物业服务中标结果公示（中法武汉生态示范城管理委员会2025）
中法武汉生态示范城管理委员会2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目结果公告
一、项目编号
CDJC-2025-004-GK
二、采购计划备案号
J24120359-0353
三、项目名称
2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目
四、中标（成交）信息
供应商名称：武汉新久物业管理有限公司
供应商地址：武汉市蔡甸区蔡甸街新天村七组
中标（成交）金额：939.824363(万元)
综合评分法：92.20（分）
服务类
名称：2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目 服务范围：详见招标文件 服务要求：详见招标文件 服务时间：详见招标文件 服务标准：详见招标文件
五、评审小组成员
吴娟(包1)、徐勇(包1采购人代表)、郭巍(包1组长)、冯常奇(包1)、蒋庚甫(包1)
六、评审信息
1、评审时间：2025-01-23
2、评审地点：武汉市蔡甸区成功大道88号
七、代理服务收费标准及金额：
1、代理服务收费标准：无
2、收费金额：0(万元)
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
无
十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
1、采购人信息
名称：中法武汉生态示范城管理委员会
地址：武汉市蔡甸区知音湖大道特1号
联系方式：027-69600110
2、采购代理机构信息
名称：武汉市蔡甸区政府采购中心
地址：湖北省-武汉市-蔡甸区 成功大道88号
联系方式：027-69603626
3、项目联系方式
项目联系人：彭李珺
电话：027-69603626
相关下载
2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目招标文件（公开）服务类.pdf
中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业管理服务采购需求与采购实施计划-12.30.pdf
中小企业声明函.pdf
相关合同
武汉市蔡甸区政府采购招标文件项目名称：2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目项目编号：CDJC-2025-004-GK采购方式：公开招标采购人：中法武汉生态示范城管理委员会武汉市蔡甸区政府采购中心2025年01月温馨提示：投标人特别注意事项一、一律不接受纸质投标文件，只接受具备法律效力的电子投标文件。投标人参与本项目前，应到依法设立的电子认证服务机构（武汉市市民之家四楼大厅）办理CA数字证书和电子签章。二、投标人应依法妥善保管和使用CA数字证书（账号密码）、电子签章，依《中华人民共和国电子签名法》，本项目使用CA数字证书（投标人的账号密码）、电子签章等形成的数据电文、电子签名等内容，将被视为具备法律效力且得到了投标人确认。三、投标人应于截止时间前上传电子投标文件，应充分考虑上传时的不可预见因素。逾期或错误投递的文件恕不接收。四、若有★号条款均被视为重要指标要求，必须一一响应。若有一项带“★”的指标要求未响应或负偏离，将按无效投标处理。五、投标人应按武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统客户端的要求，对客户端中每项要求上传对应的证明文件或相关内容。如未按要求对应上传的，招标人、集中采购机构、评标委员会可视为未提供该项证明文件或相关内容。六、投标人一旦依法被确认为成交投标人，其投标文件中的相关内容（如标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求等），将会随成交结果公告一并发布在网上，接受社会监督。七、武汉市蔡甸区政府采购中心不对投标人提交的资料的真实性负责；投标人发现相关资料被盗用或复制，应遵循法律途径解决，追究侵权者责任。（本内容非招标文件组成部分，仅为善意提醒。如有不一致，以文件为准。）目录第一章公开招标公告第二章投标人须知第三章采购内容及要求第四章评标方法、步骤及标准第五章合同范本（仅供参考）第六章投标文件格式第一章公开招标公告（代投标邀请书）项目概况2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目的潜在投标人应在网上获取，获取服务联系电话：027-69603585获取招标文件，并于2025年01月23日09点30分（北京时间）前递交投标文件。一、项目基本情况：1、项目编号：CDJC-2025-004-GK2、采购计划备案号：J24120359-03533、项目名称：2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目4、采购方式：公开招标5、预算金额：984.83993（万元)6、最高限价：984.83993（万元)7、采购需求：详见招标文件。8、合同履行期限：2025年2月1日至2026年1月31日，共计12个月。本项目为一采三年，合同到期时，由采购人视财政预算安排及对供应商提供服务的绩效考核等情况确定是否续签。如续签下一年度合同，可续签一年，最多续签2次。9、本项目（是/否）接受联合体投标：否10、是否可采购进口产品：否11.本项目（是/否）接受合同分包：否12、本项目（是/否）专门面向中小微企业：是13、面向中小微企业的类型为：中小微企业二、申请人的资格要求：1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，即：（1）具有独立承担民事责任的能力；（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；（6）法律、行政法规规定的其他条件。2、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的政府采购活动。3、为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的，不得再参加本项目的其他招标采购活动。4、未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。5、落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目为专门面向中小企业采购项目，供应商须符合《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号文）中“物业管理”对中小微企业划型的标准，并按要求提供中小企业声明函。6、本项目的特定资格要求：供应商需提供武汉市蔡甸区政府采购供应商（投标人）信用承诺书。7.采购项目需要落实的政府采购政策：（1）政府采购促进中小企业发展政策；（2）政府采购支持监狱企业发展政策；（3）促进残疾人就业政府采购政策；三、获取招标文件1、时间：2024年12月31日至2025年01月07日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）2、地点：网上获取，获取服务联系电话：027-696035853、方式：投标人获取招标文件可通过登录武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统（http://121.40.254.19/caidian/views/announce/home.html)直接获取，流程如下：（1）未注册账号的投标人，请先完成系统账号注册，经审核通过后再办理ＣＡ锁。方式为：打开武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统首页，点击“投标人注册”进入网上信息注册填写。投标人注册时应诚信、客观、真实和准确地填写相关信息，不能弄虚作假或假冒他人名义。否则，一经发现，将按国家有关规定进行处理，并在有关网站上公示，由此产生的后果由投标人自己承担。注册完成后由系统后台人员审核通过后可进行CA锁办理，办理细则及操作流程可在武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统首页-下载中心，下载《投标人一次性告知书》（2）已有登录账号但未办理CA的用户可在获取文件有效时间内登录“武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统，明确所申请具体项目标段，直接从网上下载招标文件（注：未办理CA锁的投标人无法网上投标，请潜在投标人合理安排时间及时下载《投标人一次性告知书》进行办理，否则，由此产生的后果由投标人自行承担）4、售价：0(元)四、投标文件提交1、开始时间：2024年12月31日00点00分（北京时间）2、截止时间：2025年01月23日09点30分（北京时间）3、地点：网上开标，投标人无需到现场。五、开启1、时间：2025年01月23日09点30分（北京时间）2、地点：网上开标，投标人无需到现场。六、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。七、其他补充事宜无八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。1.招标人信息名称：中法武汉生态示范城管理委员会地址：武汉市蔡甸区知音湖大道特1号联系电话：027-696001102.招标代理机构信息名称：武汉市蔡甸区政府采购中心地址：武汉市蔡甸区成功大道88号联系方式：027-696036263.项目联系方式项目联系人：彭李珺电话：027-69603626武汉市蔡甸区政府采购中心2024年12月30日第二章投标人须知（一）投标人须知前附表序号条款名称条款名称编列内容1招标人招标人名称：中法武汉生态示范城管理委员会地址：武汉市蔡甸区知音湖大道特1号电话：027-696001102招标代理机构招标代理机构代理机构：武汉市蔡甸区政府采购中心地址：武汉市蔡甸区成功大道88号电话：027-696036263项目背景情况项目名称2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目3项目背景情况采购预算984.83993万元3项目背景情况采购范围详见招标文件3项目背景情况合同履行期限2025年2月1日至2026年1月31日，共计12个月。本项目为一采三年，合同到期时，由采购人视财政预算安排及对供应商提供服务的绩效考核等情况确定是否续签。如续签下一年度合同，可续签一年，最多续签2次。3项目背景情况服务质量目标满足招标人要求4投标人资质条件、能力投标人资质条件、能力详见招标公告5备选方案备选方案备选方案：本次采购不接受备选方案6构成招标文件的其他材料构成招标文件的其他材料无7投标文件有效期投标文件有效期提交首次投标文件截止时间起90个日历天8投标文件副本份数投标文件副本份数投标人无需提交纸质投标文件，须于截止时间前在“武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统”上传电子投标文件；投标过程中如遇系统操作问题可咨询027-69603585。9递交投标文件地点递交投标文件地点使用CA数字证书登录“武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统”，选择所投包号将加密的电子投标文件上传10是否退还投标文件是否退还投标文件否11评标委员会的组建评标委员会的组建评标委员会由相关技术服务、经济等方面的专家组成，成员人数应当为五人以上单数（评审专家人数不少于评标小组成员总数的2/3）12评标办法评标办法综合评分法13推荐中标候选人推荐中标候选人中标候选人数量3家14定标原则招标人按评审报告中推荐的中标候选人排序确定中标人。15成交结果公示媒介公告媒介：湖北省政府采购网（网址：http://www.ccgp-hubei.gov.cn）武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统（http://121.40.254.19/caidian/views/announce/home.html)16质疑期投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向招标人或采购代理机构一次性提出质疑。17质疑回复招标人或采购代理机构应当在收到投标人的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人，但答复的内容不得涉及商业秘密。18中标通知书领取中标结果公告发布后，所有投标人可在武汉市蔡甸区政府采购电子交易系统上的“中标通知书下载”和“招标结果通知书下载”版块领取中标通知书和招标结果通知书。19中小企业定义本文所称中小企业，是指在中华人民共和国境内依法设立，依据国务院批准的中小企业划分标准确定的中型企业、小型企业和微型企业，但与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。20支持中小企业发展政策专门面向中小企业采购对于专门面向中小企业（监狱企业、残疾人福利性单位视同小微企业）的采购项目，根据湖北省财政厅印发的《政府采购促进中小企业发展管理办法问题解答》的函，不再执行价格评审优惠的扶持政策。非专门面向中小企业采购项目对于非专门面向中小企业的项目执行政府采购相关扶持政策如下：①中小企业发展评审政策：1、根据财政部工信部《关于印发的通知》（财库2020〕46号）及《关于落实稳住经济一揽子政策进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》鄂财采发【2022】5号文规定，符合工信部联企业【2011】300号文中对中小企业划型标准的、由该投标人提供的服务，并提供本单位的《中小企业声明函》。经评标委员会审核，在评审时对小型和微型企业提供的服务报价给予%的价格扣除，（货物服务类10%-20%、工程类3%-5%）扣除部分计入政府采购政策价格优惠扣除额进行价格分计算。（注：未提供中小企业声明函，评审时不予以价格优惠扣除）2、对于同时属于小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位的，20支持中小企业发展政策不重复进行报价扣除。按照《关于落实稳住经济一揽子政策进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（鄂财采发〔2022〕5号）的要求，对小微企业中的残疾人企业、监狱企业、采购产品纳入创新产品应用示范推荐目录内企业、采购产品获得节能产品或环境标志产品认证证书的企业，以价格评审优惠幅度的上限20%（服务/货物为20%）、（工程为5%）给予评审优惠。（注：未按照招标文件要求提供相关承诺函的，评审时不予以价格优惠扣除）21优先采购节能产品政策根据财政部发展改革委生态环境部市场监管总局《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、财政部发展改革委《关于印发节能产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕19号）规定，招标人采购的产品属于《节能产品政府采购品目清单》范围内非政府强制采购产品，且投标人需提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的相关认证证书，在评审时予以优先采购。22优先采购环境标志产品政策根据财政部发展改革委生态环境部市场监管总局《关于调整优化节能产品、环境标志产品政府采购执行机制的通知》（财库〔2019〕9号）、财政部生态环境部《关于印发环境标志产品政府采购品目清单的通知》（财库〔2019〕18号）规定，招标人采购的产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》范围内，且投标人需提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的相关认证证书，在评审时予以优先采购。23政府采购合同线上融资服务为缓解中小企业融资困难、助力中小企业健康发展，政府采购中标（成交）投标人可根据自身经营情况自行决定是否融资，自愿选择试点金融机构、融资方式。具体政策要求可登录湖北政府采购网（http://www.ccgp-hubei.gov.cn/）查看《湖北省财政厅中国人民银行武汉分行湖北省经济和信息化厅关于印发《湖北省政府采购合同融资实施方案》的通知》（鄂财采发[2020]5号）。融资渠道（http//www.czt.hubei.gov.cn/zcd)。相关金融机构融资方案，投标人可登录武汉政府采购信息发布系统的“合同信用融资”板块查询。24政府采购预付款保函和履约保函政府采购预付款保函和履约保函：根据《关于推进政府采购预付款保函和履约保函工作的通知》（武财采〔2022〕341号）文件要求，政府采购中标（成交）投标人可向采购单位出具预付款保函和履约保函，加快企业资金流转。投标人可登录武汉政府采购信息发布系统（http://27.17.40.162:8000/）查看相关政策要求及合作金融机构信息。25商品包装、快递包装政府采购需求标准（试行）为助力打好污染防治攻坚战，推广使用绿色包装，根据财政部关于印发《商品包装政府采购需求标准（试行）》、《快递包装政府采购需求标准（试行）》的通知（财办库〔2020〕123号），本项目如涉及商品包装和快递包装的，则其具体要求见第三章《采购需求》。26绿色数据中心政府采购需求标准（试行）为加快数据中心绿色转型，根据财政部生态环境部工业和信息化部关于印发《绿色数据中心政府采购需求标准（试行）》的通知（财库〔2023〕7号），本项目如涉及绿色数据中心，则具体要求见第三章《采购需求》。27所属行业物业管理第三章采购内容及要求一、项目基本情况1.1项目名称和预算金额（或最高限价）；1.1.1项目名称：2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目1.1.2预算金额：984.83993万元1.1.3最高限价：984.83993万元1.2采购项目的功能或者目标；本次采购是为保障中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区住户权益，拟物业管理服务进行招标采购，服务范围包括但不限于秩序维护、保洁服务、绿化、生活垃圾清理（包含化粪池清掏、雨污管网清理、生活垃圾清运等）、建筑垃圾清理、能源消耗费及设施设备管理服务费等（详见物业管理合同书）。1.3预算绩效目标；完成2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目，保证物业管理服务满意率≧95%。二、需求调查情况本项目不适用。三、公开征求意见情况本项目不适用。四、采购需求4.1采购标的汇总表；包号标的序号标的名称品目分类编码计量单位数量是否进口是否创新产品绿色发展预留112025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目C21040000项1否否否采购预算984.83993万元，预留比例：100%小区名称楼栋层数客运电梯数量室外绿化面积（㎡）服务内容及标准幺铺小区6层住宅12栋，11层住宅2栋，21层住宅2栋,25层住宅3栋，3层活动中心1栋21部约8000㎡见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”红光小区6层住宅8栋，23层住宅2栋，24层住宅1栋,33层住宅3栋26部约6000㎡见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”五星小区6层住宅7栋，17层住宅10栋，24层住宅3栋46部约8000㎡见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”3.物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、秩序维护服务等。3.1基本服务说明：下表标注有“△”号的条款，为“评审标准”中的评分内容序号服务内容服务标准评审点1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。△2服务人员要求（1）根据项目情况和服务要求，制定各岗位职责。△2服务人员要求（2）定期开展岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。△2服务人员要求（3）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。2服务人员要求（4）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。△2服务人员要求（5）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。△2服务人员要求（6）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。3档案管理（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉、教育培训和考核记录、保密和思想政治教育培训记录。②公用设施设备维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。③秩序维护服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。④保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单等。⑤绿化服务：清洁整改记录、消杀记录、修剪、浇水、除草等。⑥其他：客户信息、财务投标人各项资格证明材料1、公司营业执照；2、资格性审查表中的审查标准；3、中小企业声明函；（格式附下）4、投标人认为必要的本项目相关的其他证明材料。中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（招标文件中明确的所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：残疾人福利性单位声明函本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目采购活动由本单位提供服务（由本单位承担工程/提供本单位制造的货物），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。单位名称（盖章）：____，____________时，间：_____年_____月_____日投标人XXXX年XX月XX日以来项目业绩一览表委托单位项目名称（地点）项目类别项目内容完成时间项目负责人联系人及联系方式1、上述类似业绩要附上项目合同和中标通知书并加盖公章；投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：年月日其他资料投标人认为必要的其他资料。投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日商务服务响应、偏离说明表项目名称：项目编号：序号招标文件要求部分投标响应部分偏离说明123456789说明：无偏离则填写无。投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日XXXXXXXX项目名称XXXXXXXX投标文件(技术部分)项目名称：采购编号：投标文件内容：技术部分投标人：，（盖章）法定代表人或其委托代理人：（签字或盖章）日期：年月日总体实施方案技术文件格式1）XXXXXXXXXXX2）XXXXXXXXXXX3）XXXXXXXXXX4）XXXXXXXXXXXXX技术响应、偏离说明表项目名称：项目编号：序号招标文件要求部分投标响应部分偏离说明123456789说明：无偏离则填写无。投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日其他资料投标人认为必要的其他资料。投标人（盖章）：法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）：日期：年月日2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目采购需求和采购实施计划采购人：中法武汉生态示范城管理委员会编制时间：2024年12月采购需求和采购实施计划一、项目基本情况1.1项目名称和预算金额（或最高限价）；1.1.1项目名称：2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目1.1.2预算金额：984.83993万元1.1.3最高限价：984.83993万元1.2采购项目的功能或者目标；本次采购是为保障中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区住户权益，拟物业管理服务进行招标采购，服务范围包括但不限于秩序维护、保洁服务、绿化、生活垃圾清理（包含化粪池清掏、雨污管网清理、生活垃圾清运等）、建筑垃圾清理、能源消耗费及设施设备管理服务费等（详见物业管理合同书）。1.3预算绩效目标；完成2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目，保证物业管理服务满意率≧95%。二、需求调查情况本项目不适用。三、公开征求意见情况本项目不适用。四、采购需求4.1采购标的汇总表；包号标的序号标的名称品目分类编码计量单位数量是否进口是否创新产品绿色发展预留112025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目C21040000项1否否否采购预算984.83993万元，预留比例：100%4.2技术要求和商务要求；-1-1.项目基本情况1.1物业情况物业名称物业地址中法武汉生态示范城幺铺还建小区武汉市蔡甸区蔡甸街幺铺村中法武汉生态示范城红光还建小区武汉市蔡甸区蔡甸街红光村中法武汉生态示范城五星还建小区武汉市蔡甸区蔡甸街五星村1.2人员配备（不少于）项目名称项目经理客服主管客服专员水电工绿化秩序维护主管秩序维护员保洁幺铺1181111913红光11101112114五星1191111912合计：33273335939总计：1401401401401401401401401.2采购人提供供应商使用的场地、设施、设备、材料等1.3.1采购人可提供办公场地等情况：序号场地名称数量面积场所内可用设施设备1物业用房3处100㎡办公桌椅、空调1.3.2采购人可提供的食堂：无1.3.3采购人可提供的住宿：无注：供应商应当承担除以上所列场地、设施、设备、材料外，与物业管理服务有关的其他场地、设施、设备、材料等。2.物业服务范围（1）物业管理（建筑物）小区名称楼栋数面积（㎡）面积（㎡）面积（㎡）总面积（㎡）车位数（个）车位数（个）服务内容及标准小区名称楼栋数多层高层商铺总面积（㎡）地上地下/架空层服务内容及标准幺铺小区2057731.8288793.890146525.7152088见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”红光小区1427567.08125077.162303.85154948.09204216见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”五星小区2034042.1163819.172104.13199965.45420见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”合计54119341377690.224407.98501439.21266304见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”-2-小区名称楼栋层数客运电梯数量室外绿化面积（㎡）服务内容及标准幺铺小区6层住宅12栋，11层住宅2栋，21层住宅2栋,25层住宅3栋，3层活动中心1栋21部约8000㎡见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”红光小区6层住宅8栋，23层住宅2栋，24层住宅1栋,33层住宅3栋26部约6000㎡见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”五星小区6层住宅7栋，17层住宅10栋，24层住宅3栋46部约8000㎡见“3.2公用设施设备维护服务”“3.3保洁服务”“3.4绿化服务”“3.5秩序维护”3.物业管理服务内容及标准物业管理服务包括基本服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、秩序维护服务等。3.1基本服务说明：下表标注有“△”号的条款，为“评审标准”中的评分内容序号服务内容服务标准评审点1目标与责任（1）结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。△2服务人员要求（1）根据项目情况和服务要求，制定各岗位职责。△2服务人员要求（2）定期开展岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。△2服务人员要求（3）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。2服务人员要求（4）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。△2服务人员要求（5）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。△2服务人员要求（6）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。3档案管理（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉、教育培训和考核记录、保密和思想政治教育培训记录。②公用设施设备维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。③秩序维护服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。④保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单等。⑤绿化服务：清洁整改记录、消杀记录、修剪、浇水、除草等。⑥其他：客户信息、财务3档案管理明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。3档案管理（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。3档案管理（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。4服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。4服务改进（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。4服务改进（3）需整改问题及时整改完成。5重大活动后勤保障（1）制订流程。配合采购人制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。△5重大活动后勤保障（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。△5重大活动后勤保障（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。△6应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。6应急保障预案（2）应急预案的建立。根据隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、高空作业救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。△6应急保障预案（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。6应急保障预案（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。7工作制度及服务方案（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度、岗位职责等。△7工作制度及服务方案（2）制定物业服务方案，主要包括：公用设施设备维护服务方案、绿化服务方案、保洁服务方案、秩序维护服务方案等。△8服务热线及紧急维修（1）设置24小时报修服务热线。8服务热线及紧急维修（2）紧急维修应当15分钟内到达现场，不间断维修直至修复。3.2公用设施设备维护服务序服服务标准号务内容1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。1基本要求（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。2设备机房（1）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。2设备机房（2）按各设备机房国家标准规范规定维护/保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。2设备机房（3）每半月至少开展1次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求2设备机房（4）安全防护用具配置齐全，检验合格。2设备机房（5）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。3给排水系统（1）生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的相关要求。3给排水系统（2）二次供水卫生符合《二次供水设施卫生规范》26（GB17051）的相关要求。3给排水系统（3）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。3给排水系统（4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视1次。每年至少养护1次水泵。3给排水系统（5）遇供水单位限水、停水，按规定时间通知采购人。3给排水系统（6）对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。4供配电系统（1）全年365天，每天24小时响应。4供配电系统（2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重点部位监测。4供配电系统（3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。4供配电系统（4）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知采购人，并做好应急事件上报及处理工作。4供配电系统（5）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向采购人报告。5照明系统（1）外观整洁无缺损、无松落。5照明系统（2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致。5照明系统（3）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视。6主体结（1）发现房屋结构外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。6构、围护结构、部品部件（2）发现外墙贴饰面破损，及时向采购人报告，并采取必要的避险和防护措施。6构、围护结构、部品部件（3）保障通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用，发现公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等破损，及时向采购人报告，并采取必要的避险和防护措施。6构、围护结构、部品部件（4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告，并采取必要的避险和防护措施。7其他设施（1）发现大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠、雨污水管井、化粪池等破损，及时向采购人报告，并采取必要的避险和防护措施。7其他设施（2）每年至少开展1次防雷装置检测，发现失效，及时向采购人报告，并采取必要的避险和防护措施。7其他设施（3）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。8装饰装修监督管理（1）装饰装修前，供应商应当与采购人或采购人委托的装修企业签订装饰装修管理服务协议，告知装饰装修须知，并对装饰装修过程进行管理服务。8装饰装修监督管理（2）根据协议内容，做好装修垃圾临时堆放、清运等。8装饰装修监督管理（3）受采购人委托对房屋内装修进行严格的监督管理，发现问题及时上报，确保不因装修而危及房屋结构安全、人身安全。9标识标牌（1）标识标牌符合《公共信息图形符号第1部分：通用符号》（GB/T10001.1）的相关要求，消防与安全标识符合《安全标志及其使用导则》（GB2894）、《消防安全标志第1部分：标志》（GB13495.1）的相关要求。注：以上服务标准涉及的国家标准有更新的，执行国家最新标准。3.3保洁服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。1基本要求（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。1基本要求（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。2区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。2区域保洁（2）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每周至少开展1次清2区域保洁洁作业。2区域保洁（3）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。2区域保洁（4）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。2区域保洁（5）作业工具间：①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒2区域保洁（6）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。3公共场地区域保洁（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施。3公共场地区域保洁（3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（4）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。4垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。4垃圾处理（2）桶身表面干净无污渍，每周开展至少1次清洁作业。4垃圾处理（3）化粪池清掏，无明显异味，每半年至少开展1次清洁作业。4垃圾处理（4）每天要对楼栋产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。4垃圾处理（5）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放。4垃圾处理（6）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。3.3.1具体清洁要求序号材质清洁要求1瓷砖地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。1瓷砖地面（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。2乳胶漆内墙有污渍时用半干布擦拭。3.4绿化服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）制定绿化服务的工作制度及工作计划，并按照执行。1基本要求（2）做好绿化服务工作记录，填写规范。1基本要求（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。1基本要求（4）相关耗材的环保、安全性应当符合规定要求。2室外绿化养护（1）根据生长环境、植物特性进行除草、灌溉、整形修剪、防治病虫害等。2室外绿化养护（2）根据生长情况修剪绿地，绿地内无枯草、无杂物，无干枯坏死和病虫侵害，基本无裸露土地。2室外绿化养护（3）定期修剪树木、花卉等，灌乔木生长正常、造型美观自然、花枝新鲜，无枯叶、无病虫、无死树缺株。2室外绿化养护（4）绿篱生长造型正常，颜色正常，修剪及时，基本无死株和干死株。2室外绿化养护（5）清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。2室外绿化养护（6）水池水面定期清理，无枯枝落叶、水质清洁。2室外绿化养护（7）根据病虫害发生规律实施综合治理，通常在病虫率高时，以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。产生垃圾的主要区域和路段做到日产日清。2室外绿化养护（8）雨雪、冰冻等恶劣天气来临前，专人巡查，对绿植做好预防措施，排除安全隐患。2室外绿化养护（9）恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状。3.5秩序维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立秩序维护服务相关制度，并按照执行。1基本要求（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。1基本要求（3）配备秩序维护必要的器材。2出入管理（1）主出入口应当实行24小时值班制。2出入管理（2）设置门岗。2出入管理（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。2出入管理（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。2出入管理（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。2出入管理（6）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记。②物品摆放整齐有序、分类放置。3值班巡查（1）建立24小时值班巡查制度。3值班巡查（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。3值班巡查（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。3值班巡查（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。4监控值守（1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检测，确保系统功能正常。4监控值守（2）监控设备24小时正常运行，监控室实行专人24小时值班制度。4监控值守（3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。4监控值守（4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。4监控值守（5）监控记录保持完整，保存时间不应少于90天。4监控值守（6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录。4监控值守（7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。5车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。5车辆停放（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。5车辆停放（3）严禁在楼栋的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。5车辆停放（4）非机动车定点有序停放。5车辆停放（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。6消防安全管理（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。6消防安全管理（2）消防控制室实行24小时值班制度，每班不少于2人。6消防安全管理（3）消火栓、应急照明、应急物资、消防及人员逃生通道、消防车通道可随时正常使用。6消防安全管理（4）易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。6消防安全管理（5）定期组织消防安全宣传，每半年至少开展1次消防演练。7突发（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。7突发（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。-9-⑨未24小时受理报修的；或急修项目2小时内未能到现场；或一般修理项目未能3天内修复(居民预约、雨天筑漏可不受此限)的；⑩未及时联系指定的电梯维修专业单位导致电梯无法正常运行的；电梯运行中因故障引起人员被关时，物业公司未及时联系电梯维修专业单位半小时内赶到现场进行处理的。4、检查时间：采取定期检查，一般为每季度考核一次。五．实施计划5.1合同订立安排5.1.1采购项目预（概）算、最高限价1）采购预算：984.83993万元2）最高限价：984.83993万元5.1.2开展采购活动的时间安排本项目于2024年11月7日发布政府采购意向公开，计划先完成采购需求和采购实施计划编制，然后根据审查通过的采购需求和采购实施计划，编制竞争性磋商文件并发布竞争性谈判公告，预计2025年1月份完成采购活动，成交通知书发出后一个月内签订政府采购合同。具体计划安排详见下表：序号任务内容实施周期1采购意向公开时间2024年11月7日发布2采购需求和采购实施计划编制5个日历天内3采购需求和采购实施计划审核2个日历天内4磋商公告计划发布时间5个工作日5开评标时间公告发布后10个日历日后6成交结果确定时间收到评审报告后5个工作日内7成交结果公告及通知书发布2个工作日内8合同签订中标通知书发出后30个日历天内9合同公示签订后2个工作日内10项目验收按需求进度11合同款支付按约定支付合同款5.1.3落实政府采购政策功能情况采购项目需要落实的政府采购政策：（1）政府采购促进中小企业发展政策；（2）政府采购支持监狱企业发展政策；（3）促进残疾人就业政府采购政策；-17-《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）一、根据《中华人民共和国中小企业促进法》和《国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见》(国发〔2009〕36号)，制定本规定。二、中小企业划分为中型、小型、微型三种类型，具体标准根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标，结合行业特点制定。三、本规定适用的行业包括：农、林、牧、渔业，工业（包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业），建筑业，批发业，零售业，交通运输业（不含铁路运输业），仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业（包括电信、互联网和相关服务），软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业（包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业等）。四、各行业划型标准为：（一）农、林、牧、渔业。营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入500万元及以上的为中型企业，营业收入50万元及以上的为小型企业，营业收入50万元以下的为微型企业。（二）工业。从业人员1000人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入300万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入300万元以下的为微型企业。（三）建筑业。营业收入80000万元以下或资产总额80000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入6000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入300万元及以上，且资产总额300万元及以上的为小型企业；营业收入300万元以下或资产总额300万元以下的为微型企业。（四）批发业。从业人员200人以下或营业收入40000万元以下的为中小微型企业。其中，-28-从业人员20人及以上，且营业收入5000万元及以上的为中型企业；从业人员5人及以上，且营业收入1000万元及以上的为小型企业；从业人员5人以下或营业收入1000万元以下的为微型企业。（五）零售业。从业人员300人以下或营业收入20000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员50人及以上，且营业收入500万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（六）交通运输业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入3000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入200万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入200万元以下的为微型企业。（七）仓储业。从业人员200人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（八）邮政业。从业人员1000人以下或营业收入30000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员20人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员20人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（九）住宿业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十）餐饮业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入2000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。-29-（十一）信息传输业。从业人员2000人以下或营业收入100000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入100万元以下的为微型企业。（十二）软件和信息技术服务业。从业人员300人以下或营业收入10000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且营业收入50万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或营业收入50万元以下的为微型企业。（十三）房地产开发经营。营业收入200000万元以下或资产总额10000万元以下的为中小微型企业。其中，营业收入1000万元及以上，且资产总额5000万元及以上的为中型企业；营业收入100万元及以上，且资产总额2000万元及以上的为小型企业；营业收入100万元以下或资产总额2000万元以下的为微型企业。（十四）物业管理。从业人员1000人以下或营业收入5000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员300人及以上，且营业收入1000万元及以上的为中型企业；从业人员100人及以上，且营业收入500万元及以上的为小型企业；从业人员100人以下或营业收入500万元以下的为微型企业。（十五）租赁和商务服务业。从业人员300人以下或资产总额120000万元以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上，且资产总额8000万元及以上的为中型企业；从业人员10人及以上，且资产总额100万元及以上的为小型企业；从业人员10人以下或资产总额100万元以下的为微型企业。（十六）其他未列明行业。从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。五、企业类型的划分以统计部门的统计数据为依据。六、本规定适用于在中华人民共和国境内依法设立的各类所有制和各种组织形式的企业。个体工商户和本规定以外的行业，参照本规定进行划型。-30-七、本规定的中型企业标准上限即为大型企业标准的下限，国家统计部门据此制定大中小微型企业的统计分类。国务院有关部门据此进行相关数据分析，不得制定与本规定不一致的企业划型标准。八、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门根据《国民经济行业分类》修订情况和企业发展变化情况适时修订。九、本规定由工业和信息化部、国家统计局会同有关部门负责解释。十、本规定自发布之日起执行，原国家经贸委、原国家计委、财政部和国家统计局2003年颁布的《中小企业标准暂行规定》同时废止。5.2合同管理安排5.2.1合同类型物业服务合同5.2.2定价方式总价合同5.2.3合同文本的主要条款采购单位（甲方）：供应商（乙方）：项目编号：采购计划编号：签订地点：签订时间：甲方经公开招标，确定乙方为甲方，项目供应商，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规的规定及年月日关于项目的招投标文件（项目编号：）要求及中标供应商承诺内容，经双方协商一致，签订本合同。第一条合同文件本次政府采购活动的相关文件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，-31-应商（乙方）：目编号：采购计划编号：订地点：订时间：这些文件包括但不限于：1.公开招标文件、澄清和答疑文件等；2.乙方投标文件、响应文件等；3.乙方书面承诺等；4.中标或成交通知书。第二条服务项目及要求。第三条合同期限本项目为一采______年的项目，采购结果______年有效。合同一年一签，是否续签，由甲方视财政预算安排及对乙方提供服务的绩效考核等情况确定。第四条合同金额及结算方式1.资金性质：。（财政性资金：按财政国库集中支付规定程序办理；自筹资金：，。）；2.合同金额：本项目年服务期总价款金额：￥__________元（大写：_______________元）；3.结算方式：分期支付:甲方按季度支付等额的服务费;4.甲方每次付款前，乙方应向甲方开具符合甲方要求的增值税（专用／普通）发票，乙方未按合同约定开具发票导致甲方逾期付款的，甲方不承担违约责任。第五条双方权利义务和质量保证（一）甲方权利义务1.甲方有权按照招投标文件要求获取乙方所提供的专业化服务；2.甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供采购需求必须的基础工作条件；3.甲方应按合同约定向乙方按期支付服务费。4.。（二）乙方权利义务1.乙方有权要求甲方提供为完成本次服务所需的相关材料和相关信息；2.有权按照本合同约定收取服务费；3.乙方应恪守职业道德，充分利用其专业知识和业务资源保证完成本合同及附件所列明的工作内容；4.乙方必须在双方议定的时间、地点完成本次服务工作；5.乙方为甲方提供服务期间，严格做好安全防护措施，并为提供服务的员工按法律规定办理工伤、意外保险，并承担相关费用。服务期间发生安全事故的，责任由乙方承担，由此造成甲方、乙方人员或者第三方损失的，乙方承担全部赔偿；6.乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。一旦出现侵权、索赔或诉讼，乙方应承担全部责任。乙方保证提供的服务不存在危及人身-32-及财产安全的隐患，不存在违反国家法律、法规及行业规范要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任；7.乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。8.。第六条合同履约、验收政府采购合同的履约适用于民法典的规定，合同签订双方应当严格按照民法典的相关规定履行各自权利和义务。1.合同签订后，乙方提供服务应当符合招投标文件及本合同约定，如提供服务不符合招投标文件及本合同约定要求的，甲方有权提出异议并拒绝接受服务；2.合同履约过程中，甲方对乙方提供服务有异议的，可以以口头或书面形式向乙方提出，乙方应在接到甲方通知之日起日内予以解决，否则视为乙方违约，参照本合同第十条承担违约责任；3.。第七条违约责任1.乙方未按合同约定提供服务的，每逾期一日，向甲方赔偿违约服务款额‰违约金，违约金累计不得超过违约服务款额%。乙方未按合同约定提供服务累计超过天，甲方有权解除合同并要求乙方退还全部甲方已支付款项，同时，乙方向甲方支付元违约金，并承担因此给甲方造成的经济损失；2.甲方延期付服务款的，每逾期一日按照应付服务费用的‰向乙方支付违约金，但逾期付款违约金累计不得超过应付服务费用的%；3.任意一方擅自解除合同或因一方非不可抗力原因导致合同根本不能履行，视为违约，违约方按本合同约定服务费用的%收取违约金并赔偿给守约方经济损失。第八条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾、水灾、地震或其他灾难，战争或暴乱，以及其他在受影响的一方合理控制范围以外且经该方合理努力后也不能防止或避免的类似事件；2.由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可视不可抗力的实际影响免除部分或全部违约责任。但受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在不可抗力发生后日内出示相关的主管部门签发的证明文件,以便对方审查、确认；3.不可抗力事件终止或消除后，受不可抗力影响的一方，应立即通知对方,不可抗力事件终止或消除后日内出示相关的主管部门签发的证明文件确认不可抗力事件的终止或消除；4.由于不可抗力的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响的一方应当采取合理的措施防止损失的扩大，否则应就扩大的损失负赔偿责任。第九条合同变更与解除1.除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形及不可抗力因素导致合同目的不-33-能实现外，本合同一经签订，未经双方协商，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止；2.因不可抗力或一方严重违约致使合同目的不能实现，相对方可以解除合同，但应以书面形式通知对方。第十条合同争议解决因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决的，按下列第种方式解决：（1）向仲裁委员会申请仲裁；（2）向人民法院起诉。第十一条其他本合同甲乙双方签字、盖章后生效，合同一式份，甲乙双方各执份，各份具有同等法律效力。合同签订后两个工作日内，甲方应向市级政府采购监督管理部门履行备案手续。甲方（章）年月日乙方（章）年月日单位地址：单位地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人电话：电话：开户银行：开户银行：账号：账号：-34-合同附件1、供应商承诺具体事项：1、供应商承诺具体事项：2、售后服务具体事项：2、售后服务具体事项：3、其它具体事项：3、其它具体事项：甲方（章）年月日乙方（章）年月日-35-5.2.4履约验收方案1、履约验收主体：采购人拟派项目组成员2、履约验收时间：同每季度考核时间3、履约验收方式：现场核对及检测4、履约验收程序：①由采购人组织成立验收考核小组，并做好登记手续。②供应商项目负责人及相关责任人员全程参与。③验收小组巡视院内秩序维护、保洁，绿化养护情况。④验收小组根据考核情况,填写《物业管理服务考核评分表》。⑤验收考核小组成员及供应商项目负责人签字确认。5、履约验收内容：合同采购清单、经双方签章的补充协议等范围内货物供货及相关资料。6、履约验收验收标准：执行国家、行业规范、釆购文件、投标文件和合同约定的具体要求及标准。7、履约验收其他事项：/5.2.5风险管控措施（1）围标串标风险管控措施：在开标前查询供应商基本信息，杜绝单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，参加同一合同项下的政府采购活动。评标时查阅投标文件如发现：“（一）不同供应商的投标文件由同一单位或者个人编制；（二）不同供应商委托同一单位或者个人办理投标事宜；（三）不同供应商的投标文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（四）不同供应商的投标文件异常一致或者响应报价呈规律性差异；（五）不同供应商的投标文件相互混装”的情况，及时向评谈判小组和监管部门予以说明。（2）采购需求和采购文件编制环节的风险管控措施：严格执行武汉市政府采购负面清单。（3）质疑或投诉影响项目实施管控措施：对采购需求和采购实施计划进行审查，特别是歧视性条款或限制竞争性条款，确保有三家以上的供应商能够满足采购需求，对质疑或投诉内容进行分析原因，力求快速达成双方均认可的处理结果。（4）合同签订风险管控措施：及时通知成交供应商在30日内签订政府采购合同，如发现供应商有拖拉情形应发函至供应商在规定的时间内签订合同，如超过规定时间未签订合同及时向监管部门说明原因规避自身法律风险。行政主管部门对不按采购文件签订合同的采购人和无正当理由拒签合同的供应商依法惩处。-36-5.5.6其他/六、审查情况6.1审查意见6.1.1对采购需求的审查意见经审查，采购需求符合相关规定，审查通过。6.1.2对采购实施计划的审查意见经审查，采购实施计划符合相关规定，审查通过。预算单位：中法武汉生态示范城管理委员会2024年12月26日-37-777项目名称：2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目（九）中小企业声明函1．中小企业声明函（服务）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（中法武汉生态示范城管理委员会）的（2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目）采购活动，服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（2025年度中法武汉生态示范城幺铺、红光、五星小区物业服务项目），属于（物业管理）；承接企业为（武汉新久物业管理有限公司），从业人员153人，营业收入为1751.93万元，资产总额为409.73万元，属于（小型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：武汉新久物业管理有限公司日期：2025年01月23日福
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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