统提交“澄清响应函”并加盖CA电子公章，澄清、说明和补充的内容作为投标文件的补充部分。(此处规定时间的计算以系统中的倒计时间为准，投标人应随时保持系统在线，如因投标人自身原因未在规定时间内提交澄清确认资料的，导致的不利后果由投标人自行承担。30.3投标人对投标文件的澄清不得改变投标的价格（校核时发现的算术错误除外）及实质内容。31.无效投标和废标31.1投标人存在下列情况之一的，投标无效：31.1.1投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；31.1.2不具备招标文件中规定的资格要求的；31.1.3报价超过招标文件中规定的预算金额或者最高限价的；31.1.4投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；31.1.5不同投标人投标（响应）文件‘机器码一致’；31.1.6法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。31.2在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：31.2.1符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质响应的投标人不足三家的；31.2.2出现影响采购公正的违法、违规行为的；31.2.3投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；31.2.4因重大变故，采购任务取消的。注：投标截止后投标人不足三家或者通过资格审查或符合性审查的投标人不足三家可以按照《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（中华人民共和国财政部令第87号）第四十三条规定执行。32.投标文件的评价和比较32.1评标委员会将仅对按照本须知有关规定确定为实质上响应招标文件要求的投标文件进行评价和比较。32.2本次招标评标采用综合评分法，具体内容详见招标文件。32.3评价和比较采用综合评分法，评标委员会严格按照招标文件的要求、条件、评分标准，对所提供货物或服务的先进性、可靠性、服务期限、质量保证承诺等实质性响应内容进行比较报价。32.4最低的投标报价或最高的折扣比例是中标的重要条件，但不是唯一条件。七、授予合同33.中标人的确认33.1评标委员会根据投标人资格审查情况，对投标文件进行评价和比较，按照评标办法和标准进行评标，由采购人授权评标委员会在候选投标人名单中直接确定中标人。33.2经评标委员会评审并确定中标人后，采购人或者采购代理机构将在规定的时间内将中标结果在相关媒体上予以公示，公告期为1个工作日。各投标人如对公示结果有异议，应在中标公告发布之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑，同时该质疑应有投标人法定代表人或参加投标的代理人签署。采购人或者采购代理机构将在收到经投标人法定代表人或参加投标的代理人签署的书面质疑后七个工作日内，对质疑内容作出答复。如投标人在中标公告发布之日起七个工作日后向采购人或者采购代理机构提出质疑或质疑未经投标人法定代表人或参加投标的代理人签署，采购人或者采购代理机构有权对该质疑不予答复。33.3在政府采购合同履行中，采购人需追加与合同标的相同的货物、工程或者服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与投标人协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。34.合同授予标准采购人或者采购代理机构将把合同授予其投标文件在实质上响应招标文件要求和按本须知规定评选出的投标人。确定为中标的投标人必须具有实施本合同的能力和资源。35.中标通知书35.1确定出中标人后，采购代理机构在法定时间内向中标人发出中标通知书。请中标人在中标结果公告届满之日起30日内,使用CA证书登录“苏采云”系统及时下载中标通知书。因系统存储空间有限，自中标结果公告届满之日起30日后，“苏采云”系统不再保证提供下载中标通知书服务,因未及时下载而造成的不利后果由中标人自行承担。35.2中标通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，中标人无正当理由不得放弃中标。35.3中标通知书将成为合同的组成部分。36.合同的签订36.1中标人应按中标通知书中规定的时间和地点，由法定代表人或代理人与采购人代表签订合同。否则按放弃中标权处理。36.3签订合同及合同条款应以招标文件和中标人的投标文件及其澄清文件为依据。八、其他事项37.代理服务费本项目代理服务费为人民币捌仟肆佰元整（￥8400.00），中标人应在领取中标通知书时向代理公司支付代理服务费。中标人在投标报价时应综合考虑该费用。账户名：江苏纵驰工程管理有限公司开户行：江苏银行苏州分行营业部账号：3016018800007035937.1中标人须按标准计算并支付代理服务费，该费用应在领取中标通知书时付清。37.2中标人如果未按规定支付代理服务费，采购代理机构将保留诉讼的权利。38.监督和公证38.1政府有关监督部门将对招投标全过程进行监督。38.2招标人的招标过程将通过公证机关进行公证（如有）。39.未尽事宜39.1按《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律法规的规定执行。第三章投标文件格式说明：对本章所有的投标文件格式，投标人可根据自身情况进行补充和修改，但补充和修改不得造成与本格式内容有实质性的违背。1、（投标人）法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托（单位名称）的（姓名）为我公司代理人，以本公司的名义参加江苏纵驰工程管理有限公司组织实施的编号为号的招标活动。代理人在开标、评标、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与这有关的一切事务，我均予以承认。代理人在授权委托书有效期内签署的所有文件不因授权委托的撤销而失效，除非有撤销授权委托的书面通知，本授权委托书自投标开始至合同履行完毕止。代理人无转委托权。特此委托。投标人：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）代理人：（签字或盖章）日期：年月日2、投标函投标函：我们收到贵公司号招标文件，经仔细阅读和研究，我们决定参加投标。1、我们愿意按照招标文件的一切要求，提供应包括在承包期内需要的服务管理内容、餐费、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人员费、加班费、福利费、教育费、保险费、劳保、维护、利润、代理服务费、其它临时性杂项应急服务费用、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。投标人应将所有费用在合同实施期间因市场变化因素而变动进行调整的情况包含在内，采购人不再为此承担任何费用和责任，除非因特殊原因并经双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。2、如果我们的投标书被接受，我们将严格履行招标文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量履行合同的义务。3、我们同意按招标文件中的规定，本投标书的有效期限为开标后120天。4、我们愿意提供招标人在招标文件中要求的所有资料。5、我们认为你们有权按规定决定中标者、接受或拒绝所有的投标人。6、我们愿意遵守投标邀请及招标文件中所列的收费标准。7、我们承诺该项投标在开标后的全过程中保持有效，不作任何更改和变动。8、如果我们中标，我们愿意按招标文件规定的标准向招标代理机构支付代理服务费；9、我们愿意按照贵公司招标文件的要求提供投标文件，并保证全部投标文件内容真实有效，若有虚假，我公司愿意承担与此相关的一切责任；10、我们愿意按照《中华人民共和国民法典》履行自己应该承担的全部责任。11、综合说明：（1）伴随服务及配合措施；（2）要求甲方提供的配合；（3）对招标文件有不同意见的偏离说明；（4）其它说明。所有有关标书的函电，请按下列地址联系：单位：联系人：地址：邮政编码：联系电话：传真：投标人：（公章）法定代表人或被授权人：（签字或签章）日期：年月日3、开标一览表开标一览表（总报价）投标人全称（加盖公章）：项目编号：分包号：项目名称投标总报价小写： （元人民币）投标报价大写金额日期：年月日填写说明：1、开标一览表必须加盖投标人公章（复印件无效）。2、如有分包，投标人投任何一个包的标的，都需单独填写开标一览表。4、投标报价表投标报价表项目名称：招标编号：序号岗位名称人数综合单价（元/人/月）投标总价（人数×综合单价× 个月）服务时间一、人员工资1……二、人员社保1……三、其它（高温费、加班、福利等）1高温费2加班费……合计投标人：（公章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期：年月日注：1、投标人必须按“投标报价表”的格式详细报出投标总价的各个组成部分的报价，否则作无效投标处理。2、“投标报价表”各分项报价合计应当与“开标一览表”（投标总价）相等，如不相等，投标总价以“开标一览表”为准。5、人员配备一览表人员配备一览表序号所任职务姓名性别年龄职称技术专长工作时间12345...投标人：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期：年月日6、工具及易耗品清单表工具及易耗品清单表投标人名称：序号名称品牌规格生产厂家单位数量备注投标人签字：日期：年月日7、偏离表（服务内容、服务要求）偏离表序号采购要求响应内容偏离说明证明材料页码123…投标人：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期：年月日商务条款偏离表序号采购要求响应内容偏离说明备注123…投标人：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期：年月日注：1、投标人的投标文件与招标文件的要求有偏离的须逐项对应列出，并在“偏离说明”项下填写以下内容：优于的，填写“正偏离”；低于的，填写“负偏离”。2.填写“无偏离”或未在上表中说明的，如在投标文件其他内容中已有文字说明的，则以已有文字说明为准，否则，将被认为完全响应招标文件的规定。但该表不作为投标人对所投标项目关于技术、服务、商务等详细描述和说明的替代。3、若事项较多，投标人可根据招标内容的实际情况另纸说明。8、投标人与其他单位存在控股、管理关系情况表投标人与其他单位存在控股、管理关系情况表与投标人存在控股、管理关系的单位名称控股、管理关系情况说明注：投标人应当按实填写所有与之有控股、管理关系的情况投标人：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期：年月日9、资格证明文件（1）关于资格文件的声明函关于资格文件的声明函：本公司愿就由贵公司组织实施的编号为号的招标活动进行投标。本公司所提交的投标文件中所有关于投标资格的文件、证明和陈述均是真实的、准确的。若与真实情况不符，本公司愿意承担由此而产生的一切后果。投标人：（单位盖章）法定代表人或代理人：（签字或盖章）日期：年月日（2）投标人情况表投标人情况表单位名称（盖章）法定代表人成立日期企业地址注册资本万元经营范围职工人数其中：有中高级以上职称的人数资产总计 万元净资产 万元股东权益 万元销售收入2023年 万元实现利润2023年 万元营业面积（含厂房面积） 平方米其中：自有面积 平方米承租面积 平方米单位简历及内设机构情况单位优势及特长近三年来完成或正在履行的重大合同情况最近2年内在经营过程中受到何种奖励或处分（包括情况和结果）最近3年内有无因售假、售劣或是其他原因被消费者投诉或起诉的情况及说明（包括解决方式和结果）最近3年内主要负责人有无因经济犯罪被司法机关追究的情况及说明获得技术认证的工程师及简介其他需要说明的情况10、投标保证承诺书投标保证承诺书致：（采购代理机构名称）我（单位/本人，以下统称我单位）自愿参加（项目名称和采购编号）的响应,并做出如下承诺：一、除不可抗力外，我单位如果发生以下行为，将在行为发生的10个工作日内，向贵方（或采购人）支付本招标文件公布的预算金额（或最高限价）的2%作为违约赔偿金。1、自响应截止时间至本项目发布中标公告为止，撤销响应；2、中标后不依法与采购人签订合同；3、中标后不按本招标文件规定向贵方缴纳代理服务费。二、我单位知晓上述行为的法律后果，承认本承诺书作为贵方（或采购人）要求我单位履行违约赔偿义务的依据作用。投标人：（盖公章）地址：电话：传真：电子邮件：邮编：法定代表人或授权代理人（签字或盖章）：日期：11、中小企业声明函中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业，签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.(标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元¹，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.(标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；......以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1、从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2、中小企业划分标准详见工信部联企业〔2011〕300号通知中的《中小企业划型标准规定》。12、残疾人福利性单位声明函残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：日期：年月日第四章采购内容江苏纵驰工程管理有限公司受苏州市草桥中学校的委托，就其所需消控室监控人员服务项目采用公开招标进行采购，欢迎符合本次招标要求的投标人参加投标。一、招标编号：JSZC-320508-JZCZ-G2024-0066二、项目名称：消控室监控人员服务项目三、采购预算：人民币伍拾陆万元整（￥560000.00）四、服务期限：2025年2月1日到2026年1月31日五、采购内容及要求：（一）服务内容：消控室监控人员服务项目，提供本校24小时消控室监控日常服务工作，具有较强的沟通协调能力，具备消防管理能力。服务人数不少于8人。1、服务人员数量：序号岗位数量（人）人员配置服务要求1项目主管1男女不限，50周岁以内，具有丰富的项目经理工作经验，工作检查、培训、考核。具备消防管理能力；熟悉有关法律法规；有独立工作能力，自我约束力强。（1）所有人员普通话标准、正常交流、沟通。（2）所有人员体型无明显缺陷，外貌端正；遵纪守法，无不良记录；服从学校管理，有工作责任心。言谈举止文明，礼貌待人。（3）现场管理人员具体工作要求：3.1.1定期与不定期的对本项目进行岗位抽查巡检工作，发现问题及时处理、更正，提高服务质量。3.1.2针对重点区域定期开展检查工作，发现安全隐患及时通知校方有关领导，并与校方共同将隐患排除，避免事故发生。3.1.3对校区的夜班执勤情况进行不定期的抽查，严格杜绝夜班人员工作质量差、睡岗、脱岗等违纪现象发生，切实保障夜间学校的财产、设施、设备的安全，提高服务工作的质量。3.1.4每周对本校区的白天、夜间的工作情况抽查，每周不低于2次。（4）实行24小时双人双岗。所有人员具有一定的安保经验，做好消控室（监控室）监视与突发应急安全事故工作，必要时与保安合作，对外来人员及物品的登记、进行安全检查。2消控领班1男女不限，50周岁以内，具备消防管理能力，熟悉消防、治安等事件处理程序，熟悉相关法律法规，精通秩序维护人员日常管理、专业知识及礼仪礼节的培训工作。熟悉了解急救知识，紧急情况下能够协助开展救护工作。熟悉校园消控室，身体健康，具有一定的应急救援能力，退伍军人优先。（1）所有人员普通话标准、正常交流、沟通。（2）所有人员体型无明显缺陷，外貌端正；遵纪守法，无不良记录；服从学校管理，有工作责任心。言谈举止文明，礼貌待人。（3）现场管理人员具体工作要求：3.1.1定期与不定期的对本项目进行岗位抽查巡检工作，发现问题及时处理、更正，提高服务质量。3.1.2针对重点区域定期开展检查工作，发现安全隐患及时通知校方有关领导，并与校方共同将隐患排除，避免事故发生。3.1.3对校区的夜班执勤情况进行不定期的抽查，严格杜绝夜班人员工作质量差、睡岗、脱岗等违纪现象发生，切实保障夜间学校的财产、设施、设备的安全，提高服务工作的质量。3.1.4每周对本校区的白天、夜间的工作情况抽查，每周不低于2次。（4）实行24小时双人双岗。所有人员具有一定的安保经验，做好消控室（监控室）监视与突发应急安全事故工作，必要时与保安合作，对外来人员及物品的登记、进行安全检查。3队员6男女不限，55周岁及以下，熟悉校园消控室，身体健康。（1）所有人员普通话标准、正常交流、沟通。（2）所有人员体型无明显缺陷，外貌端正；遵纪守法，无不良记录；服从学校管理，有工作责任心。言谈举止文明，礼貌待人。（3）现场管理人员具体工作要求：3.1.1定期与不定期的对本项目进行岗位抽查巡检工作，发现问题及时处理、更正，提高服务质量。3.1.2针对重点区域定期开展检查工作，发现安全隐患及时通知校方有关领导，并与校方共同将隐患排除，避免事故发生。3.1.3对校区的夜班执勤情况进行不定期的抽查，严格杜绝夜班人员工作质量差、睡岗、脱岗等违纪现象发生，切实保障夜间学校的财产、设施、设备的安全，提高服务工作的质量。3.1.4每周对本校区的白天、夜间的工作情况抽查，每周不低于2次。（4）实行24小时双人双岗。所有人员具有一定的安保经验，做好消控室（监控室）监视与突发应急安全事故工作，必要时与保安合作，对外来人员及物品的登记、进行安全检查。2、服务人员要求2.1本项目实行每日24小时值班制度，每班工作时间不宜大于8小时，每班不少于2人，值班人员应对火灾自动报警控制器进行每日检查,每2小时记录一次消防控制室内的消防设备的运行情况，建立消防设施维护制度，及时记录及处置消防控制室内消防设备的火警或故障情况。2.2上岗工作期间，值班人员需要遵守学校纪律和服从采购人的管理。所有人员均熟练操作消防设施，认真履行相关的责任与义务，不得迟到早退、中途无故离开校园、上岗签到不得有弄虚作假。2.3明确值班人员工作安排，制定操作流程，建立值班制度。完善消控档案管理制度。制定服务内容及服务标准。值班人员应熟练操作消防设施，记录班次内消防报警控制器发生的“故障、火警、动作”信息，对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置，同时做好重点部位的消防设备检查记录，并及时反馈。2.4值班人员工作职责明确。交接班记录、消防值班记录，防火巡查记录等应完备,每天要将前一天控制室值班记录报到学校安稳处。2.5若因值班人员失职、怠工等原因未能及时发现并向采购人汇报消防设施运行故障情况,经学校安稳处或公安消防机关检查发现存在严重问题，采购人有权终止与投标人合作关系，视作投标人违约，并追究相关责任。值班期间如发生火灾，值班人员发现不及时，处置程序不正确或未能熟练操作消防设施而造成火灾扩大蔓延或人员伤亡的，由投标人承担全部法律责任及经济赔偿责任。2.6值班人员应主动做好消防控制室的清洁卫生工作，保持环境整洁。2.7在合同履行期内，因中标人原因所造成的安全责任，由中标人负责。3、消控室管理要求3.1消防控制室建立完善的消防档案，包括设备清单、重点部位情况、应急预案等，并保存完好。3.2须配合学校安全检查、疏散演习、大型活动消防维保、应急处置等临时增派人员值守的要求。3.3须协调好与维保单位、相关部门单位之间的业务关系，积极配合学校整体消防安全工作的开展。做好服务期间与其他单位、部门的综合协调方案。3.4须遵守学校其他关于消防控制室管理的规定。4、其他要求4.1中标服务人员需服从学校分管领导工作管理、为满足重大节日、大型活动、安全检查、消防演练、安全教育等需要，须积极配合采购人临时性安排。严格考勤管理，无违反劳动纪律，遵守校纪校规。4.2验收标准：根据招标文件中的要求由采购人考核验收。考核方法：详见合同附件。4.3采购人对当班人员不提供工作餐。（二）其它1、服务地点：苏州市草桥中学校（采购人指定地点）2、综合说明（1）投标文件内容必须真实、准确、有效，如提供虚假材料或对招标文件所要求说明的情况故意隐瞒或虚报，按《中华人民共和国政府采购法》第七十七条的相关办法处理。（2）工作人员须统一服装，衣冠整洁且佩带工作卡，坚持文明服务、礼貌用语，不做有侮辱人格的侵权行为。（3）工作期间应坚守岗位、尽职尽责，不得擅离职守，不得做与工作无关的事，和睦相处。因中标人管理不善，造成秩序维护工作范围内的设施、设备等损坏的，由直接责任人赔偿，若直接责任人因故无法赔偿的，采购人有权要求中标人负责赔偿损失，情节严重的可终止合同甚至诉诸法律。如遇采购人办公场所调整或迁移等重大情况，采购人将提前一个月告知中标人，合同内容经双方协商调整直至终止。（4）采购人可以提供服务办公休息所需的办公场所、生活设施等（如桌椅凳、橱柜、电扇、空调等），但故意损坏、恶意使用或丢失的需全额赔偿。（5）采购人与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由投标人自行管理，投标人和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由投标人自负，与采购人无涉。（6）采购人有关部门负责中标人日常服务工作的监管、协调、考核。（7）中标人必须给服务人员按照项目所在地的有关规定支付工资、交纳正常的社会保险（社保可参照投标人行政区域标准）等，所有配置人员的工资社保待遇不得低于项目所在地目前人均最低工资标准和社保缴费标准，并须按照国家劳动法规定的工作时间安排员工工作。国假日加班工资按劳动法规定执行。如在服务期间，项目所在地人均最低工资标准和社保缴费标准进行调整，则调整部分的费用由中标人承担。合同履行期间，服务人员与采购人无任何劳动人事关系，用工事宜由中标人负责。3、若中标人在消控服务管理期间发生下列行为之一的，采购人有权直接解除服务合同，且无需承担任何责任：（1）将承包的服务转包他人；（2）因管理不到位造成安全事故或重大损失；（3）未经采购人同意擅自更换消控值班管理员，经采购人警告后未在规定时间整改；（4）中标人及其为本项目所配备的服务人员出现违法违纪事件而影响中标人继续正常有效开展工作；（5）无法有效开展消控值班服务管理的其它行为。（6）连续两个月得分不满80分的,采购人可解除服务合同。六、综合说明及其他要求：1、投标总报价包括在承包期内需要的服务管理内容、餐费、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人员费、加班费、福利费、教育费、保险费、劳保、维护、利润、代理服务费、其它临时性杂项应急服务费用、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。投标人应将所有费用在合同实施期间因市场变化因素而变动进行调整的情况包含在内，采购人不再为此承担任何费用和责任，除非因特殊原因并经双方协商同意，投标人不得再要求追加任何费用。2、投标人应对所投项目的全部内容进行报价，只投其中部分内容者，其投标文件将被拒绝。中标人对服务缺陷不予更正的，采购人有权另请其他单位进行更正，所发生的费用由中标人承担。3、投标人必须承诺招标文件中提出的全部服务要求，如果以其中某些条款不响应时，应在文件中逐条列出，未列出的视同响应。4、如遇采购人有重大基建等特殊情况（工作量减少或增加幅度较大时），采购人将提前三个月告知乙方，合同内容经双方协商调整。5、投标人提供的服务能够至少达到以上要求，同时明确详细的服务方案。七、政府采购政策1.小、微企业根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于做好政府采购支持企业发展有关事项的通知》（苏财购〔2020〕52号）及《苏州市政府采购促进中小企业发展实施意见》（苏财购〔2022〕16号）等文件的相关规定，对于专门面向中小微企业的项目，如投标人认定本企业提供的货物、工程或服务符合上述文件规定情形，可以享受中小企业扶持政策的，则需根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）提交《中小企业声明函》并加盖公章，《中小企业声明函》中所填的行业应与本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业一致，未提交声明函或所提交的声明函中行业与本采购标的对应的中小企业划分标准所属行业不一致不享受相关政策。则视为非实质性响应采购文件。在政府采购活动中，投标人提供的服务符合下列情形的，享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策：在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。服务类项目中投标人若使用退休人员，将不享受相关扶持政策。根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）及《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号），本采购项目对应的中小企业划分标准所属行业为：租赁和商务服务业。2.残疾人福利性单位根据《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的相关规定，在政府采购活动中残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策，残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。符合条件的残疾人福利性单位，应提交《残疾人福利性单位声明函》，并对声明的真实性负责，未提交则不享受相关政策。3.监狱企业根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）的相关规定在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策，监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。监狱企业应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。4.绿色采购根据《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）等相关文件的规定，对属于《节能产品政府采购品目清单》中强制采购范围内产品的，投标人须提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书，上述品目清单可通过“中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn）查询,并在投标文件中提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书复印件，否则视为未实质性响应。八、关于对参与投标人信用记录的政府采购要求1、查询时间：投标文件递交截止时间。2、查询渠道：采购代理机构会在接收投标文件截止时间后，登录信用中国网站（www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn/）查询投标人的信用记录，并将查询结果递交评标委员会。3、查询证据留存方式：采购人、采购代理机构工作人员等应按照相关管理办法查询相关主体的信用记录，并保存好相关证据材料，信用查询记录及相关证据应当归入采购档案妥善保管。采购代理机构工作人员应登陆到来源网站页面进行复核并打印，作为证据留存。4、经查询，投标人被“信用中国”网站、“中国政府采购网”列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单，或查询“信用中国”网站、“中国政府采购网”后发现投标人存在其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录，其投标无效。九、凡涉及招标文件的补充说明和修改，均以苏州市政府采购网发布信息为准。第五章合同主要条款甲方(采购人)：联系人：联系电话：乙方（中标人）：联系人：联系电话：根据甲方申请消控室监控人员服务项目政府采购计划，并委托江苏纵驰工程管理有限公司进行本项目政府采购（采购编号：JSZC-320508-JZCZ-G2024-0066），依据本项目的采购结果确定为本合同乙方，现依照招标文件、乙方的投标文件及相关文件的内容，签订本合同书。一、合同价格：1、合同价：人民币（￥）。合同价包括在承包期内需要的服务管理内容、餐费、服装、胸卡、办公设备、巡检器材、各种税费、人员费、加班费、福利费、教育费、保险费、劳保、维护、利润、代理服务费、其它临时性杂项应急服务费用、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。乙方应将所有费用在合同实施期间因市场变化因素而变动进行调整的情况包含在内，甲方不再为此承担任何费用和责任，除非因特殊原因并经双方协商同意，乙方不得再要求追加任何费用。2、根据现行税法对甲方征收的与本合同有关的一切税费均由甲方承担；根据现行税法对乙方征收的与本合同有关的一切税费均由乙方承担。二、付款方式：1、甲方对乙方的服务工作进行考核（考核标准详见合同附件），甲方根据每月考核结果每月支付服务费用。每月应付服务费等于中标价总价除以12。甲方付款前，乙方应向甲方提供合法有效且符合甲方要求的发票，乙方未提供上述发票的，甲方有权迟延付款且不承担迟延付款的违约责任。2、甲方将根据月度考核检查情况调整每月实际支付金额，实际总金额可能与合同价有差异。3、乙方开户行及账户如下：乙方开户名称：开户银行：银行账号：数字人民币账号（数币钱包ID）：4、甲方支付合同款项规定的费用外不再承担其它任何费用（包括个人），服务人员的薪金、福利、休假日补贴等由乙方付给，与甲方无关。5、乙方要求付款时应提供以下资料：5.1合格的发票；5.2由甲乙双方签章的《采购合同履行验收报告》。5.3其他（若有）；6、支付方式：本项目采用数字人民币支付。三、服务内容：1、乙方负责服务（详见招标文件和乙方的投标文件）。2、人员配置：按乙方投标文件及相关承诺中等同或优于招标文件的要求执行。3、乙方须对服务人员进行内部管理及考核管理，甲方与服务人员不发生任何劳动和雇佣关系，乙方和服务人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，以及其他由于乙方过失而造成的财产损失及人员伤亡，甲方有权终止合同并要求乙方全面负担赔偿。四、服务期限及地点：1、服务期限：2025年2月1日到2026年1月31日2、服务地点：甲方指定地点。五、服务工作管理考核办法：甲方根据招标文件中的考核标准对乙方服务工作进行考核。六、合同双方的权利和义务：（一）甲方责任：1、为乙方管理部门提供必要的办公用房、办公家具、库房、通讯线路，通讯费用乙方自理；并指定专人作为甲方联系人予以协调工作。加强与乙方沟通，交流情况，互通信息。2、甲方应教育所属人员尊重乙方工作人员的劳动成果，积极配合乙方工作人员履行好合同所规定的职责和义务。因甲方人员使用设备、器材、器械不当而造成的损失与乙方无关。3、定期组织对乙方服务质量的考核、收集意见和建议，并将结果及时通报乙方。4、协助做好与新旧管理公司的业务交接事宜。5、为乙方有效开展工作提供其他必要的便利。（二）乙方责任：1、乙方在提供服务前，应提前向甲方提供乙方服务工作人员的基本信息、资质证明，以及甲方要求提供的其他资料，经甲方审核确认后，方可入驻项目并正式履行项目合同。如乙方在规定的时间内未能向甲方提供相关资料，或提供的材料不完整、不真实的，或未经甲方审核通过的，甲方有权要求乙方立即整改，整改不及时，甲方有权对乙方作出相应惩罚。2、乙方经甲方审核通过后，安排在项目内工作人员，以及被甲方确定为关键性岗位的工作人员，未经甲方同意不得擅自调动或调整岗位。如确需作出调整的，乙方应提前两周向甲方提出书面申请，并提出合适的替代人选，经甲方批准后方可作出调动。上述范围以外工作人员作出调整的，应在调整当月向甲方进行备案。3、在合同履行过程中乙方无法达到采购文件及合同相关约定或甲方各项要求的，项目内乙方工作人员的工作未达到甲方工作要求的，甲方有权要求乙方在规定的时间内调换或增配服务人员，乙方应在5个工作日内将人员安排到位，甲方不承担除合同约定以外的其他任何费用。4、配置本项目的工作人员仅为本项目提供服务，不得在其他项目兼职。配置给甲方的工作人员，如需在本项目内临时调配的，需书面申报并征得甲方同意。5、如乙方在规定的时间内未按甲方要求，调换或增配服务人员的；未经甲方批准擅自调动、调整工作人员及甲方确定为关键性岗位工作人员的；擅自调动服务人员未经甲方批准的；甲方有权对乙方作出相应惩罚。6、乙方应经常对员工进行岗位职责和安全教育，加强岗位责任考核。因管理不当、违规操作发生消防、设备损坏等安全事故的，乙方应承担全部责任，并负责赔偿由此造成的损失，与甲方无关。7、乙方应认真做好项目内工作事宜，保证整个服务区域的秩序良好稳定。如因乙方工作失误、反应不及时、处理失当造成服务区域工作秩序混乱的、造成损失的、产生严重后果和影响的，乙方应承担相关责任，并负责赔偿由此造成损失。8、确保有关工作人员按国家规定具备相关工种的上岗证。9、认真执行国家有关职工工资、福利、假期等方面的规定，严格遵守各项安全制度和操作规程，加强对员工的安全教育，并配备一定的劳动保护必需品以供职工使用。凡发生设备损坏和人员损伤等事故，以及员工生病、事故、伤残、死亡和劳务（劳资问题、工资拖欠问题）纠纷等，均由乙方负责和赔偿。如乙方拒不支付的，甲方有权直接在向乙方支付的服务费中扣除后支付。10、乙方应认真管理和使用项目内各项设备，建立各类设备的管理档案资料，并每月向甲方上报备案。11、乙方需接受并积极配合甲方组织的定期考核、满意度调查等工作，并按甲方提出的意见及时进行整改。12、本合同自然终止或因乙方责任导致甲方无条件解除合同情况出现时，双方按本合同交接管理的相关约定执行。13、乙方应在长假之前，应做好长假期间的管理值班方案，报甲方批准。需提前做好计划。14、乙方项目经理参加培训或有事请假离开项目现场必须经过甲方相关科室负责人同意并安排人员临时接替。乙方应确保管理、服务人员到位，甲方将对人员到位情况进行抽查，人员应到岗但未到岗的或应到位未到位的，甲方有权对乙方作出相应惩罚。15、确因甲方工作需要，乙方应无条件配合甲方完成一些突击性工作。16、乙方在投标文件中提出的其他服务承诺。17、甲方对乙方在服务工作中产生的各种过错，应采用书面形式通知乙方限期整改。该书面文件以送达至乙方企业法人注册登记中的住所地为准。七、违约责任：1、甲方无正当理由拒绝乙方提供服务或无正当理由擅自终止合同的，甲方应向乙方支付合同总价款5%的违约金，违约金不足以弥补损失的，甲方应予以补足。2、甲方逾期向乙方支付服务费用的，应当承担逾期付款金额万分之四/日的违约金，但此项违约金数额不超过逾期付款金额的5%。3、乙方不能提供主要服务的，视为根本违约，甲方有权解除本合同并要求乙方支付合同总价款5%的违约金；给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方直接损失。4、乙方提供服务不符合要求的，甲方有权书面要求乙方予以改正，如乙方拒不改正（收到甲方书面要求后的2个工作日内未采取改正措施的视为拒不改正），视为乙方根本违约，甲方有权解除本合同，同时乙方应支付合同总价款5%的违约金；如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方直接损失。5、乙方如有其它违反合同约定的行为的，甲方有权视违约严重程度及损失情况，要求乙方支付不超过合同总价款5%的违约金，同时乙方应赔偿甲方直接损失。6、乙方应当支付给甲方的违约金、赔偿甲方的损失以及其它依据本合同应支付给甲方的费用，甲方有权直接从未支付的款项中予以扣除，不足部分，甲方有权要求乙方补足。八、不可抗力：1、因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。但合同一方迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。2、合同一方因不可抗力不能履行合同的，应当在不可抗力发生后10日内通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在不可抗力消除后10日内提供书面证明材料。九、合同的解除与转让：1、甲乙双方协商一致，可以解除合同。2、有下列情形之一的，合同一方可以解除合同：（1）因不可抗力致使不能实现合同目的的，一方有权解除合同；（2）因合同一方违约导致合同不能履行的，另一方有权解除合同。3、有权解除合同的一方，应当在违约事实或不可抗力发生后15日内书面通知对方以主张解除合同，合同在书面通知到达对方时解除。4、未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方转让合同的部分或全部内容。十、合同修改：1、甲方和乙方都不得擅自变更本合同，但合同继续履行将损害国家和社会公共利益的除外。十一、转让和分包：1、政府采购合同的部分和全部都不得转让。2、经甲方和同级政府采购监督管理部门事先书面同意，乙方可以将合同项下非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。分包后不能解除乙方履行本合同的责任和义务，接受分包的人与乙方共同对甲方连带承担合同的责任和义务。十二、争议的解决：甲乙双方如因履行本合同或与本合同有关的一切事项产生争议的，双方应友好协商解决，如协商不能达成一致的，任何一方均有权向原告所在地的人民法院提起诉讼。若由于乙方违反本合同约定或追究甲方违约但不成立而产生纠纷的，甲方为处理此纠纷产生的费用由乙方承担，该费用包括但不限于保全费、诉讼费、执行费、鉴定费、律师费、差旅费等。若由于甲方违反本合同约定或追究乙方违约但不成立产生纠纷的，乙方为处理此纠纷产生的费用由甲方承担，该费用包括但不限于保全费、诉讼费、执行费、鉴定费、律师费、差旅费等。十三、合同生效及其他：1、本合同经双方法定（授权）代表人签字（或盖章）并加盖单位公章（合同章）后生效，，生效合同需经政府采购监督管理部门网上备案。2、列文件为本合同不可分割部分（与本合同具有同等法律效力）：2.1中标通知书；2.2乙方中标的投标文件；2.3招标文件及其附件；2.4乙方在招标过程中所作的其它承诺、声明、书面澄清等。3、合同在执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背本合同和招标文件的原则下协商解决，协商结果以书面形式盖章记录在案，作为本合同的附件，与本合同具有同等效力，并提交政府采购监督管理部门和江苏纵驰工程管理有限公司备存。补充协议之间如存在冲突的，应当以最新签订的为准。十四、未尽事宜：未尽事宜应按照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定解释。十五、附则：1、合同份数：本合同一式伍份，甲方执贰份，乙方执壹份，政府采购监督管理部门及采购代理机构壹份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：日期：日期：附件：服务管理考核办法一、考核目的:为创建安全优美的校园环境,维护学校财物和师生安全,防止各类安全事故发生,有效公平地对服务人员进行考核,特制订本规定。二、适用范围:由服务公司委派在我校执行服务任务的服务人员三、考核方法:以抽查和发现相结合的方法进行。学校将指定总务和校办进行每月不少于一次的抽查。依据考核细则进行扣分,下达书面扣分通知书,并可附带提供证言、照片、监控记录、刷卡记录等。扣分记录计入考核细则表中。每月总分为100分,直至扣减为零分为止。四、考核细则:1.消控在岗人员未按合同要求配齐,并且未向学校有关部门提出请假同意的,扣除5分/人。2.在岗人员未按要求全套着装,着装不整齐的,扣除2分/起。3.在岗值班期间不得抽烟,不得睡觉、躺着、玩手机、听耳机、电话聊天等。违者扣除5分/起4.未按照合同要求配足配齐物防设备的,扣除5分/次。5.消控人员损坏装备、破坏公物者,除照价赔偿外,视情节轻重给予扣除5-10分/次，情节严重者,当事人解除聘用。并扣除10-20分/次。6.消控人员监守自盗者,解除当事人聘用,并按照合同规定追究相关责任。并扣除20-30分/起。7.不按时交接班,迟到、早退扣5分/次。人员因事因病不能到岗,应事先办理请假手续,安排其他人员顶替,否则以脱岗处理,扣10分/次。8.学校上课期间及夜间,应该保证按时巡视校园。不按时按线路巡视的扣5-10分/次。9.未使用礼貌用语,与师生、访客发生争执、肢体冲突,给学校声誉造成影响的,扣除10-30分/起。后果严重的当事人解除聘用,并承担相关经济与法律责任,扣除20-30分/起。10.人员应服从学校在其职责范围内的工作安排,按时保质保量完成任务,如不执行扣10分/次。11.人员了解必要的110报警常识,抽查发现不懂得使用周界、紧急报警的使用方法的。扣除5分/人次。12.不了解学校消防设施器材的,不懂得防火灭火常识的。扣除5分/人次。13.值班台帐不全混乱的,字迹潦草的。如不执行扣5分/次。14.消防器材每月检查记录台帐缺失的。如不执行扣5分/次。15.泄露进驻学校内部事务或其他秘密情况、资料的,视情况扣除20-40分/起。16.不执行工作制度,造成经济损失的,扣除5-10分/起。造成严重后果者,当事人解除聘用并按照合同规定追究相关责任,扣除10-30分/起。17.履行工作职责范围以内工作时不听从学校工作安排的,不服从分配、不听从指挥的。扣10分/次。18.值勤时遇到紧急情况(如发生案件、事故等)处置不力、甚至临阵退缩的。并按照合规定追究相关责任,公司扣除10-40分/起,当值人员立即辞退更换,造成不良后果的依法追其法律责任19.没有提前通知校方更换人员的,扣10分/每起五、处罚办法1.当月得分不满90分,但大于80分及以上的,除了责令其改正错误,并写出书面整改报告之外。应扣除当月服务费用的5%。2.当月得分不满80分,但大于70分及以上的,除了责令其改正错误,并写出书面整改报告之外。应扣除当月服务费用的8%。3.当月得分不满70分,但大于60分及以上的,除了责令其改正错误,并写出书面整改报告之外。应扣当扣除月服务费用的9%。4.当月得分不满60分,除了责令其改正错误,并写出书面整改报告之外。应扣当扣除月服务费用的10%。5.连续两个月得分不满80分的,甲方可解除服务合同。第六章评标办法及标准1、评标办法：1、本次招标评标采用为综合评分法，即在满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的评分标准和各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人。2、评标委员会各成员独立对每个进入打分程序的有效投标人的投标文件按百分制打分（计算结果均四舍五入保留两位小数）。3、对评委的评分进行统计汇总，直接算术平均计算得分；4、如出现评标总得分最高的投标人有两个或两个以上的，以投标报价较低者优先作为中标候选人，如果投标报价也相同的，则由代理机构组织以抽签方式确定中标候选人。二、针对中小型企业、残疾人福利企业和监狱企业的评审：本项目专门面向中小企业采购，不再执行价格评审优惠的扶持政策。三、评分标准：（一）价格（10分）第一步：投标总报价低于或等于预算价格的，为有效投标报价。超预算的投标报价为无效投标报价。无效投标报价的投标文件不进行评审，也不得标。第二步：价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分10分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10％×100（小数点后保留两位）。（二）管理技术及综合方案（59分）1、服务总体模式与项目管理运作设计方案比较（14分）1.1服务总体模式比较：7分服务总体模式清晰，配套措施周全的得7分；模式较清晰，可操作性较好的得4分；模式不合理，可操作性差的得1分；与本项目无关或未提供的不得分。1.2项目管理运作设计方案比较：7分项目管理运作设计方案完整，操作性强的得7分；方案简单但操作性强或方案完整但操作性弱的得4分；方案简单，操作性弱的得1分；与本项目无关或未提供的不得分；2、服务管理工作具体实施方案（25分）2.1日常服务标准及措施比较：5分服务标准及措施完善，操作性强的得5分；服务标准及措施简单但操作性强或服务标准及措施完整但操作性弱的得3分；服务标准及措施简单，操作性弱的得1分；与本项目无关或未提供的不得分；2.2人员配备方案及人员培训方案：5分人员安排计划详尽，组织管理体系科学，能够有效实施管理工作。方案详细，可操作性强的得5分；方案简单但操作性强或方案详细但操作性弱的得3分；方案简单，操作性弱的得1分；与本项目无关或未提供的不得分；2.3进退场方案比较：5分方案详细，可操作性强的得5分；方案简单但操作性强或方案详细但操作性弱的得3分；方案简单，操作性弱的得1分；与本项目无关或未提供的不得分；2.4服务期间的综合协调方案：5分包括与其他单位、各职能部门的综合协调方案详细，可操作性强的得5分；方案简单但操作性强或方案详细但操作性弱的得3分；方案简单，操作性弱的得1分；与本项目无关或未提供的不得分。2.5突发事件的应急措施及纠纷处置措施方案：5分突发事件应急措施，包括但不限于：火灾事件处理措施、特殊事故（情况）措施、消控设备故障应急措施等应急处置预案。方案详细，可操作性强的得5分；方案简单但操作性强或方案详细但操作性弱的得3分；方案简单，操作性弱的得1分；与本项目无关或未提供的不得分。3、内部管理规章制度及考核管理办法（20分）（1）内部管理制度：5分制度内容完整，针对性适用性最强的得5分；制度内容完整，针对性适用性较强的得3分；制度内容完整，针对性适用性一般的得1分；未提供或提供不完整的不得分。（2）服务档案管理制度：5分制度内容完整，针对性适用性最强的得5分；制度内容完整，针对性适用性较强的得3分；制度内容完整，针对性适用性一般的得1分；未提供或提供不完整的不得分。（3）服务人员考核制度及标准：5分制度内容完整，针对性适用性最强的得5分；制度内容完整，针对性适用性较强的得3分；制度内容完整，针对性适用性一般的得1分；未提供或提供不完整的不得分。（4）安全管理培训制度：5分制度内容完整，针对性适用性最强的得5分；制度内容完整，针对性适用性较强的得3分；制度内容完整，针对性适用性一般的得1分；未提供或提供不完整的不得分。（三）服务人员配备情况比较（16分）（1）拟派的项目主管，具有本科及以上学历、建（构）筑物消防员证或消防设施操作员（五级及以上）、应急救援员（五级及以上）、安全管理员证，每提供一项得1分，最高4分。（2）拟派的消控领班，具有大专及以上学历证书、建（构）筑物消防员证或消防设施操作员（四级及以上）、应急救援员（五级及以上）、安全管理员证，每提供一项得1分，最高4分。（3）拟派的所有消控员中（项目主管与消控领班除外），具有建（构）筑物消防员证或消防设施操作员（四级及以上）的，每提供一人得2分，最高8分。注：上述（1）至（3）项评审要求，投标文件中必须提供证书复印件和投标人为其缴纳的最新一期社保证明复印件。（四）企业综合实力比较（15分）1、投标人具有有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书，每份3分，最高9分。（须在中国国家认证认可监督管理委员会官网可查并在投标文件中提供证书复印件及查询页面完整截图。以上有效资料未提供或提供不完整的，该项不得分。）2、投标人2021年1月1日起至投标截止时间止（以合同签订时间为准）承担过类似相关管理服务经验，每提供一份得2分，最高6分（提供相关服务合同及服务期间任意一月的对应发票）。注：1、投标人不得对招标文件中付款方式、付款条件进行修改，否则视为未实质性响应，且不具备中标资格。2、针对评分标准中评分的每一条，投标人均应提供相关资料并作出相应说明供评委评判，不提供相关资料的视为不具备该项得分的条件。（全文完）
投标 / 标书制作要点（原创）
本消控室监控人员服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。苏州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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