浙江省中标结果公示（浙江省政府采购中心2025）
浙江省本级 | null
一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年度浙江省本级、杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：ZZCG2024U-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：陈彬菁-0571-88907723
三、入围供应商
供应商名称：杭州临安杨刚汽车维修服务有限公司
供应商地址：浙江省杭州市临安区浙江省杭州市临安区於潜镇下埠村129号
供应商联系人和联系方式：李杨刚-13567172848
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）
杭州临安杨刚汽车维修服务有限公司一、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:服务方案承诺 （一）行为规范承诺 身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。 （二）车间环境承诺 环境整洁管理有序维修车间内环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。维修车间设置用于客户接待、休息的场所。接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。 （三）透明价格承诺 明码标价收费合理编制维修工时定额表、工时费用明细表。确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。 （四）服务承诺 保质保量，诚信服务信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。维修人员要持证上岗，严格执行维修质量二级检验制度，保存检验数据。对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。积极配合，礼貌待人，做到让顾客满意为止。 （五）质量保证承诺 （1）汽车维修质量管理的概念 汽车维修质量管理是为保证和提高汽车维修质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动的总称。 汽车维修质量管理是一种经常性的和有计划的工作过程，贯穿于汽车维修服务全过程，其目的在于完善工艺方法和维修组织形式，以保证修竣出厂汽车的技术状况及其使用性能的最佳水平。 （2）汽车维修质量管理职能 ①制定汽车维修质量方针和目标 汽车维修质量方针即汽车维修质量管理的政策性法规，如交通部发布的《汽车维修质量管理办法》，明确管理职责和工作要求及必须遵循的规章和标准、质量管理制度等。 汽车维修质量管理目标指经过全面质量管理汽车维修质量所要达到的质量评价指标，如竣工出厂检测一次合格率、返修率等。②汽车维修质量控制 汽车维修质量控制指为保证和提高汽车维修质量，满足汽车技术状况要求，所采取的维修技术活动。汽车维修质量控制过程包括以下几个步骤： a. 确定汽车维修质量的控制对象，即确定所要控制的汽车技术经济指标，如汽车二级维护竣工，发动机动力性能满足：发动机功率不小于额定功率的85％； b. 制定作为汽车维修质量控制依据的标准； c. 确定评价和衡量汽车维修质量控制对象的方法，一般应以各项标准规定的方法进行； d. 衡量和评价被控制对象，即衡量和评价维修汽车的各项技术性能指标； e. 说明经维修汽车的实际技术状况与控制标准之间的差异； f.找出差异的原因，采取纠正措施。 （3）汽车维修质量保证 所谓汽车维修质量保证指为使车主确信维修竣工出厂汽车能够满足汽车维修质量要求所必需的有计划有系统的活动。 ①质量担保(外部质量保证)汽车维修企业在汽车维修质量方面对托修方的一种质量许诺(担保)，并具有充足而确凿的汽车维修质量证据。如与托修方签订汽车维修合同、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度、汽车维修企业必须执行汽车出厂质量保证期制度等。 ②汽车维修质量保证工作(内部质量保证) 为了保证汽车维修质量，我公司将加强从待修汽车进厂、维修过程、修竣质量总检验到出厂前送检(送汽车维修质量监督检验站上线检测)全过程的质量管理活动。如质量教育工作、质量信息工作、标准化工作、计量工作以及强化汽车维修质量检验(汽车进厂、维修过程及竣工出厂检验)制度，建立汽车维修技术档案等。质量保证与前面所讲的质量控制是两个完全不同的概念。但是，质量保证与质量控制的某些活动是相互关联的。质量控制是质量保证的重要内容，只有在生产技术活动中，严格质量控制，使汽车维修服务及竣工质量要求全面满足了托修方的要求，质量保证才能提供足够的信任。 （六）汽修安全责任承诺书 （1）组织员工学习、贯彻执行厂、车间各项安全生产规章制度和安全操作规程，教育员工遵章守纪，制止违章行为。 （2）组织参加安全活动，坚持班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。 （3）负责组织安全检查，发现不安全因素及时组织力量加以处理，并报告上级。发生事故立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录，参加和协助事故调查、分析，落实防范措施。 （4）搞好安全消防、设备的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行，督促和教育员工合理使用劳保用品，正确使用各种防护器材。 （5）搞好“安全月”、“安全周”活动和班组安全生产竞赛，表彰先进，推广经验。 （6）发动员工搞好安全文明生产，保持生产作业现场整齐、清洁。 服务承诺 我公司承诺做到以下服务要求： 1.按照合同要求，选派技术人员提供维修服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。 2.七项服务要求 （1）保证采购人获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 （2）设有24小时服务电话，在接到采购人报修电话后2小时内予以响应，并能提供上门维修服务。 （3）能为采购人提供紧急救援服务，并在4小时内派人赶到救援现场。 （4）设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 （5）对送修车辆建立采购人档案，开展跟踪服务。 （6）为采购人维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 （7）协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 承诺人（公章）：服务承诺:我公司承诺严格执行《2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议》的全部条款和规定，在备案范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于分支机构或网点（门店）所在地区约定的范本和该地区汽车维修经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成汽车维修服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 五、我公司承诺实行明码标价，折扣公开。我公司将设立浙江省本级、杭州市各级国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修服务专柜和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺以及维修价格、质量、服务的监督管理办法等；在浙江政府采购网及时更新汽车维修价格信息及车辆维修情况；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 六、我公司承诺成立服务团队，积极参与各种直接报价、线下询价等；在参与各种维修项目时，合理报价的折扣幅度不应低于响应折扣率；受理维修服务期间相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访维修采购人。在受理投诉24小时内，了解核实情况，经核实确属我公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 我公司24小时服务电话： 0571-63888881 ，总协调人： 李杨刚，职务： 厂长 ，办公电话： 0571-63888881 ，手机： 13567172848 。 七、我公司承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施维修服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。 八、对于维修服务，我公司承诺将按采购人需求制定详细的服务方案，并与采购人签订服务合同，内容包括时间、地点、内容、费用及结算方式、双方权利和义务、违约责任及意外风险（至少应包括意外风险承担方式、承担种类及金额）等条款。 九、我公司承诺做到以下服务要求： 1.按照合同要求，选派技术人员提供维修服务。如需临时调换（但不允许转包）须征求采购人意见。 2.七项服务要求 （1）保证采购人获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 （2）设有24小时服务电话，在接到采购人报修电话后2小时内予以响应，并能提供上门维修服务。 （3）能为采购人提供紧急救援服务，并在4小时内派人赶到救援现场。 （4）设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 （5）对送修车辆建立采购人档案，开展跟踪服务。 （6）为采购人维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 （7）协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费一览表.pdf
折扣率 70%
报价一览表（采购包二）承诺折扣率主修品牌（采购包2、3应至少填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。）备注工时费材料费70%大众速腾全顺V348吉利博越备注1.此表应按项目项目的实际情况表格式自行划表2.维修费价格均企业等用户的销3.维修费收取上为基准价，分别的送修车。4.本次承诺的维再收取其他任何5.采购包2、3牌的则按无效响的明细情况列项填报，在填写时，可在确保响应明细内容完整的填写。为最高限价，均应低于该供应商售价格，且应低于市场零售价格应以同期非公务用车的维修价（承诺折扣率，该折扣率适用所有修费用包括工时费、材料费等所费用。应至少填报三个公务用车通用品应处理。如上表不适合本情况下，根据上对其他私家车、。工时费和材料费）其他未列明品牌有费用，不允许牌，少于三个品供应商名称(公章)：，日期：2025年03月03日经常性维修保养项目工时费一览表（标项2）品牌：大众速腾，工时费优惠率：70%项目优惠前工时费（元）优惠后工时费（元）发动机电喷系统检测诊断2014电控自动变速系统检测诊断2014四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）10070ABS制动系统抱死系统检测2010车轮动平衡30215000KM保养1208410000KM保养1208415000KM保养1208420000KM保养16011225000KM保养16011230000KM保养16011235000KM保养18012640000KM保养200140四轮平衡12084四轮定位10070更换前刹车片150105更换后刹车片150105更换前刹车盘150105更换后刹车盘150105更换机油、机滤12084更换轮胎3021更换变速箱油12084更换刹车油6042更换防冻液12084更换方向机油//空调加注氟利昂3021更换大灯灯泡107更换小灯灯泡107电脑检测6042喷油嘴清洗12084节气门清洗12084更换正时皮带//更换V型皮带8056更换火花塞8056更换减震器10070更换下摆臂球头6042更换下摆臂总成6042检修车门电动升降器6042检修音响6042检修电动座椅6042检修灯光线路6042检修发动机故障灯亮6042检修变速箱故障灯亮6042检修天窗异响6042检修天窗线路故障6042注：其中，采购包2、采购包3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日经常性维修保养项目工时费一览表（标项2）品牌：全顺V348，工时费优惠率：70%项目优惠前工时费（元）优惠后工时费（元）发动机电喷系统检测诊断4028电控自动变速系统检测诊断4028四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）10070ABS制动系统抱死系统检测2014车轮动平衡30215000KM保养1208410000KM保养1208415000KM保养1208420000KM保养16011225000KM保养16011230000KM保养16011235000KM保养18012640000KM保养200140四轮平衡12084四轮定位10070更换前刹车片150105更换后刹车片150105更换前刹车盘150105更换后刹车盘150105更换机油、机滤12084更换轮胎3021更换变速箱油12084更换刹车油6042更换防冻液12084更换方向机油180126空调加注氟利昂3021更换大灯灯泡107更换小灯灯泡107电脑检测8056喷油嘴清洗12084节气门清洗12084更换正时皮带//更换V型皮带8056更换火花塞//更换减震器10070更换下摆臂球头6042更换下摆臂总成6042检修车门电动升降器6042检修音响6042检修电动座椅//检修灯光线路6042检修发动机故障灯亮6042检修变速箱故障灯亮6042检修天窗异响//检修天窗线路故障//注：其中，采购包2、采购包3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日经常性维修保养项目工时费一览表（标项2）品牌：吉利博越，工时费优惠率：70%项目优惠前工时费（元）优惠后工时费（元）发动机电喷系统检测诊断2014电控自动变速系统检测诊断2014四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）10070ABS制动系统抱死系统检测2014车轮动平衡30215000KM保养1208410000KM保养1208415000KM保养1208420000KM保养16011225000KM保养16011230000KM保养16011235000KM保养18012640000KM保养200140四轮平衡12084四轮定位10070更换前刹车片150105更换后刹车片150105更换前刹车盘150105更换后刹车盘150105更换机油、机滤12084更换轮胎3021更换变速箱油12084更换刹车油6042更换防冻液12084更换方向机油//空调加注氟利昂3021更换大灯灯泡107更换小灯灯泡107电脑检测2014喷油嘴清洗12084节气门清洗12084更换正时皮带//更换V型皮带8056更换火花塞5035更换减震器10070更换下摆臂球头6042更换下摆臂总成6042检修车门电动升降器6042检修音响6042检修电动座椅6042检修灯光线路6042检修发动机故障灯亮6042检修变速箱故障灯亮6042检修天窗异响6042检修天窗线路故障6042注：其中，采购包2、采购包3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日经常性维修保养项目工时费一览表（标项2）品牌：本田雅阁，工时费优惠率：70%项目优惠前工时费（元）优惠后工时费（元）发动机电喷系统检测诊断2014电控自动变速系统检测诊断2014四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）10070ABS制动系统抱死系统检测2014车轮动平衡30215000KM保养1208410000KM保养1208415000KM保养1208420000KM保养16011225000KM保养16011230000KM保养16011235000KM保养18012640000KM保养200140四轮平衡12084四轮定位10070更换前刹车片150105更换后刹车片150105更换前刹车盘150105更换后刹车盘150105更换机油、机滤12084更换轮胎3021更换变速箱油12084更换刹车油6042更换防冻液12084更换方向机油180126空调加注氟利昂3021更换大灯灯泡107更换小灯灯泡107电脑检测8056喷油嘴清洗12084节气门清洗12084更换正时皮带//更换V型皮带8056更换火花塞8056更换减震器10070更换下摆臂球头6042更换下摆臂总成6042检修车门电动升降器6042检修音响6042检修电动座椅6042检修灯光线路6042检修发动机故障灯亮6042检修变速箱故障灯亮6042检修天窗异响6042检修天窗线路故障6042注：其中，采购包2、采购包3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日承诺书致采购中心：格。本公司承诺本公司所报公务用车通用品牌不少于三个，并承诺价格不超过同时期4s店的价特此承诺！承诺供应商（公章）：日期：2025年03月03日经常性维修保养项目零配件材料费（标项2）品牌：大众速腾，材料优惠率：70%名称规格型号优惠前所需材料费（元）优惠后所需材料费（元）润滑系统养护套装BPYH3204160112进气系统养护套装BPYH3202160112燃油系统养护套装G001770A2160112空调养护套装BPYH0345160112矿物机油BPLN052107W48056半合成机油BPSN0530K412084全合成机油（4L)BPSN0540A24560392防冻液BPLG012A8GM210070制动液BPLB000750M3150105助力油///空气格1KD129620D9063汽油格1K0201051K8056火花塞（个）03C9056019063雨刮片(片)L16D9554256042时规皮带///空调皮带///发电机皮带6QD260849A5035蓄电池L5KD915105C400280水泵03C121008Q12084水箱180121251H260182前减震器1TD413031D240168后减震器L16D513025A240168前刹车片1K0698471B230161后刹车片1KD698451A240168前刹车盘16D615301A160112后刹车盘1KD615601B160112发电机03C903023C450315起动机0AM911023T350245燃油泵03C127026P650455前保险杠L16D807217JGRU300210后保险杠L16D807417AGRU350245翼子板5C6823031C200140发动机盖板L5C6823031C450315前后车门L16D831055A500350档风玻璃73111-TB0H00650455大灯L16D941005450315雾灯5KD9416995035后视镜L16D857507G9B9160112尾灯16D94509312084轮胎韩泰215/70R16550385注：其中，采购包2、采购3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日经常性维修保养项目零配件材料费（标项2）品牌：全顺V348，材料优惠率：70%名称规格型号优惠前所需材料费（元）优惠后所需材料费（元）润滑系统养护套装BPYH3204160112进气系统养护套装BPYH3202160112燃油系统养护套装G001770A2160112空调养护套装BPYH0345160112矿物机油CF530A45035半合成机油CH530B46042全合成机油（4L)CI1040C4360252防冻液BPLG012A8GM210070制动液BPLB000750M3150105助力油BPLGA002000160112空气格1C159601AD9063汽油格///火花塞（个）///雨刮片(片)7C19-17528AB6042时规皮带///空调皮带///发电机皮带7C1Q-6C301AA200140蓄电池7C19-10655AC650455水泵2Y1Q-8A558BB450315水箱7C19-8005AA650455前减震器7C19-18045EC300210后减震器7C19-18080CD200140前刹车片6C11-2K021AD350245后刹车片6C11-2M008AC350245前刹车盘6C11-1125AB240168后刹车盘6C11-2A315-AB240168发电机7C19-10300AE900630启动机7C19-11000AC800560燃油泵7C19-9275AA700490前保险杠7C19-17D957BAW260182后保险杠7C19-17E957BBX180126翼子板6C11-16016AB180126发动机盖板6C11-16612AL500350前后车门6C16-V20123DG800560档风玻璃7C19-V03100AB800560大灯7C19-13W029AA450315雾灯2N11-15201AB6042后视镜7C19-17683BCYYIH280196尾灯6C11-13405AC13091轮胎玛吉斯215/75R16700490注：其中，采购包2、采购3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日经常性维修保养项目零配件材料费（标项2）品牌：吉利博越，材料优惠率：70%名称规格型号优惠前所需材料费（元）优惠后所需材料费（元）润滑系统养护套装BPYH3204160112进气系统养护套装BPYH3202160112燃油系统养护套装G001770A2160112空调养护套装BPYH0345160112矿物机油BPLN052107W48056半合成机油BPSN0530K412084全合成机油（4L)BPSN0540A24560392防冻液BPLG012A8GM210070制动液BPLB000750M3150105助力油///空气格20320076009063汽油格20130045008056火花塞（个）20365131009063雨刮片(片)60200186006042时规皮带///空调皮带///发电机皮带1073002500280196蓄电池55D23R400280水泵1016053960180126水箱2069013900380266前减震器4013003500240168后减震器4020003800180126前刹车片4048075200380266后刹车片4050004000390273前刹车盘4048008100160112后刹车盘4050004700150105发电机2040001500700490启动机2043003700450315燃油泵2010003200380266前保险杠6010059500240168后保险杠6044042500260182翼子板5035079800C15300210发动机盖板5032005800C15650455前后车门5075030500C15600420档风玻璃5022003400600420大灯7051019900950665雾灯7054012500160112后视镜6017005800300210尾灯7057013000270189轮胎佳通225/60R18580406注：其中，采购包2、采购3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日经常性维修保养项目零配件材料费（标项2）品牌：本田雅阁，材料优惠率：70%名称规格型号优惠前所需材料费（元）优惠后所需材料费（元）润滑系统养护套装BPYH3204160112进气系统养护套装BPYH3202160112燃油系统养护套装G001770A2160112空调养护套装BPYH0345160112矿物机油BPLN052107W48056半合成机油BPSN0530K412084全合成机油（4L)BPSN0540A24560392防冻液BPLG012A8GM210070制动液BPLB000750M3150105助力油LGA-002-00010070空气格17220-R60-U009063汽油格17048-TA0-0008056火花塞（个）12290-R62-H019063雨刮片(片)76622-STKA016042时规皮带///空调皮带///发电机皮带56992-R60-U02150105蓄电池55B24L380266水泵19200-RZP--013300210水箱19010-R62-H51650455前减震器51611-TB0-H01380266后减震器52611-TB0-H01360252前刹车片45022-SDB-A10350245后刹车片43022-TA0-A00360252前刹车盘45251-TA6-A00280196后刹车盘42510-TB0-W00280196发电机31100-RZP-G01950665启动机31200-RZP-G01680476燃油泵17045-TB0-H50650455前保险杠71101-TB0-H10550385后保险杠71501-TC0-T10550385翼子板60210-TA0-D00ZZ350245发动机盖板60100-TA1-A00ZZ750525前后车门67510-TB0-H00900630档风玻璃73111-TB0H00800560大灯33151-TB0-H11650455雾灯33950-TB0-H01150105后视镜76250-TB2-H01ZA550385尾灯33550-TA0-T01650455轮胎韩泰215/60R16650455注：其中，采购包2、采购3供应商至少应填报三个公务用车通用品牌，少于三个品牌的则按无效响应处理。承诺不超过同期4S店价格。供应商全称（公章）：日期：2025年03月03日承诺书致采购中心：本公司承诺本公司所报公务用车通用品牌不少于三个，并承诺价格不超过同时期4s店的价格。特此承诺！承诺供应商（公章）：日期：2025年03月03日
投标 / 标书制作要点（原创）
本涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。浙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
