广州市信息技术服务 打印 扫描仪 电视机中标结果公示（广州市番禺区科技工业商务和信息化局2025）
公告内容：
广州市番禺区科技工业商务和信息化局信息技术服务（广州集采）定点采购定点议价成交公告
广州市番禺区科技工业商务和信息化局信息技术服务（广州集采）
定点议价成交公告
项目名称：广州市番禺区科技工业商务和信息化局信息技术服务（广州集采）定点采购
项目编号：DDYJ-2025-1479140
本项目于2025-04-14 11:11:38启动。现将本次议价结果公布如下：
本项目采用的是按项目的报价方式。
（一）成交供应商：广州市远想智能装备科技有限公司
（二）成交价：122400.00（壹拾贰万贰仟肆佰元整）
（三）成交标的明细
服务描述
数量
单位
供应商报价(元)
是否中标
服务内容：1、现有电脑、打印机、网络设备（含服务器）、电话系统提供维修，线路故障的维修修复；服务期间，如有新增相关设备，不另作收费。 2、新增电脑及相关软（硬）件及周边设备的安装、调试； 3、设备日常维护； 4、软件升级、病毒查杀； 5、网络的硬件设备维护（服务器、交换机以及综合布线链路）； 6、设备及办公耗材代购及建立备件库； 7、具体包括以下范围：对以下信息化设备提供技术维修，线路故障的维修恢复服务，不含维修过程中需要更换的配件：计算机（含显示器）、服务器（含存储单元）、笔记本、视频设备（含快拍仪）、中控（含多媒体平台线路)、投影机（含投影幕或电子白板)、平台音响（含功放、音箱等）、UPS（含电池组）、核心交换机、二级交换机(含路由器)、网络线路、无线网络设备、打印机、扫描仪（含高速扫描仪）、智能平板一体机、电视机、背投电视、摄像摄录及影音设备（含CD、DVD、录音机、录像机等）、无线话筒及接收器、录播系统（含非编系统）、大屏幕电子屏、监控设备（含防盗系统）、广播设备、内部程控电话分机系统等。需求详细说明:查看附件
1
项
122,400.00
是
采购单位：广州市番禺区科技工业商务和信息化局
2025年04月14日
区科工商信局办公设备器材运维专业化服务需求书一、服务范围1、现有电脑、打印机、网络设备（含服务器）、电话系统提供维修，线路故障的维修修复；服务期间，如有新增相关设备，不另作收费。2、新增电脑及相关软（硬）件及周边设备的安装、调试；3、设备日常维护；4、软件升级、病毒查杀；5、网络的硬件设备维护（服务器、交换机以及综合布线链路）；6、设备及办公耗材代购及建立备件库；7、具体包括以下范围：对以下信息化设备提供技术维修，线路故障的维修恢复服务，不含维修过程中需要更换的配件：计算机（含显示器）、服务器（含存储单元）、笔记本、视频设备（含快拍仪）、中控（含多媒体平台线路)、投影机（含投影幕或电子白板)、平台音响（含功放、音箱等）、UPS（含电池组）、核心交换机、二级交换机(含路由器)、网络线路、无线网络设备、打印机、扫描仪（含高速扫描仪）、智能平板一体机、电视机、背投电视、摄像摄录及影音设备（含CD、DVD、录音机、录像机等）、无线话筒及接收器、录播系统（含非编系统）、大屏幕电子屏、监控设备（含防盗系统）、广播设备、内部程控电话分机系统等。二、服务内容1、电脑及办公设备维修维护1）、解决电脑设备及配件（主板、内存、CPU、硬盘、显示器、键盘、鼠标）的维修或更换；2）、解决电脑各种故障排除及软、硬件的维护升级；3）、操作系统维护服务：操作系统的安装、调试工作；网络连接：包括WAN/LAN，以及系统可运行性；解决问题方案、系统重装、病毒查杀、系统优化等；打印机及相关硬件的故障排查；4）、打印机维护及维修。包括：激光打印机（彩色及黑白）、喷墨打印机（彩色及黑白）、针式打印机；软件维护及服务：为用户驱动安装、网络共享、耗材更换等。5）、新增电脑设备安装、调试；2、网维护维修1）、对于现有已经存在的局域网络，对其硬件设备进行维护、优化、保证网络的畅通；2）、网络硬件设备故障检修：网络设备故障检测维护(包括防火墙、路由器、中心交换机、二级交换机、UPS以及网络线路等)、终端端口、线缆(光纤、跳线)的维护、调测，网络设备软件参数及IP地址的设置等；3）、对采购人信息化系统提供技术部署（桌面系统软件安装卸装；杀毒检查；硬盘数据备份；系统部署、备份、恢复、调整；网络系统备份、恢复、调整）；4）、新增网络设备的安装、调试。3、服务器维护维修1）、服务器硬件设备维修：主机包括：主板、硬盘、光驱、软驱、网卡、显示卡、声卡、内存、CPU、电源、SCSI卡、RAID卡、BIOS钮扣电池等；外设：显示器、鼠标、键盘；2）、软件维护服务：为用户安装系统、基本服务软件（软件由用户提供）；3）、新增服务器的安装、调试。4、在维修过程中需要更换的配件，或代购商品，须为国产正规生产的合格产品，其型号、质量、规格及技术特征符合国家标准，由于质量问题而导致的损失由供应商负责。三、服务方式1、驻点服务1）、驻点服务人数：1人，从业时间必须满二年或以上经验；2）、服务地点：设备使用现场；3）、服务时间：工作日按采购人单位工作要求上班。非正常上班时间，响应时间为接到采购人请求后0.5小时内到达现场处理；4）、技术服务质量：解决设备及系统故障，恢复设备及系统运行；5）、技术服务质量期限：关键故障24小时内恢复正常运作，3个工作日内不能恢复运作则提供同档次设备供采购人暂时使用；非关键故障2个工作日内恢复正常运作；6）、日常维护：检查电脑、电脑周边设备的运行情况，并对相关设备存在的隐患进行日常维护。（日常维护包括：定期病毒检测，根据采购人的建议进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，供应商技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据）。保证服务器及网络设备运行正常，并在系统故障时迅速恢复，定期将现有服务器以及网络设备的配置文档输出备案；7）、每个季度一次以上设备的巡检服务，包含设备清洁和保养，并记录好设备情况，形成巡检报告交给采购人。（8）、服务驻点人员为本公司正式员工，落实劳动法相关要求。2、非驻点服务：1）、驻点人员一人无法解决的故障，供应商提供非驻点人员远程或现场配合解决；2）、驻点人员一人无法在采购人需求时限内解决的故障，供应商提供非驻点人员远程或现场配合解决，以保障采购人及时使用；3）、按厂家保修条款规定供应商不能私自修理的，供应商负责敦促厂家及时维修或更换设备；供应商须与相应厂家保持良好沟通合作关系，定时接受厂家的技术培训；4）、定期维护方案：定期（每半年）派非驻场人员配合驻场人员对设备除尘和进行运行测试，发现问题及时解决；网络机房的所有机器进行除尘和运行测试，判断其稳定性，发现问题及时沟通解决；5）、设立固定的服务热线电话和其他沟通渠道，收集需求信息，及时安排专业人员处理。四、设备相关硬件部件维护及故障检测服务说明1、服务费含设备相关硬件部件（例如电脑的显示器、光驱、板卡等）的故障检测服务，不包含设备相关硬件部件（例如电脑的显示器、光驱、软驱及板卡等）的修理费用。2、设备如需增加新的硬件部件或更换旧的硬件部件，可委托代购或采购人自购；代购部件的费用供应商只收取相应成本费用，新部件的保修期由厂家提供；供应商提供相应的部件安装服务。3、采购人损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，按厂家保修条款规定供应商不能私自修理的,可以委托供应商代理送修，部件修好后由供应商为采购人安装；采购人损坏的电脑部件不在厂家保修期内，供应商可为其修理，修理费用按实际修理情况供应商只收取相应成本费用，不另收取服务费。维修前出具具体损坏原因和损坏程度的文字说明（包括可以出具的检测报告和出现故障的因素）。4、采购人的电脑周边设备（如打印机及刻录机，音响之类）的联机及联网问题属于供应商维护范围。采购人需新增加软（硬）件时，供应商可为采购人提供软（硬）件技术支持并进行安装调试，其新增加的软（硬）件费用由采购人承担。5、对于保修期内的设备需要一定维修期的，供应商可根据采购人需要为采购人提供备用件或双方商议解决办法。6、电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。供应商在维护电脑时，为其安装的任何软件，版权均由采购人负责，供应商不提供任何软件的版权。采购人如需采购正版软件可以委托供应商代购。如采购人需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证用户正常功能和保护数据的前提下，供应商有权决定解决问题的方案。
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息技术服务 打印 扫描仪 电视机涉及「中标结果公示」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含中标结果公示或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
