客户服务 综合服务 综合服务补充中标结果公示（中国电信股份有限公司广州分公司2025）
广州分公司2025年SH141呼叫中心客户服务项目综合服务（标段一）补充采购项目直接采购公示
广州分公司2025年SH141呼叫中心客户服务项目综合服务（标段一）补充采购项目采购人为中国电信股份有限公司广州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。
一、 采购内容
供应商承接广州分公司2025年SH141呼叫中心客户服务项目综合服务（标段一）补充采购项目，以客户的身份向其目标顾客提供专业的业务咨询、投诉处理、客户关怀回访等客户服务。
二、 直接采购原因
本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、 直接采购供应商
桐乐（广东）健康产业科技有限公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：2025年03月11日至2025年03月13日
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:余林，电话：17724250105/13926525965，电子邮箱：yulin@chinaccs.cn
异议联系人和联系方式: 俞成军，电话：020-38883836，电子邮箱：yucj2.gd@chinatelecom.cn
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
采购人：中国电信股份有限公司广州分公司
日 期：2025年03月10日
单一来源事前公示.pdf
广州分公司2025年SH141呼叫中心客户服务项目综合服务（标段一）补充采购项目直接采购公示广州分公司2025年SH141呼叫中心客户服务项目综合服务（标段一）补充采购项目采购人为中国电信股份有限公司广州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购，现进行公示。一、采购内容供应商承接广州分公司2025年SH141呼叫中心客户服务项目综合服务（标段一）补充采购项目，以客户的身份向其目标顾客提供专业的业务咨询、投诉处理、客户关怀回访等客户服务。二、直接采购原因本项目需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。三、直接采购供应商桐乐（广东）健康产业科技有限公司四、公示媒介和期限本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。公示期：2025年03月11日至2025年03月13日五、联系方式项目联系人和联系方式:余林，电话：17724250105/13926525965，电子邮箱：yulin@chinaccs.cn异议联系人和联系方式:俞成军，电话：020-38883836，电子邮箱：yucj2.gd@chinatelecom.cn公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。采购人：中国电信股份有限公司广州分公司日期：2025年03月10日
投标 / 标书制作要点（原创）
本客户服务 综合服务 综合服务补充涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
